通过总结,我们可以更全面地了解自己在学习和工作生活中的表现。在撰写总结时,可以引用相关资料和研究结果来支撑自己的观点。总结范文中的表达方式和论证方法可以给我们提供一些启示和借鉴,使总结更富有说服力。
个人半年总结篇一
***×年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在**期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
*、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
*、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
*、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
*、做好***x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
*、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
*、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
*按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
*、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
*、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
*、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
个人半年总结篇二
xx年上半年已过去,下半年工作已经开始,回首上半年来部门工作,我们部门在公司领导正确领导各部门大力支持配合下,充分调工作积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,抓上半年的整体工作,经过了半年来积极探索和全体部门员工的不懈努力,安全文明管理,提高服务质量。各方面取得一定成绩,但也存在不足,具体总结如下。
1、确保了小区上半年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和监督管理,做好经常性的安全大检查,全园区确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备,对元旦、春节、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。对所有灭火器进行年检所有消防水龙进行更换搬运防汛沙袋800袋。
3、积极跟进车辆管理外包前期工作。
保安部在上半年与各相关部门配合根据相应工作量对3期地库实行了外包,减少了人事管理的环节。重点放在了对外包公司的沟通与协调加大监督机制。
4、根据公司领导指示对全小区加装34个探头加大技防力度同时对现有保安的岗位进行调整,减少保安队人员,施行人防与技防密切配合的方法。由于减少保安人数全年将为公司减少开支近50万元。
1、从7月1日开始的人防与技防相结合手段,长期以来小区一直靠人防管理来维持,突然性变革造成许多业主不理解投诉较多。保安员在短期内对岗位职责的不明确。中心与保安队配合不协调,是保安部工作一大缺点。
2、外包车辆管理。
车管员对业务的不熟悉及工作责任心的欠缺造成3期地库偶尔发生的车主投诉。
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区安全与秩序。
2、与员工,外委公司建立良好的沟通渠道,提高管理能力,掌握动态及时采取措施,以促进队伍的'进一步稳定。
3、以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点,为我保安部工作标准。积极配合公司行政管理工作,实行奖勤罚懒的制度,以此激发工作热情。
4、加强对保安员的培训力度,有计划的开展培训工作,以解决形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使全保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
个人半年总结篇三
20xx年是充满新鲜和挑战的一年,在此期间也是我烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,大致有以下几点:
一、努力学习,进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。
二、礼貌耐心,认真对待每个电话。作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。
三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的.合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。
经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。
一、更新观念,增强服务意识。作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为wto成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。
二、加强自身学习,提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。
三、尽职尽责,真诚工作。“真诚到永远”。由于电话访销工作特点,更需要真诚的心态为零售户服务,只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流,信息互动,认真打造诚信烟草网络,让真诚感动客户,从而赢得市场,赢得信任,赢得效益。本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的原则,为客户提供快捷高效的服务,继续推进沟通多元化,服务个性化,结算快捷化和配送智能化。以客户为中心,使真诚成为我们的营销法宝,有力推进晋中烟草的持续发展。我相信,晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天,更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导,同事们的热情帮助,再加上我个人的努力,将继续立足本职工作,踏踏实实,兢兢业业,从我做起,从小事做起,从实事做起,尽自己最大努力,为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员!
