销售地板心得体会(通用19篇)

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销售地板心得体会(通用19篇)
时间:2023-11-04 17:51:31     小编:ZS文王

心得体会的写作可以帮助我们把握经验的核心要点并进行快速复习。"要写一篇较为完美的心得体会,我们需要充分回顾经历,深入思考自己的感受和收获。"趁着阅读以下心得体会范文,思考一下自己对这个问题的理解和看法吧。

销售地板心得体会篇一

xx月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年xx月xx号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于xx市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

(四)销售目标。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

销售地板心得体会篇二

销售地板是一项细致、耐心且需要经验的工作。作为销售人员,我有幸参与了地板销售的工作,并积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享这些心得,希望对其他销售人员有所帮助。

首先,了解不同类型的地板对销售至关重要。销售人员需要详细了解不同类型的地板材料、工艺以及特点,并能根据客户的需求和偏好进行合理的推荐。例如,客户可能对硬木地板感兴趣,但也许不知道软木地板的优势。销售人员要了解并能够清楚地向客户介绍软木地板的独特性质,如其抗震、隔音、保暖等功能。通过专业的知识和丰富的信息,销售人员能够赢得客户的信任,并帮助他们做出明智的购买决策。

其次,倾听客户需求是销售地板的核心。在销售过程中,销售人员应始终保持耐心和关注,认真倾听客户的需求和意见。客户可能有特定的风格、预算和时间限制等要求,销售人员需要灵活地回应,并给予合适的建议和方案。例如,一位客户可能对地板的颜色有特定的要求,销售人员应根据客户的意见提供相应的选择,以满足他们的需求。通过倾听客户的需求,销售人员能够与客户建立良好的关系,并提供符合他们期望的产品和服务。

接下来,专业的安装服务是提高销售额和客户满意度的关键。在销售地板之后,销售人员不仅要确保顺利的配送和安装,还要与安装人员保持紧密联系,确保整个过程的质量和效率。销售人员应随时为客户提供安装进度的更新和反馈,解答客户可能有的疑问和问题,并及时解决相关的售后问题。只有提供专业的安装服务,客户才能对销售商充满信心,且更可能向他人推荐。

此外,有效的销售技巧在销售地板中起着重要的作用。销售人员需要具备一定的销售技巧,能够用积极的态度和自信的表达方式与客户进行沟通。在与客户交流时,销售人员应注重语音语调的把控,通过自己的举止和表现来影响客户的购买决策。此外,销售人员还应学会提问技巧,通过针对性的问题引导客户思考和探讨,从而增加销售机会。对于一些特殊的客户,销售人员还需具备一定的谈判技巧,及时发现并解决潜在的冲突和矛盾,使销售过程更加顺利和高效。

最后,与客户建立持久的关系并保持联系是销售地板的重要一环。销售人员应在销售后与客户保持良好的沟通,并及时回访。在回访过程中,销售人员可以了解到客户对购买地板的使用情况和感受,并可以提供相应的维护和保养建议。此外,销售人员还可以通过定期的广告宣传和优惠活动吸引客户的关注,增加再次购买的机会。保持与客户的联系和关系,能够帮助销售人员在竞争激烈的市场中站稳脚跟,并为未来的销售做好准备。

总而言之,在销售地板的过程中,了解地板的特点,倾听客户需求,提供专业的安装服务,使用有效的销售技巧以及与客户建立持久的关系都是非常重要的。这些经验和体会能够帮助销售人员更好地完成工作,并提高销售额和客户满意度。希望这些心得对其他销售人员有所启发,使他们在销售地板的工作中更加成功和有成效。

销售地板心得体会篇三

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字。短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、、、在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感

触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;

决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里

感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

销售地板心得体会篇四

销售地板是一项要求专业知识和较高销售技巧的工作。在过去的几年里,我一直从事销售地板的工作,经过不断的学习和实践,我逐渐积累了一些相关的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在销售地板工作中的心得体会,并希望对其他销售人员能有所帮助。

首先,了解不同类型的地板是非常重要的。地板市场上存在各种不同类型的地板,如实木地板、强化地板、复合地板等。作为销售人员,我们需要了解每种地板的优点和缺点,以便能够根据客户的需求和偏好,提供最合适的产品选择。例如,实木地板虽然价格较高,但其自然美观和舒适感吸引了许多客户;而强化地板则较为耐用和易于维护,适合一些需要耐用性的场所。只有具备了充分的产品知识,我们才能够给客户提供专业的建议,并确保他们购买到最适合他们需求的地板产品。

其次,与客户保持良好的沟通十分重要。在销售地板的过程中,与客户的沟通能力直接影响着销售的成败。我们需要主动与客户建立良好的沟通关系,了解他们的需求和期望,以便找到最适合他们的地板产品。在与客户交谈的过程中,我们需要倾听他们的意见和想法,并给予积极的回应。只有与客户保持良好的关系,他们才愿意信任我们,从而更有可能购买我们所推荐的地板产品。

