通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，为进一步改进和提高提供参考。写总结时，要注重客观事实的呈现，避免过多主观性的评价。以下是小编为大家收集的总结范文，供大家参考和学习交流。
顺丰快递员工作总结篇一
1、交给顺丰，您的宝贝，顺水顺风！
2、成长，是速度与激情。
3、顺风而行，电闪寄到。
4、传递时间，你我相伴。
5、一入顺丰，一路顺风。
6、顺丰，顺风而来，丰富你我。
7、一路顺丰，路路顺风——顺丰快递。
8、因为承诺，我们一直在奔跑。
9、因为速顺，所以运丰！
10、穿越时空，与您同在。
顺丰快递员工作总结篇二
1、观青奥，丰行金陵。
2、活力青奥，全民共享；邮路安全，有我保障。
3、顺接青奥，丰迎未来。
4、魅力青奥，一路顺丰。
5、展顺丰完美服务，献青奥微薄之力。
6、南京青奥，顺丰顺意。
7、顺丰同行，青奥盛会。
8、顺接青奥，丰迎未来。
9、分享青春，共筑未来，顺丰与青奥共成长。
10、顺利保障青奥，分手友谊硕果。
11、顺丰服务，助力邮路。
12、青奥南京，顺丰同行。
13、青奥成功，一路顺丰。
14、青奥南京，丰行金陵。
15、见证荣耀，成就梦想，顺丰伴青奥同行。
16、迎青奥，顺丰速到。
17、丰行千里，青奥有你。
18、顺心青奥，丰收南京，速速归来，递送爱心。
19、青奥看南京，快递望顺丰。
20、享青奥，顺安全，丰助力。
21、青奥金陵，顺丰同行。
22、世界的青年奥运，中国的.顺丰速运。
顺丰快递员工作总结篇三
20已经到来了，接下来大家是不是都在盼望着春节假期呢?那么快递春节放假时间怎么安排呢?本文为大家介绍年顺丰快递春节放假时间安排。
2015顺丰快递春节放假时间：腊月二十九开始不收件正月初七开始正式上班。
“小年”(2015年2月11日)前后，绝大多数快递公司都将进入春节模式，即是不收、不送。
即便维持正常运作的企业如顺丰等，投递速度也会大幅放慢。而且春节期间的邮件可能会小幅调价。
受此影响，不少电商也都挂出提醒，网购的亲们，最好能在2月初就下单，否则就等到春节后了。
卖家建议：尽可能在2月10前下单。
多年下来，快递春节放假也已经不再是新闻，所以根据往年经验，有快递经营者总结，春节前一个月时，快递业务量会出现一个小高峰，大约会比平时上升10%左右。但到了春节前一周开始，快递量会比平时就有明显减少。“2月初，就会停发东三省、西藏、新疆、内蒙等偏远地区的.快件，慢慢的收缩。”
渐入春节模式的，还有电商。昨天，已经有淘宝商家表示，临近春节，从腊月二十开始，各种快递物流就要进入“半歇业”状态，希望消费者尽早下单。
上海一家巧克力糖果网店客服表示，他们2月5日左右就不发货了，“因为很多快递员都放假了，只有少数人值班，派送时间要比平时慢。”不过这名客服也表示：“加钱的话可以发顺丰。”
综合快递公司和“店小二”的意见，建议准备网购年货的，尽可能在2月10前下单，基本不会影响，再往后则很难保证，而且非常有可能是要等到年后了。
顺丰和ems照常收件，但时效保证不了。
小朱是圆通快递在杭州下城区块的一名快递员，老家在河南，他每年过年都是提前买火车票。
小朱说，他要过了正月十五(3月5日)才可能回到杭州。“我们做快递的大部分都是外地人，除非过年不回家，否则好不容易回一趟，肯定要多陪陪父母，而且老家习惯是不过十五就算还没过完年。”
很多快递公司都表示2月26日(大年初八)会恢复收件、送件。
不过，大部分快递公司现在是加盟制，对下面的快递点有时会难以约束。所以，根据往年经验，绝大多数快递员到位都是要过了正月十五之后，也只有那个时候寄收快递才能算真正恢复正常。
顺丰、ems的回复给网购族心中一暖，他们春节期间仍然正常营业，但是都明确表示不保证时效。而且顺丰还明确表示，春节期间，每个快件加收10元服务费。“在春节假期里，由于气候、交通、运力等不确定因素，无法保障送件时间。”
春节期间顺丰快递量则不会减少很多。业内人士透露，由于人员配置较多，很多快递业务会转向顺丰，这也是促使顺丰明确调价的一个重要因素。
据介绍，去年春节期间，顺丰的快件量增幅高达70%。
而且，还有一部分电商也是坚守的，京东、苏宁等就表示，在节假日期间正常运营。理由是，他们有自建的物流。
更多。
顺丰快递员工作总结篇四
1、有荔有我有顺丰，粽有一款热恋中！
2、粽荔情缘棒，顺丰服务赞！
3、顺丰礼粽传千里，“荔”保新鲜达九州！
4、粽子荔枝新鲜达，优选顺丰好礼到！
