在一段时间的摸索和实践中，我领悟到了一些重要的经验和教训。写心得体会时，我们要注意结构的合理性，条理性。下面是一些优秀的心得体会案例，希望能给大家提供一些思路和灵感。
品牌策划与管理实训心得体会篇一
品牌是指企业或个人在市场上所拥有的知名度、声誉度、形象度等，是企业或个人在市场竞争中所赢得的一种优势。品牌策划管理是指企业或个人针对自身的品牌进行的一系列策划与管理，目的是构建自身品牌的形象，打造自己的品牌魅力，提高市场竞争力。本文将结合本人的工作经验，从品牌策划和品牌管理两个方面，分别探讨品牌策划管理的心得体会。
品牌策划是指企业或个人在市场竞争中，通过一系列的策略和行动来实现自身品牌的形象塑造、品牌宣传及品牌推广等目的。其中最重要的是品牌定位。品牌定位是指企业或个人根据自己的产品或服务特点，选定一个最符合自身实际情况的市场定位和目标客户，并制定相应的营销策略。在我工作中，我们为一家新兴时尚品牌制定了品牌定位策略，我们首先通过市场调研，摸清了市场的现状，并针对品牌的产品特点和服务优势，选定了适合该品牌的市场定位和目标客户。通过短期的推广方案，我们可以看到品牌的知名度得到了快速提升，客户对品牌的认知度及信任度也得到了显著提高，使得品牌在市场竞争中占据了更具竞争力的地位。
品牌管理是指企业或个人通过一系列的管理活动，维护和提升自身品牌的形象，达到品牌价值最大化的目的。品牌管理包括但不限于品牌文化建设、品牌形象塑造、品牌价值传播等方面。其中，品牌文化建设是企业或个人在市场竞争中以集体价值观和行为规范等为内容的一种组织文化，也是品牌管理的重中之重。在我工作中，我们为一家酒店品牌制定了品牌文化建设方案，我们通过员工管理、文化传播、公关活动等一系列措施，将酒店品牌内在的精神内涵和文化理念深入融入每个员工的心中，并在酒店的装修风格、服务质量等多方面再次体现了品牌文化，最终打造了一种顾客满意、员工自豪的品牌文化氛围。
品牌策划和品牌管理是紧密相关的两个方面，它们之间有着相辅相成的关系。品牌策划是构建品牌的基础，品牌管理则是保护品牌，提升品牌的核心要素。如果缺乏精心的品牌策划，即便再好的品牌管理也很难构建品牌的形象和传播品牌价值。而缺乏品牌管理，再好的品牌策划也很难保证维护和提升品牌形象，从而达到品牌价值最大化的目的。
品牌策划管理是市场竞争中的一项重要活动，但是在实际工作中，我们也会面临诸多挑战。首先是市场环境挑战，市场环境不断变化，激烈的市场竞争也使得品牌策划管理的活动受到了严峻的考验。其次是人才挑战，人才水平对品牌策划管理的实施和管理都有着很大的影响。最后是资源挑战，任何品牌策划管理都需要充足的人力、财力和物力投入。如何在困难的环境下，仍能够有力地实施品牌策划管理，提升品牌的核心竞争力，这将是我们今后发展的重要挑战。
五、总结及展望。
品牌策划管理是一项复杂而又重要的工作，既需要摸索和积累经验，更需要创新和思考。我们应该深刻认识到品牌策划和品牌管理的关系，切实处理好二者关系，在市场竞争中占据更好的地位。同时，我们也要正视品牌策划管理中的挑战，采取有效的措施克服难关。相信在我们不断探索和努力的过程中，品牌策划管理一定能够创造出更为理想的品牌效应，并带来更加让人满意的经济效益。
品牌策划与管理实训心得体会篇二
经过两年物流专业的学习，我们在实践还有些缺乏，但在老师细心的教导下，我们在这次物流订单业务流程的实训中收获不小，对各个作业流程有了一定的理论基础，通过在电脑上将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。实训时间结束后，我最大的感受就是要建立一个现代化的物流，尤其是第三方物流人才是必不可少的，其次：设施，设备也是发展现代化物流的首要前提，这次实训中，我们主要是在电脑上模拟操作订单的业务流程，以下就是我这两个星期对这次实训的认识总结。
我们这次实训的主要内容有：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论进行操作。物流的七个要素当中比如说运输，运输两个字概念包括的概念非常广，包括公路运输、铁路运输、航空运输、海运等，第三方物流公司的业务流程，证书申请认证等，而且还通过模拟操作在第三方物流虚拟平台了解物流的基本流程。
第三方物流是指对在供应链中商品要在企业和供应商/顾客之间移动，与每笔交易相关的资金和信息移动相关的业务流程进行管理。物流职能可以划分为以下子流程：订单管理：该流程包括订单获取、格式化数据、订单路由、订单确认、交易处理。订单管理活动逐渐需要对顾客订单在供应链中移动时进行管理。运输管理：包括运输的采购、计划、优化和执行。
管理运输者合同，计划订单/交货的最优出货，优化出货，跟踪运输中的货物，审计和支付处理，运输者绩效监控，出货后的交货确认。仓库、库存和订单履行管理：订单经过处理后，合适的仓库或履行中心会负责该订单的提货、包装和出货。这方面的服务包括采购订单管理、发票生成、提货/包装/出货服务等。库存管理涉及到监控库存水平、根据需要补货、将完成的产品送到合适的地点。
对于订单的业务流程，我们在这一次始终着重了解了一下：订单模块客户服务部门使用。主要包括订单的接收、分拣、出口、合拢、客户信息反馈等。该模块可以接收如电话、传真等各种来源的订单，并通过统一的数据接口对订单进行处理。公司财务对各分点实际的揽收情况、投递情况进行收据控制和投递回钩并检查货款;公司财务部对各种投递单据、收据、发票进行管理;公司财务定期与部分大宗用户进行代收货款结算并总结各业务员揽收提成及投递员投递提成等;仓库部门进行日常的进出库与盘点操作，以保证业务顺利进行。
在实训的过程中我感受最深有以下几点：
