通过写心得体会,我们可以更好地总结自己的经验,发现并纠正自己的不足,提高自己的能力水平。写心得体会需要我们反思自己的偏见和局限性,尽可能做到客观公正地评价自己的表现。在下面是一些经典的心得体会范文,供大家参考和借鉴。
采购员工作心得体会篇一
新的一年已经开始,为了更好的完成20xx年工作任务,现将我过去一年中工作情景作一个汇报。
在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务。
在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争到达100%为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我之工作做以下总结:
2、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不一样的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
3、在倡导公司制度做好每日计划与总结的'前提,也是完成日事日毕的重要保障,每一天写好每一天所要做的工作,处理的事,对所做的情景做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
4、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,必须要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。
5、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自我了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
6、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情景下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。
综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的,在此表示感激!争取在新的一年里能取得更大的提高!
采购员工作心得体会篇二
初听到采购员一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。
也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!
也曾笑呵呵地与菜贩菜农讨论价格,结果当然很不如人意。当我转身离开市场,常常隐约觉得身后有人望着我的背影窃笑:那个老师好憨哟。
也曾擅作主张,歇斯底里地改变供货渠道。如:几经努力,感觉望坪肉市依然坚冰难破,便索性将猪肉供应商从望坪转到了耒苏;市场急剧动荡时,又放弃川东市场,转而从望坪购入价格略高的菜油,就为图个什么性价比。
也曾流过汗。这不奇怪,谁不流汗?大热天在林荫下静坐还汗流浃背呢。
也曾无可奈何。整个20xx年秋期,物价一直稳定在高位,上年只卖几分的萝卜,涨到了五六角,上年只卖一两角的莲白,涨到了七八角。很难买到一元以下的蔬菜。量大,也只是便宜一角而已。菜农说:光景不好,欠收啊!你看市场,菜价虽高,买卖却好。有谁听说过皇帝的女儿还愁嫁吗?菜油也是。我们定的中次油,九月初每斤五块,有一天,不知谁给它的价格表错上了发条,油价一路上涨,涨到六块六,我也不敢问了,干脆从望坪进吧。还有煤。以公有制的傅家洞的滚装炭为例,上半年吨价还480,国庆也就530,接着噌噌噌直窜升,年终岁末,总算成功地飙上了800高位。同等质量的煤炭,山西也就300元一吨。这煤价的虚高,既有供求关系的作用,又觉得并非完全取决于市场规律,明明是本地煤商巧打山西小煤窑压产之牌,联合哄抬价格所致。问题是,你要煤,人家就是摆明车马向你漫天要价,你也只有徒呼奈何!
也曾惊慌失措。记得接手第一周,食堂缺煤。那时我不认得一个矿主,也不知道一个干运煤勾当的司机,除了大致晓得煤炭不同于泥土之外,脑袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,时不我待,那时觉得很无助。说到此,有一事,必须向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟两次购回异常劣质的煤炭,给集体带来以千计的损失,致使全校教师职工人人都不得不分摊由于我的过失所造成的后果。虽然并非我的主观,毕竟职责所系,难辞其咎。在此,诚恳向各位道歉,谢罪!
