心得体会是对个人经验和感受的整理，可以帮助我们提升自我认知和自我反思的能力。写心得体会时，要注意条理清晰，逻辑严密，避免杂乱无章。接下来是一些优秀心得体会的参考，供大家参考和借鉴。
对自己岗位的心得体会篇一
作为一名销售主管，我担任管理团队、制定销售战略以及监督销售业绩等重要职责。这个岗位要求我具备良好的沟通技巧、领导才能和团队协作能力。经过一段时间的工作，我逐渐领悟到了一些重要的心得，这一系列的体会帮助我更好地适应和扩展我的岗位。
第二段：沟通的重要性
无论是与下属、同事还是客户，良好的沟通是销售主管最关键的技能之一。通过与下属密切的沟通，我能够更好地了解他们的工作进展以及遇到的问题，及时提供支持和解决方案。此外，与同事的良好沟通有助于协调各个部门之间的工作，形成高效的协作。最重要的是，与客户之间的沟通能够帮助我了解他们的需求和反馈，从而调整销售策略和提供更好的服务。
第三段：激励团队
作为销售主管，我必须激励和激励我的团队成员，以达到销售目标。我发现，正面激励和表达对他们的认同是最有效的方法之一。给予他们公正的赞赏和奖励，可以激发他们的积极性和工作热情。此外，鼓励团队成员参加培训和进修课程，不仅可以提高他们的专业知识和技能，也可以增加他们的自信心和职业发展机会。
第四段：制定销售策略
制定销售策略是销售主管的核心任务之一。通过研究市场趋势和竞争对手，我能够确定目标客户群体和销售机会。我与团队合作，制定详细的销售计划，并跟踪销售业绩，从而及时调整策略。此外，我还与其他部门合作，确保销售策略与公司整体目标和战略一致。这种协同合作能够最大限度地提高销售效果和客户满意度。
第五段：不断学习和发展
作为销售主管，我深刻意识到持续学习和自我发展的重要性。通过参加各种培训和研讨会，我能够不断更新自己的专业知识和技能，与市场变化保持同步。此外，我还积极寻找导师和参加行业组织，与其他销售专业人士分享和交流经验。这些努力不仅使我在销售领域获得了更多的认可，还为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
在岗位工作的过程中，我意识到良好的沟通、激励团队、制定销售策略以及持续学习和发展是我作为销售主管必须具备的核心能力。这些心得体会不仅帮助我更好地履行岗位职责，也带动了团队的不断成长和壮大。我相信，在不断完善和推进自己的同时，我能够在销售领域取得更大的突破和成功。
对自己岗位的心得体会篇二
进入一家新公司，担任一个新岗位，对于每个人来说都是一次新的起点。刚开始工作的时候，我常常感到迷茫和不安。因为我不知道自己是否适应新的环境和角色，是否能胜任自己的工作。然而，随着时间的推移，我逐渐学会了面对这些挑战。我积极主动地向同事请教，努力学习和适应新的工作内容和方式，同时不断地调整自己的心态，保持积极向上的心态。这段经历让我深刻地意识到，在工作中，不断学习和适应是非常重要的，只有保持一颗求知的心，才能不断提高自己的能力和素质。
第二段：积极主动的态度带来的成果。
在工作中，我始终坚持积极主动的态度。无论是完成工作任务还是处理工作上的问题，我总是尽力做到最好。在工作中，我时刻保持警惕，始终保持高度的责任心和敬业精神。我深知自己对于公司的重要性以及自己所扮演的角色。因此，在工作中，我十分注重与同事的沟通合作，善于团队合作。只有积极主动地参与到团队中，并与他人协作，才能更好地完成工作任务，取得好的工作成果。
第三段：提升自我能力的努力。
工作是一个不断提升的过程，只有不断学习和积累，才能在自己的岗位上不断成长和进步。我常常主动学习新的知识和技能，提高自己的专业能力和技能水平，以更好地应对各种工作挑战。我还积极参加各种培训和学习机会，不断扩展自己的视野和知识面。通过不断努力和学习，我逐渐获得了更多的机会，承担了更多的责任，取得了更好的工作成绩。没有停止学习和提升的工作态度，我相信我能够在自己的岗位上取得更大的成就。
第四段：总结经验并反思。
在工作中，我也不断总结自己的经验和教训。我常常在工作之余找出问题所在，并深入分析原因。通过反思和总结，我不断改进自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量。同时，我也从中学会了如何与他人合作，如何处理与同事的关系，如何处理与领导的关系。这些宝贵的经验，让我更加成熟和稳重，在工作中能够更加从容地处理各种职场挑战。
第五段：展望未来的目标。
回顾过去的工作经历，我深知自己在职场上的不足和提升的空间。我希望能够通过不断学习和提升，进一步提高自己的能力和素质。我希望能够凭借自己的努力，在工作中取得更大的成就，并为公司做出更大的贡献。我相信，只要保持积极向上的心态，始终保持学习和提升的态度，我一定能够实现自己的职业目标。
结束语：通过工作的点点滴滴，我不仅学到了专业知识和工作技能，更学会了如何与人相处，如何处理职场关系，学会了如何与他人合作共事。这些经验使我更加成熟和自信，也为我打下了扎实的职业基础。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断超越自己，在自己的岗位上取得更大的成就。
对自己岗位的心得体会篇三
