专业疫情支援服务心得范文(15篇)

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专业疫情支援服务心得范文(15篇)
时间:2023-11-03 13:10:14     小编:LZ文人

真正的智慧来自于对世界的观察与思考,不应仅限于书本知识。在面对没有明确定义的事物时,我们需要运用逻辑思维和判断力来进行分类。以下是小编为大家收集整理的总结案例,希望能够对大家的总结写作提供一定的借鉴和指导。

疫情支援服务心得篇一

今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将上半年工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金_元,保险_万元,银行卡_万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。

疫情支援服务心得篇二

党有号召,妇联有行动。2月27日下午,在河南省新冠肺炎疫情防控专题第十八场新闻发布会上,省妇联党组成员、副主席平萍表示,疫情发生以来,全省共有150万名巾帼志愿者积极参与疫情防控,贡献力量。

平萍说,疫情发生以来,活跃在全省4.8万个社区和村庄的妇联“四组一队”巾帼志愿者起早贪黑参与联防联控。她们密切关注返乡人员动态,拿起小喇叭,走村串户,宣传防护知识,巡防排查重点人员,严防死守重要卡口,劝导群众不聚会、少外出,并为一户户隔离群众代买代办、送去生活物资,切实当好宣传员、监督员、战斗员、勤务员。南阳市西关社区王书爱的手机上每天都留下2万多步的行走记录,群里其他工作人员的步数也都在万步以上。这些平凡娘子军用实实在在的脚步构筑起守护社区村庄的有效防线。

为了团结引领广大巾帼志愿者在守望相助、关爱一线中传递温暖。省妇联发起“豫爱共行,防抗疫情”公益项目和“三送”——娘家人暖心服务行动,募集资金286万元,支援湖北、河南疫情防控,通过筹措物资、提供暖心服务等方式,为全省援助湖北医护人员家庭一送暖心包、二送爱心菜、三送贴心帮,为“逆行者”们守护好“家港湾”,目前已为732户家庭送去爱心菜1464份,让远在湖北的白衣战士感受到来自家乡“娘家人”的关怀和温暖。

此外,妇联组织面向邻里家庭,团结引领广大巾帼志愿者专家团队在心理疏导、居家服务中奉献爱心。发起“宅家战疫阳光计划”,组建专家群、工作群,通过每日线上公益微课,分享健康防疫、家庭教育课程,受众数十万人。借助新媒体平台,开展“祝福祖国记录温暖”作品征集,引导学生居家创作展示才艺。通过12338热线等渠道,为群众提供心理咨询等服务。

这些巾帼志愿者的身影只是全省5000万妇女姐妹的一个缩影,她们用勇敢、担当和仁爱,不仅诠释妇女能顶半边天,而且在这场特殊的人民战争中点亮了女性的高光时刻。

疫情支援服务心得篇三

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席以习近平同志为核心的党中央2月10日在北京调研指导新冠疫情防控工作时强调,“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。”“要广泛发动和依靠群众,同心同德、众志成城,坚决打赢疫情防控的人民战争。”

新冠疫情发生以来,党中央高度重视,始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,统一指挥、科学调度,全党动员、全面部署。在以以习近平同志为核心的党中央同志为核心的党中央集中统一领导下,全国上下凝聚起共同抗击疫情的磅礴力量。以习近平同志为核心的党中央总书记调研指导疫情防控工作,为全国上下、党群同心、众志成城坚决打赢疫情防控的人民战争进一步增强了信心和力量。

思想是行动的先导。打好这场为民卫民的“保卫战”,需要全民发动、全党动员、全力以赴,需要宣传先行、舆论先导。宣传舆论工作事关人们的认识认知,决定着思想变化、言行规范。打好疫情阻击战、人民保卫战必须把宣传引导、舆论引领贯穿防疫工作全过程。当前,全国上下抗战疫情的“统一战线”已经形成,但还必须进一步统一每一个人的思想和行动,摒弃侥幸心理,克服麻痹心态,真正让每一个人都自觉按照各级党委政府的规定要求,遵照防疫指挥部(办公室)的部署安排进行防控,不给防控添堵、不给社会添乱。

