保洁的心得体会总结(通用17篇)

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保洁的心得体会总结(通用17篇)
时间:2023-11-04 13:33:06     小编:书香墨

心得体会是对一段时间内的工作或学习经历的深入思考和总结。10.最重要的是,在写心得体会时要保持真实和诚实,不虚构或夸大自己的经历和成果,保持对读者负责的态度。以下是一些成功人士的心得体会,希望能给大家带来启发。

保洁的心得体会总结篇一

第一段:介绍保洁工作的背景及重要性(200字)。

保洁工作作为一项重要的服务行业,具有不可替代的职责和意义。无论是企事业单位还是居民楼宇,均需要保洁工人的辛勤付出来维持环境的整洁和卫生。保洁工作直接关系到社会的公共形象和人们的生活品质,因此在从事保洁工作的过程中,我积累了一些心得体会。

第二段:精细化管理的重要性及具体做法(200字)。

保洁工作的核心在于细节,细节是体现保洁水平的重要标志。我在保洁工作中深刻体会到,精细化管理是不可或缺的。首先,我们要注重观察,及时发现问题并及时解决;其次,我们要有耐心和细心,对每一处角落、每一件物品都要仔细清洁;另外,我们要灵活运用不同的清洁方式和工具,以提高清洁效率和质量;最后,我们要做好记录,及时总结工作中的经验和不足,以便于及时调整和改进。

第三段:与人沟通的重要性及技巧(200字)。

作为一名保洁工人,与人沟通是不可避免的。与人沟通不仅能够有效地传递工作信息,还能够增进彼此的了解和信任,提升合作效率。我通过与客户和同事的沟通,学到了许多沟通技巧。首先,要注重倾听,积极倾听对方的意见和需求,以便于更好地服务;其次,要保持礼貌和耐心,遇到问题时要冷静应对,不要过分激动或争执;另外,要善于表达自己的意见和建议,但要注重语气和方式,以免给对方造成困扰。

第四段:团队合作的重要性及实践经验(200字)。

保洁工作往往需要团队合作完成,团队合作是取得良好工作效果的关键。我在与同事的合作中,学到了许多宝贵的经验。首先,要树立团队意识,积极与同事交流和协作,共同解决问题。其次,要懂得互相帮助和支持,遇到困难时及时给予援手。另外,要尊重和欣赏团队成员的贡献,不计较个人得失,而是以团队的成功为荣。

第五段:不断学习的重要性及自我提升的方法(200字)。

不断学习和自我提升是保洁工作中的重要任务。保洁工作本身就要求我们要不断更新知识和技能,以适应社会发展的变化。我发现通过学习,能够提升自己的工作水平和能力,使自己在保洁工作中更加出色。我通过参加保洁培训课程、阅读相关的书籍和文章,不断更新自己的知识储备;我还积极参与社会活动和志愿者服务,通过不断的实践来提升自己的专业技能和人际交往能力。

总结:保洁工作并不轻松,但是它给了我很多的收获和成长。通过这份工作,我不仅加深了对细节的重视,提高了自己的服务意识,还学到了与人沟通和团队合作的技巧。在不断学习和自我提升的过程中,我相信我会成为一名更加优秀的保洁工人,为社会和顾客提供更好的服务。

保洁的心得体会总结篇二

宿舍保洁是一项重要的任务,不仅关系到宿舍环境的整洁与卫生,更与宿舍成员的身心健康息息相关。在这段时间的保洁工作中,我收获颇多,得到了许多启发与体会。下面我将对自己的宿舍保洁心得体会进行总结与分享。

宿舍保洁是宿舍成员共同的责任。一个干净整洁的宿舍可以提升居住者的心情,使宿舍成为学习和休息的温馨空间。宿舍保洁还涉及到个人的卫生习惯培养和生活规律的养成,有助于提高居住者的自我管理能力和责任感。同时,宿舍保洁对消除病菌和预防传染疾病也起到了重要作用。

