心得体会可以帮助我们总结经验,形成对待问题的有效方式与策略。写心得体会时,要注意语言简练、表达清晰,避免冗长的叙述和过多的修辞华丽。下面是一些关于心得体会的经典案例,让我们一起来学习和借鉴。
队工作心得体会篇一
1.勇于自信是成功的关键。在大学期间,很多内向的同学想找兼职,但由于各种原因缺乏自信,不敢去尝试。然而,在争取一份工作并认真做好后,我们会发现之前的顾虑完全是多余的。在找工作和面试时,特别是对内向的同学,必须要有自信。
2.学会忍受是职场必备的品质。85后的大学生中,有许多是独生子女,家里和学校的环境往往比较宽容。但在职场上,自己的劳动和付出都必须以金钱的形式来衡量,无法期待别人的宽容。尤其是在做促销员时,接触的顾客各种各样,有时会有无理取闹的情况出现。在这样的场合,我们要能承受委屈,学会忍受。在开端工作时会有许多未知的问题和错误,要虚心接受他人的批评,不要轻易发生冲突。
思娇产品在海南市场上的发展过程,是我充满压力和困难的挑战。在最大的海秀超市上班,面对激烈的竞争,我曾怀疑自己是否能扛起这样的任务。但是,思娇的包装和品种让我充满信心,我投入工作,竭尽全力完成任务。经过一个月的拼搏,我顺利地完成了任务,又接着挑战下一个月。六个月后,我看到越来越多的顾客开始认可思娇,这让我感到非常开心。这个经历让我百倍地信任思娇的未来,与公司同仁共同奋斗。
通过一年的坚持不懈的努力,我获得了不俗的成绩,在一月和十月份分别完成了一万元的销售额。除了五月份外,其他月份的销售额都在6000~9000元之间。
在促销工作中,我总结出以下三点体会:
首先,保持良好心态是至关重要的.。当我们面临工作中的困难,比如顾客流量少或者推销产品一连失败时,我们容易产生泄气和情绪低落等负面情绪。这会导致我们注意力不集中,反应迟钝,影响销售。因此,我们需要调整自己的心态,例如外出呼吸新鲜空气,调整好自己的情绪再继续努力。
其次,我们需要根据不同的顾客使用不同的促销技巧。例如,学生类顾客对于潮流的广告性强的名牌产品比较感兴趣,而对于其他一些产品可能不太关注。因此,我们需要有耐心,先了解顾客的需求,然后可以从专业方面入手,例如介绍产品的使用方法和适用对象等。同时,我们还可以询问顾客的专业背景,并分享一些相关的知识,从而增强她对我们的信任。最后,我们可以快速针对顾客的需求进行产品推荐。
最后,切记不要一味地介绍产品。作为促销员,我们不能只关注于推销产品,而是要注重与顾客建立良好的关系。只有当顾客信任我们,并接受我们作为一个人,才会愿意购买我们所推荐的产品。因此,我们应该在介绍完产品之后引入一些人的话题,例如赞美顾客,问问她平时的护理习惯等。
在我的工作中,我也发现了自己的一些缺点,例如耐心不够、销售技巧和美容知识欠佳等。因此,我会不断学习,取长补短,争取做出更好的成绩。
队工作心得体会篇二
时光飞逝,转眼间,我已经在残联工作一年了。一年的时间里,从陌生到熟悉,从单一认识的工作岗位到深深爱上残疾人事业,使我从单纯走向成熟。清晰记得当我第一天到残联报到时的那一刻,“朝阳县残疾人联合会”的牌匾就深深的刻在我心里。我想这里就是我人生旅途的发祥地。
初到残联,对于从学校学生到机关干部的转折,使我矛盾了好久,心 。
新的知识充实自己,打好为残疾人服务的综合素质基础。
一年的工作使我认识到残联是为各类残疾人综合服务的部门,履行着“代表、服务、管理”的工作职能,要恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德。在工作中,单位领导带领我们齐力奋进、团结拼搏、干劲十足,整个单位充满着积极向上的工作氛围;在生活上,领导给予我们更多的关爱和关心,机关干部无论是谁有困难,领导都是第一时间看望,送去温暖,在残联这个和谐的大家庭中,我感受到了领导如似父母般的疼爱、兄长般的呵护,使我在这充满爱的环境中茁壮成长。
尊重和帮助残疾人是社会文明进步的重要标志。如果不是亲身在残联工作,不会想到朝阳县竟有31000多的残疾人,原本自己不在意的健全的身体对于他们来说却是一种奢望。而残联这个桥梁正是为社会各界和其它各部门帮助残疾人开辟了一条充满希望的新道路。县残联开展的“三星爱之光”白内障复明手术、“通向明天——交通银行资助残疾青少年”等活动就是最好的见证。残联还为肢体残疾人安装假肢,为低视力和听力障碍人员配备助视器和助听器,发放辅助器具,开展聋儿语训、脑瘫定向行走等康复活动,帮助残疾人自主创业,做好残疾人信访维权工作。在重大节日和助残日,残联都开展“献爱心、送温暖”活动,主要领导带队亲自将慰问金和生活用品送到残疾人手中,在党和政府的大力支持和残联相关部门的鼎力相助,有部分残疾人用强大的毅力克服自身困难,成为自强自立、奋发进取的残疾人先进人物。
队工作心得体会篇三
时光荏苒,20xx年一眨眼又过去了大半年了,回首过去的这一大半年,内心不禁感慨万千,在平常的工作中,深谙到工作技能及知识的重要性,还有一点相对较为主要就守系,正如史丹福研究中心所研究的结论:你赚的钱12.5%来自知识,87.5来自关系。
一、在工作上,围绕公司的逐步实行半动化自动化高效率的生产模式发展,以客为先,优质高效,持续改善为中心工作,按照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,这一大半年来主要工作表现如下:
四、至于日常的工作态度,本人自认为尚属能够,虽处于不良的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。
五、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员仅有2人),pe人员由过去3人削减为现时2人,在提高工作效率的同时亦为公司节俭输出成本,沿着公司的既定目标"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。
二、工作中的不足与改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,并且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。