其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力，因此，每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。
其二、此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添一把火，自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此激烈的社会中，只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。
其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践，无法认识社会企业的需求，因此，对自己的未来也十分迷茫，但通过这次实训我们体会到了我们这一行的艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。
“千里之行，始于足下”，这是一个短暂而又充实的比赛，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
离我们步入社会也没多久时间了，不管面临的是继续深造，还是就业的压力，我想我们都应该充分利用好这一段时间，充实、完善自我。
品牌策划与管理实训心得体会篇三
我很无奈的分配到这个部门，我理想中的部门是前台，我也知道我们必须服从酒店的安排，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生，心里就特别排斥，在家里可以说是个大小姐，我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人，我就很难受我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，那时，我真的想忘掉一切，抛掉一切，不顾一切得拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不要后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天来了，而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备，摆好了心态，更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装，面对镜子的自己，都感觉自己丑了 老了好多。回到宿舍动都不想动，想想今天的工作就三个子形容——累 脏 杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”，因为每天我们都在与时间赛跑，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了6月，虽然这6月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实习；使我养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。 海伦·凯勒说过：“上帝在此处关上了门，就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的，在一个地方失去了一些，一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后，我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门，突然觉得我的心情莫名的激动了一下，但转念一想，我又要离开我刚熟悉的部门，那些在工作上对我关照的人，去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到，前台主要分为：接待 行李 大堂副理 商务中心 总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作，以及背熟各部门的分机号，还有的分楼层的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚状况，然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地，上一个白班一个夜班，休息两天。总机负责接电话，一天坐8个小时，对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作，一天都在一个小房间里接电话，其他的事业不坐，又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境，例如：酒店 医院 银行 旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置？”“我从机场怎么过来？”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。
每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。了这些，我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。
