无论是在学校还是在工作中,我们都需要经常写报告来整理和交流我们的观点和研究成果。在报告中,要注意结构的合理性,每个部分的内容应该紧密联系,逻辑严谨。通过阅读和学习报告,我们可以拓宽自己的知识和思维,提高分析和表达能力。
银行上半年工作报告篇一
市科协积极开展科普活动,普及科学知识,宣传科学思想,弘扬科学精神,倡导科学、文明、健康的生活方式,努力提高公民的科学文化素质,为奉化的精神文明和物质文明建设服务。
5月下旬,市科协会同卫生局、环保局、农林局、海洋与渔业局、食品药品监督局、疾控中心等单位,在莼湖镇开展“绿色、健康、环保”为主题的科普宣传周暨卫生适宜技术推广义诊活动。活动现场热闹非凡,市科协带去的《绿色生活》、《健康养生》、《科普历书》、《养殖技术》和《种植技术》等5000本科普书籍发放到群众手里,市人民医院的内科、外科、妇科、儿科的医生为群众进行免费门诊。农业、渔业、环保、食品安全的科技人员为群众提供科技咨询,疾控中心展出“吸烟的危害”等科普图板供群众阅览。市科协还为锦屏和岳林街道的近20个社区发放“科普系列丛书”,把科学知识送到千家万户。
市科协把科普进村活动作为经常性的工作来抓。每月组织医务科技工作者和农业科技工作者进村入户。上半年进入溪口镇三十六湾、尚田镇桥棚、锦屏街道朱家河等村,为村民发放《全民科学生活方式》、《健康养生小知识》、《夏季玉米种植新方法》、《主要果树栽培技术》和《鸡禽流感防治技术》等10多种科普书籍。为农民群众量血压、听心脏,解答疑难病情,传授预防疾病方法,很受农民群众的欢迎。溪口镇三十六湾村是海拔680米的高山村,也是有名的花木村,当村民得知市科协要来村进行科普活动时,宁静的山村马上就热闹了起来,村教室挤满了前来咨询的群众。82岁的傅大爷激动地说:“科协真好,这么远地送医、送科普知识到我们的家门口,让百姓既方便又实惠,谢谢你们!”。
市科协经常邀请市中医院叶时龙、市人民医院张丹等主任医师,为尚田镇大岙村、江口镇江口村、岳林街道新民社区、东升社区、桃源社区、绿都社区和莼湖镇上的中老年朋友举办健康科普大讲堂。讲述“高血压病的防治”、“心血管病的防治”、“睡眠与健康”等健康科普知识,强调“预防为主,防重于治”健康理念,要求中老年朋友改变不良的生活和饮食习惯来预防疾病的发生。同时例举了高血压病的预防方法:一、要戒烟戒酒。二、饮食宜淡。三、多吃蔬菜。四、心态平衡。为预防老年痴呆症的发生,要求老年朋友:一要多动脑,多动手。二要走出家门,融入社会。三要合理饮食,多吃深海鱼,胡萝卜,黄花菜,红枣,龙眼和枸杞子等等。通过举办健康科普大讲堂,在中老年群体中传播科学知识,收效极佳。
在莼湖、溪口、尚田、西坞开设普网教育点,实施普网工程。今年在四个教育点开展普网教育1500名,免费让市民学习电脑上网知识,增加群众的科学技术知识。
市科协重视社区科普工作,组织开展读科普书,发放科普资料,开展知识竞赛等活动。今年的社区科普十分活跃,锦屏街道庄山社区深化科普工作内涵,创新科普工作思路,科普活动实行经常化、多样化和大众化。成立了社区科普工作领导小组和社区科普分会,组建了以科普宣传员、科技辅导员为主的科普志愿者队伍。社区党委经常召开科普专题会议,研究科普工作。投入经费建造了标准化科普画廊、科普阅览室和科普学校,配置了多台电脑和音像器材等科普设施。经常性地举办科普讲座,更换科普板面。在活动上讲究实效,力求形式多样。充分动员广大群众参与科普活动,向居民宣传优生优育的好处,宣传环保知识,提倡绿色生活。组织青少年“读一本好书,看一部好影片,写一篇好读后感,参加一次有意义的社会活动”等等,让科普知识进千家入万户,推动了科普工作上新台阶,被评为省级科普示范社区。岳林街道桃源社区举办读科普书和科普知识抢答活动。绿都社区开展预防禽流感和艾滋病的科普宣传活动。上林社区为中小学校及幼儿园发放科普书籍和开展科普广场活动。新民社区组织家长和小孩子到尚田镇梅林下村参加种植果树和果树认养活动,培养孩子们的环保意识。东升社区为居民举办“睡眠与健康”科普知识讲座等等,在社区居民中普及科学知识。
市科协注重培养学生的科学兴趣,提升学生的科学素养。上半年市青少年科技辅导员协会组织150名红领巾岗学员赴上海科技馆参观学习,开始了“科技实践之旅”。上海科技馆是以“自然、人、科技”为主题,以科普教育为宗旨,以寓教于乐的方式向人们展示现代自然和科技的融合。各个展馆具有不同的特色,内容丰富,满足了学生们的喜好。学生们通过实物的生动演示,通过看、听和自己的亲身体验,在轻松的环境中学习和吸收到了更多的科学知识和科技发展的历程,也让学生们更了解了地球和大自然的无穷奥秘,进一步体会到了保护自然的重要性和必要性。居敬小学举办了为期一个月的科技节活动,通过寓教于乐的科技教育和科普活动,让全体学生尽情地参与科学、体验科学、亲近科学,在孩子们心中播种“科学梦”的种子。科技节活动以“参与、创新、梦想”为主题,精心设计了“航空体验营”、“模型体验营”、“风筝体验营”、“流动科技馆”、“创意纸飞机比赛”、“四驱车竞速比赛”、“鸡蛋撞地球比赛”、“创意电脑绘画比赛”等八项活动,为孩子们提供了一道道丰盛的“科普大餐”。丰富、趣味的科普活动共吸引了4800多人次参加。xx市和xx市科协派出了“科技大篷车”到居敬小学,为孩子们带来了30多套互动式的科普仪器,将平时生活中常见的声、光、电、磁等科学原理应用于趣味实验装置之中,全方位地向学生展示科学原理,宣传科学知识,让孩子们在亲身体验中感受科学的魅力。松岙镇小学开展“快乐科技一堂课”活动,让孩子们增加了科学知识,享受了科普大餐。xx市科协的“科普大蓬车”也驶进松岙镇中心小学,松岙镇小学三年级至五年级六个班级的200多名学生,兴致勃勃地触摸了光电板、人体导电、悬浮球等妙趣横生的科普展品。专心致志地观看了农村防火、健康饮食等丰富多彩的科普展板。聚精会神地聆听了由xx市xx区青少年宫的郁大鹏老师讲解的机器人科普知识讲座,还手把手让孩子们和机器人互动,让孩子们在玩中学科技,培养孩子们的用科学兴趣。
由xx市科协科普中心童勤国主任带队,xx市科协和教育局人员组成的科普评估小组一行来我市上林华庭幼儿园考察科普教育工作。上林华庭幼儿园被评为我市首家科普示范幼儿园。xx市科协和xx市教育局组成的科普评估小组人员观看了幼儿园的“科普植物园”、“科普绘画角”、“动手动脑活动室”、“春天里的动植物”和“小小气象台”等栏目,查看了幼儿园开展科普教育的相关资料后,认为上林华庭幼儿园从小培养幼儿的科学兴趣,把科普教育融入到日常的教育和各类活动中取得了很好的成绩。同时也鼓励幼儿园教师再接再厉,推动科普教育工作再上一个新台阶。
市科协狠抓服务企业、服务农村的“双服务”工作,做好“院士企业行”、“农函大培训”、“金桥工程项目”等工作,为我市的经济建设服务。
在市科协邀请和xx市科协的支持下,生物化学专家、浙江工业大学名誉校长、中国工程院院士沈寅初带着浙江工业大学生物与环境工程学院院长、教授、博士生导师郑裕国,博土、副教授郑仁朝等一行5人,于3月中旬再次到“宁波绿之健药业有限公司”开展院士企业行活动。沈院士一行在市科协主席方均敏的陪同下,参观了绿之健药业有限公司的生产设备车间和研究室,听取了公司总经理戴珊媛对企业的情况介绍。公司总经理戴珊媛说:“想不到沈院士对我们企业这么关心,再次来到我们小企业,帮助我们开发新产品,我们很感激。面对国际市场,我们有很多产品可开发,由于企业本身能力有限,公司目前在技术上存在的三大难题,现在有沈院士这个团队做我们的后盾,我们公司的产品将会做得更好,我们也可以为国家争光彩。”沈院士表示愿意在绿之健药业有限公司建“院土工作站”,与绿之健药业有限公司保持长期的合作关系,帮助绿之健药业有限公司开发新产品,提高产品质量,提高在国际上的竞争力,为xx市的药品生产企业上一个新的台阶做好服务工作。
隗副主席一行参观了我市首家院士工作站——宁波华厦现代农业研究所的植物组织培养室和钢管大棚育苗室,与研究所负责人进行了座谈。研究所成立院士工作站后,加强了与中科院和中国工程院院士的联系,已邀请了10位院士来研究所出谋划策。研究所聘请高等院校和科研单位专家,建立了以谢联辉等10位院士专家组成的发展指导委员会和以孙国昌等11位专家组成的技术指导委员会。开展了对草莓、朱蕉和铁皮石斛等脱毒种苗的组织培养,使传统农业向现代农业转化,提高农作物的产量和质量,增加农民的收入。隗副主席充分肯定了院士工作站所做的工作。他说:你们把草莓、朱蕉和铁皮石斛的组织培养新技术引了进来,这项工作意义重大,为农民增收奠定了基础,做得很好。希望你们充分发挥院士的高端智力和创新资源,结合国家和当地的需求,继续拓展平台,抢占制高点,为农业增效、农民增收服务。
市科协大力开展农函大实用技术培训,提高农民群众的技能,促进农民群众科技致富。莼湖、裘村、江口和溪口等地开展了“梭子蟹养殖”、“南美白对虾养殖”、“农产品安全”和“雷竹栽培”等农函大培30多班,受训20xx多人。农函大培训因地制宜,针对性强,很受农民群众的欢迎。农函大培训对提高农民群众的种植和养殖水平和农业的经济效益,促进农村经济增长起到了积极的作用。我市农函大日前分别被评为浙江省和xx市农函大先进分校。
为使科学技术转化为现实的生产力,市科协发动学会协会科技人员引进新技术,采用技术推广、技术协作、技术攻关等措施实施金桥工程项目,促进经济增长。如:“裘三水蜜桃生态园建设”项目,采用生态种植模式,提高土壤有机成份,堵截农药污染,生产无公害桃子产品,深受消费者欢迎。金桥工程的实施为优化农业产业结构和增加了农民群众的收入起到了促进作用。
加强学会协会的管理工作,充分发挥学会协会的工作积极性,大力开展学术交流、优秀论文评选和科技服务工作,为奉化的物质文明和精神文明建设服务。
为繁荣学术交流,培养科技人才,促进科技与经济的结合,市科协发动学会协会,开展20xx——20xx年度的自然科学优秀论文评选工作。市医学会、中医药学会和农学会积极开展论文的评选工作,经学会协会初评,我市有36篇论文将被为一至三等奖,从而鼓励科技人员钻研业务,精通业务,为振兴奉化经济作贡献。
市农学会、芋艿头协会等农口学会充分发挥会员作用,围绕农业增效、农民增收这一目的,大力开展科技培训、村会结对、联基地联大户、引进新品种和推广新技术,着力推进现代农业建设,提高农业经济效益。邀请xx市高级农艺师多次来奉化讲课,为种粮大户传授“粮油高产栽培技术”,提高了农户的种植水平。为农户引进瓜菜新品种,推广病虫无害化防控技术,帮助农户解决病虫害的防治问题,为农户排忧解难。市竹业协会积极动员科技人员为经济建设服务。奉化是全国著名的大毛竹产地,竹林是山区农民的主要收入来源之一。为改变毛笋生产粗放落后的管理状态,重新审视毛竹产业的发展潜力,市竹业协会落实基地进行毛竹砻糠覆盖技术应用试验。通过实践,已达到毛笋早出高产,拉长产笋周期,延长鲜笋销售期,丰富市民蔬菜种类,提高毛笋的产品质量及销售价格的效果,毛笋提早二个月出笋,竹农收入大幅度提高。