四、对于工作心态及纪律,因一车间仅有2个pe人员,在纪律上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起,从我做起,认真填写相关工作报告。
三、结论:
随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,必须努力打开一个工作新局面,为公司的发展作出应有的贡献。
队工作心得体会篇四
这个月的x号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作心得:
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据制定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上rtx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他x个x公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《xx规范考核表》和《xx检查表》。
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和证书的归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
队工作心得体会篇五
自从大学毕业后,一切不切实际的想法便逐渐开始湮没在滚滚的社会大潮中,因为我们都得工作,自此便不能好高骛远,一切都得脚踏实地。
如许多即将毕业和刚毕业的大学生一般,大学还没有毕业就和同学合伙创办了一个小型广告公司,幻想着不切实际的幻想,虽做了不少努力,但由于缺乏对市场的正确把握,终于,在众人期待的幻想中,轰然倒塌,公司倒闭了。在这次事件中,我虽然没有取得经济上的利益,但是却换来了不少教训。
生活还得继续,机缘的巧合,让我来到了龙文,一切看似都很平常,也很正常,但很多时候对公司制度的不理解,让自己很难静下心来。接触时间长了,对公司也了解了,很多事情就很释然了。从几个人的学习辅导班,到短短几年内的京城教育巨无霸, 没有拼搏的干劲,是无论如何也做不到的。对工作的热情也随着时间的累计而增长。
时光荏苒,五年的时光就这样匆匆而过,从酒仙桥换到了芍药居,又几经辗转,来到了唐山龙文,这又是一个新的开始,因为这里的一切又变得新鲜和陌生,很多人和物需要重新来接触、重新来交往,但不论怎样,我们的精神永远不会改变。
作为一名老师,备好课,教好学生,这是最基本的要求和职责,不需要太多的解释,更是不需要任何理由和借口。在工作中能够坚持不懈的完成教学任务,能够为了公司的发展而努力提升自己的`能力,因为自己能力更高了,才能更好的备好课,才能实现更大的价值。
作为一名教师,尤其是一名专职一对一教师,我们在体现出自己的专业性外,还得在很多方面严格要求学生。我们属于公司的员工,要秉承敢打敢拼的精神融入这个集体,但是对待学生也要做到严苛的标准。虽然这些孩子需要成绩的提升,但他们更需要改变自己的学习习惯,只有养成了好习惯,他们的学习成绩提高的才快。我们这里有一个八年级学生,平常成绩在50分左右,最大爱好就是玩网游,喜欢生活在虚幻的世界里。所以,只好跟他定了严格的作息制度,每天来校区自习时都得严格遵守,并及时对他进行约束。刚开始,他很反感,后来他体会到了成绩的逐步提高,很快就有了成就感。再后来,不用约束了,习惯开始养成了,开始主动学习了,并且还很刻苦,终于在期中考试中取得了非常理想的成绩。
看到学生的成绩提高,心情用兴奋二字来形容都显得不够,自己比学生本人还要高兴。兴奋之余便开始思考:如果学生自己能够刻苦学习,那是多么期待的事情。所以,在日常教学中,我们不仅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉献的韧性。无论何时,教育都是一项良心工程,值得我们倾心投入!
队工作心得体会篇六
前几天,在我们职工培训班里,我们观看了李强老师为你自己工作的讲座。没想到由此两三天的学习,让我从懵懂走向了另一个新的境界。李强老师说:"文凭并不等于水平,学历也不等于能力。文化是一种行为,并不是说在学校学到的.书本知识就叫文化,文化未必能看到,但一定能感觉到。你所学到的东西只有15%是来自学校,而剩下的85%都是你在社会实践中,或者说是在工作中学到的。所以,我们干工作不能老是觉得屈才。经过一个阶段的工作,我们就会感到收获的要比我们在学校里得到的多的多!熟话说:‘艺不压身’,我们有了丰富的工作经历,就多了一份社会阅历,我们的人生就多了一笔宝贵的财富。"。
"多个朋友多条路,多个冤家多堵墙。"正所谓朋友多了路好走。无论是在社会上,还是在企事业中,人脉就等于我们的资源。资源和资源的合作才能有更好的收获。别人对你的所有方式都是你影响的。只有我们对人家好,人家才能对我们好,企事业就是需要这样的合作。有了好的合作才能有所进步,有所创新,有所发展。有了这些企事业才能走向成功。有了企事业的成功,才能培养出成功的人才。也就是说,人脉就是事业成功的基石。到了企事业之后,我们不光要把工作做好,还要把人际关系搞好,这就是李强老师说的人脉。
李强老师说:"人生处处是考场,人生事事是考题。"自己想想还真是那么回事。工作中任何事情都要做好,就像做考试题一样用心,才能给我们的工作的考题打上高分。"学无止境","三人行必有我师",每个人都有可取之处,正所谓人生人人是我师。只要是可取的东西我就要学,多给自己充电。我们要吸取别人的精华,把别人的经验收为己用,再加上自己的经验和一步一个脚印的扎实基础,我们才能接近成功,就像李强老师说的,"通向幸福成功的电梯是不存在的。"我们必须比别人付出的更多,才能收获的比别人更多。
"我们应该用心为自己工作,心在什么位置,那我们的收获就在什么地方!"李强老师的任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说一说,写一写都没用,我们最重要的还是应该行动起来。为了把工作做的更好,让我们一起来努力,用实际行动来证明一切!
