计划可以使我们更有条理地完成任务,避免拖延和浪费时间。一个完美的计划应该注重细节,并且能够整合各方的意见和需求。如果你想了解更多关于计划制定和执行的知识,可以阅读以下推荐书籍。
金融工作年度总结及计划篇一
本年度报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》要求,由x市xx区科学技术局办公室根据信息公开年度工作情况编制而成。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中使用数据统计期限为xxxx年x月x日至xxxx年xx月xx日。
我办按照省、市上级有关部门和区政府的统一部署,加强组织领导,健全工作机制,认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的各项要求,扎实推进政府信息公开工作。我办信息公开工作在区金融办政府信息公开工作领导小组的带领下有序推进,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,综合秘书科牵头落实,各科室负责人分头落实,全面做好政府信息公开工作。
(一)主动公开情况。
xxxx年,我办坚持以公开为常态,不公开为例外,不断丰富公开内容、强化公开监督、创新公开形式。通过xx区政府门户网站主动公开各类政府信息xx条,其中政务公开指南x条、政务公开年报x条、意见征求x条、其他政策文件x条、机构介绍x条、重大决策与公开x条、规划计划信息公开信息x条、政府工作报告x条、财政信息x条、人事信息x条、招投标信息x条、其他业务公告x条、建议提案x条、政民互动x条、六稳六保、基层两化专题专栏信息xx条。
(二)依申请公开情况。
xxxx年,我办共收到依申请公开x件。
(三)政府信息管理情况。
一是强化政府信息公开“先审后发”工作制度,坚持“先审后上,分级负责、保证质量”的原则,未经审核的信息一律不准发布。根据《x省行政规范性文件管理办法》的要求,严格执行行政规范性文件“两年一清理”制度,规范做好行政规范性文件起草制定和备案审查工作。
二是建立健全政府信息公开协调机制。充分协调好平台实时信息动态,确保发布的信息准确一致。
(四)平台建设情况。
一是抓实管好政务新媒体,运营好“xx金融”微信公众号,严格内容发布审核把关,由分管领带亲自审核,对重点稿件反复校核,及时发现和纠正错误信息。xxxx年在微信公众号发布信息xxx多条。
二是积极配合区级政府信息公开平台、政务服务网建设,完善主动公开信息及时更新。
(五)监督保障情况。
我办不断加强对政务公开工作的组织领导,明确综合秘书科牵头此项工作,落实专人负责,确保政务公开工作落到实处。
一是认真学习,贯彻落实。认真学习新《政府信息公开条例》,根据新《条例》内容,完善了政府信息公开制度和依申请办理规范流程,切实保障公众依法行使知情权、参与权、表达权、监督权。
二是加强外部监督。自觉接受区政府信息中心和上级有关部门的检查、抽查,对发现的问题均在第一时间切实整改到位;同时,鼓励广大干部、群众积极参与政务公开情况的监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。
一是信息公开的广度和深度要进一步加强。对必须要公开的文件目录梳理有待进一步完善,在征求意见、采纳意见、政策解读等方面可有进一步提升。
二是政府信息公开工作的宣传教育和培训工作有待加强。内部统一规范的.工作流程机制需进一步完善,提升规范化程度。
三是信息公开的要点进一步明确,围绕要点做好信息公开工作。
(一)加强组织领导。健全工作机制,统筹协调推进政务公开工作的开展,确保公开工作取得实效。
(二)落实责任。各处室要高度重视政务公开工作,按本实施方案的要求抓好落实,及时将可对外公开发布的政务信息提交发布。
(三)强化监督考核。把政务公开实施情况列入各处室和干部年度考核内容,切实加强监督考核,着力提高政务公开工作质量和水平。
金融工作年度总结及计划篇二
本人自xx年年12月份参加工作至今,已经有一年时间。
一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。
现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:
一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。
工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。
工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。
从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。
安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。
多向老员工请教和学习,做到不耻下问。
勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。
记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。
办理业务时都会紧张不安,怕出错。
所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。
其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。
后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。
现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的`路程。
经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。
就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。
参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。
当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。
这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。
当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。
思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。
希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。
时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。
总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区农信事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
20xx年市金融办以省、温州市推进“金改”工作的各项决策部署为统领,全力抓好金融综合改革以及维护金融稳定的各项任务落实,在服务实体经济、地方金融组织创新、规范民间融资行为、培育资本市场发展、推动金融集聚区建设、维护经济金融秩序稳定等方面做了大量富有成效工作。
一、金融组织创新进一步深化
深化小额贷款公司试点,新增2家小贷公司试点指标。
已开业3家小贷公司均获得20xx年省优秀小贷公司称号,启动瑞安农村合作银行股份制改造。
稳妥推进民间借贷登记服务中心试点,创新民间资本管理公司发起模式。
做好农村资金互助会、农村保险互助会试点工作,实施金融创新产业园规划建设。
二、区域金融服务进一步优化
1、加大经济发展的金融支持。
引导银行业金融机构积极向上争取信贷指标,鼓励银行业机构加大对实体经济信贷支持力度。
率温州之先开展小额贷款保证保险试点,全面推行火灾公众责任保险工作,积极开展顺位抵押贷款业务。
2、建立民间金融风险防控体系。
及时协调银行机构帮助企业资金周转。
组织开展风险企业帮扶和银行不良贷款化解百日专项行动,同时全力以赴做好担保关联企业风险防控工作。
三、地方金融监管进一步加强
1、加强对银行业金融机构监管。
修订《金融机构支持地方经济发展业绩考评办法》。
探索建立银行机构地方贡献度季度公开排名制度,深入实施财政资金分存业务比例与银行机构贡献度挂钩制度。
深入开展企业资金链风险排查,建立风险企业预警信息数据库,实行动态跟踪管理。
2、引导地方金融组织规范发展。
制订各类地方金融组织日常监管办法,逐步形成监管框架。
采取多种方式检查监管各类地方金融组织,以进一步掌握其经营动态。
3、建立非法集资风险排查机制
制定《关于开展全市非法集资风险排查工作的方案》。
研究部署展开非法集资风险排查工作。
4、多管齐下整治非法金融活动。
20xx年9月前后历时2个月时间对各类地方金融组织的基本情况进行了全面的排查摸底,对各类地方金融组织的基础数据资料分门别类加以整理,多管齐下整治非法金融活动。
