总结心得体会有助于我们更好地认识自己,发现自身的成长空间和潜力。在写心得体会时,可以使用一些具体的事例和细节来支撑自己的观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能给大家一些启示。每个人的心得体会都是独一无二的,因此在写作过程中要个性化、真实化,不拘泥于模板。相信通过不断地积累和总结,我们每个人都可以写出一篇优秀的心得体会,不断提升自己的素养和能力。
项目管理者心得体会篇一
作为一个项目管理者,我深谙项目管理的艺术。在这个领域中,我不断地学习和成长,从而能够更好地管理我的团队和项目。我认为,项目管理的关键在于将复杂的任务分解成可控的步骤,并且在这个过程中,不断地学习和改进。
第二段:规划和准备。
一个成功的项目管理者需要具备规划和准备的能力。在项目开始之前,我会花费大量时间和精力来准备和规划。首先,我会明确项目的目标和需求,并编制详细的项目计划和时间表。其次,我会确定项目的关键成果和风险,以便能够及时做出调整。最后,我会制定所有必要的资源和预算,以确保项目能够按时完成并保持高质量。
第三段:管理和沟通。
项目管理者需要具备良好的团队管理和沟通技巧。我始终坚持与我的团队保持良好的沟通,以确保他们理解任务的目标、时限和价值。我会经常召开会议和更新项目进展,并与每个团队成员紧密合作,以确保每个人都提供了他们的最佳贡献。在管理我的团队时,我会识别和解决任何潜在的问题,并通过透明度和信任来建立更强大的团队。
第四段:监管和控制。
一个成功的项目管理者需要具备监管和控制的能力。在整个项目过程中,我会定期监控项目进展,以确保它符合预期。我会使用项目管理工具和软件来帮助我做到这一点。如果出现问题,我会及时采取措施来解决它们,以确保项目不会偏离轨道。我相信,紧密监督和内部控制是保证项目成功的关键。
第五段:总结。
总的来说,作为一个项目管理者,我深知项目管理的挑战和乐趣。通过规划和准备、管理和沟通、监管和控制,我成功地完成了多个项目,并从中学到了很多东西。在未来,我将继续不断地学习和成长,以更好地管理我的团队和项目,从而达到更高的成功率。
项目管理者心得体会篇二
作为一个项目管理者,我有幸参与过多个项目的策划和执行。虽然每个项目都有其独特性,但是从中我总结出了一些心得体会,这些经验和教训将对我的未来工作产生积极的影响。在这篇文章中,我将分享一些项目管理方面的经验和体会,希望对同行和准备从事项目管理工作的人有所帮助。
第一段:做足项目前期准备工作。
项目的前期准备工作非常关键,它决定了整个项目的成功与否。首先是确定项目目标和细节,明确项目的价值和风险,以及制定每个阶段的计划和时间表。其次是组建一个高素质的团队,在这个团队里,每个人都应该能够做好自己的工作,拥有良好的沟通和协作能力,并且具有团队合作和解决问题的精神。
我的一次项目经验让我深刻地认识到了前期准备工作的重要性。在那个项目中,我们没有足够的准备,没有清楚的项目目标、资金和资源的分配,导致项目进展缓慢,甚至失败。因此,在项目管理的过程中,我始终坚持的原则就是,项目前期准备工作一定要做足。
第二段:及时跟进项目进展情况。
在项目执行过程中,我非常注重跟进项目进展情况。这包括任务分配,进度控制,风险管理和成本控制等各个方面。我经常与团队成员保持良好沟通,定期召开会议,及时了解项目的进展情况,以及采取适当的措施,调整项目计划和目标。
这种跟进机制在我的一个项目中取得了不错的效果。当时,我们遇到了一些意想不到的问题,导致项目进展迟缓。但是,由于及时发现和解决问题,我们最终顺利完成了这项任务。因此,对于任何一个项目管理者来说,及时跟进项目进展情况是非常重要的管理技巧。
第三段:注重团队建设。
在身为项目管理者的期间,我深刻体会到团队建设的重要性。一个高效的团队一方面可以实现项目目标,另一方面也能提高团队成员的能力和士气,如此可以使项目在时间和资源使用的基础上得到高质量的结果。因此,我始终注重团队建设的方法和技巧。例如,我通过激励和奖励机制来鼓励团队成员的表现,在项目执行过程中建立团队信任,增强团队协作精神等。这些措施使得项目的执行质量更高效。
第四段:学习并运用项目管理工具和技巧。
在长期的项目管理实践过程中,我意识到学习和运用项目管理工具和技巧的重要性。例如,流程管理、风险管理、时间管理、人力资源管理等。这些工具和技巧,可以使项目管理更加规范和高效,有助于解决复杂的项目问题,同时也为项目管理者所带来的经验积累。
第五段:总结。
在项目管理实践中学到的经验与体会是无害的,如果可以合理地运用和总结,将在日后的工作中发挥巨大的作用。我们需要通过总结经验,了解和发现提高项目管理的方法,不断提高项目的质量和实现成效。好的项目管理需要持续地学习和改进。这是一个不断学习和进步的过程。
项目管理者心得体会篇三
作为一个项目管理者,我在过去的工作中积累了丰富的项目管理经验和宝贵的教训。在项目管理的过程中,我不断总结和反思,不断提升自己的能力和思维模式。在这篇文章中,我将分享我作为一个项目管理者的心得体会总结,希望能够给其他项目管理者提供一些启示和帮助。
第二段:时间管理的重要性
在项目管理中,时间管理是至关重要的一项技能。我深深意识到合理规划时间、合理分配资源的重要性。项目经历了需求分析、计划、执行、监控和收尾等不同阶段,每个阶段都需要投入适当的资源与时间。然而,由于项目的各种挑战和不可预测的变数,如何合理调整时间表成为一个永恒的问题。我学会要做好风险预测和预案规划,以更好地应对不同阶段可能出现的问题和风险,以及合理调整时间表,保持项目进度的顺利进行。
第三段:有效的沟通与团队协作
沟通是项目管理中不可或缺的因素。作为项目管理者,我深刻地体会到,与团队成员、客户和其他利益相关者保持有效的沟通是确保项目成功的关键。我努力学习与各种团队成员有效沟通的技巧,包括倾听、明确传达信息、解决冲突等。同时,我也认识到团队协作对项目的重要性。鼓励团队成员之间的合作,激发他们的积极性和创造力,将他们的专长集中在项目目标上,可以提高项目的成功率。
第四段:灵活的思维和问题解决能力
在项目管理中,我经常面临各种各样的问题和挑战。有时,计划无法满足现实需求,团队成员可能面临离职或突发事件。这些变数需要项目管理者灵活的思维和问题解决能力。我懂得要保持冷静和理性,分析问题的根源,并及时采取适当的措施来解决问题。同时,我也学会了善于预测和预测可能出现的变数,提前做出调整和应对措施,以最大限度地减少潜在的风险。
第五段:不断学习和自我提升
作为一个项目管理者,我深信不断学习和自我提升的重要性。项目管理领域变化很快,新的技术和方法不断涌现,项目管理者需要不断更新自己的知识和技能,以适应新的环境和挑战。我通过参加培训课程、阅读专业书籍和与行业专家交流等方式,不断提高自己的技能和知识水平。同时,我也注重与其他项目管理者的交流与互动,从他们的经验和教训中学习。我相信只有不断地学习和自我提升,才能够成为一名优秀的项目管理者。
总结:
通过项目管理的实践,我从中获得了许多宝贵的经验和体会。时间管理的重要性、有效的沟通与团队协作、灵活的思维和问题解决能力以及不断学习和自我提升,这些都是我作为一个项目管理者成长和提升的重要因素。我将继续不断总结经验,学习新的知识和方法,以更好地应对项目管理的挑战,为项目的成功做出更大的贡献。
项目管理者心得体会篇四
项目管理是一项开放性、复杂性、变化性较强的工作,需要管理者具有系统化思维、风险意识、领导能力等多方面素质。作为一名项目管理者,我在多个项目中担任过不同角色,从中汲取了不少心得体会,希望能与大家分享。
第二段:重视团队建设
在项目管理中,团队建设可谓关键中的关键。一个有凝聚力、配合度高、理念相统一的团队是成功的关键因素之一。因此,管理者需要重视对团队成员的引导、培养,加强团队合作意识,增强有效沟通和协作能力。同时,要注重文化融合,营造一个积极、健康、向上的氛围,让团队维系稳定、发挥潜力。一个好的团队是项目管理成功的保障。
