专业水务公司员工个人工作总结范文(18篇)

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专业水务公司员工个人工作总结范文(18篇)
时间:2023-11-03 14:19:06     小编:笔砚

通过总结,我们可以反思自己的成长和进步,找出不足并改进。在写总结之前,可以先拟定一个详细的提纲,有助于梳理思路和把握重点。总结范文的选取基于多个维度,旨在提供更多示例和参考,以满足不同需求。

水务公司员工个人工作总结篇一

今年,在局党委、局委会的正确领导下,我站全体干部职工全面贯彻落实县水利工作会议精神,围绕安全供水这一要务,深入开展“改作风、抓落实、促发展”主题教育活动,发展环境“三项整治”活动,狠抓队伍建设和工作管理,基本完成了城区供水工作,现对我站今年度的工作总结如下:

完成供水133万吨,实现销售收入350.1万元,上缴税金17.8万元,实现多种经营创收15.3万元。基本完成了各项目标任务。

不断完善县城供水应急预案,成功举行了县城供水应急演练,加强管网巡查力度,共完成管网大小维修38处,确保小修不过夜,大修连续转,提前保质保量地完成了永安村2300输水管道的安装。实现供水保障率在95%以上,加大水源地保护,组织干部职工对水源地周边的环境卫生进行了打扫和垃圾清理,修复了排水渠,确保水源地水质不受污染,组织人员对输电线路进行了维护,对水厂机电设备进行了检修和保养,确保无不安全事故发生。严格按照gb5749-85《生活饮用水卫生标准》35项指标严格检测,采用二氧化氯全自动在线加药消毒,确保供水水质合格率在98%以上。

在全站深入开展了“改作风、抓落实、促发展”主题活动,发展环境“三项整治”活动,组织集中学习8次,全站人均书写心得体会、自查报告4份,人均记学学习笔记3万多字,在世界水日、中国水周之际,在县中心广场发放《城乡供水条例》、现行自来水供应价格等宣传资料300多份,开展了一次用户调查,发放用户调查问卷100多份,取得用户的'一致好评。

按照今年县水利工作会议精神,我站考核领导小组对站内五个科室按照职能目标、共性目标、日常工作等和63名在岗职工按照德、能、勤、绩、廉五个方面按季度进行了严格细致的考核,考核结果及时予以公布,并纳入个人绩效工资考核,有力地促进了供水工作健康发展。

虽然我们能够按期完成各项目标任务,但由于电费和税金、水资源费职工工资的提高,供水价格严重滞后于制水成本,导致我站出现了入不敷出的经营困局。

在20xx里,计划完成供水xx万吨,实现销售收入400万元;积极争取项目资金,完成水质化验室42项指标检测建设和水源地保护工程;实施西沟水厂管网及电气设施改造工程。全力保障县域经济发展的用水需求。

水务公司员工个人工作总结篇二

现在已经是6月份的尾声了,这个月马上就要过完了,自己在公司工作的时间又增加了一个月,对于自己对这个月的工作总结,我回想一下,还是有比之前的一个月的工作进步和经验,当然也有一些不足和需要改进的地方。

其实这个月的工作还是跟之前的一样,每天都是做那些事情,自己的工作岗位是偏文职的,工作的内容每天都是大同小异,说真的,有时候还是觉得挺无聊的,每天都是一样的工作。但是我想任何工作做久了,在一段时间里,都会有一种厌烦的`情绪在里面的,要看自身怎么能够克服这些的想法,认真的去感受工作的美好,这样可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。

我也是每天做着同样的事情,但是却也有不同,我会积极的调节自己的心态。这个月里,我每天都让自己的心情很好,在愉快的氛围里工作,所带来的成果是事半功倍的,我虽然是做着同样的事情,但是上个月我要半天完成的任务,我现在2个小时就可以完成了,这就是我的进步,那其他的时间,我可以拓展自己的工作范围,或者去学习一些其他方面的知识,为了将来可以更好的开展自己的工作。

这个月的工作里,我学会了一个道理,不是自己在做这个工作岗位我们就只做这个岗位的事情,有空余时间的时候,我们也可以多观察别的同事,多向别的同事学学,多学点总是没有坏处了,说不定现在学到的东西,在之后自己的工作上可以用到。我对于学习的态度增强了,工作是处处学习的过程,工作时期也不能一成不变的,提高自己的学习能力,也能更好的帮助到自己的工作,可以使工作更上一层楼。

这个月的工作有进步有体悟,但是也有不足和需要改进的地方。自己工作的时候还是不够细心,容易为了赶进度就忽视了一些不应该犯错误的基础的地方,所以之后的工作,自己要改到这样的毛病,在提高工作效率的同时,也要把小细节做好,不能顾此失彼。

这就是自己6月份的工作总结,在之后的工作里,我也秉承着公司的规章制度,严格的要求自己,努力的做好自己的本职工作,在空余的时间里,提高自己的工作能力和工作效率。

水务公司员工个人工作总结篇三

20xx年度,我xxx水务站工作在魏善庄镇党委、镇政府的大力支持下,在大兴区水务局的正确指导下,在我村分会成员的共同努力下,在全村百姓和企业的支持下,协会工作进展顺利,收到良好的效果,进一步规范了供用水秩序,避免了供水中增加农民负担现象的发生,达到了供水单位和用水户双赢的目标,并起到了以点带面的试点作用,现将我村20xx年工作情况介绍如下:

1、建章立制,确保协会规范运作。为确保我村水务站能够良好规范运作,充分发挥作用,我村高度重视协会的建章立制工作,在借鉴其它村成功经验的基础上,结合我村实际,为制定《水务站章程》以及其它一系列的规章制度,为水务站的运作奠定了基础。

2、领导重视,精心组织。我村水务站高度重视上级下达的有关精神,成立了由主管领导任组长的推行工作领导小组,使水务站推广工作有了组织保障。村主任李占阁任组长,并指导水务站开展工作,管水员分工明确,日常考核规范。在工作中,我村认真落实八项措施,健全完善一事一议制度。

3、加强宣传,营造良好氛围。为了使广大农民用水户更好的了解用水务站的性质和作用,使农民用水户尽快融入参与式管理的灌溉管理模式中,我村管水员走村入户,进入田间地头,向农民用水户宣传推行用水协会有关知识,营造了良好的推行试点氛围。

4、服务周到。为成员逐户浇地,缩短了灌溉时间,扩大了灌溉面积,水费征收率基本达到了100%。得到及时灌溉,产量提高,得到真正的实惠,群众十分满意。

1、通过水务站工作的开展,规范了我村的用水秩序,增强了农民节水意识,提高了水的利用率,广大农民用水户增强了节水观念,提高水的利用率,减少灌溉成本并且提高了灌溉保证率,达到了节水增收的目的。20xx年,协会引水82万立方米,较20xx年减少用水16万立方米,增收粮食5万公斤,真正实现了“群众得实惠、灌区创效益、水利求发展”的'目标。

2、实行水务公开,增加了透明度,杜绝了个别户用水不交费现象,做到公平、公开、公正,群众满意。我村分会成立前,全村350亩小麦用水紧张,分会成立后,扎实推行水务公开,与灌区专管人员密切配合,直接参与灌溉管理,群众又种上了优质农作物,解决了全村农作物的灌溉问题,年增加农业收入15多万元。

截止20xx年,水务站在各级领导的督促和水管单位的引导下已走向正轨。在20xx年,我们仍会坚持通过建章立制,完善制度,建立起规范高效的组织建设程序和运行管理机制;落实运转经费和农田水利工程维修养护经费,建立起长效合理的经费筹集保障机制;转变传统管理方式,建立起计划用水、科学配水、总量控制、共测互监的供水收费机制;制定考核评价标准,建立起以用水户为主体的用水质量管理和考核评价机制,使群管组织真正成为赵庄子村基层管水用水的主导力量。

水务公司员工个人工作总结篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。那么今天小编在这给大家整理一下2022公司员工个人工作总结,我们一起看看吧!

