2023年监狱工人年终工作总结（专业18篇）

撰写总结可以让我们更好地反思并加以改进。写总结时可以用简洁的语言对所遇到的问题和困难进行分析和总结，给出解决的思路或方法。以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

监狱工人年终工作总结篇一

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩。但成绩的取得，是在领导和同事们的帮助下取得的。在此，我向领导和同事们表示衷心的感谢!感谢大家对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。衷心希望领导和同事们继续给予关心和帮助。

监狱工人年终工作总结篇二

__年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯干、兢兢业业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现作工作总结如下：

1.强化理论学习。做为一名人民警察就是要严格要求自己，做到无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习，不断提高自身的政治理论水平，经过深化认识，思考归纳，概括升华，使自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分，才能推动自身素质不断得到提高，与时俱进，不断适应新形势，新情况。这一年，认真学习了党和国家制定的各项方针、政策；深刻领会了__届三中全会精神，领会了中国特色社会主义道路和中国特色社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内涵；再次对《党章》进行了全面、认真的学习，明确了新《党章》在重要战略思想、重x论观点和重大工作部署等方面体现出来的重大创新，更加坚定了自己的革命理想信念。

2.积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。

1.落实监管措施，确保监管安全。

能积极地协助监区主要领导展开工作，努力维护稳定的罪犯改造秩序，顺利确保了“三无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼，自觉在能力上有了一定的提高。

2.廉洁自律，规范执法：

在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策，能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去，不该做的事情不做。

在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章制度，努力提高机关工作效率和工作质量。

回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。

在新的一年里，自己有决心继续深入学习党的__大精神，认真贯彻践“____”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我监稳定的监管改造秩序，贡献自己应该贡献的力量。

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监狱工人年终工作总结篇三

参加工作一年多，在___监狱工作中了解掌握一些实际操作规程，目前监狱系统即将迎来第三批新警，总结经验、共同切磋、与新警们共勉之。下面浅谈开展工作“五方面”内容：

认真履行监狱人民警察主要的三部法律：《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国人民警察法》及《中华人民共和国监狱法》，上述法律所禁止的不能触及，牢记监狱人民警察“六条禁令”，做到心中有数，原则性的问题绝对不能出错。

现在通过管理局组织的50多天公务员培训，基本上学习重点在理论知识培训，实际工作中所出现的问题，在培训期间处于空白状态。参加工作后，要认真学习老民警的工作经验，处理方式方法，虚心请教；同时认真学习掌握监狱下发的工作条例，履行规章制度，熟悉实际工作中操作事项，对监狱局统一发放的书籍要注意保管，有时间参阅，有利于帮助。

初到陌生的环境，难免不习惯，要及时调整好心态。随着监狱工作环境的不断改善和民警待遇的进一步提高，新警要正确面对现实，不要有太多的抱怨，不要受少数一部分老警厌倦思想的影响。客观面对工作，不要怨天尤人、牢骚满腹，这样既影响工作情绪，同时造成不良印象，要以积极上进的心态投身到一线工作中去。

刚到监狱工作，要搞好人际关系，对于自己在单位的工作是非常有好处的。在监区、分监区要与其他同事保持团结、友善、谦虚、谨慎，减少人与人之间的隔阂，在生活、学习、工作中提倡和谐相处氛围。

（1）要树立新警在罪犯中的威信。严格律己，不要与罪犯之间发生“不正当”关系，贪图便宜行为；新警对罪犯不要有畏惧的心理，发生罪犯违法乱纪大胆处罚，自己依法办事，胆大心细；处理问题时采取“公平、公正、公开”原则，不搞“暗箱操作”，奖惩制度要健全。

（2）要树立新警良好外在形象。在警容风纪、仪容仪表、言谈举止方面，要严格要求，警服要整洁得体，警衔标志要佩带正确，保持良好的精神面貌，要注重细节。

（3）在对罪犯进行个别谈话教育时，语言要文明、得体，尽量在谈话中展现你的语言表达能力和对法律知识的掌握水平，使罪犯对你产生一定的好感和信任，以便在今后的工作中使得罪犯信服。

（4）遇到不服从改造的罪犯，要按照法定程序办理相关处罚手续。如遇到嚣张的罪犯（辱骂挑衅警察或故意制造事端）的学会冷处理（依照规定处罚，做好笔录在其提出减刑或假释时否决他，给其最沉重的打击），反对辱骂和殴打罪犯，因为这样做在现行的法律规范中是违法行为，没有必要，也不利于问题的最终解决。

监狱工人年终工作总结篇四

参加工作至今，我始终能坚持以马列主义、毛泽东思想邓小平理论作为自己的指导思想，服从命令，听从指挥，工作积极肯干，兢兢业业，很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导，团结同志，协助领导搞好本所的各方面的工作，为中队的安全稳定做了应有的贡献。

一、加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟。

做为一名监狱人民警察一直以来都严格要求自身，无私奉献，吃苦在前，享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，做到让党放心，让人民满意，成为一名合格的监狱人民警察是很不容易的，所以，我认真学习马列主义、毛泽东思想邓小平理论及__

二、工作中一丝不苟，扎扎实实做好每项工作。

在上级领导的关心和培养下，几年来，我能积极负责我所分管的狱政工作，协助中队领导做好各项工作。通过努力，使我对的违纪率得到大幅度下降违纪侦破率达到100%。通过自己的努力自己在__

三、生活中，团结自律，严格遵守各项规章制度。

在平时工作和生活中，能严格遵守条令条例和各项规章制度，认真执行一日生活制度和请销假制度，注重个人的修养，尊重领导，团结同志，作风优良，廉洁自律，克已奉公，始终以高标准、严要求磨练自己。

四、存在的不足。

(一)业务知识还不丰富，办案质量有待提高。

(二)依赖性较强，有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。

监狱工人年终工作总结篇五

x监狱一监区坚持以罚为本，深入贯彻落实愚昧发展观，肆意曲解践踏法律尊严。队伍管理以离岗学习，实质罚款为法宝。管教方面继续以欺上瞒下，应付上级机关的检查为目的，关系犯成群。生产经营中财务混乱，生产成本高居不下，让人质疑。xx年在x监狱一监区干警工们的愤怒和嘲笑中结束了一年的工作，成绩斐然。具体如下：

经过xx年全体干警工的逐步觉醒和学会用法律法规尝试维护自身合法权益，xx年x监狱一监区对干警工的直接罚款，由明转暗，披上了离岗学习看似合法的外衣，处罚干警工的随意性更大，罚款力度比xx年有过之而不及。

众所周之，离岗学习根据干警工的日工资来计算，离岗学习一天，扣除干警工日工资50-90元不等，最高离岗学习三个月，甚至对庞某、黑某给出了半年离岗学习的处罚。对干警工离岗学习的处罚，完全根据以王炜为首的三人帮个人好恶，个人心情，美其名曰集体研究决定。以王炜为首的三人帮嘴皮一碰，基层干警工到中层干警几十，几百，几千元工资就被处罚掉。对干警工的离岗学习是一种变相罚款，是严重违反《国家公务员法》的行为，这是无可质疑。

国家拨付干警的执勤费每人六千余元，凭什么不发放?国家规定干警每年的年休假制度，为什么不执行?干警病假工资凭什么发放如此低?只发七八百元?剩下的钱跑那去了?x省规定的男同志陪护妻子的一个月产假，为什么不执行?以工带干，让无执法权的工人履行干警的权力，是国家严厉禁止的行为，你王炜不但不遵守，还让工人担任中层职务，管理干警?真是开创全国监狱的先河！

还有一件事不得不提，王炜你违法采用技术手段，怀疑是一位袁某上网反映问题，先让袁某停职反省，后罚款，年底在公务员考核中违法对袁某做出公务员考核不合格决定，厚颜无耻，公开打击报复。别说不是袁某，就是真的，公开打击报复也是一种违法行为。小人之心昭然若揭！另外我国宪法规定：公民的通信自由和通信秘密受法律保护，你凭什么采用违法技术手段侵犯公民合法通信自由和通信秘密?而且是反映问题的内容，这种行为是典型的违宪行为，应受到严惩！执法犯法，更是罪加一等！

xx年，监区内关系犯暴增?有你刘胜利的没有?天下无不透风的墙，只要你做了，就没有不让人知道的事。记得你在一次对罪犯的公开训话中，明确对罪犯训斥到：你自己说，不说你给监区做出什么贡献，你给刘胜利做了什么贡献?问的罪犯无语！旁边旁听的干警也无语。刘胜利监区长，你教育罪犯的方法真让人值得学习啊！

现在监狱内到底还有多少罪犯拥有手机、现金、黄书?罪犯吸的高档烟那来的?一名叫郝朝龙的罪犯，刘厂长不陌生吧?你们什么关系?郝朝龙在狱内能当着干警面，训斥别的罪犯，不把一般干警放在眼里，凭的是什么?你心知肚明，干警也心知肚明！在你心目中神一样地位的监区长王炜上任伊始，说的要打击牢头狱霸的决定，你执行没有?你是树立牢头狱霸还是打击牢头狱霸?看来神说话也有不好使的时候！你就不怕神当时说的你打击不了牢头狱霸让你滚回三监区。

在砖价没有上涨而且略有下浮成产成本稳定的情况下，承包成本涨了，那么每天出工300的劳动力，算下来一年让干警工们累死累活，风挂雨淋赚的利润有多少?如果这300人不出外工搞内加工一年赚的钱有多少，这在xx年的工作总结中我们算过这笔帐，大家想一想，心里也有个谱，这就是为什么原来张德民厂长要取消烧砖，全部将经济重心转移到狱内的原因之一。可笑某些人上任还嘲笑张厂长不懂经济，这两年的实际操作，大家可以看出来到低谁不懂经济，难怪说劳改场搞经济不行，整人在行，一点不假。

xx年度已经过去三个月，年终总结姗姗来迟有多方面原因，还抱有一丝幻想，期待某些领导良心发现，能够切实落实大家的合法权益，现在看来都是痴心妄想。就拿执勤费来说，三个分监区的执勤费都发放，为何独有一监区没有发放?钱那去了?有没有挪用的嫌疑?一直以来，对单位内部的事情，我们也想在一个小的范围里控诉，希望得到合理合法的解决。但是，现在看来这种小心翼翼，反而助长了某些领导的嚣张气焰。xx年，我们将加大利用网络和向上级相关机关投诉力度，力争让x监狱的各种侵犯干警工合法权利的事实，引起上级机关的关注，进而解决问题。也希望大家能够积极主动的站出来，在合理合法的框架下，权利是要靠自己去争取的，这不是设计那个一个的问题，这是大家的问题，而不是在下面发发几句牢骚就能解决的，预祝大家在xx年有个好的心情！