队工作心得体会篇七
真“知”,以“当知则知”为常态,自觉做“求学者”。思想是行为的先导,做合格党员,首先要做思想上的清醒人和明白人。知身份,明白“党员是什么”,知道党员是普通人中的先进分子,一方面是劳动人民中的普通一员,没有也不能谋取任何私利和特权,一方面要以先进分子高要求,升华共产主义觉悟;知信仰,明白“初心是什么”,自觉把共产主义和中国特色社会主义作为不懈追求;知使命,明白“党员做什么”,自觉践行誓词,践行宗旨,履行义务,行使权利,在生产、工作、学习和社会生活中起模范作用;知敬畏,明白“规矩是什么”。知道我是谁、从哪里来、往哪里去,真正理解“讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为”是对党员的基本要求,自觉遵循,举一反三、活学活用。知源于学,党员要把学习作为一个基本功和一种习惯,学党的历史,学党章党规,学马克思列宁主义、毛泽东思想、中国特色社会主义理论和系列重要讲话精神,学国际国内形势,与时俱进,把党的理论和要求化为灵魂、融入血液,始终保持头脑清醒,做“知党信党忠诚于党”的共产党员。
力“行”,以“当做即做”为常态,自觉做“行动者”。做“”合格党员,关键在“做”字上,讲不讲、有没有,体现为行动,也就是“平常时候看得出来,关键时刻冲得上去”。在党内要“”,为“伟大工程”尽心尽力。党是党员的家,建设靠大家。对党员而言,党的自身建设这一伟大工程就是自家的事,要在党言党、在党忧党、在党兴党,自觉严肃地遵守党章维护党章,自觉严肃地参与党建工作,自觉严肃地参与党内组织生活,自觉严肃地与损害党的行为作斗争,为巩固党的执政基础、提高党的执政能力担当作为。岗位上要“”,为“伟大事业”添砖加瓦。作为执政党,肩负领导全国人民建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的执政使命,这一伟大事业也是党的每一名成员的事业。在党这个大家庭里,每名党员都有一个名份、一个位置,也就有一份责任,都要树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,按照组织的分工,做好岗位工作。每名党员都“做好自己该做的事”,完成8800万党员共同的事业。生活中要“”,为“伟大政党”增光添彩,让群众感受得到“党员不一般,党就在身边”。
立“戒”,以“当止尽止”为常态,自觉做“修行者”。没有规矩不成方圆。中国共产党之所以能永葆先进性,除先进的思想和伟大的实践,还在于以严的制度和铁的纪律作保证,具有强大的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。党员要保持先进性、做到“”,做到不当讲的不讲、不当有的没有,要把“自我修行、当止尽止”作为一种常态,自警、自省、自律、自励,经常照镜子,随时正衣冠,定期洗洗澡,及时治治病,自觉清除思想之杂草、修正言行之偏轨。常修心,理想信念不动摇;常修风,宗旨观念不淡忘;常修为,精神状态不萎靡;常修行,纪律规矩不违犯;常修品,道德行为不失范。
队工作心得体会篇八
我最喜欢迟老师报告里说的一句话:爱自己的孩子是本能,爱别人的孩子是神圣!最为人民教师,我觉得这才是这个职业所赋予我们每一个人的神圣所在!
报告中,迟希新老师讲了很多。
关于班主任如何更好地开展班级工作;如何更好、更有效的和孩子们沟通;如何体会和实施素质教育的核心内容等等。但让我印象最深刻的是迟老师所讲的关于优秀名师的形成七步曲。
著名教育家叶圣陶先生说过:"教育是什么,往简单方面说,只有一句话,就是养成良好的习惯……。”当今社会,更多的人开始关注学生的学习习惯。而事实也证明了,好的学习习惯的培养对于学生的诸多好处。正所谓:授之鱼不如授之渔!作为教师,无论你是班主任还是各科的任课老师,如果你想给学生一滴水你就要有一桶水。所以我们不仅要掌握渊博的知识,还要具有你所要求学生所作到的。
迟老师在“名师”这一点中讲道,首先做为一名合格的教师,一定要通过调查和研究,深入地了解你所教育的对象——你的学生。就我自己的深刻体会,我觉得这一点很重要。不了解自己学生的年龄特征、习惯和爱好等各方面的资料,你就无法正确、有效的实施你的教育计划;第二是要学会反思。发现问题之后要学会认真反思,找出问题的关键所在,找到行之有效的解决方法;第三点是学会改变。教师最为一个特殊的群体,又服务于一个特殊的群体。我们在教育中所实施的教育模式和方法随时都在接受严峻的挑战。所以我们要在不断的变化中,错误中改变自己;懒惰阻止了我们很多的发展,这就需要我们战胜懒惰,不断创新。已有的模式会束缚我们的思想,我们要不断的摆脱旧的教育模式,在大胆创新中找到更适合21世纪青少年的教育新起点;每学期我们都会写总结,来总结一年获一学期的经验和收获。但我们忽略了日常的总结,以前我不能理解:总结有什么用啊?在不断的学习和工作中,我逐渐学会了总结。并且我发现总结对于每一个人都很重要。它可以帮助我们找到不足,不断进步,更好的开展工作。我认为最重要的一点就是第六点,学会看书学习。教师行为规范中明确提到:教师要终身学习。迟老师讲到了陶行之老先生所说的几种看书的方式:用眼、用嘴、用心。要让你的学生学习,首先要自己学会学习,这样你才能把你的学习经验和好的方法介绍、传授给你的学生。俗话说:活到老,学到老。只有不断的提高自己,丰富自己,才能更稳得站在让学生敬仰的位置上。最后一点是要学会提升、升华自己的所感、所想。我对这一点的理解不是很好,也不深刻。但我知道只有靠自己不断的努力和奋斗才能达到自己想要的高度和水平。
在日常的教学工作中,这些我都有深刻的体会。但就像古人说的:说比做要容易得多。在认真聆听迟希新老师的报告后我的感触良深,我在感叹迟老师所作出的优秀工作,佩服她的才干之后,更多地想到了自己以后的工作,不仅要正确地认识自我,评价自我,更多的是明白了自己以后努力的方向。
在以后的工作中或许我做不了那么好,但我会努力。我相信:风雨之后总会见彩虹;我的努力之后会看见成绩和希望!
队工作心得体会篇九
不知不觉在xx公司xx线的xx已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的较多样化、复杂。会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规不懂时会马上向领导咨询,有时感受到好像在"打仗"一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的'问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到"不为失败找藉口,只为成功找理由",以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。
队工作心得体会篇十
调到新公司后,除了网络外,别的感觉都还不错。
公司出于安全和保密需要,除了工作相关的几个网站外,其他的都上不了了。
这给我博客的更新带来了新的难题。
没有更新博客,总觉得好像少了点什么,老惦记着(当然饭仍然吃的很想,觉也睡的不错,呵呵)。
好在高人有很多,终于破解了公司的那个破安全软件,但毕竟是违反公司规定的事情,以后只能先写好博客,到时抽空在发表了。
刚到新公司没几天,一点头绪都没有,过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作,但对于现在的工作,我还是个门外汉,毕竟是不同的领域。
好在有一帮人给了我很多帮组,从办公电脑、办公室按排、相关手续等,基本都没用我操心,并且他们不停鼓励我,一位我以前部门元老级的老领导,也亲自给我讲起了设计过程,让我感动不已。
他们给了我信心,真的很感谢这帮老朋友,过去在一起战斗的友情仍然存在。
从今后规划来说,我还会有重要工作承担,但对现在的`我来说,现在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应),面对那么多陌生面孔,那么多项目,我想自己今后一、二年的路会走的比较辛苦,我也告诉lp,我随后这段时间,回家会晚点,需要加加班,为了工作,也为了曾经那个集体的荣誉。
新的部门,对于我的到来是早有耳闻,也认为我是个厉害人物,院长(备注:我曾经那么大部门的经理,高升至这里当院长)也找了我,给我提了一些要求,所有这一切都让我颇感压力,为自己,为别人,我都没有太多的退路,只有一条路:做好工作。
所长安排我参加一周的培训,这也是我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本来两周的培训,由于所里任务太重,我们几个只参加一周的学习培训,周末赶回去。
本希望利用这两周比较“清闲”的时间,好好恶补一下,回去后尽快能投入到工作中去,看样子我还得加快学习进度,时间不等人。
我从来没有想现在这样感觉时间的紧迫!
