总结需要从不同的角度出发，全面地评价和总结自己的工作和学习成果。如何有效应对压力和挫折希望以下的总结范文对大家有所帮助，让你更好地写出一份优秀的总结。
办公室实务心得篇一
_月，在各种丰富多彩的校园生活中我们迎来了在校的第一次实训专周，这次实训的目的是为了加强对导游专业的认知理解，了解导游景点讲解的方法和特点，提高导游讲解能力。
通过与资深导游的交流和学习，找出自己的不足之处，思考改变问题的方法，在此基础上极大的锻炼了我们导游讲解过程中的随机应变、灵活反应等相关能力。使我们能够进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题，提高我们的实际工作能力，为以后的工作打下良好的基础。周_的下午，我们来到了__遗址博物馆，在博物馆讲解员的讲解带领下，我们用了近_个小时对__遗址进行了全面的了解，知道了__遗址对__历史的影响及其反映的__文化背景，短暂而充实的参观让我们了解了__的历史和文化，加深了对我们所生活的这座城市的认识和了解，让我们更加热爱自己的家乡，并立志为家乡的旅游事业贡献一份自己的力量。与此同时，我们也深刻感受到了作为一名导游我们应该具备的能力，在实训中我们深刻的明白了一名真正的导游应该具备以下几点：
第一，做导游要有真本事，内涵以及激情与耐心等品质。作为导游人员面对众多口味的游客，讲解内容要变化多端，联系实际，让游客有更好的理解和记忆。
第二，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的学习过程中，我深深地感受到自己所学的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，刚开始时，对怎么样讲解都无从下手，后来观察到了馆内的讲解员的风采，我也学到他们随机应变的能力，我才真正领悟到学无止境的含义。
最后，我想说的是实训是每个职业类院校学生都必须拥有的一段经历，而且以后还有很多实训的机会，这只是个开始。我们在校大学生，应该要好好利用实训的机会，学习一些在课堂上学不到的东西，开阔自己的视野，增长自己的见识，为我们以后进入社会工作岗位打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供这次宝贵的机会。
办公室实务心得篇二
暑期这一个多月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
暑假实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边，接电话，在电脑上记每天的销售，制作一些简单的报表很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的阿姨学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。我现在上班近1个月了，在这短短一个月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和厂长给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。文员管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文员专业的关系，对文员有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文员基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文员管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在这一过程中，我认真的观察和认真的学习，初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
通过这一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!做出更大贡献。
办公室实务心得篇三
办公室是每个人都要面对的工作场所，办公室管理与实务对于一个企业的运营和员工的工作效率至关重要。在过去的几年里，我在一家大型跨国企业的办公室工作，我积累了一些管理与实务的心得体会。在接下来的文章中，我将以五段式的方式分享这些心得，希望能够对读者有所启发和帮助。
第一段：建立良好的沟通机制。
办公室管理的核心是沟通。而良好的沟通机制能够降低信息传递的误差和时延，提高员工的工作效率。在我所在的企业，我们采用了多种沟通工具，如电子邮件、即时通讯软件和会议等。我发现，对于重要的沟通事项，最好使用面对面的方式进行沟通，这样可以避免误解和信息不准确。此外，我们还建立了一个定期的团队会议，通过分享工作进展和解决遇到的问题，提高信息共享和协同合作能力。
第二段：高效的会议管理。