这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。 对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧！
品牌策划与管理实训心得体会篇四
近期，我完成了一次关于品牌策划实训的项目，通过这次实训经历，我对品牌策划的重要性有了更深的理解，同时也积累了许多宝贵的经验和心得。在这篇文章中，我将总结这次实训的过程和收获，希望能给读者一些启示和思考。
第一段：明确目标与定位
在品牌策划的实训项目中，我们首先需要明确品牌的目标与定位。这是整个策划过程的基础，决定了后续的方向和行动。在我们的实训中，我们的目标是推广一款新型智能手表，定位为时尚与高科技的结合。我们通过市场调研和分析，了解到该人群对高科技产品的需求与趋势，以及他们对品牌价值观的看重。因此，在设计品牌定位时，我们注重突出产品的时尚与科技元素，同时强调品牌的品质和创新。
第二段：制定策略与计划
在明确了品牌的目标与定位后，我们需要制定具体的策略和计划。这个阶段需要我们对市场、竞争对手、消费者等进行深入的分析和研究。我们需要找出品牌的优势和劣势，确定目标市场，并制定相应的营销策略。在我们的实训中，我们结合了线上线下的推广方式，通过社交媒体、品牌形象大使等渠道进行品牌宣传，同时也组织了线下活动来增加品牌的曝光度。而这一切都需要有详细的策略和计划来指导和执行。
第三段：执行与监控
策划只是一个开始，执行才是关键。在品牌策划实训中，我们需要负责具体的执行和监控工作。我们要确保营销活动的顺利进行，监控广告效果与销售增长。这也需要我们的团队具备良好的组织能力和协调能力，以及对市场变化和消费者需求的敏感度。在我们的实训中，我们及时收集反馈和数据，分析和评估我们的策略和计划是否达到了预期的效果。并及时进行调整和改进。
第四段：团队合作与沟通
品牌策划实训是一个充满挑战的项目，需要团队成员之间充分合作和良好的沟通。只有团队成员之间的密切配合和有效的沟通，才能达到预期的效果。在实训中，我们的团队成员具备了良好的沟通与协作能力，分工合作，形成一个高效的团队。每个人都能清楚地知道自己的任务和职责，并及时汇报进展和解决问题。
第五段：经验与启示
通过这次品牌策划实训，我深刻体会到了品牌策划的重要性和实施过程中的挑战。在实训中，我们不仅学到了知识和技能，更重要的是培养了团队合作与沟通的能力。在未来的职业生涯中，这些能力将是我成功的关键。同时，我也意识到品牌策划需要不断学习和创新，及时调整策略，以适应不断变化的市场环境。只有不断更新自己的知识和技能，才能在激烈的竞争中取得优势。
总而言之，品牌策划实训项目是一个宝贵的经验和机会，它不仅帮助我们学习到了专业知识和技能，更重要的是培养了团队合作与沟通的能力。通过明确目标与定位、制定策略与计划、执行与监控以及团队合作与沟通等步骤，我们能够更好地完成品牌策划任务，并取得令人满意的结果。这次实训让我对品牌策划有了更全面的理解，并为将来在这个领域取得更好的成就奠定了基础。
品牌策划与管理实训心得体会篇五
品牌策划管理是一个重要的组织活动，它能够帮助企业在市场竞争中获得更好的位置和价值。在我的工作生涯中，我深刻地意识到品牌策划管理对企业的重要性，并积累了一些心得体会，接下来我将与大家分享一下。
第二段：明确品牌定位。
品牌定位是品牌策划管理的重要环节，它决定了企业在市场中的地位和价值。在确定品牌定位时，我们必须考虑市场的需求与竞争情况。只有了解市场的需求情况和竞争对手的策略才能创造出更有价值、更有竞争力的品牌。
第三段：建立品牌形象。
品牌形象是企业在市场中的身份标识，它是企业与消费者之间建立信任和合作的桥梁。建立品牌形象需要多方面发力，包括品牌名称、标志、销售渠道、服务质量等诸多因素。这些方面都要求我们在实践中不断地优化。
第四段：强化品牌宣传。
品牌宣传是将品牌信息传递给潜在客户的关键环节，它能够吸引并留住客户，提高品牌价值和竞争力。因此，品牌宣传是品牌策划管理的重要组成部分。宣传方式多种多样，但重在找准目标受众并采用合适的宣传方式来达到最大效果。
品牌策划和管理是一个长期的过程，强调的是团队合作和策略执行。因此，建立一个有效的品牌管理体系是品牌策划管理成功的关键。管理体系应该涵盖品牌开发、品牌推广、销售业绩等多方面内容，通过不断地优化，提高企业在市场中的竞争力。
结语：
品牌策划管理是成功的关键，它不仅仅关注品牌形象、推广方式，更涉及企业文化、市场竞争等多方面内容。只有视品牌为企业的核心竞争力，并不断寻求提高，才能在市场竞争中崭露头角。
品牌策划与管理实训心得体会篇六
我做过的品牌策划管理，开始时总是充满激情和想法，但往往始终难以达成预期效果，甚至会没有结果。通过反思和总结，我认为一个成功的品牌策划管理需要做以下五个方面的工作。
首先，定位与规划。品牌的定位应该是独特且激进的，而规划则需要细致精准、全面完整、适应性强。品牌策划管理需要根据市场需求，合理规划产品定位、市场细分、品牌形象、销售渠道以及促销方案，从而构建一个具体可行的品牌战略。
其次，认清自身优势和劣势。品牌公司的唯一核心竞争力并不在于产品本身，而是在于其建立品牌和维持品牌形象。品牌策划要认真分析自己和竞争对手的资金、人才、技术、市场规模、互联网营销、历史渊源等各个方面的优势与劣势，和面对当前的机遇与风险，以做出正确的决策。
第三，掌握客户心态。顾客需求与市场需求是不同的，前者是以消费者的感受为主导，后者是以整体市场利益为导向。品牌策划需要深入挖掘顾客们的心理需求，了解消费者群体的思想、行为、需求，并打听顾客对竞争对手产品的评价，从而更好地满足顾客的期望和需求。