队工作心得体会篇十一
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做e_cel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
队工作心得体会篇十二
随着国家各种建筑工程法律、规章及地方建筑工程法规的陆续出台、建设行政主管部门的大力监管、工程监理制的推行、普及,以及各建筑工程施工单位整体素质的提高,建筑工程的质量意识已是深入人心,工程项目的总体施工质量有了相当大的提高。与之不相适应的是施工过程的安全管理工作却未能与建筑工程的质量管理工作同步提高,恶性安全事故频发。客观上,加强现场的安全管理工作,势必增加各种人力、财力、物力的投入,从而导致成本的增加,而安全生产方面的投资是不能直接产生经济效益的,因此施工单位从自身经济利益的角度出发,往往对安全生产管理工作积极性不高。但主要的原因,还是部分施工单位对安全生产工作重要性的认识未能提高到应有的高度,工程项目部在施工过程中往往只注重了质量、成本及工期的控制,而忽略了对安全生产工作的管理。。这一方面与长期形成的管理意识有关,另一方面,现场监理人员安全监理工作相关业务知识的缺乏也制约了他们更好地完成施工现场的安全监理工作。本人从目前安全事故多发的施工临时用电、施工机械、外脚手架及模板承重架方面,对施工现场安全监理工作的内容、要求谈一些自己的经验和看法,以期与监理同行互相交流,共同提高监理水平。
一、施工临时用电。
施工临时用电方面的监理工作,首先应由电气专业监理工程师及总监理工程师对施工单位的临时用电专项安全方案进行审批,方案必须由施工单位电气工程技术人员编制,企业的专业技术人员审核,企业技术负责人批准。
在施工现场专用的中性点直接接地的电力线路中必须采用tn-s接零保护系统。电气设备的金属外壳必须与专用保护零线连接。保护零线不得做为工作零线,必须采用多股铜芯线,统一标志为黄绿双色,截面不小于工作零线的截面;保护零线上不得装设开关或熔断器,在电箱内必须通过端子板连接,在其他地方不得有接头。
每个工地重复接地装置不得少于三处,阻值10ω。接地线应由二根以上的导体,在不同点与接地体作电气连接。接地体应采用角钢、圆钢、钢管和扁钢,严禁采用螺纹钢。
电缆干线应采用埋地或架空敷设,严禁沿地面明设,以避免机械损伤和介质腐蚀。架空线必须采用绝缘铜线或绝缘铝线。电缆穿越建筑物、构筑物、道路、易受机械损伤的场所及引出地面从2m高度至地下0。2m处,必须加设防护套管。橡皮电缆架空敷设时,应沿墙壁或电杆设置,并用绝缘子固定,严禁使用金属裸线作绑线。配电箱与开关箱应三证齐全,箱体必须采用铁板制作,进出线路应在箱底进出。箱体内工作零线和保护零线的连接必须通过接线端子板,配电箱、开关箱的连接线必须采用绝缘导线,接头不得松动,不得有外露带电部分,配电箱和开关箱的金属箱体,金属电器安装板以及箱内电器不应带电的金属底座,外壳等必须做保护接零。
二、建筑机械。
建筑机械同建筑材料一样,进场前应向监理单位进行报验。监理工程师应检验其生产(制造)许可证、产品合格证和有资质检测机构出具的检测报告,重点应查验相关资料的有效期,相关证书、检测报告与实际进场设备的型号是否相符。各种建筑机械必须经验收合格并挂验收合格牌后方能使用。井架、塔吊、人货两用梯等大型机械的书面验收记录,监理工程师应留存备案。这里要特别注意的是,监理工程师在塔吊、施工电梯和物料提升机等装拆前对施工单位上报的专项方案进行审批;从事塔吊、施工电梯和物料提升机等装拆,应具备起重设备安装工程资质后方可进行;上述机械设备的装拆及操作人员,也必须取得相应的特殊工种操作证,方可持证上岗;监理工程师应查验现场实际操作人员与施工单位上报的上岗证人员是否相符,物料提升机(井字架)检查的项目应包括:架体制作、限位保险装置、架体稳定、钢丝绳、楼层卸料平台防护、吊篮、安装验收、架体、传动系统、联络信号、卷扬机操作棚和避雷十二项内容。提升钢丝绳不得接长使用。端头与卷筒应用压紧装置卡牢,在卷筒上应能按顺序整齐排列。当吊篮处于工作最低位置时,卷筒上的钢丝绳应不少于3圈。提升机应具有安全停靠装置或断绳保护装置、楼层口停靠栏杆(门)、上极限限位器及紧急断电开关。附墙架与架体及建筑之间,均应采用刚性件连接,并形成稳定结构,不得连接在脚手架上。提升机的缆风绳应经计算确定,在架体四角有横向缀件的同一水平面上对称设置,提升机高度在20m以下时,缆风绳不少于1组(4~8根);提升机高度在21~30m时,不少于2组。在安装、拆除以及使用提升机的过程中设置的临时缆风绳,其材料也必须使用钢丝绳。使用提升机时,物料在吊篮内应均匀分布,不得超出吊篮。当长料在吊篮中立放时,应采取防滚落措施;散料应装箱或装笼,严禁超载。
塔吊检查的项目包括:力矩限制器、限位器、保险装置、附墙装置与夹轨钳、安装与拆卸、塔吊指挥、路基与轨道、电气安全、多塔作业和安装验收十项内容。起重机的变幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各种行程限位开关等安全保护装置,应完好齐全,不得随意调整或拆除。在塔吊的使用过程中,监理人员应注意的是:塔吊指挥人员按规范要求也应持证上岗,塔吊的使用应符合操作规程,遵守"十不吊"规定。
三、脚手架。
脚手架搭设之前,监理工程师应根据工程的特点和施工工艺对脚手架搭设方案进审批批,主要审查内容包括:构造要求及技术措施、搭设及拆除施工工艺、材料及质量保证体系、文明施工要求、稳定承载计算、施工详图及大样图。审查过程中应注意:施工方案必须有针对性,能有效指导施工,并应注意方案与现场的一致性。当脚手架搭设尺寸中的步距、立杆的纵、横距和连墙件间距有变化时,必须对出现最大步距、最大立杆纵距、横距及连墙件间距部位的立杆段进行验算。对搭设在楼面上的脚手架,应对楼面承载力进行验算,包括屋面、雨棚、阳台及后浇带等悬挑结构。当搭设高度在25-50m时,应对脚手架整体稳定性从构造上进行加强,并说明脚手架基础做法。施工详图及大样图包括连墙件与建筑物拉结详图、现场杆件立面、平面布置图及其他特殊构造部位示意图。
