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旅游景区的实训报告篇一
这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。这家旅行社成立于2015年，注册资金150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的.地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
旅游景区的实训报告篇二
西塘地处浙江省东北部嘉善县境内，江、浙、沪三地交界处，是一个集人文、历史、自然资源为一体的具有古老建筑、水乡风韵、生活情趣,同时又体现历史地域性和传统民族特色的江南水乡古镇。2000年2月，浙江省人民政府核准公布西塘为省级历史文化保护区。2001年4月，联合国教科文组织世界遗产中心将西塘列入世界文化遗产预备清单。近年来，西塘镇紧紧围绕"旅游重镇"建设目标开展工作，2004年，西塘镇全年共接待游客89万人次，实现旅游门票收入1062万元。
为了解西塘古镇景区旅游情况的现状，笔者于近日走访了西塘景区，以实地考察并结合问卷调查的形式对此展开调研活动。
此次调研过程中，共发放问卷40张，回收有效问卷 4 0张。根据问卷统计结果以及笔者观察记录，分别从“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素进行分析。
（一）吃
西塘特产丰富，小吃数量众多，有嘉善黄酒、荷叶粉蒸肉、八珍糕 、臭豆腐、六月红、西塘粽子、芡实糕、大头菜、豆腐花等，加上当地物产丰富，瓜果蔬菜和淡水产品应有尽有，每走隔几米远就有商铺贩卖各种食品，大都现产现卖，价格合理。沿河街道上，有数十家饭店餐馆供应热菜及特色食品，临河而建，环境幽雅，干净整洁。古镇景区内也有十余家特色咖啡馆，茶座，饮料店。
总体来说，西塘供应的食品物美价廉，品种繁多，方便快捷，而且富有当地特色，基本上符合旅游者对“吃”这一要素的需求。
（二）住
景区内设有十余家家庭式旅店，大都配有空调，彩电以及卫浴设备，干净卫生。平均房间价格大致为：淡季100元/间左右，旺季升至250元/间左右。
根据问卷调查显示，77%的游客希望住在舒适的经济型宾馆里，几乎没有人选择豪华宾馆。
（三）行
客认为到达景区比较便利。
景区占地0.24平方公里，景区内主要靠步行和乘坐游船两种方式游览，游船价格为60元/辆，大多数游客不选择乘坐游船，可能和价格因素有关。
（四）游
西塘古镇1.01平方公里范围内,水面面积达到0.18平方公里,占17.8%。古老的江南水乡风貌形成了西塘古镇丰富的自然景观资源，0.24平方公里的重点保护区范围内有着11万平方米的传统建筑群，石桥、石驳岸、深弄、石板路、古宅、廊棚等处处显现出江南水乡城镇的独特风貌,形成了古镇西塘“小桥、流水、人家”的自然景观和生活特征。优越的景观和人文因素成为西塘旅游的重点优势之一。
（五）购
景区内除了几家特色商铺出售手工艺品，饰品，字画，艺术火柴，古董，民族服饰以外，其他大多数为食品店。
根据问卷调查结果显示，83%的游客在西塘除了门票以外最主要的消费是在特产上，其余则多消费在纪念品上。100%的游客对西塘的总体物价水平表示满意。
（六）娱
西塘具有独特文化氛围，特殊的地理位置,悠久的历史积淀,使这里成了吴越文化的融合荟萃之地，这种融吴越文化为一炉的地域文化,形成了西塘古镇独特的水文化、船文化、酒文化、花文化、收藏文化、庙会文化等。
（一）住
在考察中发现，景区外围附近几乎没有平价旅店，只有出口五百米左右有一家高档宾馆。景区内旅馆房间布置较为简陋，缺乏当地特色。由于这些旅馆大都由当地民房改建，房间数量不多，一旦到了旅游旺季景区内就容易出现住宿紧张的情况，所以大多数游客选择了一日游的形式而并不留宿，这在一定程度上给游客带来了不便，也制约了西塘旅游的发展。
（二）行
景区内由于弄道狭长，游客数量多，时常出现拥挤现象。根据调查问卷统计结果显示，有40%的游客认为“人流量太大”为在西塘游玩过程中的最主要的不足之处。
（三）游
没有明显的位置指示和标志，比较难找到。另外，景区内设有明信片出售点3处，但仅有一个位置十分隐蔽的邮箱，而景区外邮局邮箱设于600米以外，这给邮寄信件和明信片带来了很大的不便。
同时，有20%的游客认为景区内商业氛围较浓厚，40%游客认为环境保护不当，80%游客认为应该大力保护原有古建筑而不是开发新景点。这些因素都在一定程度上降低了游客的游玩兴致，也给西塘的整体形象打了折扣。
（四）购
笔者发现，特产等商品的包装上并无明码标价，价格是由商家自由给出。虽然不同商家给出的价格差别不大，但是这样容易形成恶性竞争和市场混乱。
同类商店尤其是食品类商品重复性大，缺乏竞争力。而且商家缺乏品牌意识，产品相似度高而难以辨别比较。
（五）娱
笔者观察到，除了旅游团的随团导游外，景区内只有一些没有上岗证的当地老人兼职充当导游，而没有配备专业导游。这就会影响到游客对古镇文化的理解，降低游玩效率及兴致。
（一）住
基于对古镇原有建筑的保护，西塘政府对民宅的改造有一定限制，牵涉到沿街立面的改造必须得到管理部门的批准。因此，笔者建议在景区外围附近开设一些不同档次的旅馆，方便游客住宿。同时对景区内旅馆的装饰增加西塘文化和水乡风情元素，提升整体形象品位，增加对游客的吸引力。
（二）行
笔者认为，景区在管理过程中应该适当限制游客数量，同时加大开发水上观光路线，降低游船价格，以此缓解陆上交通压力。
（三）游
景区管理部门应该尽快改善旅游配套设施和公共设施上的细节问题，比如设立明显的厕所指示牌，并在景区内配备一定数量的邮箱，提高停车场服务质量等。
同时，有关部门应该致力于古建筑的保护，控制商铺数量，限制与整体淳朴民风不相符的商业因素。
（四）购
笔者认为，针对乱报价现象，物价部门应该加强对商品价格的监管，对同类商品进行统一标价，规范市场。
商家应增加商品特色，打造个人品牌，同时使营销手段多样化。（有部分商家在淘宝网上出售特产食品，以实体店为网店服务，又以网店为实体店宣传，是一种很好的营销方式）
（五）娱
针对导游市场不规范现象，建议西塘政府尽快引进专业持证导游，分散在各个景点为游人进行讲解。
另外，根据调查问卷统计结果显示，来西塘旅游的游客50%年龄在19-30岁，20%在31-40岁。应该说，这是一个相对较为年轻的群体。要使西塘文化渗透其中，必须以一种较为新颖与活泼的形式展开。建议借用网络等传媒手段加大对西塘文化的宣传力度，同时可以开展文化节，民俗节等项目，创建文化品牌，增加古镇旅游的娱乐性和观赏性，提升西塘的知名度。
旅游景区的实训报告篇三
mm区的核心文化旅游资源要素为长江、龙窝湖，次核心旅游资源要素为峨桥茶市、响水涧油菜花、浮山、华山、莲花湖等。目前，mm区文化旅游业刚刚进入起步阶段，文化旅游产品以观光、餐饮或采摘为主，主要以传统的“采摘、垂钓、吃饭”为主，存在“规模偏小，特色不明显，资源整合不够，与相关产业融合度不高，配套设施不完善”等问题。针对这种现状，近年来，我们主要做了以下几个方面的工作。
1、组织考察调研，积极谋划文化旅游业的发展思路。
近年来，我们先后组织人员赴浙江杭州、安吉、天荒坪、莫干山、桐庐，江苏高淳，安徽铜陵市、南陵县等与我区文化旅游资源相似的地方学习考察，开阔文化旅游业发展的视野，理清我区文化旅游业的发展思路。同时，邀请了北京世纪唐人、浙江绿客旅游公司、上海景域集团、南京规划设计院、中国科学技术发展战略研究院等规划设计单位组织相关专家对我区文化旅游资源进行实地考察、调研、评估，明确了全区文化旅游业按照“两山两湖一镇”的规划思路布局建设，即：“浮山以绿色生态休闲度假为主、华山以佛教文化旅游为主，龙窝湖规划为主城区最大的湿地公园，莲花湖打造成产业工人休闲游乐公园，mm镇打造成茶文化产业特色旅游小镇”的发展思路和目标。
2、深入搜集整理，挖掘文化旅游资源历史人文内涵。
三是对峨桥镇境内的名胜古迹、古寺禅院、文物遗址、历史文化、民俗文化、民间特色食品进行搜集整理，编撰了《走进峨桥》、《峨桥人文资料》。
四是对我区的夏家湖渡江登陆第一船和峨桥镇金涛烈士的红色文化旅游资源进行深入挖掘整理。
3、完善配套设施，逐步提升文化旅游业发展环境。
成立5个环境综合治理领导小组，对全区5个区域进行环境综合整治，重点对“321省道沿线和龙窝湖周边地块、华山周边地块、淮九路沿线、五华山路沿线、开发区境内及莲花湖周边”等区域进行美化、绿化、亮化。扎实推进美好乡村建设，响水涧村被住建部公布为第四批美丽宜居村庄，对峨桥镇乡村旅游道路进行升级改造，新修建响丰路、环铜山寺道路、响水涧进场道路刚改柔，开通峨桥集镇到响水涧景区公交路线，修建响水涧游客服务中心和停车场，新建旅游厕所2座，完成峨桥镇域内旅游交通指示和标识牌配置，在高速出入口、公交站及主要道口制作安装了旅游导览图等旅游基础设施。
4、加大宣传推介，促进文旅融合聚集景点人气。连续3次举办了“油彩峨桥”踏青赏花文化节。文化节荟萃“民俗文化表演、全民文创大赛、百米长卷绘画、茶文化移动课堂、茶乡土特产联展、油菜花女神微信征集活动、油彩峨桥旅游高峰论坛”等12个特色文化活动，系列文化活动先后3次在中央电视台播出，极大地提升了我区文化旅游业融合发展的知名度和美誉度。
1、目前已经形成的景点：
旅游景区的实训报告篇四
