养成读书的习惯可以提高自己的知识储备。评价是总结文章中对某个人、事物或事件进行客观评价和评论的部分。以下是一些总结范文的摘录,希望对大家的写作有所帮助。
管理部工作心得篇一
安全管理部门是企业中不可或缺的一部分,负责着保障企业运作和员工生命财产安全的重大任务。在工作中,不仅需要技术、经验,还需要良好的管理能力和心态。在本文中,我将分享自己在安全管理工作中得到的心得体会。
第二段:坚守初心。
作为一名安全管理人员,我们的最基本的初心就是保障员工生命财产安全。在工作中,我们需要牢记这一点,并不断强化安全意识,始终以员工的安全为第一位。同时,还需要时刻关注企业运作的安全风险,对可能出现的问题进行分析和预防,保障企业稳定运转。只有坚守初心,才能够做好安全管理工作。
第三段:有效的团队管理。
安全管理工作与员工的安全息息相关,因此,团队的管理也会影响到安全工作的效果。作为一名安全管理人员,我们需要懂得如何管理好团队。首先,要建立行之有效的团队管理机制,合理分工,明确职责,确保每个团队成员的工作都得到安排和检查。其次,也要注重团队的培训和动员,通过培训提高大家的安全意识,通过动员激发大家的热情和积极性,共同为员工的安全保障而努力。
第四段:高效的风险管理。
风险管理是安全管理工作的重要部分,只有做好了风险管理,才能够有效的提高员工的安全保障能力。在进行风险管理时,我们需要了解和分析企业的各种安全风险,制定相关的安全规范和管理流程,同时还需要对员工进行培训和指导,提高员工的自我保护能力。此外,我们还需要建立健全的风险管理机制,及时发现和处理潜在的安全问题。
第五段:情感共鸣。
无论是什么样的工作,情感共鸣是我们与员工和企业之间联系的纽带。在安全管理工作中,我们需要时刻关注员工的身心健康,合理化处理各种问题,关爱员工,发扬人道主义精神。同时,我们还要为企业和员工提供贴心、专业的服务,让每一个人感受到我们的关怀和温暖。
总结:
安全管理部门的工作虽然不是最难做的,但却是最重要的。通过不断学习和实践,我们可以在工作中积累更多的心得体会,提高自己的管理水平,不断为员工和企业提供更好的安全保障服务。在今后的工作中,我们将继续保持初心,坚持不懈,为员工的安全保障而努力!
管理部工作心得篇二
在营销管理部门工作,首先要深入了解市场情况,包括竞争对手的情况、消费者需求、产品趋势等等。通过分析市场数据和研究报告,可以预测市场的走势,为企业制定合适的营销策略提供依据。同时,要关注新兴的市场趋势和消费者行为变化,及时调整营销策略,确保企业在市场竞争中有竞争优势。
二、制定明确的目标和策略。
在营销管理部门工作,要对企业制定明确的目标和策略负责。目标应该具体、可衡量,并且要与企业的整体战略相一致。制定策略时,要考虑到市场情况和竞争对手的活动,并制定相应的策略来应对。同时,要注重策略的可操作性,考虑到企业资源的限制和执行的可行性。
三、团队合作和沟通。
在营销管理部门工作,团队合作和沟通非常重要。在制定和执行营销策略过程中,需要与其他部门密切合作,比如产品部门、销售部门等等。只有与各个部门建立紧密的联系,才能更好地了解市场需求,并及时调整策略。同时,要加强内部沟通,确保信息的传递畅通,避免出现误解和偏差。
四、数据分析和评估。
在营销管理部门工作,数据分析和评估是非常重要的环节。通过对市场数据的分析,可以更好地了解消费者需求,以及产品在市场上的表现。同时,通过对营销活动的评估,可以了解企业在营销方面的优势和不足,及时调整策略,提高营销效果。数据分析和评估也是学习和成长的过程,通过不断总结经验,可以提升个人和团队的能力。
五、不断学习和创新。
在营销管理部门工作,要保持学习和创新的态度。市场环境和消费者需求都在不断变化,要时刻关注市场的最新动态,学习新的管理理念和策略,并灵活运用到实际工作中。同时,要鼓励创新思维,勇于尝试新的营销方式和策略,寻找突破点,为企业带来更多的竞争优势。
总结起来,作为营销管理部门的一员,要深入了解市场,制定明确的目标和策略,加强团队合作和沟通,重视数据分析和评估,持续学习和创新。只有全面把握市场动态,不断优化营销策略,才能提升企业的竞争力,实现更好的营销管理效果。
管理部工作心得篇三
随着社会的不断发展,安全问题也越来越受到人们的关注。在这个安全意识日益增强的时代,安全管理部门显得尤为重要。作为企业或者组织的安全顾问,安全管理部门可以有效地维护员工和财产的安全,同时保障企业或者组织的正常运转。在这篇文章里,我将介绍在安全管理部门工作的经验和教训,希望能对相关人士有所裨益。
第二段:加强安全教育。
在工作中,我们发现加强安全教育是非常重要的。员工的安全意识程度直接影响到企业的整体安全水平。因此,我们在实践中不断地加强安全教育的力度。我们定期组织安全培训、演练和模拟演习等活动,提高员工的安全意识和安全技能,以更好地应对各种安全突发事件和挑战。
第三段:优化安全管理制度。
安全管理制度对于企业的安全是至关重要的。我们在落实安全管理制度方面注重自身改革和优化,不断完善和更新安全管理制度。我们对现有的管理制度进行认真审查,尽力发现其中存在的缺陷和漏洞,不断将其完善和优化。同时,我们还不断地更新和梳理安全管理制度,加强制度的实际操作性,以达到更加有效的管理效果。
第四段:建立安全监督系统。
安全监督系统是工作中不可或缺的一部分,通过监督系统,我们能够及时了解和发现工作中存在的安全隐患及时针对性的进行处理。在实践中,我们通过建立安全监督系统,对企业的各个方面进行全面监督。同时,我们利用各种监测设备和技术手段对实际操作进行分析,以更加准确的了解存在的安全问题和隐患,进一步加强企业的安全管理。
第五段:总结。
在安全管理部门的工作中,跟随时代的步伐,不断进化才是我们应该一直坚持的事情。我们努力加强安全教育,优化安全管理制度,建立安全监督系统等方面的好经验和教训,在实践中证明了其重要性和有效性。在今后的工作中,我们将会继续不断探索,总结更好的方法和经验,为企业或者组织的安全保驾护航,共同打造更加安全、稳定和优秀的企业或者组织。
管理部工作心得篇四
白驹过隙,来到公司已快整整一年时间,从去年7月下旬入职以来,在公司领导和全体同事的'支持和帮助下,我较好地完成了自己岗位职责内的各项工作。
工作回顾:
根据公司需求,本人目前担任运营管理部运营主管一职,平时主要负责管理及付款等工作。管理又主要包括应收账款管理、保险管理、合同结束管理、租金调息、印花税管理等。
本人工作认真负责,细心且具有较强的责任心和进取心,在工作中乐于与各部门同事进行有效沟通,从而更好的完成领导交付的工作。在一开始没有租赁业务系统的情况下,能通过制作并维护线下手工台帐来完成各项日常工作,保证了相关租赁业务数据完成的及时性、准确性、完整性。
随后在业务系统开发的过程中,能够根据自己以往的工作经验,提出了许多可以提高工作效率的优化建议。在保险管理方面,对于医疗的创新项目,本人在上级领导的指导下草拟了两份保险方案建议书并均已开始执行;对于项目的续保管理,提出了要每周通过邮件的方式进行业务进度的跟踪和提醒。在去年8月、10月,快速、有效地完成了两次租金调息工作。在日常工作之余,我还参与了部门内管理制度的编写,草拟了管理制度,并在20__年4月对部门内及各事业部的商务专员进行了一次关于提前还款流程的业务培训。
存在问题:
工作上比较安于现状,缺乏开拓精神,求成平稳有余,创新不足,处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得相对较少。自身业务水平,尤其是保理业务还有待进一步提高,应急处理能力有待加强。在完成日常工作的同时更要注重管理能力的培养。
工作展望:
积极学习租赁及保理相关的专业知识,从而具备优秀的专业素质。积极思考在实际工作中遇到的问题,从而具备优秀的思考与解决问题的能力。积极与各部门同事进行有效的沟通,从而具备优秀的团队精神与沟通协调能力。积极应对各项公司及部门的决策,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,从而具备优秀的管理能力。
总之,我认为工作就是要复杂的事情简单化,简单的事情标准化,标准的事情流程化,流程的事情系统化,如果在实际工作中做到了这点,那么所有的事情都会迎刃而解。以上是我的工作总结以及对未来工作努力方向的展望。