善待自己的岗位，是一种积极的职场心态。每个人都希望在工作中能够得到肯定和成长，而善待自己的岗位正是实现这一目标的关键。在这个竞争激烈的社会，我们不妨从善待自己的岗位中找到工作的乐趣，并努力提升自己，展现出最好的一面。
第二段：培养积极心态。
善待自己的岗位首先要培养积极的心态。无论是什么样的职位，都不是毫无意义的，只要我们用心去做，就能创造出有价值的东西。即使是一份看似普通的工作，也可以因我们的努力而变得与众不同。要确信并坚定地相信，每一份工作都能带给我们成长的机会，无论是锻炼技能，培养团队合作意识，还是学习与人相处。
第三段：发挥潜力。
善待自己的岗位的另一个要点是发挥潜力。每个人都有自身独特的优势和潜能，而善待自己的岗位就是要充分发挥这些潜力。要勇于接受新的挑战，并主动地在工作中寻找机会展示自己的才华。无论是主动承担更多的责任，还是提出创新的想法，都能帮助我们提升自己的能力和价值。只有充分发挥潜力，我们才能在岗位上获得更多的机会和成就感。
第四段：培养良好的工作习惯。
培养良好的工作习惯是善待自己的岗位的重要方面。培养良好的工作习惯可以提高工作效率，使自己在工作中更加从容自信。首先要做到时间管理，合理安排工作时间，避免拖延和浪费。其次要学会与同事进行良好的沟通和协作，形成良好的工作氛围。另外，要养成及时反馈和总结的习惯，从工作中不断学习和进步。良好的工作习惯能够提升我们的职业形象，并使我们对自己的岗位更有责任感。
第五段：保持积极的心态。
善待自己的岗位最重要的一点是保持积极的心态。工作中难免会遇到各种挑战和困难，但只要我们保持积极的心态，相信困难都是暂时的，我们就能够勇往直前。要坚持自我激励，不断为自己树立新的目标和挑战，不断提高自己的能力和水平。同时，要学会从工作中寻找快乐和成就感，通过工作满足自身的成就感。善待自己的岗位，就是要让自己在工作中找到快乐和意义。
结论：
善待自己的岗位是一个终身的课题，但也是一个令人愉悦和充实的过程。通过培养积极的心态，发挥自己的潜能，培养良好的工作习惯，保持积极的心态，我们能够在工作中取得更好的表现，并获得更多的成就感和快乐。无论职位大小，都能成为我们展现才华的舞台。善待自己的岗位，让我们在工作中不断成长和进步，实现自我价值。
对自己岗位的心得体会篇四
段落一：引言（200字）
对自己岗位忠诚是每个职场人士应该坚守的一种职业道德，也是积极工作绩效的重要因素。作为一名职场新人，我深切体会到，对自己岗位忠诚的意义和价值。在新的岗位上，我不仅要充分认识到忠诚的重要性，更要在实践中不断锤炼自己，将忠诚贯彻到工作中的方方面面。下面就从充分理解忠诚的内涵、建立正确的职业观念，提高职业能力，处理职场关系以及发挥员工作用等五个方面，一起探讨对自己岗位忠诚的心得体会。
段落二：充分理解忠诚的内涵（200字）
对自己岗位忠诚首先要充分理解忠诚的内涵。忠诚不仅仅是遵守工作纪律，更是对企业的认同和忠心。在岗位上，要坚守职责，尽职尽责，始终保持高度的责任感和使命感。同时，还要积极支持和执行公司决策，坚守公司价值观，成为辅助实现企业目标的中坚力量。对我而言，忠诚不仅是一种态度，更是一种自觉，只有内化于心，才能真正体现出来。
段落三：建立正确的职业观念（200字）
建立正确的职业观念对于保持对自己岗位的忠诚至关重要。森海塞尔创始人Martin Sennheiser曾说过：“正确的敬业态度是一种应对困境和挑战的积极心态，也是实现职业目标的关键。”站在新的岗位上，我努力明确自己的职业目标，不断学习提升自己的专业能力，以适应快速变化的工作环境。同时，我也学会了重视团队合作，尊重他人意见，相互帮助共同成长。只有始终保持积极向上的职业态度，才能坚守忠诚的底线。
段落四：提高职业能力（200字）
提高职业能力是对自己岗位忠诚的必要条件。作为一名职场新人，我意识到自己的职业能力是发挥作用的基础。因此，我不断学习新知识，提升技能水平。通过参加培训课程、阅读相关文献、与同行交流等方式，我不断积累经验，拓宽视野，以更好地应对工作中的各种挑战。同时，我也注重提升自己的沟通能力和解决问题的能力，以更好地为团队提供支持和帮助。只有不断提高职业能力，才能更好地适应岗位需求，为企业创造更大的价值。
段落五：处理职场关系，发挥员工作用（200字）
良好的职场关系是对自己岗位忠诚的重要体现。在工作中，我注重与同事、上级之间的良好关系，保持相互尊重和合作共赢的态度。同时，我努力发挥自己的员工作用，积极参与团队活动，分享所学所思，为团队的发展做出贡献。我相信，只有建立良好的职场关系，才能更好地实现个人和团队的共同目标，发挥自己的价值。
总结（200字）
对自己岗位忠诚是每个职场人士应该坚守的职业道德。通过充分理解忠诚的内涵，建立正确的职业观念，提高职业能力，处理职场关系以及发挥员工作用，我意识到忠诚不仅是对工作的投入，更是对企业的认同和责任。只有在忠诚中不断进取，才能实现自我价值，同时也为企业的发展做出应有的贡献。作为一名职场新人，我将坚持对自己岗位忠诚，不断提升自己，为实现职业目标努力奋斗。
对自己岗位的心得体会篇五
