热门民政局年度工作的情况总结大全（20篇）

总结有助于对自己的表现进行反思和提高。在写总结时，我们可以借鉴他人的经验和观点，但要保持自己的独立思考和判断。总结范文中的经验和体会可以给我们启示，帮助我们更好地写好总结。

民政局年度工作的情况总结篇一

2011年，军休工作和地方退休人员管理工作在各级领导的正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了全年的各项任务，现将工作总结如下：

按照市军休办接收安置通知，我们接收了3名军休干部和1名士官，按照接收安置规程，我们严格审查了档案，进行了家访，召开了三见面会，在部队和本人的配合下，完成了接收安置任务。完成了1名军工的调区工作，因他们住在城区，将他们的关系调到城区，方便了他们的生活。

根据京军休发[2006]33、37号《军休干部医疗管理系统》进行医疗录入的文件精神，加强医疗管理，做好医疗费的录入工作，按时完成医药费报销，并将录入情况及时上报市军休办，1-10月共报销医药费294.4万元。预计到年底达到350万元。1-10月发放军休离退休费882.4万元，到年底发放1124万元。

经过艰苦的努力和耐心细致的思想工作，在去年房改工作的基础上，兑现了第一批军休干部的房改资金，完成了今年房改测算和上报工作；完成了离休干部护理费、服装费的.调整发放，完成了所有军休干部补助补贴的调整和军粮差价补贴的调整发放。

由于军工和地方退休人员的医疗从公费医疗改为医保，为了保证他们的医疗顺利过渡，我们在及时发放医保卡的基础上，多次与医保办联系，请他们给乡镇办了报销办法的培训班，顺利完成了第一次报销工作。同时为20多人的医保关系给予了理顺，保证了他们及时就医。并及时发放了医保存折。

二是完成了军休干部先进事迹材料的上报，我区上报了四名军休干部的先进事迹材料；

三是贯彻了市军休办《关于进一步加强走访活动通知》（京军休办发[2011]13号），并要求继续加强包楼包户制度，做好走访活动。

一是春节对全体军休干部进行了走访慰问，发放了慰问金和慰问品；为全体军工和地方退休人员购买了春节慰问品，对30人进行了重点慰问；两个干休所分别举办了军休干部和家属、遗属参加的春节游艺会。组织军休干部去北京观看了春节慰问演出。参加了民政部、总政治部、xx市政府召开的慰问军休干部大会。

二是八一建军节为军休干部购买了健身椅，王占勇局长和曹志红副局长亲自为军休干部代表举行了发放仪式，并重点进行了慰问。

三是重阳节两个干休所分别对80岁以上的军休干部进行了慰问。对部分军工和地方退休人员进行了慰问。

四是贯彻了市军休办《关于创建军休和谐家园和军休和谐家庭活动的通知》（京军休办发[2011]15号），在军休干部和军休所开展创建活动，促进军休和谐家园和军休和谐家庭的建设，维护军休队伍的稳定，良乡所上报了和谐家园和一户和谐家庭。

按照市军休办《关于组织开展纪念建党90周年系列活动的通知》（京军休办发[2011]10号）精神，根据我区实际情况，成立了以主管局长为组长的活动领导小组，并制定了详尽的实施计划，并按照计划开展了系列活动：

一是积极组织参加xx市军休办组织的歌咏活动。尽管我区军休干部年龄较大，我们还是在军休二所组织了20多人的合唱队，聘请了专业教练，唱响红色歌曲，庆祝建党90周年。

三是在军休干部和工作人员中开展评选先进共产党员活动；民政局王局长和曹局长慰问了建国前老党员。

四是请中国中医研究院老年医学研究所教授作《医疗卫生知识讲座》。

通过开展一系列的活动，抒发了广大军休干部和工作人员爱党、敬党、赞党之情，坚定了军休干部和工作人员永远跟党走的决心和信心。

一是组织参加军休办开展的钓鱼、台球、扑克等比赛活动；组织门球队多次参加区门球比赛军休一所在春季门球比赛中获得冠军。

二是军休干部参加了市军休办组织的延庆、南戴河疗养。

三是军休所设置台球、象棋的娱乐健身项目，丰富日常生活。

民政局年度工作的情况总结篇二

本学期我担任初一(5)班的班主任工作，本班有48人，男生26人，女生22人，一学期来我班一位同学也没有流失。半年来，我认真负责，勤恳敬业。所以班级一向比较稳定，初步构成了良好的班风、学风。学生之间已构成了必须的竞争氛围和团结友爱的可喜局面，班级已经有了必须的凝聚力。但也有一些方面不尽人意，还需继续努力。半年来，我主要是从以下几方面入手:

一、树立建设优秀班级的理想目标。

当一个人进入豪华的房间或饭店，他的行为就会随着环境的变化而变化，随即会因环境的影响而提高对自己的要求。所以在建一个群众之初就应让每位成员都感觉到的舆论影响他，使他意识到自己生活在一个优秀的班群众中，并严格要求自己的行为与这个好的环境相适应。因此，作为引领一个班级发展方向的班主任要有高屋建瓴的眼光和胸怀，把一个群众引领到优秀的发展轨道上来，务必在大家的第一印象中确立这个群众此刻及将来必是一个优秀团结的群众的理想。

二、围绕目标，与学生共同商讨确立班规要求

由于初一新生，来自不同的学校，不同的地方，学习和行为习惯都参差不齐，所以第一个学期的重点工作就是抓好学生良好行为习惯的养成教育。一方面是利用开学的军训，规范学生的行为，明白纪律的重要性，从而提高自己的约束力和自觉性。另一方面制定班级一日常规、操行评分细则，制定以后在班上宣读，宣讲，使每一个同学都有一个具体的认识，明白具体要求，明白什么该做，什么不该做，怎样做才贴合要求。宣讲完成之后，再在班上张贴出来，时时给同学们一个警醒，并给予必须时间的商讨实践时间，发现不适应班级发展的要求制度能够提出讨论修改，注重民主管理的理念宣传。事实证明，这一方法是切实可行的，我班这个学期在行为规范方面还是比较令人满意的。在学校每周的常规检查评比和学月礼貌班级评比中多次夺得流动红旗，评为礼貌班级。

三、选拔培养班干部，加强班级管理。

班干部是班级管理的核心，是学生的精英，是教师的助手，是自我管理体现最明显的一部分。在选取班干部时，我遵循三个原则，首先是选那些职责心强，办事公正;品学兼优，智商较高;有较强的组织潜力和活动潜力，易与他人沟通的学生。其次是使用各类特色学生，扬长避短。最大限度地展示他们的潜力。再次是发扬民主作风，班干部，一些活动主持人均由民主选举产生，使学生干部同学关系构成动态平衡，人人有机会实现自我价值。本学期我们初一(20)第一届班委会、团支部及各类组织负责人就是在这个标准下产生的、这些同学上任后，工作热情高，工作态度端正，工作用心主动，并且各项活动走在同学前面，切实起到了模范带头作用。

实行分级管理，既分工负责，又协同合作，提高管理效能。我们班级发展的目标都是由师生共同商讨确立的，并且分工负责。这样，使管理者和被管理者做到和谐统一。师生能以诚相待，共同决策，使学生感觉到班级的事也有他们的一部分。透过分级管理，班干部承担了一些日常事务的管理工作，并有权独立处理相关事务。班主任则激励和指导学生自主性的发挥，化解工作中的矛盾。透过自我管理，既加强了班干部队伍的建设，培养了学生组织管理潜力，又提高了全体学生的自觉性，自制力。

四、从小事做起，培养学生良好的学习习惯、纪律习惯和卫生习惯。

不论是在学习上还是在生活习惯上，我都要求学生养成良好的习惯。确立了“什么时间干什么事，什么地方干什么事情，干什么事情就要干好什么事”的基本理念，使学生在行动上有所依据。学习上，要求独立按时按质按量完成，行为规范上，要求遵守一切规章制度，做礼貌学生。做好一切课前准备工作。纪律上保证上课认真听讲不影响他人，无论是班主任的课还是课任老师的课，一律要认真对待。个人持续好自己周围的卫生，值日生做好班级室内外卫生的打扫，要有主人翁职责感，对待班级要像自己家一样。

1、适时的学习态度与方法的引导。刚来时很多同学都很放松，也不明白怎样适应初中的学习。为此，我们多次开展了以学习为主题的班会和学习报告会。比如“如何学好每一门学科”“如何适应新老师”等主题班会，学生很快掌握了学习方法，适应了初中多门功课的学习。

2、学习态度的激励和学习方法的指导总结。在月考前后，开班会主要由班上学习委员及各科课代表介绍他们的学习方法及心得体会，讲解他们的学习法宝，我们让每个同学明白，在初中里，要求他们不禁要勤奋学习、更要有技巧地学习，我们还充分利用黑板报，加强学生学习自觉性和目的性教育，努力营造良好的学习氛围，使学生不仅仅学好文化基础知识，还要注重各项技能培养。

3、切实抓好本班的卫生保洁工作和清洁区的清洁工作。重视学校的大扫除，创造清洁卫生舒适的学习环境，初步构成了班内良好卫生习惯。

五、班会课延伸，树立良好的班级舆论导向。

重视班会课的作用，坚持每堂班会课都进行思想教育，树立好的榜样与典型，使学生具有群众荣誉感，使班级构成良好的风气，让学生明白对与错，好与坏。使违纪学生在学生中没有市场。违纪后会受到其他学生的舆论谴责。我发现每次用干巴巴的语言来要求某些事情，很无味，于是我就请班委成员轮流两周一总结，并结合国内的新闻报道，以及读者文摘上的一些文章，根据我班实际发表见解，在肯定自己能行的状况下，自我约束，树立为自己而学习的目标，从学习中感受到乐趣的人越来越多，违纪的人越来越少。我组织学生开展“夸夸我班好同学”大家竞相发言，从热心肠的郭燕到调皮捣蛋的杨昊，每位同学都欣喜的发现自己原先有那么多的优点。大家的舆论导向都指向正义的一面，发现不好的事情及时向老师报告或自我解决，给我减轻了很多压力，同时也减少了不少不良事件的发生。我还利用板报根据各时期的学校要求结合本班实际帮忙学生树立正确的人生观和价值观，使他们从内心能感受到父母老师的教育都是为了塑造一个出众的自己，帮忙他们做一个有情有义的人。

六、了解学生，加强与家长的沟通，推进家校合作教育。

平时深入了解学生，多和学生沟通，及时了解学生的思想、学习和生活状况，以便对学生进行有针对性的教育。我经常与家长取得联系，争取用心作好家校合力教育工作。主要是透过电话联系，让家长第一时间了解学生最近的学习状况等，有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解状况。与家长取得了共识，学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍。

七、做好学生的思想工作，努力配合科任老师，提高学生的各科成绩。

发现问题，及时找学生谈话，给需要帮忙的学生及时的辅导与关心，尽量把问题处理好。指导学生学习方法，提高学习效率。根据学生的各自不同状况，对他们分别给予单独的辅导、监督与督促，帮他们走过学习的困难时期。坚持开展学生的思想教育，针对思想有波动的、瞻前顾后的学生，引导他们做好眼前的工作，说服他们安心地投入紧张有序的复习;对思想包袱重的学生，鼓励他们看到自己用心的一面，坚定信念，争取更好的成绩。

同时，注重与科任老师的沟通，及时从科任老师当中了解学生的动态以及问题所在，同时将学生对该老师的意见及时反映给该科老师，注重解决科任老师反映的问题，协助科任老师做好引导教育学生的工作，帮忙学生提高各科成绩。