__年对我而言,是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标, 坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自己在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。 现将本人__年会计主管工作情况汇报如下:
一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。
1、在工作中,本人始终保持高度的责任心和事业心,保持强烈的集体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公。
2、根据支行__年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制,达到了人力资源的良好利用率。
3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。
二、强化内控管理,提升合规经营水平
1、作为支行的运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
2、认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。
根据点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了__年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。
4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况,主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
三、抓好队伍建设,从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。
1、加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。
2、认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。
3、加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和531培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,积极整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识,使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。
本人工作中存在的不足:
1、内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。
2、风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统内容更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,考虑不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自己的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。
3、支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力,__年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。
管理部工作心得篇五
第一段:介绍营销管理部的职责和重要性(200字)。
营销管理部是企业中一支重要的部门,负责市场营销策略的制定与实施,定位品牌形象,推广产品销售和提供市场分析等服务。营销管理部的使命是通过精准的市场调查和分析,制定出有效的营销策略,在市场竞争中脱颖而出,提升企业的品牌价值和市场份额。作为一名营销管理部的成员,我在这里积累了丰富的工作经验和心得体会,敬请继续阅读下文。
第二段:持续学习和关注市场动态的重要性(250字)。
在营销管理部的工作中,我深刻体会到持续学习和关注市场动态的重要性。市场环境变化迅速,新的技术和趋势不断涌现,只有通过学习和不断更新知识,才能保持竞争力,并制定适应市场的营销策略。我积极参加行业相关的培训和研讨会,关注市场研究报告和行业动态,通过与同行业人士的交流和分享,不断充实自己的专业知识,提高自身素质。
第三段:市场调研和分析的重要性(250字)。
市场调研和分析是营销管理部工作的关键环节。通过市场调研,我们可以了解消费者需求和偏好,预测市场动向,为企业制定更准确的营销策略提供依据。在工作中,我学会了收集和整理市场数据,进行细致的市场分析,根据市场需求优化产品定位和推广方案。市场调研和分析不仅让企业能更好地了解市场情况,还可以提前发现市场机会和潜在威胁,为企业的发展提供决策支持。
第四段:团队合作和沟通的重要性(250字)。
在营销管理部的工作中,团队合作和沟通是不可或缺的。作为一个部门,我们需要协同工作,共同实现既定的目标。在团队合作中,我学会了倾听和尊重团队成员的意见,与他们保持积极的沟通和合作,共同解决问题和克服挑战。团队合作能够充分发挥团队中每个成员的优势,实现更好的工作效果。通过与其他部门的沟通协作,我们能够更好地了解企业的整体战略和目标,从而制定出更具针对性的营销策略。
第五段:总结工作心得和展望未来(250字)。
通过在营销管理部的工作中的学习和实践,我不仅积累了丰富的工作经验,也深刻体会到了团队合作和市场调研的重要性。未来,我将继续加强自身的学习和提高,深化对市场的了解。我计划通过积极参加行业交流和进修课程,不断提高自己的专业水平和素质,为企业的发展做出更大的贡献。我相信,在不断完善和提高的同时,我能够在营销管理部的工作中不断创新和进步,为企业的发展铸就更加辉煌的成就。
(共计1,200字)。
管理部工作心得篇六
作为学生会的组成部分,学生会管理部在学生会的日常运行中起着举足轻重的作用。其职责主要包括负责学生会的组织管理、活动策划、文化推广以及对校内事务的监督等。学生会管理部是一个相对独立的部门,负责着整个学生会的运作和各式各样的工作。因此,对于学生会管理部的工作心得和体会的总结,不仅仅是对过去一段时间工作的回顾和整理,更是对学生会日后发展的启示和指导。
在组织管理方面,学生会管理部拥有很大的发言权和协调作用。我们要能够很好地处理好与其他部门的关系,建立起密切的沟通和合作机制,充分调动各方面的积极性,才能够更好地推动学生会的发展。此外,加强对各个岗位的培训和交流也是至关重要的,只有不断提高每个成员的综合素质,才能够应对不同的工作任务。我们还要注重学生会管理部自身的建设,建立相应的制度和规范,提高工作效率和管理水平。
活动策划是学生会管理部的一项重要工作。首先,我们要充分了解同学们的需求和兴趣,通过调研和了解,为同学们提供有吸引力和实际效果的活动。其次,活动的组织和筹备过程要严密有序,做好各个环节的规划和安排。要合理分配人力物力资源,确保活动的圆满成功。此外,活动过后的总结和反馈也是不可忽视的环节。学生会管理部成员要善于总结经验教训,以便日后改进和提高工作质量。
学生会管理部还要承担文化推广的任务。我们要积极开展各类文艺活动,让更多的同学参与其中,提高校园文化的含金量。同时,我们还要关注和组织一些学术讲座和社会实践活动,为同学们提供广阔的学习和交流平台。在文化推广过程中,我们要尊重同学们的意见和建议,做到因材施教,因人而异。只有这样,才能够真正推动校园文化的繁荣。
学生会管理部还要对校内事务进行监督和管理。我们要密切关注同学们的需求和问题,及时反馈和解决,确保同学们的合法权益得到保障。我们还要加强与学院和学校领导的沟通和联系,做好信息的传递和协调工作,提高学生会的影响力和话语权。在校内事务的监督中,我们要把握适度,并注重引导和帮助,为同学们创造一个良好的学习和生活环境。
