最热管理人的心得体会范文(16篇)

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最热管理人的心得体会范文(16篇)
时间:2023-11-03 05:57:06     小编:雨中梧

撰写心得体会,是对自己在学习和工作中的经验进行挖掘和总结的过程。在写心得体会时,可以通过引用有力的例子或事例来加强论述的可信度。让我们一起来欣赏一些优秀的心得体会范文吧。

管理人的心得体会篇一

在现代社会,管理人心已经成为了每一个领导者必须考虑的重要问题,因为一个企业的生产力往往不是机器和技术决定的,而是来自于所有员工的心理状态。作为一个管理者,我在管理过程中也不断总结经验,以下是我的心得体会。

首先,作为管理者要深刻理解员工的需求。在职场上,员工们往往需要的并不仅仅是薪资和福利,而是温馨的工作氛围、有序的工作规划和一定的技术提升机会。而这些需求并不是简单就可以满足的,需要管理者在日常的工作当中多与员工交流,了解他们的真实想法,并做到及时反馈,及时解决问题。

其次,营造和谐的企业氛围是管理者的一项重要任务。在现代社会,企业管理者已经不再是一个简单的“指挥官”,而是一个充满人情味的“管理者”。在管理员工的同时,需要在企业内部营造一种和谐、温馨、团结的氛围,让员工们有一种“家”的感觉,才能让他们全情投入工作,不断进步。

最后,管理者也要给予员工真正的关爱。在现代社会,员工们已经不再把工作当成是生命的全部,而是更多地关注到家庭、健康等方面。因此,作为管理者,我们不仅要关注员工在工作上的表现,还要了解他们的家庭状况、生活习惯等方面,并尽可能提供支持和帮助。

总之,作为管理者,我们必须认识到管理人心的重要性,积极和员工交流,营造和谐的企业氛围,真正给予员工关爱和支持。只有这样,我们才能打造一个高效、融洽的工作团队,提升企业的整体生产力,取得更加优异的业绩。

管理人的心得体会篇二

6月xx年级,记得当时看的书是山东大学出版社出版,展涛主编的《管理学》,这也算是本人管理学的启蒙教材吧。

由于本科就读的'是行政专业,后来就陆陆续续学习了多门相关课程,也阅读了不少的管理学专著和教材。下面就管理学的教学和教材两个方面谈谈我的一点点不成熟的想法吧。

一、关于教学

(一)教学方式

可以说本学期的课程中,管理学是最能够吸引我并给我留下深刻印象的课程,其他一些课程的教学方式和本科时并无显著差别,旧调重弹的痕迹相当严重。我想研究生的教学首先是要找准定位,要分析教学受众——即学生的心理,采取生动活泼、寓教于乐的方式,这样才能产生良好的课堂气氛和教学效果。照本宣科不行,海阔天空也不行,要理论联系实际,原理结合案例。当然,这最终考验的是任课老师的教学态度和教学水平。

(二)教学内容

研究生群体的心理是比较特殊的,特别是像我们这些刚刚跨入研究生阶段的新生。我们这个群体,绝大部分年龄在22——25岁之间,绝大部分经历的是从学校到学校的人生轨迹,这是特别渴望自我实现的一群人,也是特别需要有效引导的一群人。因而在管理学的教学内容上,有两块领域特别重要:一是对自我心态的管理,一是对职业生涯的管理。这是研究生最为关注也最感兴趣的内容。俗话说:心态决定一切。研一的学生刚刚进行完角色的转换,不可能很快很容易就调整好自己的心态,对学习、生活、感情、社团活动、社会实践等彼此之间的关系和地位还不能通盘考虑、合理取舍。另外,大部分人对自己两年半后的发展取向认识不完全明晰,存在明显的摇摆、犹豫、观望心态。因而进行有针对性的心态调适和职业规划教育是很有必要的。管理学学科在这些方面有着得天独厚的优势,当然也有着义不容辞的责任。

