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绩效协议的内容篇一
门店普通员工绩效考核内容和管理人员考核内容相比，既有一致性，又有差异性。
一致性表现在：管理人员和普通员工是一个统一的团队，而一个团队有着一个统一的目标，门店的统一目标就是围绕公司下达的销售和利润任务如何完成而努力工作。
差异性表现在：管理人员通过综合性整体运作，如运用公关、促销、广告、新闻等方法，围绕商圈营销而达成整体销售目标；通过公司整体运营管理体系运作，如员工、商品和顾客管理等工具，围绕门店管理而达成整体销售目标。普通员工则是通过个体综合素质，如专业知识、销售技巧和行为规范等，围绕顾客满意度而达成个体销售目标。
在绩效管理的激励机制中有奖励和惩罚之分。
激励也就是管理人员如何运用奖励权和惩罚权。
要执行激励机制，必须首先制定激励原则。激励原则的确定需要根据激励对象的不同而有所差异。
员工工作心态调整决定于两个方面：一是员工通过学习主动调整，二是公司通过绩效激励机制被动调整。
门店的激励对象是普通员工，在确定激励原则时要考虑员工的特点：平均工资水平在公司工资体系中相对比较偏低；员工主要是通过直接和顾客沟通产生销售；个体综合素质差异较大；“既得利益者”最关心的问题是我能拿多少工资？大部分员工是“我做多大贡献，我就有多少报酬”的积极心态；少部分员工是“我有多少报酬，我做多少事”的`消极心态。
根据员工以上特点和绩效管理“利益导向和结果导向”原理，制定以下四条绩效激励原则：
一是个人业绩提成工资。在“谁销售，谁得利”的原则下，采取“个人业绩零任务，产生销售就得利”的完全奖励方法，也就是说在此项激励中只有奖励，没有惩罚。其目的是“减轻员工销售任务心理负担，让员工轻轻松松做销售，明明白白拿报酬。
二是团队业绩奖罚金，按照“有奖有罚，重奖轻罚”原则，采取“团队总销售任务和每个员工绩效工资挂钩进行奖罚”的方法，其目的是“让员工利益和门店整体利益不可分割，达到员工既要关心个人销售，又要关注整体销售的目的”。
三是个体综合素质全面提升计划实施和考核，如专业知识、行为规范和日常工作等考核。专业知识采取月度和季度结合，书面考试和技能考核结合；行为规范和日常工作采取360度考核法。
四是顾客满意度考核，采取“神秘顾客+店内顾客+商圈居民”综合评分法。
对员工绩效考核应采取“及时+叠加+交叉”模式。
及时性激励是基本要求，但往往有企业“上月工资和奖罚金，到下月下旬才发”的情况，不但时有发生，而且形成规律。孰不知，资金多周转十余天，激励的时效性已经严重减低。
“叠加”是指门店设计的单项奖，对业绩优秀员工的奖励要累计，切忌“平衡”。
“交叉”是指对员工的考核，除个人业绩考核外，还应设计“员工行为规范考核、专业知识考核和顾客满意度考核”等，并且其考核结果都要纳入到员工个人的工资中去。
对员工绩效激励内容一般有以下六个方面：
一是绩效工资，完全结果导向，并以此作为员工晋升晋级、参加培训有效依据。
二是技能工资，主要是指特殊岗位，很难以销售指标衡量个人工作业绩，如收银员等，其目的主要是稳定技术性岗位和平衡其工资差异。
三是带薪年假，指工作满一年以上员工应该享受的待遇，既符合国家政策，又符合员工期望，更能增加企业凝聚力和员工对企业的认同感。
四是工龄工资，为了稳定员工队伍，激励长期为公司服务的员工，按照每工作一年，增加多少基本工资的原则。对待长期服务企业的员工，如满5年、10年、15年等老员工，设计“企业服务忠诚奖”并公开表彰。
五是培训考核，在加强全员培训的前提下，对待业绩优秀的员工，要送到总部参加后备管理人员的培训和送到外地参加专业咨询公司的培训。
六是晋升晋级。对于药店来说，人才来源的最佳途经是内部培养和提拔，内部晋升制度有利于强化员工归属感和认同感。“空降兵”不但对员工心态有较大冲击，增加不安定因素，而且往往容易“高估高用和高期望值”，而实际“高能低效或水土不服”导致“蜜月结束光环消失”者大有人在。
绩效协议的内容篇二
甲方（公司）
乙方
双方经过友好协商，乙方工资进入绩效考核，采取年薪制。双方达成如下协议。
一、协议内容：乙方负责全公司的工程施工，技术设计与预决算等。 1）
2）
3）
4）公司每年度工程总造价1000万元内乙方年薪9万元。公司每年度工程总造价达到1000万元，乙方年薪10万元。公司每年度工程总造价达到1500万元，乙方年薪12万元。公司每年度工程总造价超过1500万元时，公司根据具体所超额度按比例适当给予奖励。
二、协议签订日期，原则上一年一签。
年日
三、考核标准
1）甲、乙双方施工前进行成本核算。乙方节约成本的盈余按10%给予奖励。
2）工期提前或者退后，按公司制度进行奖励和处罚。
3）安全文明施工，按照公司《安全责任书》有关条款执行。
4）乙方每月先按6000元工资发放，其余部分年底根据绩效一次性发放。
5）工程管理按公司有关制度执行。
6）乙方必须全面执行公司各项规章制度。
甲方（公司）月日乙方月日
绩效协议的内容篇三
实 施 方 案(试行)
绩效考核是加强公务员日常管理的重要手段，是加强理解力、执行力、操作力建设的关键环节。为更好地促进我办机关工作人员依法办事、勤政为民，提高行政效率和公共服务水平，根据《国家公务员考核暂行规定》和市人事局有关要求，结合我办实际，特制订本实施方案。
一、指导思想
机关绩效考核以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学的发展观和正确的政绩观，认真落实加强机关效能建设的的要求，通过建立以工作实绩为核心的评价体系，力争使机关考核评价工作制度化、规范化、科学化。
二、考核原则
1、坚持公平、公开、公正的原则;
2、坚持德、能、勤、绩、廉全面考核，以绩为主的原则;
3、坚持定性与定量结合，以定量为主的原则;
4、坚持平时考核与年度考核结合、组织考核与民-主测评结合的原则。
三、组织领导
为了保证机关绩效考核工作的顺利开展，成立考核领导小组，巢xx任组长，朱x、舒xx、胡xx、吴xx为成员，考核工作由秘书科在领导小组监督下具体组织实施。
四、考核范围
全办科级及以下在岗干部职工、聘用人员。
五、考核办法
1、季度考核。对个人实行季度考核，每个季度末进行考核，并公布考核得分。以每天考勤和工作月报作为重要考核依据。
2、个人考核计分方式。每个季度末召开民-主测评大会，由个人进行述职，介绍本季度个人在德、能、勤、绩、廉五个方面的表现，全办干部职工在共性目标和个性目标方面对科级及以下考核对象进行评分。个人绩效考核总分为100分，由以下二个部分组成：
(1)共性目标40分。
(2)个性目标(a、b岗)60分。
3、年度考核。对个人进行年终考核，平均全年四个季度的考核得分，作为个人年度考核得分,根据得分确定个人相应的年度考核等次,并公布结果。对科室进行年度考核，公布考核结果。
4、科室考核计分方式。对科室考核计分由以下五个部分组成：
a、报送信息每条计1分，一稿多投不重复计分。信息或文章被市、省、国家级报刊、网络等媒体发表，每篇分别计2分、5分、10分。一稿多用只计最高媒体发表分。
b、积极参与本办网站信息内容的充实和更新,提供本科室工作内容方面及时、准确、全面，工作达标计20分。
c、工作月报及时、完整，工作能按时按质按量完成，计40分。
d、单项工作获市、省、国家级表彰奖励的，分别计20分、30分、50分，同一项工作受多级表彰的只计最高表彰分。表彰奖励以证书或文件为依据。
e、经考核领导小组认可的特色工作或创新工作，每项工作计10分。
六、考核评价结果
(一)对科室年度考核：按综合得分，排名前两位的为先进科室。
(二)对科级及以下个人年度考核：考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。由秘书科分别算出个人的绩效考核平均分，报绩效考核领导小组，根据以下标准确定其年度考核的对应等次。
2、绩效考核平均分70分及以上的，确定为称职等次;
3、绩效考核平均分60分及以上、70分以下的，确定为基本称职等次;
4、绩效考核平均分60分以下的，确定为不称职等次。
5、在全市机关效能检查中有违规行为，被全市通报，或其它方面工作失误，在全市造成恶劣影响的，实行“一票否决”，年终直接定为基本称职以下等次。
七、考核结果的运用
绩效考核结束后，考核领导小组将每个被考核人的综合得分如实记录，作为今后竞争上岗的重要依据。
(一)对科室考核结果的运用
对先进科室进行通报表彰;科室的考核成绩作为分管领导绩效评价的.重要依据。
(二)对个人季度考核结果的运用
季度考核得分70分以下的，由办党组进行诫勉谈话，限期改正;不享受季度考核奖。
(三)对个人年度考核结果的运用
1、优秀和称职等次结果的运用。对考核为优秀和称职等次人员按公务员考核的有关规定兑现考核结果，评定结果报市人事局，享受本年度市政府规定考核奖金;享受年度绩效考核奖1200元;优秀等次人员由本办给予嘉奖一次、奖金800元。