会议是办公室工作中不可或缺的一环。然而，糟糕的会议管理会浪费大量的时间和资源。为了提高会议效率，我们采取了几种措施。首先，我们明确会议的议程和目标，并提前分发给参会人员，让大家提前做好准备。其次，我们限制会议的时间，避免无关的话题和冗长的讨论。最后，我们鼓励参会人员主动参与，提出问题和建议，以促进讨论和决策的效率。这些措施帮助我们提高了会议的效率，使得每次会议都能够达到预期的目标。
第三段：合理安排工作时间和任务。
办公室工作通常伴随着繁忙和紧张。在这样的环境下，合理安排工作时间和任务是至关重要的。我发现，制定一个详细的工作计划可以帮助我更好地管理我的时间和任务。在每天开始工作之前，我会列出当天要完成的任务，并根据优先级进行排序。我还会合理估计每项任务所需的时间，确保能够按时完成。此外，我还会留出一些时间来处理突发事件和不可预见的情况，以应对工作中的变数。
第四段：培养团队合作精神。
办公室管理不仅仅是领导者的责任，每个员工都有责任为团队的成功做出贡献。在我的团队中，我们注重团队合作精神的培养。我们鼓励员工之间互相帮助和学习，共同解决问题和完成任务。我们还定期组织团队建设活动，如团队拓展训练和团队旅行，以增进员工之间的沟通和合作。这样的做法不仅增强了团队的凝聚力，也提高了工作效率和质量。
第五段：不断学习和改进。
办公室管理和实务是一个不断学习和改进的过程。我发现，保持对新知识和技能的学习和更新是非常重要的。为了实现这一目标，我会定期参加培训课程和工作坊，学习最新的管理理论和实务技巧。同时，我也会从同事和领导的经验中学习，借鉴他们的成功经验和教训。通过持续的学习和改进，我相信自己能够更好地适应和应对办公室管理和实务中的挑战。
总结：办公室管理与实务是一项复杂而重要的工作，需要不断学习和改进。通过建立良好的沟通机制、高效的会议管理、合理安排工作时间和任务、培养团队合作精神以及持续学习和改进，我相信每个办公室都能够实现更高效的管理和更优质的工作成果。
办公室实务心得篇四
办公室是一个组织内部运转的重要场所，它承载着组织内部的信息流动、决策制定和工作协调。作为一名办公室工作人员多年来，我一直在不断学习、实践和总结中不断提高自己的办公室管理和实务能力。在这个过程中，我深深体会到了办公室管理与实务的重要性，并形成了一些心得体会。
首先，办公室管理的核心是高效组织。办公室管理涉及到资源的合理配置、流程的优化和工作的协调，这都需要一个高效的组织能力。在实践中，我逐渐领悟到高效组织的关键在于明确目标、合理分工和有效沟通。明确目标能够提供明确的方向和指导，使得组织内的所有成员都明确自己的任务和责任；合理分工能够将任务逐层递进，将复杂的工作分解为具体的步骤，以提高工作的效率；而有效沟通则是保障整个组织协调运转的重要保证，它能够确保各个成员之间的信息传递顺畅，减少沟通误差和冲突。通过高效的组织，办公室才能够将复杂的工作变得简单，并提高工作的效率和质量。
其次，办公室管理需要注重团队建设。办公室是一个由不同岗位、不同背景的人员组成的团队，而团队的凝聚力和合作能力对于办公室的运行和发展至关重要。在这方面，我认为团队建设的关键在于培养团队文化、注重团队精神和建立良好的沟通机制。培养团队文化是建立共同价值观和认同感的过程，它能够激发员工的归属感和自豪感，并提高员工对组织的忠诚度；注重团队精神是团队成员互相信任、互相支持和互相合作的基础，它能够增强团队的凝聚力和士气；而良好的沟通机制能够促进团队成员之间的相互了解和沟通，减少误解和冲突，提高团队的协作效率和效果。
第三，实务能力对于办公室管理至关重要。实务能力是指在办公室工作中涉及到的各种技能和知识，它决定了一个人在办公室管理中的表现和能力。在我多年的工作实践中，我发现实务能力主要包括专业知识、技术能力和问题解决能力。专业知识是在具体岗位上所需的各类知识和技能，它能够提高工作的效率和质量；技术能力是指使用各种工具和技术来协助工作，如电脑技术、办公软件等，它能够提高工作的效率和便捷性；问题解决能力是指在工作中遇到问题时能够迅速分析问题、找到解决方案并实施的能力，它能够提高工作的效率和成果。
第四，办公室管理需要注重绩效管理。绩效管理是对组织成员在工作中的表现进行评价和奖惩的过程，它是提高工作效率和激励员工的重要手段。在办公室管理中，我认为绩效管理的核心是目标设定、考核评价和激励机制。明确的目标能够给员工提供明确的方向和动力，而考核评价可以根据员工的实际表现进行客观的评价和反馈，以发现问题、改进和提高；而激励机制则是为员工提供一定的奖励和激励，以激发员工的积极性、创造性和责任心。通过有效的绩效管理，办公室可以推动员工不断进步和提高，提高整个办公室的工作效率和质量。
最后，办公室管理需要注重自我提升。办公室管理是一项需要不断学习和提高的工作，只有不断学习和提高自己，才能适应和应对不断变化的环境和要求。在我多年的工作实践中，我发现自我提升主要包括学习能力、创新能力和领导力。学习能力是指不断学习和吸收新知识、新技术的能力，它能够提高自己在工作中的能力和竞争力；创新能力是指在工作中能够提出新的想法、解决问题的能力，它能够提高工作的效果和成果；领导力则是指在办公室管理中能够有效地领导和管理团队、协调资源的能力，它能够提高整个办公室的效率和效果。