第三段:保洁经验与技巧。

在实践中,我总结了一些宿舍保洁的经验与技巧。首先,时间分配是关键,要合理安排时间进行清洁工作,做到有计划有步骤。其次,要注意细节,维持宿舍整洁需要关注各个角落,清扫灰尘、拖地、清洗卫生间、更换床单等都是必不可少的工作。此外,选择适当的清洁用品和清洁剂也很重要,要根据实际情况选择合适的工具和清洁剂,既能达到清洁效果,又不会对环境和人体造成伤害。

宿舍保洁工作虽然简单,但也有不少收获。首先,通过清洁卫生间、整理书桌和床铺,我养成了良好的生活习惯,并提高了自己的自理能力。同时,曾经觉得不重要的细节,如角落的灰尘、床底下的杂物,我也开始重视并及时清理。这让我感受到了身心的轻松和宿舍环境的改变。另外,保洁工作也培养了我与室友之间的合作与团结,大家一起参与宿舍保洁,携手改善宿舍环境,增进了我们之间的友谊与信任。

第五段:展望与建议。

作为宿舍成员,我们要时刻保持对宿舍环境的关注,从小事做起,保持宿舍的整洁与卫生。在今后的保洁工作中,我们可以逐步引导宿舍成员养成良好的生活习惯,强化宿舍保洁的重要性,并不断完善和更新保洁措施。同时,学校也应该加强对宿舍保洁的宣传和管理,营造良好的宿舍环境,为宿舍成员提供更好的学习和生活条件。

总之,宿舍保洁不仅仅是一项任务,更是一种责任与义务。通过宿舍保洁,我们学会了关注细节,培养了良好的生活习惯,增进了宿舍成员之间的友谊。我相信,只要我们每个人都能从小事做起,共同努力,我们的宿舍将会越来越整洁,我们的校园将会变得更加美好。

保洁的心得体会总结篇三

保洁员是一项朴素却又重要的职业,他们维护着我们的居住环境和公共场所的卫生,为大家创造了一个良好的生活和工作环境。然而,许多人往往会忽视这个职业,认为保洁员的工作乏味而琐碎。事实上,要做好保洁工作需要耐心和细致,同时还需要对清洁用品的搭配和使用有一定的了解。参加保洁员培训,让我深入了解了这一职业的真谛,也让我有所体会和收获。下文将从培训的课程安排、学习内容、培训效果、实践操作、思考总结等几个方面,来分享我的心得和体会。

第二段:课程安排。

保洁员培训的课程安排具有一定的规律性,主要包括清洁用品的分类和介绍、清洁用品的正确使用方法、清洁工具的选用及维护、清洁场所的分类、清洁时间的合理安排等。在课程的初期,培训师先介绍了通用的清洁用品,如洗衣粉、洗手液、擦窗液等,接着逐一讲解了它们的作用和应用场景。而后,又对清洁用品的正确使用方法进行了重点阐述。通过这些课程的讲解,保洁员们能够更好地了解自己手中的清洁用品,并知道如何更好地进行使用。

第三段:学习内容。

在课程的学习内容方面,保洁员培训主要涉及的是学习清洁技巧、优化清洁流程、提高清洁效率等方面。这些内容的学习,虽然有些看上去很普通,但却是保洁员们了解自己工作的基础知识。比如,课程中会讲解清洁工具的选取原则,如何选择一套适当的工具,不仅能够提高保洁员的清洁效率,也能为他们提供更好的工作体验。

第四段:培训效果。

保洁员培训的效果直接影响到新员工的工作状态和前途,培训机构也会根据员工的工作内容和实际需求提供相应的课程,以提高员工的工作素质和工作水平。对于我个人而言,培训让我更好地认识到自己需要关注和思考的问题,如保洁工作安全性问题、清洁用品的选择等。在实践操作中,我发现自己的工作效率和质量都有了很大的提升。

第五段:思考总结。

保洁员培训让我对这一职业有了新的认识,它不仅仅只是简单的清洁工具使用和清扫技巧的学习,更是一门专业技术的应用和理解。通过培训,我自我感觉的安全意识得到了提升,懂得如何更好地融入团队协作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同时,保洁员的工作也得到了彰显,懂得感恩,我们应该对每一个辛勤劳动的保洁员表示深深的敬意。

结语:

保洁员在我们生活和工作中发挥着至关重要的作用,他们日复一日地为我们创造一个良好的、整洁的工作和生活环境。通过保洁员培训,我更好地了解了这个职业,也懂得对这个职业的尊重和敬意。秒差距的服务,让我们从心理多了一份感动,从而提醒我们每一个人都需要学会尊重他人,更好地呵护和爱护我们的环境。

保洁的心得体会总结篇四

保洁员是社会公益事业中的重要组成部分,他们的辛勤工作为我们创造了美好的环境。近年来,有越来越多的人选择从事保洁员工作,但许多人缺乏相关的培训和技能,导致保洁的质量不佳。在这种情况下,我参加了一次保洁员培训,展开了一段精彩的学习之旅,本文将对此进行总结和分享。

段落二:培训内容。

我们的保洁员培训主要围绕着清扫技巧、卫生知识以及安全培训展开。培训课程涉及到各种清洁工具的使用,各个场所所需清洁的重点,以及防止伤害的方法。这些课程不仅使我们掌握了新的技能,还提高了我们的保洁效率和清洁质量。

段落三:实践操作。

在培训的过程中,我们还需要进行实践操作,练习在现实场景中应用相关知识和技巧。通过实践,我们可以更好地理解和掌握培训内容,同时也让我们更加深入地了解清洁和消毒的必要性,掌握去污除垢的技巧,了解如何更好地呵护清洁工具。

通过参加保洁员培训,我学到了很多新的技能和知识,而且我感受到了同行之间的互帮互助和社会支持。培训给我提供了一个平台,让我和来自不同领域的人交流感受和经验。同时,我也意识到保洁工作的重要性和价值,这也让我更加珍惜我的工作并以更加专业的态度去工作。

保洁员是社会中不可缺少的组成部分,对于保洁员,正确的清洁技巧和正确的卫生知识至关重要。结合实践和培训的方式可以帮助保洁工人更好地应对工作中的挑战。我相信,通过这次培训,我已经拥有了进行保洁工作所必需的技能和知识,希望能够将这些所学的应用到我的工作中去,让我的清洁工作更加进步,使我们的环境变得更加美好。

保洁的心得体会总结篇五

一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养保洁员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年保洁工作。

心得体会。

总结,欢迎大家阅读。

保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。

5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

20xx年,我们一直在努力!

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作,是给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的。

工作总结。

如下:

一、一年来的工作表现。

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项。

规章制度。

尊重领导服从领导的工作安排团结同志谦虚谨慎不断改进工作作风对每一位客人都能坚持微笑服务以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想劲往一处使不计较干得多干得少只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

一、清洁绿化日常管理工作。

1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作。

员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《。

岗位职责。

》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。

5、工具物料管理。

为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

二、清洁开荒工作。

在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

保洁的心得体会总结篇六

近些年来,大学生宿舍的保洁工作在学校管理中日益受重视。在这个集体生活的小空间里,保持整洁和卫生是每位宿舍成员的共同责任。以下是我在宿舍保洁工作中的心得体会总结。

首先,宿舍保洁不仅仅是清洗宿舍物品,更是培养学生自律自立的校园生活态度。作为一个宿舍的成员,我们需要自觉地遵守宿舍卫生制度,按照规定的时间进行定期打扫,并保持宿舍物品的整齐有序。通过这样的习惯养成,我们可以培养自己的自理能力,提高生活自理能力,为以后的生活打好基础。

其次,宿舍保洁也是宿舍成员之间相互帮助和培养合作意识的一个重要途径。在宿舍的保洁工作中,我们应该互相分担任务,共同完成。有时候,宿舍成员可能会有不同的时间安排或其他事务,无法及时完成自己的保洁任务,这时候,我们应该相互协商,帮助对方完成。这样不仅减轻了个人的负担,也增进了彼此之间的友谊和团结合作的精神。

再次,宿舍保洁也是培养个人责任心和工作细致认真的一个机会。在宿舍保洁工作中,我们需要保持注意力集中,细心清洁每一个角落,避免有一丝一毫的死角。我记得有一次,我清洁时疏忽了一处沙发下的角落,结果在整理宿舍时发现尘土未扫净。这次经历让我深刻认识到,只有细致入微地工作,才能做到完美。因此,每一次宿舍保洁都是对个人责任心和工作细致认真能力的锻炼和检验。

