专业金融业保安工作总结(通用16篇)

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专业金融业保安工作总结(通用16篇)
时间:2023-11-03 06:04:18     小编:紫衣梦

总结是对过去经验的一种整理和梳理,可以帮助我们理清思路,提高效率。可以通过列举重要的事实和数据,以及提供具体的例子和案例来支持总结的观点。这些总结范文是由不同背景和行业的人撰写的,每篇都有独特的观点和见解,值得大家一读。

金融业保安工作总结篇一

近期,通过走访红格,主要针对红格网点金融业务发展滞后、收入水平较低的情况进行走访,寻找网点经营中存在的问题、营业员在业务营销过程中存在的不足,结合网点自身环境及与随机客户的交流,了解客户的需求和意见。另外,通过近几年来金融业务的发展情况对比、市场份额及客户群体的变动,转变观念寻求积极的发展策略,从细节着手对代理储蓄业务、保险业务、基金理财类业务等方面重点分析,找出问题并提出解决方案。

金融业保安工作总结篇二

一是商业银行综合柜员业务课改课程实施效果离目标还有差距。表现一是工作只停留在表面上,仍然存在穿新鞋走老路问题,难以改变多年形成的教学模式和教学方法。二教育资源的严重不足,限制了师生的发展空间,教师的眼界不够开阔,实施课改的手段比较单一,思路有些狭窄。三是经费困难。商业银行综合柜员业务课改课程培训、教研工作、添置必要的教学等都受到一定程度的影响。这些问题的存在,需要我们在今后的工作中努力加以解决。

金融业保安工作总结篇三

根据以往历年的邮政金融专业发展经验,抓好一季度就相当于抓好了全年,所以金融业务部在省公司和市局的正确指导下,在一季度业务发展上想尽点子下足功夫,通过认真研究制定一季度业务促进方案、项目营销方案、旺季宣传方案等等,联合全局各部门,创新思路,全面推动金融业务的发展,总结有如下几点做法。

1、划片分管合力督导。

为了加大对金融网点的管控力度,提高业务发展速度和服务质量。一季度,金融业务部按照市局要求,将全区所有金融网点划分成六个区域,分别由市局六个职能部门负责督导,并将网点的经营业绩与各职能科室绩效考核相挂钩,举全局之力发展邮政代理金融业务,为一季度各项金融业务指标及收入指标的完成提供坚实的后盾。

2、树立项目营销发展思路。

为了推动储蓄余额规模性增长,优化调整存款结构。一季度,经局领导批示,金融业务部树立了项目营销发展思路,专门制定了活动方案,并以一季度邮政金融业务促进活动的补充通知文件进行下发。各单位也结合自身实际情况,成立了项目小组,组建了金融专业营销队伍,同时立足本地市场,制定了切实可行的营销项目,落实专人负责实施、督导以及通报。

3、坚持通报营造氛围。

为了第一时间了解各网点春节期间业务发展情况,金融业务部安排专人值班,认真做好节日期间的余额、大理财等业务的通报工作。同时,金融业务部将余额上报形成制度,每日日终由网点自行上报,专人登记,再通过oa公告、短信、群消息多渠道进行通报,让各级领导及单位负责人实时的掌握余额发展动态,进行决策指导,同时让各网点从业人员也心知肚明自身发展情况,形成“争先创优、找差补缺,比学赶超”的业务发展氛围。

4、加大宣传营销力度。

为了抓住旺季生产经营,切实做好宣传营销,我部门将省公司发。

来的所有宣传品及时的发放到各单位和网点。同时结合本地实际,经市局审核统一定制了保鲜盒、环保袋、春联福字、卡套以及大客户宣传品,要求各网点针对不同客户,选择窗口发放或上门拜访的方式,并做好登记,相关部门将不定期的对网点宣传活动开展情况进行检查。同时,春节期间,部分网点负责人及不上班人员主动放弃休息,在网点外进行现场秩序维护及业务品种介绍和客户咨询,通过良好的服务,赢得了客户的信任和满意。

金融业保安工作总结篇四

优秀作文推荐!20xx年上半年金融业务部严格按照省公司的战略部署,紧紧围绕市局的经营目标,切实的制订工作计划,精心组织并带领各单位,认真落实各项工作的开展,通过全体从业人员的不懈努力,工作上取得了一定的成绩,现将具体情况汇报如下:

