项目管理人员工作心得体会感悟(汇总14篇)

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项目管理人员工作心得体会感悟(汇总14篇)
时间:2023-11-04 18:42:20     小编:笔舞

通过写心得体会,我们可以对自己的目标进行审视和评估,找到实现目标的更有效的方法和途径。那么我们该如何进行心得体会的写作呢?首先,我们需要选择一个具体的主题或事件,如一次社会实践、一次比赛、一本书籍的阅读等;其次,要有一个清晰的结构,可以按时间顺序、理论归纳、问题解决或情感表达等方式进行组织;此外,需要充分发挥主观能动性,深入思考自身的感受和领悟,并结合具体事例进行详实的描述和分析。以下是小编为大家整理的心得体会范文,供大家参考借鉴。

项目管理人员工作心得体会感悟篇一

给自已在不同时期制定一个力所能极的目标。

在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。

如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。

在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。但最重要的是有方法的坚持。

项目管理人员工作心得体会感悟篇二

貌似已经超久没有写过这种文字了。写下面的文字之前有意识的打开搜索引擎,输入“十年”这个关键字,查看了一下由这个关键字所带出来的一些搜索结果。嗯!看来搜索引擎越来越成为人们生活中不可缺少的一部分了。

“十年。我的故事”,十年前我正在上小学四年级,想想十年真的就一愰眼就过了。出来工作四年,这是我的第二份工作——销售。出来工作后,一直在仔细的欣赏别人身上的闪光点,并想将这些东西融合在自已身上,看到今天的自已,我觉得在工作中学到的东西真的不少,小到做事,大到做人……至于为什么会从上一份工作走出来,是因为我觉得文职类的工作对自身提高比较有限。能学习到的东西也有限了。所以我跳了出来。

至于我为什么会选择这个行业。或者说是选择目前这份销售工作,其实是我对自已自信与不自信矛盾产物。以前走路的时候总习惯把头抬得高高的,高昂的外表,只有自已知道心里面藏着的却是一个自卑的小鬼,所以一直想通过销售这样的工作来提升自已。现在看来我的选择还是对的。销售工作进行了一个多月了,觉得能学习的东西真的很多。互联网的专业知识;怎么跟他人进行有效的沟通等等。

在这里呢我很感谢我们部门的所有成员,在工作上给予我很多的帮助。在我第一次拿出电话却不敢拨出电话号码的时候,我的老大高峰没有指责我,给予我的却是一次次的开导跟鼓励。在我不知道怎么跟客户沟通的时候,其他同事都知无不言的跟我分享他们的方法跟经验。现在通过一个月的历练,在很多方面都有一些提高,而我的目标就是在这个月破零,所以我要坚定的向自己的目标挺进,藐视一切困难!加油!

项目管理人员工作心得体会感悟篇三

时光飞逝,转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间,在这段时间里,我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。

刚在这部门工作起,我就知道酒店营销工作繁琐而艰难,它好似一幕演出,有剧前、剧中,也有曲终人散。面对当前激烈的市场竞争,我们营销工作人员克服着重重困难,不断的面临着挑战、失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困惑。因此,我个人认为,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要具有常人没有的心态:

首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。

我们的工作、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在于你自己。

自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果充满了自信,就会充满了干劲,并开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。

行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。心动不如行动,行动决定一切!

干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习,你就不能提高,更不会去创新,那么你的武器就会落后。客户是老师;上级是老师;同事是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种积极面对生活的方式。

以上几点是我个人的一点感想,随着酒店的发展,我更要不断的学习。并要热爱自己的岗位,热爱酒店,热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务,为实现个人人生价值的升华,无怨无悔,只争朝夕!

项目管理人员工作心得体会感悟篇四

随着新型冠状病毒的肆虐,将病毒隔离者视为持续健康保障的重要群体成为了当务之急。隔离人员工作的本质是全力以赴保护他们的生命安全,也为了让社会回归正轨。在这个过程中,隔离人员面临着众多困难和挑战,每个人都有自己的感悟和体会。本文旨在通过五段式的叙述,介绍隔离人员所取得的成果、所面临的压力和所获得的启示。

第一段:隔离人员的奋战与胜利。

在这个特殊的时期,隔离人员肩负着重要的使命与责任。他们代表着医护人员,承担着巨大的压力和风险。然而,他们勇敢地迎接了挑战,并通过不懈努力取得了显著的成果。他们通过高效的工作策略和严格的自我约束,成功地控制了疫情的蔓延,保障了隔离者的生活和健康。他们的工作不仅展现出了中国人民的团结精神,也在全球范围内树立了榜样。