回顾20__年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在20年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:

一、继续提高员工素质。

我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、热门思想的汇报《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平。

为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度。

由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设。

目前部门各岗人员_人,其中后勤人员_人,驾驶员_人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。工作总结使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

五、降低运营成本核算。

为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。

随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。

一年的工作虽然结束了,可是这依然给我一种非常好的状态,在这一点上面我还是很上心的,我也知道这对我个人能力是非常不错的提高,在这方面我始终都是希望可以学习到更多的东西,在有些方面我还是对自己很有信心的,对于过去的一年我也希望可以得到更多的锻炼,回顾这一年来却是我也需要总结一番:

这一年来我觉得自己是处在一个逐步上升的状态下的,我也是深刻的体会到了工作对我的影响,我也觉得在这个过程当中,自己的发展空间还是很大的,我希望在新的一年的工作当中自己可以接触到更多的知识的,我也相信自己可以进一步的去调整好,这一点是毋庸置疑的,我相信在这方面,我是可以接触到更多的知识,到了这年度考核之际我还是深有体会的,未来在工作当中,我希望自己可以做的更好一点,过去一年的时间虽然说不是很长,但是是很有意义的,我认为自己的进步还是比较大的,通过这样的方式,慢慢的积累工作,我也渴望去寻求一些更加有意义的东西。

作为__的一名员工,我是对自己比较有信心的,无论是在什么方面,这些都是应该做出好的调整,我知道自己的工作做的还不是非常的好,还是有一些要去做出调整的地方,在这一点上面我对自己还是很有信心的,在这个过程当中我是深有感触的,我也一定会让自己去接触一些新的东西,一年来的时间说长也长,可是却让我感觉十分的充实,对此我深有体会,我也让自己接触到更多的东西的,在完成自己工作的同时,我还和周围的同事相处的非常不错,每天都可以在工作当中积累到更多的东西,我的业务能力也是在不断的加强,这一年来的时间我是很清楚的,虽然有一定的进步,但是也有一些做的不够好的地方。

在个人业务能力方面有了很多的跳高,我知道在这方面,我是深刻的体会到了这些细节,在年度考核之际我回顾自己工作的时候,也是一直在填充自己,这是我对自己的要求,也是我想要去做出努力的,尽管在这个环境下面,我把自己的工作处理的不错,可是我也希望能够接触的更多,新的一年即将到来,我也一定会处理好不足之处,该正好缺点,提高自己的综合能力,做一名优秀的__员工,不辜负了公司的期望。

平凡的一年,对公司来说也是不平凡的一年,也是我个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中作为一名机械技术员,在公司领导和工友们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献,也有许多做得不足的一面。现将一年来的工作总结如下:

1、20__年工作概况。

因工程处只有我一个技术员,整个20__年度我负责工程处的机械技术工作。安装班现场技术指导、施工材料预算、请购、跟催及验收;非标制作、金加工班技术指导、材料预算、请购、跟催及验收;叉车维修班零配件请购、跟催及检验;工程处外协项目的监理;因没有电器技术员,还兼综合班电器维修技术指导,电源改造、现场亮度改善、空调维保等技术指导及材料请购、跟催、外协验收等工作。面对一系列繁忙的日常工作任务及繁重的外协监理、验收任务;面对一项项陌生的技术工作。我和工程处全体员工一起共同探讨,在工作中找方法,从资料中找答案,以慎重的态度,完成了一项又一项的任务。从这些工作实践当中,这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。

在20__年度的工作中,我紧跟公司的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。通过学习总结,结合公司实际,编写了《电机外协管理细则》、《车辆检点保养及安全操作细则》,结合目前间车工人工作的需要,编写出课件《钳工基础知识》、《金加工基础知识》及《内燃机叉车检点保养及安全操作》。

认真学习相关的管理和技术知识,加强《程序文件》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照设备管理的要求,编制出本部门的《设备管理a、b、c分类》、《设备台帐》、《设备润滑五定表》、《设备保养检点标准》。为了使公司ohsas18000的论证顺利通过,按照计划组织本部门的内审工作,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素,进行了重新辨识和完善,对相关的法律法规的适宜性进行评估。对我处的员工和来我处工作的临时员工,传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。

3、工作中发扬团队合作精神,克服了工作中一个又一个的难题。

在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他员工既有分工又有合,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成车间的各项生产任务。在工程部全体同仁及主管的大力支持下,较顺利地完成了《自动卷取百页车改善》的qcc资料发布。公司共购制428部pcr百页车,因设计、制造、使用等各方面的原因,没有一部能直接适用于自动卷取,而且故障率高达29%以上,经过几次的改造和反复的试验、改进,才有80多部能免强适应自动卷取,但故障率居高不下。我成为工程处机械技术员后,与工装维修工人一道反复研究、总结、试验,根据自动卷取的各个动作的位置,设定百页车改进项目,多方征求操作机手、生管部现场管理的意见,将pcr百页车容易损坏项目及不能适应自动卷取的原因,归纳出50多条因素。通过2个多月的现场观察、验证,找前任主管请教,开小组会讨论,最后找出主要因素30条,针对30条主要因素,制订出10项维修改造项目。凡按要求维修改造后的pcr百页车,都能适应自动卷取,并且能将故障率低至5%以下。在公司发布qcc《自动卷取百页车改善》时,又经公司高管吴总、余总及陈总的点评,更加完善地确定了造成pcr百页车故障率过高的主要因素,进一步确定和规范了pcr百页车在维修过程中的改善项目。将pcr百页车的维修改造工作提高到理论的层面,更好地指导维修工作。降低了维修成本,规范了维修项目和维修标准。

一年以来,我根据各维修技术人员提供的图纸及其它部门提出的改造加工项目,认真做好材料的计划请购和跟催工作,较好地配合了现场维修、改造,使所需的材料能及时提供。尤其是技术部的口型板生产计划,根据金加工刨床的产能,在满足配合现场维修的同时,定量生产口型板,并申购合适的口型板毛坯。在外协加工的2#胎面、5#胎面及2#、3#、4#胎侧口型板不能及时提供时,及时安排部分给金加工班自制,保证了口型板的生产需求。由于2#、5#口型板是三组合型的口型板,加工精度要求较高,车间一直没有办法加工出合格的产品,2#、3#、4#口型板是比较薄又较长的,及易变形,合格率低,只有靠外协提供,在外协遇到困难时就束手无策了。自从我到工程处做机械技术员以来,便到加工现场、使用现场观察分析,发现利用现有的设备条件,是可以做出符合要求的口型板的,于是和刨工、铣工、磨床、班长一起分析,重新制订加工工艺路线,并写出作业指导书,使一些较难加工的,长期外协加工的口型板材料自已也能加工,极大的保障了口型板的及时提供。

今年5月分,硫化机维修时,侧翼大齿轮轴磨损严重,须车削加工后重新配轴瓦铜套。因齿轮尺寸大(约1。6米外径),重量又重(约2吨),而且偏心严重,属曲柄机构齿轮。在莆田没有能修复这么大齿轮轴的维修厂家,要运到原硫化机生产厂家去修复。路途遥远,往返运费昂贵。修复费用估计需8000元左右,而且需要周期长,最少一个月时间。因公司生产任务特别紧,要求自行想办法修复,我接到任务后,经过反复研究、论证,认为我公司那台落地式车可以用来修复此齿轮轴,因车间没有加工修复大型工件的相关经验,也没有有相关经历的员工,都没有把握修复,不敢试加工。再加上那台老式机床,多年没有维护保养,考虑精度也会达不到要求。我多次跟车间技术工人交流,解释公司要求,并写出修复加工工艺、机床精度校正方法进行讲解,在各方的共同努力下,终于成功将齿轮轴修复,外协维修单位都赞口说:“这是佳通公司其它厂家都没有办法办到事,你们办到了!”今年已经完成了多台硫化机齿轮轴的修复加工,为厂里节约了维修成本,缩短了维修时间。

5、工作认真仔细、吃苦耐劳,坚持原则不计个人得失。

在过去的一年里,感谢公司领导的支持理解,无论是在施工监理过程中,还是在项目竣工验收、零配件的质量验收过程中,我都做到认真仔细,坚持原则,严格按照规范和要求进行。如:叉车配件的验收,下面反映仓库配件验收工作,一直是走过场,有时看都没有看,见单就照签,直接送到现场安装。我接管配件验收工作后,每样零配件都按相关要求,认真验收每个项目。在得不到理解的情况下,坚持原则,做不懈的解释工作:设备配件质量的好坏,不能用简单的价格和使用寿命直接地比较,一是维修频率增多,增加了人工成本,增加了停机时间;二是使相关件提前损坏,如:用了不合格的空气滤芯,因它的过滤只有正品的十分之一左右,而使相关的气缸、活塞、活环等提前损坏;用了不合的液压油、机油等,使相关的液压缸、密封件、连杆瓦等提前损坏,甚至于一个不合格的零配件尺寸公差不符合要求,会将相连接的其它零配件拉变形、拉裂;三是使整机性能下降,或使机架、机体永久变形不能修复,使车辆提前报废等。

在监理外协项目过程中,亲力亲为,认真负责,不论是负压通风工厂房顶,还是碳黑库地下室,或是五号路e库,都持天天巡查,对每个关键工序严格把关,发现问题即立要求返工,并向相关主管及时沟通、汇报,使整个施工过程完全处于受控状态,使每个工程项目都能顺利验收。