金融业保安工作总结篇五

1、我局理财类业务起步较晚,网点理财类业务前台水平急需提高,很多网点人员对此类业务的办理不够熟练。

2、对基金理财类业务学习不重视。营业员在参加业务培训时态度不够端正,课堂所讲的知识也不能够完成体会,对相关业务的发展必然产生一定的影响。

5、许多理财用户对理财产品有很大的认识度。对相关产品的了解也很深,很多时候在选择上趋向专业银行。除此之外,其他商业银行针对不同的客户有不同的理财产品,产品具有广泛的多样性和灵活性,导致我们宣传理财业务的压力很大。

金融业保安工作总结篇六

20xx年上半年以来,根据省公司“保增长、报增效”的工作要求,我局明确了今年“保规模、调结构、上活期、增效益”的目标,金融业务局强化责任意识,树立明确目标,坚持业务发展和合规经营相结合,均衡处理好了规模、质量、效益三者关系,在上半年度取得了一定成绩。截至目前,我局金融业务各项指标完成情况如下:

金融业保安工作总结篇七

日历已然翻过,20xx年已经到来,回首这1年的工作,每个柜员有自己的收获,现将全年工作汇报如下:

在这一年中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。下塘分理处是个温馨的大家庭,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事。作为老柜员,我觉得很重要的一点就是任何坏心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着银行业竞争的加剧,营销显得尤为重要,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,为银行服务。这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的.,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。

安全保卫方面,我认真听取领导意见,严守安全保卫制度,从无出现脱岗离岗现象。

过去的一年有进步也存在着不足,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

金融业保安工作总结篇八

深入研讨和积极指导是搞好课程改革的关键环节,新的理念、新的教学思路、教学方法要通过深入研讨和积极指导来让教师接受、领悟,从而变成自觉的行动。为了课改达到效果的最优化,我们认真组织,精心设计研讨方案,突出互动与交流。根据商业银行综合柜员业务课改实际,有多形式地组织分析研讨,固化扩大课程改革的效果。在课程改革过程中,我们组织教师深入课堂、走入教师和学生中去,与教师进行交流研讨。在课改刚启动阶段,没有现成模式,我们教师组织起来开展研讨,进行观摩、座谈、交流。召开座谈会,进行现场指导。积极推广好的做法和经验。

金融业保安工作总结篇九

无锡局累计完成综合指标量102479.8万元,完成计划指标的127.3%;跨年度期间累计净增活期平均余额17267万元,完成计划的88.6%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。

其中营业部门完成情况如下:跨年度期间累计新增加权余额115108.55万元,完成计划的142.99%;累计新增活期平均余额13736万元,完成计划的70.48%;完成标准保费11186.36万元,完成计划的64.47%。

2、3-12月新增活期平均余额、标准保费完成情况。

6月较2月28日累计新增活期序时进度计划为9000万元,截至目前,较2月底累计净增活期平均余额为负90万元,其中3至6月各月均未能完成活期平均计划。

截至目前,3-6月累计净增标准保费3157万,完成3-12月计划的24.3%。

3、六大重点营销项目完成情况。

商易通:截至目前,商易通新增沉淀资金为3400万元,完成计划的41.47%,同时完成力争目标的27.65%;累计发展商易通51台,完成计划的5.67%。

代发工资:我局今年代发工资目标户数为17500,截至目前,我局累计完成户数为3636户,完成目标的20.78%。

缴费宝:截至目前,我局开办缴费宝绿卡户数186157户,截至目前已成功代扣帐户数位86325户,代扣率达到46.37%。

绿卡通:09年我局绿卡通发展目标数位17500户,截至6月底,累计发卡138张,目前进度比较缓慢。

基金定投:09年我局基金定投新增户数目标为1680户,截至目前累计新增户数为17户,目前进展比较缓慢。

期缴保险:截至6月30日,我局期缴产品实现标准保费529.53万元。其中城区营业局、锡山区分局、惠山区分局、滨湖区分局已完成各自目标数。

(二)上半年度工作开展情况。

纵观上半年工作开展情况,取得以上成果主要有以下几点:

1、积极有效地组织开展邮储跨年度竞赛活动。

需求和困难。全体员工紧紧抓住元旦、春节这两大黄金吸储季节,大力开展邮储跨年度竞赛活动,获得了圆满的成绩。

2、积极发挥客户经理团队作用,发展个人中间业务。

上半年完成对《无锡邮政代理金融业务客户经理管理办法》的修订,制定了《客户经理队伍运作流程》方案,进一步落实客户经理每天日志的上报工作,抓好每月客户资料的整理及工作计划总结的填报工作。同时每月召开客户经理例会,例会上对客户经理的业绩进行通报,并由优秀的经理交流经验,分享心得,每次例会后对客户经理进行业务培训。与去年相比,客户经理整体素质、营销意识、专业知识有很大的提高。从这支团队的建立到一步步的成长,本着打造邮储理财精英团队的理念,这支队伍已经成为发展邮储中间业务必不可少的中坚力量。