此外,提供专业的售后服务也是至关重要的。购买地板并不是一个简单的决定,对于许多客户来说,他们需要的是一个全方位的服务。作为销售人员,我们需要跟踪客户的购买情况,并及时解决他们在使用地板过程中遇到的问题。如果客户在安装地板的过程中遇到困难,我们需要提供指导,并寻找最佳解决方案。如果客户对地板有任何疑问或投诉,我们需要积极回应,并及时解决,确保客户对我们的服务满意。提供周到的售后服务不仅能够增加客户的忠诚度,还会为我们带来更多的业务机会。

此外,持续学习和提升自己的销售技巧也是十分重要的。销售地板是一个竞争激烈的行业,不断学习和改进自己的销售技巧,才能在市场中占据竞争优势。我们可以通过参加培训课程和与其他销售人员交流经验,不断提高专业知识和销售技巧。在与客户交谈的过程中,我们应该学会倾听和提问,了解客户的真正需求,并找到合适的销售策略。只有不断学习和提升,我们才能在销售地板的道路上不断取得成功。

最后,要成为一名成功的地板销售人员,坚持追求卓越是不可或缺的。随着市场的不断变化,我们需要不断适应和应对各种挑战和变化。我们也要不断推陈出新,追求产品和服务的卓越。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为客户信赖和选择的首选销售代表。

总而言之,销售地板要求我们具备专业的知识和技巧。通过了解不同类型的地板,与客户的良好沟通,提供优质的售后服务,持续学习和追求卓越,我们才能够在这个行业取得成功。我相信,只要我们一直坚持并不断努力,我们将成为一名出色的销售代表,并为客户提供最优质的地板产品和服务。

销售地板心得体会篇五

地板作为家居中的重要元素,越来越受到人们的关注,然而销售地板并不是一件容易的事情。在我从业的几年中,我积累了许多经验和心得,下面我将分享一些地板销售的心得体会。

段落二:了解产品与市场。

了解产品与市场是成功销售的关键。作为销售人员,我们必须了解本地市场的需求和趋势。我们需要知道最受欢迎的地板材料、款式和颜色,还要了解价格范围和竞争对手的策略。在了解市场的基础上,我们必须仔细学习我们销售的地板产品,这样我们才能更好地回答客户的问题并帮助他们做出正确的决定。

段落三:与客户沟通。

与客户沟通是成功销售的另一个关键因素。我们必须运用我们掌握的产品知识和市场趋势与客户进行良好的沟通。为此,我们需要:

1.倾听客户的需求和想法;

2.了解客户的购买能力和预算;

3.从客户的角度出发,解释产品的特点和优势,并回答他们的问题;

4.对不同的客户采取不同的沟通策略。

段落四:提供优质的服务。

优质的服务是赢得客户信赖和忠诚的关键。在销售地板的过程中,我们不仅要提供关于产品的信息,还要提供建议和指导。我们还应该在安装和售后服务方面提供支持,确保客户满意。为了提供优质的服务,我们需要:

1.将客户放在第一位,始终关注客户的需求和期望;

2.确保与客户保持良好的关系,并随时回应客户的请求;

3.对于出现的问题和纠纷,我们应该采取果断的措施及时解决,确保客户的权益。

段落五:与同事合作。

在销售中,与同事合作也很重要。我们的同事可能拥有不同的专业知识和技能,合作可以帮助我们提高销售额和绩效。与同事合作可以帮助我们:

1.分享经验和技能,共同响应客户的需求;

2.相互学习和协作,达成共同目标;

3.保持积极态度,增强团队合作精神。

结束语:

以上是我在销售地板过程中的心得体会。作为销售人员,与客户沟通,了解产品和市场趋势,提供优质的服务以及与同事合作,这些都是获得成功的关键。我相信,只要我们不断提高自身的专业素质,保持谦虚和开放的态度,我们一定能够在销售中取得更大的成就。

销售地板心得体会篇六

20xx年5月11号,我开始了我的家电销售工作。实践内容和我所学的专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我更相信这份工作也能带给我很大的成长。

我在xx电器中担任的是xx家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:

第一:需要了解任何xx小家电在xx电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。

第二:需要了xx小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。

第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点:

首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。

分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

工作中的我,不敢说多么努力,但是xx电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

销售地板心得体会篇七

首先自我介绍一下,我是g65的一名新员工xx,年龄24岁家住哈尔滨市,今年的10月份来到了武汉市,在招聘信息网上看到了哥弟公司招聘,之前对于哥弟这个品牌只是听说不了解,之后就打电话到公司,通知面试,我成功的进入了哥弟公司,那么接下来是7天展厅的培训,回顾7天的培训我学到了很多,收获也很多主要学了公司的起元发展使还有下店的一些主要知识,比如货品货号,面料,保养,陈列,服装搭配,虽然平时很喜欢逛街买衣服觉得自己很会搭配,但是当我进入哥弟才发现自己真的不懂服装,那么7天的培训我很感谢几位培训老师细心的辅导,在这里说上一声你们辛苦了,和你们在一起的几天我很怀念,7天培训结束后我被公司分配到了汉口摩尔城,下店的第一天心里有些紧张,对于一些陌生的环境感到很无助,可是后来发现我的担心是多余的,店长像我介绍了店里的伙伴,接下来就是一些货品的放置位置,熟悉库存,在店长的指导下我很快熟悉了货品的位置,还告诉我没事的时候多试穿衣服,自己去感受服装的面料和搭配适应的人群,穿上的感觉以便和顾客沟通,那么今天已经是下店的一个月了,回顾这一个月来的收获真的是很多,更主要的是店里气氛很好我觉得每天工作很开心,这一个月的销售让我更深一层了解和认识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。

参与销售的第一天站门,欢迎光临“哥弟,阿玛斯”开始的时候还不好意思说,慢慢的发现我锻炼的自己敢在顾客面前很有信心的介绍商品了,一句简单的欢迎词,“信心,微笑,耐心成功开始销售的关键”。

参与销售的第二天我换上了员工服装,换上的一瞬间感觉自己更像一名合格的导购员,这一天收获了成功和喜悦,对比昨天的销售状况更好一些,在店长的辅导下成功的销售了6件衣服心里真的是很高兴,以后的那些天越来越喜欢和顾客沟通喜欢销售带来的快乐,只要顾客进来就马上面对微笑给顾客介绍适合她的衣服,耐心的为顾客服务用最好的服务和优质的商品得到一个又一个回头客。

4要熟悉货品知识,这样才会更好的和顾客沟通。

感谢公司给我这次机会我将在以后的工作中尽我所能发挥最好。

最后是做事一定要真诚,保持良好心态,观念为元,左右心态,决定格局。

销售地板心得体会篇八

加入xxxx公司这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是。在此衷心的感谢xxxx的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下:

在此,我深刻的体会到了xxxx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

在公司,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。

两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。

销售地板心得体会篇九

销售地板是一项需要技巧和经验的工作,只有通过实践和总结,才能够不断提高销售技巧和销售能力。在这个行业中,我积累了一些心得体会,对于销售地板有了更深入的理解和认识。以下是我对销售地板的心得体会。

第一段:创造良好的第一印象。

在销售地板的过程中,第一印象非常重要。客户在进入店铺的时候,最先看到的还是地板展示区。因此,我们需要确保地板展示区的整洁和有吸引力。另外,销售人员的态度和形象也是重要的因素。微笑、热情和专业的知识能够给客户留下良好的印象,并让客户产生购买的欲望。

第二段:了解客户需求。

每一个客户都有自己的喜好和需求,了解客户的需求是销售地板的关键。通过与客户的交流,我们可以了解到客户的喜好、装修风格以及预算等情况。只有了解客户的需求,我们才能够给客户提供合适的地板选择,提高销售的成功率。

第三段:提供专业的解决方案。

销售地板不仅仅是推销地板产品,更重要的是提供专业的解决方案。在客户提出问题或疑虑的时候,我们不能简单地回答“这个没问题”或者“你可以选择这个”。而是需要结合自己的专业知识和经验,给出可行的建议和解决方案。只有在提供了专业的解决方案之后,客户才会对我们的销售能力和专业能力有更高的认可,并且愿意购买我们的产品。

第四段:提供全方位的售后服务。

售后服务是销售不可或缺的一环,也是客户体验的重要组成部分。在销售地板之后,我们要及时跟进客户的反馈,并提供全方位的售后服务。无论是出现问题还是需要进一步了解相关产品信息,我们要积极耐心地解答客户的问题,并提供帮助和支持。通过良好的售后服务,不仅能够维系客户关系,还能够帮助我们获取客户的口碑宣传和推荐。

第五段:不断学习和提升自我。

销售地板是一个不断学习和提升的过程。只有不断学习新的销售技巧和产品知识,才能够适应市场的变化和客户的需求。因此,我始终坚持不断学习和提升自己的能力。通过与同行的交流和分享,我不断更新自己的销售技巧和了解新的产品知识,以便更好地为客户提供服务。

通过以上的总结和经验,我意识到销售地板是一项需要耐心、专业和细心的工作。只有通过不断总结和提升自己,才能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。作为一名销售地板的从业者,我将继续努力,提高自己的技能和能力,为客户提供更好的服务体验。

销售地板心得体会篇十

地板销售是一个不容易的工作,需要不断地学习和提高。在我的地板销售工作中,我积累了很多的经验,今天我想分享我的感悟,谈谈我对地板销售的一些心得体会。

第二段:客户服务意识。

地板销售的核心是客户服务,无论是线上还是线下销售,都要重视客户服务。为客户提供全方位、个性化的服务,包括了解客户需求、耐心解答客户问题、及时反馈客户反馈等。只有深入了解客户,才能实现客户至上的宗旨,增强客户信任感,增加销售成功率。

