总结是一个重要的思维工具，可以帮助我们抓住事物的本质，提高问题解决的能力。总结是评估自己的机会，该如何抓住它呢？以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给你带来一些启示。
员工的心态管理心得篇一
心态管理是指通过对自己内心的情绪、态度和思维方式进行调整和调节，以达到积极的心理状态，从而更好地应对生活和工作中的各种挑战和压力。在我日常的学习和工作中，我逐渐领悟到了心态管理的重要性，并积累了一些心得体会。
首先，我发现自己的情绪对于心态的影响是巨大的。在面对困难和挫折时，如果情绪失控，就会容易产生消极的思维和行为。因此，我一直致力于调节和控制自己的情绪，保持一种稳定和积极的心态。例如，当遇到打击或者受到挑战时，我会告诉自己放慢呼吸，冷静下来，不要让负面情绪控制自己。同时，我也意识到情绪的改变需要时间和积累，所以我尽量让自己多参加一些活动，放松心情。
其次，我逐渐认识到自己的思维方式对于塑造心态起到关键性的作用。积极的思维方式可以帮助我看到问题的积极一面，从而更好地解决问题。在工作中，有时候会遇到一些复杂的情况，当我陷入纠结和困惑时，我会告诉自己要学会积极乐观地对待问题，寻找解决问题的办法。我会多思考和分析，寻找一切可能的出路和解决方案。这样，我能够更好地应对压力和挑战。
第三，学会接受和调整，以顺应外界环境的变化，也是心态管理的一项重要内容。人生充满了变数，工作和生活中的一切都可能与我们的计划和期待不符。当发生不如意的事情时，我们应该学会接受现实，并及时调整自己的心态。比如，当我因为工作上的失误而感到沮丧时，我会告诉自己这只是一个错误，没有什么是不能弥补的。我会及时找到解决问题的方法，从而改进自己的工作。通过这样的思维方式和积极的调整，我能够更好地适应和应对环境的变化。
此外，我也注意到自己身边的人和事，对自己心态的影响不可忽视。身边的朋友和同事的心态都会对我产生影响，如果他们抱着消极的心态，那么很容易传染到我身上。因此，我会尽量亲近那些积极向上的朋友，和他们分享快乐和困难。与此同时，我也会避免和那些消极情绪沉重的人交往，以免他们的心态对我产生消极的影响。在工作中，我经常和优秀的同事交流经验，从他们身上学到很多正能量的东西。通过这样的方式，我能够保持一个积极乐观的心态，在工作和生活中取得更好的成绩。
最后，我认识到心态管理是一个长期的过程，需要不断地提醒和努力。在实践中，我也遇到了很多困难和挑战。但只要我坚持调整和调节自己的心态，总结经验教训，就能够不断地提升自己的心态管理能力。通过不断的努力，我相信我可以将心态管理的理念内化为自己的一部分，更好地适应和应对生活和工作中的各种变化和挑战。心态管理是一种智慧，通过不断努力和实践，我相信我能够成为一个拥有积极心态的人。
员工的心态管理心得篇二
良好的心态就是100分，心态决定了一切，很多时候我们都摆不正自己的心态，总是抱怨社会、抱怨环境、抱怨四周的人、抱怨不公平，既然我们改变不了世界，改变不了事情那就只有改变自己的心态，一个人积极向上，乐观的态度总是能改变很多事情的结果，不管做任何事抱着一颗寻常心去做，如果做好了那就是自己的福气，如果做不好那是很正常，再接着找到更好的方法去完成，只要不消极不放弃，只要你想，就一定能成功。永远想你得到的，不要想你失去的，这样不管是在工作中还是在生活中就会让自己生活的轻松快乐。
人生设定目标就像是给自己设定了一个导航，这样就不会迷失自己，不会茫然的消磨自己的生命。目标使人产生积极的心态，有了目标，工作和生活就有了奔头，人就有了激情，有了乐观和坚持的心态。它还给我们勇气、信心和胆量，让我们在路上不彷徨，最终成功。目标赋予使命感、意义和价值，从此人生有了意义，不再盲目。目标从结果导航，我们会看清前面的'路，不断调整自己的小方向。目标会让我们分清轻重缓急，有条理地完成每件事。目标让我们集中精力，为了一个目标，我们全力以赴。目标给我们在前方引路，我们要不断的完善自己，达到目标。很多时候我们害怕给自己设定目标，是因为我们害怕做不到，做不到就会让别人耻笑，更多的时候我们不知道该怎么去设定目标，李践老师说：“我们要从六大方面——工作事业、家庭生活、收入、健康、学习成长、人际关系设定目标。”只要自己想得到什么，都可以成为自己的目标，有时候想像力比知识更重要。
人生决定不了自己的长度，但可以决定自己的宽度。谁都不知道明天将会怎样，而我们一身想要做的事有很多，善于管理自己的时间，做一些有意义的事情，分类设定目标，我们会更好地分配时间管理，在一天的时间里尽可能做自己最重要的事，最自己想做的事。
读一本好书，就像是和很多高尚人士在对话，学习是我们一生中的必不可少的事，不断的充实自己，就像李践老师所说的，天天进步1%，一年进步365%；只要自己每天坚持不断的学习终究会取得最大的收获。
把行动变成一种习惯，把成功变成一种习惯。设定了自己的目标就一定要付出行动，我们一定要明确自己要得到什么样的结果，如果做不到会有什么样的结果，假如立刻行动有什么好处，还要给自己制定一个期限马上行动，通过不断的激励来促成自己的行动力而最终完成自己的目标。
员工的心态管理心得篇三
员工在其家属、亲朋、同事遭遇意外伤害事件时，心理会受到创伤;所在企业、社区、城市、国家乃至世界的重大突发暴力、事故、自然灾害、技术性灾难、战争等事件也会对员工心理产生程度不同的冲击，幸存者、目击者、救护者、报道者等都可能成为受创者。当企业因合并、经营困难等因素需要大规模裁减员工时，必然出现普遍性心理问题。因此必须未雨绸缪，提前为此制定干预方案，保证裁员期间工作尽量保持正常，减轻被裁员工的怨恨，使剩余员工安心。
员工心理咨询有多种组织形式：电话咨询、网上咨询、信件咨询、一对一面对面咨询、团体(小组)咨询等。当外部实施时，员工通过电话或电子邮件与咨询公司预约，咨询内容(甚至员工姓名)对企业完全保密。定期将培训、咨询中发现的与组织管理相关的问题反馈给企业，以便改进管理。
当部门经理发现员工表现显示可能出现心理问题而自己又不能解决时，就与人力资源部的心理管理人员联系。心理管理人员通过了解所需情况后，初步判断该员工的问题是否与心理状况有关，如是，就要向经理提出建议，并制定方案说服该员工与内部或外部心理卫生专业人员接触。如果员工同意，就可以进一步评估该员工存在哪方面的心理问题，需要什么样的帮助，并向员工推荐签约的心理咨询、治疗人员和机构。确定后，心理管理人员安排员工与咨询专家面谈，并需要从咨询专家那里了解员工在治疗过程中的'配合情况以及治疗进展。咨询或治疗结束后，评估员工的心理状况，据此向部门经理提出对该员工工作安置的建议。
做好工作分析，建立合理的岗位规范和可行的工作标准，清楚地定义岗位的角色、职责、任务，科学设计绩效目标和考核标准，合理分配与完成工作相关的各种资源，减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。加强人力资源培训：培训员工提高处理工作的技能，使之工作起来更得心应手，减少员工完成工作的能力压力;培训员工管理时间的技术，教会员工更为有效地管理时间;培训员工的沟通技巧，等等。
引导员工树立与组织愿景(vision)相适应的价值观，实现员工与组织之间匹配(包括能力与岗位、人格与工作、价值观与企业文化几方面的匹配)，同时，帮助员工树立对组织、职业发展的信心，提高员工对工作的自我效能感。塑造学习型的组织，尽可能满足员工的心理需求，让员工感觉到在这个组织中可以通过学习来减少对未来的后顾之忧。
建立招聘前和招聘后的员工心理测试制度。包括个性测试、能力测试、压力测试等，根据掌握的信息合理调配岗位，实现人尽其才;选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人员，力求避免上岗后因无法胜任工作而产生心理问题。推行换岗制度，让员工在角色转换中保持活力和新鲜感。通过工作的横向扩展，增加任务种类，丰富工作内容，使工作本身更具有多样性，减少员工的工作枯燥感;对工作内容作纵向扩展，增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度。
员工的心态管理心得篇四
心得员工心态要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的心得员工心态样本能让你事半功倍，下面分享【心得员工心态优秀3篇】，供你选择借鉴。
通过这次的培训，我认为很有必要，很切合我们的实际需求，是一个机会，我们员工和企业共同提升，共同飞跃的一个机遇。
培训主题：主要关于职业化素质、团队建设及管理能力提升这三个方面的内容，这对于我们这些奔跑在企业建设中的工作者来说，这样的课程是非常有实际意义的。它既可以提点、强化我们工作中的职业精神，职业修养，同时也可以培养我们工作中的管理能力，职业技能，这些工作中的技巧，我相信生活中或许工作中很难吸收，很难有机会学习到。而这次的培训，正是这样一种难得机会，让我可以有机会提升自我，认识自己的优点，价值，从而奉献企业，奉献到工作中去，我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。
这三个版块的内容，都非常深刻的阐述了各自的要求和要点，而教授那神情的演讲，自身丰富的专业知识，也让我对这三方面大有认识。具体来说，我认为职业化素质这一节是更加具有学习的必要性，是企业培训人才，寻找成功投资的一节关键理论课程。具备职业化素质的人才，我想应该已经具备了为企业，为社会谋福利，创奇迹的能力，这也是企业最需要，最要求的。
中国各类企业目前都正处在二次创业期以及由经验型管理向职业化管理转型过程中，这直接关系到企业在市场竞争中生存和发展力。而如何使企业员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能则是重要的内容之一。
职业化是什么，我原先笼统的略微懂得，现在通过这次培训，我很自豪地说，我明白了，并且我正在努力向职业化素质人才挺进，奋斗。职业化素质内涵包括了三点：职业心态，职业知识，职业精神、包装。
