制定计划是实现目标和实现梦想的第一步。遇到困难和挫折时,要调整心态,保持积极的态度,勇往直前。如何评估计划的实施效果是制定计划的重要环节之一,以下是一些评估方法。
中餐厅年度工作总结及计划篇一
二是要有优良的专业知识做后盾;
三是要有一套优良的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客创造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务认识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最优良、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热度,逐步成为一个最优秀的团队。
中餐厅年度工作总结及计划篇二
今年上半年,根据总、分行关于应急管理工作的有关指导意见,市中心支行党委结合实际一系列工作措施贯彻落实应急管理工作的有关要求,建立健全组织,加强应急预案体系建设,积极开展应急演练,有效提高了处置突发金融事件的能力,维护了辖区金融稳定。
一、建立组织,强化应急管理工作领导。
为提高市中心支行对金融突发公共事件的应急防范、应急反应和应急处置工作水平,强化对应急管理工作的组织领导,建立健全应急管理、组织机制,市中心支行成立了由党委书记、行长杨永健为组长和总指挥的应急管理工作领导小组和应急指挥部,主要分管行长任副组长,各部门主要负责人为成员。一年来,领导小组和指挥部加强对应急处置和应急体制、机制建设等相关工作的领导,并多次成功指挥各项应急演练工作,市中心支行应急管理机制框架初步形成。
二、健全制度,完善应急预案体系建设。
根据总、行要求,建立健全应急预案体系是做好应急管理工作体系的基础。今年以来,市中心支行先后印发了《关于成立中国人民银行本溪市中心支行应急管理工作领导小组和应急指挥部的通知》、《中国人民银行本溪市中心支库发行库、发行基金调运和供应危机处置应急预案实施细则》、《本溪市金融机构突发事件应急预案》、《国库系统应急预案》、《it系统应急预案》等预案,不断充实和完善应急预案体系,为应急管理工作奠定了坚实的基础。
三、高度重视,认真开展应急演练工作。
开展应急预案演练是提高应急处置能力的重要环节。今年,根据总、分行安排部署,市中心支行先后开展了金融机构突发事件应急预案演练、it系统应急预案演练、货币金银信息系统应急预案演练和账户管理系统应急预案演练。此外,市中心支行还结合实际进行了调款押运应急预案演练、反恐怖袭击应急预案演练和自然灾害应急预案演练。中支党委对各项应急预案演练高度重视,每次演练前都召开专题会议进行演练动员,各牵头部门、参演部门按照精心组织、周密安排、注重实效、不走过场的原则,认真制订演练方案,精心安排演练过程,客观评价演练效果。多次成功演练进一步增强了市中心支行应急处置意识,切实提高了应急实战能力,为应对可能发生的突发事件积累了宝贵的经验,达到了应急处置演练的预期目的。
四、明确责任,不断强化各项应急管理制度。
强化应急管理各项制度是做好应急管理工作的有效保障。一是根据总、分行有关要求,市中心支行初步建立了突发公共事件月报制度,由办公室按月、季、半年、全年向分行应急管理指挥部汇总上报本溪中心支行系统突发公共事件情况。二是建立和规范了应急信息报告制度,明确了应急信息报告的层次、内容、方式、时限和责任。三是认真做好政务值班和应急值守工作。结合本辖区工作的实际情况,进一步完善了政务值班制度,确保重大、突发事件能得到及时处理。坚持政务值班和保卫值班严格分开,实行24小时值班制度,值班人员严格遵守各项规章办法,坚守岗位,不得擅自离岗,遇有重大紧急和突发事件迅速报告。20xx年,市中心支行无突发事件发生。
总结一年来的工作,市中心支行应急管理工作在实践中还存在一些问题,如由于人员短缺、未设专岗在一定程度上制约了应急管理工作的深入开展;重要业务系统运行的日常维护管理措施需进一步加强;应急信息报告的准确性、时效性需进一步提高等。
明年,市中心支行要全面、准确地把握当前人民银行应急管理工作面临的新形势、新任务,围绕提高危机管理和抗风险能力,全面推进应急体系建设,不断完善应急管理体制机制,提高金融突发公共事件应急处置工作效率,努力维护各项业务平稳运行。具体从以下几个方面加强应急管理工作:
一是进一步规范突发公共事件应急防范和处置程序。按照早发现、早报告、早控制、早解决的原则,重点做好应急管理事前、事中和事后三个环节的工作。结合各部门、各项业务系统的实际情况,分类指导、分级管理,认真主动地开展突发事件风险评估、监测以及与预案的制定、评估、更新、演练相关的各项工作,进一步完善应急预案体系。
二是有针对性地开展多层次的应急预案演练工作。明年,市中心支行将继续有针对性地选择部分重要业务系统应急预案开展演练。应急演练要着重实现两个结合,即把应急演练与提高实战能力有机结合起来,把应急演练与普及应急知识、提高全体职工的应急能力有机结合起来。应急预案演练坚持事前周密部署、事中统一指挥、事后认真评估等环节,注重实效,不走过场。对演练过程中发现的问题及时制定整改措施,修订相关预案。
三是加强应急管理培训工作。广泛开展有计划的学习培训,提高对应急管理工作重要性的认识,努力把握应急管理的内在规律,提高基层人民银行应急管理队伍整体素质。根据总、分行已颁布的各项应急预案,组织编写应急处置岗位操作手册,开展应急管理业务培训,提高要害岗位工作人员应急处置水平和操作技巧。
四是努力提高应急信息报送工作水平。认真落实总、分行关于应急信息报送的有关要求,围绕应急值守、信息汇总、综合协调的职能,加强跟踪、协调、督办工作,在信息报告的准、快、细、深上下功夫,继续提高信息报告工作的水平。
中餐厅年度工作总结及计划篇三
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的'月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。
回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;
7、新旧表单的更换及投入使用;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
中餐厅年度工作总结及计划篇四
我区把育龄妇女的“三查四术”工作作为计划生育的基础工作、关键工作来抓,全区上下认真落实联乡包村责任制,区乡(街)两级经常进村入户、调查摸底、掌握情况、督查落实工作,各村组(社区)充分发挥村级班子、计生协会的作用,宣传发动育龄对象自觉落实避孕节育措施。今年我区已落实“三查”应查6375人,已查6013人,完成率94%;“四术”应完成225例,已完成224例完成率99.56%。为有效控制违法生育打下了坚实的基础。
2、计生协会活动富有成效。今年,我区在流出、流入人口相对集中的地方设立流动人口计生协会,新建流动人口计生协会9个,进一步完善乡级流动人口计生协会和分会的工作职责,通过组织建设,提高了流动人口管理服务水平。全区筹集生育关怀基金81余万元,几年来,先后争取省市“三结合”项目5个,资金17万元,乡村计生协会创办“三结合”项目31个,直接受益的计生困难家庭113户。关怀计生困难家庭686户,投入资金28.1万元。累计为35616户计生家庭购买计生系列保险,投入保费达106万元。同时,我区计划生育村(居)民自治工作得到省市计生协的充分肯定。雨母山乡雨母村被评为全国计划生育基层群众自治示范村,群胜村、松亭村被评为“全省计划生育基层群众自治示范村”。目前,我区正在申报省级创先争优先进协会组织。
3、综治部门认真履责。
全区各综治部门都将计生综治工作列入本系统年度目标管理考核,制定了计生综治工作的专题研究、督查和考核奖惩制度,并层层抓落实。同时,各综合治理部门在调整和出台与人口计生相关的政策和文件时,都能主动征求人口和计生部门的意见,政策兼容落实到位。如公安部门积极协助计生部门开展城区坐落单位计划生育管理和全员人口信息采集工作;卫生部门建立和落实了产前检查出生登记实名制,对住院分娩情况制度的落实情况进行了督查,并积极配合计生部门扎实开展“两非”整治行动;工商部门切实加强了个体工商户的市场流动人口的管理。各综治部门对独生子女家庭和农村计划生育两女家庭给予了优先优惠倾斜政策。组织、宣传、统战和工商联四个新增综治部门也认真落实了相关综治工作要求。
4、全面加强流动人口管理。
区委、区政府专门出台了《关于加强流动人口计划生育工作管理的意见》,流动人口管理实行“部门联手责任制,辖区单位把关制,单位社区合同制”。各部门、单位、社区条块结合,每月组织一次清查,并及时通报信息,建帐建册,确保管理到位。同时,服务工作也全面落实,各街道都认真组织开展了以孕检为重点的生殖保健服务,及时为流入对象落实措施,送发药具,提供生殖健康咨询等。今年,我区深化应用padis系统,不断提高全员流动人口数据质量,对重点对象协查反馈率、及时率和信息通报、接收率达到100%以上;将计生工作纳入了网格化管理,实行三级网格管理服务。
4、深入开展优质服务活动。
一是开展“优质服务”主题活动。计生局组织服务站、所技术人员开展了“三湘农民健康行”活动,免费为全区农村妇女提供了妇女病普查诊治服务、避孕节育全程服务、不孕不育症治疗服务和产前产后访视“四大服务”为内容的“生殖健康”行动。累计共为全区2756例育龄妇女进行生殖道感染免费普查,查出各类疾病706例,对查出疾病的对象给予低费治疗和正确指导,并建立信息档案,全程跟踪服务,服务站24小时设立咨询热线,受到育龄群众一致好评。二是全面实施出生缺陷干预计划。对辖区内病残儿和符合政策生育年满35周岁的对象及农村育龄妇女第一个生育女孩为出生缺陷的人群进行认真摸底。对5对高风险育龄夫妻进行了染色体g显带分析检查及唐氏筛查和孕中期b超检查,降低出生缺陷发生风险,提高人口素质。三是全面推进国家免费孕前优生健康检查服务项目。我区按照国家、省人口计生委的统一部署,加大宣传力度,充分利用手机信息网络给新婚夫妇发放公开信,逐户上门发放宣传资料及精美礼品3000余份,实行国家免费孕前优生健康检查全覆盖并提标扩面。今年已完成1327人,提供正确优生指导及跟踪服务,群众对计划生育优质服务满意率明显提高。
5、切实加强依法行政。
