总结需要我们对自己的学习和工作进行客观的评价,发现问题并寻找解决办法。总结要详细记录自己的成果和收获,以备日后参考。小编为大家收集的总结范文来自不同行业和领域,对我们的总结写作提供了更多的思路和创意。
营销活动总结篇一
xx移动分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了!在公司各级领导的带领和指导下,我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。虽然天公不作美,风大,雨大,但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力,基本上完成了预期的目标。通过这次校园的营销活动,我有了很深的感悟和体会,至少有以下几个方面:
在精心的策划下,在严密的组织下,公司的所有成员都投入了巨大的精力,努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作,营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以"学生为中心"的主题,让学生和家长有种宾至如归的感觉,从而对我们移动人有了更深的亲切感。所以,通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量,而且也展示了公司良好的服务形象。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。每个厅就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础,而合作精神是团队凝聚力的根本。因此,团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体,在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来,而且还应从学生的角度来对待这一业务,要将他们关心好、解释好、办理好。
从整个活动的策略和目标实现上来看,该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动,并且对"动感地带"的品牌做了很好的推广与深化。许多年轻人,主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分,由此可见,该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时,我们也大力地提高了服务,比如专门的动感体验厅,为学生客户群提供了最优的服务。而去校园动感厅领取赠送的三件小礼品是让学生能尽快地、主动地去熟悉、体验这些服务。
但在整个活动中也有一些问题值得我们继续去思考或探讨,比如:
一、各个厅如何根据营销场所的特点更好地去组织团队;。
二、在各个场所如何对团队成员进行更合理的分工;。
三、在营销技巧上如何更好的提高等。
营销活动总结篇二
xx年6月初至6月30号我社分别在郑州市购书中心、中原图书大厦举办了图书买赠活动。现将xx年6月、4月、5月及6月、xx年6月销售数据进行比较和分析:
(1)郑州市购书中心xx年及同期xx年6月销售数据同比。
(注:郑州市购书中心8由于系统程序更换,目前书店07年6月销售数据无法收集)。
(2)中原图书大厦6月及同期6月销售数据同比。
(3)郑州市购书中心、中原图书大厦09年6月、5月、4月环比。
6月份郑州购书中心销售有一定幅度的增长,但受6月份图书销售淡季的影响,整体销售没有达到旺销的`目的,我社的促销手段对相关产品的拉动销售作用也表现一般。6月份销售的特点主要是我社重点图书的单品销售量有明显提高,相比“动销”的品种增长不少很明显。中原图书大厦6月份销售基本上和去年同期销售持平,6月份中原图书大厦销售“动销”的品种有了一定的增加,但由于河南省批销中心一直不能保证正常的供货,造成重点图书断货情况比较严重。多次协调,由于牵涉部门过多,整体上效果不太明显。就6月份重点营销活动中出现的问题简要总结如下:
1、促销时间方面:6月份对我社图书而言,销售处于淡季阶段,出教辅、文学、儿童类图书外,其他图书的销售都相对比较平淡。郑州主要卖场多以学生购买为主,适合我社产品购买的人群相对比较分散。
2、促销手段方面:各大出版社都选择在6月份开展促销活动,造成促销活动泛滥,很多促销手段都处于相对比较低级的营销手段,多以买赠为主,没有形成有自己特色的营销手段,重复性竞争比较严重。
3、各主要卖场对促销活动支持方面:由于需要做促销活动的出版社比较多,郑州购书中心方面为了顾及书店整体的布局,拒接出版社摆放大型的pop、易拉宝等宣传品,只准许在展台上摆放小型的宣传画,对读者形成不了视觉上的吸引力。书店依靠电子屏、广播等途径介绍促销活动,对读者吸引力不大。
4、礼品过于单一,对读者起不到很好的吸引作用。目前传统的购物袋等促销礼品对读者来说没有什么特色,文化品味比较差。对传统的调研问卷等信息收集方面,配合的比例比较小。
针对6月份促销活动中出现的情况,积极地和书店相关部门沟通,尽量寻求书店方面的支持,利用我社促销活动,把我社重点图书集中摆放在展台等显眼位置。针对问卷填写比较不高等情况,利用书店员工方面的良好人际关系,让其推荐读者填写。在活动期间,加大拜访书店的次数和时间,通过和相关读者介绍重点图书外,也积极了解目前读者的需求及购书的倾向,收集一线读者的信息。就促销活动有如下建议:
1、图书的营销活动,一定要结合当地市场的购买需求的特点,如6月份在郑州地区图书购买相对比较弱,这样的时间点上重点营销活动的效果相对要差些。以后选择在国庆节或开学前后搞类似的促销活动,使营销活动能够促进图书的销售。
2、营销活动应注重文化品位,目前购物袋等促销活动,被很多商业化的商场超市所使用,对读者来说,没有什么吸引力,也降低了文化内涵。
3、营销活动应提高活动的针对性,要关注活动的效果对销售的带动作用,强化活动的促销作用。避免营销活动流于形式,为做活动而搞活动,一切促销手段,应围绕销售而开展。
营销活动总结篇三
新年伊始,年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20,那就做好备战20的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从现在,规划好明天,做好今天。“今天”永远是“昨天”死去的人所希望的.“明天”。
自年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一直成长到现在熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算可以,但是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快。但是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都知道,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生的悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!不过,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
20已经如约而至!所以,不管做的怎么样,那已经成了回忆。从现在开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20新的挑战!延续年里优良的东西,摒弃年里不好的东西,尽的努力去完成20的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!comeon!