第三段:产品和行业知识。

地板销售人员应该熟知产品和行业知识,包括地板品牌、款式、规格、价格等方面。这有利于与客户进行深入的沟通,并可以及时解决客户的问题。同时,对于行业新闻、政策、技术等方面也需要关注,这有利于推动销售,把握客户需求和市场变化。

第四段:团队协作。

地板销售不是独自完成的,需要与同事和其他部门进行协作。除了与同事合作,地板销售人员还需要与售后、安装、物流等部门紧密配合,协调各部门的工作,确保客户获得满意的服务体验。同时也需要与供应商保持良好的关系,保证产品的质量和供应。

第五段:自我提升。

地板销售人员应该保持持续学习的投入,随时跟进市场变化和客户需求。不断提升自己的职业素质和专业技能,积极参加培训、学习课程、阅读相关书籍和杂志。此外,地板销售人员还应该与同行交流,分享心得,相互学习提高。

结论:。

地板销售是一个很不容易的工作,需要不断地学习和实践。在我一线的工作中,我深感体会这些心得都是所谓的“致胜法”,做好这些,助推成功销售的关键因素。我希望今天分享的这些经验、感受,能够给正在、或将要从事地板销售的读者,提供一些实用的参考价值。

销售地板心得体会篇十一

一、甲方因沭阳县东吴村镇银行楼上装饰工程需要,从乙方处购买一批墙地砖,具体如下:

1、丰德瑞陶瓷有限公司生产的地砖,规格:____元/片数量____片总金额:____元即大写:____。

2、彩福牌30×45墙面砖,单价:____元/片,数量:____片。金额:____元,即大写:____。

3、30×30地砖,单价:____元/片,数量:____片。金额:____元,即大写:____。

二、付款方式:

签订合同时,甲方付给乙方____元,即大写____,余款:____货到工地三日内付清。

三、乙方保证所供地砖符合国家相关标准,并提供检测报告等。

四、乙方负责将货物送到甲方指定地点,卸力、上楼等费用由甲方承担。

五、甲方用不完可以退货,但需将货物送至乙方库房。

六、违约责任:本合同经双方签字即生效,如有违约赔偿对方一万元违约金。

七、未尽事宜,双方协商解决。

甲方(公章):________。

乙方(公章):________。

____年____月____日。

销售地板心得体会篇十二

没有艰苦的训练和战术的指导,不会有每个球员出色的技术和脚法,一支球队也无法在球场上赢得胜利。同样,没有优秀的人员和团队协作精神,一个企业很难在激烈的市场竞争环境中创造辉煌。

谭老师再次强调:销售培训最终的目的只有一个,那就是带来销售业绩提升。只有达到了这个目的,销售培训才算是真正完成了效果,达成其培训的使命。而通常要达到这一目标,在真正的培训操作中是有相当的难度的。这也使得许多的培训组织者、培训老师、都只能望其项背,不敢触及。在衡量培训效果的时候,大部分组织者只能降低标准和要求,通过培训现场的反映和考试考核来衡量培训的成效,不敢通过业绩提升的幅度来衡量培训的成效。

这也直接导致很多的销售培训成了看似热闹非凡,实则华而不实,花了时间,花了精力,真正取得的效果,却似乎总是雾里看花。纵观终端导购培训界,尽是繁华一片,真正带来业绩提升者,少只又少。

“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”……这是很多企业在销售人员培训中所头疼的问题。

讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为,原因就在于授课内容欠缺实战性。

所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,也不实用。

可以说,销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。

谭小芳老师(预定销售培训课程,请联系13733187876)认为,销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望招聘一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即考核,如书面考核或口头考核等。

其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。谭小芳老师认为,产品培训的关键在于以下几点:

产品的特性、产品的价格、产品的竞争优势、产品的`竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。

培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

前段时间,有个服装业的经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训,培训结束后,这个经销商对笔者说:“谭老师,我前天刚从北京回来,在那也听了一个专家的讲课,你比他强多了!”我一问,那个专家是大名鼎鼎的营销界泰斗,营销水平绝对处于领导地位,与他相比,无论从资历还是年龄都无法相比,但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时,没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。

最后,谭小芳老师提醒企业注意:记住,销售培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。

销售地板心得体会篇十三

培训课程紧张有序,气氛严肃活泼。回首难忘的日日夜夜,我收获了很多,充满了情感。现在我向领导汇报学习经验如下:

从培训课程的学习手册中,我注意到四个词—学习宣言。内容如下:“我保证会怀着感激之情珍惜每一个机会。因此,我会全身心投入,积极思考,真诚沟通,乐于分享,认真总结,应用所学。我会积极地将所学知识应用到工作实践中,巩固学习成果,提高工作技能。我要全力以赴学习!“一开始我就把它当作我的梦想”小闹钟“总是提醒着我,第一个正确的态度是成功和收获的开始!“只有认识到发自内心学习的必要性和重要性,我们才能将行动转化为自我意识,并产生良好和积极的效果。为期一周的培训班课程也有效地证明了这一点。在培训班上,老师要求我们认真思考这样一个问题:如何在过程中学习对于培训班,我们想学什么,学习后有什么希望?我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律,从小处做起,稳步向大目标迈进以饱满的热情和专注聆听每一堂课,还可以学习讲师的教学技能和互动风格,还可以与各个地区的同龄人进行沟通和交流,从他们身上学到更多的营养和灵感。每个合作伙伴都是一名教师。每个合作伙伴都有一个亮点,都有非常优秀的性格,值得感谢和学习。我一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力工作呢?积极的态度是进步的根本保证,良好的态度本身就是宝贵的财富。我总是比别人付出更多,总是比别人更努力,总是比别人学到更多,总是离成功更近这是我在培训课程中的感受之一。

所谓成功是从成功到自然成功的过程,成功是从习惯到习惯的过程,因此,良好习惯的养成对成功非常重要。一个人的辉煌绝非偶然或一夜之间,而是经过多年的磨练和人生的跌宕起伏。也就是说,良好习惯的形成可以伴随着他的生活和一流的训练风格,我们应该从培养良好的习惯开始。在训练过程中有很多详细的规定。例如,为了保证训练效果,请将手机铃声设计为振动或静音;在训练过程中,请严格遵守课程惯例。k保持环境整洁,学生不得在休息室外公共场所吸烟;着装整洁,注意严格的请假程序等,都充分体现了教师的良好意愿。一支能打胜仗的军队,必然是一支习惯好、纪律严、精益求精的军队nt风格。培训班的封闭式学习和培训紧张而愉快。每个人都投入到追求竞争、卓越和挑战的新精神中,在融合旧知识和学习新技能的同时,我认为良好习惯的培养也是不可或缺的内容之一。良好习惯的培养ts是一个漫长而艰苦的过程,培训课程是一个很好的推广和纠正机会,因为这里有辖区内合作伙伴的友好建议和无私帮助,还有讲师的严格监督和热情关怀,这里有一个浓厚的学习氛围和环境,这是毋庸置疑的使学习进度越来越快。

竞争的结果无非是优胜劣汰。市场就像战场。要赢得这场战争,勇气和勇气是不够的。保险营销正处于良好的航行期。同时,营销市场将充满火焰。作为一名基层保险经理,除了掌握丰富的知识外wledge,保持正确的态度和良好的习惯。此外,实践技能是必不可少的。技能的提高必须通过大量的实践和演练,最终让市场测试可行性;本次培训课程虽已结束,但新的征程才刚刚开始,我将以从培训课程中学习到的知识、态度、习惯和技能,以坚韧不拔的精神和认真严谨的作风,致力于紧张有序的实际工作,我决心为辉煌的事业而奋斗中国人保财产保险公司终身雇员。

销售地板心得体会篇十四

很高兴有机会让我谈谈在钢铁贸易流通行业销售心得。我是93年进入这个行业的,屈指算来,至20xx年已经是第9个年头了。我记得非常清楚,93年我进入行业上班的上半个月,我就签定了改变我人生的第一笔合同,广告单子是和鑫狮商贸公司的合作。那个时候的我每天坐公交车往返于浦东的几个钢材市场,而且我们这个广告刊物又份量非常重,刚开始的时候确实有一种不想干的.念头,直到签了第一笔单子后才有了后来让我继续走下去的信心。

转眼之间9年过去了,其中的销售心得只有体会过的人才会明白。我总结了以下三点:

就是在销售过程中有客户需要帮忙的,比如说客户公司里需要招业务员和公司经理之类的事情需要你帮忙,你有没有尽心尽力帮她们去做这件事情,其实说到底做销售也是和做人一样的,你人品好,不管做什么事情都能够尽心尽力去做,我想客户也一样是有体会的。

非常感谢我的爱人把我引进了这个行业,从开始的不了解到后来喜欢上了这个职业,这和我爱人的支持和客户的认可是分不开的。现在的我觉得生活非常充实,一方面我有了自己的事业,另一方面我还有丰富的业余生活,让我觉得时间过得很愉快。当然工作还是放在第一位的,然后就是我最喜欢的拉丁舞蹈。都说,人生不能虚度光阴,要做自己喜欢做的事情,只要心态好,相信生活永远是美好的!

销售地板心得体会篇十五

优质服务是服装企业的永恒主题。一峰企业积极推出新举措,把“微笑是最好的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为一峰购物中心增添一道靓丽风景。

为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。 “站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

微笑是最美好的语言

微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到最佳效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”。

积极主动,以诚相待

记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么办?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧 。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,7月3号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦 ,走过去说:你好过来啦?看有我帮忙的吗 ,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦 。

微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的激情。

让我们永远记住并付诸实践那句名言吧:“你今天对客人微笑了没有?”你做到优质服务了吗 ?”