2、基本称职等次的结果运用。由办党组进行诫勉谈话, 限期改正;不得参与当年各种先进个人评比;一年内不得晋升职务;本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;不享受本年度考核奖金。
3、不称职等次的结果运用。由办党组进行诫勉谈话,限期改正;不享受本年度市政府规定考核奖金;降低一个职务层次任职;本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限;连续两年年度考核被确定为不称职等次的，予以辞退。
八、考核要求
1、绩效考核工作领导小组成员在履行考核职责时，对工作绩效及失误要深入调查，以考核办法及相关规定为准绳，凭事实下结论，严格按照公务员考核程序办事。
2、被考核人被确定为不称职等次，对其结果不服的，可在接到考核结果通知之日起10日内向考核领导小组申请复核。考核领导小组应在接到被复核人申请之日起10内提出复核意见，以书面形式通知被复核人。
九、相关事宜
1、新录用的公务员在试用期内参加年度考核，不确定等次，只写评语，作为任职、定级的依据。
2、病、事假累计超过考核年度半年的公务员，不进行考核。
3、本实施方案由办考核领导小组负责解释。
2014年10月8日印发。
注：查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索单位绩效考核内容。
绩效协议的内容篇四
餐饮基层员工的考核项目分工作能力、团队意识和职业能力三项，所占的百分比分别为25％、35％、10％，每个项目所包括的考核因素如下：
对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作效率、工作方法、出勤情况、执行力，共5个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下：
1、工作质量：是指所承担的生产、工作、服务的完成过程情况。
评定标准：若超过，5分；完成指标，4分；尚可，3分；勉强，2分；太差，1分。
2、工作效率：是指单位时间内完成的工作速度。
评定标准：若很高，5分；较高，4分；尚可，3分；较低，2分；太差，1分。
3、工作方法：是指为完成目标所采取的方式、方法是否按照规范。
评定标准：若很得要领，5分；得要领，4分；尚可，3分；欠佳，2分；不得要领，1分。
4、出勤情况：即迟到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和旷工的统称。
评定标准：若正常公休，5分；有其他福利假期，4分；有迟到、早退，3分；
有病假、事假，2分；有旷工，0分。
5、执行力：是指服从能力和落实能力。
评定标准：若很高，5分；较高，4分；尚可，3分；较低，2分；太低，1分。
对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感、服务性、协作性、个人修养和集体荣誉感共7个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下：
1、学习精神：是指对培训学习技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。
评定标准：若很高，5分；高4分；尚可，3分；欠佳，2分；很低，1分。
2、工作态度：是指对完成目标工作所持有的态度。
评定标准：若很好，5分；好，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
3、工作责任感：是指对完成目标的责任程度。
评定标准：若很强：5分；强：4分；尚可：3分；欠佳：2分；太差：1分。
4、服务性：即是指在完成工作过程中态度、语言、行为和意识的综合体现。
评定标准：若很强，1分；强，2分；尚可，3分；欠佳，4分；太差，5分。
5、协作性：即是指在工作中要经过相互帮助、协调才能够达到预定效果的配合行为。
评定标准：若很强，5分；强，4分；尚可，3分；欠佳，2分；太差，1分。
6、礼节礼貌。
评定标准：很有修养，5分；有修养，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
7、集体荣誉感。
评定标准：相当具备，5分；具备，4分；尚可，3分；欠佳，2分；很差，1分。
对员工学识的考核包括专业知识、一般知识和学识应用本职工作程度共３个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下：
１、专业知识：是指从事本职工作应掌握的专业基本知识、技能技巧，国家颁布的相应法律、法规、政策等。
评定标准：若很丰富，5分；丰富，4分；普遍，3分；不足，2分；太差，1分。
2、学识应用度：是指专业知识和一般知识在工作中应用的深度、广度。
评定标准：若很好，5分；好，4分；尚可，3分；欠佳，2分；不好，1分。
员工（月）绩效考核得分=员工考核标准+部门考核成绩30%。
（一）以下情况评定标准：
1、该季度累积旷工一天（含一天），维持原有技术等级；
2、该季度累积旷工一天以上，技术等级下调一级；
3、该季度事假、病假累积超过3天（含3天），维持原有技术等级；
5、该季度迟到、早退累积超过6次（含6次），维持原有技术等级；
6、该季度迟到、早退累积超过6次以内，每次扣绩效总分1分。
2、奖励：绩效总分嘉励一次加1分；记功一次加2分；记大功一次加3分；
3、惩戒：绩效总分警告一次减2分；记过一次减5分；记大过一次减10分；
4、功过相抵：嘉奖一次抵警告一次；记功一次抵记过一次；记大功一次抵记大过一次。
（一）以下情况评定标准：
1、该年度累积旷工三天（不含三天）以上，取消资格；
2、该年度旷工累积三天（含三天）以内，每半天扣绩效总分10分；
3、该年度事假、病假累积超过30天（含30天），取消资格；
5、该年度迟到、早退累积超过20次（含20次），取消资格；
6、该年度迟到、早退累积超过20次以内，每次扣绩效总分1分。
（二）人力资源部将员工本年度内的所有奖惩记录汇总后给予评分，评分标准如下：
1.、本年度内若无任何奖惩记录，绩效总分则得10分；
2、奖励：绩效总分嘉奖一次加3分；记功一次加5分；记大功一次加9分；
3、惩戒：绩效总分警告一次减5分；记过一次减10分；记大过一次减15分；
4、功过相抵：嘉奖一次抵警告一次；记功一次抵记过一次；记大功一次抵记大过一次。
（三）年度绩效工资作为年终奖金的发放标准。
a级、90分以上年终奖金1000元。
b级、80分——90分年终奖金900元。
c级、70分——79分年终奖金800元。
d级、60分——69分年终奖金500元。
e级、50分——59分年终奖金200元。
f级、50分以下无年终奖金。
注：如员工工龄不满一年（超过半年）可根据季度绩效工资酌情发放，原则上不超过500元；如员工工龄不满一个季度的可根据月绩效考核成绩酌情发放，原则上不超过300元；如员工工龄不满一个月的不予发放。
绩效协议的内容篇五
季度评定考核表 考核日期：
被考核人基本信息
姓名
入职日期
所在部门
岗位
出纳
计划关键任务记录
序号
职责分类
关键任务表述
其他参与工作人员
实际完成情况
未完成原因
计划外关键任务记录
序号
职责分类
关键任务表述
其他参与工作人员
实际完成情况
未完成原因
季度工作小结
希望参加的培训活动和对岗位工作的建议
季度工作评分情况综述
评分项目
考核内容
量化内容
第一考核人
第二考核人
工作完成时间
接到任务后能在规定时间或赶超规定时间内完成（8-10）
工作完成
接到任务后勉强在规定时间完成（4-7）
质量
（10分）
接到任务后出现严重拖沓现象，不能在规定时间内完成（1-3）
工作的准确度
没有差错，工作非常完美（8-10）
（40分）
有极少数的差错，但是不影响正常的工作（4-7）
（10分）
极多的错误，彻底影响到工作（1-3）
季度工作评分情况综述
评分项目
考核内容
量化内容
第一考核人
第二考核人
工作完成
工作的及时性
能完美的解决税务、票据等方面的工作（8-10）
质量
能按时解决税务、票据等方面的工作（4-7）
（40分）
（10分）
工作毫无及时性可言（1-3）
工作的前瞻性
有非常优秀的预测工作能力，并做好相应的准备（8-10）
有一定的预测工作能力，并做了相应的准备（4-7）
（10分）
完全处于被动的等待工作状态（1-3）
工作量（10分）
工作量很饱满，部门内部工作量排名第一（8-10）
工作量饱满，部门内部排名中等（4-7）
工作量不饱满，不能有效的安排工作时间，部门内部排名垫底（1-3）
工作态度
工作主动性
工作热情高，能对计划内和计划外的项目提供有意义的意见和见解（13-15）
能主动考虑问题，并提出解决方案，对职责内的事务尽心尽责（9-12）
（15分）
有一定的主动性和热情，但还需要上级监督（5-8）
工作消极被动，缺乏热情，需要上级不断督促（1-4）
（50分）
团队配合能力
