心得体会是对自己在学习和工作中的感悟和思考的总结，能够帮助我们进一步提高和反思。在写心得体会时，可以适当运用修辞手法和修辞语言，以提升文章的艺术性。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考借鉴。这些范文以不同的主题和场景，展示了不同人的真实心得体会。希望大家能够从中找到一些共鸣和启发，提升自己的写作水平和思考能力。让我们一起来感受和领悟这些真挚的心得体会吧。
保安开会心得体会篇一
从某件事情上得到收获以后，就很有必要写一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编精心整理的保安心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
我于上年进入公司，根据公司的需要，目前担任保安队长一职，负责公司治安管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，能确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽和睦，有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。
工作以来，一直从事保安队长工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指正，促进了我工作的成熟。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就像是需要渡过磨合期的新车，在公司的.领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的（公司名称）中的一份子，不辜负领导对我的期望。
总之，在这两个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。（公司名称）公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
保安开会心得体会篇二
第一段：自我介绍以及对保安工作的初步认识（200字）。
我叫张明，是一名从事保安工作已有五年时间的从业人员。在这五年里，我深刻地认识到保安工作的重要性和挑战性。保安不仅要保护人民的财产安全，还要维护社会的安全秩序，扮演着重要的角色。作为一个保安员，我始终坚持以职责为核心，尽力做到职业道德的贯彻落实，用心体会保安的意义和价值。
第二段：在保安工作中收获的宝贵经验（200字）。
保安是一个需要有丰富经验和强大耐力的工作。我在工作中积累了不少宝贵的经验。首先，我学会了保持高度警惕，时刻保持集中精神。毕竟，安全隐患随时都有可能发生，我们必须时刻保持警惕，保障人民的安全。其次，我锻炼了自己的沟通和协调能力。在工作中，和各种各样的人打交道，自己的沟通能力必须更上一层楼。同时，协调各方利益关系也是必备的技能。此外，我还学会了保持冷静和自控，做出合理判断。在危急时刻，我必须保持冷静镇定，做出正确的决策。
第三段：保安工作中遇到的困难和挑战（200字）。
在保安工作中，我也遇到了不少困难和挑战。首先，我需要经常面对人情世故。在应对突发事件时，有时发现了问题需要立即解决，但由于关系复杂，办事程序繁琐等原因，很难迅速得到解决。其次，工作时间长且不规律，经常需要轮班值班，无论天冷还是天热，都要坚守岗位。这对身体和精神上的压力都极大。此外，对于保安工资待遇的不公平也是一个挑战。经常听到企业或业主想方设法减低保安员的工资，这让我们感到委屈和无力。
第四段：对保安工作的期望和改进建议（300字）。
作为一名保安从业者，我对未来有着实实在在的期望。首先，我希望能够得到更好的职业发展机会。比如，通过考试，提升自己的保安级别，获得更高的社会地位和待遇。其次，我期待在工作中更多地得到尊重和承认。保安工作重要且艰难，我们希望能够得到褒奖和赞扬，而不仅仅是被看作像一台机器一样工作的工具。最后，我认为保安行业需要更多的专业培训和规范制度。通过培训，提高保安员的素质和技能，能够更好地胜任工作。同时，相关部门要建立更加完善的制度，保护保安员合法权益，为保安工作提供良好的环境。
第五段：总结并展望未来（200字）。
通过这五年的保安工作，我深刻认识到了保安工作的意义和挑战。虽然面临着许多困扰和艰巨的工作，但我仍然坚守在自己的岗位上，为人民服务，保障人民安全。我相信，随着社会的进步，保安职业的认可和待遇也会不断提高。作为一名保安员，我将继续努力学习，提高自己的专业能力和素质，为保护人民的安全做出更大贡献。希望未来，保安工作能够得到更多关注和尊重，切实改善保安员的待遇和工作环境，让更多优秀的人才加入到这个神圣而又重要的工作中来。
保安开会心得体会篇三
近年来，随着社会的发展，保安这个职业逐渐成为社会安全的重要组成部分。我从事保安工作已有多年，通过与各类人员的接触和工作经验的积累，深刻体会到保安职业的重要性和必要性。下面，我将从责任感、处置能力、服务态度、安全意识和团队合作这几个方面，谈谈我在保安工作中的心得体会。
第二段：责任感
作为一名保安，首要的工作态度是担负起自己的责任。随着社会治安形势的日益复杂化，我们保安的责任也越来越大。因此，作为保安人员，我们不仅要时刻保持警惕，还要具备快速反应和处理问题的能力。在实际工作中，我时刻铭记着自己的职责，坚定地站在岗位上，努力保护单位和人员的安全，发挥着维护社会稳定的重要作用。