再者,宿舍保洁也是培养环保意识和节约资源的重要途径。在执行宿舍保洁工作时,我们应该节约用水用电,合理利用纸巾和清洁剂。例如,在清洁宿舍地面时,我们应该小心控制水量,减少浪费。大学生应该从小事做起,养成节约资源的好习惯,学会爱护环境。只有人人都做到环保,才能保护好我们的家园。

最后,宿舍保洁也是培养个人卫生习惯和健康生活方式的重要一环。在宿舍保洁过程中,我们要尽量保持个人卫生,学会清洗被褥、保持洗漱用具干燥,并在整理宿舍时及时清理垃圾。通过这样的保洁工作,我们不仅可以保持身体健康,还能提高免疫力和自我保护能力。

总结来说,宿舍保洁工作对每个大学生来说,都是一个必修课。通过这个过程,我们能够积极参与集体的事务,培养自律自立的生活态度,提高自己的责任心和工作细致认真能力,培养合作意识和团结精神,锻炼环保意识和节约资源习惯,塑造个人卫生意识和健康生活方式。宿舍保洁不仅仅是一个简单的工作,更是一个人格修养、生活态度的体现,是大学生整体素质提升的一部分。因此,我们理应积极主动地参与其中,以保持良好宿舍环境为目标,为创建和谐的宿舍生活作出应有的贡献。只有这样,我们才能共同创造一个舒适、温馨、整洁的宿舍环境,并享受到由此带来的生活成就感和幸福感。

保洁的心得体会总结篇七

宿舍是学生们的第二个家,保持宿舍的整洁和干净对学生们的身心健康和学习效果有着重要的影响。宿舍保洁的目的在于提供一个适宜的学习和休息环境,增进室友之间的和谐与友爱。每个宿舍成员都应该有参与宿舍保洁的责任,共同维护舒适的居住环境。

第二段:合理分工,共同承担责任

宿舍保洁需要合理分工,确保每个室友都能承担起自己相应的责任。分工可以根据每个人的时间和能力来安排,例如,一位同学负责每天打扫公共区域,另一位同学负责清理厨房或浴室,其他同学负责个人空间的整理。通过合理分工,减轻了个人的负担,也能够提高宿舍保洁的效率。

第三段:定期整治,避免堆积

宿舍是每个人生活的地方,日常活动难免会有不干净的事物。为了确保宿舍的整洁,每个室友都应当在自己的闲暇时间中对宿舍进行一些简单的清理。此外,定期整治也是很重要的。例如,每个星期末进行一次大扫除,清洁室内的角角落落;每个月集中清理一次柜子和桌面,清理过期物品。通过定期整治,能够避免物品的堆积和杂乱,保持宿舍的整洁和有序。

第四段:文明习惯,树立正确的价值观

宿舍保洁不仅仅是干净整洁的问题,更是涉及到室友之间的友爱和相互尊重的问题。每个室友都应当养成良好的卫生习惯,保持个人物品的整理和收拾。不乱丢废纸或食物垃圾,不在宿舍吸烟,不随意涂鸦等。通过养成文明的生活习惯和正确的价值观,宿舍保洁工作将更加顺利和轻松。

第五段:宿舍保洁的积极意义

宿舍保洁不仅仅是对个人和宿舍环境的责任,更是对自己和他人的关怀。良好的宿舍环境有助于提高学习效果和生活质量,使学生们能够更好地集中注意力和投入学习。宿舍保洁也能够增进室友之间的友谊和互相尊重,培养团队合作和分享的精神。而且,良好的宿舍保洁习惯也能够在生活中培养自己的品格和生活态度,使自己成为一个守规矩的好公民。

总结:

宿舍保洁需要每个宿舍成员的共同参与和努力。通过合理分工,定期整治,养成文明的生活习惯,宿舍保洁的工作将更加顺利和轻松。良好的宿舍保洁习惯对学生的学习和生活都有着积极的影响,同时也能培养自己的良好品格和生活态度。因此,宿舍保洁应当被每个宿舍成员都看作是自己的责任和义务,共同营造一个舒适、整洁和和谐的宿舍环境。