第二段:隔离人员的压力和挑战。

隔离人员在工作过程中也面临着很多压力和挑战。首先是身体和心理的压力。长时间的佩戴防护服和面罩,导致隔离人员感到呼吸困难和隔易中暑。其次是工作强度的压力。隔离人员需要进行大量且繁杂的工作,并时刻保持高度警惕,防止疫情的蔓延。最后是心理的压力。隔离人员需要面对疫情的快速变化,以及病患和家属的情绪波动。这些压力和挑战对隔离人员的身心健康产生了负面影响。

尽管面临着压力和挑战,但隔离人员在这个过程中也获得了宝贵的启示。首先是意识到生命的脆弱。隔离人员亲眼目睹了病毒给人们所带来的恐怖和痛苦,深刻认识到健康的可贵和珍重。其次是获得了更强的自我保护意识。隔离人员通过严格的自我约束和防护措施,增强了自己的免疫力和健康意识。最后是对团队协作的重视。隔离人员在工作中形成了紧密的团队合作,学会了相互扶持和帮助。这些启示将成为他们未来生活和工作的宝贵财富。

第四段:隔离人员的精神品质和职业道德。

在疫情面前,我们看到了隔离人员的崇高精神和高尚品质。他们始终保持乐观和积极的心态,勇敢地面对困难和挑战。他们以爱和责任心,投入到工作中,尽自己最大的努力保障病患的生活和安全。他们恪守职业道德,尽职尽责,用实际行动诠释着医护人员的高尚职业精神。他们的精神品质和职业道德为我们树立了榜样,也为社会树立了美好的形象。

第五段:隔离人员的成果和展望。

隔离人员的奋斗和付出并不是没有回报的。他们勇敢地走进隔离区,保障了病患的生活和安全,最终取得了抗击疫情的胜利。隔离人员的工作成果令人欣慰,也让我们更有信心应对未来的挑战。未来,我们应该向隔离人员学习,加强自我防护和卫生意识,做好自我保护。同时,我们也应该加强对隔离人员的关心和支持,给予他们更多的尊重和鼓励,共同努力,共渡难关。

通过上述五段式的文章叙述,我们向读者展示了隔离人员工作的奋斗与胜利、压力和挑战、所获得的启示、精神品质和职业道德以及工作成果和展望。这些感悟和体会将激励我们在未来的工作和生活中秉持正确的态度和行动,为社会做出更多的贡献。

项目管理人员工作心得体会感悟篇五

很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。

做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。

每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。

这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。

助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。

就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。

做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。

项目管理人员工作心得体会感悟篇六

我用暑假放假时间去了xx,成为了一名玉制品销售员,我们的销售模式主要是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体。他们虽然不喜欢玉,不了解玉,在我们销售员的讲解下,他们对玉有了一定的认识,也愿意买玉。

我们在卖玉给顾客时,就要揣摩顾客的心理,他担忧的是什么,如:玉的质量如何,玉的价格会不会偏高等等。为此我也制定了一系列的计划。

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)。

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,如你一味地给顾客介绍产品,顾客会厌烦,你不如转变一下话,如夸奖夸奖他们的穿着,夸奖他们的外形等等都可以。爱美之心人皆有之,这样不仅不会让顾客感到厌烦,还会让你事半功倍。

会少走一些弯路。

项目管理人员工作心得体会感悟篇七

随着新冠病毒的全球大流行,许多国家纷纷实施隔离措施,将被感染者隔离以防止病毒的传播。作为一名隔离人员,我有幸参与了这场战斗。在这段时间里,我深入思考和反思,对我个人和整个社会的意义有了更深的体会。以下是我在隔离人员工作中的感悟和心得体会。

首先,隔离人员工作不仅仅是对病毒的防控,更是对人性的洗礼。在这个病毒肆虐的时期,我们常常面对的是备受折磨和痛苦的患者。他们或许是我们的家人、朋友、邻居,他们需要我们的关爱和关心。作为隔离人员,我们需要以同理心对待每一个患者,尽力为他们提供安慰和支持,让他们感受到温暖。在这个过程中,我学会了如何换位思考,如何正确表达同情和安慰之情,这些都是对人性最美好的呈现。

其次,隔离人员工作让我更加珍惜生活。从每一个患者身上,我看到了生命的脆弱和宝贵。他们可能原本生活得很好,但是一场突如其来的病毒改变了一切。作为隔离人员,我们时刻面对着病毒的威胁,这让我更加明白生命的可贵和不易。每一天的饭菜、每一次与亲人团聚的机会,都是无价的。我学会了珍惜每一刻,珍惜生活中的一切美好。