眼看一年将过,一日空闲,揽镜自照,惊异地发现自己竟已不能表情,怎么也挤不出一丝会心的笑意。最可恨那额头,沟壑纵横。便想以手抚平,不料揉弄出十来个斑块,那斑块进而幻化成方块汉字。那十个字是:云空未必空,欲洁何曾洁?情境转换,我分明看见一头孤羊,既与同伴失散,又融入不了狼群,在茫茫的原野,踟躇徘徊,其情可哀。忽听一片狼嗥,猛然一惊却是一梦。原来,我在暮春的午后,双手托着一颗愚蠢的头颅,撑着桌面睡着了。
采购员工作心得体会篇三
作为一名采购员,我工作已经有几年的时间了。通过这几年的工作经验,我学到了很多东西,也积累了一定的心得体会。以下是我对采购员工作的心得总结。
第一段:职责与要求。
采购员是一个非常重要的职位,负责为公司采购物品和服务。他们必须保持与供应商和客户的良好沟通,并确保公司得到最佳的采购价格。此外,采购员还需要具备良好的协商和洞察力,以帮助公司选择最适合的供应商和商品。
第二段:优势和挑战。
作为一名采购员,我发现这个职位有许多优势和挑战。其中一个优势是能够与许多供应商和客户进行接触,并且为公司争取到最佳的采购条件。另一个优势是能够学习和了解不同行业和产品的知识。然而,采购员也面临一些挑战,例如处理复杂的合同和价格谈判,以及确保供应商交付的及时性和质量。
第三段:关键技能和经验。
为了成为一名成功的采购员,需要具备一些关键的技能和经验。首先,良好的沟通和协商能力是必不可少的。采购员必须能够与供应商和客户建立良好的合作关系,并有效地解决问题。其次,了解市场和行业趋势也非常重要。采购员应该时刻关注市场的动态,以便在采购过程中做出明智的决策。最后,良好的组织和时间管理能力也是必备的。采购员通常需要同时处理多个项目,所以能够有效地管理时间和资源至关重要。
第四段:重要的一课。
在我工作的这几年里,我最宝贵的经验之一是学会了如何与供应商建立良好的合作关系。我发现,在与供应商进行谈判时,建立信任和共赢的关系非常重要。通过给予供应商适当的尊重和倾听他们的需求,我们可以更容易地达成双方都满意的协议。此外,尽早沟通和解决问题也非常重要。在采购过程中,问题难免会出现,但及时处理问题可以减少损失,并保持供应链的顺畅。
第五段:不断进步。
作为一名采购员,我相信终身学习和不断进步是非常重要的。市场和行业都在不断变化,我们需要与时俱进。除了通过参加相关培训和展览会来了解最新的趋势,我们还应该借鉴同事和上级的经验和意见。此外,通过专业认证和学习新的采购技术,我们可以不断提高自己的技能和知识,以适应职场的发展。
总结:
采购员工作是一项既有挑战又有机遇的职业。通过良好的沟通和协商能力,了解市场趋势,建立良好的合作关系,以及持续学习和不断进步,我们可以成为一名卓越的采购员。采购员的工作并不容易,但是通过努力和经验的积累,我们可以不断提高自己的能力,并为公司带来更大的价值。
采购员工作心得体会篇四
来到公司从事采购工作已有x个月时间,在此期间,感触良多,想法也多,现在对采购的工作感悟如下:
1.身为采购员,应第一时间完成领导交代给我们的工作,在完成领导吩咐工作的同时,应多总结汇报,多和领导交流沟通。
3.把手头上的工作做好做细致,不断的优化采购业务,要让领导放心满意。领导交代一个工作给我们做,我们不仅要把工作做好,还要做细致,想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本职位的同时多了解其他不受自己负责的区域,扩大自己的知识面处理食物的能力。
4.对待供方来料异常,必须严格控制。不管是现在做还是以后去新的公司,面对质量异常,在生产允许的情况下全部安排退货,强制让供应方整改,退到厂家怕为止,退到厂家知道怎么做为止。
5.和供应商沟通、和各部门沟通,必须坚持自己的原则,树立正面威严的形象。
6.要有可以刁难供应商的习惯,让他们知道自己该怎么做。
采购员工作心得体会篇五
作为一名采购员,我深知自己在公司中的重要性。由于采购环节涉及到企业的资金和供应链,因此采购员的工作必须仔细、细致地完成。在过去的工作经验中,我学到了许多关于采购员工作的心得体会,这些体会对于我个人的职业发展和为公司创造价值都具有重要意义。
第二段:积累知识与经验。
对采购员来说,具备丰富的产品知识和市场了解是必不可少的。只有深入了解产品特性和市场行情,才能准确地评估供应商的报价和产品质量,为公司选择最佳的供应商。因此,我经常积极参加行业相关的研讨会和培训课程,通过与同行交流与分享,加强自己的专业知识。此外,我也通过阅读行业报告和市场分析,了解行业趋势和供应链的动态,确保公司的采购策略与时俱进。
第三段:建立良好的合作关系。
除了专业知识外,建立良好的合作关系是成为一名出色采购员的关键因素之一。在与供应商的洽谈中,我始终坚持公正、诚实的原则,与供应商建立起互信、互利的合作关系。我注重与供应商保持有效的沟通,及时了解到供应商的情况并提供帮助。与此同时,我也会与其它部门的同事进行合作,共同解决采购过程中的问题,达到采购目标。通过积极的沟通与合作,我成功地建立起了一支有效的供应链团队,为公司提供了高质量且稳定的产品供应。