在脚手架的搭设过程中,应对其所用材料及搭设构造进行检查。钢管、扣件必须进行检测,如不合格,应对方案进行补充。脚手架必须配合施工进度搭设,一次搭设高度不应超过相邻连墙件以上二步。开始搭设立杆时,应每隔6跨设置一根抛撑。立杆基础应平整夯实,混凝土硬化。落地立杆垂直稳放在金属底座、混凝土地坪或预制块上。立杆接长除顶层顶步可采用搭接外,其余各层各步接头必须采用对接扣件连接且应交错布置。脚手架的连墙件必须采用可承受拉力和压力的构造,强度、稳定性和连接强度须进行计算。脚手架使用中应定期进行检查:杆件的构造是否符合要求;地基是否积水,底座是否松动,立杆是否悬空;安全防护措施是否符合要求;是否超载;高度在24m以上的脚手架,其立杆的沉降与垂直度的偏差是否符合规范规定。脚手架拆除时,必须由上而下逐层进行,严禁上下同时作业。连墙件必须随脚手架逐层拆除,严禁先将连墙件整层或数层拆除后再拆脚手架。分段拆除时高差不应大于2步,如高差大于2步,应增设连墙件加固。
四、模板承重架。
模板承重架出现事故的主要原因基本可以归结为以下几点:。
1、方案方面问题:无专项方案或方案抄袭套用,无针对性;计算错误(如将梁底中间立杆与梁两侧面的立杆按平均受力进行计算)或没有考虑材料的质量因素;方案中没有支模架的搭设构造要求的内容。
2、材料方面问题:钢管、扣件不合格。这种现象在目前建筑市场上相当普遍。
3、搭设方面问题:主要表现为未按方案要求进行搭设,如立杆间距偏大、不设扫地杆和水平杆或扫地杆和水平杆只单向设置(由材料力学原理计算得出,立杆不设扫地杆只有设扫地杆承载力的27%)、立杆上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撑不到位等等。这里要特别指出一点,发生安全事故的支模架,往往不是由专业架子工搭设,而是由工地木工根据个人经验进行搭设的,而这种现象在许多工地普遍存在,实在是相当大的事故隐患。
针对以上情况,监理工程师对模板承重架的管理应重点从施工方案的审批、支模架所用钢管、扣件的进场检查及现场搭设质量三方面进行。施工方案审查主要应对模板支撑体系的承载力计算及稳定性验算、构造能否满足系统刚度及稳定性要求,安装和拆除的施工程序、作业条件以及运输、堆放的要求等。对于模板和支撑系统的材料规格、接头方法、构造大样及剪刀撑、水平杆均应详细注明并绘制施工详图。立杆底部支撑结构必须具有支撑上层荷载的能力,同时,由于模板立杆承受的施工荷载往往大于楼板的设计荷载,因此常需要保持两层或多层立柱(应计算确定)。为合理传递荷载,立柱底部应设置木垫板,禁止使用砖及脆性材料铺垫。为保证立柱的整体稳定,应在安装立柱的同时,加设水平支撑和剪刀撑。立杆高度大于2m时,应设两道水平支撑;满堂模板立杆的水平支撑必须纵横双向设置,其支架立杆四边及中间每隔四跨立杆设置一道纵向剪刀撑。立杆每伸高1。5-2m时,除再增加一道水平支撑外,尚应每隔2步设置一道水平剪刀撑。应采用钢柱、钢托架或钢管门型架的组合支撑体系,以保证其有足够的强度、刚度和稳定性。搭设模板承重架所用的钢管、扣件进场后应按要求进行抽样复试,如测试结果不合格必须根据测试强度对原方案进行调整和加固。现场搭设质量控制首先应对搭设操作人员的资质进行审查,其次应检查搭设是否按批准的方案内容进行,最后应检查立杆、扫地杆、水平杆、剪刀撑的搭设、各部位扣件的数量是否符合构造要求。要真正做好施工现场的安全监理工作,在施工安全中发挥真正的作用,监理人员不但要了解和掌握施工安全的专门知识,学习相关法规和技术规范,充分发挥在施工安全监理方面的预控作用,还必须对作为施工安全责任主体的施工单位加强监督管理,以督促施工单位健全自身施工安全保证体系并切实搞好自控,实现安全监理目标。
队工作心得体会篇十三
看到了很多同学问到各银行的待遇以及it部门的发展之类的话题,想到了自己银行的情况。
机房是24小时开放的,每天都有人值夜班。我所在的地区我们分行只有800人不到,it部门就只有6、7个人。他们每天除了正常的工作之外还要应对各种培训、学习。银行因为白天要对外营业,所以每次培训之类都是在晚上和周末,而且不是800人一起培训,而是今天这个培训,明天那个培训。这个工作量是非常大的。而且银行加班基本是没有加班工资的。因为国家不允许这种量的加班。
大家都说银行薪水好。那是因为大家看到的只是薪水好的部门。我现在在银行做贷款,属于一线营销岗位,薪水自然还不错。但如果你不是做营销而是后台部门比如it,那你只能拿到基本工资和平均奖金,这个数字看起来就没那么有吸引力了。除非你能当老总。可这个部门不像营业网点,一个地区可以几十个网点,这个it部门基本上一个地区就一个,也就是说一个地区就一个老总,这个老总又不像别的`岗位可以横向调动,在银行里做it你就只能做it,不可能调你去做什么公司业务,所以我个人认为升迁的机会也比较小。但如果你是去总行的信息技术部搞些个产品研发之类也就不说了,那肯定是非常好的,但这样的部门基本也不可能要一个刚毕业的学生。
不要以为你在it部门就不可能有任务。我们讲究的是全民皆兵。
以上只是我个人的一些看法,给一些纯粹是为了拿高薪找安逸的同学一个提醒。
当然银行也有银行的好。比如:
我们银行给我们解决了所有的后顾之忧,你只要好好工作,其他什么都不用你操心,我们有非常低的行员贷款利率,你买房子就不需要担心。我们是按照最高比例来购买各种保险、公积金之类。即使你生病了,你住院了,不但医药费都能报销,算下来你每天还能赚几百块钱,可能比上班都高。
总之吧,银行就是个数字说话的地方。想在这做it可能你永远都做不到最顶端。但也有他的好。大家各自考虑吧,只是就个人的感受给大家的建议。相比较之下我认为我所在的招商银行是最有潜力的银行,发展非常快,企业文化非常好。工、农、中、建四大行规模非常大,但因为是老行也有很多弊端,国企思想比较严重,论资排辈。交行的特色在于他是股份制银行中最大的,个人理财比较突出。民生是最变态的,只要你有业绩,第二天就是行长,只要你没有业绩,马上从行长变成行员。中信是业内口杯最差的,到处乱市场,很受同业鄙视。华夏的最大特点在于他的公司业务。一般越小的行可能待遇越好,机会也越多,因为他在发展。
