对于工作和学习来说,总结是一种反思和提升的方式,可以指导我们未来的发展方向。在总结的时候,我们要客观公正地评价自己的表现。以下是小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考和借鉴。
员工服装管理协议篇一
2、驾驶员;。
4、活动中心管理员;。
5、收发员;。
7、监控员;。
8、上述工种的正式员工、试用期员工、实习期限在3个月以上的人员。
保安、清洁、绿化、维修人员的工作服暂时不变。
1、制作工作服的`费用由公司承担60%,个人承担40%(分四次在工资中扣除)。
2、发放工作服后两年内离开公司的,除个人承担40%外,还须按以下比例承担原公司承担的部分:。
未满3个月100%。
满3个月未满半年80%;。
满1年未满1年半40%。
满1年未满2年20%。
员工服装管理协议篇二
物业管理公司凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:。
1.使用期限。
1.1管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.辞工离职折算标准(均以制购第一套工服之日起算)2.1除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;。
工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;。
满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;。
满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;。
工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;。
不满18个月的扣服装押金的50%;。
满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的30%;。
工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的'20%;。
工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;。
工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
3、所有服装物品统一购制,造册发放。
4.着装及换装时间规定。
4.1每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
员工服装管理协议篇三
二、内购折扣及内购限定:按销售价格的5折;每季度购买件数不得大于2件。
三、内购流程:
购买申请人填
《内购申请单》
部门主管 确认签字
财务部核审换号单价等信息,无误后签字
直营部将内购申请单及销售单统一交由财务部。
财务将单据做账留档,用于货款结算 。
由直营部门统一出销售单,并由直营部主管签字确认。
五、其他:
1、购买人在购买过程中,不应对购买过程中所涉及到的负责人或仓库人员造成其本身工作的'影响,如遇相关人公事繁忙时,应择时继续。
2、购买人应在仓库确认好货品的款号、码数、颜色、质量等,货品离仓,概不退换。
3、公司员工内购金额不参与店铺销售及提成。
一、内购资格:公司正式员工(男女不限)。
二、内购限额:每位员工每个季度限额:1000元/人
四、内购流程:
五、结算:所有同事如需内购公司产品,结款方式统一为现金购买,概不赊欠。
六、特别声明:
员工内部折扣是公司给予员工个人的公司福利,其他人无权享有,如发现有员工乱报内购、用自身内购权限帮顾客代买产品。一经发现,责令其补齐差价,并处以500元罚款。(罚款直接从工资里面扣除)
1 .0、目的
2 .0、适用范围
公司全体员工。
3.0 、权责
3.1 总经理负责本办法制订、修改、废止之标准。
3.2市场部、财务部、仓储部、等相关部门为本办法协助执行部门;。
4. 0、名词定议
本流程之名词定议如下:
5.0内购之说明
5.1、内购仅限于每周周五,其他时间概不允许、收款、开单、出货。
5.7、除周五以外的任何时间任何购买的产品不得出厂。
5.8、内购商品不允许退换货,内购货物每月单类货品不得超过两件(10元以下商品除外)
5.9需要邮寄货物的员工,需要凭内购申请表到物流部核算邮寄费用,核算完邮寄费用到财务 部缴费,缴完费后由物流部负责邮寄。
员工服装管理协议篇四
物业管理公司员工服装管理制度凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:。
1.使用期限。
1.1管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.辞工离职折算标准(均以制购第一套工服之日起算)2.1除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;。
工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;。
满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;。
满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;。
工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;。
不满18个月的扣服装押金的50%;。
满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的`30%;。
工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的20%;。
工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;。
工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
3、所有服装物品统一购制,造册发放。
4.着装及换装时间规定。
4.1每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
员工服装管理协议篇五
物业公司服装管理规定(试行)
根据公司总体发展和树立形象需要,已决定更换部分项目员工服装,为更好地对服装进行管理,减少无为的损失,特制订如下规定:
一、各项目由专人负责管理,建立详细台帐,登记员工领用服装时间、数量,对离职人员按规定计算折旧。
二、使用人应规范着装,保持整洁,正常使用。如发现人为损坏,按使用人领用年限进行折价赔偿。使用人领用年限不满一年按一年折价赔偿;使用人领用年限满一年不满二年按二年折价;以此类推。
折价款额=成本价/折价年×(折价年-使用人领用月数)
三、员工内衣(长、短袖衬衫)使用年限为2年,如员工工作不满2年离职,以成本价全额购回,服装归个人所有。
四、项目西服、棉袄、护卫春秋装、清洁工、车管员、维修工、技能工等外套服装只要是正常使用,离职时,清洗干净,交项目服装管理人员。管理人员须对照《服装领用清单》核实后收回,妥然保管。如发现非正常或人为损坏、丢失,应按第2条规定进行折旧赔偿。
五、外套服装由于正常磨损,致使无法正常使用,以项目为单位及时到公司行政部办理以旧换新手续。
六、因人员变动,补充的服装数量、型号要提前一周知会行政部,确保员工着装上岗,保持公司的管理服务形象。
将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。为住户提供全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理
1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理
范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:
a、工作的主动性
管理责任人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。
b、工作的多样性
根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。
c、工作的针对性
在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理
范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理
范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同,指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别,如:车库、制定专业管理并实施。通过有序的`工作使其达到功能正常、畅通、达标,基本完好。