个人半年总结篇四
xx年上半年,在镇党委、政府的领导下,我个人主要做了两个方面的工作:
一、及时承接办公室文书工作。
按照党委对我的分工安排,我的本职工作是从事党政办的文秘和档案资料的整理归档。在文稿起草方面,半年来,共起草各类行政公文草稿30余篇,主要有:年初三级干部会动员报告;县“两办”要求呈报的阶段性工作汇报;“洁万家”与农村综合改革、计划生育等重大活动的迎检汇报材料;繁多的简单的上行文。在档案整理归档方面,收集了一些资料,但始终没有收齐,以致迟迟未开展整理工作。
二、听鼓下桡做好包村住点工作。
继续在xx村包村住点。下到村组很少,但在全镇布置阶段性中心工作任务时不含糊,该下村时下村,该入户时入了户,在xx村干部的努力下,各项工作都未曾落后。
三、遵守镇机关考勤制度。
周一至周五,每天上下班两次签名,绝大多时间都签了,也有几次忙忘记了未签。每周二、四、六的晚上值夜班,次次未缺。
人到老来不中用,不求名利不邀功,服从安排听使唤,做日和尚撞日钟。下半年里,将在完成包村住点、办公室文书起草工作的同时,把档案资料整理好。
个人半年总结篇五
在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。下面是我20-年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售__奠定了基础,最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出__火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
个人半年总结篇六
随着我区政府采购事业的蓬勃发展,政府采购工作倍受社会各界瞩目,政府采购工作任务重、责任大,这对采购中心干部职工的工作作风和业务素质提出了更高的要求。为此,积极参加政府办室及中心组织的政治思想学习活动,深入学习科学发展观,深刻领会其精神内涵。认真贯彻《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当竞争利益的若干规定》的文件精神,进一步增强遵纪守法意识,坚持依法采购,增强自觉抵制商业贿赂意识,提高整体职业道德素质,认真学习中心内部的各项规章制度,及时掌握财政部关于政府采购的政策规定,内强素质,外树形象,规范管理,优质服务,展现出政府采购中心文明的工作作风和良好的窗口形象。
随着政府采购执行力度的加强,今年政府采购规模显著提高,对于我负责综合信息工作也承担了艰巨的采购任务,在完成大量招标采购工作的同时,在规范操作上狠下功夫,全面提高规范化操作水平。
1、严格执行财政部规定,发挥政府采购的宏观调控作用。今年财政部先后下发了《关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》、《关于实施促进自主创新政府采购政策的若干意见》等,认真学习领会文件精神,并全面贯彻落实到具体采购工作中。在采购中严格按照财政部的规定制订评审价格的打分标准,优先考虑自主创新产品、节能产品,推动了政府采购事业的良性发展。
2、认真执行中心内部的规章制度,完善内部工作程序。今年中心针对工作中存在的问题,调整和规范了采购文件,细化了合同审核程序,规范了资金结算程序,统一了工作标准。严格按照中心规定程序的进行操作,通过与其他同事的密切配合,完善了工作程序,实现了内部的约束制衡。
3、认真做好质疑处理工作。随着供应商对政府采购参与程度以及对政府采购法认知程度的提高,我部今年受理质疑二十起,其中有效质疑七起,有供应商自身存在的问题,也有因工作人员蔬忽造成的失误。对每一起质疑我们都客观对待、认真落实,严格按照中心质疑处理工作流程进行处理,从中也积累了经验,提高了学习法律法规的自觉性,转变了工作作风,提高了规范化水平。
工作任务政府采购个人工作一是组织大家认真分析采购操作流程,并进一步规范和完善,规范采购文件的`制订,积极探索科学严密的评审办法。二是自觉接受监督,各项政府采购业务都在媒体上发布采购信息,向社会公开。重大政府采购项目,都邀请监察局、采购办及采购人代表监督开标及评标过程,每个采购项目都按法律要求组成评标委员会,进行独立评审,做到公正、公平。三是做到优质服务,由于大多数采购人不了解政府采购工作,在接到采购货物规格、技术标准不清的采购项目时,主动同采购人沟通,了解其采购需求,重新拟订详细技术标准再实施采购,确保采购到采购人满意的货物,供货时,组织采购人认真验收,保证货物质量。还不定期的以电话或上门走访方式,征求采购人对货物使用、供应商服务的意见,做为今后政府采购的参考。通过采购中心人员的共同努力,按照公开透明、公平竞争、公正、诚实信用的政府采购原则,20xx年共实施政府采购122项,预算额1611万元,实际合同额1502万元,节约财政资金109万元,节资率为6.76%。