6、小结。

在佳通的一年,使我在工作上思想上都有了很大的进步。当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。要使工程施工,技术和质检工作能贯穿始终,还须在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性;不断在现场检查、监督中随时发现问题,解决问题;使自己的现场综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

今年的工作在我自己的努力和领导同事的帮助之下是圆满的结束了的,这一年自己是做出了很不错的工作成绩的。但我也明白其实自己是还有着很多的地方是需要花时间去提高的,因为我清楚的知道我是没有用尽全力的去提高自己的。今年只能说是不错但还算不上是完美的,所以我现在是很清楚的知道自己明年是应该要怎么做的。在这一年的工作结束之后我想自己是应该要做一个总结的,也要做好新一年的计划。

一、年度总结。

我将从三个方面对自己这一年的工作进行一个总结:

首先是工作完成情况。这一年领导分配给我的工作任务我是很好的完成了的,虽然有的时候也会因为做得不好被批评,但总体来说这一年的工作我是完成得还算不错的,既能够准时的去完成自己要做的工作,也能够达到领导的要求。我今年的工作质量是提高了一些的,自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。

其次是工作表现。我是比较认真的在对待自己的这一份工作的,虽然说我是没有把自己的精力都放在工作上的,但是我也并非是不认真的在去做自己的工作的。我也会去思考自己应该要怎样才能够让自己更好的去完成工作,也会去向其它优秀的同事学习,让自己有更好的能力。我是一直都保持着一个用心的态度的。

最后是个人表现。在做好自己的工作的同时我也会根据公司的规章制度来管理好我自己的行为,是绝对不会让自己做出一些违反纪律的行为的。一个好的员工并不是只需要有一个好的工作能力就可以了的,还要做的能够听从领导的安排和指挥,遵守公司的规定。

二、工作计划。

在新的一年中我要努力的去做到以下几点:

首先是要把自己的精力都放到工作上来,让自己在这一年中能够有大的进步,去学习更多的工作方法和技巧,提高自己的工作效率。

其次就是保持自己现在这样的一个工作态度,继续认真用心努力的做好领导分配给我的每一个工作,达到领导对于我的一个要求。

最后是严格的遵守公司的规章制度,一些不应该做的事情自己就不要去做,做到一个优秀的员工应该要做到的事情。

新的一年自己是一定会让自己有更多的进步的,也要做出更好的成绩才性,不能辜负领导对我的信任,也不能辜负自己一直以来的努力。

时间飞逝很快,一年就此终止,回顾自己本年度工作,我觉得自己还有更多进步的地方。面临新年到来,对于新年赋予了更多的期望,希望自己可以有更好的发展。对过去一年的工作的总结如下:

一、回顾工作。

作为一名财务人员,我本年度完成了以下的工作:

1、完成每个月的财务报表的制作;完成每个季度的财务报表;年底把一年来的财务工作做了一份总结,详细的罗列出了一年来的收支情况。

2、每个月把员工的社保进行了清算,并制作出完整的报表。

3、每个月员工的工资,我全部都核算出来,做成工资条,并与员工进行核对。

4、规范了物品采购的核算管理,努力把该简洁的工作弄简洁了,把该详细记录的方面详细记录下来。

二、自我学习。

作为一名很普通的财务员工,我深知学习的重要性,工作能力必须要有进步,才能真正的把财务工作给做好。所以这一年,我特别努力在学习相关财务的知识,在业余的时候,会去看自己买来的会计书籍,丰富自己的会计理论,努力把理论用到实践上去,让自己的工作更好的去进行,帮助公司核算清楚所有的账目。在假期里,我还会去上一小段的财务课程,深入学习这方面的知识,因而这一年帮助到自己很多,我的工作相对要比以前轻松的多,更能够把领导的要求做好。

三、自我反思。

反思了自己本年的工作,我觉得自己有几个方面要去做出一些改变,比如在制作报表的时候不够精细化,所以有很多地方会有些漏掉,没有很清楚记录下来,导致领导看不懂我做的表格。因而又只重做一遍。与领导在这方面的工作交流不够,在做工作时,我总是听一遍就去做了,没有再三确认,因而每次做完后,结果领导是不满意的。需要改进的还有很多,本年度已经结束,我只能期盼自己明年能够把自己身上存在的那些不足都改正。

新年,意味着新挑战要来临,要去面对的困难也很多,但是我觉得新的机遇也会很多,也会有很多新的发展。我一定会在接下来的时光里,努力做好这项工作的,会努力把任务完成,让领导对工作满意,也努力争取更多晋升的机会,让自己在公司发挥更多的才能出来,为更进一步的发展做出好的结果。

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水务公司员工个人工作总结篇五

今天在空间里向各位作20xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作xx 年度述职报告,请予审议。”

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

水务公司员工个人工作总结篇六

光阴似箭,日月如梭,20xx匆匆而过。一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想上。

通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面掌握了专业知识,增强了安全意识,加强了自身能力的培养;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。

二、工作上。

三个月的实习期及一年来的见习生活,我参加了《山铝项目》和《衡水市垃圾焚烧烟气净化处理项目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”积极地完成技术交底、现场协调等本职工作。与此同时,我也常常参与到施工过程当中,在实践中学习和解决问题,做到真正的理论与实践相结合。在衡水市垃圾焚烧烟气净化处理工程项目施工过程中,在高经理、张经理的详细布置、认真指导和王经理的亲临督察,现工程已基本结束。伴随着工程的上马和结束,在这里我获得了特别多宝贵的经验,提高了自己现场处理问题和工程运行操作的能力。另外,基于前辈工作经验,我把利用工程相关制图软件与理论数据相结合的方式应用于工程量的计算与图纸的'审核方面上,既提高了数据准确性,也提高了数据核查效率。

三、存在的不足。

一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还由不少差距。

1、由于现场工作的要求,没有安排好日常工作时间,导致经常开“夜车”。

2、在综合考虑问题方面有待进一步完善。

3、在工作中与领导交流沟通不够,有时只知埋头拉车。

四、今后工作思路。

1、统筹安排工作,了解工作的轻重缓急,做好工作记录。

2、工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地考虑问题,不断探索出工作方法和思路。

3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

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水务公司员工个人工作总结篇七

不知道从什么时候开始,我习惯了常常总结自己的工作,在每一次工作总结后,我对自己的工作都会有新的认识,好像一总结便能把我过去在工作中发现不了的问题都一并发现,接下来,我又将把我近期的工作中总结总结,为更好地展开自己的工作提供思路。

有了这样的对自己工作的总结,我相信我会在接下来的工作中理智客观的看待自己流量不如其他员工高这一事情。要么,我就付出比其他人更多的努力去做这件事;要么,我就依旧付出自己能做到的努力,忘掉这件成天折磨自己的事情,坦然面对工作上的提升与否。这样看起来,怎么样都应该是要选第一种比其他人付出更多的努力去做这件事。可我想到长远发展,想到如果我付出的努力是我的身体和心理无法承受的,那我所有的努力最终也会功亏一篑了。还不如就做好自己,把结果交给老天来决定吧!我完全不是一个很懒的员工,我自认为在工作中一直都认真努力的在付出,每天差不多是公司来得最早的员工,为得就是能够在提前来的时间里把自己的情绪与心入定下来,好让自己能够在上班的那一秒准时进入状态,让每日的工作不会因为自己来晚了而难以进入状态,以致要加班才可以把每日的工作做完。

总结完我工作中的问题,我也不能不总结记录一下我近期工作中的优点和成绩。自认为最近的工作质量,除了流量方面外,都有了很大的提升,这是我意料之中的。和流量这一没办法靠我自己保证的成绩不同,其他方面的成绩都在我的付出和努力中得到了收获,甚至超出了我预期的效果,有了更加好的成绩!这是我必须要对自己肯定的部分,因为这是我的优点。我不能不客观的看到自己的工作,只看到好或者只看到不好,都会让我的工作陷入困境!

我会在接下来的工作中,继续做好自己,争取把流量提升上来!

水务公司员工个人工作总结篇八

从踏入xxxx的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和xxxx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:

做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。

坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在xxxx这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。

记得xxxxxx经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为xxxx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。

用学习的眼光去看待工作,不仅学好xxxx业务知识,熟练操作xxxx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持员工职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:

不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象。

每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确。

端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位xxxx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。

没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xxxx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

水务公司员工个人工作总结篇九

从刚来公司的毛头小伙,到现在管理一小撮人的经理,员工我也花了差不多两年时间,在这两年的时间里,要说对工作有着“一以贯之”的满腔热情,那是假大空的套话,在这差不多两年的时间里,我也有过很多次想要辞职不干了的想法,不管是刚来时还是当了经理之后,最后却都在自己人生字典里的“坚持”二字下得以延续下来。关于这两年来,我有很多话想说,现将差不多两年时间的工作简单总结一下,让自己未来工作的方向更加明确!