1.4智能化设施设备
范围包括:楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统,周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子巡更系统等。
根据智能系统的构成、分系统设备的组成情况,建立起适合jt智能系统、操作性强的管理制度,从管理前期介入人员培训入手。做好智能系统设备的档案管理、智能系统的运行管理、系统的维护保养管理、设备维护保养工作质量的检查及设备维修管理,并以科技为先导、智能指挥中心统一指挥、全方位服务,充分利用现有资源,提升智能系统功能,通过严格管理保证智能系统运作正常。
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员工服装管理协议篇六
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的'良好表现共同塑造良好的品牌形象。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
员工服装管理协议篇七
1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的.职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
员工服装管理协议篇八
4. 员工在办公室尽量穿声音轻的'鞋子,以免影响办公环境。
二、处罚措施
3.上述罚款从当月工资中直接扣除。
4.本规定由各部门负责具体实施,有人力资源部负责监督执行。
5.本规定开始执行日期为:2015.11.01
一、工作服管理目的
为树立和保持公司良好的公众形象,进一步规范化管理,特制定本规定。
二、工作时间着装及仪表要求
1、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2、工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
3、工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。
4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。
三、工作服种类和使用时间 工作服 种类 季节
使用人
穿着时间
归属权
备 注
夏装
冬装
工作服 2套 2套
全体员工
上班时间
员工 离职后归还 接待服 2套 1套 行政、内勤人员 客户来访接待
公司
统一管理
换季时间
夏装:5月1日至10月31日 冬装:11月1日至次年4月30日
四、工作服的使用及发放
1、办理正式入职手续的员工,可在入职三日内领取工作服及工作牌。
(1)未满半年离职者,收取工作服成本的70%费用;
(2)半年以上一年以下离职者,收取工作服成本的50%费用。
五、处罚措施
1、员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚30元/次;
3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的依据之一。
六、遵守事项
1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌;
2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任;
3、应尽量减少工作服在非工作时间的损耗;
4、员工不得擅自改变工作服的式样;
5、员工不得擅自转借工作服;
6、工作服应保持整洁,如有污损,员工应自费进行清洗或修补;
8、主管上级有指导与监督员工穿用工作服的责任。
员工服装管理协议篇九
凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:。
1.1管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.1除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;不满18个月的扣服装押金的.50%;满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的30%;工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的20%;工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
4.1每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
员工服装管理协议篇十
凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:。
1.1管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.1除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;不满18个月的'扣服装押金的50%;满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的30%;工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的20%;工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
4.1每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
员工服装管理协议篇十一
1、为规范公司工作服的管理,提高员工素质和公司整体形象,特制定本制度。
2、本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准,着装要求、检查等。
3、仓库管理人员负责公司工作服的归口管理,包括发放及折旧标准的制定、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作;资材仓库负责公司工作服的保管、发放。
4、工作服的发放标准按照实际情况操作。
5、工作服的定制及领用
a、工作服使用年限:(冬、夏)工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收,两年后的回收属自愿行为。
b、行政专员要定期盘点工作服,并根据员工进出情况和库存情况,及时进行定制申购,备足数量以便使用;并根据使用年限、季节变化及时组织更换。
c、行政专员要本着货比三家的原则选择好定制厂家,在定制前应签订合同(或协议),明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政专员组织进行验收工作,合格后交由行政仓库保管。
d、行政专员依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸,通知按部门统一到资材仓库领取,仓管员要按照综合管理部的要求如数发放。
第一条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁。
第三条 男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时,要佩戴公司徽。不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
第四条 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,并一律穿肉色丝-袜。
第五条 女职员上班必须佩戴公司徽;男职员穿西装时要求戴公司徽。公司徽应佩戴在左胸前适当位置上。
第六条 部门副经理以上的员工,办公室一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的'佩戴应得当。
第八条 员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款50元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月奖金。
第九条 各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的,该负责人亦应罚100元。
第一条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装.