总结:
通过对学生会管理部工作心得的回顾和总结,我们更好地认识到学生会管理部的工作是重要的,也是复杂的。只有不断总结和提高,才能够适应学生会工作的需要,更好地为同学们服务。我们要始终密切关注同学们的需求和意见,保持与各方面的沟通和合作,才能够更好地推动学生会的发展,为同学们创造一个更加美好的校园生活。
管理部工作心得篇七
营销管理部是一个企业中非常关键的部门,它负责研究市场需求并制定相应的营销策略。这个部门的主要职责是通过市场调研,了解消费者的需求和竞争对手的动态,为企业提供销售和营销方面的指导。作为一个在营销管理部工作多年的员工,我深刻地认识到这个部门的重要性,并从中积累了一些工作心得和体会,帮助我更好地完成工作。
第二段:关于市场调研的重要性(200字)。
市场调研是营销管理部的核心工作之一。通过市场调研,我们可以了解消费者的需求和偏好,及时掌握市场动态。在执行市场调研时,我发现留住消费者的信任和口碑非常重要。我们需要在调研中采取真实、客观、客观的方式,以确保结果的准确性。同时,为了提高调研的有效性,我们还需要注意设定合理的调查对象和目标样本。通过这些工作,我们可以更好地理解市场需求,为企业提供有效的决策依据。
第三段:制定营销策略的重要性(200字)。
根据市场调研的结果,营销管理部需要制定相应的营销策略,以满足消费者需求并提高企业的市场竞争力。在制定营销策略时,我认为关键是要区分目标消费者群体,并了解他们的需求和偏好。同时,我们还需要关注竞争对手的动态,以避免与他们产生直接竞争。此外,我们还需要根据市场营销环境的变化随时调整策略,以保持竞争力。总之,制订出准确、灵活的营销策略是保持企业生命力的关键。
第四段:团队合作的重要性(200字)。
作为营销管理部的一员,我发现团队合作在工作中起着至关重要的作用。在制定营销策略时,我们需要和其他部门密切合作,如产品开发、供应链等,以确保策略的实施顺利。同时,我们也需要和销售团队保持良好的沟通和协调,以满足市场需求。在工作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,以及善于与他人合作。通过团队合作,我们能够充分发挥个人的优势,达到事半功倍的效果。
第五段:总结工作心得及展望未来(200字)。
通过多年的工作,我积累了很多关于营销管理部工作的心得和体会。首先,要注重市场调研,及时了解市场需求,以制定相应的营销策略。其次,要进行团队合作,与其他部门和团队保持良好的沟通,以确保策略的顺利执行。最后,要不断学习和进步,与时俱进,以应对市场环境的变化。展望未来,我将继续努力学习,并通过实战经验不断提高自己的工作能力,在营销管理部的工作中取得更大的成就。
管理部工作心得篇八
历史的经验告诉我们,产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏有效的数据评价,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我控制,致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴,今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式,用准确的数据预测用户使用产品的情况。
对应这种想法,本人主动采取一系列措施,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标进行有效跟踪和控制,强化、细化质量管理,建立整改制度,以增加检查的实效性,提高警示效果,及时堵塞质量控制上的漏洞,通过强化过程质量控制,坚持狠抓质量工作的落实,适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工艺纪律的认真检查,解决当前热点问题,使生产过程能够及时受到控制;将过去经常存在的问题警示化,以书面形式分发给各班组,强调质量控制的重要性。
做到了:人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴,人人有责”的质量观念,树立用户满意是质量最终标准的意识。
对于我来说,车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向老同志请教,通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度;另一方面,认真学习历年的'《生产技术月报》、《氧化铝生产设备工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志,从中汲取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识,在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。
本人还兼职车间统计工作,以“强化管理、狠抓质量”为切入点,确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量,不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中,力求做到全面与重点相结合,在全面分析的基础上,对突出的重点问题,认真做好分析,对主要指标的变化情况,及时向车间领导汇报,使其及时了解、掌握生产动态。
一年来,本人作出了一定的努力,在领导和同志们的关心支持下,也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、在工作中与领导交流沟通不够。
2、由于自己比较年轻,工作经验不足,所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性。
3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
以上这些都有待于在今后的工作中,克服缺点,进一步完善和提高。
总之,我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责,取得了一定成绩。但是,成绩只属于过去,明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力,为适应分公司快速发展做出自己的贡献。我将迎接新的挑战,珍惜新的机会,扬长避短,做好新的工作,争取新的进步!
管理部工作心得篇九
质量是什么?我们常说质量是企业的生命,质量是一个企业赖以生存的根体保障,如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证,那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有,但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近,公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训,对此我有一些新的体会。
随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善,市场对企业管理的要求越来越高,各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系,提高自己的管理水平,以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中,追求卓越绩效管理,使企业立于不败之地。当前,公司贯彻实施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准,是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证,可以说是最低要求,而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准,它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟,使我们能够在竞争中名列前茅。