第四段:控制风险与降低成本。
在采购员的工作中,控制供应链风险和降低成本是非常重要的任务。我经常进行供应商评估和审计,确保供应商的质量和合规性符合公司的标准。通过与供应商签订长期协议,建立长期稳定的供应关系,减少采购风险。同时,我也积极推动采购流程的优化,寻求降低采购成本的方法。通过与供应商的谈判和比价,我成功地为公司争取到了更具竞争力的价格和优惠条件。
第五段:总结与展望。
通过采购员的工作,我不仅学到了许多关于采购和供应链的知识,也锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我深感采购员是公司运营中不可或缺的一环,我对于自己的工作和职业道路有了更清晰的认识和定位。未来,我希望能进一步提升自己的专业能力,在团队中发挥更重要的作用,并为公司的发展做出更大的贡献。
在我作为一名采购员的工作经历中,积累知识与经验、建立良好的合作关系、控制风险与降低成本都是非常关键的。通过不断地学习和实践,我相信自己能够成为一名出色的采购员,并为公司的发展带来更多的价值。
采购员工作心得体会篇六
时光如白驹过隙一样转瞬即逝,告别20--年,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有好处,一年中学到很多的东西,无论在思想上还是在业务潜力上都有很大的提高与进步。时光带走了岁月,却留下了永恒的记忆。现将主要状况总结如下:
一、加强理论学习,努力提高政治思想素质。
我时刻提醒自己任何时候思想决不能放松,明白自己所肩负的职责;时刻不忘领导对自己的信任与支持,同事们给予的关怀与帮忙,永远怀有感激之情,是他们使我不断进步与成长。必须要用心参与公司及车间的建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率。
二、用心开展工作,力求业务潜力不断提高。
1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于车间生产的品种多、任务大、且需求急等,采购工作一向处于忙碌之中。车间常规生产的品种有30余种,常用的原辅料就多达100多种,涉及的内外包材多达200多个规格,供应商就有90多家。虽然工作忙,任务大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选取与管理到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期和质量的控制等,我都严格管理,有条不紊,一丝不苟。
另外,除车间的原辅料、包材、机物料的采购工作外,还负责公司质量保证部日常的试剂、玻璃仪器、各种物料及日常杂品的采购工作,虽然是领导交予的额外工作,但我都尽职尽责,不懈努力的完成。
2、千方百计,降低采购成本。
实话说,采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,怎样以最低的价格买到的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年中我最满意和值得骄傲的是透过不断努力为车间,为公司节约了很多采购资金,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持充分调研,货比三家,事先收集超多的信息,调查市场行情,收集有关厂家的资料等,在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后服务等因素的基础上与供应商议定最终的价格,最后到达质量高,价格低的目的。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
以前总认为,只要自己尽心尽力把本职工作做好就行了,不需要别人明白,与别人无关。其实则不然,采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要企业内部个有关部门的密切配合的一项全面工作,与生产、营销、财务、质保、仓储等部门有着千丝万缕、错综复杂的关系,且需要掌握这些部门的相关知识。
采购员工作心得体会篇七
时间过的很快,我进技术中心工作整整一年了,写这个半年工作心得的时候,我把去年的年底总结又拿出来看了下,去年的半年里,我发觉我几乎没什么详细的事可做,而刚过去的这个半年,从机焦厂事务及生产数据统计、成本核算表统计、专家委员会、科研项目,还有一些不定时的工作,让我觉得很充溢。从没什么详细的事可做到工作充溢,我有几点体会。
不要等工作来找你,自己要主动主动的去工作,接触工作越多,从中学到的东西也就越多,而且学的比特地看书也快,有些也是从书上学不到的学问。