一是规范行政执法行为。通过督查、抽查、自查自纠规范各级工作人员行政行为。今年以来,全区没有发现乱收费、乱罚款现象,没有行政乱作为和行政不作为行为,无重大计生信访案件和恶性案件发生。二是规范行政审批。区计生局及各乡镇街道计生办都公开了办事制度和办事程序,审批发放生育证严格按照法定程序进行集体讨论。今年全区共办理一孩生育证1586本,办理再生育证282本,未发生一例违规发放《生育证》的行为。三是规范社会抚养费征收。20xx年区政府出台了《蒸湘区社会抚养费征收管理实施细则》,今年我区按要求进一步规范了“蒸湘区征收社会抚养费卷宗”,组织培训并下发到各乡镇街道,要求所有社会抚养费征收案件,必须严格按照征收程序,做好立案、调查取证、审批等各项工作。6月底,我区启用社会抚养费征缴信息系统,进一步规范了工作要求。加强与区人民法院计划生育非诉案件审执合议庭密切配合,并进行联合行动,加大了社会抚养费的征收力度。20xx年度以来已征收317.3万,社会抚养费征缴到位率65.17%,申请法院执行35例,做到依法立案、办案。今年,我区长湖乡正在申请创建全国计划生育依法行政示范窗口,呆鹰岭镇创建全省的示范窗口。
6.专项整治“两非”行为。
一是加强领导。及时对整治“两非”联合执法小组进行了调整充实,出台了相关文件,将整治“两非”纳入目标管理考核,层层签订了责任书。组建了由公安、卫生、人口计生、纪检监察等部门共同参与的联合办案小组,开展联合办案。二是经常督查。组织“两非”联合执法小组多次深入各医疗保健、计划生育技术服务和药品经营机构开展督促检查,督促各单位严格落实b超检查“两到位”、“双签名”制度,凭证引产和“双确认”制度,终止妊娠和促排卵药品的“专人、专柜、专账”管理制度等,努力规范执业行为,消除“两非”隐患。三是聚力办案。我区以孕情跟踪为基础,以孕情消失为线索,经常性开展摸排。6月初在接到一例疑为“两非”案件交办任务后,领导高度重视,指示立即成立专案组开展调查。今年已成功查处1例“两非”典型案例,有力震慑了“两非”行为。
7、全面落实奖励扶助政策。
今年区委、区政府对利益导向、奖扶措施的落实高度重视,从财政增拨资金用于提标扩面:“失独”家庭由1620元/年提高到3600元/年、“伤残”扶助由原1320元/年提高到3120元/年、独生子女保健费由原10元/月提高到20元/月,免费孕前优生健康检查由原240元/对提高到300元/对、计生手术并发症人员在国家扶助的标准上每人增加400元。主动协调财政、代理发放机构,按照新标准,打卡发放到人。目前,我区农村奖扶对象303人、计生家庭特别扶助对象166人,共发放奖扶金209.5万元;放弃再生育奖35户,共发放10.5万元;两女结扎户奖43户,共发放4.3万元;农村居民和城镇纯居民独生子女保健费及手术并发症扶助金均及时打卡到户,农村征地补偿费对独生子女家庭增加一人份额已落实26户。
中餐厅年度工作总结及计划篇五
随着我党第十六次代表大会的胜利闭幕,我们高二(2)班团支部的在本学年的工作也进入了最后的收尾和小结阶段。
今年我支部的工作中心就是在日常工作中求新、求变,利用现有资源丰富团活动的内容,并且强调“一次活动要有一次活动的效果,向一切走形式的活动说‘不’”。以下我支部将从四个方面对这一年来的工作进行总结:
一、以团组织生活为根本。
作为团组织工作的基础和根基,团支部今年将提高团组织生活质量放在了工作的首要位置,我支部本着弘扬爱国主义、宣传团的知识的目的,以尽可能丰富、吸引人的形式开展了一次又一次的团组织生活。
其中,团员们参观了________“一大”会址、革命教育基地——同益里、延中绿地等地,引导团员们感性地认识了我党的历史、革命的艰辛以及新中国建立以来人民生活发生的翻天覆地的变化,激发团员们对于伟大祖国和党的热爱。同时,我支部也认识到,光是参观这样肤浅的学习,对于广大团员们认识上质的飞跃起到的作用是相当有限的,只有在有所闻、有所见、有所感的同时将自己的感受从理论上去理解、去升华才是我们急需要去做的。所以,我们团支部在组织团员们到书城去参阅党建、团建方面资料的同时,先后邀请了两位党员辅导老师——顾英芳老师和朱茵毅老师,进入课堂为我们开设讲座。尤其是朱茵毅老师在给我们进行江__“__”等理论的传播的同时还给我们新时代的团员提出了要求和期望,使从团员到非团员的每位同学都明确了自己的目标和位置,达到了非常好的效果。
当然,光是被动的接受思想和理论是远远不够的。我们希望看到的还有团员们智慧的迸发和感悟的反馈。本学期初,我团支部针对“王郅治拒绝为中国男篮征战亚运会”一事,展开了一场别开生面的组织生活。在组织生活中几位同学先对此事件的前因后果进行了概述,发表了自己的见解,然后随机地由同学们上台来发表自己的观点,最后支部书记再进行总结。组织生活的进行过程中,大家充分发表自己的意见,气氛十分热烈。组织生活进行之后,反响强烈,大家都认为王郅治的行为是一种极大的错误,同时联系自身,感到:虽然学习繁重但不断加强爱国意识是十分必要的。
同时团组织生活也是提高集体凝聚力的有利时机,例如上学期我年级团总支组织了一次合唱比赛,我支部对此投入了十分的重视,除了选择了极富时代感的王力宏版《龙的传人》外,专门抽出了团组织生活进行训练。最后,在比赛中得到了不错的名次,然而更重要的是经此一役班级的集体凝聚力有了质的飞跃。
团组织生活不仅仅是展示团员们才华的舞台,也是团支部建设的阵地。每个学期开始,我支部都要对上一个学期和假期中的团活动进行详细而深入的总结,提出问题的同时和大家一起去解决问题,不断地加强团的组织建设。
二、在社区中展示自己。
虽然团组织生活是团工作的根本但只有强健的枝干没有茂密的枝叶的树木依然是枯木一枝。所以,作为校团委十分重视的社区活动,我们团支部也投入了很多的热情。寒暑假和节假日期间,同学们在各种各样的活动中展示着自己的活力和才能。
慰问孤老的活动是一直是我支部持之以恒的长期工作,自__年11月23日,我支部与金陵街道金隆里委签订服务协议之日起,我们支部先后多次组织同学到金隆里委的两位孤老家中去慰问。同学们与孤老畅谈人生经历和所见所闻,了解了孤老的许多困难,并为他们想了很多些主意。大家在活动中与孤老建立了深厚的感情,直到上学期末两位孤老分别过世和搬迁,这个工作才告一段落。不过在活动中,大家表现出了很强的同情心和关怀、关心别人的良好气质,在社交能力上也得到了一定的锻炼,这些也是活动的成果之一。
说到护绿,这是每个支部都有的例行工作,但我支部想:无论是什么样的工作。既然做了,就要做到最好。开始,工作中大家也抱着“形式主义”的念头,仅仅是敷衍了事,面对着这样的问题和缺陷,支部及时进行了明确批评,阻止了这样的思想的发展纠正了大家的劳动态度,使得简单的“捡垃圾”变成一种真正意义上的义务劳动。
我们班在出黑板报方面可谓“人才济济”,自然的,在社区活动中我们也要充分利用这方面的资源优势。在金隆里委多次的科普黑板报、安全知识宣传等取得了不错的成绩。而我们的“宣传小组”也多次受到了居委会干部们的赞赏和肯定。
中餐厅年度工作总结及计划篇六
本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,奇特提高酒店的服务品质、管理水平和经济效益。
一、确立酒店的经营计划发展计划及经营方针,制定酒店的经营管理目的,并指挥实施。
xxx假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定xx年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,xx年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
xx年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元,实际收入为2329.6xxxx元,完成率为62.8xxxx。
剔除中餐收入影响,俱乐部谋划收入为1613.4xxxx,实际收入为1648.6xxxx,完成率为102.1xxxx。
其中西餐计划收入为40xxxx元,实际收入为436.2xxxx元,,客房规划收入为118xxxx元,实际完成114xxxx元,。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。
抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。
下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。
象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关联,建立内部公道而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。
建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。
因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。
现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自xx年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情形,制定市场拓展及价格系统,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
仲春份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。
狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。
制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。
制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。
组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。
实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。
策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物质自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。
