演讲稿是在特定场合下以口头形式发表的一种文稿,它是传递思想、交流观点、表达情感的重要途径之一,它具有直接参与者、现场沟通、感染力强等特点,可以激发听众的兴趣和思考。我想我们需要准备一份演讲稿了吧。如何撰写一篇引人注目的演讲稿是许多演讲者关注的焦点。演讲是一种通过口头表达的方式来传递特定主题或观点的文学形式。它可以用于各种场合,如学校演讲比赛、企业会议等。演讲稿的撰写是为了让听众更好地理解和接受演讲内容,以及激发他们的思考和行动。如何写一篇引人入胜、令人印象深刻的演讲稿呢?首先,要明确演讲的目的和受众,以此来确定演讲的内容和风格。希望大家在写作演讲稿时能够借鉴其中的思路和表达方式,提升自己的演讲能力。以下是小编为大家收集的几篇优秀演讲稿范文,供大家参考。
明星员工演讲稿篇一
大家好!我是来自中医院结算处的常敏,首先,请允许我代表受到表彰的其他同仁向各位院领导的关心和支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!
承蒙大家厚爱,我有幸被评为“十佳”并代表大家发言。当我站在这里,领受这份沉甸甸的荣誉时,我心里充满了喜悦和感动。这里面虽然饱含了我为之不懈的努力而付出的心血,但更多的却是院领导、财务科领导、和其他科室各位同事长期以来对我的关心、理解、支持和帮助。为此,我要借此机会,感谢你们为我提供和创造了实现自己人生价值的平台和条件;感谢你们一直以来所给予我的培养与关爱;更感谢你们对我们工作的肯定与激励。
为了促进和提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,在全院范围内开展的“三好一满意一创建”优质服务活动,活动开展以来,财务科推出了一项又一项优质服务便民举措,从解决老百姓最关心的现实问题入手,尤其结算处又是中医院的对外服务的重要窗口,每办理一项业务,都代表着中医院的对外形象,科室要求每一位人员做到热情接待病员,语言文明、态度和蔼,明白收费、准确收费,面对询问要耐心解答,让患者在诊疗前就真切感受到医院温情服务的.温暖。
荣誉虽然值得珍惜,但它毕竟属于过去,未来依然任重道远,我们还须倍加努力。在今后的工作中,我将以本次表彰为新的起点、新的动力,更加潜心钻研专业知识,不断提高专业技能,严格按照“十佳”的标准,规范自己的言行。
以良好的态度为患者提供优质高效的医疗服务;以饱满的热情和振奋的精神关心、支持医院的改革与发展;以实际行动回报组织、回报社会。
谢谢大家!
明星员工演讲稿篇二
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!非常荣幸有机会参加这次绘画小明星的竞选,竞选绘画小明星不仅仅是一种荣耀,更多的是责任,我希望通过这次的竞选让自己在绘画学习能力方面跟上一层楼。自从幼儿园至今一直在画画,现在因为功课紧,我画的画没以前多,这么多年的功底也有了不小的收获,我家里的阳台上贴的全是我的作品,书柜里放着我的精品集及奖杯呢,从幼儿园至今的画我每一份都珍藏在我的书柜里呢,每个人来我们家都会称赞一番我心里就会美滋滋的'。
曾在新华书店杯五小联盟学生读后感评比中获得一等奖我的奖状在班里挂了很久,学校为了鼓励我,校长还亲自给我发了两套书,看多么荣耀的是呀!
看我对多才多艺,不仅绘画好,曾幸运被《南京少儿频道入选为小主持人》讲了一期是关于围棋方面的,成功举办过两期班会,拍过两部电影,一部是主演、一部是配演,看我是不是多才多艺,请老师同学们给我一次竞选的机会,相信我会做得更好!