其实就个人而言,我觉得银行里做it就像是当年我们来北邮,大家都知道北邮非常好it业的最高学府。可我们当时因为种种原因到了北邮的语言学院学外语。并不是说语言学院不好,我们在这里也学到了很多东西。但这里的主流是it,语言院再发展可能也比不了北京外国语。就是说你是到一个非常好的学校一个非主流的专业,还是到一个一般学校的主流专业,你可以自己考虑。
队工作心得体会篇十四
对于每个人来讲,机会是平等的,我们要学会把握、珍惜。小时候老师一直教育我们:承载着理想登上舞台,才会把握住机会走向成功。在长城汽车工作已是第二个年头了,这两年既短暂又漫长,这里边既有领导的关心、同事的帮助,也有自己的艰辛努力。此时,回顾自己走过的工作之路,欢乐与辛酸同行,收获与遗憾同在。
质量管理工作平凡亦不平凡,对于我而言,心态一直决定着工作的素质与业绩。因此我一直以良好的心态勇敢地面对工作带来的挑战。工作中有很多事情需要我们主动去做,这样不但会锻炼自己,也提高了自身的素质,同时也为自己争取到更多的机会。如果什么事情都需要别人来告诉我们怎么做,我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷,都有自己相对较薄弱的地方,只要不断学习,去吸收别人的、科学的、优秀的东西,才会逐步走向成功。
领导经常告诉我们工作成长的公式:成长=经验+反思。我们最需要反思的就是自己工作的失败案例,工作细节的处理。近几日来我常常用这样的几个问题去反思自己的工作:这个任务,我投入激情了吗?对领导的思维,我理解了吗?工作的目标可测吗?工作中最大的收获和遗憾是什么?哪个地方最值得改进?反思的深度,决定着工作所能达到的高度。
除了做好本职的工作之外,我们更要兼顾好领导安排的工作。在这两年的工作中我认识了好多同事,也接触了好多领导,从他们身上学到了好多东西,自己也得到了一个很好的学习和锻炼的平台。我坚信,只要用心地去完成每一份工作,将会收获意想不到的惊喜。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在过去的一年里,我在工作中得到了历练与成长,也有许多需要改进的地方,但我要说年轻就是我的资本,我有着不甘落后的进取心,我会充满激情地奋斗,将青春挥洒在长城汽车质量控制的道路上,永远直前!
队工作心得体会篇十五
日常的工作也没什么可多说的,组织部的工作没什么大创新性,也算配合部长顺利的完成了;主要想说的还是钱的问题。想搞好活动当然需要钱的支持,让我们在众多学生会、社团中成为突出的一个,钱的来源也不全是挣出来的,也是省出来的,在条件允许的情况下,我觉得零用开支或可有可无经费完全可以个人自己承担的。
说这些其实是因为我一直在纠结一个问题,我们在努力拉的赞助到底能干什么?做一个简单的活动预算就至少需要1000元,而我们能给商家的诱惑又那么小,又试问有几个做买卖的愿意把现金给你,其实他们潜意识里都很抵触这件事。就算磨破嘴皮得到了一两百元又能做什么、、还有那个孵化器,老师一直在强调校企合作,应该就是为了打破赞助的感觉,可是和需求者乃至供应者谈了之后,却发现所有人都对我们到底有多少能力根本不清楚。想要钱都是要事实说话的,在淘宝上买东西,不是至少也得货比三家看到照片么,没有实际成效、证据一个没受过教育主妇都不会相信你何况无利不起早的商人。
当然,我也有过一些想法,不愿意大家讨论,就让有心看博文的人提点建议吧。熟人效应当然是我们做学生的最方便实效的途径之一,就像虽然我上学期跑的地方大多无功而返,我却从未觉得一无所获,至少每个人都和我聊了一小时以上,我长相这么有特点当然他们也会记住我,一次拒绝,两次拒绝,第三次他也应该不好意思了吧~当然,磨叽战术是下下策。做交易最好的方式是双赢,赞助总给人一种慈善的感觉,如果有足够的利益能让他们动心这才是最重要的,我觉得每次例会应该讨论一下这类问题,而不是简单的体提醒一下到哪去拉赞助就完了。
一:孵化器这个创意非常好,大学本身就是学校与社会之间的过渡,如果大家都积极参与进来,并且抬高自己的身份,就以正经合作的关系来当一次小型公司的话,不管结果如何,至少会比赞助的方式得到钱容易得多。具体就是以下几点:
1、规范团队管理层,经常开例会,多做作品,这样不但可以时刻保持凝聚力也会提高技术熟练程度。在给商家介绍时最好拿着已经做好的作品在让对方提出修改意见。
2、一定要具体了解团队到底可以做到什么样,不要夸下海口之后回到学校再求高级人才帮忙,大家虽然都是学生但时间也很宝贵,求人时都不方便。
3、我愿意承担起和商家联络的任务,但是实际上有老师和没老师人家的重视程度也不一样,可况且我承认自己说话的含金量本来就低。老师忙但至少可以带我们先步入正轨吧。还是希望可以和我们先跑几家有希望合作的公司。
二、在拉赞助的时候,主负责那个活动的人一定要参与,责任分散了,积极性也就分散了,实际效果肯定就差了。
三、个人希望有一个拉过校内商家赞助的人再拉一次,到底可以拉什么样赞助的度有些模糊,不太好掌握。
队工作心得体会篇十六
一年以来,在领导的.悉心关怀下,在同事们的帮忙下,透过自身的努力,各方面都取得了必须的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也用心参加单位组织的各种政治学习活动,透过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了必须的成绩,但还存在必须的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强职责感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
队工作心得体会篇十七