4月下旬,xx市科协和xx市科协为大堰镇的山门等结对村农户送科技,请来了xx市级农技专家和竹笋专家,讲解有机农业栽培技术和竹笋栽培管理技术,为大堰的180多户农户传经送宝。xx市科协发放了上千本“水稻高产栽培”和“果树栽培”等科技书,为山区农民送科学技术。市农学会、水蜜桃协会和水产学会帮助结对村搞好农业生产,为结对村争取科技经费。落实会员联系农业龙头企业和种植大户,科技人员面对面地为农户进行实地指导,把农技知识送到田头。
市水蜜桃协会围绕“增加品种、提高品质、创立品牌、技术服务、促进发展”这一中心,发挥协会的自身优势,依靠科技力量,着力推进科技成果转化,提升奉化水蜜桃产业的品位。开展技术培训,提升桃农的种桃水平。组织会员下村为桃农开展技术培训,邀请国内外专家来奉化进行技术交流,对桃农进行现场指导。建起了“水蜜桃避雨栽培”、“水蜜桃促早钢棚”、“水蜜桃果袋套袋”和“水蜜桃果实采后贮藏”等试验基地,提高水蜜桃品质。推广新品种新技术。根据成熟期的不同,建立了水蜜桃配套体系,推广“早台蜜”、“大玉白凤”、“新玉”和“白丽”等配套新品种。推广优质高效栽培技术,建起水蜜桃成果转化推广示范点,使水蜜桃亩产量和总产值大幅度提高。
市水产学会和网箱养殖协会帮助莼湖镇和裘村镇的水产养殖户引进海哲新品种,推广大棚养殖南美白对虾,渔业的经济效益倍增。市水产学会想渔民所想,帮渔民所需,充分发挥科技人员的作用,对渔民进行技术培训,对渔塘进行技术改造,改变落后的养殖模式,发展低碳渔业经济。从辽宁省引进海哲新品种首次在xx市莼湖镇河泊所试养获得成功。帮助裘村镇翔鹤生态养殖场引进南美白对虾设施大棚养殖技术获得成功,单茬产量比传统的方法养殖大大增加。大棚设施内每年可养二茬南美白对虾,当年投入的钢管大棚的成本当年可全部收回,第二年就可获得净收入,大幅度提高了渔业的经济效益。
银行上半年工作报告篇二
今年以来,在市委市政府的正确领导下,我局认真贯彻落实全国、省、市“两会”会议精神,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“加快转型升级,升华惠民之州,努力让xxx人民过得更加幸福”为核心目标,围绕年度考核目标和重点工作任务,制定措施,扎实推进,狠抓落实,顺利完成了上半年各项工作任务,确保了全市工业商贸和信息化稳健发展。
一、主要工作成效和做法。
1-6月,全市规模以上工业完成增加值449.4亿元,增长16.4%,高出年度预期增长目标(12%)4.4个百分点;社会消费品零售总额实现324.4亿元,增长16.1%,高出年度预期增长目标(15%)1.1个百分点;1-5月工业企业经济效益综合指数196.9%。今年以来,着重开展了以下工作:
(一)积极采取针对性措施,确保工业经济稳定增长。
一是加强开展针对性调研。针对重点园区、重点企业和一些成长型企业发展问题研究,多次组织调研组到大亚湾、仲恺等地和tcl、德赛、华阳等重点企业深入了解情况,研究增速及投资下降的原因和应对措施。二是抓好重点企业发展。对我市45家省直通车服务重点企业生产经营情况集中开展了问卷调查,认真分析情况,针对存在问题加强协调解决。三是抓好重点项目协调服务工作。加强对在建和建成项目的协调服务,加快推进重点工业商贸流通项目建设。上半年,促成伊利集团乳饮料等项目在我市投资建设,全市最大的购物中心华贸中心顺利开业。四是加强内资招商引资。以举办xxx产品展销会、承办全国电子信息百强企业发布会等大型活动为契机,进行招商推介,促进项目对接。上半年,引进深圳雅图数字视频技术有限公司、中国汇锋投资集团、深圳市中兴新通讯设备有限公司等一批企业项目签约落户我市。
(二)全力推进产业转型升级,促进经济发展方式转变。
一是加快发展战略性新兴产业。制定出台《关于加快培育和发展战略性新兴产业的若干意见》,同时,加快推进《xxx市战略性新兴产业发展“十二五”规划》编制工作,目前已公示完毕,着手行文上报市政府审定。组织高端新型电子信息产业重大项目申报省专项扶持资金,我市5个项目列入省第一批战略性新兴产业发展专项资金项目计划,共获得省财政5000万元支持,将拉动企业投资4.04亿元。我市7家企业入选xxx省第一批战略性新兴产业骨干(培育)企业。二是推进优势传统产业转型升级。1-6月,我市优势传统产业,规模以上工业实现增加值49.77亿元,增长25.3%。三是加快创新体系建设。完成首批12家市级企业技术中心认定工作。组织推荐仲恺高新区高端电子信息产业集群向省申报产业集群升级示范区。四是抓好淘汰落后产能工作。顺利完成国家、省对我市20xx年度淘汰落后产能工作的考核。
(三)继续实施扩大内需战略,增强拉动经济增长动力。
一是继续大力推进“惠货全国行”。按照全省实施扩大内需战略的总部署,5月和7月,在xxx、重庆成功举办了xxxxxx产品展销会,合计共签订销售合同533宗,总金额375.96亿元,现场销售1.8亿元。同时,积极组织企业参加了第十五届西洽会、第十四届渝洽会等经贸活动,签约交易金额19.25亿元,为企业开拓市场发挥了积极作用。二是打造网上展销会平台。与阿里巴巴合作,建立并开通启用xxx产品网上展销会电子商务平台,使线上、线下展销会形成联动,截至6月,平台吸纳企业6.3万家上线交易,预计今年可实现20亿元的网上交易额。三是大力拉动农村消费。深入推进“万村千乡”市场工程,优化提升国家级配送中心2个,分别建成镇、村级农家店19家和71家。继续实施家电、摩托车下乡和家电以旧换新政策,1-6月,销售家电下乡和以旧换新产品13.32万台、销售总额4.31亿元。四是扩大城市消费。加快发展家政服务业,积极培育大型家政龙头企业,推进家政服务网络中心平台建设,上半年我市列入家政服务业国家试点城市。1-6月,全市规模以上工业销售产值2124.5亿元,增长22.9%。其中,内销产值1375.4亿元,增长36.4%,内外销结构为64.7:35.3,差距进一步拉大至近三成。
(四)扎实推进产业转移工作,探索创新园区合作共建机制。
一是完善产业转移工作政策措施。起草并提请市委市政府审定出台《关于大力推进产业转移工作后来居上的实施意见》、《关于加快产业转移园基础设施建设方案》和《关于加快产业转移园招商选资取得突破性进展的实施方案》,同时,提请市政府与产业转移园区所在的惠东、龙门县政府签订责任书,进一步落实推进产业转移园的有关工作措施和任务目标。二是全力以赴实现省考核我市20xx年产业转移工作“脱帽”的目标,考核成绩达标,名列15个转入地市的第8位,比去年上升6位,成功实现“脱帽”目标。三是探索创新合作共建机制。目前,我市与xxx市共建“园中园”框架协议已基本确定。四是强化园区招商引资。与xxx市联合举办了产业转移招商推介会2次。成功引入国家电力集团分布式能源站项目、xxx鑫龙跃公司塑胶和管材项目等一批项目落户莞惠产业转移园。
(五)加快推进信息产业发展,促进信息化建设水平提升。
一是加快电子信息产业发展。推动电子信息产业向新型高端产业方向发展,做大做强国家电子信息产业基地。成功与省经信委携手承办20xx年(第25届)全国电子信息百强企业发布会,我市tcl、德赛、华阳、侨兴、光弘电子5家企业入选全国电子百强企业。制定出台《关于加快xxx高端新型电子信息产业发展的实施意见》,组织编制《xxx市建设国家级电子信息产业基地规划》,目前已完成初稿编制工作,正在征求相关部门意见。组织企业申报国家核高基项目和国家电子发展基金项目并获国家电子发展基金2500万元支持。二是大力推进“两化融合”工程。积极推进软件和信息服务业与传统产业融合。促成我市与阿里巴巴公司签订共建xxx(全国)电子商务服务基地框架协议,推进共建xxx电子商务人才培训基地建设进程。华阳多媒体等6家企业成为全省两化融合“4个100”示范工程和标杆企业。1-5月,统计在内企业实现软件业务收入约7.3亿元。xxx软件科学园实现销售额4487.42万元。进一步加快云计算产业发展,指导企业开展“企业it架构整合与云计算”研讨会,与仲恺高新区联合举办“云时代智慧升级”高峰论坛,正式启动“慧云计划”。三是加强信息化发展规划引导。组织编制《xxx市国民经济和社会信息化“十二五”规划》,目前已顺利通过了专家论证。促成与深莞签署《深圳市xxx市xxx市信息化合作框架协议》,引导形成全面网络化、高度信息化的深莞惠一体化发展新格局。与xxx电信签订“十二五”信息化合作框架协议,正式启动xxx“幸福农村”信息化工程建设,“十二五”期间,xxx电信计划在我市投入信息化建设资金26.4亿元,打造“宽带xxx光网城市”。四是推进全市电子政务建设。组织了30个电子政务项目的技术评估和审核工作,为财政节省金额150万元,并成功申请电子政务项目第三方测评资金25万元。启动了数字化城市管理系统、平安校园视频监控、党务信息公开等政务民心工程建设。组织修订“市民卡”项目方案,目前已经完成xxx公共支付平台及应用信息交换平台建设。五是大力推进“无线城市”建设,促进三网融合,截止5月底,全市建成3g基站2729个、wlan热点1849个,无线城市宽带网络覆盖率达65.95%。
(六)着力提升服务企业能力,推动民营经济发展上水平。
一是加强对重点民营企业运行监测工作。推荐了九惠制药等10家重点民营企业作为全国民营企业运行监测企业,建立运行监测、预警分析和责任考核机制。上半年,全市民营经济实现增加值约331亿元,增长13.6%,占全市gdp比重36%。共上缴税收92.92亿元,增长43.7%。二是加强融资服务体系建设。建立“xxx中小企业融资服务平台”。开通当日,10家银行和3家担保公司现场为27家中小企业提供融资贷款3.39亿元。积极搭建银企合作平台,5月,与省中小企业局联合举办20xx年xxx省中小企业服务推广日(xxx)投融资专场活动,组织了新美锐等6家有融资需求的企业进行“股权投资项目路演”,吸引了粤港澳近20家风险投资公司和私募资金的关注。三是全力做好民企招商工作。认真做好参与xxx与全国知名民营企业合作发展共促转型升级大会的筹备工作,收集汇总了我市招商项目97个(全省排名第2),落实重点签约项目42个,总签约金额达505.46亿元。四是实施中小企业培训计划。组织全市重点骨干民营企业代表参加与省中小企业局和培训机构联合举办的多场论坛活动,并邀请人力资源管理专家曹子祥先生、凤凰卫视评论员齐石平教授、著名投资银行家翟山鹰就热点焦点话题作主题演讲。五是推进中小企业与农村转移劳动力对接。成功与521家中小企业对接农村转移劳动力8610人。