八、莫忘初一新生适应性引导

利用班会课我对同学们做了中学生活适应性调查问卷，其中对学习环境的变化、所学科目的增加、任课教师的更换、作业量的增加、不同的管理方式及生活方式等存在的问题较多，学生都在开学后较短的时间内难以适应，产生了想家、厌学、烦躁的不良情绪，个别学生还会因此辍学。虽然随着时间的推移大部分学生都能适应，但作为班主任应及时的了解状况，组织开展主题班会、个别谈话、家访等方式做好防范与引导工作，培养学生用心健康的心态，以防止后续问题的发生。

经过一学期的努力工作，我深感作为班主任职责之重。在今后的工作中，我将更加努力，继续学习，踏实地做好工作，“你们的进步是我最大的快乐”，我会以此来严格要求自己，不断努力，争取更大的进步。

民政局年度工作的情况总结篇三

今年，在局党委的正确领导下，我办以科学发展观为指导，围绕“五争目标”、“建设三个民政”工作思路，解放思想，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。

1.福利生产稳步发展。全区现有福利企业50家，全年实现产值24.2亿元、销售收入22.3亿元，应纳税额8050万元，销售亿元以上企业6家。

2.残疾职工得到保障。集中安置残疾人员1784人（其中新增就业86人），残疾职工合同签订率、工资打卡率、保险办理率均达100％，残疾职工年平均工资18554元。

3.项目建设力度加大。围绕“项目民政”活动，协助相关项目单位做好殡仪服务中心、福利院综合楼、墓园综合楼及停车场等项目建设，协调地税局减免福彩中心办公用房契税28万元。

4.年审工作圆满完成。在企业自查的基础上，民政、国税和地税三局经过实地检查、复查，并经xx市局一次性抽查通过后，确定50家福利企业全部年审合格。

5.日常监管全面加强。加强动态巡查监管，统一规范福利企业档案台账的内容、装订和要求，强化资质管理。做好xx市福利企业管理工作现场会准备工作，并就档案管理作经验交流。

6.协会活动深入开展。发挥协会桥梁纽带作用，组织5家企业参加省厅第四届残疾人招聘会、30家企业参加市局福利企业政策培训、16名理事参加xx市福利企业协会第四次会员代表大会。协调国税局在全市率先退税5000万元，收缴会员费75万元。

7.企业服务更加完善。加强对福利企业资格的认定和核查工作，积极为福利企业服务、为残疾人员服务，做好288家次人员变更的核查认定、32家福利企业证书变更的报批。

9.安全生产责任强化。坚持“强化安全基础，推动安全发展”，开展“安全生产责任落实年”活动，加强安全生产监管和安全生产隐患排查系统的上报，做好区安委会、消防大队对我局的安全考核，全系统未发生重特大安全事故。

10.中心工作积极参与。参加党员义工服务活动、区总工会组织的“大洋百货杯”乒乓球比赛及局机关工会组织的无偿献血公益活动，做好沿河村、科技局东侧房屋搬迁拆迁户的思想工作。

1.做好福利企业的申办、变更

（1）做好福利企业申办的指导、服务。

（2）做好福利企业人员变更的`核查、认定。

（3）做好福利企业证书变更的报批。

2.做好福利企业的管理、协调、服务

（1）全年实现销售收入24亿元、应纳税8500万元，新安置残疾职工80人以上。

（2）加强福利企业监督管理，维护残疾职工的合法权益。

（3）做好明年福利企业年审工作，确保泰州抽查合格率100%。

3.做好福利企业管理协会工作

（1）召开福利企业管理协会会员代表会议。

（2）协调国、地税等部门落实优惠政策。

（3）做好福利企业管理协会会员费的测算、收缴工作。

（4）组织协会会员培训考察学习。

4.做好招商引资、项目建设工作

（1）积极做好民办养老项目的服务。

（2）做好民政公益性项目的建设工作。

5.做好安全生产工作

与各单位签订《安全生产目标责任书》，召开安全例会、下发文件及检查通知，加强检查及督促整改隐患，组织参加“安全生产月”活动及安全知识培训、竞赛。

6.按时上报各类统计报表

（1）做好福利企业季报的统计、汇总、上报工作。

（2）做好项目建设各类报表的统计、上报工作。

7.做好来信、来访接待处理工作

认真做好人民来信的调查处理、来人来访的接待工作，并按照政策规定做好细致的解释工作，维护上访人员的权益、企业的权益。

民政局年度工作的情况总结篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2021年，区民政局以***新时代中国特色社会主义思想为指导，积极践行“民政为民、民政爱民”理念，贯彻落实省委“民政x条”、市委“民政x条”、区委“民政x条”，倾力打造精准保障、和谐自治、幸福颐养、暖心服务四个标杆区风景线，助力开放活力美丽的幸福x建设，取得较好成效。

一是构建多元社会救助体系。通过困难群众主动申报、政府政策宣传、基层经办人员业务培训以及上门走访等形式，精准实施低保、低边救助，兜牢困难群众基本生活。截至x月，在册低保对象x户x人，低边对象x户x人，特困x户x人，发放救助金x万元。规范实施临时救助，共救助x户x人，发放救助金x万元。加强生活无着流浪乞讨人员救助，共救助x余人次。开展春节困难群众走访慰问活动，共走访x人，发放慰问金x万元。建设湖泥海岛民生服务驿站，提升海岛民生服务质量。推进儿童救助保护，共为x名困境儿童发放基本生活费x万元。

二是实施困难群众定期探访慰问。以“上门探访+扫码服务+app评价”模式，运用浙里办app，组织辖区内党员干部、网格员、志愿者等多种力量，对困难家庭重度残疾人，空巢、独居、孤寡老年人及困境、孤残儿童等进行定期探访，实现走访常态化、智慧化。，共探访x人次。

一是加强基层政权和城乡社区建设。主要要做好村级组织换届“后半篇”工作，努力加强村级班子建设，提升村（居）民委员会成员素质。开展全区村务公开民主管理工作，做好村务公开集中检查。协助推进未来社区数字化建设。

二是加强社会组织服务管理。代表全市创建省级城乡社区治理和服务创新实验区，完成创建验收。实施县域社会治理共同体社会组织提升工程，强化社会组织党建引领、培育孵化、管理服务，加大公益创投投入力度，提升全区社会组织数量和质量。截至x月，共有登记在册社会组织x家，备案x家。成立区社会组织公共服务中心，围绕“发现和收集问题信息，对接协调行业协会，社会组织提供服务，问题解决结果跟踪”主线，组织、指导、协调社会组织精准参与社会治理，开展治理活动x余次。

三是加强社会工作人才队伍建设。指导镇（街道）落实“三岗十八级”薪酬保障制度、统一招录城市专职社区工作者。组织社会工作者职业水平考试，推广社会工作师的国家资格认定等。目前，全区共有社工机构x家，持证专业社工人才x人。

一是强化养老服务体系建设。全力构建以居家养老为基础，社区服务为依托，机构养老为补充，覆盖城乡的适度普惠型的养老服务体系。目前，全区x家养老机构共有床位x张；镇（街道）示范型居家养老服务中心x家；城乡社区居家养老服务照料中心x家（含边远小岛托老所、敬老院辐射）；为x名困难老人购买养老服务；向x名高龄老人发放长寿保健补助金。今年，着重打造x镇示范型居家养老服务中心，争取提前x年实现乡镇（街道）全覆盖；新建湖泥“海岛服务驿站”；打造区海福公司智能化养老机构；实施x户困难老年人家庭适老化改造；拓展已建成示范型居家养老服务中心服务项目内容，提升运营水平。

二是强化特困供养人员集中供养。目前，全区共有城乡特困供养人员x户x人，其中集中供养x人。，共支出供养资金x万元。

三是强化孤儿和困境儿童福利保障。持续推进儿童福利信息动态管理，配强基层儿童福利队伍。实施“助跑明天”、“守护海娃”、“福彩助力•点亮梦想”困境儿童关爱帮扶项目。探索实施“筑梦书房”孤困儿童适学化改造项目。建设完成x家示范型儿童之家。目前，全区共有孤儿和困境儿童x名，其中福利机构养育孤儿x人、社会散居孤儿x人、困境儿童x人。，共支出孤困儿童补助x万元。

一是提升殡葬殡仪事务服务水平。继续推动丧葬领域移风易俗改革。制定殡葬领域改革本岛一体化建设规划，深化绿色殡葬改革。提高主城区集中办丧率，并推进集中办丧向渔农村延伸。建立文明治丧长效机制，成立区丧俗协会，制定丧葬从业人员管理办法。启动区级园林式节地生态安葬墓区建设。指导完成x殡仪服务中心建设项目并投入使用。启动乡镇级公益性节地生态安葬示范点建设，在x建设x个示范点。实施x中心公墓x陵园骨灰纪念堂前期设计规划。指导开展乡镇级骨灰堂修缮扩建工作。

重点做好大中型水库移民后期扶持和小型水库移民解困工作。全区共有大中型水库移民后期扶持人数共计x人。今年，共确定水库移民项目x个，项目总概算x万元，其中水库移民项目资金补助x万元。目前，已有x个项目启动实施，其余x个项目正在进行前期工作。

以省级婚俗改革试点为契机，探索“婚庆+文化+旅游”婚庆产业新模式，打造“xa”级婚姻登记中心，已落实x余平方婚姻登记机关场地。开展婚姻家庭辅导，积极倡导简约适度的婚俗礼仪，着力培育文明向上的婚俗文化，持续传承良好家风家教，打造公益性户外颁证基地，将婚事简办，新事新办等新要求纳入社区公约、村规民约。借助“x渔嫂”平台和“幸福x”建设新风，把婚姻辅导工作触角向社区一线延伸。，共办理结婚登记x对，离婚登记x对，补发婚姻登记证书x人。

做好了全区行政区划管理、界线勘定、边界争议调处；区、镇、街道、村委会各级名称管理。深入挖掘海岛地名文化内涵、自觉助力群岛新区建设。

2021年，全区民政系统工作取得了可喜的成绩，但是面对新的形势和任务，基层民政工作中存在的困难和问题也显现出来。比如：一是民政工作任务加大，与民政人员少、编制增长滞后的矛盾日益突出。全区民政系统，特别是乡镇工作多、人手少的反差越来越大，超负荷运行成常态。二是民政对象需求呈不断扩增之势,给民政工作带来了新的压力。民政工作对象的需求呈现出多元化趋势，各种合理、不合理的诉求交织，给民政工作带来诸多困难和矛盾。三是城乡民政工作发展不平衡，影响人民群众的幸福感、获得感体验。海岛居家养老服务、移风易俗等工作尚有较大提升空间，本岛普惠性机构一床难求现象仍客观存在。

围绕“发现和收集问题信息，对接协调行业协会，向社会组织派单，社会组织提供服务，问题解决结果跟踪”主线，建立完善社会组织遴选考核、群众来访现场接待、社会组织参与社会治理派单服务等x大工作机制，实现闭环运行，形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会组织参与社会治理新格局。总结提炼相关案例，加大舆论宣传力度，打响社会组织参与社会治理x品牌。

强化社会组织党建引领，加强社会组织培育孵化，优化社会组织登记管理服务和审批流程，加大社会组织公益创投投入力度，提升全区社会组织数量和质量。

全面接入应用省、市两级养老服务平台，拓展智能化技术和设备在养老领域的运用，成功打造区海福公司智能化养老机构。

持续推进儿童福利信息动态管理，配强基层儿童福利队伍。实施“助跑明天”、“守护海娃”、“福彩助力•点亮梦想”困境儿童关爱帮扶项目。探索实施“筑梦书房”孤困儿童适学化改造项目。建设完成x家示范型儿童之家。