20年,希望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
营销活动总结篇四
麦当劳这次的双十一营销,以麦当劳第一款「黄金面膜」正经面世为灵感,按照“预埋悬念-体验造势-直播引爆-官宣实锤”的营销节奏有效落地。诚然,品牌出圈并非偶然而是有着必然的因素,整个营销路径的走向,是一个厚积薄发的过程,有效保持了双十一话题的持续高能。
前期预埋悬念,营造活动氛围。前期通过地铁、公交站等猫头户外广告预埋悬念,营造了浓厚的悬念氛围,而后抛出#麦当劳双11神秘新品#话题,将流量从线下转移到线上,上线social话题#麦当劳黄金面膜料理#,把大家的注意力从面膜转移到新品联想上;随后联合天猫,支付宝,淘宝,聚划算等在线隔空喊话造势,从不同角度造句“我的“黄金面膜”能吃,你们呢?”,开启面膜battle的模式。
户外广告打斗阵之后,麦当劳顺势发起限时限定vip抢先体验预约,制造“麦当劳出能吃的面膜”的假象,带动更多消费者参与其中。这波餐饮和美妆的跨界,自带冲突感与悬念感,成就了一记有力的预热告知,为后续线下品鉴活动引流,成功勾起消费者的好奇心和探索欲,掀起大众对于新品的持续期待。
开启体验式营销,kol花式种草。随着用户关注度的水涨船高,麦当劳推出了“黄金面膜”料理品鉴线下体验活动,带着用户一探究竟,邀请kol/koc全国活动门店深度体验“黄金面膜料理”:让一众kol可以通过ar近距离观赏安格斯max厚牛培根堡的制作过程,肉眼可见的真实感和视觉冲击感,把“敷面膜的安格斯”演绎变得生动极致,增强体验者的代入感。
麦当劳借助第三方口碑,配合高科技ar互动,为升级的产品全方位种草,让潜在消费者更好认知麦当劳安格斯max的匠心工艺,触发大众对于新品的尝鲜体验。
综艺思维打造直播,官宣新品收官。除此之外,麦当劳邀请苏炳添作为麦当劳安格斯max首席体验官打造神仙组合,联合天猫旗舰店直播间开启#多一步,才能破纪录#直播。不同于常规的带货直播,麦当劳将直播和综艺进行有机融合,打造了成了真人秀现场,融入了情景化互动环节,拉近了体育明星与消费者的距离。
直播环节可谓亮点频频,在杭州阿里园区,苏神和麦当劳中国cmo须聪女士一起寻找安格斯max的线索,不断解答阿里员工的问题闯关,巧妙植入安格斯max的产品亮点。
此外,苏炳添变身麦当劳大厨,深度体验麦当劳安格斯max的制作环节,为大众揭秘黄金面膜“多一步”的奥秘,强化了苏神精神与安格斯max的关联;更是和须聪女士现场pk夜跑,上演大型第一飞人现场。在最后的环节,苏神还和阿里巴巴集团首席市场官董本洪玩起了砸彩蛋游戏,为直播间的粉丝谋福利。
在这个过程中,麦当劳还以“麦当劳双十一大卖”、“苏神yyds”等口号,配合福利发放引导受众发弹幕互动,有效调动了直播间的氛围。
总的来看麦当劳前期没有一下子露出底牌,而是选择了犹抱琵琶半遮面的营销方式,卯足了劲儿打造了一起竞猜悬念事件,为安格斯max系列重磅登场造足势头,成功营造一种神秘感。
从消费者的反馈看,不少人直呼“没想到这张黄金面膜不是给我敷的”,“没想到你是这样的麦当劳”“新品发布会简直太有仪式感了”等等。
透过这些真实的ugc内容不难看出,麦当劳无疑巧妙地抓住年轻群体的猎奇的心理,调动受众对于安格斯max系列的期待。
这次的营销的成效,除了得益于麦当劳对于营销节奏的精准把握,还离不开麦当劳找对了体验官,为营销锦上添花。
诚然,对于品牌而言,无论是代言人还是kol,都讲究发声者与代言产品之间必定存在着某种密切的契合度,才能实现代言的双向奔赴相互成就。这一点同样在苏炳添和麦当劳身上有所体现。
“亚洲飞人”苏炳添的好成绩,离不开日复一日的艰苦训练,更离不开他正确跑步姿势的加成。苏炳添在百米赛跑中由右脚改为左脚,步数由原来的47步增加到48步。这一小小的“多一步”的变化,让其极大地提升了起跑的速度,最终也多次实现百米跑进10秒的突破。
再看回升级版安格斯max的产品创新,同样是有了“多一步”的美味升级,金黄的芝士片在煎炉上敷在牛肉饼上,再基于热融工艺让芝士慢慢融化、丝丝渗透进牛肉纤维中,半融化的芝士和肉饼的油脂相互交融,有效升级了美味,给消费者营造了更加的丰富的口感。这也让我们看到,产品创新并不是盲目地追求颠覆,只需要一点微小的改变,也能够创造出让用户尖叫的产品,赢得新的竞争优势。
因此从契合度方面来讲,苏炳添不断突破自我、不断进取的精神,与升级版安格斯max的产品价值高度一致。因此“多一步”精神内涵的内在契合,是让苏炳添和麦当劳组成cp的重要原因。
麦当劳选择与之契合的体验官,可以更好地具象化表达安格斯max的美味价值,加持这个产品带来的情感连接。此外,苏炳添体育明星效应的加持,还赋予安格斯max更多正能量附加内涵,传递了“多一步更进步”的深意,由此放大升级版安格斯max的价值。让用户产生正向的联想和感受,从而把产品好感度转化为品牌好感度。
在这个需要搞事情才能有曝光的营销时代,为了保持常换常新,新品营销成为许多品牌拉声量的万金油,但却鲜有品牌用想象力打破互动性低的营销格局。提及新品官宣,我们都会想到一本正经的官宣海报,或者硬核的新品上市广告画风,落入形式主义的窠臼。这让消费者看了无感,最后品牌落得个自嗨的困境。
但这一次麦当劳,显然不拘泥于陈旧的营销形式。不同于品牌单方面官宣产品的玩法,麦当劳跟用户真正玩到一块去,落地一次沉浸式的竞猜活动,实现营销互动上的双向奔赴。
麦当劳将跨界、黑科技、美容、体育的元素融入到营销当中,基于“一场沉浸式体验+一款神秘黄金面膜+一次尊贵的黄金礼遇”,不仅打造可圈可点的营销概念——“麦当劳黄金面膜料理”,加深升级版产品的记忆点;更是释放功体育明星效应和直播互动价值,把新品面世的仪式感和氛围感拉满。这一系列用心的铺垫,让品牌的双十一营销,起于新品上市却高于新品上市。
在传播层面,麦当劳通过脑洞大开的悬念预热和明星直播等爆点,开启一场不同以往的新品引爆路径,将升级版产品以创新方式呈现在大众面前,给消费者带来更多创意层面的惊喜。在一定程度上,这也必然能创造源源不断的流量,为麦当劳升级产品声量持续赋能。
因此在双十一这个节点,麦当劳不仅多走了一步,还让品牌成功走在了前面。
营销活动总结篇五
一个月的时间就这样不知不觉中过去了,没有做出业绩来个人也很惭愧,针对本月运作学校出现的问题作一下总结:
1、联系学校时尽量让校长给安排第二负责人接受物品,并简单和校长说明活动内容。
2、与校长沟通时言语一定要谨慎,送礼时要把握好,自己心里要明白送礼后能达到什么样效果,并且比较委婉地或校长配合的情况下直接向校长说明(如争取进班或开班主任会)。
3、能如愿进校宣传后,和第二负责人尽可能提出我们的活动的要求,当然不能强人所难。
4、与第二负责人沟通后,确定开班主任会会议的时间,并核定学校的规模,学生作息时间以及近期有无类似活动,以便心中有数。确定学校后期投礼情况。
5、学校运做完后,一定要注重与班主任的沟通,要先抓住对此活动感兴趣的老师,深入沟通下去,沟通上不要过于死板,灵活机动。
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8、在开班主任会时要学会察言过一个观色,要点一定讲到位。和门卫要搞好关系,方便进出学校和后期收尾,适时投以小礼。在运作学校时有点急于求成,没能做精做细。做过的学校不出量挫伤个人的积极性,尤其是碧江中学,投入精力很大,失望也很大。碧江中学由于住校生太多导致了后期购机热情和购机氛围没能形成。
营销活动总结篇六