5、送“荔”用顺丰，顺丰更出“棕”！
6、“荔”来顺丰，“粽”有心意！
7、“荔”来新鲜，“粽”——有款适合你！
8、我“粽”有情达万家，“荔”粒浓香顺丰递！
9、荔粽情缘，顺丰优选，新鲜直达！
10、粽香荔甜，优选顺丰，新鲜到舌尖！
顺丰快递员工作总结篇五
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任，一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时，确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进20年的发展，已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中，顺丰人始终秉承诚实做人，认真做事的价值取向。"first"是顺丰企业核心价值观的英文简写，代表着顺丰所倡导的诚信(faith),正直(integrity)，责任(responsibility),服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。
通过面试，我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域，学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位--营业员。虽说自己在这里只有5个月左右的实习期，但是，作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习，遇到不懂的地方及时向他们请教。所以，在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。
职责描述：营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作，很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求，揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络，使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中，让客户满意。
派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。
虽然是实习，但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样，要及时上班。遵守公司的规章制。熏染着顺丰快递公司"知行合一"的价值观"我们致力于成为速运行业持续领先的'公司"的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。工作流程：我每天上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。
骑上公司的电动车，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。
当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。
相比派件收件却是营业员员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：电话响起，有位客户要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么?这样问是为了防止揽收到违禁物品。如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。
收件和派送完毕后，回到公司后，我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。
在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。
一，工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车。
去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。