第二条 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁.
第三条 男职员的着装要求:不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时,不准穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋).
第四条 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服.
第五条 女职员上班必须佩戴公司徽;男职员穿西装时,公司徽章应佩戴在左胸前适当位置上.
第六条 部门副经理以上的员工,外出活动或重要业务洽谈时尽可能穿西服.
第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐.男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女职员上班提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当.
第八条 员工违反本规定的,如果一个月连续违反三次以上的,除批评外罚款50元.
第九条 各部门、各线负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定.
员工服装管理协议篇十二
聘用方:______________(单位) (以下简称甲方)
受聘方:____________________________________ (以下简称乙方)
甲乙双方根据国家和当地法律、法规、按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
一.劳动合同期限
本合同期限类型为_____期限合同。本合同生效日期___年_月_日,终止日期___年_月_日,其中试用期____。
二.工作内容和工作地点
(1)根据甲方工作需要,乙方同意在甲方安排的_________(工作地点)从事____(岗位)工作。详细工作职责请参阅公司岗位管理制度。
三.工作条件和劳动保护
1、在法定工作时间内,乙方完成规定的工作任务,甲方每月____日,以货币形式足额支付乙方工资,工资不低于____元,其中试用期间工资为__元。
2、甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按《劳动法》第四十四条和国家有关规定支付工资报酬。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
四.工作报酬
1.根据公司的有关规定,甲方按月支付乙方工资;以下是个人工资计算表:
2.甲方有计划为乙方协商缴付商业保险等、甲乙双方达成一致可以办理商业保险。
五.工作纪律、奖励和惩处
1.乙方应遵守国家的法律、法规,乙方若违反国家法律法规则本合同自行终止,所造成的后果均由乙方承担。
1.聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2.聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3.甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4.经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(5.1)在试用期内被证明不符合聘用条件的;
(5.2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(5.3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(5.4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5.5)泄漏公司商业机密;给公司造成经济损失的;被依法追究经济责任和刑事责任。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘方。
(6.2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(6.4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
(7.1)在试用期内
(7.2)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬或者提供工作条件的。
8.乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第八条违反和解除聘用合同的经济补偿
1.经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在见习期),甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿。
2.乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方应按其在本单位工作年限,工作时间每满一年,发给相当于一个月工资的经济补偿金。
3.聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘方员在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