与员工之间有很好的合作，能得到员工之间的认可，关系融洽（5）
与员工之间的合作一般，关系一般（3-4）
（5分）
没有团队合作的习惯，和员工相处较为陌生（1-2）
责任心
员工忠于职守，工作中能从细微入手，以公司发展为基本，精益求精，尽善尽美（17-25）
能保证自身的工作，遇到问题能解决（10-17）
（25分）
对本职工作毫无责任感，不主动解决问题（1-10）
学习能力
主动了解公司发展方向，为自己设定目标，主动向同仁请教提高自己（5）
能够参加公司的培训，在某些方面提高自己（3-4）
（5分）
缺乏自我培养和提高意识，随大流（1-2）
总 分
考核意见
继续发挥之优点：
今后努力之方向
考核者签字： 被考核者签字：
主管领导意见
签名 ：
分管领导意见
签名 ：
月度绩效考核的内容与实施
考核项目
评分标准
96-100分
81-95分
61-80分
41-60分
0-40分
工作质量30%
不考虑工作量的多少，只看工作完成情况是否符合工作质量标准。
在规定时间内准确无误的完成现金收支、费用的发放，及时准确登记现金及银行存款日记账本，各种日记账日清日结
工作各个环节极少出错，即便有错，也能及时的自行改正
工作偶尔出错，且经过别人指正后很快改正
工作极少出错，但会重复出同样的错
工作经常出错，且总是出同样的错
工作效率30%
看工作是否按时，有条理的完成
总是按时或提前完成工作，且工作有条理
总是按时完成工作，但是在条理方面有待改善
大部分工作按时完成，且条理性较好
大部分工作能按时完成，但欠缺条理性
很少按时完成，且工作条理性也有待改善
专业知识10%
看是否具有充分的专业知识，掌握了工作方法和工作需要的软件等
精通工作需要的知识与技能理论，且实际操作非常优秀
对工作需要的技能与知识了解充分，且能熟练操作
对工作需要的知识有相当程度的了解，实际操作不是很熟练
欠缺工作需要的'知识与技能，实际操作需人指导
与工作相关的知识与技能大部分都掌握得不够好
工作态度10%
是否热爱本职工作，积极主动的把工作做得更好
始终积极主动的工作，自发的增加工作量，且工作业绩突出
不需要监督，能积极主动的做好本职工作，但很少主动承担额外工作
需要监督才能积极工作，且不愿意承担额外的工作
工作积极性不高，拒绝承担额外工作
从来不积极主动工作，有时甚至影响他人工作
团队精神10%
与同事友好相处情况，是否主动与人合作，帮助他人
能与人高效合作，与同事相处融洽，能主动帮助同事解决问题
一向合作良好，与同事友好相处，积极回应同事的求助
与多数同事相处良好，但与个别同事有小的摩擦
时常不能与同事合作，提出意见的态度或方式欠佳
不愿与同事合作，很少与同事沟通交流
责任感10%
对工作的责任感及勤勉程度
责任心强，工作勤勤恳恳
对工作认真负责，但偶尔需要人提醒
对工作认真负责，但很少闲聊或打扰别人
工作责任心不强
有机会就偷懒，不把工作放在心上
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绩效协议的内容篇六
绩效管理是公司实现年度经营计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。为明确工作责任，提高工作效率与工作质量，共同实现绩效目标，通过签订绩效协议，使公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。
二、原则。
绩效协议是绩效管理的主要工具之一，经考核人与被考核人沟通一致，签订本绩效协议书。考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效协议，考核双方进行季度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
三、依据。
1.根据公司________年的《经营目标》所确定的考核指标。
2.被考核人岗位的工作标准、岗位说明书为本协议书的当然附件，将作为受约人季度和年度绩效考核的依据。
四、考核的范围：公司所属部门员工(注：未转正的员工不纳入考核)。
五、考核时间、周期：
2、考核周期。
2.1员工考核每季度进行一次;。
2.2原则上在每年的四月、七月、十月、一月上旬进行。
六、考核关系。
7.1员工绩效奖金的分配按照考核的结果对应发放，考核结果低于60分者取消当月绩效奖金。
7.2绩效考核成绩与绩效比例计算。
7.3员工季度绩效考核分值与季度绩效奖金的分配直接挂钩;。
7.4员工绩效奖金数额按考核得分结果计算发放;。
注：假如员工离职，在考核周期内又未能参加到考核，则按1的系数按日计算绩效奖金发给。
八、未尽事宜，在以后的运行中另行修订、完善。
考核人声明：
2.被考核人履行其绩效协议过程中，我将提供必要的支持和帮助。
签名：
被考核人声明：
2.考核双方均充分了解本绩效协议的所有约定并达成共识。
3.在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效协议并达成绩效目标。
签名：________________________________。
________________________有限公司。
________年________月________日。
绩效协议的内容篇七
各位员工管理者，如果你对此不太明确，可以参考以下这则工厂员工绩效考核制度范本，希望各位从中了解绩效考核怎么实施。
第一条、工作绩效考核，简称考核，目的在于通过对员工一定期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是，通过这些评价可促使员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。
第二条、绩效考核原则。
2.考绩应以规定的考核项目及其事实为依据;
3.考绩应以确认的事实或者可靠的材料为依据;
4.考绩自始至终应以公正为原则。决不允许营私舞弊。
第三条、适用范围。
本规则除下列人员外适用于公司全员。
1.考核期开始进人公司的员工;
2.因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者;
3.因公伤而连续缺勤七十五日以上者;
4.虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
第四条、本公司员工考核分为试用考核、平时考核、年终考核三种。
(一)考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核，由试用部门主管考核。如试用部门主管认为有必要缩短、延长试用时间或改派他部门试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人提具试用期间心得报告。
(二)平时考核
1、各部门主管或人事管理人员对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识每月进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
2、员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，以提供考核的参考。
(三)年终考核
1、员工于每年12月底举行总考核1次。
2、考核时，担任初考各部门主管参考平时考核记录及人事记录的假勤记录，填具考核表送复审。
第五条、考核年度为自1月1日至12月31日止。
第六条、考核标准
(一)人事考核的种类。
人事考核可以分为两种：
1.能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间当职务的能力，进行评定。
2.业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的'情况，进行评定。
(二)人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力;显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握;显在能力，则可能通过工作业绩(质和量)，以及对工作的态度来把握。具体包括：
知识、潜在能力、体力、能力、经验性能力、显在能力、工作业绩和质量、态度
第七条、考评者的职责。
1.第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。
2.第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。
特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。
在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。