监狱工人年终工作总结篇六

2019年监狱办公室工作总结

2019年监狱办公室工作总结 xx年，办公室在监狱党委的正确领导下，以科学发展观为指导，坚决贯彻落实监狱党委的各项决议和指示精神，牢固树立围绕中心、服务大局的工作理念，以切实加强班子和队伍建设为保证，以提高服务质量为目标，在全体警察职工的共同努力下，较好地完成了监狱党委下达的各项工作任务。现将xx年以来工作完成情况报告如下：

一、加强政治理论学习，不断提升队伍素质

xx年是我狱发展史上的关键年。根据监狱党委的统一安排部署，继续深入开展学习实践科学发展观活动，切实加强思想作风建设，努力造就一支高素质的监区警察队伍。在学习活动中，领导示范带头，抓好学习、整改和提高，找准工作中存在的问题，认真分析原因，理清思路，明确方向，保证了各项工作进展顺利，科室各项工作全面健康发展，成效显著。特别是班子团结，队伍凝聚力明显增强。在“讲党性修养，树良好作风，促科学发展”学习活动中，精心部署和组织实施，制订了详细完备的实施方案，认真贯彻学习各级领导的重要讲话精神，加强党性修养、树立和弘扬良好作风。通过学习交流，使全体党员干部深刻理解和领会了学习和弘扬焦裕禄精神，加强党性修养和作风建设的重要性、必要性和紧迫性。工作热情空前高涨，敬业奉献、开拓进取的风气蔚然形成。使办公室全体人员政治业务素质得到了提高，为全面完成各项工作任务提供了可靠的组织保证。涌现出了、、、等吃苦耐劳、不计报酬、牺牲节假日，坚持工作的先进个人。特别是在监狱组织的爱国歌曲大家唱歌咏比赛中获得二等奖，争得了集体荣誉，进一步激发了队伍凝聚力。

二、以监狱整体工作目标为中心，树立大局意识、服务意识和节俭意识，充分发挥好办公室作为综合服务部门的协调沟通、服务职能。

动。通过学习，大家普遍认识到办公室做为监狱的综合服务部门，为监狱的监管改造、刑罚执行、经济发展服务好，是我们工作的第一要义。指导思想明确了，工作态度转变了，工作劲头也足了。xx年，办公室在文秘、接待、车辆、通讯、信访工作等方面都圆满地完成了监狱党委下达的工作指标。

三、努力发挥好沟通协调职能，做到了上情下达，下情上报，保证了监狱工作政令畅通，协调有序。

根据监狱党委在不同时期布置的各项工作重点，了解和掌握监狱各单位、各部门情况，了解警察职工在不同时期的愿望和需求，及时地向监狱领导汇报情况，向各有关部门、单位通报信息，协调促进各项工作的顺利开展，能够恰当地向有关警察职工宣传说明监狱党委和领导的工作意图，使监狱党委的决议和监狱领导的指示能被同志们了解和接受，使广大警察职工把思想认识统一到监狱党委的部署上来，鼓舞和激发全体警察职工为监狱事业的健康发展共同奋斗。

四、狠抓办公室基础业务建设，努力使其适应我狱快速发展形势的需要。

为适应新形势的需要，xx年，狠抓了办公室基础业务建设：

一是在文秘工作方面，坚持严把快、实、精三关，“快”就是出材料要及时；“实”就是材料的反映问题实事求是、准确无误；“精”就是材料从行文格式、遣词造句、标点符号、印制装订符合规范、不出纰漏，努力使文秘工作水平质量有较大提高。

二是在接待工作方面，突出热情周到，同时兼顾节俭，本着少花钱办好事的原则，较好地展示了我们新郑监狱的良好形象。日常接待能本照勤俭节约的原则、严格手续、按照标准、热情周到。招待费开支控制在监狱年初下达指标内。

产经营工作用车。在物价上涨、燃油价上涨较大的情况下，燃油费控制在年初规定指标之内。

四是信息调研工作取得了突出成绩。监狱领导带头做好信息调研工作，每季度每名监狱领导都形成1篇调研文章。在省局《监狱工作研究》上发表文章4篇，特别是 监狱长发表了2篇质量较高的创新管理文章，收到了较好效果。今年以来，共采集各类调研信息300余条，发表优秀调研文章28篇。向省厅局报送各类信息70余篇,河南监狱工作简报、河南司法工作简报、省局工作信息、省厅局工作网站录用32篇,特别是在省司法厅主办的全省司法行政系统恢复重建30周年征文比赛中，我狱有2篇文章获奖，一个单位两篇获奖，在全省司法行政系统中只有我们一家。在全省监狱系统建国60周年征文比赛中，我狱有6篇文章获奖，也取得较好成绩。今年，河南监狱工作简报、河南司法工作简报、省局工作信息、省厅局工作网站还对我狱平安监狱建设工作、国庆安保工作、老干部工作、安全生产工作给予了专辑或较大篇幅报道。

五是档案管理和机要保密工作，在原来硬件设施不到位、制度不健全的情况下，通过借鉴先进单位经验，健全制度，规范建档，严格落实保密规定，整体管理水平在xx年得以大幅提升，得到了上级主管处室的好评。

六是办公用品购买和发放，能够按照监狱物资采购管理办法要求，公开招标、定点采购、完善手续、遵循规则、保障供应、不出差错。

七是认真开展了节能减排工作，征文活动及知识竞赛，赢得了上级职能处室的好评。

八是加强了办公家具、环境管理和职工食堂管理，努力保证警察职工有一个好的工作、生活环境。进一步加强了行政区、家属区门卫以及环境卫生管理。特别是新办公楼、警体训练场先后投入使用，训练设施、健身器材齐全，办公室配有空调、电脑、热水器。对值班人员实行免费就餐，体现了监狱党委从优待警政策。

九是加强对外宣传工作，截止10月底省局文件通报，我狱对外新闻宣传工作在系统内排第9名。监狱利用《法制日报》、《河南日报》、《河南法制报》、《河南平安网》以及厅局信息简报等新闻载体，加强对监狱执法工作的宣传，进一步提高了监狱刑罚执行机关和监狱人民警察的良好形象。对 监狱长提出、并指导实施的“整合教育改造狱内外资源，推进教育改造帮教安置一体化工程”进行重点宣传，努力培育和推出了一批在系统内乃至全省有影响的精品稿件。2月份，经过与郑州市未管所等单位协调，安排二监区罪犯郭，与其妻子及在郑州市未管所服刑的两个儿子在我狱见面，利用亲情帮教，加速郭 及其两个儿子改造。2月25日，cctv12心理访谈栏目以《高墙内的团聚》予以报道，产生了广泛影响，引起持续关注。

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监狱工人年终工作总结篇七

我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！

每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。

和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际能力。

对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。

一年来，我做的已经是最好了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！

光阴荏苒，xxxx年已即将成为历史，我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下 xxxx年公司同样是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产；2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备；这一系列也是我们今年要去突破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6.18海峡两岸创新成果展 金奖、第十八届中国发明协会 银质奖章三项大奖。

下面对今年的销售工作做出总结报告如下：

1、xxxx年销售完成情况：

在上级领导的带领和各部门的大力配合下，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下：

气动设备：zs4132*2（a）系列383台；zs4150*2（a、b、c、f）系列284台， 液压两轴设备：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2 （a）/z系列38台； 液压三轴设备：zsb4180*3/z系列18台； 多轴滑座系列：zsb4932*6/z 1台；zsb4850*4/z 2台； 转盘式复合机床：3台，七轴2台；六轴1台；平口钳622台；钻削头43台。

1、1接单未发货设备如下：

q51170 1台q51135l 13台 z62203*2 2台

1、2常规产品比去年稍微有所增长，专用设备销售量下降，总的说来销售量没有提升，外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步，在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备，尽量利用公司的平台取得客户信任，多销售其他行业相关的设备，努力提高销售额。

2、作业中存在的问题：

这一年来，公司产品整体的质量有了较大的提升，但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键，这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题：

2、1、设备今年整体机械方面质量有提升，但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关，一些部件的配置更改导致出现质量问题，设备出厂后存在不稳定因素等，虽都能及时处理解决但客户反映较大。 2、2、 设备的配置工具，为应对金融风暴，我们今年的常规设备取消了工具配置，客户反映较大，虽然是小问题却会影响公司声誉，给客户造成不好的印象，建议公司来年恢复工具配置，以满足客户要求。

2、3、存在发货后产品撞损事件3次（均为发广xx区域产品）：原因是今年公司产品没有外箱包装，批量发货时装车也没有很好的固定设备，也有运输公司因素造成的原因，（一样的包装其他区域均完好交货给客户）人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视，同时加强培训作业人员的主人翁责任意识，为公司减少损失。

3、销售中存在的问题

经过近几年的磨合，所有销售人员也都务实，但没有在销售常规复合机床的基础上，去领会公司的发展计划，没有更多的去学习突破自己，去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司，没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作，这是目前所有销售人员一定要加强的概念，建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼；“看，那是什么？”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说；“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮------于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防！

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

监狱工人年终工作总结篇八

在我国，_是国家的刑罚履行机关，是国民民主*的工具，直接担负着处罚和改造罪犯、防范和减少犯罪的艰巨任务，是维护政治牢固、社会安宁，保障改革开放和社会主义古代化建设事业顺利进行的一个主要部分。