二，客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破。
坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。
有关规定，在提供基本工资的前提下，为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上，发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。
第二，重视快递员的心理健康，加强疏导。快递员工作压力巨大，每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力，让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做，才能够让员工感觉公司是他们的家，使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作，为自己的工作感到自豪。
第三，加强与客户沟通。快递员在工作过程中，保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时，快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想，加强与客户的沟通，同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情，只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。总结：再实习期间，我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中，有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲，我庆幸自己能够有这么好的运气，来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。"天将大任于斯人也，必先苦其心志，饿其体肤。"这是一次难忘的经历。我将铭记于心。
顺丰快递员工作总结篇六
近年来，随着电商的快速发展，各大快递公司也迎来了快速的发展。作为其中的佼佼者，顺丰快递凭借着高效、准时、安全的服务，赢得了广大客户的青睐。作为一名长期使用顺丰快递的用户，我不禁对其高效的服务深感佩服和喜爱。在这里，我将分享我的一些顺丰快递送货心得体会。
首先，顺丰快递具有极高的时效性。无论是发货还是收货，顺丰快递总能在最短的时间内将货物送达。有一次，我在网上购买了一件紧急需要的物品，我急需在两天内收到。没想到，顺丰快递仅用了一天的时间就将它送到了我的手中，让我在紧迫的情况下解决了问题。而且，即使在恶劣的天气条件下，顺丰快递也能保持极高的正常运作水平。这让我深刻地感受到了顺丰快递公司的专业程度和高效能力。
其次，顺丰快递的服务质量值得称赞。我曾经在乡村里购买了一些土特产，但因为地址偏远，其他快递公司都拒绝送货。然而，顺丰快递以其高度负责的态度和专业的精神，承担了这个任务。他们找到了最佳的配送路径和解决方法，最终成功地将这些土特产送到了我的家中。这种顺丰快递在维护客户利益方面出色的服务质量，让我感到很温暖。
另外，顺丰快递的通信服务十分周到。在货物送达的过程中，他们会及时与收货人沟通，确认收货时间和地点。我曾经有一次不在家，顺丰快递的工作人员给我打电话，询问我是否愿意委托给邻居代收，以免耽误我收货。我对这种周到的服务感到非常满意，这不仅是一种负责任的表现，也是对客户权益的保护。
最后，顺丰快递对于货物的安全保障做得非常出色。他们采用现代化的技术设备进行货物存储和运输，有效地保证了货物在运输过程中的安全性。此外，在选择员工时，顺丰快递也非常严苛，只选拔并培训具有良好职业素质和责任心的人员。这样一来，顺丰快递的员工在工作中极少出现失误，保障了货物的安全和完整。
综上所述，作为顺丰快递的长期用户，我深感其高效、准时、安全、负责的服务给我带来了极大的便利和满意。无论是时效性、服务质量、通信服务，还是货物的安全保障，顺丰快递都取得了令人满意的成绩。我相信，在未来的发展中，顺丰快递将继续为广大用户提供更好的快递服务，成为更多人信赖的首选快递公司。
顺丰快递员工作总结篇七
第一段：引言（150字）