申请人:xx
20xx年1月4日
明星员工演讲稿篇三
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好!我叫卜小冉,今天我要竞选感恩社会小明星,在家里,我们帮助爸爸、妈妈做家务,在学校里,我帮助同学解不会的题,我觉得有能力来争当感恩社会小明星。
假如我能被选上感恩社会小明星,我会做的更好。从关心身边的同学做起。在我们的校园里,有许许多多的雷锋,我也在向他们学习着,不信你看:他们伸出勤劳的双手,捡起遗落在地上的果皮纸屑,擦干净了一扇扇门窗;他们伸出节俭的双手,主动关掉了教室里的灯;他们伸出灵巧的双手,认真修理着教室里损坏的公物;他们怀着一颗真善美的心,关爱他人,同学互帮互助之情景时有发生,大家再看教室里,他的一句提示,让别人找到了走出迷宫的方向;他的一声鼓励,让别人有了继续努力的'动力;他耐心的讲解,让别人爬上了获取新知识的阶梯。这些事我也做过,但比起他们,我还是远远不够的,希望大家给我这次锻炼的机会。
即使没选上,我也不会气馁,我会更加努力。
请大家投我一票,谢谢大家。
明星员工演讲稿篇四
敬爱的老师、亲爱的同学们:
设立图书角,在本班建立合理的图书交流机制,并有效的保护图书,规范图书管理。老师赋予我重任,我想老师是信任我才给我这次锻炼的机会,我一定不辜负老师对我的期望。
为了有效地管理好班级图书角的图书,我特意请妈妈帮我买了书架,这样使东倒西歪的书笔直的站立在图书一角,还绘制了表格便于我登记、统计工作,还专门弄个文件夹摆放这些归档文件,定期从家里打印表格,并制定相应管理制度,这样更能提高班级图书角图书的使用效果,营造书香班级,让班级洋溢着书香气息,让书香浸润我们班同学心灵,让同学们放心让我保管好图书,也让我们班同学有个良好的行为规范,自从我管理以来,图书没有丢失的现象,没有同学不及时归还现象,我一有时间就整理图书角,现在图书角被我管理的井然有序,我不仅是班级图书管理员还是校级图书管理员,每周一利用中午时间去学校图书管帮忙管理,去擦擦书架,排列书架上的书,有同学来借书时帮他们登记工作,检查借书人归档情况。
我不仅能管理好图书,我还有着一颗爱心,11月14日星期五我放学与往常一样,来到妈妈单位做作业,到楼下大厅我被展板吸引住了,冬暖献爱心,捐赠棉衣、棉裤给汶川某地方小学,要求九成新,等妈妈下班我把这想法告诉了妈妈,妈妈赞同我的想法,于是我当晚回到家里立即行动起来,把我新的本子,语、数、外三门共有30本新本子,我的羽绒服、妮子大衣、毛衣、运动鞋等共计10几样提了几大包东西第二天早晨来到指定存放点,那里的护士清点完,我的心里也美滋滋的。
这次学校举办服务明星活动,我鼓足勇气竞选校级服务明星,请老师给我锻炼的机会,这样更能鞭策我进步,促进我成长,相信我会做得更好,给我一票,谢谢!
申请人:五(1)班
xx
20xx年1月4日
明星员工演讲稿篇五
今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。
在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!
作为一名一线员工,每天面对着不同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!
在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。
当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。
无论是在工作中,还是在日常生活中,做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至,我要以更加努力地的学习来不断充实自己,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行,不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事,朋友们!
服务无止境,服务靠大家,让我们团结起来,共同努力,相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!
谢谢大家
明星员工演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是来自中医院结算处的常敏,首先,请允许我代表受到表彰的其他同仁向各位院领导的关心和支持表示崇高的敬意和衷心的感谢!