第三段:充分规划
无论何种项目都需要前期的充分规划,并将规划过程纳入项目周期中。规划是项目管理中的基石,它帮助管理者理清思路、厘清目标、制定实施方案、合理调配资源、预测风险、提高效率。规划过程中,管理者需要认真对接各个部门的意见,确保规划符合实际需要且实施可行。
第四段:有效沟通协调
项目管理是一个复杂的工作,需要管理者来协调各方事务。而沟通是协调的关键步骤之一。管理者需要密切关注各个部门之间的联系,及时捕捉信息并将其传递迅速。这样可以使得各方快速反应,减少沟通错误。同时,管理者也要关注进展,善于发现团队成员的需求、难点,及时提出解决办法,从而保证项目进度和质量。
第五段:总结
在项目管理中,管理者需要具备广泛的知识面、全面的能力素质和深厚的为人处世的品质。通过充分的规划,良好的团队建设和有效的沟通协调,项目的成功可以得到更大保障。同时,还需要认真总结项目中的经验教训,及时反馈,并在实际工作中不断完善,提升自身的综合素质,以适应日益复杂和多变的市场环境。越来越多的管理者群体参与项目管理,将对我们未来的工作方式和经济社会发展产生深远的影响。
项目管理者心得体会篇五
第一段:引言(200字)
作为一个项目管理者,在过去的项目管理实践中,我积累了丰富的经验和取得了一些重要的心得体会。项目管理是一个复杂而充满挑战的领域,需要高度的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。在我的职业生涯中,我不断学习和总结,以提高自己的项目管理水平,并帮助团队达到更好的绩效。
第二段:制定明确的目标与计划(200字)
在项目管理中,明确的目标和计划是取得成功的重要基础。我始终坚持将项目目标确定为具体、可衡量和可实现的,确保项目团队共同理解并致力于目标的实现。同时,制定合理的项目计划也是至关重要的。我会与团队一起详细分析项目需求,制定具体的计划,并严格执行计划的所有阶段和里程碑。这帮助我提高了项目的可控性,确保了项目的顺利进行。
第三段:加强沟通与协作(200字)
良好的沟通和协作是项目管理的核心。作为一个项目管理者,我始终重视团队内部和外部的沟通。我与项目团队成员和相关利益相关者保持经常的沟通,共享项目进展、问题和风险,并及时采取相应的措施。此外,我也注重团队的协作能力,鼓励团队成员之间的互助合作,以确保项目团队的整体绩效。通过加强沟通和协作,我成功地提高了项目的产出质量,增强了团队的凝聚力。
第四段:灵活应对变化(200字)
项目管理中,变化是不可避免的。作为一个有经验的项目管理者,我明白适应变化和灵活应对是取得成功的关键。在项目的执行过程中,我密切关注项目的进展和风险,并根据实际情况及时调整项目计划和资源分配。此外,我也鼓励团队成员适应变化,面对挑战,并提供他们需要的支持和帮助。通过有效地应对变化,我能够保持项目的可控性,并确保项目交付满足质量和时间要求。
第五段:持续学习与提升(200字)
作为一个项目管理者,持续学习和自我提升是至关重要的。我不断关注项目管理的最新趋势和前沿知识,参加相关的培训和研讨会,并与其他项目管理者交流经验和心得。通过与业内专家和同行的交流,我拓宽了自己的视野,并在实践中应用新的理念和方法。此外,我也不断反思和总结自己的项目管理经验,发现不足之处并加以改进。通过持续学习和提升,我可以不断提高自己的项目管理能力,并愿意与团队一起实现更大的目标。
结尾段:总结(100字)
项目管理是一个不断学习和不断挑战的过程,但也是一个非常有意义和丰富的职业。通过我的实践经验和总结,我意识到项目管理的成功与否取决于项目管理者的领导能力、组织能力和团队管理能力。我将继续在这个领域努力,不断学习和提升,为实现更高效、更成功的项目管理而努力。
项目管理者心得体会篇六
作为一个项目管理者,经验的累积不仅来自于传统的学习方式,也源于实践过程中的总结与反思。如今,回望这些年的项目管理工作,我感悟颇深,我相信各位同行也有许多类似的体会。下面我将结合自身的经验与感悟,分五段式来谈谈我的项目管理者心得体会总结。
第一段:协作沟通是项目管理的核心
协作沟通是项目管理者的核心,没有协作沟通,就没有可能完成任何一个项目。项目管理者需要在项目启动前建立起有效的沟通机制,包括与所有相关的团队成员、利益相关者和客户的交流,以确保项目风险的最小化。
在项目管理的过程中,项目管理者需要不断与项目团队沟通, 根据具体情况适时进行协调。一个优秀的项目管理者,能充分倾听,理解每个人的抱怨,对不同意见进行适度调整,持续调整沟通的方式和方法,最终实现团队成员的二次激情。
第二段:重视项目预算管理
项目管理者在项目管理过程中,需要充分关注项目成本的控制。项目成本是项目管理中的一项重要控制指标,也是项目关键成功因素之一。当面对项目预算不可控,经费不足等问题时,管理者需要及时调整项目的资源使用,在项目完成之前完成充分的规划和控制,以控制项目成本并确保项目的质量。
在预算管理过程中,我们还要考虑项目中的潜在风险及其对项目成本的影响,在此基础上,适时调整资源使用,采取合理且切实可行的策略,实现投入产出的效益最大化。
第三段:提高团队执行力
团队执行力是项目管理中最重要的核心竞争力之一。执行力不仅要求团队具备高度的专业知识和技能,更重要的是要在项目管理中形成一种共同理解,以高效、创新、质量为导向,让管控流程更加高效和流畅。
提高团队执行力需要多方面的考虑,包括提升信息技术应用能力、加强沟通交流技巧、构建行业交流平台等,通过持续投入,提升团队的能力水平和执行力,为项目落地奠定坚实的基础。
第四段:项目管理中的风险管控
任何事物都会面临风险,项目管理也不例外。在项目管理过程中,项目管理者应在制定计划时考虑风险控制,通过制定风险计划,确定和识别项目的潜在问题,并采取合理而灵活的方法来处理,以预测和控制风险的发生,并最大程度降低成本和进度的影响。
在风险控制过程中,项目管理者还需要及时进行跟踪和调整,研究不断变化的市场信息、选择性地更新治理措施,以最小的代价和时间控制研究和项目风险的发生,为项目的长期利益打基础。
第五段:项目管理实践路上的总结
在项目管理实践的长路上,我们需要总结经验教训,不断更新自己的管理理念和方法,以适应不断变化的市场环境。良好的协作和沟通,有效的预算控制,高效的项目执行力,完善的风险管控等,是项目管理中必不可少的要素,通过不断加强这些核心能力的培养和提高,我们可以更好地面对走在项目管理实践路上的各种挑战,实现项目成功。
在我未来的工作中,我将以这些总结和体会为基础,不断革新己身的管理理念和方法,不断提高自己的综合素质和能力,在实践过程中做好总结,为自己和团队带来更大的发展和进步。因为不断学习、不断总结、不断调整,才能不断提高自己在项目管理中的竞争力,为所有利益相关者带来最大的价值。
项目管理者心得体会篇七
第一段总体概述(200字)。
作为一名项目管理者,经过多年的从业经验,我深刻体会到了项目管理的艰辛和重要性。在这个快节奏的时代,每个项目都充满挑战,管理者必须要具备丰富的专业知识和不断学习的能力,才能够应对各种复杂的情况和突发事件。在日常操作中,我深感自己的重要性,同时也明确自己的责任和使命,不论是在组织、计划、实施和监督项目执行过程,还是在项目管理团队的建设和培训上,都需要下足功夫。
项目管理的实践过程中,有多个基本要素需要我们投入大量的时间和精力。首先,就是项目策划,包括研究市场需求、编制项目计划和策略等,这是项目管理的第一步,也是影响项目成败的关键。其次,是项目实施阶段,这个阶段包括各种岗位职责和协作方式,每一环节和每一个细节都很重要,需要监督和管理。最后,是项目的收尾工作,包括验收、总结和评估等,这个阶段的工作同样关键,不但需要力求做到规范和完美,还要为后续项目积累经验和提高绩效提供参考和借鉴。