1、分级管理制度_对犯人履行分级管理，具体分为四个等级：宽管级、普通级、考察级跟严管级。级别越高，罪犯所受的限度也就越严，相反，制约前提就越宽松。新入监改造的的罪犯定为考察级;在狱中按照监规，成绩优良、按时按质实现生产任务，普通犯执行刑期五分之二以上，惯犯执行刑期二分之一以上，就可能降为普通级;按同样的标准，个别犯执行刑期二分之一以上，错误犯、渎职犯执行刑期五分之二以上，就可以降为宽管级;反之，多次违反监规、抗拒改造、且情节严重则升为严管级。

2、“互监组”在_里，每三至五人就组成一个“彼此监督小组”，简称“互监组”，其目的是通过犯人进行相互监视，互相帮助，互相操纵，凡是其中一个人出了问题，“互监组”的成员就要承担无限连带义务，这就加强了犯人之间的任务心，在对防止罪犯逃脱、违背监规方面有着无比踊跃的作用。

3、“积委会”以分监区为单位，每个分监区个别由九名改造踊跃分子组成的“积极分子委员会”，简称“积委会”，其工作是负责本监区的日常生涯治理、纪律的坚持。“积委会”制度的建破，有其客观起因，即由于犯人太多，警力不足，不得不下放一些权利，让犯人管理犯人;另外，依照社会学原理，在一群人中很自然就会发生或者说是须要一个中心，同样，在_中的犯人也会产生一个核心，一个“老大”，假如处理不好，他们就会在背地里欺侮犯人，和干警对着干，严格影响_犯人的改造和出产，在这种情形下“积委会”的产生就会起到这个核心的作用，因为“积委会”受到_的严厉规范和管理，这样将会大大利于_的管理和生产。

4、“耳目”的运用略。(此内容波及机密，被删)5、劳动改造犯人进入_后，就要进行教育改造和劳动改造。教育改造是_的主业，重要是抓好“三课”教育(思维教育、文明教育和技能教育);这里着重讲一下劳动改造，_本来就是一个通过逼迫劳动，使犯人变成自食其力，改过自新的地方，通过生产劳动，既能够使犯人改造思维，又可以创造一些经济效益，用以弥补教育改造经费的不足。劳动改造的组织非常周到。每个犯人根据所在监区不同，其工种也不同，有织藤、车衣、毛织，犯人一旦固定了某个工种，一般不会轻易改变的，因为熟能生巧，频繁调换工种将会重大影响工作效率。犯人若能超额实现任务，逾额部门的30%将会归犯人所有，转侵略人的帐户(基于各种需要，_的犯人是不允许带有现金的，每个犯人都有属于自己的一个帐户，家里人寄的钱，自己挣的钱都会转入到该帐户中去)。这就大大地进步了犯人的生产积极性。每个月，按照犯人劳动产品的品质和产值，按比例划分为5个等级，一等有6个星，二等有5个星，三等有3个星，四等有2个星，五等有1个星。当犯人累计有5个星就可得到一次嘉奖，累计六次嘉奖(30个星)就可以得到一次表彰，一年下来，按照表扬的多少评出_积极分子，再从中筛选出少数人参加省积极分子的评选。对犯人的这些褒奖将直接和犯人的减刑、假释、监外执行挂钩。_每年按必定的比例，根据犯人所获奖励为基础，划出一定的减刑、假释的名额，对合乎条件的，将获得减刑、假释。这次评不上的，他的奖励将会累计到下次评比，因而下次被评上的多少率就大大增加。

三、公正执法佛山_认真贯彻执行《_法》，按照依法治监、文明执法和刑罚实行工作法制化、制度化、标准化的恳求，正确地执行刑罚，全面推行狱务公开，保障罪犯合法权力，使教诲改造品德有较大的提高，在社会上产生了良好影响，受到了省人大主任张国英的高度赞美。

1、摆正主业地位，深刻教育改造。该_把教育改造工作作为管教工作的主攻方向，使管教工作从“管得住”向“改造好”的高品位进发，施展其功能作用提高改造质量。_把“三课”教育制度化、系统化、尺度化和科学化，积极发展个别教育、重点罪犯的转化、心理矫正、社会帮教、监区文化建设等活动，使罪犯思想教育面达到100%，认罪服法率达96%，文化教育应学入学率达100%，考试合格率98%。

2、严格执法，确保公正公*。对罪犯的减刑、假释工作，_严格按照法律、法规和_制定的规章制度规定的程序和内容进行。保持依法、公开、公正、公*，充分利用减刑、假释工作的激励作用，调动罪犯改造积极性，为稳固狱内监管改造秩序发挥了其应有的作用。

3、推行狱务公开，履行阳光工程。以公开促进公正执法，当然以减刑、假释、监外执举动切入点，积极推进狱务公动工作。_编撰了《狱务公然手册》，人手一册发到罪犯手中以及供罪犯亲属和社会人士取阅。《手册》对_公民警察的工作纪律和职责、罪犯的权利和任务、罪犯考核奖惩依据、程序以及狱政管理、教导改造、生活卫生等方面的规章制度予以公开。还开明了狱务公开电脑查问体系，在会见楼和各分监区设破公开、公示栏。_树立和完善了投诉、具报制度，设置了投宿、举报电话和信箱;建立了_、监区、分监区领导接访日、接访夜制度;建立了狱务公开责任查究制度。狱务公开，增加了_执法透明度，提高了饿执法水*，取得了良好的社会成果。

四、结束语诚然自己是一名法学专业的学子，但来到_后才发现本人什么都不会，除了_的减刑、假释这方面的常识自己学过外，其它的都一无所知，可以说是“科班出生”吧，什么都得从头学起。在实习过程中，自己也接触到了一些实质性的问题，也有对我国_制度和_的事实情况进行思考，无奈因为自己_的相关常识积累积淀不足，加上只有短短的两周时间，不可能进行更加深入的研究，这就使我不就我国的_制度跟我国_实际中存在的问题提出自己有建设性的见解、解决打算。因此，只有就事论事，写下了这篇对于_制度的实习报告，基于保密的需要，波及到我国_制度的秘密部分已被删掉，但我信赖，对大多数不理解_的人来说，文章中的很多内容还是很有援助的。

监狱工人年终工作总结篇九

2022年以来，五大队抓住作为_三个重要试点单位之一的时机，在_党委的指导下，围绕省局“千方百计保安全，大力抓好薄弱环节，进一步提高_工作整体水平”的年度工作总要求，全面贯彻党的_和十七届三中、四中全会精神，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极开展创先争优活动，贯彻落实、_关于_工作的一系列指示精神，按照省局、_研究确定的全年工作思路、工作任务和目标，在大队长带领全队民警多措并举，从转变工作理念入手，强化狱政管理，规范刑罚执行，积极探索创新改造方法，努力提高罪犯履行质量，坚持把刑释人员重新违法犯罪率作为衡量_工作的“首要标准”，坚持把维护安全稳定作为首要任务，大队各项工作取得了新成就。

一、队伍建设方面。

1、强化制度建设，努力提升对民警队伍管理规范化水平。思想汇报专题大队通过加大以制度管人管事的力度来全面落实《干职百分考核实施细则》、《民警月绩效考评细则》、《民警直接管理若干规定》及_有关评先选优精神等制度，将我队民警管理进一步纳入规范化、制度化轨道，加强对民警管理的监督考核，对制度不落实和违反制度的人和事，严肃按制度处理，全年来，我队民警因违反制度被扣百分考核分的人数与去年同期相比明显下降。

2、紧紧围绕能力建设这条主线，努力提高大中队两级班子和领导干部的执政能力。一是以深入学习党的_会议精神和“落实科学发展观和正确政绩观”等重要内容，加强班子的思想建设，二是认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，围绕我队各项工作现状，发扬求真务实的作风，坚持清正廉洁，不断增强自身拒腐防变能力，切实加强了班子的作风建设。

5、开展执法大培训，岗位大练兵活动，大力推进民警队伍革命化、专业化、正规化建设，在全监民警岗位技能大培训考试考核中，全队民警考试考核成绩全部达标。大队支部坚持从严治党，从严治警，严格依法按章办事，全队民警的警容风纪、队列指挥、队前讲评、执法文书制作水平实现全面提升，民警的教育改造能力，组织管理能力，对罪犯进行心理咨询与矫治的能力，狱内侦察能力，应用写作能力，处置突发事件能力不断提高。范文top100在大队支部的带领下，以创建学习型党组织推动学习型队伍建设，抓好罪犯正课教育师资培训和新民警实践带教工作，以党员的先锋模范作用引信_民警队伍建设，打造了一支忠于党、忠于人民，忠于祖国，忠于_事业，政治坚定，业务精通，作风优良，执法公正的_人民警察队伍。

二、监管改造方面。

首先、是强化责任意识，加强组织领导工作。年初大队成立了教育改造工作活动领导小组，下设思想、文化、技术教研室，负责对各项教育工作制定，组织开展教研活动及检查督促各项措施的落实。各季度专题教育开展时大队另外成立专题教育活动领导小组，领导小组对全年工作进行了职责细化、明确分工、确保了全年教育活动的顺利开展。强化检查督促工作，加大考核力度。大队进一步完善了教育改造工作目标考评制度，从制度建设和执行上大力推动各项教育措施落实的同时，加大对责任民警的考核力度，切实使教育改造工作从人员、内容、效果上得到保证。

其次、扎实开展“三课”教育活动，完成全件教学任务，成效明显。

2、认真开展文化技术教育，提高罪犯文化素质，掌握一技之长。在_教育科的指导下，我队采取有力措施，严格按照教学大纲要求和“511”教学计划落实正课教学，圆满完成了今年的教学任务，取得了较好的教学效果。文化教学方面，上学期编班147人，参加考试145人，中间有6人调监调队，有4名新犯入队。下学期编班118人，参加期末考试121人，中间调队2人，新犯下队5人。各班学习成绩较好，及格率达100%。技术班方面，期初编班75人，中间调队2人，期末参加考试73人，及格率达100%。大队在文化技术教育上，严格落实“511”教育各项措施，不在正课教育时间搞其他教育或以实践名义到车间生产，保证文化、技术班的上课时间。同时教研组定期开展教研活动，抓好师资力量培训。其次，加强民警现场管理，各班同时落实班长，学习委员、应急小组等**度，保持良好的课堂秩序，确保教学活动顺利进行。为使刑释人员确实掌握一技之长，今年大队结合实际组织两批即将刑满罪犯共33人参加_组织的职业技术取证培训班进行学习，全部成绩合格取得****。在技术教育中，大队开展了安全生产教育，并定期开展各项安全预案演练活动，提高罪犯安全意识。