保洁的心得体会总结篇八

随着新冠疫情的暴发,全球范围内都在积极展开抗击疫情的工作,其中保洁人员是疫情防控的重要一环。作为一名保洁员,我深刻认识到自己肩负着保障公共环境卫生、遏制病毒传播的重要使命。经过一段时间的工作,我积累了一些心得和体会,希望能与大家分享。

首先,做好个人防护是最基本的。在疫情防控工作中,保洁员是与各类环境直接接触的一群人员,增加感染的风险也相较较高。因此,正确佩戴口罩是必不可少的。同时,要经常洗手,特别是接触公共物品后,务必要彻底清洗双手。保洁员还应定期测量体温,一旦发现体温异常,应立即向相关部门报告,并主动居家留观,确保自身健康,同时不给他人带来潜在的风险。

其次,环境清洁要彻底细致。疫情发生后,我加强了对公共环境的清洁工作。首先,要选择高效的清洁剂,这样才能更好地去除环境中的病毒。其次,要注意清洁的频次和重点区域。公共场所经常有人员流动,容易积累污垢和细菌,因此,保洁员要加强对卫生间、电梯、门把手等频繁接触的区域进行清洁,确保环境的卫生与安全。另外,我还学习了一些消毒技巧,如使用紫外线消毒灯杀灭病毒,保持空气流通等措施,使环境更加安全。

然后,保持与居民的良好沟通是至关重要的。在疫情防控期间,保洁员是直接与居民接触最多的人员之一。因此,要与居民保持良好的沟通,及时了解他们的需求和意见,并根据实际情况做出调整。此外,应当主动向居民宣传疫情防控知识,提醒他们注意个人卫生,配合做好疫情防控工作。只有与居民建立良好的互信关系,才能形成有效的疫情防控合力。

最后,加强团队合作是提高工作效率的关键。在疫情防控期间,保洁工作异常繁忙,一个人难以完成所有的任务。因此,保洁人员要发扬团队精神,加强协同合作。可以相互帮助、相互支持,在工作中形成互助互补的关系。保洁员之间要及时交流工作中遇到的问题和困难,寻找解决办法,共同提高工作效率。

总之,在这场特殊的抗疫战中,作为保洁员,我结合自身工作经验总结出了一些心得和体会。个人防护、环境清洁、良好沟通、团队合作等方面都是不可忽视的。只有我们保洁员,各司其职,共同努力,才能够守护好我们的城市,保护好每一位市民的健康。愿疫情早日过去,祝愿我们共同为疫情防控做出更大的贡献。

保洁的心得体会总结篇九

保洁兼职已经成为许多学生的一种常见兼职方式。在我大学期间的某个假期里,我也尝试了一次保洁兼职。这次经历让我学到了很多东西,也让我更加了解了保洁工作的重要性。以下是我对这次保洁兼职的心得体会总结。

首先,保洁兼职教会了我如何仔细观察和做事。在保洁过程中,我意识到即使看似整洁的地方也可能隐藏着很多隐患。例如,当我清理地板时,我经常会发现一些细微的裂缝、不平整的地面或者是隐藏在家具下面的灰尘。这使我意识到保洁工作不仅仅是表面的清洁,更需要细致入微的观察。

其次,保洁兼职让我学会了如何组织时间和计划工作。在保洁工作中,常常需要同时处理多项任务。比如,我需要先清洁玻璃,然后扫地,最后再擦拭家具。这要求我合理安排时间和工作的顺序,避免舍本逐末,保证工作高效完成。通过这次经历,我意识到时间管理的重要性,并学会了如何在繁忙的工作中保持高效。

另外,保洁兼职也带给我了锻炼身体的机会。保洁工作需要长时间的站立、走动和弯腰等动作,所以要求身体具备一定的耐力和灵活性。起初,我的身体总是感到疲倦和僵硬,但随着时间的推移,我发现自己的体力逐渐变得更好,身体也更加健康了。这次对身体的锻炼提醒我,只有保持身体健康,才能更好地完成工作和生活。