综上所述，办公室管理与实务是一个复杂而又重要的工作，它需要高效的组织、良好的团队、扎实的实务、有效的绩效和不断的自我提升。只有通过持续的学习、实践和总结，不断提高自己的办公室管理和实务能力，才能更好地适应和应对不断变化的工作环境和要求，为组织的发展和成功做出更大的贡献。
办公室实务心得篇五
实习结束已经一个星期了，记得上个星期的今天，当所有资料都装进资料盒之后，我夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。
最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的'尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！
在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心！
最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风；务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。
办公室实务心得篇六
200_年_月至_月两个月期间，我在__海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。现将这段时间的文员工作总结如下：
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
为期两个月的实习工作，我懂得了很多，现实真的和梦想有很大的差距，我不得不开始审视我刚开始时的目标，我要重新的将自己定位一下，这是我必须要做的。
“心比天高，命比纸薄”，我不想做这样的人，我会踏踏实实，脚踏实地的走上我的工作学习，这样的一步一个脚印才是我的性格，不切实际的空想是不行的。现实社会是没有免费的午餐的。
在以后的学习工作中，我开始懂了，我会一辈子记得这第一次实习的，他是我人生路上的重要转折点，我相信我悟出的很多对我一生都是很有用的，我会继续努力的，我相信我的未来一定是美好灿烂的!
办公室实务心得篇七
按照局党组理论学习中心组20xx年第五次学习会议的安排，我认真学习了《中共大姚县民政局党组理论学习中心组20xx年第五次学习参阅材料》。通过学习，我感觉到自己的理论水平比较欠缺，尤其是站位不高，眼界不宽，这很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中，我将把六中全会作为指导思想，严格依照十八届六中全会精神抓好本职工作。现浅谈几点学习体会：
工作能力的高低主要取决于学习的态度和能力。作为局办公室的工作人员应该牢固树立终身学习的理念，时时刻刻抱着学习的心态，多听、多看、多分析。
一是要学习上级政策。努力做到心中有数。
二是要学习业务。在日常工作中必须不断钻研业务，扩宽思路，善于分析，善于总结，全面提高自己的业务能力和水平。
三是学习处事方法。“谦虚使人进步，骄傲使人落后”。在日常工作中，一定要抱着谦虚、谨慎的态度，多向单位的同事请教。对外交往要热情、干练、不卑不亢，时刻保持局办公室形象。
一是要加强与人共事的能力。办公室工作繁杂，千头万绪，即使很简单的一件事，一个人也很难全部完成，这就要求我与其他股室人员团结协作，共同努力，不能把工作以外的情绪带入到工作中，当工作中出现分歧时，要多沟通、多商量、多讨论，一切以工作为重。
二是要有协调配合能力。局办公室工作绝不仅仅是信息的简单传输，需要我们协调配合各种关系，该请示的请示，该沟通的沟通，该商量的商量，争取高效快捷地完成工作。
在工作中，要以实际行动忠诚履职，在岗一天，就应尽一天的责，做出一天的成绩。
一是要加强时间观念，按时上下班。
二是要注意保密安全。我所接触到的一些信息，有许多是未成文的，绝对不能向外透露。
三是对于一些政策性的文件没有请示坚决不能向网络上传。四是要慎言，没有成文或者领导没有最后确定的讨论性的观点，坚决不能外传。
办公室实务心得篇八
为了更好地巩固已有知识，学习技能，我到桂中纸业有限公司进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个自我鉴定。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不明白该怎样办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。
作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每一天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是十分重要的。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的.完成每一件事，走好每一步。
透过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去!