第三,隔离人员工作教会了我如何坚持和勇敢。在这个特殊的时期,隔离人员的工作异常辛苦和危险,但我们不能选择逃避或放弃。我们必须坚守岗位,与病毒斗争,为社会做出贡献。这需要我们有坚定的信念和勇气面对困难和挑战。在这个过程中,我逐渐尝到了坚持和勇敢的甜美果实,我变得更加自信和坚定,相信自己可以面对任何困难。

第四,隔离人员工作让我了解了团队的力量。一人之力难以完成如此艰巨的任务,因此,协作和团队合作变得尤为重要。在隔离人员的工作中,我们需要相互配合、互相帮助,才能更好地应对挑战。在这个过程中,我意识到了团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能克服任何困难。通过和其他隔离人员的交流和合作,我学会了倾听和沟通的重要性,学会了如何与他人团结合作,这些都是我今后职业生涯中的宝贵经验。

最后,隔离人员工作让我对社会的关爱和责任有了更深的理解。病毒没有国界和阶级之分,它影响的是整个社会。作为一名隔离人员,我深切地感受到了社会的关爱和关注。我们接受了大家的训练和指导,得到了支持和帮助。这让我认识到作为一个个体,我们在社会中扮演着重要的角色。我们的行为和态度不仅仅关系到自己,更关系到整个社会的福祉。隔离人员工作让我明白,每个人都应该对社会负起责任,共同为构建一个更美好的社会而努力。

通过参与隔离人员的工作,我从一个侧面感受到了这个特殊时期的挑战和压力,也明白了自己的责任和使命。相信随着时间的推移,作为隔离人员的工作会获得更多的认可和尊重。我希望每个人都能够意识到自己的责任和义务,积极参与到这场战斗中,共同努力,战胜病毒的威胁。

项目管理人员工作心得体会感悟篇八

1、代表企业实施项目施工管理,贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的管理制度,维护企业的合法权益。

2、本工程实施的总负责人,对施工区域的质量、环境和职业安全卫生整合管理体系的有效性实施负全责。

3、根据国家和上级有关方针、政策、法规及集团公司的管理目标,结合本工程特点,制订项目部管理目标(质量、环境、职业安全卫生)。

4、负责项目部行政机构的设置和人员配备,建立完整的项目组织机构和管理保证体系。

5、主持本工程施工区域的质量、环境、安全检查,同时积极配合业主、监理及上级有关部门的检查。

6、在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层、各协作单位及发包人、分包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。

7、推广应用新技术、新工艺,确保工程质量、安全、环保目标的实现。

1

项目技术负责人职责

1、主管本工程施工区域的技术质量工作,负责按施工组织设计编制各专项方案、技术措施和技术、质量、安全的交底工作。

2、认真审阅施工兰图,组织好施工兰图的自审工作,参加施工兰图会审会议。

3、协助项目经理制订项目管理目标(质量、安全、环保),并组织实施。

4、在分公司技术主任的领导下,负责处理一般的技术问题、质量事故,并配合处理重大的技术问题、质量事故。

5、协助公司做好对质量通病调查及原因分析,并提出解决的办法,逐步减少质量通病的发生。

6、协助分公司生产负责人处理重大安全事故。

7、推广应用新技术、新工艺,确保工程质量、安全、环保目标的实现。

2

项目副经理职责

1、在项目经理的领导下,对本施工区域工程的质量、环境和职业安全卫生整合管理体系的有效性实施负直接责任。

2、贯彻执行国家和上级有关方针、政策和法规,积极配合项目经理制订本区域项目管理目标(质量、环境、职业安全卫生)。

3、负责本施工区域行政机构的设置和人员配备,建立完整的项目组织机构和管理保证体系。

4、负责本施工区域项目质量、环境、安全检查,同时积极配合业主、监理及上级有关部门的检查。

5、检查、督促本施工区域项目质、安、环保员开展工作,加强现场工程质量、安全、环保的检查,发现问题及时整改。

6、协助项目经理做好与企业管理层、劳务作业层、各协作单位及发包人、分包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题。