这半年里每周总结,每月总结,这半年里比我历年写的总结还多。说实话刚起先的时候,我对每周每月的总结有点排斥,每天都是那些事有什么可说可写的,觉得挺奢侈时间,而且刚起先的时候抱着应付的心态,总要在写总结的时候想想我这周做了些啥,一总结才发觉似乎也没做多少事情。但经过一段时间的每周总结之后,渐渐的',我就形成了习惯,事情做得怎么样,还有什么不足的地方,下周又应当做些什么,怎么做。现在工作起来不管是工作思路呀,工作方法呀,都有很大的提高。而且,在汇报的过程中,主任对我的工作内容、工作方法的点评,以及对我没有考虑到问题进行补充,对我改进工作的方法方式、思索问题的方式,起到了很大帮助,让我提高很快。
在这一点上主任对我影响很大,拿一个最简洁的例子来说,写通知,刚起先写完后拿给主任看,回来后从头到尾的是圈圈点点,错字甚至是标点符号都被改了过来,看到这些我很惭愧,实力先不说,错字这种低级错误也犯,实在不应当,而且来回改,时间也耽搁不少。假如我更仔细些,多留意一些看似无关紧要的问题,完全可以避开这些低级错误。从那以后我就下决心,以没有圈圈点点为目标,以一次性的通过为目标。虽然目标还没有完全实现,但是现在至少圈圈点点数量削减了,返工次数少了,工作效率提高了。通过这种刻意的锻炼,个人感觉我在工作作风上比以前更加留意细微环节,更严谨、细致了。
实力有限、努力无限。俗话说功夫不怕有心人、笨鸟先飞,一件事情有实力的人或许只须要一个小时就能处理好,而我可能须要两个小时甚至更多的时间,但我认为只要仔细去对待工作中的每件事情,踏踏实好用心去做,通过不断的积累阅历,最终我也可以在一个小时内完成。从这个意义上讲,努力比实力更重要,实力是努力的积累,积累是实力的基础,实力来源于积累,要学会积累,只有长期不懈地努力才能积累起很强的工作实力。所以,要仔细地对待自己的工作,专心去做,擅长积累,从中学习,得到收获。总的说来,在这半年里,我的工作看法、工作作风和工作方式得到了很大提高。在以后的工作中,我会接着在这三方面下功夫,俗话说三人行必有我师,我要以每位同事的优点为榜样,以主任为榜样,以主动的工作看法、严谨细致的工作作风,仔细对待每件事情,不断积累,努力提高自身实力,做好我的本职工作,为技术中心做贡献。
采购员工作心得体会篇八
今年全厂上下鼓足干劲,从高层领导到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体采购人员认真贯彻董事长的讲话。有条不紊地办好采购合同和物资调运工作。全体采购人员在经理带领下,顶着多方压力,加班加点恪尽职守完成各项工作指标,确保各个车间正常运转。现将采购后勤如下:
采购调度也是采购后勤,在人员少的情况下,积极配合质检部、物管部、环保部、安全部、生产部对来往车辆进行安全宣传和检查,发现问题及时解决,加大对原料质量的检测和管理。尤其是配合安全部做好各自货源厂家的“安全技术”的收集工作。积极配合物管部清理废旧桶的回收和变卖处理工作。将二乙醇_空桶全部变卖和有关乳化剂空桶处理工作,清理个车间回收桶堆放处。同时催促需要回收的厂家尽快前来将空桶拉走。
服从领导安排的工作任务,没有多请一天假,不迟到、不早退。节假日坚持上班安排到货。每周采购计划详实细致,做到勤查库存、勤跑车间、多方沟通供应商和生产车间之间的输纽。本人不仅业务熟悉、协调工作能力强,很少给领导带来麻烦,加班加点任劳任怨、不计个人得失。在同各部门协调工作中,调度有方协同到位,身入现场主动提出解决可行办法,多次节省资源做出应有的`奉献。
遇到物流公司车辆或急待下货的驾驶员,我会给予协调并尽快下货,对于质检的等待会做好说服工作,尤其是过磅缺少吨位的驾驶员,更要细致耐心说明情况,帮他们寻找原因,让人信服防止争吵过激言论和行为。中午下班前没有下完货的驾驶员安排就餐,提供可行性的方便。质检部在我们调度制单后方抽样化验,在停电或电脑出故障时,我们需要主动请质检部不按电脑操作程序工作,即时提供化验开据产品合格单。
针对相关原料我们需要物管部保管员配合,先下货后抽样化验,由我们采购部调度签字。在同一原料多个车间使用中,及时通知车间监磅员到磅房,跟车间协商好分灌下货,防止后续原料一时跟上,确保各车间生产的需要。在每周清查库存中,经常要催促车间打领料单,协同保管员核对好数据,灌区要抄写记录。有时要协助保管员夜晚加班、过磅、安全下货工作。
采购员工作心得体会篇九
xxx年xx月xx日,我怀着欣喜的心情来到了xx采购部进展了40天的见习生活。
虽然实习的时间不是很长但我觉得我不仅学习了很多专业以外的知识,而且也学习了很多珍贵的工作经历和待人处事的方法。这对我毕业以后踏上工作岗位有很大的帮助。这次的社会实践也证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克服困难,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步的了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己,培养自己的能力,更重要的是检验一下自己所学习的知识能否被社会所用,自己的能力能否被社会所成认。通过社会实践,找出自己的缺乏和差距。