20xx年暑期社会实践以“践行科学发展喜迎党的生日,实现自我创新提高专业技能”为主题,我系以团队实践活动为重点,通过申报和考核共组建了校级重点实践团队21支,分赴河北各县市进行深入的社会实践活动。今年我系的暑期社会实践活动在保持以往传统特色活动的基础上,继续侧重实践活动与学生专业的结合,更加突出与我院“金融特色鲜明的经济类院校”特点相结合,开展了包括专业调研、社会调研、金融知识宣讲在内的三项主题实践活动,成果突出,社会影响力大,扩大了学校影响力,充分展示我校青年学子的风采。
其中,由工商银行保定分行为我系提供的在保定市及周边县进行的专业市场营销活动项目为我系20xx年暑期社会实践的重中之重,此次实战营销活动过程中,我们通过发放调查问卷以及金融知识宣讲等多种渠道拉近与商户的关系,最终达到营销宣传推广工行银行业务的目的。为了让我系学生在暑期实践实战营销活动达到更好的效果,取得更加优异的成绩,我们进行了充分的前期准备,活动过程力求细致严谨,活动结束后积极总结,为此次实战营销活动画上一个圆满的句号。
(一)层层筛选,组建最佳团队。
团队成员的素质对营销成绩的取得有直接的影响。我们对个团队做出如下要求:团队成员以自愿结组为主,鼓励大家跨年级跨专业组队,在团总支书记吴娟频老师的号召下,金融系学生干部积极参加到团队活动中来,这些措施都有力的增加了各个团队的综合实力。通过严格的筛选,我们最终确定下16支暑期实践校级小分队参加工商银行实战营销活动,根据各队的不同情况,我们将每支参加实战营销活动的团队成员数量锁定在6—8人内。每位团队成员都是精挑细选来的,这就为实战营销活动奠定了良好人力资源基础。
(二)精心筹备,培训实践技能。
为了让每一位参加实战营销活动的团队及个人都能在实践过程中展示出最好的一面,我们从学生的知识和实用技能两个方面着手培训工作。
1、理论知识培训。
坚实的理论基础是顺利进行营销活动的垫脚石,为此,我们请工行保定分行的相关业务的指导老师进行详细业务培训。7月4日上午,河北金融学院与工商银行保定分行学生暑期社会实践业务培训在教学楼b223顺利举行。金融系党总支书记张沧丽及团队指导教师,工行保定分行行长助理闫焕堂及分行相关部室、白沟等支行主管行长出席了培训会,培训会由金融系副主任秦响应主持。
2、实践技能培训。
为了让同学们可以成功掌握与商户进行沟通的技巧,并对自己实战营销活动做好总结,及时提交高水平的符合工商银行需求的调查报告,提高团队成员综合素质,我们进行了一系列培训。
金融系于20xx年4月13日晚6:40在d201举办暑期社会实践培训会。培训会上,吴娟频老师介绍了历年来暑期社会实践团队的情况,以优秀学生作品为例详细讲解了书写暑期社会实践策划书、申报书、调查问卷及调查报告的要求和注意事项,提高学生的写作水平。
为确保20xx年暑期大学生金融知识宣讲专题社会实践活动的顺利开展,6月19日上午九点金融系在教学楼d101教室召开20xx年度暑期社会实践金融知识宣讲培训会。以我系为主导的全院24支金融知识宣讲小分队参加了此次培训会并签订《河北金融学院暑期社会实践安全责任书》。培训会伊始,吴老师以一段人民币防伪知识的宣传片让大家系统全面的了解了人民币防伪的相关知识。随后,院团委宣传部部长崔铭老师就社会实践行队安全问题、实践成果认定问题、经费使用问题以及发挥团队服务意识的重要性,为大家做了充分讲解。接下来,由参加过多次真假币辨别知识宣传活动的金鑫信用协会郑占立、王义波为大家进行了情景模拟,他们把对不同阶层群众宣讲的技巧声情并茂的介绍给了大家,使同学们获益匪浅。最后,在专业市场营销推广大赛中获得一等奖的团队队长戴云龙同学为大家介绍了发放、回收调查问卷的技巧,同时他也为大家带来了“自信、真诚、微笑”这三件调研必胜法宝。
(三)现场指导,配备专业老师。
每一个团队里至少有学校的指导老师和银行的指导老师各一名进行现场指导,及时对同学们遇到的业务问题进行解答,增加同学们的信心,同时及时解决学生的住宿和吃饭问题,保证学生的安全,让学生可以毫无后顾之忧的进行实践活动。
(一)多彩的实践过程。
由金融系组织17支小分队从7月5日—7月8日进行为期四天实战营销活动。这十七支小分队分别到雄县支行,白沟支行,莲池支行等地进行实战营销活动,每支小分队都针对自己所在区域特点,制定自己的营销计划,每天团队都会针对自己当日的营销活动作总结报告,及时发现问题,解决问题。实践过程中行院领导多次亲临实践地,极大地鼓励了学生实践活动的积极性,让学生在付出汗水的同时收获了知识和能力。
(二)丰硕的实践成果。
1、通过此次实战营销活动,虽然未能为工行做出太多的业务成绩,但是我们的团队却以自信和微笑赢得了商户对工行的好评,这不仅为工行在商户面前树立了良好的形象,更提高了我们在保定的知名度,展现了我校优秀学子的风采。
2、在此次实战营销活动中,我们系各个团队积极配合自己所在支行的业务营销活动,通过发放调查以及访谈方式了解商户对银行金融产品的需求。活动结束后,我系学生以团队或个人形式报送了26篇调查报告参加“中国工商银行杯”大学生暑期社会实践有奖征文活动,还报送十余篇工商银行创意作品参加全国“工商银行杯”创意大赛。
工行保定分行与我院的友好合作有着长久地渊源,在人才培养、师资交流、学生实习等多个方面进行了有益的尝试,取得了良好的效果。此次活动更是扩大了工行保定分行与各支行和河北金融学院在保定的社会影响力;加深了学生对银行经营与业务知识的了解,提高了学生的实践能力和营销技巧;激发了学生参加暑期志愿服务社会实践活动的热情。工行保定分行与各支行以及学校都对此次暑期社会实践活动给予了高度重视和大力支持,双方职能部门进行了周密部署和安排,活动不仅为学生提供了难得的实践机会,而且很好地促进了学校办学模式的转变,促进了专业建设,提高了人才培养水平,开启了银校合作的新的里程碑,进一步提升了银校合作战略层次。
营销活动总结篇七
营销协会在学校团委、指导老师以及校学生会社团部、系团学会的大力支持和帮助下,又走过了不平凡的一段历程。协会本着:“聚营销精华,铸商界精英”的责任和服务理念,在给协会注入新的血液,完善协会内部结构的基础上,本年度一共策划并组织了新会员入会仪式、大河广场素质拓展、协会营销知识培训、营销之星大赛、社团杯篮球赛、平安夜平安果营销等七项组织活动,使很多同学结交了一大批有共同兴趣、共同理想的朋友,并且锻炼了自己的勇气,提高了自己的能力。
1、营销协会入会仪式。
为了使新会员进一步更深层次的了解营销协会,让新会员心里感觉到营销协会对其重视的程度,让他们充分感受到主人翁意识和负责任的态度。以及对营销协会充满信心,感觉到营销协会社团大家庭的温暖!经过我们第八届全体执委的一致决定,我协会在w109教室隆重举行了第九届新会员入会仪式。
时间:10月29日地点:w109。
参加人数:80人。
会员全部身穿校服,参加本次入会仪式。
新生代表发言,对协会的期盼和建议。
入会仪式在全体会员的努力下,圆满成功。
2、大河广场素质拓展:
今年十一月我协会联合口才协会,电子商务协会一起带领会员来到了大河广场进行素质拓展大型户外户外活动。在开心娱乐的活动中增加了会员之间的沟通,无形中培养了会员的团队协作能力,另外还拓展了会员的人脉,认识了更多的朋友,不仅愉悦了身心,还进一步的增进了会员之间的感情,使社团这个温暖的大家庭更加的温馨和谐!
时间:xx年11月6日。
地点:郑州惠济区大河广场。
参加人数:120人。
素质拓展,学习团队精神!
心灵沟通活动,使大家更加了解彼此!