职业的心态，多数人甚至所有人都觉得是一种乐观向上，积极饱满的心态，对，这是正确的，每个行业，每个位置，都需要这种乐观，朝气蓬勃的人才，这是社会活力美好的元素。可是除了乐观，我们难道不需要一种危机心态吗，面对危机自我调节，均衡的心态，这比乐观更重要，因为有危机意识的人更懂得自我生存、自我保护。当然还有一点是感恩的心态，这也是处理人际关系中有益的一种方式。
职业知识中那25个讨人喜欢的原则，我看了又看，揣摩了有揣摩，想想自己哪里不好，哪里需要改进，哪里需要反省的，这25条原则是工作生活中必备的法宝，是我们生活中拥有自信，拥有勇气的定心丸，或许更是我们构建和-谐社会的一个基点。
自己参加过很多次培训心态培训也不在少数当公司通知我去参加这个三天两夜的心态培训时心里不是很乐意心想心态不就那么几点么用得着三天两夜培训吗多无聊啊还不如用这几天的时间多做些事情呢和上级交流下自己的看法先去听听感觉课程不怎么样当天就回不用那么长时间呆在那边。于是没按培训的要求带好自己的换洗衣服去了培训现场。 进场时现场和所有开大课的流程与氛围一样用一首富有激情的歌曲及门口两边排站着富有激情的队伍迎接心想多老套啊所有大课都是这样能不能换个花样心中充满着排斥。
上午的课是由班主任大鹏老师开讲讲了很多关于本次课程的一些大概内容花了好几个小时天啦这课咋就这样呢连开场白都浪费这么长的时间早知道这样我就不来了。 当我们分成一个个小组每组要竞选鹰王我们组的家人都很优秀都想竞争鹰王当轮到我竞争时其他的伙伴基本不太想念我因为我的感觉让人看上去像个小孩不具备做领导的潜质。我力争用承诺赢得了本组最高荣誉——鹰王同时也肩负着带领本组家人取得胜利的使命。
第一个游戏是“牙签传回心针”游戏规则就是所有人站在椅子上用嘴含着牙签回心针放在牙签上下一位家人用牙签将回心针接过去然后再以同样的方式传给下一位家人中途不充许手接触牙签与回形针就算是回形针掉在地上也只能趴在地上用牙签将回形针拾起。大家开始传递了一切还算顺利而到了某位家人时她犹豫了她挣扎着因为我们是一男一女叉开站的最终她还是放下了这一切抛开所有的杂念将嘴伸过去把回形针传递给了下一位家人。在游戏进行中我们组的回形针掉了三次家人争先抢着趴在地上用嘴去挑起那小小的回心针那嘴几乎和地面接触了。
然而所有的家人不去想那些一次一次的去尝试去补救。最终我们组在规定的时间内完成了回形针的传递。在这个游戏中我们悟出了两个道理1、放下自我3、一个人的成功不是成功团队的成功才是成功。这个游戏结束后我们组的家人更加地团结了。 同样每次入场时老师都会要求每组进行团队风采展示每个风采展示都要围绕当天所讲的主题进行而每次课程结束后到下一课程开始的时间都很紧张换句话说就像打仗一样不是真枪真刀的打仗。每次课程结束后我们组的家人都群力群策想尽方法去装饰自己的团队有的家人连饭都没吃去为团队买装饰品有的家人不顾装饰是怎么的离谱也积极的配合着家人因为这都是为了团队加分为了团队的荣誉。因为大家都学会了一句话“反正死不了我们豁出去了”抱着这种信念我们组的装饰是离谱的记得第三天的主题是“蜕变、重生”我们想了很多方案但最后被一一否决最终选定的方案是“重温童真”我们组的家人口中含着奶嘴、叨着奶瓶扮成小孩那一时刻我们放下自我完成了人生的蜕变与重生回到了孩提时代。 第一晚上的活动是“齐眉棍”每个人都有自己的想法每个人都按自己的意思去做但这样的结果是一次又一次的失败一次又一次的重来大家都抱怨着对方不配合。
之后刘昱兴老师让大家总结经验为什么会一次又一次的失败总结过后大家认为1、团队要有统一的指挥团队成员要无条件服从指挥2、团队要有一个共同的目标3、全心全意做好自己的本职工作4、不要指责他人的缺点要看到他人优点。就这样我们找出了各自的优点、缺点统一了思想。经过再一次的尝试虽说也失败了但大家似乎更明白了。我们再来一次朝着一个目标走着时间继续走着我们也在努力着最后听见指导员说了一声“ok”大家一下雀跃了喊着 “ye”抱成团跳跃着喜悦的泪水夺眶而出。包容家人的缺点并帮助他改正互相吸收家人的优点共同成长收获胜利的喜悦。这就是活动后我对团队的真正诠释。 在“报数”活动中连小学生都会玩的一个游戏而我们的队员却一次又一次地报错一次又一次地犯下错误两队的领袖为自己的队友犯下的错误默默的承担着、全力以赴坚持着他们在队友的注视下默默的做着“俯卧撑”默默的、默默的做着他们没有任何的抱怨没有任何的指责因为他们深知为队员所犯下的错误承担后果这就是他们的责任。
20_年4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习，我深有感触，这次培训使我思想系统化和深入化，提高了我的思想认知水平。
培训课程刚开始，由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏，顿时培训的气氛活跃了起来，消除了大家一天工作的疲惫，后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师，开始了这次课程的培训。
老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位，心态出了问题，就要调整好心态，好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯，塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。所以我们每个人都必须要有一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作，快乐生活每一天，以积极的思维对待人和事，要事事充满热情和朝气。
老师又给我们讲了几个名言和故事，让大家分享从中得到的体会，这个方面做得很好，不但活跃了课堂气氛，而且还调动了学员间的互动，又让大家学到了知识，所谓是一举三得啊!
最后，老师又给我们讲解了成功的“十种心态”，以及成功的“十六字方针”。虽然语言简练，但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板，这让我明白在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考，多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。
总结：用阳光心态享受生活，学会放下。该放下的放下，忘记该忘记的，记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人，等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。
员工的心态管理心得篇五
作为一个企业的管理者，在日常工作中，管理心态始终起着至关重要的作用。因为管理心态直接影响着我们的决策和行为，进而影响着整个企业的运营和发展。在工作中，我总结了一些管理心态的心得体会，与大家分享。
一、以积极心态面对挑战
公司的运营面临各种各样的挑战，会意外发生的问题，也会因为内部的人事和战略调整而面临挑战。在这些挑战面前，我们应该以积极的心态去面对和解决问题。我们应该充分发挥自己的专业知识和经验，跳出固有的思维模式，寻找创新的解决方案。仅有一个积极的心态才能让我们战胜困难，实现目标。
二、坦然面对失败
尽管我们已经付出了全部努力和认真应对了风险，但有时候仍然会面临失败。在这个时候，我们要坦然面对失败，不要自责和沮丧。我们应该努力梳理教训和经验，总结失败的原因，从而保证下一次我们不会犯同样的错误。坦然面对失败，让我们从不成功的经验中吸取教训，最终成功。
三、以客户为中心
企业的发展与其客户的需求息息相关。因此，在我们的管理工作中，我们应该以客户为中心。我们的每一个决策和行动都应该着眼于客户需求，为客户提供更好的产品和服务。只有通过和客户的沟通和反馈，我们才能获得更多有用的信息，了解更多客户的需求，为企业创造更大的价值，也为企业赢得更高的市场占有率。
四、努力培养团队合作精神
作为管理者，我们不仅要为企业发展制定战略，还要做好人员管理工作。这就需要我们努力培养企业里的团队合作精神。良好的团队合作精神能够让企业在工作中更加协调，形成深厚的人际关系。而充分发挥团队合作的力量，也更有可能帮助我们取得圆满的业绩。因此，我们应该注重员工的沟通和协作，鼓励员工分享彼此的观点和经验，增强企业的合作精神和人际关系。
五、尊重员工性格和价值观
在企业工作中，每个员工都有各自独特的个性和价值观。作为管理者，我们应该充分尊重员工的性格和价值观，因为这有助于激发员工的工作热情和创新力。通过了解和尊重员工的性格和价值观，我们可以利用他们的个性特点优化工作流程和提高效率，使企业的发展达到更高的层次。
作为企业管理者，管理心态的重要性不言而喻。我们应该始终保持积极心态，勇于面对挑战和失败，以客户为中心，培养团队合作精神和尊重员工的价值观，始终保持一个健康的心态，在困难面前迎难而上，以积极的态度迈向成功。
员工的心态管理心得篇六
作为一个管理者，管理心态是职业素养的重要组成部分。在经历不同的人事变动、工作挑战和货币压力下，管理者的心态往往会面临巨大的挑战。我也是一名管理者，通过不断地思考和实践，逐渐掌握了一些管理心态的心得和体会。本文将分享这些体会和心得，希望能够帮助其他管理者在工作中更好地应对挑战，提高职业素养。
第二段：心态调整
管理心态的第一个要点是心态调整。管理者应该学会放弃完美主义和控制欲望，以平常心面对工作和生活。尤其是在公司发生人事变动和业务突发情况时，管理者需要及时调整心态，认识到自己的控制能力有限，尽力而为，不过度承担责任，不让情绪左右自己的言行举止。这种心态调整能够让管理者更好地应对工作压力，在压力下保持一个良好的心态。
第三段：面对挑战
在管理者的职业生涯中，挑战不可避免。例如，工作进展不如预期、员工工作质量下降等。在这些情况下，管理者需要冷静应对，而不是立即采取强硬措施。管理者需要跟员工和同事沟通，理解问题的本质，从根源上寻找解决方案。通过关注问题本身，良好的解决困难方式和技巧的掌握，管理者可以更高效地解决问题，并在管理崭新挑战时获得更多的信心和力量。