客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色分辨。
开端对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、荡涤,从新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工驱散、供货商物资退货及资产盘点工作。
同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好成果。
十月做好十一黄金周的招待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。
为节能降耗,制定秋冬季节核心空调开放时间。
十一月完成酒店部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。
十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店进行全面安排与策划,基本达到预期后果。
五、负责中层以上管理人员的培养和利用,督导酒店的培训工作。
酒店中层治理职员为酒店的中坚力量,培养酒店自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优良人才华力的确定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的准则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充足发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。
培训工作对酒店适应环境的变革、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的须要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。
通过培训可能提高员工的技能和综合素质,从而进步其工作品德跟效率,减少失误,降落成本,提高客户满意度;员工更高品位地理解和把持所从事的工作,增强工作信心。
为此,俱乐部在xx年度发展了大量的培训工作,请求各部门每月制订培训盘算,以第二季度为例,累计培训时间为242.5小时,其中四月份为101.5小时,蒲月份为67.5小时,六月份为73.5小时。
部分均匀培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,濒临精良企业培训课时指数的中上水平。
酒店初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基本培训师的才干领导训练,集中组织了“培训技巧实际课程”和一些基础的管理常识和专业常识课程。
加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。
为将来实施各岗位转正、调职、晋升等考察打下基础。
六、发动广大员工集思广益,搞好民主管理工作;关心员工生活,一直改良员工的工作、生涯前提。
1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。
总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉1xxxx(见下图):针对员工提及的工服问题,即时要求管家部订制工程部夏天制服。
针对对个别部门、员工的投诉及员工申说,酒店即时开展考核,及时清理不合格人员。
针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等见解,俱乐部采取了以下方法:
首先,及时调解了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时达到的莲塘搬至上步工业区,目前员工高下班只有步行十分钟,不受班车时光限度,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。
其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。
原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区残余积压的食物,不仅滋味差,甚至浮现变质食物,员工广泛反应吃不饱、吃不好,工作情感触影响,也是员工消散率高的起因之一。
为转变此状况,俱乐部引导层经切磋,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,因为食品干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。
再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的始终加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并依照相关法规给每个员工购买社会保险。
这样诚然会造成工资本钱的小幅度提高,但对提高员工归属感、避免潜在的法律危险也起到了不可估量的作用。
通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为xxxx。
并逐步建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。
2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。
每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月诞辰员工庆贺,给予恳切的祝贺,增强员工的归属感。
3、定期编制出版酒店内刊《xxx之窗》,按月更新员工宣扬橱窗,建立酒店与员工沟通的桥梁。
xx年7月14日,受王宾董事长及达声总部领导的委派,本人负责xxx大酒店筹建工作,因为前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。
一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于开头阶段。
因为前期人员变动及局部配合商沟通不畅,中走丝,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情感动荡。
在此情况下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,能力推动筹建工作的进展,稳固民心。
在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,线切割机床,从新断定思路,解除分歧作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有教训承建商独特合作,现已完成以下多少项主体工程: 1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。
有线电线设施完成9xxxx。
目前唯有卫星接收体系项目处于洽商中。
2、设备工程:完成空调主机装置、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。
目前未完成名目有电源、煤气设备。
3、装修工程:完成别墅外墙油漆及9xxxx别墅装修;主楼装修完成9xxxx(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成8xxxx。
4、其它工程:完成外围栏、别墅旁边艺术长廊、酒店广场、店标石。
在上述主体工程热气腾腾进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。
在与王宾董事长及合作方相干领导沟通下、辅以本身多年酒店行业教训,进行选样定型。
在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、等同竞争、诚实信用的准则,保持了资格审查,实地考核,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。
目前中心空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约50份,元。
xx年8月,酒店确立全体人员编制为30xxxx。
联合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资尺度体系。
目前xxx大酒店确立为总经理领导下的各部门彼此分工合作的有机整体。
在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节省操纵人力成本,xxx大酒店采取分步有序,逐步到位的方式进行人员的招聘。
对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场应聘、劳能源市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业先容所帮忙发布信息和推举人员,通过劳动局关系和同行辅助寻找和推荐酒店所需的人才等办法,目前酒店到职人员共22xxxx,主要为:行政办xxxx,财务部2xxxx,前厅部3xxxx,管家部3xxxx,餐饮部3xxxx,营销推广部xxxx,人力资源部xxxx,厨房3xxxx,洽购部xxxx,工程部1xxxx,保安部2xxxx。
以上数据未包含xx年新年后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。
目前与与酒店签定“校企配合协议”的大中专院校有“天津商学院”、“xxx南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。
实习期从xx年1月3日至xx年6月30日止。
本批实习生都是经过人力资源部挑拣和相关部门笔试,从中筛选的,基本上都达到了酒店培训的恳求。