第四，建立完善的管理体系。品牌策划要建立完善的管理体系，包括组织架构、岗位职责、工作流程、绩效考核、人才管理等各个重要方面。要构建良好的团队意识管理模式，加强内部沟通，并给予员工充分授权让他们全力以赴。
最后，不断创新。市场环境经常发生变化。品牌公司要根据当下的机遇和风险，不断调整自身的策划管理，进行创新改革和更新，让品牌的形象与时俱进，实现企业的长远发展。
品牌策划管理的成功在于对每一个细节都高度地重视和把握，只有要一步一步地积累经验，才能更好地发展。而正是这些方面的注意力，让我在品牌策划管理中时刻保持警惕，并紧张且充满活力地投身其中。
品牌策划与管理实训心得体会篇七
第一段：介绍品牌策划实训的目的和重要性（200字）
品牌策划实训是现代商业教育中必不可少的一部分。在这个快速变化的市场环境下，品牌的力量对企业的成功至关重要。品牌策划实训通过模拟真实商业环境中的品牌管理和营销活动，培养学生的品牌意识和策略思维，提升他们在品牌策划和推广方面的实际操作能力。我在参与这个实训过程中，深刻体会到品牌策划的重要性，以及如何进行有效的品牌管理。
第二段：学习品牌策划的实际操作（300字）
在实训中，我们学习了品牌策划的基本理论知识，如品牌定位、品牌传播、品牌形象等。更重要的是，我们通过实际项目来应用这些知识。例如，我们被分配到一个虚拟的行业，需要为该行业中的某个品牌进行策划。我们从市场调研开始，分析目标受众和竞争对手，确定品牌的差异点和优势，并制定相应的品牌定位和传播策略。这个过程不仅仅是坐在教室里听讲，更像是参与一个真实的品牌策划项目，锻炼了我们的实际操作能力。
第三段：团队合作和沟通的重要性（300字）
在品牌策划实训中，团队合作和沟通是取得成功的关键。我们被要求组成小组，在整个实训过程中共同合作，共同完成品牌策划项目。团队成员的分工明确，每个人负责不同的任务，但大家需要密切配合，共同协调，确保项目顺利进行。团队合作不仅要求我们充分发挥自己的专长，还需要学会倾听、尊重和沟通，及时解决团队内的问题和冲突。这些能力对于今后在职场中的工作和合作都非常重要。
第四段：思考品牌策划的创新和可持续发展（200字）
品牌策划的成功需要不断地创新和持续发展。在实训中，我们学习到了许多创新的品牌策略和方法，如社交媒体营销、内容营销等。我们通过研究行业和市场趋势，寻找新的机会和方式来推广品牌。同时，我们也需要关注品牌的可持续发展，考虑到企业的社会责任和环境保护。品牌策划要与时俱进，不断地适应市场变化，为企业长远发展提供支持。
第五段：总结品牌策划实训的意义和提出改进建议（200字）
通过参与品牌策划实训，我深入了解了品牌的重要性，学会了品牌策划和管理的基本技能。我也体会到了团队合作和沟通的重要性，以及品牌策划的创新和可持续发展。然而，实训过程中也存在一些问题，如时间紧张、资源不足等。因此，建议学校能够给予更长时间的实训，提供更多实际操作的机会。同时，教师也可以提供更多的指导和反馈，帮助我们更好地理解和应用品牌策划理论。
通过这次品牌策划实训，我获得了宝贵的经验和知识，为将来在职场上的品牌管理工作打下了坚实基础。我相信，只有不断学习和实践，才能成为优秀的品牌策划人才。
品牌策划与管理实训心得体会篇八
终于等到了实习的时候，在学校读书的时候就听老师说第三学期的时候要去外地实习。那个时候可以说是急盼着实习的到来，虽然学校的师兄说：“实习其实没有想象中的那么好，有一定的反差”可是难免心中有些对实习的憧憬。
在去实习的前夕我上网对贵州大厦进行了了解。北京贵州大厦是贵州省人名政府投资兴建的一座集客房餐饮会议康乐为一体，具备三星级设施以及优质服务的综合大厦。
我认为自己是幸运的，在实习的期间涉及了大厦重大的三个部门：餐饮客房前厅或许正如老师说的那样服务性企业比工业性企业简单一些。酒店所提供的两个方面：食和住，所以我先以食来进行总结。
我自己的`观察来言，餐厅就一个工作日，酒店餐厅整个运营时间在上午7.00——14.30，的下午17.30——22.30.中餐厅的确如前人所说的——“辛苦”,餐厅没有给服务人员制定自己的岗位职责，和工作描述，在员工印象中，没有固定的活干，可以说是只要有需要服务员什么都干。摆台折口布传菜上菜撤台这些本职工作。刚开始的三天确实令人叫苦不迭，每天除了干活还是干活，下班第一件事就是要回到宿舍休息。
在餐厅实习了一个月，餐厅将面临停业装修的政策，这使我不得不想自己该何去何从。大厦为我们这些实习生重新进行了分配，我又被分去客房部。部门分好了真是有人欢喜有人忧。我的烦恼又多了，有几个同学又在因为分配不到自己所想去的部门耍脾气，又哭又闹的，逃跑的欲望越来越强烈了，我担心这种动荡的思想会一直存在着，担心它们的扩散会影响到整个团队，甚至会影响到学校的声誉。我努力的在与她们做好思想工作，但是结果不怎么样。
我很无奈的分配到这个部门，我理想中的部门是前台，我也知道我们必须服从酒店的安排，但是我还是觉得心理特别委屈，特别的难受，当我一想到明天就要去客房给他们打扫卫生，心里就特别排斥，在家里可以说是个大小姐，我父母都舍不得让我在家打扫卫生却来这里伺候别人，我就很难受我知道我是一个领队，不能带头起反抗作用，那时，我真的想忘掉一切，抛掉一切，不顾一切得拖着行李回家算了，但一想到既然当初选择了这里就不要后悔，选择了酒店这个行业，就应该从基层做起，要以这些为信念，我对自己说：要坚持，不但要坚持，而且一定要做好！