4.甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。
5.聘用合同履行期间,乙方要求解除聘用合同的,应按不满聘用合同规定的期限,支付当月基本工资作为的违约金给甲方。
6.乙方因甲方未按照聘用合同的约定支付工作报酬而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第九条其它事项
1.甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定应先申请仲裁,如一方对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼。
2.本合同一式两份,甲乙双方各一份,经甲、乙双方签字后生效。
3.本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(盖章):__________________
乙方:_________________________
代表人(签字):________________
身份证号码:____________________
_________年________月_______日
_________年________月_______日
员工服装管理协议篇十三
乙方:
身份证号码:
为提高乙方身体素质,达到强身健体的目的,改善企业的精神面貌,丰富企业的文化内涵,甲方鼓励和支持乙方参加各种健身活动,为使乙方健身后达到预期的效果,特订立如下协议:
一、协议内容:
1、协议期限:自________年 ___月 日起至_________年 __月 _日。
2、健身方式:由甲方委托健身机构提供训练器械、训练课程等,乙方在甲方委托的.健身机构健身,实行一人一卡年度会员制。
3、健身费用:健身费用由甲方全额承担。
4、适用对象:办公室正式员工或其他经公司批准的人员。
二、双方权利与义务
1、甲方委托健身机构为乙方提供训练器材、训练课程,请私人教练为乙方做一对一的专门训练。
2、甲方负责监督乙方健身出勤情况,实行每周打卡健身制度。
3、乙方应在公司指定健身机构接受健身训练,每次健身务必携带个人身份证及健身卡。
4、乙方务必在每周安排_______ 次健身活动,以考勤打卡为准。每周由公司行政部监督执行,缺勤扣罚________元/次,从当月工资中扣除。
5、乙方必须遵守健身机构器材使用要求,严格按照教练人员指示健身活动,否则由乙方个人操作不当等失误造成的运动损伤,由乙方自行承担。
6、乙方在健身期间,有义务遵守健身机构的规章制度,凡因违规违纪而受到处分的,视同在本公司内的违纪。
7、乙方健身期间有不能继续健身活动的情形时,应征得甲方同意,并依有关规定处理。
8、乙方如在健身期间辞职,应向甲方交纳所负担的健身费用余下款项,从当月工资中扣除。
9、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方签章: 乙方签章:
年 月 日 年 月 日
员工服装管理协议篇十四
凡进入公司工作人员试用期满合格后必须按不同岗位统一购制工作服(保安员含试用期),其具体规定如下:。
1.1管理层干部、保安员制服使用期为36个月。
1.2其他迷彩服、水电工服、清洁工服使用期为24个月。
1.3保安员帽子使用期为18个月,腰带使用期为24个月,领带使用期为6个月,手套使用期为3个月,皮鞋使用期为18个月。
2.1除保安员服装及标志物、腰带、帽子、领带、精神带辞工时须全部交回(若有丢失,照价赔偿)外,其它人员辞工服装不予回收。
2.2管理人员辞工,工作不满12个月(含12个月),离职时服装押金不予退回;工作满12个月,不满18个月(含18个月)扣服装押金的80%;满18个月,不满24个月扣服装押金的50%;满24个月(含24个月)以上者服装押金全额退回。
2.3水电工、清洁工辞工,工作不满6个月(含6个月)服装押金不予退回;工作满6个月,不满12个月(含12个月)扣服装押金的80%;不满18个月的。扣服装押金的50%;满18个月(含18个月)以上者服装押金全额退回。
2.4保安员辞工工作不满6个月(含6个月),离职时扣服装押金的30%;工作不满12个月(含12个月),离职时扣服装押金的20%;工作不满18个月(含18个月),离职时扣服装押金的10%;工作满18个月以上者服装押金全额退回。
2.5所有服装金额扣款方式参照综合部有关规定办。
4.1每年4月5日和11月1日为公司统一夏(冬)装换季时间,如有特殊情况,视当时条件另行通知。
4.2员工进入公司视季节决定先发放夏装或冬装,换季之前各部门各管理处需安排领用好换季服装及物品。
4.3夏、冬装不得混穿,下班后不得穿工作服外出。
员工服装管理协议篇十五
甲乙双方就乙方在任职期间及离职以后的保密及竞业限制事宜,达成以下条款,以共同遵守:
第一条秘密信息甲乙双方确认:秘密信息是指甲方及其关联公司未曾公开的商业秘密、技术信息和财务信息等,包括但不限于设计、程序、制作工艺、制作方法、管理诀窍、产品或服务的销售网络、销售状况、客户名单、市场开发及售后服务情况、产销策略、招投标中的标底及标书内容。乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得或通过观察全部或部分设备、产品等获得这些秘密信息。甲乙双方同意,上述秘密信息不包含那些非因乙方过错而进入公众领域的公开信息。