四、资本市场融资渠道进一步拓展
1、发行首只企业融资债券。
“20xx年瑞安市国有资产投资集团有限公司债券”11月26日正式上市发行,这是我市以发行企业债券方式进行融资的第一只企业债券。
本次发行企业债券为全市企业融资方式创新提供了有益探索。
2、拓宽资本市场融资渠道。
围绕地方实体经济融资需求,形成多元化融资格局。
3、加大资本市场融资宣传。
我们积极做好企业向资本市场多渠道融资的宣传、培训工作。
4、培育拟上市企业后备资源
修订新拟上市企业扶持政策,提请市政府出台一系列优惠政策,一是出台资金奖励机制。
二是政策扶持方面倾斜。
三是实际行动帮扶企业。
四是建立上市企业数据库。
金融工作年度总结及计划篇三
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是20_年度个人工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力。
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;。
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
金融工作年度总结及计划篇四
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的.情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
金融工作年度总结及计划篇五
xxxx年,在县委、县政府的坚强领导下,县金融办围绕县委、县政府战略部署,全面落实全国、省、市金融工作会议和县经济工作会议精神,以支持服务实体经济调转促为抓手,积极搞好协调服务,维护金融稳定,优化发展环境,金融服务经济水平进一步提高,金融支撑经济增长力度日益增强。
截止到xxxx年12月末,全县各项存款余额379.55亿元,较年初增长37.87亿元,同比增速11.08%;各项贷款余额222.49亿元,较年初新增48.68亿元,同比增速28.01%;全县存贷比58.62%,新增存贷比128.5%。全县各项存款余额、贷款余额、贷款增量、新增存贷比居全市四县之首。
一、“税融通”业务加快推进。通过多种方式积极协调解决税融通推进过程中所遇到的困难和问题。截止到12月末,全县累计发放税融通贷款4亿多元,其中今年1-12月份新增66笔1.9亿元。
二、过桥资金作用明显。xxxx年11月,我县成立了一家政府独资1亿元的金龙小额贷款公司,截止到12月末,累计为县内发放197家次企业过桥16.56亿元,其中1-12月份发放78笔6.82亿元。
三、新型政银担业务深入推进。我县金龙、金信两家政策性担保公司进入“4321”政银担风险分担体系,截止到12月末,在保余额达4.92亿元。
四、企业上市挂牌有力推进。县政府与海通证券、中泰证券、国融证券签订了“一司一县”结对帮助协议。全年实现直接融资7.5亿元,完成市下达任务4亿元的188%。安徽省股权交易中心挂牌企业2家:安徽宏宝莱机车有限公司和小龙仔儿童用品有限公司。目前,目前拟上市辅导备案企业1家:安徽英力电子科技有限公司;拟新三板挂牌企业2家:金桥农林公司和兰花茶业公司。
五、两类公司监管有力。严格按照有关规定,强化对县内融资担保公司和小额贷款公司的监管,定期进行全面的现场检查,对查出的问题限期整改,并将检查情况及时上报市主管部门。加强全办工作人员及两类公司管理人员的能力建设,全年组织3批次人员参加省市金融办组织的业务培训。
六、金融扶贫大力推进。先后出台《xx县人民政府办公室关于xxxx年度全县金融精准扶贫工作的实施意见》、《xx县人民政府办公室关于加快落实xxxx年全县扶贫小额信贷任务的通知》和《xx县扶贫小额信贷实施细则》等文件,将金融扶贫工作纳入金融机构年度考核范围,加大对全县扶贫小额两免贴息贷款工作协调、调度力度,实行半月一统计,每月一调度;同时与农商行对接开展光伏扶贫小额信贷。
截止到xxxx年12月31日,全县扶贫小额信贷已累计发放13228笔3.81亿元,其中xxxx年新增发放12927笔3.7亿元,完成市下达我县目标任务(1.845亿元)的200.54%,完成我县自定目标任务(2.36亿元)的153.78%,当年贫困户获贷率32%(按建档立卡贫困户40480户计算)。
七、防范非法集资。成立高规格的县处置非法集资工作领导组,制订《开展非法集资风险排查活动方案》和《xx县非法集资举报奖励实施细则(试行)》等文件,召开防范和处置非法集资领导小组成员单位会议,布置安排全县整治非法集资、互联网金融和各类交易场所工作,开展防范打击非法集资宣传月活动,提高社会公众的法律金融意识和风险防范意识,维护经济金融秩序和社会稳定。
今年7月12日,经县人行举报反映晓天镇新成立的六安市供销信用农资生产合作社晓天分社有涉嫌非法集资的嫌疑。我办主要负责人立即向县委、县政府主要负责人汇报后,立即成立了以县金融办牵头,由县银监办、公安局经侦大队及晓天派出所、市场监管局及晓天市场监管所等单位组成联合调查组对案件进行了调查,分别于7月18日和7月28日两次对晓天分社负责人进行了约谈并责令其限期退还集资款,晓天分社于xxxx年8月14号将吸收的58户共147万元存款全部退还,有效地制止了一次公开吸收公众储蓄存款的涉嫌非法集资案件。事后,副县长黄生全表扬县金融办:“打的早、打的好”。该案件的成功处置作为六安市xxxx年度金融工作目标管理绩效考核中的一项重要工作成绩上报。
八、驻点杭埠开发区开展“三项重点工作”金融服务:沃特玛电池pack项目建设资金已由县建行承接,完成了4.8亿元额度授信审批,目前已发放2.5亿元;同时积极做好华夏幸福新城落户企业融资协调,多次组织县内商业银行如:农行、中行、县农商行等以及政策性担保公司与企业开展对接,积极跟进融资服务并取得初步效果。
九、其它工作。按时高质量完成年初“两案”办理会议交于我办的6件提议案办理工作,其中主办3件、协办3件。积极做好脱贫攻坚工作,深入晓天镇苏平村认真开展帮扶活动,帮村理思路、定规划、解难题,到户走访、调研、慰问,完成年度“村出列、户脱贫”目标;协调县文广新局、县公积金中心、县砂石公司和xx正兴村镇银行等多家单位,帮助苏平村争取资金和项目;协调海通证券公司帮扶100万元支持晓天镇村级道路建设等。协调多方资源,做细拆迁户工作,完成城东3户拆迁任务。很好完成联系城关镇双丰村、城南村秸秆禁烧包保工作。完成县委政府交办的其它工作。
金融工作年度总结及计划篇六
20xx年市金融办以省、温州市推进“金改”工作的各项决策部署为统领,全力抓好金融综合改革以及维护金融稳定的`各项任务落实,在服务实体经济、地方金融组织创新、规范民间融资行为、培育资本市场发展、推动金融集聚区建设、维护经济金融秩序稳定等方面做了大量富有成效工作。
深化小额贷款公司试点,新增2家小贷公司试点指标。已开业3家小贷公司均获得20xx年省优秀小贷公司称号,启动瑞安农村合作银行股份制改造。稳妥推进民间借贷登记服务中心试点,创新民间资本管理公司发起模式。做好农村资金互助会、农村保险互助会试点工作,实施金融创新产业园规划建设。
1、加大经济发展的金融支持。引导银行业金融机构积极向上争取信贷指标,鼓励银行业机构加大对实体经济信贷支持力度。率温州之先开展小额贷款保证保险试点,全面推行火灾公众责任保险工作,积极开展顺位抵押贷款业务。
2、建立民间金融风险防控体系。及时协调银行机构帮助企业资金周转。组织开展风险企业帮扶和银行不良贷款化解百日专项行动,同时全力以赴做好担保关联企业风险防控工作。
1、加强对银行业金融机构监管。修订《金融机构支持地方经济发展业绩考评办法》。探索建立银行机构地方贡献度季度公开排名制度,深入实施财政资金分存业务比例与银行机构贡献度挂钩制度。深入开展企业资金链风险排查,建立风险企业预警信息数据库,实行动态跟踪管理。
2、引导地方金融组织规范发展。制订各类地方金融组织日常监管办法,逐步形成监管框架。采取多种方式检查监管各类地方金融组织,以进一步掌握其经营动态。
3、建立非法集资风险排查机制。
制定《关于开展全市非法集资风险排查工作的方案》。研究部署展开非法集资风险排查工作。
4、多管齐下整治非法金融活动。20xx年9月前后历时2个月时间对各类地方金融组织的基本情况进行了全面的排查摸底,对各类地方金融组织的基础数据资料分门别类加以整理,多管齐下整治非法金融活动。
1、发行首只企业融资债券。“20xx年瑞安市国有资产投资集团有限公司债券”11月26日正式上市发行,这是我市以发行企业债券方式进行融资的第一只企业债券。本次发行企业债券为全市企业融资方式创新提供了有益探索。
2、拓宽资本市场融资渠道。围绕地方实体经济融资需求,形成多元化融资格局。
3、加大资本市场融资宣传。我们积极做好企业向资本市场多渠道融资的宣传、培训工作。
4、培育拟上市企业后备资源。
修订新拟上市企业扶持政策,提请市政府出台一系列优惠政策,一是出台资金奖励机制。二是政策扶持方面倾斜。三是实际行动帮扶企业。四是建立上市企业数据库。
金融工作年度总结及计划篇七
金融服务业是先进服务业中相对独特和独立的一个行业范围,是一个重要部门。下面是本站的小编为大家精心整理的“金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注本站!