3、做好09年各项金融重点业务营销方案的制订与推进,促进我局金融业务有效增长。

根据职代会提出的余额达到75亿,活比达到18%的要求,同时争取中间业务两年翻番,根据各局实际情况,年初下达了3-12月份净增活期平均2.5亿和标准保费1.3亿的目标。

目的方案并做推进。

6-8月有大量华安金龙客户到期,为进一步推动保险业务的发展,推进业务结构调整,以及维护好这些客户资源,制定了代理保险业务的阶段性目标,即6-8月净增标准保费7500万。自阶段性目标下达后,金融业务局及时将到期客户发至城区营业局、各区分局及各网点,同时给每一位客户寄递了告客户书,在告知的同时并宣传我局其他理财业务,并要求每个网点、每个客户经理主动联系客户、走访客户,积极做好后期维护和接转工作。

4、做好网点人员各项业务培训及网点检查工作。

组织网点储蓄业务员进行“合规管理年”活动考试,同时并组织网点负责人进行“反洗黑钱”知识培训考试;组织网点储蓄业务员进行规范服务培训,并组织了相关考试。

金融业保安工作总结篇十

关于强化邮政代理金融网点管理专项活动自去年9月份开展以来,在市局领导的高度重视和指导下,金融业务部扎实推进,根据计划进度安排,逐一落实各项工作的开展。在一季度旺季生产过程中,金融业务部在专心做好各项业务发展的同时,对专项活动更是常抓不懈,指定专人积极配合人力部开展专项活动的面授培训,负责从业人员的网上学习释疑和督导,特别是考前,金融业务部基本每日通报一次学习情况。3月6日-15日,根据集团公司统一部署,金融业务部联合人力部、信息局认真制定了考试计划,最终圆满的完成了考试。

通过专项活动的组织开展,进一步加强了网点基础管理,提高了从业人员的综合素质,增强了网点人员的风险意识、责任意识和服务意识,在我局营造了优胜劣汰的良好用人机制和争先创优的长效学习机制。

2、开展服务礼仪培训,提升金融服务品质。

为提升金融从业人员自身思想素养及服务水平,规范服务礼仪和。

业务行为,进一步展现我局良好的社会形象。二季度初,金融业务部联合人力资源部举办了全区金融窗口人员服务礼仪培训。培训采取集中面授的方式,共分五期,每期2天半,培训内容分为理论和礼仪两大块,理论培训由金融业务部重点带领大家学习了文件,重新梳理讲解了集团公司三个规定。礼仪培训聘请了郑州航空管理学院毕业的专业老师进行授课,老师通过现场讲解和示范相结合,准确详实的诠释了服务礼仪的各个细节,包括着装礼仪、服务语言、常用礼仪、服务礼仪等。培训结束后,众多学员在理论考核中,获得了优异成绩,学员们普遍反映,对前台工作指导性很强,规范化服务水平、整体理论水平与实战技能显著提高,培训效果良好。通过这次培训我局代理金融窗口服务质量有了显著提高。

3、安全生产无小事,责任重于泰山。

为保障资金安全和员工人身安全,保证生产经营工作顺利进行,根据有关法律、法规,结合金融业务实际情况,金融业务部主任与网点负责人,网点负责人与营业员双双签订了《安全防火责任书》、《安全生产责任书》以及《社会治安综合治理责任书》,进一步明确了各网点人员的安全职责。同时通过组织网点开展防火、防抢、防盗等安全演练,使每个营业员都能正确使用消防器材,熟知安全预防应急预案,能自如应对各类突发事件,提高了营业人员的责任心,确保了邮政资金安全和网点安全生产无事故。

金融业保安工作总结篇十一

xx年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对xx年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将我行xx年度服务工作的整体情况总结如下,同时,结合总省行对服务工作的新要求,对xx年度的服务工作做一总体安排。

xx年4月,按照新一届分行党委的工作要求,分行重新修订了《xx分行文明优质服务工作管理办法》,《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准,加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后,分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构,以此为依据,通过明查暗访的方式,量化检查结果,在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说,经过9个月的严格监督、检查和考核,全行窗口服务的总体质量和水平,均较上年有了明显的改善和提升,具体表现在以下几个方面。