办公室实务心得篇九
实习结束已经一个星期了,记得上个星期的今天,当所有资料都装进资料盒之后,我们的工作就宣告结束.长达两个多星期的实习也告一段落了.
这是我第一份实习,第一次在办公室里工作.这一次我真正的感受到什么叫办公室生活.在这12天里,我坐过柜台,也进过客户经理室,也在资料整理室里待过,学会了如何帮客户办理转签协议,学会了使用复印机,扫描仪,打印机……虽然每天的工作都挺枯燥的,但就正如华dee所说这样的工作能锻炼你的耐性.他还发表了自己对工作的独特了看法:工作就是做一些你不知道做来干嘛的事情.说实在的,华dee是个很麻烦的人,每次问他问题都喜欢故弄玄虚,还每天跟我顶嘴.不过怎么说,他都是好人一个,教会了我一些办公室里看不到的东西,每次我发牢骚都会安慰我,他说安慰我其实也在安慰着自己.
这段上班的日子其实很累,每天都要做几个小时的公车.早上7点多出门口,晚上8点多才回到家.工作时有开心的时候,也有受委屈的时候,记得上班的第一天被客户称赞态度很好,可是到了第二天就无孤地被骂了.后来去了资料室,那里有一班年纪差不多的实习生,华dee和关淳睿时不时就联合起来欺负我,还问我金鱼和木鱼这么无聊低级的问题,我现在已经知道答案了;肥仔清还给我乱起名字,经常拿走我的眼镜,跟我抢地方睡;小器的华dee连换一个盒饭也不愿意……期间也曾被调去客户经理室,认识了阿钰,一个很喜欢粘着男朋友的女生……虽然常被捉弄,不过还是挺开心的.他们那一群男生总是爱搞怪,我们女生每次都在一旁笑到不行.
实习已经结束了,这十几天也算是一种经历,一种财富吧,让我看到了一些,学会了一些,也明白了一些。
办公室实务心得篇十
发展是永恒的主题、是时代赋予我们的使命。在学习实践科学发展观内涵中，我对发展两字触动颇深，发展是第一要务。对于我来说，学习的东西还很多。政策的学习、专业知识的学习以及相关内容的学习等，都是我的责任和义务。因为我坚信只有不断的学习，才能不断的进步。只有活到老学到老，才能求得自身的发展，才不会被社会、被形势所淘汰。
如何通过学习达到提高，我认为要做到以下几点：
从一定意义上说，政治素质的高低是鉴定一名党员是否合格的`重要标志。我们必须处处以科学发展观为指导，时刻保持清醒的头脑，善于从政治上把握方向，善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致，牢固树立正确的发展观、人生观、价值观、荣辱观，不断提高政治觉悟，为群众诚心诚意办实事。
学习是工作之基、能力之本、水平之源。俗话说：处处留心皆学问。作为一名党员，必须要坚持勤奋好学、学以致用。学习实践科学发展观不仅要熟练掌握自己工作的基本业务知识，更重要的是要不断地学习，处处留心，养成随时随地学习的习惯，做个能干事、干成事的有心人。要经常地站在科学发展观的角度和层面上，多思考、多学习，从而不断提高自己的思想水平。我们不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息，而且要向实践学习、向群众学习，从日常工作实践中获取营养，把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力，全面提高自身的综合素质。
当前，新思想、新问题、新事物层出不穷。办公室人员只有牢固树立效率意识，才能够适应工作节奏，提高办事效率，更好地为领导服务，为群众服务。
办公室工作人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，出色完成本职工作。办公室事无小事，虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，稍有不慎就会出现重大失误。因此办公室人员要充分认识到这份工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草=率、马虎和大意。
服务是办公室的天职。作为我来说，要树立财务工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立今天的工作比昨天做得更好的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高财务工作的服务质量。
办公室实务心得篇十一
经过xx年的学习，准备毕业之际，为了更好地稳固已有知识，学习技能，我到*办事处进展实习，在办公室担任助理的工作，在此我对我的实习工作做一个自我评价。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的根本操作，了解了公司办公的根本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的`为难。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
作助理，任务比拟琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发、收信件、废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最珍贵的收获。
办公室实务心得篇十二
办公室作为一个单位的综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，，而且还要与社会各界打交道，是一个单位窗口形象的重要体现，许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。一个单位、一个部门的工作做的好不好，是不是在扎扎实实地实践是不是做到了勤政、廉政、为民，从办公室的工作中就可见一斑。