作为一名平安保险内勤人员,我深感荣幸与自豪。平安保险稳健经营的发展方针和“专业化、规范化、国际化”的发展战略,人性化的管理深深吸引着我。表面看上去我是一名推销员,做销售的。其实保险是一份伟大的事业。不但让自己的能力、学识得到提升,更让自己开拓了眼界,结交了五湖四海的朋友,同时也是助人的事业、爱心的事业、永恒的事业。
对于保险行业、教育培训是不可缺少的。对于所有保险营销员来说就是及时雨,加强了保险从业人员的素质。学习是每一位营销员必须严格遵守的“核心”精髓。是每一位营销员“干到老、学到老”的终身修养的信条。
这次的教育培训对职业道德、法律法规、诚信建设、三方面内容展开讲解。由于每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务。各种职业的职业责任和义务不同,从而形成各自特定的职业道德的具体规范。保险职业道德是加入wto后保险业国际化的迫切需要的。
随着中国金融市场的不断开放,将会有越来越多的外资保险公司进入,能把更高的道德标准和职业操守等先进经验带进中国保险市场。所以对我们来说面对的是竞争,由于目前我国保险的经营还处于初级阶段。很多方面经验都不是很全面,而这次培训来的正是时候,从点滴开始、从小事做起、从基础做起。让保险营销员从一开始就做的标准、规范、更要让保险营销员变的有知识、有文化、有素质、有品位。
保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。
保险因涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。保险从业人员如果没有形成爱岗敬业的观念,不珍惜自己的职业声誉,不忠于职守,甚至于私欲膨胀,就很可能无视国家和本行业的利益,以不正当竞争的手段挣揽同行业务,贬低、毁损其它保险从业人员,欺骗投保人、被投保人或受益人,骗取保险金,这一系列的行为将会给社会经济生活和保险职业的形象及声誉带来破坏性的影响。保险从业人员的规范化、职业化、专业化,是保险业发展的基本规律。保险从业人员要爱岗敬业,以客户利益为最高利益,树立诚信服务,规范经营的社会形象,开展公平公正的市场竞争,共同维护保险市场秩序。从保险业来讲,最大诚信原则是保险的基本原则,诚信是保险从业人员必须遵循的首要道德规范,加强保险诚信建设,是保险业的永恒课题。
诚信是当前社会生活中使用频率很高的一个词汇。它既是个人的道德品行,也是社会交往中应该遵循的伦理准则。还是规范人行为的法律原则。诚信可以说是企业的品牌,是企业的无形资产,是企业最珍贵的财富。诚信是企业经营的最好方略。诚信是经济交往中寻求共赢的保障。诚信更是保险营销员的天职所在。总之:成功的营销员必须是讲诚信的营销员,只有讲诚信的营销员才能拥有固定的、并不断壮大的客户群体,创造出最佳的工作业绩。
这次的培训学习让我体会到保险的内涵与价值,让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质,让我在以后的工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。真正做到讲诚信、遵守保险职业道德、守法守规经营。
感恩保险是您给我一个舞台,我才演绎出一个管理者的风采!感恩保险是您教会我经营客户、经营员工、经营幸福!感恩保险是您给了我发展的平台、发展的方向!
感恩保险是您让我收获了尊重、收获了财富、收获了亲情、收获了成功!感恩新华让我用行动和梦想成就新华灿烂美好的未来!
我一定要珍惜和抓住每一个机会,编织出绚丽多彩、色彩斑斓的人生,来回报我的天空!
队工作心得体会篇十八
1、通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。
2、天地生人,有一人当有一人之业。人生在世,有一日当尽一日之勤。
3、凡是重要工作,必须要做计划。凡是计划,必须要量化。凡是量化。必须按时完成。凡是完成,必须要提交结果。凡是不能提交结果,都必须做出合理解释。凡是不能做出合理解释,都必须接受惩罚。
4、不要不情愿地工作。不情愿,就一定没热情,没激情,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。
5、理性是正确的技巧和态度。面对一些事情,一些难题,一些需要的决策,无论自己当时多么的兴奋和狂热,决定的时候一定要有理性。就我的经验而言,错,大多是不假思索的时候犯的。理性思考的时候,很少犯错。
6、干不完的工作,停一停,放松心情。挣不够的钱财,看一看,身外之物。看不惯的.世俗,静一静,顺其自然。生不完的闷气,说一说,心境宽广。接不完的应酬,辞一辞,有利健康。尽不完的孝心,走一走,回家看看。还不完的人情,掂一掂,量力而行。走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
7、在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。
8、工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自己没有坏处。
9、搞科学工作需要人的全部生命,八小时工作制是行不通的。
10、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事。那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
队工作心得体会篇十九
今年我到xx物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
1、肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”
3、有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
4、要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!