每个人所从事的工作都有其独特的意义和重要性。无论是一线的劳动者、医护人员还是企业的管理人员，每个人都在自己的岗位上扮演着不可或缺的角色。正是因为每个人都在不同的领域中发挥着各自的作用，我们的社会才可以运转得更加完善。因此，坚守自己的岗位成为了一种责任和使命。
第二段：明确岗位职责带来的影响。
每个人所在的岗位都有自己独特的职责和任务。只有明确了自己的岗位职责，并且尽力去履行，我们才能真正地发挥自己的价值。一个负责销售的人员，只有通过努力工作才能带来更多的业绩；一个医生，只有尽心尽力地治疗病人才能让病人恢复健康。岗位职责的履行会直接影响到整个社会的稳定和发展。
第三段：坚守岗位的积极影响。
坚守自己的岗位不仅有助于个人发展，同时也为整个团队和社会带来积极的影响。在工作中，我们会面临各种各样的困难和挑战，但只要我们坚持不懈地努力，不放弃自己的岗位，就能够在实践中不断成长和进步。同时，我们的坚持也会为身边的同事和团队成员树立一个榜样，鼓励他们坚定地履行自己的职责。
有时候，我们在自己的岗位上会面临各种困难和挫折。面对这些挑战，重要的是要保持积极乐观的心态。首先，要保持对自己的信心，相信自己能够克服困难。其次，要善于寻找帮助和支持。在团队合作中，多与同事交流并向他们请教问题，可以获取更多的建议和资源。最后，要保持积极的心态，相信自己的努力会带来好的结果。只有坚守岗位、勇敢面对困难，才能够积极应对挑战，取得成功。
第五段：展望坚守岗位的未来。
坚守自己的岗位是一个不断发展和成长的过程。只有通过不懈的努力和学习，我们才能与时俱进，适应不断变化的环境和需求。在这个过程中，我们需要保持对自己的要求和标准，并且不断提升自己的能力和素养。只有这样，我们才能做得更好、发挥得更大。
总之，坚守自己岗位是一种使命和责任，不仅可以实现个人价值，还可以为整个社会带来积极的影响。我们要明确岗位职责，认识到坚守岗位的重要性，并且在面对困难时保持积极乐观的心态。只有持之以恒地坚守岗位，不断学习和进步，我们才能真正实现自我价值以及对社会的贡献。
对自己岗位的心得体会篇六
坚守自己岗位，意味着不离不弃，不懈怠努力。无论是工作岗位还是生活领域，对自己的职责和义务的认真负责，是每个人应该具备的品质。坚守自己岗位不仅可以帮助我们不断提升自身能力，更可以使我们获得自信、尊重和发展空间。从我的个人经历中，我深刻体会到坚守自己岗位的重要性。
第二段：工作岗位上的坚守。
作为一名职场新人，我刚开始工作时并没有完全明确自己的职责和目标。然而，通过与同事的交流与学习，我逐渐认识到，只有坚守自己的职位，才能真正发挥自己的特长和才能。在每一个工作中，我努力保持专业性与责任感。无论是面对困难的项目还是由于个人原因产生的工作压力，我始终以诚实和坚持的态度面对，以解决问题的方式化解困难。通过长时间的坚守，我不仅获得了同事的认可，也逐渐发展了自己的技能和经验。
第三段：生活领域中的坚守。
坚守自己的岗位不仅体现在工作中，生活领域同样重要。作为一个成年人，我们既要履行家庭责任，又要兼顾社会义务。在家庭中，我们要坚守作为父母、子女、兄弟姐妹的角色，并积极参与家庭事务。通过主动承担家庭责任，我们不仅增强家庭凝聚力，也为家庭带来和谐与稳定。在社会领域，我们也要坚守自己的职责和义务，积极参与公益事业，为社区和他人尽力而为。通过这种坚守，我们可以为社会贡献自己的力量，让社会更美好。
第四段：坚守带来的成长。
坚守自己的岗位不仅能帮助我们取得成功，还能带来成长和进步。首先，坚守使我们能够克服困难和压力。面对挑战和压力时，我们不退缩、不放弃，而是寻找解决问题的办法，增强自己的应变能力和解决问题的能力。其次，坚守使我们获得他人的认可和尊重。通过长时间的努力和坚持，我们树立了良好的口碑，他人也更加信任和尊重我们。最后，坚守带来的是个人成就感和发展空间。有了坚守，我们不仅走出了舒适区，提升了自己的能力，还可以获得更多的机会和挑战，实现个人的成长和进步。
第五段：结尾。
正是因为坚守自己的岗位，我们才能在工作和生活中获得更多的成长和收获。从个人体会来看，坚守的过程虽然充满了挑战和困难，但坚守所带来的成就感和成功的喜悦是无法言喻的。因此，无论是在工作还是生活中，我们都要坚守自己的岗位，努力成为更好的自己。
对自己岗位的心得体会篇七
最近一直观看世界华人培训大师艾莫老师的《做最有用的好员工》讲座。艾莫老师用生动的案例和诙谐的语言，告诉我们企业需要什么样的员工，认清你是哪种类型的员工，怎样才能成为企业最有用的好员工，给我留下了深刻的印象，受益匪浅。我深深的意识到要想把自己打造成为一个优秀的员工，一个有价值的员工，一个有用的员工，实现你所有的职业的梦想。我觉得要从以下几个方面下功夫：
第一、具备良好的心态。在培训之后，我才知道我之前就一直存在着艾莫老师所说的错误心态，即法官心态和旁观者心态，我总是错误地认为我是在为老板或者上司工作，用这种观点来指导自己的工作，甚至来规划自己的职业生涯。其实，每个人要想把工作做好就要一直保持着积极心态，尤其在挫折环境中更要积极，在工作中身怀谦卑之心，对成功充满敬畏，对未来充满渴望，怀有必胜的信心。然后客观的去看待工作。
第二、培养敬业精神。敬业就是努力工作，对待工作问题，用肩扛，用头顶，用生命的力量托起超过负荷的东西。吴子申的事例就是在告诉我们，敬业的员工，他们制造问题不推卸，发现问题不抱怨，解决问题不居功，防御问题不声张。人才有舞台才有价值，公司为我们提供发展的舞台，作为员工我们应当把公司当成是自己的家，把工作当成自己的事业。