第三段：处置能力
保安工作需要我们随时应对各种复杂的情况和突发事件。而在解决问题时，处置能力显得尤为重要。我曾遇到过一次外来人员闯入单位的突发事件。当时，我立刻冷静地采取了措施，并及时报警请求支援，在场等候期间，我采取沟通交流的方式稳定了他的情绪，最终保证了事态的平稳处理。通过这次事件，我进一步认识到，作为一名保安，要有冷静处理问题的能力是非常重要的。
第四段：服务态度
保安工作本身是为了保护单位和人员的安全，但同时也与服务紧密相关。服务态度的好坏直接影响到我们保安形象的扬眉吐气。在工作中，我发现只有真心对待每一位来访人员，并且以和蔼可亲的态度为他们提供帮助和指引，才能赢得他们的信任和好评。同时，我也时刻关注自身的仪容仪表和语言表达，力求做到维持自身形象的同时给他人留下深刻的印象。
第五段：安全意识与团队合作
保安工作涉及到的问题复杂多样，而在处理这些问题时，我们不仅要有敏锐的安全意识，还需要有与他人团队合作的能力。我们保安队经常开展联勤联动的演练，以增强协同作战的能力。在这个过程中，我学到了一个很重要的观点：保安工作是一个团队合作的工作。每个人都有自己的职责和任务，只有通过密切合作、相互支持，才能以最高效的方式完成工作。团队合作也提醒我们保安工作的协同精神，共同为社会安全做出努力。
总结
通过多年保安工作的体会和经验，我深深感受到保安作为一项职业的重要性和必要性。在责任感、处置能力、服务态度、安全意识和团队合作等方面，我们都需要不断提高和学习。只有做到这些，才能更好地履行自己的职责，保护社会的安全。希望广大保安同志共同努力，不断提升自己的综合素质和专业技能，为社会安全贡献自己的力量。
保安开会心得体会篇四
第一段：引言（150字）。
保安是一项非常重要而充满挑战的职业，承担着保护人员和财产安全的重大责任。在过去几年中，我一直担任保安的职务，并且在这个过程中积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将分享一些我对保安工作的心得体会。
第二段：责任与纪律（250字）。
保安工作的核心是保护人员和财产的安全。作为保安人员，首要的责任是确保有序和安全的环境。纪律是保安行业的基石，严格遵守和执行规章制度是保证工作效率和安全的关键。无论是巡逻检查还是应对突发事件，保安人员都必须维护高度的纪律性。经过多年的实践，我明白了纪律对于保安工作的重要性，只有确保严格的纪律，我们才能够更好地发挥自己的作用，保护他人的安全。
第三段：沟通与协作（250字）。
在保安岗位上，与人沟通和协作是非常重要的。良好的沟通能力使我们能够与他人有效地交流信息，并解决问题。与此同时，协作也是至关重要的，因为保安人员通常需要与其他员工、警察和社区领导合作。通过积极主动地与他人合作，我们可以更好地处理紧急情况，并共同努力提高整体的工作效率。在我担任保安期间，我学会了如何与不同背景和性格的人进行有效的沟通，并通过团队合作解决了许多问题。
第四段：专业技能（250字）。
保安人员需要具备一定的专业技能来应对各种情况。例如，急救技能可以帮助我们在突发事件中迅速应对并救治伤员。此外，火灾防护和紧急疏散训练也是必不可少的，以确保大家的安全。我意识到持续学习和提升自己的专业技能对于成为一名出色的保安人员是至关重要的。通过参加各种培训和学习课程，我不断提高自己的技能水平，以更好地应对各种挑战。
第五段：心理素质与成就感（300字）。
保安工作需要良好的心理素质来应对各种困难和压力。时刻保持冷静和处理紧急情况的能力是必备的技能。此外，保安工作也带来了成就感。我非常享受为他人提供安全和帮助的感觉。每当我看到人们在我保护的环境中感到安全和放心时，我都会感到自豪和满足。并且，保安工作也教会我珍惜生命、关心他人，并将这种关爱传递给他人。
总结（200字）。
保安工作不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。通过我的工作经验，我深刻体会到保安工作的重要性和挑战。保安人员需要具备纪律性、沟通技巧、专业知识和良好的心理素质，才能更好地履行自己的职责。我相信，通过不断学习和提高自己，我将能够成为一名更出色的保安人员，为社区的安全和和谐做出更大的贡献。
保安开会心得体会篇五
一、开宗明义，指出开会保安的重要性和现实意义（200字）。
开会是现代社会各行业、各领域经常进行的一项活动，它是组织、协调、沟通和决策的重要方式。然而，开会的过程中常常会出现各种问题，如门卫不严、人员混杂、信息泄露等，给会议的顺利进行带来极大困扰，因此加强开会保安工作，确保与会人员安全和会议的高效进行，成为当务之急。
二、展开论述，论述开会保安需要具备的能力和技巧（200字）。
开会保安人员首先需要具备丰富的安保知识和警觉性，能够随时发现会议现场的安全隐患并采取相应的应对措施。其次，他们还需要具备良好的沟通技巧，以便与组织者和与会人员进行有效的沟通，了解他们的需求和要求，将其转化为具体的安保措施。此外，开会保安人员还需要具备危机处理能力和冷静应对突发事件的能力，能够在紧张的情况下迅速做出正确的决策和行动。
作为一名开会保安人员，我深深体会到开会保安工作的重要性和挑战。首先，我要时刻保持警惕，仔细观察会议现场，发现可能存在的安全风险，如未经核实的人员或物品进入会议现场等，及时报告并采取措施。此外，我还发现与会人员的安全意识往往相对较低，他们常常随意进出会议室，不遵守会议纪律，这给会议的正常进行带来很大困扰。因此，我与组织者充分沟通，宣传会议纪律，加强对与会人员的管理和引导，提高他们的安全意识和自觉性。另外，还要时刻保持警惕，防止信息泄露，我会对与会人员进行仔细的身份核查，确保只有合法身份的人员进入会议现场，并采取隐蔽的保密措施，防止敏感信息外泄。