原本害怕的那一天来了，而我不在感到害怕。因为我以经有了心里准备，摆好了心态，更不想也不可能把我的痛苦与无奈向我的父母说，因为他们会很伤心甚至会很失望，惟独能做的只是“坚持”。上班的时候脱掉了我的旗袍穿上了套那所谓‘大妈’的灰色服装，面对镜子的自己，都感觉自己丑了老了好多。回到宿舍动都不想动，想想今天的工作就三个子形容——累脏杂。就这样一天天地拖着疲惫的身体奋战在这劳累的工作岗位上。天天除了抹呀擦呀，还是重复这些工作，虽然心里觉得又累又没有意思。一个字“爽”，因为每天我们都在与时间赛跑，所以你必须加快速度。就这样，在匆匆忙忙地度过了6月，虽然这6月里有太多的怨言，太多的无奈，天天过着辛苦且无聊的生活，但还是觉得收获还是特别大，不但掌握了客房服务技能，对客服务程序，且更能近距离地接近客人，了解客人的生活习惯，体现“贴心服务、细心服务、用心服务”在酒店的重要性，还有在这个部门的一个半月实习；使我养成了吃苦耐劳的习惯，更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。海伦·凯勒说过：“上帝在此处关上了门，就会在别处开一扇窗”一个人的得与失是必然的，在一个地方失去了一些，一定会在另一个地方找回来。在客房实习6个月后，我也等到了自己的机会。2.14号的时候客房的经理对我说我可以去我当时想去而不能去的部门，突然觉得我的心情莫名的激动了一下，但转念一想，我又要离开我刚熟悉的部门，那些在工作上对我关照的人，去到另一个地方。不知道怎么了眼泪在眼眶里打圈圈。
2月14号的时候去前台报到，前台主要分为：接待行李大堂副理商务中心总机5个部门。我被分到总机继续进行学习。主要是对话务台的操作，以及背熟各部门的分机号，还有的分楼层的，我也不敢怠慢，只好用心去背。先是分不清楚状况，然后背混了。不知不觉中国了四个月。这四个月所发生的是足以给自己上一堂有意义的课了。
在前台上班是相对来说很轻松地，上一个白班一个夜班，休息两天。总机负责接电话，一天坐8个小时，对于那些在客房的同学来说是多羡慕的工作。但是也要细心工作，一天都在一个小房间里接电话，其他的事业不坐，又开始向往在外面工作的时候。我认为在总机上班的要熟悉周边的环境，例如：酒店医院银行旅游景点等。客人打电话来问的最多的就是“你们在什么位置？”“我从机场怎么过来？”“附近的景点等等··”以及一些转电话的程序。虽然辛苦的工作让我吃了不少苦，但是我却在这次实习中学到很多，也锻炼了很多。在学校里学不到的现在都学到了。在学校里，老师从来不会骂学生，但是在工作中领导看到你出错，就会毫不留情地骂。面对不讲理的客人也不能顶撞，更不能得罪客人，所以，我也练就了很好的性子。另外，工作态度也是非常关键的，学习是学知识，工作是学做人。每当客人来电话，第一个和他们接触的是我，如果我没有一个良好的态度，那客人对酒店的第一印象就不好了。如果接到外宾的电话还要用熟练的英语跟他们交流，当同时接到很多电话时，要做好等待客人的工作，不能冷落他们，要加快速度。了这些，我最大的收获是学会怎么接带团队客人时碰到棘手的问题。接待团队客人要一一记录他们的情况，如果有不同时间的叫早服务一定要认真核对时间，也必须准点叫醒他们，这是非常重要的，因为如果耽误了客人的行程，那不止会影响到自己，也会给饭店带来很大损失，让饭店的形象受损。这个也就使我养成了准时起床等良好的习惯，在生活中我也常常用工作的要求来要求自己。对于这4个月的实习我感触颇多，不管是对自己还是生活。以前总是听父母说工作不好做，当时我就是不相信，如今自己到了单位，上班了，亲身体会了其中的滋味，才知道但是父母讲的全是对的。工作就是这么现实，不好就辞退，出错就批评，客人就是上帝，一切以客人为中心，我想这个早已成了各饭店宾馆的至理名言了。在工作中学会了忍耐，学会了坚强，更体会到赚钱的不易，那些坏脾气的同学相信也会被磨练成好脾气吧！
品牌策划与管理实训心得体会篇九
在进行管理实训的过程中，我不仅学到了很多实用的管理技巧，还深刻地认识到了团队协作的重要性。以下是我的实训心得体会。
这次实训是在我的课堂上进行的，我们组成了几个小组，每个小组都要完成一个关于管理的任务。我被分到了一个四人小组，我们的任务是进行市场营销管理。在将近一个月的时间里，我们通过分工合作，完成了市场调研、市场分析、产品定位、推广策略等一系列工作。
在实训过程中，我深刻地感受到了团队协作的重要性。每个人的能力和角色都是独特的，只有大家通力合作，才能完成任务。我们小组内部明确了各自的任务和职责，每个人都能发挥自己的长处，协作完成任务。通过实训，我学会了如何更好地与他人合作，共同解决问题。
在实训过程中，我还学到了很多实用的管理技巧。例如，如何制定有效的市场调研方案、如何进行数据分析、如何制定营销推广策略等。这些技巧都是非常实用的，能够帮助我更好地进行管理工作。
通过这次实训，我深刻地认识到了团队协作的重要性，并学到了很多实用的管理技巧。这些经验和收获对我今后的管理工作有很大的帮助。在今后的工作中，我将更加注重团队协作，同时也会更加注重运用所学的管理技巧，帮助团队更好地完成任务。
品牌策划与管理实训心得体会篇十
做人所应把握的方向也有所启发！相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要的基石。通过设置实训的基础数据，掌握蓝软erp5000的基本操作。
首先是仓库资料设置、出入库类型、货品资料设置、往来单位设置、员工设置、货品库存初始化录入和结算方式和费用项目的录入核对。然后设置好车间资料和产品结构图，根据销售订单进行合理生产、采购管理，生产控制以及财务记账等物流业务操作。最后通过对蓝软erp5000的认识和业务作业，根据所学的系统设计知识，编写一份系统分析报告。整理数据和编写实训报告。