要深入宣传党中央决策部署,营造万众一心阻击疫情的舆论氛围;要宣传“一方有难、八方支援”的大爱精神、民族精神,凝聚众志成城、共克时艰的强大正能量;要宣传奋战一线的医务人员、党员干部、公安民警,宣传社会各界的志愿者、支援者等的感人事迹,展现全国各族人民坚定信心、同舟共济的坚强意志;要加大对传染病防治法和防控知识的宣传,引导全社会依法防控、科学防范,提高人民群众自我防护能力,消除恐慌心理,消极情绪,增强国家战胜疫情的信心。

思想认识到位,还需实践行动到家。以习近平同志为核心的党中央总书记强调,“全国都要充分发挥社区在疫情防控中的阻击作用,把防控力量向社区下沉,加强社区各项防控措施的落实,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。”每一个农村或社区都是一个“战区”、一个“阵地”,要在党组织的统一指挥领导下,因地制宜进行防疫布控,既要严防“外”,防止疫情流入,造成工作被动,又要严控“内”,安抚好居民情绪,维持好社区秩序,坚决把“病毒”挡住,坚决切断疫情扩散蔓延渠道。

关键时刻看支部,危急关头看党员。打好“保卫战”,各级党委和政府,广大党员干部要坚决贯彻党中央决策部署,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。每一个党组织,每一名党员、干部要在上级党委的组织指挥下依法科学有序开展防控工作,发扬不怕吃苦、攻坚克难的精神,走在防控前沿,冲在防控一线,切实在这场无硝烟的战斗中考验自己、锻炼自己。

战“疫”在持续,爱心在接续。面对这场无硝烟的残酷战争,只要我们听党指挥,人心所向、齐心协力,同心同德、众志成城,就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战,最大程度地保护人民群众的生命安全和身体健康。

疫情支援服务心得篇四

4月初,海南省海口市紧急抽调首批由医务人员、综合行政执法队员等组成的支援三亚市抗击新冠肺炎疫情工作队已投入三亚市疫情防控工作。随着防疫工作有序推进,取得阶段性成果。目前,海口市支援三亚市的部分工作队员完成工作任务,陆续返回海口。

第一批队员190余人入住美兰区新燕泰酒店,就地休整。4月16日,美兰区新冠肺炎疫情防控工作指挥部开展人文关怀行动,为这批队员送去两百箱牛奶、食品及爱心卡片,为队员们增加营养、增强体质,进一步加强人文关怀,切实关心关爱奋战在疫情防控一线的工作人员,为坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战作出应有贡献。

疫情支援服务心得篇五

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的_,是对公司的_象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。_公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

三、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。

在20_年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心.

(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!

疫情支援服务心得篇六

居家隔离不能外出,外卖、快递、中介又都不允许进入小区。那隔离人员家中“断粮”了怎么办?生活垃圾又该如何处理呢?在宁波北仑新碶街道,居家隔离人员遭遇的难题被志愿者一一化解。

记者了解到,为确保从武汉归来或在武汉有停留经历的人员在隔离期间生活有保障,“红领之家”临时成立一支服务队,并组建了“红领跑腿服务”微信群。“我们有1000多名志愿者,遍布各个村和社区。很多志愿者报名参与了此次行动,为居家隔离人员提供一对一服务。”“红领之家”党支部书记陈军浩介绍。虞坚和朱女士所住小区相隔不远,以便能随时提供帮助,他已经把手机号码告知对方。红星救援队经常参与各种志愿服务,在防护上有一定的经验,邱琳抱着试试看的想法,跟队伍中几位骨干成员商量,没想到他们一口答应。据悉,社区目前共有13位人员在家隔离,救援队志愿者每天安排一人定时上门收取。

专家点评。

“在外湖北人”以及到过武汉、湖北的人,在很多地方都需要“隔离观察”、防范疫情,这样就面临生活上的许多困难。“红领之家”党员志愿服务中心成立“红领跑腿服务队”,招募有防疫和应急经验的志愿者,帮助买菜购物、收运垃圾,让这些“在外湖北人”在自主隔离的生活获得便利、获得改善,同时感受志愿者的温暖、感受社区的温情,值得推广。

疫情支援服务心得篇七

我园的后勤管理工作从目前状况来看,各岗位能严格执行规章制度,但也存在不足之处,下面就各项工作做一总结。

委会,共同探讨膳食管理问题。在伙委会上,由保健医向家长详细的介绍食谱制定的依据以及每天营养的搭配,并认真听取了家长的建议和意见。由教师填写每天的膳食反馈表,根据反馈意见及时更改食谱。在今年,又增加了油条、大饼等自制主食。