销售地板心得体会篇十六

甲、乙双方就前城御澜湾110楼楼梯间平台、楼梯踏步砖、踢脚板购销事宜,经双方协商达成如下协议。

一、产品名称、型号、规格、厂家、数量、单价、供货时间。

1、本合同价款暂定人民币大写:________元。

2、产品名称:仿古地板砖。

3、规格、型号:整砖______、踢脚线________、踏步踢踏面砖长____、踏面宽____、踢面高按图纸________不等。

4、计量单位:以块为单位计算单价(其中踏步一个踢面和一个踏面按一套计算)。

5、单价:________地板砖12元/块,________踢脚板____元/块,三角板____元/块,________(________)踏步踢踏面砖13元/套(如用整块砖加工17元/套)。注:以上价格含加工费及踏步砖拉槽费。

6、数量:以实际用量为准,分期分批供货,以甲方现场指定负责人签单为依据。每期供货甲乙双方都须计算准确数量并准确核对后方可发货,因二次供货有色差。

7、供货时间:以甲方电话或书面通知为准,甲方须提前15天通知乙方备货,以免耽误工期。如乙方不能及时供货每延迟一天罚款___元。

二、质量要求、技术标准:按国家规范标准gb/t410020,结合甲、乙双方封存的样品和本合同的相关约定作为验收标准,确保产品为优等品。

三、交提货地点、方式:按甲方通知的`时间、地点到货。货到施工现场,甲方指派专人验收并存放至甲方指定的一楼专用仓库。

四、运输及到达站港和费用负担:到货地点为池州前城御澜湾项目工地甲方指定仓库。卸货、运输等一切发生费用由乙方承担。

五、验收标准、方法及提出异议期限:货到工地由甲方负责验收,质量按国家标准和本合同的相关约定验收质量达不到要求,无条件退货,其费用和损失由乙方承担。

六、付款方式及期限:货到工地验收合格一周内付至该批量价款的80%,工程竣工验收合格后一周内付至95%,余款5%为质保金在一年后无质量异议时一次性付清(无息)。付款前乙方出具等额发票。

七、违约责任:乙方需确保供货的质量,对有色差、尺寸偏差、翘折、破损、超标等缺陷的砖无条件退换。

八、解决合同纠纷的方式:

1、双方协商解决;

2、双方协商不成时向工程所在地的人民法院起诉。

九、本合同未尽事宜协商解决,合同一式六份,甲方四份,乙方两份,双方签字盖章后生效。

十、其他。

1、乙方须开具正规供货商业统一发票。

2、甲方需提前15天通知乙方备货,否则耽误工期乙方不承担责任;

3、乙方须在供货时提供生产厂家生产许可证、营业执照、检验报告、产品合格证等相关证件资料,并加盖公章。

甲方(公章):________。

乙方(公章):________。

____年____月____日。

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销售地板心得体会篇十七

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!

首先感谢公司给了我这个展示自我的舞台,一年来发生的那么多的事情让人倍感温暖、感动。回首过去、对我们农资人来说这一年就要过去了,而我的思绪还在延伸。对上海易施特公司这种与生俱来的珍惜情结让我又想起了许多。

我现在谈谈从事营销这么多年的深切感触,对自己也算是个今年的总结吧!想当年初次来到上海易施特公司时 ,对农资这一行几乎是一无所知,更谈不上农资营销了。虽然学习化工专业,有一定的基础,但农资销售是截然不同的东西。实事求是的说当初的我并不喜欢做销售,看到那么多营销人在他乡顽强的打拼,心里很不是滋味。我的初衷是能有一个稳定的工作。和许多初涉商海的营销人一样,我经历了很多的困惑、彷徨、失败与放弃,但幸运、获得、变化、坚持却让我一直对生活、对营销充满着感恩。

通过几年的努力,认识到了许多农资界的朋友,有交流经验的、有探讨营销成长的;有诉说人生坎坷的;更多的则是鼓励的话语。记得有人说过销售人要 “走过千山万水,说过千言外语,历尽千辛万苦,用过千方百计”!这就是营销人的真实写照。

初进上海易施特公司营销队伍时,感觉到迷茫,很多时候不知道如何着手,心里实在没底。我的优势在哪里?没有经验的我在这支优秀的团队中可能找到属于自己的一席之地。思索代替沉默,行动证明真理。几年来在江苏、安徽等地的实战让我在公司里奠定了自己的位置,获得了同事及领导的认可。