二、关于教材

目前市面上管理学的教材汗牛充栋,当然也是良莠不齐,并且雷同现象比较严重。从我们学生的角度而言,希望能够看到一本“更加写实、更加亲切”的教材。在我看来,现在管理学的教材往往太注重学术性、理论性、权威性,显得严肃有余、活泼不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝气蓬勃、睿智风趣的青年形象,然而学生总是更喜欢后者的。莘莘学子是教材的最终评价者,这个市场的份量无疑也是无穷的。

具体而言,教材的编写可考虑在宏观布局上遵循计划、组织、领导、控制四大板块,在微观结构上,可设置基本原理、典型案例、个人体验、学生感怀等几个栏目。基本原理要是权威、经久不衰的;典型案例要是新鲜、众所周知的;个人体验主要结合作者学习、生活、工作经历,阐述与原理和案例相关的想法和故事等,要有一定的启发性;学生感怀主要收集管理学学生的真实语录、作业等,要有可信性,如可让学生做一些关于职业规划或生活习惯的swot分析,然后收录其中,这样很容易引起学生共鸣。

人每天都生活在管理之中:分配时间、调整心态、作出决定、与人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,实乃罕见。

管理人的心得体会篇三

现代社会,制度是社会良性运转的基础。在我们的生活中,制度无处不在,涉及生产、生活、教育、医疗、交通等方方面面。人的行为不仅受到个人意愿的影响,还受到制度的制约和引导。而作为管理人员,更应该理解和遵守制度,用制度来管理和引导员工,提高工作效率和企业竞争力。

制度是组织运作的规则和标准,也是管理的基本手段。一个好的制度可以帮助管理人员更好地引导和约束员工的行为,并为公司的长远发展提供保障。相反,若缺乏制度和规章,则管理者的管理效果会大打折扣。因此,企业在文化建设和制度的制定上一定要注重实际;要有由上至下的制度层级体系,有科学合理的制度制定流程,同时要注重制度的监督和执行,确保制度顺利落实。

在企业的日常管理中,常常会出现员工间的纷争和矛盾。此时,采用用制度管理的方式,对员工进行制度教育和引导,就会有助于化解矛盾,提升公司内部和谐度。同时,通过制度的实施,员工们的工作态度和行为也会得到正面的引导和影响。

【正文3.制度的评价和修订是必要的】。

制度的适用和实施是具有实践的过程中,需要不断地评价、调整和修订。这个过程,对于制度的健康发展和完善至关重要。管理人员要加强沟通和了解部门员工需求,及时收集反馈信息,积极查找问题,不断完善现有的制度;同时要注重制度和政策的宣传和培训,确保员工了解制度,并能够正确使用。

【正文4.制度管理需注意差别化】。

管理不同部门的员工需要制度的差别化,体现部门的特性和自身的特点。比如,技术部门的员工工作比较繁忙,对时间的管理比较严格,可以制定相应的制度措施;而运营部门的员工,则需要注重工作的效率和客户服务质量,可以制定相应的服务标准和考核制度。差别化的制度管理可以更好地引导和鼓励员工们,保证其工作的正常开展。

【结尾】。

总之,制度是管理的基石,是企业健康发展的必要条件。作为管理人员,提高制度意识,不断完善制度制度,同时把握制度的评价和执行,都是提高管理水平和工作效率的关键。在未来的工作中,我们将继续以制度为基础,全力推进企业的文化建设和管理更高质量的服务。

管理人的心得体会篇四

作为酒店管理人员,我深深地感受到了酒店行业的广阔和无限潜力。随着经济的发展,旅游业的繁荣,越来越多的人们选择去旅行、去体验,越来越多的公司也纷纷投入到这个行业中。如今的酒店行业竞争日趋激烈,作为一名酒店管理人员,我的工作职责不仅仅是管理整个酒店运营,更是在不断的竞争中,让酒店不断进步。