最开始来公司的时候,员工我还是一个满脑子批判思维的愤青,遇到许多事情都想要插一嘴,遇到很多看不惯的人都要抬一杠。经过在公司一段时间的磨炼,本人把自己这个坏毛病改过来了,并且开始用“严于律己,宽以待人”这一看似谁都会,但却谁都很难做到的八个大字来要求自己。效果很好,这八个大字让本人这两年的工作越做越顺,与人不再产生争执,遇事儿也不再不懂如何处理了。可以说,这八个大字是我两年来工作中的原则,我正是把握好了这项原则,才有了工作上的成绩以及人生上的收获。

不管是本人还是一个毛头小伙时,还是现在当经理时,除了“严于律己,宽以待人”这一条工作基本原则外,我做得做多,也做得做好的工作,应该算是“用对方法,踏实做事。”本人是一个踏实的人,这一点我的领导以及我的同事们都非常了解,踏实人做事稳重是肯定的,但踏实人如果不懂得灵活运用方法去做事,极其容易陷入“固执”的行列。好在本人还不至于踏实到愚笨,在这近两年的工作中,始终都讲究着做事的方法,用对了方法,再一步一个脚印的踏实进行。

在后期晋升为经理之后,本人除了用对方法,踏实做事,还琢磨着如何用对人。本人认为我的每一个同事都是优秀的,各有各的优点,在我们的工作中,如何将他们用在他们各自擅长的位置上,是我主要做的一项工作。这项工作两年来做得还不错,算是用对了人才,通过和谐的.合作实现了为公司创造出最高的价值,带来最丰厚的回报。

水务公司员工个人工作总结篇十

根据年底将至对广大的保洁员来说,工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验,同时也是对明年工作的初步计划。以下这份总结书可作为参考用途。

在那里我代表xx物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表xx物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮忙表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮忙也表示感谢。

我xx管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于20xx年度的工作总结状况:

一、完善的物业服务项目及工作完成状况xx小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面:

1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主带给一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,礼貌执勤,礼貌训导,做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作——保洁

为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每一天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时光,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不贴合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以到达保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作——日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作资料之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修状况时,第一时光赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。

20xx年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时光内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。

20xx年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。

20xx年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了超多的个人休息时光,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,用心配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的推荐,督促其整改。

我小区绿化面积相比较较有限,种植的绿化植物品种和数量在必须程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,推荐他们在短时光内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,到达住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。

水务公司员工个人工作总结篇十一

刚刚毕业,没有工作经验,选了一家名声不错的美容机构做客服,工作满轻松,每天8小时,累不着晒不着,工资低点没关系,只为学东西,长经验。

这家美容公司叫芳子美容,是青岛市声誉不错的一家美容连锁机构。有着12年历史的专业美容美体历史,从芳子第一家分店开业至今已经发展到50家连锁机构,近几年又将势力发展到了深圳。为什么能够将事业发展的这么顺利?其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力,迅速发展的重要因素。芳子给每位入职的新员工配发《弟子规》,以三字经的形式,教导人们要讲求仁、义、礼、智、信。包括每周二早上观看刘总的讲座,都是在培养员工的道德素质。女性作为感性的一族,以这种形式来维护公司的向心力不能不说是一种行之有效的方法。

当然,作为一家规模较大的连锁机构,芳子在管理方面必定会存在漏洞与弊端,这也正是芳子亟待解决的问题。为此,芳子在03年开始了博卡系统管理。虽然这已经大大的改善了各院个点标价、优惠不统一的问题,但是弊端依然存在。在每个院均有一本手工档案和公司客服的博卡档案作为会员消费的依据。但由于博卡记录均由手工输入,经常出现输入错误或是遗漏的现象。当前,芳子也正在努力调试中。在这个转变的过程中,手写帐依然发挥着重要作用。

服务性行业人才流动性大,这也是芳子不可不面对的一个问题。她们在人才培训上花费大量的时间与经历,将这些人才输送到深圳,为员工提供尽量好的发展空间,也正符合以青岛为后盾,深圳为先锋的发展战略。看似一举两得,实际。连锁机构的特点,各分院之间既相互联系又各自独立,既互助又竞争。把连锁机构比喻成一棵树的话,那各个分院就是一根根树枝,公司就是主干。公司收集每根树枝收集的光能,再将养料输送出去,维持树枝的繁茂。作为公司主要部门的客服部就是一根根筛管与导管,发挥着协管的功能。各位客服虽然在分院里工作,但是她们主要通过qq与同事及公司联系。

客服的硬性规定:每15分钟必须放掉手头工作浏览qq,确定是否有紧急通知。qq作为一种通讯方式在芳子显得尤为重要,一旦公司的qq不能用或者博卡无法操作,那么损失的将是整个青岛区的管理资料。客服的工作内容与性质是很繁杂琐碎的,档案的记录,员工工资的结算,博卡录入,甚至是监管开单优惠的尺度。作为客服来说这种与公司和下属院的关系处理起来有点麻烦,对社会经验不是很足的我来说是有点困难的。

首先,客服作为公司新任的一员,在任何时候都要起到督查的作用,可是,毕竟人在分院。各种关系,直接接触也是在院里,而且为了自己分院能够出业绩,客服们往往会找一些小的捷径。如果你的心思不够敏捷不够细腻,客服的工作真的需要时间慢慢磨练,因为你别人的辛苦与血汗都在你的手指之间。

水务公司员工个人工作总结篇十二

时光荏苒,转眼间我来到咱们单位已经8个月了,为了对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识。并根据本单位工作安排,现将我5—12月在本单位的工作总结如下:。

进入工作后的初始阶段,主要是熟悉我会的网络组成和软件结构,学习法律的流程和必经的手续,了解我会的工作。

流程和相关救灾物资的整理分发,做好募捐款物的汇总。在本职工作方面,由于我所负责的是我会募捐款物的收集整理工作,资料的汇总上报,对于红十字的相关法律法规要熟悉和掌握,熟记救灾款物的发放流程,做好相关资料的汇编整理存档。后半年以来,我参加了两次县城拆迁协调工作,协助宣传股开展以社区为本的健康与急救项目,协助白股长搞好灾后重建项目和村镇卫生所建设项目,在这几次大型项目中,深感自己的年轻和不足,今后还需加大力度虚心学习。

时间了就翻阅红十字会的相关书籍,浏览红会相关的网站,及时了解上一级红会的动态和精神,这样不仅丰富了红十字会方面的知识,也对未来我会的建设方向有了一个大体的认识。在干好本职工作的同时,我也没有放松对学习方面的要求。由于我对文化知识的欠缺和办公室工作认识的不够,在工作期间,我虚心求教,凡是身体力行,每天提前上班,先把自己的办公环境搞好,再坐下来开始新的一天的工作学习。在这段时间以来,学习到了前辈的许多宝贵经验,知道了自己怎么走好为人民服务这条路,怎么去争做一名人民满意的公仆。在组织纪律方面严格要求自己,严格遵守会党组及股室制定的各项规章制度,按要求完成领导安排的各项工作,为人处世坚持原则,工作坚持一丝不苟。

另外,在参加工作后的这段时间里,我也发现了自己处理工作方面问题的一些不足。单位不同于学校,工作更不能等同于学习,我需要更严格的要求自己,并且要实现思想观念的转变,要注意充分发挥主观能动性。另外还需要在努力做好本职工作的同时学会更好的与同事相处,融洽同事关系。在过去的这近半年中,我在领导的鼓励和同事们的帮助下,在工作和思想上都取得了一些进步,这和领导、同事们的关心和爱护是分不开的。

今后,在领导的带领下,我将进一步提高自己,不仅要注意提高自己的业务水平,在业务上有所创新,还要进一步学习基础知识,更好的把掌握的知识和本会的实际情况结合起来,为我会更好的服务。此外还要深入学习党的指导思想理论,用先进的思想来指导当前和今后的工作,做到高标准,严要求,努力提高自身的政治素质和业务水平。做好自己的本职工作,融洽同事关系。

水务公司员工个人工作总结篇十三

(一)主要财务指标完成情况。20__年1至12月,公司完成主营业务收入2133万元;实现税后净利润746.8万元,超出预定计划600万元的24.7%;经营性现金流量1226万元,比原定计划1100万元多126万元;水费回收率为94%,比集团公司下达的水费回收90%的指标高出4个百分点。