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系,在质量管理的八项原则中有两个核心的思想,一是以顾客为中心,使产品满足顾客要求;二是不断进行改进,获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质,注重于质量文化的发展。在质量管理工作中,必须要坚持以客户的需求为中心,只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等,也包括企业内部各部门、各生产工序,上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系,只有客户满意,我们的工作成有成效。
在质量管理工作中,各级管理者的领导作用、承诺和积极参与,对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的;各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育,激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作、实现充分参与。
对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品,还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等,也不能局限于某一职能部门,应属于公司整体范围全员参与,保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任;应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与,全员全面提高质量意识,我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。
要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设,实现自觉自愿的.全员参与,使质量文化在公司内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德准则和行为规范,形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力,从而牢固树立起质量第一的观念,公司的产品质量将会有更大的提高。
市场需求在不断发展变化,为适应这种变化,我们也要不断进行改进,满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过pdca循环不断推动持续改进,使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力,提高员工的业务技能和综合素质,为公司长远发展打下坚实基础;围绕让客户满意开展工作,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力;通过持续改进提升公司管理水平和业绩,从而追求卓越绩效管理,保持公司长久发展。
高尔基说过:“幸福家的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”
质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。
首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。
因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。
最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格参与对外部门的审核。
作为诚远公司铣工班组长在日常班组管理中,秉着“诚信、求实、造精品;规范、创新、求发展。”的质量方针,始终将质量管控摆在首位,让“人人质量一百分”的理念深入人心,营造良好质量氛围。带领制造一部铣二班组团队_8年上半年人均质量问题数比去年同期下降了46.8%。
一、与组员一起主动学习公司质量体系文件等,增强质量意识。
近期,根据集团公司科研生产“四个两”工作若干要求,公司从上至下深入学习,将《“四个两”2.0学习手册》发放至每位员工的手中,我们铣工班组利用班前会组织全员学习,在班组内营造出“人人重视质量,人人创造质量,人人享受质量”的良好氛围。
二、保证产品质量,要求组员做到加工过程中的“三细心”
1、细心看图。加工前仔细工艺图纸,理解消化,严格按图纸、按工艺要求进行生产。
2、细心操作。加工过程中要心无旁骛,保持思想高度集中,以免发生摇错刻度等低层次质量问题。
3、细心自检。严格遵守产品质量“三检”制度,不触犯质量红线,对自己加工的产品进行细心的自检、自区分、自标识,控制不合格品充入其中,这是对自己加工的产品质量负责、诚信的体现。
三、注重质量信息反馈。
注重质量信息反馈,加强与前工序、现场工艺员的联系,通过班前会对昨日生产过程中出现的质量问题给予通报强调,避免再次发生类似的质量问题。
四、严格执行部门绩效考核制度,奖罚分明。
对于质量问题频发人员,及时帮助他查明原因,采取有效措施,以减少质量问题的发生。这样员工之间相互激励,相互促进,产品质量稳步提升,员工的技能水平也得到了共同进步。
质量与公司每个岗位密不可分,更是我们公司的生命,为了公司更好的发展,也为了我们更好的生活,我们每个员工心中心系质量,从自身做起,把好质量关,为打造公司一流精品而努力。
__年度,我主要从事建设行业与质量安全管理工作,在上级领导关心和指导下,很好的完成了监督工作任务,现将本年度的工作心得如下:
一、思想认识。
要做好本职工作,更好的完成领导交办的工作任务,务必加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平,学习好“四风”“党风廉政”等精神,切实提高自身的履职潜力和水平,依法而行,逐渐提高行政执法潜力。切实改变工作作风,热情服务,敢于作为,转变工作职能,为我县建设领域工作出一份力。
二、工作状况。
2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;。
3、受县政府委托,对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定,出具鉴定报告150余户。
4、完成上级领导交办的各项工作任务。
2、服从上级领导,在工作中认真学习提升自已的业务知识水平,用心完成上级交办的任务。
3、做好自身的廉政、廉洁,自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。
期望在新的一年里,再接再厉,使自已的工作做的更好、更完善,不负国家、人民的所托,更好的体现出自身价值。
一、感想和体会。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。
2、勤于思考。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。
二、工作成果与收获。
在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:
1、物料筛选车间筛选工装的制作。
完成的工装有:遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,ptc电加热筛选1台。在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。
2、筛选工装的完善和维护。
a、工装完善方面:工装制作完成后,为了工装达到预期的效果,我不断的查看工装在使用过程中的不足,改善不足之处,力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。