作为一家中国知名的快递公司，顺丰快递一直以其高效快捷的服务而广受好评。我曾有幸成为顺丰快递的一员，亲身经历了他们的工作流程和服务，现在我想将我所得到的体会与大家分享。下面我将分别从公司文化、工作流程以及服务品质方面，谈谈我在顺丰快递工作期间的心得。
第二段：公司文化（250字）
顺丰快递公司倡导“诚信、敬业、共赢、创新”的企业文化，并将其融入到运营和服务中。在这家公司工作，我深刻感受到了这种文化的力量。公司注重员工的职业素养和团队合作精神，通过定期的培训和提升机会，不断提高员工的专业水平和服务质量。同时，公司也非常重视客户的体验，鼓励员工提供优质的服务，使顾客享受到便捷、安全和可靠的快递服务。
第三段：工作流程（300字）
顺丰快递公司在工作流程上倡导“标准化、自动化、智能化”的原则。在我所在的快递部门，我们会经历一系列标准化操作，包括快递单的接收、分拣、打包和交接等。每一个环节都有详细的规范和作业指引，确保快递能够准确、及时地送达目标地点。同时，公司也在引入自动化设备和智能化系统，以提高工作效率和准确率。例如，快递分拣机器人的引入大大提高了分拣速度，同时减少了人为错误。
第四段：服务品质（300字）
作为一家以服务为核心的快递公司，顺丰快递始终致力于提供高品质的服务。他们以“客户第一”为宗旨，从快递员的形象、沟通能力到运输过程中的细节，都注重尊重和满足客户的需求。顺丰还推出了一系列创新服务，如时效保证服务、即时查询服务等，以提供更全面、更便捷的快递服务。在我所经历的工作中，我亲眼见证了好几次快递员在恶劣天气和复杂环境下仍然努力将包裹准时送达给客户，这种敬业精神让我深感钦佩。
第五段：结语（200字）
通过在顺丰快递工作的体验，我不仅更加了解了这家公司的文化和服务理念，也获得了很多宝贵的经验。这段工作经历不仅加深了我对快递行业的认识，更培养了我对客户需求的敏感性和处理问题的能力。顺丰快递的成功离不开公司强大的团队精神和对服务品质的坚持，他们以客户为中心，始终保持专业、高效和温暖的服务态度。作为一个从业者，我将坚持这种精神，将服务品质提升到一个新的高度。
总结：通过我的亲身经历，我深刻认识到顺丰快递公司所倡导的企业文化、高效的工作流程和优质的服务品质。作为一家快速发展的快递公司，顺丰不仅仅是一个“快递公司”，更是一个以服务为导向的企业。他们通过不断创新和提升，赢得了顾客的信任和赞誉。我相信，在不久的将来，顺丰快递将继续在中国乃至全球的快递行业中发光发热。
顺丰快递员工作总结篇八
随着电子商务的兴起，快递业务成为了现代社会中不可或缺的一部分。顺丰快递作为中国最大的快递公司之一，他以其高效、安全、可靠和优质的服务赢得了广大人民的支持和信赖。在使用顺丰快递的过程中，我深深感受到了他们的专业精神和服务质量，以下便是我的心得体会。
首先，顺丰快递的高效提货速度给我留下了深刻的印象。每一次我下订单后，顺丰快递都能在短时间内赶到我的家门口提货。而且他们的配送网点遍布全国各地，无论我所在的地点是城市还是农村，顺丰都能及时送货上门。这种高效的提货速度能帮我省去很多时间和麻烦，让我不必担心货物不能及时送达。
其次，顺丰快递的安全保障让我非常放心。在顺丰的物流系统中，货物会被严格监控和管理，确保在整个运输过程中不受损坏或丢失。此外，顺丰还提供了全程跟踪服务，通过手机APP或官方网站，我可以随时查看我的货物所在位置，这让我更加放心地等待我的包裹到达。
第三，顺丰快递在客户服务方面表现出色。无论是通过电话咨询、在线客服还是社交媒体，顺丰快递的客服人员总是耐心、友善地回答我的问题和解决我的困扰。有一次我因为填写地址有问题导致货物无法送达，我通过客服人员的帮助，很快解决了问题。这种优质的客户服务态度让我感受到了顺丰快递对客户的重视。
此外，我还发现顺丰快递注重运用科技提升服务质量。他们的APP方便我提交订单、查询物流信息和评价快递员。此外，他们还采用了智能的仓储系统和自动化的分拣设备，提高了货物处理的效率。这种运用科技的思维让顺丰在快递行业保持领先地位，也让我在使用过程中受益良多。
最后，顺丰快递对社会责任的承担令我欣慰。顺丰积极参与公益事业，为灾区捐赠物资、援助贫困地区、开设职业培训中心等。他们还提倡环保配送，推行电动车等低碳配送方式，为环境保护做出努力。顺丰的社会责任意识让我对他们的服务更加认可，并愿意持续支持他们。
总结而言，使用顺丰快递的过程给我留下了深刻的印象。他们的高效提货速度、安全保障、优质客户服务、运用科技提升服务质量以及社会责任意识，使我相信顺丰快递是一家非常值得信赖的快递公司。在未来，我将继续选择顺丰快递作为我的首选快递服务提供商，并且会向我的朋友们推荐这家优秀的公司。