采买人员严格的按照配量进行购买,在采买中,从来不买腐烂变质等便宜货。

二、保育工作

这一学年,制定了幼儿生活常规管理与教育常规管理,使之形成文字性材料;加强了幼儿常规的培养,如饭前便后洗手、饭后擦嘴等,并使之逐步形成了习惯;在开学初对全体教师进行了生活管理技能、安全工作技能、卫生消毒技能的培训,并在日常工作中教师之间进行了互相切磋。

在冬季幼儿外出时,及时为幼儿穿好外套,以防由于室内外温差太大,幼儿患病。

在卫生方面加大了检查力度,保育员卫生意识加强了,全园卫生比去年上了一个新台阶。

三、财务工作与财产管理、维修

认真的做好了收托费、发奖金工作;认真记录各种帐目,做到帐实相符、帐证相符;严把资金使用关,协助园长搞好经济结算。

开学初,对全园各岗的物品进行了清查登记,对大型物品每月进行检查并了解其使用情况,出现问题随时解决;对班内物品的领取实行了登记,初步建立了物品领取登记手续。

四、卫生保健

配合妇幼保健中心做好新幼儿入托体检工作及时建档并做了认真记录、分析和统计。在园幼儿的肝功澳抗检查工作达到百分之百。针对冬季流行性感冒,及时为全园幼儿服用板兰根水,按期、按时做好各种疫苗的接种,使接种率达到了百分之百;认真作好晨、午检工作,杜绝各种传染病及流行性感冒在我园发生;严格执行卫生消毒制度,加强了卫生管理的力度。

五、安全保卫工作

根据我园的实际情况进行了开、关门制度。加强门卫值班制度,闲杂人等一律不准进入,生人找人一律问清原因并登记。每月检查大型玩具的使用情况,定期召开安全会议,增强教师安全意识,严防各类安全事故在我园发生。

疫情支援服务心得篇八

首段:由于新型冠状病毒疫情的全球大流行,许多国家和地区的医疗资源面临压力,许多人们都积极响应和投入到救援行动中。本文就从个人、社会、国家三个层面出发,探讨个人在支援疫情中的心得和体会。

二段:个人层面的体会。支援疫情的过程中,我认识到个人的身体健康不仅是自己的财富也是对社会的责任。健康的身体不仅可以在自己的工作生活中更好地表现,也能让自己在支援行动中持续地为他人做出贡献。同时,我还发现,在支援行动中不仅仅可以以物质的形式为疫情贡献,还可以把自己的知识、技能、经验通过各种渠道真实地传达给更多的人。这也是一种形式的支援,能给予人们实质性的帮助。

三段:社会层面的体会。支援疫情行动中,我发现社会资源的调配和协作至关重要。一些基层志愿者、捐献人士及慈善组织等提供帮助的力量,虽然看起来微不足道,但它们不仅促进了整个社会的爱心互助、信任与认同,还在一定程度上加速了救援行动的进程。因此,在社会层面,我们要时刻保持一颗乐观的心态,积极响应现实呼声,全心全力为社会尽一份力。

四段:国家层面的体会。国家对疫情的封锁与集中式隔离治疗方法已经取得了比较显著的成果。在病毒与人类的持续博弈过程中,我们要充满信心与坚定,做到科学应对疫情,积极帮助众人化险为夷。同时,政府公布的保护公共健康相关的政策、减免企业税收、发放针对失业人士和低收入家庭的经济补贴等措施,也应得到社会应声响应,共同承担国家和社会责任。

五段:总结与展望。总之,在支援疫情极为重要、乐哉乐哉。作为个人要保持良好的身体状态和积极向上的心态,坚定担当社会和国家责任,这样我们才能减缓疫情对生活的影响,维护即将到来的越来越健康的未来。同时,在支援疫情的过程中,我们也能更好地认识到人类命运共同体的理念,让我们团结一心,守望相助,共同走过难关,创造一个更加美好的未来。

疫情支援服务心得篇九

随着新冠疫情在全球范围内爆发,越来越多的人开始行动起来,致力于帮助那些受到疫情影响的人。我也是其中之一,通过各种途径参与了疫情支援,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。以下是我在这一过程中的五个体会。