(七)突出抓好节能措施实施,推动能耗水平实现下降。
一是及早安排部署全年及“十二五”节能工作。年初召开全市节能工作会议,对20xx年节能工作作出全面部署。出台《xxx市20xx年节能和循环经济工作要点》、《20xx年xxx市节能减排工作计划》。针对未来几年我市节能严峻形势,研究分析撰写了《关于我市“十二五”节能工作有关情况的专题报告》,提交市委常委会议研究部署。组织编制《xxx市“十二五”节能规划》,目前已形成初稿,正在补充完善。二是做好节能考核工作。一方面,会同市直有关部门对各县(区)政府和市监管重点用能单位20xx年度节能目标完成情况和节能措施落实情况进行现场核查,并将考核结果上报市委市政府落实问责制。另一方面,做好迎接省政府对我市20xx年度节能考核的准备工作,目前,已完成《xxx市20xx年度节能自查报告及辅证材料(共四册)》编制工作并上报省经信委。三是抓好重点领域节能。对20xx年度用电量前300名工业企业采取措施控制用电。加强对工业、商贸领域重点用能单位的节能监察,共出动执法车辆45辆次,执法人员200多人次,共检查82家企业,印发节能整改意见书22份,考核意见书54份。四是推进企业开展自愿性清洁生产审核,现场审核验收14家企业。五是推进循环经济和资源综合利用。xxx奥美特集团等2家企业获批第二批“xxx省循环经济试点单位”;xxx市再生资源产业基地获批“xxx省省市共建循环经济产业基地”;大亚湾石化循环经济工业园获批第一批“xxx省循环经济工业园”;xxx奥美特集团和亚洲创建(xxx)木业有限公司获批第一批“xxx省资源综合利用龙头企业”。六是加强节能宣传。举办以“节能我行动,低碳新生活”为主题的节能宣传月活动,参加首届国际(xxx)节能展活动,开展绿色出行日、能源紧缺体验日等活动,举办建材行业重点用能单位座谈会,进一步营造全民参与节能降耗的社会氛围。据初步测算,今年一季度全市单位gdp能耗为0.85吨标准煤/万元,同比下降约2%。
(八)全面加强经济运行调控,稳定能源和市场物资供应。
一是进一步加强电力运行调控。将高耗能工业企业纳入紧急避峰用电方案,优先保障科锐光电等45家战略性新兴产业龙头企业、纳税大户、高工业增加值企业的用电。协调推进电网建设,帮助解决项目施工过程中的受阻问题。二是加强成品油和煤炭行业管理。对全市成品油和煤炭经营企业20xx年度经营状况开展年审。三是加强对重点流通监测样本企业及生活必需品的储备和市场销售情况的监测,保障生活必需品和节日市场供应。加强市场供应应急管理,成功应对3月17日全市性食盐抢购风波。四是抓好商务综合行政执法,及时妥善处理群众举报投诉案件9宗。深入开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。五是加强民爆生产、销售企业安全生产监管,帮助和指导企业排查隐患。六是狠抓食品安全。扎实开展酒类专项整治工作,截止6月,全市共出动酒类行政执法人员2568人次,检查酒类经营企业3320家,查获涉案违法经营酒类760支,货值30.2万元,立案查处酒类违法案件38宗。进一步加强生猪屠宰管理,召开全市严厉打击私屠乱宰专项工作会议,特别是针对上半年国内出现的“双汇瘦肉精猪肉”事件,指导企业守法生产经营。按照国家和省关于乳品行业审核清理工作的要求,组织对南昆山乳业、多牧多乳业等2家乳制品企业进行清理整治,目前两家企业已申领了新的乳制品生产许可证。
(九)不断加强党建和队伍建设,提高经信工作效率和水平。
按照全市统一部署,扎实开展“三个年”活动,进一步细化工作方案和目标任务,抓好落实。顺利完成了20xx年市直部门正职(领导班子)责任考核及“科学发展好班子”考评工作,按时完成人大政协建议提案办理工作,组织开展建设行政执法责任制示范市工作。认真组织20xx年经信局党组中心组暨党员干部理论学习,积极开展党风廉政建设、行风评议和依法行政工作。成功举办了“市经信局德赛杯羽毛球赛”和承办了“全省经信系统庆祝建党90周年羽毛球赛(xxx赛区)初赛”。认真贯彻落实“规划到户责任到人”扶贫开发工作,推进扶贫工作取得明显成效。
存在的一些主要问题:
一是工业投资呈低开低走态势,影响后期工业的持续发展。今年以来,我市工业投资形势不理想。1-2月份,全市工业投资下降19.1%;1-5月工业投资下降5.1个百分点,降幅收窄14个百分点,但仍处于负增长区间;二是错峰用电波及企业生产。根据省对今年电力供应形势判断,预计全省全年电力供应持续紧张。我市分配的用电指标将有所减少,对企业生产造成一定影响,预计最大电力缺口约20-30万千瓦;三是节能降耗工作将面临较大压力。随着平海电厂投产以及炼油配套石化项目达产,将拉动能源消费量大幅上升,工业节能降耗面临严峻形势。四是cpi持续攀升。5月,市区居民消费价格指数(cpi)同比上涨5.5%,累计上涨5.1%,物价总水平不断提高。同时,近期自然灾害导致的物价上升,也将拉低居民消费水平。五是产业转移园建设有待进一步加强。由于龙门和惠东两个产业转移园在区位、基础、投资等方面的不足,推进产业转移园建设面临资金、土地因素制约问题,等等。
银行上半年工作报告篇三
调整充实了由局长同志任组长,副局长、同志任副组长,各股室负责人为成员的人民调解工作领导小组,建立健全了各项规章制度。牢固树立“稳定压倒一切”的思想,充分发挥人民调解工作第一道防线,坚持“调放结合、以防为主、多种手段、协调作战”的工作方针,全面推进人民调解工作制度化,科学化,网络化,规范化建设。
我局把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,充分利用宣传车、led显示屏滚动播放宣传标语、发放宣传资料等各种形式,结合典型案例进行现场说法,宣传国家法律法规,切实提升了市民的法律意识、文明意识,使调委会真正做到了依法调解。
我局坚持以调解为基础,以预防为重点,实行小纠纷不过夜,大纠纷及时处理的人民调解工作的方针,把矛盾化解在萌芽状态。在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法相结合,严格遵守调解程序,注意选择调解方式,在查明事实,分清责任的基础上进行调解,对于不能调解的矛盾纠纷,及时做好当事人的`思想工作,积极协调相关部门协调解决。对已经处理的矛盾纠纷建立回访制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,并完善制度,落实责任,及时有效的消除在城市管理工作中的不稳定因素,逐步使调解工作走上了法制化、规范化的轨道。我局实行每月召开一次竞争办公会,总结当月排查调处工作情况,研究调处急、大、难矛盾纠纷的措施,这些机制的建立和规范运作,确保了各类不稳定因素早发现、早处理,从源头上防范和减少各类影响稳定事件的发生。截至目前,我局共计调解纠纷2起,无因调解不力而导致的重大案件发生。
虽然我们在集中开展矛盾纠纷排查调处工作中取得了一定的成绩,但还存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们将在区委、区政府的领导下,在广大市民的大力支持下,严格按照年初工作计划,一项一项抓落实,争取该项工作取得更大的成绩。
银行上半年工作报告篇四
尊敬的领导:
您好!
到x参加工作已一年,来x支行也近一年,我的人生也经历了较大的改变,告别了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近一年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
一、快速转变角色,进入职场。
这一年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员x为手册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大改变,成为了一名正式的银行职场人士。
二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态。
首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这一年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。
三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
进行的时的员工座谈会和x支行开业前员工大会上,行长等行领导强调在x这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
四、自身还存在不足和问题。
经过这一年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。
五、努力学习,不断进取,全面提高自身素质。
作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险意识,严格按照操作流程办事。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最后,在x工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的`时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢拼敢闯,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今天,我把青春献给平凡的x岗位,正值青春时期的x支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与x支行的发展有机结合起来,才能发挥自己的积极性、主动性和创造性,才能在x支行蓬勃发展中实现个人价值!
此致
敬礼!
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银行上半年工作报告篇五
提供一篇工作报告,为您提供帮助!