承蒙大家厚爱,我有幸被评为 “十佳”并代表大家发言。当我站在这里,领受这份沉甸甸的荣誉时,我心里充满了喜悦和感动。这里面虽然饱含了我为之不懈的努力而付出的心血,但更多的却是院领导、财务科领导、和其他科室各位同事长期以来对我的关心、理解、支持和帮助 。为此,我要借此机会,感谢你们为我提供和创造了实现自己人生价值的平台和条件;感谢你们一直以来所给予我的培养与关爱;更感谢你们对我们工作的肯定与激励。
为了促进和提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,在全院范围内开展的“三好一满意一创建”优质服务活动,活动开展以来,财务科推出了一项又一项优质服务便民举措,从解决老百姓最关心的现实问题入手,尤其结算处又是中医院的对外服务的重要窗口,每办理一项业务,都代表着中医院的对外形象,科室要求每一位人员做到热情接待病员,语言文明、态度和蔼,明白收费、准确收费,面对询问要耐心解答,让患者在诊疗前就真切感受到医院温情服务的温暖。
荣誉虽然值得珍惜,但它毕竟属于过去,未来依然任重道远,我们还须倍加努力。在今后的工作中,我将以本次表彰为新的起点、新的动力,更加潜心钻研专业知识,不断提高专业技能,严格按照“十佳”的标准,规范自己的言行。
以良好的态度为患者提供优质高效的医疗服务;以饱满的热情和振奋的精神关心、支持医院的改革与发展;以实际行动回报组织、回报社会。
谢谢大家!
明星员工演讲稿篇七
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!非常荣幸有机会参加这次绘画小明星的竞选,竞选绘画小明星不仅仅是一种荣耀,更多的是责任,我希望通过这次的竞选让自己在绘画学习能力方面跟上一层楼。自从幼儿园至今一直在画画,现在因为功课紧,我画的画没以前多,这么多年的功底也有了不小的收获,我家里的阳台上贴的全是我的作品,书柜里放着我的精品集及奖杯呢,从幼儿园至今的画我每一份都珍藏在我的书柜里呢,每个人来我们家都会称赞一番我心里就会美滋滋的。
曾在“新华书店杯”五小联盟学生读后感评比中获得“一等奖”我的奖状在班里挂了很久,学校为了鼓励我,校长还亲自给我发了两套书,看多么荣耀的是呀!
看我对多才多艺,不仅绘画好,曾幸运被《南京少儿频道入选为小主持人》讲了一期是关于围棋方面的,成功举办过两期班会,拍过两部电影,一部是主演、一部是配演,看我是不是多才多艺,请老师同学们给我一次竞选的机会,相信我会做得更好!
申请人:李xx
20xx年1月4日
明星员工演讲稿篇八
尊敬的各位领导、各位同仁大家下午好!
我叫卢江林 ,来自仓储中心一棒库
今天,我能有幸参加这个富有光环意义的明星员工演讲,倍感自豪。同时也有疑问,什么是“明星”?是谁成就了明星员工?“明星”顾名思义,就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不会发光的,其实是太阳的光芒给予了星星光亮,它在夜空里才折射出璀璨的光亮,那么,今天的“明星员工”这个称号,则是来自于企业,来自于领导给予我们阳光一样的岗位,我们的人生才有了明星一样的光芒!在此,我要说:感谢企业给予我们的岗位,感谢领导给予我们展示仓储人的机会。
众所周知,仓储就是将产品进行储存和发运的工作,相对于销售分公司其他部门技术偏低,属于劳动密集型的部门,但这并不代表着仓储的工作是粗糙的,每天我们的工作既要监督计量的数据,跟踪质量的数据,保证数据源的准确,又要随时了解轧钢的生产情况,运输部局车情况,做好科学合理的入库安排,出库准备,一棒库主要生产16、28、32.36的产品,在轧制大规格钢时,入库钢的温度高达300度,温度高,作业难度大,劳动强度高,作业时还要在保证产品安全,人身安全的前提下,努力做到现场管理的规范,保证数据准确的前提下,推进快捷的出库。这些工作都需要活跃的思维和充沛的体力支撑。
按照评选仓储明星的标准,我们一棒库每个员工都可以做明星 ,但他们把机会让给了我,因为我是一棒库最年轻的,我代表的是仓储年轻人,展现的是年轻的仓储。随着水钢技改达产的实现,水钢营销工作也随之迈入“500万吨”钢材销售的历史征程,我们仓储员工必须进一步提高对水钢增产、增效的认识,进一步展现志存高远,追求卓越的奋斗精神,同时要配合好500万吨钢材销售工作,我们仓储也要做出相应的贡献,梁启超的《少年中国说》,正是我辈仓储人的目标,仓储今日之责任,不在他人,全在我少年,少年智则仓储智,少年富则仓储富,少年强则仓储强,少年进步则仓储进步,我少年仓储与销售不老,我仓储少年与水钢无疆。
借深圳人的一句话“300万不算富,500万才起步”,祝愿我们销售分公司销售再创辉煌,我们仓储更加进步!