四、总结，强调开会保安的重要性和必要性（200字）。
开会保安工作是会议顺利进行的重要保障。只有在安全和有序的环境中，与会人员才能集中注意力，有效地进行信息交流和决策。开会保安的任务不仅仅是保证会议现场的安全，更是维护与会人员的尊严和利益，提供一个安全、舒适的会议环境。没有开会保安的配合和努力，会议将难以如期举行，参会人员的安全也将受到威胁。
五、提出反思和展望，对未来开会保安工作的发展进行展望（200字）。
随着科技的进步和社会的发展，开会保安工作也需要不断发展和创新。未来，我们可以借助现代科技手段，如智能安检设备、高清摄像监控等，提高开会保安的效率和技术水平。同时，我们也要加强对开会保安人员的培训和素质提升，提高他们的专业知识和应急处理能力。只有不断跟上时代变革的步伐，我们才能更好地保障会议的安全和顺利进行，为各行各业的发展提供有力支持。
总结：
开会保安的重要性和现实意义不言而喻。开会保安人员需要具备丰富的安保知识和警觉性，同时还要具备良好的沟通技巧和危机处理能力。通过实践经验，我们发现加强与会人员的安全意识和纪律管理，加强对与会人员身份的核查，以及保密措施的落实，都是确保会议安全和顺利进行的关键。未来，随着科技的进步和社会的发展，开会保安工作也将不断创新和发展，提高效率和技术水平。只有不断适应时代变革的需要，我们才能更好地履行开会保安的职责，为各行各业的发展保驾护航。
保安开会心得体会篇六
近年来，随着经济的发展和各种规模的会议活动的增多，保安队伍在会场维护方面发挥着非常重要的作用。作为会议保安的一员，我在参与多次会议保安工作中积累了一些经验，深感这是一项需要高度责任心和细致耐心的工作。以下是我对开会保安工作的心得体会。
首先，作为一名保安人员，在会场安全方面要有高度的警惕性。会场内人员众多，来自各个行业、各个领域的人员汇聚在此，为了避免一些不必要的纠纷及意外，保安人员要时刻保持高度的警惕，在会场出入口及其他重要位置进行巡视，发现可疑人员或物品要及时上报，确保会场的安全和秩序。
其次，要保持良好的沟通和协调能力。在会议期间，保安人员不仅仅需要确保会场安全，还要协助会议组织者进行各类事务。与会议组织者及其他工作人员的沟通与协调是非常重要的，只有充分了解会议内容和流程，才能更好地配合会议工作的开展。保安人员要主动与工作人员沟通，了解会议相关的细节，做到心中有数，不让任何问题阻碍会议的顺利进行。
第三，灵活应对各种突发情况。在会议期间，难免会出现一些突发情况，如火警、紧急病患等。保安人员要及时应对，保持冷静、果断的态度，采取正确的行动。对于一些常见的突发情况，如火警、疏散等，保安人员要提前了解相应的处理方法和应急预案，做到心中有数，不手忙脚乱。同时，要保持良好的沟通和协调能力，与会议组织者及其他工作人员密切合作，共同处理突发情况，确保参会人员的安全。
第四，保持良好的形象和服务态度。保安人员是会议期间参会人员的第一形象代表，因此要求保安人员要严格要求自己，保持良好的仪容仪表，穿着整洁庄重。与参会人员交流时要有礼貌、热情，给予他们友好的服务和帮助。只有以良好的形象和服务态度迎接参会人员，才能得到他们的支持和赞誉，增加会议的成功度和参与度。
最后，保安人员要不断提高自身业务水平。走出舒适区，学习新的保安技巧和知识，并在实践中加以应用。会议保安是一个综合性很强的工作，要通过不断提升自身的业务水平和素质，才能更好地应对各种情况。而且，通过不断的学习和进步，也能提高自己的职业发展空间和竞争力。
总之，作为一名会议保安人员，我们不仅要保证会场的安全稳定，还要积极主动地参与到会议工作中，做好各项服务工作。只有通过高度的责任心、细致的工作态度和良好的专业素养，才能圆满地完成保安任务，为会议的顺利召开和全面成功做出自己的贡献。我相信，只要不断学习和积累经验，我们的会议保安工作一定能够更加出色地发挥作用。
保安开会心得体会篇七
第一段：引言（100字）
作为一名保安人员，参加保安开会是我们日常工作的一部分。这次会议的主题是“加强保安队伍建设，提升保安服务质量”。在会议期间，我深刻体会到了保安工作的重要性和专业性，也开阔了自己的视野，获得了宝贵的经验和知识。
第二段：加强保安队伍建设的重要性（250字）
会议中，我们围绕加强保安队伍建设展开了讨论。保安队伍作为维护社会秩序的重要力量，需要具备一定的专业素质和服务意识。保安人员要时刻保持警惕，严守纪律，强化安全意识，提高应急处置能力。只有通过加强队伍建设，才能更好地为社会提供保安服务，确保社会稳定和居民安全。
第三段：提升保安服务质量的关键（250字）
会议上，我们也讨论了提升保安服务质量的关键问题。保安服务质量直接关系到社会的安全稳定，我们需要关注细节，提高服务态度和水平。首先，要加强安全意识，了解各类安全事件的应对方法和预防措施，确保能够妥善处理各种突发情况。其次，我们需要注重与居民、企事业单位的沟通和协调，及时解决他们的安全困扰。最重要的是，我们要崇尚专业精神，提高自身职业素养和技能水平，不断提升服务质量。
第四段：开阔视野，获得经验和知识（250字）