作为一名学习物流管理专业的大三学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的.是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了蓝软erp5000，它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。
经过一个星期的蓝软erp5000的学习，我们了解到物流信息工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实训中，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益匪浅。在实际的操作过程中，我发现原来复杂的知识理论在实践中却得到了简单化，那些书本中的长篇大论在实训室经过老师的指导剖析一一呈现在眼前，不再需要我们在脑海里费劲想象具体的实物空间，只要我们亲身到实训室很快我们就会学会我们所学的知识。现代化的物流信息实训室为我们提供了一个学习与交流的平台，在操作过程中我们既收获了知识，而且做到了将理论与实践相结合起来，真正理解了我们所学知识的必要性与重要性，真正体现了实训室的价值所在，我感到了一种满足感，觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。
与此同时，我真心的感谢学校能给我们提供这么好的实训机会来弥补自己不足的专业知识，积蓄自己的专业储备，同时利用一切可能利用的机会参观实践，因为在实践中你会发现很多东西看起来都是我们在课堂上讲过的，但到实际运用中让我们感到束手无策了，只有我们认真学习自己的专业知识，积极的参与实践，才会促进我们原有专业水平的提高，而且让我们感到我们在不断进步，在不断的走向成功。
品牌策划与管理实训心得体会篇十一
20xx年即将过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，采购部各项工作完成的都还比较顺利，为了能更好的完成下年的工作任务，现将部门过去一年的工作情况作一个汇报。汇报如下：
在过去的一年里，采购部严格按照公司采购管理制度极力控制采购成本，基本保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共8个，(北京、天津、海南、南昌、佛山、洛阳、成都、罗湖、长沙等等、工程价格约(15000)万元，采购部基本保证了公司项目的正常运营。但总结一下，在整体的一年里，采购部在9个项目的采购工作大部分已经完工，部分正在施工中，其中两个中途停工。经过这几个项目的材料采购存在很多的问题，未达到预期的理想效果，如采购及时率低，迟发货、质量不达标等因素仍然存在很大问题，事前的工作做的非常不到位，而且与项目部缺乏沟通，项目施工管理与采购员有脱节，造成材料到场不及时、特别是定制的材料。不单只材料到场不及时，还有经常下错单或多或少开单，最后急催出来的材料造成质量、交货期无法保证，所以在今后的'工作中部门与部门之间应保持沟通及技术交底，采购部人员需要更加努力，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，力争使各项工作正确、准确率达到100%。为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：
一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提下，也是完成日事日毕的重要保障。部门的工作人员都应形成每天整理好每天所要做的工作和需要处理的事情，对所做的事情情况作一总结的好习惯。凡没有处理好的事，要紧接处理，尽量做到问题不推迟，不延误，以最快的时间和最高的效率尽解决问题。
二、我们的采购工作就是服务于项目，本着以最低的成本满足高质量严要求的项目所需的材料，一定要对要采购的材料细心的分析，勤于市场调查，做好性价比的对比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、采购员在工作中要做到多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商的沟通，及时做好跟催工作，做到让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题，尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种材料，以保工程能按时按质的完成。
四、部门工作人员要跟工地现场，以及各部门进行及时的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种材料的购进科学合理，极力配合公司项目运营工作，当不同的物品及材料进场前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要严格控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料发生质量、数量异常情况下，应及时采取相应措施，与供应商联系，并和有关部门进行协商处理，以免耽误工期。
六、主动与其他部门沟通，交流，有问题及时处理，这样便于部门减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，部门要更加努力的学习，不断地积累丰富的工作经验，高标准严要求的完成各项工作。
总而言之，所有的工作结果都与领导，同事们的帮助和支持是分不开的，在此表示感谢，感谢领导和同事们对我们采购部工作的配合和支持，今后我们一定会更加团结，齐心协力，向同一个目标迈进，争取更大的进步!