金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【一】
随着银行体系主体多元化竞争格局的形成和资本市场功能的完善,对优质客户的争夺成为同业竞争的焦点,同时客户需求的日益多元化、综合化和个性化,既为银行业创造了机遇又提出了挑战。要应对激烈的竞争,为客户提供更高层次的、全方位的服务,提升自身效益,就必须建立一支反应迅速、综合素质高、服务意识强的营销队伍---客户经理队伍。但是否客户经理队伍的成员具有较强的业务能力和服务意识,是否真正认知客户经理的岗位职责所在,我认为还需进一步探讨,在这里我仅从自己在学习中所学到的如何做一名合格客户经理,谈谈个人的一点想法:
一、客户经理必须具备应有的素质
客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表,不仅需要全面了解客户需求并向其营销产品与业务,还要协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,这就要求必须要有良好的职业道德与综合能力。在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,想客户之所想,急客户之所急。
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。
二、客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求
作为一名客户经理,要有清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并不断分析、研究、及时发现问题,反馈信息,促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,及时确定营销计划,巩固银行的资金实力。及时了解各家商业银行与客户业务往来情况及在我行所占的比重;同时坚持以客户为中心,明确客户的现状及发展规划,客户在我行的业务数量、质量、收益、潜力、需求等情况,锁定目标客户,建立起良好的合作关系。
三、客户经理应做好客户营销与客户维护工作
客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,及时、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,及时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生产经营管理和财务管理,尽最大限度减少资金损失。
四、客户经理应不断地注重金融创新,加大优质服务,力争实现“双赢”
思维决定行动,行动决定结果。客户经理必须具有较强的开拓创新意识,主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现客户第一的观念。客户经理在接触客户的过程中,要牢记“客户的需求就是客户经理的工作”这一发展思路,勇于创新,创造性的开展工作,用真诚的心,把兄弟情、朋友义注入工作中,要为客户所想、知客户所愁,排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户,用心去体谅客户,用爱去感动客户,用优质服务去发展客户。
针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。当客户过生日时收到我们送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户烦恼时收到我们发来的短信趣言,也一定会把不快暂时抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更因看到我们忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影而感动……虽说事情都很平常、也很简单,但一定会赢得客户的支持与理解,促进彼此之间的感情。
我认为要做一名合格的客户经理,应以风险防范为中心,始终贯穿以客户为中心,创自身的品牌这一理念来培养我们的忠诚客户,树立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,从而最终实现我们的利润最大化。
下面我们公司明年的工作计划:
一、 以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的`岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
金融服务行业年度年终工作总结及明年工作计划【二】
本人自xx年12月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在单位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了较大的进步。现向单位领导和同事们就我一年来的工作汇报如下:
一、在思想上,通过参加工作和单位组织的一系列学习培训,使我深刻地意识到学习理论知识与实践相结合的重要性和必要性。工作前的我,对集体荣誉感和大局意识是那样的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,从工作到生活,从生活到实际,每一个环节都是那么的重要和不可忽视。从事金融工作的我们,尤其是从事一线柜台业务的我,时刻都要保持一种高度警惕和认真细致的心态,领悟到什么才叫:把一件事重复地做好就是成功的道理!面对金钱,我们应经得起考验和诱惑,牢固树立正确的金钱价值观。安全保卫,大于天,我们必须时刻提高安全防范意识,加强内控管理,筑起一道坚固的安全防范长堤。
二、在工作上,继续保持良好的工作作风和积极上进的学习心态。多向老员工请教和学习,做到不耻下问。勇于探索和发展新业务和新品种,积极搞好外围揽储,结合自身工作实际,进行自查、自纠,找出工作中所存在的问题,善于发现问题,勤于思考。记得刚刚着手工作的我,是那样的迷茫和不知所措。办理业务时都会紧张不安,怕出错。所以刚刚开始的那段日子对我来说真的很难熬。其实这并不能很好的开展工作,只会给自己增添更大的负担和压力。后来,通过不断实践和摸索,我也终于克服了畏惧的心理,业务也开始逐渐从陌生到熟悉,从紧张不安到镇定自若。现在,工作对我来说是一种乐趣,更是一种责任和崇高的使命。
三、在生活上,从不会到会,从不知道到知道,从无到有,从依赖到独立,这是一段短暂而漫长的路程。经过一年的努力和拼搏,我已经开始学会自己理财,以前只知道没钱就向父母伸手的我,现在居然轮到自己“当家”,自己掌握经济。就连平时的作息时间也不能再像参加工作前那样没有规律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去处理,再也不能够依赖家人和身边的朋友了。参加工作后,有时遇到加班可能就要很晚才能回家,也有时因为工作需要,就连休息也都在加班加点。当每天结束完忙碌的工作后便是拖着疲惫的身躯回家。这就是工作,虽然有些累,但却是那样的充实而有意义。
当然,在这一年工作中,我也有做的不够好的地方。思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。在接下来的一年中我能够做的更加好。
时间过的真快,转眼工作已经一年了,回首往日的点点滴滴,心中不由得掀起了一阵沉思。总之,工作短短的一年,却是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。
最后,籍此20xx来临之际,衷心祝愿我区xx事业兴旺发达,再创佳绩!祝我区农信全体同仁在新的一年里:身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!