我的演讲完毕,谢谢大家!
明星员工演讲稿篇九
今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。
在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!
作为一名一线员工,每天面对着不同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!
在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。
当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。
无论是在工作中,还是在日常生活中,做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。
新的一年悄然而至,我要以更加努力地的学习来不断充实自己,以饱满的工作热情来迎接新的挑战,以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行,不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事,朋友们!
服务无止境,服务靠大家,让我们团结起来,共同努力,相信在新的一年里,我行的服务工作一定会有新的突破!
谢谢大家
定了演讲的成功与失败。
演讲稿像议论文一样论点鲜明、逻辑性强,但它又不是一般的议论文。它是一种带有宣传性和鼓动性的应用文体,经常使用各种修辞手法和艺术手法,具有较强的感染力。
演讲未必都使用演讲稿,不少著名的演讲都是即兴之作,由别人经过记录流传开来的。但重要的演讲最好还是事先准备好演讲稿,因为演讲稿至少有两个方面的作用:其一,通过对思路的精心梳理,对材料的精心组织,使演讲内容更加深刻和富有条理。其二,可帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理,增强演讲者的自信心。
演讲稿特点
主要区别
演讲和表演、作文有很大的区别。
见的一种社会活动。
其次,作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。严格地讲,演讲是演讲者与听众、听众与听众的三角信息交流,演讲者不能以传达自己的思想和情感、情绪为满足,他必须能控制住自己与听众、听众与听众情绪的应和与交流。所以,为演讲准备的稿子就具有以下三个特点:
主要特点
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象 和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、 学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
第四、整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。撰写演讲稿时,不能将它从整体中剥离出来。为此,演讲稿的撰写要注意以下几个方面:
首先,要根据听众的文化层次、工作性质、生存环境、品位修养、爱好愿望来确立选题,选择表达方式,以便更好地沟通。
其次,演讲稿不仅要充分体现演讲者独到、深刻的观点和见解,而且还要对声调的高低、语速的快慢、体态语的运用进行设计并加以注释,以达到最佳的传播效果。
另外,还要考虑演讲的时间、空间、现场氛围等因素,以强化演讲的'现场效果。
第五、口语性
口语性是演讲稿区别于其他书面表达文章和会议文书的重要方面。书面性文章无需多说,其他会议文书如大会工作报告、领导讲话稿等,并不太讲究口语性,虽然由某一领导在台上宣读,但听众手中一般也有一份印制好的讲稿,一边听讲一边阅读,不会有什么听不明白的地方。演讲稿就不同了,它有较多的即兴发挥,不可能事先印好讲稿发给听众。为此,演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。具体要做到:
把长句改成适听的短句;
把倒装句改为常规句;
把听不明白的文言词语、成语加以改换或删去;
把单音节词换成双音节词;
把生僻的词换成常用的词;
把容易误听的词换成不易误听的词。
这样,才能保证讲起来朗朗上口,听起来清楚明白。
第六、临场性
演讲活动是演讲者与听众面对面的一种交流和沟通。听众会对演讲内容及时作出反应:或表示赞同,或表示反对,或饶有兴趣,或无动于衷。演讲者对听众的各种反映不能置之不顾,因此,写演讲稿时,要充分考虑它的临场性,在保证内容完整的前提下,要注意留有伸缩的余地。要充分考虑到演讲时可能出现的种种问题,以及应付各种情况的对策。总之,演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