3.裁定、拍板者，参考评定经过报告，作出最终评语。
4.在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。
5.为了使人事考核公平合理的进行，考核者必须遵守以下原则：
(1)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(2)必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。
(3)考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(4)在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。
第八条、考核结果的运用。
为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1.教育培训。
管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2.调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3.晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。
5.奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。
第九条、考核结果的反馈，部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。
第十条、考核表的保管与查阅
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起，保存十年。但是，与退休、退职人员有关的考核表，自退休、退职之日起，保存一年。
(二)表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向考核表的保管者提出查阅要求。
第十一条、考核者的培训
(一)在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。
(二)培训包括：
1.理解考核制度的结构;
2.确认考核规定;
3.理解考核内容与项目;
4.统一考核的基准。
第十二条、人力资源部负责考核考绩的计划和具体组织工作。
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绩效协议的内容篇八
任务绩效考核指标库
二零零四年五月
目录
政工岗位任务绩效考核指标...1
组织干事岗位任务绩效考核指标...3
宣传干事岗位任务绩效考核指标...4
办事员岗位任务绩效考核指标...5
监察副主任岗位任务绩效考核指标...6
纪检监察员岗位任务绩效考核指标...7
内部审计员岗位任务绩效考核指标...8
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
部门工作计划完成率
部门已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
部门工作计划
2
部门费用与预算的差异率
1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100%
（）%
绝对值每增加1%，扣（）分
费用明细科目及预算资料汇总
3
党支部工作达标率
达标党支部数/党支部总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
合格支部评审结果
4
党员或管理人员评议合格率
评议合格数/参评党员或管理人员总数×100%
（）%
每降低1%，扣（）分；
每增加1%，加（）分
党员评议或管理人员职称评议结果
5
《徐州诧电》报编辑合格率
当期报纸合格份数/报纸编印总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
报纸编辑数量
6
人事档案合格率
人事档案合格数/人事档案总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
检查考核结果
7
文件处理准确率
当期文件处理合格份数/处理文件总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
文件处理结果
8
团支部、青年分会考核合格率
团支部（青联分会）考核合格数/团支部（青联分会）总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
团支部、青年分会评议结果
9
违章、违纪
当期部门员工发生违反规章制度及法律法规的次数
0人次
每出现1人次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
10
部门工作的计划性
部门工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定部门的各项工作计划，且按时保质保量完成
纪委书记
11
党务工作的有效性
发展党员、党支部建设、党员管理、民-主党派事务等工作开展的情况
纪委书记
12
纪监工作的效果
纪律检查和行政监察工作的效果
纪委书记
13
组织工作的效果
工作的针对性和实效性
党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，党员队伍素质不断提高。
纪委书记
14
宣传工作的效果
宣传的公司的方针、政策、思想动员等工作的效果
纪委书记
15
团员青年工作的效果
工作的针对性和实效性
纪委书记
16
部门内部管理的效果
内部管理机制健全、规范
内部管理机制运转顺畅，人员工作态度端正，技能基本满足岗位要求
纪委书记
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的'工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
党支部工作达标率
达标党支部数/党支部总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
合格支部评审结果
3
党员或管理人员评议合格率
评议合格数/参评党员或管理人员总数×100%
（）%
每降低1%，扣（）分；
每增加1%，加（）分
党员评议或管理人员职称评议结果
4
人事档案合格率
人事档案合格数/人事档案总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
检查考核结果
5
管理人员考绩档案合格率
管理人员考绩档案合格份数/管理人员考绩档案总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
检查考核结果
6
违章、违纪
当期本人违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
7
工作的计划性
工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成
政工
8
组织工作的效果
工作的针对性和实效性
党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥，党员队伍素质不断提高
政工
9
保密管理
严格执行保密制度，做好保密工作
保密制度健全规范并逐项落实到位，无泄密事件；
政工
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
文明创建合格率
文明创建合格对象/文明创建对象总数×100%
（）%
每降低1%，扣（）分；
每增加1%，加（）分
文明创建检查结果
3
《徐州垞电》报编辑合格率
当期报纸合格份数/报纸编印总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
报纸编辑数量
4
政工岗位培训合格率
培训合格人数/应参加培训总数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
培训记录
5
违章、违纪
当期本人违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
6
工作的计划性
工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成
政工
7
宣传工作的效果
宣传教育工作的针对性、实效性
各项宣传教育及时、准确、深入人心，员工价值取向正确，思想稳定
政工
8
文明创建工作的效果
创建活动的针对性、实效性
实现年度创建工作的各项目标，企业整体文明程度得到提升
政工
9
垞电报编辑工作效果