在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保障咱们酒店实习生的牢固性。
当初南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。
酒店现有的员工人数已经到达编制(30xxxx)的8xxxx左右,已经可能保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其余部门的员工均已达到部门人员总数的9xxxx以上。
接下来,由于已经附近年关,人力资源部主要通过知会同行,理解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为咱们酒店所需人员做好后备人选。
为了可以跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,xxx大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容波及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表标准、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技能等,不仅从全方位加强了员工对酒店的意识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作踊跃性。
四、标准管理,线切割机床,完成建章破制,实现办公电子化
经由近半年的努力,xxx大酒店已制定一套比较完全的管理制度、岗位责任制以及操作流程。
全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。
全面追究酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的保险。
完成财务后盾电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐应用的稳定性。
五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店有名度,
随着旅游经济的复苏,xxx星级酒店逐渐完美与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,xxx酒店行业面临严厉的市场竞争。
依据本酒店情形,肯定酒店的市场定位为商务游览度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等档次与破费才能高的群体。
为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员发展对周边区域的市场考察、上门拜访与卡脖子沟通,对环岛内高等写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈协作。
目前已签协定单位有41xxxx,旅行社5xxxx。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:xxx大酒店定位五星级酒店较公平,房价也能够接受,地舆环境得天独厚,适合接待高级客人。
别墅型酒店在xxx少有,较有吸引力。
旅行社及网络订房对xxx大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,当前将把日本、韩国、欧美等国团队安排xxx酒店。
这说明各企业、旅行社对酒店的冀望值较高,将酒店定位为高级、集商务、休闲一体商务旅行度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在xx年度任俱乐部及xxx大酒店总经理期间负责的各项工作。
由于两头兼顾,任务繁重,工作中不免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评斧正。
特此报告。
半年来,我局在县委、县政府和市局党委的领导下,认真学习贯彻党的十八大精神,根据年初签订的目标责任书和下发的.责任分解表,按照县委县政府确定的作风提升年的基本要求,紧扣工作重心,着力提高执行力,开拓思路,扎实工作,做到了时间任务双过半。
我局组织开展了“3.15”国际消费者权益日、“5.20”世界计量日、“质检邀您看企业”等大型宣传咨询活动以及对企业的帮扶、行业整顿治理,开展了食品安全、特种设备安全进校园、进社区、进企业、进商场活动,让社会各界感受到质监部门加强产品监管、维护市场秩序的工作力度,形成了较为浓厚的宣传舆论氛围,取得了明显的宣传效果。
组织食品企业管理人员及特种设备操作人员分别开展了2次《食品安全法》、《特种设备安全监察条例》专题培训,重点宣传《食品安全法》和有关食品添加剂等相关法律法规、特种设备相关法律法规和操作规范。
营造了质量法律观念氛围,同时也促进了企业质量基础性工作的开展。
组织执法人员参加执法培训,考核通过率达到100%。
创新了行政执法指导工作模式,有效提高了基层执法人员行政执法办案的能力和水平。
加强行政执法评议考核,行政行为得到了进一步规范。
为确保贸易计量的准确,维护消费者权益,我局抽派专门的计量技术人员对全县境内10家主要集贸市场在用贸易计量器具进行免费检定,共检定1047台(件),检定合格率93%以上。
目前集贸市场在用计量器具受检率达到了100%。
开展环境监测用计量器具专项监督检查,对全县医用计量器具的检定情况进行了专项检查,并就检查情况进行了通报。
我局始终坚持监管与服务并重,加强对企业的巡查。
我局党组领导亲自参加企业巡查工作,组织技术人员深入企业,积极帮扶企业分析和查找质量管理方面存在的问题,与企业一道制定整改方案,提高质量保障能力。
积极了解企业的需求,采取召开培训会、实地走访、一对一帮扶等方式,积极引导、鼓励企业和引导企业争创名牌,提高产品质量管理水平。
专门组织工作人员对辖区内的重点企业和项目进行主动上门服务,如向自来水公司等企业提供技术帮扶,帮助企业解决难题;从而促进企业转型升级,提高企业的管理水平。
通过对全县食品生产加工企业的筛选,确定首批32家企业作坊为重点对象,通过分类指导和跟踪检查,指导企业建立质量安全管理制度,落实责任人员并做好台账记录,并从14个方面进行监督检查,同时完成对辖区内所有食品生产企业的风险等级评价工作,对发现的问题和评价等级较低的责令其限期整改,对整改不到位的,我局依法处理,以强化企业把质量安全主体责任工作落到实处。
经过三年的“十小”行业整治规范行动。
为进一步巩固食品生产小作坊整规成效,确保小作坊产品的质量安全,5月中旬,我局再次召开了食品生产加工小作坊整治提升动员会,目前,我县小作坊全部按照有关规定,进行整治提升进程中。
强化饮用水生产企业的安全保障水平,今年3月上旬我局对全县10家桶装饮用水生产企业使用的水桶及生产情况进行了监督检查,对1家无证生产企业现场予以了查封,3月下旬全县所有桶装水生产企业如期完成问题饮用水桶更换工作;加强对其它食品生产企业的监管,一是年初我局加大对获证企业的食品安全知识培训,二是督促全县生产企业贯彻落实食品质量安全主体责任,三是加大抽检力度,构建省、市、县三级定检计划18个批次,全覆盖所有获证企业,确保食品安全;强化全县食品生产加工企业使用食品添加剂情况排查,成立专项工作领导小组,除开展“瘦肉精”、“染色馒头”、“罗丹明b”等专项检查外,全力开展打击食品非法添加和食品添加剂监管专项工作,张贴《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》200余份,发放有关资料3000余份,对食品添加剂使用企业按规定对使用的添加剂进行重新申报核查。
1.认真开展特种设备安全大检查。
按照年初计划,对特种设备重点监控单位、重点设备,包括在用电梯、压力容器、锅炉、景区游乐设施等开展全面检查,共出动执法人员210余人次,消除一般隐患11处,重大隐患1起。
到目前为止,全县未发生一起特种设备安全事故。
2.加强作业人员培训教育,严把考核关。
为配合专项整治工作,按计划举办特种设备作业人员培训班2期,培训人员195人次,提高了作业人员实际操作能力。
1.加强生产许可证获证企业的监督管理工作。
认真组织我县食品生产企业和工业产品生产许可证企业申领生产许可证。
对已取得生产许可证12家企业开展了年度审查工作。
制定了年度工业产品生产许可证获证企业巡查监管工作计划,结合辖区不同行业、不同企业的质量安全状况,采取重点监管、日常巡查和专项检查等方式对获证企业开展日常监督检查,共对14家企业开展监督检查。
2.开展农资打假下乡专项行动,我局以化肥、种子、薄膜产品为重点开展了专项整治,共检查农资经销户25个,较好地规范了全县的农资市场。
完成了建材生产行业的专项整治,根据市局和县政府部署,积极配合住建部门对建材生产企业进行专项整治,经整治,我县建材企业均达到了整治标准。
3.认真抓好监督抽查和后处理工作。
按照年初制定的监督抽查计划,认真组织实施了产品质量监督抽查。
据统计,今年共完成省级14个批次产品的抽查,合格率为93.9%,县级抽查18个批次,合格率为97.6%。
为使抽查工作能促进产品质量的提高,我局加强了不合格产品的后处理力度,先后开展了两期质量管理培训班,从管理人员入手,提高企业管理能力,对不合格企业的后处理工作正在实施中。
(一)认真组织开展质监系统民主评议行风活动。
从3月份开始我局根据省市县关于党风廉政建设的安排部署,在全局开展民主评议行风活动。
在开展民主评议行风活动过程中,通过精心组织动员、深入宣传发动、广泛征求意见、认真自查自纠、集中进行整改,采取“质监大讲坛”方式多次组织学习,提高全局人员政治业务水平;采用自己找、相互帮、领导点的方式开展自查自纠活动;向行风监督员、部门和企业征求意见并上门走访,及时汇总问题、分析原因,落实单位、个人的整改与计划等一系列措施,积极开展行业作风整顿活动。
(二)加强了党风廉政建设。
开展廉政风险防控机制建设,组织党员干部学习《廉政准则》,强化廉政教育,落实“八个严禁”。
同时采取分级自查的方式开展廉政风险点排查工作,个人、股室、局机关分别针对存在问题进行针对性整改,不断提高党员干部特别是领导干部廉洁自律意识。
截至目前,全局没有发现一例违纪违规的案件。
(三)加强干部队伍建设和机关建设。
