计划可以让我们看到未来的方向,为我们的前进指引明确的道路。在制定计划时,我们需要将目标细化为具体的行动步骤和指标,以确保我们能够衡量自己的进展。下面是一些成功人士分享的计划范文,通过学习和吸取经验,希望可以帮助你更好地制定计划。
工作改进计划及措施篇一
重复维修问题各岗位要求:
送修接待:
对于客户提出的问题,要做到初检筛选排除;例如:开机不加电或加电无显:去除主机电池后,按动电源开关键放电测试,拔插内存测试,去除非标部件测试,应用软件及设置问题,前台调试解决,若问题较复杂或解决时间较长,移交后台处理; 5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法(例如:卸载刷新驱动、检查ip地址等); 6.前台验机过程中发现新问题,及时解决,若存在硬件故障,系统中弹回检测过程,必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。
送修维修工程师:
1.根据取机单描述问题复现故障,并进行相应检测步骤,实事求是;
4.检测维修中,如有必要可直接联系用户确认故障相关信息;
验机工程师:
4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常;
上门工程师:
5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决,不得拖延或谎报,必须确认所有问题解决后方可结束服务。
6.对于升级单,更换备件之前与技术主管确认
送修维修主管:
3、q4超q5行为;
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
技术主管:
与各网点站做好互动,信息资源共享,针对网点站工程师问题给出相应改进建议;
上门主管:
3、q4超q5行为;
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
工作改进计划及措施篇二
根据系实习领导小组的安排,我指导了2003级通信工程专业9名学生进行毕业实习。在实习过程中,大多数同学继承了师院人惯有的“吃苦耐劳、虚心好学、踏实肯干、积极主动、认真负责”的风格,实习单位的反馈情况表明,我们的多数学生具有较强的适应能力,具备了一定的学习能力、合作能力和沟通能力,能胜任单位所交给的工作。其中有5位同学还得到实习单位不同程度的表扬,部分同学已被实习单位聘用。同学们的收获主要体现在以下五个方面:
一是通过学用结合既学到了宝贵的实践知识和技能,又加深了对理论知识的理解,使理论知识与实践技能都有所提高。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是部分学生在实习单位受到认可并促成就业。
四是发现了自己的长处和优势,以及弱点与不足,为最后一个半学期的学习指明了方向。
五是切实体验了职业竞争和职业压力,感受了敬业爱岗、团结合作、用户至上的服务意识,思想上得到了深刻的教育,精神上得到了洗礼。
当然,同学们通过毕业实习,也反映出一些弱点与不足,罗列在这里不是有意揭他们的短,而是希望他们能够进步,并且对下一届实习有借鉴作用。
1、期望值过高
个别同学由于种种原因在学校里学得基础不扎实,希望通过毕业实习一举扭转被动局面,所以对毕业实习寄以很高的期望。殊不知,实习单位在接受实习生期间虽然有教学性质,但他们首先是用人单位,所以他们会对实习生进行面试和短期观察,初步判断出实习生的基础和能力,然后因人而异地安排工作。一般不会安排实习生去做他们本来就比较弱项的工作。所以,实习生想通过毕业实习强化他们的弱项是比较困难的,除了要付出超常的个人努力外,还得有好运气碰上非常善待实习生的好实习单位和指导师傅。
这里奉劝同学们要立足于在毕业实习之前就要用功学好基础课和专业课,实习前也可以有针对性地恶补有关专业技能。否则,只能被安排做些难度不大、技术性不强的工作(如打杂之类),自己又不甘心,结果有可能连打杂也干不好。
当今职场,比较适合强者生存,说得更严重些是只有强者才能生存,正所谓“强者更强,弱者更弱”——这是符合“优胜汰劣”的自然规律和社会法则。所以同学们只有先做学校的强者,做学习的强者,才有可能做职业的强者,做社会的强者。
2、思想不成熟
个别同学不安心实习单位所安排的工作,实习过程中产生了思想波动。前面已经说过,实习单位首先是用人单位,所以他们会因人而异地安排工作。同学们应该先立足于干好已分配的工作,干得出色了,再向单位提出换岗位,自然会会水到渠成。其实,学会干好自己不喜欢的事情,是走向成熟的重要一步,是个人成长必不可少的,是人生的必修课。好在我们的学生能够在指导老师的下及时调整心态,顺利地完成了实习任务。
3、基础不扎实
个别同学在完成一些难度不大、专业性不强的工作(例如常用办公软件的使用)时没有体现出计算机相关专业本科生应有的能力水*。好在我们的学生能够知耻而后勇,通过虚心请教和主动参加培训很快弥补了自己的弱点。
4、文字表达能力弱
个别同学的实习周记写得比较简单,语句不够通顺,甚至还有比较多的错别字。其实,写作能力是一个人走向成功的重要工具。从最初的工作计划到最后的工作总结,哪一个环节不需要写作和表达。搞技术的人如果表达能力强,可以说是能文能武、如虎添翼,前途自然光明。希望我们的同学能够认识到这一点。
工作改进计划及措施篇三
1.在工作中只是注重自己业务能力的提高。在*时的工作中,只是想着要尽快提高自己的业务能力。只是想着一门心思的学业务。忽视了与公司内部人员建立更加良好的关系。使得与同事产生了隔阂,彼此之间缺少沟通。互相没有深入的了解,没有建立起很好的关系。从而使得有时在工作中与每个部门没有很好的配合,同时也产生了被动。
2.在工作中没有很好的讲究方式方法。在*时的工作中,包括在与客户谈判、聊天时候,只是想着要将工作尽快、顺利的完成。没有考虑,在工作中也要讲究方式方法,做事情,不能偏激,不能只是一味的盯着工作,这样做会事与原违。不能不讲究方法、讲究策略。
对于自己存在的以上两点问题,结合自身的实际情况,以及对今后工作中需要注意的问题。通过认真的思考,制定了以下整改措施:
1.不能只是注重自己业务能力的提高。在工作中,不能只是注重提高自己的业务能力。我们整个公司就是一个团队,公司的销售额不单单需要我们一线业务员,还要各部门的互相配合来创造,因此在工作和生活中还要与公司同事多接触、多沟通,尽快消除部门同事的隔阂,要对他们有深入的了解。从而使得有时在工作中产生的被动情况变为主动情况。
2.在工作中要讲究方式方法。首先,在*时的工作中,特别是在与客户交流,不能偏激。一定要讲究方法和策略。一定要明确自己每次拜访客户的目的,拜访客户前要准备要自己所需要的资料跟拜访客户的主题;其次,在工作中会多向前辈们讨教成功的经验,并且把合适自己的方式方法运用到自己的工作中去。
对于公司工作:
1.公司应该重视培训,特别是中层领导的各方面能力,员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
2.公司应该以多种方式激励我们员工,培训其实就是激励我们的方法之一,不能让员工有既来之则安之的心态,要让员工有付出有收获,当然根据马斯洛需求层次论来讲,我们不仅仅需要的是基本的物质与生理需求,在一个公司还应该要得到归属尊重等需求,这个正是公司要向我们员工所付出的,在公司的战略方向战略规划中也应该所提及的。
工作改进计划及措施篇四
新学期马上就要开始了,新的学期有新的打算,我的语文教学工作也将要进一步改进。
我班同学主要存在的问题:
1.班干部的责任心不够、工作能力不强,带头作用不明显。
2、课堂气氛不够活跃,回答问题积极性不高,有些学生上课爱发呆,有些学生会答但信心不够,不敢举手。
3.部分学生学习兴趣不浓,学生自觉性不够强,学习习惯较差,上课不够专心,作业不按时完成,书写潦草。
4.有些学生基础差,思维较慢,不肯积极动脑,作业质量不高。
5.部分学生缺乏阅读短文的`方法,审题不认真,没按照要求答题,答题技巧弱。
6.作文没有新意,句子不够通顺,表达不够完整,字数没有符合标准。
根据上述原因,主要采取如下一些对策:
1.对班干部进行定期培训指导,提高他们的责任感以及管理能力。
2、创设和谐活跃的课堂气氛,做好学生的思想工作。纠正学生的学习习惯,多与家长沟通,家校配合,做好教学工作。
3、老师认真备课,精讲精练向课堂40分钟要质量,努力完成教学要求。对学生则采取“强化学习”的方法,以保证他们的学习时间。“学习讲究战略和战术”战略:以竞争的精神去拼搏,学会对自己说“我能行”。战术:不看分数,只看自己有无进步。
4、教育学生珍惜时间,认真进行晨读,提高学习效率。
5、抓好后进生的辅导工作,从基础抓起,平时就要盯牢,取得进步就表扬。同时发挥优秀生作用,成立互帮学习小组,取长补短。
6、加强阅读教学。强调学生养成学新课前要预习的习惯,训练学生多读课文,而且学会带着课后或文中的“小泡泡”问题去读课文,逐步提高阅读答题能力。
7、认真抓作文教学,教育学生多观察,多想象;多看课外书,多摘抄词句。按照要求写好每一次单元习作和小作文。
工作改进计划及措施篇五
重复维修问题各岗位要求:
送修接待:
对于客户提出的问题,要做到初检筛选排除;例如:开机不加电或加电无显:去除主机电池后,按动电源开关键放电测试,拔插内存测试,去除非标部件测试,应用软件及设置问题,前台调试解决,若问题较复杂或解决时间较长,移交后台处理; 5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法(例如:卸载刷新驱动、检查ip地址等); 6.前台验机过程中发现新问题,及时解决,若存在硬件故障,系统中弹回检测过程,必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。
送修维修工程师:
1.根据取机单描述问题复现故障,并进行相应检测步骤,实事求是;
4.检测维修中,如有必要可直接联系用户确认故障相关信息;
验机工程师:
4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常;
上门工程师:
5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决,不得拖延或谎报,必须确认所有问题解决后方可结束服务。
6.对于升级单,更换备件之前与技术主管确认
送修维修主管:
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
技术主管:
.监控整体服务状态,处理相关技术升级; 升级单处理,实时跟踪监控升级服务全过程;
工作改进计划及措施篇六
(一)改进沟通技能。
在很大程度上就是要处理好管理沟通中五个方面的问题:克服认知差异、抑制情绪化反应、保持积极倾听和建设性反馈、获取沟通对象的信任、避免沟通中言语和非言语的矛盾。
克服认知差异。管理沟通中的障碍往往会以认知差异的形式表现出来。为了克服认知和语言上的差异就应注意以下几点:第一,发送者应该使信息清晰明了,尽可能使具有不同观点和经验的接受者都能理解。第二,只要有可能,就应该尽力了解沟通对象的背景,尽可能设身处地地从别人的角度看待问题,这有助于降低管理沟通中的模棱两可。第三,当传递的主题不清楚时,适当提问是至关重要的。第四,为了克服语言上的差异,要求接受者确认或重述信息的要点是很有益处的。要鼓励接受者提出疑问,对不清楚的要点加以澄清。第五,对信息的表达方式保持敏感也是十分有益的。有时,即使是一个微不足道的重新表述也会带来意想不到的有益效果。
抑制情绪化的反应。比如愤怒、爱、戒备、憎恨、嫉妒、恐惧、窘迫等,会使信息传递严重受阻或失真。处理情绪因素的最简单方式就是暂停进一步的沟通,直到对方恢复*静。管理者应该尽力预期员工的情绪化反应,并做好准备加以处理。当然,管理者也需要关注自己的情绪变化,以及这种变化如何影响他人。
保持积极倾听和建设性反馈。事实上,“听”并不是件容易的事情。积极倾听不是被动地听,而是集中精力对信息进行主动的搜寻。在积极倾听中,有十个关键必需掌握:1,需找兴趣点。要多想想发言者说的什么对我有用。2,评判内容而不是传递。不必太关注发言者的性格、特殊习惯、声音或服装等,要把注意力放在发言者说的是什么上。3,沉着。在完全理解发言者说的是什么以后再作评价,不要被他表面上的言语打动。4,注意领会要点。不要太拘泥于事实和细节,把注意力放在中心思想上。5,灵活应变。准备多种记录方法并选择适合发言者风格的方法。6,集中注意力。排除外界干扰,要离谈话者更近一点,不要看其他材料。7,训练自己的大胆。要培养用于挑战困难的信心。8,保持头脑开放。在敏感的问题上不要过于感情用事,不要让情绪影响到对问题的理解。9,充分利用思维速度的优势。实践证明,人们思维的速度是讲话速度的4倍,把省下来的时间用来思考讲话者说了什么。10,努力去听。投入一定的精力。倾听虽然是一项艰苦的工作,但你得到的会超过你付出的。
获取沟通对象的信任。一个人的可信度是其谦逊、公正和善意逐渐为人所承认的长期过程的结果。世上没有创造充满信任气氛的捷径。与沟通对象之间的和谐关系只有经过前后一贯的行为才能逐步形成。发送者的可信度受其发送信息时所处环境的影响。这里的环境是指进行沟通的工作关系的历史。如果员工曾多次遭到管理者的轻视或管理者不履行其诺言,管理者与这些员工的沟通效果就会大打折扣。
避免言语沟通与非言语沟通的矛盾。因为言语沟通与非言语沟通的矛盾往往会造*们对信息理解的困难。降低沟通中的不一致的关键是对其保持警觉,防止发送错误的信息。诸如手势、姿势、面部表情及其他重要的非言语媒介都应与言语信息“一致”。同样道理,分析别人的非言语沟通方式,并将所掌握的方法应用于自己同别人交往的过程,对改进自己的.沟通会有所帮助。
(二)注重沟通形式。
1.管理纵向沟通。公开式管理被认为是管理纵向沟通,避免管理沟通中的障碍的有效方法。公开式管理是指与组织内所有员工共享重要的信息并共同发掘它在管理上的意义的管理实践。需要共享的信息包括财务目标、收入表、预算、销售额和销售预测以及其他有关公司的绩效和前景的数据。
2.进行团队对话。这被认为是现代组织内横向沟通的主要形式。由两个或两个以上相互作用和协作以便完成组织预定目标的单位,谓之团队。团队成员共享信息,在各个方向上自由沟通,成员之间保持密切联系、相互协作一致,努力去达到预期目标。
3.创造竞争中的合作。即建立竞争者之间的战略联盟。两个或两个以上有共同战略利益和对等经济实力的企业,为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标,通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、生产要素水*双向或多向流动的一种松散的合作模式。其实质是以对话代替对抗,以合作代替竞争,以实现“双赢”。竞争中合作,合作中竞争,已经成为世界经济发展的必然趋势,也是克服管理沟通障碍的更高境界。
工作改进计划及措施篇七
很有必要给自我制定一个个人发展计划,以使自我能更好的适应自身主角。作为人事专员,我主要负责薪酬核算,结合目前的工作特点,从以下几方面来谈我的个人提升计划:
一、自身现状分析。
(一)优势分析。
1、做事有耐心,有恒心,能够有序的处理繁琐的事情。
2、用心上进、学习潜力较强。
3、遇事沉着冷静、抗压潜力较强。
(二)不足剖析。
1、时间管理潜力较差。
2、excel办公软件熟练程度一般。
3、逻辑思维潜力较差。
4、表达潜力较差,文笔一般。
二、个人潜力提升具体方案实施。
(一)、合理安排利用时间,提高工作效率。
1、学会列清单,把自我要做的每一件事情都写下来,这样做首先能让你随时都明确自我手头上的任务。不要轻信自我能够用脑子把每件事情都记住,而当你看到自我长长的list时,也会产生紧迫感。
2、根据帕累托原则,就应对每一天要做的事情分清轻重缓急,对每一天要做的事情做如下的排序:
a.重要且紧急——务必立刻做。
b.紧急但不重要——只有在优先思考了重要的事情后,再来思考这类事。
c.重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力,就应当成紧急的事去做,而不是拖延。
d.既不紧急也不重要——有闲工夫再说。
3、每一天工作结束后对工作清单进行回顾与检查,透过回顾及检查所有清单并进行更新。
(二)关于excel应用技能的提升。
1、每一天花1-2个小时在网上下载视频学习。
2、学习的资料有以下几点:
快捷操作与表单设计、常用函数、查找与比较、统计与汇总。
3、在工作中进行实践,不断检验学习成果。
(三)关于逻辑思维潜力的提升。
1、在记忆方面的提升。
(1)在工作学习中,将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存(将短时记忆转为长时记忆),经常性地对知识进行系统化地整理,使知识记忆牢固,知识有序的储存,在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。
(2)在对材料分析的基础上,用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化,从而强化对知识的理解与记忆。
2、在思维的程序与策略方面的提升:
熟练掌握思维的程序化策略,在工作生活中,把自我置身于问题之中,善于发现问题,多思考、多总结,多运用。
(四)强化表达潜力,提高文笔水平。
1、在工作生活中,自信、大胆、用心、主动地多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教。
2、业余时间广泛阅读各类有益书籍,汲取各领域知识,丰富自身知识结构,将工作与思考相结合,尽可能创造性地开展工作。
3、用心收集素材,将优美文章或段落摘录下来,不断积累,多思考,多想象,多观察,勤写作,不断提升自身文化修养水平。
总而言之,在以后的工作生活中,严格要求自我,把计划落到实处,不断提升个人潜力!
工作改进计划及措施篇八
搞好实习是每一个实习同学的愿望,前面的有关章节已经就实习的目的和实习前的准备,进行过初步的探讨,也许同学们会认为那些只是一些“纯理论”的条条框框,真正到临床仍然会遇到许多实际问题,面对这些实际问题应该如何处理呢?搞好临床实习有没有什么“秘诀”?其实,也许任何一本书都不可能将实习中遇到的问题面面俱到,这是因为实习所处的环境各不相同,而且每一个同学也都有各自的特点,自然遇到的问题也就各不相同,搞好实习的“秘诀”同样如此,别人发现的“秘诀”,并不一定适应你自己,要发现适合自己实习成功的“秘诀”,还得靠自己到临床中去不断摸索和总结。尽管如此,搞好临床实习也是有一些较好经验可以借鉴的,也许同学们从以下的内容中,会得到一些启示。
有句成语叫“有的放矢”,“的”目标也,“矢”者箭也,其意为:有了目标,然后在放出手中的箭。搞好实习同样如此,首先应该明确实习的目的,只有明确了实习的目的,才能够针对这些目的,采取相应的行动。否则就成了“无的放矢”。
前面的有关章节已经谈到过:实习的目的是理论知识与临床实践相结合的过程,是实现从学生到医生转变的过程。因此要搞好实习,就应该围绕着这一目的来采取相应的方法和行动,从而达到目的。
判断实习方法的好坏以及采取的行动是否正确的标准就是:看是否有利于实习目的实现。因此,在实习中,自己每做一件事情都应看看是否有利于自己实习目的的实现,如果有利于自己的实习,就应该努力地去做好,否则就不应该去做。有的同学为了让教员写一个好的实习评语,不是通过自己良好的实习工作来得到教员的好评,而是去揣摩教员个人的喜好,沉缅于对“关系学”的研究,这显然有悖于实习的目的,因此,这种行为应该抨弃。相反,为了得到一个临床疾病的感性认识,也许需要反复的进行临床观察,甚至日夜守护在病人床旁,才能得到一点点收获,尽管这种收获必须付出了艰辛的劳动才能得到,但它有利于实习目的的实现,因此值得去做。