完成x户生活困难老年人家庭适老化改造，湖泥“海岛服务驿站”、x镇示范型居家养老服务中心建设。

按照本岛一体化建设规划推进本岛殡葬工作，深化绿色殡葬改革。提高主城区集中办丧率，并向渔农村延伸。建立文明治丧长效机制，成立区丧俗协会，制定丧葬从业人员管理办法。指导完成六横殡仪服务中心建设项目并投入使用。启动乡镇级公益性节地生态安葬示范点建设，拟在x建设x个示范点。实施x中心公墓x陵园骨灰纪念堂前期设计规划。指导开展乡镇级骨灰堂修缮扩建工作。

探索“婚庆+文化+旅游”婚庆产业新模式，推进“xa”级婚姻登记中心打造。深入开展婚姻家庭辅导，积极倡导简约适度的婚俗礼仪，着力培育文明向上的婚俗文化，持续传承良好家风家教，打造公益性户外颁证基地。

民政局年度工作的情况总结篇五

一、 内部治安工作

1. 人员变动情况：保安部原编制共计12人(经理1人，主管1人，领班1人，保安员9人)，为加强夜间管理力度和内勤事务的管理，经公司领导批准，2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作需要，本年度有4名内保调至世宁大厦保安部，先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人，并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2. 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外，每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3. 20xx年度，公司开始做三标一体质量体系认证工作，保安部按管理公司要求认真落实贯标工作，在三次内审中，保安部对出现的不合格项认真分析，查找原因，从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项，彻底进行了整改，并落实到工作中和每位员工，保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4. 20xx年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5. 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作，并投入正常使用。

6. 保安部在“非典”期间，按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员，并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作，确保大厦内无一例非典、疑似人员，有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7. 保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成，共有封存钥匙276把，门禁卡13张。

8. 完成20xx年施工现场管理和检查工作，处理施工队各类违章49起，全年办理违约金5500元，全面保证了二装施工期间的治安、防火工作，没有发生一起治安、冒烟事件。

9. 20xx年保安部办理施工人员出入证512个，办理临时出入证3052人次，严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10. 本年度特别事件记录共78起，保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作，并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门，做好内部及各部门的协调工作。

11. 本年度共登记捡拾物品55起，其中认领30起，25起无人认领，保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12. 本年度保安部在巡视中发现推销人员69起，对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书，承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13. 本年度共协助各种会议活动53次，全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动，共出动保安人员30余人，圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14. 本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作，保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化，严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15. 本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作，共监督清运建筑垃圾224车。

16. 保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作，并且专门安排培训，传达至每一位员工。

17. 本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次，并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、 消防管理工作

1. 消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播，声光报警等)的安装和改造已全面完成，并正常运行使用。

2. 本年度消防主机报警统计：火警1869次，动作860次，故障208次，所报火警全部核实均为误报，动作与故障已全部排除，确保消防主机的正常运行，达到零故障。

3. 本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作，各类灭火器共配备239具，其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具，并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检，保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4. 完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作，完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作，共贴消火栓封条580张。

民政局年度工作的情况总结篇六

一年来，在县局在正确领导和上级业务部门的精心指导下，优抚工作完成如下：

1.春节前后对全县“两参”人员进行了慰问，对“两参”人员发放慰问金，对县人武部、驻县消防或武警战士进行了慰问，并送上慰问金。

2.认真做好信访维稳工作，特别是做好涉军维稳工作，对重点人员进行一次全面排查，做到不漏一个隐患，不留一处死角，不放过一点苗头，从源头上防止信访问题的发生。

3.根据县市有关文件要求，做好了全县缅怀革命先烈各项活动准备工作。

4.为了规范优抚对象信息管理，已完成了全县优抚对象的信息采集，扫描录入，实现了部、省、市、县四级联网，为以后更好对全县对象进行管理和服务。根据省市文件要求，对全县的伤残军人和烈士家属证件进行换发。

5.为了解决全县重点优抚对象的生活和医疗难的问题，半年发放和参合医疗保险金、发放重点优抚对象抚恤补助资金。

6.完成全县零散烈士纪念设施抢修改造，完成了县烈士陵园升级改造。

7.9月30日是首个国家烈士纪念日，举行了烈士纪念仪式。

民政局年度工作的情况总结篇七

20**年，在市委、市政府的重视支持下，在省民政厅的正确指导下，全市民政系统紧紧围绕“保二争一、科学跨越”的要求，深入践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”的职能，维护了社会稳定，体现了公平正义，促进了社会和谐，为我市经济社会又好又快发展提供了有力的保障。

（一）社会救助保障水平有新提升。

今年以来，我局不断强化为民服务理念，规范救助管理，提升服务水平，城乡社会救助体系保障水平不断提升，困难群众生活的“最后一道防线”更加稳固。

一是规范社会救助管理。我局认真贯彻落实市委、市政府下发的《关于建立健全社会救助帮扶体系的意见》，牵头拟定成员单位职责，梳理了配套政策，组织起草、印发了《关于认真贯彻落实关于建立健全社会救助帮扶体系的意见的通知》和《xx市机关单位“一帮一”帮扶活动方案》，在我市初步形成了统一规范的社会救助体系。积极开展社会救助“阳光行动”，市本级xx县市区分别召开动员大会，并联合相关部门对城乡低保、农村五保对象进行全面清理核查，全市共取消城镇低保对象4250人，新增875人；取消农村低保对象2890人，新增 1197人；取消五保对象796人，新增125人，做到了动态管理的应保尽保、应退尽退。

二是加大社会救助力度。目前，全市共有城镇低保对象4.77万户，8.53万人，人均补差为165元/月，累计发放资金1.67亿元，其中市区城镇低保保障线标准从今年元月起由270元提高到300元，人均补差为190元/月。全市共有农村低保对象4.9万户，10.5万人，月人均补差 64.8元，比上年提高了19.8元，累计发放资金13966万元。对暂不符合低保标准，因刚性支出导致生活困难的家庭，建立了临时救助制度，共发放救助资金230余万元。在保证困难群众参加城镇医保和新农合的基础上，建立了“资助救助、门诊救助、住院医疗救助、临时医疗救助”四位一体的医疗救助制度，全市共投入救助资金2015万元，救助城乡困难群众141925人次。城乡低保、临时救助、医疗救助等各项救助水平均走在全省前列。

三是营造社会互助氛围。通过加大慈善、福彩宣传力度，开展大型慈善捐赠活动，我市社会互助氛围不断增强。截止12月12日，全市共计发行彩票1.526亿元，与去年同比增长33.3%。目前，已超额完成1.43亿元的目标任务，预计年底可突破1.6亿元。“迎新春送温暖”慰问困难群众 200人，发放慰问金40万元；“金秋助学活动”市本级筹集资金190万元；“金叶慈善卡”筹集资金75万元；为青海玉树灾区人民重建家园募集了善款 1500万元。

（二）救灾应急管理工作有新进展。

一是救灾应急工作科学高效。今年，我局组织修订完善了《xx市自然灾害救助应急预案》，明确了28个各职能部门和有关单位的职责，形成了调度科学、反应快速、分工协作、职责明确的救灾应急机制。今年我市遭受了4次较为严重的洪涝灾害，全市共有57个乡镇、8个街道办事处均不同程度受灾，倒塌房屋4538间，损坏房屋7659间，受灾人口达到187.5万人，经济损失达到11.82亿元。我市及时启动了救灾预案，最大限度的保障了受灾群众的生命财产安全，有效维护了灾民群众的基本生活权益。国家减灾委专家委员会主任秦大河率国家减灾委专家组赴株洲调研后，对我市救灾减灾工作给予了充分肯定。

二是灾后重建工作有序推进。为了保障我市受灾困难群体的住房，今年省民政厅下达我市恢复重建任务1530栋、农村危房改造1000栋。省市两级政府先后下拨救灾资金1850万元，各县市区财政也作了相应配套，专项用于灾区的民房恢复重建。目前，我市民房恢复重建数量1854栋，超额完成任务21.2%，已竣工1122栋，竣工率72.7%。农村危房改造已完成1000户，完成年任务的100%。同时，市政府为民办实事下达农村安居房 1000栋任务，目前，已建成农村安居房1115栋，超额完成11.5%。10月11日-14日省民政厅督察组对我市进行了全面督查，对我市民房恢复重建、农村危房改造、农村安居房建设工作竣工率高、入住率高、补助资金到户快，给予了表扬。

三是居民防灾减灾意识明显加强。5月12日在全市启动了减灾防灾宣传周活动，通过资料发放、广告宣传和防灾演习等形式，进一步强化了群众的防灾减灾意识。xx县借助开展千名干部下乡驻村活动，要求下乡驻村干部人人做宣传员，向广大基层群众广泛宣讲防灾减灾应急知识；xx县组织了万人防灾减灾签名活动；xx区组织泰山学校3000多名师生进行应急疏散演练，近20个部门工作人员与师生进行面对面的防灾减灾宣传，泰山路街道泰西社区和嵩山街道湘银社区被授予“全国综合减灾示范社区”荣誉称号。

（三）双拥优抚安置工作有新举措。

一是双拥创建成效明显。会同军分区政治部完成了《xx市创建“全国双拥模范城”五连冠实施方案》及创建“全国双拥模范城”申报工作。坚持把双拥国防教育纳入全民教育体系，开展领导干部军事日、双拥国防月等活动，营造了良好的双拥氛围；“三送”（送蛋奶、送技术、送服务）活动受到部队官兵和省双拥办的充分肯定。2010年xx市庆祝 “八一”建军节双拥文艺晚会以“军歌嘹亮”为主题，充分展现了我市“军爱民、民拥军”的光荣传统。年底，我市顺利通过省里的考核，被评为“省双拥模范城”，为**年创建“全国双拥模范城”打下了坚实的基础。

二是优抚政策落实到位。严格按程序、政策和标准及时协调财政下拨了城市五区老党员生活补助、抚恤补助资金、“两万三千”关爱优抚对象活动补助资金1890.27万元；妥善处理了79参战烈士亲属要求赴广西、云南扫墓上访事件及部分二炮退役人员、伤残军人、转业士官上访问题。对重点优抚对象，在落实各项优抚政策，支持他们参加城镇医保和新农合的基础上，再实施大病医疗救助和住房救助。

三是安置改革稳步实施。退役士兵的安置继续实行指令性安置与一次性经济补偿安置相结合的办法，并加大了退役士兵培训力度。2010年度共接收退役士兵和转业士官1663人，需安置623人，已安置511人，安置率达到82%，其中，自谋职业374人，发放自谋职业补偿金686.38万元，自谋职业率为60%。

（四）基层政权和社区建设有新突破。

一是社区建设以创新求突破。在市委、市政府的重视支持下，我市出台了《关于进一步加强社区建设的意见》，社区自治机制、共建机制、组织机制和保障机制得到进一步完善，明确市财政拨付城市四区和云龙示范区社区的工作经费，由每年每个社区4万余元增加到7万元，市、区两级财政拨付社区工作经费的比例由1：1调整为1：1.5。积极探索社区管理体制改革,在xx区和xx区试点推行“政居分设+选聘结合+公共服务”的管理模式，进一步强化了社区党组织的核心作用、居委会的自治作用和政务中心的服务作用。

二是城乡统筹以试点求突破。根据《xx市城区城乡统筹实施方案》，我局组织制定了《xx市统筹城乡发展改革工作社会管理社区化、城中村整治撤村建居实施方案》，加快了统筹城乡发展和农村社会管理社区化进程。组织起草了《关于推进农村社区建设试点工作的意见》，明确了“试点先行、探索推进、由点到面、全面深化”的工作思路，紧紧围绕统筹城乡发展改革，创新农村社区建设模式，构建农村社区服务体系，加强农村社区基础设施建设，重点推进云田、松西子、仙庾和星光等4个新农村建设综合示范片的农村社区建设试点工作，并要求各县市区也要选择3-5个村开展试点。