地税部门作为政府的一个重要职能部门，要与各行各业的群众打交道，本身就是政府的一个重要窗口部门，而地税部门的办公室更是窗口的窗口。
要实践、要树立起地税形象，首先就应从办公室做起。
因此，几年来，我们始终把做好办公室的每一项工作做为我们实践理念和工作指针，在办公室全体干部职工中坚持不懈地开展“办公室工作无小事”的思想教育，并扎扎实实加强了办公室内部各项制度建设，全面推进办公室工作的制度化、规范化管理，努力坚持为领导服好务，为基层服好务，为群众服好务，收到了较好效果，办公室的工作一年一个台阶，得到了省、市局领导及有关部门的好评。
办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。
二是丰实的理论头脑。
一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习马列主义，毛泽东思想，特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，在学习理论上做到学用结合、务求实效。
三是辩证的思维头脑。
随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性，比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。
四是求实的科学头脑。
实事求是是我们党的优良作风，也是党性的具体要求，是职业道德，也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能“想当然”、乱揣摩。
五是精明的效益头脑。
要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。
在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。在办公室里，要看一看放在办公桌上的书翻过没有；回到家里，想一想书拒里书读了多少本；在外出的路上，查一查你的旅行包里带上书没有，做到终生与书为伴。
二是深入实践的功夫。离开基层，脱离群众，领导机关就会成为空中楼阁；离开实际，领导干部就会成为“睁眼瞎”；离开实践，办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此，办公室的所有干部要深入到征收管理的主战场和基层最前沿，与方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放过每一个调查对象、线索、数据、情节，做到“打破沙锅问到底”，“不到黄河不死心”，真正从实践中获取新知，收到实效。
三是善于领悟的功夫．办公室的工作是与人打交道的，是机关的窗口和纽带，如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟，是绝对做不好工作的。当然，好的悟性是一个日积月累的过程，可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律；在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映，做到准确，有原则性；严谨，有逻辑性；独到，有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力，是机关干部的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程，使文章具有“真、实、准、启”的特点，让大家听后或看后能受到教育和启迪‘“说”和“写”同样重要，办公室的干部都要加强锻炼，力求做到精雕细刻、千锤面炼，工作上人人都能“打通关”，个个都是“多面手”。
一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门，也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求，把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成，就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报，我们的精神境界就会得到升华，人生价值就会得到实现。
二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，我们要容人胜己，不嫉贤妒能，甘为他人做嫁衣、儿铺垫。要容人直言，不限在心；要助人为乐，不袖手旁观；要把别人的工作当作自己的工作，以主人翁姿态提建议，当参谋；把别人的困难当作自己的困难，以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样，才能赢得更多同志对我们工作的支持和合作，别人和社会就会抬举你，你工作的环境也会更加宽松、和谐。
三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，不把以权谋私看作本事，不把追求低级趣味视为潇洒，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重，就会形成一种包袱和压力，永无满足，对名利的欲望过多，必然欲壑难填，不能自己，最终失去同志，有损尊严，甚至贻误事业，断送前程。只有把名利看得淡一些，把事业看得重一些，才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼，从中使我们的情操得到陶冶，心灵得到净化。