这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作,特别是最近这一季度,我作为工商银行一名普通员工,亲身感受了工商银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显着变化。xx年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。
面对本市金融市场日渐强大的趋势,希望以服务为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比较熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在服务礼仪上要做到热情大方,主动规范,而且要处事机敏,能够随机应变。
“客户是我们的衣食父母”,服务的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。有一次早晨,刚到单位,正在打扫卫生,突然,从自助区传来了一声大叫:“喂!服务员!快来!”我一个箭步冲了过去,一位客户指着取款机上卡着的两张钞票,着急地对我说:“服务员,怎么回事?我还没弄好呢,怎么就取不了了。”我迅速从取款机上拉下这两张钞票,帮他继续操作,这时,客户紧张的心情不见了。
称呼我服务员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的服务。
称呼我领班的客户,一定是对我们的服务有一点点不满,让我作为领班来主持一下公道。
称呼我经理的客户,一定是对我们的服务很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。
称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。
称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。
大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的服务。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的.语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。有一次,储户周阿姨早上9:00来办理基金业务,柜员说:“对不起,您这基金业务要等到9:30以后才能办理。”周阿姨情绪有些急,声音很大:“干嘛还等到9:30呀?”我急忙上前说:“周阿姨,您先别着急,我给您解释,由于基金业务系统与股市的时间相同,是周一到周五9:30—15:00,上次您办基金业务时,我把时间给您写到信封上了,您可能给忘了。”周阿姨把信封拿出来一看,还真是,她马上说:“对不起,都怪我记性不好,给你们添麻烦了。不仅如此还要眼观六路,耳听八方。老年客户举着单子左看右看,要适时递上老花镜;有的客户进门东张西望,要主动询问办理什么业务;有的客户在宣传折页栏前找寻,要上前问一句:”您需要什么业务的资料,我来帮您介绍。“时刻关注客户需求。
作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。
我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,避免客户与柜员发生直接争执。
特别是这次去兴化行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。
还有人家王经理说的:”舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中“这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
银行上半年工作报告篇六
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
银行上半年工作报告篇七
今年以来,我乡坚持以科学发展观为指导,大力实施"旅游带动,项目支撑,优果富民,产业强乡"的经济发展战略,紧扣"深化一个主题,扩张三大内涵,领跑五大旅游,助推万亩苹果"的发展思路,以转变经济发展方式为主线,以保障和改善民生为根本,解放思想,开拓创新,真抓实干,各项工作进展顺利。
一、以党的群众路线教育活动为主线,进一步加强党的基层组织建设。
一是结合党的群众路线教育活动,加强干部理论学习。组织干部集中学习了"两会"、中央一号文件、省、市有关会议精神。切实提高干部队伍的整体素养。县委十六届九次全会和县十六届人大五次会议之后,我乡立即召开专题党委会,认真学习传达刘书记和吴县长的讲话精神,把思想统一到县委、政府的决策上来。同时召开干部会,组织全体干部学习会议精神。随后在全乡农业农村工作会议上,将县"两会"的精神和各专业会议精神在全乡干部和基层干部会议上进行传达和学习,使会议精神贯彻到基层,传达到群众中去。
二是强化责任,农村党建逐步推进。年初,乡上即与各党支部签订党建工作目标责任书,将任务逐级分解下达,夯实责任。目前,全乡12个农村支部远程教育全部开通,按时组织党员观看学习。在"升级晋档,科学发展"活动中,二类支部晋升一类支部1个,三类支部晋升二类支部3个,已通过市、县验收认可。
三是以机关作风整顿活动为契机,狠抓干部队伍作风建设。完善干部学习、工作、纪律制度,使干部精神面貌得到全面改善,工作热情不断高涨,学习自觉性明显提高,廉洁自律意识不断增强。工作效率显着提升。
四是严肃换届纪律,确保换届清风正气。我们召开了党委会进行了专题研究,同时召开了班子民主生活会,实行了"双承诺",对班子成员和全体干部进行了严肃换届纪律纪律测试,教育班子成员正确面进、退、流、转,确保换届工作平稳进行。
五是围绕构建党建工作新格局,建立健全党建工作机制。今年6月29日我乡顺利完成了党委换届选举工作,选举产生了5名党委委员及党委书记、党委副书记各1名。在基层党组织中全面实行党务公开,规范基层党务公开的内容、形式和程序,为党员参与党内事务创造条件,切实保障党员民主权利。
二、以四大工程为重点,全面推进农业农村各项工作。
1、果业提质增效工程。苹果产业是我乡的立乡之本,是群众的致富之源。完成201亩新建园;果园完成2200亩,占任务的104%;开展培训12次,培训果农6100人次,对全乡果农进行了轮训。改造老果园182亩。完成苹果套袋具体措施上,一是加大技术培训。由乡果树站负责,聘请县果业局专业技术人员,分环节、分阶段开展大型培训活动12场次以上,村级培训每村2次以上。二是按照"抓两点带一线"、辐射周边、覆盖全乡的思路,由党委书记包抓郭下,由乡长包抓熟畔千亩苹果示范区,由主管副乡长包抓月村300亩初挂果园示范点。同时每名副职领导在公路沿线包抓50亩,干部包抓30亩,农民技术员和基层干部在抓好自己果园的基础上,每人指导完成10亩示范园建设机制,培植新的示范点,带动公路沿线苹果产业快速发展。三是优先发展农民专业合作社。高树梁专业合作社投资1000万元迁址柳树村,前期工作已经准备就绪,即将奠基开工。2、旅游开发拓展工程。坚持旅游服务产业支撑高柏发展的思想不动摇,真正把旅游服务业做大做强。一是进一步加强了羊家庄旅游专业合作社自身建设,促使全乡所有农家乐经营户归属专业合作社统管。羊家庄旅游专业合作社即将迁址壶口民窑庄园办公。二是在公路沿线村确定了旅游观光自采园5个,吸引游客推介高柏苹果,增加群众收入。三是计划在高柏街道建设一个旅游标志性建筑,宣传和推介高柏,此项目正在筹划之中,同时计划在羊家庄建设无公害蔬菜大棚2个。3、草畜业固本工程。一是新建村养猪专业村。乡上采取免费提供沼液启动沼气,并为养猪户每户补助300元的奖励扶助政策,现已落实养猪户58户,引进仔猪36头。二是加大农村能源建设力度。今年我乡新建沼气任务120口。现已落实126口,建成26口。三是完成春季畜禽防疫工作。
4、重点项目建设工程。积极争取资金完成郭下、岭玉移民搬迁配套基础设施建设工程。包括水电入户、巷道硬化、绿化、护岸、排水渠等。投资100万元重点搞好村片区开发工程。社区服务中心建设工程正在报县民政局审批。集中供水300立方米蓄水池建设,现正在报县水务局立项。世行五期扶贫项目。村供水、村级道路拓宽、新村巷道硬化项目前期工作已经就绪,即将付诸实施,2011年上报郭下、新村、曹家庄、佛庄四个项目村,正在审批中。新村农村环境综合治理项目已经上报到省环保厅。新村新型农村社区建设前期规划已经上报。
三、以改善民生为出发点,推动社会各项事业全面进步。
一是林业工作。完成了重点村绿化-高柏;育苗5亩;义务植树5.29万棵;退耕还林补植596亩;4月11日,国家对我乡2003年退耕还林面积3060亩进行了验收,验收全部合格。坚持封山禁牧"一刀切"政策,坚决制止野外用火,确保人民群众生命财产安全。二是切实加强卫生工作。以"双创"工作为抓手,深入推进农村环境卫生整治。以建立农村健康档案为重点,提升农民健康水平。三是深入推行人口和计划生育政策,提高服务能力,稳定低生育水平,提高人口质量。四是高度重视安全生产工作,全面落实安全生产责任,开展安全宣传月和专项整治活动各1次,提升群众安全意识的同时,有效防止了重特大事故的发生,五是认真贯彻《信访条例》,妥善处理人民内部矛盾,截至目前共调解处理纠纷5起,依法及时、合理地解决了群众反映的热、难点问题。六是深入推进"平安"创建活动,加强"两劳"人员回访和教育,开展大型法律培训会2次,农民知法、守法理念得到明显提高,社会态势平稳。七是关心弱势群体的生产生活,落实危房改造户26户。完成新型农村养老保险收缴摸底统计工作,按时发放养老保险金。目前共发放救济款12519元,保证了困难群众正常的生产生活。
四、存在困难及问题。
经过我们认真反思和分析,一是的产业基础比较薄弱。因仍处于梨果产业的转型阶段,产业起步晚、底子薄,与兄弟乡镇相比有较大差距。二是果农素质低。在果业生产上,群众的管理水平不高,学习的技术不能很好地应用到实际中去。三是农业发展资金短缺。
(一)继续抓好以推广四项关键技术为主的苹果生产。
全力抓好农民技术培训和示范园建设,再组织乡级培训至少12次,村级培训36次,组织外出学习培训1次。进一步提高我乡果园管理水平,增加科技含量,提高效益。
(二)实施完成五个重点项目建设工作任务。
一是抓好岭玉村的移民搬迁;
二是抓好苹果夏季管理;
三是扶持旅游服务业,组织农家乐经营户外出参观学习。
总之,上半年以来,在县委、县政府的坚持领导下,在各相关部门的大力支持下,在全乡干部群众的共同努力下,我乡经济和社会各项事业都得到了一定发展,取得了明显的成绩。下半年,我们将进一步明确任务,夯实责任,强化措施,狠抓落实,力争提前完成各项工作任务,给县委、县政府和全乡父老乡亲交一份满意的答卷。
银行上半年工作报告篇八
1、餐饮部____年的规定经营指标为内部招待150万,实际接待收入454718元,完成规定任务的30.3%;会议接待25万,实际收入109834元,完成规定任务的43.9%;客用早餐接待人次为12469,成本合计为311725元(以25元/位),餐饮部食材的总成本为544941.47(包含早餐、团餐、内部接待和员餐的总和)。参考本年的经营数字,我们可以看出,我部在____年的工作中有效的控制了餐饮成本,但是____年的重点投诉内容也集中在菜品质量以及服务质量上,所以20____年的工作重点要在提高菜品质量以及服务质量上下足工服,让我们在来年里针对这两方面工作能够有一个质的变化,欢迎来自各部同事们以及领导们的监督、指正。
2、餐饮部客用早餐使用情况统计。
根据客人用餐率图表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐饮部在明年的同月份应加强菜品管理,提高服务质量,从而增加客人的满意度。
这是第一年客用早餐比较有效全面的数据,我部将在未来的两年内会继续统计可用早餐数据,从而摸出可用早餐的规律,日后提前做好准备,为客人提供更好的早餐服务。
3、餐饮部成本统计。
4、餐饮部能耗情况统计。
____年9月-____年10月用水明细。
____年12月-____年10月用水明细。
二、本年具体工作。
1、由于餐饮部的设施设备及物资种类多、数量大,使用频率较高,为了能够严格执行和落实酒店的节能方针,控制部门的成本消耗,在完成日常接待工作的同时,我部门着重对餐饮部员工进行了“节能降耗”的培训,例如:在用餐完毕之后,第一时间将不必要的灯光设备全部关闭;客用早餐毕餐之后,将剩余的菜品运到员工餐厅,达到降耗的目的达到节能目的,增强员工的节约意识。2、内部接待以及团餐:
餐饮部vip接待:106次;团队接待:9次,总计115次。
在餐饮部所有所涉及文字以及数字统计的所有表单均要做到部门存留纸质版及电子版两种形式并建档,作为我以往部工作见证以及以后工作参考文献。
三、部门管理。
(一)部门分工管理。
2、客用餐厅与员工餐厅的采买、员工餐厅的菜品调控主要由肖来负责。3、将餐饮部的工作细化,并且责任倒每个人,实现专人专项,管理岗进行不定时检查、监督,为的是能够建立每位员工的责任心以及主人翁意识,从而提高我们的工作质量。
(二)菜品管理。
1、人员流动较为明显的为客用餐厅的厨师以及员工餐厅的厨师。客用餐厅的厨师基本为每季度全员调动一次,员工餐厅的厨师基本为一年调动一次。
2、主管离职1人,服务员离职1人,人员调动1人。
在人员稳定方面,餐饮部应加强员工管理,切实地为员工考虑,尽力降低人员流动率,提升餐饮部的整体服务质量和一致性。
银行上半年工作报告篇九
××年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,××分行认真贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,内部管理体系逐步完善,管理能力不断增强,企业文化建设和团队建设逐步加快,实现了"开好门、起好步"的预定目标。
一、主要经营指标完成情况
截止6月末,分行本外币各项存款余额为18.24亿元,其中单位存款17.65亿元,储蓄存款0.56亿元,保证金存款0.03亿元。吸收同业存款余额 13.5亿元。存款折算成分行开业后实际日均14.21亿元,其中公司条线实际日均存款12.44亿元,小企业条线实际日均存款1.45亿元,零售条线实际日均存款0.32亿元。
截止6月末,分行各项贷款余额7.08亿元,其中公司贷款6.75亿元,小企业贷款0.294亿元,零售贷款0.0378亿元,银行承兑汇票余额3亿元。