大家好，我是09旅游管理的郁永。很高兴今天能够站在这里与大家分享我的实习经历。我实习的单位是北京远通维景国际大酒店。酒店是由北京大地远通集团公司投资兴建，由香港港中旅集团维景酒店管理有限公司管理的国际五星酒店。维景这个名字大家应该不陌生，包括唐山紫天鹅维景、国丰维景都是由港中旅集团管理的。维景的意思是mertorpark都市花园的意思，给人一种很唯美的感觉！
实习半年时间，我一直在管家部工作，通俗的说就是客房部。实习结束了，由于一些人事变动再加上我一心想留在酒店，被调到宴会工作十天，之后又因为人事变动调到大堂吧，工作了两个多月。实习生活也算是比较丰富吧，今天就给大家分享一下。客房工作不是大家想象的打扫房间那么简单，一天工作我们要完成很多任务。早晨7:50集合，主管开一个10分钟的短会，总结昨天工作疏忽的地方还有今天主意事项，然后领钥匙、房表上楼。我们那里的工作标准是一天13间房，客房是一个很细致的工作，细节很重要，怎么重要呢？房间配置的东西一样不能少。比如，便签夹要放三张便签纸，少一张被领班查出来，就要放下手头工作去改错，直到可以放房了这间房的工作才算完成。所以在工作时候必须认真再认真。做房同时还要谨记以下几件事：早10点敲门收洗衣，查看客人是否将要送洗的衣服放入洗衣袋，洗衣单是否填完整，二者缺一不可；中午吃饭换布草，以脏换新，清点好数量，方巾枕袋一个不能少；下午3点房间补水果，vip房水果由餐饮部派人单独来送，楼层服务员要与其一同进入房间，包括客人开保险柜之类的事楼层服务员都要与其他部门人一同进入，即保证客人财产安全也少了很多纠纷；最后在下班前收拾好工作间、整理工作车，为第二天工作做准备。这些工作看起来很繁琐，等工作时间久了认真去学了，就能游刃有余。用我一同学的口头禅就是：不大点事儿！
白班工作三个月后，因为上中班一员工离职，我顶替他开始上中班。中班工作量存在不稳定性，工作量大小与房间出租率是成正比的。中班工作做房压力小了很多，更多的任务是为房间客人送东西，包括一些额外的枕头、被子、加湿器、毛巾等等，也会去帮客人解决一些问题调空调温度、看上网以及保险柜的使用等等。这样每天我们都会接到很多任务，工作的时候会准备一个小本，把接到的任务都记录下来，两个人看所有楼层任务很重，要考验协调能力，在最短的时间内完成手头工作，并且保证不出差错。白班重视细节，中班就要讲效率，因为你不知道在你打扫房间的时候会有多少任务派发给你，你也不知道在你抱着加湿器给客人去送的时候，楼上正有人等你开门呢。当然有的时间段是比较清闲的，劳逸结合慢慢的也适应了这里的工作。
是自我感觉做的出色的地方、、、我知道在座的各位同学最想听的是，我们实习到底学到了什么，实习到底能够带给我们什么东西。第一专业技能。半年时间足够你去熟悉，然后慢慢胜任这份工作。同时酒店人事部会定期进行培训，可以了解其他部门是如何运作的，各部门的分工合作，以及酒店服务的基本礼节。第二我们都学会了成长。成熟谈不上，但我们都懂事了很多，我想出来实习以后，没有人再跟家里要生活费，更多的是想着我们能攒多少钱为父母做些什么。我们也不再孩子气，不会整天生活在抱怨中，不会因为一些琐碎小事烦心，心理承受能力变强了。第三对于我自己我懂得了朋友的重要性，更加注重同学情谊。而自己的交际能力也得到了提高，能够与部门员工还有领导相处融洽，是自我感觉值得骄傲的地方。与人交往，将心比心，你为别人做得多，他们更会照顾你，学到的东西也会更多。
对于即将参加实习的大三同学来说，实习生活是陌生的，你们会有很多疑惑也在担心很多事情。每个酒店待遇都不一样，至少我觉得在维景工作的时候，那里的员工很照顾实习生，我们跟他们没有利益冲突，抱着一个学习的心态很多人都愿意教你帮助你，也希望你们实习生活一帆风顺，学到更多的东西来充实自己！
旅游景区的实训报告篇五
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这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。这家旅行社成立于2002年，注册资金150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的`心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
旅游景区的实训报告篇六
由于人们的生活水平的提高，浪费现象的出现越来越严重。近日，我就春节浪费现象的问题进行了一次调查，并提出相应的几点建议，希望能引起人们的关注。
我国虽自称地大物博，但实际可用资源不多。我国的森林覆盖率仅约13％；种植田地面积逐年减少；国家每年用电量快接近于每年的发电量；我国是世界13个水资源最贫乏的国家之一，并已有90％以上的城市水污染严重，80％流经城市的水域已被污染，78％的城市水源不符合饮用水标准，70％的人饮用不合标准的水，水资源贫乏的形势异常严峻。浪费更使这些问题雪上加霜。
春节，许多浪费现象随之暴露。如水资源被滥用；大量剩余年夜饭被倒掉；过量置办年货，用不完便扔掉；旧物品全换新；整夜开灯直到次日；春节一过，如灯笼之类的饰品全扔了；过年时摆设的花草一过完年便全扔了……诸如此类的浪费现象时有发生。
由于浪费现象的状况不同，浪费程度也有不同，现列表如下：
浪费类型
主要浪费对象
程度
浪费情况
水
家庭
轻
水龙头不关
电
家庭
轻
整夜通明
食物
饮食业及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店铺
中
过完春节便全扔掉
其它
家庭
中
旧的全扔掉，换成新的
所谓浪费，一般是指人们的各种活动超出了本应该所花费或使用的限度。
还记得以前人们生活水平提高的速度比较缓慢时，浪费现象很少出现，人们都很节约，垃圾也只会是一些废品。可现在呢？人们的生活水平提高了，生活条件也好了，非但不再节约，反倒开始浪费起来。富裕起来的人们开始大肆开销，浪费现象在生活中随处可见。据调查，浪费的主要根本原因是人们的生活水平不断提高，导致人们的节约意识浅薄下来。
春节的主要浪费现象可分为两大类：饮食业浪费和生活浪费。
春节期间，有许多家庭都会选择在外面吃饭，餐厅、饭店、酒店等餐饮行业在此时便会顾客满盈。过年饭菜总会安排得过分丰盛，特别是年夜饭，而吃剩的饭菜，酒店也不敢马虎——几乎全都被倒掉。可见，饮食业的食物浪费不可忽视。
随着生活条件的提高，生活用品又成为了浪费问题的一个重要浪费源。春节这几天内，人们每天都制作大量的垃圾，这些垃圾主要包括饭菜、未用完的年货等，另外，水、电的用量也大大超出平时标准。
近年来，全国都采取各种方法来治理浪费问题，但收效甚微。要想改变当今现状，治理方法有如下几方面：
1．进行节约意识宣传教育
有效地治理浪费问题，首先要加强宣传，使人们树立正确的消费观念，改变传统认识；树立资源贫乏的紧迫感。只有我们每个人都自觉提高节约意识，才能杜绝浪费现象。
2．大家共同治理
浪费问题的治理，除了上级要加强宣传外，还需联合人们的力量。只有大家同心协力，才能根除浪费问题。
资源不多，浪费就等于雪上加霜。治理浪费刻不容缓！
旅游景区的实训报告篇七
板固村位于罗樟源的中部，距离市区约30公里，地处海拔800米的山涧峡谷地带，森林覆盖率达到96%以上，整个板固村就是一个天然的“大氧吧”，自然生态优美。总面积10平方公里，其中竹林面积5000余亩，同时也是衢州市的野生兰花保护基地。全村46户228人，经济来源主要依靠农家乐经营和毛竹、高山蔬菜、土种牛羊养殖等。现从事农家乐经营户13户，能同时接待680人就餐和100余人住宿，直接从业人员近40人，间接从业人员80余人，20xx年接待23600余人，实现经营收入120余万元。
下呈村坐落于紫微山国家森林公园境内，由5个自然村组成，245户农户761人。境内有年接待游客达到10万人次的国家aaaa级旅游区————天脊龙门风景区，是衢州市重点旅游景区。依托旅游景区开展“农家乐”，现共有26家，可提供床位500张，直接就业人数60余人，日平均接待游客3000人次。20xx年该村年“农家乐”收入达到300多万元，人均纯收入3142元。在“农家乐”的发展带动下，村民大力发展绿色无公害农业，茶叶、高山蔬菜种植和土鸡、土鸭养殖业发展迅速，农副产品的销售产业也初具规模，带动了村民的经济发展。
1、各地乡村旅游如火如荼。20xx年，在村支书傅梅英的动员下，板固村的3户农户自发开始农家乐经营，经历了怕经营到试经营再到爱经营，从不懂服务到学服务再到提升服务的转变。村民从观望到积极参与，20xx年底发展到13家，而且还有继续增加的趋势，农家乐迅速发展，并向规模化、专业化、特色化发展，经营状况明显高于农户预期，并保持稳定的增长。下呈村由于依托景区，起步较早，发展到现在已经有一半农户从事农家乐，全村农家乐的收入占农民总收入的30%。原来游客依靠单一的衢州市区和衢化职工发展到金华、杭州等周边地市；促销方式由口碑传销发展到旅行社组团旅游，旅游方式由原来的单一自驾游逐步提高了团队份额；从消费方式上由原来的定额价为主发展到以自报价为主，经营状况日趋成熟。由于农家乐更适于短途旅游，两村预计“五一”的长假变成3个短假将使当地农家乐更趋火爆。
2、乡村旅游给农民带来真正的实惠。
四是环境改善了，农家乐的开办使村民认识到良好的环境是其收入的源泉，村民主动放弃造纸等污染环境的项目，还青山绿水本来面貌。
3、发展乡村旅游因地制宜各具特色。两个村充分利用各自的环境优势和区位优势发展具有当地特色的乡村旅游，板固村利用自然生态优势发展小桥流水型农家乐，主要为衢州市民提供休闲度假场所；下呈村则利用天脊龙门景区的独特优势，主要为中短途旅游者游玩天脊龙门景区提供吃农家菜的服务。