在会议期间，我有幸与其他地区的保安人员进行了交流和互动。他们分享了自己的工作经验和遇到的困难，让我深受启发。通过与他们交流，我了解到了不同地区的治安状况和保安工作的差异，这拓宽了我的视野。同时，会议上还有相关专业人士为我们进行了专题培训，使我学到了关于应急处置、安全防范等方面的新知识。这些经验和知识不仅能够提升我在工作中的能力，也使我更好地认识到保安工作的重要性。
第五段：总结（250字）
通过这次会议，我深刻认识到加强保安队伍建设和提升服务质量的重要性。作为一名保安人员，我们需要时刻保持警惕，不断提升自己的专业素质和服务水平。同时，我们也要注重与其他地区的保安人员进行交流，开阔视野，从他们的经验和知识中汲取养分。只有不断学习和进步，我们才能更好地为社会稳定和居民安全提供保障。
总之，这次保安开会不仅加深了我对保安工作的理解，也让我更加坚定了从事这个职业的决心。我会努力提升自己的专业水平，为社会的安全稳定贡献自己的一份力量。
保安开会心得体会篇八
保安作为一个重要的人员岗位，承载着维护公共安全、保护重要财产和人员安全的责任。为了进一步提高保安队伍的素质和工作效率，我所在的保安公司定期组织开会，就保安工作进行交流、学习和总结。在参加这些会议的过程中，我深受启发和鼓舞，同时也对保安工作有了更深刻的理解和体会。
首先，保安开会是促进信息沟通和交流的重要平台。在保安工作中，及时准确地传递信息是至关重要的。每次公司开会，我们都有机会听取高层领导对工作的要求和政策的解读，了解公司最新动态和业务发展方向。此外，会议还为保安队员之间提供了交流的机会，分享工作经验和技巧，互相借鉴和学习。通过开展保安人员之间的信息交流和沟通，极大地促进了队员之间的关系和协作能力，在工作中更加顺畅地开展各项工作。
其次，保安开会是学习和培训的重要途径。在每次会议中，公司安排专业人员就特定的保安技能和应对突发事件的应急处理进行培训和指导。这种培训能够让我们不断提高专业技能和安全意识，学习先进的保安知识和应急处理方法，不仅对我们在保安工作中的应对能力提供了保障，也为提高整个保安队伍的素质和水平提供了强有力的支持。保安开会所进行的学习和培训内容丰富多样，不仅包括了保安技能方面的知识，还有心理素质的磨炼和法律法规的学习。这种全面的培训让我们更加全面地了解和掌握保安工作的要求和方法，提高了我们的综合素质。
再次，保安开会是反思和总结的重要环节。在开会的过程中，公司会安排相关人员对保安队伍的工作进行评估和分析。我们队员可以分享自己的工作经验和感悟，同时也可以从其他同事的优点和不足中汲取经验教训，不断反思和修正自己的工作。通过对工作的总结和归纳，我们不仅能够看到自己的成绩和亮点，也能够找到自己的不足和不足之处，提出改进和进步的方向。这种反思和总结的过程，使我们的工作能够不断地得到完善和提高，推动保安工作向更高的层次迈进。
最后，保安开会是凝聚力和激励力的重要工具。每次开会，公司领导都会给予我们鼓励和肯定，对我们的成绩和付出给予认可。这种肯定和鼓励对我们来说是一种巨大的动力和激励，让我们更加有信心和决心投入到工作中。同时，开会也增强了我们之间的凝聚力和团队意识，让我们感受到我们不仅是个体的保安人员，更是一个团队的一部分。通过相互激励和鼓舞，我们可以共同努力，为保障社会的安全和秩序做出更大的贡献。
综上所述，保安开会是我们保安队伍的重要组织形式，它为我们提供了交流、学习、总结和团队凝聚力的平台。在今后的工作中，我们将更加珍惜这些机会，不断学习和成长，为保障社会安全和秩序，为人民群众的生活做出更大的贡献。
保安开会心得体会篇九
在工作中，我们与队员是上下级关系相处的，那么工作以外呢，我们又该以什么关系与他们相处呢？如果说上下级关系都处理不好的话，那么这个队伍就像一盘散沙，没有任何战斗力，一击即溃！
现在我就把我的一些管理个人见解，与各位同仁分享，不足之处，望各位同仁批评指正。
在队伍中，上班队员是你的兵（下属），那么他就得无条件服从你的指挥和命令！那下班以后队员就是你的亲兄弟（姐妹）。他们在工作中无私的奉献着，那么我们应该在工作及生活中都要去关心他们，处处为他们的身心健康着想！
上夜班的队员都很辛苦，特别是冬天上夜班的队员，晚上比较冷，并且还肩负着厂区巡逻任务，比较辛苦，这就需要现场主管（队长）进行一些人性化的关怀管理措施：例如给他们送一些防寒保暖物品（取暖器、热水袋、大衣等）他们心里会很温暖，也会感激你的，他们也会努力地工作。如果说你在这个时间发现他的刚上违纪，你连改正的机会都不给他，就直接开了他的违纪单，那效果可想而知。
每当队员生日的时，现场主管（队长）都会准备一份小礼物送给他们来祝贺他们又长大了一岁，成熟许多（尽显年轻队员），同时也肯定了他们对公司的贡献！当队员生病时，我们能亲手为他们做一碗家乡饭，他们会感激你的，我们要在队员需要帮助的时间，要立即站出来帮助他们解决！这是我们的义务和责任！
在日常的工作中，我们的决策也不是完全正确的，那么这就需要他们来给你出谋划策，在我们向他们征求意见时，应注意方式及保护他的个人隐私！
在有些问题方面，需要广泛征求意见时，应采取无记名式投票，并保证选票信息不外泄，保证投票人的隐私及人身安全，心得体会。
在保安队伍管理过程中，夜间巡查是必可少的一项工作，夜间巡查的目的：
1、严防各种各种岗上重特大违纪的发生，发现问题及时处理！
2、发现厂区安全隐患，要及时通知相关部门，及时整改，处理结果报备双方公司管理单位备案。