第一点,配合政策是关键。在疫情期间,政府制定了很多政策来保障人民的生命安全和健康,我们需要做好配合。比如,有些地方要求居民进行隔离观察,我们就要积极配合,遵守要求。有些地方限制了人员流动,我们也要注意遵守,不随意外出。只有我们和政府紧密配合,才能共同抗击疫情,保障我们的生命安全和健康。

第二点,发扬团结友爱精神。这场疫情牵动了全国人民的心,也令我们更深地体会到了什么是团结友爱。在物资短缺的情况下,志愿者们通过自己的努力捐赠物资,把这些物资送到有需要的人手中,这种越是紧急时刻,越是需要我们的合作和支持。同时,我们也需要关注那些因为疫情受到伤害的人们,尤其是医护人员。

第三点,加强自我保护。保护好自己也是支援疫情的重要部分。高度关注个人卫生卫生,居家在疫情期间要多多注意,戴口罩出门,勤洗手等。同时注意有关防疫的新型科技,如新一代红外热成像摄像机、声波侦测器等等,注意知识,增强自我保护能力。如果我们不能保障自己的健康的话,我们就无法为别人提供帮助。

第四点,宣传科学防疫知识。在这场疫情面前,我们也可以通过自己的力量来为我们的家乡做贡献。疫情期间,我们可以通过各种途径宣传科学防疫知识,例如在社交媒体上分享经验、经常和家庭或同事传播防疫知识等。让更多的人知道我们应该注意些什么,避免社会的恐慌情绪。

第五点,坚守信念,齐心协力度过难关。无论我们遇到什么样的困难,我们都需要坚信自己并不孤单,团结一心才能更好地战胜疫情。我们应该鼓励自己,鼓励别人不要放弃,在疫情面前不能气馁。中华民族的传统美德是勇往直前不怕困难,只有我们团结起来,各尽所能,才能度过难关,迎来更加美好的明天。

总之,参与疫情支援、为社会做贡献,不仅是我们应尽的社会责任,也是一次极大的成长和提升,让人倍感生命的可贵。希望我们在今后的工作和生活中继续发扬团结合作精神、更加懂得关爱他人同时也加强自我保护能力。

疫情支援服务心得篇十

疫情,这个词汇在2020年成为了全世界最热门的话题之一。自新冠病毒在全球爆发之后,每个人都被迫参与到这场战斗中。然而,值得注意的是,在这场大战中,有很多群体一直默默地支援着:医护人员、志愿者和捐款者等。这篇文章将着重探讨支援疫情所带来的心得和体会。

第二段:谦卑的心态

这场灾难让我们重新认识到了“谦卑”的重要性。面对这样的危机,没有人可以独善其身,每个人都需要支援与帮助。在帮助他人之前,我们需要拥有一颗谦虚的心态,认识到自己的渺小和不足。唯有如此,我们才能在支援的过程中感受到快乐和满足。

第三段:毫不犹豫的行动

在疫情期间,很多人毫不犹豫地行动起来,积极参与到其中。而这种积极性不仅仅是出于自我保护,更多的是对他人的关爱和关注。志愿者们在任何时候都不会计较自己的付出,相信这正是对自己的信仰和人类共同价值的信任。

第四段:相互支持

“我与你同行,心手相连”,这疫情中的家国情怀燃亮了人们爱与善的本质。而最美的事情在于:在这个风雨飘摇的时刻,人们依然密切相连,愿意分享幸福和忧愁。这个时刻,充满着人与人之间的真挚情感。

第五段:感恩与责任

在这篇文章的最后,我们需要强调的是,感恩和责任感比任何时间都更加重要。感恩那些始终陪伴着我们的医护人员、志愿者、捐款者以及那些为了公共安全而奋斗的人们。在疫情过后,我们需要保持这一份感恩与责任感,以此来传承爱与善的传统。

总之,支援疫情期间,每个人都在发挥自己的力量,展现自己的影响力。而这一切的行动,都凸显了人类在面对困境时的坚定与勇气。希望未来的每个人都能够从这个时刻中汲取经验和智慧,不断为更美好的世界贡献自己的一份力量。