第二条对秘密信息的保密乙方承诺,严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信息。乙方保证除非为了甲方项目的工作需要交流此种秘密信息外,未经甲方事先书面许可,不以任何方式,无论口头、书面,还是磁盘、通信网络等介质向任何其他方,包括个人、公司、商社、其他经济组织等泄露秘密信息。
第三条禁止非法使用秘密信息乙方保证除非为了甲方项目的工作需要而使用此种秘密信息履行职务外,未经甲方事先书面许可,不以任何方式自行使用秘密信息,并且不以任何方式许可或协助他人使用秘密信息。
第四条秘密信息的停止使用在甲、乙双方劳动关系无论何种原因终止或解除后,乙方应停止使用所有的秘密信息,而且只要此种秘密信息尚未依法进入公众领域,乙方就不得继续使用,也不得向任何个人、公司、商社、其他经济组织等披露此种秘密信息。在甲、乙双方的劳动关系存续期间及终止或解除后,一旦甲方要求,乙方应随时将从甲方及甲方项目获得的一切资料文件及其复制件归还甲方或进行销毁。
第五条保密期限风险提示:
很多企业通常约定保密期限为任职期间及离职后2至________年,这样的约定会给员工造成误解即离职后过了2至________年后,可公开或使用商业秘密了,这样的约定是不可取的'。因此,企业____区别约定,对商业秘密的保密期限应约定保密期限做为直至该保密信息通过正常途径进入公知领域为止,而不做具体的年限约定;对于一般的保密信息宜约定________年或________年保密期限。双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解除后________年内有效。在保密期限内,乙方无论因何种原因从甲方或甲方关联公司离职,仍须承担如同任职期间一样的保密义务;乙方认可,甲方及甲方关联公司在支付工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。
第六条违约责任如果乙方违反本协议的规定,应赔偿甲方全部损失。赔偿范围包括但不限于甲方的名誉损失、直接损失和可得利益的损失,以及调查费用和诉讼费用、律师费用。乙方违约后还应采取各种合理方法挽回泄密造成的影响,尽可能使秘密信息继续处于保密状态;同时,本协议继续有效。风险提示:
根据劳动合同法规定,除了员工违反培训服务期约定或违反竞业限制义务两种情形之外,企业不得与员工约定由员工承担违约金的条款。因此,保密协议中不得约定员工泄露企业商业秘密时应当支付违约金,只能要求员工赔偿由此给企业造成的损失。乙方违反本协议任何条款的行为均视为严重违反劳动纪律和甲方规章制度,无论违约金及损失赔偿金给付与否,甲方均有权不经预告立即解除与甲方的聘用关系。
第七条协议的生效与效力。
1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。
2、双方就履行中产生的任何争议,应通过友好协商解决,协商不成,任何一方有权向___________________人民法院提起诉讼。
2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
员工服装管理协议篇十六
为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司员工应按本规定的要求着装。
2.员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
3.男职员的着装要求:夏天穿衬衣,冬天穿西装,最好能系领带;穿衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣。不允许穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。
4.女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。
5.员工要注意个人的清洁卫生,上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不留胡子;女职员提倡化淡妆,金银或其他饰物的佩带应得当。
6.每周五为便服日,可放宽对上述的规定(需会见客人除外),男女职员均可穿着较为休闲的'服装,但仍需以大方、得体为尺度。
7.各部门负责人应认真配合,督促属下员工遵守本规定。
第一条 目的
为树立和保持良好的企业形象,实现规范化管理,体现员工良好的职业风范,特制定本规范。
第二条适用范围
公司全体员工。
第三条 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是得体、大方、整洁。
第四条 着装基本要求:
1 、男员工不得穿背心、短裤、拖鞋;
2 、女员工不得穿超短裙、吊带及露-胸、露脐、露背装;
3 、不能穿拖鞋在厂区内的非生产作业区域活动;
4 、不得穿着与工作环境不相符、不协调的服装和配戴不协调的饰物上班;
5 、生产作业人员、设备维修人员、质检人员等在工作区域应根据gmp 规范要求穿戴好工作服、工作鞋、工作帽、口罩、手套等,要求穿戴整齐、端正。
第五条 仪容基本要求:
4 、胡子:男员工须每天刮须净面,不蓄胡须。
第六条 标准着装要求:
1 、重大场合( 例:公司年度大会、总结大会等) 或明确着装要求的会议及会见,以及接待重要客户的着装要求。
男士着装标准:
春秋季:深色正装西服(黑色、藏青色),白色衬衫、可着低领纯单色羊毛衫、深色袜子,黑色皮鞋,系领带。
夏季:白色衬衫、深色西裤、深色袜子,黑色皮鞋,系领带。
女士着装标准:
春秋季:套装或套裙,可着纯单色羊毛衫,黑色皮鞋。一套衣服不能超过三种颜色。
夏季:衬衫、西裤/ 裙,套装或套裙,黑色皮鞋。一套衣服不能超过三种颜色。
2 、正常办公着装要求:
男士办公着装标准:
春秋季:西服套装或商务休闲西装配西裤,衬衫( 不可为大花色) 、可着低领纯单色羊毛衫、深色袜子,深色皮鞋。
夏季:衬衫( 不可为大花色) 、西裤、深色袜子,深色皮鞋。
女士办公着装标准:
春秋季:套装或套裙,可着纯单色羊毛衫,皮鞋。一套衣服不能超过三种颜色。
夏季:衬衫、西裤,套装或套裙,皮鞋/ 凉鞋。一套衣服不能超过三种颜色。
第七条 办公室将不定期对员工着装仪容进行检查,员工违反第三、四、五条规定的,将通报批评,并每次罚款10 元。第六条将作为员工日常着装的参照标准,暂不做强制要求。
第八条 各部门负责人应认真配合,督促本部门员工遵守以上规定,并建议本部门员工按照着装标准进行着装。
第九条 本规范由办公室负责制定和修改,自2015 年6 月15 日起施行。
1. 员工必须严格按照规定穿着工服 ,按不同的季节穿不同的工服;
2. 除清洗、修补外,工服不得带出工作地;
3. 工服 应保持清洁,有损坏,应及时修补;
4. 员工不得任意改动工服的样式和穿着方法;
6. 工服 到货后,由办公室负责验收;
8. 配发工服时,办公室应填写工服领用表,员工签字;
9. 对员工丢失工服,不按要求穿着工服,严重污损工服等违纪行为,处以重罚;
10. 员工辞职、辞退应交回工服,如有损坏照价赔偿。
员工服装管理协议篇十七
乙方(李某配偶):卢某
丙方(李某儿子):李男
丁方(李某女儿):李女
戊方(李某父亲):李父
己方(李某母亲):青某
见证单位(见证人):
甲方雇员李某,于____年1月11日,在_______x施工时因交通事故,抢救无效死亡。经其直系亲属提议,自愿与项目部双方进行协商,解决李某因工伤死亡补偿事宜,并达成如下协议:
一、本协议各方确认如下事实:
1、李某,男,汉族,现年46岁,身份证号:。
配偶姓名:卢某,女,壮族,现年38岁,身份证号:;两人育有一儿子和一女儿,
儿子姓名:李男,现年14周岁,身份证号:______________;
女儿姓名:李女,现年16周岁,身份证号:______________;
父亲姓名:李父,现年75周岁,身份证号:______________;
母亲姓名:青某,现年72周岁,身份证号:______________。
2、双方确认李某因交通事故,抢救无效死亡。
二、协议各方经过充分磋商,完全理解并同意按国务院(工伤保险条例)和广西省(区)政府有关工伤补偿标准进行一次性补偿;本协议经各方签字盖章后生效,任何一方均不反悔。
三、李某在事故发生后的住院医疗期间,所有的医疗费用根据医院出具的凭证,由甲方据实承担,共计_______元。
四、根据(中华人民共和国劳动法)和(工伤保险条例)的规定,工亡应当补偿范围包括丧葬补助金、一次性工亡补助金、供养亲属抚恤金,分别计算如下:
根据广西省(区)统计局统计数字,广西省(区)____年度职工月平均工资为1288元整,协议各方同意李某本人的月平均工资也参照本数额确定。
1、丧葬补助金:为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。据此,丧葬补助金为6x1288=7728元。
2、一次性工亡补助金:为48个月的统筹地区上年度职工月平均工资。据此,一次性工亡补助金元。
3、甲方在事故处理过程中已支付的尸体冷藏、火化及其他费用____元,应从应当支付的丧葬补助金、一次性工亡补助金中扣除。
4、供养亲属抚恤金:依据(工伤保险条例)和劳动和社会保障部(因工死亡职工供养亲属范围规定)规定,父亲、母亲、儿子、女儿属于李某供养的亲属。依照相关法律规定,各方同意一次性给付,父亲支付5年,母亲支付8年,儿子支付4年,女子支付2年。
据此,抚恤金分别计算如下:父亲为5x12x1288x30%=元,母亲为8x12x1288x30%=.4元,儿子为4x12x1288x30%=.2元。女儿为2x12x1288x30%=元。合计:.2元。
(0王文千注:各供养亲属的抚恤金之和不应高于因工死亡职工生前的工资。由于本案中有四个被扶养人,所以,每人应按25%计算是正确的。)
5、以上各项总计_______x元。(大写:_______x)
五、根据法律规定,上述补偿的款额应当进行合理分配,并直接向相应的直系亲属支付。
丧葬补助金由承办丧事人取得(系由父母承办);
一次性工亡补助金参照法定继承分配;(0王文千注:死亡赔偿金不属于遗产,应根据与死者共同生活关系的远近合理分配。但一般情况下在实践中参照法定继承分配。)
供养亲属抚恤金各自取得。
由于丙方李男和丁方李女系未成年人,应由其的母亲卢某(监护人)代行其权利和义务,并且只能为被监护人的利益处理上述款项。
六、甲方在本协议签订前已以向戊、己方(即父母)支付了____元。协议签订后,甲方应向其它各方按第五条支付剩余款项。
七、本协议未涉及的其他费用,由本协议各方各自承担。其它无争议。
八、本协议一式八份,效力相同。甲方二份,乙方、丙方、丁方、戊方、己方、见证方各一份。
本协议签订地点:_______,签订时间:_______年____月____日
协议各方签字盖章:_______
员工服装管理协议篇十八