人们常说:生活本身就是一个大舞台,每一个人都在这个大舞台上扮演着各自的角色。对于实习医生来说,实习生活将是生活大舞台上上演的一台戏,这台戏的演员将由:教员、医护人员、病人和实习医生组成,而戏的主角就是实习医生。我们知道对于一台戏来说,主角表演的成功与否直接关系到戏的成败,因此,对于实习同学来说,应该明确自己的身份,扮演好自己的角色。
要演一出好戏,就要塑造一个良好的主角形象,而实习医生的形象应该是怎样的呢?要明确实习医生的形象,首先要了解实习医生的身份,前面已经谈过,实习医生的身份是双重的,在病人眼里是医生,而在教员眼里又是一名学生。因此,一个好的实习医生的形象应该是:在病人的眼里是一名好医生,而在教员的眼里则是一名好学生。
对于演员来说,并非天生就会演戏,为了塑造一个完美的角色,必须在演戏中不断学习不断揣摩,全身心地投入,甚至不惜作出牺牲。对于实习同学来说,也是如此,而且实习一生中只有一次,更应该努力地去演好这出戏,在实习中去寻找好医生、好学生的“感觉”。寻找这种“感觉”的唯一方法就是,实践,实践,再实践。在实践中去体会,并在实践中去不断修正,一旦当你找到了角色的“感觉”,你就会发现,实习生活是如此的丰富多彩,与此同时,实习这出戏也将成功了大半。
临床医学本身就是一个硕大的知识宝库,从某种意义上来说,临床实习就是将同学们带进这座知识宝库,给同学们提供一个全新的学习天地。有句俗语叫“师傅引进门,修行在个人。”进入临床实习,犹如进入了临床医学的大门,剩下的就要看同学们如何“修行”了。在这临床医学天地里,到处都是知识的宝藏,谁付出得越多,谁的收获也就越大,反之,将是错失良机,后悔莫及。用“一分辛苦,一分收获。”来概括实习的付出与收获,是再恰当不过的了。
为了获得更大的实习收获,有人总结了一条经验叫“四勤”。即“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”、“脑勤”。
所谓“手勤”就是勤动手,多做各种临床操作,熟练掌握体格检查方法以及各种临床诊疗操作。临床医学是一门实践的科学,作为一名临床医生,必须熟练掌握各种临床操作的基本技能,而要掌握这些技能,仅靠背熟书本上的条条框框是不行的,必须通过反复的实际操作和实践才能掌握,勤动手的目的就是为了熟练掌握这些临床操作的基本技能。
所谓“嘴勤”就是要多问。实习的过程也是学习的过程,不懂就问,没有什么值得羞愧的,所以,在实习中要树立“人人为我师”的观念,遇到了问题,不管是谁,只好能够解决问题的,都是请教的对象,都是自己的老师。
所谓“脑勤”就是要勤于思考。古人云,学而不思则惘,思而不学则怠,这句话辩证地揭示了“思与学”的关系,上面谈到的“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”如果离开了“脑勤”,将是毫无目的的“勤”,因此,“脑勤”应该贯穿于整个临床实践,才能真正有所收获。
总之,对于实习同学来说,有“勤”,才可能谈得上“获”。离开了“勤”的实习,只能是“走马观花”,难以学到真正的本事。
谈到实习的“经验”或“秘诀”,许多教员乃至一些著名的医学专家,都会提到“小本子”的妙用。所谓“小本子”就是指在实习中随身携带一个袖珍笔记本,用它记录教员或上级医生的查房指示以及所遇到的各种临床问题。有人称之为“临床随笔”,也有人称之为“医海拾贝”,甚至有人称为“医学小百科”。不要小看这“小本子”,它的好处及妙用的确不少,甚至是受益终身。
常言道:好记心不如烂笔头。“小本子”的好处首先是可以弥补人的记忆的不足。及时记录上级医生的指示,以便事后及时正确地执行这些指示,这样即可避免和减少差错,同时也可避免因没能及时完成上级医生的指示而挨批评。
教员或上级医生查房所讲的内容,常常是对疾病的高度概括或是自己多年积累的临床经验,这些是书本里学不到的内容,记录下这些经验之谈,可以终身受益。另外,从教员的心理上来看,查房时,教员看到学生虚心好学,随时准备记录他所讲的内容,因此,他会讲授更多的内容,来满足学生的求知欲望。
临床工作中,常常会遇到许多目前难以解决的问题,也会由此萌发“思想火花”或灵感,及时记录这些问题,以及灵感和火花,也许它将成为你今后的努力方向,或成功的起点。
由此看来,本子虽小,好处却不少。因此,建议同学们进入临床,也准备好这“小本子”,并用好这“小本子”,一旦你体验到了它的好处,也许它将伴你度过整个医疗生涯,而且会使你受益非浅。
实习医生职责中提到:实习医生每日应提前半小时进入病房,对自己所负责的病人进行巡视、检查……在跟随上级医生查房时,主动汇报病人病情变化,辅助检查结果,提出自己的诊疗意见……。许多同学忽视了这一点,也没有做好这一点,其原因是对这“半小时”的意义理解不够。
首先,从学习方法上来说,主动的学习与被动的学习效果有显著的差别。提前到病房,了解病人的病情变化,通过思考,发现问题,并提出自己的观点,然后让教员验证或修正自己的观点,这样,无论是自己的观点与教员相同或是有差异,都会在脑海里留下深刻的印象,因此,这种学习是主动的,学到的知识印象深刻,不易忘记;而等上班后和教员一起查房,让教员帮你发现病情的变化,再把他的观点“灌输”给你,这样就使自己处于一种被动的位置,也没有充分的时间去考虑、消化,其结果是这种知识来得轻松、容易,而忘记得也快。
其次,从病人的生理方面来说,由于人的内分泌特点影响,病人的病情发生显著的变化常在夜间,而这段时间同学们正好不在病房,因此有必要提前上班,尽早了解病人的病情变化,另一方面,病人的病情变化常常是一个渐进的过程,白天观察病情由于时间间隔短,病情变化不显著,同学们常常不易发现病情变化,而晚上到次日早上,这段时间相对较长,病情变化相对较显著,同学们也就相对容易地发现病情的变化。因此,提前查房的收获也较其它时间查房的大。所以说,提前早上查房,对于实习的同学来说,是一个极好的学习机会,如果错过或放弃,实在可惜。
第三,从某种意义上来说,提前查房,也是谦虚的学习态度和对病人认真负责的良好工作作风的具体体现。这自然会得到教员的欢迎,并且会更加热心地传授更多的知识给你,这样,你又可以学到更多的知识。另一方面,提前查房,提出自己的诊疗意见,有利于发现自己与教员在思维和经验上的差距,通过比较又可学到许多有效的临床思维方法,也有利于自己实现从学生到医生的转变。
“信息交流”好处多。
实习的学习过程,不同于在学校的学习过程,在学校,教员可以根据教学进度,按照教材的顺序一个一个疾病地讲解,而实习中,病人不可能都等你到实习科室后,一个一个的入院,再让你系统地学习,从这个角度上来说,实习时学习认识疾病有一定的随机性,因此,在实习过程中,常有同学抱怨自己的“运气不佳”,所到科室实习,总遇不到典型的病例,或者因为实习的进度安排,甚至看不到那些与季节关系明显的疾玻解决这一矛盾最好的方法就是,加强同学间的“信息交流”。
也许许多同学没有算过这样一笔帐:如果一个有十人的实习小组,到一个医院实习,这十人将分布于医院的十个科室,即使每个科室只有二十个病人,一年下来,这十个同学将可以接触至少两千个病人(事实上要远远大于这个数字),在这数以千计的病人之中,满足实习大纲上要求学习的病种,显然不会有什么问题,而对于一个实习医生来说,一年所经管的病人,充其量不过百十人,去除相同的病种的病例,所见到的病种就十分有限了。从这个人与集体所接触的病人的一比数十倍的关系中,就不难看出,同学间信息交流的重要性了。
要实现这种交流,并不困难,只要大家在饭桌上、睡觉前或闲遐之余,有意识地及时提供信息,得到信息的同学及时深入临床进行学习,便能很好地实现这种交流。交流的内容主要是:典型的临床疾并症状、体征以及少见的疾病,通过这种交流,同学们可以在有限的时间内,了解和认识更多的疾病,看到更多的典型临床症状和体征,丰富自己的临床经验,从而更好地完成实习任务,搞好这种信息交流,同学们也许再也不会抱怨实习所见病种太少、自己的运气不佳,而且也可以弥补因为实习进度的安排的不妥,而造成见不到与季节关系密切的疾病了。
所以说“信息交流”好处多。
“以病房为家”应该成为实习医生的时尚的口号。实习的过程本身就是理论与实践相结合的,而实践的场所就是病房,如果离开了实践的场所,那么理论与实践向结合也就成了一句空话。许多同学仅仅满足于白天上班的八小时,而对这八小时以外的时间重视不够。要知道病人的发病以及病情的变化随时都可能发生,如果只注重白天的八小时,显然会失去许多学习认识疾病的机会,所以提倡实习生活要“以病房为家”。
以病房为家,可以提供更多的认识疾病的时间和机会,认识和发现更多典型的临床症状和体征,一般来说在下班时间入院的病人,绝大多数是重危或急诊病人,学习处理这些病人的方法,能够明显提高自己的应急能力,对于在外科实习的同学,常可遇到需要急诊手术的病人,则可以得到难得的手术操作机会。
实习的过程,本身就是一个学习的过程,要学习,就必须提问,本章在谈实习的经验时也提到了在实习中要做好“四勤”,在这“四勤”就有一勤就是勤问,许多同学有这样的感受,临床上经常遇到许多不明白的问题,但又不知道如何向教员提出问题,好不容易提出问题,得到的答案常常是:这还不知道,回去好好看看书。遇到不耐烦的教员,也许还会莫名其妙地“挨一顿批”。有的同学,还担心自己的问题太难,如果教员答不上来,会使教员难堪。由此看来,如何提问,还有一点“学问”。
按理讲,作为学生,不懂就问,而教员也应该有问必答,这不应该成为什么问题,但由于临床教学不同于在学校上大班课,临床教员辅导的对象是一个又一个学员,因此,一些共同的问题,教员要一遍又一遍地给一批又一批地给学员讲解,如此反复地重复同一问题,即使再有耐心的教员,也会觉得乏味,正因为如此,作为学员提问,应该讲究一些方法和技巧。
在临床上,许多临床教员不太愿意回答学员提的诸如:“某某疾病的临床症状、体征有那些?”之类的问题,因为这些问题在教科书中已经写得十分清楚了,只要事后翻翻教科书就能得到圆满的答案。如果你常提这类问题,会在教员心里留下“该同学基础知识差”的印象,甚至有该同学不是在提问,而是在考教员的嫌疑。因此应尽量少问这类问题,即使要问最好这样提问:“教员,书里对某某疾病的症状、体征写了许多,我有点抓不住重点,您能给我讲讲该疾病主要的临床特点吗?”