此外,保洁兼职还给了我一个机会体会社会责任的重要性。保洁工作是维持社区环境整洁的重要一环,每天为他人创造一个干净舒适的环境。在这个过程中,我发现自己的努力和付出能够给他人带来快乐和便利,这种成就感让我更加理解社会责任的重要性。保洁工作也教会了我要尊重和关爱他人的生活环境,为他人创造一个干净、舒适的空间。

最后,保洁兼职也帮助我培养了一种细致认真的工作态度。保洁工作需要高度的耐心和细心,一丝不苟的态度是做好工作的前提。通过这次经历,我学会了如何对待工作细节,如何面对打扫中的困难和挑战。这种细致认真的工作态度不仅在保洁工作中发挥了作用,也对我将来的工作和生活有着积极的影响。

总结起来,这次保洁兼职给我带来了很多收获和启发。它不仅让我学会了观察和做事的技巧,也教会了我如何组织时间和计划工作。同时,它提供了锻炼身体和体会社会责任的机会,让我培养了一种细致认真的工作态度。这次经历让我深刻认识到保洁工作的重要性,并为我今后的工作和生活奠定了坚实的基础。保洁兼职虽然看似简单,但是其中蕴含的意义和价值是不可忽视的。我相信,通过这次经历,我将能够更加珍惜自己的生活环境,并在以后的工作中更加用心和认真。

保洁的心得体会总结篇十

保洁工作是一项重要而又常被忽视的职业。在这个职业中,无论是打扫卫生、清理垃圾还是维护整洁,都需要细致入微的工作态度和高效率。通过长时间的从业经验,我总结了一些保洁工作的心得体会,希望能分享给其他保洁员或对这个职业感兴趣的人。

第二段:维护团队合作

保洁工作往往是团队协作完成的。我发现保洁工作的质量和团队合作密切相关。在工作中,我们需要相互合作、相互支持,共同完成任务。当有同事需要帮助时,我们应该伸出援手,共同推动工作进展。在团队中,分享技巧和经验是非常重要的,这样可以提高彼此的工作效率和工作质量。

第三段:坚持细节决定成败

保洁工作要求对细节非常敏感。我们经常要处理各种不同类型的清洁任务,比如擦拭地面,清理窗户,或者整理物品等等。在执行这些任务的过程中,我们必须对每一个细节都严格要求自己。因为只有在每一个细节上做好,才能使整个工作变得完美。坚持细节决定成败的原则,不仅在保洁工作中适用,也适用于其他各个领域。

第四段:保持积极心态

保洁工作可能会面临各种困难和挑战,比如遇到难以清除的污渍,或者工作条件不理想等等。在这样的情况下,保持积极的心态非常重要。我们应该学会从困难中寻求解决方案,而不是灰心丧气。保持积极心态有助于提高工作效率,同时也能给顾客留下良好的印象。

第五段:追求专业发展

作为一名保洁员,我们应该始终追求自己的专业发展。通过不断学习和提升技能,我们能够为顾客提供更好的服务质量。在这个行业中,不仅要具备必要的清洁知识和技巧,还要保持与时俱进,学习新的清洁方法和设备。同时,我们也应该关注职业发展机会,争取通过提升自己的能力和知识来获得更好的职位和薪资。

总结:

通过长时间的保洁工作经验,我深刻体会到保洁工作的重要性和挑战性。团队合作、注重细节、积极心态以及追求专业发展是保洁员工作中的重要方面。希望我的心得体会可以帮助到其他保洁员,让我们一起共同努力,为提升保洁行业的形象做出努力。

保洁的心得体会总结篇十一

20xx年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的工作,是给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于;二是端正工作态度,讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)严于律已,不断加强工作作风。

一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。

保洁的心得体会总结篇十二

一年来在公司的统一上级领导下,经过部门工作人员的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新工作人员入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)。先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让工作人员胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。__师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。__师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

__写字楼现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的时间,严格执行。按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会上级领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短)。不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴。不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了。讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,上级领导提倡的费品全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