1、旅游接待设施有待完善。住农家屋是城市居民返璞归真的追求，但由于有些农户缺乏热水器无法洗澡、卫生间窗户没有窗帘布以及棉被厚度不够等原因，住宿条件还无法满足城市居民的基本需求；农户的碗筷消毒土法上马，洗净后用开水沸煮，缺乏消毒柜等消毒器械和措施；景区小卖部出现销售过期食品的现象。为此，农家住宿设施设备要从方便游客出发，以人为本，根据城市居民的需求和生活习惯合理安排设施和提供服务，增加舒适度和私密性，让游客真正有宾至如归的感觉；餐饮方面，既要在菜肴上突出“农”字，更要在碗筷等器具上讲究食品卫生，适当引进消毒柜等现代化卫生设备，让游客吃得放心。
2、乡村旅游环境有待改善。虽然农家乐经营户已经注意只身周边的环境卫生，但一些没有从事农家乐的农户仍然维持原有的生活陋习，一时难以改变，加上游客的不断增加，环境保护矛盾日益突出；村庄整治使农民过上洁净的.生活，但一些农户新建筑过于城市化，而且楼间距越来越小，房屋越造越高，缺失了农家特有的韵味，农家特色在逐步淡化。因此，要向农民灌输“建设好自己家园就是增加收入”的理念，乡村旅游的环境是发展农家乐的根本，城市居民绝大部分就是来感受乡村的山清水秀，合理布局农家屋，避免城市化，垃圾收集制度化，创造一个整洁的环境，才能吸引更多的旅游者。
3、乡村旅游管理有待加强，管理部门服务有待提高。压价竞争、争相拉客等无序竞争现象在农家乐发展早、竞争相对激烈的下呈村已经开始出现苗头，小商小贩在通往景区道路随意占道设摊；板固村后的火山湿地虽然很美，但囿于资金匮乏，一直没有得到开发，上山道路是砍竹人运输毛竹的通道，几乎无路可走，游客上山安全无法得到保障，安全亟需加强。此外，一些部门缺乏服务意识，如衢江区地税局在减免农家乐经营户5000元经营额的税收后，不再提供发票，农户经营额超过后要去衢州城里的区地税局开发票，不仅来去坐公家车要一天，而且每月10日后开发票还要收取滞纳金，限制了农家乐的做大做强。为此，要加强农家乐协会等自律组织的建设，制定规则避免恶性竞争；要加强行业管理，引导乡村旅游有序发展；要加强安全检查，避免旅游事故的发生；要增强管理部门特别是欠发达地区行政管理部门服务农家乐的意识，彻底改变官僚作风，主动上门为乡村旅游的发展做好服务。
总之，发展农家乐
一要突出“农”字，充分挖掘农村特色，展示农耕文化；
二要突出“家”字，让旅游者不仅宾至如归，更要感受到农家的淳朴、热情和温馨；
三要突出“乐”字，要开发出一批参与性广、娱乐性强的农事活动，使旅游者在农家感受到开心和快乐。
发展乡村旅游，主要抓好几件事：
三要提升服务和技能，要从学好普通话着手，提高经营能力和经营水平；
四要齐抓共建，旅游、交通、林业、公交、宣传等部门要相互合作，整合力量，合力抓好乡村旅游。
旅游景区的实训报告篇八
廊坊市旅游景区游客客源绝大部分来自北方省市，其中，来自于河北省内的最多，为54.76%，其次是天津和北京，占比分别为15.36%和12.94%，除此之外还有山西、河南、山东、内蒙古等地。
“休闲度假”成为游客来廊坊旅游的主要原因，同时也是游客排压解乏的主要方式
游客到廊坊市旅游景区旅游以“休闲度假”最多，占比为58.01%，其次是“观光游览”，占比为45.43%。而亲子活动、培训学习比例相对较低，同时也有部分是以健康疗养、商务会议、亲子活动以及培训学习为目的的游客。
游客到廊坊旅游人均花费较高的是餐饮和购物，“餐饮”花费占全部花费比重为30.86%，“购物”占比为30.78%。游客到廊坊旅游的人均花费大约在“200-1000元”。
游客到廊坊旅游选择的交通工具以“自驾车”最多，占比为39.87%，其次是“大巴车”，占比为32.06%。从逗留时间来看，“当天往返”最多，占比为51.96%，其次是“2至3天”，占比为24.73%。而“7天以上”比例相对较低少。
公共空间类景区是游客游览最多的类型景区，其次是精品商务类景区和生态农庄类景区，成为三大热点类型景区。
公共空间类景区游客游览的景区排在前三位的是安次区自然公园、安次区九天休闲谷和香河县新城广场，占比分别为47.60%、40.77%和23.85%。
精品商务类景区游客游览的景区排在前三位的是大城县中国红木城、大城县京作红木家具旅游基地和开发区国际会展中心，占比分别为47.06%、45.10%和27.45%。
生态农庄类景区游客参加旅游的景区排在前三位的是永清县天圆山庄生态园、广阳区水一方休闲垂钓园和广阳区天胜园农业生态观光园，占比分别为37.04%、30.86%和15.43%。
除此之外，农业产业园类景区的广阳区金丰农科园，温泉养生类景区的是固安县华御温泉度假村以及文化体验类景区的是香河县中信国安第一城也受到游客的青睐。
游客对廊坊市景区总体满意度评价达到88.37分，评价较高。从景区类别看，文化体验类景区得分较高，为89.34分，其次是公共空间类景区，得分为88.68分，精品商务类景区得分相对靠后，为87.20分。
从景区评价来看，排在前10位的景区分别为：香河县中信国安第一城、永清县燕南春酒文化产业园、广阳区金丰农科园、永清县林栖谷森林温泉度假区、三河市璞然生态园、大厂回族自治县田园牧歌玫瑰农庄、霸州市华夏民间收藏馆、永清县天圆山庄生态园、三河市梦东方.未来世界与安次区第什里风筝小镇。
旅游景区的实训报告篇九
引言：莱芜市旅游景区的发展起步时间较早，但是发展缓慢，同时期周边地区的济南、泰安、沂水等景区发展慢慢成熟，济南的南部山区作为济南旅游景区的新亮点，正吸引着越来越多的游客，譬如打山水牌得九如山、赏花看红叶的红叶谷、赏水玩水的水帘峡、娱乐项目的世纪园、月亮湾、民俗欢乐园九顶塔等，都是济南南部山区旅游较为成熟的景区，泰安的泰山、方特欢乐世界新老景区的结合吸引了更多的过夜游客，沂水的地下大峡谷、地下荧光湖等也是知名度较高、游客认可度较高的景区，近几年，省内旅游市场持续扩大，旅游口味也日趋繁多，周边旅游市场持续兴旺，而莱芜旅游景区的发展基本处于停滞状态，市场环境正压缩着莱芜旅游景区的市场和发展空间，同时也对莱芜旅游景区的发展提出了更高的要求，这是一个挑战。
莱芜现有的景区大部分是依托莱芜山地林岳资源建立的，自然景观占据了80%左右，莱芜旅游景观分为莱芜南部山区景观（莲花山、棋山等），中部城市景观（莱芜战役纪念馆、莱钢工业旅游），北部山地湖泊景观（雪野旅游度假区、农业示范园、房干、王石门、吕祖泉等），莱芜市目前共有aaaa级景区3家，aaa级景区5家，aa级景区2家，按照不同的划分方式，归类如下：
莱芜市现有较为知名的收费景点有：
雪野农业科技示范园aaaa（票价50元）
房干村aaaa（门票:九龙大峡谷、金泰山52元，梦幻情人谷52元，两大景点通票价格82元，内含保险2元）
吕祖泉aaa（票价38元）
莲花山景区aaa（票价50元），
天上人家王石门景区aaa（票价40元）
华山国家森林公园aaa（票价21元），
莱芜辛庄天山仙人谷景区aaa（票价76元）
龙山风景区aa（票价20元）
雪野三峡景区aa（票价20元）
雪野省级旅游度假区
独路林海雪原旅游区
莱芜战役纪念馆aaaa
吕祖泉景区、莲花山景区、龙山风景区、辛庄天山仙人谷景区
房干村、天上人家王石门景区、雪野三峡景区、独路林海草原
华山国家森林公园
雪野农业科技示范园
雪野省级旅游度假区、莱芜战役纪念馆
除房干、雪野农博园、雪野旅游度假区外，莱芜旅游景区具有建设水平低，管理水平低、发展后劲小、不重视宣传营销、景区缺少沟通联合的特点，更有景区在旅游业绩提不上去后转而开发房地产、别墅群，没有形成旅游发展的良性循环。
a、景观的设计水平低
莱芜景区大部分是个人开发和村集体开发，缺少合理科学的规划和园林施工，比如莱芜**景区，景区的设计和规划只是总经理个人的意志体现，没有形成具有独具一格的吸引力的景点景观，对比济南红叶谷景区，该景区已从建设初期的独具特色的红叶观赏景观发展为春赏郁金香，夏赏百合展，秋有红叶，冬有梅花，有山东最大的鸟网，有水上划船项目、拓展训练项目，并且成为了婚纱摄影基地，相比之下，莱芜有些景区年年建设，年年绿化，投资不少，收效极低，也没有形成差异化的可赏可玩的景观。
莱芜景区的建设，较少遵循山水与人文景观的协调，比如某些景区建设的一些低档次的建筑的项目，设计布局与水景格格不入，不能达到和谐统一的效果，也不能向广大的客源市场以特色项目进行推介。
b、建设效率低
有些景区设计由老板设计，施工由老板施工，景观设计上不能结合园林建筑学、旅游学、美学等要素，一厢情愿的开发与施工，甚至是边设计修改边施工，因此同样的资金规模，不能很好的转化为景观景点，效率较低。
景区建设的主体单位或者个人，决定了景区管理水平的高低，个人投资建设的景区，以亲情关系为纽带，企业支柱亲信化，管理方式
“领导的气质决定企业的气质”，有些个人投资的景区因为老板自己在某一个方面比较成功，有了资金后开始投资景区，往往这样的老板内心里非常自负，把自己其他方面的成功转嫁到旅游景区上来，用自己的方式建设景区，用自己的方式营销景区，往往不能收效，自负的老板往往会把不能收效的原因归结在员工的执行力上，企业难谈更大的发展。村集体投资建设的景区，村委人员即是管理人员，缺少企业/景区的内部管理和外部宣传营销经验，没有引入较高水平的景区管理人员，“摸索着干”是村集体景区的主要管理方式，莱芜的这类景区大都挣扎在温饱线边缘，随着旅游市场的发展，生存条件堪忧。
例如华山国家森林公园的景区管理与华山林场的管理实际上是一套班子，管理水平低也就决定了企业不能对接旅游客源地市场，一厢情愿的埋头搞建设，发展的结果是旅游景区建设同质化严重，市场认可度不高。