三是村务公开以难点求突破。下发了《关于进一步加强村务公开民主管理工作的意见》和《关于做好村务公开和民主管理“难点村”治理工作的通知》，对村务公开内容、方法步骤、主要措施等方面进行了规范。同时，积极指导各县市区搞好村务公开、民主管理“难点村”的治理工作，每个季度向省民政厅报送整治情况。7月，组织对全市村务公开、民主管理工作进行了交叉检查。

（五）社会公共服务有新拓展。

一是强化专项社会事务管理。积极稳妥地做好行政区划调整工作，落实市委、市政府打造千亿产业园区的要求，争取省厅支持，指导云龙示范区、xx区、xx区、xx区、xx县调整了相关乡镇及村级区划。大力推进地名公共服务工程建设，完成了85%的乡镇地名设标任务；积极开展创建平安边界活动，完成了省界湘赣线的联检工作。深入开展婚姻登记规范化建设活动，全市80%的婚姻登记机关被认定为全国婚姻登记规范化建设示范单位，今年全市共办理结婚登记 28531 对，全部符合法定结婚年龄，登记合格率达到100%。成立了殡葬管理办公室和执法大队，实现执法管理与经营分离，殡葬秩序、殡仪服务及殡葬收费得到了进一步规范。

二是加快发展社会福利事业。作为市委、市政府今年十件民生实事的市儿童社会福利院与市流浪未成年人救助保护中心新建项目已开工建设，预计在年底完成主体工程。今年共投入建设资金3940万元，新建和改扩建农村敬老6所，目前我市农村敬老院已达到113所，基本实现乡乡拥有一所敬老院的目标。全市五保供养对象达2.1万人，其中集中供养5980人，分散供养14939人，集中供养率已达到28%，集中供养水平3600元/年/人，分散供养水平1500元/年/人。扶持老区项目28个，下拨老区扶持资金68万元。

三是推进社会管理体制创新。以规范管理为主线，以培育发展为重点，优化社会组织布局，有效发挥社会组织服务经济社会发展的积极作用。今年新登记成立社会团体14个、民办非企业单位19个、社会团体分支机构2个，办理社会组织变更登记52件，办理注销登记1件。目前，市本级共有社会团体 317个，民办非企业单位122个。加强对社会组织的监管，积极促进农村专业经济协会和行业协会的发展，指导开展民办非企业单位自律和诚信建设活动，发挥了社会组织在服务社会管理方面的.积极作用。动员商会等社会组织积极参加社会公益活动，xx市泉州商会为各类公益事业和扶贫救灾捐款300多万元，被授予 “湖南省新社会组织先进党支部”和xx市“爱心单位”等多项荣誉。深入开展社会组织创先争优活动，全面提升社会组织服务经济社会的能力，实现社会组织自身建设的科学发展。今年全市共有72个社会组织完成换届选举、章程审核及制度建立完善工作。

**年是“十二五”的开局之年，全市民政系统将以科学发展观为指导，紧扣“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，全面实施民生优先战略，着力完善基础民生保障，着力加强基层社会管理，着力拓展基本公共服务，切实推进我市民政事业科学发展，为建设“幸福株洲”作出积极贡献。

（一）完善覆盖城乡的社会救助体系。深入贯彻落实市委、市政府《关于建立健全社会救助帮扶体系的意见》，不断提高困难群众收入水平，确保在湖南的领先地位，城区城镇低保保障线标准提高到320元，农村低保保障线标准提高到65元；新建和改扩建敬老院4所，农村五保对象集中供养率提高到 30%，农村五保分散供养水平提高到1600元/年；改造农村危房1000户。建立以城乡困难群众为主的居民收入科学测算机制和困难群众生活保障标准长效增长机制，完善临时物价补贴制度，实现与cpi的联动增长。指导各县市区逐步缩小城乡救助差别，实现城区救助标准城乡一体化。建立完善临时救助制度，做好低保边缘群体、低收入群体实际困难的救助工作。

（二）加快社会福利事业社会化进程。加快发展养老福利事业，建立并完善以居家养老为主，社区为依托，机构为补充的养老服务体系。加大养老机构建设力度，实现市本级xx县市区各有一所以养老为主的福利中心。坚持“社会养老居家化，居家养老社会化”的发展方向，探索建立能满足城区老年人基本生活照料需求的居家养老服务体系，为居家老年人开展以生活照料、医疗保健、精神慰籍、文化娱乐为主要内容的社会化服务，继续建设以“一站式”服务为特点的城市街道社区服务中心和城市社区服务站。出台《关于大力发展养老服务业的意见》，加大对养老服务业的政策扶持和财政补助力度，建立起规范、公正、灵活的“民办公助”长效激励机制，鼓励和支持社会力量兴办社会福利机构。

（三）提高服务国防和军队建设工作水平。深入开展创建全国双拥模范城活动，实现“五连冠”，建立和谐军民关系。以三级以上士官为重点，认真做好退役士兵的安置工作，进一步完善退役士兵自谋职业政策，适时提高自谋职业一次性经济补偿标准。突出科技拥军，加大退役士兵技能培训力度，为退役士兵自谋职业创造条件。完善“五位一体”的新型优抚对象医疗保障制度，推进“一站式”医疗费用即时结算平台建设，为优抚对象提供方便、快捷的医疗费用结算服务。

（四）推进城乡社区建设和基层民主政治建设。按照中办发[2010]27号文件要求，进一步加强和改进社区居委会建设工作。紧扣两型社会建设，按照城乡统筹发展改革的要求，指导县市区积极稳妥地做好撤村建居工作，逐步推行“选聘结合、政居分设”的社区管理模式。紧紧围绕统筹城乡发展改革，在试点的基础上着力推进农村社区建设，力争农村社区覆盖率达到30%，绝大多数农村社区达到“管理有序、服务完善、文明详和”的建设标准。深入开展村（居）务公开、民主管理示范单位创建活动，进一步规范村务公开的形式、内容和程序。

（五）加强社会事务管理服务体系建设。大力培育发展社会组织，探索建立政府购买民间组织服务机制，在完善社会公共服务体系的同时，减轻政府的行政成本，促进政府职能转变。出台《xx市地名管理办法》，加强行政区划地名管理工作，提高行政区划科学管理水平。积极推进婚姻登记规范化建设，确保我市婚姻登记机关全部达到全国婚姻登记规范化建设标准。出台《关于进一步加强殡葬管理工作的意见》，加强殡葬管理与执法力度，逐步取缔城中殡仪馆，建立困难群体丧葬补助制度，推进农村公益性公墓建设。

民政局年度工作的情况总结篇八

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括某某年政府工作总结、某某年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反邪教、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

民政局年度工作的情况总结篇九

一是婚姻登记提供人性化优质服务。我局婚姻登记坚持以人为本，设立了婚姻家庭指导室，不断完善政务公开和办事公开制度，实行了婚姻登记基本服务免费制度，规范了婚姻服务行为，积极开展婚姻家庭指导、婚姻登记预约、法律咨询等服务，婚姻登记合格率达100%。今年4月，被国家民政部授予3a婚姻登记机关。

二是抓好了基层政权和省精品农村社区创建工作。开展了“三社联动”创建工作。按照《县政府工作报告主要目标任务及责任分解》，积极开展了社区、社会组织、社区志愿者“三社联动”创建工作，建立完善了民情恳谈，社区听证、社区评议对话机制，充分发挥社区、社会组织和社区志愿者作用，积极开展社区为老服务、治安联防、矛盾纠纷调解等互帮互助、志愿服务，促进了社会和谐安全稳定。抓好了精品农村社区创建工作。加强了对天九镇黄金湾社区创建工作的监督检查，完善了社区相关制度，不断提高我县的精品农村社区创建工作水平。做好了离任“两老”干部补助发放工作。每季度对新增离任“两老”干部申请对象进行上户调查，及时对新增死亡对象进行增减，对享受离任“两老”干部发放补助金额。

三是社会组织登记管理有序，收养登记依法展开。做好了无证幼儿园专项整治工作，对符合要求的12家幼儿园进行了民办非企业单位登记，做好了社会组织的登记年检和日常管理工作，完成了社会组织2020年度工作检查工作，全年共办理社会组织年检73家，办理变更登记手续25家。

四是救助管理水平全面提升。为抓好救助管理站申报国家三级救助机构评定工作，投入资金加强了救助管理站的场地建设和设施改造，设立了救助服务平台，完善了服务设施，并按时间节点完成了申报资料和救助站专题视频片的上报工作。

民政局年度工作的情况总结篇十

根据《中共xx市xx区纪委办公室关于做好xx市xx区202_年度社会评价工作的通知》要求，现将区民政局202_年度工作情况总结如下：

一、履职尽责。

（一）全面落实社会救助政策。一是按时足额发放社会救助资金。截止目前，累计发放社会救助资金万元，救助xxx人次，其中，城市居民低保发放万元；农村居民低保发放万元；临时救助xx人次，发放临时救助资金万元；城乡特困供养对象xxx人，发放钱、物等万元；发放免费电费补贴xxx户万元，兜准兜牢了民生底线。二是健全完善救助发现机制。加强社会救助政策的宣传力度，强化贫困人口救助政策知晓率，做到贫困家庭、贫困边缘户等困难户主动联系，第一时间获得相关救助。今年以来，新增低保对象xx人，其中脱贫人口x人；新增特困供养人员x人，其中，脱贫人口x人；实施临时救助xxx人，其中，脱贫人口xxx人。三是做到应保尽保。累计排查贫困边缘户、脱贫不稳定户、低收入家庭中的弱老病残户、因灾害意外损失较大家庭、因疫情导致生活困难对象共xxx余户，疑似可纳入社会救助xx余人，通过进一步核实，将符合条件的家庭及时纳入保障范围。四是加强社工站建设。完成xx个乡镇（街道）“社工站”建设任务，明确由分管民政工作的领导担任“社工站”站长，依托民政办现有工作人员、社会救助经办员、社会救助协理员、敬老院照料员、殡葬信息员开展工作。

（二）殡葬改革稳步推进。一是全面实现三个x%目标。截止xx月x日，xx区共死亡xxx人，遗体已火化xxx例，骨灰入公墓xxx例。全面实现了火化区x%、遗体火化率x%、骨灰入公墓安葬率x%的目标。二是殡葬基础设施不断完善。投资xxx余万元，建成了王家庄、纳章、大庄三个生态安葬陵园。投资xxx余万元，完成了大庄乡公墓停车场、悼念厅等改扩建项目。三是强化移风易俗。组织开展“我们的节日·清明节”移风易俗集中宣传活动，发放《文明祭祀倡仪书》《移风易俗倡仪书》x千余份；把移风易俗纳入村规民约，对文明办丧进行规范监督。加强对丧葬主持者进行教育引导，减少办丧环节，倡导丧事简办。

（三）深入推进社会事务改革创新。一是加强流浪乞讨流浪人员救助管理。目前，共救助生活无着落流浪乞讨人员xx人，发放临时救助金x千余元。二是强化社会组织管理。全区现有社会组织xx个，其中民办非企业单位xx个，社会团体xx个，社会组织党支部xx个。组织开展了社会组织xx学习教育，目前，正在组织开展社会组织年检工作。三是婚姻登记规范有序。截止xx月x日，婚姻登记共xxx对，其中结婚xxx对，补领结婚xxx对，离婚xxx对，申请离婚xxx对，补办离婚xx人。深入开展加强婚姻登记管理引领婚育新风三年专项行动工作，组织婚育新风集中宣传x次，营造了良好依法婚育氛围。四是强化区划地名管理。结合创文工作，继续巩固电子地图更新成果，及时发现和整改存在问题，确保点位信息和导航精准；配合xx区民政局做好xx区与xx区行政区划边界联检工作。五是深入推进未成年人保护工作，保障未成年人合法权益。

