总结心得体会有助于我们更好地规划未来,明确目标,实现个人的进步与发展。如何写一篇较为完美的心得体会是我们需要思考和探索的问题。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。这些范文涉及了各个方面的经历和感悟,有助于我们更加深入地理解心得体会的写作方式和技巧。大家可以借鉴其中的思路和表达方式,以便在写作中能够更加流畅、准确地表达自己的观点和思考。同时,也希望大家能够通过自己的努力和实践,不断总结和提炼心得体会,为自己的成长和进步提供动力和指导。
设计保险心得体会篇一
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
设计保险心得体会篇二
20xx年5月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了xxx营销服务部,内心充满欣喜。
而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。
对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国xxx运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。
一月份,我们一同到xxx参加了20xx年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的`文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。
经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xxx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。
因此,在这半年里,我将尽自己的努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。
在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。
最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!
设计保险心得体会篇三
保险作为一种金融工具,具有风险转移和风险保护的功能,被广泛应用于各个领域。在保险产品的设计中,要考虑到风险的来源和特点,并根据客户的需求和风险承受能力进行定制。通过自己近年来参与的保险设计项目,我对保险设计有了一些心得体会。
第二段:理性思考风险分析。
在保险设计中,理性思考风险分析是至关重要的一步。首先,需要对风险进行全面的调研、收集和归纳,分析其可能的影响和后果。然后,要根据风险的特点和客户的情况,评估其发生的概率和程度。这样才能确定保险设计的目标和范围,将风险转移和保护措施合理地融入保险产品。
第三段:个性化定制保险产品。
在保险设计中,个性化定制是提高产品竞争力的关键。要根据客户的需求和风险承受能力,设计出适合个人和企业的保险产品。通过综合利用各种风险评估工具和数学模型,将风险因素与保险条款进行匹配,确保保险产品的覆盖范围和价格的合理性。只有满足不同客户的特殊需求,才能获得更多的市场份额。
第四段:注重沟通与建立信任。
在保险设计中,与客户的沟通和建立信任是至关重要的。只有深入了解客户的实际情况和需求,才能设计出满足其期望的保险产品。因此,保险设计师需要具备良好的沟通能力和聆听技巧,与客户进行积极的互动和交流。同时,通过专业知识和经验的展示,建立起与客户的信任关系,使其愿意接受自己的保险设计方案。
第五段:持续创新和提升服务体验。
保险设计是一个不断创新和提升服务体验的过程。在保险设计中,要关注市场的变化和客户需求的演变,及时调整自己的设计思路和策略。同时,还需要不断提升服务体验,通过数字化技术和智能化系统,提高保险产品的投保、理赔和售后服务的效率和便捷性。只有不断适应市场和客户的需求,才能在竞争激烈的保险行业中立于不败之地。
总结:通过近年来参与的保险设计项目,我深刻认识到保险设计不仅是一门艺术,更是一门科学。只有通过理性思考风险分析,个性化定制保险产品,注重沟通与建立信任,持续创新和提升服务体验,才能设计出满足客户需求的优质保险产品。我相信,随着时代的发展和技术的进步,保险设计将会变得越来越精确和高效,给客户带来更好的保障和体验。
设计保险心得体会篇四
保险作为一种风险管理工具,对个人和企业具有重要意义。保险设计是保险产品开发的核心环节,通过对风险特征和客户需求的分析,制定出适合不同群体的保险方案。我在保险设计方面的工作中,积累了一些心得体会。下面将从市场调研、产品创新、客户需求、风险评估和法律合规等五个方面,分享我的经验。
首先,市场调研是保险设计的重要环节。市场调研可以帮助我们了解客户的需求和竞争对手的产品情况,为产品设计提供参考。在进行市场调研时,我通常会采用问卷调查、访谈等方式,收集客户的意见和建议。然后,根据客户的反馈和市场需求,结合公司的实际情况,制定出切实可行的保险产品方案。