b、维护方面:加强对工装使用人员的培训,让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。
3、外机预装和筛选工装ctq的编制。
a、外机预装ctq编制是以流水线的方式制定的,所有元器件要根据工艺文件确认后,在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了kfr-23w、kfr-35wg、kfr-72w三种常规机型。
b、筛选方面的ctq是针对元器件的外观和基本性能,看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器ctq、塑封电机ctq、铁壳电机ctq、温度传感器ctq、ptc电加热ctq。
4、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料跟踪;。
a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析。
从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动,根据这个依据来指导外协厂家的品质改善,前期塑封电机噪音下线率高,新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高,我参加了改善与跟踪,并编制了质量缺陷跟踪表。
b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进。
前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题,并执行临时整改措施,运用质量分析---鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的对策,接着执行及验证对策,最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进,让我了解了公司的改进流程。
以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的,产品只有更好,没有。
三、明确岗位职能。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;。
3、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;。
4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;。
5、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。
四、认识个人能力不足。
1、目前在产品的品质状况跟进,处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但是在质量工作上,要别人接受你的意见,就需要具备良好的沟通能力,一定要主动积极,把沟通作为交流的桥梁。
五、今后自己努力方向。
1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说,变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐,在这方面我要加强自我学习。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
管理部工作心得篇十
第一段:引言(100字)。
作为新生管理部的一员,我在过去的一年中,参与了各种各样的工作和活动。从新生的迎接到他们的毕业,我亲身经历了新生管理的全过程,这给了我很多宝贵的经验和收获。在这篇文章中,我将分享我在新生管理部的三个重要体会。
我选择加入新生管理部,是因为我渴望帮助新生度过他们重要的大学生活的转折点,并为他们提供支持和引导。我相信通过我自己的经验和努力,可以对他们有所帮助。在志愿者培训阶段,我们学习了如何成为一名优秀的导员,包括与新生建立联系、解答他们的问题、提供行程安排和活动信息等。这使我明白了作为一名导员的责任与义务,并激发了我投身新生管理工作的热情。
第三段:迎接新生的挑战(400字)。
迎接新生的挑战不仅仅是工作量的提高,还要面对新环境、人际关系和时间管理等各种问题。作为新生管理部的一员,我们需要保持积极的心态和耐心,以应对各种突发情况。我们要确保新生们在入学后尽快适应大学的环境,并提供他们需要的支持和帮助。这可能涉及到解答他们的问题、组织迎新活动、提供心理支持等。在这个过程中,我不仅在解决问题的能力上有了提高,还加深了对待他人的体谅和尊重。
第四段:管理团队的合作与协调(300字)。
作为一个团队,新生管理部需要高效的合作和协调来完成各项任务。每个人都扮演着不同的角色,但共同的目标是为新生提供最好的服务和指导。我们必须学会倾听他人的意见,提出自己的建议,并在团队中达成共识。此外,我们还需要有组织能力和时间管理能力,以确保任务按时完成。这个过程中,我学会了如何与他人合作并以团队为单位取得成功。
第五段:新生管理部给我的收获(200字)。
通过参与新生管理部的工作,我不仅学到了很多管理和组织技巧,也结识了一群志同道合的朋友。在迎新期间,我不仅学会解答新生的问题,还提升了自己的沟通和领导能力。我接触到了不同背景和专业的新生,拓宽了自己的视野。同时,这也是一次锻炼自我的机会,帮助我更好地了解自己的能力和局限性。
结尾(100字)。
加入新生管理部是我大学生活中最有意义的经历之一。通过这个机会,我得以参与到为新生们提供帮助和支持的过程中。我在工作中遇到了很多挑战,但也通过解决问题、与团队合作和取得成就来成长。这段经历将成为我发展个人能力和培养人际关系技巧的重要一步。
管理部工作心得篇十一
第一段:介绍后勤管理部的职责和工作内容(大约200字)。
后勤管理部是一个关键的部门,负责为整个公司提供各种支持和服务。我们的工作职责包括设备采购和维护、物品仓储和分发、公共设施维护和修缮、员工住宿和餐饮管理等。在日常工作中,我们需要确保公司各项基础设施正常运行,为员工提供安全、舒适的工作环境。
第二段:总结后勤管理部的工作经验和要点(大约300字)。
经过多年的工作经验,我们总结出了一些成功的管理要点。首先是高效的采购流程。我们建立了一套完善的采购流程,避免了重复购买和其他浪费,确保设备和物品的质量和价值。其次是良好的仓储和分发管理。我们使用了一套科学的仓储管理系统,优化了存储空间,确保物品的准确分发和及时补充。最后是可靠的设施维护和修缮。我们建立了一个合理的维修计划,及时处理设施的故障,确保员工安全和工作效率。
第三段:强调团队合作和沟通的重要性(大约300字)。
在后勤管理部门,团队合作和良好的沟通是至关重要的。我们强调团队合作,每个成员都要积极参与和共享工作责任。团队合作不仅可以减轻个人负担,还能加强工作效率和创造力。此外,良好的沟通是确保工作顺利进行的关键。我们鼓励成员之间的积极沟通和信息共享,以便更好地解决问题和提供服务。通过团队合作和良好的沟通,我们能够更好地满足公司和员工的需求。
第四段:展望未来的发展方向和目标(大约200字)。
作为后勤管理部,我们必须随着时代的发展不断进步和改进。未来,我们将致力于提高工作效率和质量。我们将不断优化采购流程,以更高效地获取所需物品,并与供应商建立更紧密的合作关系。我们还将进一步提升仓储和分发管理,以确保物品的流转更流畅、更准确。另外,我们将继续加强设施维护和修缮,提升员工的工作环境和生活质量。我们的目标是成为一个高效、可靠和创新的后勤管理部门。
第五段:总结心得和感悟(大约200字)。
通过多年的工作经验和总结,我深刻体会到后勤管理部门的重要性和挑战。我们的工作不仅仅是为公司提供支持和服务,更是为员工创造良好的工作环境和生活条件。团队合作和良好的沟通是我们顺利完成工作的关键。同时,不断追求进步和创新也是我们的使命和责任。通过不断学习和改进,我们将不断提高自己的工作质量和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
(注:上述内容为模拟文章,仅供参考。具体文章结构和内容可根据实际情况进行调整)。