编辑、校对、排版和草稿决审工作的有效性
报纸编印及时、准确、质量高，得到公司领导和员工群众的认可
政工
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
照摄像资料合格率
照摄像资料选用合格数/照摄像资料总数×100%
（）%
每降低1%，扣（）分；
每增加1%，加（）分
照摄像资料选用结果
3
档案管理工作完成情况
当期档案管理计划工作未完成项数
0项
每增加1项，扣（）分
工作计划与记录
4
档案收整率
收整档案数/档案归档目录数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
档案归档记录
5
违章、违纪
当期本人违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
6
工作的计划性
工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成
政工
7
部门内部文件资料的保管
严格执行部门各项保制度，按要求做好部门文件资料的保管工作
各类文件资料分类明确，存放整齐规范，无缺失、损害等现象，保证能及时投入使用
政工
8
照摄像。内勤等工作的效果
照摄像、内勤等工作的及时性、准确性
照摄像资料和公文处理、内勤等工作能满足部门工作需要
政工
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
内部审计项目完成率
当期实际完成的审计项目/计划完成的审计项目×100%
100%
每降低1%，扣（）分
内部审计报告
3
违章、违纪
当期所辖人员违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
4
工作的计划性
工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成
政工
5
廉政建设工作的效果
按要求做好党风廉政建设责任制的组织协调和落实
政工
6
信访工作管理
组织调查核实信访中反映的问题
及时组织人员对信访内容进行调查，并提出相应意见
政工
7
党纪、政纪的贯彻执行情况
政工
8
监察监督管理
对公司经济经营活动监察监督的效果
政工
9
内部审计管理
负责公司内部审计工作的效果
定期领导对公司规定项目进行审计，即时向公司领导提交审计报告
政工
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
违章、违纪
当期本人违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
3
工作的计划性
工作计划制定的完整性与执行的有效性
能及时制定各项工作计划，且按时保质保量完成
监察副主任
4
廉政建设
协助监察副主任做好党风廉政建设责任制的组织协调和落实
监察副主任
5
信访工作管理
协助监察副主任组织调查核实信访中反映的问题
及时组织人员对信访内容进行调查，并提出相应意见
监察副主任
6
党纪、政纪管理
能在规定时间内迅速调查相关违纪行为，及时准确地提出处理意见，
监察副主任
7
监察监督管理
协助监察副主任对公司经济经营活动监察监督的效果
监察副主任
kpi名称
kpi定义/公式
业绩目标
考核标准
信息来源
1
工作计划完成率
已完成的工作项数/计划的工作项数×100%
100%
每降低1%，扣（）分
工作计划
2
内部审计项目完成率
当期实际完成的审计项目/计划完成的审计项目×100%
100%
每降低1%，扣（）分
内部审计报告
3
内部审计报告完成及时性
当期未按计划完成的审计报告项数及延迟天数
0项
每出现1项，扣（），且每延迟1天，扣（）分
审计计划与审计报告
4
违章、违纪
当期本人违反规章制度及法律法规的次数
0次
每出现1次，扣（）分
考核部门和本部门组织检查
编号
gs名称
gs定义/解释
目标效果
考核主体
5
制定审计工作计划的及时性、完善性和计划的执行情况
协助监察副主任制定的审计工作计划是否完善，计划的执行情况如何
监察副主任
6
审计方法运用的合理性、充分性
审计方法的使用非常专业、合理，极大提高了审计工作的效率和效果
监察副主任
7
审计报告质量
审计报告正确性、清晰性、简洁性和恰当文字表述情况
数据准确、论据充分、语言简洁易懂、结论正确，报告的质量高
监察副主任
8
审计证据情况
证据是否无可辩驳地支持审计结论
证据非常充分，完全支持审计结论
监察副主任
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绩效协议的内容篇九
绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。小编整理的相关内容，供参考！
1、 绩效考核本身是一种绩效控制的手段，通过对员工工作业绩的评定与认可，从而激励员工工作，使员工体验到工作成就感，增强斗志；同时绩效考核也是惩戒的依据之一，有效地惩戒也是提高工作效率和工作质量的有效手段。
2、 绩效考核和薪资管理也有密切联系，考核结果将直接影响员工的报酬，目前很多企业都在实行绩效工资，就是可以通过绩效考核手段来进行。
3、 绩效考核结果可以作为员工升迁、淘汰的重要标准。
4、 绩效考核也是企业管理决策的重要参考。通过考核结果可以发现员工的长处与不足，从而对企业培训工作提供方向。同时，考核结果也可以提供给企业中
其他
职能部门作为决策的参考。企业实行绩效考核，要公平、严格、客观的考评员工，可以采用直接主管考评、间接主管调整的方式，考评结果和评语一定要反馈给被考评人，考评分数有差别，并配合奖惩措施，才能达到好的效果；企业采用传统的考核方式，实行起来会遇到很多困难，ciss跨网通的绩效考核系统，是一个很灵活的考核工具，可以根据企业绩效考核制度，进行灵活设置，帮助企业将绩效考核制度真正执行下去。
1.、 严格遵守考核分数保密特性
2、 自动生成考核结果
3、 系统功能灵活
考核关系可以灵活设定，迎合目前市场上多种考核手段，如360度考核、目标考核等，可以完全将这些管理理念在考核系统中得以体现，从而使考核结果更加
专业
化。4、 统计考核结果更加便捷，方便管理人员随时查看
绩效管理的思想上，着力于更新员工对现代人力资源管理的理念，改变传统的思维模式和行为方式，加强责任意识，塑造职业行为，努力为员工提供一个公平的绩效管理平台，让员工通过考评，改进绩效，营造一个激励员工奋发向上的外部环境，鼓励员工规划好自身的职业生涯，实现个人的自我发展。
绩效考核的标准上，针对所考核对象的工作性质客观设计考核内容，全面地对考核对象的德、能、勤、绩四个方面进行考核，并从工作态度、工作能力和工作绩效三个方面进行了指标量化，以百分制形式由考核者进行考核评分。同时，还根据各层次岗位要求和职能不同的特点分别设计了考核要素，突出考核重点。如对中层管理人员在表率性、组织领导力和创新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求，使考核更符合客观实际。
在绩效考核的方式上，采用全方位评估的考核方式，由绩效评估小组（占30%）、部门领导（占30%）、部门同事（占20%）和车间（占20%）共同考核评分，使与被考核者发生工作联系的对象均参与对其绩效的评价，从不同角度对员工的工作情况进行全方位的考核，比较客观全面地反映出被考核者的工作绩效，体现了考核的公正性。
在绩效考核的内容上，引入了注重工作团队合作精神的考核指标，在考核中，采用车间对被考核部门的评分为该部门所有人员该项目得分的办法，不仅对员工个人的绩效进行了考核，同时也对员工所置身其中的工作团队绩效进行了考核，使员工绩效与团队绩效之间有机结合，确保员工的思想及行为与企业战略目标一致，对营造良好的团队精神产生了积极的影响。
绩效考核结果的使用上，将结果与员工的晋升及奖惩结合起来，使考核成为员工晋升、调配岗位及确定收入的主要依据。方案规定，如连续三次评为优秀员工或连续四次评为良好员工，晋升一级使用；连续三次评为基本称职员工，降一级使用；连续两次评为不合格员工，解除其劳动合同，规范了对员工职务升降的管理。
绩效考核的时间上，采用了每半年考核一次的办法，通过缩短考核时段，能够及时掌握员工表现，发现和解决工作中出现的问题，为新形势下开展企业员工的绩效管理提供了新的尝试。
在绩效考核比例设置上，方案打破了原来对优秀或良好等级比例的限制，规定只要符合标准均可被评为优秀或良好的等级。如在2006年底考核中，财务部8人中有7人被评为良好，在2007年年中考核中办公室8人中有6人被评为良好，较为客观地反映了员工的绩效情况，有效地激励了员工。
绩效管理的一体化上，重视双向沟通及考核结果的分析和处理，促进员工自我成长。考核方案要求部门和个人根据评估结果分别制定出未来半年的绩效改进计划，公司领导和部门领导也及时与分管部门和员工进行绩效面谈，了解情况，分析研究，对未来工作提出希望，使员工了解公司对其工作的评价，明确改进的'方向。