顺丰快递员工作总结篇九
快递员一个月工资是多少呢?顺丰快递员应该在国内是平均工资最高的了。但这个得分区域的，即使在深圳同一个城市，有的快递员一个月在1万左右，低的在3千左右吧，特别是在商业区，工资可能还要往上涨的。同样，在上海也行看区域，还有看快递员自己的勤劳程度。顺丰快递员一般工作时间在13小时左右，月入1.2万的。
顺丰快递员工作总结篇十
20xx年7月9日上午我联系了邮政管理局李科长，表达了我校去快递企业实践学习以增加快递业务员培训业务实践经验的意愿，并求助于李科长帮助我们协调快递企业。李科长很快帮助我们联系了乌海市顺丰快递，我和李总于当日下午去了位于火车站货场附近的顺丰快递与其马经理洽谈。我们给马经理讲述了我们此行的意图并提出了进一步业务合作的可能性后，马经理热情的给我们安排了实践学习的事情。
第二天早上八点钟我准时到达顺丰快递参加实践。运作部赵伟根据我的实际情况给我安排了负责北商场片区的孙哥带我熟悉业务。孙哥30岁左右，已经成家，为人热情，一路上我们一边派送揽收快递，一边聊行业里的事情。我了解到孙哥来顺丰仅半年而已，工作上，尽管不可避免的存在一些瑕疵，但其业务水平已经很高。下面是我从他身上观察和学习到的内容：首先，在接收任务的时候，他把自己的快件按照距离的远近有序的摆放在电动车里，远的摆放在里面，近的摆放在外面，有序的摆放快件可以节省寻找快件的时间也能使电动车盛放更多的东西。
第二，孙哥在派送快件的时候是非常谨慎的。每次取完快件后，不管自己走出电动车多远，他都要把车门锁好，把车钥匙拔掉。派送快递时他首先给客户打电话，确认是收件人无误后再送上门，如果客户临时不在指定地址，就电话联系同意后让可信的人替收并签名，或者另择时间上门派送，所有这些情况，快递员都会用不同的符号标注在快件上，并且用不同的代码随时上传到网上，保证了快件处理的时效性。
第三，由于常年派送本片区的快件，孙哥已经认识了相当一部分常客，并保持了良好的人际关系。这大大增加了业务的完成效率，也为企业培养了一批忠实客户。但在礼仪方面，当遇到陌生的并且比较刁难的客户时，我发现孙哥还是稍显耐心不足，有时会使客户和自己都不太高兴，导致影响工作效率。
第四，有个客户的快件是些大部头的东西，比如电脑、打印机等。开始我还存在感暴涨，心想这么多东西，幸亏今天我来了，不然他一个人一次肯定拿不上去。这时只见孙哥从电动车里拿出来了一个可以折叠的拉杆筐，还有一个背包，他把电脑、打印机等统统放到拉杆筐里，背上背包，一个人就可以上楼了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。
第五，顺丰的制度是非常严谨的。有个珠宝店要寄一批珠宝到深圳总部返修，但店员在寄送物品那栏写了首饰两个字，孙哥发现后提醒她说这里必须填写具体的首饰名称，不然按照公司规定是不给派送的，并详细给她讲解了原因。店员了解情况后，不在遮遮掩掩，放心的填写上了首饰的名称。在快件分拣的时候也能看出顺丰制度的执行力度。网上频繁曝出某某快递企业暴力分拣的图片后，我去过某家快递企业了解过，发现现实的画面比网上的图片更加“暴力”：运送司机把一车快件倾卸到场地中央，分拣员不管什么性质的快递，站在场地中央就往旁边相隔2—7米的片区仍，甚至有些年轻分拣员带着情绪似的把快件狠狠地摔向地面。这些情况顺丰都没有，我了解到他们分拣的时候基本都做到了“轻拿轻放”，快件离开手时距离地面不得高于20公分等等。所有这些细节制度的执行，才造就了顺丰服务口碑全国领先。第六，上门揽收快递。我们上门揽收快件和派送快件时同时进行的，这样能有效的节省时间。在揽收的时候，孙哥也表现出了严谨的一面，一丝不苟的填写寄件单，寄付还是到付标注清楚，往车里放的时候也按照顺序合理摆放。
第七，与签约客户的业务。顺丰与好多企业是有业务约定的，这些常年需要快递运送的企业是按月给顺丰结算的，那天正好是孙哥给他们送月结单的时候，从月结单的数量判断，顺丰利用这样的思路，牢牢地控制了中高端快运的市场。
和孙哥待了一个上午，我不禁对顺风的快递员暗暗佩服，但为了取得更好的样本效果，我下午和第三天又换了两个业务员进行跟踪学习。果然不是所有的业务员都像孙哥那样有着较高的业务素质，有的员工在遵守原则方面还是有所欠缺的：
二、有的员工在客户不在家的情况下把快件放到门卫岗，并且没有任何人签名领取。这样的方式存在较大的丢包隐患。