品牌策划与管理实训心得体会篇十二
治理的根本职能有规划、组织、领导、掌握，运营治理心得体会。规划是为了实现组织目标而对将来的行动进展规划安排的工作过程；组织是为了取得最大的胜利而安排完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系；领导就是对组织内全体成员行为进展引导和施加影响，从而鼓励员工产生高绩效的活动过程；掌握是根据既定目标和标准对组织活动进展监视、检查，发觉偏差，实行订正措施，使工作能按原定规划进展，或适当调整规划以达预期目的的过程。
治理的本质就是在特定的条件下，对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进展优化配置，协调与掌握，使得本钱最小，效益最大，从而使组织的目标规划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦教师在《全面运营治理沙盘模拟训练》的课程中，以通俗易懂的语言，生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅，感悟颇深。
组织目标是指一个组织将来一段时间内要实现的目的，它是治理者和组织中一切成员的行动指南，是组织决策、效率评价、协调和考核的根本依据。任何一个组织都是为肯定的目标而组织起来的，如包装公司是为了满意洋河酒厂全部成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件，无论其成员各自的目标有何不同，但肯定有一个为其成员所承受的共同目标。任何治理系统都应有明确的目标，目标不确定，或者混淆了不同的目标，都必定会导致治理的混乱。任何治理活动都必需把制定目标作为首要任务。
标准化、制度化治理目前已经成为现代企业治理的重要组成局部，它在企业治理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必需重视标准化，运用标准化，充分发挥标准化的作用，使企业实现标准化、制度化、科学化治理，为企业获得最大的经济效益供应保障。
设计好蓝图，制定一个科学的流程，依据流程制定详细的标准化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的绩效治理和考核机制。
组织目标的实现，不仅靠总经理制定好的战略规划，也不仅靠某一部门领导的个人力量，而是要依靠组织中全部干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参加治理，实行目标治理制度。
目标治理制度是把以目标实现为前提的治理转化成以目标为掌握手段的治理，它是通过使组织的成员亲自参与工作目标的制定来实现“自我掌握”，并努力完成工作目标的治理制度。这种治理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准，从而使对组织成员的评价和嘉奖做到更客观、更合理，因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我治理掌握，主要措施有：
(一)、目标要表达组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体，同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的'目标到达完善契合时，才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中，有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简洁分解，而没有考虑员工个人的利益，这只是传统的任务治理，而不是目标治理。这种任务目标是不行能激发下属的行为动力和自我约束力，员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参加治理。目标治理是参加治理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者，即由上级与下级在一起共同确定目标。参加设置目标可以提高目标承受性，目标设置理论认为在某些状况下，参加式的目标设置能带来更高绩效。参加的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可承受性。实施参加治理，能够发挥员工的聪慧才智，实现自我价值，也是满意员工受人敬重、信任的高层次需要。这样为每个部门有规划、有组织、有领导、有执行力和掌握力的开展工作供应更有利的保障，也有利于部门与部门之间较好的协调、协作、理解和支持。同时，在参加目标制定的过程中，可以使员工了解组织的远景规划和进展目标，了解个人在组织目标实现中的价值所在，了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生剧烈的使命感和责任感，加强个人与组织的一体化，有利于营造一个和谐的工作环境。
参加治理要特殊留意引导，要反复把公司当前的目标传达给员工，使员工的参加具有明确的方向性。在实践中，要依据员工的文化程度和阅历，实行不同的方式参加治理。对文化程度较低、阅历缺乏的员工实行掌握型参加治理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议，经过筛选后，由上级帮助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高，又有相当参加治理阅历的员工实行授权型参加治理。主要是由员工提出问题，而且制订详细的实施方案，在得到上级认可后，被授予相应的权力，以员工为主完成，并予以精神表扬和物质嘉奖。建立一整套的鼓励机制来调发动工积极性，让有力量、多做工作的人多得嘉奖，没有力量的、不做工作的人不得嘉奖，强化员工自我治理，进而促进企业安康稳定进展。
最近几年，洋河酒厂进展势头强劲，制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量，企业规模越来越大，产品销量向全国化市场稳步推动，每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐，后勤保障力量也随之增加，产品质量越来越稳定，市场投诉相比过去越来越少。如此好的进展态势，对洋河酒厂来说是一个机遇，同时也是一个潜在的挑战。面对大进展，我们要居安思危，要糊涂的熟悉到企业进展的昨天、今日和明天，加强治理，把产品质量放在首要位置，展望将来，任重而道远，我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力，夯实每一个环节，快速应对市场变化和需求，是企业的当务之急。