网点服务的硬件环境,既是服务工作的基础,也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后,分行工会首先组织全辖所有营业机构,按照总行制定的《服务规范》要求,对所属各网点的服务硬件设施的配备情况,进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果,分行也进行了认真的汇总和分类,并积极与有关业务条线的管理部门沟通,对照总省行的服务标准,去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施,同时,针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况,分行负责统一订制,并分发至各相关网点,使我行营业机构必备的服务设施,得到了及时补充,全行的服务硬件环境,也得到了优化和完善,基本符合总行的服务要求。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下,经过9个月的严格考核,总行制定的各项服务礼仪,由窗口员工的被动执行,已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是,举手招迎礼仪,是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况,也一直是省、市行xx年服务检查工作中的一个重点。为此,分行针对这项新标准的执行,几次下发指导性文件,同时,为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片,供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督,该项礼仪已经由员工的机械模仿,变成了一种自然而然的行动。

首问负责制,是省行党委在xx年重点推出的一项新的服务工作制度,也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度,分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行,对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训,之后,将培训情况制作成录像光碟,发送全行,供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况,分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪,对违规员工,进行通报批评和处罚。截至目前,该项制度在我行基本得到了有效落实,能够“即办”的业务咨询,都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行,我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平,也得到了强化和提升。

xx年,我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件,表扬信件10件,业务建议3件,投诉26件,总计135件。在26件投诉信件中,有24件为客户责任,只有2件为有效投诉.这项指标与xx年相比,可谓大幅减少,不成比例。需要说明的是,在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间,经过全员上下的齐心努力,我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛,各单位的服务质量和水平,均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构,作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位,都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈xx,还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行xx年4月至12月的服务量化考核表汇总显示,海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异,位列汇总表前三名。按照重新修订的《xx分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定,分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰,具体表彰办法另行通知。

纵观我行xx年全年的服务工作情况,尽管与往年相比,服务管理工作有了一些收效,取得了一些成绩,但是,距离上级行的服务要求,我行在各个服务环节上,均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先,在硬件服务设施配置方面,总行服务规范要求的一米线或一米线标识,在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次,窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪,一些员工还显生硬,带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三,首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐,对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询,一些员工还不能完全按照制度流程操作,也不能使咨询客户满意。

第四,一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富,抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然xx年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制,但,细究全年的客服中心转来的客户反馈意见,在96件协查信件中,其实还隐含着客户投诉的因素和可能,在受理答复环节稍有不慎,一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。

可以说,上述服务环节还存在不尽如人意之处,落实在服务人员上,就是服务违规员工还大有人在。经统计,全年,我行共查出违规服务员工82人,受到直接经济处罚人员近20人,其中,处罚机构服务工作主管领导9人,处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员,分行除给予相应的经济处罚外,还依据《服务工作管理办法》的有关规定,对相关员工给予了取消星级柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。

针对上年度我行服务工作中存在的问题,结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求,现将xx年度分行的服务管理工作安排如下。

一、重新修订《分行服务工作管理办法》,细化监督检查标准,加大违规处罚力度,继续在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。

目前,总行最新修订的《xx银行网点服务规范》(xx年版)已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础,打造中行的服务品牌,以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展,近日,分行将对xx年制定的《服务工作管理办法》进行重新修订,并据此继续在辖内开展服务竞赛活动。按照分行党委的要求,新办法将适当调整竞赛项目,进一步细化服务检查标准,加大对违规服务人员的处罚力度,使服务监管规则更加贴近我行的实际。新办法近期将修订完毕,并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。

金融业保安工作总结篇十二

在以储额增长为核心,大力发展结算类业务的基础上,重视网点经营的细微环节,立足网点客户、立足营销业务种类对储蓄发展存在的问题层层剖析。

1、网点支局长时时关注网点余额情况,发现大额存款流失及时查询原因,对于开发商、农户(农村网点)生产使用的资金做到心中有数,并提早沟通攻关采取措施将资金回流,即存款用完之后尽量保证还存回我局,这样避免了大额资金的流失。

2、重点加大对客户的管理维护力度。正准备在我局朝阳支局试点使用的“大客户营销管理系统”应该得到充分利用,通过系统的“客户生日提醒”等功能,主动向客户投去慰问、赠送小礼品等,合理维护原有大客户。通过系统提供的大客户资料制定合理营销方案,通过电话、短信等访问形式努力发掘潜在客户。另外,提高网点绿卡vip金卡使用率,予以用户方便的同时提高用户忠诚度。