在夜间巡查过程中，可能会发现队员睡岗或其他的岗上违纪，那么我们这时候要做的不是马上去骂他们或这立马处罚，要给他们一个承认的错误的时间，然后在和他们谈，问他们错在哪里，他们会和你放下戒备，真心实意的去谈；不过也有耍赖皮的，跟你来死不认账，对于这样的队员，我们就要对他们采取实际证据措施，让他们心服口服。这样你即使处罚他了，他也不会恨你了！
在保安服务行业里，最经常出现的问题就是甲方客户投诉，那么我们就要建立完善的责任机制来处理这些投诉，方法：投诉谁，谁解决！在接到客户投诉通知后，2小时内拿出可行性的解决方案。
在工作中，也是如此，工作划分明确，谁负责，出问题，处理谁！这样的话就可以可以避免许多麻烦！
在日常的队伍的管理工作中，我们要想办法来调动队员的工作积极性，那么要想让他们积极，就必须有利益吸引他们，这样就会出现这四个字“奖优惩劣”，具体实施措施如下：
在一个月或一个礼拜快要结束的时候进行一次综合评比。
保安开会心得体会篇十
作为安保行业中不可或缺的一份子，我常常参加保安开会。保安开会是我们了解工作动态、交流经验、提高工作效率的重要场合。在这个过程中，我不仅学到了很多知识，也深刻体会到了保安工作的重要性和挑战。
第二段：关于安全知识的学习。
保安开会是我们学习安全知识的重要途径之一。会议中，专业人士会向我们介绍新的安全法规、技巧和经验，并分享一些案例和事故的教训。通过这些学习，我们能够更好地了解和有效应对可能发生的安全风险，提升我们的工作能力和专业水平。例如，通过学习火灾防范知识，我们能够及时发现潜在的火灾隐患并采取相应的措施，保障人们的生命财产安全。
第三段：交流经验，提高工作效率。
保安开会还是我们交流经验、分享工作技巧的平台。会议中，我们可以结合自己的工作经验，与其他保安人员互相探讨和学习，从中汲取经验和思路。我们通过互相分享工作中遇到的问题和解决方法，能够加深对工作细节的理解，并找到更加高效的工作方法。在我参与的一次会议中，我听取了一位经验丰富的老保安分享了他在处理突发情况时的应对经验，这让我受益匪浅。从那以后，我在工作中能更加冷静应对突发事件，提高了工作效率。
第四段：意识到保安工作的重要性和挑战。
在保安开会的过程中，我逐渐意识到保安工作的重要性和挑战。会议上，我们除了了解各种安全知识和技巧外，还会听取一些保安工作的案例和趣闻。这些案例让我深入了解到保安工作所面临的各种压力和挑战，包括应对各种突发事件、维护社会治安和处理纠纷等。我从中明白到，保安工作需要勇气、智慧和耐心。只有不断学习、积累经验，并具备坚定的执行力，才能更好地完成保护人民生命财产安全的使命。
第五段：总结回顾。
通过多次参加保安开会，我深刻意识到保安开会对于我们提高工作能力和经验交流的重要性。在会议中，我们能够学到全新的安全知识和技巧，交流经验，提高工作效率。同时，会议也唤起了我对保安工作重要性和挑战的认知，让我深感责任重大。我相信，在不断的学习和成长中，我会更加适应保安工作的需要，为维护社会治安做出更大的贡献。
保安开会心得体会篇十一
学校保安部在市综治办的领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面，从而切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序。
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长宋新光直接抓，分管副校长李家意具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。
3、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。
三、齐抓共管群防群治。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。
保安开会心得体会篇十二
我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员，就要很好服从公司管理和安排，按照公司要求履行自身职责，服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司企业文化，我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去帮助、去服务、去管理好我们服务单位，就必然会得到服务方及公司认可。
要求物业管理人员要做好第二个角色：消防员。我认为具备高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故发生。
我们工作中会遇到许多突发事件，完美处理各类突发事件，保护服务单位人员、财产、物品安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方权益；另一方面不能违反公司制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面培训及学习，以求能力不断提升，更好将我们工作做更加出色。
在保安基地培训十天中，我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛，而我获得是一个全新、自信、独立自己！我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生路又迈上了一个新起点。