其次,产品创新是保险设计的关键。随着社会的发展和人们的需求变化,传统的保险产品已经无法满足客户的需要,因此,产品创新显得尤为重要。在产品创新过程中,我会密切关注行业动态和科技发展,与技术部门合作,引入互联网和人工智能等新技术,开发出更有吸引力和竞争力的保险产品。
第三,客户需求是保险设计的核心。了解客户的需求是设计出满足客户需求的保险产品的基础。在了解客户需求方面,我通常采取直接沟通的方式,通过与客户交流,了解他们对保险的认知和期望。另外,我还会关注客户的投诉和意见反馈,及时做出调整和改进,以提高客户满意度。
第四,风险评估是保险设计中至关重要的一环。保险本质上是对风险进行转移和分散的工具,因此,对风险进行准确评估是保险设计的重要基础。在进行风险评估时,我会综合考虑风险发生的概率和损失程度,以及历史数据和统计模型的分析结果,制定出合理客观的风险评估报告,为保险产品的定价和理赔提供依据。
最后,法律合规是保险设计的基本要求。保险设计必须遵守国家和地方相关法律法规的规定,确保产品的合法性和合规性。在进行保险设计时,我会密切关注监管政策的变化,并与法律部门保持沟通,确保产品的合规性。同时,我还会加强内部控制和监督,确保产品设计过程的合法合规。
综上所述,保险设计是一项需要综合考量的工作,需要对市场、产品、客户、风险和法律等多个方面进行分析和研究。在我的实践中,我不断总结经验和教训,不断提高自己的专业能力和创新意识,以推动保险设计工作的持续改进和发展。希望我的经验和体会能对保险设计领域的从业人员有所启示和帮助。
设计保险心得体会篇五
作为一个设计师,我们最关心的无非就是能否切合客户的要求而做出完美的设计。然而,在创作设计的过程中无可避免地会面对设计风险,很可能会面临版权、知识产权等诸多问题。设计保险应运而生,它不仅为设计师提供保障,同时也能切实减少设计风险。在过去的工作中,我深刻体会了设计保险的重要性,并从保险中获得了一些有意义的体验和心得。
第一段:保险意识的重要性。
设计保险在行业内近年来愈发盛行。而我认为,设计师要在行业中立足,就必须时刻保持保险意识。海外的设计保险市场已经十分饱和,而国内的设计保险市场目前还处在较为初级的阶段。如果设计师不积极了解和参与保险,就会无法适应市场的变化甚至被淘汰。因此,设计师应时刻保持警觉,清楚风险所在,了解自我保护的具体方法,并养成定期购买保险的好习惯,以便在面对突发事件时能有所准备。
设计师做设计时,常常会用到别人的素材,比如音乐、图片等大量资料。如果版权等问题未得到合理保护,会对设计师的个人形象和职业声誉造成严重损失。设计保险在这个时候就起到了保护设计师权益的功能。购买设计保险后,设计师可以享有相应的保险责任——如果因侵权导致的法律风险发生争议,则保险公司会为设计师提供相应的赔偿,减轻设计师的损失。
第三段:证明创意合法性。
很多创意设计容易引起知识产权问题,比如,很多设计师会使用明星形象进行设计创作,或采用流行词汇作为设计元素。此时,如果没有经过版权方或者原作者的使用授权,就会引起著作权法的诉讼。然而,如果具有保险保障,保险公司会先从法律和版权角度出发,对设计创意进行审核,确保作品没有侵犯相关权利。这不仅减少了设计师和企业的法律风险,也证明了创意的合法性,对当事人而言具有一定参考价值。
第四段:选择保险应从多个方面考虑。
在保险市场中,有很多种设计保险产品,但是不同的产品的保障范围、赔偿额度和理赔流程都不同。而设计师在选择保险时,在保障范围方面应该从版权、专利、商标、商业机密等多个方面综合考虑。此外,在选择保险公司和代理人时,应该选择信誉度和服务态度比较好的,避免因为保险公司出现问题而不能及时获得赔偿,影响到设计师的创作和职业发展。
第五段:总结思考。
综合以上点滴感触,设计保险对于设计师来说具有重要意义。保险能够为设计师提供合适的保障,减少设计创作中的不确定性,增强自身的保障意识,进一步提高个人的职业形象和市场竞争力。因此,设计师在创作设计过程中,需要牢记保险的重要性,加强对保险的了解和选择,以获得更好的创作和职业保障。
设计保险心得体会篇六
随着设计行业的不断发展,人们对于设计作品的需求也越来越高。然而在设计过程中难免会遇到意外情况,比如设计稿被盗用、被认定侵权等,这些问题不仅会影响到设计师的声誉,还有可能导致经济损失。而设计保险则是为设计师提供一种保障工具,能够在上述情况发生时帮助设计师解决问题。因此,设计保险在现代设计行业中具有重要意义,值得注意和深入了解。
第二段:探讨设计保险的重要性。
设计保险的重要性体现在多个方面。首先,设计保险能够帮助设计师应对突发事件并获得赔偿。这是设计师的物质利益保护。其次,在保险公司的支持下,设计师有更多的经济资源来实现创意,腾出更多的时间和精力来创造更好的设计作品。最后,设计保险能够提高设计行业的职业形象和声誉,为设计行业发展带来正面的影响。
第三段:阐述不同类型的设计保险。
不同的设计保险适用于不同的情况。有些设计保险针对专门的设计领域,比如建筑设计等;还有一些设计保险是针对知识产权和版权问题的;另外一些则是综合性的设计保险,包括设计错误责任、侵权和有关法律上的问题。根据设计师的需求和实际情况,可以选择不同的设计保险。
第四段:强调在购买设计保险时需要考虑的因素。
设计保险在提供保障的同时,也需要设计师在购买时提前考虑一些重要因素,这包括保险公司的信誉和服务质量、保险额度和费用、保险责任和范围等。设计师需要花费一定的时间和精力去了解这些信息,并根据实际情况进行选择。