管理部工作心得篇十二
学号:助学单位:指导教师:完成日期:
如何避免赊销坏帐的风险。
商界有一种说法,"中国最缺的就是信用。"在中国,大量的赊销出现在90年代,至今仍未能形成真正的商业信用环境。例如,赊销的合理回报率没有保证,被动信用屡见不鲜;支持信用的资本资源不够充分,经常需要自身和银行融资来保持还款等待期;信用记录以及与之相关联的信用监督和惩罚系统(包括商业手段和法律手段)不完善等。因此,如何加强信用风险的管理与控制,避免赊销坏帐就成为企业财务风险管理的重中之重。
有一句话,用来概括信用和客户都是恰当的,它们既是公司最长远的收益,也时时带给公司最难预期的风险。商业信用交易中的卖方,其风险和损失的结果不外乎两方面:一是坏帐,除了少数报损外,更多是挂账在应收账款、存货等形形色色的资产科目中;二是拖欠,是所有虽然能回款但长期占压的欠款资金成本。两种风险都对损益表和现金流量表产生负面的影响,但由于后者混杂于财务费用中,很少有单独的统计,常被众多企业管理人员视而不见。
面对被不成熟的信用环境和薄弱的信用管理基础放大数倍的风险,信用管理链成为一个必然被强调的观念:
1.信用交易是在商品交易基础上衍生的,因此信用管理链也应当与商品交易链环环对应。商品交易链可以概括为:客户接洽、商业谈判、合同签订、货物转移、货款回收和逾期追款。与之相应的信用管理链则有:考察评估客户、选择信用政策、制定保障(抵押担保)条款、跟踪货物账款、常规账款催收、特殊危机处理。
2.上述六个信用管理环节有不同的工作重点,基本上可以分为事前/中/后三个阶段的管理特征。前三个环节属于事前管理,管理对象是客户;第四个环节属于事中管理,管理对象是货物和单据;后两个环节属于事后管理,管理对象是账款。
3.围绕着事前/中/后管理,企业要完善如下四方面的内功:建立信用管理的信息系统、建立信用评估的分析系统、建立账款监控的管理流程、建立权责分明的信用管理专职机构。
信用管理职能概括为如下几方面:
建立和维护赊销客户的数据库围绕这一职能的是全面的信息工作,涵盖信息的收集、更新、存录和传递。具体地说,包括:
收集和定期更新客户的经营信息、财务信息和交易记录。
建立和维护能按多种方式检索的客户数据库,并向企业内的相关管理人员、尤其是销售部门和财务部门,提供信用信息的查询服务和分析服务。
评定和调整客户的信用政策围绕这一职能的是客户分析和决策工作。
在新客户授信和年度信用等级评定中,以客户信息为依据,以分析模型为工具,评估客户的信用得分,并从得分推导出适用的信用政策。
监控和追收应收账款围绕这一职能的是全面的欠款分析和决策工作。
信用政策和客户信用政策的松紧。
对逾期的账款做出原因诊断和收款策略诊断。
辅助销售挖掘新的商机通过信用分析可以找出对公司利润真正有贡献的优质客户,给销售指明方向。
独立的信用管理职能定位,必然要求独立的信用管理机构。系统的建立、流程的完善,都将最终落实到既有效率又讲效果的这一机构上。反观目前大多数国内企业的信用管理,却是支离破碎的分散在财务、销售等各个部门,缺少明确的目标和职能界定。要想在这样的基础上建立起独立的信用管理职能,无异于沙中筑塔。
对大多数缺乏信用管理基础的国内企业而言,系统、流程、方法尽管是最大的、最复杂的新改变,却往往不是最难的。信用管理的两大难点:一是在国内信用环境不利于信息流通的情况下,如何获得信用信息;二是如何建立一个既能适于企业传统、又能体现独立性的信用管理机构,既有原则又讲灵活地执行信用政策。
组织方式在任何企业都是一个敏感的领域。信用管理机构和平级的销售、财务部门在工作上存在协作和监督的双重关系,更增加了这种敏感程度。信用管理所提供的。毕竟不只是收款和放贷的建议;它还对企业决策层制定收款放贷的游戏规则,对企业决策层以信用为由允许或否决一项业务产生重要影响。这种监督的关系,引发了很多企业信用组织方面的问题。
屡见不鲜的严重问题有:信用政策成了一纸空文;信用管理在众多管理者的观念中形成了错误的判断,认为信用管理扰乱了销售收款的传统责任,财务干涉业务等。最终,企业决策层需要花费大量的时间在信用政策的协调和执行上,甚至完全取代信用管理机构在企业中的角色。
一个良好的信用组织,必然符合如下几点标准:信用管理人员在技术上能提供专业的观点;在利益上能独立于销售业绩奖惩而提供中立的观点;在权责上能在大多数情况下与销售协调关于风险的观念冲突;在操作中能被企业的大多数部门接纳。
在国内的大型外资企业中,比较常见的信用管理做法是设一名信用经理,并且在财务部门内辅以一至几名信用管理兼职助理。信用经理直接向企业决策层(比如:财务或销售副总)报告工作,遇到销售对信用管理有异议的情况,副总就会及时出面协调。也有的公司设信用委员会代替财务或销售副总核准的做法,一般地,信用委员会由企业决策层、财务总监和销售总监三方组成。信用委员会在某种意义上是将协调从核准后挪到了核准前,这对提高效率大有裨益。
以少而精的人员完成信用管理工作,意味着与企业其它部门的大量合作。可以将信用管理的工作内容归纳为如下几类:
一、需要信用管理机构亲自完成的工作:分析性工作(客户信息的分析,客户信用等级的综合评估)、策略性工作(建议客户信用政策和收款政策)、程序性工作(制定信用管理的工作流程和报告格式,监督货/款动态)和外联性工作(与专业信用服务机构、法律机构等建立合作)。
二、通过培训销售人员而由销售代行的工作:收集客户动态信息,收款。
三、通过培训财务人员而由财务代行的工作:分析客户财务信息,以及监控欠款水平。
四、客户管理为重。
客户管理虽然在信用交易发生之前,但却是信用管理的重中之重。
控制核心客户的数量核心客户有两种:
二是持续往来多年、享受较优惠的信用政策、但也容易疏于防范的中小客户。
核心信用客户的风险损失后果要比其他客户更严重,因而它的信息工作要求更细,信息管理成本也更高。
把握客户还款的特征还款特征不完全与客户的交易能力有关,它是一种习惯。对交易一段时期的任何信用客户,都可以总结出这种习惯,从而需要采用有区别的催收策略。
设计客户评估的策略信用管理的工作之一,就是要辅导销售和财务人员做好客户信息的收集和分析工作。
销售方面:
销售员即使愿意提供客户信息,所提供的信息也往往流于主观、零散,所以要设计一套科学的报告/表格样式,然后再执行定期报告的制度。
科学的报告/表格样式要将三种信息记录方式结合起来:
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表,如基本情况、经营状况、组织结构和财务报表等,这类信息一般按年度更新,全部为问答式的描述,以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告,除了规定要反映的客户评价、客户疑问外,其它情况可以自由记叙。
其三是由销售员和信用管理者共同完成的客户印象表,是反映定期回访结果的另一种方式。信用管理者会对客户轮换做实地访问,在访问中核对销售员是否恰当、如实地反映了客户印象。
财务方面:
从财务获得信息要比从销售获得信息更容易、更客观,关键是要利用客户的销售和回款记录衍生出更多、更直接的分析信息,包括:账龄分析、平均收账期分析、比率分析、交易盈利分析、资金成本占用分析、交易额分析、回款趋势分析、信用额度利用情况分析和信用期限利用情况分析等。
信用方面:
从多角度的信用信息到信用等级的评估,需要一种模型。它将所有的客户信息归纳为几个方面,比如:经营能力、财务能力、交易过往记录等,每方面再分几十个细项,各细项分别设置权重分。然后,通过对每一细项打分,从量化和非量化的客户信息中得出客户等级(客户风险评分),从而适用相应的信用政策。
管理部工作心得篇十三
我部门这学期的工作到这里也就要告一段落。在这一学年中我们部门无论是在工作上还是举办活动上都表现出了强大的凝聚力和战斗力,通过总结我们还需进一步完善和健全部门的各项工作制度和运行机制,制造一个良好的部门环境。以下是部门本学期的工作总结:
一、例会。
例会时间:每周三晚上六点钟。
地点:南教102会议内容:
1、总结部门上周的工作上的情况,讨论和解决工作上的遇到的难。
题并纠正工作上出现的错误,对做事犯错了的及时提出批评和。
写检讨。
2、安排下周的工作内容和传达主席团的工作会议精神。
3、部门成员各自上台述说自己的工作心得,并提出对部门的建。