第三、专业技能，是实现价值的硬实力。我们的行业是技术性行业，这就需要我们不断提升自己的专业知识。职场成功的心路历程就是要有一个梦想，有一个明确的目标，有一个最有效的计划，持续地行动，坚定的信念。不怕辛苦，不畏惧困难，不怕新的挑战，始终树立终身学习意识，不断的去提升自己。
第四、要摆正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功没有彩排的机会，每一天你都要以正式上场的姿态扮好它。
第五、坚持做好每一件事情。要想成为有用的员工，就要放下你此时此刻背负的自以为重要的东西，有工作热情。当你决定做一个有用的人才时候，就要凡是全力以赴，全身心的投入工作，不放弃，不抛弃，坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。
在今后的工作中，我将会以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战，争做公司里的mvp，以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量，实现自我价值。
对自己岗位的心得体会篇八
我是一名销售人员，目前工作在一家电子产品制造公司。作为销售人员，我的主要工作是与客户进行沟通，推销和销售公司的产品。我需要通过了解客户需求，并与他们建立良好的关系，来达到销售目标。
第二段：谈谈自己的心得体会
在工作中，我深刻体会到了市场是多变的。客户需求随时都有可能发生变化，因此我需要及时调整自己的销售策略，以适应市场的变化。同时，良好的沟通能力也是我工作中的关键。与客户保持良好的沟通，能够更好地了解他们的需求，并提供合适的产品和解决方案。
第三段：谈谈自己的成长和提升
通过这些年的工作，我逐渐发展出了自己的销售技巧和经验。我学会了在面对客户时保持自信和耐心，同时也学会了倾听客户的需求和意见。这些经验的积累使我在销售过程中更加从容，也更加能够与客户建立信任关系。此外，我还积极参加公司组织的销售培训和技能提升活动，不断学习新的销售技巧和知识，以保持竞争力。
第四段：谈谈工作中的挑战和解决方法
在实际的工作中，我也面临着一些挑战。比如，有时客户对我们的产品持有怀疑态度，他们可能担心产品的质量或服务的可靠性。为了解决这个问题，我需要提供更多的证据和案例来证明我们的产品和服务的优势。此外，有时客户可能对产品定价有意见，觉得价格过高。这时，我需要结合产品的特点和市场情况，给出合理的解释和推荐其他更适合他们需求的产品。
第五段：总结工作心得和展望未来
通过工作中的经验和反思，我意识到在销售工作中，除了专业知识和技能外，态度和心态也是非常重要的。积极主动、乐观向上的心态能够帮助我更好地面对工作中的挑战和困难。同时，要不断学习和提升自己，紧跟市场发展和客户需求的变化。未来，我希望能够进一步完善自己的销售技巧，提高自己的销售业绩，并且不断扩大自己的客户群体，为公司创造更大的价值。
通过以上的工作心得体会，我深刻认识到在销售岗位上的重要性，并且意识到自己还有许多需要学习和改进的地方。我将继续努力提升自己的销售能力，为公司做出更大的贡献。
对自己岗位的心得体会篇九
近年来，社会竞争愈加激烈，许多人都追求着更高的职位、更好的待遇。然而，有一群人在默默地坚守着自己的岗位，无论风雨如何，无论环境如何变化，他们都始终不离不弃。这些人对于“坚守自己岗位”这个词汇而言，具有着特殊的意义和重要的价值。
第二段：描述坚守岗位的意义。
坚守自己岗位意味着忠诚和责任心。当我们选择了一个岗位，就应该全心全意地投入其中，付出自己的努力和汗水。无论是否受人重视，无论是否值得称赞，我们都应该以坚守的姿态，用真诚和努力去对待自己的工作。只有坚守自己的岗位，我们才能真正实现个人的价值和人生的意义。
第三段：探讨坚守岗位的价值。
坚守自己岗位不仅具有个人的价值，还有着社会的价值。每一个岗位都有自己的特殊意义和价值。坚守岗位，意味着维护社会正常运行的稳定性。每个人都扮演着社会中的一环，只有每个岗位都被坚守，社会整体才能运转得更加顺畅。坚守自己的岗位，我们不仅是在为自己付出，更是在为他人付出，为社会付出。
第四段：分析坚守岗位的困难与挑战。
坚守自己岗位并不容易，往往会面临各种各样的困难与挑战。首先，工作环境可能会变得复杂多变，我们需要时刻保持对新情况的应对能力，以便迎接挑战。此外，工作任务可能会变得繁重，我们需要保持高效率和优质出色的工作质量。而且，我们也可能会面临人际关系的压力，需要处理好与同事和领导之间的关系。面对这些困难与挑战，我们需要坚持心态平和，保持从容与自信，做好自己的本职工作。
第五段：总结与展望。
坚守自己岗位是一种美德、一种责任和一种担当。只有在各自岗位上付出真心实意的努力，才能实现自身的价值与意义。在未来的工作生涯中，我们应该秉持着坚守岗位的信念，做到不忘初心、始终如一。无论遇到怎样的困难与挑战，我们都应该保持乐观的态度，坚持尽心尽力，用这种精神影响和感染周围的人，为社会的繁荣做出自己的贡献。