关于提问的方法和技巧有许多,其中有一个方法常常能让教员给你传授更多的知识,这个方法我们暂且叫做“迂回提问法”,所谓迂回提问法就是,不是直接向教员提问,而是通过暴露自己的不足或错误,然后让教员来给你补充或纠正。例如,关于某一疾病的发病机理你不大清楚,如果问教员:“某某疾病的发病机理是什么”,也许得到的回答是:教科书中已经写得很清楚了,回去看看书吧。但如果你不是直截了当地提问,而是谈谈你自己的认识“某某疾病的发病机理是不是因为……,而导致……”,如果你分析得正确,教员自然会肯首,如果你分析得不全面,教员当然会给予补充,如果错误,教员肯定会给予纠正,这样教员也会乐意回答你通过思考提出的问题,而且你也可以了解自己的有关知识掌握的程度。同样一个问题,提问的方式不同,得到的答复也就不一样了。
关于提什么样的问题最有意义。在实习中,许多同学热衷于对某个疾病的症状、体征以及治疗方法的了解和学习,而忽视了对教员的临床思维方式、方法的学习,这是一个很大的失误。这是因为,即使你花了大量的精力去熟悉认识了某个疾病,你学到的仅仅是一个疾病,如果你学到了行之有效的临床思维方法,即使你遇到未曾见过的.疾病,通过正确的思维,同样能够作出正确的诊断,所以说,学会正确的临床思维方法,比了解某个疾病更重要。因此对于实习同学来说,应该多想想,多问问教员是如何对某个疾病作出正确诊断治疗的,而自己为什么不行,教员的这些对疾病的认识的思维过程常常是教科书里学不到的内容,因此,多提有关学习和思维的方法问题,才是最有意义的问题。
总之,提问的目的就是为了学习,临床上如何提问,怎样提好问,并没有固定的模式,只要是通过提问,学到了知识,也就达到了提问的目的。
以上从几个方面,介绍了有关实习的经验之谈,相信这些经验对实习的同学将会起到一定的借鉴作用,同时也应看到这些“经验”不可能完全解决同学们在实习中遇到的所有问题,因此,希望同学在实习中不断的认真总结经验,不断的发现和修正适合于自己搞好实习的经验,从而达到搞好实习的目的。
临床医学的认识对象是一个个具体的人。人体本身就是世界上最复杂的有机整体,而人类疾病同样也是极其复杂多样。加上个体间的差异,使得病理变化,临床表现千变万化,这种认识对象的复杂性,必然要作用于认识的主体,因此,临床医生对疾病的认识,也是极其复杂而又曲折的过程。临床认识对象的复杂性还表现在其认识对象是有思维、有行为的人,他具有思维能动性,在许多情况下,他会有意无意地参与临床思维活动。这就使病史及临床症状这一客观内容加入了病人的主观因素。如果病人的主观因素是正确的,则有利于临床诊断,反之,则会干扰临床医生的诊断思维。因此,临床医生在临床思维和诊断过程中,既要充分发挥病人的主观能动性,又要排除病人的临床思维和诊断的干扰,使自己的思维尽量符合病人的客观表现,主观和客观的一致才能得出正确的诊断。
第二,时间的紧迫性
临床思维的一个重要的特点,就是时间观念很强,时间就是生命并非口号,而是实际情况的真实写照。在多数情况下,时间是非常紧迫的,尤其在是重危急诊,必需在很短的时间内作出诊断,及时治疗,否则,将危及病人生命。这就要求医生在最短的时间内对疾病作出较正确的诊断和及时合理的治疗。对于急诊病人来说,由于时间的克不容缓,则不容许医生慢条斯理地询问病史,从容不迫地查体,按部就班地进行全面的实验室检查。而是要求医生简短地问病史,大致查体,有针对性地做一、二项即刻能得到结果的实验室检查,得出八九不离十的诊断,甚至是只根据病人的生命体征就进行合理的抢救措施。这除了要求要有广博的专业知识和丰富的临床经验外,还要求有迅速把握疾病整体特征的能力和抓住疾病的关键体征的能力。这也是实习医生在实习期间必须掌握的能力。
第三,资料的不完备性
临床资料调查的内容极其广泛,项目繁多,在调查时又往往会遇到各样的限制和困难。有人甚至把临床思维说成是“用不充分的资料作出充分的决定的过程”这种说法虽然未必恰当,但一定程度上反映了临床工作的特点。虽然疾病是一个有特点的自然历程,但临床上不可能等待这一历程的充分表现,因为,等到这一历程完全表现时,患者或许已濒临死亡,正是由于临床诊断的时间上的紧迫性,因而决定了临床诊断常常需要在不充分的资料上作出。因此,如何用不充分的临床资料,作出正确的诊断,也是实习医生应学习的能力之一。
第四,诊断的概然性
所谓概然性判断是断定事物可能性的判断,这种判断暂时还不能确定,是相对的,不是绝对的,也可能是这样,也可能不是这样,这也是临床诊断思维的特点之一。大多数临床诊断,特别是初步诊断,是临床医生根据患者的症状、体征及实验室检查作出的可能性的判断,这种判断是主观的具有概然性,其正确与否还需要通过进一步的临床实践得以验证。应当指出,临床诊断的概然性,并不等于随意性、不确定性,而是根据临床事实作出的“最可能”的判断。正确认识临床诊断的概然性,对于提高诊断的正确率,防止临床误诊有着重要的意义。了解了临床诊断的概然性,就会在诊断中自觉地克服主观主义,养成谦虚谨慎,虚心听取别人的意见,尊重事实,克服粗疏的作风,从而使临床诊断建立在更客观、更科学、更可靠、更有效的基础上。
工作改进计划及措施篇九
重复维修问题各岗位要求:
送修接待:
对于客户提出的问题,要做到初检筛选排除;例如:开机不加电或加电无显:去除主机电池后,按动电源开关键放电测试,拔插内存测试,去除非标部件测试,应用软件及设置问题,前台调试解决,若问题较复杂或解决时间较长,移交后台处理;5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法(例如:卸载刷新驱动、检查ip地址等);6.前台验机过程中发现新问题,及时解决,若存在硬件故障,系统中弹回检测过程,必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。
送修维修工程师:
1.根据取机单描述问题复现故障,并进行相应检测步骤,实事求是;
4.检测维修中,如有必要可直接联系用户确认故障相关信息;
验机工程师:
4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常;
上门工程师:
5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决,不得拖延或谎报,必须确认所有问题解决后方可结束服务。
6.对于升级单,更换备件之前与技术主管确认
送修维修主管:
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
技术主管:
与各网点站做好互动,信息资源共享,针对网点站工程师问题给出相应改进建议;
上门主管:
对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施;
工作改进计划及措施篇十
一、指导思想:
认真落实学校年度工作思路的具体要求,转变教育观念,在教学实践中不断探索;学习、借鉴以往初三语文的教学经验,根据年级、学科特点,不断总结完善教学方法,使提高学生语文素质和从容面对中考两方面都能得以丰收。
二、工作要点:
1、教学理念:语文新教材试点工作已经开展多年,有的年级已积累一定的经验。学习并领悟新的教学理念,让研究型教学走进课堂,把教材上出新面目,使学生主动学习的积极性得以提高。
2、重视教学常规工作:充分认识初三毕业班教学质量的重要性,团结奋战,资源与经验共享,力争打好这一攻坚战。平时做好教学常规工作,使提高教学质量、目标落到实处。
3、充分利用现代教育技术:“兴趣是的老师”。调动学生的学习兴趣,发挥他们学习的主动性,教师要在教学手段、教学方法上多下功夫。充分利用学校的硬件设施,利用现代教育技术,为语文课堂输入新鲜的血液,让语文的理念、网络的丰富资源为语文教学服务。
4、新授与复习并举:在完成新授的基础上,适当的加入复习内容,文言文的复习,现代文阅读的训练,以减轻第二学期复习负担,巩固知识,强化能力。
5、加强思想教育:把“和谐发展,人世间文见长”的校训贯穿在语文教学中,通过教学、培养坚定的意志,高尚情操,高雅的情趣和正确的人生观、世界观。
三、教学进度和要求:
1、两周一个单元,每单元作一次测试,每月一次月考,月考题向中考靠近,使学生熟悉题型,每次考试作好质量分析。
2、一学期完成七篇大作文。每周写好随笔。
3、争取完成第二学期的文言文教学,使学生有充裕的时间进行诵读、默写。
4、初一语文备课组工作计划。
一、教育教学指导思想。
以《初中语文课程标准》为指导,以语文教研组工作计划为参考,全面贯彻党的教育方针和新课改理念,以认真实施素质教育为目标,以阅读和写作为重点,加大教学研究和教学改革的力度,努力创设良好的语文教学环境,积极倡导学生“自主、合作、探究”的学习方式,注重课内外知识的结合,增加课外阅读量,丰富学生的知识面,全面提高学生的语文素养和审美情趣。树立科学的、民主的、开放的、以人为本的语文教育观念,不断地探索能适应学生发展和学生实际需要的新教法,在语文教学中有步骤地落实语文组的人文化的语文教育理念。
二、从实际出发,制定切实可行的措施。
今年的七年级学生状况不容乐观:基础差,积累薄弱,阅读能力低下,甚至无从下手,大部分学生阅读没方向,不知道文章最的还是写什么怎么写这样写的好处,因此阅读在他们看来阅读无迹可循,文言文也不懂得整体感悟和字词积累,作文更是不知道中心为何物,不知所言。再加上学生学习成绩参差不齐,薄弱环节多多,而且学生对学习语文存在着惧怕心理,对初中语文的学习更是茫然不知所措。学生因此,本备课组经过讨论,在第一阶段语文教学的重要的任务不仅在于让学生明确初中语文学习的要求,更在于通过学习,自己对比分析,让学生更好地明确语文知识考点的迁移,完成小学向初中学习目标的转化,更好地适应初中语文学习的特点。
三、具体工作及主要措施。
1.深入学习现代化教育理论和近年来国内外语文教学研究的新成果、新经验、新动向,切实改变课堂教学中陈旧的、过时的方法,把语文教学同素质教育有机的结合起来,努力提高课堂教学质量。要在教学之余,利用一切时间学习,不断提高自己,每个教师都要按学校要求制定出业务进修计划。
2.备课组内加强集体备课:坚持进行集体备课,找出疑惑点。解决单元教学的要点、难点,并且及时反思上一阶段的教学。备课组活动围绕“文本的细读”这一大主题,确定备课组教研活动的小议题,实实在在地解决一些实施过程中可能出现的困惑。语文备课组的集中备课时间是:除参加县校教研活动以外的隔周三的下午1、2两节课。
3.充分发挥运用多媒体技术制作课件直接用于语文课堂教学的优势,利用现代化手段提高语文教学质量。每位老师设计2到3篇课文的课件,大家互相借鉴修改使用。
4.进一步规范备课、上课、作业、测试、检查、总结等各个环节的工作。坚持教学“六认真”的检查,注重教师教学常规的落实,要求每个教师必须把“六认真”贯彻到教学的每一个环节,认真检查,督促落实。