主要功能
第一、“使人知”演讲。这是一种以传达信息、阐明事理为主要功能的演讲。它的目的在于使人知道、明白。如美学家朱光潜的演讲《谈作文》,讲了作文前的准备、文章体裁、构思、选材等,使听众明白了作文的基本知识。它的特点是知识性强,语言准确。
第二、“使人信”演讲。这种演讲的主要目的是使人信赖、相信。它从“使人知”演讲发展而来。如恽代英的演讲《怎样才是好人》,不仅告知人们哪些人不是好人,也提出了三条衡量好人的标准,通过一系列的道理论述,改变了人们以往的旧观念。它的特点是观点独到、正确,论据翔实、确凿,论证合理、严密。
第三、“使人激”演讲。这种演讲意在使听众激动起来,在思想感情上与你产生共鸣,从而欢呼、雀跃。如美国黑人运动领袖马丁.路德.金的《在林肯纪念堂前的演说》,用他的几个“梦想”激发广大的黑人听众的自尊感、自强感,激励他们为“生而平等”而奋斗。
第四、“使人动”演讲。这比“使人激”演讲进了一步,它可使听众产生一种欲与演讲者一起行动的想法。法国前总统戴高乐在二战期间的英国伦敦作的演讲《告法国人民书》,号召法国人民行动起来,投身反法西斯的行列。它的特点是鼓动性强,多以号召、呼吁式的语言结尾。
第五、“使人乐”演讲。这是一种以活跃气氛、调节情绪,使人快乐为主要功能的演讲,多以幽默、笑话或调侃为材料,一般常出现在喜庆的场合。这种演讲的事例很多,人们大都能听到。它的特点是材料幽默,语言诙谐。
明星员工演讲稿篇十
今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸,这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。在工作中,是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神,工作态度感染并激励着我,使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样,也正是在你们的帮助下,我才能有今天的工作表现,再次感谢大家!
作为一名一线员工,每天面对着不同的客户,我深知服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境,我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落,做好班前的准备工作,为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境;端正自己的服务态度,进行换位思考,把客户当家人、当朋友,把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口,把客户的事当成是自己的.事,坚持做到把客户的疑问在我这里解决,多说一句话,能让客户少跑一段路,少走一个环节,不让客户带着遗撼离开工行!
在服务中,我们还要学会察言观色,针对不同的客户采取不一样的服务措施,对待客户态度要诚恳,语气要委婉特别要讲究说话的技巧,用自己的诚心,耐心,热心来打动客户,每天让微笑常伴,把一切不愉快的事拒之门外吧,不能带着情绪工作,有时感觉说着容易做起来难,但只要我们努力试着去做,就一定会收到不一样的效果。
当我为客户办理业务时,特别是遇到年青的客户,我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡,有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间,24小时没有时间限制,像一些工资户,大额户,以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐,可持卡消费,省去了找零的麻烦,可归纳存款,一卡多用,可通过我行的电子银行转帐,汇款,缴费,理财等,足不出户,轻松办理,安全便捷,既省时省力省心又省钱,还能增值,方便了客户,同时也减轻了柜面的压力,因此,平时工作中对客户的正确引导至关重要,我也相信对客户有好处的建议,客户一定会采纳的。
无论是在工作中,还是在日常生活中,做好我行业务的讲解员和宣传员。当遇到对我行业务有疑问的客户,我会停下脚步,主动迎上前去为其解答疑问,有新产品时及时通知有需求的客户,我觉得,在工作中做了自己应该做的一点小事,当看到客户信任和满意的目光,听到他们的赞许声时,使我感到了欣慰,我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。
明星员工演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、各位同仁大家下午好!