:在实习期间我跟随黄主管和刘开艺进展学习,主要学习采购相关方面的知识:
1、了解各大原料厂的相关背景,供给物料的质量和价格状况,进展比照,选择合理的原料供给商。
2、熟悉不同原料的差易,学会判断和检测物料的质量。3、处理好各方面的人际关系,为未来开展铺路。
4、合理选择原料的供给商,订立合同关系,从而学习相关的合同法律知识。
5、有时会涉及到仓库管理的相关方面,认识到怎样合理地进展采购。
一、认识到采购的主要内容:
1、承受采购申购单或采购指示。
2、选择和管理供给商。一个好的供给商是确保供给物料的质量、价格和交货期的关键。
3、订货。订货的`同时确立双方合同关系。
4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作,目的是为防止到货延误或出现数量、质量上的过失,防止公司赔偿损失。
5、货到验收。验收后跟进物料的不良情况并且进展处理。
二、认识到人际关系的重要,特别是公司与工厂之间的供给和销售关系。
三、认识到仓库的管理对合理的采购具有重要的作用。
四、认识到采购物料的各方面和不同物料的采购管理。
五、心态的转变。
学校的生活无需我们担忧某些问题,学习跟得上就可以,而在工作当中就不是,要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让工作更加顺利。
六、有方案去做事。
有了明确的方案,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部实习40天中,我每天都记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,无形中提高做事的效率和工作的有序程度。
七、不懂就要问。
这是我刚到采购部报到时董事长对我说的一句话,对这句话董事长并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,进来公司之前我对采购一窍不通,什么事都要问,问多了脸皮也就厚了。不要觉得不好意思,也不要害怕挨骂,否那么你就更学不到东西。
八、不以事小而不为,做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。
采购员工作心得体会篇十
对客户要许久,要真诚,不要将个人心情带到工作中。对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有许多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些特别困难的因素最终综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的其次个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不肯定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的`要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个特别良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有故意来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告知他们你的优势、你的劣势,你能供应给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“当心眼”、“小把戏”,信任绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和沟通,客户肯定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的心情带到工作中。这个心情指消极、悲观、生气的心情。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不开心的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的心情,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累阅历,取长补短。
采购员工作心得体会篇十一
xx年9月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习:
(1)谈判前要有充分的准备:知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。