透视自己，发现不足，战胜自我。
办公室实务心得篇十三
办公室是我们每天必须面对的环境，是我们工作生活的一部分。在办公室中，我们与同事共事，完成任务，提高自己的能力。我在长期的办公室工作中积累了一些心得体会。首先，办公室是一个团队合作的地方，协作精神是成功的重要元素。其次，办公室文化和办公室氛围的营造对于员工的工作体验和工作效率有着重要影响。最后，个人的职业发展也需要在办公室中有所表现。只有不断学习、适应和进步，才能在职场中获得成功。
办公室是一个由不同个体组成的团队，每个人在其中扮演着不同的角色。而一个团队的成功与否，离不开团队成员之间的协作精神。在我工作的办公室中，大家乐于分享自己的知识和经验，相互帮助和支持。当我遇到问题时，同事们总是愿意提供帮助和解决方案。这种团队合作的精神使得我们在面对困难时，能够共同努力，解决问题，取得更好的工作成果。在办公室中，我学到了团队合作的重要性和价值，这也让我在以后的工作中更加愿意与他人合作，共同攻克难题。
除了团队合作，办公室文化和办公室氛围的营造也对员工的工作体验和工作效率有着重要影响。办公室文化是办公室的共同价值观和共同行为规范的体现。在我所在的办公室中，我们倡导积极向上的工作态度和认真负责的工作作风。这种文化使得办公室成为一个愉快、和谐的工作环境，也让每个人都更加投入到工作中。此外，办公室的氛围也非常重要。一个积极、活跃的办公室氛围能够激发员工的工作激情和创造力，使得工作更加轻松愉快。在我的工作中，我秉持着乐观向上的态度，与同事们建立了良好的沟通和合作关系，这让我从中获得了更多的工作成就感和满足感。
然而，办公室不仅是一个工作的地方，也是一个提升个人能力的平台。在办公室中，不断学习和提升自己的能力是非常重要的。除了专业技能的提高，还需要积极主动地参与各种培训和学习机会，扩大自己的知识面和眼界。在办公室中，我通过参与不同的项目和任务，不断锻炼和完善自己的技能。同时，我也会借助办公室中其他优秀同事的经验和智慧，不断改善自己的工作方式，提高自己的职业能力。
最后，办公室的工作经历也是个人职业发展的重要部分。一个成功的职业发展需要在办公室中有所表现。在我工作的办公室中，我努力地完成自己的工作，并且参与到一些重要的项目中，这让我的工作能够得到认可和赞赏。同时，我也时刻保持着对新机会和挑战的敏感，在工作中不断接受新的挑战和机会，以扩展自己的能力和知识。在办公室中，我学到了如何与上司和同事建立良好的关系，如何有效沟通和表达自己的想法，这些都让我在职场中获得了更多的机会和成功。
总之，办公室是一个我们每天必须面对的地方，我们可以从中收获很多。从团队合作、办公室文化和氛围、个人能力提升和职业发展等方面，办公室都对我们有着重要的影响。只有在不断学习、适应和进步的道路上持续努力，我们才能在职场中获得成功。
办公室实务心得篇十四
党章是党的全国代表大会通过党的最基本性的纲领文件，代表了全党的根本利益和意志，集中体现了党员先进性的基本要求，是党员和党的领导干部必须遵守的基本准则。
通过对新党章的学习，我对新党章有了新的认识，党的十八大根据党的理论创新和实践发展，根据形势的发展变化和推进党的工作、加强党的建设需要对党章作出修改，修改后的新党章是党的建设与时俱进的成果。通过学习，总结以下几点体会:。
一、全新理解新党章的内涵。
新党章把科学发展观同马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想作为我们党的指导思想，是我们党作出的又一次历史性的决策和贡献。就是要求我们每一名党员必须以科学发展观的指导思想武装自己的头脑，指导我们的工作。
二、深刻领会党员的义务。
党员必须履行的义务是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高人民服务的本领。在工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做贡献，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党交给的任务。
作为一名机关的共产党员，我的一言一行代表着机关形象，代表着一个共产党员的形象，平时在工作和日常生活中，有一些方面并没有严格的要求自己，还存在许多的不足之处。所以，通过这次的学习也可以说自己应该为自己敲一下警钟，告诫自己要不断的学习，丰富自己、武装自己、完善自己，以适应新的时期、新的社会的发展。要认真履行党员的责任和义务，服从党的组织和领导，严遵党的纪律，用一个共产党员的标准来要求自己，以实际行动树立共产党员的良好形象。
办公室实务心得篇十五
办公室 是现代社会中的一个重要场所，人们在这里工作、沟通、合作，也在这里经历诸多人际关系和工作压力。作为一个在办公室工作多年的人，我深知办公室对个人的重要性，也积累了一些关于办公室的心得体会。在这篇文章中，我将以五个主题展开，分享我对办公室的心得体会，希望能够与大家一起探讨和思考。
第一段：办公室的环境与氛围
办公室的环境与氛围对于员工的工作效率和心态有着直接的影响。一个整洁、宽敞、充满阳光的办公室，可以让员工更加舒适地工作，提高工作积极性。而一个杂乱脏乱差的办公室，则会对员工的心情产生负面影响，降低工作效率。此外，办公室的氛围也很重要，上司和同事之间的和谐关系、良好的沟通交流、共同的目标和价值观，都能够营造一个积极向上的工作氛围。
第二段：个人与团队的成长