我认为本次培训不但提高鼓舞了大家士气与工作热情，更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训每位员工素质都有了很大提高，员工们素质提高了，我相信公司面貌也会焕然一新，我们公司明天会更加美好。
最后， 感谢公司领导给我这么好一次机会，让我更加明确了做为一名物业管理员工作职责，对以后工作也有了更高标准及要求。在今后工作中，我会按照公司要求，更好服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格物业管理员。
保安开会心得体会篇十三
xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，想使自己有更好的发展，积累的经验。
往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。
这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。
多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。 回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。
因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。
1，计划工作的划分与计划工作的管理。
〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。
〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。
〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。
〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。
〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。 在计划工作时必须注意的问题：1必须把工作分配给最适合的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正，有利于人群关糸的发展。
1，集权与分权管理。
〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。
〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。
集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好
的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。 2，组织的运用。
〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。
〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。
〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。
〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。
在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；非正式部门的引响等。
3，组织管理。
不管是什么组织，其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责，每个部门都能发挥其功能，并能彼此协调工作，共同达到组织的目的。
1统一目标做好协调工作：本部门目标明确后，必须让每个班，每个人都了解本部门的总目标内容，了解自己的作用及与其它部门，其它部门人员的关糸，不能只为了达到自己的目标而影响大局。
2谋求任务的一致：在本部门班以下人员，可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥，如果这些指令相互抵制，将使他们不知如何是好，因此发号施令的主管或经理应当先彼此协调好，间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调，由直接部门主管执行，在不违背大目标的原则下谋求任务的一致。
3权责相称：一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分，权力和责任不但需要明确的划分，而且要力求相称与公正否则不仅影响职工的工作情绪，还可能没有充分的权力，使某些人无法完成好自己的任务。
4划定管理范围：一个部门的主管所能影响的部属人数有限，不宜将管理的范围过于扩大，应根据工作的性质，主管的能力，部属的训练，上下沟通等实际情况，而划定一个适当的范围。
保安开会心得体会篇十四
一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素：
1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了一定的威慑作用。
2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。