公司按照年初与集团公司签订的全年经济目标责任书,结合实际,认真进行研究分析,层层分解指标,并与各部门签订了费用控制目标责任书,变领导理财为人人当家理财,确保了全年经营业务指标和费用控制目标的完成。本年1至12月,通过全面实施部门费用财务管理分析,尤其是对可控成本实行核定包干,有效地降低了费用,使主营业务成本控制为1099万元,比预定计划的1230万元降低了11.91%;营业费用为65.38万元;管理费用为228万元,比预定计划的299万元节余了71万元。各项费用合计为293.38万元,较预定计划减少68.62万元。

(二)售水量和主营业务情况。今年以来,公司通过全力扩大用户,努力推动封井接水进程,开发培育重点用户增长区域,全年新增用户289个,创下了自来水公司成立以来的历史最高记录。通过一系列行之有效的举措,今年完成售水量1806万吨,较上年增加了345万吨,增长了23.61%。

(三)本年来,公司继续推进完善水表检定站的资质,积极创新工程分公司的经营机制和拓宽服务领域,全年实现其它业务净收入(水表销售、校验、工程安装)47万元,成为公司新的经济增长点。

(四)20__年公司继续推进完善城市供水基础设施建设,全面致力于提高管网覆盖率和用水普及率,全年累计完成了总计长达19740米的供水管线铺设及改扩建,使城市供水基础设施紧跟城市发展规划,不断满足全市的社会经济发展要求。

二、20__年度生产经营情况。

(一)相继完成了对塔什店区域的接水调查和排摸;组织开展了对全市用水状况的拉网式普查;重新界定了部分单位的用水类别;同时,重点开发了经济技术开发区、团结南路、218国道沿线和个体私营经济试验区等用户增长区域。

(二)通过寻求州、市政府的支持,进而发布通告形成舆论铺奠,以全市创建国家环保模范城市为契机,在环保、建设和水务行政管理部门的积极配合下,采取拔泵封井和吊销取水许可证等强力措施,克服重重困难和阻力,全面启动了新一轮的封井接水工作。经过努力,全年完成自备水源关闭18个单位,使封井接水工作取得了积极而明显的成效。

(三)全年新增用户接水工程施工在塔什店、主城区、新城区和城市周边同时展开,共计完成289个新增用水单位的接水工程施工,铺设安装新增用户管道达11274余米。

(四)高效快捷完成了塔什店314国道、开发区经七路、纬一路的供水主管线建设,按期完成了人民西路、天山西路、广场路等路段造价136。16万元、共计3939米供水管网改扩建施工。使总投资近3000万元的城市管网改扩建一期工程全部竣工并投入使用,极大地提高了管网覆盖率,进一步完善了城市供水基础设施。

(五)通过与市人民政府和城建集团的积极协调,按建管统一的原则,无偿接收了城建集团20__年铺设的外环路、团结南路和英下路共计7734米长的供水管线,保障了新建道路春季绿化工作的正常开展,并及时组织了在管线周边区域的用户扩大工作。

(六)按照库尔勒市城市建设的总体规划和新城区的建设思路,公司自筹资金,完成了团结南路延伸段、延安路、石化大道过路管、纵一路共计4477米的供水管网新建、改造和石化大道、孔雀河过河管加固工程建设,不但进一步完善了城市配水体系,而且为公司新增固定资产约175。84余万元。

(七)组织完成了对水源地管理站电力输变线路的清扫、消缺和维护;进一步加强了水质监测和水压调度;处理解决了供水工程运行中的一系列的设备和技术难题;完成了通讯五总站自控设备的`安装运行;加大了对供水设施的巡查和维护力度;着力提高了公司的服务质量;各项安全供水保障和用户服务优化工作扎实推进,确保了全年城市的安全正常供水。

三、公司20__年度管理目标完成情况。

(一)提高执行力,加强规范化管理。通过加大督查频率和深度,建立健全例会、阶段性、专项及总经理督办四位一体的督察制度,不断拓宽和增强督察工作的内涵和实效性,保证了公司总体目标任务在各个环节的顺利推进和有效落实。与此同时,进一步完善了各项行政和内部财务制度,积极加强工作衔接和流程再造,初步形成了与集团管理思维相融和适应企业发展需要的制度体系,公司步入了规范化运营轨道。

(二)按照“精减、效能、得体”的原则,为将工作重心向塔什店转移,逐步在该区域形成健全独立的生产营销服务体系,顺应塔什店建设高耗能工业区的要求,公司在年初完成了塔什店加压站和开发区配水厂的合并设置,成立了加压配水合一的加压配水厂,使公司组织机构设置更加科学化。

(三)稳步推进一户一表工作。公司在继3月份成功组织召开了智能水表应用技术研讨会,随后完成了《一户一表实施意见》的起草,并配合市建设局完成了招标工作。调查了扬帆金鹭、佳鑫花园、华誉房产等6个初步具备抄表到户条件的物业小区,对一栋住宅40户实施了抄表到户,为今后实施物业小区水表改造积累了经验。

(四)积极协调理顺与政府及各部门的关系,尽管股东之间在出资欠款和经营回报上存在纠纷,通过公司的努力,在巨大压力下仍维持了较为正常的关系,使公司经营管理工作取得了一定的成绩,并得到了政府和相关职能部门的认可和大力支持。

(五)落实了塔什店加压供水价格的审批。经公司与市人民政府和州、市物价部门的积极协调,在今年6月份召开水价听证会后,9月份州计委正式审批了塔什店加压水价,保证和助推了公司在该区域的扩大用户工作。目前,公司已向塔什店地区的31个单位正常供水,随着农二师系统和一批重点工业单位内部管网的铺设完成,该区域的用水量必将稳定增长。

(六)积极争取贷款融资。为解决公司的资金缺口,减缓集团公司的压力,今年以来,公司在协助集团公司完成股权质押事宜办理的同时,与兵团农行、工行、城市信用社等多家银行进行了接洽并完成了信用评定,努力尝试了多种融资途径,但由于受宏观金融政策和原银泉债务的影响,均未取得实质性进展。

(七)经多方努力协调和全力争取,年初自治区国税局正式作出批复,使公司享受到了三年企业所得税全免的西部大开发税收优惠政策,估算此项可为公司节省费用近500万元。

(八)中心化验室通过计量认证。一年来,通过坚持不懈的整改、盘查和完善,中心化验室先后顺利通过了自治区质量技术监督局组织的预审、终审,使公司化验室取得了计量认证证书,具备了按国家标准开展水质检测服务的能力,为增强水质化验的权威性、公正性和逐步走向市场、扩大公司的经济收益和加入全国水质监测网奠定了基础。

(九)妥善处理了物业小区水费抄收问题。为推迟和延缓一户一表和抄表到户政策的实施,公司积极向市政府和建设行政主管部门阐明原因,陈述厉害关系,使现行水费抄收方式得以顺利延续,从而避免了新一轮纠纷的再次产生。

(十)为明确公司固定资产的产权和归属关系,本年通过置换改制安置补偿国有资产的方式,着手进行了开发区材料库房原科纺棉业归还土地产权手续的办理事宜。

(十一)催办落实了原银泉公司解除劳动合同和退休职工的安置事宜,使企业改制基本结束;按照有关政策,完成了员工参加工伤保险的申报;企业文化建设扎实推进,全年编发《供水简报》6期和动态信息36篇;配合政府部门认真完成了城市“天山杯”竞赛和创模验收,承担了众多的社区责任和社会义务,树立了良好的企业形象。