我局结合民主评议行风工作和市级文明单位创建工作的开展,在全局开展了“优服务、正行风、树形象”大讨论活动和“百家企业大走访”主题实践活动,并积极组织工作人员参加各项文体活动,丰富干部职工文化生活。
(四)扎实开展机关党建工作。
我局继续着力构建机关党建工作新格局,落实党建工作责任制,党建目标责任与其他业务目标同安排、同布置。
组织一次专题组织生活和民主评议党员活动、开展一次爱国主义教育活动以及给党员过政治生日等等。
(一)以服务地方经济建设为主旨,全面深化质量管理工作
1.继续开展实施名牌培育质量提升工作。
2.加强企业质量诚信制度建设。
3.着力开拓标准化工作新领域。
继续鼓励企业采用国际标准、国外先进标准,积极引导企业和行业组织运用标准提升手段。
(二)以维护广大群众利益为根本,强力履行“三个安全”监管职责
4.深化食品质量安全监管。
一是在生产领域进一步推动《食品安全法》等法律法规的贯彻实施工作,对重点行业、高危食品等加强巡查、抽查力度。
严格证后监管,继续对食品生产获证企业实施风险等级评价考核工作,确保我县不发生重大食品安全事故。
二是按照国家质检总局《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》,进一步推动食品生产企业落实质量安全主体责任。
5.强化特种设备安全监察。
一是不断完善特种设备安全监察机制,坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针,进一步巩固强化特种设备安全“四方责任”。
逐步完善动态监管机制和依法监管责任。
二是加强特种设备作业人员培训工作。
继续推进特种设备培训计划,逐步消除特种设备作业人员无证上岗现象。
三是加大特种设备隐患排查工作,认真贯彻落实《特种设备现场安全监督检查规则(试行)》,强化重点监控设备,人员密集场所特种设备安全监察,确保设备的使用登记率,作业人员持证上岗、定期检验率达到100%。
四是进一步做好特种设备节能减排工作。
按照特种设备节能减排任务,继续推动我县不符合节能减排要求特种设备的淘汰与治理,限制不符合节能减排要求的特种设备进入我县市场,促使特种设备节能减排工作取得实效。
6.强化产品质量监督。
一是抓好产品质量定期监督检查后处理工作,根据抽查结果做出质量指数分析报告,为政府部门决策提供科学素材。
二是深入开展打假治劣工作,组织开展对涉农产品、建材产品、食品等重点产品专项执法检查,依法维护市场经济秩序,确保消费者利益不受损害。
三是完善落实产品质量监管模式,不断完善产品质量监管应急机制,打假治劣机制,协调联动机制和监督问责机制,充分发挥投诉举报电话及网站投诉举报平台建设,逐步形成全社会齐抓共管产品质量监管模式。
(三)以打造一流质监形象为目标,努力加强质监队伍自身建设
7.着力提升技术机构综合实力。
认真开展技术机构达标活动,力争省局验收。
8.不断提高干部职工队伍素质。
开展执法部门行业行风整治活动为契机,形成全局争学政治业务知识新风尚。
一是按照全年政治业务学习计划,创造条件,采取多载体、多方式,组织参加系统上下内外各种学习培训,鼓励干部职工加强自学,以期通过各种方式学习培训,达到提高干部职工政治业务素质目的。
二是以质监文化建设为载体,继续开展党员“结对活动”和干部职工“六个一”活动,通过活泼、多样文体等活动形式,不断提高干部职工思想文化素质和道德修养。
9.深抓党风廉政建设和行风建设。
下半年,我局将继续进一步改进工作作风,提升行政能力,提高服务效率。
一是加强党风行风建设,实行一把手负总责,分管领导分头抓,一手抓业务,一手抓行风,两手都要硬,落实干部“一岗双责制”,不断加强防腐体系建设,严格执行廉洁自律各项规定,做到防微杜渐、警钟长鸣。
二是继续推出涉企股室、服务窗口接受群众监督,借助社会监督,助推单位党风行风建设取得满意效果。
三是进一步完善内部管理制度及目标考核奖惩机制,规范工作人员行为,不断培育干部职工“爱岗敬业、勤政为民”的工作情操,全力打造“科学、公正、廉洁、高效”的质监新形象。
中餐厅年度工作总结及计划篇七
20xx年以来,县产业集聚区按照省市县关于产业集聚区建设的要求,紧紧围绕年初签订的各项目标任务,以党的群众路线实践教育和“一创双优”活动为动力,以项目建设为抓手,坚持基础先行、突出特色、项目带动,抢抓机遇、开拓创新、持续发展,全面加快产业集聚区建设步伐,各项工作都取得了明显进展。
(一)经济运行态势良好。
县产业集聚区经济呈现出持续、健康、较快的增长态势。经济总量持续增长。新谋划实施项目41个,总投资62.96亿元,已开工36个,完成投资38.6亿元。入区工业项目达到106家(家具园62家、食品园27家、环保科技园17家),其中规模以上企业48家,主营业务收入预计完成145亿元,同比增长20.8%;固定资产投资预计完成116亿元(其中工业项目投资完成108.1亿元),同比增长13.7%;规模以上工业增加值预计完成33.4亿元,同比增长15.3%;从业人员达到29800人,同比增长8.2%。
主导产业优势更加突出。产业规模逐渐壮大。新增投产企业12家,全面投产企业达72家。市定目标进展顺利。主营业务收入、税金、从业人数、固定资产投资、亿元以上项目等主要考核指标按时间节点稳步推进。在全市产业集聚区、城镇化、基础设施建设第一次考核活动中获得对手赛的胜利,第二次考核活动中获得对手赛、挑战赛双胜利。在一季度代表xx市迎接全省产业集聚区观摩活动和全省产业集聚区建设现场会上获得好评。
(二)项目建设稳步推进。
围绕家具、食品两大主导产业和环保科技产业,横向抓产业集聚,纵向配套产业链,大力开展项目攻坚,全面加快项目建设步伐。落地项目抓推进。20xx年总投资42亿元的物华食品、中石集团产业园、顿丘二期、神鹿保健酒、春韵食品、三净食品、万泰钢构、中坤电器、宏康钢构等一大批新项目相继开工建设。其中,物华食品项目一栋厂房一层主体建设完成,正在建设二层主体、建设另外四栋基础。中石集团产业园正在吊装三栋厂房钢构。宏康钢构项目正在绑扎基础钢筋。顿丘二期、神鹿保健酒等项目厂区围墙建设完成,准备开挖厂房基槽。南方家居四期两栋厂房基础建设完成,正在吊装钢构。
在建项目抓进度。全友家居项目五栋厂房竣工,正在建设宿舍楼五层主体和厂区道路。双虎家居正试生产。金太阳彩印包装项目两栋厂房、办公楼建成投用,正在安装木地板生产设备,12月中旬试生产。美松爱家项目厂房建设完成,办公楼主体完工,近期开始安装设备。大汉食品项目四栋厂房建设完成,办公楼、宿舍楼主体竣工,计划12月下旬开始试生产。民安防护门项目厂房竣工投用正在安装设备,12月中旬开始试生产;办公楼12月底竣工。科宏食品项目两栋厂房建设完成;办公楼、科研楼主体建设完成,正在装修,20xx年元月份开始试生产。
(三)配套设施日臻完善。
中小家具园一期工程。主要孵化带动本地中小家具的发展建设。其中,京亿家具展厅及厂房已经建成投产;华翔家具展厅已建成并装修完毕,厂房基础已完成。新同爱家居展厅主体已经建成,厂房已建成投用。滕浩家具厂房已经建成投用。温馨家具已完成展厅及厂房基础工程。河南省家具检测中心。目前已完成建设图纸设计和基础地桩制作,其余工程正在进行招投标。集聚区污水处理厂。4月底基础建设基本完成,正在投入运行。该厂建设规模为日处理污水2万吨,铺设管网12公里,服务面积9.5平方公里,设计使用年限50年。公租房项目。南方家居公租房项目,总投资3500万元,总建筑面积14000平方米,共五层300套,全部为公寓式建筑,可安排职工住宿1200人,于4月底竣工投用。好风景家居公租房项目,总投资2700万元,总建筑面积11000平方米,共2栋200套,每栋5层,可安排职工住宿800人,目前已竣工投用。双虎家居公租房项目,总投资6200万元,总建筑面积25000平方米,共3栋500套,每栋5层,可安排职工住宿20xx人。
目前,主体工程建设完成,正在室内装修。道路建设项目。新修建的兴业路(人和大道至晓月路段)、晓月路南延(西赵店村至兴业路段)、晓月路贯通(江渎路至安康路段)、中小家具园园内道路,目前都已建成通车,为家具产业拓展了1000余亩的发展空间。宣传平台建设。一是租用大广高速清丰境内跨路桥广告牌5座,制作宣传画面10副,集中宣传家具产业,将“好家具、清丰造”和“中国中部家具之都”推向全国范围。二是完成了产业集聚区展馆的升级改造,沙盘、版面、展品及声光电设备都进行了更新,打造成了迎接参观的宣传主阵地。三是在产业集聚区安康路西入口及家具产业园、食品产业园、环保科技产业园边界新建精神堡垒4座,既明确了产业园布局又起到了很好的宣传效果。
(一)加强领导,合力攻坚。
在工业和产业集聚区建设指挥部的统一领导下,新成立“三个产业指挥部”,分别是家具产业指挥部、食品产业指挥部和环保科技产业指挥部,主要负责落实县委、县政府xx县工业及产业区建设指挥部的各项工作部署,协调项目单位制定推进计划,建立台账。协调处理问题,各司其职,各负其责,推动项目建设工作,并积极配合各招商分局做好招商引资工作。
(二)创新机制,深化服务。
通过台账管理、跟踪问效、早会调度、巡回观摩、贴身服务等工作机制,及时解决了项目建设中遇到的突出问题,有效增强了责任单位、项目单位抓项目、促发展的压力感和紧迫感,形成了项目项目建设明争暗赛的良好工作局面。
一是改进早餐会制度。为减少会议次数,提高办事效率,将原来早餐会改为早会,每周二召开,一年来类计召开早餐会及早会200余次,现场解决涉及推进速度、阻工、水电基础类问题560余例,切实加快了工作进度。
二是实行巡回观摩制度。不定期组织集聚区内项目观摩活动,看进度找差距,查原因比干劲,激励先进,鞭策后进,凝聚形成推进项目建设的强大合力,形成竞争机制。
三是农忙期间奖惩机制。出台《麦收前后在县产业集聚区开展劳动竞赛加快项目建设的考核奖惩办法》,充分调动各项目单位和责任单位的工作积极性,有效规避农忙期间对项目建设造成的影响,确保麦收农忙期间施工人数不少、工程进度不减,项目建设快速推进。
四是台账管理督导问效。每个项目都建立科学合理的工作台帐,督导奖罚并重,按进度和质量完成任务的,给予通报表彰,没完成任务的,给予通报批评,问题严重的由电视台公开曝光。五是零距离服务制度。对全体包项目人员进行调整优化,建立一条龙、零距离服务机制。从项目立项、规划选址、环评、土地手续办理、矛盾协调等各个方面,全程做好跟踪服务,促进项目快速建设。
(一)企业项目落地难。
(二)层次低后劲不足。
尤其是缺乏高新技术和新兴产业;缺乏高成长、高创税的龙头项目;招商项目的后续储备严重不足。