7、检查、督促本施工区域项目材料员开展工作,加强材料验收和送检工作,不合格的材料不准进场。

8、组织本施工区域分项工程的检验评定,参加分部、单位工程的检验核定。

3

施工员职责

1、严格按设计图纸、国家法律和法规、省市有关规定进行施工,确保项目管理目标(质量、安全、环保)的有效实施。

2、认真审阅施工兰图,协助项目技术负责人做好施工兰图的自审工作,参加施工兰图会审会议,并作好书面记录。

3、对施工作业人员作好质量、安全、环保方面的交底工作,严格执行特殊工种上岗制度,并组织好各操作班组的质量自检工作。

4、负责各工种班组的劳动力按排、调整和协调工作。

5、配合项目经理(副经理)和项目技术负责人制订质量、安全、环保三方面的保证措施,并直接具体负责实施,以确保项目管理目标的实现。

6、领导和组织好下属质量员、安全员、环保员等积极开展工作,建立定期检查和抽查制度,发现问题,及时作出处理。

7、指导、督促观砌、翻样的日常工作,并做好工程定位、放样、隐检和翻样图、料单等的复核工作。

8、做好施工过程中的产品保护工作。

4

质检员职责

1、做好日常督促检查,发现不按设计图纸、规范和标准施工的现象及时制止和提出整改意见,并有权停止施工。

2、加强隐蔽工程验收和技术复核等各个环节的检查验收,把好工序质量关。

3、负责工程技术资料收集和整理,做到资料正确、真实、齐全、同步。

4、负责分项工程的质量评定,参加分部、单位工程的验收核定。

5、协助项目技术负责人对质量通病调查及分析原因,提出解决的办法,逐步减少质量通病的'发生。

6、与施工员、项目材料员等一起配合项目经理,做好工程质量的管理工作,确保项目工程质量目标的实现。

7、参与涉及结构安全性的安全分项工程的验收。

5

安全员职责

1、认真学习国家、政府和集团公司安全生产的各项规章制度及法律、法规,并积极配合项目经理制订项目安全管理目标。

2、负责项目施工中的危险源辩识工作,并积极配合项目经理(副经理)和项目技术负责人作好风险评价和和风险控制策划。

3、参与项目安全生产、文明施工专项施工方案的制订,专项施工方案必须落实项目安全目标的有关要求,并在实施过程中督促落实各项安全措施。

4、积极开展项目安全检查工作,督促项目各级人员认真履行安全职责,保证项目安全设施的齐全有效,对不符合安全生产要求的人和事有权给予处罚,直至责令项目停工整改,配合项目经理搞好项目安全考核工作。

5、搞好安全生产宣传教育工作,组织新进场工人的安全教育,教育时间必须符合有关规定要求。按工程分部分项组织项目安全交底会,对项目管理人员进行安全技术交底,交底必须有针对性,且履行签字手续。