总体而言,设计保险为设计师提供了一种有力的保障工具,能够帮助他们应对突发事件。购买设计保险是保护设计师的创意、经济和声誉的有效方式,也可以提高整个设计行业的职业形象。在购买设计保险时,需要根据实际情况选择合适的保险种类,考虑到各个方面的因素。
设计保险心得体会篇七
我来xx人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些“沙子”,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
设计保险心得体会篇八
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!
这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
设计保险心得体会篇九
近年来,设计领域的发展越来越快,设计师们在短时间内要完成大量的工作,因此面临着许多风险。在这种情况下,保险对设计师有着重要的作用。保险是一种为了在可能发生保险事故时,对被投保人提供经济帮助的金融产品。但是并不是所有保险都适用于设计师,正确选择和购买保险对于设计师来说非常重要。
设计师应该将保险视为一条安全网,以保护自己的职业和财务风险。设计师可以购买职业责任险,在设计师犯错误或万一设计出现瑕疵时,用于保障设计师的权益。此外,财产保险是了解设备和工作室的基本组成部分,确保一旦设备遭到损坏,可以得到迅速的补偿。能够获取如此全面保护,设计师也因此可以放心专注于设计本身,保持创意的源泉,将没有风险带来的烦恼代替为安心。
第三段:如何选择保险套餐。
在选择一家保险公司之前,设计师应该牢记保险公司的信誉和财务稳定性。了解保险公司的背景和口碑可以让设计师了解保险公司的信誉状况。此外,了解保险公司投资的项目和资产组合,可以帮助设计师判断保险公司的财务状况。确保公司的稳健财务状况,才能够无后顾之忧地享受保险保障。
设计师可以在保险公司购买一份全面的设计师保险计划,它不仅可以提供保护设计师的职业责任险和财产保险,还可以提供医疗和医保险。医疗保险可帮助设计师支付医疗费用,医疗保险可保护设计师的家人在自己出现医疗问题时不至于陷入经济危机。保险套餐中的附加选项也是需要设计师匹配的,例如网络保险,司法负担保险和其他选项。
第五段:总结与展望。
保险在设计师的工作中起着至关重要的作用。了解保险的类型和不同的选择,可以帮助设计师在遭遇意外情况时保护自己的工作和财产,并获得哪些权益和保障。鼓励设计师制定系统保险计划,为自己的创意保护铺平道路,同时也为未来的设计生涯做好准备。
设计保险心得体会篇十
保险是一种经济风险管理的重要手段,对于个人和企业而言具有不可忽视的意义。作为保险专业的学生,我在学习过程中逐渐了解了保险设计的重要性,并通过实践经历和学习收获了一些心得体会。本文将就保险设计的实践相关经验进行总结,希望能为保险设计者提供一些参考。
第二段:需求分析与风险评估。
在保险设计中,需求分析是关键的一步。制定保险计划前,必须对被保险人的需求进行充分的了解,并进行风险评估。在此过程中,保险设计者需要综合考虑保险对象的个人、财产特点,以及行业、市场发展趋势等相关因素。通过针对性的分析,能够更好地把握被保险人的保险需求,从而为其提供卓越的保险解决方案。
保险产品是保险设计的核心。在产品设计过程中,保险设计者需要综合考虑市场需求、法律法规、产品竞争力等众多因素,同时注重创新。创新是保险行业发展的重要动力,保险设计者应借鉴其他行业的创新思维,在产品设计中注入创新元素。例如,结合互联网技术与大数据分析,开发出个性化、定制化的保险产品,能够更好地满足被保险人的需求,提升产品的竞争力。
第四段:风险管理与投资规划。
保险设计除了关注风险转移,还需要关注风险管理与投资规划。在保险设计的过程中,保险设计者需要根据不同类型的风险制定相应的风险管理策略,并对被保险人的投资规划进行合理指导。例如,对于高风险行业的被保险人,保险设计者应建议其采取更为保守的投资策略,以降低资产波动风险。同时,保险设计者也要关注资产配置的合理性,通过优化投资组合来降低风险,提升收益。
第五段:服务与沟通。
保险设计的最终目的是为了为被保险人提供优质的服务。因此,在保险设计的过程中,保险设计者需要保持良好的沟通与服务能力。例如,在产品销售过程中,保险设计者应清晰地向被保险人传递保险条款与保费等关键信息,帮助其全面了解产品。同时,在出险理赔时,保险设计者应为被保险人提供专业、高效的服务,以增强其满意度。保持良好的沟通与服务能力能够有效提升保险设计的价值。
第六段:总结。
保险设计是一项综合性、创新性的工作,需要保险专业知识与相关技能的综合运用。通过实践与学习,我深刻体会到了保险设计的重要性与挑战性。在未来的学习与工作中,我将继续提升自己的专业素养,不断深化对保险设计的理解与实践,为客户提供更优质的保险解决方案,推动保险行业的健康发展。
以上是关于保险设计心得体会的一些思考与总结。保险设计的核心在于满足被保险人的需求,不断创新,并关注风险管理与服务质量等方面。保险设计既是一门技术,也是一门艺术,需要不断学习与实践,才能在保险行业中做出卓越的成绩。
设计保险心得体会篇十一