第四段：提高情商
情商是与成功紧密相关的概念。管理者可以留意情绪管理文献、学习情商相关的技能来提高自己的情商。情绪管理技巧可以帮助管理者更好地应对工作挑战、在职场中建立积极关系并维持健康心态。情商也可以帮助管理者在与员工和同事的互动中更好地沟通、建立有效的联盟和朋友关系，在公司中获得更多的合作机会和对于管理者个人职业生涯有益的人际关系。
第五段：总结
管理者能够准确地应对压力、挑战和变化，心态是至关重要的。一个稳定和健康的心态可以使管理者更好地与他人合作、更好地解决问题，并更好地维护与他人的关系，有利于思考和解决公司中复杂的问题生产难题的振奋后端结果。学习心态调整技能、面对挑战的能力和情商技能可以帮助管理者不断提高管理能力，将自己作为一个综合性的管理者，提高职业素养，同时也能从事职业生涯和人生的目标来得到丰富的写人生浪漫的充闲和知识。
员工的心态管理心得篇七
第一段：引入心态管理的重要性（150字）
心态管理是指通过调整自己的心理状态，使自己能够积极面对生活中的各种挑战和困难。良好的心态管理能帮助我们提高工作效率，化解压力，并保持身心健康。在我个人的心态管理过程中，我体会到了积极心态的重要性。
第二段：正面心态对问题的解决（250字）
在面对各种问题和困难时，我们往往以积极心态去面对，才能更好地解决问题。有一次我面临着一个困难的任务，感到非常无助和沮丧。然而，当我采取正面心态时，我认识到这个困难是一个机会来超越自己，并提醒自己不要轻易放弃。在经过不断的尝试和思考后，我成功地完成了这个任务。这次经历让我明白了正面心态对于解决问题的重要性。
第三段：心态管理对提高效率的影响（250字）
心态管理不仅可以帮助我们解决问题，还能提高我们的工作效率。当我们处于一种积极的心态时，我们会更加专注、充满动力。以前，我常常因为情绪低落而无法集中精力工作，导致效率较低。但是，通过认识到自己的心态对工作的影响，我学会了积极调整自己的心态，将自己带入一种积极能量的状态。这样，我能够更加专注于工作，并取得更好的效果。
第四段：心态管理对化解压力的作用（250字）
每个人都会面临各种各样的压力，无论是来自工作、学习还是人际关系。心态管理能够帮助我们更好地化解压力，保持内心的平静。一次，当我面临着工作压力和个人问题时，我感到非常焦虑和烦躁。然而，通过心态管理，我学会了寻找放松的方式，比如进行适当的运动、听音乐等，从而让自己放松下来，告诉自己问题并不是无解的。通过化解压力，我能够更好地回到工作中，保持冷静和清晰的思考。
第五段：总结心态管理的价值（300字）
心态管理在我们的生活中起到了至关重要的作用。它不仅能帮助我们解决问题，提高工作效率，还能化解压力，保持身心健康。在心态管理方面，我学到了积极面对问题，并通过转变心态来找到解决问题的方法；我也学到了正面心态如何帮助我提高工作效率；我更懂得如何通过调整心态来化解压力，保持内心的平静。通过这些体会，我深信良好的心态管理是我们追求成功、幸福的一条重要途径，只有通过积极的心态管理，我们才能更好地应对生活的种种挑战，走出一条属于自己的光明之路。
员工的心态管理心得篇八
近年来，随着我国经济不断发展，企业管理的重要性日益凸显。在这个高速运转的商业世界里，管理者的心态十分关键。管理者的心态决定企业的文化和氛围，不同的心态会导致不同的管理效果。在本文中，将分享我在长期的管理经验中，所得到的心态管理心得与体会。
一、以”人”为本，关注员工需求。
在现代企业管理中，员工是最重要的资源，因此以”人”为本是企业管理者的使命和职责。在长期的管理实践中，我深深地认识到：关注员工需求，是获得员工的信任和思想共鸣的基础。管理者应尊重员工的工作和人格权利，关注他们的个人和职业需求，协助员工提高自我价值。无论是进行工作规划，还是组织团队合作，都应以员工的需求为前提，因为只有员工的满意度达到，才能真正提升企业的发展。
二、协调、沟通是管理的核心。
“三人行，必有我师”，所有的管理者都需要有协调、沟通的能力。协调管理就是要协调各职能部门，结合公司的整体战略目标落实各种方案，让每个员工都明确自己的工作任务和目标;而良好的沟通则能带来更好的合作。在管理实践中，我可以时刻感受到沟通的重要性。管理者应该及时了解各个部门和员工的情况和需求，清晰地传递管理目标和计划，及时解决沟通中的问题。只有团队的沟通协调达到良好的水平，才能保证企业的稳步发展。
三、改变自我，与时俱进。
“时势造英雄”，一个成功的管理者必须不断改变自我，与时俱进。时代的变化是无情的，只有经历了变革，才能成为更成功的管理者。我在管理实践中也遇到了很多挫折和问题，但始终通过不断学习经验，积累知识和技能。管理者必须以开阔的眼光去思考，不断更新自己的管理模式，寻找成功的方法。只有不断的学习和学以致用，才能变得更加优秀。
四、不断探索，创新求变。
现在的企业管理环境非常复杂，管理者必须勇于探索和创新。创新能够让管理者在同行中脱颖而出，为公司争取更多的资源和机会。我在管理实践中也深深认识到：常规的经验和方法已经不能适应当前竞争环境。应该尝试新的思路和方法，对于存在的问题不要畏惧，要去寻找创新的解决方法，做到“不拘一格降人才”式的管理。
五、细节决定成败，注重细节。
一个优秀的管理者要关注细节，注重细节。一个简单的小问题可能会导致一切的失败，因而注重细节意味着注重品质。在管理实践中，我也发现很多企业管理者更加注重品质，带领团队更好地完成工作任务。管理者应该注重品质，追求卓越，创造最大化的利益。只有细心的把每一个细节考虑清楚，才能让公司赢得更多的市场和商业利益。
总之，一个成功的管理者要经历较长时间的学习和实践，不断改变自我和实践验证；管理者还要关注员工需求，注重沟通协调和品质的细节。希望我的经验可以对读者们在管理心态方向上提供帮助和启发。
员工的心态管理心得篇九
这个象限的员工既有很高的工作意愿也有很强的工作能力，是企业管理层最喜欢的员工类型，是企业的优秀人才和核心的资产。他们自动自发的工作，不需要监督和督促;他们不辞劳苦、工作认真，同时对所从事的工作又具有很强的技能和很专业的水平;他们以结果为导向，对于公司交代的工作总是既有效率又有效果;他们能不断总结、创新，不断改善工作流程和提升工作绩效。
1、这类员工往往有着明确的目标和追求，可以主动的工作。所以在管理时，不需要太多的关注和干涉。明确他们的工作任务和职权范围就可以使工作顺利有效地开展。
2、高能力高意愿的员工大多具有比较清晰的自我认知和评价，对自己及自己所从事的工作有正确的理解。因此，他们通常对自己对别人的要求都比较高，比较敏感，比较在意工作的感受和别人的评价，比较重视企业的文化和自身的发展。对于这类员工要给予尽可能多的关心和理解，要给予明确的物质利益回报，同时还要投入更多的感情。
3、千里马从来都是不好找的，汗血宝马更是难以驯服的。企业在用人时需要有足够的胸襟去接纳和包容各式的人才，让各类人才得以在企业施展才华。这些都是对企业管理者的气度、修为、境界的考验。
这类人才是双刃剑，他可以顺利的开山辟路，同时玩不好也会弄伤自己。对于这类人才应该注意以下问题：
2、通常能建大业的人也能坏大事。所以对于这类人才的道德品质的观察、培养和教育尤为关键。
3、在企业建立优秀的团队文化而不是个人英雄文化。我们希望每个员工都是最优秀的，同时也不能让任何员工成为公司绝对不可或缺的成员。所以，不仅企业要求会使用人才，还要会培养人才。
第二：这类员工工作很努力，对于自己的每项工作任务都认真对待。但是由于缺乏专业的训练、必要的知识或者特殊的技能，总是不能很好的完成工作，达不到设定该工作所要达到的目的。出现这种现象的原因有很多种。比如：刚毕业的大学生，充满工作激情却缺少处理具体事务的方法;没有鉴别出人才的专业特点，所安排的岗位不能发挥所长;员工年纪比较大了，缺乏学习新知识掌握新技能的动力和能力等。
1、有很高工作意愿的员工都是好员工，如果可以正确的培养、使用和管理，这些员工的忠诚度会非常高。这些员工是管理层应该着重关注的群体。
2、对于缺乏技能但有提高潜力的员工(比如经验不足的刚毕业大学生)，要建立科学的培训培养机制。定期举行专业技能培训、优秀员工经验分享等活动，建立老带新、传帮带等机制，同时要求其直接经理担负起提升下属能力的责任。
3、建立人才的评估体系。人力资源部门要善于挖掘员工的潜力，根据员工的个性特长、专业背景、技术特点、性格兴趣等方面的特质和因素安排其工作。不要出现马拉磨、驴拉车的情况。
4、很多公司的老员工，追随企业风风雨雨数载一路走来。他们是企业的元老级人物，是企业的宝贝。但是由于社会不断的进步，知识、技术的更新过于快速，使得他们个人的进步无法跟上企业的发展。越来越无法担当重要的职位。对于这样的员工，除了要督促成长之外，就要安排适当的岗位，使他们能发光发光，能发热发热。即使他们的技术和知识已经过时了，落伍了，但是他们的工作精神和榜样作用在企业仍然是不可低估的。
1、员工的工作意愿受很多因素的影响。如果在高意愿的情况下，长时间不能掌握工作技能，不能创造相应的'业绩和产生相应的回报。那么从高意愿降低到低意愿是很容易的事情。甚至可能造成人员的流失。
2、中国社会是人情社会，在企业管理过程中，除了要考虑利益还要考虑情意。公司对待每一个员工的态度都会成为所以其他员工判断公司的标准。所以，在对待在公司工作很多年的老员工的态度上要非常慎重。
第三：这类型的员工具备很好的工作能力，可以很轻松的将一件工作做好。但是总是懒懒散散，拈轻怕重，不愿意对工作投入精力和热情，是典型的可以做不愿做的类型。
找到其不愿意投入工作的真实原因，然后解决这个问题。下面列举几项。
1、设定明确的考核标准，赏罚分明、具体。做的好、做得多就有更高的回报，包括物质回报，精神回报。
2、评估员工能力，是否该工作任务已经不能让其获得成就感。适当的增加其工作任务数量和工作难度，或者适当的调整其工作岗位，让其承担更多的责任。
3、调整激励措施，做到科学、合理、符合人性。太容易获得的激励和很难获得的激励都无法真正激发工作的积极性。
4、加强企业归属感的培养和感情的投入，给员工愉悦的工作氛围。