疫情支援服务心得篇十一

2020年的疫情给每个人都带来了巨大的变化,但同时也唤醒了我们的爱与责任。在这场疫情中,有无数的人为了支援抗疫前线而付出了巨大的努力和代价。我也有幸参与其中,今天我想分享一下自己的疫情支援心得和体会。

第二段:感受

在这场疫情中,我深刻地意识到了团结的力量。无论是医护人员、志愿者还是普通市民,我们都在为同一个目标而努力,那就是保护生命,战胜病毒。我们齐心协力、共克时艰的精神不仅温暖了抗疫一线的工作人员,也让我感受到了社会的美好与进步。

第三段:收获

通过疫情支援,我意识到了自身的不足,并在工作中不断地改进和提升自己的能力。同时,我也在团队中学习到了很多经验和技能。在同病毒的较量中,我们不断地摸索和创新,以最好的方式支援前线,为抗疫争取更多的胜利。

第四段:思考

疫情虽然已经逐渐得到控制,但我们不能放松警惕。更重要的是,我们应该从疫情中汲取教训,思考如何更好地应对未来的挑战。我们需要加强公共卫生意识,提高个人和社会防护能力,建立更加完善的应急机制。

第五段:展望

尽管疫情给我们带来了无数的挑战和困难,但我们依然要积极面对,不畏艰难,不惧困境。我相信,我们一定能够在这场战役中取得最终的胜利。让我们共同努力,一起创造更加美好的未来。

疫情支援服务心得篇十二

近年来,随着社会的不断进步与发展,各种支援服务也越来越普遍,成为人们日常生活的一部分。在这个过程中,我也有幸参与了一些支援服务的工作。通过这些经历,我深刻体会到了支援服务的重要性和其对受助者的巨大帮助。下面我将从我自己的角度,通过连贯的五段式文章,向大家分享一下我的一些心得体会。

首先,作为支援服务的参与者,我们首先需要具备的是耐心和细心。在提供支援服务的过程中,我们往往需要与受助者进行沟通交流,了解他们的需求和问题,并提供相应的帮助和支持。而这个过程中,往往会遇到各种各样的困难和挑战。有些受助者因为自己的特殊情况,可能表达能力不强,我们需要耐心倾听他们的心声,并细心观察他们的表情和动作来理解他们的需求。只有当我们真正关注并专心倾听受助者的问题时,我们才能提供更加有效的帮助。

其次,支援服务需要我们有一颗善良、宽容且充满爱心的心。有时候,我们可能会遇到一些受助者的问题和需求超出我们的想象,这时候我们需要学会包容和宽容。我们不应该将自己的标准和要求强加给他人,而应该尊重他们的生活方式和选择。只有通过真正的爱心和善意,我们才能帮助到他人,使他们真正得到我们的支援服务。

再次,提供支援服务还需要我们具备一定的专业知识和技能。虽然在支援服务中,我们注重的是情感上的支持和关怀,但是在某些情况下,我们还是需要具备一定的专业知识来解决问题。例如在为老人提供日常生活照料时,我们需要具备一定的医护知识和技能,以保障他们的身体健康。因此,我们在参与支援服务之前,需要不断学习和积累知识,提高自己的专业素养,才能更好地为受助者提供支持。

此外,参与支援服务也需要我们具备团队合作的精神。在支援服务中,我们往往需要与其他志愿者或专业人士进行合作,共同为受助者提供服务。而团队合作不仅能够提高工作效率,而且还能够让我们相互学习和成长。通过与团队成员的合作,我们能够发挥自己的优势,解决问题,提供更加全面的支援服务。

最后,参与支援服务还需要我们具备一颗坚持不懈的心和一种积极向上的态度。在支援服务的过程中,我们可能会遇到很多困难和挫折,甚至有些时候可能会觉得自己的工作毫无意义。但是,我们不能放弃,我们需要坚持下去,因为我们的工作对于受助者来说是意义重大的。只有积极向上的态度和坚持不懈的努力,我们才能取得更好的成果,为更多的人提供帮助。

通过我参与支援服务的经历,我深刻体会到了支援服务的重要性和其带来的巨大影响。在今后的工作和生活中,我将继续保持耐心和细心,培养善良和宽容的心态,提高专业知识和技能,注重团队合作,坚持不懈以及保持一种积极向上的态度,为更多的人提供支援服务,让他们感受到我们的关爱和帮助。