a、资金不到位，发展后劲小
个人或村集体开发的景区，由于缺少稳定充裕的资金支持不能持续对景区进行投资建设，一些村景区开发之初集资搞了一些大型建设，随着旅游市场的发展，没有能力根据需要再进行成规模的投资，也就不能形成对游客的持续吸引力，因此，这些景区处在客流量持续下降的阶段。
b、缺少长远规划，发展后劲小
景区的长远科学的规划能够给景区的发展指明方向，反之则使景区没有明确的建设方向，特别是缺乏有景区管理经验的管理班子会出现两种倾向：一是抱守景区现有发展模式，二是自己摸索景区的发展方向，由于缺少调查和科学规划，极有可能失败，无论哪种情况，对景区发展都会起到反方向的作用。
莱芜景区还普遍具有不重视市场营销，特别是旅游景区与旅行社、媒体的对接，因此莱芜大部分景区的游客以自驾游游客为主，团队游客较少，景区的营销和宣传处于被动地位，即使景区有广告的投放，也处于坐等游客上门的境地。
a、宣传营销力度小
俗语说“重视宣传的领导才是合格的领导”，特别是在景区的发展中，宣传和营销是作为景区负责人应该重视的方面。
近几年，沂水旅游异常火热，以沂水旅游的明星企业——沂水龙岗集团沂水地下大峡谷为例，2008年提出并开展了“首届中国(沂水)地下河漂流节”的宣传口号和活动，活动开始之前，各大媒体的宣传报道铺天盖地，当年就实现了游客数量的激增，这一年也是沂水旅游深入人心的一年，张善久也被媒体称为“小活动大宣传”的典范。
莱芜景区中雪野农博园是莱芜旅游发展的一个亮点，突破了莱芜旅游景区传统的山水景区模式，与寿光生态农业观光园有类似也有差别，在莱芜市周边地区没有重叠的景观，因此雪野农博园具有差异化优势，但是雪野农博园相对比寿光生态农业观光园规模较小，知名度较小，因此观光园应该加强宣传，提高在周边客源地的知名度。
莱芜景区具有营销部门设置的景区屈指可数，仅有雪野农博园和吕祖泉景区两家。
雪野农博园由于餐饮会议设施，园区维护、工作人员较多，需要维持正常经营的开支较大，因此景区营销应该作为重中之重常抓不懈，否则景区面临的生存压力较大。
吕祖泉景区的营销开始的较早，但是没有持续的发展，浅尝辄止，之前由于景区营销方式不对路，在无大规模走访旅行社、无邀请各地市旅行社踩线的情况下景区在2008年左右单方面在周边地市地市投放的广告没有起到很好的效果，吕祖泉景区管理层对出现的问题也没有清晰的认识，因此，对景区宣传抱有很大成见（也有景区资金方面的原因），自2011重启市场营销以来，景区招聘的营销人员主要方向在自驾游市场方面，而且没有任何宣传计划，兼自驾游市场的不确定性，因此效果不大，如果不转变市场主攻方面，吕祖泉景区的营销也将是无法展开。
b、宣传策划较少，没有形成亮点和拳头产品
某些景区在宣传方面面俱到，唯恐遗漏景区的一草一木一景，遗漏景区的各个季节，这样的宣传实质是眉毛胡子一把抓，“都是景区特色、亮点”，某景区负责人曾这样说，笔者认为，一个景区如果没有突出“景观或者季节”重点宣传，这样的景区其实没有亮点，即使有亮点也被淹没在其他的非主要亮点中，潜在客户看到这样的景区，脑海中形不成对景区的强烈的认识和旅游的欲望，很难说是景区策划的成功。
缺少具有唯一性或者稀缺性的景区特色活动或节日，莱芜景区主要依靠清明节、五一、端午节、十一、中秋等假日的游客高潮，节日已过，有出现“门前冷落车马稀”的局面。
莱芜各个景区个体由于缺少营销部门，很少有联合推介，联合营销的现象，并且到莱芜旅游以一日游为主，过夜游客比例较低；莱芜旅游整体中也没有亮点景区，很难吸引游客在莱芜过夜 。
对大部分景区，夏季是一个比较难以开发的季节，济南的红叶谷景区夏季开发的百合展吸引了一些小众旅游人群（婚纱摄影等），但是大众旅游没有能充分的调动起来，不能给景区带来人气，相反一些打山水、亲水项目牌的景区却能在夏季揽客，比如济南的九如山、水帘峡景区，甚至济南南部南区的大小门牙也因为有水和一些简单的水上项目在夏季客流很大。
例：济南的红叶谷景区自2001年开业到2007年一直没有水上项目，在2008年，红叶谷景区绚秋湖开始搞简单的水上双人船，在景区红叶节期间，由于异常火爆，游船从30元10分钟涨价到60元10分钟，游客还是络绎不绝。济南的世纪园和月亮湾推出的“快乐向前冲”水上项目加上电视 播出，成为济南旅游景区中的黑马。
以雪野农博园为例，在莱芜周边地市虽然有一些水上游乐项目，但是没有真正的竞争出有些，没有拳头项目和大规模项目，农博园景区毗邻雪野湖，水体资源较好，可以开发一些水上项目，对于夏季旅游还是比较有吸引力的。
联系这几年旅游行业比较知名的“焦作现象”、“栾川模式”及在山东较知名的“沂水旅游现象”，政府主导旅游发展的身影无处不在，由政府牵头的各项旅游推介、旅游大篷车、旅游宣传等都具有个体景区或旅游机构无法达到的高度和效果。
用区域推介或大篷车的形式把景区组合在一起，多景点多线路多行程向旅游中介机构或消费者推介，使其对莱芜旅游有更加完整全面的认识，不至于管中窥豹，仅见一斑。
莱芜的雪野旅游度假区是在莱芜市委市政府的支持下建设起来的，建设了恒大金碧天下别墅区、七星级酒店、山东高速别墅区域、四星级酒店室内滑雪场、室内游泳场、27洞高尔夫球场、烟草公司投资的白马庄园、莱商银行投资的游艇俱乐部等一批重要居住及游乐设施，但是雪野旅游区的发展道路也仅仅是国内国家级旅游度假区（三亚亚龙湾、大连金沙滩、昆明滇池）发展模式的翻版，雪野湖旅游度假区发展的脉搏在哪里，可能包括决策者都不一定摸得透。
雪野旅游区的宣传手法主要是以活动带动宣传，自2011年以来举办了中美划水明星对抗赛、雪野湖”杯山东·雪野全国汽车场地越野锦标赛，还有即将与7月举行的齐长城徒步赛，这些活动都属于小众活动，参加人群和观赏人群（现场和电视）都属于小众人群，对雪野旅游区的宣传能够起到多大的作用，值得怀疑。
雪野旅游区现在的工作重点应以雪野旅游度假区为中心、以建设大众旅游项目宣传大众旅游和周边景区发展为重点，这样才能实现市委市政府的三年建设、三年大变样的宏伟目标。
旅游景区的实训报告篇十
我委党风廉政建设和反腐倡廉工作在市委、市政府及市纪委的领导和监督下，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入实践科学发展观。认真贯彻落实《市委、市政府贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系—20xx年工作规划〉实施方法》以及《海口市党风廉政建设和反腐败工作实施意见》精神，紧紧围绕加强党的执政能力建设，深入开展党风廉政建设和反腐败工作，坚持教育、制度、监督并存，加强党风廉政教育和制度防范，为实现全年各项工作目标提供了坚强的思想、组织和作风保证。现将自查工作汇报如下：
我委在党风廉政建设和反腐败工作中，始终把加强领导、强化责任意识放在首位，年初以来，我们进一步创新、深化、巩固了各项措施，狠抓落实。一是严格落实“一岗双责”。坚持党组统一领导，“一把手”负总责，分管领导各负其责的原则，将业务工作目标责任、思想政治工作责任和党风廉政建设责任有机结合起来，定期组织召开专题会议，分析党风廉政责任制落实情况。二是细化责任分解，严格责任考核和责任追究，明确了责任范围，责任内容，做到责任到人。三是把党风廉政建设和党风廉政建设和反腐败工作作为各处室干部的考核内容。四是按照“谁主管，谁负责”的原则，根据实际情况，确定了党风廉政和纠风工作目标。通过党组书记与机关处室负责人层层签定党风廉政建设责任书，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实，一级抓一级，一级对一级负责的党风廉政建设工作机制，使责任制运行环环紧密相扣，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展，杜绝职务犯罪的源头。
建立完善的学习教育机制，特别是通过开展廉政文化建设活动，发挥文化的教育作用。全面提升机关干部勤政廉政意识是我委今年党风廉政建设和反腐倡廉工作的一个新的努力方向和工作点。
（一）坚持每月学习教育制度。做到定时教育和随机教育相结合，采取集中学习、个人自学、组织讨论、开座谈会、观看专题片等形式，认真组织学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、市纪委“五条禁令”等内容，强化了机关干部的党性观念和纪律意识，增强了清正廉洁、遵纪守法的自觉性，规范了从政行为。今年根据市纪委的`要求，深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》一书，制定了学习计划、活动计划，分阶段进行实施。通过学习讨论，提高了党员五个意识，即责任意识、制度意识、法律意识、风险意识、大局意识。
（二）深入开展“廉政教育月”活动。4月份至9月份，按照市纪委的要求开展了“党风廉政建设宣传月”和“排查防控廉政风险点回头看”活动，将党风廉政建设和反腐败工作与廉政教育结合起来，提倡争创节约型机关，开展了以“提速、提质、提效”为目标的机关效能建设工作，通过这些形式多样的活动，全面提升了机关干部的勤政廉政意识，营造出浓厚的廉政文化氛围，形成了以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。
（一）认真贯彻《中国共产党党内监督条例》，抓住重点环节重点部位，进行有效监督。对财务管理等重点岗位的工作人员进行监督，不定期地进行警示性谈话，坚持每季度检查财务执行情况，严格落实“收支两条线”规定，杜绝“帐外帐”、“小金库”现象，财务制度公开透明。