3、罪犯矫治工作走向规范并取得良好成绩：

年初大队即成立心理健康辅导站，负责开展实施全队的心理。健康教育工作，按照**定的教育计划和进度圆满完成了《服刑人员心理健康指南》授课工作，结合第二季度开展的“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育，进一步矫治和消除罪犯不健康心理，推动健康人格和竖立。其次是完成了罪犯心理矫治档案的评估、建档工作，大队心理健康辅导站并对测评中发现的问题**定矫治，为明年我队心理健康教育全面提升打好基础。三是严格实施心理健康教育“五个一”活动，重点是抓好每周心理互助活动，及时发现和解决罪犯中存在的心理问题和隐患。各队每天一次的心理保健操活动已经规范化、常态化，效果较好。今年我队加大了个别教育力度，专门在正课教育及夜间教育时间上安排了心理矫治时间，主要领导带头帮教问题罪犯，并组织民警心理咨询师开展攻尖活动，对重点人员，限期转化达标。全年转化顽危犯5名，转化率95%。落实预约转化制度，化解了一些矛盾，收到很好的教育。三中队罪犯李岩，历年来多次违规集训，今年转化成功后，积极改造，靠拢政府，表现突出，担任了应急小组和号房小组长，全的超额完成劳动任务，第一次全年争到十个嘉奖达标分，今年获_劳积基本没有问题，他的成功转化对其他顽危犯起到了极好的示范作用。

4、加快监区文化建设，打造和谐文明监区。

1、继续加大“在队”工作建设力度。大队文艺队、球队、文体兴趣小组开展有声有色。今年以来，大队加大对乐队、舞龙、狮队、鼓队的管理和投入力度，克服资金困难，文艺队各项工作保持健康良好势头，在春节元宵的舞龙拜年活动中，我队罪犯在民警的组织下，表现积极突出，受到监内各单位民警的罪犯的欢迎。车队在各大中型晚会演出的表现也日趋成熟。

2、大队广播站自去年开播以来，取得了较好成效。今年我队不断挖掘广播教育的优势，宣扬_改造政策，弘扬改造正气，营造监区良好的改造氛围。除原先播出的监区新闻、广播操音乐外，今年加大专题专项教育和“中华魂”读书心得宣传力度，在曲艺栏目上增加了一些内容健康向上的小品、相声进行播放，丰富罪犯业余文体生活。目前我队广播站作为全监坚持每日播出的唯一单位，已经成为我队教育改造工作有力的宣传载体。

3、文化活动有序开展，成果显著。大队坚持开展的篮球联赛，使罪犯的篮球比赛活动在民警的统一组织下规范进行，不仅有效杜绝易发生的****现象，而且确保了安全秩序。各类军棋、象棋、围棋、文艺晚会、书法绘画兴趣小组等活动有序开展，在今年_开展的第七届监区文化周和新春文艺汇演中，我队罪犯均取得了优秀的成绩。

4、继续深入开展“中华魂”主题教育读书活动。在上半年“祖国在我心中”读书活动中，我队严格落实“九个一”活动，组织罪犯参加“中华魂”各类书法、绘画、演讲比赛。三中队罪犯郑岩象获演讲第一名，第二中队罪犯金宝秋，一中队罪犯杨志刚获_读书积极份子奖励。七、八月期间组织罪犯学习、背诵“弟子规”，第四季度开展“中国精神颂”读书活动，在教育过程中，大队不断创新读书方法，引导罪犯学习爱国主义精神，优秀传统文化精髓，提高自身文化素质和道德修养。第五、全年教育改造工作成效明显，实现监管秩序安全稳定今年以来，我队罪犯共违规扣分144人次，其中扣3分以上人员共18人次，均是由于打架斗殴引起。与去年相比，扣3分以上人员有所增加，原因在于部分罪犯重复违规扣分，整体违规率呈下降趋势。全队罪犯的服刑意识、身份意识、改造意识普遍得到增强，全年监管秩序稳定，实现了年初我队既定的目标。罪犯和改造积极性明显提高，改造质量得到提升，队内顽危犯、重点犯改造情绪稳定，顽危犯重新违规率明显下降。

三、经济生产方面。

今年以来，我队进一步规范生产管理，严抓工效、质量及安全等指标，着力提高民警的经济生产管理水平，全年预计完成产值850万元，同比全年产值710万增长140万，比增22%，稳居_各生产单位前列，一举改变了经济生产落后单位的面貌。

1、在_经营管理科的领导下，大队牵头加强与厂商的沟通联系，做到订单早落实、计划早安排，严防单子脱节;中队重点抓好订单产品原辅料跟催工作，确保原辅料来料及时，缩短产品转单时间。

2、严格落实工具管理制度，确保劳动现场安全有序。积极响应_推行识别码工具管理举措，全队民警认真学习识别码使用及管理方法，及时、到位地在三个中队全面使用识别码管理系统，在使用过程中，一律由民警亲自操作，有力地提升了工具管理的安全系数。

3、严格以“标准化”车间管理要求来大力加强企业内部的各项基础工作，狠抓产品一次合格率和全面质量管理活动，不断减少闲杂人员，以提高整体工效，同时，严格落实质量检验制度和考核制度，充分减少由于管理、技术、设备使用和物流管理不当等原因造成的质量损失，牢固树立全员产品质量意识，有效防止产品质量上出现的随意性和波动性，坚持首件“三检”制度，严格实行全过程全方位的质量跟踪与考核。

4、按照企业六项管理基础工作的标准和行业要求，不断完善管理手段，严格落实民警直接管理制度，大力提高民警的直接管理水平，夯实企业管理基础工作，强化对劳动现场，人力资源，生产成本和原辅材料的管理，控制不正常物耗和产品质量事故，同时，坚决执行在生产区禁烟、禁食品制度，严厉打击顶风违规行为，从而有力保证了我队的安全生产，减少了车间人员的随意走动，提高了整体劳动工效。

监狱工人年终工作总结篇十

x月x日，我参加了xx拘留所警示教育和彭雪枫墓园爱国主义教育活动。这一正一反，分别从两个角度、两种价值观、两种人生，两个历史时期的人的鲜明对比，使我感受很深，尤其是在x拘留所听取了x和xx二人的现身说法，我对人的价值、权力和人生的意义有了深入的认识。

从细节入手，防微杜渐。细节决定成败，细节也是一些人走向腐败堕落的根源。

应该说，那些走进_之门的罪犯在本质上普遍都是好的，有些在堕落之前还是经过党的教育和考验，在思想品质上非常过硬的党的干部。如第一位现身说法的罪犯陈x，曾经是一位生在新社会，长在红旗下的革命干部子女，自小就受到革命的熏陶，从参军、提任少校到转业任所长，都是凭着个人的努力，经受了党的事业的严格考验，一步一步地走来的。

为什么会最后走向犯罪的深渊不能自拔?我认为主要是细节问题，在大是大非面前能把握自己，从接受别人的吃、喝、请，出入洗浴场所开始，到接受别人财物，走向犯罪，正是由于在小节、细节上漫不经心，疏于防范，认为拿点吃点是礼尚往来，人之常情。殊不知，一些别有用心的人正是从某些领导干部的生活细节入手，投其所好，拉拢腐蚀，一步步把领导干部引入陷阱，最终成为他们捞取不义之财的工具。

古人言：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，这些古训告诫我们交友的重要性以及对人生、对事业的态度。领导干部也要交朋友，但党的.宗旨要求，和什么人交往，怎么交往，交往到什么程度，要有一个“度”。

一个人的生活方式、生活情趣虽然是外在的行为表现，反映的却是其对人生、对事业的态度，是道德品行和思想修养的直接体现，直接影响个人的世界观，人生观和价值观。细节很重要，一个癌细胞就可以剥夺一个人的生命;一块砖头就可以使整个高楼倾塌;一颗棋子就可以输掉一盘棋。细节不可忽视，正所谓滴水穿石，看似微不足道的东西有时可以影响到人的一生。作为领导干部，更不能忽视生活中细小的事情，不能给那些别有用心的人有拉拢腐蚀的机会，才能做到防微杜渐，远离腐败。

监狱工人年终工作总结篇十一

本年度，在_党委的正确领导下，本人认真学习党的*精神，深入贯彻落实科学发展观，积极在监区开展党的群众路线教育实践活动，努力加强自身修养，扎实开展各项工作，为全面推进监区建设，尽了自己的努力。根据_的考核要求，现将自己一年来的工作情况作一回顾和总结：

我不断提高理论政策水*和驾驭全局的能力，紧紧围绕_党委的中心工作，积极宣传，自觉执行，从思想上和行动上做到了跟_党委保持一致。特别是在_开展党的群众路线教育实践活动中，积极学习相关指示和精神，在监区认真听取干警意见和建议，努力开展好各项实践活动。根据省局和_党委规范化、精细化的工作要求，努力根据标准寻找自身差距，积极完善各项工作。坚持用科学发展观，正确的政绩观，马克思主义的群众观武装自己，从思想上、道德上、作风上带头学习讲政治，带头服务比贡献，带头干事谋发展。

（一）加强队伍建设工作。

警察队伍稳定是做好各项工作的基础，做好警察的思想政治工作是各项工作的重中之重，能不能为_做好服务，队伍建设成为摆在面前的首要任务，在思想政治学习方面，根据_党委的安排，先后组织监区警察参加参与“爱党、爱国、爱_”教育活动，积极组织监区警察认真学习*报告精神，认真开展好党的群众路线教育实践活动，及时以会议的形式组织传达_党委相关工作指示，保证_政令、警令畅通。