疫情支援服务心得篇十三

在居家隔离期满之后,42岁的黄琼芳自愿报名,成为了社区一名志愿者。

2月12日,黄琼芳在接受澎湃新闻记者采访时表示,她住在上海普陀区长风街道光复西路一小区,春节期间从江西返沪后,第一时间到居委会进行登记备案,并报告身体健康情况,自行居家隔离观察。

居家隔离期一开始,她所在的新渡口居民区党总支书记张颖就将她拉进了一个100多人的微信群——“居家隔离关爱群”。

“在这个群里,只要有人提出需求,居委干部就马上会帮忙完成,拿快递、买菜等都是他们帮我们做的。”黄琼芳说。

居委会建立的“居家隔离关爱群”。本文图片均由上海普陀区长风街道提供

“书记,我有一个快递到了,可以去拿吗?”“是吃的吗?不着急的话,我们帮你拿进来。”

“快递到了,在门口,可以去取吗?”“我们去。你在家等一下。”……

黄琼芳说,类似这样的对话每天都在重复,每次居委干部都是“秒回”。

“我们都切切实实感受到了这种温暖,就像亲人一样在照顾我们,他们还经常为我们代购蔬菜水果、生活用品等等,事无巨细,真的是太辛苦了!”她说。

在整个隔离期内,黄琼芳几乎没有麻烦过居委干部。“怕他们太辛苦,我过年期间没买菜,吃的菜都是之前从江西带来的,垃圾也尽量找邻居帮我带下去,能不麻烦他们就不麻烦。”黄琼芳说。

2月6日,新渡口居民区党总支书记张颖给黄琼芳打了个电话,告诉她2月7日隔离期就满了。

2月7日,她就跑到了居委会,“我有什么事情可以帮你们吗?我也是一名党员,在大学期间就入党了。”黄琼芳向居委会干部表明了来意,“我亲身感受到你们工作的不容易,尤其是对我的照顾和关心非常细心,现在我解除隔离了,也想做一名志愿者,帮你们分担点工作。”

居民区党总支书记张颖当场被感动了。“她(黄琼芳)在整个隔离期间,从来没有向我们提出什么需求,但她却能主动加入到志愿服务中来,是对我们工作的肯定,这让我们工作的动力更足了!”

2月8日起,黄琼芳穿上志愿者红马甲,与社区工作人员一起加入抗疫队伍,门岗值守、测量体温、上门排查、发放口罩预约券等。

黄琼芳(右一)担任社区志愿者,每天2小时,负责门岗值守、测量体温、上门排查等。

在做志愿者期间,她看到居委会每天从一大早忙到晚上9点,“时常看着他们连轴转地在工作,晚上都是灯火通明在工作,真的非常辛苦。”

“面对这次的疫情,光靠居委会干部的力量是不够的,也需要大家一起来帮忙,这不是居委会的事,是大家的事情,大家一起努力,这场仗才能打得赢!”黄琼芳进一步说,“尽管每天只有2小时,但能够为居委会出一份力是我的荣幸,这也是我们党员应该做的。”

疫情支援服务心得篇十四

1月30日,我校数字经济与信息管理学院资产评估专业李羽瀚同学参加海盐县西塘桥地区医院的防疫志愿工作。因为妈妈是医生,在此之前妈妈跟他讲了这个志愿服务后,他说“在家看新闻,被奋斗在前线的人们感动了,浙江作为疫情的重灾区,也需要有人挺身而出”于是立即报名。

(一)物资搬运。

(二)公共设施消毒。

(三)上门宣传。

物资搬运、路口测体温、上门宣传、公共设施消毒,这是李羽瀚同学的日常志愿工作。在防疫志愿结束后,他的心得中写下“感觉很有意义,很辛苦,但是值得,只要我能为祖国的防疫事业的尽哪怕一点点力,再苦再累也值得了”。

“有一分热,发一分光!只要防疫需要,我们会一直坚守下去”这是志愿者应有的态度,同样也是李羽瀚同学所一直秉持的态度!