通过坚守自己的岗位，我们不仅能够实现个人的成长和价值，也能为社会做出积极的贡献。因此，我们要始终坚守岗位，用心去面对工作中的困难和挑战，把工作做到最好。只有在每个人都能坚守岗位的前提下，社会才能实现稳定和繁荣，人们才能共同追求幸福。让我们怀抱着坚守的信念，为美好未来努力奋斗。
对自己岗位的心得体会篇十
自主学习，工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
积极进取的工作态度，在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
团队精神，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的`能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神？这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
为人处事，之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
对自己岗位的心得体会篇十一
20年3月至20年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸所能解决得了的了。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
1.自学能力。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
2体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
3.同事相处。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的3机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是多工作,少说话。而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处。
我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。
社会实践心得体会一文到这里就全部结束了，4。
对自己岗位的心得体会篇十二
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
对自己岗位的心得体会篇十三
1、研磨车体
在我刚进涂胶研磨的时候，班组长给我安排第一个岗位是研磨车门，并有师傅带领指导我如何去研磨好车门。在带领师傅告诉我关于车门的研磨标准和要求之后，我就开始认真的按要求研磨。刚开始研磨的门是没有问题，就是速度有点跟不上线体，但是经过几天的练习之后就能够做到保质保量。
后来经过岗位调整，我又开始研磨车顶、车引擎盖、后背门等。在研磨车顶的时候我发现车顶上面有大量电泳漆渣，在研磨的时候费事费力并且影响到电泳镀膜的效果。后来经过思考找到了解决的办法，就是在电泳下线工位加了吹气工序，结果车顶得到很大的改善，这样一来节约了很大的生产成本。在研磨车体的过程中，我要及时发现凹坑、凸起等其他质量问题，以免有问题的车进入线体给后面的工位带来更多的麻烦，并增加成本。
2、贴加强板
福仕达的后背门在过涂胶研磨工位时要在上面贴加强板，这主要是为了增加其抗碰强度。我刚开始看那些老员工贴着很简单，觉得自己也能胜任。我后来在经过班组长的同意后就自己试了试，结果是一次把胶涂反，另一次是把桌子上搞的都是胶。不过经过自己的努力，现在已基本胜任此岗位，但是还不能算是轻车熟路。不过通过这个小事情我发现做事不能眼高手低，以前总觉的自己在谦虚的学习，现在发现自己不是的。这在我进入正式工作之前给我上了很好的一课，让我终身难忘。
3、倒车
在车从电泳烘干炉出来之后，并且在线体压满的时候要先把车放在缓冲区的辅道上，这就要倒车。倒车其实看着是个很简单的岗位，但是由于有的轨道设计的不太合理，这就给倒车人员增加了很大难度。我在倒车时车子也容易出轨，并且有的车体很重一个人不好弄出来。后来我就经过思考发现容易出轨的地方是由于挡板长度不够、接口处焊接不严等。倒车也要有一定的计划安排，一是要根据电泳上线的车型和速度、二是要根据涂胶线体上车走的速度，来安排车的存放位置以保证缓冲区车放的下并且节省员工的劳动量。
4、规划职业生涯
没有远大的志向和目标，现在做的一切对于自己来说都没有任何意义。而缺少实际的量化的短、中期目标，谈长远目标又有些乏味，更显得空洞和遥不可及。因此，适当的将目标细化，以阶段性完成，在思想认识上对其进行有机结合并不断深化，把短期任务当作为长远目标打基础，那么当前做的任何事情都是值得用心去做的。车间工作尽管辛苦，但在长期的'艰苦生活中，我们学会了忍耐、学会了服从、学会了如何与上级进行必要的工作沟通，更能在与一线员工的沟通中了解他们真实的想法，并可以站在企业的高度为自己设定该如何去解决这些问题，渐渐形成一种对企业发展的使命感和荣辱观，以便在今后的工作中更好地指导我们的工作和实践。