下面我们公司明年的工作计划:
一、建立金融工作网络,做好区金融工作
拟定在年初建立区金融工作领导小组,由政府分管领导任组长、发改、经科、财政、工商、税务等政府部门参与,各街道为成员单位的区金融工作网络体系,有效开展区域性金融工作。
二、加强农村小额贷款公司监管检查、落实长效机制
(一)、进一步充实监管力量,加强对监管员的专业培训及业务交流。
(二)、做好日常动态监测。计划每月按要求做好6家农贷公司监管报表,将农贷公司数据与监管系统数据进行比对分析,对数据出现不一致的情况下及时与农贷公司联系,找出原因,及时更正或进行情况说明。如果发现3个70%偏低或者贷款利率、不良贷款率偏高等情况,及时提醒农贷公司,要求该公司在今后的经营活动过程进行注意和调整。
(三)、做好监管评级考核复查工作。6月上旬,配合市金融办完成对昌融公司的20xx年度监管评级考核复查工作。7月初,配合省金融办完成对鑫鑫、广银和昌信3家农贷公司20xx年度监管评级复查工作。8月末,聘请会计师事务所完成对友谊公司20xx年度监管评级考核复查工作。
(四)、认真履行职责,为农贷公司提供服务。对xx公司的营业地址变更,xx、xx和xx公司的银行外融资等申请,按规定及时进行审批。对xx公司申请的财政性补贴和农贷公司申请的所得税减半等申请及时审核和上报。
(五)、成立xx市小贷协会片区活动小组。拟定在今年成立xx市小贷协会片区活动小组,xx农贷被推选为首任组长单位,计划在6月份举办第一次活动,10月份举办第二次活动,重点学习小贷公司管理经验,特别是风险控制方面好的做法和措施。
三、拓宽企业融资渠道、积极推进企业上市工作
(一)、调查走访企业,梳理筛选区内拟上市企业,建立名录库,储备后备资源。
(二)、加强对上市后备资源的培育。经初步了解,辖区内有5家企业有上市意向。
(三)、与中介机构开展战略合作。拟定与证券公司营业部签订战略合作协议,为企业提供融资服务,拓展企业融资渠道。
(四)、强化服务指导功能。
(五)、协助拟制订区推动企业上市的扶持政策。其中重点扶持区域内服务业企业及成长性较好的科技型企业。
(六)、开展银企对接活动。主动与经信科技局企业服务处联系,拟共同开展为中小微企业融资服务的银企对接活动。
四、开展预防和打击处置非法集资活动
(一)、成立领导小组,统一负责开展预防和打击处置非法集资活动。
(二)、计划在今年2-3月份开展集中宣传活动,为扩大宣传效果,准备宣传海报、宣传手册和宣传短片,制作横幅和宣传袋,并将宣传材料发放至各街道。在3月初集中开展举办讲座、设置宣传台、挂横幅、张贴海报、播放宣传片、发放宣传手册和发放宣传袋等形式的宣传活动。
(三)、对涉嫌非法集资的情况及时处置。有信息显示,xxxx商务有限公司以养生、度假、旅游的名义涉嫌非法集资,我们计划与公安分局和xx街道即刻取得联系,了解情况,要求街道上门查看,协助市金融办接访,安慰涉及的有关人员。
(四)、参与xx市涉众型经济违法犯罪案件信息共享平台建设工作。根据市预防和打击处置非法集资工作领导小组的通知精神,计划认真参与共享平台建设工作,积极提供相关资料,完成平台测试的工作要求。
(五)、拟定于9月份,协助市金融办完成金融创新服务月系列活动。
五、积极开展筹建科技小贷公司
(一)、上报xx小贷公司年度发展规划。
(二)、整理设定xx小贷公司设立基本条件。
(三)、初步确定设立地点,拟设在xx科技园内。
(四)、积极与有意向企业洽谈,落实主发起人。
金融工作年度总结及计划篇八
1、时刻不忘学习,提高自身素质。一年来,社内每月组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。五月份,远去xx,参加了xx组织的系统上线的业务培训,经过几天的日夜刻苦学习,成功结业。扩展领域,不断学习信贷知识,并参加了信贷员资格考试。工作之余,观看《亮剑》等精典电视剧,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。学习李云龙,如何出奇制胜;学习独立团,如保精诚团结,从弱到强。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
2、大力发展存款,壮大资金实力。三月份,我利用定期免征利息税的大好时机,深入各村,积极宣传。通过组织车队,音响,张帖海报,发放传单等形式,使大好消息迅速传到千家万户,起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下,挖来了新储源,以前为邮政储蓄代办的人员,纷纷为我社服务,成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站,联络员多次走访,密切关注存款动向,作好统计,每日上报。一分耕耘,一分收获。截止10月底,专柜较年初上升800余万元。
3、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守信用社的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。在办好业务的同时,定期对信用站,联络员召开会议,交流揽储经验,学习典型案件,做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期,大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务,要求二人同行。严格的防范措施,使一年来未发生一起刑事案件。
4、不断创新,笔耕不辍。在完成本职工作的同时,勇于担起xx社通讯报导报送的重任。在日常工作中,时刻不忘寻找其中的热点,亮点,先进典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,将材料整理润色,并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报,汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇,其中在《xx农信》报上发表16篇。
5、以社为家,美化社容。今年来,新一届班子投入了大量人力,物力对办公设施,外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新,特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持,每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫,力争作到一尘不染,以优美,整洁的环境的环境吸引储户。营业室外,彩旗飘飘,铁树青青。使信用社成为xx街上一道亮丽的风景。在大院内,东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长,搜集精典小故事,名言警句,宣传信息等,出黑板报20余期,为信用社文化建设尽自己的一份力。
6、顾全大局,忍痛撤并信用站,联络员。十一月份,按照中国人民银行,银监会的文件精神,对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起,深入各个村站,作好认真的安抚工作。并将当月手续费,一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势,思想很快转变,情绪稳定,得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作,使村站存款能够继续保持,为社所留。
7、兢兢业业,鞠躬尽瘁。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作,主动放弃休息时间。一年来,请假休息不超过十五天。地里的农活,家里的琐事,我很少顾及。看到父母妻子的责备,看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他们理解,我也是身不由己,欠他们太多,太多。
工作中的不足:回顾一年来的工作,自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、吸收存款时储源不足,以后还得多方寻找。
2、业务能力方面提高不快,对信贷,结算业务不太精通,还需要努力学习。
3、方字材料写作不高,以后仍需多写多练。
20xx年,我将认真弥补自身不足,学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。当好领导的助手,扑下身子,多挖储源,发展更多存款。多写多练,提高自己的写作水平,力求上进,为xx信用社的发展,作出自己应有的贡献。
回顾一年来的工作,我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付,全省通存通兑的开始,全国结算的`畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!
金融工作年度总结及计划篇九
不知不觉中我来到这家公司已经有2个月了,在这段时间,我由一名懵懂不解的新人在逐渐转变,因为一切对于我而言都是崭新的,需要重新了解我们的行业、我们的公司以及我们的业务产品。通过不断地观察学习以及领导同事的指导和帮助,在这里,很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间。如今我对公司的业务操作以及所在岗位的职责也有了初步的了解。
进入8月份以来,除了一些常规工作如制作周报,撰写会议记录以及租金催收等,同时也开始接触一些项目的协办工作。例如信诚、文兴、国森、创显等项目的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析工作。刚开始,说实话我对这些工作也无从下手,是领导xx和xx以及其他同事耐心地教导我如何去开展这些工作,虽然我现在依然不是很懂很精通,但是起码有了个大概的了解,相信随着不断学习积累,我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根据领导的要求收集整理关于巴西金融市场讯息以及跨境融资的交易模式,并将其汇总制成培训资料。期间,通过不同的渠道包括网上搜索、联系了解这方面的朋友等来收集资料、获取信息。但是由于能力水平有限和经验欠缺,一些资料无法收集齐全,同时对跨境融资的某些交易模式也会出现理解偏差,导致培训资料的制作迟迟无法完成。所幸领导无私的教导,使得这些资料慢慢地在完善。目前,《跨境融资的交易模式》培训资料已经基本完成,而《巴西投融资分析》仍在做最后的完善。另外,也帮助其他部门的同事整理了《租银的合作模式》资料并制成ppt。
在8月份,作为业务部一员,也随同部门参加了其他同事的项目上会。在这个过程中,不仅可以切实学习项目的上会流程,同时也可以了解评审委员对于上会项目的关注点和评审风格,这些对于我以后在做业务项目时是最具实质性帮助的。无论项目是否通过,项目报告难免总有些不足之处,而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得越来越专业的动力。
在接下来的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,在我们公司,我们实际要销售的产品是这个客户,只有成功把这个客户推销出去,一个项目才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他的客户有许多共识,这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于公司业务的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的`艰辛和毅力才能不断完善自我。
以上是我8月份的工作总结!谢谢!