我叫卢x,来自仓储中心一棒库。
今天,我能有幸参加这个富有光环意义的明星员工演讲,倍感自豪。同时也有疑问,什么是“明星”?是谁成就了明星员工?“明星”顾名思义,就是天空中很明亮的星星。然而“星星”自身是不会发光的,其实是太阳的光芒给予了星星光亮,它在夜空里才折射出璀璨的光亮,那么,今天的“明星员工”这个称号,则是来自于企业,来自于领导给予我们阳光一样的岗位,我们的人生才有了明星一样的光芒!在此,我要说:感谢企业给予我们的岗位,感谢领导给予我们展示仓储人的机会。
众所周知,仓储就是将产品进行储存和发运的工作,相对于销售分公司其他部门技术偏低,属于劳动密集型的部门,但这并不代表着仓储的工作是粗糙的,每天我们的工作既要监督计量的数据,跟踪质量的数据,保证数据源的准确,又要随时了解轧钢的生产情况,运输部局车情况,做好科学合理的入库安排,出库准备,一棒库主要生产16、28、32.36的产品,在轧制大规格钢时,入库钢的温度高达300度,温度高,作业难度大,劳动强度高,作业时还要在保证产品安全,人身安全的前提下,努力做到现场管理的规范,保证数据准确的前提下,推进快捷的出库。这些工作都需要活跃的思维和充沛的体力支撑。
按照评选仓储明星的标准,我们一棒库每个员工都可以做明星,但他们把机会让给了我,因为我是一棒库最年轻的,我代表的是仓储年轻人,展现的是年轻的仓储。随着水钢技改达产的实现,水钢营销工作也随之迈入“500万吨”钢材销售的历史征程,我们仓储员工必须进一步提高对水钢增产、增效的认识,进一步展现志存高远,追求卓越的奋斗精神,同时要配合好500万吨钢材销售工作,我们仓储也要做出相应的贡献,梁启超的《少年中国说》,正是我辈仓储人的目标,仓储今日之责任,不在他人,全在我少年,少年智则仓储智,少年富则仓储富,少年强则仓储强,少年进步则仓储进步,我少年仓储与销售不老,我仓储少年与水钢无疆。
借深圳人的一句话“300万不算富,500万才起步”,祝愿我们销售分公司销售再创辉煌,我们仓储更加进步!
明星员工演讲稿篇十二
各位领导、同志们:
大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好
生活
的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱
,是我们共同的语言。”是的,爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。
超市优质服务
演讲稿
记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的`工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
超市优质服务演讲稿
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
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后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用
什么
脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!超市优质服务演讲稿
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我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑"辉煌的西单商场"。
明星员工演讲稿篇十三
尊敬的各位领导,老师,亲爱的同学们:
大家好!我叫纪森林,是三年级二班的路队长,学习委员和纪律委员,也是一位积极乐观、有责任心和集体荣誉感强的好学生。
首先,感谢大家对我的支持,也感谢学校为我提供这次机会。
记得卡耐基说过:不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。今天,我满怀信心的站在这里,荣幸的参与这次竞选。我认为我具备以下优势:
一、思想端正,品德优良。
作为金海岸小学的一名学生,我始终感到骄傲和自豪。我热爱学校和班集体,遵守校规校纪,尊敬师长,团结同学,不仅敢于吃苦,还乐于助人,是父母眼中的好孩子,老师眼中的`好学生,同学眼中的好伙伴。
二、热爱学习,兴趣广泛。
课堂上,我专心听讲,认真思考,积极发言,课下按时完成作业,成绩优秀,多次被评为金牌少年。积极参加学校组织的各项活动,并取得优异成绩,在春风伴我读好书活动中,荣获读书手抄报一等奖;在古诗文诵读考级活动中,荣获一级证书;在魅力金海岸,才艺好少年百生秀评选活动中,被评为数棋小名士。我喜欢读书,还参加了绘画、围棋、乒乓球、英语等知识的学习,开阔了视野,提高了自身素质。
三、具有一定的组织管理能力。
作为一名班干部,我始终严格要求自己,一心为班级着想,在同学中树立了很高的威信。
尤其值得一提的是,作为三二班北队的路队长,我总是认真负责,积极协助老师管理好路队。在管理中,难免会遇到各种困难,我曾郁闷过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次地说服自己,要坚持,不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。
今天,我已经能坦然面对各种困难,管理路队已是轻车熟路,得心应手。自三年级以来,孙老师很少去送我们北队,北队在我的带领下一直安全、有序。为此,孙老师在给我的《素质考察报告》中这样写道:没想到,你如此小小的身躯却能爆发出如此巨大的能量,你是老师的得力小助手,能替老师独挡一面了!