5、靠业绩生存
工作不等于业绩，与其浑浑噩噩的尸位素餐，还不如全身心的投入工作中，去体味那一份充实于乐趣。用心工作，在工作中努力寻找和发现问题，多思考，多总结，多问几个为什么，还有没有更好的方法和途径去这样做?这些都是我们应该持有的工作作风。靠业绩生存，是一种对自己能力和工作价值的肯定，是对自己行为的约束和校正，更是对自己负责，对企业负责。在见习中，除了要对自己岗位的工艺流程进行掌握外，尽量抽出时间对整个班组岗位、人员、工装安放等进行综合了解和认识，以期提出合理化的改善意见和方法，将个人工作的业绩最大化，将组织资源最优化。
6、应常怀空杯心态
敢于否定自己，才能超越自己。适时的选择扬弃自我，努力使自己时常具备一颗学习的心。作为刚毕业涉世未深的大学生，空怀理论对我们来说至为有益，沉下心来做事，踏踏实实的做人是工作的需要，更是自我不断积淀的需要。谦虚地向基层学习，向周围的领导和同事学习。车间见习初期我确实不理解公司这样安排的初衷，在这段时间里，自己经历了太多，闲暇时也反省了太多。低下意念中自我加冕的头颅，俯下身子务实的处世，或许比终日夸夸奇谈、言过其实更实际得多。
涂装工艺员三
这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。
我们这次实习，主要在玉龙的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。
成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产xx吨合成氨的小氮肥厂之一，xx年改制后更名为成都玉龙化工有限公司，xx年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。
40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，xx年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，xx年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，xx年被评为成都市模范企业。
玉龙公司控股1个子公司和3个分厂，成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，成都化肥厂生产尿素和碳铵。成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥。宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。
作为一个迄今有40余年的老化肥厂，玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站，也是诸葛孔明用兵布阵设旱八阵的军事要地青白江，一个具有诗意的名字，一块富庶的宝地，成都市的工业区，在这里云集了众多大小规模的国有企业，直到本世纪初，在历经各种变革以后，留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中，成都玉龙化工有限公司，不仅是一家很有活力的企业，也成了青白江区的纳税大户之一。
玉树临风立大地，蛟龙出水腾长空。成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联，以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树，任凭风吹雨打，它都坚定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龙正腾飞于长空，比喻该公司的发展前景广阔。
对自己岗位的心得体会篇十四
怀着一种空杯的心态，我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对销售技巧，客情关系的管理等等进行了详细介绍，并对其中的一些进行了重点讲解，包括销售技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，实用性和操作性强，采用互动和现场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简单谈谈我的。
信心是人办事的动力，信心是一种力量。每天工作开始的时候，都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚心，心态是决定一个人做事的基本要求，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当朋友，才会接受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，消费者，经销商的枢纽，信任是你业务的保障。处处留心皆学问，要养成勤于思考，善于销售经验。机会是留给有准备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人不断的提高自己。销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持配合。总的一句话，耐心细致，感动至上。