金融工作年度总结及计划篇十
进入8月份以来,除了一些常规工作如制作周报,撰写会议记录以及租金催收等,同时也开场接触一些工程的协办工作。例如信诚、文兴、国森、创显等工程的一些财务数据统计和公司行业竞争优劣分析工作。刚开场,说实话我对这些工作也无从下手,是指导xx和xx以及其他同事耐心地教诲我如何去开展这些工作,虽然我如今仍然不是很懂很精通,但是起码有了个大概的理解,相信随着不断学习积累,我也会逐渐形成自己的做事方法和技巧。
除了上述工作以外,8月份最主要的工作是根据指导的要求搜集关于巴西金融市场讯息以及跨境融资的交易形式,并将其汇总制成培训资料。期间,通过不同的渠道包括网上搜索、联络理解这方面的朋友等来搜集资料、获取信息。但是由于才能程度有限和经历欠缺,一些资料无法搜集齐全,同时对跨境融资的某些交易形式也会出现理解偏向,导致培训资料的制作迟迟无法完成。所幸指导无私的教诲,使得这些资料渐渐地在完善。目前,《跨境融资的交易形式》培训资料已经根本完成,而《巴西投融资分析》仍在做最后的完善。另外,也帮助其他部门的同事了《租银的合作形式》资料并制成ppt。
在8月份,作为业务部一员,也伴随部门参加了其他同事的工程上会。在这个过程中,不仅可以实在学习工程的上会流程,同时也可以理解评审委员对于上会工程的关注点和评审风格,这些对于我以后在做业务工程时是最具本质性帮助的.。无论工程是否通过,工程报告难免总有些缺乏之处,而这些便成为了所有业务员不断学习成长且变得越来越专业的动力。
在接下来的工作中,我将努力进步自身素质,克制缺乏,朝着以下几个方向努力:
业务人员销售的第一产品其实是销售自己;而按照周总曾经跟我说过,在我们公司,我们实际要销售的产品是这个客户,只有成功把这个客户推销出去,一个工程才能真正成功。每个成功的业务员总是能与他的客户有许多共识,这与业务人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
不断锻炼自己的胆识和毅力,进步自己解决实际问题的才能,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!
工作中的市场的把握才能以及分析才能等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。如今自己对于公司业务的认识也只是外表,对于市场的把握才能更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
以上是我8月份的工作总结!谢谢!
金融工作年度总结及计划篇十一
1、时刻不忘学习,提高自身素质。一年来,社内每月组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。五月份,远去xx,参加了xx组织的系统上线的业务培训,经过几天的日夜刻苦学习,成功结业。扩展领域,不断学习信贷知识,并参加了信贷员资格考试。工作之余,观看《亮剑》等精典电视剧,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。学习李云龙,如何出奇制胜;学习独立团,如保精诚团结,从弱到强。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
2、大力发展存款,壮大资金实力。三月份,我利用定期免征利息税的大好时机,深入各村,积极宣传。通过组织车队,音响,张帖海报,发放传单等形式,使大好消息迅速传到千家万户,起到了很好的宣传效果。在社领导的协调下,挖来了新储源,以前为邮政储蓄代办的人员,纷纷为我社服务,成了我们的联络员。平时对专柜所辖的代办站,联络员多次走访,密切关注存款动向,作好统计,每日上报。一分耕耘,一分收获。截止10月底,专柜较年初上升800余万元。
3、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守信用社的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。在办好业务的同时,定期对信用站,联络员召开会议,交流揽储经验,学习典型案件,做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期,大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务,要求二人同行。严格的防范措施,使一年来未发生一起刑事案件。
4、不断创新,笔耕不辍。在完成本职工作的同时,勇于担起xx社通讯报导报送的重任。在日常工作中,时刻不忘寻找其中的热点,亮点,先进典型事例,好人好事等。工作之余,值班夜里,将材料整理润色,并以通讯形式及时上报联社办公室。付出总有回报,汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇,其中在《xx农信》报上发表16篇。
5、以社为家,美化社容。今年来,新一届班子投入了大量人力,物力对办公设施,外部环境进行了改造。营业室内外焕然一新,特别是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。优美的环境更需要我们用心保持,每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫,力争作到一尘不染,以优美,整洁的环境的环境吸引储户。营业室外,彩旗飘飘,铁树青青。使信用社成为xx街上一道亮丽的风景。在大院内,东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长,搜集精典小故事,名言警句,宣传信息等,出黑板报20余期,为信用社文化建设尽自己的一份力。
6、顾全大局,忍痛撤并信用站,联络员。十一月份,按照中国人民银行,银监会的文件精神,对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起,深入各个村站,作好认真的安抚工作。并将当月手续费,一次性补偿金及时发放。使广大代办人员能够认清形势,思想很快转变,情绪稳定,得到了平稳过渡。并对村站储户作好解释工作,使村站存款能够继续保持,为社所留。
7、兢兢业业,鞠躬尽瘁。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作,主动放弃休息时间。一年来,请假休息不超过十五天。地里的农活,家里的琐事,我很少顾及。看到父母妻子的责备,看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。只能乞求他们理解,我也是身不由己,欠他们太多,太多。
工作中的不足:回顾一年来的工作,自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、吸收存款时储源不足,以后还得多方寻找。
2、业务能力方面提高不快,对信贷,结算业务不太精通,还需要努力学习。
3、方字材料写作不高,以后仍需多写多练。
20xx年,我将认真弥补自身不足,学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。当好领导的助手,扑下身子,多挖储源,发展更多存款。多写多练,提高自己的写作水平,力求上进,为xx信用社的发展,作出自己应有的贡献。
回顾一年来的工作,我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,我对以后的工作充满信心。票据置换的兑付,全省通存通兑的开始,全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我相信,信用社明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的.成绩!
金融工作年度总结及计划篇十二
(一)服务实体,资本市场建设稳步推进。
坚持境内境外上市“两条腿走路”,建立重点拟上市企业“六个一”跟踪服务机制,重点推进x家攻坚目标企业,着力培育上市企业后备梯队。今年以来累计解决拟上市企业土地需求问题、公积金缴纳等各类问题xx个,问题化解率达xxx%。截至xx月底,新增股份制企业xx家;区域股权中心挂牌xx家;新增上市签约x家;中胤时尚已成功报会,禾本科技等企业已明确境内上市各项时间节点,牙科医院已正式启动境外上市工作。同时,紧紧锁定新时代“两个健康”先行区创建这个命题,出台《关于深入开展民营企业“金融滴灌”专项行动的实施方案》和全省首个政策性融资担保推荐流程,并深入探索“信易贷”试点,创新信用信息共享机制。全年共完成政府推荐政策性融资担保业务两单总量达xxxx万元,占全市近四分之一;亿元;亿元,位列全市第一。