（四）着力提升社会福利水平。一是做好残疾人“两项补贴”发放工作。开展了残疾人两补跨省通办业务，优化为民服务水平，累计发放资金万元。二是认真做好孤儿、实事无人抚养儿童的动态管理。截止目前，现有孤儿、事实无人抚养儿童、艾滋病感染儿童共xx人，累计发放生活补助万元。三是关心关爱高龄老人。现有高龄老人xxx人，累计发放高龄生活补助万元。四是加强福利彩票发行管理。共完成电脑彩票万元，即开型彩票万元的销售任务。

（五）切实巩固基层政权建设。一是圆满完成村（社区）“两委”换届选举工作。配合区换届办，顺利完成xx个村（社区）“两委”换届选举任务，完成各类人选区级联审xxx人（不予通过xx人），共选出班子成员xxx人。二是进一步修订和完善村规民约。联合区文明办等部门出台了《关于集中修订村（居）民自治章程和村规民约居规民约的通知》（x民字〔202_〕xx号）文件，把扫黑除恶、婚育新风及殡葬改革等方面要求内容融入村规民约，切实提升了城乡基层社会治理水平，促进了乡风文明建设工作。三是按时核发小乡干部补助资金。全区有原大队离职半脱产干部xx人，核发生活补助万元。四是有序推进智慧社区建设。着力打造乐熙、启秀、翠屏共x个智慧社区示范点。

（六）加快完善养老服务体系建设。一是持续抓好养老服务机构疫情防控工作。继续对敬老院等养老服务机构实行封闭式管理，做好日常消毒、体温监测、出入院登记等工作。二是强化养老服务机构日常安全管理。组织人员对养老服务机构安全管理进行综合检查，及时排查安全隐患，提升服务质量。三是加快推进养老服务设施建设。完成旧县街道龙海社区、张安屯社区居家养老服务中心建设任务。张安屯敬老院提质改造项目主体工程已完工，进入装修阶段。启动王家庄街道敬老院建设前期工作，预计投资xxx万元。

（七）切实做好挂联帮扶工作。一是选派基层工作经验丰富、责任感强的x名干部作为驻村工作队员（其中驻村第一书记x名）到月望乡奎冲村驻村帮扶。二是划拨xx万元支持月望乡奎冲村推进乡村振兴工作。三是划拨x万元支持挂联帮扶点xx街道大龙井社区推进乡村振兴示范园区建设工作。

二、正风肃纪。

一是从严从实抓党建。局党组以服务和保障民生为出发点和落脚点，全面落实从严治党主体责任。截止目前，局党组、党总支分别x次召开专题会议研究部署党建工作，进一步压实责任；严格执行“三会一课”、“支部主题党日”、“党费日”、党员政治生日、组织生活会等党组织生活制度，局党组成员先后为所在支部党员讲授专题党课x次；抓实双报到双服务工作，组织在职党员到挂联社区开展了爱国卫生运动、创文入户宣传等活动x次。二是深入推进党风廉政建设。召开党风廉政专题会议x次，局党组主要负责人与班子成员、班子成员与科（室）负责人逐级签订廉政责任书，层层压实责任；开展廉政谈话1次，筑牢党员干部思想防线；以“三会一课”、职工例会、民政业务会议等为载体，集中开展廉政教育，讲授廉政党课x次，绷紧干部职工廉政弦；强化机关作风建设，实行纪律作风周巡查制度，着力整治机关干部慵懒散等问题；加强民政专项资金管理使用及监管，定期到各乡镇（街道）民政办开展检查，切实管好用活各项专项资金；配合区委巡察组完成巡察“回头看”工作，针对反馈的问题和意见建议，通过制定《整改方案》，实施“台账式管理”和“销号制落实”制度，不折不扣地完成好各项整改任务。三是抓实意识形态工作。扎实开展xx学习教育，组织开展了“永远跟党走”、“传承红色基因”、“学习先进典型”、“红色故事大家讲”、红色电影进敬老院、庆祝建党xx周年等系列活动，引导党员干部从活动中感悟党的百年光辉历程，汲取奋进力量。开展“我为群众办实事”实践活动。局机关、班子成员、各党员逐级制定《为民服务清单》，累计办结实事xx余项。开展意识形态领域分析研判x次，党组理论中心组集中学习了x次，道德讲堂x期，邀请专家开展xx学习教育集中宣讲x次，集中学习了xx余次，不断加强党员干部思想政治教育；加强学习强国和xx先锋运用的推广和使用，强化了干部职工的主动学习意识。

三、优化服务。

一是推进党务公开。公开区民政局便民服务事项，在办公楼一楼大厅设置党务、政务公开栏，明确了x项对外办理事项，制作了便民服务手册。二是深化政务公开。完善信息公开目录体系和信息依申请公开等制度建设，规范机关听证、通报、公示事项以及行政审批和服务事项的网上发布，及时公开符合公开的政策法规、职能职责、服务事项、办事流程、服务承诺等应公开事项。三是督促业务公开。在全区各村（居）民小组设置民政工作宣传栏，重点对农村低保对象情况进行长期公示，对民政相关政策法规进行宣传，广泛接受群众监督，提高民政工作透明度。四是提升服务质量。对婚姻登记处和救助站进行标准化建设改造，不断优化服务质量、提升服务能力。

四、工作效率。

一是逐步实现简政放权。简化审核、审批程序，将临时救助审批权利下放到乡（镇、街道）民政办，每月由分管领导带队到各乡（镇、街道）进行抽查。二是切实加强内部管理。明确各科室工作职责和工作流程，向社会公开服务内容、程序、时限、标准等，做到政策依据、程序、时间、投诉渠道公开透明。公开审批事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺，制作了信息公开目录和便民服务指南，公开工作人员身份和办公电话，加强服务监督。三是优化对外服务水平。按照“一窗口对外、一条龙服务、一站式办结”的工作机制，规范化设立了婚姻登记和救助服务办理窗口，在日常工作中，做到窗口与单位的良性互动，确保规定之外“零办理”，真正做到部门围绕窗口转，窗口围绕群众转，既方便了群众，又精简了办事程序，提高了办事效率。

五、廉洁建设。

一是加强廉政制度建设。认真履行党风廉政建设责任制，将责任目标层层分解，对落实情况进行监督考核。以廉洁、高效的原则重新修订了《内部管理工作制度》，从学习、会议、考勤、财务、接待、车辆等方面做出严格细致的规定，以制度管权、管钱、管事，规范干部职工工作行为，保障廉政政策落实。二是整顿工作作风。制定了《作风建设轮值巡查制度》，由局领导班子带队，每周不定期对职工在岗情况进行巡查，进一步严肃工作纪律。三是完善工作措施。通过政务公开、民政政策专项检查等途径，推进各项民政政策更好落实。一年来，全体党员领导干部均做到严以律已、克己奉公、勤政为民，将自己置于各项监督之下，树正气、强作风、严纪律，坚决纠正推诿扯皮、自由散漫、拖沓疲软等不良现象，严厉杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，较好地落实了各项廉政政策规定和精神要求，保障了全区民政事业健康有序发展。

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民政局年度工作的情况总结篇十一

1、提升“保低保”增量。6月份、8月份，通过两次低保提标，城镇低保保障标准由500元/月提高到510元/月，农村低保保障标准由320元/月提高到330元/月。截止12月底，我市城市低保救助5.97万人次，发放资金2107万元;农村低保救助4.63万人次，发放资金1339.5万(其中社会保障兜底脱贫对象补助1万人次，发放补助资金306万元)。

2、提升“保特供”增量。对城市4%的特困人员、农村50%的特困供养人员共计529人实行集中供养。对特困供养对象中需要照料护理的，按照全自理、半护理、全护理等不同类别，分别给予1550元/年、3000元/年、6000元/年的特困照料护理费补贴。帮助所有特困人员购买了照料护理险，增强了应急保障能力。截止到12月底，城市特困供养救助0.32万人次，发放资金240万元;农村特困供养救助1.24万人次，发放资金532万元，确保了他们生活有保障、护理有帮助。

3、提升“保医疗”增量。通过整体推进医疗资助、住院救助、门诊救助、资助参合参保等医疗救助，资助全市所有特困供养人员、城乡低保、百岁老人参加了居民医保或新农合;对城乡低保、特困供养以及百岁老人患终末期肾病等十种重特大疾病，在年内没有住院治疗的给予定额门诊救助;扩大重特大疾病病种9种，实行救助金额5000元封顶;城乡低保、百岁老人以及低收入家庭住院救助比例按医保报销后的剩余部分，按程序进行救助。截止到12月底，共医疗救助1.83万人次，发放医疗救助资金406万元。

4、提升“保临救”增量。临时救助对象调整到了400元-5000元，主要用于解决低收入家庭突发性、临时性生活困难;城乡低保、农村五保其它生活、医疗困难;两劳释放人员回家后，头2个月的基本生活困难;城乡非贫困家庭重大疾病、人身意外伤害、火灾等特殊困难。为了确保及时、有效临时救助，实行了先救助后审批制度，并将小额临时救助权限下放到基层，凡低于500元救助金额在乡镇直接进行临时救助。同时，规定救助期限不超过7个工作日，资金实行打卡发放。截止到12月底，临时救助0.16万人次，发放临时救助资金270万元。

5、提升“保优抚”增量。截止到12月底，共发放抚恤资金2045万元;支付优抚对象门诊费74.9万元，住院补助18万元，资助参保参合15万元;按照自主就业退役士兵不低于2000元/年的标准，完成了2020年退役士兵货币化安置，共打卡发放各项安置保障经费291万元;按照属地管理、自选专业、免费培训的原则，分三期投入34万元对100多名退役士兵免费进行了就业技能培训工作。

民政局年度工作的情况总结篇十二

一是严格落实优抚政策。在春节期间，对重点优抚对象和驻县官兵进行了走访慰问，送去慰问金。认真做好了重点优抚对象医疗保障工作，重点优抚对象全部纳入了城乡医保，较好地解决了重点优抚对象医疗难问题，发放重点优抚对象参合医疗保障资金。同时，严格按照省、市相关政策要求，落实了优抚对象提标工作，各项优待抚恤政策得到了全面落实。

二是加强了优抚对象信息管理，已完成了全县重点优抚对象的信息采集，扫描录入，率先实现了部、省、市、县四级联网。

三是举行了烈士公祭活动。在清明节开展了千名干部职工祭扫先烈仪式。完成了县烈士陵园纪念活动广场的建设，并在全国首个烈士纪念日举行了烈士纪念日活动，县四套班子领导、烈属、老战士、学校师生、各界干部群众、解放军和武警官兵代表参加。同时，县领导对全县烈士遗属进行了全面走访慰问。

四是严格落实退役士兵安置政策。对、2020年冬季退役士兵发放自主就业一次性经济补助金；对三期转业士官全部安置到财政全额拨款的事业单位。进一步加大了退役士兵免费职业教育和技能培训的宣传力度，把相关宣传材料及时发放到退役士兵手中，使退役士兵知晓率达100%，全面完成了市下达的退役士兵职业教育和技能培训任务。

民政局年度工作的情况总结篇十三

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。开展了社会救助、重点民政窗口单位行风问题，全县村（居）务、财务公开和民主管理三项专项整治。通过整治，全县因“政策保”、“人情保”、“关系保”、“错保”等退出低保人员；处理殡仪馆收受红包，对群众反映强烈的职工给予辞退，退返群众红包款。通过开展党的群众路线教育实践活动，深入查摆“四风”方面存在的突出问题，全局党员干部的思想作风和精神状态发生了明显变化，民政队伍形象得到了进一步优化。