第二段:懂得与管理好员工

员工是酒店运营的重中之重,他们是酒店的形象代表、服务提供者,好的员工不仅能够提升酒店的形象,还能够让顾客对酒店留下深刻的印象。因此,作为酒店管理人员,我们必须要懂得如何管理好员工,要根据员工的优势和特点,合理安排工作,给予适当的培训和奖励,让员工有机会成长与发展。同时,我们也要时刻关注员工的心理状态,关注他们的想法和需求,不断提升员工的工作满意度和生活满意度。

第三段:保持服务水平

酒店的服务水平是吸引客人和保留客人的关键所在。在酒店管理中,我们要确保酒店的服务质量始终如一,要不断地督促员工进行服务技能培训,保证员工的服务水平不断提升和完善。另外,我们还要不断创新服务形式、提供定制化服务,打造出独特的品牌形象。只有不断保持酒店的服务水平,才能够让客人感受到愉悦、舒适的体验,也才能够在竞争激烈的酒店市场中获得更多机会。

第四段:管理好供应链与成本

酒店行业的成本不仅仅包括员工工资、场地租赁等日常开支,还涉及到许多细节,比如物资采购、设备维护等。作为酒店管理人员,我们要不断地审视供应链,优化采购流程,降低成本,提高盈利水平。同时,我们也要关注对环境与社会的责任,选择环保、可持续、有责任感的供应商,减少对生态环境的影响。

第五段:掌握市场竞争

酒店行业是一个竞争激烈的市场,熟悉市场竞争动态,把握消费者需求是非常重要的。酒店管理人员要学会市场分析,与行业同行交流、学习,不断引入行业先进方式,打造酒店特有的核心竞争力。而在市场竞争中,我们还需要关注顾客对酒店的评价,关注评价的来源和可信度,及时处理与回应消费者的意见和建议,增加顾客的满意度和忠诚度。

结尾:

酒店管理的工作是一项需要不断进步和创新的工作,只有从员工管理、服务水平、供应链与成本、市场竞争等多个方面着手,才能着眼于长远发展,不断向前。希望我们的酒店管理工作能够更好地推动酒店行业的深度发展,为顾客提供更优质舒适的服务,同时也为酒店带来更大的经济效益和品牌价值。

管理人的心得体会篇五

作为一名酒店管理人,我始终坚守着服务至上的理念,为客人提供优质的服务和舒适的住宿环境。多年来,我积累了丰富的管理经验和实践技巧,同时也深刻领悟到酒店管理工作的重要性与挑战。今天,我就给大家分享一下我的心得体会。

随着人们生活水平的不断提高,酒店管理工作的意义也变得愈发重要。酒店不仅是旅客短暂停留的地方,更是他们度假、娱乐、商务的重要场所。酒店管理人需要从客人的角度出发,提供全方位的售前、售中、售后服务,满足客人的需求,打造出安全、舒适、便捷的住宿环境。同时,酒店管理人也需要从企业的角度出发,优化资源配置,实现利润的最大化。这就需要酒店管理人具备高超的管理技巧和细致的思维能力。

酒店管理人应该具备专业知识、市场洞察力、管理经验、团队协作能力、服务意识等多重素质。首先,酒店管理人需要具备专业的知识,了解酒店运营中各个环节的流程和规范,能够迅速处理各类问题,并熟练地操作各种设备和软件。其次,市场洞察力也十分重要,需要时刻关注市场趋势,了解竞争对手的经营策略,及时进行调整和创新。此外,酒店管理人还需要具有管理经验和团队协作能力,带领团队高效地完成各项任务。最后,服务意识则是酒店管理人最重要的素质之一,服务至上的理念是吸引客人的关键,客人的满意度和口碑的传播有着至关重要的作用。

在酒店管理工作中,有许多问题需要管理人时刻关注和解决。其中包括人力资源管理、预算管理、市场营销、食品安全等问题。人力资源管理包括员工培训、绩效考核、职业规划等方面,这些都是提高员工素质和满意度的重要手段。预算管理则需要管理人把握经营成本和利润的平衡点,合理使用各种资源,提高经营效益。市场营销则需要管理人不断创新和完善经营策略,提高酒店的市场竞争力。而食品安全则是管理人必须重点关注和确保的管理问题之一,确保餐饮服务的质量和安全,保障客人的身体健康。