当然,在日常项目管理过程中,我们需要多种工具和技术来帮助我们更好地完成各项任务和职责。比如,我们需要熟练掌握各种计划工具,如甘特图和PMBOK,这些工具可以帮助我们清楚地跟踪和分析项目的进展和质量。另外,我们还需要使用沟通工具和跟踪软件(如Slack)来协作和跟踪团队成员的工作进度,从而保证项目进度和成果质量。此外,在人员招聘和培训方面,也需要使用多种面试工具和培训课程,来确保团队的专业知识和能力水平。
成为一名合格的项目管理者,需要我们具备多样的素质和技能。首先,要有自我管理和团队合作的能力,在日常工作中要有规划、执行和跟踪的能力。其次,需要有高效的沟通能力,能够与合作伙伴和团队成员进行高效沟通和工作协作。此外,还需要具备控制成本和风险的能力,及时发现问题并做出应对措施。最后,领导力和团队管理能力也是不可或缺的,一个好的团队管理者需要能够理解并满足团队成员的需求,激励每一个人的创新和进步。
第五段:重要性和未来展望(200字)。
作为项目管理者,我们深知项目管理的重要性和影响力,我们需要深入理解其重要性和未来展望。项目管理不仅能够帮助我们高效地完成每一项任务,同时也能够提升我们的综合能力和管理能力,成为职场上游刃有余的高效人才。当然,在未来,不管是机遇还是挑战,我们也需要不断学习和进步,同时不断完善自己的专业素养和技术能力,才能够逐步成为一名更优秀的项目管理者,为公司的发展做出更大的贡献。
项目管理者心得体会篇八
第一段:引言(引出项目管理的重要性和挑战)
项目管理作为一门独特的管理学科,具备了其独特的价值和挑战。作为一个项目管理者,我在多个项目中积累了宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享一些关于项目管理的重要性以及我个人的心得体会。
第二段:明确项目目标和范围(项目的基石)
首先,项目管理的第一步是确立项目目标和范围。每个项目都必须有明确的目标,这将指导项目的方向和整个团队的努力。在过去的项目经验中,我意识到在项目初始阶段花费更多的时间来明确目标和范围是值得的,因为这可以避免后期的混乱和偏差。同时,确保与团队成员共同讨论项目目标和范围,以增加项目成功的机会。
第三段:有效的沟通和团队合作(关键的成功因素)
其次,我发现在项目管理中,有效的沟通和团队合作是项目成功的关键。及时传递信息,确保所有项目干系人都清楚地了解项目进展和问题存在,并能够及时做出反应,以避免任何偏差。此外,建立和维护一个高效的团队也是至关重要的。项目管理者应该鼓励团队成员之间的合作和信任,以便他们能够共同努力达到项目目标。
第四段:风险管理和问题解决(应对挑战)
在项目管理过程中,风险管理和问题解决至关重要。作为项目管理者,我经常会遇到各种挑战和障碍。我意识到,及早发现潜在的风险和问题,并采取相应的预防措施是至关重要的。通过制定风险管理计划和定期进行风险评估,在项目中能够更好地应对风险。此外,及时解决项目中的问题也是非常重要的。我发现,与团队成员共同找到解决方案不仅加强了团队的凝聚力,也提高了项目的整体效率。
第五段:持续学习和改进(不断提高个人能力)
最后,作为一个项目管理者,持续学习和改进是不可或缺的。尽管我在过去的项目中获得了许多宝贵的经验,但项目管理领域的技术和方法日新月异。因此,我总是保持对最新趋势和最佳实践的学习,并努力将其应用到我的项目中。此外,通过定期的项目回顾和自我评估,我能够识别并改进我的个人能力和不足之处,以不断提高自己的项目管理效果。
结尾:
总而言之,作为一个项目管理者,我深知项目管理的重要性和挑战。通过确立项目目标和范围,实施有效的沟通和团队合作,通过风险管理和问题解决来应对挑战,并持续学习和改进个人能力,我能够提高项目管理的效率并实现项目的成功。希望我的心得体会能够对其他项目管理者提供一些有价值的参考和启示,推动项目管理领域的进步。
项目管理者心得体会篇九
项目管理者是维护项目顺利完成的重要人员之一,他们需要协调各方面资源,统筹安排各项任务,确保项目能够按时完成并达到预期效果。在实际的工作中,项目管理者需要不断总结经验,提高自己的能力水平。本文将就项目管理者的心得体会进行探讨,希望能够给其他项目管理者提供一些帮助和启示。
第二段:积累经验的重要性。
在项目管理的工作中,经验的积累非常重要。只有通过不断地实践,才能够更好地掌握项目管理的要领和技巧,避免犯类似的错误。同时,积累经验也能够带来更多的思考和启示,从而提升项目管理者的综合素质和能力。
第三段:有效沟通的必要性。
项目管理是一个需要多方合作的工作,涉及到许多不同部门和人员的协作。因此,有效的沟通是非常必要的。在项目管理的过程中,项目管理者需要与各个部门和人员保持良好的沟通,及时了解进展情况和工作需求,及时解决问题,确保项目能够按时完成。
第四段:灵活应变的能力。
在项目管理的过程中,经常会面对各种变化和挑战。此时,项目管理者需要具有灵活应变的能力,及时处理问题,调整工作进展,以确保项目能够顺利完成。同时,灵活应变的能力也需要结合项目实际情况,主动寻求解决方案,以尽快解决问题。
第五段:总结与展望。
项目管理是一个综合性的工作,需要项目管理者具备多方面的能力和素质。从积累经验、有效沟通、灵活应变等方面总结,可以发现,项目管理者需要在实践中不断积累经验,提高沟通和应变能力。未来,随着科技和社会的发展,项目管理也会面临新的挑战和变革。因此,项目管理者需要不断更新自己的知识和技能,保持学习和进步的心态。
项目管理者心得体会篇十
记得在读大学时,作为班干部曾经参与班上的元旦晚会的策划,自己曾经以为策划就是这个样子,无非就是一个流程一个思路。记得读书时老师说过只有一个得人心的策划才是考策划,一个好的策划就是帮助别人同时分享自己的快乐。在大学的时候如果一个任务难度很大自己估计就会放弃或者随便抄一篇应付了事,但是自己的角色早已经变了,早就不是象牙塔的学生了,变成了一个生产者而不是曾经的消费者,现在的情况不允许自己逃避,为了自己,为了安江9c必须要走下去。
在项目第一次全体职工代表大会上____说:你可以不懂,但是你不能因不懂就不努力,你可以查资料可以向别人请教。很多时候不逼自己能永远也不会知道自己有多大潜能。那些日子向我的老师,我的师兄以及我的领导同事请教,终于明白了一个项目安全专项策划的一些流程,再也不是当初两眼一抹黑了,有了大体的框架就有了方向,接下来开始写具体的策划了。当安全专项策划上交的那一刻起自己看着几万字的策划居然在自己一个字一个字的敲击中完成,看着自己居然把大学时候资料大部分看了一遍,心中真的感到非常的自豪和不可思议,不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能够以四公司的一员,以安江9c的一员认真的思考安江9c项目的安全管理,认真去体会刘宏伟总经理在安江项目管理部署动员会说的质量安全第一原则的指示精神,去思考项目安全管理的思路。
记得我的一个同事不止一次当着我的面说“所谓的安全全是骗人”,那时候我真的非常难受,倒不至于是生气。作为一个在接受了三年正规大学教育然后在路桥施工这一高危领域进行工作的大学生都有这样观点,可以想像到文化程度远低于他的那些农民兄弟对安全是怎么一个样的认识。我们安全第一,预防为主喊了几十年,什么东西都是空中楼阁,安全还是没有落到实处。这就是缺少执行力,缺少脚踏实地。事情总是往好的方面发展,随着国民素质的提高和融于世界经济的需要,安全生产越来越受到重视,作为中国建筑行业最具代表性的企业的子公司______在些年全面推行安全总监制度,安全拥有一票否决权,但是我觉得还不够,必须推行安全准入制度。任何一个分部工程或者单项工程,在进行正式的施工作业前安全防护设施必须完好,从业人员受到良好的安全教育,临时用电符合要求,特种设备性能良好,在施工通知书上面有安全负责人签字确认后方可进行施工,实现全面的安全准入制度项目的安全方能得到有效的提高,从而有效的避免重特大事故的发生。