在新的一年,我们将自觉运用科学理论去研究政府采购工作中出现的新情况、解决政府采购业务实施过程中出现的新问题;在业务上,加强内部学习交流,更新知识,提高业务水平。增强工作的主动性、创造性、预见性,提高工作效率和水平,全面促进政府采购事业的发展。
个人半年总结篇七
因为近段没有周小结的习惯,如今半年总结动笔前总在迟疑,沉思好长时间,感觉发生的事情太多,又无从入手,原来一个良好的习惯可以带来无穷的灵感,假如失去自我思考的动力,浑浑噩噩,必将一事无成,虽然总感叹每天重复着机械的动作,但也要自我寻找乐趣,只有保持不断的热情和自我激励的潜意识,才能让自己变得轻松而且坦然,有时候不该有负担有压力,但不可以没有憧憬和规划。
回顾半年来的学习与工作,点点滴滴,过眼云烟,挥之不去,这俨然成为一种习惯,但不能满足或安于现状,需要不断树立自我超越的意识,这其中需要太多的技巧,处事与为人,沟通、观察、分析、判断,和营销队伍共处需要不断提升自我的理解力与对事物的感召力,视线不同看到的风景也是一样,不必庸人自扰,或许总有人感慨万千,现实亦如此,试图去了解与尝试,验证的真理,是时间问题,思考或看透一个问题,没有冷静下来,看到的仍然只是表层,尽力而为之,形形色色的人和各式各样的问题该如何去改变,这当中的规律如何在现实当中摸索出来。只有不断实践与行动。
在营销行业,每个人都在竭尽全力,有业绩的没有业绩的,踏入保险的那一刻,他们都曾努力付出过,很多人在用毅力“挣扎”着,信念是否坚定、忍耐力是否强大,预示着寿险生命能否常此以往下去。不可惋惜,沉淀都是金子,营销队伍的壮大,需要不断淘汰的沙子。作为组训人员,更加要具备发现问题的能力,要学会总结亮点,抓住典型,其实我们和营销伙伴一起在参加晨会,也在接受主管的激励,的时候我们反思技巧技巧的时间太多短暂,我曾多次融入这样的一个境界,但始终因为角色的定位不同,而缺乏这样的认识,或者说拒绝接受经典的言辞与精辟的理论。但长期的熏陶与关注可以收获的东西,不难发现,营销人员他们的参会情绪总是很奇特,试想自己每次参加的视频会也好,启动会也好,我们分神的概率与受干扰的情绪一样存在。所以如何抓需要,挖亮点,深度分析问题,就需要掌握适度的讲话技巧、和善的行为举止、逐层递进的思维模式。当然这需要过程,评定能力强弱,不是一时,当然人的性格各异,弊端也不一样,展现在别人的形态也是奇特的,只有不断减弱自己的缺点,而无限放大自己的优点,一切都可以归零的心态要求自我,培养警惕心,有效预防和减少可以存在的错误与隐患,事情的起因总有追溯的根源,金莲部长总能在适当的场合讲合适的话语,的时候话里有话,批评、表扬、赞许,讲话始终带着教育意义。这应该是沟通的最高境界。
一区部的伙伴以品牌第一引以为豪,夺第一,争荣誉,身为一区部的一员,我也接受这类似的光环,光环闪耀下,有的平台去锻炼、有的时间去感悟,有的技能去施展。没有人天生适合的岗位,只有不断培养的工作能力,这样强有力的精神支柱,需要以激情为基础,以深度的学习欲望为辅。站在巨人的肩膀上看问题,避免经常抬头看问题,在同一起跑线上,要时刻准备着冲刺终点,没有人知道自己的终点在哪里,但是不要放弃一些可以努力的机会,作为渺小的个体,只有放到大的舞台才有机会,正如一区的大平台,接受的考验和成长的空间非常巨大,自我感觉要取得成就和认可,这其中的障碍与磨练永远不只是一点点的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每个人的角色都是处于激励和被激励的角色。组训就是要培养不断激励自我和激励别人的能力。
很长的一段时间,考虑未来是一个非常严肃而且恐惧的问题,至xx年6月加入一区开始,这些都是自我人生轨迹当中最深刻的记忆,这不是职业习惯在作怪,人都需要忧患意识,多珍惜少叹息,多思考少烦恼,多努力少放弃。只有一如既往,持之以恒才能正确定位。
现在静下来,常思考如何培养自己的兴趣,如何保持良好积极的心态,长时间的加班时间用于不断总结与回顾每天的成果,认真对待,用心体会,如何培养感染力与领导力,是未来很长时间需要不断琢磨和思考的方向,需要不断自我雕刻,自我剖析。闲置的`时间需要不断收集和整理材料,只有吸收的资讯和领会的哲理才可以不断认识自我,改变自我。
回顾半年来,看到区部的变化作如下总结。