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲、乙双方就聘用事宜,本着公平、公正的原则,制订本协议如下:
1)甲方依照招聘条款规定聘用乙方为试用期员工,乙方任职位;
乙方须经过甲方专业性培训;培训期为开业前30天,培训期间计发试用期工资;
2)入职员工培训期为7天,培训期不合格者不计发工资。合格者计发试用期工资;
3)试用期1——3个月,在岗位工作表现优异者,经考核合格后者可提前申报转正;
期内,甲方在乙方工资中根据岗位扣除企业建设基金,乙方正常离职时返还;
乙方责任:
1)乙方考勤管理及作息时间应按甲方有关人事管理制度办理。
2)乙方受聘于甲方培训期间,应根据甲方的培训及现场要求,积极配合甲方。
3)乙方受聘后,须向甲方交纳500元(工资中扣除)服装制作费并由财务统一开写收据,按规定离职须退还。
4)乙方受聘后,须向甲方提供身份证,身份证复印件、一寸免冠照片三张、健康证、学历证、暂住证等。
注:乙方提供的证件或简历必须真实有效,若有虚假会馆有权给予开除;
8)乙方如丢失以上甲方物品,服装须按原价赔偿或补交,按照物品的新旧程度和价格从押金中扣除。
甲方责任:
1)甲方在培训乙方期间,保证乙方的工资及免费膳食,免费住宿等。
2)甲方在培训乙方期间,向乙方进行职业道德、业务技术、公共礼仪、思想教育等;
1)甲方因营业情况发生变化,而多余的职工又不能改换其他工作;
乙方在培训期间达不到甲方所规定的标准,经甲方教育再培训履教不改,甲方做劝退处理;
1)乙方严重违反企业劳动法律和规章制度,并造成一定后果,被辞退人员;
2)本协议自签定之日生效。
甲方(签字):年月日
乙方(签字):年月日
员工服装管理协议篇十九
2、驾驶员;
3、宿舍管理员;
4、活动中心管理员;
5、收发员;
6、安全管理员;
7、监控员;
8、上述工种的正式员工、试用期员工、实习期限在3个月以上的人员。
保安、清洁、绿化、维修人员的。工作服暂时不变。
1、制作工作服的费用由公司承担60%,个人承担40%(分四次在工资中扣除)。
2、发放工作服后两年内离开公司的,除个人承担40%外,还须按以下比例承担原公司承担的部分:。
未满3个月100%。
满3个月未满半年80%;
满1年未满1年半40%。
满1年未满2年20%。
员工服装管理协议篇二十
工作帽应将头发完全包住
工作时不可戴戒指,手表等
工作时不可用手挑鼻孔
围裙需系好
穿着清洁浅色(白包)
工作服并保持干净
围裙需维持整洁
钮扣不可松脱
手要洗净指甲要剪短,不得留长指甲
医院文化网
引入:
厨房着装制度
1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。
2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。
3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。
4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。
5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。
6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行
一.服务员的岗位职责与奖罚制度
1 、 上班必须按规定着工作服,工作帽,统一发型。
3 、 男服务员:头发不准染发,不留胡须,勤修面。
4 、 不准留长指甲,不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。
5 、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。
6 、 工作服要整洁,无油渍、无皱痕。
7 、 上班前不准吃大蒜,大葱,槟榔等刺激性,带异味的食品,不能吃酒精含量过高的食物,饮料。
8 、 不能当着客人的`面做不雅观的动作,如抓痒,抠鼻子,挖耳朵,梳头发,剔牙,大呵欠等,打喷涕应适当遮掩。
9 、 检查仪容,仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。
10 、 凡违反以上规定一次扣款 5 元,再次扣半天休,三次扣一天休。
二 . 卫生工作制度
a 、 个人卫生
1 、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。
2 、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
3 、 大、小便后手要洗净、擦干。
b 、 区域卫生
1 、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。
2 、 桌面无油渍、无尘灰,餐盘无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍,餐具必须清洁。
3 、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致,托盘要干净、无污渍。
4 、 不准乱扔果皮纸屑,不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物,讲究公共卫生。
5 、 门窗、玻璃、墙壁要保持光亮,无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。