提升安全管理人员的专业水平和项目领导的安全素养是构建安全安全生产的一个非常重要的方面。和我的师兄以及其他安全管理人员交流,很多人员连安全管理应做什么都不知道,一做资料就是从网上东拼西凑,根本不认真阅读安全生产的法律法规或者强制性标准,应付了事。公司应推行对安全管理人员的资格考试,主要考察安全技术,安全管理水平以及其安全意思,连自己的安全都搞不好还怎么检查别人的安全。领导的安全素养同样非常重要,对于项目经理负责制来说,项目经理就是最大的安全员,一个项目经理对安全的重视程度直接决定项目的安全管理水平。
提升其他管理人员的安全思想和知识构成是项目安全不可缺少的一个方面。很多时候人们一谈安全,就是安全环保部或者安全员的事情,实际是安全很多方面的落实主要靠现场的管理人员,安全员最基本的职能就是监督与检查。项目安全管理必须坚持“谁主管,谁负责“,”“生产,必须管安全”的原则,严格坚持“五同时”这样项目安全管理才有一个一个大的提升空间。
项目管理者心得体会篇十一
随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自己学习所得分享给大家,以工程项目施工管理为主。
工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制,三个控制没有轻重之分,同等重要且应有机结合。
项目施工的成功与否,利润率是一个重要指标。利润=收入—成本,由恒等式可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而成本在施工当中则是可控制的,因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。
项目施工开始前,应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能获取的且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。
1、人的控制。
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作,主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的能力、不同的爱好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之,人的.控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理,并减少损耗。
材料的采购应根据施工合同的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3、机械使用的控制。
机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。
施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。
项目管理者心得体会篇十二
在公司领导的高度重视、组织人力资源部的精心策划下,“公司项目管理培训班”在20xx年9月18日准时开班了,能有机会参加该培训班的学习我感到非常荣幸。此次培训中我不光学到了管理方面的理论,还有前辈们在实践中积累的宝贵经验,总的来说获益匪浅。下面我将就如何做好项目管理谈一下我的理解。
项目经理首先要具有:项目管理知识、专业知识(应用领域的知识,标准与规章制度)、熟悉项目环境、通用管理知识与技能、处理人际关系技能。从项目经理的个性、知识、能力看,最能影响项目成功的要素我觉得有如下几个方面:
1、个性:无论是什么性格类型都必须要有一种让事情发生的魄力,能够推动事物朝你意想的方向前进。真正敢于推动事情发展的人,会明白有效果比有道理更重要。真正解决问题的人,敢于决策,对争议不休的问题会有最后的解决期限,明白有时一个差的决定也比没有决定要好。
2:良好的个人习惯:自律、个人时间管理等细节问题无论对于日常工作还是项目工作都是有很大影响的。很少有个人时间管理的糟,个人工作效率低的人,项目计划会做很好的。
3:沟通、冲突解决的能力:项目沟通无处不在,项目经理要对人对事有一定的敏感度,识别不同沟通对象,不同的沟通信息要求,采取不同的沟通方式。另外,项目变更、出现问题是不可避免的,项目成员有时也有性格和工作上的冲突,项目经理要懂得以项目为重,保证基本原则,适当变通,去协调解决问题。
项目经理的主要工作有:项目计划的拟定、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通与协调。
(4)变更控制计划、(5)进度报告计划、(6)财务计划、(7)文件控制计划、(8)应急计划、(9)支持计划。按照计划的时间合理配置资源有效控制成本来达到预设的目标,这样的计划就是完美的计划。
2、项目时间管理:时间管理是确保工期准时完成所必须的过程。也是保证利润的重要因素。合理利用管理工具:横道图或者网络图准确描述项目活动的各个节点,合理安排工序、确定关键路径、合理调配资源,确保项目准确实施。
3、项目成本管理:成本控制是项目成功的关键所在,合理调配资源有利于成本的控制。影响成本的因素有很多,比如计划的质量、时间要求、质量要求、管理水平以及项目的沟通水平都会影响到项目的成本。均衡各种因素与成本之间的关系才是保证利润的关键。
4、项目质量管理:质量是项目成功与否的标志之一,质量未达到项目要求肯定是不行的,如果质量超过设计要求的话又会增加成本造成不必要的浪费,如果过超过了预算,就算工程本身再成功,整个项目还是失败的。
5、项目沟通与协调:在项目的执行过程中冲突是在所难免的,如何正确处理冲突是项目能否顺利进行的关键。造成项目冲突的因素有很多,比如:项目管理程序的冲突、项目干系人目标差异的冲突、项目团队角色的冲突以及个人因素造成的冲突等。作为项目经理要准确判断冲突的来源并及时处理,确保项目顺利执行。
项目经理就是项目的核心力量,是整个项目的灵魂所在,项目参与人员也同样重要,如何克服短板效应、让全体项目成员朝着一个共同的目标前进,充分发挥各自的潜能,为项目创造出最大化的利益。这是由项目经理的个人魅力和管理水平所决定的。只有所有项目参与人员齐心协力朝着共同的目标奋进才会创造最大的效益。
时间、质量与成本三者关系的合理平衡是项目经理关心的重点课题,很多时候效益才是项目成败的关键,时间又是控制成本和创造效益的重要因素。如何做好详细而周密的计划是项目可否顺利进行的基础,在项目实施工程中难免会出现设计或者施工上的变更,如何正确而及时的修改计划来确保预订的目标效益是考验一个项目经理合格与否的重要标准。怎样在质量和成本之间做合理的权衡是保证效益的根本。
风险一直伴随项目执行的整个过程,准确判断风险的来源,加上合理的预防就可以将风险降到很低的程度。项目经理应具备很强的危机意识、承受和管理风险的能力。在具体的项目执行过程中,把握主要矛盾的,盯住关键点,处理关键事。把住源头,这样才能有效控制风险的发生。
成功又更接近了一步。
项目管理者心得体会篇十三
“专业科技人员、有关负责人,如果事先获得项目管理的专业资格认证,系统掌握相关方法和技能,将会大大提高项目的研发效率和成功率。”日前,pmi(项目管理协会)认证项目及学术事务经理michael price先生在接受采访时对记者如是说。
michael price介绍说,根据pmi(项目管理协会)的定义,项目管理就是“将管理知识、技术、工具和方法综合运用到任何一个项目活动上,以期符合项目需求”。对于急待掌握一定技术优势,希望在高科技领域获得突破的中小企业来说,项目管理是帮助他们进步的最佳工具。
michael price表示,中小企业由于项目零碎,流动资金少,管理混乱,项目运作效率低下是常见情况。“对于中小企业而言,执行力无疑是阻碍公司发展的一个致命伤。”如何更有效地进行项目运作,除了传统观念中的实战的锻炼和经验积累外,最大化利用现有的科学的项目管理经验,掌握先进的项目管理知识同样不可或缺。