四、20__年度工作目标、重点及措施。

(一)全年计划完成售水量2000万吨,实现主营业务收入2468万元,经营性现金净流量1273万元,利润810万元,水费回收率达90%以上。

(二)通过客观总结公司20__年度的工作,找出不足,分析原因,提出加强和改进方案,努力确保完成全年目标任务。

(三)继续关注塔石化化肥生产、美克一揽子精细化工、冠农果蔬投产等重大工业用水和尉犁县供水工程项目的进展动态,作好决策,主动服务,扩大用水。

(四)继续推动封井接水进程,力争取得新的进展,将重点置于今年未能完成的铁路和驻库部队上,加强协调,及时跟踪,努力提高公司的售水量。

(五)积极稳妥地推动一户一表和抄表到户工作,通过争取优惠政策和督促政府出台资金筹措、分摊和渐进改造方案,积极组织试点改造和前期调研。

(六)全面推进细化管理和执行力提升管理工程,将督办督查制度、问责及责任追究制度引向深入,确保管理目标和经营目标的有效落实。

(七)继续贯彻执行开源节流的方针,从严控制各项费用,加大对费用控制计划的执行力度,确保各种费用控制在可控制范围内。

(八)加强对水源地和输配水管线的巡查力度,加快水源保护的立法进程;杜绝管网漏失和水费流失,逐步要求推广使用b级水表,以维护公司利益。

(九)在做好新增用户接水工程施工的同时,按照城市建设的总体规划,继续完善新城区的供水管网建设。

(十)充分发挥供水调度功能,根据压力水量合理调配生产井泵和电力需求,努力降低生产成本并保证高峰用水。

(十一)将融资事项作为公司全年工作重点,列入重要议事日程,尽最大努力加以解决,使之取得实质性进展。

(十二)认真协调综合水价不到位问题,协调州市物价部门对现行水价进行调整,推动建立合理科学和市场化的水价形成机制。

(十三)加强员工业务技能和市场理念的培训学习,提高精神状态和工作效能,完善激励约束机制,建设较高素质的员工队伍,为保障城市供水和公司的持续发展提供人力资源保证。

五、存在和需要解决的问题。

(一)关于物业小区推行一户一表、抄表到户工作实施问题。今年经公司协调,水务与物业双方达成了就水费抄收纠纷的过渡期的解决办法,同时,市建设局以文件形式明确我公司从20__年元月1日起在全市物业小区中推行抄表到户工作。随后在公司的积极努力协调下,建设行政主管部门同意推迟一户一表,抄表到户的实施。但抄表到户改造工作依旧是明年的工作重点,政府仍未出台相应政策,小区内部管网和水表改造及ic卡水表(每只400元,含表前阀)的费用承担问题无法解决,而且智能水表的研发仍处在摸索阶段,卡表的性能及技术要求有待进一步提高,暂不宜大面积推广,加之抄表到户工作是关系到千家万户的社会性工程,工程量大,改造费用较高,其涉及面已超出水务公司的职权范围,需要政府制定相关政策和具体实施方案。综上,望集团公司协调政府,使此项工作得以尽快落实和解决。

(二)按照美克集团的投资规划和市人民政府与之达成的协议,明年该公司将在市经济技术开发区建设石化工业项目,为接通该项目的基建和工业用水,需从石化大道或218国道铺设dn1200管道2000米、dn500管道1700米、dn300管道2200米,预计投资731万元;同时,为适应塔石化项目上马的需要,20__年需在石化路铺设dn1000的大口径管道3220米,预算投资608万元。目前上述两项重点工程的资金来源尚不明晰,需要董事会研究和解决。

水务公司员工个人工作总结篇十四

2011年是流域水系综合治理工作全面推进的攻坚之年,通过三年的治理,北运河经历了从无害化向资源化的转变,特别是中央一号文件出台以来,在管理处领导的正确指导下,在各科室和各基层单位的大力支持下,北运河综合治理加快了治理步伐,实现了一个又一个新的目标。截至2011年底,北运河综合治理累计落实项目55个,投资近110亿元,北运河榆林庄国家出境考核断面cod均值下降到39毫克/升,创2008年以来最好指标,流域水环境和两岸经济都得到了显著提升。

现将全年工作完成情况汇报如下:

一、统筹规划,制定全年综合治理工作任务。

三、加强沟通协作,建立互动模式。

2011年,流域办先后两次受邀参加市农业局举办的“北运河流域农业面源污染综合防治现场会”和“北运河流域减少农药用量控制农业面源污染项目”现场观摩会。并与市农业局、市绿化局、相关区县等部门建立了长期信息互动,资源共享的合作模式,8月,组织召开北运河流域水系综合治理协调小组联席会,市发改委、市财政、市农业、市环保等11个市属委办局,朝阳、海淀等沿流域8个重点区县水务局等20多个部门参加会议,共同探讨流域治理工作的发展方向,为北运河综合治理工作的顺利推进奠定了坚实的基础。

充分探索区县优势,集中报道亮点工程。2011年,流域办就北运河综合治理工作的开展情况分别赴大兴区和丰台区水务局进行交流座谈,并以制作专刊的形式,集中报道了各区县在配合北运河流域综合治理工作方面做出了突出贡献,充分调动了区县参与积极性,达到了预期的效果。

四、及时反映治理动态,认真撰写各项报告。

一是及时反映治理动态,编辑《北运河水系综合治理简报》。截止2011年底共编辑完成简报55期,2011年完成简报17期,实现了治理信息的上通下达,简报版面在原有综合信息、工程进度、考核机制、部门动态等常规栏目的基础上,以开辟专题、特刊的形式,丰富了简报内容,集中报道综合治理中受关注、效果好的亮点工程,以调动各成员单位的参与积极性。

二是总结各项材料,认真撰写报告。3月份制定2011年北运河。

针对流域内苇沟、七干尾、二排干、二道河、北关闸五大排污口,综治办负责水样采集和送检工作。目前,水样采集工作以季度为单位,检测项目以cod、氨氮、总氮、总磷、悬浮物为主要检测指标,通过检测报告显示,送检水样,进水微浑、出水较清,各排污口进出口水质改善明显。

回顾2011年的工作,流域办在管理处领导的培养和帮助下,不断完善了科室制度,提高工作人员的办事能力,在办公室建设和党员队伍素质培养方面取得了一些成绩。今年3月获得北京市水务局“青年文明号”称号,同年7月分别被市水务局和北运河管理处同时列为“党员示范窗口”。取得成绩固然可喜,但我们更深知,荣誉只属于过去,在今后的工作中,流域办仍有需要进一步完善的地方,一是工作热情有待进一步提高。面对艰巨复杂的综合治理局面,要充分发挥“以我为主,攻坚克难”的精神,发现问题,解决问题,绝不推卸问题。二是联动机制需要进一步深化。在不断总结联动经验的基础上,需要进一步扩大、深化联动机制,调动各成员单位的参与积极性,更广泛发动各方力量参与其中。

2012年北运河综合治理办公室将着力做好以下几件事:

一、围绕管理处发展,探索流域管理与区域管理相结合的管理模式。

水务公司员工个人工作总结篇十五

为扎实推进水务干部员工队伍能力建设,进一步提高队伍综合素质、专业水平、业务技能和适岗能力,为水务事业快速发展提供人才保障,现根据集团发展需要和实际情况,特制定*员工教育培训工作计划。

一、指导思想。

以水务“十四·五”规划为指导,深入贯彻党的*大和*届*全会精神,紧紧围绕水务集团*工作目标任务和各项重点工作要求,以服务水务事业发展和员工队伍建设为宗旨,以加强干部员工能力建设为核心,坚持“分类培训、分类管理、分级负责”的原则,深化政治思想、专业技能、职业素养等各类培训,为全面保障“十四五”期间水务事业持续稳定健康发展提供坚强的政治思想保证和高素质人才保证。

二、主要内容。

*年集团公司围绕思想教育、专题培训、业务培训、安全教育四大板块计划开展教育培训*次,具体如下:

(一)思想教育进修班。

*、政治思想培训(牵头部门:党政办)。

培训对象:全体干部、党员;

培训时间:全年持续开展;

培训方式:内训外训相结合、线上线下相结合;

培训目标:全体党员理论知识更加全面、党性修养进一步提升、行业行为更加规范、廉洁意识进一步强化。

*、法治专题培训(牵头部门:企管部)。

培训对象:全体员工;

培训时间:*月份;

培训方式:线上“云课堂”和线下集中学相结合;

培训目标:提高法律宣传覆盖面,提升员工法律素质,进一步加强员工遵规守纪意识、安全责任意识和自我保护意识。

*、内控制度培训(牵头部门:党政办)。

培训内容:集团公司规章制度;

培训对象:全体员工;

培训时间:全年持续开展;

培训方式:内训;

培训目标:员工制度知晓率*%、执行率*%。

(二)专题培训班。

*、第二期后备干部能力提升培训(牵头部门:党政办)。

培训内容:信访处理、材料撰写、演讲沟通,办公技能、管理意识、政治思想等;

培训对象:基层选拔的优秀青年员工*名;

培训时间:*月份;

培训方式:内训外训相结合;

培训目标:通过编制计划总结、撰写调研文章、分享心得体会、开展演讲比赛等活动,将理论知识与实际操作训练有机结合,不断提升优秀青年员工的归纳总结、问题分析、表达沟通等各方面能力。

*、中层干部执行力专题培训(牵头部门:党政办)。

培训内容:管理措施、工作力度、考核落实、沟通协调等执行力建设内容;

培训对象:子公司级中层干部;

培训时间:*月份;

培训方式:线上培训宣贯、线下讲座面授;

培训目标:提升中层管理人员承上启下的中坚力量,助推企业高效高质发展。

*、心理健康培训(牵头部门:党政办)。

培训内容:心理健康标准、压力管理、积极情绪培养、沟通管理、工作与生活平衡管理等;

培训对象:子公司级中层及以上干部;

培训时间:*月份;

培训方式:内训;