6 、 卫生间要保持干净、整洁、无异味,卫生工具摆放整齐。
7 、 每天员工轮流值班,保持卫生清洁。每周一搞大扫除。
8 、 违反以上规定者,视情节轻重罚 5--20 元 次。
三 . 劳动纪律
1 、 提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
2 、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款 10-20 元。
3 、 遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款 5-20 元。
4 、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款 5-20 元。
5 、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款 20-200 元。
7 、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款 20 元 / 每次。
8 、 不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚 5-10 元。
9 、 不得罢工,或三五聚集闹-事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象,违者开除处理。
10 、 员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款 5 元。
13 、熟悉业务知识,了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款 5-50 元。
四 . 物品管理制度
2 、 服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、风扇,违者罚款 5-20元。
3 、每天必须检查空调、、灯光、卫生间下水道、厨房设备、收银机开关等工作是否正常,如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。
4 、 如已知某物不能使用,不可强行使用,否则造成的后果由本人承担。
5 、下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好,领班检查到某区域没关电器设备开关,该区域服务员罚款 20 元 / 次,所造成的损失由本人承担。
6 、 餐厅配发给服务员的一切物品,服务员应妥善保管、合理使用,如有损坏丢失,照价赔偿或使其恢复原样。
7 、 若有发现故意损坏餐厅设备、设施者,作重罚开除处理。
8 、 若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉,不得对客人无礼。
9 、 每月盘点一次工作用具、家私及餐厅各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)
五 . 员工的岗位职责与奖罚制度
1 、做好每日开餐前的准备工作,检查好 餐厅 所需物品是否齐全。如不齐全,应马上做好补充工作。
2 、 完成好上级安排的一切任务。
4 、 遵守上下班制度,提前十分钟到岗,做到不迟到不早退。
5 、 按规定着装,化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼,热情大方,态度程度和谒可亲,面带微笑,使用礼貌用语。
餐厅礼仪
服务是为了给顾客提供一种满意的活动领域,良好的服务是自我形象的树立,顾客不满意等于我们的失败,所以我们一定要尽心尽力。
一、 餐厅常用服务礼貌用语:
1 、接送语
“您好,欢迎光临!”
2 、向客人提问时
您好!请问您一共几位?
3 、点餐时
请问可以点餐了吗?
4 、复单时
对不起,打扰一下,请问您点的是……,对吗?
5 、询问时
对不起,我没听清,请您再说一遍好吗?
对不起,能否请你说慢一点儿?
6 、点单结束时
非常感谢,请稍等。
7 、当客人招呼时
打扰一下,请问有什么需要?
打扰一下,我能为您做点什么吗?
8 、服务过程中,需打扰客人时(非常重要)
对不起,打扰一下。
9 、上餐时
打扰一下,这是您点的……
10 、当受到客人赞美时或受到客人致谢时
非常高兴为您服务 . 别客气!
11 、向客人致歉时
对不起,让您久等了!请原谅!
12 、当客人的要求你无法满足时
对不起,这个问题我去问一下再答复您,请稍等片刻!
请稍候,我跟 ## (厨房吧台)商量一下,尽量满足您的要求。
您提的这个问题我将马上向我的领导汇报,请稍等。
13 、当客人想发问却犹豫不决时,应主动上前:
您有什么需要 / 吩咐了吗?
我能为您作点什么吗?
我能为您帮上什么忙吗?
14 、 买单
( 1 )当客人提出买单时,应先询问有无优惠券 / 优惠卡(积分卡)。
( 2 )询问“请问先生 / 小姐,哪位买单?”后报上金额,“先生 / 小姐,您共消费了 ## 元。”
( 3 )应双手接钱,确认(真 / 伪)无误后,“先生 / 小姐,收您 ## 元。”若需找零,“请稍候,为您找零。”
( 5 )送客 请慢走,欢迎再次光临!
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