（一）部分员工在思想上对现代绩效管理认识不足，尚未能完全从传统的观念中转变过来。绩效管理是现代企业人力资源管理的核心，现代企业的员工绩效管理与传统企业的人事管理在对象、范围、重点和方式上均有较大的差异。在实际工作中，个别员工对现代企业绩效管理的实质和重点未能完全理解，对其认识仍未上升到现代企业人力资源管理的高度，存在一定的恐惧感和抵触感。个别员工认为考核体系的评价不够公正，不能真实反映员工实际的工作绩效状况，对个人认为本应是"超期望值"的评价却仅仅得到"达期望值"或"未达期望值"的评价表示不满，从而产生受挫感和抵触感。
（二）考核指标量化较为困难。由于部门或员工岗位职责之间的不可比性，在考核指标设置中难以完全涵盖各个层级和各个岗位的要求，因而在指标设置上要将全部指标均量化较为困难，目前只能针对同一性质和层次的岗位设定一致的考核指标，这在一定程度上制约了绩效考核的客观性。
（三）考核容易受到个人主观因素的影响。在考核工作中，由于考核者对绩效考核的技能尚未完全掌握，特别是由于平日被各种琐碎的事务所困扰，忽视了对绩效的记录，考评无以为据，只能求助于印象或个人述职报告。印象的形成是由多种因素所决定的，也受到考评者自身因素的影响，具有很大的不确定性；述职报告亦未能全面反映员工的真实情况。这时考核往往会受人际关系和情感因素的影响，使之失去客观衡量尺度，使评选先进变成了评人缘，甚至在不同意见中搞平衡，影响了考核结果的公正性。
绩效协议的内容篇十
一、目的
绩效管理是公司实现年度经营计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。为明确部门工作责任，提高部门工作效率与工作质量，共同实现公司绩效目标，通过与部门经理签订绩效合同，从而使公司层面的目标分解、落实到每个部门。
二、原则
绩效合同是绩效管理的重要工具之一，经考核人与被考核人沟通一致，签订本绩效
合同。考核双方应对绩效目标进行充分的设定沟通，并明确考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同，考核双方进行半年/一年的绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个部门绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
三、依据
1.根据公司20xx年确定的《公司经营目标》所规定的绩效指标
2.被考核人部门的工作职责、岗位说明书为本合同的当然附件，将作为受约人半年、年度绩效考核的`依据。
四、考核的范围
公司副总、总监、经理级人员。
五、考核时间、周期：
1、考核时间：从20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期
2.1经理级(含总监)考核每季度进行一次;2.2副总每年进行一次;
2.3原则上在每年的七月、十月及下年的一月上旬进行
六、考核关系
七、双方的责任与义务
1、本合同书中的工作目标和关键业绩指标已经双方确认，将作为被考核人月度和年度绩效考核的依据。
2、考核人依据双方确认的绩效目标及工作任务进行考核，如有变化应由双方再次确认。
3、考核人应提供被考核人需完成绩效目标及工作任务的必要合理条件含物质的。
4、被考核人确认，对所确定的绩效结果无异议，并确认公司在工资发放及其他劳动关系方面均不存在未清事项。
6、如有其它需说明的问题。按照公司的有关管理规定实施。
xx有限公司
20xx年7月1日
延伸阅读
绩效考评分类
绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类。通常的分类方法有如下几种：
1、按评价的手段分，可把评价标准分为定量标准和定性标准。
1)定量标准，就是用数量作为标度的标准，如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。
2)定性标准，就是用评语或字符作为标度的标准，如对员工性格的描述。
2、按评价的尺度分，可将评价标准分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。
1)类别标准，是用类别尺度作为标度的标准，它实质上同定性标准中的数字符号为标度的标准相同。
2)等级标准，是用等级尺度作为标度的标准。
3)等距标准，是用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是，用等距标准测得的分数可以相加，而等级标准测得的分数不能相加。
4)比值标准，是用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。
5)隶属度标准，是用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容，能回答经典标度无法解决的问题。因而被广泛使用。
3、按标准的形态分类，可分为静态标准与动态标准。
1)静态标准，主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准等五种形式。
a、分段式标准，是将每个要素(评价因子)分为若干个等级，然后将指派给各个要素的分数己赋予权重)分为相应的等级，再将每个等级的分值分成若干个小档(幅度)。
b、评语式标准，是运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一种。
c、量表式标准，是利用刻度量表的形式，直观地划分等级，在评价了每个要素之后，就可以在量表上形成一条曲线。
d、对比式标准，就是将各个要素的最好的一端与最差的一端作为两级，中间分为若干个等级。
e、隶属度标准，就是以隶属函数为标度的标准，它一般通过相当于某一等级的多大程度来评定。
2)动态标准，主要有：行为特征标准、目标管理标准、情景评价和工作模拟标准。
a、行为特征标准，就是通过观察分析，选择一例关键行为作为评价的标准。
b、目标管理标准，是以目标管理为基础的评价标准，目标管理是一种以绩效为目标、以开发能力为重点的评价方法，目标管理评价准则是把它们具体化和规范化。
c、情景评价标准，是对领导人员进行评价的标准。它是从领导者与被领导者和环境的相互关系出发来设计问卷调查表，由下级对上级进行评价，然后按一定的标准转化为分数。
d、工作模拟标准，是通过操作表演、文字处理和角色扮演等工作模拟，将测试行为同标准行为进行比较，从中作出评定。
4、按标准的属性分类，分为绝对标准、相对标准和和客观标准。
1)绝对标准，就是建立员工工作的行为特质标准，然后将达到该项标准列入评估范围内，而不在员工相互间作比较。绝对标准的评估重点，在于以固定标准衡量员工，而不是与其他员工的表现作比较。
2)相对标准，就是将员工间的绩效表现相互比较，也就是以相互比较来评定个人工作的好坏，将被评估者按某种向度作顺序排名，或将被评估者归人先前决定的等级内，再加以排名。
3)客观标准，就是评估者在判断员工所具有的特质，以及其执行工作的绩效时，对每项特质或绩效表现，在评定量表上每一点的相对基准上予以定位，以帮助评估者作评价。
绩效协议的内容篇十一
生产管理绩效是指生产部所有人员通过不断丰富自己的知识、提高自己的技能、改善自己的工作态度，努力创造良好的工作环境及工作机会，不断提高生产效率、提高产品质量、提高员工士气、降低成本以及保证交期和安全生产的结果和行为。生产部门的职能就是根据企业的经营目标和经营计划，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等市场需求出发，采取有效的方法和措施，对企业的人力、材料、设备、资金等资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，生产出满足市场需求的产品。相应地，生产管理绩效主要分为以下六大主要方面：
1)效率(p:productivity)
效率是指在给定的资源下实现产出最大。也可理解为相对作业目的所采用的工具及方法，是否最适合并被充分利用。效率提高了，单位时间人均产量就会提高，生产成本就会降低。
2)品质(q:quality)
品质，就是把顾客的要求分解，转化成具体的设计数据，形成预期的目标值，最终生产出成本低、性能稳定、质量可靠、物美价廉的产品。产品品质是一个企业生存的根本。对于生产主管来说，品质管理和控制的效果是评价其生产管理绩效的重要指标之一。所谓品质管理，就是为了充分满足客户要求，企业集合全体的智慧经验等各种管理手段，活用所有组织体系，实施所有管理及改善的全部，从而达到优良品质、短交货期、低成本、优质服务来满足客户的要求。
3)成本(c:cost)
成本是产品生产活动中所发生的各种费用。企业效益的好坏在很大程度上取决于相对成本的高低，如果成本所挤占的利润空间很大，那么相应的企业的净利润则相对降低。因此，生产主管在进行绩效管理时，必须将成本绩效管理作为其工作的主要内容之一。