第四段:如何提高客户满意度。

提高客户满意度是每个酒店管理人必须追求的目标。优质的服务、良好的餐饮、安全的住宿环境都对提高客户满意度起到了关键作用。同时,酒店管理人还需要时刻了解客户的需求和反馈,及时作出调整和改善。除此之外,酒店管理人还可以利用营销手段,如提供优惠活动、礼品赠送等方式,提高客户的忠诚度和利润贡献。

第五段:总结。

酒店管理工作是一项综合性的工作,需要管理人具备多方面的知识和素质。只有通过不断地提高管理水平和服务质量,才能在激烈的市场竞争中取得优势。如果您也在从事酒店管理工作,我希望以上的心得体会能够为您提供一些启示和帮助。

管理人的心得体会篇六

制度管理是一种科学、规范、制度化的管理方法,它的本质是通过各种规则、制度来规范、规定员工的行为,从而达到有效管理的目的。在现代企业管理中,用制度管理人已经成为常态,也取得了显著的成效。本文将从个人的角度出发,结合自身工作经验,谈谈用制度管理人的心得体会。

第二段:制度管理的优势

制度管理有着诸多优势。首先,它可以使员工了解和遵循公司的各种规定和制度,减少了议程和分歧,提高集体效能和生产力。其次,制度管理可以使企业管理更加规范和稳定,减少管理层面的偏颇和人性化,从而提高决策链的有效性和行政效率。最后,制度管理可以增强公司文化的凝聚力和影响力,形成良好的企业品牌和声誉,为企业未来的发展提供基础保障。

第三段:用制度管理人的实践心得

作为一名企业管理者和领导,我深刻地领悟到用制度管理人的必要性。首先,我密切配合制度建设工作,把员工的行为准则、目标、绩效评估等方面的要求落实到制度中。其次,我严格执行制度,以身作则,强调制度的权威性和效果。再次,我不断完善和更新制度,使之能够与时俱进,能够应对日新月异的管理环境和商业竞争。最后,我注重制度宣贯和培训,通过各种途径向员工宣传制度的重要性,培养和引导他们按照制度开展工作和生活。

第四段:用制度管理人的意义和作用

用制度管理人不仅仅是一种表面上的方法,更是一种深层面的思想和理念。它能够帮助员工养成严格遵守规定、追求效率和卓越的职业道德和工作习惯,为企业和自身发展提供坚实的基础和支持。同时,它也能够对员工的思想和文化素质进行潜移默化的影响和熏陶,促进员工自觉维护企业形象和利益。

第五段:结论

用制度管理人是企业管理的一项必然趋势和重要举措。它不仅能够规范员工行为,提高管理效率和效能,更能够带动企业的文化建设和品牌建设。作为管理者,我们要深入理解和推广制度管理的思想和方法,积极创新和应用,不断提升企业的核心竞争力和形象。

管理人的心得体会篇七

人类文明发展了几千年,人们对于制度管理的认识也越来越深刻。尤其在当今社会,随着人们的观念逐渐更新,越来越多的政府、企业、社会组织开始意识到规章制度的重要性,认识到好的制度可以有效地管理人的行为,提高组织的效率。本文结合作者的工作实践和学习体会,谈谈个人对用制度管理人的心得体会。

制度管理是一种管理方式,它通过制定、实施规章制度,约束和引导人的行为,以达到管理组织的目的和效果。制度管理的重要性不言而喻,一方面可以有效规范员工的行为,防范风险,避免违规和不当行为的出现,另一方面可以创造良好的工作环境,激发员工的工作热情和创造力,提高组织效率。通过建立科学、合理的制度管理体系,可以更好地团结和调动员工的积极性,提高组织管理水平和综合实力。