(二)提前出清,金融风险化解步稳蹄疾。
紧盯存量机构数、未兑付金额、投资者人数等主要指标“三降”目标,通过成立工作专班、建立区领导包案制、打击恶意逃废债等,完成全区x家法人机构清退,主要指标较去年xx月底降幅均达到xxx%,是全省xx个重点区县中唯一提前半年超额完成“三降”指标的区县。截至xx月底,第一批xx家需处置分支机构均已停止新发业务、做出退出承诺,化解存量逾x亿元,并完成第二批分支机构排查。同时,针对涉及人数多、金额大、处置难度高、社会影响大的“鄯善温商贷”平台后续处置工作,调配xx余人实体化专班运作,处置工作取得实质性成效,守住了不发生系统性金融风险的底线。另外,累计化解网络借贷、交易场所等各类金融风险存量逾xx多亿元。
(三)高效帮扶,企业风险处置亮点显著。
通过升级完善银行、街镇“双互动”机制,运用临时启封抵押物转贷、组织银企洽谈等手段“一企一策”开展个性化帮扶,累计为我区xx家出现“两链”风险的企业进行重点帮扶,成功处置金额xx亿元。截至xx月底,银行不良贷款亿元;%,个百分点,不良贷款连续六年实现“双降”。同时,率全市之先出台预重整参考流程及相关工作方案,先后顺利推进x家民营企业预重整,并在全市首创以评审听证会的形式公开竞争预重整管理人,探索出预重整与重整衔接的鹿城样板。截至xx月底,完成全市第一笔司法领域的信用修复;s股份预重整前后历时x个月,成为全国首例国有银行支持民营企业的案例,且仅用xx天市中院便批准该企业的重整计划,成为全市重整时间最短的案例。另外,率全市之先推出银行业金融贷款“债权文书+赋强公证”模式,共完成xx例,亿元,数量和金额均占全市xxx%,从源头上减少了债权债务纠纷。
(一)有效推动金融创新发展。
优化完善各部门联动推进上市工作的'机制,探索将企业发展和转型升级纳入部门考核,夯实企业上市产业基础,助力民营经济“两个健康”发展。
一是全力攻坚企业上市。大力推进上市辅导、企业股改、中介机构签约和并购重组工作,对重点拟上市企业实行每周进度掌握,及时协调解决企业上市过程中的要素保障、难点问题和审批服务。同时,完善上市专班工作机制,建立拟上市企业分类管理和动态调整制度,并整合企业上市专家顾问团等上市培训辅导资源,实行精准化、小班式辅导,为重点企业量身订制个性化业务知识培训。力争xxxx年新增报会企业x家。
二是加快引导企业融资服务。深入贯彻落实“金融滴灌”专项行动,结合“三服务”活动,发挥金融机构支持鹿城区经济发展业绩考评机制作用,重点引导银行业金融机构发放单户授信xxxx万元及以下的小微企业贷款以及个体工商户和小微企业主经营性贷款,加大对战略性新兴产业、传统产业高端化和高成长型生产性服务业等“三大产业领域”的信贷支持力度,鼓励银行业金融机构积极加入信保体系,探索“信用+金融”激励措施。同时,充分整合区金融行业协会、银行金融机构、商会、街镇、园区等信息渠道,探索建立银投企供需信息库,搭建融资对接服务平台,通过开展多种形式的线上线下交流活动和企业一对一走访咨询活动,“一企一策”提供更加优质高效的金融服务。力争存贷款增速分别达xx%、xx%,小微企业贷款突破xxxx亿元。
三是加快推进区域金融中心建设。紧扣温州金改x.x,加快推进投资管理型村镇银行试点工作,力争民营证券和xx公司试点工作落地鹿城,并积极向市级争取新引进并注册鹿城的金融机构税收按现有财政体制分层,探索企业化产业推进新模式,建立xx公司,统一负责招商引资、物业管理、配套服务和政策兑现等工作,实现一条龙产业推进机制。同时,围绕华商财富管理中心建设,完善滨江商务区发展规划,发挥七都岛的区位、环境优势和“青科会”效应,推进七都和滨江商务区协同发展。力争在滨江cbd、温州金融科技文化中心打造华商财富管理中心的核心载体,吸引和集聚各类财富管理机构,发展多功能财富管理市场,招引符合条件的基金,提高财富管理服务实体经济水平。
(二)强势维护地方金融稳定。
以pxp网贷机构平稳清退为工作主线,保持强势攻坚态势,确保金融风险防范更加深入。
一是推进网贷风险应对工作。根据省、市风险应对工作安排,继续保持专班运作、部门联动,严格落实“一企一案一策一班”工作机制。一方面继续推进辖内网贷法人机构未兑付存量化解,实时掌握清退动态,加快投资金额兑付;另一方面,大力推进网贷分支机构的清退,争取实现xxxx年x月底前全部启动分支清退,力争全省第一个完成分支机构清零。
二是深化落实金融风控员作用。借助电视广播、学校等力量,通过深化与金融机构、媒体等合作,全面筑牢金融风险防范的群众基础。同时,深化金融机构和社区(网格)的结对机制,细化金融骨干在乡镇、村社兼任网格金融专员的工作职责,并结合金融机构考评奖励、网格金融专员评先评优等激励措施推进金融机构开展金融风险知识宣传,力争举办各类宣传活动xxx场次,多管齐下实现全域覆盖。
三是完善地方金融监管职责。按照省、市工作部署,有效结合非现场监管和现场监管方式,运用责令整改、行政处罚等监管措施开展差别化监管,探索地方金融组织风险警示制度,并结合天罗地网风险监测系统等大数据技术,发挥线上风险监测预警作用,加大排摸力度,及早发现风险隐患。同时,强化典当、融担等地方金融组织相关的法律法规学习,加强监管能力体系建设,有效维护地方金融秩序的稳定和公平公正的竞争秩序。
(三)创新开展企业风险处置。
以“两链”风险化解为主线,积极探索企业风险处置新模式,维护不良贷款保持在合理区间。
一是优化企业债务风险防范机制。优化街镇、行业主管部门、银行三方的信息互通平台,完善风险排摸与预警机制,争取市级层面支持不良贷款防范化解,引导驻鹿银行发挥主动性,避免大面积企业债务风险。同时,联合相关部门、各驻鹿银行共同开展形式多样的宣传,合力打击逃废债行为,形成“构建诚信惩戒失信”的良好社会氛围。
二是升级“两链”风险化解机制。完善政、银、法会商机制,联合街镇、行业主管部门,梳理一批优质“白名单”企业,为风险企业量身定制“一企一策”帮扶方案;推广金融纠纷行政调解和“债权文书+赋强公证”模式,发挥中信公证处的主动性,通过制定“一对一”服务方案,减少银企债务纠纷、有效节约司法资源。
三是持续打造“预重整”鹿城样板。继续探索深化预重整制度,总结成功案例经验,推动企业加快预重整。同时,促成政府主导下的预重整与法院破产重整程序之间的有效衔接,包括管理人指定、预重整方案表决结果等,使预重整工作成为化解企业破产危机、节约司法资源的长效机制。此外,邀请有经验的管理人,针对街镇、有意向的企业开展培训,介绍预重整的流程、注意事项等。
金融工作年度总结及计划篇十三
1、组织、完成了全市信誉乡镇、信誉社区评选申报工作和a级信誉企业资料搜集、公示、认定工作。
2、组织、完成了20xx年度襄阳市“金融信誉市州”和各县(市)区“金融信誉县(市)区”申报工作。襄阳市实现了连续9年保持“湖北省金融信誉市”称号,辖内7个纳入省政府考核的县(市)区全部为“湖北省金融信誉县市区”称号的目的,并在20xx中国武汉金博会上授牌表彰。
3、狠抓了金融生态建立和农村金融效劳全覆盖工作信息反映。《襄阳金融生态》简报19期,信息27条。被武汉分行金融生态各栏目“金融生态调研”、“基层工作动态”、“农村金融效劳全覆盖”、“金融生态简报”采用xx篇次,被《湖北金融生态》简报采用4篇,获湖北省副省长赵斌、襄阳市副市长傅振邦肯定性批示各1次。
4、继续落实《湖北省农村金融效劳“十二五”全覆盖规划纲要》。落实分行布置的20xx年上半年农村金融全覆盖工作进展情况调查统计。与20xx年末比,全市县及以下新增金融机构网点达银行类11个,非银行类3个,到达381家,县域存贷比与20xx年末比增长0.84个百分点,到达43.48%,转账平均每村3.87部;atm乡镇覆盖率94.34%,pos乡镇覆盖率92.68%。全市召开了农村支付结算村村通暨支付结算示范区建立,信息报道获湖北省副省长赵斌和襄阳市副市长傅振邦肯定批示。
5、开展了对全市xx个县辖市的金融开展及金融效劳情况调查,为全市推进农村金融效劳和全覆盖指标落实寻找打破口。
6、开展了全市融资性担保公司情况的调查。同时在全市融资担保工作会议上进展了交流发言,受到市政府指导的`高度肯定。
7、协助分行完成了湖北省金融生态十周年活动《十年树信》书稿编纂工作。20xx年11月27日,该书已在20xx中国武汉金博会上首发。
8、开展了全市金融生态十年总结回忆工作。根据分行要求,完成了2部金融生态“信誉”主题宣传片拍摄任务,并全部获奖。我市报送的《襄阳金融跨越》荣获三等奖并在20xx中国武汉金博会上展播,另一部宣传片《诚信布帝乡》同时荣获优秀奖。