感谢上海易施特公司,几年前让我懂得了营销人在生活中还有比钱更重要的东西,开始了自己真正意义上的职业生涯规划。

“做最有思想力的员工” 是我给自己的目标。喜欢读《销售与市场》,更喜欢在市场上学习一些思路、琢磨一些事情、思考一些问题。透过表象的东西,经过实练检验、总结经验、创新体验并付诸行动; 慢慢提升了自己的综合素质和营销技能。其实,很多的时候我总认为经历多少并不重要,重要的是我们在经历中思考些什么,做了什么。 记得在以前读过白岩松的《痛并快乐着》那本书,当时很不不以为然,总以为是名人快嘴的为赋新词强说愁。想不到现在竟成了我营销最大的感受。“痛”吗?还真有点。销售中得到了很多东西,但也失去了很多。为了工作我们放弃了学习,为了工作我们放弃了生活。一位同任戏言:营销是一门折腾人的学问,我觉得颇有道理。是的,营销很累,生活很苦。如果没有品尝酸甜苦辣的精神,也许它每个环节都意味着挑战。

有成功的经验,也会有灰色的记忆。让我最刻骨铭心的就是:那是在07年,为了赶任务、冲销量。在局部市场上赊帐太多,在没有很好地考察市场、考察客户的前提下,把产品赊销给了安徽安庆的一个客户,到最后客户由于其他原因不能继续经营,最终客户潜逃。给区域及公司造成了损失。教训是深刻的、沉痛的。也许这就是思想放松付出的代价。

1)态度决定一切。积极心态是我们事业成功的金钥匙“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定未来”。 “播下一种思想,收获一种行为。播下一种行为,收获一种习惯。播下一种习惯,收获一种性格。播下一种性格,收获一种命运。”因此做农药销售这项工作,尤其在上海易施特公司这个上进的组织里态度最重要。

2)学习成就将来。营销人需要广袤的知识和专业的技能。只有不断持续学习、总结、改进,我们的源头活水才不会枯竭。只有把工作中遇到的问题总结和分析,不断积累经验,以后才可能就会少犯一些类似的错误。营销的水平才能不断提高。才能不断超越他人、在未来的竞争中立于不败之地。

做一件事情,悟一个道理。每做一件事我们都要总结、创新。只有悟出道理来人才有可能进步。

3)成功源于坚持。坚持是一种大德,成功是一种习惯。我们要经常不断地对营销的感悟做些总结。我的许多灵光一现的东西都要及时的记录下来然后总结学习。许多的成功都是平时积累的结果。

生活总有太多的不如意,可这就是现实,你我谁都无法改变!我最喜欢的一句话就是 “心静,思远,志在千里”。在这一年里有欢乐有荣誉,有泪水也有失败,这些都成为过去。营销教会了我如何规划人生、获得机会、思考忧患。总以为,人有时候需要一点坚持,在销售这条路上患得患失只能使我们固步自封。坚持一下,等你走过了这个过程再回过头看,我们也许得到的会更多。

公司要发展,员工要成长!温暖的20xx给我们留下了太多的感动!新的一年在上海易施特公司前进的征途中更会意气风发。我们期待着!

20xx年的成绩即将成为历史,20xx年又是充满希望和美好的一年。从上海易施特公司未来的发展蓝图上,大家可以看到,我们将发展成一个注重研发和营销的、多元化的大公司。我相信,只要我们大家众志成城,群策群力,我们的目标一定会实现,我们的梦想总有一天也将变成现实。

展望未来,我深信上海易施特公司在王总、荆总的带动下,发展道路会越走越宽广,越走越灿烂!我们将以全新的工作态度来安排工作,让我们共同努力,共创上海易施特公司辉煌的明天。

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的'意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

销售地板心得体会篇十八

时光荏苒,一年的时间犹如江水一般奔腾而去,作为一名销售,在这一年来,我严格的遵守领导制定的20__年销售计划,认真处理好自身销售任务以及对客户的维护与开发。

回顾一整年,在销售的工作中,我积极严格的加强自身的锻炼和提升,让自己在不断开发和累积新客户的同事也能不断的提高自己的工作能力和服务能力,让自己在工作中得到不断的改进和提升。此外,在几年的工作上,我圆满的完成了自身的销售指标,在年末结算中取得了不错的!如今,20__年的工作已经结束,我在此对今年工作作如下总结以及明年的工作计划:

一、工作方面

在销售工作方面,我的工作主要分为两种。首先,是对新客户的开发。其次,是的对老客户维护任务。作为一名销售员工,无论是新客户还是老客户对我们而言都是最为重要的客户!每次,在工作上我们不仅要做好两头的工作,更要在客户中不断的扩展和开发销售路线。

二、自我的提升和改进

这一年来,我一直在工作中积极的改进自身的不足,并让自己能充分的调整自身状态,加强自身的服务能力和业务能力。

在自我的提升上,我首先从思想方面对自身进行了改进,加强了自己的工作态度和工作意识,让自己能主动提高自身的责任意识和工作自觉性,能更加主动的去完成好自己的工作。

其次,我经常会抓紧生活中一些零碎的时间,通过阅读销售和心理类的书籍来强化自己,改善工作的不足,并加强业务能力,改进工作的不足。

三、今后的工作计划

20__如今已经结束了,但在接下来的一年里,我不仅在业务能力上继续加强自己,更要为自己制定好明确的计划和目标。

首先,在工作方面,我清楚的认识自己,并制定个人的工作目标,以此激励自己。

其次,提升自己对市场知识的学习,了解__市场和自身的客户群体,改善自己的服务方向。

最后,要提升对老客户的开发,通过加强老客户的服务收获新的客户并开发销售线路。提升自己的成绩。

总的来说,在这接下来的一年里,我首先要对自己的不足加以改进,再继续去进行开发销售。让工作能得到全面性的提高。当然,为此我也会努力的加紧自身练习,让工作完成的更加顺利!