1、要真正挖掘这类员工缺乏工作动力的障碍和激发动力的因素是什么，找到并解决它。切忌用简单、粗暴的方式对待。
2、如果不能尽快提高这类员工的工作意愿，意味着公司宝贵的资源每天都在浪费。
3、有能力但不愿做事的员工会成为食之无味，弃之可惜的鸡肋。
最后：培养员工的能力、帮助员工发展是企业的责任。但是培养不同的人所需要的成本和预期收益是不同的。所以对于缺乏工作意愿也缺乏工作能力的员工，最好地方法是找更合适的人来取代他。
员工的心态管理心得篇十
心态管理是指通过改变自己的思维方式和情绪状态，来调整和控制自己的心态。在现代社会中，人们面临着各种各样的压力和挑战，正确的心态管理对于个人的成长和发展起着至关重要的作用。在这篇文章中，我将分享我在心态管理方面的体会和经验。
首先，了解自己是心态管理的基础。每个人都有自己独特的性格和处事方式，而了解自己的特点和优点，有助于我们更好地管理自己的心态。我发现，对于我来说，我总是倾向于过于关注细节，容易陷入焦虑和困扰之中。因此，我通过不断观察和反思自己的行为和思维模式，逐渐认识到了这一点。从而，我开始尝试转变自己的思维方式，更加注重把握大局和以积极的态度面对问题。
其次，保持积极乐观的心态对于心态管理至关重要。无论面对任何困难和挑战，保持积极乐观的心态都是解决问题的关键。我曾经遇到过一次困境，当时我在工作中遇到了一些挫折和困难。起初，我觉得非常沮丧和挫败，想要放弃。但是，我决定告诉自己要保持积极的心态，相信自己有能力克服困难。通过与同事的沟通和合作，以及我不断学习和改进的态度，最终我成功地解决了问题。经历这样的事情，让我深信积极乐观的心态可以帮助我应对生活中的各种挑战。
第三，要学会放下过去的错误和痛苦，向前看。有时候，过去的错误或者失败会成为我们的心理负担，让我们情绪低落甚至自暴自弃。然而，放下过去的错误和痛苦，向前看才能让我们走出低谷，重新迎接新的挑战。我曾经犯过一个严重的错误，导致我失去了一个重要的机会。一开始，我陷入了长时间的自责和懊悔之中，难以自拔。但是，我逐渐意识到过去的错误已经无法改变，而我可以通过努力和改进来弥补失去的机会。于是，我开始拾起自己的信心，为自己设立了新的目标，并全力以赴地努力工作。最终，我成功地赢得了另一个机会，让我明白了放下过去的重要性。
第四，学会调整和控制情绪对于心态管理至关重要。情绪是我们内心世界的反应，会对我们的行为和心态产生重要影响。因此，学会调整和控制情绪是心态管理的重要环节。我曾经遇到一些让我烦躁和不满的事情，这种情绪会干扰我的思考和决策。但是，我逐渐学会了自我调节情绪的技巧。例如，当我感到烦躁时，我会做些深呼吸来平静自己的情绪，并尝试调整自己的思维，以更加理性和客观的态度来看待问题。通过这样的方法，我发现我的情绪不再左右我的行为和决策，而能更好地处理问题和应对挑战。
最后，心态管理需要长期的坚持和努力。培养良好的心态需要时间和耐心，不能一蹴而就。在实践中，我发现有时会遇到挫折和困难，很容易重新回到原来的自卑和焦虑的心态中。但是，我相信只要我坚持下去，继续努力改变和调整自己的心态，就一定能够取得进步。因此，我每天都会给自己一些时间来反省和思考，向自己提出新的目标和挑战。通过坚持不懈地努力，我相信我能够持续不断地改善和提升自己的心态管理能力。
总的来说，心态管理是我们面对生活和工作中各种困难和挑战时必备的技能。通过了解自己、保持积极乐观的态度、放下过去的错误和痛苦、调整和控制情绪，以及坚持不懈地努力，我们能够培养健康、积极的心态，更好地面对生活中的各种问题。我相信，在今后的日子里，我会继续努力提升自己的心态管理能力，成为更加成熟和稳定的人。
员工的心态管理心得篇十一
人们一直生活在两种压力中，一是作用于躯体的物理压力，如大气压、地心吸引力、心脏压力等，这些压力维持生命形式。二是内在的精神压力，如生存竞争的压力、对危险与死亡的恐惧、人际压力、情绪与情感的压力等，这些压力保持人的警觉（清醒状态）和合适的行为模式。做好压力管理首要原则是要对压力有所觉察。机体对压力往往有一种天生的吸收—缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中，他的机体不仅可以是健康的，也是有饱满能量的。
压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常，一是突如其来的`过大压力，二是持续不变低量的压力。觉察压力有三个层次：稍微过多的压力引发纷乱的情绪，较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩窄，对环境反应迟钝，心身处在崩溃的边缘。
压力管理的第一个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。通过放松来释放躯体压力，精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久，或者长期处在竞争的状态里，可通过机体的放松来释放内在的压力。而当我们懈怠太久，无所事事的时候，通过机体的运动来保持精神的活力。
压力管理的第二个原则是处理压力的技术。管理好各类压力有很多可操作的好方法，如写压力日记、生物反馈、肌肉放松训练、冥想与想象、倒数放松、自我催眠、一分钟放松技巧等，并按照各种生活场景给予恰当的提示与指导，可以作为人们压力管理的手册。
压力管理的第三个原则是保持积极心态。良好的心态可增加人们应对压力的能力，不良的心态本身就像一团乱麻，干扰人的内心。
当然，更主要的是要对压力有正确的观念。压力并不可怕，可怕的是我们对压力有不恰当的观念与心态。越怕压力就越会生活在压力的恐惧中，喜欢压力的人在任何压力面前都会游刃有余。如果学会管理压力，就可把压力变成实实在在的动力：行为有效、感情丰富、精力充沛。
员工的心态管理心得篇十二
1、心情不好的时候，不吵不闹，听听音乐，放松心情，然后睡一觉。
2、目的地是哪里并不重要，重要的是感受过程和放松心情!
3、旅游，是去放松心情。而旅行，是去邂逅心灵。
4、放下会让自己放松，放松就会平静，平静就会平和，平和就会幸福!
5、干不完的工作，停一停，放松心情;挣不完的钱财，看一看，身外之物;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;生不完的闷气，说一说，心胸宽广;接不完的应酬，辞一辞，有利健康;尽不完的孝心，走一走，回家看看;还不完的人情，掂一掂量力而行;走不完的前程，缓一缓，漫步人生。
6、有时候，我们把签名改的那么频繁，只是想让别人知道你的心情。可是我们却忘了，也许别人根本没有在意你。
7、没有过不去的事情，只有难以过去的心情。只要把心情变一变，世界就完全不一样了。
8、用善意的心情去理解别人的话，会让世界单纯美好容易。世界如此之大，我却能幸运地遇见一些人。
9、生不完的闷气，说一说，心境宽广;看不惯的世俗，静一静，顺其自然;还不完的人情，掂一掂，量力而行;接不完的应酬，辞一辞，有益健康;干不完的工作，停一停，放松心情;挣不够的钱财，看一看，身外之物;尽不完的孝心，走一走，回家看看;走不完的前程，缓一缓，漫步人生。
10、当你疲惫时，当你烦恼时，我亲爱的孩子，走出空气污浊的房间，走到大自然中去，放松心情，体会大自然带给你的智慧启迪。幸福与健康属于那些接近自然的人们，成功属于那些善于从自然中学习的人们。
11、她不是矫情，只不过她的爱来得比别人要慢一点、要难一点，她得先遗忘，再开始。爱太短，遗忘又太长。
12、有些事现在不做将来还是可以一样做。但有些事如果现在不做将来就算做到了也变得没意思了。
13、请相信，每个少年都会远去，收起那些欢笑泪水，爱恨纠缠的心情，勇敢一点，再勇敢一点，最终走向属于自己的远方。
14、所谓不爱，就是即便你明知我是因为你伤心，也会觉得我这是自作自受。
15、喜欢一个人，是不会有痛苦的。爱一个人，也许有绵长的痛苦，但他给我的快乐，也是世上最大的快乐。
16、好光阴应该是这样吧：一分一秒都过到了心里去，喜悦悦，暖洋洋，不嫌浪费，不嫌有悲有喜有惆怅，甚至喜欢那凡尘中小小的烦恼，喜欢那生活里必要的瑕疵。
17、如果可以，请把我留在童年里，留在青春里，留在最好的时光里。
18、生命中最重要的人，或许当你在身边的时候，能感觉到的也只是淡淡的温暖而已，并不比一杯热茶更显著。但当你失去的时候，整个世界瞬间荒芜。
19、直到现在，我才明白，原来时光并不能抹去我们心中的伤痕。有些人，有些事，在岁月的流逝后，会变得更加刻骨铭心。
20、有些话我们说了却做不到，那是我们还年轻;有些事我们做了也没有说，那是渐渐成熟了。
21、对了，我要告诉你一个很简单的秘密。就是用心才能看见真实。真正重要的事，用眼睛是看不见的。
22、人活的是心态，你的心态调整好了，再大的困难在你面前，也不会把你吓到;如果你的心态不好，暂时的困难也会被你主观地、无限地夸大，成了一条不可逾越的鸿沟。
23、有一天，蓦然回首，你会发现，那个给你许多痛苦的人，却也是你的救赎。
24、人往往经历过不幸福，才知道什么是幸福;就像遇见过错的人，才会知道谁是对的人。
25、你梦想成为什么样的人，你就能成为什么样的人。你今时今日所处的位置，都是基于你所信赖和梦想的一切。
26、应将拖延当作你最可怕的仇敌，因为他要窃去你的时间，品格，能力，机会和自由，而使你成为他的奴隶。
27、记住自己这次为什么走上台，既然上去了，不要怕。怕，你就会输一辈子。
28、你不努力，永远不会有人对你公平，只有你努力了，有了资源，有了话语权以后，你才可能为自己争取公平的机会。
29、你的自尊心受损，我可以了解，气激难受，是，我明白，但发泄过后，请继续生活，我们哪有浪费时间的奢侈。”
30、人往往经历过不幸福，才知道什么是幸福;就像遇见过错的人，才会知道谁是对的人。
31、评价一种关系的品质，要看关系中的两个人是否因为在一起而成为更好的自己。美好的关系是相互滋养相互成全的。
32、偶尔抱怨一次人生可能是某种情感的宣泄，也无不可，但习惯性的抱怨而不谋求改变，便是不聪明的人了。
33、“过去”是一个值得去的好天堂，但绝对不是一个可以长久逗留的地方!