5.及时组织本备课组的教师参加县校两级语文教研活动,提高本组的整体水平。
6.充分挖掘本校优秀教师资源,加强老师之间的教学交流,老师之间互相听课达10节以上,互相学习与借鉴,取长补短,共同提高。
7.开展赛课活动,全组磨课备课,上课听课等方式提高大家的业务水平,尽可能走出教学的高原期。
8.做好关于命题的工作,从拟卷到考试分析再到试卷分析,尽可能提高大家的命题能力。
9.加强对阅读和写作教学研究的力度,开展在阅读教学中的有效策略研究。
10、配合校刊开展一些关于作文的活动,倡导学生积极投稿,激发学生学语文的兴趣,培养他们高尚的审美情趣。
工作改进计划及措施篇十一
这个学期我担任一年级一班的数学教学工作,在工作遇到了一些问题,也动了一些脑筋,同时有了一些收获。现总结如下:
一.做得较好的方面。
1.培养学生主动学习的愿望。在课堂教学中,我注重教学情境的设计和贴近实际生活设计问题,让学生感受到数学就在自己的身边,使学生对数学逐渐产生了亲切感。
2.不局限教材,要灵活运用教材。根据学生的实际情况对教材进行适当的重组,用形象生动的语言来激发学习兴趣。数学的教学内容较抽象、枯燥、无味,它没有形象生动的语言及生动的故事情节,不易引起学生对数学的学习兴趣。因此,在教学生认数和记数时,我采用具体形象的事物和一些有趣的故事来激发学生的兴趣。通过这样的教学,赋予数学内容以一定的感情色彩,将数学的知识渗透到童话的故事中去,从而激发了学生对数学的学习兴趣。
3.引导学生从不同角度去观察、思考、解决问题。本册数学教材的练习题中,有很多题的答案都不是唯一的。这就需要我们抓住时机,鼓励学生多动脑筋,勤思考。每拿出一道题,学生都能积极主动去寻找不同的方法来解决问题。可见,只要我们能适时抓住机会,并加以正确引导,相信孩子们是有潜能可挖的。
二、我的不足与困惑。
1.学生在课堂上的习惯培养做得还不够好。
2.如何对不同程度的孩子因材施教呢?这是一个头疼的问题。这在我班显得更为严重。年龄悬殊较大,大与小相差一岁多。在教学中,常常会出现好生“吃不饱”,差生“撑不了”的局面。
3.学生在课下的自学能力还有待培养。三.改进措施。
1.加强学习习惯的培养,利用学习方法指导月,重点培养学生的良好计算习惯、听课习惯、参与数学活动习惯等。
2.创设良好氛围,激励学生自主学习。重点是教给学生自学的方法,激发学生自主学习的动机,让学生在学习中寻求快乐,快乐中产生兴趣,兴趣中产生求知欲。
3.转变教师角色,在课堂教学中多向后退一退,让学生在课堂上多表现、多交流、多反思。促进学生能力的发展。
4.争取家长配合,与家长保持密切联系,及时了解学生情况,形成家校合力,共同促进学生成长。
工作改进计划及措施篇十二
我校多年来,非常重视教育教学工作.近几年来,学校根据上级指示精神,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,以《基础教育课程改革纲要(试行)和各科课程标准为依据,重视过程评价及方法,建立了发展性的教学制度,切实促进教师教育观念和行为的改变促进学生素质的良好发展和全面提高。
一、制定了科学的教学制度。在教学过程中教师能按学校要求,采用个人备课与集体备课相结合的方式做到平时提前一周备好课,在教学过程中采用科学的教学方法,运用各种教学手段,创设结合实际生活的各种教学情境,使课堂教学生机盎然,体现了三维目标的要求。在学校领导的引领下,教师不仅能备好课上好课,对学生的作业学校要求也特别严格,每学期定期检查学生的作业、教师的教案、各项笔记、记录等,针对教师的教学工作情况做以的总结,并在每次总结后都提出合理化的建议,使全体教师的工作都不得力争一步一个台阶,使学校的教学工作也逐渐上升。
二、每学期学校除了参加学期末学校统一组织的考试外,不组织任何形式的考试。但每学科教师可结合自己学科的教学情况进行一些随堂揣测来检验学生的学习情况。学校按照教学质量监测制度,严格了考纪,严格按照学校的统一部署,有计划、有组织、有步骤地组织地组织考试。
通过各种形式的期末测试,各年级、各学科都取得了较好的成绩,但也存在一些不足,针对这些不足作出全面的分析,并提出改进建议。
1、加强学习,提高素质。学校的全体教师加强对新课标的学习,尽快地掌握教学新理念和把握好各学科的特点,一定要学习、学习、再学习,提高、提高、再提高,才能跟上改革步伐,才能做合格的教师。
2、踏实抓好平日教学。学生的能力非一日之功,知识的积累非一日之功,不能立竿见影,因此教师必须备好每一节课,讲好每一节课,不能为完成教学进度,而做“夹生”饭。
3、强化训练,严格要求。教师一定要对学生的书写、计算等各方面强化训练,严格要求,让学生养成良好的,终生受益的学习习惯。
4、关注差生,使不同的人在在不同的程度上有不同的发展,教师不放弃任何一个差生,要细心、耐心地加强对后进生的辅导,让他们最大限度地在原有基础上有所提高。
总之,今后全体教师只有按照新的理念,新的教学方式完成课标对各年段的教学目标,才能跟上新课改形势,取得理想的教学效果。
工作改进计划及措施篇十三
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
(3)、缺乏工作经验,应对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改善。
工作改进计划及措施篇十四
随着我国市场经济体系的不断完善,市场化进程的加速,作为建筑施工企业的中铁一局电务公司一直站在市场经济的风头浪尖上,激烈的市场竞争,使劳动密集型企业的建筑施工企业盈利空间越来越小,这给企业带来了巨大的挑战。
绩效管理是现代企业管理的重要环节,是控制成本的关键手段,同时,在加强团队建设、提高员工素质、塑造核心力等方面都具有重要的意义。绩效管理也是管理者为确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程,它是为了提高员工的绩效从而提高企业的整体绩效。绩效管理决不是简单的考核,它是管理者和员工共同为达成组织目标而一致努力的过程,它包含了管理的计划、组织、领导、控制的所有基本职能。
电务公司2017年度推行工资制度改革,改使用多年的“岗位技能”工资制为“动态岗位绩效风险”工资制,绩效管理作为配套措施全面引进公司,现处于持续改进和不断完善阶段。本人现根公司绩效管理的现状,分析存在的问题及谈谈对绩效管理的改进建议。
一、公司绩效管理的现状
客观地说,我们本着“边推进,边完善”的原则,公司对本部各部门及员工、所属基层单位都已实施了绩效管理,通过几年的实践,管理体系已初具规模,并已经取得了一定的阶段性成果,主要体现在:
1、公司领导高度重视,形成了以董事长、总经理牵头的绩效管理领导小组。下设绩效管理办公室及绩效考评小组。明确了绩效管理小组及各职能部门在绩效管理中的工作职责。
2、绩效考核内容采用量化指标与计划指标相结合的目标管理考核形式。
3、绩效考核评分以绩效考核分数与满意度调查结果相加的综合考核办法进行初步评分,绩效管理领导小组最终确定考核分数,充分体现了绩效考核的公平、公正原则。
4、对本部员工采用360度考核及强制分布(15%优秀、35%良好、45称职、5%需改进)的评分考核方法,避免了分数集中,考核结果过于平均的问题。
5、绩效考核分数同年终奖励挂勾,并做为工资晋级、职位晋升、争优评优的重要依据,激励员工增长自身绩效。
二、公司绩效管理存在的问题
1、员工对绩效管理认识不清
大吉了。其实人力资源部在绩效管理中只起到组织协调、收集信息、提供技术支持的作用,而绩效管理的真正主体应该是各单位的管理人员,换句话说绩效管理这个工具其实是给管理者用的,他们承担着给下属制定绩效计划、进行绩效辅导、评估绩效结果的重要责任。
2、绩效管理的流程不全
在实际工作中,大多数员工只关注绩效考核最终的分数或等级,只实施了“绩效计划——绩效考核”简单的过程,实际上完整的绩效管理是指“绩效目标制订——实际绩效监控和指导——绩效评价——绩效改进”这样一种良性的pdca循环。绩效管理中最为重要的内容是管理者通过绩效管理过程来不断发现问题、解决问题、改进工作。一个规范的绩效考核和管理过程是从工作周期开始的第一天就开始了的,而不是等到某一工作周期结束的时候才填填表做个评价就完事的。而且,它要求管理者必须与下属共同制订下属在下一年的总体工作目标以及某个阶段的具体工作目标,同时,各职能部门在工作过程中还要时刻关注、记录以及评价下属企业各阶段的业绩,随时准备提供达成目标绩效的各种帮助和指导。
3、绩效管理的跟踪反馈不足
在整个绩效管理工作中注重于绩效考核工作,忽视了绩效管理的跟踪和反馈工作。由于对每个员工的考核评分情况处于相对保密状态,容易让人对考核者产生质疑,进而对考核公开性有质疑。由于绩效考核结果没有及时反馈,被考核者的工作行为或方式得不到及时地修正,因而对员工的改进绩效没有明显的促进作用。
4、绩效考核关系不够合理
目前公司绩效考核采用的方式是由考核小组来实施考核,这种方式有利于保证考核的客观、公正、公平,但是也存在一些不利的方面,考核小组可能在某种程度上并不能直接获得某些绩效指标,对员工或企业的实际工作了解不够全面。
5、绩效管理申诉与评估系统不健全
绩效考核评估后,员工对绩效考核存在的疑问没有很好的平台给予支持,同时对每次绩效考核的实施尚未进行全面的评估,这将会使得今后的绩效考核千篇一律,对绩效考核存在的问题,不健全的机制得不到合理的改善。
三、针对公司绩效管理现状和问题提出的解决措施
1、加强培训,提升员工对绩效管理的认识
如果没有意识到绩效管理的最终目的,重视程度不够,那绩效管理就很难推行。所以在实施绩效管理之前,要重点对各单位管理者进行集中培训,让员工意识到绩效管理其实是自己的一项很重要的本职工作而不是加在身上的额外负担,同时给管理者和员工提供必须的知识和技术培训以使他们具备承担相应责任的能力。
2、建立目标明确的绩效管理计划
绩效考核类别,这样就把整个绩效管理定义得非常清楚。一份完整的绩效考核方案是绩效管理计划得以贯彻实施的关键,绩效管理计划要充分明确以下流程:公司战略目标——绩效管理模型——绩效方案——绩效管理控制——绩效目标评估——绩效考核结果的运用。
3、绩效考核实行过程控制
过程控制在于三个环节:沟通、监督和指导。绩效沟通在于改善及增强考评者与被考评者之间的关系。制定绩效目标,一定要由考评者和被考评者经过充分沟通,双方共同确定和完成;实施绩效计划,部门负责人应就绩效计划的内容,与员工保持适时的沟通,辅导帮助他们不断提高能力,提升业绩。其次,通过多种监测手段,了解和掌握被考评者的工作态度、进度和质量,分析和确认被考评者的强项与弱点,帮助他们改进工作。
4、实行全方位绩效评估,考评结果公开