(2)谈判时要避免谈判破裂:有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。
(3)只与有权决定的人谈判:本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前,最好问清楚对方的权限。
(4)放长线钓大鱼:有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。
(6)必要时转移话题:若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。
(7)尽量以肯定的语气与对方谈话:否定的语气容易激怒对方,让对方没有面子,谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方,称赞对方,给对方面子,因而对方也会愿意给面子。
(8)尽量成为一个好的倾听者:一般而言,业务人员总是认为自己是能言善道,比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲,从他们的言谈及肢体语言之中,采购人员可听出他们优势与缺点,也可了解他们的谈判立场。
(9)尽量为对手着想:全世界只有极少数的人认为谈判时,应赶尽杀绝,丝毫不能让步。事实证明,大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的,任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判,何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系,而不是对抗的`关系。
(10)以退为进:有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定,此时不妨以退为进,与主管或同事研究或弄清事实情况后,再答复或决定也不迟,毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。
谈判技巧是采购人员的利器。作为一个采购员,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能至关重要。一天的培训时间很紧,很多的内容并没有真正的理解。这次培训只是学习的开始,我应该进一步学习更多的采购相关知识并把这些知识运用到今后的采购工作中。
采购员工作心得体会篇十二
前台接待,最大的特点就是与不同的人接触。结合自身工作,我谈一谈对自身岗位的几点相识。
一是处理好主动和被动的冲突。前台接待工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好工作,又必需发挥自身的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,如:接待访客、会议室卫生、领导办公室卫生,要主动着手,刚好倒水倒茶,刚好整理干净。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。二是当好领导的“勤务员”。要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导和同事搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。对于同事的询问,耐性仔细的回复,如若遇到领导不在,让其先回去忙其他工作,领导回来后刚好打电话通知,俗话说“一寸光阴一寸金”、“时间就是金钱”,我们决不能成为他人时间的“窃取者”,这样开展工作会更好的提高工作效率。三是“管得宽”、“做得细”。如若有领导访客,跟领导打电话确认,得到许可后方可进入。若有无关人员到访,问清来意,找相关人员解决。任何不相关人员均不得进入办公区。工作无小事,在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的.工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误。四是要热心为客户做好服务。热忱接待每一位来访客户和领导,仔细做好来访登记,做好重要客户的接待工作。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来访客户和重要客户在自己这里受冷落,不让办公室及公司的形象在自己这里受损害。五是工作中再琐碎的小事都要仔细对待。同事发公司快件可干脆汇总到我处,我刚好和快递员做好沟通,绝不延误,尽量保证公司的快件在指定时间内到达。这样省时省力,为大家提高效率。目前公司食堂还不完善,大家须要购票买饭,我也尽力为大家做好服务。另外,刚好检查领导屋内办公用品,刚好更换。再小的事都要当成大事对待。最终在总结一下,要做好全部的工作,必需要有一个好的工作看法,所谓的‘看法’是指一名员工并不计较自己所做的事情是否超过了应当做的,是在每天工作结束的时候,为自己高质量完成任务而产生的一种成就感,是对自己圆满完成工作的满足的看法,而且不怕苦不怕累,不怕挨批,只有这样才能进步。