上半年分行累计实现营业收入1690.04万元,其中利息收入1671万元,手续费收入19.04万元;累计发生营业支出2029万元,其中利息支出 666.37万元,手续费支出3.89万元,业务及管理费637.94万元,累计折旧支出1.11万元,营业税金及附加11.51万元,提取贷款一般准备 708.18万元;上半年营业利润为-338.96万元。
二、主要工作开展情况
(一)圆满完成了分行开业前后的相关工作
经过紧张筹备,于××年×月×日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与人行金融网和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,4月16日举行了开业庆典。开业庆典体现了庄重、喜庆、节俭、紧凑的原则,参加庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节约、轻松有序,庆典现场气氛活跃,受到了社会的好评,是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,体现了银行对社会和客户的尊重和关爱,展现了银行亲和、朴实的企业文化。
为确保分行开业安全运营,按照总行有关要求和分行实际情况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定部门和岗位职责,部门、岗位做到相互配合、相互监督,不相容岗位严格分离,按照内控制度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务管理体系。在总行各项规章制度的基础上,初步建立起分行的各项管理办法、实施细则和操作规程,基本满足开业初期内控管理和业务管理要求。
(二)确立业务经营目标和工作重点
根据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和×地区的经济特点,明确提出××年分行总体工作思路:建立并完善全员营销管理机制,全力推进交叉销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变发展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大国际业务拓展力度,实现本外币业务同步发展;坚持以支持中小企业发展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立分行真正的客户群体,夯实基础,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快发展。
根据总行下达分行的经营目标,结合地区同业竞争态势,分行领导班子经过多次酝酿,制定了分行全年业务发展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。
(三)逐步建立和完善业务营销机制
一是推进全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务发展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的激励导向,在全年业务考核办法中,制定了全员营销管理办法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参与客户营销工作。
二是开展交叉销售。在营销过程中,分行以"经营客户"为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益最大化,适时采取正向激励机制,引导营销人员树立"经营客户"的营销理念,改变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务交叉销售的良好局面。
三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务发展基础,以负债业务带动资产业务、中间业务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。
(四)稳步推进各项业务,不断壮大经营规模
在明确分行各业务条线目标任务的基础上,分行着力强化目标任务的推进工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,研究具体营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。
一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有××电器、××食品和××等大型民营企业;既有××建设、××交通、××科学园××新城、××国资等政府平台公司,也有××股份、××动力、×× 等上市公司;各地在×商会、行业协会、重点区域市场的中小企业客户群也得到不断扩展。
二是公司授信业务稳步开展,信贷投放逐步加快。分行定期研究筛选授信项目,指导、督促客户经理做好项目调查工作,授信业务流程不断完善,逐步提高项目调查、审查、审批和放款等环节的效率。资产业务稳健开展,已经授信的企业有生产型企业、商贸流通企业,也有基础设施企业、政府融资平台,同时还储备一些备选项目。
三是小企业业务、零售业务有步骤开展。开业后,分行坚持中小企业市场定位,在认真研究我行现有产品特色的基础上,以各地在宁商会、行业协会、重点市场为突破口,通过商会、协会、担保公司等各种资源,大力发展小企业业务,小企业信贷业务品牌逐步形成,负债业务初显成效。
零售业务以渠道拓展、社区营销为重点,积极开展零售业务营销宣传活动。
四是同业合作初显成效。分行把握shibor利率上涨预期,累计吸收同业存款13.5亿元,为支持总行资金流动性做出贡献;开业初期,已商谈确定商业票据转贴现额度10亿元,满足客户多样化的融资需求,为客户创造价值,为分行突破信贷规模限制开拓渠道,同时增加分行的转贴现利差收入。
五是国际业务开始启动。上半年,在总行的支持下,分行在较短时间内完成了国际业务各项准备工作,6月下旬获监管部门批准,正式开办所有外汇项下的业务。经过分行领导的积极组织和带头营销。
(五)初步构建风险与内控管理体系
一是搭建风险与内控管理体系。建行伊始,分行即成立了内控与风险管理委员会、信贷评审委员会、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导小组等风险管理、合规管理领导机构,在全行信贷审查审批、合规制度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立了操作风险管理体系,加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负责分行操作风险管理牵头工作,业务运营管理部负责放款环节操作管理和临柜操作风险管理,各管理部门负责各职能范围内的条线操作风险管理。
二是加强制度建设和流程梳理。上半年,分行按"急用先行"的原则,结合总行规章制度梳理建设工作,加快规章制度建设进度,对各业务条线管理及操作流程进行梳理,分行层面共制定规章制度31篇。通过制度建设推动流程操作合规管理,在分行成立初期逐渐形成了良好的合规氛围。
三是注重风险全流程管理。在贷前调查与申报、独立授信审查、独立授信审批、放款审查与见证等环节,加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和控制,确保我行信贷资产安全。
(六)加强基础管理工作,提高合规意识
一是加强业务培训。分行在各条线开展形式多样的教育培训工作。4月上旬邀请人行专业人员来行进行了点钞、货币防假技能培训,提高柜面人员业务技能,柜面人员全部通过了人行人民币反假上岗资格考试。运营部和营业部定期安排学习活动,有步骤对一线临柜人员进行临柜业务操作流程的培训,定期开展业务差错分析,对发生在其他银行的案件进行剖析。零售部会同营业部积极开展零售业务能力的培训,开展理财基本知识讲座,学习理解总行服务的真正内涵。分行还组织对公司业务条线的业务人员进行贷款新规的培训,对授信业务流程中调查、审查、合规和审批等环节要点进行培训,探讨当前的宏观经济形势,学习监管政策和产业政策,努力做到授信业务流程的规范统一。根据安防工作需要,还邀请消防专家到分行讲解消防知识,传授消防工作经验,进一步提高员工安防意识。
二是强化检查力度,提高制度执行力。安保部门定期开展对分行办公场所、营业部和atm机具的安全检查,对保安巡防、监控室执勤和押运守护等工作进行跟踪检查,发现不足,及时纠正。运营部门加强机房和网络管理,充分发挥事后监督的作用,采取定期检查和"飞行检查"等形式,对临柜操作业务进行监督检查,及时提出整改意见。营业部按照内控管理的要求,多次开展储蓄、出纳、会计、结算账户等重点业务自查自纠活动,形成自查报告,6月份营业部业务差错明显减少,结算服务质量进一步提高。分行对出现差错的相关责任人员进行通报处理,提高制度执行力,促进了分行各项业务安全运营。
三是深入开展"内控与案件防范执行年"活动。分行专门制定了"执行年"活动方案,加强组织领导,深入开展业务学习、交流谈心、警示教育和自查自纠等活动,各部门以加强内控与案防为中心,制定"执行年"活动的计划,将活动落到实处,在分行网页上展示学习成果和活动措施。通过"执行年"活动的开展,有效地提高了各级管理人员与一线员工合规意识,提高了内控与案防制度的执行力,逐步建立起自觉遵守和执行内控制度的良好企业文化。
(七)党工团建设稳步推进,队伍向心力得到加强
一是党工团建设迈入正轨。在总行的领导下,分行党委正式成立,随后,召开全体党员大会,建立三个基层党支部,为今后有效开展党员组织活动、发挥党组织战斗堡垒作用奠定基础,为保障分行各项业务健康发展提供支持。工会筹备工作已经完成,选举产生了分行第一届工会委员会。分行团委筹备工作正紧锣密鼓地进行。上半年,分行积极开展各项文体活动,组织成立了分行篮球队、乒乓球队和羽毛球队,丰富职工业余文化生活。
二是员工奉献意识增强,队伍建设取得了一定成绩。分行大力倡导"敬业、创业、奉献、合作"精神,大力培育敬业爱岗的企业文化。经过正确引导和宣传,全行干部员工的思想认识得到统一,勤奋上进、团结肯干的工作精神充分显现,爱行敬业、凝心聚力、促进全行业务发展的工作氛围初步形成。通过不断的磨合,团队进一步整合,员工的归属感明显增强,对银行企业文化的认知水平有了明显的提升。
上半年,分行经历了筹建、开业和创业等一系列重要阶段,业务经营也取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,还存在一些不足。一是存款结构不够合理,部分存款过于集中于大户,易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,项目储备缺乏后劲,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有力提升。三是营销人员对本行的业务产品还没有完全熟悉,信贷业务操作效率还不够高。这些都需要我们在今后工作中加以克服和解决。
三、下半年工作目标和措施
下半年,分行继续认真贯彻落实总行年度工作精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升内部管理水平,努力提高市场份额,确保完成总行下达的各项业务发展目标。
(一)多渠道、多手段吸收存款
1、深入开展"增户增存"劳动竞赛活动。通过开展劳动竞赛,在全行营造比学赶超、积极向上的营销氛围,实现"广开户、开好户"的工作目标,不断扩大分行基础客户群体,扩大分行金融服务的领域和服务范围。贯彻前台为客户服务、中后台为前台服务、一切为发展服务的指导方针,在市场树立良好的服务形象。
2、加大纯存款营销力度。继续引进各类人才,进一步提高关系型客户经理营销纯存款的工作积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,在激励机制和费用配置方面,不断跟踪了解同业水平,提供具有市场竞争力的营销支持;充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
3、通过资产业务、中间业务带动负债业务。逐步实现信贷资源向生产流通型企业倾斜,不断优化存款结构,减少派生存款中单笔大额存款、定期存款、保证金存款占比,加大企业收入汇入、信用卡收单等经营现金流入,增加结算存款沉淀,提高派生存款稳定性。
4、有针对性的开展各类营销计划。推进总行实施进度,结合本地市场具体情况,制定实施细则,努力争取吸收上市公司、拟上市公司一般性存款和募集资金,争取城郊结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。继续开展代发工资劳动竞赛活动,通过增加代理业务品种,提高个人存款稳定性。
5、继续加强交叉销售。对分行信贷支持的征地拆迁项目,公司业务与零售业务主动配合,有针对性地提出服务方案,提高储蓄存款留存率。加大外币资金的吸收力度,实现本外币业务的联动发展。继续加强小企业和零售业务渠道建设,打开小企业和零售业务局面,拓展新的业务增长点。
(二)提高信贷业务综合收益水平,提升全行公司业务盈利能力
1、优化信贷结构,强化授信准入和方案营销。下半年授信业务将重点拓展中小型、生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力争取成为主办银行;对于优质大型企业仍坚持通过适度介入,带动负债业务和上下游中小企业的营销;控制政府融资平台信贷规模,适当选择实力雄厚、综合回报高的平台融资,介入合法合规、资金来源和运用明晰、满足监管要求的新增项目;对所有申请的公司业务授信项目,严格实行信贷准入制度,建立业务发展部门与授信审批部门沟通合作机制,协助客户经理完善授信方案,在风险可控的前提下争取利益最大化。
2、推动项目进度。建立公司业务工作分析例会制度,包括周例会、月例会与季例会制度,周例会由各公司业务营销部门的负责人召集,月例会和季例会由风险总监、分管行长、风险部门负责人、审批人、审查人、公司业务管理部门相关人员共同参加,审议各业务发展部门工作汇报和工作计划,对拟授信客户进行初步筛选。公司业务管理部门根据会议确定的营销重点和项目工作进度进行推动和监测,对于超3000万元授信申请,分行业务管理部门派员全程参与项目调查和申报。