(三)迁村并居滞后。
产业集聚区迁村并居工程涉及到群众安置、赔偿,由于县财政财力薄弱,全部安置和足额赔偿难度较大,影响了产业集聚区整体规划和建设发展。
(四)体制运行难。
管委会机构还不健全,人员还没有配齐配强,“直通车”机制还没有形成。
(一)工作重点。
一是发展目标再上新高度。预计全年固定资产投资可完成130亿元,增长12%;
1、主营业务收入可完成180亿元,增长24%;
2、规模以上工业增加值可完成41亿元,
3、增长23%;从业人员可达到26180人,增长10%。
4、20xx年确保对手赛、挑战赛获胜,力争综合评比第一名,进入全省产业集聚区“十先进”行列。
二是产业发展再上新台阶。家具产业。突出龙头带动、链式发展、完善配套,全力推进项目快建设、快安装、快投产、快运营。
1、南方家居四期1月31日前完成厂房围板及门窗安装;3月31日前厂房竣工;4月30前设备进场及试生产。
2、全友家居项目1月31日前设备进场安装并调试;餐厅竣工并投入使用。3月31日前设备调试完成,试生产;宿舍楼竣工并投入使用。5月1日前办公楼竣工投入使用。6月30日前9号、10号厂房开始基础施工。7月31日前,物流库房开始动工建设;三栋宿舍楼开工建设。
3、美松爱家项目1月31日前1号厂房设备进场安装并完成调试,准备试生产;办公楼完成内外粉刷。3月31日前一号厂房正试投入生产;办公楼竣工并投入使用。5月1日前2号厂房开工建设。12月31日前,2号厂房竣工投入使用。食品产业。坚持招大扶优并举,扩规模、上水平、创品牌。
4、物华食品3月底7号厂房设备进场;3、4、5、6号厂房主体完工。4月底办公楼及1、2号厂房开挖基础;7号厂房投产。5月底3、4、5、6号厂房设备进场。6月底3、4、5、6号厂房设备进场。1、2号厂房主体完工。8月底1、2号厂房投产。12月底办公楼主体完工。顿丘二期4月30日前完成七栋厂房钢构主体;9月30日前设备开始进厂安装;11月30日前开始试生产。
5、东方神鹿保健酒3月31日前完成厂房钢构主体;7月31日前设备开始进场安装;8月31日前开始试生产。春韵食品4月30日前完成三栋厂房钢构主体。8月30日前设备开始进场安装。10月30日前:开始试生产。
6、三净食品 4月30日前完成五栋厂房钢构主体;8月30日前设备开始进场安装;10月30日前开始试生产。
7、科技环保产业。积极承接苏南环保产业转移,增强工业支撑能力。
8、汇鑫彩印包装项目元月10日前1号厂房建设完成,设备开始进厂安装;3月31日前1号厂房试生产,开始建设2号厂房及办公楼;6月30日前2号厂房及办公楼主体封顶;7月31日前,设备安装调试,厂区道路管网完工;8月31日前,全部建成投产。
9、中石产业园项目元月10日前1号车间设备开始进厂安装;3月31日前1号车间试生产,开始建设4、5、6号厂房及办公楼;6月30日前,4、5、6号厂房及办公楼主体封顶;7月31日前设备安装调试、厂区道路管网完工;8月31日前,全部建成投产。
10、宏康钢构项目元月15日前,完成厂房基础建设,开始安装钢构;3月31日前开始建设办公楼及仓库、住宿、餐厅等;6月30日前办公楼及仓库、住宿、餐厅主体封顶;7月31日前设备安装调试,厂区道路管网完工;8月31日前全部建成投产。晟达建安项目3月31日前主车间钢结构吊装完成,另外三栋车间、库房土建开始施工;6月30日前三栋车间、库房完工,办公楼主体完成;7月31日前设备进厂安装调试;8月31日前试生产。
11、中坤电器项目 4月30日前三栋厂房、库房钢构主体吊装完成;8月31日前三栋厂房、库房、办公楼主体完工;9月30日前设备进厂安装调试;11月30前试生产。
三是配套设施同步升级。持续完善基础配套设施,重点实施10个项目,总投资约1.5亿元。
道路建设计划建设7条,总占地为439亩。含雨污管网概算总投资约为6140万元(不包括征地费用和附着物赔偿费用)。南环路东延(人和大道至东环路段)长790米,道路红线宽50米,主路面宽24米,绿化带宽各4米,非机动车道宽各3米,两侧人行道宽各6米,占地60亩,含雨污管网概算投资为830万元。东环路(人民路至南环路段)长2100米,道路红线宽60米,主路面宽24米,两侧绿化带宽各6米,非机动道人行道宽各12米,占地189亩,含雨污管网概算投资2100万元。其中人民路至安康路长900米,概算投资900万元,安康路至南环路长1200米,概算投资1200万元。黄河路建设工程(和义路至建设路段)长1470米,道路红线宽30米,主路面宽16米,两侧人行道宽各5米,占地66亩,含雨污管网概算投资为1120万元。和义路北延工程(康王路至朝阳路段)长750米,道路红线宽30米,主路面宽16米,两侧人行道各5米,占地34亩,含雨污管网概算投资为570万元。建设路(乾坤路至朝阳路段)长1000米,道路红线宽30米,主路面宽16米,两侧人行道宽各5米,占地45亩,含雨污管网概算投资为760万元。姚庄村北东西路(人和大道至将军路)长740米,道路红线宽30米,主路面宽16米,两侧人行道各5米,占地33亩,含雨污管网概算投资为560万元。姚庄村北南北路(东西路至金水路)长379米,道路红线宽20米,主路面宽12米,两侧人行道各4米,占地12亩,含雨污管网概算投资为200万元。家具检测中心。3月31日前完成家具检测中心基础建设;7月30日前家具检测中心主体完工;12月30日家具检测中心竣工。其它配套设施建设。投资5030万元,开工建设110千伏孟德输变电站和中水回用升级改造项目。
(二)保障措施。
一是加强组织领导。充分发挥县产业集聚区建设指挥部和家具、食品、科技环保指挥部的集体效能,积极引导各级、各部门牢固树立大局意识和配合意识,站在服从、服务经济建设的大局,把本单位工作与产业集聚区建设工作紧密结合起来,真正做到统筹协调、重点安排、优先配合,合力推进产业集聚区建设又好又快发展。
二是营造创业氛围。以深入开展“一创双优”活动为动力,把握好稳中求进、稳中求升的总基调,利用活动已经取得的成果,提升工作标准,提振实干精神,观念再创新、作风再转变、环境再优化,为持续加快产业集聚区建设提供新动力,创造新速度。
三是强化统筹推动。利用好早会及调度会等推进机制,梳理解决问题。继续加大台账管理和督查问责力度,突出督查重点,围绕加快项目建设、提升工作标准、年度各项目标任务进行督查问责。
中餐厅年度工作总结及计划篇八
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定xx年的工作计划。
在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的.来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的ka系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从xx年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。
中餐厅年度工作总结及计划篇九
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下三方面工作:
1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务行修改、完善,使其更加符合总公司工作实际的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣传力度,对在工作上涌现出来的典型的人和事予以及时报道,通过以点带面,促使工作质量进一步提高。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成日常人力资源招聘与配置。
5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
中餐厅年度工作总结及计划篇十
“相对集中行政许可权”改革工作是由上至下改革工作的重中之重,县行政审批服务管理局把握工作重点,紧扣关键环节,严格事项划转,严格人员划转,严格职责界限,聚力推进“一枚印章管审批”,实现由“分散”向“集中”的升级换代,改革工作评估全市排名第x。一是整合职能职责。按照“应转必转”的原则,首批将政府xx个部门的xxx项行政审批职能进行整合,全部划入行政审批局,同时废止了各部门审批印章。二是严格人员划转。按照“编随事转、人随编走”原则,人员划转初步完成,目前新增公务员编制x个,划转事业人员xx人。三是完善机构设置。相应建立健全内部工作机构,设立综合办公室、政务服务管理股、公共资源交易管理股、政务信息管理股、投资项目审批股、工程建设股、商事服务股、民生服务股、评审勘验股x个内设机构;政务服务大厅改变以部门划分窗口的传统模式,将划转事项按审批性质和服务内容划分为x个综合审批窗口和x个不动产窗口,申请材料“一件多用”,依据事项流程,按“一窗受理、一岗办结”的服务模式直接审批办理。四是确保审管衔接。坚持“谁审批谁负责,谁主管谁监管”,实行审管分离,科学确定部门的职责定位,理顺职责关系,厘清责任边界。审批职能调整后,与所有监管职能部门签订《审批监管备忘录》,确保审批与监管无缝对接,不出现监管空白。
中餐厅年度工作总结及计划篇十一
今年以来,在区委、区政府的高度重视和正确领导下,在全区各级各部门的积极努力下,我区始终坚持“统筹谋发展、分类作指导、扎实强基础、综合上水平”的总体思路,以稳定低生育水平、提高人口素质为目标,人口和计划生育各项工作有序推进,基层基础进一步夯实,较好地完成了人口和计划生育各项指标和任务。现将有关工作情况总结如下:
中餐厅年度工作总结及计划篇十二
xxxx年,xx县行政审批服务管理局紧紧围绕县委、县政府以及上级部门安排部署,以深化“放管服效”改革为重点,按照“打服务牌、走创新路、全力提升行政审批服务质量”的工作思路,统筹谋划,大胆探索,全力推进改革工作,有效提升了企业和群众的获得感和满意度,为全县经济社会高质量发展提供了坚强保障。现将主要工作总结如下。
中餐厅年度工作总结及计划篇十三
20xx年,是成熟的一年,工作经验、钢厂资源信息、社会交流等等一切都是从无到有,从有到会,从会到稳,这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感谢鑫邦公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培,同时也感谢公司全体同事们的支持与帮助。