不过,成绩代表过去,未来的路还很长,在今后,我将加倍努力,让我们三二班在未来的日子里更上一层楼!
既然是花,我就要开放;
既然是树,我就要长成栋梁;
既然是班干部,我就要成为一名出色的领航员!
请您投给我神圣的一票吧!
谢谢大家!
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明星员工演讲稿篇十四
大家好!非常荣幸有机会参加这次外语小明星的竞选,竞选外语小明星不仅仅是一种荣耀,的是责任,我希望通过这次的竞选让自己在英语学习能力方面跟上一层楼。
20xx年以来,屈指数数,在学习上有些不足,也有不小的收获,不足之处。
忙于数学、英语,淡于语文,在单元测验及平时听词方面成绩不尽人意。
收获之处。
今年在lsec超级英语全国联赛,荣获江苏赛区4-6年级组获一等奖,在学校光荣棒上还贴着我的名字呢。
全国小学生英语竞赛(necps)成绩优异,荣获南京市二等奖。我还是书人优秀学员呢,新概念英语我是四星学员荣获二等奖。今年还参加了新概念等级考试二级又通过了,新课标五级考试虽然不是优秀但是我也合格了呀,这可是初中毕业的水平呀,我的音标发音非常标准,我的英文歌曲会唱好多首,看我是不是了不起吧。
我不仅英语强,我的画画也很棒,我的作品《海洋馆真美丽》荣获“全国第十二届少儿美术杯年度艺术展评”一等奖。
我的作文在全国汉语作文考级暨现场作文大赛四级考试中荣获三等奖。
我不仅在学习方面有可喜的'成绩,其它方面也有可喜的成绩通过我多年的努力我的芭蕾舞达到五级水平。围棋达到二段的水平,如果大家信任我给我这次机会我会倍加努力,争取新课标等级考试达到优秀水平,谢谢大家!
申请人:xxx。
20xx年1月4日。
明星员工演讲稿篇十五
大家好!我是同学们都熟悉的xxx。今天我站在这里,事项争当“感恩老师小明星”。
在我们成长的道路上,老师充当着很多不同的角色陪伴着我们的成长。当我们在学习中遇到难题时,老师就像一位慈祥的母亲,鼓励我们勇敢地面对困难并努力去战胜困难,老师让我们学会了勇敢。但我们犯了错误时,老师又像严厉的父亲,对我们进行批评教育,让我们学会了为自己的过错承担责任,做一个有担当的人。当我们感到烦闷时,老师又像我们的大朋友一样,领着我们做有趣的游戏,让我们学会劳逸结合,做个快乐的人。
所以,我们要学会感恩,我们要有一颗感恩的心,我们要用实际行动来回报老师!
无论是在课堂上还是在课堂外,我都尊敬老师,对老师有礼貌。上课积极回答问题。下课,我主动帮助老师做些力所能及的事情,我想,这就是我对辛勤工作老师的回报。其实,我做的都是些微不足道的小事,但是,如果我们每一位同学都能从身边的小事做起,那么,我想我们就真正的懂得了感恩、真正的拥有了一颗感恩的心!
我争当“感恩老师小明星”就是为了让我们更加的尊重我们辛勤付出的老师,就是为了我们共同热爱我们可亲可敬的老师!
谢谢大家!