3、强调综合收益,对客户进行全方位营销。针对每个客户制定差别化营销授信方案,综合考量包括对小企业业务、零售业务的推动效力,综合分析派生存款、利息收入、国际结算和中间业务收入等多个收益来源,选择对全行业务发展最有利的营销方向,杜绝团队、个人为了个别指标的完成而放弃对全行而言更高的收益的做法。
(三)加大创新力度,努力实现经营方式的转变
1、适时开展小企业专营机制的建设工作。根据市场竞争状况和分行实际,分行将继续坚持以小企业为中心的市场定位,围绕"专营、专业、专心"建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立"流程银行",以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。
2、加快国际业务拓展,培育新的利润增长点。努力扩大国际结算业务客户群体和结算量,提高业内知名度和认同度;加大外币存款吸收力度,增加可用外币敞口,加快本外币联动营销,根据市场对人民币的升值预期和客户的需求,尽早推出人民币质押外币贷款配套远期结售汇业务的产品,直接创造收入并间接推动人民币负债业务发展。
3、积极争取筹备资金市场业务、票据业务,转变收益来源单纯依靠存贷利差的状况。不断加大同业资金业务的规模并提升操作水平,争取以较低的利率吸收同业存款,在取得总行授权的基础上对同业资金进行本地化操作,提高资金的利用率和收益。大力开展各项票据业务,通过保证金开票、承兑保付等带动负债业务;通过票据贴现、商票保贴、票据转让等调节信贷规模和额度;根据票据市场利率变动趋势持有或转出票据,赚取利差收入;针对小型银行机构票据贴现利率相对较高的市场行情,对地区实力较强的农村信用社进行同业授信,取得票据贴现额度,提高贴现利息收入。
(四)进一步完善风险管理体系建设
1、下半年分行将在公司业务条线推行风险经理制度,强化贷款"三查"制度落实,尤其是提高贷款调查的质量;严格评级管理,制定分行评级检查考核办法,进一步规范和约束内部评级工作,提高评级质量;制订并实行"授信客户准入制度"和"授信业务前期调查制度",提高评级和授信申报质量和效率。
2、做好风险预警工作,加强贷后检查。分行除对授信业务总体资产质量情况、风险分类情况、资产质量的迁徙变化等进行监控外,还将根据宏观经济环境、当地区域经济特点和本行经营范围,提示和发布本行需要重点关注的行业风险状况。同时督促业务部门按时、保质完成贷后检查工作,制定贷后管理考核办法,不定期组织实施专项或全面信贷检查,风险管理部门参与贷后实地检查,并对业务部门的贷后管理工作进行考核考评。
(五)加强基础管理工作,切实防范各类风险
1、加强业务学习和培训,重点提升柜面人员、客户经理业务技能。结合"内控与案防制度执行年活动"及总行相关业务条线上岗考试,加大培训力度与深度;加强学习型组织的建设工作,在全行组织开展"业务知识学习月"活动,全面提升全行管理能力、服务质量和营销技能。
2、梳理、完善、细化各项规章制度和操作流程。根据总行出台的《制度管理办法》和总行正在进行内控制度建设和流程设计项目,三季度,组织分行条线管理部门业务骨干,对分行内控管理制度进行一次全面梳理细化,争取在三季度末建立一套较为完整的分行内控管理制度体系。
(六)加强党群工作,促进业务发展
以党工团组织的建设和完善为机遇,加强党群工作。结合总行"四性、四强、四优"要求抓好党建工作,在分行基层党组织和党员中深入开展"创优争先"活动,进一步增强全行党员的自觉性、坚定性,努力提高党员党性修养,充分发挥党员先锋模范作用,不断提高党员队伍的整体素质和战斗力。发挥群团组织作用,积极组织开展好各项群团工作,使党群组织成为团结、带领、教育员工同心同德完成全年工作任务的坚强堡垒。
银行上半年工作报告篇十
截至6月底,全国代办电信实现业务收入5.67亿元,月均增幅超过57,业务收入占邮政总收入的2.14,占比较年初提高了0.47个百分点;1到6月份,全国共完成代放号448.06万户,代售卡3862.13万张,两项业务月均增幅分别为55.22和57.5。今年上半年全国代办电信业务发展迅猛,业务量、收都实现了较大的增长幅度。
与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有111万的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示,陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分别提高了4个位次和8个位次。在国家局代办电信业务奖励考核的同组8个省(区、市)当中,陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显,收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位;6月份上升至第三位,位列重庆、贵州之后。
截至6月底,全省代办电信实现业务收入(财务数字)1408万元,同比去年增长32.33,完成年度收入计划46.93,基本达到了“双过半”要求。1至6月份,我省代办电信业务收入月均增幅为66.21,高于全国增幅水平16.62个百分点。
从收入构成情况看,移动和联通是我省代办电信的主要合作运营商;截至6月底,与移动、联通、电信、网通等主要通信运营商的业务收入占比分别为43.51、46、10.16和0.33,与年初相比联通、移动的收入占比分别提高了1.5和7,电信的收入占比下降了9。代售缴费卡依然是我省代办电信收入的主要来源,收入占比达到65,其次是代放号业务,占比23.64,代收费及公话/话吧业务收入占比分别为6.4和4.9,这四类主要业务的收入占比情况与年初相比变化不大。县局代办电信业务收入继续保持超过多半的份额,6月底为61.42,与年初相比县局收入占比下降了2.54个百分点。
在我省邮政各专业当中,代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先,其收入对全省邮政收入增长的贡献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七,贡献率仅有0.76,到6月底排位储蓄专业之后位居第二,贡献率提高到6.88,贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.04,提升到6月底的1。94,增幅超过86。
截至6月底我省代放号和代售卡业务实绩完成5.59万户和245.83万张(数据来源国家局代办电信业务量统计),分别占到全国业务总量的1.23和6.37,两项指标较年初分别提升了0.48和2.59个百分点。其中代销联通缴费卡9.08万张,占比12.01,位居全国第二位;代销移动缴费卡138.28万张,占比5.9,位居全国第五位;代销电信缴费卡16.65万张,占比4.1,位居全国第六位。今年前6个月,代放号、代售卡业务量月均增幅分别达到63.71和60.4,高于全国平均增幅15.71和10.98个百分点。
1、建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
榆林市代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385。19万元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为10,高于全省平均水平近8个百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,神木县局以累计收入67。34万元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。
延安局与延安移动公司在年初即共同开展了20xx年劳动竞赛,实行按月考核,邮政完成计划进度,移动公司给予分档奖励的灵活政策;延安局则通过广泛利用社会销售渠道,大力发展放号业务,业务量、收稳居全省首位。截至6月底,延安共代办移动公司放号1。5万户,占全省移动放号量的55,实现收入54。03万元,占全省代办移动放号收入的57。安塞县局则充分利用“社会营销员”力量,借助全地区开展劳动竞赛的有利时机重点发展放号业务。到6月底,安塞代办放号累计6212户,实现收入32。39万元,分别占全地区代放号总量和收入的26和30。
渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入420万的历史新高。
3、找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。
西安局为加快代收费业务发展,在全省率先提出了代收费与缴费卡销售等量互抵考核的新思路,在配合代收费网点建设过程中,充分发挥一线职工积极性,为推动代收费业务发展积累了积极的经验。截至6月底,西安局代售缴费卡接近1.4亿元,占全省缴费卡销量的55.37,缴费卡销售收入256.40万元;代收费业务在二季度发展速度也明显见快,到6月末,代收费总额为1544万元,实现收入12万元。
安塞县局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。6月末,其代办电信完成收入41.03万元,超过延安市局本身,成为安塞县局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,安塞县局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
宝鸡局接收了本地电信公司的12个营业网点,由邮政全面代办业务;同时在所有的邮政储蓄和电子汇兑窗口都开通了代收移动、联通话费业务,积极发挥窗口代收话费的主渠道作用。截至6月底,宝鸡代收话费业务量达到3563万元,占全省话费代收总量一半还多,实现代收话费收入近22万元。
4、调结构、强能力,持续发展得到保障。
上半年,以调整业务结构、推动代收费业务发展为主要目标的网点能力建设工作也已经在包括西安、榆林、渭南等局在内的大部分市局广泛开展起来。据统计,截至6月底我省开办了代办电信业务的邮政局所(含营销网点)共有1252处,占全部邮政局所数量的67.60;开办了代办电信业务的邮政储蓄网点有884处,占全部储蓄网点的82.31;代办电信业务专厅(含专区)41处,代办电信业务专柜88处。我省代办电信业务能力建设取得了阶段性的成效。
西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始,西安市代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,西安市局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.88万元,占到全省代办电信业务总收入的69。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有280多万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足50万元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面神木县局给了大家一些有益的启示。
神木县局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的榆林市局、安塞县局、神木县局还有宝鸡市局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的华县局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
影响代办电信业务发展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变,运营商发展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和复杂;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务发展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营发展要拓展服务内容;三是邮政全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言,
三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务发展形式。
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成,确保3000万元计划目标的顺利实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争xx年业务发展既定目标的全面完成。
下半年业务发展的思路是“推重点,拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务发展步伐;三是依靠榜样带动,充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快发展的基础上,通过树立市(县)局发展中的榜样,形成业务发展中的经验,拉动其他业务、其他市(县)局全面发展。
(一)加快发展、扩大规模,确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们,下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验;“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心,提高了全省代办电信业务快速发展的人气;应该说我们已经掌握了“天时、地利、人和”,“万事俱备,只欠东风”,我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半”的过程中,全省涌现出许多优秀的榜样,也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
(二)规范经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势。