新会员,留影,纪念!
3、协会营销知识培训。
为了参加即将到来的营销之星大赛,我协会于周五下午2点请来了人和新天地投资管理集团的总部培训师在中州大学多媒体教室给我们的会员讲解了关于销售、仓储以及管理的相关知识,使广大会员增加了见识,了解了专业知识。
地点:中州大学多媒体教室时间:xx年11月19日。
参加人数:130人。
营销活动总结篇八
1、背景:时值大一新生入学,而大三学生即将走入社会,入学的大一新生们肯、背景:时值大一新生入学,而大三学生即将走入社会走入社会,定需要校园卡,大三学生们体验进入社会的感觉。
2、目的:丰富大三学生的市场营销知识,为营销专业的学生提供一个逼真的实、目的:丰富大三学生的市场营销知识,训环境,提高学生们的营销实践能力;同时也为大一的新生提供良好的办卡训环境,提高学生们的营销实践能力;同时也为大一的新生提供良好的办卡服务。
地点:马鞍山职业技术学院校园内。
三、活动内容。
大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡,大三学生针对大一学生的需要为他们提供不同套餐类型的联通校园卡,为他们不同套餐类型的联通校园卡提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
提供优质服务的同时献上最完美的微笑。
四、具体实施。
(一)活动前的准备。
1、分组:首先,老师对我们班58人做了分组,平均每19个人各负责一个通信、分组:首先,人做了分组,运营商。这样,每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组,运营商。这样,每个人就都有一个目标了。我正好属于联通组,所以要对联通校园卡的各种套餐类型作一个详细的了解。
2、小组讨论:分组完成之后,我们联通小组又连续召开了几次会议,研究部署、小组讨论:分组完成之后,我们联通小组又连续召开了几次会议,了一下活动时的具体工作,这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢基本上做到了到时每个人都有的放矢,了一下活动时的具体工作,这样就基本上做到了到时每个人都有的放矢,不会慌乱,遇到疑难问题要及时沟通及时处理,会慌乱,遇到疑难问题要及时沟通及时处理,要树立一个良好的联通校园卡销售团队形象。
(二)活动中的情况。
在实际的营销实践活动中,当在实际的营销实践活动中,践活动中我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的,我们所遇到的情况是多样的也是极其复杂的,然其中既有乐趣的一面也有苦恼尴尬的一面。
因为我们没有学校发放的正规的志愿者牌子,放的正规的志愿者牌子,所以我们的活动遭到了校卫队的严密监视与部分新生的抵制,这给我们的工作增加了不少的困难,的抵制,这给我们的工作增加了不少的困难,但我们之前也开会讨论过了这些情况,所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决,情况,所以在当这些问题出现的时候也都得到了有效的解决,主要还是靠熟人关系,在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠,关系,在迎新中打开个通道。由于联通卡本身确实在价格上有着相当的优惠,所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的,所以相当一部分新生对联通卡还是特别有好感的,这也给我们的工作带来了一定的便利。
营销活动总结篇九
收购cdma网络后,中国电信拥有了世界上最大的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。
一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。
二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度。
三、市场分析。
1、市场坏境分析。
(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高。
2、竞争者分析。
(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的”。
四、营销策略。
1、产品策略会员卡:将服务内容用一张卡片的方式体现出来,增强其可感知性,更容易赢得用户的信赖感,并能在导入期为人员推广降低难度。
2、定价策略。
(2)当进入成熟期时,可以开发vip用户群,并根据不通级别用户区别收费;
(3)对于那些月消费较高的客户,可以进行礼品的兑换;
(4)对于学生这一类消费群,可以实行寒暑假优惠策略,比如:“两城“一家业务,充值一定的话费,每月返还一定的份额,或者充值话费送电影票、商场优惠券等;劣势:相比移动联通的资费来说,中国电信推出的该项业务资费过于高,在我们学生心目中资费是比较关注的一个话题威胁:资费方面相比于移动和联通,电信的费用较高,一部分用户难以接受,由此导致其失去一大部分客户人群机会:有广阔的校园空间;有较强的人际关系;有雄厚的科技力量和资金;学生对于手机上网有很大的需求,电信产品上网速度快,反应灵敏优势:无缝宽带,高速上网:目前中国电信已经建成网带宽、覆盖范围广、性能稳定、功能架构先进,可以体验到无缝覆盖的上网感觉。
3、渠道策略校园代理:通过寻找校园代理商进行189业务的代理,运用学生比较信任学生的心理,在校园中寻找学生进行促销、代理。
4、促销策略。
(1)广告目标——客户需要“微笑”,需要“快捷”,需要“周到”,更需要“真诚”和“用心”。
(2)广告诉求点——客户是我们不能说不的亲人。
五、活动方案活动目的:树立天翼品牌优势,抢占大学生市场。传播策略:网络互动树形象,线下活动造声势,校园店全新包装,促销紧密结合,发出校园最强音,促进市场最大化。
1、线上活动:网络互动平台:中国电信人人网页活动形式:
(1)拍一个dv宣传短剧,在校内或者腾讯网上进行分享,以达到更好的广告宣传效果;
(2)将天翼咨询通过校内网和腾讯网进行传播。
2、线下活动:
(1)营业厅营业前台全天开机、如因人流过大,将随时待命加班。
7:xx年1月1日——1月5日厅内所有人员8:10必须到岗,8:20分晨会,8:30分开始开门迎客,不允许迟到早退。
(2)活动布置。
12月30日18:00下班后全体人员参加布置,厅内悬挂气球灯笼,彩旗。营造节日气氛,厅外悬挂打灯笼、提前写好pop海报进行张贴。
(3)活动内容。
礼品有:马克杯(40套)、鸡蛋(1枚10户、10枚2户)、话费(100元1名,50元2名,20元3名),红包(13元红包2个)、50元现场购机抵扣券10张、小太阳(5个)、暖手宝(10个)、赠送1400元话费手机卡(20张)。
二:送情侣靓号。
三:1元起拍智能明星机。
1月5日14:00点购机用户可以凭购机发票免费参加1元竞拍华为c8815手机一部,并赠送1400元话费手机卡。
四:老用户回馈。
1:所有在xxx营业厅购买手机的老用户凭购机发票或者手机串码均可享受积分购机优惠,100元兑换5元购机积分。未在xxx购机的凭手机购机发票或者串码购任意手机终端立减50.元,(一部终端积分券只能参加一部手机购机兑换)。
2:已旧换新。
参加指定机型,已旧换新立减300元。五:明星机狂降,送4g省内流量。
三星note3降价致4999元iphone5降价至3988元。
3:寻找你的“天意”
进入现场活动区的同学自动领取天翼的虚拟手机号码牌,凡是活动即将结束仍停留在活动区或销售区的同学,可参与“寻找你的天意”的活动。手中号码后两位数相同的同学(一男一女赠送情侣产品、同性同学赠送友情产品);号码后6位与自己的生日年月日相同的同学可获得手机一部;号码后4位与自己的生日月日相同的同学可获得为期3个月的上网账号。
4:有奖问答。
在活动区搭建活动台,用于产品的介绍和互动节目的参与。凡是回答正确的同学可获相应的'奖励。
5:现场消费优惠。
凡是手持虚拟手机号码牌的同学可享受当天购买相关产品9折优惠。
四、活动时间、地点参与对象和范围。
五、活动场地布置(以常州信息职业技术学院为例)。
1、上空悬挂宣传横幅1条内容为“这就是天意!?”电信产品营销推广活动横幅左右悬挂竖条幅2条内容为“天翼亮翅,梦想起飞”。食堂内部利用巨城广告公司的校园视频媒体循环播放活动的介绍以及产品的相关信息(各院校同步播放)。
2、体验区。
笔记本5台放于体验区左边5台桌子,手机10部放于体验区右边5张桌子。每台笔记本和每部手机都贴有产品的信息和logo。桌上放置宣传单。每个太阳伞下可站8人。区域中间用展板隔断。
区域配有8名秩序维持人员,两边用展板隔断。舞台背后有大型的活动宣传幕布,包括活动主题和产品介绍。
4、展销区。
设有4个展销桌,每个展销桌各有一台笔记本和一部手机用于展示介绍,中间用展板隔断。
5、工作人员。
六、活动前期准备。
1.利用巨城广告公司出版的《巨城校园》报,提前为活动造势,并列出各学校活动时间表。
2.利用巨城广告公司的校园视屏传媒,在学生用餐时间播放活动的宣传的视频短片。
3.提前在大学城各学校的食堂、系部宣传栏放置活动展板。
七、活动相关工作分工。
八、活动当天应急处理规划方案。
1.供电安排。
活动前与供电部门联系,希望在活动期间确保此路段的供电通畅;后备电源:发动机。
2.雨天预案转移至适合的室内或改期。
九、费用预算。
十、效果预测。
营销活动总结篇十
9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世xx载辉煌xx周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结:
一、从各项数据指标分析:
全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635、25万元,实际销售654万元,完成计划的103、1%,同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167、6万元。完成计划的101%,同比上升48、3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93、2万,占比23、24%。活动期间百货会员销售占比达24、2%,超市会员消费占比达52、5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11、2倍。
二、活动费用分析:
本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3、8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。
三、活动成功点:
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”,“让生活动起来”,“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设,精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材,使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时,营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观,在全市消费者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在dm的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆66周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
营销活动总结篇十一
按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,营销个人网银用户xx户,信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:
为确保本次活动目标的顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。
活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度。
一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。
二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品。
三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的.积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。
对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。
营销活动总结篇十二
中秋月饼销售工作结束已有一段时间,期间对于门店的销售关注较少,影响到门店销售业绩,在此向门店及员工表示歉意,同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作,现对于今年月饼销售作出总结,总结工作经验以及教训,方便以后的工作的进行与操作。
从整体来说,今年的月饼销售较往年来说,无论是气氛还是销售,都呈慢热状态,市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下,整体业绩较往年还是有增长的,当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力,也印证了公司“人的结构是相互支撑的,众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言,正是同事们的共同努力下成就了这一结果,公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。
今年月饼工作因人数有所减少,因此我在肩负英德佛冈的销售外,还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长,而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场,造成业绩下降得厉害,影响了整体月饼的销售,在此向公司及同事们道歉,是我自己的工作没有做好,没有跟进好客户和客情维系工作,影响了整体业绩的增长!
根据今年月饼销售情况以及与客户沟通,今年月饼销售不容乐观,因现时处于三打两建及领导班子换届时期,顾客对于送礼及收礼都比较敏感,在客观上影响了月饼的销售,很多客户反映,今年的销售比较保守,尽量以消化为主,不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显,因去年拿货太多,造成后期消化不理想,今年有了心理负担,特别是文盛,今年减少两家门店,因此对于拿货十分谨慎。
根据业绩分析及销售情况,今年月饼销售在价位上呈两极分化,一线月饼的销售较好,进口饼及广州莲香楼的销售都有增长,而二线饼则是价位低的销售较好,因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品两个品牌,品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持,这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助,从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面,除了价格方面较去年有所上升,利润空间也有所下降,造成我们在销售操作方面困难有所增加,如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻,而且结款周期太长,费用维系不了,因此放弃合作。
而且趣香厂家产品供应不足,造成单品早早缺货,也是影响业绩的一个因素,趣香因价位原因,主要销售以礼盒及特价商品为主,而厂家一早就断货,只有3个礼盒单品供应,这对于二线的销售有很大的影响,许这就是国有企业的共通弊病吧,鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况,建议二线多培养一两个品牌,避免让厂家牵着鼻子走,让我们处于被动的位置,如果趣香价位不断上升,而利润空间不断下降,那还不如经营莲香楼,无论品牌知名度还是利润空间,都较趣香易操作。
佛冈区域业绩下降,除了因为鸿兴嘉宜两店因素外,另外礼品店也没有合作好,胜发总体有上升,但二线的销售下降得厉害,因趣香价位问题,基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去,而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼,因此二线的月饼很难销售,最后因城区商品不足,而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多,其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货,折头虽然一样,但拿胜发的货,就算以后买不了,胜发如果没货了也会找他买回来,因此风险较小,基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货,这是胜发的优势,服务比我们的好,印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。
辉杰业绩则下降,今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货,经过多次沟通,都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货,因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题,因团购没有收订金,客人没有过来拿货,导致二线月饼太多,因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多,如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒,因为没有收订金而没有成交,造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化,造成公司压力增大,这个问题我也需要去检讨与总结,凡是团购商品,一定要与客户沟通订金问题,保证商品销售的成交。
而英德业绩的增长得益于大众超市的销售,因对市场评估不足,商品的供应有所偏差,造成大众商品构成不合理,铁盒月饼数量过多,而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死,很难销售,知道后期广州莲香楼等月饼断货之后,趣香才真正开始销售,特别是礼盒的销售,要知道,广州等一线月饼的断货,相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了,这时候才是真正的销售,而英德市场相对佛冈市场来说,一线月饼耕早断货,因此,趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天,在我和促销员整天直落,全力以赴抓好最后的几天时间,做好月饼的销售,该商场销售较去年有了增长。
从整个月饼销售流程中,基本上都能顺利进行,团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确,造成职责不清和工作上的麻烦,而调货的退单与进货单,也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理,这样就能避免以后单据的错乱,而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱,没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程,造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理,这是每一年都会发生的问题,因流程做不好,没有相应的流程,造成问题出现了互相推卸责任,调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快,建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式,避免以后大家有误会时可以明确责任归属。
营销活动总结篇十三
1、创新性和艺术性是营销策划永恒不变的两大主题。
2、营销策划:竞争的利器。
首先,营销策划有利于塑造市场导向型企业;其次,营销策划有利于产品销量的提高;最后,营销策划有利于企业形象的提升。
3、营销策划具有以下特点:
商业性,创新性,时效性,综合性,灵活性,可行性。
4、营销策划:框架与内容。
可以用“策划一条龙”来比喻,大致分为四个部分:龙珠-内外部环境分析;龙头-策划思路确定;龙身-策略与技巧设计;龙尾-方案执行与调整。
1、中国营销策划人、策划案:
何阳,电子策划;王力,公关策划;牟其中,飞天策划;余明阳,ci策划;王志纲,房地产策划;史玉柱,保健品策划;屈云波,营销教育策划;叶茂中,广告策划;沈南鹏,资本运营策划。
1、营销策划的内涵。
是指市场营销策划活动的主体,根据企业的整体战略,在企业内部条件和外部环境分析的基础上,设定预期的营销目标并惊喜构思,设计和组合营销因素从而高效的将产品或服务推向目标市场的操作程序。
2、策划人员必须具备以下几种基本素质:
丰富的知识,敏锐的观察力,宽广的包容心,科学严谨与创新精神,良好的表达能力,执行能力。
3、营销策划的影响因素:
高层管理者地支持力度;经济环境的波动情况;竞争的激烈程度;企业自身实力。
1、选择有效的策划实现途径。
企业进行营销策划,主要可以通过两种途径来实现:一种是通过“自力更生”的方式,即企业自行组织企业内的营销管理人员建立自己的策划部门进行策划;另一种是借助于“外脑”,即通过外聘专门的策划人员或专业的策划公司来进行策划。
2、如何来选取企业组织所需要的各类策划人才?