9、开展了全市金融生态建立十年先进集体和先进个人表彰活动。通过总结表彰活动,进一步宣传总结了信誉环境和金融生态建立工作,彰显了信誉环境和金融生态建立工作的魅力。
10、积极做好金融生态日常监测。依托金融生态环境监测系统,充分发挥“指挥棒”和“晴雨表”作用,为各级党政指导、政府部门、金融机构等各级受众提供全市金融生态环境信息,今年前三季度,全市金融生态环境监测排名均位居全省前列。
11、安排专人参与分行金融生态办和市金融办相关工作。先后专人参与了20xx武汉金博会金融生态建立展板设计、金融支持东津新区建立研讨会宣传片和宣传资料编撰、农村金融效劳全覆盖考核方法、金融支持实体经济开展“五个一”工程起草、金融生态十年回忆书稿编撰等相关工作,为人行武汉分行和襄阳市金融办相关工作的开展做出了一定的奉献。
金融工作年度总结及计划篇十四
新的学期,新的开始,我们金融系学生会又在新的学期中迎来了再接再厉,再创辉煌的新目标,在本学期里,我们外联部还是会首先牢牢抓住自己的本职工作——拉来赞助为学生会其他部门的活动提供资金支持,虽然这项任务既繁且重,但我们外联部的每一个成员都已经做好了充分的准备,我们将以饱满的热情和斗志投入到工作中去,争取超越上个学年度做出的成绩,保证我们金融系学生会正常平稳的运作。
再有,这个学期面临一个学生会纳新的重大任务,我们会制订我们部自己的纳新办法和流程,充分体现优胜劣汰的`自然法则,公平,公正,公开,给每个人以展现自我的机会,相信我们一定会锻造出一支高效,优质的团队来。
另外,外联部在做好本职工作的同时,还会协同其他各部门开展合办活动,提供资金、智力支持,发挥人力优势,保证大型合办项目的顺利开展。
最后,外联部会针对本部的特点和优势,尽可能的构想一些服务于广大学生的自办活动,例如企业参观和名人讲座等等,扩大外联部的活动范围,增强外联部的影响力。
以上是外联部本学期的工作计划,我们会尽全力做好本职工作和协同工作,推动.个学生会的运作,为本届学生会再创辉煌而努力。
金融工作年度总结及计划篇十五
xx市金融业紧紧围绕市委、市政府中心工作,大胆改革、锐意创新,进一步加大了金融对经济社会发展的支持力度,主动为发展“五型经济”、建设“五个一流”、实施“八项重点改革”、推动“十项升级创新”供应强有力的金融服务,各项工作取得了显著成效。现将xx市20xx年金融工作状况报告如下:
立足全市资源优势,广泛开展与外埠金融机构的沟通联系和战略合作。8月14日,市政府与招商证券股份有限公司签署合作协议,该公司在绥设立机构支持xx市产业项目建设,每年为市域内企业供应5亿元的投融资支持。10月17日,市政府与中信银行哈尔滨分行签署战略合作协议,该行承诺在将来两年内为xx市土地储备、旧城改造、园区开发等重点领域供应不低于50亿元的贷款支持。此外还有国家开发银行、华融证券等机构列入战略合作目标,正在主动对接推动。
充分发挥我办在地方金融工作中的参谋助手作用,主动赢得政府领导对金融工作的重视和支持。在坚持不懈的努力下,引起了市政府领导对金融工作的高度重视。王金会市长、赵万山副市长、王桂芝副市长、刘维权副市长亲自探讨部署、亲自协调落实产业项目融资工作,通过组织面对面座谈、专题辅导、现场办公等形式帮助企业和各类经济组织解决融资难题。9月24日,金会市长和维权副市长就涉农贷款投放、涉农产业发展等问题召开了涉农金融机构座谈会,对金融支持现代化大农业、农机合作社建设、农夫合作组织发展、金融生态建设等问题进行了深化探讨,探讨创新农村金融新型融资模式支持“三农”发展。7月10日,万山副市长主持召开了全市石化产业发展专题推动会议,市金融办对35家规模以上石化企业进行了新型融资模式辅导,帮助企业探寻新的融资渠道,提高干脆融资水平。7月18日,桂芝副市长组织有关部门及银行机构主要负责同志,就绿色食品企业融资事宜赴肇东进行了现场办公和实地对接,有60%融资项目得到了银行支持。充分发挥了政府在产业项目融资服务过程中的主导作用。
在银企对接上,市金融办优化服务、不断创新,建立了服务常态化、形式多样化、扶持重点化的工作推动机制。每月都向企业主管部门征集融资项目,实行现场对接、融资辅导对接、向外埠外资银行推介发布项目等方式,强化对重点领域、重点环节、重点项目的信贷资金支持。全年共征集融资项目71个,向银行发布融资信息278条次,组织银行深化企业进行实地对接70人次,总融资需求556400万元,已有32家企业获得贷款452955万元,占总融资需求的81.41%。截至12月末,全市银行机构(不含小贷公司)各类贷款余额已达500.6亿元,同比增长23.72%,当年新增各项贷款95.97亿元。
在省办农村处和担保处的大力支持下,全市小额贷款公司经过增资扩股总注册资本已达13.96亿元,贷款余额达到9.5亿元,同比增长19.2%,超出年度目标3.2个百分点;全市融资性担保公司为20xx户中小企业和“三农”供应融资担保服务,在保责任余额达到86998万元(其中哈尔滨均信投资担保股份有限公司在保责任余额53911万元),同比增长64.39%,超出年度目标48.39个百分点。
坚持内引外联与扩张发展并重,大力引进各类金融机构。全市20xx年共有龙江银行绥化黄河路支行、龙江银行望奎支行、哈尔滨银行绥化北林支行、中国银行肇东翔龙城支行、农信社青冈联社靖北分社、招商证券绥化营业部、百年人寿股份有限公司绥化中心支公司7家金融机构相继开业运营,超额2家完成年度工作目标。
着眼企业长远发展,主动激励和引导推介企业上市。在省委、省政府组织的“20xx黑龙江(香港、广东)经贸沟通活动”期间,在省办资本运营处的大力支持下,市金融办主动协调、主动服务,为我市企业与香港交易所等证券机构搭建沟通对接平台,促成了公准肉食品股份有限公司与中国国际金融香港证券有限公司正式签署保荐协议,帮助黑龙江安瑞佳石油化工有限公司明确了在国内主板上市的发展定位。同时,加大干脆融资指导力度,主动推动企业利用股权和债券融资。邀请银河证券专家就企业如何利用境内外资本市场上市融资深化企业现场辅导,邀请宏源证券专家指导蓝天钢构和庆安鑫利达米业开展债券融资,邀请天津股权交易所专家指导中再生、欧亚达农机大市场开展股权融资,以及主动策划引导企业通过发行中小企业私募债等形式筹集发展资金,增加发展实力。
根据《黑龙江省人民政府办公厅关于印发全省小额贷款公司资金运行状况专项检查工作方案的通知》(黑政办综〔20xx〕6号)要求,市政府成立了由分管金融工作副市长为组长的xx市小额贷款公司专项检查工作领导小组,制定下发了《xx市小额贷款公司资金运行状况专项检查工作方案》(绥政办发〔20xx〕34号),从20xx年6月9日至7月31日,组织工商局、审计局、人民银行、银监局、会计师事务所联合对全市40家小额贷款公司逐户进行现场检查,发觉问题刚好整改,并对检查状况出具了注册会计师审计报告,检查工作总结已按时上报省牵头部门。同时,依据市政府领导指示,市金融办还对全市小额贷款公司和融资担保公司开展了非法集资广告资讯信息排查清理活动,制定下发了《xx市金融办关于开展非法集资广告资讯信息排查清理活动方案》,通过检查和对广告内容的分析甄别,各公司均未发觉涉嫌非法集资广告信息,从源头上防范和遏制了非法集资广告信息的`发布和传播。
为帮助金融机构解决实际问题,市金融办主动跟进、全程服务,在交通银行筹建、中信银行业务办公用房支配、农发行阜康米业不良贷款化解等方面都赐予了全力支持,派专人全程帮助办理所涉事项,深受多机构好评。同时,针对各银行机构不良贷款清收难的实际状况,市金融办在充分调查摸底的基础上,提请市政府上升到政府行为大张旗鼓地为金融机构维权。10月25日市政府印发了《xx市人民政府办公室关于开展全市银行业金融机构不良贷款清收会战的通知》(绥政办发〔20xx〕77号)正式启动了全市银行业金融机构不良贷款清收会战活动,并成立了清收工作领导小组,要求各县(市、区)政府依法依纪帮助金融机构清收不良贷款,盘活不良资产,提升服务实力,合力打造良好的金融生态环境。截止12月末,全市共清收不良贷款53542万元。
全市保险业保费收入实现275230万元,同比增长19.7%。其中财险保费收入83314万元,同比增长23.15%;寿险保费收入191916万元,同比增长18.21%。全市农业保险登上了新台阶,保险覆盖面积达到1044.1万亩,占全市耕地面积的36.37%,同比增长31.2%,超出年度目标15.2个百分点。
全市证券机构已发展到5家,截止12月末,全市证券营销机构开户总数达到36052户,新增2636户,总交易量达到171.8亿元,同比增长75.9%。同时,依托证券机构的干脆融资工作全面启动,境内中小板上市和新三板挂牌取得实质性进展。