6、定期召开项目安全会议,总结前一阶段安全生产情况,分析、提出下阶段安全生产措施,明确各项措施责任人,安全会议必须有书面记录。

7、做好项目各类安全验收或预验收,作好书面记录。

8、及时收集、整理项目安全技术资料,保证资料的真实、正确、完整、及时和可追溯性。

9、及时报告,妥善处理安全事故;发生重大伤亡事故应立即组织抢救,迅速上报,并保护好现场,配合调查处理。

6

环保员职责

1、熟悉、掌握、严格贯彻执行国家和地方有关环保方面的法律、法规,配合项目经理制订项目施工环境目标,并有效性地实施。

2、负责施工现场和生活区的环境因素调查。

3、配合项目经理(副经理)、项目技术主管对环境因素评价及制订重大环境因素的控制管理程序方案,并具体负责实施。

4、负责定期(每周一次)大检查和经常性地检查施工现场和生活区的环保实施情况,发现问题,立即上报,以便及时作出改正措施。

5、协助项目经理作好夜间施工的环保手续审批工作。

7

资料员职责

1、认真、仔细地收集和整理好工程技术资料,并随时归类存放和装订成册,以便能迅速提供有关人员查阅及为业主、质监站等上级领导作工程质量检查验收用。

2、资料的收集和整理应与工程进度同步,严禁事后补做,更不准伪造,以确保工程技术资料的真实性和完整性。

3、协助取样员作好标养室的管理工作

4、认真做好项目管理文件的收发工作及归档。

8

取样员职责

1、熟悉国家和地方的取样规章制度及法律、法规,并能熟练掌握砼、砂浆、钢材、砼粗细骨料、防水料等必须的取样方法,以确保工程质量检测数据的真实性、公正性。

2、现场进行原材料取样(包括试块制作)时,必须有持证上岗的见证人员作监护,以确保取样的公正性。

3、取样完毕,应与见证人员共同将试样送至检测单位或采取有效的封样措施,由见证人员封样后送样。

4、按要求认真做好砼和砂浆的取样、制作工作(标养、同条件),负责标养室的管理工作。

5、遵纪守法,严肃、认真地做好取样工作,不准弄虚作假。

6、及时取回试验报告,并将试验结果通知相关人员。

9

材料员职责

1、负责本项目材料消耗管理中环境因素调查及参加由项目经理组织的环境因素评价等职能管理。

2、参加分公司材料部门组织的对材料供货方的评价工作。

3、根据项目施工进度计划,编制项目材料采购计划。

4、材料采购必须在合格材料供货方的名录内进行,保证材料质量,建立有关记录,做好甲供材料的验证工作,并把好材料验收关,作好记录,不合格材料不准进场。

5、按施工场布图合理安排材料的堆放,做好标识,确保材料堆放整齐标识明确。

6、切实做好材料仓库的管理工作,定期进行库存品检查,严格仓库进出料制度,建立有关记录及台帐,落实仓库内的消防保卫工作。

7、与施工员、质量员、取样员等互相配合,协调做好材料取样复试的工作,管理好各班组的落手清工作。

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测量员职责

1、熟悉施工兰图、会审记要和设计变更单,认真、仔细地作好测量定位和轴线、标高的控制。

2、平时作好测量器具的保养工作,按测量器具的检定周期负责送检,以确保测量的有效性和准确性。

3、与木工翻样、钢筋翻样、观砌和施工员相互密切配合、协调,测量后及时作好交底工作,以避免造成施工差错。

11

预算员职责

1、熟悉国家和地方的有关法律、法规,熟练掌握预算定额。

2、平时深入施工现场,完整地收集预决算原始资料,特别是设计变更、签证单等,以防止漏算和少算等现象的发生。

3、认真、仔细地阅读施工兰图,以确保工程量计算正确。

4、严肃、认真地做好预、决算工作,不高估冒算,不漏算少算,坚持预算员的公正性、独立性。

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技术员职责

1、在项目技术负责人的领导下,认真、仔细地做好本项目的技术管理工作。

2、参加施工兰图的项目内部自审工作和由业主召开的施工兰图会审会议,并负责作好书面记录。

3、与业主、监理、设计院等保持经常性的联系,作好兰图、技术变更单的收发工作。

4、配合项目技术主管作好往来签证单的签证工作。

5、协助质量员、资料员作好工程技术资料的分部验收、竣工整理工作。

6、负责竣工图的编制工作。

13

项目管理领域在当今工业发展和工业管理中占据着很重要的地位。在西方发达国家,项目管理从二十世纪五十年代开始兴起并逐步发展成为一个内容广泛、方法科学和体系完整的应用领域。相比之下,国内在这一领域中,无论从理论还是实践上都比较落后。某些高等院校设立了一些零散的教程,却还没有相应的学位授予。由于某些官僚主义的影响,实际项目实施过程中不重视也不真正应用项目知识和方法,即使在国外公司参与的项目实施中,强制要求的项目管理程序与方法也往往流于形式和应付。

当前,由于日益广泛的国际交往与合作,项目管理的重要性已经被各方所重视,推广项目管理的紧迫性已经被各方所意识。今年中国工程院正式设立工程管理部,设立了7个工程管理院士席位,并且说明工程管理不同于企业管理,为工程管理在工业生产中具体应用范围制定了明确的限定。项目管理在发达国家的广泛应用与我国的落后状况的巨大反差,使我国在这一领域的合格人才十分匮乏,同时也为广大有识之士提供了广阔的发展前景。

我很快在北京现代卓越管理技术交流中心登记,积极参加该中心举办的各种培训活动,认真听讲聘请的pmi协会专家的课程,同时在实际工作中也获益匪浅。美国pmi协会委托北京现代卓越管理技术交流中心于2000年6月11日在我国进行第一次项目管理专家资格考试,该行业资格在国际上得到广泛认可,对我国同行无非十分重要。我及时报名参加并十分认真地准备了这次考试,在北京现代卓越管理技术交流中心的大力帮助和辅导培训下,我成功通过了项目管理专家资格考试,有幸成为我国首批获得美国pmi项目管理专家资格的专业人士之一。我会继续参加北京现代卓越管理技术交流中心举办的有关活动,了解掌握项目管理行业的最新动态。

最后,衷心感谢北京现代卓越管理技术交流中心的热情服务和优质培训。同时,希望与同行人士进行有益的工作交流。

项目管理人员工作心得体会感悟篇九

眼下,在一项建筑装饰工程招标过程中,业主为了选择一支或几支装饰公司的队伍总是煞费苦心。首先要考察了解施工企业的资质情况、施工业绩情况、资金使用情况、质量管理体系情况、设计能力、技术保证情况等等,如果已入围参加了投标,那就进一步把考察变成了审查,价格的合理性如何?图纸设计质量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否协调?材料使用的档次高低,施工队伍的质量,施工过的类似工程质量如何?在建工程的管理现状,直至今后工程管理的项目经理是谁?而且要见人谈话“当面对象”,考核提问,这样的业主你不得不佩服他们的精明,在社会发展经济大潮影响下,各类装饰公司鱼龙混杂,虚假伪劣之作层出不穷,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,现在业主尤其是重视在即将进行的装饰工程,项目由谁负责,特别关心这位项目经理个人能力、阅历。