首先,企业的领导者要了解一个完备的营销策划组织是由哪些人员构成的,从而确定组织对策划人员的具体需求;其次,要根据组织对策划人员的具体要求进行甄选,并且在甄选的过程中,还有“最优秀的并不一定是最合适的,最合适的才是最好的”这样的科学用人观。
3、策划成功营销的关键。
第一,了解决策者的情况;突出策划案的“卖点”;“持之以恒”进行提案。
4、为什么策划的关键在于实施?
及策划目标的实现。策划的实施阶段,也是对策划方案的检验阶段。宗旨,策划的实施对整个策划活动来说,既重要又关键。策划者或具体的实施者都必须对策划的实施工作予以高度重视。
1、创意的来源。
创意来源于生活,幻想,兴趣,积累,来源于“看”的方法。
2、创意对策划的作用。
第一,为策划提供点子与方案;第二,是策划活动更具独特性与创新性。
3、群体思维法。
群体思维法师一种集思广益的创意方法,它最大的优势就在于能够利用集体智慧的发挥,来弥补个人思维与能力上的不足。群体思维法的具体方法有很多,但最常见,最具代表性的是“脑力激荡法”,就是“头脑风暴法”。所谓头脑风暴法,就是通过组织一种特殊的小型会议,是参与者无所顾忌的发表各自的看法,彼此激励,相互启发,以产生众多创造性设想的一种群体思维的方法。
4、侧向思维法。
就是利用一些与问题无正面联系的信息来寻找解决问题的途径的思维方法。
5、逆向思维法。
就是从正常思考路径的反面去寻求解决问题的途径这样一种思维方法。
第七章营销战略策划。
1、swot分析。
是指对企业优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)进行综合分析与评估,从而选择最佳经营战略的一种方法。
2、市场定位。
菲利普〃科特勒将其定义为:定位就是对公司的供应产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位臵的行动。
3、定位的依据。
第一,产品特性或种类;第二,产品用途及使用场合;第三,使用者类型;第四,竞争状况。
4、定位的方法。
迎强定位,避强定位,重新定位,为竞争对手再定位,高级俱乐部定位。
5、差异化战略。
是指将企业生产的产品或提供的服务明显区别于竞争对手,形成在全产业范围中具有独特性质的产品或服务。
6、实施差异化战略的企业具有以下三方面的优势:
首先,有利于形成顾客对品牌的忠诚,构成进入壁垒;其次,差异化的产品或服务是其他竞争对手不能以同等价格提供的,因此削弱了顾客的讨价还价能力;再者,差异化能使企业有效地对抗替代品,使企业在对付替代品竞争时比竞争对手处于更有力的地位。
7、顾客满意概述。
顾客满意的内涵:是指顾客通过对一种产品或服务可感知的效果与其期望值相比较后,形成的满足或愉悦的状态。
8、新兴的营销战略。
战略联盟,关系营销,顾客营销。
1、品牌的内涵。
国际营销之父菲利普〃科特勒在其经典著作营销管理中引用美国市场营销协会对品牌下的定义,认为“品牌是一种名称、术语、标志、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是介意辨认某个销售者或者某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。而被誉为“世界整合营销之父”的唐〃舒尔茨则认为,品牌是为买卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西。
2、国际上工人一个品牌能够表达出六层含义,即属性、利益、价值、文化、个性和使用者。
3、产品采用品牌能为企业带来一系列的好处:
第一,有利于产品在市场上树立形象,减少新产品进入市场的费用;第二,品牌化有助于企业细分市场;第三,品牌可以有效降低消费者的价格敏感度;第四,品牌有助于建立公司形象。
4、策划人应该员应该遵循以下几个主要的品牌命名策划原则:
易读易记;独特新颖,不落俗套;注重文化意蕴;不触犯法律,不违反社会道德和风俗习惯。
5、品牌定位策划的原则:
以目标消费者为导向;以差异化为标准;以产品特点为基础;考虑成本效益比。
6、常见的品牌定位策略。
利益定位;情感定位;usp定位;空挡定位;比附定位;产品类别定位;文化定位;目标消费者定位。
7、品牌延伸的含义。
是指在已有相当知名度和市场影响力的品牌基础上,将原品牌运用到新产品或服务上以期望减少新产品进入市场风险的一种营销策略。
8、品牌延伸的准则。
应符合品牌的核心价值;新老产品之间尽量要有较高的关联度;服务系统相同;品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理。
就是:每一个与消费者的接触点都能达到预期的效果,每一个接触点都能准确的传达信息,经验更加容易获取、信息更加丰富。
1、企业形象整体系统,也被称为企业形象识别系统,cis。是企业对组织的理念,行为和视觉形象等进行系统化,标准化,规范化设计所形成的科学管理体系。
2、企业形象整体系统包括三个构成要素,分别是理念识别系统(mis)、行为识别系统(bis)和视觉识别系统(vis),即cis的三个子系统。
3视觉识别的基本要素即识别符号,主要包括企业与品牌名称、企业与品牌标志、企业标准字、企业标准色、企业吉祥物等。
1、促销的定义。
是指促进营销、销售的简称。
广义:是指企业通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用,达到增加销售的目的。
狭义:并非是指麦卡锡所指的4p要素之一,而是指属于该促销中的与广告‘公共关系、人员推销处于并列关系的一个子要素——销售促进。
2、企业在不同时期的促销目标。
(1)产品生命周期各阶段的促销目标。
导入期:缩短产品与顾客之间的距离,引导目标顾客试用,认知新产品;成长期:鼓励重复购买,刺激潜在购买者,增强中间商的接受程度;成熟期:刺激大量购买,吸引竞争品牌的顾客,保持原有的市场占有率;衰退期:处理库存。
(2)销售淡旺季的促销目标。
销售旺季:鼓励重复购买和大量购买,鼓励消费者接受品牌延伸的新产品;销售旺季后:出售旺季剩余产品以回笼资金,减少积压风险。
1、本书将广告定义为:广告是广告主通过各种媒体将商品或者服务的信息传递给受众者的一种有偿活动过程。
2、广告是由三个部分构成的:广告主体,广告媒体和广告信息。
3、广告策划定义。
本书中定义为,是根据企业的营销战略和广告目标,以企业产品、消费者、竞争者和广告环境为基础,充分考虑广告策划活动的系统性、可行性、目的性、创造性、效益性,从而为企业广告传播和市场开拓提供经济有效的广告计划方案的决策过程。
4、定位的作用。
第一,赋予产品以竞争对手不具备的优势;第二,它是说服消费者购买的关键;第三,正确的定位有利于商品识别;第四,帮助产品占据一个有利的地位。
5、广告创意的内涵。
本书中做出一下界定:是广告人员根据对市场、产品和广告对象进行调查分析的基础上,紧紧围绕广告主题,运用联想、直觉、移植等创造性思维方法来传达广告信息的创造性思考过程。
6、广告创意原则。
第一,独创性原则,是指广告创意中不能因循守旧、墨守成规,而要勇于和善于标新立异,独辟蹊径;第二,实效性原则;第三,真实性原则;第四,艺术性原则。
7、主要广告媒体的特点。
(1)电视媒体:形象生动,说服力强;覆盖面广,单位解除成本低;传播迅速,时空性强;直观真实,理解度高。
不足:信息短暂;信息容量小;广告费用高;针对性不强。
(2)广播媒体:传播速度快;覆盖面广,受众多;具有较高的灵活性;价格便宜。
不足:广告信息易逝;创意的局限性。
(3)报纸媒体:传播面广;时间性强;选择性强;印象深刻;简易灵活;可信度高。
不足:有效时间短;注目率低;细分局限性;印刷效果欠佳。
(4)杂志媒体:读者集中,针对性强;便于保存,有效期长;印刷精美,表现力强。
不足:周期性长,灵活性差;受众局限,影响面窄;制作复杂,成本较高。
(5)户外广告媒体:选择性强;成本费用少;形式灵活。
1、广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划在整个广告活动中处于指导地位。
2、影视广告策划-创作原则。
冲击力要强;创意要新奇;兴趣感要浓;诉求要单一;感染力要深。
3、广告诉求的创意思考。
第一步,目标说明(向受众传递信息既卖点);第二步,支持性说明(寻找“利益点)第三步,基调或品牌特点说明(来源公司总体定位战略)。
4、广告创意是一个不断发想,不断完善,不断舍弃,再不断发想的过程,在这过程中只靠一人之力是单薄的。
头脑风暴法又称为脑力激荡(集体自由讨论),在这过程中要遵守几条原则:任何创意不得受人批评、所有创意都应该记录在案、不得偷懒、尽量避免漫无边际的闲谈。
5、好的广告创意不是靠制作成本的高低来定义的,以创意本身来吸引观众,要做到“四两拨千斤”的效果;好的广告创意不是靠播出频率来让观众记住的,创意好的话,可以引发收视人群的“口碑效应”;好的广告创意就是能够实现广告目标的创意,虽然靠一条好创意不能解决产品所有的问题,但是如果通过一条好的创意能够实现广告的目标,就是一个好的创意,即使它很“烂”(脑白金)。
6、广告目标包括:产品的知名度,销售额,树立品牌形象,提高产品美誉度。
7、影视广告创意的表现手法:
(1)怎样表现?
(2)用谁来表现?
消费者证言式,名人演出式,中心人物式,婴儿表现式,动物表现式,产品主角式。
(3)如何表现更合适?
生活片断式,幽默式,多情节式,借用趣味式,情感式,比喻式,
(4)以怎样的情绪和格调来表现?
生活形态式,幻想式,怀旧式,性感式,
(5)用怎样的技巧来表现?
广告歌曲式,动画式,系列广告式。
(6)几种巧妙的处理创意的技巧:
调整,想象,颠倒,联系,比喻,删节,滑稽模仿。
1、广告的概念。
人们在日常生活中使用“广告”一词时,通常只有一种含义,即是指人们每天从电视里看到,从报纸上读到,从广播中听到的那些“广告”,但作为专业术语的“广告”一词至少包含了两层含义:一方面它是指“物”,即我们所称的“广告作品”;另一方面它又是指一种“活动”,即人们通常所谓的“广告活动”。