michael price进一步解释说,在中小企业经营过程中,项目管理不仅仅要落实到执行制度上,还应将其中的理念传递到每个工作人员。对于人员较少,关系相对松散的中小企业来说,执行力缺乏的问题尤其突出,再好的制度都是要落实到具体的人来执行的,只有员工在思想上充分认识到质量、项目管理的重要性,才能把每个环节的工作做到实处。
项目管理的三大优势
对中小企业来说,项目管理能帮助他们在多个方面获得提升。
首先,让整个过程有序、可控。采用项目管理,过程有计划、有控制,结果有评审,历史工作可追溯,目标质量通过测试检验,产品质量、服务质量有保障。
其次,项目管理让产品质量有保证。产品质量涉及到多方面因素,包括:工作人员能力、相互协作、态度、监督、检验、改进、发布等,任何一个环节出现问题,产品质量都会受影响。高效率的项目管理能解决这些问题。
最后,科学的项目管理大大提升了项目开展的效率。一般可以这样理解,科学的项目管理可以从公司制度、规范、历史项目中借用成熟的资源和经验,通过有效的计划和控制,避免大量的返工。
管理教育中,mba课程注重企业的整体管理,具体操作性的内容,难以概括其中。为了使管理教育能逐步走向实践性、走向管理的微观层面,“项目管理”硕士课程在国内各大高校逐渐发展起来。
而这项新的学科又能给我们带来什么样的好处呢?概括起来,可以有以下几点:
一、能合理安排项目的进度,有效使用项目资源,确保项目能够按期完成,并降低项目成本。通过项目管理中的工作分解结构wbs、网络图和关键路径pdm、资源平衡、资源优化等一系列项目管理方法和技术的使用,可以尽早地制定出项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,有效安排资源的使用,特别是项目中的关键资源和重点资源,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本。如果不采用项目管理的方法,我们通常会盲目地启动一个项目,将所有资源均安排在项目中,可能会有很多的人员、任务的瓶颈,同时也会造成很多的资源闲置,这样势必会造成资源和时间的浪费。
二、可以加强项目的团队合作,提高项目团队的战斗力。项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法,如人力资源的管理理论、激励理论、团队合作方法等。通过这些方法的使用,可以增强团队合作精神,提高项目组成员的'工作士气和效率。
三、降低项目风险,提供项目实施的成功率。项目管理中重要的一部分是风险管理,通过风险管理可以有效降低项目的不确定因素对项目的影响。其实,这些工作是在传统的项目实施过程中最容易被忽略的,也是会对项目产生毁灭性后果的因素之一。
四、可以有效控制项目范围,增强项目的可控性。在项目实施过程中,需求的变更是经常发生的。如果没有一种好的方法来进行控制,势必会对项目产生很多不良的影响,而项目管理中强调进行范围控制,变更控制委员会(ccb)和变更控制系统的设立,能有效降低项目范围变更对项目的影响,保证项目顺利实施。
五、可以尽早地发现项目实施中的问题,有效地进行项目控制。项目计划、执行状况的检查以及pdca工作环的应用,能够极早地发现项目实施中存在的问题和隐含的问题,这样项目就能顺利执行。
六、可以使得项目决策更加有依据,避免了项目决策的随意性和盲目性。
七、可以有效地进行项目的知识积累。传统的项目实施中,经常在项目实施完成时,项目就嘎然而止,对于项目的实施总结,技术积累,都是一种空谈。但目前知名的跨国公司之所以能够运作很成功,除了有规范的制度外,还有一个因素就是有比较好的知识积累。项目管理中强调项目结束时,需要进行项目总结,这样就能将更多的公司项目经验,转换为公司的财富。
总起来讲,项目管理技术的应用,可以使得项目的实施更加顺利,降低项目的风险性,最大程度地达到预期的目标。
项目管理者心得体会篇十四
项目管理是一种有效协调各种资源的行为,它涵盖了规划、监督、执行和交付等多个阶段。项目管理不仅关乎团队效率和工作质量,更侧重于如何让项目在最短的时间内完成,达到最佳的效果。
在项目管理中,一个优秀的领导者不仅是一个协调者,更应该有一颗沉着冷静处理问题的头脑、明确的指导方针和一种可靠的执行力。获得这种能力,需要不断实践和总结,这篇文章就是我的一些心得体会。
第二段:项目规划的重要性
针对每一个项目都需要制定详细具体的计划,其中包括建立目标,定义执行策略和开发活动。一个完整的计划需要列出每步的实施过程,然后安排时间表,这样才能确保完成的顺利,充分发挥出生产力。
不仅要制定计划,更要更新计划,跟进团队的执行情况,只有当你时刻了解项目进展,及时追踪团队的问题,才能保证团队朝着计划的目标前进。
第三段:问题解决的策略涉及到应对不确定性
在项目管理中,问题解决是一项非常重要的技巧。良好的规划只是整个项目工作流程的开始,当问题不可避免地出现时,我们必须对其进行有效的解决。在处理问题时,我们需要思考流程的优化,维护与客户的关系和处理抵消风险的措施等。
无论是处理问题还是优化流程都要有清晰的思路,切记不要轻易妥协或放弃某些原则,一定要坚持团队、项目的大局观。并且,要把握不确定的风险因素,看到障碍时及时了解问题的本质和所受影响,每个方案的利弊分析,为有效解决问题寻找解决方案。
第四段:团队管理的重要性
团队管理是项目管理中的重要环节,不仅要重视自己的技能,还要注重团队成员的技能和协作能力。在项目管理过程中,我们可能会遇到互相不合、信息传递困难等困境,好的团队应该齐心协力解决问题,拥有高度协作和完善的沟通能力,为项目的顺利进行注入力量。
创造一个具有协作信任和职业规划环境的团队,建立人员培训和发展机制,以激励优秀人才、提高人员素质,也是项目管理人员的核心工作。
第五段:积累经验,不断提高自身能力
能力的提高不能靠一曝十寒,实践不断完善是必不可少的。在实践过程中,我们要记录自己的实践经验和项目管理的心得体会。并且,不断的充实自己,了解团队和项目工作的最新发展趋势,积极掌握新技术、新理念,提高自身的竞争力和管理能力。
完美的项目管理是一个需要不断汲取营养,不断完善的成长过程。作为项目管理从业人员,我们要团结整个团队,激发他们的最大潜力,持续建立优秀的管理经验,只有这样,才能更好地完成任务,也更能提升工作和团队的竞争力,获得最终的成功。
项目管理者心得体会篇十五
无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情应明确其目的和意义,有打算和安排,有了计划,就有了明确的奋斗目标,具体的工作程序,就可以更好地统一集体的思想,协调行动,增强工作的自觉性,减少盲目性,调动员工的积极性和创造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走弯路,少受挫折,保障工作顺利进行,避免失误。计划一旦形成,就在客观上形成了对工作的要求,对计划实施者的约束和督促,对工作进度和质量的考核标准。这样,计划又反过来成了指导和推动工作前进的动力。总之,搞好工作计划,是建立部门正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。编制好工作计划,对于我们的工作,都有十分重要的意义。为提高工作效率,我们还编制了相关工作计划进度表,部门每一个人在工作例会上必须对自己一周的工作完成情况进行汇报,然后由经理再对部门的工作做出总结,通过表格计划管理有效的加快了工作进度。
作为一个优秀的项目经理必须具备一定的管理能力、工作能力及执行能力,还需具备良好的心理素质和抵御压力的能力,还有良好的素养。我们要形成“人和”的氛围和环境。为此要把握交往的技巧、艺术、原则。维持良好的人脉关系有效的实现工作成功的目标。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。