早几年前,装饰行业中就开始重视项目经理的培训,进行资格考评并发证照,随着近几年建筑装饰行业高速发展,行业管理逐步规范,业主的鉴赏能力和质量意识日益提高,项目管理在建筑装饰施工中愈发显现出它的重要性,一个成功的装饰工程,从设计到施工流畅,质量上乘,工期保证,价格合理,总效果好,甲方满意,乙方又按时收到合适的利润,双方合作愉快的项目后面必然有一帮能人,进行着出色的项目管理。可以说,一人有卓识远见的建筑装饰公司,必然重视项目管理和项目经理的培养。

一、项目管理的由来

1986年我国各新闻媒体都报道并大力推荐“鲁布革效应”——引出了项目法施工,鲁布革水力发电站位于云南省是我国20世纪80年初国家重点项目,建设7年花了十几个亿仍然上不去,通过国际招标日本大成公司以最低价中标,由于采用了先进的项目法管理,项目虽然巨大,管理人员却仅有20—30人,招收合同工人500名,它们设备先进,施工科学,劳动力讲实绩,材料讲节约,分配讲合理,固定收入少,超额奖励多,确实是多、快、好、省的提前4个月完成了任务,还净赚1000万美元效益。我国建筑行业为此专门派员收集经验,上报并推广、报道,震动的效应也由此拉开了我国在建筑总承包企业、施工总承包企业和专业施工企业全面推行项目管理的序幕。

二、初尝项目法施工的甜头

建筑工程采用项目管理走在装饰行业前面,已有多年的实践经验。1995年春节我公司开展冬季培训,公司领导身体力行,专门举办了项目管理的技术讲座,详细阐述了项目管理的历史,重要性、科学性。项目管理的关键是项目经理,以及对它的具体要求,如何引入竞争机制搞好项目管理,以及一些具体的操作办法,从此我公司在装饰工程管理方面掀开了新的一页。先在一些小项目做试点,尽管经验不足,但装饰工程项目的过程控制加强了,甲方、监理方、协作方和公司项目部的关系理顺了,经济效益也大有提高,初步尝到项目法管理的甜头,接着我们在一系列较大的项目中推广使用,逐步全面推开。

同一时期,国家建设部及中国建筑装饰协会,江苏省及南京市各建筑装饰行业协会,逐步从众多的装饰公司实践操作中总结挖掘出这种科学的管理方法,迅速制定了配套发展的管理方法和措施,在全国范围内举办了大大小小的项目经理培训班,视业绩情况和培训情况颁发等级项目经理证书、在招投标过程中明确对项目经理的要求,还举办项目经理的经验交流会,给优秀的项目经理颁发奖状奖牌。这些举措对装饰工程施工的健康发展,无疑起到了巨大的推动作用,对装饰工程的过程控制也起到了质的飞跃。

三、坚持先进办法,不断完善提高,尤其重视培养好项目经理

项目管理搞得好不好,关键在项目经理的好坏,对我国单个或多个施工项目而言;项目经理是企业法人委托的法人代表,也是与企业相对独立的经济实体,项目经理应该是理论与实践兼能,技术与经济兼通,管理与组织兼行的复合性人才,也就是平时我们常说的项目经理要:懂管理:对施工规范质量安全,标准化、经济核算、人事安排都要了解熟悉。会算帐:能对工程进行量、本、利的分析。知行情:现在是信息时代,及时掌握合适的信息就能得到效益,采购到经济实惠的材料。及时知道对手的情况,知己知彼才能百战百胜。懂技术:能根据工程中不断出现的问题,及时排除,自己能画图,准确表达工程语言。肯吃苦:勤能补拙,苦能做出队伍的表率。有奉献精神的领导才能规范队伍的行为。善公关:内部要协调,外部与业主、监理,配合单位也要不断协调。

项目经理有了上述的本领,团结好项目班子一批人,领导好劳务队伍,控制住成本、质量、安全、工程进度,搞好标化现场,可以说没有做不好的工程,从建设工程中移植到装饰装修工程中的项目管理,目前已遍地开花结果,而且项目管理近几年已广泛使用在其他领域,显示出它强劲的生命力。

四、重视新人培训,提高员工素质,确保企业发展后劲

每一个建筑装饰工程项目管理部都是为企业“添砖加瓦”,生产效益的小单位,抓好项目管理,抓好项目经理的培养是每个装饰企业的重要课题,我们公司每年除了请专家、教授,为职工举办专业技术讲座外,鼓励职工参加学历教育,参加各种专业教育培训班,组织参观学习优秀工程和同行先进经验,各项目部之间开座谈会总结切磋,尤其加强对项目经理培训学习。