在工作中，根据_党委规范化、精细化的工作要求，严格要求监区的每一名同志，加强对监区警察警容风纪，工作作风等方面的考核要求，对做得好的给予表扬，做得不好和不对的给予批评，限期改正；自己主动跟监区警察谈心、交心，听取他们对监区队伍建设工作的意见和建议；激发大家的集体荣誉感，增强警察的使命感，让监区的每一名同志都能感受到组织的凝聚力和向心力。同时我自己以身作则，要求同志们到岗谋事自己首先做好计划安排，使大家工作的目标更明确，工作的措施更细化。此外，在工作中我积极履行_领导对监区的工作指示，投身到新_、新监区的建设工作中去。

（二）加强罪犯改造工作。

根据_党委的工作部署，结合_工作规范化、精细化的要求，对监区服刑人员加强管理教育，从早上起床、出工整理内务开始，要求每名罪犯要做到被褥整齐划一，衣服干净统一，行动迅速如一。在劳动现场要求所有服刑人员严格遵守劳动纪律，对罪犯的座位实行挂牌固定，对生产过程中的原料领取、工具更换等工作实行专人负责，彻底杜绝了罪犯在劳动现场的单独行动。对于个别恶习较重的罪犯我始终坚持采取监区领导单独包犯谈话，监区警察集体合议解决，对这些罪犯的触动很大，起到了震慑作用，使监区的改造秩序明显好转。

为了使监区能依法、公正、文明、科学管理和教育改造罪犯，不断提高改造质量，作为监区考核罪犯的主要领导，我始终坚持考核透明化、程序合法化、结果公开化。把能严格遵守监规纪律、按时参加生产劳动并能圆满完成劳动任务、积极参加各项学习的罪犯，每月要求分监区直接考核的警察要及时呈报各种奖励，在监区考核会议上及时通过，极大地调动了罪犯的改造积极性。

在生产安全方面始终把生产安全工作放在一切工作的重中之重来抓，坚持“安全第一，预防为主”，确保在安全的情况下，稳步发展监区经济。

作为一名*员，我始终坚持廉洁清正务实的工作作风，严格按照党风廉政建设的各项要求依法办事。一是对监区警察的考核，严格按照会议研究决定的程序进行；二是在工作中时刻牢记双“六条禁令”、五项规定和_人民警察不得有的九种行为，做到了令行禁止；三是在_的相关执法工作中，严格按照《刑事诉讼法》、《_法》和_的规定程序进行，维护了法治的权威。

经过认真总结，在实际的工作中，我还存在着很多不足，具体是在以下几个方面：一是理论学习还不够深入，学习*理论和“*”重要思想、用科学发展观武装头脑还做得不深。今后应加强党的路线、方针、政策的学习，提高自己的政策水*。二是在监区的实际工作中，还缺乏各种实际的工作方法，在管理警察队伍上多少存在一些新问题。总之，通过对一年以来自己工作的总结，成绩与不足共存。为了实现监区工作稳步发展，为了实现警察队伍的稳定，在今后的工作中，在_党委、监区全体警察的关心、帮助下，通过努力学习业务知识和扎实工作，我一定能够在队伍建设、罪犯改造等方面，做到齐头并进，互相协调，共同发展，为_事业的发展做出更好更多的贡献！

监狱工人年终工作总结篇十二

今年，监狱思想政治工作在监狱党委的正确领导和党委书记、监狱长的大力支持下，围绕“保稳定、强素质、求创新、促发展”总体要求，坚持虚实结合，虚功实做，取得了明显成效。

(一)贯穿“一条主线”，认真落实党的xx大精神。

监狱将党的xx大精神作为贯穿全年政治工作主线，深入开展大学习、大讨论活动。实施全员轮训，处级干部参加省局培训班，抓好科以上干部分单位专题学习。创新教育培训方式，聘请理工学院教授来狱进行讲座，分批组织政工线干部到等兄弟单位学习考察，并与白湖监狱管理分局签订友好协议，建立信息、学术、学习考察和干部挂职锻炼机制，以更高起点审视、谋划、推进监狱政治工作。开展“学先进、爱岗位、讲奉献、谋发展”活动，学习抗震救灾英雄事迹，将“大学习、大讨论”活动引向深入。

监狱力避遏制形式主义和官僚主义开展“大学习、大讨论”活动。结合工作实际提出“五落实”：将大学习、大讨论成效落实到“司法行政大动员、化解矛盾促和谐”专项维稳工作上，落实到解放思想、加快发展上，落实到关注民生、促进社会和谐上，落实到公正文明执法、依法治监上，落实到提高民警队伍素质、促进监狱整体工作持续发展上。结合“爱我司法讲作为、兴我司法谋发展”教育活动，先后查找出当前监狱工作中存在的警察思想观念陈旧、监管安全形势严峻、少数警察执法不公正不文明不廉洁和直接管理罪犯不到位、少数单位工作执行力不强等突出问题，制定有针对性整改措施，逐一进行整改落实。

(二)夯实“两大基础”，着力加强基层基础和党的建设。

“基础不牢，地动山摇”。我狱以分监区建设为突破口落实“基层基础建设年”活动。

一是保障基层警力。严格按照不低于押犯数6%的比例配备分监区警力，现已完成试点的两个单位分监区警囚比例分别达到6.9%和7.55%。

二是加大硬件投入。制定分监区硬件设施“六个一”(一套办公桌椅、一个档案柜、一台饮水机、一台空调、一套警务用具、一台计算机)基本配置标准，建立集学习、会议、娱乐等为一体的多功能室，并规范制度牌、公示栏、标识牌，对监管区进行美化、亮化、净化、绿化。截止今年上半年，我狱已投入资金46万元添置试点单位硬件设备，现正向全狱推进，计划总投资为260万元。

三是完善工作机制。出台《监狱基层基础建设实施方案》，配套10余项工作制度从激励机制、教育培训机制、日常工作机制等方面进行规范：制定《优秀分监区及优秀分监区长、指导员评选方案》、《分监区及分监区警察业绩考核暂行办法》等制度，各项待遇向分监区倾斜;建立分监区警察脱产培训制度，每三年集中轮训一次，上半年已举办2期分监区长、指导员培训班，2期门卫、接见室警察培训班;规范分监区警察职业礼仪，规定分监区警察每日工作“十件事”，把罪犯每天从早起床到晚就寝所有行为全部纳入管理视线，紧密结合“6s”管理、监管区规范化建设，全方位加强警察直接管理，着力规范警察执法行为。

加强基层党建工作，充分发挥基层党组织凝聚力、创造力和战斗力。出台《监狱“四好”基层班子评选办法》，努力打造“理论学习好、团结协作好、作风形象好、工作实绩好”的“四好”基层班子，发挥党支部战斗堡垒作用。制定《监狱“五型”机关创建活动实施办法》，深入开展“学习型、服务型、效能型、创新型、廉洁型”机关创建活动，切实转变机关工作作风，提高机关工作效率。制定《监狱“共产党员先锋岗”争创活动实施方案》，设立50多个“共产党员先锋岗”并统一制作座牌，定期组织考察授牌、摘牌，引导党员干部以此为载体讲党性、重品行、作表率、创业绩、树形象，发挥共产党员先锋模范作用。

(三)突出“三项工作”，努力打造先进监狱文化。

我狱十分注重加强监狱文化建设，不断增强政治工作活力。

强化宣传职能作用。将以往分散在政治处、办公室、教育科等部门宣传职能整合成立新闻中心，提升宣传思路，集中宣传职能，聚合宣传力量，统一宣传口径，提高宣传效果。积极拓展宣传阵地，将《政工苑》改版成综合性刊物《》，办好《信息》、宣传橱窗、《春风报》和监狱网站，投入资金20余万元更新电视台设备、装修演播厅、改装数字电视，监狱宣传工作覆盖面更广，涉及面更宽，影响力更强。今年来，我狱先后在《法制日报》等党报上发表通讯7篇，上发表各类文章5篇。

大力弘扬“精神”。围绕建设“社会主义核心价值体系”目标，总结提炼出“艰苦创业、敢于拼搏、乐于奉献、开拓进取”的“精神”，深入开展十佳警官、优秀分监区长(指导员)、岗位之星、青年文明号、青年岗位能手等评选活动，树立先进典型，凝聚人心，激发斗志，“精神”成为警察职工意识形态主流，“润物无声”效果明显。上半年，共评选出“季度岗位之星”92名、“青年岗位能手”7名”。

努力营造和谐氛围。扎实开展“司法行政大动员、化解矛盾促和谐”专项维稳活动，建立健全信访工作制度，认真落实监狱领导大接访活动，坚持维稳工作月调度会制度，认真部署奥运会特别防护期安全稳定工作，确保绝对稳定。积极开展“双联”和“送温暖”活动，解决职工群众实际困难，把组织关怀及时送到职工心坎上。开展“三八”女子拔河比赛、职工羽毛球赛、与市文化局联合举办文艺晚会、青年风采大赛、老年人门球赛等活动，丰富职工文体生活，努力营造和谐发展氛围。

(四)抓住“四个关键”，严格落实从严治警。

我狱采取系列措施狠抓从严治警，向从严治警要战斗力、执行力，着力打造警容严整、纪律严明的威武之师。

深化绩效考核。把考核重点放在工作实绩上，坚持“以工作实绩论成败、论英雄”，将考核结果作为选拔任用干部、发放加班津贴、评先评优直接依据。着重转变警察晋升科级非领导职务“应得福利待遇”思维，将其作为重要激励手段，出台考评细则，建立奖罚机制，对虽符合基本条件但“大事不出、小事不断”、混日子人员暂缓或不予晋升。上半年，我狱共发放绩效奖万元。

完善警务督察。我狱抓住省厅警务督察试点契机，完善和出台《监狱警务督察实施方案》、《监狱分监区建设〈四个规范、两个准则〉》、《监狱分监区民警工作考核细则》等制度，建立健全考评机制，加大考核管理力度，大力加强警车警用品管理，严格考核日常执法行为，全狱上半年共扣考核分1826分，真正做到了警务督察管理严格常态化。