二是福利彩票销售再创新高。9月份开展了“福彩公益行·走进县”赣南苏区·荣光福利彩票销售活动，率先超额完成了全年销售任务。

三是完成了争项争资任务，我局积极加强与上级民政部门的衔接、联系和沟通，主动汇报情况，争取上级民政部门更多项目和资金支持。

四是信访综治维稳工作到位。我局制定了具体措施和工作方案，实行稳控责任到股室、个人，形成全局上下齐抓共管的格局。1—12月，没有出现群体上访和赴京、省的现象。

局领导班子今后要着重加强理论学习，重视在实际工作中重视总结出新的经验，努力探索构建和谐社会的规律，丰富建设和谐社会的内容。以站前列、创一流的决心、与时创新、扎实工作，积极带领全局干部职工完成各项工作，使民政工作再创佳绩，再上新台阶。

民政局年度工作的情况总结篇十四

为确保活动取得实效，持续提升依法行政工作的水平，我局制定了依法行政工作领导小组，党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，科室负责人为成员，明确了依法行政工作组织结构及具体分工，制定年度依法行政工作计划，坚持与民政业务工作同步规划、同步实施、同步考核。主要领导逢会必讲法治建设，坚持对重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办，班子其他成员对分管领域的依法行政工作及时部署、及时督促，切实把法治建设的各项要求体现到业务工作和日常管理中。我局还进一步扩大了民政信息公开的深度和范围，及时在区政府网站和通过邮寄给上级业务部门等形式公示业务动态、工作流程、建议提案办理进度及结果、民政行政处罚标准等，将民政执法活动完全置于各项管理制度的规范之中，自觉接受社会公众的监督。

民政局年度工作的情况总结篇十五

20__年，在各级领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，我较好地履行了自己的工作职责，完成了工作任务，下面我对自己这一年的工作情况总结如下。

过去一年是我就任民政所长工作的第一年，困难和挑战比预想的大。面对上级部门对政策执行的更高标准，面对领导和群众对日常工作的更严要求，在业务工作，驻村工作，镇中心工作等多重工作任务交织的复杂环境下，我遵从过埠镇党委政府的领导，从容应对挑战，奋力攻坚克难，圆满实现各项工作的主要预期目标，取得令人满意的工作成绩。主要做了以下工作。

一是业务工作。

作为民政所长，我的主要业务工作是民政工作。民政工作看似清闲，其实不然，其业务工作特别繁重，救灾股、优抚股、救济股、社会事务股、老龄办、残联理事会等上级单位下派的各种月报，季报，年报层出不穷，平时还要负责窗口接待工作。20__年又是村委换届的年份，工作量比之前又大了许多。风吹雨打习惯化，加班加点常态化，虽然自己身上的担子虽重了，但是也取得了一些成绩。20__年__月，我镇集中清理了低保户中的“关系保、人情保”，对全镇220户低保进行了重新核实，完善了台帐资料对社会进行了公示，凡不满足低保条件的农户都依据相关规定办理了退保手续，把一些符合条件的家庭困苦的农户纳入了低保范围。20__年__月我镇进行了村委换届工作。在党委政府的指导下，依据《中华人民共和国村民委员会组织法》，选举出了10个村委和一个居委会共计46名村委干部，把政治明白，作风正派，工作踏实的干部送上了领导岗位。20__年__月我镇进行了残疾人基本情况调查，对全镇210位残疾人进行了一对一调查，给上级部门制定相关扶助政策，提供了可靠依据。

二是中心工作。

全国经济普查期间，我作为经济普查员和指导员，带领普查团队圆满完成了各项普查任务，普查工作在全县工作中取得了优异成绩，受到县统计局的表扬。在水上家园迎检工作中，我积极参加环境整治活动,热情接待各级考察领导，工作得到领导的认同。在其他中心工作如：“万人千户”自来水工程项目，精准扶贫等各项中心工作中，我也本着认真负责的态度，兢兢业业，努力做到最好，得到了相关领导的充分肯定。

三是驻村工作。

20__年__月，土地确权工作开展以来，我积极督促和协调村委工作，确保土地确权工作的顺利开展。在开展党的群众路线教育实践活动以来，我自己自积极参加镇里组织的各项学习活动的同时，按要求督促所驻的过埠村开展相关座谈会，利用批评和自我批评这个武器，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，查找自身问题，密切联系群众，把各项工作落到实处。20__年过埠村新修公路4.2公里，实现了自来水全覆盖和环卫工作外包，居民生活水平得到很大提高。我还帮助自己挂点的“三送”联系户办理了房屋土地审批手续，帮助他们就近就业，与他们建立了良好的关系。20__年柑橘“黄龙病”疫情蔓延迅速，过埠村作为脐橙产业较为发达的村，全村共发现1336棵病树，占全镇病树总数的三分之一，我与村干部一起努力，砍除了所有病树，为保护过埠村脐橙产业尽了自己的一份力。此外我还关心村干部的生活，在他们遇到难题时主动伸出援助之手，比如过埠村一名村干部的孩子得了白血病，我就向领导建议募捐，得到领导采纳后，自己也带头捐款。

一年来我所取得的成绩，是过埠镇党委政府统揽全局、科学决策的结果，也是全镇各级干部共同努力、不懈奋斗的结果。我既要看到成绩，更要看到前进中的困难和挑战，自己处理复杂矛盾的能力仍需加强，理论知识学习还不够全面，对带群众的耐心细心还不足，工作的效率依然不高。我要直面问题，安不忘危，治不忘乱，勇于担当，不辱职责使命，不负领导重托。

20__年是关键的一年，在新的工作常态下，事情多任务重，要更好的完成领导布置的各项工作任务我要从以下几个方面入手。

一要合理配置高效工作。

上级布置的各项工作不可能同时开动，这要求我工作时抓住轻重缓急，合理调配时间，提高工作效率。

二要提高自身理论知识。

自己理论水平不高，遇到复杂问题容易急躁，这就需要我多学习理论知识，同时认真思考面对的问题，把理论和实际结合起来。

三是要脚踏实地做事。

只有放下面子，耐下性子，俯下身子，才能把各项基础工作做细做实，深耕业务，争取取得更大成绩。

民政局年度工作的情况总结篇十六

回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在来年奋勇争先。以下是为大家整理的关于,欢迎大家前来参考查阅！

2019年，民政局安全生产工作在区委、区政府的领导下，在区安委办的具体指导下，强化安全监管、隐患治理、责任落实，坚决遏制重特大事故的发生，确保全区民政工作的正常开展。现将2019年的安全生产工作汇报如下：

为确保全年安全生产工作顺利开展，我局十分重视此项工作，把安全生产工作纳入重要议事日程，一是调整充实了以局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长任副组长，各相关科室负责人为成员的安全生产工作领导小组，形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室配合抓的格局。二是进一步强化落实了安全生产“一岗双责”责任追究制，全面落实领导包案制，并与各民办养老机构签订了《安全生产目标管理责任书》，同时对各项工作进行了明确分工，落实了“一岗双责”责任制。并将此项工作列入民政局总体目标管理，制定出了工作计划和工作要点，定期召开安全生产工作分析会，每月对干部职工的安全教育不少于一次，在安全生产工作中，始终坚持局长、副局长带队检查各养老机构安全消防工作，定期和不定期地检查安全生产工作，对民政工作中存在的不安全因素，及时研究解决，消除安全隐患。

我区现有民办养老机构8家，局领导高度重视养老机构的安全工作，并建立安全检查制度和安全检查档案。规定三月一大查，每月一小查。对检查结果留有纸质记录和影像资料。对存在安全隐患的机构下发整改通知书。每次必查项目：安全出口是否被异物堵塞;消防通道是否乱搭乱建;灭火器材是否合格;安全疏散指示灯是否正常工作;24小时火警报警系统是否正常使用;用电用气是否符合标准及是否张贴消防安全制度，还要求各养老机构每月上报消防安全自查月报表和整改落实情况。针对消防安全运行、员工培训、灭火应急预案、自查自改等情况逐月上报，确保在消防安全方面万无一失。通过各项检查及制度的制定，全区养老机构安全生产各项制度得到落实，为老人创造了良好的入住条件及更为有效的安全保障。

为进一步落实我区安全生产事故隐患大排查大整治攻坚行动工作要求，2019年12月27日区民政局联合区消防大队和相关乡镇街道对辖区内养老公寓的消防安全工作进行了检查。主要对消防通道是否通畅，有没有堆放物品和锁门现象，自动消防设施是否定期检查、检测、维护保养，消防控制室值班人员配置等情况进行了全面检查，针对检查过程中发现的问题，要求各单位明确责任人，限时整改，彻底消除安全隐患。

今年6、12月份我局组织辖区8家民办养老机构举办了二次消防安全培训会，邀请专业讲师讲解了人员密集场所怎样逃生，养老院的老人怎样互救等安全知识。

在全区“安全生产月”活动中我局积极参与其中，为吸取以往其他地区养老院火灾事故的教训，区民政局立即与新华区公安消防大队沟通协商，于5月28日紧急召开了消防安全检查部署会议。6月15日之前我区8家民办养老机构各开展了一次消防演练，并对8家民办养老机构的消防安全制度上墙，消防演练影像资料，安全用电、用气、夏季防汛等工作进行了严格检查。

11月份我局重点排查出2家无证民办养老机构，并对2家无证民办养老机构发放了整改通知书。

为使安全生产工作深入人心，我局组织各养老机构管理人员采取会议、培训、现场会等多种形式广泛地宣传、学习贯彻新《安全生产法》及各项消防法律、法规。号召有关人员踊跃参与，充分发挥对民政安全工作的监督，及时查找和消除安全隐患，确保安全生产工作顺利开展。

为了更好地落实xx局《xx行业安全生产隐患大排查实施检方案》，做好我单位安全生产工作，结合当前工作实际，进行了自查和自纠，现将安全生产自查自纠情况进行总结。

按照《xx安全生产检查方案》要求，成立了安全生产自查自纠领导小组，领导小组下设办公室，xx具体负责企业安全生产自查自纠整改工作。

一是强化安全生产法律法规、标准规范和制度的落实。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化领导、明确责任。层层签订安全生产责任书，层层落实责任，确保安全管理无缝化链接。我们将安全生产列为企业文化建设的重要内容，坚持将安全生产“零事故”作为xx的一贯安全方针，坚持每个月评价一次企业的安全业绩，并部署下一阶段的工作。

二是突出重点，强化安全隐患排查治理。深入开展安全生产联检联查，五级以上大风和高火险天气，值班值宿及生产用电、用火、电焊停止使用。加强单位四周住户安全防火意识，走访周边住户，宣讲安全知识，查找安全隐患，对隐患进行排除。院内电线路做好检查，有没有裸露、老化现象。加强大风天用电、用火审批制度，督促落实禁火限电措施。对检查出不安全隐患地方迅速上报有关部门，按规定进行整改。

三是强化消防设施检查与宣传。认真检查安全防火制度是否落实到人头没有，重点部位人是否在岗，对消防井、栓、车进行维修，提供充足的水源和畅通，保持水源、道路、通讯等基础设施、消防器材维护管理，完整好用、加强员工消防工作训练，宣传教育活动;做好消防安全工作宣传，院内设有防火旗，防火警示牌，标语。严查出入车辆，严禁院外人员到院内流动，更不准进囤区，特大风时停止生产作业。

四是强化加大安全工作培训和演练力度。始终把强化培训，切实提高员工处理安全事故的能力作为安工作的基本步骤，抓好应急救援、安全培训等公共安全基础建设，举行了消防知识讲座和联合消防实战演练，通过安全演练，进一步增强了员工的消防法制意识和安全防范意识，全面提升了火灾的防范、应急、处置能力，以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的效果。两年来每月进行一次员工安全业务培训，每个季度进行一次应急演练。重点工种岗位人员全部持证上岗。