我们经历了十几年的装饰工程生涯,经历了数千项工程,深切的认识到拥有一批称职的项目经理,一批德才兼备,经验丰富,开拓进取的项目经理就是企业的宝贵财富,悟出这点道理,一定要坚持下去,走好项目管理这条道,不断培养出更优秀的项目经理让装饰工程的管理工作更上一层楼。

项目管理人员工作心得体会感悟篇十

法律工作人员作为国家公务员的一类人员,肩负着监督社会公正,维护法律权威的重要职责。在长期的工作中,不仅需要具备严谨的思维、扎实的法律功底,还需要借此锤炼自身的情商、责任感和成熟度等素质。下面,我将据此介绍我的感悟与体会。

二、扎实的法律功底

法律工作人员的基本职能在于维护法律权威,这就要求他们具有深厚的法律基础功底。这份功底不仅需要文档记忆,更需要日积月累的实践经验。在我工作的这些年中,经历了无数类型、无数程度的案例,我体会到“不积跬步无以至千里”的道理。通过以往的案例经验,我学得了不同的操作方式,更学得了如何在行动中快速反应和处理方案的能力。

三、严谨科学的思维

法律工作以立场严谨、科学客观而著称,这一点源于其严谨科学的思维理念。每个案件的质量取决于法律工作人员思维的严谨程度。有经验的工作人员可能会自动细致地探究案件意义、危害程度、如何处理,而这些思想过程,对于保证案件的合法性、公正性有着重要的影响。在实践过程中,我注重完整地理解、掌握法律家、参与者和被参与者所处的环境与情况,把握各个参与者之间的关系,通过调整、解决不同立场之间的冲突,最终达到协调和和谐的目标。

四、情商高成熟度

协调人际关系是法律工作人员最为重要的工作之一。在处理复杂案件时,常常涉及到各种类型、层级、背景、立场的人员关系,这便需要法律工作人员具备高端情商。理性对待、圆滑处理各类问题、以匠心独到的角度及心平气和的态度维护法律权力,从而站在更高的角度和立场维护法律的公正性和权威性。

五、责任感体现

在法律工作中,一定程度上需要承担同广义的主观责任或者专业责任,因此,具备责任感是法律工作人员不可获取的工作素质之一。任何一种职业,都需要考虑到接下来的责任,即便在游戏中也分享同样乐趣与感悟。我们的工作就是维护社会稳定,也承担着工作中出现任何错误的风险,这就需要我们具备清晰明确的责任意识,承担起我们的责任,不断对自己的工作关注和改进,用心做好每一件工作。通过对这些责任的熟悉和认识,我们的调查质量得到了不断提升。

结语:

通过以上的分析,我们不难发现除了法律渊博、思维严谨、高情商、高责任心之外,法律工作还需要具备及时反馈、高效率、多元的思考等专业能力,这些能力帮助我们去处理每一件的工作,进一步提高我们的工作品质,为维护法律权威和建设法治社会提供坚实的保障。

项目管理人员工作心得体会感悟篇十一

又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。

一、20__年第一季度工作总结

1、“基智团”的工作

在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

__月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的问题,妥善解决

每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

二、20__年第二季度工作计划

1、增强基金客户的服务工作

目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。

每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。__月__日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

项目管理人员工作心得体会感悟篇十二

项目管理创造价值――项目管理与创新及在企业

中的应用案例分享

8月5日16:01阅读

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一、主题

介绍当代项目管理发展趋势以及中国重大创新项目中项目管理的应用与实践。通过企业实际案例分享,解决研发制造类企业产品质量、产品研发、团队建设、沟通协作、风险控制等过程中遇到的难题,从而提升企业核心竞争力。

二、分享议题

1、当代项目管理发展与中国创新

介绍项目管理知识体系及发展变化,使企业了解项目管理的价值所在,通过介绍中国重大创新项目,包括两弹一星的成功原因;探月工程项目等,项目管理在这些项目中的应用与实践。

2、项目管理在研发制造类企业中的应用企业管理是否遇到以下问题:新产品开发周期长,无法满足公司发展的要求;既有产品订单交付不及时,无法满足客户需求;新产品研发成本不可控;组织过程资产丢失;新产品研发成了技术人员自己的事;质量得不到很好的控制,从研发到量产问题频出。

四、会议内容

协会介绍及项目管理未来推广计划

当代项目管理发展与中国创新

项目管理在产品研发领域中的应用

五、邀请人员:

受邀企业总经理或副总经理、人力资源总监或项目经理。

六、专家与嘉宾:

栾大龙―军事科学院研究员

曾在世界500强企业,长期从事国家航空、科学卫星重点型号的研发和技术项目管理工作,参与了“飞豹”,“歼十”“歼八二”等高技术装备的配套研制工程质量监督,熟悉武器装备的光、机、电、软研制、生产过程管理和质量监督。曾担任5颗卫星项目集的总质量师,并获得中国质量评价协会―卓越领导奖。

致力于项目管理的实践与研究,参加了《中国国防项目管理知识体系》、《全国工程硕士学位推荐教材――项目管理案例》《六西格玛在项目管理中的应用》、《引智路上项目管理(pmp)应用案例选》等书的编译,发表项目管理论文60余篇。

多年来,为100余家中央集团企业和大型企业进行过不同行业的'项目管理培训,为北京大学、清华大学、北京航空航天大学、中科院研究生院等10余所大学开设项目管理硕士和博士学位课程,并为emba、总裁研修班、地方政府班讲授项目管理。

刘树昌―北车集团项目管理办公室主任

至期间:在华为技术有限公司,担任过3个大型turnkey项目的项目经理,项目金额超亿元。

20至期间:在特变电工沈阳变压器集团有限公司,组织完成5个菲律宾高压输变电epc项目的投标并成功中标3个项目后,担任项目经理,项目金额超过万美金。

至年初期间:在中国北车集团大连机车研究所有限公司,担任项目管理办公室主任一职,负责全公司新项目立项、项目监控管理、项目结项管理等工作。

熟练掌握项目管理知识,并能在实践中很好的应用。有较丰富的项目管理办公室组建、管理经验,掌握项目管理办公室全套管理体系,包括从项目立项、监控到结项的管理制度、流程、模板等。

有丰富的海外工程项目管理经验,包括海外项目团队组建,项目基地组建,项目供应商、分包商认证审核以及选择、项目客户关系建立以及维护等,都能做到高效高质量的完成。

七、参会须知:

【报名方式】:

二、邮件报名:请完整填写回执表内容,以e-mail或传真方式回函。

把回执表发送到邮件:pmp_yang@报名参加本次论坛。

三、请各单位认真填写参会回执,于8月8日17点前反馈名单,名额有限报满即止。

注:

1.我们只有收到您的报名回执表后才会将参加讲座的确认函(具体地址和地图)发给您

2.请您参加活动时请务必携参会报名表以及名片,以便交流。谢谢大家的配合。

3.本次研讨会限额150人席位有限,每个企业限报两人,额满为止,请提前凭参会报名表入场。

项目管理人员工作心得体会感悟篇十三

城管执法是城—市历史演变过程的产物,城管工作非常的艰辛,也非常的重要。下面是本站带来的做城管工作的

心得体会

,仅供参考。

成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:

一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。

二是提高自身的思想觉悟。首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于我市的城市建设而努力奋斗。

三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:

一、对城管工作有了更深的认识

城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。

二、加大执法力度,切实转变执法理念

城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”

我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

项目管理人员工作心得体会感悟篇十四

法律工作人员是一个特殊的职业,他们需要以法律为依据,为客户提供合法合理的服务。在长时间的工作中,他们不仅需要掌握法律知识,还需要有较高的情商和沟通技巧。在这里,我分享一下作为法律从业者的感悟和心得。

第二段:专业技能和法律知识

法律工作人员必须熟悉相关的法律法规,了解不同领域的具体情况,随时更新自己的知识储备。因为,法律是一个变化快速的领域,需要持续地学习和改进。同时,法律工作人员还需要具备较高的判断和专业技能,确保给客户提供、准确、高效、合法合规的服务。

第三段:情商和沟通技巧

法律工作人员不仅需要对法律知识储备熟练,还需要具备较高的情商和沟通技巧。这一点十分重要,因为在工作中,经常需要和千差万别的人打交道,包括客户、律师、法官等等。良好的情商和沟通技巧,可以帮助员工更好地了解客户需求,增强沟通效率,提高服务质量。

第四段:职业素养和责任心

法律工作人员的职业素养和责任心是工作中不可或缺的,他们不仅需要有高度的职业认同感,还需要依法依规,秉持公正、公平、公开,以及廉洁正直的工作原则。因此,并不是每个人都可以胜任法律工作的,需要具备深厚的职业道德、责任感和使命感才能胜任。

第五段:结语

经过长时间的工作和实践,我深深地感悟到法律工作人员的工作不仅仅是一份职业,更是一项艰辛的责任和使命。这需要员工们持续不断地提升自己的专业技能,提高职业素养和责任心,才能更好地为客户提供合法、合理、高效的服务。

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