3、积极配合和协助公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。
二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防安全事故。
消防部门对酒店的消防安全也极为重视，把酒店列为“消防安全重点单位”，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书。
部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理，清理了消防安全通道上堆放的杂物，更换了一批闭门器和指示灯的灯管，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。
同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。
三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。
上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作复杂，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员招聘开始把关，严格挑选，要求应聘人员必须持有从业资格证书，对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。
同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对所有设备进行一次检查保养，对长期不使用的设备每周要试运行一次，发现问题及时解决，对解决不了的问题要及时向上级汇报，保证在最短的时间内让设备恢复运行，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。
四、上半年未发生一起人员工伤事故。
上半年，部门对酒店人员的人身安全也非常重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防安全隐患，确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。
部门还不定期对各岗位进行安全工作检查，查岗位上是否存在安全隐患，查员工是否按章操作。通过检查，使员工感觉到安全工作的重要性，强化了员工的安全意识，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格按照操作规程进行操作，确保了自身的安全。
五、存在问题。
1、安全教育力度还不够。
2、各项规章制度还不够健全。
3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年，安全工作取得了一点成绩，但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，要时刻保持清醒的头脑，严格管理，严格要求，针对上半年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人员生命和财产的安全。
保安开会心得体会篇十五
光阴似箭时光如梭，转眼间半年已经过去，银行保安工作心得。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可，体会受益不少，但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安工作总结如下：
我是2月下旬来的，由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作，所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素，如下：
(一)、对保安条例的学习，在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习，并与老队员交流心得，用条例来约束自己的言行，规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练，在进如本行后知道要学习擒敌拳，警棍操，由于在部队学习的与这的不一样，所以还的重头学起，期间我能严格要求自己，发扬不怕苦不怕累的精神，努力学习，并利用休息时间自己温习，不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养，在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用，同时时常留意社会焦点，与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作，在工作期间严肃认真，特别是在节假日期间，平时请销假制度完成的比较好，心得体会《银行保安工作心得》。待人热情有礼貌，发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练，并养成了较好的行为习惯，提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基矗，在这半年的成绩主要有：