保洁的心得体会总结篇十三

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也给业主使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

在这呢我个人对以后的保洁工作有几点想法:

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能挥之即来,乐意干活,没有怨言。

在世俗人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,其实呢,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

保洁的心得体会总结篇十四

医院物业管理不同于其他业态物业管理,面临的问题多,工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态,它不仅仅是清扫收集垃圾,擦掉尘埃那样简单,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医疗质量的要求,是医院管理的需要,也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的:物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作,保护物业区域环境卫生,防止环境污染,定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运,通过清扫擦拭整理等专业性操作,维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生,保持环境整洁,提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作,浅谈以下经验和启示。

(一)服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务,而且还要为医护人员服务,为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境,而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象,以增加医院的就诊率,进而为医院增加经济效益。

(二)服务范围广,个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等,而且每一部分又有各自特点和运作机制。

(三)卫生要求高,专业性强

这是医院管理的一大特点,医院物业管理不同于其他业态物业管理,医院物业中的保洁工作,不但要保持室内室外环境干净、整洁,又要定时对环境进行严格消毒,防止交叉感染,这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术,才能圆满地完成工作。

(四)人员复杂流量大,工作强度高

医院是开放式管理,人员复杂流量大,并且楼层多,建筑面积大,增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

(一)对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套,穿着工作衣、工作鞋;在不同的工作区域工作时要洗手,更换手套;接触清洁物品时应脱去手套;卫生清洁完毕应脱去手套,认真洗手;熟练掌握六步洗手法。

启示:安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害,确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示:扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧,依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时,主管要充分调动员工的积极性,众人拾柴火焰高,只有员工积极参与,专业技能才能得到提高,现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

(1)皮肤若意外接触到血液或体液,应立即以肥皂和清水冲洗,再用速干手消毒剂消毒;若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

(2)如有伤口,应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,同时用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行在伤口的上方挤压。

(3)刺伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示:意外伤害突如其来,只有掌握了自救的方法,当伤害发生时,才能降低伤害程度,减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑,工装、工鞋穿着整洁,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控烟牌,女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示:良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班,班中坚守岗位,不得串岗、离岗等。

启示:没有规矩不能成方圆。

(二)清洁工具分区使用,定位摆放

医院的病区、科室众多,各种病菌和污染源也较多,因此,必须保证执行正确的消毒隔离技术,防止交叉感染,因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时,保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布,对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后,那块抹布不能再用来擦拭其他物品,只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中,进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用,定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用,拖把上张贴不同颜色的标签:治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示:医院物业卫生工具分区使用,定位摆放是为了预防交叉感染,利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求,如果也实行工具分区使用,定位摆放,服务水平便会有立竿见影的提高。

(三)特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位,在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上,在清洁工作时保洁员推着保洁车,可以及时地取到相应的各种工具,保证日常保洁工作有序进行。另外,主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时,固定放置在规定位置。

保洁的心得体会总结篇十五

20__年度,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着"您的满意,是我们永远的追求"的物业服务宗旨,"以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先"的公司管理理念,以"上水平,创效益,树品牌"作为公司的发展目标,"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20__年度的工作打好基础。

一、人员管理

保洁负责区域加大后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各区域工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了工作标准,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:现场工作要求,清洁程序,作装,仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施"无人清洁"的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。

在"本色清洁"方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

四、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五、卫生质量监督方面

随着iso9001-20__质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

六、工作中存在问题

1、外围泥土,无法有效的去除。

2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3、冬季外围卫生无法达到清洁标准。

4、在保证卫生符合标准的情况下,清洁工具的更换配件费用将有一定上升。

七、20__年度的工作安排、

1、加强保洁部的培训工作。

2、安排好保洁部的日常工作。

3、加强卫生质量检查工作。

4、加强人员管理工作。

保洁的心得体会总结篇十六

商场自__月__日起__市__公司进行商场卫生保洁工作,现将12月份有关保洁工作总结报告如下,请领导阅审。

一、保洁人员到位情况

因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促,总体各项工作开展并不是特别顺利(如该公司之前未有商场保洁工作经验、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右,自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合,现保洁队伍人员已基本稳定。