在办公室工作期间，我们不仅可以通过完成任务和工作项目来提高个人能力和技能，更重要的是，我们可以从同事和上司那里学到很多东西。通过和团队成员的合作，我们可以学到团队合作的重要性和技巧，锻炼自己的沟通和协调能力。同时，从上司那里学习到的经验和智慧，也能够帮助我们更好地成长和进步。
第三段：处理人际关系的技巧
办公室是一个充满各种人际关系的地方，我们不可避免地会遇到各种性格和处事方式不同的人。学会处理人际关系，尤其是处理冲突和矛盾，对于在办公室中的工作和生活都是很重要的。在我的经验中，理解和尊重他人的观点和想法，善于沟通和表达自己的意见，以及保持良好的心态，都是处理人际关系的关键。
第四段：工作生活的平衡
办公室工作往往会给人带来很大的压力和工作负荷，如果没有一个良好的工作生活平衡，很容易导致身心俱疲。因此，我在办公室工作中努力寻找平衡，比如合理规划工作时间，避免过度加班；利用午休时间放松自己，避免长时间坐着不动；保持良好的身体和心理健康，如定期锻炼和培养爱好等。只有保持一个平衡的生活，才能更好地应对工作的挑战和压力。
第五段：办公室中的成长与成就感
在办公室工作中，如果能够取得一定的成绩和成就感，也是一种重要的动力和满足感。通过不断地学习和扩展自己的知识和技能，能够更好地适应和应对工作中的各种挑战，也能够更好地发挥自己的潜力和能力。同时，通过为团队做出贡献和被认可，我们能够不断地成长和进步，获得更多的成就感，从而更加热爱并投入到自己的工作中。
总结：办公室是一个充满挑战和机遇的地方，我们可以从中学到很多东西，成长和进步。处理好办公室的环境与氛围、个人与团队的成长、人际关系的处理、工作生活的平衡以及成就感的获得，将会让我们在办公室中更加从容和自信，也会让我们的工作更具有意义和价值。因此，让我们一起努力，将办公室打造成一个和谐、积极的工作场所！
办公室实务心得篇十六
随着社会的变革和市场经济发展，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不是仅仅限于文件转转发发，来人接待接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的粗浅认识。
社会在发展，历史在进步，人保公司也处于前所未有的历史变革时期，办公室工作人员必须搭准历史发展的脉搏，跟上历史发展的脚步，合上历史发展的节律。为此，就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框，革除陈规陋习，面对新情况、新问题，要勇于思考，敢于探索，大胆地推进工作创新。如：公文运转如何做到急事急办、特事特办?如何改进接待工作，如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段，就能使办公室工作有声有色、富有成效。
从大的方面讲，办公室位置很重要，也是领导的左膀右臂，公司的内管家。但是，办公室的工作头绪多、婆婆多，服务对象多，方方面面应酬也多。事情多而杂，而且哪一方面做得稍有不周，不是上级不满意，就是员工有意见。好比是老牛进磨坊，一年忙到头还出力不讨好，因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头，办公室工作难干总得有人干，既然从事了这项工作，就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方，办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如：领导的决策能力、工作作风等)，可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说，能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
办公室的工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排，才能做到忙而不乱、紧张有序。同时，要善于思考，不断摸索工作规律，防止埋于事务堆中。其次，要有强烈的事业心和责任感，增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下，一定要冷静思考、分清轻重缓急，一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情，不能报喜不报忧，投其所好。另外，特别注意的是办公室工作要以事业为重，不能过多地掺杂个人感情、凭个人意志办事，做到对待上级与下级一样，对待领导与一般员工一个样。为职工办实事、办好事，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。更不能利用手中权利谋私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏实实做事。最后，办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序，这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩，不成方圆”，办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道，以提高办公室整体工作效率。
办公室工作涉及面广，特别是又担负着为领导辅助决策的任务，日常不注意加强学习和不断更新知识，就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上，日常要注意政治、经济理论学习，还要研究政策法规，学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多，除了理论学习外，还可以向身边的领导和同事学，可以深入基层加强调查研究，从基层吸取营养，要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用，才能取得学习的效果。