34、不可否认我们的路一直很艰辛，但最终，爱让一切变得简单。
35、没有人会在意你的青春，就不要让别人左右了你的青春。
36、不悲过去，非贪未来，心系当下，由此安详。这就是幸福生活的秘诀。
37、所谓勇敢，也许是，即便没有人陪同，也可以将这场生命旅程，走得光灿明亮，自由怅惘。
38、青春务必惨烈一些才好。年少时的记忆血肉横飞，老来诸事皆忘，舔舔唇，还可以隐约感受到当年热血的腥甜。
39、爱就是这样，一路上互相搀扶，直到我们睁不开眼睛，走不动路，还有一个人愿意拉着你去大街上晒晒太阳。
40、人生需要经历错误才能成长，每个人的成长都需要自己去经历，而不是只听从别人的建议。很多选择就是个错，就怕为了掩盖一个错而制造更多的错。
员工的心态管理心得篇十三
激励（追求的目标）
管理策略
工作措施
（1）生理的需要
工资
健康的工作环境
各种福利
待遇奖金
保健医疗设备
工作时间
住房福利设施
l 提供具有竞争力的薪水，以便员工可以舒适地供养自己和家庭
l 为那些需要更多钱的员工增加挣钱的机会
（2）安全的需要
职业保障
意外事故的防止
雇佣保障
退休金制度
意外保险制度
l 始终如一地公平对待每名员工
l 用安全条例和有关政策来保护员工
l 采取额外的措施使员工不受暴-力犯罪的伤害，雇佣保安人员
l 定期沟通信息
（3）归属和友爱
友谊（良好的人际关系）
团体的接纳
组织的认同感
协谈制度
利润分配制度
团体活动计划
互助金制度
教育培训制度
l 给员工提供团队工作和与其他部门合作的'机会
l 创造机会，帮助员工发展社交和被团队成员承认和欣赏
（4）尊重的需要
地位、名誉
权力、责任
与他人工资之间的高低
人事考核制度
晋升制度
表彰制度
选拔进修制度
委员会参与制度
l 对员工提出的问题要积极反馈，表扬要有理有据
l 根据业绩大小的不同建立不同层次的奖赏计划
l 征求员工的意见，让其他人参与计划的过程
l 经常说，“谢谢你”
（5）自我实现的需要
能发展个体特长的组织环境
具有挑战性的工作
决策参与制度
提案制度
研究发展计划
l 允许工作中高度自治
l 给予员工发挥自我创造的空间
l 将工作中的失误当作可借鉴的经验来看
l 提供更具挑战性的工作
l 通过持续提供学习和培训的机会，支持个人和专业的发展
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员工的心态管理心得篇十四
在公园里看两位老人下围棋，他们下棋的速度非常缓慢，令围观的人都感到不耐烦。第一位老人很有趣地说：“嘿!是你们在下棋，还是我在下棋?我们一个棋考虑十几分钟已经是快的，你知不知道林海峰下一颗棋子要一个多小时。”
第二位老人，看起来很有修养地说：“你们不知道，围棋要慢慢下才好，下得快则杀气腾腾，不像是朋友下棋了。何况，当第一个棋子落下，一盘棋就开始走向死路。一步一步塞满，等到围棋子满了，棋就死了，要撤棋盘了。慢慢下才好，慢慢下死得慢呀!”
这段看似意有所指的话，使旁边的老人都沉默了。好的围棋要慢慢地下，好的生活历程要细细品味;不要着急把棋盘下满，也不要匆忙地走人生之路。
心态故事大全精选2:当心我们的葡萄。
一个外国游客参观果园时边走边吹：“我们国家的水果可棒了，桔子像足球，香蕉像铁塔，菠萝像……”
正当他得意洋洋时，突然绊倒在堆积如山的西瓜上。
一位果农大声叫道：“先生，当心我们的葡萄!”
智慧点评：
吹牛之所以叫吹嘘，是因为它不是从客观事实出发，违背了客观规律。
而果农的妙答以其人之道还治其人之身，回敬了外国游客的夸大其辞。
心态故事大全精选3:瓶中鹅。
有一个人出门，无意中，捡了一枚鹅蛋。鹅蛋还留着余温，鹅蛋躺在一个草窝里，草窝还有破碎的蛋壳。
他把鹅蛋带回家，听见蛋内有啄壳的声响，他惊奇，这是个活鹅蛋。晚上，炕台焐着的鹅蛋裂开了缝儿，一个毛茸茸的雏鹅破壳而出。
他不知怎么怜惜是好，就拿来曾养过鱼的瓶子，将小鹅放入瓶中。透明的瓶子，他看着小鹅，很可爱。
一天一天过去，瓶中的小鹅渐渐长大，来回走也不能走了，固定在瓶中，只能吃，只能叫。
再过些日子，鹅的身体已不能动了，挤满了瓶子。
他发愁，再往大里长，瓶子束缚了鹅，鹅恐怕憋死在瓶中。
他舍不得损坏瓶子，也期望鹅好生地长大。他便去慕名拜访普愿禅师，给出个两全其美的法子。
普愿禅师听了他的苦恼，突然唤着他的名字，大吼一声：出来!
他本能地应了一声，呆呆地站着。再去瞧瓶子，瓶内已空。
员工的心态管理心得篇十五
我们每个人不管是学习、工作……都应该有一个良好的心态。只有有了良好的心态才可以做好每一件事。特别是学习，学习是一件很苦的事，吃不了苦的人就很容易半途废，如果没有一个好的心态也是一样的。所以有一个良好的心态是很重要的。如果没有一个良好的心态也许当时黄既光也不会为希望打胜仗任住火烧的痛苦了，那么如果当时他可能会马上爬起来扑灭身上的火但他没有这样做，这都是应为他有一个坚定的信念。以后我们一定要给自己一个良好的心态。
员工的心态管理心得篇十六
有一个成语叫“塞翁失马，焉知祸福”，英文版的解释是这样说的：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢；不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢；过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。故事就讲到这里，我们可以继续推理，邻居说，你真幸运，儿子还活着，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子结婚了，邻居说，你真好，断腿的儿子还找到了媳妇，智者回答，是好是坏还不知道呢。所以从大尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。没好事没坏事，只是有事，这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。
不管做什么事情，心态最重要：好的心态会让困难的事情变简单;坏的心态，会让容易的事情变复杂。所以，让员工们在工作中有一个好的心态，也是店长职责的一部分，下面和大家一起学习一下塑造员工好心态的方法。
员工良好的职业心态
1、忠诚
员工的忠诚是门店发展的基石。一个自身能力强的员工，如果缺少对门店的忠诚，一旦离职，对门店是一种大损失;一个自身能力差，但通过门店的培养，已经取得了明显进步的员工，如果忠诚度差，也将是门店的一笔损失。因此，虽然人事行政部门招纳人才很重要，但公司及门店培养员工忠诚度，留住人才更重要。
2、责任心
员工的责任心直接影响其对工作的态度和工作完成情况，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对门店承担责任和履行义务的自觉态度。如果一个人没有责任心，即使再大的能耐也做不出好成绩来，而有责任心的人即使能力不足，也会想办法解决问题，主动处理好分内和分外的相关工作，有人监督无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。
3、进取心
进取心是驱动一个人获得成功的内在动力，进取心是员工对工作质量不断改善的追求。只有具备进取心的员工，才会主动不断学习操作流程、销售技巧及产品知识等，才会严格要求自己，成功、出色的完成店长布置的任务。
塑造员工良好职业心态的方法
1、给予员工培训学习和提升的机会
培训学习和提升的机会，会让员工有被重视和被信任的满足感、成就感，也满足了其进取心的需求，是具备进取心的员工渴望得到的。因此，店长一定要给员工发展的机会，通过对其解读、沟通公司的培训体制及晋升激励机制，举例公司培训晋级成功的案例，让他们看到确确实实的前途。
2、充分授权给员工
信任是维持关系最基本的条件。如果店长充分授权给有能力的门店员工，员工自己也会感到被信任，有了自主权，就像企业主人一样更好的工作。
3、要及时激励员工
4、为员工制定合适的职业规划
人应该生活在希望里，有目标才有动力。店长应该让每位员工看到希望，在工作中感到温暖。除了为员工进行“三个路线”的职业规划之外，也可以以朋友的身份为他们指明他们自己的人生道路。这样会让员工静下心来，埋头向目标努力，与门店共成长共进步。
店长塑造员工积极心态的4个方法
1、积极心态在于引导而非家长式、教条式的说教
许多领导者在与员工谈话均有同感。
即：我这么苦口婆心，他为什么毫无感觉，甚至他还会有抵触心理?