公司这样一个集体之所以能比个人所做的事业强大,就在于公司集合了成百上千人的力气。要对别人报有深切的关切爱护,相互帮助。我作为综合部的一员,尽管还只是个小兵,那也要尽我的绵薄之力,为主任为同事为自己,多做点,就算只能让别人的工作轻松一些也要这么去做,这才是正确的看法。我也明白,自己工作还存在许多不足,离公司工作和领导要求还存在肯定的差距。我肯定会时刻提示自己多学习,多上进,紧跟领导工作步伐和节奏,本着为公司鞠躬尽瘁、死而后已的精神好好工作。
采购员工作心得体会篇十三
公司利用业余时间组织培训时代光华课程—采购与供应链管理,通过学习和结合现在的工作实际,谈谈我对采购与供应链管理的一点感悟。
我公司的采购物资主要有大宗原材料、辅助材料、备件,设备等。其采购业务分别由物资供应和设备管理负责,从表面上看,我公司以上两个部门本身的内部控制较好:能依据公司需求计划进行采购;根据计划调研市场,在此基础上书写调研报告并将调研报告交给主管领导批复;采购、过磅或验点入库、质量检验等岗位已分开且相互牵制;大型设备和原材料的采购也在事先作到了可行性分析和招投标。但是经过细心分析判断,我们发现内控设计方面还存在着很多缺陷:
采购分别由物资供应部和设备管理部两个部门进行,多头采购现象严重,无法明确界定采购范围,推委、扯皮现象严重,影响采购效率。采购物资的验收也无明确责任,导致问题物资不可追溯。
的采购内控上存在一定的空白。
设置市场分析岗位进行供应商的前期开发和市场参考价格的指定,并由生产管理部、质量管理部、设备管理部等共同参与来选择供应商。
(1)在进行市场调研报告时应附供应商的价格表、质量等级、供应量、电话、地址,并需经审计部门审核其真实性和全面性。审计部门还应定期对目前供应商的信誉、价格、质量进行评估,并向另外一些有实力和能力的供应商发出询证函索要价格表。审计部门应建立供应商档案内容包括:地址、电话、价格、质量指标、折扣和付款条件、以往采购数量、价格等,以便及时核对与查找。
(2)将经审核后的市场调研报告交给价格监督部门(可由使用或财务等部门参与)来批复供应商和价格时,不能由采购部门单独决定。
(3)质检人员、财务人员不准和客户见面,以减少舞弊和付款时的人情付款或者由使用部门、采购部门、质检部门及指定技术人员到场,按计划、合同书验收,如一项不合格则不予接受。验收时采购员回避,但验收结果应通知采购员,便于及时解决问题。
实际情况引入市场调研和招标投标这一控制点。这样可以通过对供应商的信用、规模、质量、价格等方面的了解避免上当受骗,如期履行合同;可买到物美价廉的材料设备;还可杜绝不正之风。
引入这一控制点,企业可先将采购的数量、规格、质量要求、采购原则通过信函、电话、网络等方式告诉供应商;供应商会发函或派人将有关产品说明书、产品质量检验证明、价格表等送给企业;企业再从中筛选出规模大的、质量好的、价格低、历史悠久的供应商进行考察;而后企业将了解的信息汇总,拟订招投标,并最终选定供应商。企业对于原材料的采购可进行按期的招投标,以增强现有供应商的竞争意识。这就是许多企业推崇的扬出去、收回来、走出去、定下来的采购方法。因此,我认为,对于企业的采购环节可增加市场调研和招标投标这一控制点。如无这一环节,就难以降低材料的高成本和避免采购中的不正之风,即便是后五个控制点设计和执行都很好。
采购员工作心得体会篇十四
上半年我们药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂工作情况总结如下:政治思想方面加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。业务管理完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。
通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。药品采购严格执行药品网上招标采购,保证临床患者用药供应及时。做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的`合理性、安全性、患者满意性供应,储备药品加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,召开科质控会议,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在上半年的工作中还存在不足之处,希望在下半年的工作中努力改进。
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