实施作风整顿。我狱针对少数警察存在的作风不严、形象不佳、履职不实和监管工作首位意识、责任意识不强、惯用“拐棍”等问题，大力实施作风整顿，领导带队，部门联动，不定时间、不定单位开展明察暗访，对一些警容不整、落实不力行为进行录像曝光，严抓违规使用警车、婚丧喜宴大操大办等群众关注的焦点、难点问题，切实转变警察作风。

加强廉政建设。立足解决执法领域问题，深入开展“增强警察身份意识，规范监狱执法行为”专项整改活动，监狱分组深入监区开展座谈和个别了解，先后组织全狱性检查5次，查找出“违规开通亲情电话、接受请吃请喝、违规操作罪犯低薪发放，违规安排接见和替罪犯保管出监培训费、干扰‘绿色信箱’管理、袒护违规现象”等问题，下达监察决定书20余份，诫勉谈话3人，谈话教育20余人，并逐级制定整改方案进行重点整改。深入开展“党风廉政建设和执法执纪先进单位”创建活动，并开展“回头看”活动，有力促进了警察规范执法。

(五)力办“十件实事”，切实关注民生。

一个行动胜过一打宣言。我狱将兴办实事作为落实从优待警、改善民生的大事来抓。今年初，我狱向全体职工承诺了“加强基层基础建设、加大物业管理力度、加强警察职工医疗保障、设立扶贫济困基金解决困难职工基本生活、完善道路交通设施、改善老年人活动设施、改善警察职工办公条件、建设机关大礼堂多功能厅建设、完成有线电视改数字电视工程、加大力度解决警察职级待遇等“十件实事”，使监狱改革发展成果真正惠及全体职工群众。目前，分监区硬件正逐步配备到位;工人住房补贴和公积金政策已落实，解决就业60余人;建立扶贫济困基金资助困难职工2万元，发动捐款3万元，发放慰问金11.8万元;大礼堂多功能厅修缮一新并投入使用;半封闭式门球场如期建成;硬化狱内道路5公里;巡回医疗、义诊、健康咨询和医疗健康讲座活动定期开展，警察职工补充医疗保险购买到位，全狱1716名警察进行了体检;投入资金20多万元改善基层单位职工食堂条件，筹集资金130万元解决一线当班民警中、晚餐免费就餐。

务实有力的思想政治工作，为促进监狱整体工作持续健康发展提供了有力的思想保证、组织保障、环境条件和智力支持。今年上半年，监狱监管改造工作连续年实现“四无”;监狱经济快速增长，实现销售收入亿元，创利润149万元，分别为年计划的57.76%和99.05%，同比分别增长23.93%和79.25%;警察职工队伍持续稳定，无非正常上访、群体性事件和重大治安事件发生，工作热情不断高涨，广大警察职工共享发展成果，共建和谐氛围日益浓厚。

监狱工人年终工作总结篇十三

xxxx年，本_党委和监区领导班子的集体领导下，与监区全体民警，创新观念，开拓进取，狠抓各项工作措施的落实，较为圆满完成了上级交办的各项工作任务。现将一年工作做如下总结。

一、充分发挥职能作用，保障监区监管安全，为服刑人员创造安定，和谐，文明的改造坏境。

(一)贯彻落实_各项监管制度。严格执行“三大现场”警力配置和工作要求，服从上级安排，在岗在职，不拈轻怕重。

(二)贯彻落实_各项教育制度。严格执行“5+1+1”教学模式。坚持督促检查服刑人员思想教育课程、法制教育、劳动技能课程完成情况。完成每月“十必谈”，对服刑人员心理健康给于特别关注，成功教育疏导顽固犯若干名。积极参加_组织的“个别谈话教育大会战活动”，完成自身谈话教育任务，并积极配合监区领导，业务科室同志开展活动。

(三)严格落实劳动改造相关制度。严格执行劳动现场“7s”规范化管理，从平时的生产管理入手，狠抓罪犯的劳动现场管理，同时加强对罪犯组长日产值记录的检查，做好督促教育工作，从管理上要效益，使罪犯能在公正，公平，公开的环境下积极改造。

(四)建立预案应急机制。每季度组织一次应急演练，内容涉及防暴、防脱逃、放火、放重大疫情等。并及时依法稳妥地处置了一批服刑人员破坏监管安全的违纪行为。工作中，服从领导指挥，配合监区民警妥善处置，及时化解了矛盾，圆满完成了各项任务。

二、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。(一)认真学习十八大精神，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十八大报告及十八届三中全会精神。尤其是在今年3月份开始的中央“八项规定”学习中，认真系统地学习了“八项规定”基本知识和精神内涵，并将其作为自己生活、学习、工作的行动指南，切实改进了工作作风，加强了与人民群众的联系。

监狱工人年终工作总结篇十四

我叫**，19**年x月x日生，**族，****学历，19**年x月参军入伍，19**年x月考入**陆军学院，19**年x月加入中国共产党，19**年x月毕业被分配到**x，历任****，在部队工作期间，先后三次荣立三等功，多次受到嘉奖。19**年底转业，20**年x月被分配到****，20**年x月x日被任命为**县公安局**派出所政治教导员岗位负责人。现述职如下：

我始终是一名维护党、政府、人民利益的忠诚的人民警察。一贯坚持党的原则，认真学习党的方针政策，忠实地按照党、政府的路线方针政策开展工作。依法办案，不徇私情，以法律为武器维护人民群众的利益，为发扬人民警察的优良传统，建树人民警察在人民群众的形象，维护人民警察的荣誉而坚忍不拔地工作。见贤思齐，多读书、勤思考，不断提升自身修养，遇事能设身处地为全局着想，不因个人得失而苟且，不因利欲诱惑而贪婪。谦虚忍让，遇到不甚均衡的事物，能够克制自己，坚持以公为先，首先维护集体的利益;做到以邻为安，热心于周围的人、事、物，尽自己所能，解他人之难。行止言谈，能够做到严以律己，宽以待人。本人始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想武装自己的头脑，不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;树立人民利益高于一切的思想，以全心全意为人民服务为宗旨，尊重人民群众，强化服务意识，虚心接受人民群众的批评和监督。

阅览纵横，察己不足。善于观察事物的本质和发展规律，能够从对比他人的长处中发现自己的不足，从而虚心向学，不断提高自己。在经侦大队工作期间，由于从事经侦工作的特殊性，必须在对法条的理解和执行上坚持科学和公正的态度，因此，在工作之余既是坚持学习法律法规，以期提高自己的认识和执法水平。勤奋学习电脑操作技能，提高了打字速度，熟练掌握了案件录入程序和操作方法，坚持自己独立操作电脑，独立制作各类报告文书，亲身跟踪案件呈报法律文书的审批过程，充分准备，细心解释，使经办的每一项事物，都能顺利完成，达到预期目标。在经侦大队工作九年时间办理了许多大案要案，例如：成功侦办了林贵成、丛龙君等人利用载金碳诈骗案、都吉祥诈骗信用联社397万元贷款案、灌水洗煤厂偷税案、江西省余干县吴三中，诈骗长甸镇张文德(因被骗上吊自尽)案、刘强等人贩卖假币案等。多次被丹东市公安局和县公安局评为优秀民警。

我是一名人民警察，当然是以破案和缉捕违法犯罪人员，维护社会安宁，保护人民利益为己任、为己能。经过这十多年的磨练，我不但能够熟练运用各种侦查方法破案，而且，还在办案过程中锻炼出了：

1、强烈的证据意识，每办案必经充分准备，坚持在受理案件后，第一时间把涉案的相关证据收集齐备，为立案和审结案，确立起坚实稳固的证据链。

2、能设计详细周密的审讯计划，获取犯罪嫌疑人口供，能将其在犯罪过程中的思维活动、酝酿阶段、行为实施过程、犯罪结果的形成，细致有序地记录下来的耐心和能力。

3、在调查协作过程中，能够和善地与各个相关单位的职能部门进行沟通，使案件侦查工作顺利获得各方面的鼎立支持和协调帮助。善于观察、善于思考，准确把握法律尺度。经过将近两年基层的磨练，机关的锻炼，和九年经侦工作经验的积淀，蓄养成了严谨的工作态度，锻炼成了扎实的工作作风。

在业务工作方面，做到了锲而不舍，公正执法，有效打击犯罪，为维护一方经济安宁贡献一份力量。虽然在经侦大队工作九年来，但自从20**年x月**日到**派出所任代理教导员以来，专心研究治安案件、刑事案件，虚心学习请教，苦练基本功，使自己很快成为一名专业办案能手，20**年x月份在**x派出所工作期间，成功侦办了**x强奸案。在**x派出所工作**个月的时间里，能够积极配合所长工作，努力完成县局下达的各项指标，服从领导，团结同志，受到乡政府和县局领导的好平。2010年10月25日，局党委决定让我到灌水派出所任教导员岗位负责人，我本人积极服从局党委的分配，高标准完成县局和所长交给的各项任务，做到令行禁止，冲锋在前，出色地完成各项任务。派出所没有副所长，我本人即干教导员的工作，同时又干副所长的活，亲自带领派出所全体民警办案，今年春节刚过一个多月，**x派出所已经完成了两个劳动教养指标，治安拘留11人，在打拐专项行动中，成功解救被拐卖到**镇欢**村一组**x家的朝鲜妇女**x，并遣返回朝鲜，使全县“打拐”实现了零的突破。做为教导员，我能在工作中经常开展批评与自我批评，对民警在工作、生活、思想上出现的情绪波动，做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时谈心、及时鼓励，坚持职业道德养成，坚持做好后进民警的思想转化工作，消除民警的心理障碍，使民警始终保持积极向上的心态进行工作。