培训目标:使学员建立科学的心理健康概念,培养健康、良好的自我形象,形成健康的思维方式和行为方式,预防并科学处理职业倦怠与心理焦虑现象。

(三)业务培训班。

*、个人所得税培训(牵头部门:计财部)。

培训内容:个人所得税系统操作讲解、专项附加扣除项目解读、案例实操等;

培训对象:全体员工;

培训时间:*-*月份;

培训方式:内训;

培训目标:使员工掌握最新的纳税政策,科学筹划个人所得税,培养和提高员工纳税意识。

*、智控系统操作培训(牵头部门:企管部)。

培训内容:污水自控系统、二供管理系统、热线工单、营收系统、地理信息系统等;

培训时间:*-*月份;

培训方式:内训;

培训目标:进一步提高员工现代化办公操作能力,加快推进智慧水务目标的实现。

*、水质在线运维培训(牵头部门:企管部)。

培训内容:水质在线设备仪表操作、维护、维修等;

培训对象:水质化验员;

培训时间:*月份;

培训方式:内训外训相结合;

培训目标:提高水质化验人员对仪器设备的操作熟悉程度,提升水质化验精准性和稳定性。

*、客户服务工作专题培训(牵头部门:企管部)。

培训内容:“*”水管家热线业务、文明礼仪和窗口服务等;

培训对象:根据培训内容安排营业所窗口人员、智慧中心人员参加;

培训时间:*月、*月;

培训方式:内训;

培训目标:组建一支专业、高效的水务服务队伍,进一步优化水务“营商环境”。

*、工程项目管理培训(牵头部门:投资部)。

培训对象:相关岗位人员;

培训时间:*-*月份;

培训方式:内训外训相结合;

培训目标:使工程项目管理人员的业务技能和管理水平得到进一步提升,为工程项目的顺利建设提供有力保障。

*、专技人员业务培训(牵头部门:党政办)。

培训内容:工程类、经济类等继续教育相关业务知识、职称申报操作等;

培训对象:各部室、子公司专技人员;

培训时间:视疫情全年适时开展;

培训方式:内训、线上相结合;

培训目标:完成*专技人员继续教育及资质资格取证培训工作,完善专技人才知识结构,全面提升水务员工创新能力和技术水平。

*、净水工等级鉴定培训(牵头部门:企管部)。

培训对象:水厂运行科相关人员;

培训时间:*月份;

培训方式:内训;

培训目标:通过取证培训,搭建技能比*台,培养一批成长速度快、学习能力强、业务技能精的技能型人才,计划取证人员不少于*名。

(四)安全培训班。

*、应急演练(牵头部门:企管部)。

培训内容:消防、反恐、疫情防控、高低压切换、管道切管等;

培训对象:根据应急演练项目分别安排相关人员参加;

培训时间:*月份、*月份;

培训方式:内训;

培训目标:完成对现有应急演练方案的补充和完善,加强员工应对突发事件的应急处置能力。

*、安全管理专业人员取证培训(牵头部门:企管部)。

培训对象:危化品安全员、高低压运行工、经营单位安管员等岗位人员;

培训时间:根据培训部门开课情况确定;

培训方式:外训;

培训目标:年内计划完成资质资格取(复)证*人左右,进一步建立和完善安全管理组织架构和人员体系。

*、网络安全设备操作培训(牵头部门:企管部)。

培训对象:智控中心全体人员;

培训时间:*月份;

培训方式:内训;

培训目标:提升受训人员维护网络信息安全能力,为智慧化水务平台建设提供安全保障。

三、工作要求。

(一)统一思想、形成共识。

集团企管部、党政办负责统筹协调集团系统员工教育培训活动,各单位应结合自身实际,制定本单位的教育培训计划,做到一级抓一级,层层抓落实,确保培训工作深入有序开展。

(二)拓宽师资、内外结合。

发挥集团培训资源,选拔技艺精湛、素质良好的人员担任企业导师。加强校企合作,拓宽外委培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委培训搞好相关专业培训。

(三)创新模式,力求实效。

要根据干部员工队伍的状况和培训内容的要求,加强对教育培训方式方法的研究和探索,不断创新培训模式,提高培训实效。做到业务培训与综合学习相结合,教育培训与自主学习相结合,理论学习与实践模拟相结合。

(四)健全制度,狠抓落实。

加强对员工外出培训后的管理,必要时对一些新知识新技能,应在单位内进行学习、推广。员工经审核符合条件参加专业技术、职业技能考试并取得相应证书的,按《专业技术与职业技能人员管理办法》规定给予补助。各单位应建立健全培训台帐,如实记录员工培训资料、考勤、考核等情况。

水务公司员工个人工作总结篇十六

在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

3、做好了各类信件的收发工作,20xx年底协助好办公室主任顺利地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

总结一年的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我十分感激他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到十分的感激。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

水务公司员工个人工作总结篇十七

20xx年过去了五个月,在这五个月里做的工作为:

在此次活动中,本人负责两所演讲学校的场地安排现场督导。工作的内容为联系学校相关负责人,另接收我方上级指示,对场地的布置以及现场状况进行调控。第一次参与此类大型活动,对活动能否顺利结束感到忐忑不安,演讲签售结束,领导表示满意后,心才放下来。在此不多废话,谈一谈个人心得,以便借鉴于日后再次组织并参与此类营销活动所需。

并不是每件产品都适合于此类活动,首先产品必须有群众基础,比如书的内容要符合当时社会的热点话题(达沃斯就是最大的热点),书的作者要有知名度为大众所知(央视著名主持人),产品的适读人群比较广等(励志书记适读面广泛),演讲签售总要有面向的人群,有了这些卖点条件,就可以考虑为某个产品举办此类活动了;有了举办活动的可行性,就要开始考虑活动的组织宣传。选择活动的承办方及地点就如同小本经营选门面一般重要,由于这次活动定位为校园营销活动,一开始我们选择南京大学,一是有合适的场地,二为有合适的人群,我们考虑到南大的商学院学生众多,新传学院学生也不少,而南大也是名声显赫的名校,不过这里就是我们的误区。南大正因为是名校,因此名家众多,我们看上人家,人家未必看得上我们,此类学校往往自视清高,会排斥校园里涉及外界的营销行为。另一个误区是我们直接找到商学院的领导作为协作者操作这件事,在这类活动中,承办方的实际定位是借助我们的活动获取外界的目光来提升自己的影响力,是需要花钱的,做为学院领导是最为忌讳别人背后谈论他们花钱的事,毕竟学校不是企业,需要一个严肃的学术环境,而此类部门往往不缺乏影响力,因此在签售上必定遇到阻力。所以在寻找协作伙伴时一定要注意,要寻找那些花钱的需要影响力的部门合作(学生会、科协等),此类活动的成功会给他们带来更多的预算,所谓的双赢;承办方敲定就开始为活动的举办做实质性的准备了,会场的布置要符合主题,根据实际情况的来创造出良好的氛围。渠道方面的产品保证供应充足,现场的安保工作做好,基本上足以保证活动的顺利开展。这里话语不多,因为每个活动的'实际情况的都不会一样,处理方法也会不一样,不过这里是最需要重视思考的地方,细节决定成败。

本次巡展走访了包括南京、常州、无锡、苏州、张家港、盐城、淮安、南通、扬州9个城市13所高职院校(原计划里泰州改为南京),发展会员109位,有几个城市考虑到大学城比较、中,学校之间往来比较方便所以仅在一所学校里展示)。

南京的展点为南京机电学院、南京交通职业技术学院和南京工业职业技术学院。南京三个学校的活动由王老师参与,据了解,机电学院专业比较单一,目前使用我社的教材为新编大学军事教程,一年20xx余册。交通学院使用我社经管类教材品种比较多,而专业人数不多,故用量不大。工业职业技术学院可在大学语文上做一点突破。

常州的展点安排在常州信息职业技术学院。该校在校学生11000余人,教职工700余人,与我社高职高专系列教材对口的专业有:电子商务、物流管理、国际贸易、市场营销、机电工程、电子电气以及外语专业。而这些专业占该校学生比重并不大,因此相关专业教材并没有被重视,反而我社新出的大学语文倒引起了该校语文教研室老师的注意,可继续跟进。

苏州的展点安排在苏州农林职业技术学院,该校学生总数不过5200人,主要专业为园艺园林以及农业,设有大学语文这门课,但是并非全校必修,只是某些院系选修,用量不大,该校可操作性不大。

张家港的展点安排在沙洲工业职业技术学院,在校学生4300余人,重点专业为机械制造,机电一体化、国际贸易等。仅会计专业以及国贸专业的老师对我社产品感兴趣,在这里会争取到数量不大的产品销售。