一件好的产品，要有好的市场，好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰，让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊，熟悉客户的经营状况，改善自身经营管理水平，更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。
通过这次培训，我受益匪浅，真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信心，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
对自己岗位的心得体会篇十五
在学习中成长，在成长中实践。人生中就是这样，每一次的学习就是一次实践的机会，每一次的实践就是一次挑战。我们能害怕吗?答案是明确的——"不能"!不管是在什么情况下，都不可以害怕挑战。商业金融师核心课程岗位能力培训已经结束，这次培训就增强了我们挑战的信心。我不知道别人通过培训学到了多少、感受到了多少、了解到了多少，只知道我通过此次培训感悟颇深。
首先要说明的一点就是通过这次培训我学到了很多，见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内。
回想起这段时间的培训，相信大家都学到了很多，我有一种新的感觉就是学到的越多，不知道的就越多。我在以前的学习中自己并没有注重某一方面的学习，只是知道老师教什么，自己就学什么，从来不管对与错，也从来不管为什么，只是盲目地学习，从来也不结合实际。可这次岗位能力培训中就大大不同，理论完全结合实际、完全服务于实际，尤其是宋教授讲的《供应链金融》，和实际生活、工作紧密相关，讲课内容充实，举例生动，得到了学员们的高度评价，纷纷表示一天的课程下来，完全不知疲倦，反而意犹未尽。宋老师课程亮点也就在于此，那就是让我这个不是金融专业的学员也听得懂、学得明白，希望以后还有机会听宋华教授讲课。
另一位让我印象深刻的老师就是庞红教授，课程内容条例清晰，语速不快不慢，各种知识点娓娓道来，听她讲课是一种享受，尤其是庞教授的举例，非常贴近生活，联系实际非常紧密，而不是单一枯燥的课本知识，课堂气氛也非常活跃，学员们互动积极。
五天的培训眨眼般结束了，在这里学习越多，感觉以前了解的东西越少，然后就会努力或者是刻意地去找这方面的书籍，学习这方面的知识。我想这就是培训带给我的正能量，在这几天的培训中，我学到的不仅是专业知识，更拥有了想要充实自己的动力，有一颗想要学习的心，同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我自己要在工作中学习、在学习中工作，把所学的用到工作中，车轮式地学习并充实自己。
在今后的生活、工作当中，我感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长，必须不断努力以提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战。我会虚心向领导、同事请教，尽最大努力把技能和业务学得更扎实。培训虽已结束，但努力刚刚开始。
xx年4月，我踏进了中国人民大学校门，参加了第四届商业金融师岗位能力能力培训。在北京最美的春天，站在繁华盛开的海棠树下，看着校园里三三两两的学生，背着书包，手里拿着课本，走向教室……我仿佛回到了自己大学的青葱岁月。
大学毕业后，我一直在it行业工作，客户的行业领域是金融。随着工作经验和阅历的增加，我逐渐体会到再学习对自己的知识体系重新塑造和提高的重要性。正因此，早在xx年，我便报名想要参加商业金融师的培训，却因为各种原因一再搁浅，直到xx年4月，参加了第四届商业金融师的培训，学习计划才得以成行。
商业金融委高主任寄语同学们，在最美的春天来到美丽的人民大学开启商业金融学习之旅，要敞开心胸，重视学习、善于学习;要学有所成，施之事业。他致辞后国务院国资委研究院中心原主任、党委书记李保民老师给我们剖析了国家的宏观政策，并回顾了国有资产的发展历史以及目前的探索和创新。
人大商学院宋华教授讲课形式生动活泼，将理论知识和实际案例紧密结合，大量的课程内容、详细的案例分析，一下就将同学们的注意力紧紧抓住了。要在这么短的时间让学员充分理解供应链金融，对宋教授和学员都是极大挑战，但我们做到了，而且在课堂上积极互动。他还一一剖析了自己在实际中研究的企业关于供应链金融方面的创新，我边听边结合平时工作中遇到的一些情况，时不时惊叹一下，甚至有恍然大悟的感觉。
此外，胡波教授的《私募股权资本与风险投资》、庞红教授的《商业金融概论》、高教授的《商业金融法规解读与操作实务》以及实操专家黄总的期货课程、李总的银行融资方案等，也都让我受益匪浅。