营销活动总结篇十四
09年9月25日—10月8日,我店开展了主题为《盛世60载 辉煌2周年 国庆店庆 林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新,而且在服务理念方面,殿堂装饰方面,人员奖励方面,会员营销方面,文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日,以分级送和大抽奖为主要提销手段,旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日,我店以提升销售最有效的手段:送券,为主要活动形式,并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品,全面开展活动,抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结:
全店计划销售为870万元,实际销售892万元,完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元,实际销售654万元,完成计划的103.1%,同比上升47%。占全店销售的73%;超市计划销售166万元,实际销售167.6万元.完成计划的101%,同比上升48.3%。占全店销售的19%;租金返算实现70万元,占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万,礼金券销售93.2万,占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%,超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔,较同期增长321%。活动期间客流明显增加,根据活动期间日均交易笔数及每天下午2:50-3:00在1号门对进店顾客数统计显示,活动期间客流较平日增加11.2倍。
本次活动总费用支出345,398元,占总销售的3.8%。其中奖品费用94,586元(全部奖品赠品总和),装饰制作费用17,000元,宣传费用58,720元,印刷品费用5,554元;一线员工奖励费用46,060元,其他费用123,478元。
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定,而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比,参与率大有增加,参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组,且销售产生的毛利不计入保底毛利,实销实扣,保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面,提前一个月开始对各个专柜进行商品检查,监督商品库存量及新品上柜情况,并且对商品定价进行严格把关。活动前一周,由副总牵头组成联合检查组,对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰,版面设计提前20天全部确认完毕,提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员,召开了2次技能培训会,落实细节工作,保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚 品位 生活”,“让生活动起来”,“无微不至 无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际,我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号,将我们的服务更细致化,让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销,并辅以满额送礼,满额抽奖等活动,大力拉动了销售,拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励,全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店庆活动中,加大了一线员工的奖励力度,首次实行专柜双奖制度,并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性,同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功,尤其是在dm 的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
营销活动总结篇十五
为了彰显我校莘莘学子桑梓情怀,抒发同学们对家乡的热爱之情,5月15日,信息科学与工程学院第二届“谁不说俺家乡美”校园微博营销大赛决赛在长清校区综合教学楼c区101报告厅成功举办。本次比赛面向全校同学,以个人或团队形式参赛,经过初赛的层层筛选,最终10支队伍成功入围决赛。新浪微博城市主管王鹏阳、第一届微博大赛冠军崔灵异、校院学生会主要学生干部及各队粉丝团观看了此次比赛。
本次比赛分为家乡视频展示和文艺展示两个活动环节。精彩的开场视频和霸气的武术表演后,比赛正式开始。视频展示环节中,参赛各队以代言人、创意广告等独特的形式展现了家乡特有的文化底蕴:碧水蓝天、海滨城市——烟台,好汉之乡,文化古都——济宁,风筝之都,浪漫都市——潍坊......风格迥异的家乡美宣传展示让在场观众眼前一亮。
文艺展示环节中,济宁队带来《新编三句半》表演,风趣幽默的说词使现场爆发出阵阵欢笑声;省会济南队带来的情景剧《李清照》让观众沉醉其中,充分领略了济南丰富的文化底蕴;烟台队表演的话剧结合方言、海阳秧歌等元素,笑料连连,尤其是团总支副书记刘一颍老师为烟台队录制的代言更是锦上添花;枣庄队集舞蹈、歌曲为一体,将气氛推向高潮。“帆船之都”青岛、“全国十佳卫生城市”滨州、“风筝之都”潍坊、沂蒙老区临沂、“江北水城”聊城、“中国特色魅力城市”威海等代表队分别带来动听的歌曲,优美抒情、辽阔活泼,展现了团队的风采。比赛过程中,各团队展览家乡的特色美食,琳琅满目,各具特色,令现场观众评委大饱口福。
微博墙现场互动贯穿整个比赛的始终,观众通过微博墙为支持的队伍加油助威,并进行现场抽奖。通过激烈的角逐,最终济宁队获得一等奖;烟台队、潍坊队获得二等奖;青岛队、枣庄队、济南队获得三等奖;临沂队、滨州队、威海队、聊城队获得优秀奖。
本次比赛以“赞家乡,体乡情”为主题,通过对于家乡人文地理、风俗文化的展示,增强了同学们对祖国、对家乡的热爱,弘扬了中华民族的优秀文化传统,彰显了当代大学生立志报国、建设家乡的豪迈之情。
营销活动总结篇十六
20xx年工作总结今年,客户服务部在市局(公司)、县局(分公司)党组的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,严格按照年初工作会议精神,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,各项工作顺利开展并取得了一定的成绩。
1.严格按照市局对商户开通网上订货业务的相关要求把关,对客户经理上报的网上订货商户必须100%实地调查落实。截止至目前全县共计有网上订货商户户%。
2.做好中华烟商户分类工作。按照市局(公司)要求,对中华烟商户实施动态管理,市局将所有卷烟零售商户按照上月销售一二类卷烟数量、品牌培育等指标每季度重新计算1户,占零售商一次,其分类不同,投放货源的标准不同。为了确保其真实性,县局(分公司)根据市局下发的名单抽调相关人员,成立四个由党组成员带队的小组,对核心及一般中华烟商户进行实地落实,凡发现经营规模达不到标准的一律降级或取消中华烟等高档卷烟供应。
3.发展零售终端商户,按照市局新型零售终端商户的发展要求,截止至目前我县共计发展零售终端商户户。为名零售商户建立零售终端形象店,为他们配备了柜台、货架、灯箱、扫码枪等物品,为淮阳烟草统一窗口树立了形象。
4.发放扫码枪,组织零售终端商户进行安装使用培训,培训客户经理按时发放,目前已发放安装户次。
5.结合市局“党的群众路线教育实践活动”要求,组织科室人员按照活动要求积极参与。并及时将活动精神传达到客户经理。
1.在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障,但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强,工作态度不扎实,造成工作力度在成效上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先2垂范,做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育,增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约,加强检查督促,增强员工执行制度的外在动力。
2.在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上,提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上,现有机制还不系统和完善,影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案,形成适应行业发展的教育培训长效机制,注重对员工专业技能的强化训练,让员工对教育培训能够主动参与和认真学习,并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平3.