细细回顾讲授课上讲的全面项目流程,以模块化的项目方式来做,找到正确的'方法,以量化工具来规范、标准化的实现项目化管理,掌握正确的方法,用正确的方法做正确的事情。
人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员
的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。管理工作做得好,把一个公司的人、财、物三方面以最大程度的合理结合起来、组织起来、调动起来,搭配合理,就能以尽可能少的时间完成最大限度的工作,就能以尽可能少的开支为企业创造最大限度的经济利益。管理工作做得好,就能人尽其才,用兵如神,不但用尽可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会,使每一个人都能得到充分的锻炼。人才是企业之本,有了一支高素质、高水平、力量雄厚、结构合理的人才队伍,再加上使用得当,企业就会在任何时候都立于不败之地。
我个人认为项目管理是我国著名科学家钱学森先生所著《论系统工程》一书的具体化代表,今后还要继续吸取各方面优秀成果,为实际工作奠定良好基础。
项目管理者心得体会篇十六
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6.是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
项目管理者心得体会篇十七
通过这段时间工程项目管理课程的学习,我对这一专业有了更深一步的认识。从原来的懵懂不知到现在的渐学渐深,可以说这段时间的学习对我以后进一步学习其他专业知识以及今后的实际工作都是有很大益处的,在这里我简要谈一下我对工程项目管理模式的一些心得体会。
传统的设计—招标—建造模式(ddb)由于长期广泛的在世界各地采用,因而管理方法较成熟,参与各方对有关程序都很熟悉。业主方可自由选择咨询设计人员来控制设计要求,并且可以自由选择监理人员来监理工程,采用各方均熟悉的标准合同文本,十分有利于合同管理和风险管理。但是这一模式也存在着或多或少的缺陷,诸如管理和协调工作较复杂、业主前期投入较高、总造价和工期不易控制、质量事故出现时设计和施工双方责任不明确等,容易导致业主对监理工程师控制工期和造价的能力信心不足,这也制约了这一模式在现在工程项目管理中的应用。
而在设计-建造总承包模式(db)中,业主在选定总承包商时能把设计方案的优劣作为主要的评定标准,这在很大程度上能使业主得到高质量的工程设计,并且总承包商能在设计阶段充分考虑施工因素,可以最大程度地减少由于设计错误引起的变更。而且在这一模式中,总承包商对整个工程实行总价包干,并承担全部责任和风险,能使业主对工程成本得到初期的保障。但是由于业主不能直接参与设计过程的监控,再加上实行了总价包干,导致业主对设计细节控制力降低,而且最终可能会影响到工程质量。
设计—采购—施工的模式(epc)与设计—建造总承包模式(db)较类似,能够较好的将工艺的设计与设备的采购及安装紧密结合起来,有利于项目综合效益的提升。但是由于现在国内能够承担大型epc项目的承包商数量不多,经验也不是很丰富,导致承包商在投标报价时可能报价过低,加上由于经验影响到管理能力,可能直接影响到项目的工程造价、效益及质量。
项目管理型承包模式(pmc)的发展得益于近年来国际上部分工程项目在建设管理上的实践,从原来的可研至竣工验收发展成为定义和执行两个阶段,业主在这两个阶段中委托一家工程公司对项目进行全面的管理。第一阶段中pmc在组织或完成基础设计、确定所有技术方案、确定设备材料的价格和数量、对工程造价作出准确估算后编制出设计、采购和建设的招标书,从而确定工程的总承包商。第二阶段中确定下来的总承包商负责执行详细设计、采购和建设工作,这一阶段中pmc负责替业主对全部项目进行管理协调和监理。采用这一模式能够充分发挥管理承包商在项目管理方面的专业水平,统一协调和管理项目的设计和施工,有利于缩短工期。但是业主在这一模式下与施工承包方没有合同关系,对工程的施工控制能力降低;并且与其他传统模式相比增大了管理层的费用。
在市场经济逐渐演变成市场和计划相结合的混合经济的境况下,bot(建设-经营-转让)模式比较符合这种市场机制和政府干预相结合的混合经济的特色。一方面,bot能够保持市场机制发挥作用。
政府以招标方式确定项目公司的做法本身也包含了竞争机制。作为可靠的市场主体的私人机构是bot模式的行为主体,在特许期内对所建工程项目具有完备的产权。这样,承担bot项目的私人机构在bot项目的实施过程中的行为完全符合经济人假设。另一方面,bot为政府干预提供了有效的途径,这就是和私人机构达成的有关bot的协议。尽管bot协议的执行全部由项目公司负责,但政府自始至终都拥有对该项目的控制权。在立项、招标、谈判三个阶段,政府的意愿起着决定性的作用。在履约阶段,政府又具有监督检查的权力,项目经营中价格的制订也受到政府的约束,政府还可以通过通用的bot法来约束bot项目公司的行为。在bot模式中,项目的参与各方均能获得较大利益优势。项目发起人能充分利用项目经济状况的弹性,减少资本金支出,拓宽项目资金的来源,并能将特定风险转移给放贷方,能极大地降低发起人的政治风险;而放贷方在承担风险的同时却大大提高了自身的收益率,并且在参与项目过程中会遇到的竞争较少;政府作为项目的参与方,在实施bot模式过程中能极大降低自身风险,充分发动外资和私营企业或机构的能动性和创造性,引进先进的管理模式和生产技术,并能充分合理地利用资源,有利于发展国民经济和金融资本市场。虽然bot模式也有诸多缺点,比如对于项目发起人而言,项目融投资额较大、融投资周期长、收益的不确定性较大,导致发起人承担着较大风险;对于政府而言,引进的外资和私营企业或机构可能会在当地出现掠夺性经营,并且使用的价格较高,容易导致国民对政府行为的不满。但是,采用bot模式对加快我国基础设施的建设和改革的有着积极的作用,而且在提高项目运作效率、拉动内需、增加就业以及国家一些战略性发展项目上有着充分的推动作用。
因此我认为,在我国大量兴建基础设施的高峰时期,由于急需资金,bot以及类似于bot的一些其它模式的确是一种融资的好方式,只要掌握得当,政府和企业可能双赢。但是,一个国家或一个地区不可能全部或主要靠借钱来兴建基础设施,只能主要依靠政府和民众的财力。在我国刚刚开始大规模兴建基础设施的时候,宣传和提倡bot有其积极和现实的意义,但基点必须放在实施市场化上。如果将bot与市场化划等号,不但不能建立市场化,而且基础设施的建设和运营也可能会出现畸形。
项目管理者心得体会篇十八
2. 按照项目计划和合同组织项目实施工作,按计划完成项目交付;
3. 提升客户满意度,维护公司形象和声誉;
4. 按照公司管理规范提交项目报告;
5. 代表项目组负责与部门、公司、销售之间的沟通;
6. 组织项目团队建设活动,激励项目组成员工作状态。
7. 计算机或相关专业大学本科以上学历;
8. 5-6年以上it软件项目实施工作经验,参加过大型的工程建设;
9. 具有团队管理能力,善于表达和交流,具有较强的分析解决问题的能力;
10. 熟悉项目管理理论,并独立负责过3 个及以上项目的管理;
11. 具备软件工程理论和项目开发经验;
12. 良好的语言和文字表达能力;
一、关于销售人员
1.如果某个销售员存在问题,一定要帮助其解决问题,而不是抛弃她,要把每个人的短板补起来。对于专业力较强的员工,要多给予关注和关怀。
2.很多认可公司文化、积极阳光的员工,公司要给与培养、扶持、提拔。在他们身上体现出纯真、纯粹,可能现在能力方面暂时弱一些,不代表以后一直弱下去。公司要建立深蓝销售人才梯队,希望就在这些人身上。对于那些销售业绩少、需要帮助的的弱势群体要给予机会,多带、多教,帮助他们解决问题。
二、关于沟通
1.人的事情是大的事情,每个人有思想动向时,管理者应该在第一时间将信息反馈给公司。
2.要运用公司的力量推动项目的进展。