现代人都渴望获得理解，作为一名员工更希望有人能倾听他的心声。而非家长式、教条式的说教。因此在塑造员工积极心态时，要多倾听、多赞美、多鼓励、少批评。其实，每个人都有优点，只要你仔细去发现，并肯定他们自身独特的品格，让他们找到事情好的一面，并以关怀之心告诉他们你的真实想法。如果能做到这样，员工自然认为被理解，被尊重，做起事情来就会更积极主动，更有乐趣。
2、店长带头营造一个积极的`环境
“近朱者赤，近墨者黑”。一个拥有积极心态的个体或团队，总是会很有效的影响和感染他人，尤其是门店的最高负责人。因此，工作之余，店长应该尽量多与员工快乐融洽的聊天，给他们创造一个轻松、快乐的环境，用自己开朗、颇具亲和力的人格魅力来影响员工，让他们更乐观更积极。
3、让员工在工作中找到满足与成就感
店长一定要及时发现和肯定员工每天、每一个细节每一个微小的进步，及时给予表扬和支持，这不仅可以促进与员工关系的和-谐，更重要的是能激发员工自觉发挥才能的心理，把工作做得更好。
4、解决员工后顾之忧
员工的后顾之忧一般主要来自于家庭和生活的困境，一个有后顾之忧的员工不可能全心的投入工作，作为店长要细心观察员工的变化，除了常规的精神安慰之外，也应该在自己能力范围内给予一定的帮助。一次真诚的沟通一个真心的帮助，不仅可以帮助员工度过难关，更能赢得一片人心。
请您坚决不要做扼杀员工积极性、创造性的“人才杀手”
有一些管理者经常用言语、行动以及表情，伤害甚至是扼杀员工积极性、创造性。
员工的心态管理心得篇十七
一个企业的领导者，最重要的任务就是让每一个员工都具备做企业主人、做企业老板的心态，老板是为自己而工作，他是要为企业创造业绩，同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态，你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作，必须靠别人的监管控制才肯努力工作，那你注定一辈子是个打工者。
如果你这辈子要做一个主人，要先具备做主人应该具备的一个心态：只要我在做，我就要做到全力以赴。我们可以看到，好的领导者，开始都要做一个很好的跟随者，在做跟随者的时候，如果就是随便做一做，混一混，就不会成为一个很棒的领导者，当你未来去领导的时候也会产生问题，大多数好的领导者，他最初就是一个好的跟随者。
第二个：对事业的热忱。
这是成功者所具备的非常重要的特质。领导者的能力非常重要，而且他的能力也会吸引到优秀的人才。同样，对待事业的热情，也可以起到很大的吸引作用。
第三个：对待事情的意愿和决心。
世界上没有能与不能的问题，只有要与不要的问题。就是你只能得到你一定能得到的东西，你只能得到你一定要得到的东西。做任何事情，想要成功的话，永远有五个字，就是：我要，我愿意。
大多数人只是想要结果，不愿意去努力。有相当多的人会选择借口来度过自己的人生，而不是去选择理由。但是，你不能成功的借口，你不能做好的借口，都可以转化成为你恰恰要做好的理由。
另一个就是关心，即专注。专注的力量非常重要。周围的一切资源，一切都可以为你所用，关键是你有没有专注在某一点上。如果别人不知道哪些事情可以帮到你，那别人怎么会帮助你呢？只有你专注在某一些方面时，周围的人们明白了你的意图，所有的资源才会被调动去全力配合你。
演员全力以赴地去演，他的角色才会漂亮，才会好看，如果他自己抱着一个随便演演的态度，这个角色不会很好看，这是专心的力量。
另一个就是用心。认真是成功最重要的特质。有人说，在21世纪，人们已经不是在用心了，人们已经开始在用肝、用肺了。如果你还没有在用心，便会有危机产生。所以，业绩不够好，就是你的态度不够认真，你没有认真地去用心来理解顾客的需求，解决顾客的需求，这是你没有做好的事情。所以对一件事情用心的程度，决定了成就的高度。
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员工的心态管理心得篇十八
“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态;我们不能改变别人，却可以改变自己。
二、生气不如争气。
人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境;人生有巅峰也有谷底，不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬，因为逆境或低谷而垂头丧气，都是浅薄的人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨、生气，那么你注定永远是个弱者。
三、有自信才能赢。
古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当你不自信的时候，你难于做好事情;当你什么也不做不好时，你就更加不自信。这是一种恶性循环。若想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败作斗争，就得树立牢固的自信心。
四、心动更要行动。
心动不如行动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功。生活不会因为你想做什么而给你报酬，也不会因为你知道什么而给你报酬，而是因为你做了些什么才给你报酬。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的.幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。因为只有行动，才是否滋润你成功的食物和泉水。
五、平常心不可少。
人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败;有开心，也有失落。如果我们把生活中的这些起起落落看得太重，那么生活对于我们来说永远都不会坦然，永远都没有欢笑。人生应该有所追求，但暂时得不到并不会阻碍日常生活的幸福，因此，拥有一颗平常心，是人生必不可少的润滑液剂。
六、宽容是一种美德。
宽容是一种美德，它能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。宽容就像一盏明灯，能在黑暗中放射着万丈光芒，照亮每一个心灵。
八、别把挫折当失败。
一个暂时失利的人，如果继续努力，打算赢回来，那么他今天的失利，就不是真正的失败。相反的，如果他失去了再战斗的勇气，那就是真输了。
九、改变内心世界。
当烦恼降临的时候，我们既不要怨天尤人，也不要自暴自弃，要学会给心灵松绑，从心理上调适自己，避免烦恼变成心病。
十、快乐其实很简单。
快乐就在我们身边，一个会心的微笑，一次真诚的握手，一次倾心的交谈，就是一种快乐无比的事情。
现货投资，三分技术，七分心态。说明投资者的心态在交易的过程中占着主导的作用。所以，我们在学习技术的同时，更多的时间应该拿来锻炼心态。
如果你把投资市场当成赌博来对待，那么对不起，你已经输了，正所谓十赌九输，这不是没有道理的。如果你把现货投资也用赌博的心态来对待，那么你就不用开始了。在我看来，现货投资是一门艺术，我们只有去欣赏她，去了解她，顺着她的规律和习惯，以更小的风险获得更大的利润，才能取悦到我们自己，才能利益与精神双丰收。
员工的心态管理心得篇十九
沟通是一个双向的过程，企业老板充当着非常重要的角色。在实际工作中，经理往往会产生这样或那样的心态问题，他们非常希望得到老板的指导和建议。此时，老板应该敞开办公室大门，随时欢迎经理们进来。
福特汽车公司北美市场部长理查・芬斯特梅契常常对他的同事说：“我办公室的门永远是开着的，如果你经过时看到我在坐位上，即使你只是想打个招呼，随时欢迎你进来。如果你想告诉我一个点子，也欢迎你！千万不要以为要经过秘书通知才可以跟我说话。”理查认为，这样做可以增加自己的亲和力，让经理们愿意接近你，乐意与你交谈。
一般来说，经理并不愿意总是主动找老板谈话。所以，作为企业的老板，应该洞悉经理的这种心理，可以主动多与他们沟通，还可以把主动沟通作为一种机制加以贯彻执行，而不是等发现了问题再去沟通。
因为工作关系，我经常出差到某城市，每一次都入住某大酒店，而每次我都会碰到这个酒店的总经理，不管是早上去还是中午去，也不管是下午到还是晚上到。有一次我跟他说：“老总，你每天都这么忙啊！”他回答说：“是啊，管这个酒店，如果要让它能够真正像个五星级酒店，我每天上上下下大概要几十次。”
这位总经理并不是那种成天盯着员工指手画脚的人，他平时很少讲话。但是他的心一直在留意下属的一举一动：当一个大堂副理站的位置不对时，他马上就过去指出来；吃自助餐时，一个锅碗瓢盆没有摆好，他马上让工作人员放好；当一个服务员的声音太大或动作太慢的时候，他同样会立即指出来。他就这样上上下下地跑，每个员工每天都能碰到他很多次。
玫琳・凯公司曾在世界500强企业中排名第82位，这与玫琳・凯具有亲和力的管理方式是密切相关的。玫琳・凯会经常邀请她的雇员到家里喝茶，而且几乎所有为她工作的人都认为自己了解她。他们说：“要是人们都能像她那样与你倾心交谈，你就不会有神秘感了。”玫琳・凯的名字在她的员工心目中一直有着鼓舞人心的力量，之所以有这种令许多管理者都羡慕的效果，正是因为玫琳・凯平易近人、经常接触下属的缘故。
现代化的办公，使办公室的每个人每天都坐在电脑前，两耳不闻窗外事，于是人与人之间就产生了隔阂。企业老总和经理们绝不应该总是坐在自己的电脑前面，而应多出去走走，拉近与下属的距离。
公司的每一个员工就像一颗颗珍珠，如果中间没有一根线将他们串起来，就不能成为有实用价值的珍珠项链，“珍珠”们也就很难发挥作用。此时，老板要主动一点，可以做中间的那一根线，把那些平时跟你没有太多联系的员工和经理串接起来，这也是激励员工的`一种最直接、最简单，也是最有效的方式。