（二）干部选拔透明、公平、公正
今年来，我委认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用条例》、《海口市党政机关中层领导干部竞争上岗暂行办法》和《关于干部交流轮岗工作实施意见》的有关精神，按规定认真严谨做好科级干部调整、轮岗、配备和备案工作。
1、坚持做到“四不”，即“坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不违规，遵守纪律不放松”。一是坚持《条例》规定的六条原则，从讲政治、讲党性、讲原则的高度，正确理解并始终遵循这些原则，以保证干部工作的正确性。二是严格执行《条例》规定的党政领导干部应当具备的六项基本条件和任职资格，真正做到按标准定取舍，按德才选贤能。三是做到坚持程序一步不缺，履行程序一步不错。严格把好“六关”，即“推荐提名关、组织考察关、资格审查关、党组会议讨论汇报关、任前公示关和失误失察责任追究关”。四是严格遵守《条例》规定的十条纪律，增强政治观念、组织观念、法纪观念，坚持公道正派。
2、在干部选拔任用工作中，严格贯彻执行民主集中制，遵守“领导班子议事规则”，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则确定提任干部人选，严格按照《条例》规定的条件和程序进行竞争上岗，严格按照市委市政府核定的编制职数配备领导干部，不存在超编职数及低职高配等违规违纪现象。
3、在干部调配方面。根据全市机构改革方案要求，市旅游局更名为市旅游委后，我委内设机构和人员编制都在增加，但我们严格按规定对空缺的两个科员岗位进行选调。在干部交流轮岗工作中，我委认真按照《干部交流轮岗规定》要求，对同一处室任职时间长的杨昭山、蒋祖华等同志实行交流轮岗。在科级领导岗位选拔任用方面，认真按照《海口市党政机关中层领导干部竞争上岗暂行办法》要求，召开党组会研究确定竞岗职位、制订竞岗方案、并采取笔试、面试、群众测评、组织考核的程序进行。总之，我委严格按竞争上岗、轮岗和选调等有关法律法规要求，按照程序进行，没有违反《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关规定。
（三）进一步完善了党风廉政三项谈话（廉政谈话、戒勉谈话、警示谈话）制度。班子成员注重对机关部门负责人的教育、管理和监督，经常与他们交心谈心，及时掌握他们的思想动态，发现问题及时处理，防患于未然。
（一）加强对党员干部特别是领导干部作风的监督检查。教育干部在工作中正确用权，廉洁从政，坚决克服“四难”现象，杜绝吃、拿、卡、要、报等问题。严格落实了“领导干部不准接受主管范围内的下属单位和个人、直接管理的服务对象以及其他与行使职权有关系的单位和个人赠送的现金、有价证券、支付凭证”的规定，落实了领导干部配偶、子女从业的有关规定，落实了领导干部在住房、公务用车及通讯工具等方面的有关规定。通过完善领导干部民主生活会制度，强化了班子内部的相互监督作用，凡涉及重大决策，重大事项安排和大额度资金的使用，都能通过班子集体讨论决定。
（二）全面推行政务公开，主动接受社会监督。我委全面实行办事、办公透明化，制作了公示、公开专栏，以“六公开一监督”（公开管理职责、办事依据、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果、加强社会监督）为核心，以加强监督、检查为保证，公示了各科室的主要工作职责和办事程序。同时，我们还专门设置了纪检监督处，配备专职干部加强监督工作，强化群众的监督力度。设立检举投诉箱，及时了解机关干部在党风廉政建设、服务态度、服务质量和机关作风方面的情况，配备专人定期查看群众的投诉及意见，并及时给予解答。
（三）根据《党风廉政建设责任制规定》严格责任追究。认真纠正办事效率不高，服务中的生、冷、硬、简单粗暴等问题；对违反法律、法规规定和违反政务公开内容和不按程序、不按时限办事，群众举报投诉等问题，一经查实，取消该处室和主要责任人员的评优、评奖资格；情节严重的，调离工作岗位并按有关规定处理。对于落实责任制不好的处室和工作人员，通报批评，严肃处理，增强落实责任制的自觉性。通过全面落实领导干部个人重大事项报告制度，规范了领导干部的从政行为；通过建立完善监督检查制度，拓展监督检查渠道，不断加强党的建设，强化党内监督，认真学习和贯彻落实《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》，使每一位党员干部的言行都符合党章的要求，始终做到“立党为公，执政为民，率先垂范”，全心全意为人民服务。全年来，我委干部没有出现违规违法和职务犯罪行为。
（一）继续深入开展党风廉政和反腐败工作活动，大力推进机关廉政文化建设，进一步增强机关干部的勤政廉政意识，切实改进工作作风。根据实际情况不断充实、完善各项规章制度，抓好制度建设，抓好制度的落实。
（二）继续推行政务公开制度。采取内外结合，面向社会和群众参与的方法，认真开展自评自检，检查政务公开工作的落实情况，进一步规范行政行为，规范执法用语。坚持惩治并举，注重预防，抓好工作总结，抓好典型，推进党风廉政建设和反腐败工作不断深入。
（三）开展“学习反腐倡廉、筑牢防线”的教育活动。继续严格党内生活，强化内部监督，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，坚持领导干部述职述廉和干部职工自查自纠制度。
（四）继续加强政治理论和法律法规的学习，防微杜渐。继续推行干部廉洁自律诫勉谈话制度。强化职业道德教育，倡导爱岗敬业，诚实守信，办事公道，履行职业责任，严守职业纪律，牢固树立“为民、务实、廉洁、高效”的良好形象。
（五）不断完善和充实我委的党风廉政建设责任制，本着“谁主管，谁负责”，“谁负责，谁承担责任”的原则，认真履行党风廉政建设第一责任人职责，切实把党风廉政建设责任制落到实处。
（六）落实党风廉政建设责任制把握好责任分解、责任考核、责任追究三个重要环节，把这三个环节与工作责任目标管理考核，干部考核工作结合起来，不断强化党员领导干部的责任意识，自觉把预防犯罪工作的要求融入到各项工作中，形成反腐败的整体合力，推动反腐败工作深入开展，为海南国际旅游岛建设做出新的贡献。
旅游景区的实训报告篇十一
（2015年5月）
龙门石窟景区位于洛阳市南部6公里，为龙门石窟世界文化遗产园区主体部分，由伊河、东西两山的自然景观和龙门石窟、白园、香山寺三大人文景观组成，总面积9.63平方公里，隶属龙门石窟世界文化遗产园区管理委员会。龙门石窟景区历史悠久，开发保护日臻完善，先后被评为首批国家重点风景名胜区、全国文明风景旅游区，其中龙门石窟作为全国重点文物保护单位、世界文化遗产享誉国内外。
2007年，龙门石窟荣获国家5a级旅游景区的荣誉称号后，积极按照市委、市政府“旅游强市”发展战略，依托“大旅游、大开放、大整合”理念，园区上下一心、务实重干，以文物保护为基础，以景区提升、项目建设为抓手，以服务企业、优化环境为保障，凝心聚力、真抓实干，整体发展态势稳中有进、持续向好。2014年景区全年累计接待游客316.69万人次，同比增长15.2%；门票收入2.765亿元，同比增长15.2%；财政收入3.3306亿元，同比增长20%。
一、静态传承，潜心文物保护研究
龙门石窟景区自然山水与人文景观完美结合，佛教文化和雕塑艺术有机融合，是弥足珍贵、不可再生的宝贵资源，是景区赖以生存和发展的根本，保护好这一资源是我们神圣的历史责任和使命。我们始终坚持“保护为主、抢救第一、及时协调洛阳市环保部门依法查处上游水质污染事件，确保了景区河水水质达标；对于两山森林资源实施一年四季动态管理，严肃查处开山炸石、乱采乱挖等破坏生态植被行为，并成立专门森林防火队伍，对景区森林防火工作实施全天巡护，连续多年实现森林防火安全年。为提高文物和森林保护的自动化水平，建成了龙门石窟安全技术防范系统和森林防火自动监控系统，对文物和森林实施全天24小时监控，为杜绝偷盗、火灾等事件发挥了重要作用。
目前，对园区现有电子监控系统进行了实地调查，对整个园区资源保护、旅游管理、文物保护、社会治安、环境卫生、污水排放、基础设施等实施自动化管理，建成了园区数字化综合监控指挥中心，及时快速地处置工作中存在的问题，将使园区的景区管理、社会管理迈出历史性的一步。
二、规划先行，绘制园区发展蓝图
我们紧紧围绕打造文化示范区的窗口和名片这一准确定位，明确目标，突出重点，全面加强景区宣传营销工作。在宣传营销、旅游接待等方面都取得了显著的成绩。景区通过广告宣传和制作专题片、纪录片等形式集中宣传，其中与央视合作拍摄的大型四集电视纪录片《天下龙门》已在央视首播；纪录电影《白居易在龙门》在央视播出收效良好，进一步提升了龙门石窟的知名度和影响力。同时，策划开展了“龙门佛缘、中秋团圆”中秋节优惠促销活动；“我们的梦--龙门圆梦”国庆节优惠促销活动；举办了“保护世界遗产，传承历史文化”中国文化遗产日宣传活动；11月北京apec会议期间，开展了“美丽龙门--apec惊喜假期”门票优惠活动，为旅游淡季增添了活力；加大了网络平台及微营销的推介力度，让游客更全面地了解龙门，让世界认知龙门。通过一系列的宣传营销活动，景区接待游客数量明显提高,特别是十一期间，景区共接待游客25.71万人次，同比增长29.5%；门票收入2409万元，同比增长21.8%。