明星员工演讲稿篇十六
“我的未来不是梦……”又是一个周末,我和妈妈在家里看娱乐新闻,每当看见一个明星拍新电视剧的时候,我的心里就会异常的兴奋,就迫不及待的想马上收看。自己也不知道,我将来是杨幂还是张娜拉的替身,成为电视明星是我的梦想。喜欢演戏是我与生俱来的,每当听别人说又有一部好看的电视剧是我与生俱来的。
每当我听到有人说网上又有一部非常好看的电视剧时,说时迟,那时快,只见家里的电脑发出开机声,点击鼠标,敲击键盘的悦耳声。“哇,这里有我的偶像啊!”看着演员们穿着古装的衣服,华丽的礼服,还有穿着与众不同的运动衫,都会是我羡慕不已,喜出望外,真的好羡慕他们呀!
如果将来我也能成为一名优秀的演员,我会用心去演戏,争取给人们演到更好。当演员虽然是我的'梦想,但是我选择演员是有目的所在的,我想把精彩传到家家户户。如果我长大的职业不是演员,我也不会气馁,因为我努力过也付出过。实现理想等于努力加付出加天赋。我的理想虽然有那么一点点的不靠谱,但我会努力的慢慢靠近它实现它,还是那句话:我的未来不是梦。
明星员工演讲稿篇十七
读书可以让我们无知的领域不断缩小,读书可以让我们更加丰富起来,成熟起来。读书可以使我们感受到茫茫宇宙的无限神奇。
何谓“读书的三重境界”?日:为知,为己,为人。
其中说道:为知,就是为了积累知识,增长学问、见识和智慧。
为己,就是古人所说的修身、正己,培养自己的人格、道德和情操。这是读书的第二重境界。
为人,不是“今之学者”的“装饰自己,给别人看”的“为人”。
为此,必须多读书,读好书。宋太宗说:“开卷有益,朕不以为劳也。”皇帝如此,一般读书人更应该把读书当成一种永不疲倦的好事来对待。遇有和自己观点不同的,也要拿过来看一看,甚至研究研究,以便从正反两面获得经验和教训,增加知识和才智。总之,博学从而多才多艺,这些都是“为知”的需要,也是读书人的最起码、最基本的要求和目的。
读书不为大学,不为面子,只为你开阔眼界,丰富人生,等你老了还能想起我曾经奋斗过,而不是什么都没有。这正所谓汉乐府说的“少壮不努力,老大徒伤悲”。我们现在还小,应该抓紧时间,因为“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。用时间计算,我们只有两万多个日子了,在不珍惜那就后悔莫及了。
如果你的反思是对的,那么你必定要想到什么是该做什么是不该做什么的。比如在学校里,读书学习是我们的天职;在老师孜孜不倦的教诲下,我们的羽翼渐渐丰满;在家里,上网是我的课余爱好,与网友们谈天说地,侃侃而谈,是我人生一大乐趣;奔驰在操场,享受狂奔的欢愉。
一个爱读书的人,他必定不致于缺少一个忠实的朋友,一个良好的老师,一个可爱的伴侣,一个温情的安慰者。只要有书陪伴,就有无穷的欢乐。在读书的道路上要去不断地寻找快乐,必然会遇到很多的苦恼,但是若达到了一个境界,就会真正体会到此苦亦为甜,此甜藏苦中。
同学们,要读书,就要好读书,读好书;就要到多彩的书海中遨游,不断的汲取营养,积蓄能量,才能学到真正的`知识。
明星员工演讲稿篇十八
青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。xxx,xx支行xx分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了xx分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对xx中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从xx年任xx分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
服务手段大胆创新。
在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
走进市场亲近客户。
为了稳定和争取更多的客户,xxx将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来做客户的贴心人。有一家房地产公司xxx跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以已在它行开户来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被xxx的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
xx上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!
苦练技能提高效率。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的.提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于功夫不负有心人,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了中文文章录入一级能手。多次获得储蓄传票录入二级能手计算器三级能手和零售综合业务二级能手的好成绩。
在中行工作的这8年中,xxx始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极分子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。
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