企业老总或经理级别较高，大多有独立的办公室，所以下属一般不会知道他们在忙什么、想什么。上级的痛苦下属未必了解，下属在做什么上级也不见得知道，这就使沟通出现了断层：老总觉得经理和员工陌生，不体谅自己；而经理和员工又觉得老总高高在上，没有亲切感。双方谁也不理解谁，因而矛盾就产生了。
与经理沟通可以采用一些实用的小技巧，比如，亲笔写一封感谢便条，打个电话，请经理喝茶、吃饭，有进步时立即表扬，还可以进行家访，对经理的生活和家庭表示关心，有时候还可以给经理的家人送些小礼物。
有位职业的马拉松教练为了照顾选手，将自己每个月的津贴拿出来补贴选手们的花销，对于队员的伙食费也由他个人掏腰包，除此之外，他还将自营的工艺店的大部分收入投资在选手们身上。与其说他们是队员和教练的关系，不如说他们是为了同一个目标共同努力的伙伴。在选手们心目中，这样的教练既是他们的伙伴，又是他们的盟友。
员工的心态管理心得篇二十
现实中，酒店员工存在着各种各样的心态，有的是与生俱来的，有的是后天形成的。酒店通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养，而把不良心态归咎于员工“本性”的显露，很少对由自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。其实，员工表现出的某些不良心态，在很大程度上是酒店造成的。酒店管理层本身就存在以下几种不良心态：
在基层服务员中主要存在以下几种不良心态
同时，酒店人员的知识结构存在“两头软、中间硬”的现象。某些中、高层
作管理是一门学问，更是一门艺术！我个人认为不是靠简单的拉拢就可以“围好”自己的员工，首先应当以身作则，俗话说得好“己所不欲，勿施于人！”自己做不到的事情就不要强加让别人去做！再有，自己要保持清醒地头脑，有的领导往往和员工走的很近认为自己的群众基础很好，实际不然，大家对你的尊敬和服从都是根据自己的能力和正确的决策力来决定的，所以，在工作中没有朋友可谈，要摆正自己的位置！
一、引言
压力在现今是常见的社会心理现象，是指个体在环境中受到各种刺激因素的影响而产生的情绪上和身体上的紧张反应。随着社会主义市场经济体制的确立和企业改革的深化，观念的变革与企业内外的剧烈竞争必然导致组织员工压力的加剧，产生各种心理问题。如果压力在长时间内得不到缓解,则会对员工的身心健康造成障碍,在情绪上表现易怒、忧虑、神经过敏，对管理和工作不满；在行为上表现为冲动难以沟通、工伤事故率高等现象，直接或间接地影响着组织的效率及员工的生活质量。
联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。的确,压力问题正成为全球讨论的热点问题。同样,在企业界,企业家、管理层也日益开始关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。而在国内，据业内人士估计，职业压力带给企业的损失每年至少也在亿元人民币以上。
随着我国当前经济体制改革的深入和企业经营机制的完善，企业员工的压力问题已成为当前管理中的一项重要的研究课题。激烈的竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工压力问题的潜在根源，它不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响，也影响到企业的生产管理和经济效益。
因此,对企业员工心理压力的探索和研究已成为企业管理研究的一个重要方面,其在各个方面都具有重大的意义。首先,过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而企业管理者必须预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护和保持企业的第一资源------人力资源；其次,企业管理者应设法减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润；而且,管理者关注员工的压力问题,能充分体现以人为本的理念,有利于构建良好的企业文化,增强员工对企业的忠诚度。
二、员工压力的表现
市场经济体制的培育和发展，使企业员工处在各种新旧观念的冲突和对现实的重新适应之中。由于组织内外环境的变化，引发出个体紧张、忧虑甚至焦躁等心理压力，其表现有多种形式，笔者认为主要有以下几个方面：
（一）经济环境变化带来的压力表现。 经济环境中各种因素的变化、生活事件的增加，给人们的工作和生活带来了压力。在市场经济条件下，无论是组织的生存发展，还是人们的求学、就职、婚姻、事业或其他社会活动，都处在激烈的竞争中。经济体制的转换、员工下岗、工作学习负担过重、失恋、离婚、家庭经济困难等，都会使人们产生心理压力。同时，竞争拉大了人们心理上的距离，优胜者和劣汰者之间的关系不可能达到融洽和心理平衡，这些也给人们带来了新的压力。
（二）价值观转换带来的压力表现。 价值观的矛盾冲突、市场经济的发展要求人们必须接受一些新的观念，但已成为心理积淀的价值观和思维模式不可能一下子改变，这反映在社会心理上，就形成了矛盾心态。如人们要求平等竞争，而竞争的严酷现实又使习惯于安稳环境的人们难以接受，既要求享有主自择业、自主发展的权利，又不愿意承担由此带来的风险。这些矛盾与困惑，也是人们产生心理压力的原因之一。
（三）社会环境变革催生的压力表现。 与市场经济发育配套的法制建设和组织管理的滞钝导致社会问题日益增多，影响了人们的精神生活，造成人们的心理失衡。如政府部门中一些干部利用手中的权力，贪污受贿，以权谋私，非法致富，脑体倒挂等不公平的出现，利益至上与道德沦丧；金钱和权力交易与市场平等竞争的冲突等都使得组织中员工处在不良的心理环境中。
（四）现实与自我满足的冲突。 科技进步和经济发展带来的生产力水平的提高，使得市面上刺激欲望的物质越来越多。然而经济收入的局限和不断增加的各种支出的冲突、致富的欲望与技能欠缺的冲突，使人们必须抑制这些无穷的欲望。当某些欲望长期难以得到满足的时候，就会产生强烈的挫折感。
（五）工作特性与工作环境变化引发的心理压力。
三、员工压力的来源
尽管导致员工产生压力的原因多种多样,但压力来源却有规律可循。压力源实质上是指能够引起压力的任何事件或环境,从类型上看,主要有生活压力源和工作压力源。
生活压力源是指压力起源于与企业员工个人生活有关的因素,具体包括4个方面。其一,重要人员的.影响。包括员工家庭成员、师长、邻里或是亲朋友好的期望和习惯态度。其二,个人生活经历的重大变化。包括结婚、离婚、家庭成员的伤残死亡等可能的重大生活事件。其三,生活方式的变化。主要体现为现代生活的快节奏,会使人们产生不适应感,消费导向迷惘感的压力,对生活质量的高期望与实际不可能性之间的失望压力。其四,经济收入。一方面,收入低有生活压力,以及可能的入不敷出的压力;另一方面,收入高可能有请客、救助、甚至道德等方面的压力。尤其是人们在收入上经常进行纵向个人历史比较和横向社会比较,他们在心理上的公平感受,使得经济收入成为导致员工压力的重要因素。而过度的生活压力会对员工的情绪造成重大影响,他们把情绪带到工作中,必然影响员工的工作行为和工作效率。
工作压力源是指压力起因于与企业员工个人工作有关的因素,具体包括五个方面。其一,工作构成。如工作内容的复杂性,工作结构的可变性,工作量的大小,工作责任的轻重,工作职责明确与否。其二,工作环境,尤其是恶劣的劳动条件。尽管近年来已有明显改善,并且政府和企业仍在致力于其改善,但在温度高、噪音大、粉尘多的条件下工作的员工仍有很大压力。其三,工作关系。如工作中人际关系和-谐与否,工作信息交流程度,员工之间的友谊与尊重情况,工作伙伴的合作意向,以及工作中竞争的强弱等。其四,员工本人的情况。包括员工的工作价值观、时间观,对工作报酬的态度,以及员工对终生职业发展历程的期望,如职业保障、晋升、调动与发展机会的多少等。其五,压力来自组织的作用。包括企业的管理制度及策略,管理者的素质,管理方式,工作安排的可能变更等。
四、员工压力的缓解方法
分析讨论企业员工压力,其目的是为了寻找处理员工压力的方法,这是提高企业员工绩效并促进他们身心健康的保证。
解决员工工作压力问题需要组织和员工共同努力。组织的层面采取的应对压力措施主要有工作条件的改变或人员的重新安排、运用目标管理、改良组织系统、员工的心理咨询和员工帮助计划等。工作本身的一些因素是造成工作压力的主要因素。因此可以设法对工作做一些改变。例如，可以对工作进行重新设计和安排，将负担过重的工作适当减轻，将过于枯燥的工作进行扩大化和丰富化，增加其趣味性和意义性；改善一些工作的物理条件，增加安全性和舒适性；实行灵活的工作时间和休假，使员工有机会得到放松。而做为员工的个体，应对压力的策略和方法主要有两大类：一类叫做预防策略，包括调整生活避开压力源、调整要求水平、改变引起压力的行为方式、扩展应对资源等；另一类是抗争策略，包括监视压力源和症状、集中资源、攻击压力源、容忍压力源、降低唤起水平等。下面笔者也从这两个方面展开分析。
（一）企业帮助员工缓解压力的方法
作为企业,在压力问题的处理上,必须坚持适度调适的原则,即以科学的方式方法对员工遇到的压力进行不间断的具有针对性的调节,使其在心理上总能保持与外部环境的良性适应。在具体作法上,要注意防治结合,既从客观上控制压力源,又要帮助员工从主观上提高适应压力的能力,同时对已产生压力问题的员工实施心理咨询。
1．健全和完善企业制度