盐城的展点安排在盐城技师学院。该校在校生18000余人,近三年每年3000人的招生增长,办学规模全国第一,设立数控技术专业(4500余学生),机械工程专业(4200余学生),电气工程专业(4500余学生),汽车制造与应用专业(3400余学生),轻纺与经贸专业(2200余学生)。该校目前仅经贸类专业使用我社部分教材,机械机电方面换版近期不太可能,给相关老师推荐了我社的大学语文,需要跟进。

淮安的展点安排在江苏食品职业技术学院和淮安信息职业技术学院。江苏食品学院在校生11000余人,和我社产品对口专业为酒店旅游管理、机电工程、经济贸易以及会计。该校的旅游英语为省级精品课程,教材选用了我社产品,任课老师提出需要电子教案的要求,已经根据其要求和教育分社编辑老师做了沟通,完成维护工作。市场营销和会计专业有望换我社教材。淮安信息学院在校学生10000余人,与我社产品对口专业为电子电气工程,机电工程,电子商务,市场营销,国际贸易,物流管理等。

南通的展点安排在南通纺织职业技术学院,该校在校学生10000余人,设立会计专业、市场营销专业(纺织品)、物流管理专业、国际贸易专业、电子商务专业、电子电气专业和机电工程等。重点推广的教材为高职数学立体化教材以及新出版的国际贸易和物流管理专业教材。该校旁边的南通职业大学也有老师过来,南通职大的陆建东老师为我们的向导,对我社产品很看中,表示会推荐使用我们的新税制会计以及高职会计系列的教材。

扬州的展点设在扬州环境资源职业技术学院,该校10000余在校学生,设立文秘、旅游管理、国际贸易、会计以及物业管理等专业。此次展示将会在文秘、旅游管理、会计三个专业教材使用上达到突破。

各出版社高职高专教材在江苏省的实力排名分三个档次,第一档为高教、劳保以及武汉、工;第二档为苏大、南大、东大等本土出版社;第三档为清华、北大、人大、科学、机工、人邮复旦等社。苏南偏向于本土出版社,甚至会有上海的出版社如复旦、上海交大、同济等社的介入,而苏北则是五花八门什么都有。我社高职高专教材在江苏省所占份额不大,甚至可以说很小,因此我们有很大的潜力去挖掘这个市场。目前的市场情况的比较混乱,除高教社不谈,本土出版社在省内势力还是很大的,如苏大的总编吴培华,此人出身省教委,关系一大把,据了解,因为他的关系,教委指定学校在公共理论课上使用了很多苏大出版社的教材,选用他们教材的教师有2万元奖励,这笔钱由苏大出版社承担。此外高职高专院校自编教材也越来越多,主要一些出版社市场战略为给业务员提成,让他们出去找有意向自编的老师,1000册甚至更少就起印,这种扰乱市场的手段让人很头疼。个人认为,我社在江苏省高职高专教材市场的战略应定位为侵扰,我们在当地没有那么大的势力,没有那么多的资源去和那些势力强劲的对手竞争,所以只能先细分客户,细分市场,在局部形成优势后,再一口一口地去吃这块蛋糕,有些势力只是目前的。在江苏的高职高专院校中,机电专业的人数较多,而我社相关专业的教材正在持续推出,适当的时候,可就相关专业做一些小型营销活动,达到蚕食市场的目的。本次活动涉及的学校可操作性比去年的要低,因此可以初步判断今年高职高专教材发货会有一定的增量,但达不到去年的增长率。

这次活动由我和王老师配合市场部杨老师组织开展,从先期的联系到会议的举办,经历了近一个月的时间。经过短期的联系,有涉及经济,工商及法律三个专业24所学校的180余位老师参加会议。在此次活动中,我们接触到一些之前没有建立联系的老师,获取了教材使用的信息,之前有联系的老师也通过此次活动联系的更为频繁。通过这样的活动,不仅社里掌握了江苏省教材市场情况的以及省教学科研动态,也为我们个人在日常的的市场拓展维护上提供了便利。

工作的内容包括接待来访的老师,给索要样书的老师发书,不定期的电话或者上门拜访之前联系的对我们产品感兴趣的老师,给之前设立的样书柜配送新的样书等琐碎之事。工作虽不起眼,但这是所有工作地基础,以后也要细致入微的去做这方面的工作。

四月份做了大学语文的调研,由于4月巡展的开展以及5月会员年会的举办时间上比较紧凑,调研工作只进行了一半。目前江苏省使用量比较大的大语教材为高教的陈洪版、南大的王步高版、华师大的徐中玉版以及苏州大学出版社的教材。接受调研的任课老师反映,江苏省的大学语文普遍不为学校领导重视,课程设置比较乱,有的学校多达72课时,而有的学校只有15课时,教材的品种过于泛滥,而可选的优质教材并不多。南财的皋于厚教授使用的是徐中玉版的大语,他认为该教材内容比较丰富,但是同时内容也比较陈旧,形式不太灵活,如果有好的教材他愿意换版。另外,此老师对于返点比较看重,已经赠送一本我社大语教材供其参考。通过调研发现,省内大本院校老师认为我社大语教材内容稍微少了一点,层次较高的学校老师觉得内容比较浅,反而一些高职院校的大语老师对我们的教材很感兴趣,认为内容不多不少,形式比较新颖,如果教学辅助资源能够让他们满意,他们倒是很愿意使用我们的大语教材。使用王步高版大语的院校,凡与南大东大关系密切的院校,我们很难去做工作,其余院校还是有很大的可操作性。大语后半段调研我们将尽快完成。

除了以上工作,我们还协助驻店的同事参与了省店的馆配会活动,陪同编辑分社的老师进校园拜访老师做一些辅助性的工作,协助教育分社的老师组织高职成人院校系列教材的编委会事宜,等等。

一月至五月的工作大致如此,接下来我们要做会员年会的后续服务,重点并开始着手的是中职《职业生涯规划》教材的调研推广工作。节前跑了一个学校,南京中华职业教育中心,通过里面比较熟悉的老师得知,目前江苏省中职都要学习这门课,省里没有指定教材,而该校的情况的是开了这门课,全校20xx多名中职学生包括300多名5年大专学生都要学习,教师手上有教材为讲课用,并没有给学生选教材,目前正在寻找这方面教材,主要负责选择教材的老师关系和我相当到位,表示会帮助我做上层领导的工作争取使用我们的教材。如果省教委没有政策上的偏向,这个学校拿下问题不大。据我的内线老师所说,该校的职业生涯规划课程在市里比赛评过一等奖,我想如果能拿下也是我们在江苏省推广这本教材的良好样板。

水务公司员工个人工作总结篇十八

又到了一年的年底了,自己这一年的工作也已经结束了。在这一年中自己是有一些进步的,虽然说进步的不是很多,但自己工作也已经有好几年了,再想有很的进步几乎是不太可能的事情了,在这几年中自己能够学到的也已经学得差不多了,所以在工作中能够有进步也已经是很不错的了。现在对我来说重要的就是要更好的.去完成自己的工作,保证自己的工作不会出现错误。

这一年自己是很好的完成了我的工作任务的,在工作中也能够做到很少出现错误。虽然自己能够进步的空间是比较的少了,但也还是能够有进步的。在这一年自己也学到了一些能够助我把工作完成得更好的东西,在工作中也有了很多的感触。现在自己完成工作的速度可以说是比较快的了,工作的效率也是比较的高的,但在这一年的工作中也暴露出了自己身上的很多问题。

在完成工作之后我不会进行思,在完成同样的工作的时候我也只会用同样的方法去做,不会思考新的工作方法或者是怎样去把工作完成得更好。这就是我身上的一个不好的地方,有的时候换一种思路去工作就会有不一样的收获,在工作中要多去思考,在完成了工作之后也应该要进行思,这是我在这一年中明白的一个道理。我在工作完成之后就不会再去思考了,这样虽然也能够很好的完成工作但是不会有很的进步,所以说自己还是要多思考。

作为公司的员工我是能够做到遵守公司的纪律的,时刻记住公司的规章制度,用公司的制度来规范和约束自己的行为,让自己在工作中能够做到时刻认真,不在上班时间去做一些不应该做的事情。在这一年中我是没有迟到过一次的,在上班的时间也没有做过跟工作无关的事情,所以说自己在这一方面做的还是很不错的。

新一年的计划就是在工作中要多进行思,去思考怎样才能够把自己的工作完成得更好,去发现自己在工作中存在的一些问题,也要思考还有哪种方法也能够让自己完成这一个工作。同时要保持自己现在的一个工作状态和态度,认真努力的去对待自己每一天的工作,在新的一年应该要有更多的进步。自己也想去学习一些新的东西,一些能够让我把工作完成得更好的东西,这样自己才能够把自己的任务更好的完成。

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