工作中,从订购合同、组织生产、协调交库、催货直到物料顺利到达,要把工作完成感觉是很容易的,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的员工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中辛劳的方法,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。回顾即将过去的20xx年度,对于采购部门是个困难的一年,公司的订单批量普遍不大,而且货期比较急,对成本控制、质量控制、货期控制带来了很大的挑战。采购部门在张部长的领导下,克服困难、不断完善部门的管理,在过去的一年当中,采购钢厂的物料基本上满足了公司市场订单的需求。在20xx年我们将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响公司收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以质量把控为原则,做好合格的钢厂组织发运业务员,做到让公司满意、让客户满意。严格按采购计划采购,做到及时、适用、合理的完成钢厂的组织和有关人员的协调。对订购合同做到有力、有效的执行,并与各部门做好良好的交接工作。
入司近两年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
今年上半年,在全球经济弱势复苏、国内经济增速放缓的形势下,钢铁行业在低迷中艰难运行。由于钢铁产能快速释放,而下游需求不温不火,供需矛盾日益激化,行业盈利一度下滑至工业行业的最低水平。由此可见,当前社会各行业各企业的竞争力和之间的较量其根源可归纳为经营理念、经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
但整体执行比例要比去年增长25.7%,这与我们部门每一个人的努力是分不开的,不仅在工作效率上还是工作创新、发展思路上都有了很大的改进和改善。
1、采购规范化程度还需进一步提高。
采购工作遇到许多问题,主要是采购的计划性不强,审批程序过于复杂,浪费很多人力时间,影响工作效率。还需要进一步规范采购程序,不断提高效率。
2、业务人员的综合素质还需进一步提高。
在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与钢厂人员沟通,要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,尤其是按时、按质、按量完成每月的正常交货。
明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想,抓规范、重效益,确保全年采购任务顺利完成,在更规范合理的采购前提下,进一步降低采购成本。
总结这一年得失,引导下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我们要虚心向其它部门学习工作经验和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神,加强责任感,对待工作高标准,严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结,开展批评与自我批评,找差距,评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,团结一致,克服困难,争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益,贡献力量。
最后,我相信,随著鑫邦公司的不断壮大和完善,鑫邦的明天一定会更好!随著对工作的逐渐熟悉,我愿和鑫邦公司全体员工齐心协力,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我要以更加饱满的热情和充沛的精力投入到工作中,决不辜负领导对我的信任和栽培,为公司的发展壮大贡献自己的力量,书写我人生中浓墨重彩的一页!祝愿我们的公司飞煌腾达!祝愿公司里所有的领导及同事们新年快乐!
中餐厅年度工作总结及计划篇十四
一.二.三.四.五.六.建。
立
crm。
系统.........3。
需
求
调研..3。
功
能
分析..3。
系
统
集成...............4。
建
立
oa。
系统..5。
需
求
调研..5。
功
能
分析..6。
系
统
集成..6建立。
dm。
桌面管理系统........7。
需
求
调研..7。
功
能
分析...............8系统集成..8。
络
架
构
改造.9。
现
状
分析..9。
络
改
造
目标.....10。
实
施
方案10对vpn安全性的改进方案.12改进方案。
部署和配置方案.13。
智
能
卡
部
署
流程.13。
方
案
结论14落实部署双隔离方案......15方。
案
评估15。
投
资
巨大.15。
影
响
工
作
效率......15。
部分业务受到影响.16。
实
施
计划16。
系
统
集成16日。
常
系
统
维
护
工作.18络系。
统
规
划
及
合理。
化
建议.......18存。
储
备
份
系
统的服务......18电子邮件。
系统的服务......18七.络。
防
毒
系
统的服务......18构建企。
业
虚
拟
灾
难
恢
复
环境.......18分支机构支持.....18。
一.建立crm系统。
上海电力修造总厂(以下简称“总厂”)一直在使用进销存系统+erp系统对销售进行管理,但逐渐发现该系统的功能无法适应企业的发展需求,尤其是客户数据的管理,进销存系统根本无法根据实际需要,提出与之相配套的客户数据中心,不能记录企业在市场营销与销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,根据实际需要,提出各类数据模型,为后期的分析和决策根据实际需要,提出支持。
公司管理层在看到原有系统的不足导致企业无法实现。
预期的目标后,遂决定引入crm的实施顾问公司,协助总厂建立crm系统以增强企业的核心竞争力。
需求调研。
在crm系统的实施顾问对总厂的销售现状和未来市场定位进行了各项调研和分析后,it部门配合crm开发公司,对现有进销存的应用系统作了全面了解和评估,然后以此为基础制订了crm系统在以下几个方面的重大改进目标:
1.提高销售业绩和效率:系统需要规定销售代表的拜访数量。
2.定位正确的目标客户:系统根据销售代表的拜访结果进行统计,从而对目标客户进行。
优化。
3.传递正确的信息:规范销售代表的活动区域以及负责的产品领域,强化拜访的针对性。
和范围。
4.开展正确的销售活动:系统针对不同地区、客户自动调整拜访量和频率,方便销售代。
表安排每日行程,并根据实际需要,提出正确的数据以便对销售代表进行业绩考核。
功能分析。
管理思想的同时,充分结合总厂本土化实施的需求,按照“以客户为中心,以流程为导向,保障客户信息安全,开发平台随需而变”的原则,制订了crm系统的基本模块。包括:
1.我的桌面。
2.客户管理。
3.营销管理。
4.销售管理。
5.服务管理。
6.产品管理。
7.知识管理。
8.统计分析。
9.公告管理。
10.流程管理。
11.系统管理。
系统集成最后,it部门通过对当前业务需求及业务未来发展规模的评估,为crm系统的硬件及络性能做出了合理的计算,由此作为crm系统的硬件、软件及络运行环境的选择依据。最后在系统集成商的配合下,完成了整个环境的部署。
二.建立oa系统。
中,依然有大量的纸质文件需要处理,依然需要依赖大量的手工工作,随着业务的发展和企业信息化建设的需要,企业管理层逐步意识到现有的传统办公模式存在许多阻碍生产和管理效率提升的问题:
1传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。
2使用纸质文件,造成大量时间、纸张和耗材的浪费,效率低下。3信息流转不畅通造成的高沟通成本,低响应速度。
4任务分配的不明确,缺少协作和反馈。
5员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。
6缺乏依据造成领导层的决策困难。
为解决上述问题,总厂急需在内部建立一个知识共享与办公协作平台(简称oa系统),通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段,加强员工之间的沟通协作、文档及资源的共享、工作流程的审批以及企业文化的营造,全面提升和优化信息化的服务能力和应用水平。
需求调研。
it部门在企业内部搜集了各个部门对办公oa系统的需求分析,然后对市场的主流oa系统作了细致的功能调研,最后在oa软件开发商的协助下,制订了oa系统如下的实现目标:1采用oa电子自动化的管理手段,使办公效率极大的提高,基本实现公文、签报和审批等电子化,大量减少办公用纸数量,从而降低管理成本。
2通过oa知识管理系统,企业员工在内部上学习到管理规范,各部门工作流程、产品知识、客户及企业竞争的知识、各个部门的培训教材、企业的发展现状和方向分析等。通过图书馆、档案管理、信息发布、数据中心等有关知识,逐步形成一个资源丰富、内容分类、主题相关、协作互通的知识库。
3通过办公平台,将其它系统中各种流程事务融合进来。如财务系统中的费用报销。同时,oa办公自动化可以作为一个统一的入口实现对其它各种业务的综合查询。
部门年度工作规划是在企业战略目标的指引下,通过部门职责定位、工作目标、工作计划、组织架构、费用预算、资源需求等一系列活动,全面提高企业管理水平和经营效率,实现企业价值最大化的一种管理方法。本文是xx为大家整理的范文,仅供参考。
范文一:
20xx年的经济问题通过推广it资源管理的平台,因而建立某某公司的市场环境,业务逻辑,并与传统业务相互促进,形成良性健康的拓展前景,这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨:始终坚持"以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友",用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。