三、并不是所有的业务员都能把路线和顺序规划好，有的业务员思路还是比较混乱的，容易出现重复跑的浪费时间的情况。
四、有的业务员在电话沟通方面是显得比较笨拙的，在与客户沟通的时候不能正确的表达自己的意思。
通过这次的实践学习和我与一些快递业务员的沟通交流，我觉得以下几个方面的素质是快递业务员需要通过学习提升的：
一、礼仪方面。包括电话礼仪、着装礼仪和行为礼仪等，由于快递从业人员的文化程度整体相对较低，在和一些人沟通的时候会存在一些“文化代沟”，使客户对快递企业产生一些不良印象。
二、业务原则。快递业是一个对原则要求非常严谨的行业。对一些细小的基本原则的执行可能会决定着一个快递企业的命运，也可能会影响快递业务员的命运。一般来说，由于快递业务员的失误导致快件丢失、破损等事件的，都要快递业务员几倍于快件价格的罚款，而且对企业的名誉会产生很难磨灭的不利影响。
三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在实践过程中，我发现即使是顺丰这样的企业，有的快递业务员的工作方法都有不太合理的地方。加之快递业务的流量将会不断加大，如何才能更有效率的实现派送和揽收，降低快件派送和收揽的成本，这是我们亟待研究解决的一个问题。
四、从业人员的价值感。快递业务员的入行门槛不高，一般的快递企业只有年龄限制，导致从业人员的价值感不强，社会地位低，人员流动性大。提高从业人员的价值感除了让他们工作上事半功倍，收入体贴外，给行业限定准入制度是相当必要的。从业人员持证上岗会让他们对自己的职业另眼相看，首先自己尊重了自己，才能赢得别人的尊重。
由于本次实践学习的时间有限，只能有限的对快递行业有个了解，相信在理论联系实际的思路下，我们会对快递业有更深层次的了解和见解，最终为这个行业做出我们的贡献。
顺丰快递员工作总结篇十一
根据（中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。
1、从______年___月___日起至______年___月___日止。
2、试用期从______年___月___日起至______年___月___日止。
乙方的工作岗位为：快递员，主要从事本公司的快递派送及收取工作（即每天快递到以后打电话，打完电话进行派送、有客户寄件的上门取件）等。
1、乙方试用期工资xx元/月；试用期满工资基本工资（800）+提成+奖金。乙方每月全勤，设有月全勤奖50元，月无业务问题，设月无业务问题奖50元，月服务态度好，设服务态度奖50元。
2、乙方每月交xx元押金，如果当月考核无任何问题次月返还前月押金。
3、提成：送出1个包裹0.5元，收到1个包裹5kg以下1元1个，5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在职期间不得迟到早退，如有发现按矿工处理，扣除当天工资（当月个人工资的平均数）。请假25元一天。超过3天，每天35元。
5、在派件和上门收取件时收好快件及面单，如果丢失快件及面单，造成公司的损失，由乙方本人全部负责。
6、在快递费用收取是严格按价格表计算，算错，多算又不算在内占为己有的每次罚款100元，少算的有自己补上少算费用。
7、乙方必须树立服务态度就是形象，服务态度就是饭碗的意识，如果乙方因为服务态度差，被投诉的，一经核实，每次扣工资50—100元。
（一）甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动纪律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。
（二）甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。
（三）如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密。
（四）乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方，如果乙方没有提前告知甲方的，甲方有权扣发其乙方一个月工资。
（一）本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。
（二）下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：
1、乙方在业务（即快递派送及收取）操作过程中属于乙方失误造成公司损失的，由乙方承担。