3.与上级沟通时如何沟通?要让上级知道你做了什么、正在做什么和准备做什么;汇报工作时要讲核心问题,哪些是没有做到位的、哪些是缺乏的、哪些是需要支持的。
4.与同级之间的沟通、项目经理之间的沟通应该是连续的、真诚的,以更加有效的工作为最终目的。沟通力就是生产力,只要沟通好了,就能事半功倍。
5.与开发商的沟通,让他知道你做了什么、正在做什么和准备做什么的同时,更重要的是让他知道为什么;沟通中需要一定的包装和推广,目的是提高办事效率;必要的自我保护是不能忽视的,牢记签字确认是没有错的,因为你的.权利和能承担的责任是有限的。
6.关于资源整合
公司的资源、客户的资源、各种资源等都要学会整合利用,要站在成事的角度上,有效的整合资源,以合作的心态对待工作。忍让决不是无原则的忍让,宽容决不是无原则的宽容。
三、关于案场
1.基础管理、销售人员的管理等工作不到位时,需要加强和改善,要关注他们每一天的每一组客户、每一阶段的每一个回访等。销售的核心是销售导向问题,每天要抽出时间,聆听销售员与客户交流的过程,晚上开会的时候心里有数,更多的是把握项目的脉搏。
2.对签约、按揭、分期付款等环节上存在的问题,案场一把手要亲自抓、亲自排查,亲自沟通,单纯制定任务、进行处罚是不够的,执行政策应该亲历亲为。
3.例会要求找出问题、解决问题,要多考虑为什么?这一环节应该加强管理,真正将其作为第一环节,真正建立销售核心团队,每个管理人员亲自带队。
4.关于案场管理,对项目第一责任人要提出要求,项目经理必须是项目的核心人物。如果没有形成核心,那是因为很多方面欠缺。管理者应该是一个“教练”型的领导,把每天的成交看作是一场比赛,但绝不是坐在那里看,而是要随时把握案场动态,随时调控案场氛围,随时掌握客户情况,始终做案场的指挥官。
5.请假和调休的问题。调休要根据项目的实际情况,掌握平衡安排调休;请假,如果因为确实有问题,原则上允许请假,但频频请假是不行的,要灵活掌握。
6.房地产销售的核心是成交,成交的核心是关注案场,关注案场的核心是关注过程,关注过程的核心是关注每一个细节和机会点,机会与细节的核心就是销售经理的全程参与。只有在参与的过程中,才能得到凝聚力、成就感,有效的进行销售组织。总之重点就在于对案场的全程参与和机会点的把握以及盯的精神。只有这样才能形成案场的细节上营销,而不只是推广型的营销。两者在不同的营销阶段各有侧重而又相辅相成。
四、关于团队
2.对各项目人员的调配、监督、把控、指导、考核,需要管理者具有耐心、手把手带教、花费时间去指导。发现问题时要进行针对性的指导。
3.关于项目的讨论
要建立讨论的氛围,不能一味的依赖公司。营销会和讨论会,必须相关人员达成共识,不能信息错位。要时常的召集人员进行讨论,在争论中,才能出来好的方案,团队才会成长。
4.关于团队精神:热情、勤奋和敬业
销售管理人员应该形成自身团队行之有效的激励办法,保证每个人都有良好的工作状态。如果公司没有要求,或没有被-逼到最后程度的时候,往往勤奋做的总是不够的;抱着对自己的职业和青春负责的态度,时刻提醒自己,会自己做到勤奋和敬业的。
5.项目组全体会议,是必须的,共同解决问题,制定工作计划。
五、关于工作方法
1. 要关注销售组织管理,做好大量前期准备工作,制定详细的工作计划,要主动的提前做。销售量化的办法是什么、任何时段做什么、每个人做什么,都要监督。
……
六、关于工作精神
1.管理者必须是深蓝精神的传播者,输出者,前提是管理层必须认可深蓝文化,以深蓝的标准、精神去做。作为管理层,做事的方法、对事的理解,与公司的调子、声音是一致的。实效的工作方法需要不断的总结完善,实效的工作态度需要不断的增强发扬。
2.关于机遇和房地产的市场
遇到了好的时机、选择了好的行业,是历史给予我们的机遇,永远不要对这个行业产生疑问,市场越成熟,要求的越严格,消费者越理性。我们对这个行业要认可、要热爱、喜欢、产生兴趣,对行业要保证百分百的信心。地市的房价都呈现上升趋势。城市化进程加快,地产行业市场前景良好。
3.销售人员有进步的该鼓励时要鼓励。除了关注工作上的时间,还要学会关注案场之外的事情。要提高他们的职业修养。
4.关于公司理念的渗透,销售人员看到的只是压力和数据,他们不理解公司的良苦用心,这些就变成了抗性,所以项目经理平时要注重给予疏导。
5.要做到持之以恒,做满每一天,所有人都高度聚焦,一定能完成任务。
6.多给予员工信心及帮助,对于销售力比较弱的销售员给予持续的培训;针对新人的优点、缺点,给予针对性的培训,多指导,帮助建立信心。培养新的销售人员时,要给予及时的指导,要帮助他们、指导他们,讲求团队合作。
7.管理人员不能只是索取,更要学会奉献。
项目管理者心得体会篇十九
时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工,分工要明确,落实到每个人。
由于这个项目时间的限制和语言的不熟,这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好,苏总在我们项目提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。
而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后,项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意,这与苏总的努力是分不开的。第三,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感,计划几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了,而且结果是比较让人满意的,这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪恶感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的计划并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好,或许是因为我不是pm的缘故吧,在以后的项目中,我要改变这种心态,以更加积极的热情去参与项目。
项目管理者心得体会篇二十
年终岁尾,回顾08感慨颇多、收获颇多,6月我从计划物流部调到研发体系所成为一名项目管-理-员。通过参与俄罗斯认证项目、威虎4jbi项目、欧iv项目管理,使我对项目及项目管理工作有了深入的认识同时也发现工作中不足并积累了一些较成熟的经验,现总结如下。
一、收获
1、工作与项目
项目是在特定条件下、具有特定目标一次性任务。项目具有一个根据某种技术规格完成的特定的目标;有确定的开始和结束日期、有成本限需要耗费资源。项目不等同于工作。我原来做生产计划员每天做生产计划,它就是一项工作而不是项目,它是重复性、也没有项目的特定目标、没有时间要求等特点。而项目象俄罗斯认证项目为使产品出口俄罗斯市场取得欧规认证,有项目工期要求4个月,为完成认证项目我们要做一系列认证试验,取得欧规证书。欧iv项目为适应法规升级满足国家对汽车排放要求而做项目。这些项目都要满足某种技术规格、有特定目标、有时间要求、耗费资源、成本。使我从思想从对工作与项目概念有了清醒认识。
2、项目管理
项目管理是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。 项目管理内容包括项目的整体、项目范围、项目时间、项目费用、项目质量、项目人力资源、项目沟通、项目风险等管理,最主要我认为还是项目时间、费用、质量的管理。
是一项综合管理
3、锻炼提高了自己的组织、协调、沟通能力