根据省、市开展产业项目建设年活动的要求,我办在做好本职工作的同时,主动响应省、市号召,大力开展招商引资工作。全年先后7次赴广东、上海、江苏、北京、青岛、哈尔滨等地开展项目洽谈,并取得了初步成果。经与黑龙江省汉洋智能系统工程有限公司反复沟通争取,该公司最终确定在我市投资1.6亿元建设食用菌加工项目,4月22日市政府与该公司正式签约,落户绥化经济技术开发区。该项目采纳大棚种植、林间空地种植及玉米地间种等形式生产大球盖菇,并回收加工。该项目充分利用了农、林区闲置资源发展特色种植业,特殊是玉米地间种模式在不影响玉米产量的状况下,效益可达到玉米的数倍,在农业地区推广意义非常重大。20xx年种植的100亩林地、玉米地、水稻育秧棚示范项目喜获丰收,省政府探讨室专程来我市调研推广。
金融工作年度总结及计划篇十六
时间稍纵即逝,在七月份,由于是第一个月来上班,要注册执业证书,所以一个月下来,没有执业证书,所以没能很好的开展业务。但自己并没有因此而没去开展。这个月基本都是在自己的亲戚朋友之间跑,告诉他们我现在在华泰上班,让他们了解华泰现在能够开展的业务。另外就是在柜台实习了一些时间,充分的了解基础业务的办理流程。为以后业务的开展打下更好的基础。
八月份的时候由于执业证书已经注册好,可以开展业务。于是就在亲戚朋友之间先开展。另外还去了兴业银行做电话销售,对于电话销售,有没有成果其实是另外的,但是每一次都会自己去调整自己的心态,从一个很浮躁的自己,慢慢的变得比较踏实。我觉得这就是一个很大的进步。在该月的努力下,也成功的开了两个客户,那种喜悦的确难以形容。
周末的时候就会在家里看书,因为九月底要考基金考试。所以为了能够一次通过,都比较花时间在复习上。去争取能够和别人面对面交流的机会。因为我认为,能够面对面交流才是最好的机会,只要人家肯坐下来和你交流,才有和别人促成合作的机会。而且在九月份,开始在摸索适合自己的方法,在找一些比较好的渠道去发展自己的业务。
能够一一去解答客户的问题,才能更好的得到客户的信任。得到了客户的信任,才能更好的促成与客户之间的合作。只有足够专业,有比别人更好的服务。便能更好的去开展业务,更好的发展更多的客户。
在证券业的寒冬进入这个行业,虽然生存的压力很大,竞争也很大,但是我相信,坚持过去了,就会是明天。
金融工作年度总结及计划篇十七
20__年___的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在___工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候银行财务20__年度工作总结。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都像一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
___位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用___另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
金融工作年度总结及计划篇十八
回顾,这是比较繁忙也是比较严峻的一年。由于金融环境整体萎缩,我们公司在的经营中也是举步维艰,但是在董事长的正确领导和同事们的共同努力下,我们做到效益最大化,风险最小化,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,适度信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务较好的发展。现将我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请董事长批评指正:
公司到目前实现总收入万元,其中贷款利息收入万元。
1、以发展为宗旨,不断优化信贷质量。
我公司在坚持稳中发展的同时提高服务态度立足主动热情实现客户满意度不断提高。为了对贷款实行专业化管理信贷部制定了:贷款发放的操作规程对贷款的审查建立了多套完整的表格管理格式对贷后工作检查制定了具体操作流程。同时公司坚持边工作边学习的原则坚持周五下午学习专业知识周一早晨例会对一周的工作进行总结。
2、以“规范”为前提,全面提升贷款管理水平。
档案建立电子化台账管理,建立档案信息,严格进行考评考核,保证到期贷款按时收回。
3、以“控险”为核心,全方位化解信贷风险。
根据董事长的有关要求,我们不断在工作中化解风险,结合我公司实际情况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,逐笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进行了全面整理,杜绝违规贷款的情况发生。二是严格执行贷款五级分类,实现风险管理。按照“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是及时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发现不良贷款信号时及时采取措施并向董事长反馈信息,定期发给客户到期贷款通知。
回顾一年来的工作,我们虽然做出来较大的努力,但与董事长的要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷人员素质还有待进一步提高,思想方面认识还不够;二是信贷资产质量还有待提高,三是贷后管理还有待加强。
1、认清形势,及早谋划。由于受到国内整体金融环境的影响,预计金融业将面临更大的压力,对信贷运营势必带来影响。因此,要精心组织,确保“三早一快”,圆满完成工作目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势;二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神,把握工作主动权,组织员工认真学习银监会文件精神;三是及早准备。要认真制定下一年的信贷工作方案,制定计划。确保有压力、有信心;四是行动要快。公司员工都要齐抓共管,努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象,确保明年信贷工作稳步、健康、有序开展。
2、科学发展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的`投放力度。强化为农服务意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农民贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是加大对优良客户的培植,保证信贷额度。在今年的基础上,根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况,对明年的企业信贷额度,贷款结构进行合理的调整,确保企业正常经营。对贷款的发放,在保证无风险和合法审查的前提下,减少环节,提高办事效率。
3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。一是解放思想,积极探索收放新思路。针对不同借款人或企业要杜绝形成的不良贷款,二是加大贷款三查力度。明确收贷责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时要杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现贷款风险趋势,杜绝不良贷款发生。
4、结合贷款五级分类,强化信贷业务培训。一是每月进行一次全面的贷款五级分类。以经理为首,带领信贷员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。二是执行信贷人员例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,不断学习先进管理经验,找出存在的差距,纠正不足。
总之,我将紧紧围绕信贷扶农的工作目标,加强信贷管理制度建设,突出对贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使公司信贷工作迈上新台阶。
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