企业本身制度的健全和完善是减轻员工压力的保障。如有的企业拥有比较完备的退休薪酬制度，员工明显地不太担心退休后的生活问题；又如有的企业为员工提供下岗或工作分享的选择，员工感受到对自己的命运有一定的控制，亦有助于减轻心理压力。企业制度的公正性是另一个重要减压因素，尤其是绩效测评和奖酬制度的公平公正性。在一个较为公开和公平的制度下，员工即使从事相对紧张的工作，心理压力亦可得到一定的缓解。反之，职工常普遍反映不平、不满和不安。
2．人文关怀
企业提供的人文关怀能有效地帮助员工度过突发的危机。突如其来的压力源(如亲人的死亡，灾难，诊断出致命的疾病)常给人们带来致命的心理打击，从而引起生理疾病。在重视个人主义的西方社会环境下，这类压力源往往靠员工自己以及家庭亲友承担。而在重视集体主义的我国，应有其独特而有效的应付此类危机的机制。
3．工作再设计和改善工作环境
工作再设计是指为了有效地达到组织的目标,合理有效地处理人与工作岗位的关系,采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和人与人工作关系的设计。好的工作设计能够减少单调重复性工作的不良效应。它通过工作丰富化和工作中人事关系的调整以及使工作内容具有一定挑战性和刺激性来提高员工的工作兴趣和满意度,减少其退缩行为。富有兴趣的工作会使员工感到身心愉快,有助于消除工作疲劳感,从而提高其对环境的良性适应。因此,许多工作在设计时就应充分考虑产生不当压力的可能性。
环境是导致员工产生压力的另一个重要根源。企业一方面应致力于消除恶劣的工作条件,创造有利于减轻员工疲劳的工作环境。另一方面,企业应充分认识到员工有压力、有不满是十分正常的现象,因此有责任帮助他们调节情绪。弗洛伊德曾提出“宣泄理论”,其依据是:人有情绪,总得发泄,不是积极地发泄就是消极地发泄。人们只有将满腹的情绪发泄出来,心理才能得以平衡,情绪才能达到平稳。因此,企业管理者应该开发多种形式的情绪发泄渠道,如情绪发泄室等,以帮助员工改善和培养积极的情绪,并纳入企业的正式管理规则。
4．加强对员工的培训
在工作压力和健康这一对因素之中，员工自身的素质和能力起了决定性的中介作用，员工的素质和能力是压力管理的关键所在。企业应提供充分的上岗训练，使员工具备与岗位要求相符的技能。应该指出的是，这类训练是技术上的，同时也应是心理上的。对员工取得的技能上的进步，企业要及时给予肯定和嘉奖，以期提高员工的自信心和自尊感。一个有信心有自尊的员工往往对自己有好的认知，而这种认知本身即可抗压。
（二）员工如何强化自身的压力管理能力
压力在工作和生活中是不可避免的。我们的目标不是要完全消除压力，事实上也不可能完全消除压力。毕竟，面对环境，个人的力量是有限的。但是作为员工个体，我们完全可以有效地减轻和管理自身承受的压力。
1．了解自身的抗压机能
性格既是与生俱来的，也是后天塑造的。认识自我是自我控制与管理的第一步。所谓自我认识，也就是每一个员工应对自己的性格以及压力管理能力有一个大概的认识。认识自我，了解自身的长处和弱点，尤其是了解自身特性与工作特性之间的契合度及其对健康的影响，有助于帮助我们防患于未然，提高抗压能力。
2．建立平衡的心理状态
正在转型的中国社会给人们带来了重重压力。在这样变动的社会环境中，人与人之间的个体差异在很大程度上决定了面对相同的压力时人们的承受能力。一个重要的个体差异变量是价值观念，即如何看待事物，如何看待人生。所以保持一种比较平和的心态，比较宽容的态度，是有利于心理健康的。
3．学习如何控制压力和管理压力
主动地学习抗压的技巧和知识，对压力管理至关重要。首先，良好的工作技能可帮助员工有效地控制工作压力。当员工能很好地驾驭自己所从事的工作时，即使工作性质本身相当紧张，也不易感到压力很大。因而，控制工作压力的关键在于员工的素质，包括与工作相关的技能、人际技能、心理素质、性格等等。员工应努力提升自身的素质，以期提高对压力环境的抵抗能力。
其次，员工应在感受到困惑、沮丧、精神忧郁或倦怠等心理症状时主动寻找帮助和支持。精神支持可来自家庭、亲友、企业、社团等各个方面。但一旦有就诊的必要，则应寻求专业帮助。
同时，员工应尽力提高自身对不确定因素的抵抗力和适应性。人生环境不可能是尽善尽美的，未来也不可能是完全可以预测的，然而我们可以控制自身的心态。如果可以使自己少一些对物质利益的追求，多一分精神层面的追求，少一些与他人的比较，多一分心态上的平衡，必定可生活得更自如、更健康。
员工的心态管理心得篇二十一
我赶上了一次全县。
极不合理的精减民办教师。
——一刀切。
和本校民办教师比。
谁最后参加工作谁先回去。
不考试也不论你平时教学怎样。
因此我只好无耐地离开了。
非常热爱的教学岗位。
从学校走同老师们分手前。
我从我的办公桌抽屉里。
平静地拿出了一叠保存几年的'。
我和我班获得的优秀教师和先进班级奖状。
走到办公室里屋的炉子前。
微笑着划着一根火柴。
把这些奖状全扔进炉子里烧掉了。
然后回到办公室掏出烟。
依然平静友好地给老师们一一地敬烟。
并亲手一一给老师们点燃。
连平时从不吸烟的老师也接过烟。
非常真诚的默默地吸着。
一时间办公室里从未有过的静。
静得非常伤感、痛心、欲流泪。
老师们知道此时所有的语言。
已苍白无力。
最后我微笑着和老师们。
一一握手离开了学校。
给我这段人生里程。
潇洒地画上了句号。
人生。
遭遇到大的挫折、委屈的时侯。
很容易失态、走向极端。
但最关键的要保持平静的心态。
辉煌也好、委屈也好。
过去的事情。
就让它像烧掉的奖状那样。
化作一缕青烟。
——飘走吧。
员工的心态管理心得篇二十二
亲爱的老师，同学们：
大家好!
心态表示着一个人的精神状态。一个好的心态，可以使你乐观豁达，战胜面临的苦难，使你淡泊名利，过上快乐的生活。
一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”生活中，我们或许改变不了自己的遭遇，改变不了自己所处的环境，改变不了别人对我们的态度，但我们可以调整自己的心态。
当沈从文第一次走上讲台的时候，慕名前来听课的人很多，原本准备好一个小时的授课内容，被他三下五除二就讲完了，但是离下课的时间还很早，他没有在那里天南海北的“胡扯”，他拿起笔在黑板上写道：“今天是我第一次上课，人很多，我害怕了。”
坦言失败的真诚，不是随机应变的智慧，但它具有比智慧更加诱人的'魅力，这需要拥有光明磊落的胸襟和正视自我的心态。沈从文先生面对自己的不足，果断地向大家道歉，人们在他身上收获了知识的同时，也领会了坦诚的魅力。
良好的心态是一剂良药，它能帮助人们摆脱困境，走向成功。消极的心态则是一块绊脚石，它会在你走向成功的道路上拖垮你，令你一蹶不振。因此，良好的心态对人们非常重要，它能决定一件事的成败，甚至影响一个人的未来。
人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败;有开心，也有失落。如果我们把生活中这些起起落落看的太重，那么生活对于我们来说就永远不会坦然，永远没有欢笑。其实人与人之间本无太大区别，真正的区别就在于心态。所以，一个人的成功，主要取决于他的心态。
谢谢大家!
员工的心态管理心得篇二十三
心态是人们对待事物的态度、情绪和思维方式的整体表现。一个良好的心态能够帮助我们面对困难和挑战，更好地应对生活中遇到的问题。而心态管理则是指通过调整自己的心态来提高个人心理健康水平。在我的实践和体验中，我深刻认识到心态管理对于个人成长和幸福的重要性。以下是我对心态管理的一些心得体会。
首先，树立积极心态是心态管理的核心。一直以来，我都坚信心态决定一切。当我遇到困难时，我始终保持积极的态度，相信自己能够战胜困难。这种积极心态帮助我保持乐观向上的情绪，从而更好地应对挑战。我常常告诉自己，即使面对暂时的失败和挫折，也不能让自己沮丧和失去勇气。积极心态还能够激发我内心的潜能和动力，推动我不断进步和成长。
其次，调整心态需要心理建设和自我调适。在日常生活中，我积极主动地学习和实践心理建设的方法，以加强对自己心态的调控能力。我通过阅读心理学相关书籍，参加心理辅导课程，与心理专家交流等方式，获取心理建设的知识和技巧。例如，我学会了自我暗示、自我放松和自我调节的方法，以及正向思维的技巧。通过这些方法的实践和运用，我能够更好地调适自己的情绪和思维，更有效地管理和调整自己的心态。
第三，在实践中培养良好的心态管理习惯。培养良好的心态管理习惯是一个长期的过程，需要不断的努力和坚持。我常常告诉自己每天都要笑对生活，无论遇到什么困难，都要用积极的心态去面对。当我遇到挫折时，我会用积极的心态去寻找解决问题的方法，而不是沉浸在消极和悲观的情绪中。我还会通过定期的自我反思和总结，及时调整自己的心态管理策略，不断提高自己的心态管理能力。
第四，借助外界资源和人际关系来促进心态管理。心态管理并不仅仅是个人内在的事情，也需要借助外界的支持和帮助。在我实践心态管理的过程中，我发现与他人交流和沟通是非常重要的。与别人分享自己的困惑和烦恼，听取他们的建议和经验，能够帮助我看待问题的角度更全面，打开心结，从而更好地进行心态调整。此外，我还会寻找一些外界资源，如书籍、影视作品等，来获得启发、鼓励和引导，对自己的心态进行修正和调整。
最后，心态管理需要持续的努力和坚持。心态管理并非一蹴而就，需要长期的积累和磨砺。在实践中，我发现只有持续地努力并保持良好的心态管理习惯，才能够在生活中更好地实现个人价值，提升个人幸福感和满足感。因此，我会继续保持对心态管理的重视，不断学习和探索心态管理的方法和技巧。
总之，心态管理对于个人的成长和幸福至关重要。通过树立积极心态、调整心态、培养良好的心态管理习惯、借助外界资源和人际关系以及持续的努力和坚持，我能够更好地管理自己的心态，提高自己的心理健康水平。我相信，只要坚持练习和实践心态管理，我们都能够以积极的心态面对生活，迎接更多的机遇和挑战，实现自己的人生目标。
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