卷烟品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与其他先进单位相比有一定差距;四是在品牌培育中客户经理的执行力有待加强。
4.规范经营意识有所淡化。要清醒地看到,当前行业实际工作中还存在一些与严格规范不相适应的地方,突出表现在个别营销人员对规范工作重视不够、对制度落实不力等等。
(一)加强网建基础建设根据今年的形式分析,完成各项经济目标任务还有很多3困难需要我们克服,怎么完成任务,还需要在网建基础方面下大功夫,做好文章。我们要抓住后最后一个月的卷烟销量任务不大的大好时机,狠抓网建基础工作。
1.加强客户经理及自身思想政治教育。科室人员每周除按时参加公司组织的政治学习,还有在工作之余学习技能理论知识。每月至少组织一次客户经理参加的思想政治学习,不定期播放思想教育视频。邀请纪检部门针对客户经理职业操守进行授课,通过一系列思想教育真实有效地感恩制度、感激组织、感谢同志,珍惜行业、珍惜岗位、珍惜待遇。
2.狠抓客户经理管理不放松。一是要加强客户经理日常拜访工作,不能因为后最后一个月任务不大,货源不能满足市场供应而减少对商户的拜访。客户服务部联合督查办每月底对客户经理的拜访进行督查,严格按照相关规定惩罚。二是坚持例会制度考勤制度,每周不低于两次销售例会,会前电子签到,对不履行正常请假手续而又无故缺席的,月底交予政工科按相关规定处理。三是严格工作落实制度,凡安排工作逾期不能完成者,严格按照规章制度进行处罚。
3.积极开展全方位覆盖的新型零售终端建设。一实施零售客户业态分类管理。市局按照商户业态分类标准进行货源投放,严格按照业态分类标准对辖区内所有商户进行重新划分。将“千条大户”作为一个独立类别,按照千分之八的比例严格限制数量,通过严密的货源管控和严格的准入制度,有4效防范“大户”一家独大。二要统一规范终端形象。市局将针对零售终端商户的地柜、背柜、扫码枪等设备统一配备。配备之后卷烟营销人员要定期对商户对设备的使用情况进行检查,特别是扫码枪的使用,要确保商户销烟必扫。
(二)积极发展网上订货完成市局(公司)下达的发展户,还要发展%网上订货商户,我们已经户,现阶段县局(分公司)要针对申报的网订商户进行实地落实,确保其真实性。对上报虚假网订商户,要实行问责制。按照督查实施细则给予一定的处罚。
(三)坚持规范经营不动摇最后一个月的卷烟销售任务不大,不少卷烟品牌不能满足市场供应,特别是一二类卷烟,在这特殊时期,更是要坚持规范经营。下步县局(分公司)将抽调相关人员,对全县网上订货商户进行落实筛选,凡不符合网上订货商户标准的一律去掉,从源头上杜绝不规范经营行为的发生。
营销活动总结篇十七
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司年年度网络营销工作目标。现将有关年度个人工作情况作如下总结:
1、熟悉了解公司。
我于年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作。
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销。
年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;14月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1400余次,首次实现网上订单转化,交车3台;14月,公司正式集采15家车易通后台,公司14家经营单位同期开展网络营销工作,截止14月31日,市场网络部及14家经营单位共发布新闻145条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量143741次,搜索445868次,400来电156次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源。
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划、总结性。
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄。
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员。
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2、新闻、形象页面。
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3、电话营销。
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、促进销量。
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
年已过去,虽然网络营销工作才刚刚起步,但收获也不少。特别是领导塌实的工作作风、认真负责的工作态度、不断创新的工作方式给我们员工树立了榜样。总结过去,展望未来,20年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效的实现网络营销、优化网络宣传,是作为目前的我该思考的课题。在以后的工作中,作为领导暂时指定的网络营销工作的负责人,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习吸收管理经验及汽车知识,多计划多总结,不断的在公司给予的平台上努力奋斗。
最后感谢领导一年来对我的无私帮助、支持、鼓励,也希望在新的一年里公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为网络营销工作的快速发展贡献自己的力量。
营销活动总结篇十八
根据市公司?五一?手机节营销活动整体安排,借五一活动,聚资源、拓渠道、促销量;利用新开卖场资源优势,我公司快速行动起来,成立以副经理、渠道主管、渠道督导的营销团队,统一安排部署,确保?五一手机节任务顺利完成。
措施:
1、利用一马路新开三家卖场资源优势,节日期间连续三天在店外搭建舞台,聘请专业演艺人员,加大宣传力度,提升进店客流量。
3、安排销售人员场外搭建帐篷、派发礼品、单页,加强厅内、厅外人员引导,创新宣传,吸引用户。
4、活动期间保证降价、新品、热卖机型上柜、并全部具备真机演示,保证体验效果,体验包括手机性能、上网速度、应用软件、用户的个性需求等。
5、和代理营销人员走街串巷散发单页,流动宣传车配合等形式宣传,提高宣传力度。
6、每天晚上和代理老板及店员召开沟通会,总结经验,分析存在问题,针对存在问题,提出整改措施,确保任务能够顺利完成。
5月1日至5月31日三家炒店门店移动业务共计发展843户、
其中合约销售523户、节日活动机型销售517部,较四月销量提升185%。为今后发展的.取得良好的基础!
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