3、与我局所有代发单位沟通,本着统一标准、统一时间的原则,提出将代发款制定日期上账,制定时间统一发放。(建议在我局滞留几天,隔天向客户发放)。

4、关注“储蓄竞赛方案”各单位营销情况,定期以短信、文件的形式通报,进度快的部门做经验介绍,较慢的分析原因,提出营销过程中的困难,及时解决。营造火热的工作氛围。

5、加强网点管理力度,要求支局长了解网点周边客户群,注意收集有价值的客户信息,分析客户资金运用结构,对客户群体进行细分,有针对性的对客户进行维护。

金融业保安工作总结篇十三

我部在积极开拓与发展业务过程中,正确把握开拓发展和规避风险的关系。为加强员工业务基础知识的积累,每月一次组织员工利用业余时间学习《个人消费信贷业务文件汇编》、《住房金融业务文件汇编》等规章制度,提高员工业务素质,并结合具体工作中的实际问题进行研讨,避免操作风险。我部对业务处理过程中出现的问题及时进行分析,并结合市行“扫雷工程”进行了二次全面自查。全体工作人员加班加点对住房贷款和个人消费贷款共计4590笔、法人客户16笔,进行逐笔查实、查清。通过系统“排雷”对以往存在的问题,及时进行整改,总结经验,制定了一系列有关业务操作的管理制度和办法。20xx年9月个人信贷中心整合后,对全部个人信贷档案进行了一次全面的完善和整理,并及时将所有档案和权证移交市行档案室入库保管。为我部业务可持续发展夯实基础。

金融业保安工作总结篇十四

1、狠抓一季度,储蓄余额取得突破性增长。

全区一季度储蓄余额累计新增6.19亿元,完成省公司确保计划的154%,完成力争计划的123%,完成省公司年计划的112%,均超额完成各项计划目标,全区一季度末点均余额全省排名第5位。其中一季度余额金融业务新增23610万元,田家庵分局新增4761万元,潘集分局新增7663万元,凤台县局新增25871万元,均超额完成市局力争计划。

2、大理财业务发展迅速,业务结构调整明显。

全区一季度大理财累计销售9184万元,非保险类理财销售6557万元,完成省公司计划的163%,完成市局计划的131%,其中基金销售813万元,全省排名第2;保险销售2626万元,期交销售163万元,趸交销售2463万元。4月初,全区东方保本基金最终销售绝对值全省排名第一,4月末全区非保险类理财已经提前完成省公司年计划。

截至6月28日,全区大理财本年累计销售19703万元。非保险。

类理财销售15962万元,完成省公司年计划的159%,其中人民币理财销售11244万元、基金销售1236万元、国债销售3482万元,复杂理财产品占比29%,较去年有较大幅度提高。保险销售3741万元,其中期交产品销售193万元,趸交产品销售3548万元,期交产品销售占比5%。

3、基金定投发展位居全省前列。

一季度末,全区基金定投累计签约865户,完成省公司计划的288%,计划完成率全省排名第1,签约绝对值全省排名第6,累计交易量813万元,全省排名第2位。截至6月28日,全区基金定投本年累计签约1286户,完成省公司年计划的85%。

4、卡业务稳步推进。

截至6月28日,全区本年累计发放绿卡通卡5778张,户均余额6865元;本年支付通卡累计签约2938张,完成省公司年增签约计划的73%。农民工卡截至5月30日,本年窗口共受理703万元,完成省公司年度计划的70%。

金融业保安工作总结篇十五

商业银行综合柜员业务课程改革是一项全新的工作,没有现成的模式可以照搬,只有在实践中边摸索、边总结,边前进。为使商业银行综合柜员业务课改改革工作规范有序地进行,我们成立了由张晓华为组长的课改领导小组,使课改工作有了组织保证。课改组经过深入调研,研究制定了课改计划,向老师宣传课程改革,统一课程改革指导思想,商业银行综合柜员业务课改工作得到专业老师支持。

金融业保安工作总结篇十六

1、做好网点阵地营销工作。各网点要在网点营业大厅显著位置张贴、布放理财产品海报、宣传折页、单册等。有电子显示屏支局,要滚动显示产品特点,营业员有针对性选择符合条件的客户进行营销,将此作为提高老客户忠诚度的一种手段。

2、选定“准客户”进行目标营销。要求各网点要每个月上报一定数量非邮政储蓄的客户名单,将“日日升”、“月月升”及其他理财产品作为桥梁,通过有效营销使其成为邮政储蓄客户,将其作为争夺客户和吸引更多的中高端客户的有利手段。

3、启动通讯工具进行销售。各网点要利用好已掌握的储蓄客户、基金客户、理财客户,对其进行手机短信营销,要求每个网点在财富日日升和月月升俩款产品及其他理财产品的销售中,每周都向不少于20名目标客户发送手机宣传短信。

4、所长和营业员的全力配合,抓住每次发行理财产品的机遇来推销我们的业务,使我们在发展业务过程中拉动、拉近客户。

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