自主经营、自力更生至开门红提出以来,已经深入人心,能力与作为挂钩,只有从单一的个体小组开始,才能形成整体的统一。创富平台越来越广泛,转变经营管理模式,培养自我发展的意识,避免被动接受,而要积极主动的创新。现在一本两个团队已经具备独立经营的能力,从二早的经营流程与组织安排来看,已经形成模式,而且时刻在增添新的创意。只有不断刷新,才能在自主经营的平台上大放光彩。
伟凡团队的二早玉凤团队的组经理会议。
同时自主经营离不开核心领导人的指导与付出,自主经营从小团队开始,形成自我管理的模式,而且要不断培养标杆人员,自主经营的典型代表作为模范小组,需要大力炒作并隆重表彰,同时对于优秀小组的管理模式要互相学习,在追踪与辅导方面的亮点要放大。
会运作的关键在于氛围的营造,琢磨晨会需要的基础知识,以及需要了解的资讯,通过晨会内容丰富营销员的知识面,制造营销员外出拜访的借口,营销队伍需要活动,在于早晨两个小时的营养吸收,纵观半年来一区部在晨会的运作模式,个人总结为:
(1)营销伙伴的一线销售现状的演练,这是展现在伙伴面前最直接最有效的方法,通过演练可以了解在拜访过程营销伙伴的言语以及行动是否符合销售流程。
(2)专家门诊时间,是答疑解惑的最好平台,对于活动工具的推广使用,以及拒绝问题的解决是最有效,最及时的方法,一区部的经验是互相交流出来,互相奉献出来的。
(3)有组织个人销售的延续传承,从接触、观念、产品、拒绝,这四个步骤只有反复不断的更新,才能提升上门营销的能力,营销伙伴缺少观念沟通的技巧占大部分,因为保险的意义与功能是具备教育意义的课程,涵盖社会责任、家庭责任、人生风险的诸多因素的组合,所以只有不断培养讲授观念的能力,才能取得进步。
(4)精英的亮点分享,晨会最精彩的部分,因为这是伙伴最迫切需求,以分享人员为参照物,可以看到自己的不足与缺点,可以提升拜访的信心,引导分享人员站在大局角度思考问题,避免片面或消极情绪的传播,这是塑造健康市场氛围最应该注意的。
(5)委员层面的主管激励,这是拨开云雾见彩虹,营销激励是关键,充满挑战的事业需要不断激励的言语,需要不断产生往前冲的动力。(6)荣誉之争强调晨会重视表彰,重视表彰的流程以及感受,特别是七战七捷的鲜花表彰,将晨会氛围调动到最高点。
区部的六大计划,龙虎规划的重要的项目,区部后勤队伍最重要的力量,每个人身上的指标和努力的方向都不一致,但是都是一个目的,就是为了完成区部的指标,这是共存的整体,就如一个身体的“八大系统”,各个系统都有自己的功能,都是整体都受到大脑司令部的控制,同时每个系统之间是互相依存,任何一个系统出现差错,就可以导致其他系统的崩溃。区部的六大计划是xx年区部工作的重要项目,意义深远,同时对于委员在管理团队上减轻了压力,也知道了每个层级培养的目标和对象不一样。六大计划工作的推广,涵盖了区部大部分积极的营销伙伴。
区部在今年创新了很多的增员形式,丰富多彩,改变以往区部大型的增员,如大型的庆生会,登山团康会。如今要求主管自主经营,要求化小团队经营各自的团队,活动形式更加灵活,增员活动的费用成本也可以缩小。主要以增员水果会、增员水饺会、大型表彰会。团队的增员策划哲改变以往的委员出面,而是各自小组长自己负责,亲历亲为,只有不断积累办活动的经验才可以锻炼小组长的组织活动的能力。
个人半年总结篇八
xx年,xx社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上,与xx社区医院建立急求助信息系统,老年人如遇到突发事故,只要拨打24小时“应急”电话,医务人员就会马上上门为老年人救急。
(二)主动与xx医院、xx医院、xx区人民医院、xx妇科医院、xx医院联系,全年共为居民免费体检5次,开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况,社区与xx医院联合,于20xx年xx月xx日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
(三)为了丰富社区的服务项目,社区于xx月x日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。
(一)如:x月x日社区在xx路主干道开展了大型的“社区服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、xx空盒换礼品、政策咨询(医保、低保、民政等),义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、xx铺书法协会书画现场出售等,受到广大居民群众的欢迎。