五、多措并举，旅游服务显著提升
旅游景区的实训报告篇十二
20xx年，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全面推动高质量发展，建设成渝发展主轴绿色经济强市战略部署，始终坚持把文化旅游产业发展工作作为一项重点工作来抓，确保了各项工作顺利完成。现将有关工作开展情况自查如下。
为推动文化旅游产业发展工作全面有序开展，根据机构改革后科室人员变动情况，重新成立了由党组成员、副局长刘迎春任组长，相关业务科室负责人为成员的文化旅游产业发展工作领导小组。下设领导小组办公室在综合督导科，具体负责此项工作的统筹安排、沟通协调和督导检查。
将文化旅游产业发展工作纳入年度工作计划中，通过推进五化、五治，不断提升城市治理水平，进一步优化城市市容秩序，为我市文化旅游产业又好又快发展奠定良好的软环境基础。针对全市开展的各项旅游活动项目，特别是在元旦春节、国庆黄金周等旅游活动旺季，提前谋划，制定活动期间的'城市管理方案，组织相关部门和县（区）、市直园区城管执法（分）局召开专题会议安排部署，明确活动期间市容秩序、环境卫生、车辆停放等方面的责任分工，真正做到人员落实、任务落实、责任落实，确保旅游产业发展工作规范有序地推进。
一是按照要求参加文化旅游产业发展相关工作会议，支持配合文化旅游产业发展工作，及时向相关部门提供资料和数据等。二是除日常的管理外，围绕国家卫生城市复审、全国文明城市复检等专项工作，组织各辖区城管执法部门对旅游场所周边非机动车乱停乱放、无证经营游商及环境卫生死角和盲点开展集中整治，为游客营造一个干净、整洁、清雅的旅游环境。三是秉持发展全域旅游的理念，除景区景点外，我们力争让每一条街、每一条巷、每一栋建筑都成为城市记忆、乡音乡愁、人文景点，持续加强市容秩序管控，全面实施城市环境秩序治理七大整治提升行动，开展占道经营、占道设施、公共宣传栏、非机动车停放、便民服务点整治，为文旅大会、龙舟赛、遂宁国家马拉松赛、观音湖灯会等重大文化旅游或赛事活动做好了环境秩序保障。20xx年，共组织完善93处便民服务疏导点和600余处共享单车停放点的标线标识，纠正跨店经营行为55940起、游商占道行为64100起、非机动车（含共享单车）乱停放24.99万辆次；拆除市城区违规大型户外广告50余块，规范店招店牌1890块，清除牛皮癣小广告8万余张；拆除中央商务区违规户外广告104块，立案查处5块，督促整改公益性宣传广告9块；督促有关责任单位整改邮政报刊亭48个、爱心亭25个，取缔邮政报刊亭4个，为我市的文化旅游产业发展做出了积极的贡献。
旅游景区的实训报告篇十三
1.旅游景区运行状况的总体判断
第1季度旅游业由淡季向旺季过度，企业对下季度行业及自身发展信心满满，各地景区对行业发展持乐观以上态度的占多数。
2.旅游景区行业运行的外部影响因素
正面因素
旅游经济运行平稳预计我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。
中国在世界旅游发展中的地位愈加重要，全球境外游客总数达10亿，增长42%，其中约8000万是中国人;去年6000万人次到中国游览，中国成为世界第三大旅游目的地;世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站，负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。
政策环境利好《国民旅游休闲纲要(-)》出台，全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。
负面因素
春节黄金周期间，热点景区容量过载，使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势，加上群体聚集场所的非理性行为，管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。
1.景区行业的总体样本分析
从整体状况来看：20第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。
第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观;超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度，认为本季度行业发展情况一般;多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心，将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。
第1季度景区企业对自身经营状况的预期中，有35.29%的企业表示企业发展状况上升，而认为本季度经营状况下降的企业占比为7.06%。尽管超过半数企业认为与上季度相比，企业发展状况一般，但总体趋稳，并未出现继续下降的趋势，基本符合行业发展的季节性规律。
从规模指标来看：与去年同期相比，2013年第1季度接待人数增加与持平的景区企业基本相当。同时有2.35%的企业表示1季度的接待人数比去年同期下降。本季度过半数的景区认为预订人数与去年同期持平，同时42.35%的景区企业预定人数有所增加。
从绩效指标来看：94.12%的景区企业门票价格与去年同期持平，少数企业门票价格同比上升。本季度50.59%的企业营业收入有所增加，同时有2.35%的景区企业营业成本有所下降，而8.24%的企业营收下降。超过60%的景区企业利润水平与去年同期持平，约30%的景区利润水平出现回升。
从就业指标来看：88.24%的景区从业人员数量与去年同期持平，景区的用工规模更加稳定，只有1.18%的企业从业人员数量有所下降。本季度约三分之一的景区员工工资同比增加，极个别的企业工资水平有所下降，多数景区的员工工资水平与去年同期持平。
2.景区行业的区域分析
东中西部景区对行业的发展预期
本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态度的企业占比均接近或略超40%，西部地区33.44%的景区对行业发展持乐观以上态度，比中部地区高出一倍。东部及中部地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过80%。
东中西部景区对企业自身的发展预期
对于景区企业经营发展的年度环比，东中西部景区的预期基本保持一致。2013年第1季度东部地区以及中部地区认为经营状况环比上升的企业占比均不足30%，而西部地区38.89%的企业认为本季度经营状况好于20第4季度。各地景区经营状况环比持平的企业占比均过半数，且各地均有少数景区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区80%的企业预期下季度经营状况将环比上升，中部地区这一比例略低，且6.25%的企业预期经营状况将环比下降，认为经营状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大部分，仅东部地区1.96%的企业预期年度环比下降，中部和西部地区均未出现预期年度环比下降的情况。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看：中部地区75%的景区企业预订人数与去年同期持平，这一比例明显高于东部及西部地区的同类指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致，固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东中西部地区的占比差距并不明显，三个区域内仅东部地区2%的企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。
从绩效指标来看：各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%，东部地区门票价格同比持平的企业占到96.08%，各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致，中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%，而营业收入43.75%。综合而言，中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面，东部地区7.84%的企业利润水平有所下降，西部地区利润下降最为明显，超过15%的企业利润水平有所下降，西部地区应继续大力推动景区产品开发，并做好各项管理工作。
从就业指标来看：2013年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升，三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%，且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平，但各地均有企业提高了员工工资，西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
3.景区行业的重点分析