自己在工作中，遵守国家公务员和公安民警廉洁从政的各项纪律规定，在执法办案中，从未接受过涉案双方人员的请吃请喝，收受财物的情况，自觉抵制不正之风，始终保持廉洁自律，秉公办事、依法办案，坚持请示报告制度，从没有发生一起违规办案的现象。树身刚正，行风清廉。无论身在哪个岗位，我始终是以“节俭守廉洁”，即使在现在这样一个追逐名利，崇拜于物欲的年代，我也从不虚妄于不合理消费，更反对贪图奢侈享受的作为。贪婪的欲望犹如沟壑，一旦坠入必然难以自拔。所以，从事公安工作十多年来，我从来不拿工作跟人做交易，对那些放纵犯罪、与违法犯罪人员苟且勾结等行为更是深恶痛绝。我认为身为警察就是要做到能除暴安良、抑强扶弱、匡扶正义。

计划未来，对照现在。人生就象一条抛物线，想要抛得长久远，就得时时校正好运行的轨迹。我常打趣说：“我算过一笔帐，打现在开始到我退休、到终老，如果我命长，可能还有那么几十年可以活，按现在年工资额3万元左右计算，就这样平平淡淡地领工资过生活，能继续领三十年，总共我就能领到100万元左右的工资。既然有这么大一笔财富在等着我慢慢地去消费，我何必为了那一时的鳞鲜小利，而拿后面的那一大笔实实在在的财富去做赌注呢?!”因此，我本人从部队当军官到地方当警察始终是一身正气，两袖清风。

我们活着不是光为了吃喝玩乐、名色地位，而是要在不断地学习和工作的过程中给力自己的修养，一个共产党人的修养!而是要在深入的实践锻炼过程中升华躯体里那缕纯洁的灵魂。

以上是我的。

述职报告。

本人缺点是性格比较急躁，在以后的工作和生活中我会不断改进一贯诚恳好学、为人真诚、处事严谨、善忍耐劳的我，经历种种锻炼，已具备了较丰富的公安工作经验，协调能力强、执法公正、责任心强，能胜任上级交给的各项任务因此，我请求各级领导通过这次选拔考核，任命我为灌水派出所教导员，让我得以继续发挥工作特长，更有效、更主动地尽展所能，为灌水派出所教导员这个职位发挥一份更加有力的效用。

监狱工人年终工作总结篇十五

首先，通过培训学习，我更加端正了正确的入党动机，树立了为共产主义和中国特色社会主义事业奋斗终生的信念，全心全意为人民服务的思想，以及在生产、工作、学习和社会生活等方面起先锋模范作用的意识。要想早日成为光荣的_员，必须在思想上具有先锋战士的责任意识，在觉悟性、先进性、组织纪律性、奉献精神和自我牺牲精神等方面努力成为群众的表率；在生产和工作中以高尚的职业道德和高度的事业心、责任感，勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作；在创建和谐社会中起带头作用；在社会生活中带头遵守国家的法律法规，勇于和坏人坏事作斗争，带头提倡共产主义道德，用实际行动推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的发展。不论组织上是否入了党，都要做到首先在思想上真正入党，并在长期的实践中时刻检查自己作为一名_员的入党动机是否正确，不断克服那些不正确的思想，始终保持一名_员的光荣本色。

做合格党员打下良好的基础。自觉接受党的培养、教育，积极参加党组织的有关活动，以更加积极的努力工作在建设小康社会、和谐社会中建功立业，以实际行动争取早日入党。

最后，我深深的感到，作为一名具有特殊身份的公务员——_人民警察，更应该牢记党的宗旨，全心全意为人民服务，爱岗敬业，克尽职守，努力提高服务质量和服务效率，加强学习，不断增加新的专业技能知识，不断提高政治理论修养，遵纪守法，廉洁勤政。努力做到：克尽职守面前不落伍，上传下达方面不走样，大是大非面前不含糊，歪理邪说面前不信邪，灯红酒绿面前不动心，政策法律法规面前不出格，努力塑造人民警察的良好形象，争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。

虽然，我现在只是一名入党积极分子，离党的标准要求还差的很远，但是，我会时刻谨记党的教诲，时刻以党员的标准严格要求自己，不断加强党性修养和道德修养，坚定共产主义理想信念，始终与保持高度一致，刻苦学习，勤奋工作，努力提高自身素质，尽快缩短与党员之间的差距，争取早日成为一名光荣的中国_员。

xxxx年以来，五大队抓住作为_三个重要试点单位之一的时机，在_党委的指导下，围绕省局“千方百计保安全，大力抓好薄弱环节，进一步提高_工作整体水平”的年度工作总要求，全面贯彻党的_和十七届三中、四中全会精神，以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极开展创先争优活动，贯彻落实、_关于_工作的一系列指示精神，按照省局、_研究确定的全年工作思路、工作任务和目标，在大队长带领全队民警多措并举，从转变工作理念入手，强化狱政管理，规范刑罚执行，积极探索创新改造方法，努力提高罪犯履行质量，坚持把刑释人员重新违法犯罪率作为衡量_工作的“首要标准”，坚持把维护安全稳定作为首要任务，大队各项工作取得了新成就。

一、队伍建设方面。

1、强化制度建设，努力提升对民警队伍管理规范化水平。大队通过加大以制度管人管事的力度来全面落实《干职百分考核实施细则》、《民警月绩效考评细则》、《民警直接管理若干规定》及_有关评先选优精神等制度，将我队民警管理进一步纳入规范化、制度化轨道，加强对民警管理的监督考核，对制度不落实和违反制度的人和事，严肃按制度处理，全年来，我队民警因违反制度被扣百分考核分的人数与去年同期相比明显下降。

2、紧紧围绕能力建设这条主线，努力提高大中队两级班子和领导干部的执政能力。一是以深入学习党的_会议精神和“落实科学发展观和正确政绩观”等重要内容，加强班子的思想建设，二是认真贯彻“八个坚持、八个反对”的要求，围绕我队各项工作现状，发扬求真务实的作风，坚持清正廉洁，不断增强自身拒腐防变能力，切实加强了班子的作风建设。

5、开展执法大培训，岗位大练兵活动，大力推进民警队伍革命化、专业化、正规化建设，在全监民警岗位技能大培训考试考核中，全队民警考试考核成绩全部达标。大队支部坚持从严治党，从严治警，严格依法按章办事，全队民警的警容风纪、队列指挥、队前讲评、执法文书制作水平实现全面提升，民警的教育改造能力，组织管理能力，对罪犯进行心理咨询与矫治的能力，狱内侦察能力，应用写作能力，处置突发事件能力不断提高。在大队支部的带领下，以创建学习型党组织推动学习型队伍建设，抓好罪犯正课教育师资培训和新民警实践带教工作，以党员的先锋模范作用引信_民警队伍建设，打造了一支忠于党、忠于人民，忠于祖国，忠于_事业，政治坚定，业务精通，作风优良，执法公正的_人民警察队伍。

二、监管改造方面。

首先、是强化责任意识，加强组织领导工作。年初大队成立了教育改造工作活动领导小组，下设思想、文化、技术教研室，负责对各项教育工作制定计划，组织开展教研活动及检查督促各项措施的落实。各季度专题教育开展时大队另外成立专题教育活动领导小组，领导小组对全年工作进行了职责细化、明确分工、确保了全年教育活动的顺利开展。强化检查督促工作，加大考核力度。大队进一步完善了教育改造工作目标考评制度，从制度建设和执行上大力推动各项教育措施落实的同时，加大对责任民警的考核力度，切实使教育改造工作从人员、内容、效果上得到保证。

其次、扎实开展“三课”教育活动，完成全件教学任务，成效明显。

1、坚持把对罪犯的政治思想教育工作放在首位。大队始终以思想政治教育作为改造罪犯的基础手段，把解决罪犯思想本质问题作为矫正罪犯恶习，消除犯罪意识，转变世界观的根本出发点，开展认罪悔罪、法律道德、时事政治教育和《弟子规》优秀传统文化教育，促使罪犯从思想上反省自己，认罪悔过，为回归社会做好思想准备。深入开展专题专项教育。全年度开展了“遵守法律、崇尚道德，加速改造”专题教育，“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育“迎世博、讲文明、反行凶、促和谐”专项教本文来自中科软件园页育，“明确身份、真诚忏悔、用心改造、促进养成”认罪悔罪专题教育，“反脱逃、反自杀”专项教育主题教育活动和“中华魂”(祖国在我心中)主题教育活动和“中华魂”(中国精神颂)主题教育活动的开展，对罪犯进行了系统的认罪悔罪，法制道德和“人生观教育”，传统文化教育。各专题专项活动成立了相应的活动领导小组，均按计划顺利完成。其次是教育措施到位，效果明显。全年累计对罪犯进行教育219课，其中大课教育56课时，小组讨论52课时，电化教育71课时，现身说法演讲活动7次14课时，写心得体会6次12课时，组织进行专题专项教育考试7次14课时，全年罪犯政治考试成绩良好，参考率和及格率均达到百分之百，平均分达到分。三是强化对罪犯的形势政策教育。3月份组织罪犯学习“两会”精神及《政府工作报告》；5月份结合上海世博会召开对罪犯开展“迎世博、讲文明、反行凶、促程序”专项教育；11月份结合广州亚运会的开幕，大队及时开展监管安全专项整治活动，实现了全年监管安全目标。

2、认真开展文化技术教育，提高罪犯文化素质，掌握一技之长。在_教育科的指导下，我队采取有力措施，严格按照教学大纲要求和“511”教学计划落实正课教学，圆满完成了今年的教学任务，取得了较好的教学效果。文化教学方面，上学期编班147人，参加考试145人，中间有6人调监调队，有4名新犯入队。下学期编班118人，参加期末考试121人，中间调队2人，新犯下队5人。各班学习成绩较好，及格率达100%。技术班方面，期初编班75人，中间调队2人，期末参加考试73人，及格率达100%。大队在文化技术教育上，严格落实“511”教育各项措施，不在正课教育时间搞其他教育或以实践名义到车间生产，保证文化、技术班的上课时间。同时教研组定期开展教研活动，抓好师资力量培训。其次，加强民警现场管理，各班同时落实班长，学习委员、应急小组等制度，保持良好的课堂秩序，确保教学活动顺利进行。为使刑释人员确实掌握一技之长，今年大队结合实际组织两批即将刑满罪犯共33人参加_组织的职业技术取证培训班进行学习，全部成绩合格取得证书。在技术教育中，大队开展了安全生产教育，并定期开展各项安全预案演练活动，提高罪犯安全意识。