(二)及时地解决流动人员的生活困难。
(三)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。
(四)在学生暑假期间,社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有:安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等,受到学生及家长的好评。
社区与派出所的领导及街道领导xxx一起到现场,了解职工的情况,并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。社区每次都及时地将情况汇报给街道,做好安全稳定工作。社区服务工作错综复杂、千头万绪,涉及方方面面,一年来我们虽然做了一些工作,但工作中还存在着很多的问题,今后我们将开展新的服务项目,加大服务力度,将便民服务领域拓宽到更广层次。
个人半年总结篇九
xx年上半年,本人在公司各级带领的精确带领下,在同事们的联合互助和关心救助下,较好地结束了上半年的各项工作任务,在交易本质和思维政治方面都有了更进一步的进步。现将xx年上半年工作总结以下,敬请各位带领提着宝贵定见。
半年来,本人当真服从工作规律,按时出勤,有效利用工作时候;坚守岗亭,必要加班结束工作按时加班加点,包管工作能按时结束。当真进修法律知识;爱岗敬业,具有猛烈的责任感和奇迹心。自动自动进修专业知识,工作立场规矩,当真当真地对待每一项工作。
我的工作岗亭是交易内勤。紧张当真统计公司铁矿石的发运数、收货数。别的便是将每天的车皮号及时报山西办事处,查对山西办事处收货环境;料理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操纵部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开辟立异精神,扎结壮实干好本职工作,美满地结束了半年来的各项任务:
1.统计环境:能及时从代办部分取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。
2.收货环境:山西办事处报的收货数,从刚兵戈时的整船统计收货盈亏到如今可渐渐分成整列统计收货盈亏。
3.空车过磅:本年蒲月份履行了过空车,如今对付发运数也能做到精确。过去的'报表虽然以轨道衡为准,但还是有偏差的。如今空车过磅,就可以做到发运数根本精确。
4.水分化验:过去港口发运数呈现短少环境,都会呈现责任不明了,究竟是货品被盗还是水分的迷失。而如今,法则每列货品都化验水分,如许就不会呈现推辞责任。
总结半年来的工作,虽然获得了必定的成绩,本身也有了很大的进步,可是还存在着以下不敷:
一是偶然工作的质量和标准与带领的要求另有必定差距。一方面,因为个人本领本质不敷高,铁矿砂收发数偶然统计存在必定的过错;另外一方面,便是工作量多、时候比较紧,工作效果不高。
二是偶然工作灵活性还不是很强。对带领交办的事不敷灵活,偶然工作异国提早量,上报环境不敷及时。
三是带领的顾问帮手效用阐扬不敷明显。对全局工作环境把握不细,还不能自动、提早的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。
下半年我将进一步发扬长处,改革不敷,拓宽思路,求真务实,尽力做好本职工作。筹划从以下两个方面展开工作:
一是加强工作兼顾。根据公司带领的年度工作要求,对下半年工作进行详细策划,明了内容、时限和必要到达的目标,加强部分与部分之间的协同互助,把各项工作有机地联合起来,理清工作思路,进步办事效果,加强工作实效。
二是加强工作风格培养。始终保存精良的精神状况,发扬吃苦刻苦、知难而进、精益求精、严谨细致、自动进步的工作风格。
个人半年总结篇十
尊敬的领导亲爱的战友们:
我叫_,_市_县人,于20__年12月入伍服役武警_第八支队三大队,由于工作的需要和对部队的热爱于20__年转改为一级士官。现将对照职责和《士官管理规定》,述职如下:
一、主要工作及成绩。
1、思想端正,工作认真。自我转改士官以来,首先在思想上能时刻以自己是一名士官、骨干来要求自己认真干好本职工作,履行副班长职责在班长不在期间,能带领全班完成上级赋予的各项任务。同时我还在中队辅佐指导员做好中队各项政治工作,对不懂不会的能及时请教,对中队安排的各项工作能及时完成。在我任命一班副班长以来,本班同志紧紧的团结在一起,根据中队领导的指示端正思想态度干好各项工作,确保了以执勤为中心的各项任务的圆满完成。