议。
二、部门活动。
1、我院学生会管理部成功举办了“第二届采风寻美活动”,此次。
活动丰富校园文化生活,活跃校园气氛,提高艺术修养,真正掀。
起校园文化艺术。让大学生更加关心生活、关注社会,以健康、文明、热情的姿态展现大学生的风采与活力。
2、配合其他部门开展一系列活动的顺利开展做好前期准备工作。
三、
部门工作。
1、配合保卫处维持校园安全。
2、不定时的对各寝室进行突击检查,严查违规用品和大功率电器。
3、及时清洗校园内张贴的广告及横幅,营造一个清洁的校园,对。
在校园内违规摆摊的给与口头通知,不听者将没收其他所有的商品货物上报学校。
富,但以我们最高的热情和积极性完成了本学年度的所有工作,保证了学校工作的正常运转。
管理部。
2013年6月7日。
管理部工作心得篇十四
女生管理部是我在大学期间加入的一个组织,为期三年的经历给了我很多难忘的回忆和宝贵的收获。通过参与该部门的活动和管理工作,我深刻体会到了女生管理部的重要性以及其中所需要的素质和技能。
第二段:了解女生管理部的工作
女生管理部的工作主要是为学校内外的女生提供一种良好的学习和生活环境。我们负责组织和协调各种活动,如女生主题讲座、志愿者活动、学习辅导等,以满足女生们的需求和期望。在这个过程中,我学习到了如何与不同的人合作,协调各种资源,提高自己的组织和管理能力。
第三段:培养领导才能
作为女生管理部的一员,我逐渐学会了如何成为一个有效的领导者。我学会了倾听、理解和尊重他人的观点,懂得与他人沟通和协商。我要不断地学习和成长,提高自己的领导才能,以更好地为女生管理部的发展做出贡献。
第四段:锻炼团队合作精神
女生管理部是一个充满活力和团队精神的集体。在部门的日常工作中,我学会了如何与团队成员合作,共同迎接挑战和解决问题。我们通过团队建设活动、讨论会和培训来提高团队精神和协作能力。我们发现只有通过团队合作,才能更好地实现我们的目标和理念。
第五段:人生感悟
通过女生管理部的经历,我渐渐认识到人与人的关系是多么的重要。只有积极主动地与他人交流和合作,才能在大学生活中取得更多的成就。同时,我也深深感受到了责任和使命感的重要性。女生管理部的工作不仅仅是为了个人的成长,更是为了改善学校的环境和促进女生的全面发展。
总结:
女生管理部的经历是我的大学生活中一段宝贵而难忘的经历。通过参与其中,我不仅学到了许多实用的组织和管理技能,也培养了领导才能和团队合作精神。女生管理部的工作使我深刻认识到人与人的关系的重要性,也让我明白了责任和使命感的重要性。这段经历将成为我人生中的财富,也将对我未来的发展起到重要的指导作用。
管理部工作心得篇十五
管理部是一个公司中非常重要的部门,它负责着公司的各项运营工作。从人力资源、财务、行政等各个方面都需要管理部的协助和支持。在我的工作中,我有机会参与了管理部的工作,并从中学到了很多宝贵的经验和体会。在本文中,我将与大家分享我的管理部心得体会。
第二段:有效的沟通与协作
在管理部工作中,沟通与协作是非常重要的。我们需要和各个部门进行有效的沟通,了解他们的需求和问题,并提出合理的解决方案。同时,也需要和同事之间进行良好的协作,共同完成各项任务。在这个过程中,我学会了如何听取别人的意见和建议,并与他们进行有效的交流。通过和同事之间的协作,我也变得更加成熟和自信了。
第三段:注重细节和数据
在管理部的工作中,我发现注重细节和数据是非常重要的。我们需要仔细地梳理每一个细节,并且对数据进行详细的分析和处理。这样才能确保我们的工作是准确无误的,以及能够为公司创造更多的价值。在我的工作中,我学会了如何细致的处理每一个细节,以及如何针对数据进行有效的分析处理。
第四段:强调团队精神
在管理部的工作中,团队精神至关重要。我们需要携起手来,共同协作,以达成共同的目标。在团队中,我深深感受到了合作的力量。也因为团队的支持,我能够在工作中更加从容地应对各种挑战。在团队中,我们常常互相鼓励,一起努力向前奋斗,这也让我最终取得了不错的成绩。
第五段:总结
在管理部的工作中,我学会了很多,包括如何有效的沟通协作、注重细节和数据、以及强调团队精神等方面的经验和技巧。这些宝贵的心得和体会不仅让我在工作中有更高的效率,更让我成长为一个更好的职场人。我相信只要我们不断学习和总结,迎接挑战的同时不断成就自己,便能够实现职场中更大的成功。
管理部工作心得篇十六
段落一:引言(200字)
女生管理部是一个致力于为女生提供理论和实践指导,帮助她们发展个人才能和领导能力的组织。通过参与女生管理部的活动和项目,我收获了许多宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中,我将分享我在女生管理部的成长过程以及对于团队合作、领导力和自我发展的认识和体悟。
段落二:团队合作的重要性(200字)
加入女生管理部之后,我体验到了团队合作的重要性。每个项目都需要团队成员之间的密切配合和互动,只有通过团队合作,才能实现项目的圆满完成。我发现,一个成功的团队需要明确的目标和分工、开放的沟通和合作氛围,以及每个成员的积极投入和责任心。在过程中,我学会了倾听和尊重他人的意见,能够合理处理团队内的冲突,以及在困难时刻给予支持和鼓励。团队合作带给我更多的是互相学习和成长的机会,我们共同面对挑战,共同取得成功,这种共同努力的收获更加丰富和有意义。
段落三:领导力的培养(200字)
在女生管理部,我有机会担任小组负责人,负责策划和组织一些项目活动。这个机会让我认识到领导力的重要性,并且为我提供了发展领导能力的平台。我学到了领导者需要有明确的目标和愿景,能够激发团队成员的潜力,并能够合理地分配资源和任务。我也体会到领导者需要勇于承担责任和决策,并能够在困难时刻保持冷静和乐观。通过团队成员的反馈和指导,我不断完善自己的领导风格,并逐渐成长为一个能够带领团队并实现目标的领导者。领导力的培养不仅对个人成长有益,同时也为团队的发展和壮大做出了贡献。
段落四:自我发展的重要性(200字)
女生管理部不仅为我提供了团队合作和领导力的机会,也注重个人的自我发展。我参加了一些培训和研讨会,学习了许多管理与领导的理论知识。在实践中,我也通过不断地尝试和总结,提高了自己的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。女生管理部为我提供了一个积极向上的环境,让我不断发展和挑战自我。我明白了只有不断学习和进步,才能在繁忙的工作中持续提高,并为未来的职业发展打下坚实的基础。
段落五:结语(200字)
在女生管理部的经历使我获益匪浅。通过团队合作,我学会了倾听和合作;通过担任小组负责人,我培养了领导力;通过不断学习和总结,我提高了自我发展的能力。这些经验和体会将伴随我一生,不仅对我的个人成长有着积极的影响,同时也为我未来的职业道路铺平了道路。我衷心感谢女生管理部这个平台,为我提供了这些宝贵的机会和经验,让我成为一个更加自信、成熟和有能力的女性。
管理部工作心得篇十七
实习单位:
实习部门:
实习时间:
实习人员:
目录。
1、证券行业现状及发展前景......................5。
2、宏源证券面临的机遇和挑战....................6。
3、内部控制工作现状...........................8。
时间如白驹过隙般逝去,在宏源证券稽核审计部的实习即将结束。在这一个月里,我受益良多。在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了工作岗位,现将我的实习感受汇报如下:
宏源证券股份有限公司(证券代码:000562)是中国第一家上市证券公司,是经中国证监会批准的全国性、综合类、创新类券商,全国首批保荐机构之一。
公司拥有全面的证券类业务资格,形成了以经纪业务、投资银行、证券投资、资产管理为主的业务体系;固定收益,债券销售交易业务迅速成长,树立起良好的市场形象和口碑;大力发展创新业务,积极布局发展股指期货、融资融券和直接投资等,为公司长远健康发展奠定坚实基础;强大的中后台支持,公司的信息系统采用先进的架构体系,形成北京同城两地、新疆异地的三地数据中心和两地业务处理中心模式。公司拥有强大股东背景,中国建银投资有限责任公司为公司控股股东。公司资本充足,实力雄厚,具有广阔发展空间。