五是加大安全设施建设，确保安全生产的物资保证。在当前企业经济效益较为低迷的状况下，始终坚持安全工作不放松，安全投入舍得花钱。几年来，企业共投资100余万元全部配备了电子监控、避雷针网、消防井、消防水池、消防车、灭火器、消防桶、漏电保护等各类安全设施，确保硬件设施到位，安全工作基础保障厚重。

我局严格按照省、州、县的统一部署，坚持始终把安全生产工作摆在突出位置，同时与民政业务工作结合起来纳入重要议事日程，牢牢抓在手上、落实到行动上，保持了全县民政系统安全生产形势总体持续平稳态势。现将我局全年安全生产工作开展情况报告如下:。

一是强化组织领导。按照管业务必须管安全、管行业必须管安全、管生产经营必须管安全的三必须指示要求，进一步充实调整了局安全生产工作领导小组，制定了班子成员安全生产职责清单，压实安全生产工作责任。

二是健全工作制度。定期召开班子会议、局干部职工会议，专题研究部署安全生产工作，传达学习上级相关指示精神，分析研判民政系统当前安全生产工作存在的问题和不足。制定了《县民政局突发地质灾害应急预案》、《县养老机构消防安全预案》、《县养老机构食品安全预案》等方案预案，以确保全县民政系统出现安全事故时能及时处置。

三是压实工作责任。民政局加强自身安全管理，与全局干部职工签订了安全生产责任书，强调局内用火用电、上下班出行的安全，有力地促进了全县民政系统安全生产态势持续稳定向好。

一是加强消防整治。根据州民政局关于民政系统消防安全整治三年行动工作要求，开展以消防为重点的专项安全整治工作。加强局机关、养老机构等下属事业单位消防专项整治，进一步配齐、配全消防安全装备，对过期或接近过期的灭火器等消防器材进行了更新更换，对养老机构疏散通道、安全出口等进行了畅通整治，消除了消防安全隐患。

二是加强养老机构食堂管理。重点对养老机构电炉、蒸饭机、烧水器等厨电用具进行检查。加强机构食品采购监管，一律定点采购时令新鲜蔬果、粮油，保障食品安全卫生。严格实行厨房工作人员晨检、食品留样制度，确保食物来源可追溯。

三是加强疫情管控。根据州民政局和县疫情防控指挥部的要求，及时全面落实疫情防控责任，加强养老机构疫情管控，确保防控工作落到实处。

四是加强联系村的安全生产宣传。在防火、防汛等重要时段，局主要领导定期带领工作人员到联系村进行泥石流、地震、山体滑坡、道路交通安全、疫情防控等安全生产知识的宣传，确保联系村群众知晓并能在遇到突发应急状况时灵活运用安全生产知识，从而保障人生、财产的安全。

五是及时开展应急应急演练。我局以安全生产月为契机，聘请军威户外运动责任有限公司和冷碛镇卫生院工作人员从消防应急演练、食品安全知识、地震应急演练等方面开展了县养老机构防震减灾应急演练和培训，增强了养老机构处置突发事件的能力。

在明年的工作中，我局将继续抓好安全生产各项工作，加大对养老机构等重点领域的监督检查和隐患排查处置力度，对发现的安全隐患及时进行整治处理，消除安全隐患，保障广大人民群众生命财产安全，促进民政系统安全生产平稳有序的运行。

民政局年度工作的情况总结篇十七

一是进一步提高了城乡低保规范化建设水平。从2020年5月1日起，全县城市低保标准由每人每月400元提高到430元，农村低保标准由每人每月200元提高到220元；城市低保月人均补差水平提高到270元，农村低保月人均补差水平提高到145元，使党的惠民政策得到了较好落实。

二是进一步完善城乡医疗救助工作。认真实行“八位一体、同步结算”医疗救助运行机制，为困难群众提供“一站式服务”，使困难群众及时得到医疗救助。医疗救助工作做到了规范运行，同时组织多名弱视儿童到北京免费救助医治，受到了患者家属和社会的高度评价。

三是进一步加强了敬老养老工作。全面完成了县综合福利中心大楼建设，各镇敬老院建设全面完成，居家养老工作稳步推进。公园华庭居家养老服务站作用日益凸现；城区居家养老服务中心与多家家政服务单位、医院、诊所签订了协议，24小时为行动不便的老年人提供上门服务，受到了老年人的欢迎。

民政局年度工作的情况总结篇十八

20xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将20xx年办公室工作总结如下：

一、主要开展工作

1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。20xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。

3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

二、存在的问题

由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。

三、下一年工作计划

1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提高干部职工的政治理论水平和业务素质。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

5、做好档案的整理、归档及管理工作。

6、做好信访、保密工作。

7、做好局机关环境卫生管理工作。

8、协助抓好机关作风建设工作。

9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。

民政局年度工作的情况总结篇十九

下面，我将年办公室主要工作及本人履行职责情况作简要汇报，请评议。

一、办公室年度主要工作情况

办公室是机关的龙头，上下左右的纽带，掌握机密的重地，也是对外的窗口。根据省政府“三定”方案确定的职责，以及目前我们所承担的工作，我归纳了一下，大大小小总共16项，即：机关文电管理、公文处理、督查督办、政务信息、新闻宣传、民政理论研究、机要保密、档案管理、信访维稳、社会治安综合治理、综合性文件起草和重要会议的组织、*代表建议和政协委员提案办理、政务公开、信息化建设、厅小车班管理、公务接待等工作。

年，办公室在厅党组和分管领导王厅长的领导下，在厅机关各处（室、局）和厅属单位的积极配合和支持下，办公室全体同志认真履行职责，勤奋工作，任劳任怨，在围绕中心、参与政务、管理事务和提供服务等方面做了大量扎实而卓有成效的工作，为厅机关高效运转和全省民政事业发展，提供了良好的服务和保障。

主要做了七个方面的工作。

第一，积极参与厅中心任务和重点工作，做好服务保障

一是积极做好会务服务保障。认真完成年2月在合肥市召开的全省民政暨法制工作会议、年7月在xx市召开的全省民政工作年中分析会，起草了厅领导的报告，会务安排周到、细致，尤其是全省民政工作会议，省党政军领导、各市分管市长及部分省*代表、政协委员都参加了会议，影响大、规格高、效果好，受到与会代表的高度评价。二是积极协助相关处室做好民生工程、完善养老服务体系建设等厅重点工作。三是认真做好省民政厅与xx市人民政府《关于推进民政事业城乡一体化发展战略框架协议》、省民政厅与xx市人民政府《关于推进城乡社区建设和统筹民政事业全面发展合作协议》的起草、服务和签订工作。四是积极做好民政部与安徽省人民政府签订《共同推进皖江城市带承接产业转移示范区民政工作改革发展协议》的服务保障，这项工作在省委、省政府、省直单位及全身民政系统影响很大。五是认真做好省厅对各市民政局年度考核工作。

第二，民政理论研究、综合文字、信息宣传工作有新的提升

一是理论研究取得成果。承担了民政部委托课题《现代民政建设研究》。自行组织的理论研究有较大改进，积极参与民政部民政论坛。民政厅专家咨询组的理论研究、政策咨询支撑进一步显现。二是政务信息质量提升。年编发《民政信息》、《信息通报》等113期317条。年省民政厅政务信息工作被省委、省政府评为先进单位，李园园同志被评为先进个人，在民政部排名处于前列。三是综合文字办理、督查督办及时规范。全年制发文件164份、函件504份，发文数量继续精简、质量有所上升。严格控制发文级格，对承办、催办、转办的事项能够按时准确办理。同时，认真完成综合文字起草任务，整体水平得到提高。年省民政厅公文处理被省政府评为先进单位；督查督办工作被省委评为先进单位。四是民政宣传有声有色。进一步健全民政宣传网络以及与新闻媒体长期稳定联系的联动机制，积极争取人民日报社安徽分社、新华社安徽分社、中国社会报、安徽日报、安徽电视台、安徽人民广播电台、中安在线、新安晚报等新闻媒体的支持，及时发布新闻，重要会议、活动邀请媒体采访，充分发挥了新闻媒体的宣传效应。据不完全统计，年宣传安徽民政工作，在中国社会报上有50多篇，省内媒体100多篇。同时，与新华社安徽分社合作开展第二届安徽省十佳民政工作者评选活动；在人民网安徽视窗开辟了民生·民政专栏，集中介绍民政事业发展的最新动态；与《安徽日报》合作，设立民政专版，定期专题宣传民政工作，扩大了民政工作的影响力。年办公室在安徽年鉴编纂工作质量评比中，荣获优秀组织奖。

第三，民政信息化建设有新的突破

在厅党组的重视和厅信息化领导小组的领导下，办公室作为牵头单位，在规财、人教、监察等相关处室的支持配合下，一是起草了安徽民政系统信息化建设方案，并完成了全省民政信息化建设初步规划，民政业务前期调研工作在各部门配合支持下，已经顺利完成。二是建立“安徽民政信息网”网站群系统，新版省厅门户网站已正式运行，其他子系统正在有条不紊推进。三是建成了全省民政远程灾情视频会商系统，目前已开通省厅与市局绝大部分县局的联接。四是利用“公文专输系统”向各市民政局传输无纸化公文。五是加强网络平台保障和系统维护工作。

第四、政务公开工作进展良好

厅党组对政务公开高度重视，办公室作为承办单位，按照省委、省政府政务公开要求，认真做好相关工作。一是出台了《安徽省民政厅机关政府信息公开暂行办法》，建立公开信息上网、依申请公开等具体工作流程，在省政府服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。二是在省民政厅门户网站增设了“网上信访”、“网上咨询”、“在线访谈”等栏目，方便群众办事咨询。三是积极推进省政务中心民政窗口工作，去年推出了新举措，凡在窗口项目审批都在省民政厅政府信息公开网站适时公开，方便办事人员的网上查阅。四是积极配合省电台做好政风行风热线工作。一年来，省电台政风行风热线栏目转来涉及我厅业务的群众咨询、求助410多份，在厅相关处室配合下，都按时答复。一年来，厅领导率领相关业务处室负责人两次到省电台政风行风热线上线，与群众交流，解答群众提问。11月13日，孙厅长率领相关处室负责人赴肥西县参加“强农惠农”大型户外现场直播活动。五是按时、按程序完成*代表建议和政协委员提案办理工作。年共办理*代表件43件，其中主办14件，单办22件，重点督办2件；政协委员提案40件，其中单办29件，主办5件，都按时答复。年我厅依法行政、政务公开工作与效能、廉政建设一道获“满意”等次。

第五，信访维稳工作成效显著

我厅一直是信访大户，厅信访量一直在高位运行，信访工作人员非常辛苦，挨骂被打也是常事，往往被缠访闹访人员缠到深夜。信访科陈立新等四名同志不仅工作量大，心理压力也大，受了很多委屈。由于工作扎实，成效显著。一年来，共接待来访2655人次，其中，受理民政对象来访1621人次。接待5人以上集体访23批、287人次，接待3-4人群体访52批、171人次。接待来厅重复访62人次。受理来信563件，办理网络信件217件。一是认真开展信访积案化解，确保了“八一”、国庆及敏感时期全省民政对象无进京集体上访和无极端个访事件。4月1日上午，朱书记代表省厅参加了全省信访工作会议，捧回了省委、省政府颁发的“年全省信访目标管理先进单位”铜牌，这样我厅连续9年被省委、省政府评为信访工作先进单位。去年厅办公室被民政部办公厅评为信访工作先进单位。我厅综治工作被省社会治安综合治理委员会评为“优秀单位”。