企业信条:精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量服务理念:199。
某某公司依靠科学化的管理,本着敬业、专业、创新的某某精神,不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩,正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心,拓展客户的需求,以信息技术产品服务为线索,扩展市场占有率。
以行业龙头为核心,供应链为线索,向中国电信,中国移动,房地产集团等企业靠拢,同时向下游企业推广。
背景。
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求,培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求,建立代理商渠道,推销高新技术产品及解决方案,成为市场部近期的主要工作目标。
方案。
我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。
1、渠道拓展、建立渠道代理制度、合作共赢。
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创。
造最大价值。、产品渠道架构。
报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。
范文二:
另外,对于个人的产品规划,应该做一个补充计划.主要是设想头和音响两个领域内的,每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来.范文三:
到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。
一眨眼我们又踏进20xx年了。新的一年,每个人都有新理想、新目标,为能逐一实现它们,现将新年工作做如下计划:
1、适时做好站监控,观察学习同类站,扬长补短,并不断优化我们自己的站。
2、站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们站更具专业化。
4、站服务方面多做回访跟踪计划,多了解"读者"需求和意见,为站功能的健全、服务健全积更多信息和数据。
5、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。
6、站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,策划站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)络活动,挑动站人气。
在络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。为公司的发展奉献自己的一份力量。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
分配带宽资源,控制络使用情况规范化统计信息类固定资产,并及时更新资产明细。
您好!来公司实习已经有快一个月了,时间虽然不长,但是从我个人角度来讲,在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的plc工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:“在这几个月里,无论是工作还是生活上,因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些20xx年工作计划和职责定位。
标:
公司的站内容和层次,也是企业文化的一部分。
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office20xx系列,页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上的。
以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至。
无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。
众志成城,再创嘉绩。
演讲稿尊敬的各位同仁,大家下午好。借此机会,我向在各自岗位上默默付出的兄弟姐妹们。
统、国外销售站、外挂、游戏麦站、各收货商站等等都是我们的职能范围。20xx年上。
半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化。
软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得。
致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员。
不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望。
缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公。
司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重。
出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有和其他一系列的维护工作。
it部门年终工作汇报总结contents一.二.三.四.五.六.建立crm系。
统..3需求调。
研...............3功能分。
析.....3系统集。
成.....4建立oa系。
统..5需求调。
研.....5功能分。
析.....6系统集。
成.....6建立dm桌面管理系。
统...........7需求调。
研.....7功能分。
析.....8系统集。
成.....8络架构改。
造....9现状分。
析.....9络改造目。
标........10实施方。
案.............10对vpn安全性的改进方。
案....12改进方。
案...12部署和配置方。
案....13智能卡部署流。
程....13方案结。
论.............14落实部署双隔离方。
案.........15方案评。
估...15。
投资巨。
大....15。
率.........15。
部分业务受到影。
响....16。
实施计。
划...16系统集。
成...16日常系统维护工。
作....18络系统规划及合理化建。
议....................18。
存储备份系统的服。
务.........18电子邮件系统的服。
务.........18七.络防毒系统的服。
务.........18构建企业虚拟灾难恢复环。
境..........18分支机构支。
持..................18。
一.建立crm系统。
上海电力修造总厂(以下简称“总厂”)一直在使用进销存系统+erp系统对销售进行管。
理,但逐渐发现该系统的功能无法适应企业的发展需求,尤其是客户数据的管理,进销存系。
统根本无法根据实际需要,提出与之相配套的客户数据中心,不能记录企业在市场营销与销。
售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,根据实际需要,提出各类。
数据模型,为后期的分析和决策根据实际需要,提出支持。公司管理层在看到原有系统的不足导致企业无法实现预期的目标后,遂决定引入crm的实施顾问公司,协助总厂建立crm系统以增强企业的核心竞争力。
需求调研。
在crm系统的实施顾问对总厂的销售现状和未来市场定位进行了各项调研和分析后,it。
订了crm系统在以下几个方面的重大改进目标:
1.提高销售业绩和效率:系统需要规定销售代表的拜访数量。
功能分析。
同时it部门还协助crm实施顾问公司,按照总厂销售部门的业务特点及用户的使用习惯。
中心,以流程为导向,保障客户信息安全,开发平台随需而变”的原则,制订了crm系统的基本模块。包括:
1.我的桌面。
2.客户管理。
3.营销管理。
4.销售管理。
5.服务管理。
6.产品管理。
7.知识管理。
8.统计分析。
9.公告管理。
10.流程管理。
11.系统管理。
络性能做出了合理的计算,由此作为crm系统的硬件、软件及络运行环境的选择依据。最。
后在系统集成商的配合下,完成了整个环境的部署。
二.建立oa系统。
“总厂”原来使用电子邮件作为内部沟通工具,同时建立了一个内部站用来发布企业。
重要信息。但是,在实际工作中,依然有大量的纸质文件需要处理,依然需要依赖大量的手。
工工作,随着业务的发展和企业信息化建设的需要,企业管理层逐步意识到现有的传统办公。
息流转不畅通造。
成的高沟通成本,低响应速度。
4任务分配的不明确,缺少协作和反馈。5员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。6缺乏依据造成领导层的决策困难。为解决上述问题,总厂急需在内部建立一个知识共享与办公协作平台(简称oa系统)。
通过信息发布、电子邮件、手机短信、在线联系等手段,加强员工之间的沟通协作、文档及。
水平。
需求调研。
it部门在企业内部搜集了各个部门对办公oa系统的需求分析,然后对市场的主流oa系。
知识、客户及企业竞争的知识、各个部门的培训教材、企业的发展现状和方向分析等。通过。
一、引。
言....3二、工作任。
务.........3。
三、工作分析及问题改。
进..
中餐厅年度工作总结及计划篇十五
2、在协助销售部工作时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划中:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,在接下来的工作中,我会做好xx年工作计划和总结,在行政这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色。
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