整个培训课程安排紧凑充实，课程内容很多，上课时间也很长，原本以为自己坚持不下来，但老师们精彩生动的讲演、深入浅出的内容分析，使我们能全神贯注地坚持到下课。甚至在最困的下午时刻，我还能聚精会神地听讲，还有好多同学在课间休息时间还围着老师继续热烈地讨论。
培训中的拓展训练也颇有意义。这次拓展训练包括智商和情商两个方面，涵盖生理和心理的锻炼。其中的急速下降考验了我的勇气，团队合作的达芬奇密码则有点脑筋急转弯的感觉，需要我们充分发挥智商方面的联想能力、情商方面的团队协作沟通能力。最主要的是，在这期间，和同学们沟通交流很多，收获了浓浓的同学情谊。青春的安妹妹、美丽的乐儿、睿智的刘律师、灿烂的记红美女、帅气的于队长、憨厚的王箱长、幽默的队秘……当然还有我们知性优雅的班主任，全程陪同我们学习、拓展，默默地为商业金融事业奉献着自己的力量。
在这xx年的春天，播下商业金融的种子，用我们的智慧浇灌，让商业金融在未来的中国经济领域里开花结果，拥有更美好的明天。
xx年6月27——7月3日，我有幸参加了**院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过一篇文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用 “心药” 医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》（【美】露易丝·海着）的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。
时间如白驹过隙，转眼间来公司快一年了。我也从机修车间被调到了销售部管件制作技术员岗位。在新的工作环境下每天都有新东西在涌入大脑,工作总是不停的忙碌,稍有停顿便踏不上步子。虽然如此，但感觉过的很充实。人生就是不断的学习，不断的.进步。用知识不断充实自我，走向更高更远的地方!
在销售部的这段时间，我深深感受到公司企业文化纲领中的“以市场为导向，以客户为中心，以销售为龙头，创新机制，创造活力，创建优势”这一理念的深刻内涵以及公司企业文化的重要性。看一个公司业绩，看什么?当然是看销售业绩。再好的产品卖不出去，还是没用。在以销售为龙头的引领下，灵活组合“三创”想必公司业绩会更上一层楼。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的，创造价值更高的经营要素。以下是我在新岗位期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
从4月18日到5月13日，为期三周多的岗位适应性培训第一阶段的第一部分内容已经结束。在这一部分的学习中我们深入学习了xx同志在中央党校春季学期开学典礼上的讲话，集团公司的发展战略，航电公司的发展思路，宝成公司的“11235”工作思路以及致加西亚的信等内容。在学习完之后，我们进行了小组讨论，大家就所学所感进行了深入的交流。下面结合学院实际谈谈我个人的一些体会。
作为一名宝成的普通员工，通过学习使我感受到了在任何一个岗位上都会有一份沉甸甸的责任，使我意识到用实际行动去阐述责任是一种最负责的职业精神。人的行为是受意识支配的，人一旦有了责任意识，在从事某一种工作或者完成某一个任务的时候，就会有一种潜在的意识，这种意识就会自然地化为一种动力、一种诚信。
作为一名职教教师，我觉得要有较强的责任意识，要认真分析自己的岗位职责，时刻把每个学生的未来作为自己神圣的责任。教师的责任就是对学生负责，对家长负责，对社会负责，热爱每一个学生。当一个教师有了这种责任意识的时候，就会积极提高教学能力，开发课程资源、钻研教材；当一个教师有了这种责任意识的时候，再也不会抱怨什么负担，再也不会将上课当作一种应付的任务；当一个教师有了这种责任意识的时候，再也不会推卸责任，再也不会漫骂学生和体罚学生；当一个教师有了这种责任意识的时候，就再也不会无所事事、游手好闲了。
我觉得还要关注细节，从一点一滴做起。责任不是停留在口头，而要在日常的点点滴滴中体现。教育是一个特殊的、复杂的、长期的过程，具有突发性。而且我们面对的又是一个个活生生的人，人的思想、行为、学习等方面是不断在发生变化的，容不得我们疏忽。作为教师就要善于扑捉这些变化，及时的给予学生引导。如，学生作业没做，同学之间发生争执，上课无精打采，做作业偷看答案，值日工作不认真等等我们都应尽责去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育、引导他们。
我认为除了干好自己的本职工作之外，还应该积极的投身到学院的发展中去。比如主动参加学院的招生工作，学院的环境改造工作，学风整顿建设工作以及学院的形象宣传工作等。
作为学院的一份子，公司的一份子，结合学院的发展目标，公司制定的“11235”工作思路，用自己的实际行动去阐述“责任”这两个的具体含义，力争在普通的岗位上，为学院，为公司的发展作出自己的最大贡献。
对自己岗位的心得体会篇十六
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
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