第六，机要、保密、文印、收发工作未出差错，档案工作上了新台阶

机要室对所收文件都严格按照规范程序进行办理。按照省保密局的统一部署，开展了签订保密承诺书和计算机网络、个人计算机保密检查，做到不漏一网、一人。文印室除完成综合处室的文件印刷外，还完成了业务处室文件印刷工作。档案管理和档案室建设明显进步。一是提高档案人员素质，凡是档案局、民政部档案馆组织的培训、学习尽量安排他们参加。二是完善制度，在明确档案管理机构的同时，不断建立健全档案工作

规章制度

岗位职责

第七，接待工作热情、周到、规范，树立了民政厅良好形象

本着热情、周到、规范、节俭的原则，一年来先后接待了民政部李立国部长一行来皖签订部省协议、考察工作；民政部纪检组长曲淑辉来皖检查指导工作；参加第四届全国体育大会江苏省政府代表团；参加全国农交会的吉林省政府代表团，受到了被接待方江苏、吉林省的感谢和省政府的表扬。特别是接待民政部李立国部长一行，时间紧、内容多、要求高，在厅领导的带领下，在优抚、福慈、规财处、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任务完成的非常圆满，受到民政部和省政府办公厅领导的充分肯定。

二、本人履行职责情况

“办公室工作无小事”。办公室工作的任何一个差错甚至较小的差错，都可能产生很大的影响，甚至造成无法弥补的损失。因此，我作为办公室主任，始终紧绷一根弦，无论是办文、办会、办事，还是机要、保密、档案、服务领导、服务机关、服务基层都努力提高质量，不能出现差错。依据办公室职能和办公室主任岗位职责，去年主要做了五件事：

一是定目标、强素质。我们的思路是：紧紧围绕厅党组的决策部署、厅领导的思路和厅重点工作，以服务满意为目标，以“快捷、严密、高效”为要求，更加注重协调、高效、创新和服务，确保办公室工作高效运转。我们的目标是：“三个零”，即：办文零毛病、办会零失误、办事零差错。机要、保密、档案、小车班，做到“八个字”，即：“绝对安全、万无一失”。年办公室工作基本上完成了“三个零”和“八个字”的目标。办公室工作强调全局性、时效性、规范性、协调性、服务性、吃苦性，为此，我们强化办公室工作人员的“四个意识”，即：全局意识、服务意识、协调意识、窗口意识；培养“四个作风”，即：雷厉风行、快捷高效的作风；严谨细致、精益求精的作风；团结协助、齐心协力的作风；埋头苦干、任劳任怨的作风。一年来，办公室27名同志可以说都在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事，团结一心、相互支持，加班加点、无怨无悔，紧急机要公文随叫随取，无论白天还是黑夜，都及时处理。大家忠于职守，和谐相处，较好地完成了各项工作任务和省委、省政府、民政部和厅领导交办的任务和事项。我发自内心地感谢我们办公室的全体同志。

二是建制度，明责任。办公室事务多，必须用制度进行规范。在政务方面，我们制定了《安徽省民政厅综合政务管理流程》，从公文接收、登记、处理进行规范；信息方面制定了《安徽省民政政务信息报送及考评暂行办法》；机要保密方面，建立了签订保密协议书等制度；信访方面，完善了《安徽省民政信访工作责任制》、《安徽省民政厅接待处置集体访、异常访

应急预案

三是抓重点，促发展。服务中心是办公室的首要责任，服务领导也体现在服务中心上。按照这一思路，一年来，办公室紧紧围绕厅党组的决策、厅领导的工作思路、厅重点工作以及每一阶段的重点工作，积极发挥服务保障作用。首先做好本职，如全省民政工作会议、年中和年底分析会都认真准备、精心组织、确保成功。信息化建设在厅领导的带领下，牵好头，务求实效。认真落实部省协议、省厅与部分市政府签订合作协议的落实工作等。其次积极协助。协助相关处室做好民生工程等厅重点工作。

四是维稳定，保平安。做好信访工作，既为维护全厅及全省民政系统的稳定出了力，也为全省的社会稳定作出了贡献。办公室作为主管单位，对信访工作一直抓得很紧，信访科四名同志尽心尽责、忍辱负重，不仅受累还受气，流汗还流泪，即使受了委曲也毫无怨言，表现了很高的敬业精神和良好素质。我厅的信访工作多年来是省委、省政府的先进，也得到了省信访局和民政部信访办的高度评价，在某种程度上也是民政厅的一张品牌。机要、保密、档案和小车班的安全非常重要，一点问题都不能发生，作为办公室主任，我对此始终保持清醒的认识，年针对档案管理存在的不足，进行补缺补差，取得了明显成效。去年以来未发生任何问题。

五是擦窗口，树形象。办公室是窗口，人人是形象。在对外交往中，不论是对上级机关、对兄弟单位，还是对下级民政部门，行文要符合规范，交往做到热情、礼貌、掌握好分寸。受理咨询电话、接待来人来访，都能做到热情接待，耐心听讲，明确答复，努力使来访人满意。尤其是省委、省政府交给我厅的大型接待任务，办公室作为牵头单位，都能做到精心制定方案、服务周到细致，让省委、省政府放心，让被接待方满意，树立了省民政厅的良好形象。办公室工作离不开协调，在参加省里多项会议、接待来宾等方面，厅领导给了我大力支持；在组织大型会议和大型接待，需要在全厅调车、调人，各处（室、局）负责同志给了我大力帮助，借此机会，向厅领导和各处（室、局）表示衷心的感谢。

三、存在问题及下一步努力方向

年，办公室工作虽然取得了一些成绩，但也存在许多的不足，尤其是与兄弟单位相比，与厅领导的要求相比，差距还很大。可以说，办公室工作人员就个人素质来说，都比较优秀，存在不足、出现问题的原因，主要原因和责任在我。我思考了一下：去年办公室工作还存在以下几个问题：一是在围绕大局、围绕中心上思考不够，助手作用未能充分发挥；二是办公室作为“统领”机关，“统”的力度还不够，服务的层次不够高；三是公文处理还不够规范；四是在完成省委、省政府交办的督查督办事项比较出色，获得先进，但厅内的督查督办未能有效开展。

下一步将在三个方面下功夫：第一，高质量做好本职工作。在政务、会务、事务，办文、办会、办事，“三个服务”、以及机要、保密、档案、小车班的安全管理上继续按照“三个零”、“八个字”的要求去努力，确保不出现任何差错。第二，针对存在的问题，拿出切实可行的措施和办法，力争有新的突破。第三，向兄弟单位学习，以创一流办公室为标杆，全面提高办公室工作的整体水平。20xx年，办公室在厅党组和分管厅长谢厅长的领导下，将进一步振奋精神，勤奋工作，努力为厅机关的高效运转和全省民政事业的发展提供更好的服务和保障。

20xx年，办公室工作在局党政班子的领导下，紧紧围绕全局中心工作，参与政务，搞好服务，认真履行职责，全力推进各项民政工作的有序开展。现将20xx年办公室

工作总结

一、主要开展工作

1、文秘工作。一是认真做好各类公文函电的起草工作，严格审核行文，确保行文质量，努力提高质量和效率；二是认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作，对急需办理的来文，按照“急件急办”的原则，及时送主要领导和分管领导阅批，及时送达并督促相关股室办理，确保政令畅通，工作落到实处。

2、信息工作。办公室将所开展的民政工作，尤其是涉及民生的重点工作，本着实事求是的原则，编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、普洱日报、县委、广电局等部门报送，年内共报送信息34条，出黑板报5期，编发简报4期，部分上报信息已被采用。20xx年，我局被市民政局评为民政政务信息工作先进集体，被县委评为信息完成超额奖。

3、信访工作。按照《信访工作条例》，认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作，在办理的过程中，首先由股室提出书面答复意见，再由分管领导或主要领导审签后给予答复，做到信访工作件件有着落、事事有回音，年内共收到来信来访658件，其中受理649件，未符合民政相关政策退回9件。同时，结合全县“大接访、大下访”活动，积极协助支持相关股室办理县信访局转办的包保案件。

4、制度建设工作。年内，结合股室职能职责，督促并指导股室制订《股室工作职责》、《股室工作服务承诺》，制作《上岗证》，并要求机关工作人员上班佩带《上岗证》，接受服务对象的监督。另外，还重新修订了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局机关制定的接待工作制度》，本着“勤俭节约”的原则，认真做好来往人员的接待和对内外的协调联系工作。同时，做好车辆的维修、保养、保险等日常管理工作。

6、其它工作。一是协助做好局机关开展解放思想大讨论活动，并已取得实效，在此项活动中被县委评为先进集体；二是按照政府信息公开的要求，及时将我局的职能职责、政务信息、惠农政策、服务承诺、工作动态等方面的内容向网上公布，自觉接受广大人民群众的监督，目前已向网上公布民政信息33条；三是整治局机关大院环境卫生工作，彻底清除“脏、杂、乱”的现象，创造一个清洁、漂亮、舒适的工作环境，我局年内作为接受全县创建省级甲级文明卫生县城的一个点抽检验收。

二、存在的问题

由于办公室人少、事多、繁杂的工作特点，工作中主要存在着这些问题：一是办公室工作存在着见指打指的现象，对股室间的协调工作做得不够，工作的衔接还不够紧密；二是对股室工作的督办力度不够等等，这些问题需要各股室间加强协调、互相配合才能得到更好地解决，同时在今后的工作中希望各股室有什么好的建议和意见请及时给办公室反映，我们将积极向班子汇报，把存在的困难和问题逐步加以解决。

三、下一年

工作计划

1、抓好局机关政治理论、业务学习工作，提*部职工的政治理论水平和业务素质。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加强各种信息的收集和上报，争取在市、县级报刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好机关接待、会务、用车等后勤保障工作。

5、做好档案的整理、归档及管理工作。

6、做好信访、保密工作。

7、做好局机关环境卫生管理工作。

8、协助抓好机关作风建设工作。

9、巩固和提高县级“文明单位”取得的成果，积极创造条件申报市级“文明单位”。

民政局年度工作的情况总结篇二十

一是在年初纳入工作计划，目标考核。在召开全县民政工作会时，与各镇民政所签订了计划生育目标管理责任书，并兑现上年度目标管理责任书。二是在全年工作中对局机关及所属单位和各镇民政所开展不定期检查督办，发现问题及时整改。三是重视计划生育宣传。在局机关组织民政知识竞赛活动时安排计生知识内容，利用大小会议在本系统和机关干部职工中宣传计生政策。四是足额落实本系统内独生子女保健费。五是坚持做好日常工作，做好本部门、本系统（含单位挂靠户、房屋租赁户）和流动人口中婚育妇女的计划生育管理与优质服务；对本局干部及家属已婚育龄妇女开展了"三查"工作，参检率均为100%；建立了育龄妇女信息卡，采取一月一筛查，半年一普查，确保不出现计划外生育。

为切实做好人口实名登记管理工作，推进全员人口信息录入工作，县民政局组织工作人员，对局机关、直属事业单位人口信息登记工作情况进行了大核查。主要核查出生、节育、全员人口登记录入、流动人口计划生育管理和信息交流情况。针对核查发现的薄弱环节，采取三条措施查漏补缺，一是坚持全员人口信息录入工作和经常性工作同时抓、两不误，加强人口信息收集上报、督办落实工作，确保信息运转及时准确，全面提高信息统计质量。二是抓好流动人口和福利院的信息录入工作。健全流动人口基础信息采集、登记和统计上报制度，做好流动人口清查、信息核对和录入工作；三是全面深化优质服务，提高服务水平。完善计生奖励扶助机制，全面落实计生奖励优惠政策。

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