销售地板心得体会篇十九

甲方:

乙方:

甲已双方经过友好协商,乙方对昌汗界汽车城展厅二层地砖及一二层卫生间地砖及墙砖分项工程进行承包,对施工任务的事宜达成一致,特订立本合同,以资共同遵守。

项目地址:xxxx承包范围:展厅内二层除木地板及地板革以外的地板砖(包括走廊)需铺木地板和地板革的房间进行找平达到铺设要求。一二层卫生间所有地砖及墙砖。

承包方式:包工,包料(材料只包括砂,水泥),超出甲方规定的水泥砂浆厚度乙方自理。

工期要求:乙方自签订合同之日起。

一、技术要求。

1、试拼:按图纸要求对房间的地砖或石材按图案、颜色、纹理进行试拼,并按方向排序,编号后放整齐(俗称“排版”)。

2、弹线:先找水平,然后在地面或墙体上弹出控制十字线,以便检查和控制地面砖或石材的水平、垂直、位置等。

3、试排:在房间两个相互垂直向铺干砂试排,检查地砖及石材等的缝隙,核对它们与墙体、柱等的`相对位置。

4、清基层:将现有混凝土基层清扫干净,高低不平处要先凿平、个工作日内完成施工任修补,地面应洒水湿润,以提高与基层的粘结能力,扫一遍水泥。

5、铺砂浆:将1:3的干硬性水泥砂浆自里向外(门口)摊铺,铺好后刮大杠、拍实,用抹子找平,其厚度应适当高出水平线定的找平层厚度。

6、铺砖:先将地砖或墙砖浸水湿润,阴干后擦净背面,在干性水泥砂浆上。

试铺,然后翻开地砖,在水泥砂浆上浇一层水灰比为1:2的素水泥浆,然后正式镶铺。地砖四角应同时安放下落,使其与砂浆平等接角,并高出拉线2~3厘米,再用橡皮锤或木锤轻击木垫板,表面用水平尺找平。地砖表面高出方管一公分。

7、灌浆、擦缝:地面铺完后一两天后灌浆擦缝,灌浆擦缝材料应选用同地面材料相同的1:1稀水泥浆。铺装后的养护十分重要,安装24小时后必须洒水养护,两天之内禁止上人。为不影响其他项目施工,可在地面上铺设实木板供人行走。

8、对完工清洁后的地面进行打蜡,使其光亮如镜。

9、墙面石材、地砖铺装必须牢固;铺装表面应平整洁净,色泽协调,无明显色差;接缝应平直,宽窄均匀;地砖应无缺棱掉角现象;非标准规格板材铺装,部位要正确、流水坡方向要正确;拉线检查误差应小于2毫米,用2米靠尺检查平整度误差要小于1毫米。

10、如有发现乙方铺设的地砖或墙砖的技术要求达不到国家标准甲方有权要求乙方立即整改。11、水泥标号不小于425,砂用净砂。

二、工程价格及付款方式。

a、二层地砖连工带料平连工带料元/平米,木地板及地板革地面找元/平米,一二层卫生间地砖连工带料元/平米。%%,元/平米,一二层卫生间墙砖连工带料b、甲方按乙方完成合格验收实际面积后,按合格实际面积付款,工程全部卫生结束甲方验收合格付给乙方总价其余工程款待质保期满后付清,质保期为3个月。

三、甲乙双方的责任。

1、乙方在甲方验收合格以前进行成品保护工作。如有损坏乙方负责更换。2、甲方有权对乙方人员的违规行为进行制止和批评,有权对乙方的工程进行不定期的质量检查验收。3、乙方人员必须服从甲方统一管理和调派。如乙方不服从管理甲方有权解除合同并更换施工队,费用由乙方工程款扣除。4、乙方的所有机具及一切财产自行保管,如有丢失或损坏甲方不负任何责任。5、因乙方不能按时完成施工任务造成的全部损失由乙方承担。6、乙方进入施工场地以后必须按照国家规定为工人购买劳动保险并签订劳动合同,如不按甲方要求办理后果自负。

四、安全责任。

乙方必须执行安全生产责任制度,采取有效措施,防止伤亡及其他安全生产事故的发生,施工中发生的一切伤亡事故均由乙方承担,与甲方无关。

五、以上各条由甲乙双方共同信守,若任意一方违约,守约方可向违约方索赔,本合同未尽事宜经双方协商后另行补充条款。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(签字盖章):年月日。

乙方(签字盖章):年月日。

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