基辛格在《论中国》里说:“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”我们中国人真的很幸福,因为我们总是被一群英雄默默的守护着,做为中国人,我们真的很幸运。我们一起加油,期盼春暖花开。

齐心抗【疫】。

我是重庆邮电大学移通学院数字经济与信息管理学院资产评估专业1班的李羽瀚,现任青马工程完骨九班的班长,同时也是一名光荣的中国共青团员。在我的家乡浙江,新型冠状病毒引发的肺炎的人数一直居高不下,我的母亲作为一名医务工作者,刚吃完年夜饭,便赶赴疫情前线工作,而我只能每天躲在家里,看着新闻上确诊的人数一涨再涨,心里很不是滋味,于是我向我母亲提出要做志愿者。

志愿者的工作很多很杂,医生护士们都在前线战斗,我们志愿者便负责后勤保障工作。起初,我们是和社区医生还有居委会工作人员一起上门宣传疫情防控知识,发放口罩;之后,我们会去疾病预防控制中心帮助搬运各医院分配的防疫物资;后来,我们和环卫一起给医院等一些公共场所设施等进行消毒,身上背着16公斤的水箱,即使是稀释了50倍的次氯酸钠原液,气味也实在难闻,第一次消毒的时候我差点吐在口罩里。

最苦的是路口值班,我们在g15沈海高速跨海大桥路口值守,给过往车辆的驾驶员及乘客测量体温。我作为青年志愿者,有幸轮到一次夜班,时间是晚上九点到第二天早上五点。那天正巧下雨,外面温度特别低,路口的风也特别大,尽管算上防护服和雨衣一共穿了5件衣服,但是冰冷的风雨还是吹得我们直哆嗦;雨鞋根本不保暖,双脚冻得邦邦硬,轻轻一动便发疼;两只手戴着手套,除了使用额温枪和对讲机,也就只能擦防护眼镜上的雨水了,连电话都接不了。那时,能坐在帐篷里避避风简直是世界上最幸福的事,我们连热水也不敢多喝一口,上厕所不仅浪费时间,更重要的是会浪费一件防护服。比我们更辛苦的还有交警同志,他们要在风口站一晚上,防护用具也只有一只口罩而已,他们还特别照顾我们,总是让我们去帐篷里休息,等来车了通知我们。

抵抗病毒的战斗不结束,我的志愿者之行也不会结束,这些天的志愿者工作让我接触了在防疫一线的人们:医生、护士、警察、交警、环卫、居委会和村委会工作人员,他们冒着被传染的危险,离开家人,为我们,为所有人付出他们的一切。而我们,作为完满教育的学生骨干,也要起到示范引领,榜样作用,让社会看见青年学生的力量,我们不再是躲在大树下的小树苗了,我们也有信心和能力为社会提供支援。相信在全社会的努力下,我们很快就能战胜病毒。

疫情支援服务心得篇十五

第一段:

2020年突然来袭的新冠病毒疫情,给全国各地带来了巨大的危机。作为一名普通人,能做的虽然有限,但是我们仍然要尽自己的一份力量。从自己身边的小事做起,每一个人都可以为社会、为人民、为医疗人员和抗疫英雄支援出自己的一份力量。

第二段:

在这次疫情中,我非常感慨每一个人的呈现出的关爱和助人精神。在爆发初期,各省市国发起紧急援助,第一时间向疫情重灾区输送急需的物资。同时许多民间机构也向志愿者们发起呼吁,呼吁有能力的人士积极参与志愿活动。

第三段:

我也参与了工作地区举行的一些志愿服务。首先,为了避免染上病毒,我们必须保持良好的个人卫生,减少疫情的传染风险。同时,各种物品的清洗和消毒,也是我们每一个人都应该做的事情。另外,我还参与了为社区居民送水送物的志愿活动。无论天气多恶劣,我都能看到志愿者们的身影,在一线奋斗着。

第四段:

我还遇到了很多与我一样热爱公益事业的人。他们或是在一些义务机构,负责管理志愿活动,或是站在一线为疫情防控贡献自己的力量。这些志愿者们不计报酬,义务帮助那些需要帮助的人,让我深深地感受到人民群众的团结和互助精神。这些事迹让我非常感动,也获得了更多的灵感,产生更多的动力,愿意为更多的人带去温暖和力量。

第五段:

总之,在这次疫情中,我们看到了人民群众的齐心协力,看到了更多人的勇敢和坚强。这次疫情是一个不小的考验,它让我们更加明白最重要的是团结一心,共同抗击病毒。我相信,在每个人的努力下,我们必定能跨过这个难关。无论前路多么艰险,我们都会一起前进,共同构建一个更加美好的社会。

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