4)交货期(d:delivery)
交货期是指及时送达所需数量的产品或服务。在现在的市场竞争中，交货期的准时是非常重要的。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供所需的产品和服务。一个企业即便有先进的技术、先进的检测手段，能够确保所生产的`产品质量，而且生产的产品成本低、价格便宜。但是没有良好的交货期管理体系，不能按照客户指定的交货期交货，直接影响客户的商业活动，客户也不会购买你的产品。因此交货期管理的好坏是直接影响客户进行商业活动的关键，不能严守交货期也就失去了生存权，这比品质、成本更为重要。
5)安全(s:safety)
安全生产管理就是为了保护员工的安全与健康，保护财产免遭损失，安全地进行生产，提高经济效益而进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。安全生产对于任何一个企业来说都是非常重要的，因为一旦出现工作事故，不仅会影响产品质量、生产效率、交货期，还会对员工个人、企业带来很大的损失，甚至对国家也产生很大的损失。
6)士气(m:morale)
员工士气主要表现在三个方面：离职率、出勤率、工作满意度。高昂的士气是企业活力的表现，是取之不尽、用之不竭的宝贵资源。只有不断提高员工士气，才能充分发挥人的积极性和创造性，让员工发挥最大的潜能，从而为公司的发展做出尽可能大的贡献，从而使公司尽可能地快速发展。
因此，要想考订生产管理绩效，就应该从以上六个方面进行全面地考核。
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绩效协议的内容篇十二
库管绩效考核表
姓名：
部门：
职务：
考核日期：
项目
衡量标准
权重
自评分
审核
入库管理
物料进仓时，仓管员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库；并在当日录入crm系统，入库单据及送货凭证在三个工作日内送至财务，以便审核。
20%
出库管理
物资出库时，仓管员根据出库单上面的实际名称、规格、数量进行发货，并签字。
20%
现场问题处理效果
及时发现现场问题，处理十分妥当，没有造成任何损失（20-14分）
20%
及时发现现场问题，处理得当，造成的损失很小（13-7分）
未能及时发现现场问题，处理措施较一般，造成较大损失（6-1分）
现场管理
15%
物料堆放杂乱；工作场所凌乱（7-1分）
现场安全培训
对员工进行生产安全培训，无安全事故（10-6分）
10%
沟通与协调
积极主动与上下部门沟通，善于协调解决工作中的'问题（15-11分）
15%
较能积极主动与上下部门沟通，较能协调解决工作中的问题（10-6分）
只在必要时与上下部门沟通，常不能协调解决工作中的问题（5-1分）
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绩效协议的内容篇十三
绩效管理是公司实现年度经营计划、贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要手段。为明确工作责任，提高工作效率与工作质量，共同实现绩效目标，通过签订绩效协议，使公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。
绩效协议是绩效管理的主要工具之一，经考核人与被考核人沟通一致，签订本绩效协议书。考核双方应进行充分的绩效目标设定沟通，并明确考核期内被考核人实现岗位绩效目标的主要举措及时间进度安排。依据签订的绩效协议，考核双方进行季度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实现。
1.根据公司20xx年的《经营目标》所确定的考核指标。
2.被考核人岗位的工作标准、岗位说明书为本协议书的当然附件，将作为受约人季度和年度绩效考核的依据。
公司所属部门员工（注：未转正的员工不纳入考核）
1、考核时间：从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、考核周期
2.1员工考核每季度进行一次；
2.2原则上在每年的四月、七月、十月、一月上旬进行
考核人声明：
1.签订本绩效协议前，我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效协议的所有约定并达成共识。
2.被考核人履行其绩效协议过程中，我将提供必要的支持和帮助。
签名：
被考核人声明：
1.签订本绩效协议过程前，我已与考核人进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此协议中体现。
2.考核双方均充分了解本绩效协议的所有约定并达成共识。
3.在考核人的指导和帮助下，我将认真履行本绩效协议并达成绩效目标。
签名：
xx有限公司
二〇xx年xx月
绩效协议的内容篇十四
2、考核结果应用:考核结果分为五个层次，绩效考核结果等级划分标准： 出色:a 85分以上 ；优秀:b 85分以下~75分 ； 中等:c 75分以下~65分 ；需提高：65分以下~50分； 差：e 50分以下 3.被评人如对评审结果有异议的可以直接书面上诉到人事岗，由人事岗查核。
5.每月由人事岗协助各个部门做部门职员考核。
6.考核表上报时间：次月3号前将部门考核结果上报人事岗，由人事岗计算绩效工资并存档。
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绩效协议的内容篇十五
一、目的
1、 通过绩效考核，对营业厅实施目标管理，保证员工行动与核心价值观取向和整体战略目标相一致，提高营业厅在市场竞争环境中的核心竞争能力与整体运作能力，保证公司目标的实现和任务的完成。
2、通过绩效考核，提高营业厅过程管理控制能力，提升管理水平，使营业厅的管理基础与业务发展相适应。
3、 通过绩效考核，帮助员工提升工作绩效与工作胜任力，同时建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制，从而造就适应企业发展战略的人力资源队伍，并实现员工个人职业生涯的发展与辉煌。
二、实施原则
在进行绩效考核过程中，必须遵循与职责对等，公平、公正、公开的原则。
三、考核内容
（一） 绩效考核内容分为团队绩效和个人绩效。
1、 团队绩效：是对团队（指各营业厅）工作表现和业绩的评价。
2、 个人绩效：是对团队中个人工作表现和业绩的评价。
（二） 营业员绩效考核内容
1、 值班长绩效得分（100分）= 团队绩效得分（50分）+ 个人绩效得分（50分）
2、 营业员绩效得分（100分）= 团队绩效得分（20分）+ 个人绩效得分（80分）
四、考核指标
（一）团队绩效
从服务指标（20%）、销售指标（40%）、内部管理（20%）、内控管理（10%）、运营管理（10%）五个方面对营业厅进行评比考核。
1、 服务指标考核由省公司当月公布的组巡或暗访成绩、满意度评价系统评价成绩、市公司当月公布的组巡或暗访成绩三部分组成。
2、 销售指标包括新业务推荐感知率、新客户发展提升率、定制终端销售提升率、阶段性营销项目四个方面。其中新业务推荐感知率、新客户发展提升率、定制终端销售提升率的考评标准参照《“沟通100”营业厅单点达标考核标准》执行，阶段性营销项目以各分公司当月下达的营销指标完成情况作为考评依据。
3、 内部管理由安全管理、报表上报情况、业务考试成绩三个部分组成。其中安全管理以公司开展的营业厅安全检查结果作为考评依据；业务考试成绩以每月服务管理组组织的业务考试作为考评依据。
4、 内控管理包括物资管理、档案差错、营收款缴交的及时率与准确率三个方面。具体参见考评《稽核手册》。
5、 运营管理主要考核营业厅销售氛围的营造情况，可通过现场访问、电话调查等方式对客户感知进行调查。
（三） 个人绩效
从服务质量（30%）、业务量（50%）、工作质量（20%）三个方面对营业员进行评比考核。
1、 服务质量主要考核员工的工作表现，包括服务规范、服务技巧、投诉抱怨处理、营销技巧、团队配合、培训参与、义务活动、活动参与等方面。采用加减分的方式，即每位员工月原始分为10分，根据其工作的具体表现情况，给予加减分。加分不封顶，减分低于0分时，则列进末位淘汰对象。每月考核成绩以本月内加减分之和加原始分来进行计算。
2、 业务量包括了工作量和阶段性营销任务两个方面的内容。
（1） 工作量：根据boss系统统计出来的营业前台受理量，重点考核新业务、进网、定制终端销售等与“沟通100”达标工作相关的指标。
（2） 阶段性营销任务：以各营业厅当月下达营业员的营销指标完成情况作为考评依据。
3、 工作质量包括工单差错，某公司行政事务管理制度（最新精编）(41个doc 13个ppt)营业账务、卡类错误、业务熟练程度，处理客户投诉能力四个方面的'内容。