绩效考核是绩效管理的核心环节,是通过评估者与被评估者之间有效的双向或多向沟通,依据考评标准和实际工作完成情况的相关资料,在分析和判断的基础上形成考评成绩。对量化指标坚决按照量化目标评分,对不能量化的指标采用全方位评估,通过由被评估者自己、上司、同事等全方位的各个角度来了解个人绩效情况。全方位绩效评估要设定不同考核比例权重。对个人评估以直接上级评分为主,对部门以民主互评为主。其次,绩效考核结果必须公开公示,使员工了解自己的业绩状况和考核结果。
5、建立建全绩效反馈机制
绩效反馈是绩效考核周期最后的环节,绩效面谈是绩效反馈的主要方式。绩效面谈不仅仅是告诉员工一个考评结果,更重要的是要告诉员工为什么会产生这样的绩效,应该如何避免出现低的绩效以及下一阶段的绩效改进。
四、结语
绩效管理是一个逐步改进和发展的循环过程,我们必须在一个阶段之后对过去一段时间所使用的绩效管理体系进行诊断,使之不断得以完善。我们坚信,有公司领导对绩效管理工作的高度重视,通过公司全体同仁的共同努力,电务公司的绩效管理工作会得到持续改进,通过员工绩效的提高从而确保公司的整体绩效的提高。
工作改进计划及措施篇十五
为了贯彻落实党的xx大和xx届五中、六中全会精神,扎实开展基层组织建设年工作,不断创新党建工作载体,培育党建工作先进典型,经x州镇党委研究,决定利用一年时间,通过整合资源,结合社会主义新农村建设和扶贫攻坚工作,重点打造一批农村党建示范点,进一步提高x州镇基层党建工作水平。结合我村实际,制定本方案。
一、指导思想和总体要求。
开展创建农村党建示范点活动,坚持以党的xx大和xx届五中、六中全会精神为指导,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标和基层组织建设年工作的部署要求,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,以示范带动全盘,以党建促进发展,努力把党组织建设成为带领群众共同致富、带头建设社会主义新农村、营造农村社会和谐发展的坚强战斗堡垒,实现党建工作与社会全面发展的整体同步推进。
二、创建目标和内容。
(一)领导班子健全。村两委班子成员能自觉学习和认真贯彻党的xx大精神,坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,团结协作,关系协调,工作运行规范,发展意识强,思路清,廉洁勤政,奋发有为,特别是村两委班子一把手公道正派,懂科技、会管理,服务发展、服务民生、服务群众的能力不断增强,能带领群众脱贫致富奔小康。对农村后备干部队伍“链式递进式培养”,注重把致富能手培养成党员,把致富带头人培养成农村基层干部,储备一批优秀的年轻后备村干部。
(二)队伍建设扎实。
1.严把党员入口关。贯彻执行“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,通过开展“把农村致富能人培养成党员,促进农村党员队伍建设;把农村党员骨干培养成为致富能人,促进农村基层党组织建设”为主要内容的“双培双促”活动,进一步提升党员队伍的生机活力。
2.整合资源,做好培训。要充分运用好各涉农单位的培训师资、科技人员和“农民专家”三支培训队伍,结合党员科技教育“动车组”项目,采取集中教育培训、巡回培训、典型示范培训、“农家课堂”培训等四种培训形式,突出抓好农家课堂主、“文化致富工程”、就业创业技能、种养大户、农村经纪人、现代远程教育站点管理员、农村“两新”组织负责人、“农家乐”旅游经营者、农村新党员等十大专题专项培训,培养一大批社会主义新农村建设实用人才,确保年内党员的培训面达到100%。
3.开展结对帮扶活动,充分发挥党内关怀帮扶机制作用。建立健全党内关怀和救助帮扶制度,每个村干部联系帮扶10户贫困户,每个骨干党员联系帮扶3户贫困户,争取帮扶贫困户早日脱贫。完善农村党员评价激励机制,正确引导形成学先进、赶先进、争先进的良好风气,激发广大党员的新农村建设主体意识。党员干部实行服务承诺制,年初进行公开承诺,年终进行总结点评,争取践诺率达100%,实现群众反映好的效果。
(三)党内制度完善。党务公开、“三会一课”、“四议两公开”、民主评议党员等党内基本制度健全,并按照制度规定,开展党的各项工作,能围绕农村经济发展实际组织党员开展丰富多彩的党支部活动和党性实践活动,建立完善创先争优长效机制;做到党支部活动经费有保障,党内各项活动有详细记录,各类表册台账齐全,管理规范。
(四)党建示范基地特色鲜明。要围绕我村砂糖桔、林下养殖、立体种植等优势产业,突出地方特色,鼓励、引导农民与科技人员、企业、协会、合作社建立共担风险、共享利益的“多赢”运行机制,通过资源整合、优势互补、有机融合、良性互动,培育一批“中心农户”和“骨干农民”,年内建成1—2个以本村特色优势产业为基础的党建示范基地。党建示范基地的创建,要以探索形成加强党建工作的新抓手、新载体、新亮点和新模式为切入点,创建优势品牌,提升档次水平,形成名片。
(五)村级集体经济实力进一步增强。适应市场经济和农业产业化发展的新要求,因地制宜地走好依托土地资源开发增收、兴办加工项目转化增收、发挥区位优势多元增收、搞活集体资产经营增收、开发新型资源特色增收、开展流通营销服务创收等路子,大胆创新和改革发展村级集体经济的领导体制、组织形式、管理体制和运行机制,建立一套规范有效的村级集体经济管理制度,形成一个符合实际、行之有效的村级集体经济运行机制,营造一个抢抓机遇、大干快上的村级集体经济发展势头,力争年内集体经济纯收入比上一年提高20%以上,夯实为群众办实事、办好事的物质基础。
改厕、改圈)工作,为建设富裕文明社会主义新农村打好基础。
(七)村级组织软硬建设完善。以“结对共建”活动为契机,联络挂钩单位把加强基层组织、完善活动场所作为联村工作的切入点,采取财政补助、部门帮建、项目带动等办法,完善配套基层党组织活动阵地,提升活动场所功能。软件设施建设方面,进一步提升、完善“一卡三表四簿八册”,做到“四规范、五上墙”。“一卡三表四簿八册”
“一卡”:流动党员服务卡;。
“八册”:后备干部花名册、入党积极分子花名册、党员和致富能人帮扶贫困户花名册、便民宣传手册、党费收缴册、特困党员动态帮扶册、农村党员大培训名册、农村经纪人名册。
“四规范、五上墙”
“四规范”党组织活动记录、:室内摆设、上墙内容、“两委”工作规范;“五上墙”:工作制度、村情简介、工作分工、创建目标、任期内工作计划上墙;硬件设施建设方面,进一步提升、完善“四栏三室二中心一基地”,达到“四有”标准。
“四栏三室二中心一基地”
“二中心”:便民服务中心、群众活动中心;。
“一基地”:党建示范基地;。
“四有”:栏有统一的建造风格;室有完善的办公设备;旗有合理的摆放位置;基地有特色的运行模式。
(八)村务公开、民主管理工作规范有序。坚持村(组)务公开制度,定期公开村(组)财务、事务,接受群众监督;建立健全党员议事会、村民议事会和民主理财小组、村务监督小组,充分发挥好“两会两组”的作用;坚持民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定;民主选举,民主决策,民主管理,民主监督得到落实。
(九)农村党员干部现代远程教育工作规范化、制度化。按照有场地、有设备、有管理人员、有制度、有记录的标准,结合农村党员干部大培训,积极开展丰富多彩的教学和应用主题活动,健全完善并落实农村党员现代远程教育工作的各项制度,确保教学活动经常化、制度化、规范化,年内开展远程教育培训24次以上,农村党员受教育面达到100%。远程教育的表册卡簿齐全,填写及时规范,努力争创全县农村党员干部现代远程教育终端示范站点。
(十)农民群众反映良好。村组干部和党员在群众中威信高,党员干部热心为农民群众办实事,工作作风和工作业绩群众满意,党群干群关系融洽密切,各类矛盾纠纷得到及时妥善处理,各项工作群众满意率达到90%以上。
三、创建的方法和步骤。
创建农村党建示范点活动在x州镇党委的统一领导下,由各村党支部具体负责组织实施。此项工作实施时间为一年。
实施步骤:
(一)宣传动员。从今年8月份起x州镇研究制订《创建党建示范点年度工作方案》,明确阶段性工作目标,落实工作措施,层层宣传动员,营造浓厚氛围,确保创建目标的顺利实现。
(二)组织实施。各乡镇按照创建党建示范村的目标要求,进一步完善党建工作运行机制、党员教育管理机制、党内关怀帮扶机制和表彰激励机制,进一步加强领导班子建设、干部队伍建设、党员队伍建设,使基层党组织战斗力、基层党组织书记素质、党员队伍生机活力、基层基础保障能力、基层党建制度化水平得到进一步提升。同时,充分利用各类新闻媒体,大力宣传党建工作和经济建设中的先进人物和事迹,努力营造党员群众大力支持创建活动的氛围,促使干部及广大党员在党建工作和经济建设中奋勇争先、建功立业,努力形成推进创建党建示范村的整体合力。
(三)验收检查。我村的党建示范村各项工作应在11月份初具雏形,以便接受镇党委组织相关单位抽调人员进行不定期检查,并通过20xx年7月份的总验收。
四、保证措施。
(一)加强领导,统一思想认识,明确创建目标。我村要把创建农村党建示范点工作作为今年基层组织建设年工作的重点,统一思想认识,专题研究党建示范村创建计划,明确目标和措施,全面落实党建示范村创建工作的各项任务。各县直单位要结合“万名干部入乡住村”活动,建立机关干部直接联系服务群众制度,领导班子成员和机关干部深入基层,结对帮扶,指导基层加强组织建设。县基层办要加强分类指导,加大工作力度,强化督促检查。村支部书记为第一责任人、分管副书记为直接责任人、组织委员具体抓落实,挂钩单位要大力支持示范村创建工作,担当农村联系点的坚强后盾。贫困村党组织第一书记、新农村建设指导员和大学生村官要指导﹑推动党建示范村建设。
(二)加大资金投入,完善配套设施。采取多种措施,加大资金投入,强化党建工作阵地的软硬件设施建设。县从党费、财政拨付一定经费支持示范村建设,各乡镇、村和相关单位也要投入资金。同时,要加强建设资金的管理,做到专款专用。
(三)推广典型,整体推进。村党支部要及时总结提炼出村基层党建工作示范村创建过程中的新鲜成果和典型经验,采取多种形式,广泛宣传成功经验,有计划、有步骤地把经验做法及时推广,充分发挥党建示范村的引导、带动和辐射作用,提高农村基层组织党建工作整体水平。
工作改进计划及措施篇十六
本学期的教育教学工作已接近尾声,我的工作按学期初制定的计划有条不紊的进行,为了今后工作的顺利开展,我就教育教学中的差距和问题及制定的改进措施如下:
一、数学教学方面存在的问题:
我的课堂教学现状存在着一定的问题:老师讲、学生听,老师问、学生答,忽视学生主体的能动性、自主性,导致教学效率不高,具体表现在以下几个方面:
1、教学思想转变不够及时,创新意识较差,特别是实行新课改以来,思想不能与时俱进,“经验教学论”束缚了手脚。
2、没有对学生更深一步的了解,对学生学习的基本情况掌握不是很准确,练习的时候缺乏针对性,梯度性。