办公室实务心得篇十七
非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际，针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体，对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训，我受益颇多，谈三点感悟：
一方面，珍惜机会，练好内功.文秘岗位直接服务领导，紧随领导身边，时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导，每一次材料撰写都能够得到领导的点评和和思维水平，扩大格局，强化看待问题大局意识。另一方面，立足岗位，增强外功.办公室是窗口单位，办公室工作代表段行政形象，工作必须用实干为形象加分，文秘岗位尤其如此，工作的高标准和严要求，不断促使我们学习新知识、开拓新视野，激发潜力，增长才干，练就承上启下，协调各方的能力，是我们快速成长起来。因此，我们必须珍惜岗位、内外兼修，不断提升自身能力。
一是当好参谋助手.要观大事、谋大局，密切贴合段工作实际，紧密围绕深、实、细、准、效开展调研，掌握一线职工思想动态，了解职工需求，及时捕捉、抓实信息，当好领导的外脑和耳目,辅助领导做出正确决策。二是做好三办工作。要紧密围绕一个细字，高质量办文、高标准办会、高效率办事，抓实各项工作，当好领导、各车间、科室的大服务员.三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条，在工作督办过程中，只有不断创新工作方式，提高自身综合能力，时刻坚持重点督办，严催;狠抓现场，敢催;加强学习，善催。的原则，敢于担当、敢于碰硬，才能当好领导的.高效督办员,保证各项工作按期落实到位。
一是要舍得付出。文秘岗位三苦三多,隐性付出大，但见效缓慢，我们必须持续发扬奉献精神，有恒心、有韧性，坚信付出就有回报，有为才有位，积极努力工作，不断提高自身能力和同志们的认同度，才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会，时常独处的我们必须培养良好的生活情趣，来丰富我们的工余生活，不断陶冶情操，愉悦身心，保持自身身体的健康，才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象，筑牢思想底线，不断强化小节意识，加强道德修养，时刻注意生活作风，从生活的点点滴滴做起，于细微之处规范自己的一言一行，才能不断锤炼自身品质。
作为办公系统新人，我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班。再次走进课堂，我的内心既兴奋，又忐忑，兴奋的是初到团委还不足一月，就赶上一次重回熔炉历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少，不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻，我想我们是幸运的，培训所讲、所言、所授无不给人以启迪，几点培训心得，在这里与大家简单分享。
勤.谓之多劳，不劳者则无获。两办工作有其独特性、重要性，一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟，一项盲目的判断可能引起方向的错误，一次应付的行为可能产生难以挽回的损失。团委工作在此基础上，还要肩负着服务青年、选树典型的责任，因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙，多想、多做、多总结，既是锻炼自己，也是成就他人、成就它事。
恒.谓之持久，水滴久则石穿。两办工作是对精神、体能、素质的长期磨炼，可以说：加班加点常有时，急事大情已常态.作为一名团干部，时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求，在长期高压下，考验的是人心，增长的是韧性。常言道我是一块砖，哪里需要哪里搬!,我们不仅要做一块砖，还要做的结实、做的耐用。
诚.谓之信用，言已出则必行。两办人员对领导、部门、基层均要负责，其一言一行皆需谨小慎微、有理有据，切不可粗心大意、信口开河，需秉承君子一言，驷马难追.作为一名单位共青团负责人，所作所为时刻在各级干部职工，特别是在众多青年的关注之下，不落实承诺、不尊重己言己行，个人威望势必受到影响。众生云人而无信，不知其可为,工作上的信用是最好的财富，没有信用积累则一事无成。
朴.谓之朴素，单纯则不俗。两办人员出镜率高，小议大会无不参与，其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉。作为一名团委工作负责人，其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果，一人表现容易带坏整个队伍。古者语所谓天者，纯粹朴素，质直皓白,人越朴素，则越珍贵。
作为一名两办成员，就是要不怕多做事，不怕久做事，做人要守信，做人要低调，在工作中敢想、敢创，切实履行好本岗责任。
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