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的`客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
设计保险心得体会篇十二
虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
设计保险心得体会篇十三
我非常荣幸参加了公司组织的××××年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保××分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信××××年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。
设计保险心得体会篇十四
第一段:引言(200字)
保险作为人们生活的一部分,不仅可以为我们的人身安全提供保障,还可以为我们的财物进行有效的保护。作为一个保险行业的新手,我选择了保险第三天为主题,来分享我对保险的心得体会。通过这几天的学习与实践,我深深体会到保险给予人们的安全感和保障,并了解到保险在现代经济社会中的重要性。
第二段:了解保险(200字)
保险是指借助金融手段,通过缴纳保费在人身、财产、责任等方面进行经济赔偿和救助的一种经济利益保障制度。了解保险的内容和操作过程对于保险行业的人士来说,是十分必要的。保险行业不仅要了解各种保险产品的种类和保险责任,还要掌握合同的签订与解除、保险事故理赔以及保单管理等各方面的具体操作,这些知识不仅使我对保险更加了解,也对我未来在保险行业的发展路径有了更清晰的认识。
第三段:参与实践(300字)
在前几天的保险实践过程中,我与同事一同参与了一次保险理赔工作。通过实地走访理赔现场,我见证了保险公司在客户遭受不幸时给予的经济援助。我看到了客户在事故发生后焦急的心情,也亲眼目睹了保险公司理赔团队的专业和高效。他们不仅对事故进行了详细的调查,还与客户进行了沟通,确保了理赔的顺利进行。这次经历让我深刻认识到保险作为社会经济的重要组成部分,给予人们安全感和保障的同时,也需要专业、高效的运作才能实现。
第四段:保险给予的启示(300字)
保险的推广和普及,并不仅仅是保险行业内的事情,更是全社会共同关注的问题。保险的意义在于风险转移和社会公平,它为人们提供了在意外情况下的经济救济,确保了社会经济的稳定和可持续发展。参与保险行业的人员应当具有专业素养和高度责任感,做到真正的为客户着想,为客户的利益着想。同时,保险公司也应当加强对客户的宣传教育,提高客户的保险意识和保险责任意识,使更多的人受益于保险。
第五段:个人发展规划(200字)
作为一名保险行业新手,我深深认识到保险行业的重要性和广阔的发展前景。未来,我将努力提升自己的专业能力和素养,不断学习和实践,逐渐成长为一名优秀的保险人员。同时,我也希望通过自己的努力,为保险行业的发展做出积极的贡献,为客户提供更优质的保险服务,为社会创造更多的价值。
结尾:总结(100字)
通过这几天对保险的学习与实践,我深深感受到了保险作为一种经济利益保障制度给予人们的安全感和保障。保险行业作为现代经济社会中重要的组成部分,不仅需要专业人员的参与,也需要全社会的共同努力。我将会不断努力学习,提高自身的专业素养和能力,为保险行业的发展做出自己的贡献。
设计保险心得体会篇十五
我非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训,首先要感谢局里给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长业务知识,更锻炼我业务能力。更为以后的工作打下坚实的基础。
参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:
(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到客户的言下之意。学会揣摩客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的'同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心。
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新。
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击。
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
设计保险心得体会篇十六
一实习目的:
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二实习时间:
20xx.2.10---20xx.4.6
三实习地点:
中国人寿保险股份有限公司延津支公司
四实习工作总结报告:
过完年后,我有幸到中国人寿保险股份有限公司延津支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的.影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿延津支公司的栽培!