本季度仅有5.71%的企业认为经营状况环比下降。景区发展由淡季逐渐转入旺季，景区企业对于下季度行业及企业发展的预期均高于本季度，对今年总体发展的预期呈现审慎乐观的态度。2013年第1季度重点景区企业的规模指标、绩效指标与就业指标整体稳定，尤其是门票价格与从业人员数量指标同比持平的企业占比超过90%，多数经营指标均出现不同比例企业有一定程度下降。
景区行业的运行动态
1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈
长远来看，紧跟市场需求，适时适度开发高端旅游市场有望成为景区的新选择。
2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机
京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客的新宠，陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动下获得了持续发展助力，游客旅途时间缩短相应增加了其自由活动的空间。此外，京广高铁开通为沿线目的地的旅游资源整合带来了机遇，相邻或同类景区通过主题联合与资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可能。
3.体验式旅游是市场发展的新趋势
旅游景区行业发展的对策建议
1.持续进行特色主题产品开发，增加对游客的吸引力
我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近年来，旅游方式更加灵活，景区为保持对游客持续的吸引力，应逐渐改变单一的观光产品模式，主题旅游产品的开发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。
2.善用社会媒体进行旅游营销
景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活动。具体而言，除了确立合理有效的品牌营销策略外，还应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共鸣的网站;在主要社会媒体网站(包括几大视频分享网站、社交网络和微博)建立网页，发布与产品相关的内容，扩大产品的影响范围;推出具创新性的社会媒体宣传活动来驱动流量并捕获消费者数据。
3.旅游经营，诚信先行
景区企业作为旅游业的重要组成部分，诚信经营是其必须要遵循的宗旨和第一要义。“旅游投诉与质监系统”的建立有助于进一步畅通旅游投诉的渠道，规范市场秩序，提升全行业的服务水平。
旅游景区的实训报告篇十四
共76家。
北京：故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭长城。(4家)天津：天津古文化街旅游区（津门故里）、天津盘山风景名胜区（2家）河北：秦皇岛市山海关景区、保定市安新白洋淀景区、承德避暑山庄及周围寺庙景区（3家）
山西：大同市云冈石窟景区、忻州市五台山风景名胜区（2家）
辽宁：沈阳市植物园、大连老虎滩海洋公园。（2家）吉林：长春市伪满皇宫博物院、长白山景区。（2家）黑龙江：哈尔滨市太阳岛公园。（1家）
上海：上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园、上海科技馆（3家）江苏：南京市钟山风景名胜区-中山陵园风景区、南京夫子庙秦淮风光带景区、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、无锡灵山景区（2009 年3月26日）、扬州瘦西湖风景区、常州环球恐龙城景区、苏州周庄古镇、同里古镇旅游区、苏州园林（拙政园、虎丘、留园）景区（2010年4月18日）。（9家）
浙江：杭州市西湖风景名胜区、温州市雁荡山风景名胜区、舟山市普陀山风景名胜区、嘉兴市乌镇景区、杭州市淳安县千岛湖风景区、宁波市溪口滕头旅游区、金华市横店影视城景区（2010年4月18日）。（7家）
安徽：黄山市黄山风景区、池州市九华山风景区。（2家）
福建：厦门市鼓浪屿风景名胜区、南平市武夷山风景名胜区。（2家）江西：九江市庐山风景旅游区、吉安市井冈山风景旅游区。（2家）山东：烟台市蓬莱阁旅游区、济宁市曲阜明故城（三孔）旅游区、泰安市泰山景区。（3家）
河南：登封市嵩山少林景区、洛阳市龙门石窟景区、焦作市云台山风景名胜区。（3家）
湖南：衡阳市南岳衡山旅游区、张家界武陵源旅游区。（2家）
湖北：武汉市黄鹤楼公园、宜昌市三峡大坝旅游区。（2家）广东：广州市长隆旅游度假区、深圳华侨城旅游度假区（2家）
广西：桂林市漓江景区、桂林市乐满地度假世界。（2家）
海南：三亚市南山文化旅游区、三亚市南山大小洞天旅游区。（2家）重庆：重庆大足石刻景区、重庆巫山小三峡--小小三峡。（2家）
四川：成都市青城山--都江堰旅游景区、乐山市峨眉山景区、九寨沟-黄龙风景区。（3家）
贵州：安顺市黄果树大瀑布景区、安顺市龙宫景区。（2家）云南：昆明市石林风景区、丽江市玉龙雪山景区。（2家）
陕西：西安市秦始皇兵马俑博物馆、西安市华清池景区、延安市黄帝陵景区。（3家）
甘肃：嘉峪关市嘉峪关文物景区、平凉市崆峒山风景名胜区。（2家）宁夏：石嘴山市沙湖旅游景区、中卫市沙坡头旅游景区。（2家）新疆：乌鲁木齐市天山天池风景名胜区、吐鲁番市葡萄沟风景区、阿勒泰地区喀纳斯景区。（3家）
旅游景区的实训报告篇十五
我局迅速召开了五一旅游安全生产工作部署会，成立了以黄局长、副组长等为成员的安全生产检查工作组，并制定了重大调查行动方案。同时，要求各景区、旅行社、星级酒店强化安全意识，以高度负责的态度对待人民生命财产，加强节假日期间的安全领导，做好假日旅游安全工作，进一步完善工作计划和应急预案，强化安全意识、服务意识和质量意识，落实各项安全措施。
要求景区重点修复步道等安全防护设施，在危险区域设置安全警示标志，及时消除各种旅游安全隐患；团体外出前检查旅行社是否已发布旅行安全通告，制定周密的旅行计划，租用有旅游经营资质、信誉好、实力强的'企业和客运车辆。必须持有车辆技术状况安全检查合格证，并签订车辆租赁合同。严禁随时间推移出现过度拥挤、驾驶疲劳车辆等危及游客安全的交通行为，确保旅游团队每个人在驾驶车辆时正确佩戴安全带。保障节假日旅游交通安全，积极引导游客购买人身意外伤害保险，增强抵御风险的能力；星级酒店是人多的地方。重要的是检查酒店和员工宿舍的消防安全设施设备是否完好，布局是否合理，消防通道是否畅通，防火方案是否可行，以确保游客、员工和公共设施的安全。
我局一贯重视台账的健全工作。年初，我们与春秋旅行社签订了春秋旅行社旅游系统安全生产目标责任书，督促我县景区完善景区安全体系。在这次安全检查中，对重点景区、星级酒店和旅行社进行了检查。对于检查中发现的问题，我局高度重视，对隐患和问题实行零容忍，督促和指导各旅游景区、旅行社和旅游星级酒店做好各项旅游安全工作。此外，对存在问题的对象下发了《安全生产隐患监督整改书》，要求对检查中发现的问题进行整改。
加强节假日值班制度，安排24小时值班制度，坚持带班，保持干部值班，保持通讯24小时畅通。严格执行领导干部领导跟班、关键岗位24小时值班和事故信息报告制度。
旅游景区的实训报告篇十六
工业旅游是以工业企业为基础开发出来的新兴旅游产品，而西峡作为南阳市乃至国内著名的工业城市，具有良好的市场前景和生命力。
本次调研针对西峡工业旅游的调研，调研内容涉及游客对工业旅游景点的意见、对工业旅游开展的了解以及工业旅游的发展的看法。
二、调研目的
西峡是南阳市著名乃至国内有名的工业城市和观光旅游目的地，工业旅游具有良好的市场前景，本次调研为制定旅游业发展方向、区域价格类型、工业旅游规划提供科学依据，也为工业旅游的可持续发展提供建议和意见。
三、调研内容
1）了解游客对工业旅游景点的满意程度
2）旅游发展前景
3）游客建议解决情况
4)如何进行价格定位
5)突发情况及应急措施
6)如何实现景点的可持续发展
四、调研对象
1)宛西制药工业旅游部分游客
2)工业旅游负责人
3)宛西制药厂工人
五、调研单位
河南省宛西制药股份有限公司
六、调研方法
1）对厂方负责人访谈
2）同工人们的交流
3）对游客的问卷调查
七、调查结果
1）对卫生状况的满意程度如下：
满意、能接受、不满意分别占65％、25％、10％。
2）对景区服务人员态度的满意程度如下：
满意、一般、不满意分别占90％、10％、0％。
3）对该景点设施的安全保障满意程度如下：
非常安全、比较安全、不满意、不清楚分别占：72％、15％、5％、8％。
4）对景区的了解程度如下：
非常了解、比较了解、一般、不了解分别占：65％、20％、13％、2％。
5）通过朋友、报纸、杂志、其他途径了解该景点的分别占：40％、25％、10％、25％。
6）认为西峡有必要、可以考虑、没有必要、不清楚必要开展工业旅游分别占：80％、10％、5％、5％。
7）季节旅游人次：暂无统计，但前往人数逐渐增多；
8）旅游发展前景：前景良好；
9）游客来源统计：一般是大、中小学生,以及同行业人员
10）游客建议解决：根据具体情况满足游客需求；
12）突发情况及应急措施：有医护人员、完善安全体制;
13）如何实现景点的可持续发展：和谐是关键,沟通联系其它友厂为重点;
八、调查人员主要建议和意见:
1）游客注意安全,参观人员要有组织有计划的前去;提前做好参观的准备；
4）.提高宛西旅游服务质量,规范企业内服务人员的服务意识;