2、严格认真训练,带领全班完成各项军事训练任务。在军事训练中,我能严格要求自己,在训练场上发扬了不怕苦不怕累的精神确保了自身各项军事训练合格、过硬。在自身军事过硬的同时,带领全班完成了上级下达的各项训练任务,保证了全班军事训练过硬为中队下步训练打下了坚实基础。
3、严格管理严格要求自己的同时,认真抓好本班内务建设和作风建设,在抓好内务建设和作风建设的同时也没忘记做好战士们的思想工作。使战士们思想能高度集中统一,在战士有厌训、怕训的心里时,我能及时把思想工作跟上。如果自己做不好的思想工作我能及时向中队领导汇报,带领全班人员落实及完成各项任务。
4、正规执勤,严格要求自己站好每一班哨,在执勤中能保证执勤目标的绝对安全的同时履行领班员职责,严格要求当班哨兵,树立良好军人形象。在本班的执勤工作中我作为领班员,我能严格要求本班哨兵,认真站好每一班哨,使全班树立了站哨一分钟,确保目标安全六十秒的思想,带领全班完成了上级交给的各项执勤任务,保证中队各项执勤任务的完成。
5、在日常生活中我能严格落实一日生活制度和安全制度,在生活中我能做到尊重领导,关心战友,团结同志,同时我能以一名班长的身份来要求本班战士严格遵守一日生活制度,确保了一日生活制度的正规。
二、存在的不足。
1、在思想上有时有过于消极的时候,遇到思想问题不能稳定自己的情绪。
2、军事训练还需要提高,在部分军事训练有偏科现象。
3、在管理上还不够大胆,经验不足,开展工作不够主动。
4、在内务卫生上质量不高。
三、下步工作目标和方向。
1、加强自身思想素质建设,努力学习党的现代理论,做一名优秀的共产党员。
2、强化军事训练,努力的把自己军事素质提高一个新的档次。
3、在管理上认真的向中队领导学习,克服自己那些不想管、怕管理的麻痹思想,认真开展每一项工作。
4、在内务卫生上,努力提高内务卫生质量,因为在自己做好了才能要求下面的战士。
5、在日常生活中始终要以自己是一名士官、一名骨干、一名党员来要求自己做好每一项工作,起好带头工作。
以上是我对今年工作的总结,在中队党支部正确指导、帮助和关心下,使我各方面的能力取得了很大的进步,在以后的工作中,我将按照以上所提的要求,一如既往的干好各项工作为中队做出自己因有的贡献。
自我评定:称职。
个人半年总结篇十一
1、工作上不自动自动,贫乏必定主观能动性。总觉得把属于本身的事变结束任务了,不自动自动互助办公室别的事件。导致平常看着人家在忙的团团转,而本身却凡是碌碌无为。
2、平常老是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状况,工作有拖沓现象,比方集体公司大略别的处所必要稿件大略资料,非要拖到法则的时候,等带领催了,本身才仓促忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及汇集的资料质量都是不太高。
3、因为本身专业程度的范围,上半年对润浦的企业文化宣扬工作另有很多未做到位,异国到达集体公司以及本公司既定的宣扬结果。
4、对平常工作规律要求不是太严厉,比方偶尔会产生不穿工作就上班。
5、贫乏立异意识,平常坐办公室的时候多,去车间出产一线明白环境的时候,存在怕吃苦的思维。导致写出来的东西贫乏必定的立异内容以及本色性的内容,总显得太过平泛、太过浮泛。
对以上几点本身所存在的题目,已切当地感化到本身的本职工作,作为一名的公司秘书,我感触非常惭愧。但过去的都已成为过去,进修进步找差距,总结不敷求长进,为此,我将当真总结,实实在在分析因为,找出存在的题目,从中汲取经验和教训,并在今后的工作中连续改革,以下为下半年我决议信念做好的几个方面:
1、 服从厂纪厂规,及时并保质保量的结束上级带领交办的各项任务。
2、 富裕阐扬个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司带领的帮手,富裕阐扬本身所学。
3、搞好企业文化宣扬工作,使润浦的企业文化更深切基层、深切民气,更能表现出企业的特点。
4、深切实际,多跑现场,把握车间反应的各种信息,并自动向集体《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣扬报导工作。
5、加强专业知识程度的进步,连续拓展本身的知识面,篡夺在实践中连续积聚更多的经验,竭力使本身成为一名多面手的人才。
以上为个人xx上半年度工作总结,对公司的公道化发起本人临时还异国。如有不当的地方,请公司带领责怪斧正!