第三、罪犯矫治工作走向规范并取得良好成绩：年初大队即成立心理健康辅导站，负责开展实施全队的心理。健康教育工作，按照制定的教育计划和进度圆满完成了《服刑人员心理健康指南》授课工作，结合第二季度开展的“增进人际关系，沟通从心开始”心理专题教育，进一步矫治和消除罪犯不健康心理，推动健康人格和竖立。其次是完成了罪犯心理矫治档案的评估、建档工作，大队心理健康辅导站并对测评中发现的问题制定矫治方案，为明年我队心理健康教育全面提升打好基础。三是严格实施心理健康教育“五个一”活动，重点是抓好每周心理互助活动，及时发现和解决罪犯中存在的心理问题和隐患。各队每天一次的心理保健操活动已经规范化、常态化，效果较好。今年我队加大了个别教育力度，专门在正课教育及夜间教育时间上安排了心理矫治时间，主要领导带头帮教问题罪犯，并组织民警心理咨询师开展攻尖活动，对重点人员，限期转化达标。全年转化顽危犯5名，转化率95%。落实预约转化制度，化解了一些矛盾，收到很好的教育。三中队罪犯李岩，历年来多次违规集训，今年转化成功后，积极改造，靠拢政府，表现突出，担任了应急小组和号房小组长，全的超额完成劳动任务，第一次全年争到十个嘉奖达标分，今年获_劳积基本没有问题，他的成功转化对其他顽危犯起到了极好的示范作用。

监狱工人年终工作总结篇十六

我于20xx年9月服从安排安排，从xx调任社区副主任。任职近三年来，我坚持以学习实践科学展开观为辅导，在区委、区*及有关部门的关怀、支撑和大街班子的团体领导下，联合和带领分担线干部职工，仔细实行职责，务实进步、开拓立异，很快习惯大街底层作业并获得了必定的成效。任时期，分担作业中获全国归纳减灾演示社区3个，“百乡和汛”省级领先团体，市第一批扶残助残爱心大街，区民政、科协、森林防火等作业领先团体，自个也屡次被评为全区单项作业领先作业者，20xx年度归纳查核被评定为“优异”等次。回忆任职以来实行岗位职责和承当的实践作业履行完结情况，总结如下:。

我一直坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自个。*时重视加强政治理论和业务常识的学习，做到边作业边学习，不断增强政治职责感和社会职责感，结实建立科学展开与效劳底层理念，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把大众的利益放在首位。做到常常深化大众展开查询研讨，长于倾听大众呼声，把保护大众的正当利益与本身的作业实践严密结合起来，着力为大众排忧解难，办实事、办好事。一起以进步本身归纳素质为方针，积极参与学历学位教学，经过在职研讨生学习、论文编撰和答辩，顺畅获得了亚洲(澳门)世界揭露大学工商管理硕士学位。

任职以来，我坚持以求真务实、开拓立异的作业作风，以优异、便民、亲为的作业情绪，精心策划，强化履行，联合和带领分担线干部职工扎厚实实抓好各项作业，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支撑，并获得较好成效。首要表如今:一是农林水利作业较好悉数实施，大街农业作业每年获区经济作业会议奖赏。加强水环境整治作业，在全区首先完结市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治使命。深化展开森林美化演示创立活动，创立省级森林大街经过省级初审，创立区级以上美化演示村6个。强化辖区森林防火设备和才能建造，森林防火态势接连坚持*稳。“百乡和汛”工程深化推动，根本构成区、大街、村(居)和公司四级防汛系统。

在作业中，我重视作业方法方法，既积极为“一把手”和团体想办法、出主意，又长于联合和依托部属干部职工大胆立异地展开作业。一是在试点作业中探究立异。xx年末，大街确定为全区村级安排换届推举的唯一试点，作为分担民政和农经的我，担负着辅导大街各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届推举的重担，一起受新《村民委员会安排法》实施后新规则增多，省、市委领导对村经济合作社班子建造提出的新要求等要素影响，给推举试点作业增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂疑问的对策与办法，并将村民委员会推举与村经济合作社、村务监督委员会推举有机结合起来，为顺畅完结村级安排换届试点供给了确保，在此根底上提炼出来了村委会换届推举“九环作业法”，受到了市、区领导的充分肯定。二是在查询研讨中推动立异。紧紧环绕作业要点和难点，展开了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的查询研讨，既摸清了现状、剖析了疑问，又对推动作业进行了立异探究。此外，《城市社区科普作业的实践与考虑》、《椒江城区防洪才能建造的查询与考虑》、《椒江城区山林消防安全作业初探》等先后在《椒江政务调研》刊物上宣布，既扩展了宣扬，又推动了作业。

我常思量自个作业岗位的来之不易，常衡量自个担负的职责之重，以此增强荣誉感和职责感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和效劳认识。严格履行廉洁自律的各项规则，仔细学习遵循对于反腐倡廉的一系列主要论说，仔细研读区纪委寄发的廉政文章，并展开读文思廉活动，着力进步拒腐防变才能。

一直坚持谨慎的作业作风，从大众中来，到大众中去。结实建立准确的权利观、位置观、利益观，真正知道到手中的权利是公民的，只能用来为公民造福，不能用来为自个投机，做到想大众之所想，急大众之所急，谋大众之所利。时刻坚持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方法，坚决对立拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明正经，作风正派，一直把耐得**、舍得付出、默默无闻作为自个的原则。在作业中，以准则、纪律标准自个的悉数言行，严格遵守机关各项规章准则，尊敬领导，联合同志，狂妄自大，自动承受来自各方面的意见，不断改进作业，建立和保护机关的杰出形象。

监狱工人年终工作总结篇十七

一年来，我在院领导的正确指引下，进一步*思想，更新观念，不断提高自身素质，自觉听从组织工作安排，明确自己的工作职责，认真学习，努力完成各项工作任务，取得了一定的成绩。现就今年的主要工作情况总结如下。

作为院班子成员之一，团结同事，互相协作，积极配合院长以及其他班子成员开展各项工作，参与民主集中制建设，协同研究决策性议题，为医院的未来发展和改革，开创美好的前景而殚精竭虑。

坚持每天参加临床诊疗工作，不荒费自己的临床医学专业。在日常工作中，严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治，以及临床工作中常见的各种技能操作；一丝不苟的处理每一位病人，态度温和，热情周到，在最大程度上避免医疗事故的发生；访视病人时，诚心的去与病人沟通，减轻病人的心理负担，使病人在治疗期间保持最佳的身心状态；参加各科的会诊和应急救治等工作。

医疗质量是医院生存和发展的根本性问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是医务办的首要任务。经过努力，医疗质量的提高和医疗事故的防范，取得了明显的成效。

1、基础医疗质量：根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定了《医疗质量工作计划》和《医疗质量检查考核标准》，帮助并指导各科室重视医疗质量建设，对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊负责制度等，进行了*时督促抽查和集中检查相结合的方法，对基础医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量明显提高。

2、医疗文书质量：按照《病历书写基本规范》的要求，亲自对各科住院病历、病程记录及其相关资料严格检查把关，及时上缴病历，对一些存在错漏或敷衍应付的病历，坚决退回重写，进一步的规范化要求，使广大临床医生的病历书写意识和书写质量大有提高。处方质量也有不同程度的提高，门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

3、医技科医疗质量：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的符合率及准确率的监测，注重与临床一线科室的沟通和交流，进行室间评价和室内评价活动，确保医院诊疗工作的需要，取得较好的成绩。

4、“三基”“三严”的培训和考核：今年医务办开展了12期业务知识培训，内容兼顾各专业层次，尤其对急救知识和急救技能方面的培训列为重中之重；带动护理人员进行技能操作训练，使护理人员操作技能有了一定的提高。举行了1次业务知识考核，合格率100％。同时，定期选派骨干专业人员进行进修学习，不断吸收新知识、新技术。

不管肩负哪一份工作，接触一项，身心就投入某一项，无论巨细，不惜倾注心血，尽职尽责，力求做到尽善尽美，绝不辜负上级组织的期望和信任。比如护理、初保、药事、门诊部、药品不良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作，毫无怨言，不藉口推搪，而且尽本身的能力，做到最好。

回顾一年走过的路，虽然没有大的错误和过失，但还有很多不是之处，比如：1、对时间观念较松懈。2、迟到、离岗行为等，在一定程度上造成了不良影响，有损班子成员形象。今后，必须以此为鉴，克服缺点，发扬优点，更好地为人民服务。

监狱工人年终工作总结篇十八

在建立各级人员安全责任制的基础上，首先确定《20xx年度安全工作要点》和《安全工作计划》，明确了20xx年的安全生产工作的指导思想，以“强化安全基础、促进安全发展”为主题，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，使安全生产整体水*得到进一步提高，确立20xx年安全奋斗目标。在此基础上，又出台了《20xx年度“安全技术劳动保护措施与反事故措施”计划》、《职工培训计划》、《安全生产文件汇编》等安全生产制度文件。

1、年初局长及时与基层各所站长签订了《安全责任书》,并层层签定了各级人员安全责任书，落实了各级人员安全责任，并严格按照安全责任书兑现了一票否决制度，对安全生产工作重视不够、安全制度、管理制度执行不到位的人员进行了调整和严肃处理，加大对农民工的安全管理和违章处罚力度。

2、全年坚持开展了安全活动和标准化作业演练。按照上级要求，贯彻落实省公司20xx年“安全生产月”活动，开展了公司系统第八个以“强化安全基础，促进安全发展”为主题的安全生产月动员大会，与会人员在“强化安全基础、促进安全发展”的横幅上签名。各单位认真组织学习实施，让员工严格执行标准化作业流程，使活动开展得扎实有效。组织开展了大演练活动和隐患排查工作，使每个职工熟悉标准化作业流程，掌握了经常性工作的安全技术标准，进一步落实了标准化作业指导书要求，使职工能自觉使其作业工作程序化、规范化。

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