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢中国人寿保险股份有限公司延津支公司给我这个难得的实习机会。
设计保险心得体会篇十七
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……。
一位保险营销员在从业的时间内可能会与数不清的客户联络、沟通,也会与客户签订无数的保单,并会继续开发新客户。
如此不停的循环服务,成为了营销员生活的常态,但怎样才能使展业工作更轻松,有所创新和突破,这仍需要营销员从保险营销生活中的点滴做起,特别是从对保单的整理和总结做起,从中发现和挖掘展业中的'既得秘诀。
首先,对不同性格的客户进行整理分类,并建立标签制度。
通过对客户进行分类,将更能洞悉和了解客户的投资偏好和理财需求,并有针对性地开展后续的客户开发工作。为客户建立标签制度的过程,就是一个回顾和回忆营销员展业故事的过程。
其次,设置适用的展业语。
营销员在与客户的接触和交流过程中,根据客户不同的性格特点和素养而采取相应灵活的营销用语是非常关键的。这就是见什么样的客户,应当说什么样的话,才能够使营销员赢得客户的认可和信赖。但在展业用语的运用上,仅凭营销员的临场发挥是远远不够的,更需要营销员结合环境,合理运用营销语,进行提前的设计,采取标签制度。
第三,建立客户服务标签制度,是提高客户忠诚度的重要法宝。
怎样才能让自身的服务达到客户的满意,还需要对客户服务进行分解和细化,并充分地考虑到不同客户的服务需求,在客户中树立良好的威信和形象。
最后,建立标签制度还要落实标签的执行情况。
营销员通过建立客户管理和服务的标签制度,将有助于对众多客户的细化管理,更能从日常的客户服务和管理中积累更多的知识和经验,也能更好地为客户提供全方面的、周到的服务。
作为营销员来讲,仅仅认识到建立标签制度的重要性是远远不够的,更多的应当做到坚决执行,才能使这种良好的客户服务管理制度落到实处。
设计保险心得体会篇十八
20xx年2月6日至20xx年4月13日。
2.实习单位。
长安责任保险股份有限公司江苏省分公司。
3.实习意义。
实践报告是专科毕业必修的课程,目的是让我们接触社会,了解社会,对今后进入社会起衔接作用。通过实习,我将自己在学校所学充分应用到工作中,并清楚的认识了自己其他需要掌握的知识。另外,实习是我们初步接触社会的过程,在这种接触中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,尤其是为人处事方面和专业技术方面,这些对我终身受用。实习结束之际,我想将此次实践活动的有关情况报告如下。
二、实习总结。
1.实习单位简介。
长安责任保险股份有限公司(简称长安责任保险)江苏省分公司于20xx年5月14日经江苏保监局批准成立。公司主要经营车辆保险、责任保险、财产损失保险、工程保险、信用和保证保险、短期健康保险和意外保险。长安责任保险江苏省分公司始终坚持长安责任保险的企业文化精神,秉承总公司“忠诚、专业、创新、进取”的企业核心价值观,坚持走专业化经营特色之路,以高度的责任感和创新精神,积极探索责任保险发展的新途径、新领域、新渠道,努力为客户提供诚信、专业、周到的服务。
2.实习内容。
1)了解保险企业的组织体系,企业的经营目标及企业文化与发展史;
2)了解保险产品的分类及各险种试用对象和承担的风险;
3)了解控制风险对个人和企业及社会经济成长的重要性;
4)了解各险种的业务操作流程。
3.实习体验。
在长安责任保险股份有限公司的实习只有两个月,但这看似短短的两个月对我来说可是开始工作、步入社会的初体验。记得刚刚踏入长安责任保险的大门时,我顿时感觉到自己被无形的束缚住了,自己的行为举止时刻暴露在周围同事的目光中,一言一行都要注意避免违反公司的各项规章制度,感觉好不自在。想想在学校自由自在、无忧无虑的生活,我好不情愿步入社会、参加工作。但是,这是我们成就自身价值,服务社会的唯一途径,是人生必经的一步。很快,我适应了这样的环境,融入到了这样一个大集体中。