队工作心得体会篇二十
我局(馆)的搬迁工作量大,任务重,工作非常繁锁。为了抢时间争速度,又快又好地实施搬迁任务,我局先后多次召开会议,做到思想统一,责任到人,明确了新馆的搬迁工作的目标、时间要求、搬迁步骤、工作方法、力量组织和主要任务等。在搬迁的前一天,我们又及时召开了会议,强调在搬迁过程中要进一步加强组织领导,明确职责任务和要求,团结带领全局人员齐心协力、各司其职、分工合作、积极努力地圆满完成搬迁任务;坚决克服麻痹思想,高度重视、采取有力措施,人人动手,个个参与,做好各种防范工作,杜绝档案等物品丢失、损坏等现象的发生,确保档案的绝对安全。
从5月10日开始打包,5月30日开始搬迁,至6月10日基本结束,历时一个月左右。由于我们准备充分,工作认真、仔细,因此搬迁工作无出现大的差错,顺利完成搬迁任务。
回顾这项工作,大家感触良多,其中认为具体做法的可取之处在于:
一是定好方案。从实际出发,学习借鉴他人经验,以切实可行卓有成效为出发点和归宿点,确定了工作目标,时间要求,搬迁步骤,工作方法、力量组织和主要任务。
二是狠抓行动。班子先后开会研定“搬迁工作意见”和“搬迁意见安排表”两次召开全体人员会议并进行部署。会后,立即启动装箱、打包、标识记号、装运、上架摆放等各个环节工作。工作实践中,绝大多数同志像搬自己家一样对待和投入,全局同志不分昼夜,加班加点工作,以实际行动体现了良好的作风,普遍做到不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕烦。还注意把苦干与巧干结合起来,如围绕体积大、份量重、密集架搬迁摆放问题,有关人员开动脑筋设想了好几种方案,并到现场演试,择善而从采取了其中的一种方案,取得了较为理想的效果。
三是讲究方法。
(1)“分门别类,对号入座”。将旧馆物品分成各机关单位档案、破产企业档案、图书资料、办公用品、档案装具、其他杂物等六类。在租借的档案馆确定好相应的上架或摆放的位置,在物品上贴上一目了然的标签记号,有关人员实地“踩点”,做到心中有数,使运卸、上架、摆放环环相扣,无缝衔接,有序有效。
(2)“装卸清点,派员押车”。在旧馆安排专人装车、清点物品后填表并交押车人;在新馆安排专人照表清点卸车物品,无差错后指挥上架或摆放;在前五类物品运输过程中,坚持不懈安排专车专人进行押运,做到一车不漏。
(3)“文明装卸,确保安全”。内部动员时多次要求本局(馆)同志身体力行,为人表率,同时劝导、监督搬家公司员工不要野蛮装卸及上架摆放,并多次与搬家公司负责人沟通,希其对员工对此予以强调要求。
(4)“未雨绸缪,争取主动”。搬迁前局班子确定各科室和主要功能用房的定位,同时布置有关科室联系落实信息及电话开通事宜。故搬入后2天内,电话电脑随之开通,利于工作开展。
四是追求实效。自6月10日搬迁工作结束后,全局同志连续作战,一鼓作气地完成了前五类物品的装运上架或摆放任务;至6月15日,其他杂物也基本完成了装运摆放任务,期间,没有发生档案等物品丢失或损坏,上错库房密集架及摆放错位等现象,基本上达到了科学、快捷、安全搬迁的预期工作目标。
加强档案馆建设
力争早日上马,设计规范要求,档案馆建设尽可能按照国家档案馆建筑,坚持高起点、高标准,贯彻“开放性、文化性、多功能性、时代性”档案馆建设新理念,加强场所设施规划建设,改善档案馆的公共服务环境,提升档案馆文化品位,扩大档案馆的社会影响。做好新馆方案的制定与前期的准备工作。
队工作心得体会篇二十一
好5中意都好,今日要来报道了,同嘉敏好早就到了,值夜班的老师都好好,一早就招呼了我地,虽然话5中意,但卑我的第一印象都系比较好的。听完交班之后,护长向我地介绍的儿科的大概环境,就开始介绍老师了,我的带教老师系梁华君老师,超级吾错的一个老师。所以开始系儿科感觉到开心,我的排班仲非常不错先,都系托老师的福,先上一日责班就开始上夜班了,好开心啊,我最中意上夜班的啦!
系儿科两日,基本上就熟悉了个度的运作了,老师对我好好,卑好多的机会我操作。同我的同学讲过,巨地系儿科个时真系好少机会操作,因为衣家的小朋友比较受重视,好多的家长都比较紧张,所以……。但老师都好少理哩一点,巨成日都同我讲一定要做先会熟练的,睇系练不到技术的,所以巨样样都尽量卑我做先,确实不行了先由巨来接受,所以系巨身上真系学好多野,特别系打针的技术。我地上4日的门诊班,成日都系帮门诊的儿童打针,有d真系好小好小的,得几个月到几岁的不等,日日都好多病人,老师就索性卑我自己做个位去打,有困难先叫巨,仲锻炼了我的胆量先,真系大面咯。记得我以前打5中血管冷汗都出晒的,但衣家就5会了,都系自己想办法点样可以打得更好,因为同成人5一样,同小朋友打针粘胶布都系一门技术,所以都系要不断去大胆尝试先会有经验才会进步的,所以老师都尽量卑我自己去试去锻炼,交了我好多的方法,虽然有时都会出现一些好低等的错误,但老师都仍然无埋怨的一起,每次都系耐心叫我的,所以系儿科越做越开心,因为真系学到好多的野。
好快就有夜班上了,我好中意上夜班,但都好惊,因为要交班,听同学讲儿科的护长不允许实习生交班的,话我地无资格喔,但老师话准备好d就可以去交的啦,无所谓的,可以锻炼下喔,我都好乐意,真系锻炼了胆量同语言表达能力,护长都比较满意,我一共上六晚的夜班,交了3次班,感觉真系吾错,老师都话进步好大。讲到上夜班老师话我真系巨的福星喔,巨话巨上十几年的夜班都未试过同我上的几晚夜班甘得闲喔,可以成晚坐住或者去训觉的,真系托我的福。
讲到哩度了,系哩度感谢儿科的所有老师,特别系带我的梁华君老师,对我的支持同信任,我都好珍惜你卑我的所有机会,学习到好多好多的东西,但有时我真系好多细节方面的野做得5够好,好多的小错误,但您都系一如既往甘耐心教导,感谢你对我所有错误的包容,我回听从你的教诲改正缺点,更加完善自己,将自己所学的东西学以至用,更好完成我的实习任务。
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