以前做生产计划员虽然也经常组织、协调、沟通生产计划安排的事情,但做了项目管-理-员以后对自身的组织、协调、沟通能力有更大提高。作为项目管-理-员需要经常组织各种会议、写会议纪要、协调项目管理过程问题、与项目组个职能模块进行沟通保证项目进展。拿现在的k平台项目周例会来说,从会议室安排、会议通知下发、人员安排、会议过程中记录、会议纪律管理、会议纪要下发、会议纪要跟踪检查等工作需要组织、协调、沟通项目进展中问题安排下周项目工作。参加部门包括技术、质量、配套、财务、sqa、销售、工艺、生产、制造等部门。
4、了解学习到zpds体系流程
5、对保密性有了更深认识
以前只知道研究员
三、个人存在问题及不足
1、对项目管理目标、范围认识不清,导致在项目管理实践中分不清主次
2、对中兴zpds体系流程理解学习不到位
3、缺乏汽车整车开发基础知识了解
四、努力方向
1、加强对项目管理理论知识、工具、方法学习并应用到以后工作中
2、加强项目管理中费用、质量管理
前言
半年时光飞逝――做项目管理这半年来有了许多新的感受与体会,本想在一个个项目结束后作一次总结,但一直由于种种原因而未能如愿。这次争取抽出一整块时间做一下总结,也权当是对这半年工作得失的一次反思,望得到大家的帮助能更好地完成后半年的工作任务。
前半年工作内容
前半年手里的项目主要有:湖南 ip 网络认证计费系统、辽宁新业务支撑系统、四川综合接入及开通系统、湖南客服升级项目、吉林新业务支撑系统(终验)、上海计费部署调整项目(纯实施)。
以上几个项目以湖南 ip 网络认证计费系统项目最为牵掣这半年的精力,总计占去我所有项目管理 70 %以上的工作量,其次为辽宁新业务支撑系统约占 15 %,四川综合接入及开通系统占去 10 %,其余几个项目只占去 5%左右。这些项目当中,湖南 ip 网络认证计费系统已经完成 14 个地市中 13 个地市的上线工作,并且系统逐步趋于稳定,目前为止完成整个项目初验前工作 70 %以上的工作量;辽宁新业务支撑系统完成项目初验;四川综合接入及开通系统完成所有业务的上线工作;湖南客服升级项目完成一次性验收(但主要工作由刘健及其项目组其他成员完成);吉林新业务支撑系统未完成终验;上海计费部署调整项目已经完成实施(主要工作由黄晓茂完成),目前处于项目验收阶段。对于以上几个项目,在管理过程中有过得,有过失,有过很大的希望,也有放弃的念头,总之到现在还没有一个项目是我心目中比较成功的,所以本次总结也就是总结一下在项目实施过程中本人及团队的欠缺及项目成功与否的一些反思。下面通过几个现象来说明我心目中不成功项目的缘由。
项目中存在的问题
一、 大部分项目都“救过火”:
从最初的辽宁新业务支撑系统到最近的湖南 ip 网络认证系统,甲方领导在不同的时期都出现过不满的情绪,而我们也做了及时的“安抚救火”工作,作为项目管理者,自己负责的项目多次出现这种情况,确实感觉到项目管理还远远没有到位。但是,分析每次“起火”的原因,本人又无从控制“火源”,每次只有跟着“救火”的份。最早是辽宁,一夜之间做一个简单而常规的数据库操作导致全省系统第二天无法登录;其次是四川,就因为一个甲方认为的“一单清”的实现模式,领导怒了;最后是湖南,系统连续一周宕机 2 次,严重影响用户的用户·····如果,我们事前和辽宁签订了硬件及数据库完全由硬件集成商负责或者对我们的工程师做好数据库基础知识的培训(但只能避免这次,根本原因在于负责数据库安装的那个厂商根本就不懂数据库);如果,合同谈判前我们与用户说明他们想象的那种一单清在现有条件下无论如何都无法实现;如果,前面我们就考虑到机柜散热、 emc 安全及稳定性是要额外付出成本的······这些“火”也许就无从起来,我们的项目也就“平安无事”了。
所以,为了后面的项目再不要发生或少发生“救火”事件,我提出自己的想法,在项目的任何阶段,项目组成员都要积极的发现问题,问题发现后积极上报,由项目经理组织相关产品线甚至相关厂商论证其中的隐患,如果确实存在问题,将用最快的速度在短时间内消除这些隐患。要做到这一点,需要我们形成一套处理问题的高效机制,仅凭项目管理者一个人的力量确实很难完成。在此我提出几个问题,希望能引起大家的思考,从而让项目做得成功些:
1、 我们怎样摆脱铁通对我们的依赖?本来不该由我们承担的责任铁通硬要我们来承担,我们帮忙做了,做好了什么好处都没有,做砸了一切责任都该我们承担?(明确责任)
二、 项目完成时间与合同规定时间远远不符:
其实,做为项目经理,一接手项目就想着快点儿做完,以便迎接新的挑战!但,从项目计划就遇到了困难,看着合同中的工期,按照这个工期倒排最后出来一个“拍脑袋”计划,这个计划只能拿来应付客户,给一开始火焰高涨的客户实施“降温”,没有一点实际意义。我负责的`几个比较大的项目,都远远超出了合同中规定的实施工期,当然,其中的原因不完全是我们项目执行的效率低下,合同中规定的时间本来就有待商榷。但是,就是在项目严重延期的情况下,几个项目的执行过程中,仍能感觉到大家都很忙,就是无法按时完成任务,我们一直追求项目尽早完成验收,但我们更应该关注项目中的事情什么时候才能做完,尽早达到用户满意!用户满意了,项目验收不就是水到渠成的事吗?做为项目管理者,同时得照顾到客户和产品线的满意度,客户要求工程进度,产品线需要一定的时间完成产品研发;所以,这就是一对比较突出的矛盾,一般情况下是我们的产品出现“五边现象”即边设计、边开发、边实施、边测试、边上线,用户抱怨我们拿他们当“试验田”,我们在抱怨用户都是“催命鬼”。就这样,项目上线过程中暴露出来的问题导致用户对我们的信任度急速下降,本来系统真正能达到使用要求了,用户还是谨而又慎之地考虑,这一考虑少则一周多则无法算计,让我们后面本来比较贴近实际的项目计划无限期地破产!
这些问题,都是在项目实施过程中我的深切体会,怎样从项目管理的角度去解决这些棘手的问题,大家不妨探讨一下,能否在现有条件下逐步解决我们的“五边”问题,提高用户对我们的认可度,达到让项目按照合理的工期执行完毕,是我们值得深思的问题!
三、 用户“无理”需求很多,在项目上线后双方都不满意:
软件的性质就是“逐步完善,循序渐进的”要不哪会存在“补丁”这个词, windows 系统不是也在隔三差五的打补丁吗?这是我曾经对用户抱怨的一段解释,做了项目管理后,我才明白用户的许多实用的需求都是在使用的过程中提出来的,所以经常会提出超出合同范围的需求。对于这个问题,项目经理比较难处理,本来用户的需求不在合同范围内,是“无理”的,但换个角度考虑,如果我们是用户该怎么办?我花了钱,买来的系统又没有很好的使用性,提了又被告知合同中没有这样的规定,我对这个系统能满意吗?但,作为开发者,我是按照合同中的要求做的,做了你不满意又要我做额外的工作,又不给我加钱,我也不能满意!
每遇到这样的问题,我就考虑,能否采取个折中的办法让双方都满意,比如合同中是否可以规定,允许用户提多少个双方认为应该做的额外的免费需求,超出这个数,需要项目组走相应的范围变更流程,由公司组织评审需求的费用,最终给用户出一个费用清单,这样也许能控制用户提额外需求的次数,如果实在需要做,我们也不是在做无用功,最后达到大家都比较满意,也不至于,在项目做验收时用户拼命的提需求,增加了项目验收得难度。
提高技术能力和沟通能力做好项目管理
项目管理需要技术和沟通相结合,尤其是项目中的关键技术,要略知一二或深入了解。提高沟通能力,有效与项目组内成员及客户做好沟通,对项目能否顺利执行比较关键。
有效沟通,对于项目管理至关重要,我在项目管理过程中,因为沟通出现过好多问题,沟通不善甚至会造成浪费。沟通需要方法和策略,有些沟通就要固定在纸面上,如用户需求(尤其是涉及到第三方厂商的)。和项目组内成员沟通和发起有效的沟通与讨论,都是解决问题的有效手段。
综上所述,半年来,我的得就是明白了自己去思考项目管理过程中存在的问题,并在不停的寻找解决的途径;我的失就是由于经验和知识的欠缺导致项目中无法预见风险的发生。希望通过交流能提高自己,真正做好项目管理,高效的执行项目!谢谢!
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