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力;要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作,提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力;要通过进一步的细分市场、优化业务结构,落实“双重”发展思路,在社会上和运营商中树立邮政代办电信的强势品牌,建立并逐步形成邮政代办的整体经营优势。
(三)加强合作、创新业务,以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上,在下半年将会有更大的作为;渭南华县局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间,并为邮政服务“三农”提供新了新的手段。
下半年,在稳步推进核心业务的同时,要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道,及时掌握市场动态,寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作,多争取一些空间,为邮政全面进入农村电信市场,发挥邮政服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作,力争尽早抓出实效。
(四)有效整合邮政资源,加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后,网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势,在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施,并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和政策,提供强大的后盾支持,加快全省代办电信网点建设步伐。
(五)突出竞赛推动作用,强化专业指导地位。
下半年,围绕完成全年计划这一中心工作,省局将不断推出与运营商的联合竞赛和专项业务发展劳动竞赛。目前,已确定初步意向的竞赛内容有联通cdma联合发展竞赛、联通缴费卡明信片和代收费劳动竞赛。同时,省局将通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用。
银行上半年工作报告篇十一
上半年,市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下,在公司全体干部职工的共同努力下,能够结合单位实际,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指针,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局,结合公司工作实际,求真务实,开拓创新,较好地完成了上半年各项工作目标。
一、主要经济指标完成情况。
截止六月份,医药商业销售总额完成1183万元,占年初目标任务的50%,比去年同期增长7%,实现税金6.2万元。
二、注重政治理论学习,不断提高思想素质。
从"三讲"到"三个代表"重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习,使我们深刻认识到只有理论水平提高,才能有政治素质的提高。为此,我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式,制定了严格的学习制度,采取多种措施,狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日,坚持进行政治学习。在学习中,我们以保持共产党员教育活动读本为重点,注重把学习理论同贯彻落实,市委、市政府的重大决策,解决医药经济发展中的问题,紧密结合起来,提高了全员的政治理论素质,增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性,有力地促进了工作的开展。
通过"三个代表"重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习,全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强,政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时,工作中大家能够主动转变思想观念,自觉找位置,团结协作,不搞无原则纠纷,维护了单位整体形象,呈现了团结协作的良好氛围。
三、加强思想政治工作,推动医药经济发展。
今年以来,我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓,我们的具体作法是:
(一)凝聚人心,鼓舞士气,使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场。
思想政治工作服务于经济建设,就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来,把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到:一是以目标激励人。没有目标,就没有奋斗方向,就没有前进的动力。二是以形势警醒人,我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人,时刻关注医药经济的发展变化趋势,准确市场定位,时刻保持头脑清醒。
(二)解放思想,转变观念,与时俱进,为医药经济发展奠定强有力的思想基础。
今年以来,我们坚持把帮助干部职工解放思想,与时俱进,更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务,通过集体政治理论学习,参加培训等多种途径,持之以恒抓好邓小平理论、"三个代表"、"两个务必"、十六大及法律法规的学习教育,从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识,为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。
四、求真务实抓管理,开拓创新谋发展。
强化企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,也是国有企业扭亏为盈,提高竞争能力的重要途径。今年以来,我们坚持从"树立公司形象,确立经营新理论,创造公司新业绩""三新"出发,求真务实,开拓创新,采取多种行之有效的措施,取得了显著成效。
一是狠抓企业管理,促进经济效益不断提高。今年以来,公司重点加强了成本管理,全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动,全方位、多层次、多环节节能降耗,减少各种不合理开支,降低经营成本。
二是积极推行内部改革,走规模经营之路。xx年年初,公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组,组建"##市医药零售连锁有限公司",大而既减轻了公司的经营负担,又引进了激烈的竞争机制,大大激发了员工的积极性,使公司经营业绩大幅攀升。
三是全力实施gsp认证工作。gsp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段,不仅关系到药品经营企业的前途与命运,而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机,是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过gsp认证,公司成立了gsp认证领导小组,要求大家统一思想,提高认识,全员参与,切实增强认证工作的紧迫感和责任感,树立"发展是第一要务"的观念,在此基础上列出时间表,实行倒计时,对照《药品经营质量管理规范》,认真查找存在的问题和不足,并进行认真整改,在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作,投入资金30余万元,增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下,xx年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收,取得了gsp认证证书。
五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项工作。
今年以来,公司党总支十分注重党风廉政建设工作和"两个条例"的学习贯彻。相对集中一个月时间,采取专题学习、辅导讲座、上党课形式,组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,并认真开展讨论,结合公司实际制定了《xx年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件,进一步规范了医药干部职工的言行,防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律,明确责任,公司党总支本着"谁主管,谁负责,违纪必究"的原则,逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》,并实行效能监察、跟踪问效,收到了良好的效果。同时,公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度,班子成员以身作则,认真执行市委提出的"七项制度"、"六个减少"、"八条禁令"及公司各项规章制度,廉洁自律,克己奉公。在班子的影响带动下,全体干部职工遵纪守法,组织纪律观念明显增强。
稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中,公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用,注重思想政治工作,着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中,公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结,聚精会神抓经济,一心一意谋发展。此外,在计划生育工作中,公司党组织高度重视,坚持一把手负总责,分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实,确保了各项工作目标的圆满完成。
六、存在的问题。
虽然工作取得一点成绩,但还存在有不足之处,一是企业管理方面还需继续加强;二是服务质量还需进一步提高;三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道,严把药品质量关,确保人民群众用药安全有效。
xx年,市医药综合公司将以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神,深人改革,加强管理,与时俱进,开拓创新,努力做到"三个确保",即确保人民群众用药安全有效,确保经济效益不断提高,确保医药经济持续健康发展,为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。
(一)加强管理力度,搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革,积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验,逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统,促进企业形成总代理、总经销,大批发的规模化优势。xx年,医药商业总销售额力争突破2380万元,税利25.8万元。
(二)为了扩大国有医药的市场覆盖面,下半年计划吸收符合条件的五家社会药店,归纳到医药连锁有限公司,使他们逐步走上国有医药的轨道。
(三)逐步完善目标责任,搞好第二轮经济目标责任制。
xx年六月二十七日。
银行上半年工作报告篇十二
是实施“十一五”规划的收关之年,半年来,建设局党支部在上级党委政府的直接领导和县直机关党委的帮助指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想及党的十七大、十七届四中全会精神为指导,以党建目标责任书为龙头,以科学发展观统领全局工作,围绕服务城镇建设、服务人民、服务大局的工作思想,进一步狠抓党建工作,以党建促各项工作的开展,较好地完成了年初既定的工作计划和上级交办的各项工作任务。回顾半年支部的主要工作如下:
一、抓理论学习,提高党员干部素质。
我局党支部始终将学习作为新形势下加强基层党组织建设一项重要任务,把加强学习作为提高党员自身政治理论水平、增强党性修养、坚定正确的政治方向、创造性地开展好工作的高度来认识。局党支部把学习作为日常工作纳入支部的总体规划,认真制定学习计划,明确学习目标,通过认真组织全体党员干部学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《科学发展观学习读本》等理论知识和党的十七大、十七届四中全会以及省、市、县有关会议、文件、政策、指示的精神,使每位党员的政治理论水平和综合素质得到不断的提升,始终做到在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,带头自觉贯彻执行党的路线、方针、政策,运用建设有中国特色社会主义理论,分析研究工作中的新情况、解决新问题。
二、做好党员后备队伍建设,确保事业健康发展。
按照党章和其他相关政策要求,为加快部门组织队伍建设,切实做好发展党员工作,为党组织不断输送新鲜血液,永葆党的生机和活力。今年上半年,我局党支部推荐入党积极分子参加培训2名。
三、围绕中心,服务大局。
(一)发挥支部战斗堡垒作用,狠抓重点项目实施。