之后的时光就是学习的过程,在师傅的指导下,我在办公室做一些文员工作,整理材料、归类汇总等,其他时间就是捧着公司的资料学习。貌似年轻人对新知识的学习都很有热情,我上班看书,回家照样看,我花了两周的时间就把5本书看完,因为我迫不及待的想把这些知识应用到实际工作中去,我也要像师傅一样,去做主要业务,而不是在办公室干文字工作。可是师傅老不给我这个机会,我一时心灰意冷,消极做事。师傅好像看出了什么,他在一次与客户交谈的过程中,让我在旁边听着。这是我才明白,自己是那么的无知,光记得险种和条款,却不知道如何为客户选择最适合他的险种;对客户提出的各种疑问是一问三不知。我终于懂得了自己要学习的还有很多,顿时庆幸自己没有出去丢人。
实习的最后一天,师傅很认真的对我讲:“你们小年轻刚刚开始工作时都是这样,一开始那个兴奋劲高啊,感觉自己无所不知无所不晓,总是蠢蠢欲试,但大多数人是无知的,我当年也是这样。正确的心态应该是越学习越是觉得自己无知,这样就更加促进自己去学,这才是个良性循环。你在以后的工作中应该懂得这一点。”是的,这的确是我的深刻体验,年轻人应该戒骄戒躁,虚心学习。
4.实习小结。
通过这两个月的实习,我对保险行业有了一定的了解,主要体现在以下几个方面:
1)对保险的重要性的认识。
如果你是家庭支柱,那么保险就是爱心、责任以及一如既往的承诺。保险是今天作明天的准备;生时作死时的准备;父母作儿女的准备;儿女幼时作儿女长大时的准备。
保险是一种非常好的理财工具,它是对既有资产的一种保全(这里“既有资产”包括人本身)。它有五大功能,分别是:1、家庭保障;2、教育基金;3、退休金;4、应急现金;5、有计划的储蓄。试想一下,当我们的收入突然中断时,将会出现什么状况?年迈的父母需要赡养,年幼的子女正如花般地成长而需要父母的经济支持,他们怎么办?这种不幸肯定影响佳人的生活水准,我们忍心让家人受苦吗?我们舍得让整个家庭面对暗淡的前途吗?对于收入一般的家庭,因为单靠顶梁柱的收入,生活已经过得不易,一旦失去家庭的这个主心骨,情况不是更严重吗?而保险却能够部分地延续我们的生命价值和经济价值,能够为我们和我们的家人消除忧虑、实现承诺、增加安全感。
2)公司险种的分类。
对于个人客户,险种有:机动车第三者责任险;个人贷款抵押房屋综合保险;个人及居家责任险;机动车车身损失保险;家庭财产保险;个人人身意外上海保险等。
求导向、经济可行和设计合理三个原则,由公司的调研人员开发。这一方面我了解的程度不够,还得在今后的工作中深入实践。
通过这两个月的实习,我慢慢的适应了工作中的约束,适应了朝八晚五的生活,改掉了熬夜睡懒觉的习惯,我觉得自己比以前更加精神、更加充实了。短短两个月的实习,虽然不能让我拥有精湛的业务水平,不能让我熟悉复杂的人际关系,但是却能让我懂得从何处入手,去提高自己的业务水平,让我充分的认识自己,进而不断地去改造自己,还让我更实际的了解和熟悉工作,让我知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,了解自己的职业需求。
我还发现了自己很多的不足:
1.人际关系处理不好。平时除了跟自己的师傅交谈外,很少去主动找其他同事交流,这样就导致了很多问题埋在心里的不到解答,不但业务水平得不到提高,人际关系也处理不好,还会让自己找不到归属感。
2.处理问题不够沉着冷静。遇到问题的时候,首先想到的是请教师傅,而不是自己琢磨,尝试着找到问题的根源,并积极寻找解决问题的方法。总是想着别人可以解决,这样就导致自己有了依靠,不去自我探索,自我学习能力就会降低。
3.学习的持久性不强。遇到新的知识,一开始的热情总保存高涨,兴趣很强,但过了一段时间学习遇到了难处,就不想再继续钻研。这样就会造成学习连贯性差,不容易掌握更多的知识,对知识的了解有广度但是没有深度。
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