（1） 工单差错：指营业员受理业务时客户填写的工单及免填单客户是否有签名，证件是否齐全等。
（2） 营业帐务、卡类错误：指稽核人员根据营业员每天的日报单及出卡是否正确等的考核。
（3） 业务熟练程度：指营业员咨询业务次数（视问题的具体情况而定）、管理人员现场抽测的问题准确率以及每月业务测试的成绩进行考核。
（4） 处理客户投诉的能力：指营业员是否能独立处理客户投诉，按照每月营业员在自己职能范围内需后台协助解决的次数来评定。
五、企业常用管理制度大全(最新精编)(92个doc 11个ppt)其他要求
1、 各县（市）分公司、市区营销服务部应根据以上指导意见，结合当地实际情况细化具体营业员绩效考核实施细则，关键指标的考核分值及考核标准应保持不变。
2、 每月应对本县所有营业员的考核成绩进行排名，如果半年内出现三次排名倒数第一，则该营业员年度绩效考核成绩为欠佳。
3、 每月的考核成绩由各单位销售服务室经理确认，被考核者如对考核结果有异议，可进行申述，要求复议。
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绩效协议的内容篇十六
考核依据：参照各店人才输出记录表(必须上报厨政才有效)。
评分办法：每培养1名，奖励5分;每输出1名员工，奖励2分。
连锁店的发展，对人才的需求大部分需要内部培养，这是一贯的做法，所以分店厨师长能够培养出多少优秀人才就显得格外重要了。但是，大家都有一个共同的心理，自己培养的员工都不愿意把其调往别的分店(除非是那些不好管理的员工)，需要不断做协调工作才行，这给厨务部的人员宏观调控工作造成了压力和被动。
要解决这一问题，使被动变为主动的最有效办法就是让各厨师长积极自愿推荐，促进各厨师长多下精力培养人才。通过这种激励方式，今后，只要厨务部下发通知说某分店缺乏某类人才时，各店就会主动提出供应，这就是厨务工作所要达到的目的。
数据的收集比较简单，分店人员有调动时，必须提交一份申请单给厨务部签字，以签字为准。考虑到人才的培养一直都是餐饮连锁的薄弱环节，所以只奖不罚。
考核依据：参照厨务部制定的连锁各店毛利率指标。
评分办法：每多一个点奖励10分，每降低一个点扣5分。
厨房的毛利率在整个餐饮行业来说，都维持在差不多的水平。太高就是暴利;太低，企业就没有赢利。厨房毛利率要想提升到很高的水平是很难的一件事情，但下降却很容易。因此，我们在管理毛利时，通常使用“控制”两个字，控制的目的就是不让毛利率下降，毛利率不下降就等于成功。所以，如果厨务部毛利率提升，奖励分值自然就要高，反之，扣分也重。
数据的收集也比较简单，只需年底由财务提供连锁各店每月毛利率进行比较即可。
考核依据：参照厨务部每季度出品抽查成绩及达标分数线。
评分办法：每超1分奖励2分;反之，扣1分。
每季度厨务部都要组织进行连锁店的出品抽查，抽查可分随机抽查和定向抽查，90分为及格分数线。因为季度检查是比较全面和公平公正的，因此成绩也具有权威性，适合评定考核厨师长的日常出品管理工作。
数据统计简单，统计全年4个季度的检查分数即可。
考核依据：参照厨务部进行的季度连锁各店5常检查成绩。
评分办法：每个镜头扣1分。
五常管理是厨务管理的一个特色，应持之以恒的贯彻执行下去。厨务部非常重视这项工作，每季度会组织连锁检查一次，主要以拍照取证的方式进行，因此成绩更具有权威性。每个执行五常不合格的地方扣1分。
考核依据：参照厨务或行政下发的处罚通报。
评分办法：每个处罚通报扣5分。全年无处罚通报的奖励10分。
安全、违纪方面也是考核厨师长日常管理的重要部分，考核的标准通过行政下发的通报来进行评分，比较有说服力。需要进行通报的基本上都是较大的责任事件，将此纳入考核内容也是必要的。
考核依据：参照厨务部组织的各项培训考试成绩及达标分数线。
评分办法：每超出1分奖励1分;反之，扣1分。
为了引起厨师长对厨务开展的各项培训考试工作的重视，有必要将此项工作纳入考核体系。员工或主管的考试总平均成绩将作为厨师长的成绩，这样一来，厨师长自然就会重视每一次考试，也就不会允许有人缺考，更不会允许有人不参加培训了。厨务制定的员工达标分数线是85分，主管是90分。
参考依据：参照分店厨部创新菜品被厨务部采用的.菜品道数。
评分办法：每道被采纳并被推广的菜品奖励10分。
虽然设有专门的技术研发部，但厨务部每年仍然会推行全员创新活动，积极鼓励分店进行创新，这样能调动分店员工进行技术创新的积极性，同时也可以缓解厨务部创新的压力。分店厨师长要想获得绩效分数，就必然会主动组织员工共同学习、共同提高。前提是分店创新出的菜品必须经厨务部确认并在连锁店推广才有效。
只要在连锁厨务部会议上对分店厨师长工作提出表扬的，每次奖励5分。厨务部不定时组织连锁厨师长沟通会议，会议上如有对厨师长的具体工作事项提出表扬的，将给予5分的奖励，以会议纪要的记录为准。
每年年底，厨务部将会根据以上8个方面的奖罚分统计来对各厨师长进行综合评定考核，并进行排名，最后按照每分折合50元的标准进行奖罚。此外，排名连锁店第一的奖励1000元，排名最后的罚款500元。
此项工作的关键是要保持连贯性，不能中断，到年终必须给予兑现。这样，才能激励厨师长的工作积极性。
绩效协议的内容篇十七
为进一步提高公司管理水平和员工素质，激发员工潜能和工作热情，提高员工在各项工作中的主动性、积极性，全面完成2011年公司各项经营目标和管理指标，现结合公司实际，制定徐州中收农机汽车公司2011年绩效管理办法如下：
一、绩效考核的原则：
(一)依据岗位职责和任职资格，以员工的实际经营业绩和管理指标完成情况为主要内容，实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中定量考核占70%，定性考核占30%。
(二)坚持公平、合理的原则，对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学，严格、客观地进行考核评估，增强考核工作的透明度。
(三)坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按每周、每月进行考核。考核标准、考核方法按照公司制定的员工绩效管理制度进行。
绩效考核工作在总经理的直接领导下进行，企管部是绩效管理考核办法执行的管理部门。公司财务部、市场部等有关职能部门配合企管部参与考核并负责提供有关经营管理数据。
二、部门经理 职责和工作规范：
董玉明 办公室主任 负责办公室全面工作。
主要职责：
1、根据经理室要求，完成各项安排，执行及时有效;
2、保障公司各项安全、及时检查预防，节约快速执行;
3、做到全公司保安、消防无事故率;
4、做到各项开支按照公司流程规范进行审核及时汇报抓进度、抓质量;
5、劳保用品发放，保管、统计和管理登记。
6、本部门文件、档案等资料的.保管和定期归档工作。
7、负责处理经理室交办的临时性工作。
8、对全公司固定资产、办公用品、设备进行全面登记造册、并及时更新;
10、每周上报周计划工作，要提出问题，解决方案，制定周工作重点。
工作规范：
一、保安管理：坚持每天三次进行巡视，每周夜间突击检查一次，有到点检查记录，规范执行问题的解决。每月1、15号对保安开工作情况分析会议两次。
二、负责管理公司监控设备，每天检查正常使用情况，一周两次记录回放，做到实时有检查、有记录、出现问题及时汇报。
三、安全生产及防火防盗工作：每天三次或不定时的巡视公司院内每个角落，详细记录巡视内容，督促各部门做好安全生产及防火防盗工作，发现问题及时汇报并做好到点检查记录、签字。
四、负责公司使用物品、内部网络、电脑及弱电的维护工作，出现问题及时维护解决，每天巡视一次，有记录、有要求、有提醒。
五、每周开工作分析汇报会，布置和检查工作，加强办公室人员的工作积极性和工作态度的检查。
六、做好办公用品的申购与购买工作，管理所有办公用品及物料。应及时做好申购单的填写，本着简省节约，各部门所申购的物料，应查阅上周各部门所申领物料作比较(易损耗品除外)。每月分析办公用品及物料的消耗量。每周将如实填写本周所购所领。
七、负责公司车辆的管理工作，包括年审、上牌、保险。每天车辆外出要严格进行登记。每月有统计车辆年审、保养、保险等记录表。
八、负责公司劳保用品发放，保管、统计和管理登记。工作服及劳保用品要按需发放。
九、公司的信函报纸的发放工作，要进行及时登记，统一由传达室签收。
十、监督保洁人员卫生打扫情况，主要注意死角即卫生间卫生间检查记录要时刻填写，保护栏、空调、植物、地面等能擦到的地方(包括保洁员的日常行为)，定期每周一、三、五检查。考核部门要不定期检查。
十一、收集废料的处理，所得款项交于财务部由财务部开收据并做好记录。
十二、每周一上报本周工作计划。
董玉明考核项：底薪3000元
部门管理考核2000元
部门人员考核扣分考核1000元(每人扣分50%相应考核。)。
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