2、在工作期间（派送件及收取件过程中、上下班过程中）注意自身安全，如果出现不安全事故，责任自负，与本公司无关。
3、乙方必须维护公司形象，统一服装，服从公司管理，不得做有损公司形象的事，用最好的服务态度对待每一个顾客。
4、业务员在有事时，如果公司要求乙方暂时顶替业务员工作时，乙方应该无条件接受。
甲方：
乙方：
鉴证日期：
顺丰快递员工作总结篇十二
顺丰快递是中国最大的快递公司之一，拥有庞大的物流网络和领先的业务模式。近年来，随着电子商务的快速发展，顺丰快递在国内快递市场上占据了重要的地位。顺丰快递以快捷、准确和安全的服务而闻名，深受广大用户的青睐。在这个信息化时代，我有幸使用顺丰快递服务，从中不仅感受到了顺丰的高效与便捷，而且也学到了一些有用的经验和体会。
第二段：高效与便捷的服务
顺丰快递以其高效和便捷的服务方式赢得了广大用户的信任。通过顺丰的网站或电话可以轻松下单预约取件，无需到店排队等待。顺丰在城市中建立了多个网点和自提点，用户可以选择最方便的地点，节省时间和精力。同时，顺丰快递的运输速度也非常快速，通常可以在24小时内送达。在我使用顺丰快递的过程中，每一次的配送都非常迅速，准时地将我的包裹送到目的地。这种高效与便捷的服务给我的工作和生活带来了很大的便利。
第三段：精细化管理与人性化服务
顺丰快递以其精细化的管理和人性化的服务深受用户喜爱。顺丰建立了一套完善的运营管理体系，通过科学的规划和精细的执行，保证了每一份快递都能按时送达。在我使用顺丰快递的过程中，从下单到取件再到送达，整个过程都得到了精心的管理和跟踪。即使在出现突发情况时，顺丰的客服也会及时沟通并解决问题。此外，顺丰的配送员都非常亲切和专业，经常主动与我联系，确认收件地址以及取件时间，以确保送货的准确性和安全性。这种精细化管理和人性化服务让我对顺丰快递给予了高度的信任和赞赏。
第四段：顺丰快递的创新和责任
顺丰快递积极推动创新并承担社会责任。顺丰不断投入研发和推广新技术和新产品，不仅提升了自身的竞争力，也为用户提供了更好的体验。例如，顺丰推出了无人机配送项目，可以突破地理限制和交通拥堵，让快递更快到达用户手中。此外，顺丰还积极参与公益活动，帮助社会弱势群体。作为顺丰的用户，我也感受到了他们对社会和环境的关怀。这种创新和责任让我对顺丰快递的承诺更加坚定。
第五段： 顺丰快递给我带来的启示
通过使用顺丰快递的服务，我不仅感受到了高效和便捷，也看到了一个成功企业所应有的管理和责任。顺丰快递的高效服务和人性化管理为我提供了一种新的思维方式：注重细节，追求卓越。我在工作和生活中开始更加注重细节和精益求精，从而提高了工作效率和生活质量。同时，我也意识到作为一个企业或个人应该承担起社会责任，为社会做出贡献。顺丰快递的企业精神和价值观深深地影响了我。
总结：
顺丰快递的高效与便捷的服务、精细化管理与人性化服务、创新与责任，给予了我很深的启发和体会。通过使用顺丰快递的服务，我深刻地认识到在现代社会中，高效和便捷的服务已经成为企业和个人生活不可缺少的一部分。并且，作为一个成功企业，承担社会责任是应尽的义务。顺丰快递的经验为我今后的工作和生活提供了很大的启示。我相信只有不断追求卓越和承担责任，我们才能取得更大的成功。
顺丰快递员工作总结篇十三
1. 信誉所至，服务承诺。
2. 安全快捷，唯我朗越。
3. 托付朗越，诚信必达。
4. 朗越运输，物流全球。
5. 安全快捷，必信必达。
6. 通达四海，流动天下。
7. 朗越让梦想变得不再遥远。
8. 用户至上，诚信合作。
9. 诚信运输，国际品质。
10. 优质服务，从细节做起。
11. 真诚服务，客户至上。
12. 目标在远方，诚信在路上。
13. 承载天下托付，平安准点必达。
14. 朗流四海，越通五洲。
15. 朗朗乾坤，越古超今。
顺丰快递员工作总结篇十四
1、倾听客户心声，服务从我做起。
2、你的满意，就是我的动力。
3、最好的服务，最美的.质量，就在青岛顺丰。
4、服务为本，质量为先，客户为上。
5、超越满意极限，领略顺丰服务。
6、强化服务意识，打造客户满意。
7、您的信任，我们的动力。顺丰快递，使命所至。
8、服务基于使命，满意源于顺丰。
9、不断提高服务质量是顺丰发展的基础。
10、顾客的满意微笑是顺丰服务不竭的动力。
11、客户需求万变，服务努力不变。
12、顺丰服务，永不止步。
13、满意源于感动，服务创造价值。
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