二、保洁人员工作分配方面

商场一、二、三各楼层配置2人/层,负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人,商场卫生间和五楼办公室共1人。

三、保洁人员管理方面

自_日起,保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任),实行领班管理负责制,由此保洁各项工作慢慢进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。

__月__日起保洁人员已实行每天晨会制。其中__日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的,将我公司的一些基本要求及__日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明,在此之前与对方公司项目负责人每天至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。

自__日起,保洁人员穿专业工装。

自__月中旬后半期起,保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。

同时,本人每天至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查,就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。

另,保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。

四、保洁计划性执行方面

保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一),物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定,27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起,保洁公司根据商场晚上人流少的特点,已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次实行保养到扫,预计要4天完成。日常保洁用性工具已到位,商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8:20左右全部到场,晚上20:55—21点间离开商场,日常工作顺序基本是按照其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。

五、综合性方面

(1)目前暂未发现保洁人员有聚堆聊天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。

(2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。

(3)目前未发现有浪费水电的现象。

(4)保洁公司不足方面:在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间,已将这些方面告知保洁公司。

(5)我司不足方面:由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位,虽有天部分检查,但未形成书面报告和周报,在此向公司做自我检讨。

六、综合评价

鉴于目前保洁公司工作上积极配合改进,虽在12月工作中有少些不足或缺失,但他们能快速的积极想办法改善的合作态度和管理进步,考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判断,我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分,建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。

保洁的心得体会总结篇十七

保洁作风纪律是现代社会中必不可少的一项工作,它体现了一个单位、企业、家庭的卫生素质和集体意识。保洁工作作为一项重要的社会服务行业,注重保持环境清洁,维护好公共卫生,其工作内容和工作质量直接关系到人们的身心健康和社会文明程度。笔者在长期从事保洁工作的过程中,深刻认识到保洁作风纪律的重要性,也体悟到了一些心得和体会。

第二段:保持从严从实的态度。

保洁作风纪律的维护,必须以从严从实的态度来贯彻执行。即对于本职工作和岗位职责充分了解、熟知工作规范、严格执行技术标准、认真接受管理监督、不断提升工作素质等方面,都需要保洁员做到严格要求和认真落实。我们保洁员必须切实履行自己的职责,努力保证工作质量,保证自己的职业形象。只有强化自身的责任感和担当精神,切实保持从严从实的态度,才能为本单位的整体卫生管理质量作出积极的贡献。

第三段:严格遵守岗位纪律。

纪律是管理的基础,作为一名保洁员,岗位纪律的遵守是至关重要的。必须严格按照保洁工作计划执行工作任务,不得擅自调整工作内容或时间安排。同时,要自觉遵守单位的规章制度,并认真履行各项安全防范措施,确保在工作过程中不发生任何安全事故。保洁员要以实际工作的成果来检验纪律性的质量,不管工作繁忙与否,始终保持高度的工作精神和责任心,遵守岗位纪律和保密纪律,以确保工作质量达到最佳水平。

第四段:保持专业技能的提升。

随着社会的发展和技术的不断更新换代,保洁工作也在发展中不断变革,要求保洁员不仅具备专业知识和技能,而且还需要具备综合能力和创新思维。保洁员应认真参加单位组织的各类培训和学习活动,学习新的保洁技术和知识,提高自己的工作能力和技能水平,以达到更好地服务客户和满足客户需求的目的。同时,保洁员还应时刻保持敬业精神和专业素质,尊重工作,细心、耐心和用心地完成每一项保洁工作,不断追求卓越的自我提升,保持专业技能的提升和创新思维的开拓。

第五段:结语。

保洁作风纪律关系到一个单位、企业和家庭的整体形象,也关系到社会文明的程度和人民健康的幸福感。作为一名从事保洁工作的人员,我们必须认真落实各项工作要求,遵守岗位纪律,提高自身的工作素质和专业技能,做到从严从实,持之以恒。相信只要我们以真诚的态度、高度的责任感和优良的追求为保洁工作效率和工作质量不断追求卓越,必将为推动保洁事业和卫生文明事业的有序发展而作出应有的贡献。

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