3、没有保证恰当的练习时间与数量。学生对于基本问题的掌握不是很好,特别是对于计算题这样的最基本的题目,错题仍然比较多。
4、对于学困生的了解、帮助不够。
5、课堂教学注重知识传授,却忽视情感互动。由于数学学科自身的属性,数字罗列,缺乏知识自身兴趣,在课堂教学中,不能调动起学生学习数学知识兴趣,导致课堂教学效率不高。
6、课堂教学存在教师讲的多,学生练的少;优秀学生表现机会多,学习困难学生表现机会少;导致数学教学成绩不够理想。
7、学生合作学习目的不明确,注重于形式,效果并不明显。教师为主角,少数优等生唱配角,多数学生当听众,合作学习流于形式。
8、对新教材准备不足,研究不够,适应力差,对教材挖掘不够,备课难以充分到位,导致教学效率不高。
1、创设良好氛围,激励自主学习,教给学生自学方法,“授之以鱼,不如授之以渔”,重点是教给学生自学的程序与方法。激发自主学习动机,让学生在学习中寻求快乐,快乐中产生兴趣,兴趣中产生求知的渴求欲。转变师生角色,准确定位,不能越位,营造和谐、平等、民主氛围。
2、搭建自主平台、培养自主学习能力。引导学生积极参与学习,给全体学生提供自主、合作、多方参与的机会,真正让学生成为学习的主人。
3、学习教育教学理论,转变观念,与时俱进,适应教学要求。“一日不学十日空”,只有不断地充实自己,探究优化教学方式方法,提高自己的素质,才能很好地驾驭课堂,适应新课改的需要。
4、有必要对个别学生进行个别辅导。
5、争取家长的配合:与家长保持密切的联系,及时了解学生回家巩固知识的情况,争取家长的配合,进一步协助孩子发展。
6、给学生提供有适度的难易、坡度的教学内容,学生才能在解难和爬坡中去享受成功的欢乐。
7、实施情感教育,培养其自信心,要感动学生,感化学生,首先不能高高在上,要平视学生,要与他们交朋友。不仅在课堂上,更要在课余时间建立起平等的师生关系。
1、要鼓励,赏识学困生。学困生长期以来在学业上抬不起头,上课想听但又听不懂;想回答,又怕回答错误。他们很自卑,也很痛苦。在教育教学中要特别关注他们、鼓励他们、赏识他们。在他们身上努力寻找闪光点,及时的给与表扬和肯定,增强进步的信心。
2、大胆管理学生,严格按校规校纪办事,同时注意工作方法。坚持多表扬、公开场合少点名批评,不放纵学生,要下一定力量做好后进生转化工作。此外,要知人,做学生的知心朋友。了解学生、熟悉学生,学生也了解、熟悉班主任,二者之间就能相互尊重、相互信任。
总之,在教育教学实践中,备课要深、教学要实、作业要精、方法要活、观念要新、工作要勤、管理要严、辅导要细、质量要高。
工作改进计划及措施篇十七
针对往年理论
学习
流于形式、效果差,新闻宣传报道意识不强、数量少、质量不高,不注重调查研究,村级文化阵地作用发挥不够、群众精神文化生活
不丰富等突出问题,特制定以下措施加以改进:一、强化理论学习实效,防止流于形式
1、时间:鉴于众多干部家住保康的实际情况,建议将每周学习时间改到星期五下午16:00。有特殊情况不学的另行通知。
2、人员:除领导班子成员、机关各办中层正职外,增加镇直单位负责人,宣传办负责排好讲课顺序,每人一次依次进行。
3、内容:各人可结合各自业务工作和各时段党委政府重大决策部署和中心工作准备讲课内容。
4、组织:(1)实行学习签到制,无故不参加学习者每次扣工资10元;(2)学习结束后即对讲课人进行现场测评,讲课人应在讲课结束后将讲稿交与宣传委员留存;(3)每次学习结束后由宣传委员安排通知下次讲课人员做好准备。
5、要求:(1)讲课人在讲课之前要把讲稿交与宣传委员审核把关;(2)讲课人讲课时不能照本宣科,出现此种情况测评时直接定为不合格,下次继续讲,直到参学人员测评满意为止;(3)学习结束后由讲课人现场随机提问,回答错误的每次扣1分,计入年终“考学”分数,事后写一篇与本次学习内容相关的
心得体会
交给宣传委员。二、强化新闻宣传报道意识,加大调查研究力度
1、人员:政府40岁以下机关干部(书记、镇长除外),镇直各单位职工。
2、任务:党政办、宣传办工作人员及30岁以下机关干部每人每年不少于10篇宣传报道、2篇调研文章;
其他
人员每人每年不少于4篇宣传报道、1篇调研文章;镇直各单位每年不少于10篇宣传报道、2篇调研文章。3、载体:国家、省、市、县各级党委政府及部门主办的报纸、杂志、网站等主要新闻媒体。
4、管理:(1)所有宣传报道和调研文章原则上统一报送到镇宣传办,由宣传办负责审核上报,处理好与各级新闻媒体的关系;(2)鼓励一稿多投,提倡充分利用各种资源提高稿件采用率;(3)镇宣传办每年组织一至二次新闻宣传报道专班人员进行写作培训。
5、奖惩:建议调研文章奖励按照宣传报道同级标准的2倍执行,其他按既定文件执行。
三、加大宣传利用力度,充分发挥基层文化阵地作用
1、利用各种机会和场合充分宣传文化馆、图书馆、农家书屋等基层文化阵地的功能、作用,提高广大农民群众的知晓率和利用率,促进农民群众学知识、长本领,增强他们发展致富的能力和技巧。
2、争取主要领导支持、做好宣传发动工作,稳步有序推进集镇及周边村数字电视覆盖率,争取在现有基础上有新的'突破,力争完成县里下达的任务。
3、结合农村环境整治和“三下乡”活动,深入开展文明常识和公民基本道德宣传教育,大力弘扬文明风尚和时代精神,切实提高农民素质,助推新农村建设。
正确处理严肃性与生动性的关系。组工宣传某种程度上还存在着严肃有余、生动不足的倾向。比如,一些宣传文章喜欢板起面孔,理论气息太浓,
专业
术语太多,过于注重文章形式等等。这样的宣传文章不能没有,但不应太多,因为它对普通群众不太适合。组工宣传要下功夫研究干部群众的特点,下气力紧贴基层的实际,下决心改进宣传的文风,努力使广大群众听得懂、乐意读、记得住,进而产生共鸣、实现共振,真正达到宣传的效果。正确处理“报喜”与“报忧”的关系。要大张旗鼓地宣传展示组织工作在服务和保障大局中发挥的重要作用,宣传展示组织工作改革发展取得的新进展、新业绩和新成效。通过大量、卓有成效地正面宣传,来激发热情、凝聚力量、鼓舞斗志,为组织工作的改革发展提供强大的精神动力。加强和改进组织工作宣传,还应重视并善于做好“报忧”。需要注意的是,“报忧”应把握好“度”,要经过必要的批准程序,并随之开展积极的引导工作、提出改进工作的具体建议,防止负面影响过大。
正确处理善用媒体与善待媒体的关系。今天,媒体概念十分广泛,包括广播、电视、报刊、杂志和网络等,各类媒体是组织宣传的重要载体,发挥着越来越重要的作用。善用媒体,主要是要努力提高组织部门与媒体打交道的能力,善于通过媒体来部署和推动组织工作。善用媒体的前提是善待媒体,没有善待媒体就谈不上善用媒体。善待媒体的关键是要树立开放的心态、尊重媒体、积极回应媒体的关注。
工作改进计划及措施篇十八
财务部作为公司的一个独立部门,在公司高层的领导下,财务各成员基本保持着平稳有序的工作态势。为实现公司的整体发展目标,财务部一直在改进自身的工作方法,提高核算的准确性,增强报表的时效性,并通过集团开展的纪律作风整顿教育活动为契机来为公司高层的决策提供有用的资料。
公司的业务量在不断的扩张,特别是在2017年全球金融危机的背景下依然保持营业额的持续增长,业务发展为企业的提升注入新鲜的血液,也对公司当前的管理水平提出了更高的要求。只有人去适应企业的发展,没有企业去适应人的要求,如何适应市场变化,提高公司的管理水平?成为现阶段公司发展的主要任务之一。财务部在执行集团公司的管理制度的同时,尽管取得了一些成效,但依然存在一些管理缺陷及沟通不畅的问题,针对当前情况,财务部必须加强对下属和同事间的教育及宣导,通过思想及行为上的整改,不改的改进工作方法和思路,增强工作责任感,以适应企业发展的要求。
根据具体情况,现将这些问题列示如下:
一, 沟通不畅的问题:财务部与其他部门在沟通总体上是和谐的,一直以来均奉行“工作为主”,“对事不对人”的沟通原则,有问题便直接提出,以力求问题的解决。在与其他部门沟通时,不排除在个别问题上,因为工作的难以开展而较为情绪化,出现沟通的言辞不当,根本原因也是没有主动与同事协商,寻求解决问题的办法。从观念上讲,不能站在更高的角度去看待问题,缺乏对公司整体利益的考虑,不利于公司行政命令的下达与执行。这样的思想观念存在许多的不足:一方面影响公司的团结,对公司营造积极向上的工作气氛产生了负面影响,对企业文化的培养起到消极的作用;另一方面让同事关系紧张化,不利于工作上的配合,增加了沟通方面的成本,沟通成本是隐性的,很难去计量,但却能最终导致职工数量的增加和工作质量的下降。沟通问题整顿不仅仅存在于财务部,其他部门的也应该重视起来,做到有则改之,无则嘉勉,在观念上杜绝“本位主义”思想的漫延,为营造积极乐观向上的企业文化,为提升个人的素养而进行自我反省。
此外,财务部所涉及到的政府部门有国税地税,工商,统计等多个部门,相比较而言,这方面的工作相对比较平衡,没有出现大的问题,对政府部门的沟通也略有不足之处,今后还有待加强。因为与政府部门的良性互动,在实际工作中,可以减少较多的阻力与麻烦,碰到问题也会主动知会并得到帮助。
业务财务等诸多部门,但做好每一个环节的工作是十分必要的.。根据财务所涉及到的具体环节,存在如下问题:
第三, 对财务“卡货”不利方面的弥补措施:我们现在所实行的财务“卡货”规定,这个规定对部分恶意拖欠货款的客户,产生了一定的压力,形成了制约因素,也回收了一些欠款时间较长的货款,但是对于付款信用良好的客户,弊端也很明显,“卡货”给客户留下不好的印象,财务灵活控制又没有标准,操作难度较大。由于财务的“卡货”,部分业务员的依赖财务“卡货”收款的心态明显,对于这个问题需要两个部门主动提高催款的意识。
三, 费用报销的问题:由于生产规范的扩张,费用开支也随着增加,正常合理的费用开支,是保障公司正常动作的物质基础,收入与成本的同时增加,同时也符合收入与成本的配比原则。从现在的情况来看,一定程度上存在费用开支的浪费现象,比如由于没有“货比三家”,导致采购单价过高,采购的耗材由于没有专业人员的验收可能质量不达标,今后在物耗采购方面,仓库不仅要加强数量验收,技术部还要加强品质的验收检查。生产研发过程中要加强机器设备的保养,养成良好的作业习惯,工具配件的不合理使用可能导致损坏及修理,从而提高维护和运营成本。随着业务量的增加,交际应酬费用有较大幅度的增加,公司规定在非特殊情况下,客户在食堂用餐的规定没有得到很好的实行。
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工作改进计划及措施篇十九
随着我县“大城关”发展战略的深入实施,大部分群众流向城关,农村只剩少数留守老人与儿童,为持续深化“驻进帮”活动长效机制,针对我镇部分农村党员作用发挥不明显、服务意识淡化、群众诉求处理不畅等问题,结合党员的自身特点和分布实际,在农村党员中开展“定区联户”活动,构建农村党员服务群众全覆盖。具体实施方案如下:
一、指导思想。
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,贯彻落实党的精神,以推动发展为目标,以改革创新为动力,以项目管理为抓手,着力在抓基层、强基础、提素质、建机制上下功夫、求突破,努力使基层党建工作在内容、形式、载体等方面推陈出新,把党建工作中的热点和问题作为项目化管理的着重点和创新点,按照“解决好一个问题、搭建好一个载体、培育好一个典型、建立好一个机制”的要求,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力,实现组织建设进一步加强,组织制度进一步落实,党员党性修养进一步提高,开创新形势下农村党建工作新局面。
二、基本原则。
1、坚持联系实际、服务群众的原则。要密切关注群众的所思所盼,鼓励党员充分发挥自身特长,积极主动地帮助群众解决实际困难。
2、坚持灵活多样、注重实效的原则。在开展活动过程中,要根据不同服务项目的特点和群众的不同需求,灵活多样地组织党员开展联系服务,不搞形式主义,不做表面文章,以实际成效检验活动成果。
3、坚持组织引导、党员自愿的原则。要积极做好宣传发动工作,尊重党员本人意愿,不搞强迫命令,充分调动广大党员参与活动的积极性。
4、坚持点面结合、整体推进的原则。选择2个以上运行规范、作用明显、条件成熟的农村党支部进行重点打造,培育典型。同时,不断总结经验,逐步完善和规范,通过典型带动,促进活动整体推进。
三、实施步骤。
为使我镇党建工作创新课题项目活动有计划、有步骤、有成效地开展,按照县委统一部署,分三个阶段组织实施:
第一阶段(20xx年4月1日-4月15日):征求意见阶段。支部对开展党建创新课题项目活动,深入广泛地征求全体党员和职工代表的意见和建议,并进行分类疏理,掌握党员思想动态和开展党建创新课题存在的问题。
第二阶段(20xx年4月15日-4月30日):项目确定及申报。在征求意见的基础上,结合我镇实际,明确重点,找准定位,确定了在农村党员中开展“定区联户”活动,构建农村党员服务群众全覆盖项目,并向县委组织部进行了申报。
第三阶段(20xx年5月):制定方案实施阶段。根据申报的党建创新课题,通过学习和讨论等形式,发挥优势,形成特色结合我镇实际,制定具有针对性、可操作性的实施方案,明确项目建设的指导思想、时间步骤、项目内容、组织措施、预期目标等,并报县委组织部同意后组织实施。
第四阶段(20xx年6月至12月):根据项目实施方案推进工作。要围绕调研方案形成阶段性报告,转化讨论成果,研究推动工作、解决问题的思路和方法,加强对创新课题的跟踪管理,并做好项目投入、项目实施、项目效果预测等工作,确保项目申报和项目实施的有效衔接。
第五阶段(20xx年12月):总结阶段。对开展党建创新课题项目进行自查总结,发现问题及时解决,分析不足,总结经验,直至达到目标要求,迎接上级组织检查验收。
四、主要内容。
1、科学确定参与对象。参与“定区联户”活动对象要求是身体状况良好、党性较强、思想政治品质好、热心于公益事业、乐于为群众服务、有履职能力的农村党员。针对少数村党员队伍年龄偏大、党员人数较少的实际,吸纳一些积极向党组织靠拢、年纪较轻、素质较高、有一定特长的入党积极分子参与,以增强他们的党性锻炼。
2、合理划分服务网格。按照就近和便于服务原则,将全镇12个村划分为86个片区。每个片区设服务点,将党性强、思想政治品质好、热心公益事业、有履职能力的农村党员纳入服务区管理,由所在小组党员与服务区农户结成对子,为其当好农民技术员、综治协管员、计生管理员、文化协管员、国土协管员、乡村医生、食品药品质量监督管理员等“七大员”,充分发挥农村党员在发展生产、服务群众、促进和谐等方面的先锋模范作用。
3、灵活组建服务团队。各村党支部要从实际出发,结合“党支部+老年协会+互助组”活动的开展,适时成立各种党员服务团队,充分利用闲置房屋,建党员活动室、文化活动中心,以保证社区开展活动有场所;添置活动桌椅、学习资料和电教设备,组织党员开展各类联系服务活动。如:根据“美丽乡村”建设的需要,组织成立“党员义工队”,义务为群众开展“三清三改”等;根据产业发展的需要,组织成立规模养殖、油茶种植等专业性“党员技工队”,义务为农民群众提供技术指导、产品销售等服务;根据社会救助、社会公益等事务的需要,组织成立公益性“党员互助小组”,义务实施社会救助、发展公益事业以及帮助孤寡老人解决生活困难等服务。
4、规范建立工作机制。各片区责任党员要力所能及、定期与不定期开展政策法规宣传、社情民意收集、矛盾纠纷调解、农情信息通报、弱势群体帮扶、产业发展指导等活动。通过每月一次的党小组会议,党员向党小组长汇报开展活动的基本情况和群众诉求,党小组长疏理后汇总至党支部,由支部视情上报镇党委,供镇党委做决策参考,形成良好的工作机制。镇党委要通过召开党建工作例会对各村党支部开展活动情况进行调度,发现和总结典型经验。各村党支部要加强对服务区责任党员的监督指导,根据形势和任务的变化,定期调整工作重点。
5、严格考核评比管理。完善奖惩办法,充分调动农村党员干事积极性。在提高“七大员”奖励标准的同时,完善与之配套的激励政策,重新修订相关奖惩办法,增加奖励种类,细化奖励等级,提高奖励时效性,使奖励机制层层落实到位,充分调动农村党员办事积极性,提高服务质量。对活动中表现优秀的党员,由镇党委给予表彰,成绩突出的,可推荐到县委表彰。
五、工作要求。
机关党建推行农村党员“定区联户”,构建联系服务群众全覆盖研究是一项涉及面广,工作量大的系统工程。为要又好又快地实现工作目标,在项目落实推进过程中要做到以下几点:
1、提高认识。党建创新课题项目工作由镇党支部负责组织实施,支部书记为第一责任人,全面负责抓好落实。各村支部加强重视,做到不搞形式,不走过场,使工作顺利开展。
2、加大宣传。一是要在党建创新课题项目工作在开始、中期及结束三个阶段开好三次全体党员大会,对开展情况进行阶段督查。二是及时通报工作进度,表扬先进、提出不足。三是在项目实施过程中加大在农村群众中的宣传力度,使“定区联户”活动深入人心。
3、强化考核。落实考勤制度,使全体党员进一步认识到做好党建工作巩固党的执行地位的迫切需要,又是凝聚人心、激发活力、促进发展的迫切需要,营造良好的机关党建工作氛围。
工作改进计划及措施篇二十
关于《食堂安全工作》的改进内容及措施 我园于11月21日参加了由教育局李老师组织的“天桥区后勤管理干部培训”,让我们学到了很多食堂管理及食堂标准要求等知识,从无从下手到有序整理,对一食堂常规工作有了进一步的认识!特制订以下改进计划及措施:
1、 首先是改革食堂多项管理制度,查漏补充!针对厨房食堂人员 卫生、清洗、储存等等工作提出了明确要求。
2、 并为他们设立了预进间,禁止私人物品进入操作间,食堂应该保 持整洁干燥,各种盛器必须加盖。
3、 组织食堂工作人员学习食堂卫生管理制度!加强食堂卫生的意识。 并且做了《食堂组织结构图》上墙。并且将责任落实到个人。
4、 针对食堂工作人员提高卫生意识,操作流程规范等知识;制定了培训及考核计划。
5、我园将原来的食堂采用隔断进行间隔,确保“生进熟出”,并为食堂内工作人员设立了预进间,严禁非食堂工作人员进入食堂或 者操作间!
6、对导购进入的食品我们必须进行把关。并且诶设立专人进行验收, 检验。并详细做好记录。
7、食品卫生做到三防、四隔离。三防:防尘、防蝇、防腐;四隔离: 生与熟隔离、成品与半成品隔离、食品与天然冰隔离、食品与药 品隔离。
8、食堂工作人员的个人卫生:做到四勤(勤洗澡、勤理发、勤剪指 甲、勤换衣服)。上班穿工作服、戴工作帽、口罩、分餐戴手套厨 房门口设立挡鼠板随时关闭。外来送货人员所送的食品货品,由 工作人员穿鞋套和指定的衣服搬进搬出。
9、食堂卫生要求:无积尘蛛网,无残渣、剩饭,物品用具整洁, 放置整齐。
10、食堂管理人员要随时抽查食堂的'卫生工作,发现的问题及时告知食堂工作人员并且及时整改。定期检查食品卫生情况,总结经 验,及时解决问题,不断提高幼儿饮食质量。
11、食堂卫生管理与食堂管理人员的年度考核挂钩。
12、建立严格的消毒卫生制度、规范操作、定期检查。
13、要求采购人员坚持做好索证索票制度,保证证件在有效期内!
我们食堂管理及整改工作正在继续进行中,尽管我们的园舍环境无法改变。但我们会依据上级督导部门的标准进一步调整改善!即使工作中还会遇到许多困难,我们会坚持不断调整工作行为。
我们坚信,只要我们食堂管理的调整有助于促进幼儿身体健康,我们一定竭尽全力!
2017.11.22
一、丰富菜品种类:每周保证主菜中有鸡、鸭、鱼、肉至少轮流一遍;一餐之中不再同时安排两个瓜类;每天至少保证一个叶菜;时令菜要适当安排;增加一定数量的小炒;每周日公布下周菜谱。
二、在烹饪方式上要敢于创新,改变此前侧重炒菜的做法,做到炒、炸、煎、蒸、煮相结合;一般中餐口味稍重点,晚餐口味稍轻点;各种汤味稍淡点。
三、保持现有饭菜份量,开饭过程中不能随意要求加菜,也不提倡有偿加菜;待确认无人就餐并仍有剩菜时,可当餐免费给需要的员工加菜;若全部员工用餐完毕仍有剩菜,禁止将剩菜转入下餐有偿使用;确保在不浪费的前提下,米饭充足供应。
四、饭菜价格维持早餐1.5元,中、晚餐各3元。提高宵夜标准,由原来每人每餐3.5元提高到4.5元。另外,公司每天另给员工生活补贴2.5元左右,保证员工早、中、晚餐伙食标准达到10元/天(水、电、气、工费除外),上夜班的员工伙食标准达到14.5元/天。
五、员工在规定时间内就餐,要尽力做到按标准品种供应饭菜,菜品不够时,厨师要及时补充;情况特殊时,经就餐者同意,可考虑面条、炒饭等其他方式解决。
六、进一步改善食堂及周边环境卫生:炊食人员要注意个人卫生;要穿工作服,打饭时要戴口罩;有些菜洗完后还要进行浸泡;厨房内灶台、打饭台、地面要每天做清洁;冰柜每季要清理、消毒一次;餐厅每餐要抹净桌面、清扫地面,桌面每周热水、洗洁精抹洗不少于3次,地面每周拖洗不少于2次;要不定期对餐厅墙面、窗户、玻璃、电扇进行清洁卫生;要注意食堂外围及宿舍楼梯、走廊卫生。
八、购买陶瓷餐具和快餐盘,专门用于公司客人、商户和销售人员。不再给厂内员工提供任何一次性碗筷。
九、启用食堂洗手间,保证员工特别是外部人员就餐时使用,特别要做好洗手间卫生。
十、督促炊食人员改善服务态度,提高服务质量和服务技能,树立“正义、克己、责任、分享”企业精神。
十一、在食堂设立员工意见箱,收集员工意见,倾听员工心声,根据意见不断改进食堂工作。 十二、加强对炊食人员的绩效考核,实行一级对一级考评、一级对一级负责,工作业绩与个人工资挂钩,严格奖罚。对长期达不到工作要求的,坚决实行优胜劣汰。
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