公司在全国拥有89家证券营业部(20xx年计划新设50家营业部),营业网点遍布全国主要城市及经济发达地区。下辖北京承销保荐分公司、北京资产管理分公司两家分公司,全资拥有宏源期货有限公司、宏源汇富创业投资有限公司和宏源汇智投资有限公司三家子公司。
20xx年,公司实现营业收入32.95亿元,实现净利润8.7亿元。截止20xx年年底,公司总资产319亿元,净资产148亿元,净资本108亿元。
协作、进取卓越”的核心价值观,践行“专业、高效、创新、发展”的经营管理理念,努力成为持续创造价值的一流金融服务公司。
(1)以“稽核审计部”为平台,以“内部控制”为窗口,对公司各部门业务流程进行了解。
(2)将所学有关内部控制方面的理论知识与公司具体业务相结合,提高实践能力。
(3)丰富金融方面特别是证券方面的知识,为以后进入证券公司工作打下良好的基础。
(1)通过浏览公司网站,了解公司的发展历程,企业文化及其在中国证券业中的地位。
(2)通过阅读公司规章制度,了解公司组织结构、各部门业务职责和日常业务流程。
(3)通过参加德勤事务所对公司业务流程层面的访谈,增进对公司各部门具体职责分工、详细工作流程等各方面的了解。
(4)通过学习、分析具体业务的流程图和风险控制矩阵,对公司业务流程有了较为系统的了解,能够抓住业务的风险点和控制点,进行风险分析,为以后开展内部控制工作,进行穿行测试打下良好的基础。
四、实习认识及思考。
在实习之前,对证券公司的了解仅仅停留在表面,总感觉证券公司是一个神秘的行业,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。通过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也发现并思考了一些问题:
1、证券行业现状及发展前景。
(1)提高证券公司的核心竞争力。
我国证券行业经过多年的快速发展,已经具有一定规模,但仍是一个尚不成熟、有待完善的市场。从发展趋势来看,证券行业正处于由分散经营、低水平竞争逐渐走向集中的演化阶段。存在大量证券公司粗放经营,业务品种单一,同质化竞争的现象。
20xx年1月发布的《中国资本市场发展报告》,提出了到20xx年,中国资本市场要实现的战略目标。该目标要求,届时中国证券公司的发展要进入比较成熟的阶段,竞争力显著增强,出现具有国际竞争力的证券公司。而自20xx年以来,创业板上市、股指期货和融资融券业务开闸、证券公司直投业务放开等等,证券业市场环境发生了很大变化。因此,对于提高证券公司的核心竞争力迫在眉睫。
提高我国证券公司的核心竞争力:首先,要通过增资扩股、购并重组、发行公司债券、改制上市及公开发行上市等多种方式扩大资本规模和实力;其次,要按照现代企业制度的要求,建立和完善法人治理结构,健全内部管理制度和风险防范机制,提高经营管理水平和抵御风险能力;再次,要从建立特色、多元、创新的业务体系和优质高效的服务体系入手,推陈创新,实现产品和服务的多元化、智能化;第四,要加强人才队伍建设,培养高素质人才,增强创新能力。
(2)推动证券公司业务创新,培养新的利润增长点。
管理部工作心得篇十八
管理部门是一个企业内部非常重要的组成部分,它是协调各部门之间的工作关系,释放生产力,提升企业经济效益的关键。我在管理部门工作已经有五年的时间,从一名初出茅庐的职工,到现在的中层管理者,这期间,我积累了很多的工作经验和心得体会。
第一段:责任与决断
管理部门的职责和使命之一,就是要根据企业的目标和战略规划,制定相应的管理方案和策略。勇于承担管理责任和决断,是管理部门工作中最重要的一项素质。在管理过程中,有时可能会面临一些无法预测的问题和突发事件,这时候能够冷静分析,果断处理,才能够让工作顺利进行。因此,在管理部门工作中,我深刻地认识到:只有敢于承担责任和决断,才能够让团队更加紧密,更加高效地工作。
第二段:团队合作与协调
管理部门是要协调企业内部各个部门之间的工作关系,实现协同合作,保证企业整个工作流程的顺畅进行。团队合作和协调是管理部门的关键成功因素。在协调管理部门工作时,我们必须着重考虑个人利益与整体利益的关系。为了以团队的名义有效地完成各项工作任务,我们需要发扬团队合作精神,树立团队意识,紧密协作,充分发挥各自的优势,共同解决难题,提高工作效率。
第三段:流程优化与变革
管理部门的另一个重要职责是对企业的各项流程进行优化,提高企业工作效率,在经济发展及市场竞争的背景下促进企业的发展。要想实现企业流程的优化,我们需要不断地进行资源整合,以及流程的变革,通过优化流程,将企业内部的各项业务职责和工作职责紧密结合起来,进而加强企业内部的协作和沟通,实现企业目标的共同实现。
第四段:人员管理与培养
管理部门还需要对企业内部人员进行管理和培养,把员工培养为企业的精英人才,对员工进行人才梯队的建设和培养,也是一个重要的管理职责。在人员管理和培养过程中,我们要有足够的耐心和关怀,细心倾听员工的需求和建议,加强人员的培训、管理和激励,使每个员工都在工作中得到提高、发展和成长。
第五段:自我反思与创新
管理部门工作的核心是通过自我反思和创新,不断提高自己的管理能力和水平,达到提高企业效益的目的。要想在管理部门工作中获得更多的经验与成长,我们应该时刻保持敬畏良知,认真总结经验教训,并进行不断的自我反思和改善。同时,我们也要善于创新,在不断地学习和实践中充分发挥我们的创造力,寻找并尝试各种可能性,在企业运营与管理中营造出良好的管理环境。
总之,管理部门的工作是一项非常重要的任务,要想完成好这个任务,需要我们持续的学习和不断提高自身的管理核心素质。只有坚定实践、精益求精,才能持续适应新的变化,在逐步提升工作质量的同时,更有效地推动企业的发展。
管理部工作心得篇十九
作为新生管理部的一员,我有幸参与了学校新生的迎新工作。在这段时间里,我学到了很多东西,并且也积累了一些宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,并介绍新生管理部的工作内容。希望通过这篇文章,可以对新生的管理工作有更深入的了解。
第二段:工作内容
新生管理部的工作包括各种各样的任务,例如迎新、接待、宣传和活动组织等。迎新是我们最重要的任务之一。在迎新过程中,我们负责学生的注册、入学资料收集以及各项手续的办理。同时,我们还要帮助新生了解学校的各项规章制度、校园设施和学习生活安排等信息,并解答他们的疑问。此外,在新生入学的前几周,我们还要开展一系列的宣传活动,以帮助新生适应大学生活。
第三段:组织能力
在新生管理部工作时,我学到了很多关于组织能力的重要性。为了顺利完成各项任务,我们必须做好详细的计划,并合理分配资源。我们要确保每个环节都有足够的人力资源,并且在分工合作的基础上高效协作。我们还要及时调整计划,应对突发情况,以确保整个迎新过程的顺利进行。通过这段时间的工作,我进一步了解到了如何在压力下保持冷静,并能够及时做出正确的决策。
第四段:沟通能力
在与新生的接触中,我发现沟通能力是至关重要的。因为新生来自不同的地区,有着不同的背景和经历,所以我们必须适应他们的需求和情况,用简单明了的语言向他们传递信息。有时候,新生可能有许多问题需要解答,我们需要有耐心去倾听并给予帮助。通过与新生的交流,我变得更加开放和包容,进一步提高了我的沟通技巧。
第五段:团队合作
新生管理部的工作离不开团队合作。在这段时间里,我认识到每个人都有不同的特长和贡献,在团队中发挥各自的优势是至关重要的。团队的凝聚力和战斗力是衡量一个团队成功与否的重要标志。在这个过程中,我学会了尊重和信任团队成员,并意识到每个人的角色都是不可或缺的。通过团队合作,我们成功地完成了迎新工作,让每位新生感受到了学校的热情和关怀。
结束语
通过参与新生管理部的工作,我深刻体会到了团队合作的重要性,提高了自己的组织和沟通能力。这段经历也为我的个人成长提供了很多机会。我相信,将来这些经验将对我的职业发展产生积极的影响。同时,我也希望更多的学生能够加入新生管理部,以帮助更多的新生顺利适应大学生活。新生管理部是一个锻炼个人能力和拓宽视野的机会,也是展现学校风格的窗口。让我们一起努力,为学校的新生尽心尽力!
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