5）.树立品牌意识,打响宛西旗帜。
九、建议与思考
1.树立旅游形象、发挥特色优势
西峡县是以我国中原地区新型的工业城市矗立于世，工业观光旅游可主要围绕着龙成集团和西保集团等进行。
工业观光旅游对促进全民的教育素质提高有着重要的意义。要提高工业旅游的质量，增强知识性、趣味性、生动性和全面性，宣传企业形象，建立配套的工业博物馆是一条行之有效的道路。
2交通通达性
西峡县位于豫西南。西达陕西，北达洛阳，南达湖北，东达南阳。通往西峡四通八达的交通有：沪陕高速、霍山高速、宁西铁路、g312国道、g311国道、g209国道以及诸多省道、县道、乡道纵贯其中。便捷的交通使西峡发展工业旅游提供得天独厚的条件。再加上距离大中城市比较近航空业也很比较便捷。
3.提高服务质量
西峡县拥有独特的工业旅游资源的优势，在工业旅游资源发挥优势的同时，不断的完善其服务质量，不仅仅提高服务人员的整体素质，还要建立完备的服务管理系统，开辟多种生活服务设施，如游乐场、休闲度假村，以及建立完备的公共设施，如停车场，厕所等。但较高级别的旅游设施不宜一哄而上，而应按照科学的规划逐步实施。
同时，实施工业旅游的质量提升战略，着力提高工业旅游项目的规划质量、工业旅游线路的设计质量、工业旅游产品的组织质量和工业旅游服务质量，以质量作为产品的核心竞争力，提高产品的吸引力和影响力，扩大客源市场，延长游客逗留时间，提高消费水平。
十、可持续发展
1.可持续发展必要性
西峡县的工业型城市，工业的规模也在不断的扩大，整个工业系统处在一种良好的动态平衡之中，如果整个工业系统一个环节出现问题，也必然导致整个工业旅游链失去平衡，也必然影响工业旅游的发展。
而西峡县的工业也在可持续的发展，工业旅游的前景也非常客观，工业旅游给西峡县带来的旅游收入不断的增长，会发展到产业的规模，给西峡县的经济的影响也在不断的加大，因此工业的的可持续发展也非常的必要了。
2.可持续发展措施
1）树立工业大旅游战略
摆脱传统思想的束缚，打破地域和行业的壁垒，发挥社会各个部门和行业的力量，共同参与，实施工业大旅游战略。具体来说，工业大旅游战略的思想体现在：“大资源”、“大合作”、“大市场”、“大品牌”的概念。“大资源”的概念，即要改变传统观念，扩大工业旅游资源的概念，挖掘潜在资源。第一在时间概念上形成历史的、现在的和未来的三种类别的资源；第二在存在形式上注重物质资源和非物质资源的合理搭配。“大合作”的概念，即第一在工业企业之间开展合作；第二在旅游产业内工业旅游企业与旅游餐饮住宿业、旅游交通业、旅行社业、旅游观赏娱乐业、旅游购物品经营业五大行业进行合作，整合“食、住、行、游、购、娱”等要素；第三在社会组织上，政府、企业、研究机构等组织要加强合作；“大市场”的概念，即第一针对上海本地客源，要从学生市场、老年人市场向普通公众拓展；第二在客源的地域分布上，采取请进来送出去的策略，吸引长三角、珠三角、京津唐全国甚至国外的游客。“大品牌”的概念，即要加大宣传和推广的力度，培育几个在全国和全世界具有影响力的知名品牌。
2）精品战略
实施工业旅游精品战略，突出重点和特色，树立工业旅游品牌。旅游品牌特别是知名旅游品牌的创建，一是要注重要着力优化工业旅游产品，提高产品质量，通过对资源的深度开发，进一步提升特色，形成内涵丰富、参与性和观赏性强的拳头产品；二是要注重包装，加大对外宣传和促销的力度，提高工业旅游项目在消费者中的知名度；三是要积极组织更多的单位投入到创建全国工业旅游示范点的行列中，发挥精品项目的带动作用。
3）景区带动型模式
景区带动型模式，是以重点旅游景区为依托，对位于旅游景区内或周边的工业企业进行旅游项目开发，积极发展工业旅游产品。一是可以凭借重点旅游景区的吸引力和充足的客源，扩大工业旅游在游客中的影响力，从而带动工业旅游的发展；二是通过工业旅游项目的开发，可以进一步完善旅游景区的旅游产品体系，满足游客多方面、多层次的需求，延长游客在景区的逗留时间，提高游客的消费水平。
景区带动型模式的主要条件：一是依托的旅游景区一定要具有较大的知名度和客流量，这样才能带动工业旅游的发展；二是工业旅游的特质要与旅游景区的整体氛围相吻合，绝对不能破坏景区的整体性。
4）政府主导型模式
政府主导型模式，就是适应攀枝花产业结构的调整和加速发展现代服务业的要求，以政府为主导大力推进工业旅游的发展。政府主管部门要结合上海的实际情况，认真研究，制定攀枝花工业旅游的发展规划，加强政府的宏观调控职能。该模式的意义在于：一是可以明确攀枝花工业旅游发展的定位、发展目标、开发途径、空间布局、产品结构以及市场营销；二是引导和扶持精品工业旅游产品的开发；三是制定工业旅游发展的政策，规范市场秩序，创造良好的发展环境；四是可以将工业旅游的发展纳入到攀枝花旅游业总体发展的框架中，在市场营销、宣传、资源整合、组织合作等各方面为工业旅游的发展提供一个良好的运作平台。
5）工业企业加旅游公司模式
工业企业加旅游公司模式，是在具有旅游规划、项目开发经验的旅游规划公司和线路组织、市场经营能力的旅游公司以及景点经营能力、旅游纪念品设计能力的企业的指导下，制定工业企业旅游的发展规划，指导工业企业进行资源的深入挖掘、配套设施的.建设、项目的设计、市场的开发、产品的促销、服务的实施、旅游纪念品的设计，真正实现“工”和“游”的无缝对接。具体方式可以有四种：一是自主管理，即一些大型企业利用多年积累的公务接待经验，通过引进旅游专业人才，自己成立工业旅游经营部门；二是旅行社可以将工业旅游项目纳入到其经营的常规线路中，确保工业旅游的客源，同时丰富了旅行社的产品。
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旅游景区的实训报告篇十七
中国的旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为aaaaa、aaaa、aaa、aa、a级旅游景区。aaaaa是一套规范性标准化的质量等级评定体系，是全国旅游景区（点）最高等级荣誉。代表了世界级旅游品质和中国旅游精品景区的标杆，较aaaa级旅游景区更加注重人性化和细节化，更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求，突出以游客为中心，强调以人为本。申报的5a景区要通过旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等12道坎，评选难度系数不亚于申报世界遗产，甚至超过了申报世界遗产的难度。
全国5a景区名单（截止2013年1月16日）合计153
5a级旅游景区名录
北京7
故宫博物院
天坛公园
颐和园
（八达岭-慕田峪）长城旅游区
明十三陵景区
恭王府景区
北京奥林匹克公园
天津2
天津古文化街旅游区（津门故里）
天津蓟县盘山风景名胜区
河北5
承德避暑山庄及周围寺庙景区
秦皇岛山海关景区
保定安新白洋淀景区[8]
保定涞水县野三坡景区
石家庄平山县西柏坡景区
山西3
大同云冈石窟
忻州五台山风景名胜区
晋城阳城县皇城相府生态文化旅游区
内蒙古2
鄂尔多斯达拉特旗响沙湾旅游景区
鄂尔多斯伊金霍洛旗成吉思汗陵旅游区
辽宁3
沈阳植物园
大连（老虎滩海洋公园—老虎滩极地馆）
大连金石滩景区
吉林3
长白山景区
长春伪满皇宫博物院
长春净月潭景区
黑龙江3
哈尔滨太阳岛景区
黑河五大连池景区
牡丹江宁安市镜泊湖景区
上海3
东方明珠广播电视塔
上海野生动物园
上海科技馆
江苏15
苏州园林（拙政园-留园-虎丘）
苏州昆山周庄古镇景区
南京（钟山-中山陵）风景名胜区
中央电视台无锡影视基地三国水浒城景区 无锡灵山大佛景区
无锡鼋头渚景区
苏州吴江同里古镇景区
南京（夫子庙-秦淮河）风光带
常州环球恐龙城景区
扬州瘦西湖风景区
南通市濠河风景区
泰州姜堰区溱湖国家湿地公园
苏州市金鸡湖国家商务旅游示范区
镇江三山风景名胜区（金山-北固山-焦山）苏州吴中太湖旅游区（旺山-穹窿山-东山）
浙江10
杭州西湖风景区
温州乐清市雁荡山风景区
舟山普陀山风景区
杭州淳安千岛湖风景区
嘉兴桐乡乌镇古镇
宁波奉化（溪口-滕头）旅游景区 金华东阳横店影视城景区
嘉兴南湖旅游区
杭州西溪湿地旅游区
绍兴市（鲁迅故里-沈园）景区
安徽6
黄山市黄山风景区
池州青阳县九华山风景区
安庆潜山县天柱山风景区
黄山市黟县皖南古村落—西递宏村 六安市金寨县天堂寨风景区
宣城市绩溪县龙川景区
福建6
厦门鼓浪屿风景名胜区
南平武夷山风景名胜区
三明泰宁风景旅游区
福建土楼（永定·南靖）旅游景区
宁德屏南（白水洋·鸳鸯溪）旅游景区 泉州市清源山风景名胜区
江西5
九江庐山风景名胜区
吉安井冈山风景旅游区
上饶三清山旅游景区
鹰潭市贵溪龙虎山风景名胜区
上饶婺源县江湾景区
山东7
泰安泰山景区
烟台（蓬莱阁-三仙山-八仙过海）旅游区 济宁曲阜明故城（三孔）旅游区
青岛崂山景区
威海刘公岛景区
烟台龙口南山景区
枣庄台儿庄古城景区[9]
河南9
郑州登封嵩山少林景区
洛阳龙门石窟景区
焦作（云台山-神农山-青天河）风景区 安阳殷墟景区
洛阳嵩县白云山景区
开封清明上河园景区
武汉黄鹤楼公园
宜昌三峡大坝旅游区
宜昌三峡人家风景区
十堰丹江口市武当山风景区
恩施州巴东神龙溪纤夫文化旅游区
神农架生态旅游区
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西藏1
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