今后的工作，我们更要头脑糊涂，作为治理人员更要仔细的学习文化学问，提高业务水平，提高自身素养，适应企业快速进展的需要。在现有治理的根底上，我们要紧跟公司要求，做精益生产的带头人，不断地总结、改良工作方法，带着好团队建立，仔细培育技术力气和治理骨干；不断地改善、提高员工工作效率，强化基层治理水平，提高产品质量，降低包装材料损耗和费用掌握。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风，要擅长与上、下属和相关部门沟通，要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点，建立一个安全高效的生产治理秩序，使包装生产这一环节的工作做得更扎实，成为公司最放心的地方，在洋河酒厂大进展的道路上走在最前列。
品牌策划与管理实训心得体会篇十三
每个公司都有财会部门，财务部门又分为财务和会计两个岗位，财务的职责是决策和支持，会计的职责是确认、计量和报告。公司的财务制度的规范化会给公司带来人才、资金和价值。每个公司都期望能够开源节流。开源是以增长为向导的提高收入增长率，节流是以利润为向导的适当的控制本钱。
作为公司财务部门的领导者，首选要做好一下几点团队建设工作：
2、团队合作。
3、动态档案的建立。比如税收档案、本钱档案、财务分析、年度报告等
4、建立学习型团队。只有不断的学习，而且要带领全部团队去学习，不断的培养人、发掘人才、团队和公司才能不断的进步。
令许多管理者头疼的是，企业规模大了，利润却少了，销售额上去了，本钱失控了。企业规模增长与利润是不同步，更有甚者，企业成功跨过创业危险期后，再向前迈一步，竟是无底深潭。承当公众追捧的明星企业：三九集团以及新疆德隆企业集团用了18年的苦心经营成庞大的企业群体，却在短短的7个月的时间里就轰然倒下。令公众目瞪口呆的原因又是惊人的类似：资金断裂!所以一个公司的展开，我们强调以现金为王，而经营活动产生的.现金流量金额为正数，则是王中之王。
对企业，最大的挑战是商业模式的创新是动态的。如果一个企业的商业模式保持了5年乃至是更长时间不创新和优化，其竞争地位和盈利能力都会遭到很大的挑战，企业经营的5大秘密是：安全、顺畅、增值、速度、变现。公司财务计划三要素:
1、财务体系的健康。公道的财务体系应包括投资体系、融资体系、财务管理体系。财务体系的健康程度决定了企业整体的财务状态、经营能力和抗风险能力。
2、现金流量。现金流量是企业的血液，现金流向包括现金流出和现金流入，现金不足将导致经营循环中段。
3、利润：利润来源于收入减去本钱。销售收入大小与市场竞争有关，本钱费用可以自我控制，企业应向内部发展，着落本钱。对利润的衡量：不能用短跑成绩来衡量长跑项目。作为财务负责人，第一要有财务的功底，就是合并财务报表，三年的数据库的建立，以及会善终财务分析的方法。接着就是能10分钟内看透三张报表，即：资产负债表、利润表、现金流量表。能看透三张表就会对公司的结构、盈利模式和发展前程以及其他方向有个大致的了解。那么如何看懂三张表呢?我们以资产负载表来说：
资产负债表中的总资产代表的资产的总额，它体现的是公司的经营规模。
活动负债和长期负责的总额反应的是企业的经营风险大小
所有者权益反应的是公司的净资产，反应了股东在企业的利益
我们要知道分析数据，比如：货币资金的数据不要太多，只要能够应对正常的经营活动就可以了。应对赃款的大小体现了将客户的经营风险转移到自己身上的大小。如果存在给大顾客赊销就有可能失去这个客户的化，就应当去重新的推敲客户的挑选。
短时间借款的管理跟企业的经营的每一个阶段是联系在一起的，他常常是为了解决资金的问题。其最大的风险就是到期没法偿还。
长期借款的用处一样就是固定资产的投资，期限比较长，但是要把一年期的长期资产列出来，视同短时间借款来管理，负债的主要问题就是风险管理，对风险管理就必须做到提早管理，是控制风险的关键要素。
作为个公司的财务管理人员，应当将企业发展与财务观念融会，建立一支优秀的财务团队，将会计核算规范化、进行投融资管理、财务分析、税收筹划、绩效考核、控制全风管理。总的来：作为一个杰出的cfo，必须有一下特点：具有前瞻性和创造性，干预冒险和挑战管理者权威。学会交际和人力资源管理技能。创造一个良好的环境，有获得外部资料的便利额途径。掌控准确的、适时的财务信息，能够组成具有综合能力的团队来处理特别的事物。
品牌策划与管理实训心得体会篇十四
通过对会计知识的学习，我认识到会计是一种经济管理活动，是经济管理的重要组成部分，是人们管理生产进程的客观需要。会计是随着社会生产的发展和经济管理的要求而产生和发展。随着经济的发展，会计不仅仅局限于对经济活动予以记录和运算，还要通过猜测、决策、控制、考核和分析等来谋求经济效益。特别是运算机等现代科学技术在会计中的广泛应运，会计在经济管理方面的作用也日益显著。
品牌策划与管理实训心得体会篇十五
在过去的一个月里，我有幸参加了一次为期四周的管理实训课程。这次经历让我深刻地了解了管理的实际操作和细节，同时也让我学到了许多实用的知识和技能。
在这次实训中，我参与了一个小型公司的管理，担任了项目经理的角色。我们的任务是开发一款新的产品，并在规定的时间内按时交付。我的主要职责是监督项目的进度，协调各个团队之间的合作，确保资源的合理分配，并及时解决遇到的问题。
在这次实训中，我遇到了一些挑战和困难。其中最大的问题是时间管理，我们需要在一个紧张的时间框架内完成大量的工作。为了解决这个问题，我与团队成员密切合作，优化工作流程，合理分配任务，并及时调整计划。我们还建立了一个有效的沟通机制，以便在遇到问题时能够迅速解决。
这次实训让我深刻地认识到管理的重要性和挑战性。我学到了如何有效地管理团队和项目，如何处理冲突和问题，以及如何与他人建立良好的合作关系。同时，我也发现了自己的优点和不足之处，例如在时间管理方面，我需要更好地掌握自己的能力。
通过这次实训，我收获了很多宝贵的经验教训。我学会了如何更好地应对压力和挑战，如何有效地管理团队和项目，以及如何与他人建立良好的合作关系。同时，我也意识到了自己的不足之处，需要进一步改进和提升。
总的来说，这次实训对我来说是一次非常宝贵的经历。我学到了很多实用的知识和技能，对自己的职业发展也有了更深刻的认识。我相信这次实训将会对我未来的发展产生积极的影响，并为我今后的工作做好充分的准备。
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