按照市委提出的“变观念、抢机遇,增投资、扩消费,转方式、调结构,重民生、建和谐,快发展、上水平”的工作方针和“三个一百亿”工作目标,县上安排我局固定资产投资2亿元,招商引资1亿元,向上级争取资金4500万元。为确保“三个一百”相关工作目标的实现,局党支部充分发挥战斗堡垒作用,进一步激发和调动广大党员加快发展、科学发展的积极性、主动性和创造性,增强紧迫感、危机感、责任感,充分发挥好先锋模范作用,在落实“三个一百”工作任务中勇挑重担、勇创佳绩。上半年,共完成固定资产投资6542万元,完成任务数的32.7%;招商引资完成2200万元,完成任务数的22%;向上争取资金完成1520万元(其中:廉租房建设到位1250万元、农村危旧房改造及民居地震安居工程到位150万元、规划修编费20万元及城市生活垃圾处理场工程到位100万元),完成考核任务数的33.8%。
(二)以党支部为载体,做好基层服务工作。
我局站在讲政治的高度,充分认识旱情的严重性,牢固树立抗大旱、保民生、抓春耕、促发展的意识,按照“四个确保”、“三个超前”工作要求,加强领导,细化措施,落实责任,坚决贯彻落实县委、政府抗旱救灾各项决策部署,切实把抗旱救灾工作抓细、抓实。上半年,局党支部相关人员先后三次深入挂钩村(军赛乡忙吉利村)就抗旱救灾进行调研,与当地干部群众研究抗旱救灾的相关工作,尽量把灾情降至最底限度。同时,组织全体党员干部为抗旱捐款1750元、玉树抗震救灾捐款820元。
四、抓效能建设,提高部门服务效率。
推行效能政府四项制度,即行政绩效管理制度、行政成本控制制度、行政行为监督制度和行政能力提升制度。是继推行法制政府、责任政府和阳光政府制度建设后的又一重要举措,是提高机关效能的迫切要求。自3月实施以来,局党支部高度重视,把效能政府四项制度的落实摆上了支部工作的重要议事日程,与其他各项工作同安排、同部署、同落实。按照上级部门要求,结合部门实际,制定了《县建设局局政绩效管理行政成本控制行政行为监督行政能力提升四项制度实施方案》,完善了局机关各项规章制度,明确工作职责、工作重点、工作方式和监督管理方式。同时,为进一步规范局机关行政支出、公务支出和各项财务管理工作,局党支部从严监督行政成本支出,严格监管机构编制和人员,坚持机构编制的集中管理,严格执行“一支笔”审批制度,进一步规范了财经制度,加强了财务管理、审批和办理的各个环节。按照《县人民政府办公室关于印发公务卡结算推广工作方案的通知》要求,积极开展公务卡申请、登记、办理工作。严格控制公务用车购置和管理,严格会议、庆典、接待,,认真排查我局机关关键岗位和重点环节,在部门内加以公示,通报、张贴了行政行为监督承诺表,并上报县监察局备案,通过政务信息公开平台向社会公示,接受社会监督,进一步健全和完善了岗位责任制、首办负责制、限时办结制、服务承诺制等;规范了局机关内设股室,进一步明确了股室负责人和工作职责,管理专业范围和目标任务,大大提高了各股室工作效率和服务水平。
五、抓廉政建设,提高拒腐防变的能力。
作为窗口服务部门,党风廉政与否关系重大,我局党支部历来高度重视此事,按照“围绕中心,服务大局,落实责任,强化教育,健全制度,督促检查,狠抓落实”的工作思路,将党风廉政建设纳入重点,对党风廉政建设责任制实行层层签订责任书,制订了党风廉政建设工作计划,明确了工作目标,把党风廉政建设和其他业务工作相结合,做到一起部署,一起落实,一起考核,保证党风廉政建设工作落实实处。
二是开展党纪、政纪、法律、法规教育学习活动,抓好形势和政策教育,增强党员干部反腐必胜的信心,学习了《党章》、《廉政准则》、《行政监察》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《以案明纪警钟长鸣》有关案例以及上级有关文件和会议精神,积极组织全体干部职工参加县纪委开展的廉洁从政知识测试活动,进一步引导全体干部职工认清形势,提高认识,增强自警自省、拒腐防变能力,营造出反腐倡廉的良好氛围。
三是强化党纪政纪学习、组织观看反腐倡廉电教片等形式,引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观,形成正确的权力观、地位观和利益观,切实增强党员干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。
银行上半年工作报告篇十三
在市委市政府的正确领导和市效能办的指导下,我局机关效能建设工作按照市里的统一部署,加强领导,落实措施,整合机关管理资源,优化机关管理要素,规范机关管理行为,改善机关运作方式,切实解决工作中存在的突出问题,深化机关效能建设,取得了一定成效。现将我局今年机关效能建设工作汇报如下:
一、基本情况。
(一)健全组织,加强领导。按照市里的要求相应成立机关效能建设活动领导机构和办事机构。局党组书记、局长闵潜志任组长,副局长刘绍军、纪检组长吴俊平任副组长,成员由应燕军、罗海华、付誉贵组成,领导小组下设办公室,办公室设局监察审计室,罗海华兼任办公室主任。局属各单位也成立领导小组,组织开展相关活动。努力形成党组全面负责,主要负责同志负总责、亲自抓、一级抓一级、层层抓落实的领导机制和工作格局。局各科室加强协调,密切配合,形成合力,整体推进。
(二)广泛动员,统一认识。为克服厌倦、畏难、无所谓等消极思想,增强抓好机关效能建设工作的自觉性和主动性,扎扎实实地抓好机关效能建设工作,我局精心安排部署,多次在全局干部职工会议上进行强调、动员,学习传达市机关效能建设有关文件和会议精神,明确工作重点、工作措施、工作要求和工作步骤。
2月23日,我局召开动员大会,对机关效能建设进行部署和思想发动;同时联系广电工作实际,制定《宜春市广电局开展机关效能年活动实施方案》;并且认真组织开展以“提升行政效能”为主题的大讨论。通过多种渠道,采取多种形式,教育和引导机关干部职工充分认识开展机关效能年活动的重大意义。全局干部职工按照市里的统一部署,从我做起,严肃工作纪律,切实抓紧抓好机关效能建设。大家统一了思想,深化了认识,增强了抓好效能建设工作的责任感,加强组织领导,实行分级负责、条块管理,整体推进,强化措施,务求实效,确保机关效能建设工作抓出成效。
(三)查找问题,扎实整改。为了切实改进工作作风,提高工作效能,树立“为民、务实、高效、清廉”的机关新形象,我局采取多种形式,广泛征求意见;同时结合本单位实际,深入开展自查活动,对反馈的意见建议进行了认真分析梳理,深刻剖析原因,并结合征求意见及查摆的问题制定了切实可行的整改方案。具体情况如下:
查摆的问题。
1、思想建设方面:机关党员干部立党为公、执政为民、人民利益至上的理念有得于进一步增强,综合素质、业务水平及应对和驾驭复杂局面的能力有待于提高。
2、作风建设方面:个别人员工作中存在推诿扯皮现象,服务态度不够热情,工作消极应付,工作效率不高。
3、工作创新方面:要进一步提高宣传质量,创新节目栏目,围绕广电发展为经济建设服务的新举措、新思维还有待于进一步深化。要一切从实际出发,创造性地开展工作。
形成问题的`原因。
一是缺乏学习意识,对政治理论、法律法规、职业道德知识的学习不够,抓得不紧、流于形式。
二是极个别人员素质不高,服务意识不够,工作方法简单、没有耐心。
三是存在工作责任心不强的问题,少数工作人员工作只满足于消极应付,缺乏主动性。
四是内部管理制度执行、监督力度不够。虽然各方面均制定了较为完善的制度,但监督落实力度需要进一步强化。
整改措施。
1、思想建设方面。
整改重点:加强“学习型”机关建设,树立“终身学习的观念,提高干部职工素养;加强思想政治工作,深入一线,多倾听基层的心声,采取有效形式,做好解难释疑工作,在政治上、工作上和生活上多给予体贴和关心。
整改措施:
(1)坚持党组中心组学习制度,提高领导班子的综合素质,进一步增强领导班子的凝聚力、号召力和战斗力。
银行上半年工作报告篇十四
按照召农信发【2011】130号关于印发《***农村信用社“合规执行年”活动自查整改阶段实施方案》的通知要求,我社领导高度重视此项工作,迅速组织安排活动领导小组办公室按照岗位职责,结合实际逐项进行自查。并成立了相应的领导小组。
一、成立领导小组。
组长:副组长:成员:
活动领导小组办公室设在**办公室,负责牵头落实“合规执行年”活动领导小组议定事项、活动的推动、协调、指导及其他日常工作。
二、制定了“合规执行年”活动的办法、方案、措施。
三、签订“岗位合规责任与承诺书”
按照联社“合规执行年”活动方案要求,从社领导到各岗员工,逐级签订了“岗位合规责任与承诺书”,要求承诺对自己6月30日前的违规行为进行落实整改,共签订“岗位合规责任与承诺书”。
四、制作合规宣传台签“十要十不准”合规卡摆放在各营业网点台席,时刻提醒全员合规操作,增强职工合规意识和风险防范能力。
五、活动方案制定有自查整改的措施制度。
1、继续做好“合规执行年”活动的宣传工作,利用专题学习与自学,写学习笔记、阶段总结、自查报告、考试和印制宣传单等形式,在营业网点进行宣传,扩大宣传范围,加大宣传力度,通过宣传让广大的用户了解我行合规理念,树立良好的合规形象,提升职工参与活动的积极性和主动性,增强主动合规意识。
2、加强职工法律法规知识,业务制度培训防范和化解各类风险。在充分肯定成绩的同时,进一步规范业务操作流程,凝聚执法执纪的监督合力,扼制各类风险问题发生。
3、加强干部队伍建设,提高全员政治业务素质。进一步解放思想,转变观念,抓好落实力,提升执行力。扩总量、扩份额,扩市场并举,促进存款上规模、增实力、优结构,抓规章制度的完善和落实,增强全员的法律意识、制度意识,彻底改变有令不行,有禁不止的现象,把各项制度落到实处,真正形成用制度规范业务行为、用制度管人,照章办事,成为每个干部员工的自觉行为。
4、加强党风廉正建设,做好反腐倡廉工作。加强廉正文化和惩防体系建设,增强合规意识,规范从业行为,确保广大干部职工一身正气。积极培育和表彰遵章守纪、规范造作方便的先进典型,树立按章办事、合规经营的良好风尚,营造先进的浓厚氛围,内聚人心,外树形象。
5、强化内部控制,切实防范风险,加强对员工工资作风的整顿教育,解决部分职工存在的“懒、散、庸、浮”作风不实的问题,从而提高工作积极性,合规经营规范从业行为,确保广大干群一身正气,不出问题。
银行上半年工作报告篇十五
xx上半年,系统上下以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,围绕“改革创新”主题和省局“一三三三六”总体要求,按照**市局年初确定的“便捷登记、公正监管、联动维权、专业执法、敬业守责”20字工作要点和16项重点工作安排,结合全市“重大项目推进年”工作部署,以“改革统领全局,转型推动发展”为主线,以富民惠民利民为根本,切实履行职能,强化执法监管,着力营造宽松平等的准入环境、公平公正的竞争环境、安全放心的消费环境,为全市经济社会又好又快发展作出了一定的贡献。年初,首次获得市“十佳服务地方发展先进单位”第一名和**工商系统综合得分第一名表彰。
1、工商登记制度改革推进有序,市场主体总量进一步增加。认真贯彻落实工商登记制度改革措施,加强新修订的法律法规的学习和宣传,按照注册资本登记制度改革方案,进一步创新工作思路,优化窗口环境,提升服务水平,释放改革红利。大垛分局创新推出“网络服务”模式,通过qq号、电子邮箱等网络联系方式,向群众发送申办业务所需电子资料。大邹分局按照“一址多照”政策,成功为11家无固定经营场所的疏浚工程公司办理执照,解决“无根挂靠企业”监管盲点。通过加强政策宣传,创新服务举措,xx上半年,全市新发展私营企业642户,个体工商户2400户,同比分别增长29.18%和1.01%;新设农民专业合作社672户,新办家庭农场86户,同比分别增长373.24%和307%。5月份,**市政府在兴化成功召开“个转企”现场推进会,我局“分类四办工作法”得到**市政府孔德平副市长的充分肯定。
2、群众路线教育实践活动有序推进,工作作风进一步好转。按照“四听四问”、“四查四治”要求,党委中心组集中开展“三进一征询”等活动,主动问计于民,先后召开各类征求意见座谈会21场次,发放征求意见表500余份,征求各类意见建议10个方面300多条。各分局支部也广泛开展了走访服务对象、群众代表、乡镇党政领导等活动,了解群众所需所盼,为改进作风、优化服务打下良好基础。对群众反映较多的内部管理问题,出台财务管理、公车使用、考勤考绩等制度讨论稿。我局在教育实践活动中领导带头抓学习,深入群众听意见,聚焦“四风”找问题,即知即改转作风的做法得到兴化市委活动办领导肯定,并在全省工商系统教育实践活动培训班上受到王元慧局长唯一点名表扬。
3、创卫工作持续深入推进,市场升级改造一次性全面完成。经过系统上下的共同努力,城区8家设施老化、配置不足、管理弱化的农贸市场,通过翻新棚顶、重排水电、修整地面、出新摊位、增加设备、健全制度等,圆满完成升级改造和专项整治任务,卫生秩序明显改观,场容场貌焕然一新。xx上半年,顺利通过了国家级卫生城市创建暗访组的检查验收,为完善城市功能和提升城市形象作出了应有贡献,得到各级领导的高度评价和赞扬。此外,以生态乡镇建设为契机,提请市委市政府设立乡镇农贸市场新建和改造以奖代补专项奖励资金,着力解决乡镇农贸市场管理不规范、设施不完善、环境卫生差、未配备农药残留检测仪器等问题。目前,多数乡镇已按照标准新建和改造了农贸市场,顺利接受了省级检查组的检查验收。针对h7n9流感复发和央视曝光注水肉事件,先后在全市范围内组织开展流感防控、猪肉专项整治,保障畜禽农产品安全。
4、商标品牌战略扎实推进,企业创牌意识氛围进一步增强。将商标品牌建设工作作为工商部门服务地方经济发展和推进企业转型升级重要抓手,在此前多个乡镇出台商标品牌奖励政策的基础上,20xx年又提请市政府和昭阳、临城、垛田、大邹等乡镇出台商标品牌奖励办法,提升商标品牌奖励标准,并首次将奖励范围扩大到知名商标、地理标志商标和境外注册商标。4月份起,在全市开展了“注册商标清零”活动,引导园区企业及时开展商标注册,消除商标注册盲区。xx上半年,新增“锁龙”中国驰名商标1件,新申报著名商标5件,引导注册涉外商标18件。同时,针对新《商标法》中驰名商标不得用于广告宣传规定,对全市6家已获得驰名商标认定企业加强指导,发放《驰名商标使用建议书》,引导企业尽快处理相关不合规定印刷品、广告用语等,最大限度地降低新《商标法》实施后对企业的影响。
5、行政执法工作有效加强,房地产专项执法行动成效显著。在元旦春节期间,先后对全市烟花爆竹、娱乐场所、网吧、化学危险物品等经营单位开展集中检查,检查各类市场主体1771户,排查隐患16处,发放限期改正通知书55份。开展了烟酒礼品回收专项整治活动,检查没收违规广告牌、店门招牌16块。开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动,查处超范围经营对外劳务中介企业1家,取缔无照经营3户,责令停止发布虚假广告2件。
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