1、在大厅拾到现金100，多次拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架，由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火，由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭，确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力，季度考核成绩优良。
1、工作时会走神，自身的修养还不是很好，处事的原则性与灵活性还有待加强。
2、还有很多知识不够了解，工作中也容易出现小毛玻
3、军事素质不是很突出，队列动作还有上升空间，擒敌拳和警棍术还不够熟练。
1、提高自己的修养，加强形象、礼节、服务意识，加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
2、加强治安工作的学习，确保执勤区域内的秩序稳定。
3、消防知识的学习，提高工作质量，提高对安全隐患的排查的责任心和使命感，为保证员工的生命和财产安全作贡献。
4、加强军事素质的锻炼，提高自身素质与素养，锻炼身体争强体质。
保安开会心得体会篇十六
为了适应公司不断发展的需要，进一步提高公司管理人员的管理水平，公司从培养管理队伍为突破口与基层队伍部分管理人员签订人才培养协议书，加强护卫队后备人才培养建设，我很荣幸被上级领导列入被培养人范畴，签订了人才培养协议书。
本月大队长张小虎根据“人才培养协议书”培训计划，重点针对勤务管理对我进行了指导培训，内容有：勤务管理内容的掌握，重点要害部位的基本认识，应急事件的处置方法，学习治安巡逻方案。通过大队长的指导培训使我对勤务工作有了更进一步的认识，要做好勤务管理，最重要的是：做好勤务安全预防工作，确保岗上不出人身安全事故；做好队员的安全法制教育，确保不出现内部人员违法犯罪事件（坚守自盗事件，与被管理对象打架事件），做好门卫管理及现场重点要害部位的巡逻值守，确保不发生重要物资失窃事件；“高标准，严要求”，做好门卫服务工作，树立好门卫形象，积极有效的完成好甲方安排的工作，确保不发生甲方投诉事件；这是重点，是基础，也是底线。作为一名队长，要做好勤务管理首先要熟知甲方的治安保卫管理规定，引导队员要懂得用管理制度去做好门卫为管理，“依法执勤、按规管理”，先服务后管理，在服务他人的同时执行好门卫管理规定，切实让他人感觉到我们的服务，我们是在为业主服务，我们是在执行甲方的管理制度，要借助甲方的力量去做好门卫管理工作，不是靠我们护卫队，更不是我们的执勤队员。
“高标准，严要求”，做好“门面活”，从上岗警容风纪要求、个人卫生的要求、站岗形象、岗上记录、岗上卫生等，都要加强监督，严格要求，要有一种意识，到岗上勤于观察，能发现问题，“眼里不能揉沙子”，做到腿勤，勤监督、检查；眼勤，勤于观察，善于发现问题，哪怕是细小问题也不要放过；嘴勤，多传、多教、多引导；手勤，随身携带小本子，勤做记录，善于总结，善于创新改进。
要熟悉场内的重点要害部位、重大危险源等，比如氢站、油库、射源库、办公楼、化学危险品库，物资库、电缆沟、配电室、电缆夹层间、易失窃部位等，而且要熟悉周围环境，安全路线，要有高度的职业敏感性和责任心，在巡逻中要细心，善于发现问题。同时要做好重点要害部位值班人员的教育、检查、监督，防止出现违纪现象，杜绝队员进入危险区域。
以为了自己弟兄的安全考虑，没有天时、地利、人和的环境，还是不要非追着抓人家，东西在就行。再比如岗上发生队员与兄弟单位人员发生纠纷事件，我们去了以后是处理问题，是息事宁人，说话要不偏不向，要让对方感觉舒服，先找他们单位领导来了再解决。不要想着，我们是对的，是他违反了公司的管理规定，他不遵守规定，我就要整整他。要与兄弟单位之间建立良好的关系，尤其是各单位领导，发生事情借助他们力量来解决，自己人管自己人。在工作上要经常沟通，互相支持，达到共赢的目的。
保安开会心得体会篇十七
自调入园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成___、园、园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
5、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
6、水电维护。主要对辖区内的园、园、园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋维修23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。
全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，园水电亏损严重，主要原因是电梯的公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七，目前，我处所辖的园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。
对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：
第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。
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