个人半年总结篇十二
1、刚到劳动所时就参加xx年度农村劳动力资源调查表录入工作,和同事经过三个多月的加班加点将四万多份调查表全部录入到省劳动力资源网,其中个人就完成了总数的3/4将进3万份。
2、按月完成了全年的农村富余劳力培训转移就业月报表和农村劳力双转移月报表等各项任务数的工作和其他各类报表。
3、管理城镇居民医疗保险网是一项繁重的工作,每年的xx月至xx月份是居民参加医保和医保费用征缴的时间,在这段时间里几乎都忙得不可开交的,月和是是居民参加医保的时间,每天都有很多居民前来参保,月份就必须完成参保信息录入并将信息表整理归档,因为月份县社保局就要委托银行进行医保费用征缴。
4、协助领导和所长做好劳动保障工作,处理好各宗劳资纠纷案件,并在时候组织材料进行归档。
5、到了年终,各种考核和检查接踵而来,我和同事们准备考核、汇报材料。整理、补充材料是一门很大的学问。这是一个工作的过程,但我看来更是一个难得的学习的过程。
总得来说,我的工作就是协助所长做好有关的工作、收集及整理相关劳务案件资料归档、完成多项报表和主管城镇居民医疗保险网。今后我将以崭新的精神投入到工作和学习中,努力学习,提高工作效率,熟练工作业务能力。
个人半年总结篇十三
回顾过去的半年里的成长与进步,经过这半年时间在社会实践中所出现的问题。结合实际情况与自身所存在的问题,下面我重点总结自身所存在的问题。
一;自卑心理,在现实生活中不同成度的存在自卑的心理,常常感觉到自不如人,有时感觉很强烈,严重的影响了生活,工作。
二;心理素质不过硬,这个主要体现在人际交往中,在应急能力上,出现突发性事件上的处理,没有作到随时随地作到一级战备的心态,没有作好随时能上,能打,打好的思想,心理很放松,隹安思危的思想一点没有了。
三;控制能力不强,自制力还不够,作不到三思而后行的思想,太冲动,脑子转不过弯来。不能作的作了,不能说的说了,不能干的干了,作风都放到一边,没有一个很好的形象,不重视自己的行为,自身的形象严重的下降。
四;在语言交流上存在了很大的结,没有能够说好话,人家说的是“良言一句三冬暖,恶言一声六月寒”。没有得到一个很好的沟通。在人际交往中也是,沟通没有作好,人际交往也是没有一个很好的发展,礼节没有作到位。礼出与俗,俗化为礼。交际是一门艺术,还没有把握好这个艺术的内涵。在现实的社会中,人际交往越来越重要,到那里都要跟人打交道。这是现在很无奈的一个问题。重点培养。
五;态度不端正,在作事上面的态度没有放正,对待工作不认真,和同事有隔阂,不团结同事,一意单行,没有听取友人的建意,在工作中犯错误,没有熟悉工作游成,在没有把握的情况下乱下结论。不重视事实,只注重自己的差点,没有作到公司是一个大家庭的思想,在工作中开小车,注意力不集中而犯错误。
六;决心不坚定,生活方式消极,环境影响了方向,找各种各样的借口来放松自己,潜能没有被激发出来,不能立即采取行动。
十;顽强。在我追求成功的过程中,遇到艰难、困苦、挫折与失败。没有去打败它们,而让它们打败了我!战胜艰难、困苦、挫折与失败的决心不够强大。
个人半年总结篇十四
今年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来获得的成绩和存在的不足总结以下:
半年来,本人认真遵照劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情形;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开辟创新精神,扎扎实实干好本职工作,美满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情形:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情形:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐渐分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就可以做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数显现短少情形,都会显现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会显现推辞责任。
总结半年来的'工作,虽然获得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素养不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的过失;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏锐性还不是很强。对领导交办的事不够敏锐,有时工作没有提早量,上报情形不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情形掌控不细,还不能主动、提早的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面展开工作:
一是加强工作兼顾。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要到达的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦刻苦、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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