第三段:实践中的体会。

在我所在的工作单位中,制度管理一直是组织管理的重要组成部分。通过不断强化制度建设,明确各项规章制度的具体内容和执行过程,保证员工准确执行政策,进一步优化工作流程,提高工作效率。尤其在做好组织架构调整、职业素质教育、人员考核、薪酬管理等方面,制度管理显得尤为重要,成为实现组织目标的关键要素。通过规范化管理,员工心中对组织充满信任,最终实现职能的高度精细化和执行效率的不断提升。

第四段:客观认识及进一步探索。

然而,制度管理虽然有着重要的作用,但要想取得好的效果,必须在实践中不断探索。这需要我们去客观认识组织情况,结合实际情况不断完善制度内容和实施方式,让制度管理发挥出更大的潜力。只有我们将制度管理这一理念根植于日常工作实际操作,才能够从源头上排除一切可能的管理漏洞,确保每一个细节都能被执行得恰到好处。

第五段:总结。

总之,制度管理不仅是一种管理方式,也是一种发挥管理效能的了不起的工具。它要求我们站在组织管理的高度,渐进式地加强对管理问题的思考和探索,一步一个脚印地构建起组织管理制度体系。只有细心地落实每一个细节,才能真正发挥制度的管理作用,让企业和社会组织健康、稳定、长久地发展。

管理人的心得体会篇八

4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:

1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。

2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4,领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

管理人的心得体会篇九

现在来说,我最熟悉的依然是船员的工作,而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高,这其间是相辅相成的,船员派遣及公司业务对我是个挑战,我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作,需要充分的了解市场,熟悉船员心态,需要足够的实践,更需要那些经验之谈,杨志老师的讲解,有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议,有种让我茅塞顿开的感觉,的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析,现实中的诉求,工作中出现的问题,分析得相当透彻。看得出来,这是多年派员工作的经验积累,很是珍贵。

对一个船员来说,引航是最不陌生的,每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的,但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解,通过这次培训,我对此也有了系统的了解,我想在今后的工作中,我会与引航员配合互动更加协调,确保引航过程安全顺利。

管理人的心得体会篇十

作为一个高中生,我对于管理人心有着一些心得体会。我发现,管理人心是一项重要的能力,无论是在个人生活中还是在职场中,这都是一项非常有帮助的技能。

首先,管理人心需要建立在交流基础之上。只有与他人保持良好的沟通、交流,才能了解他们的想法和情感,才能更好地进行人际关系的处理和管理。在与他人交流中,我们应该注意倾听对方的话语,在交流中表达自己的心情和情感。只有这样,才能让他人获得足够的信任和尊重。

其次,管理人心需要建立在关注他人的基础之上。要成为一个善于管理人心的人,我们必须要关注他人,尤其是关注他们的需要和利益。不仅要关注集体的利益,还要关注个人的需求。只有这样才能更好地维护团队的和谐。

同时,我们还需要建立积极乐观的心态。人心受到很多不同的因素的影响,而心态是最容易受到影响的因素之一。通过保持积极乐观的心态,可以避免在出现问题时过于消极和悲观,从而更好地解决问题,维护人际关系。

最后,要善于在团队中发挥领导作用。在团队中,善于管理人心的人应该担任领导角色,通过自己的言行和行为来影响和帮助团队成员。要以身作则,带领团队成员达到共同的目标。

总之,在管理人心方面,我们需要建立交流的基础、关注他人的需要、保持积极乐观的心态和发挥领导作用。通过这些努力,我们可以更好地管理他人的情感和需求,维护团队的和谐和稳定,成为一个更优秀的人。

管理人的心得体会篇十一

HSE(Health, Safety, and Environment)管理人员是企业中负责保障员工健康、安全和环境保护的重要角色。在担任这一职务期间,我深入了解了HSE管理的重要性,并获得了一些宝贵的体会。在本文中,我将分享我对HSE管理的理解和心得体会。

第一段:HSE管理人员的角色和职责(200字)

作为HSE管理人员,我们的首要任务是确保员工在工作中保持安全和健康。我们需要监督和管理整个工作环境,包括办公室、工厂、工地等。我们需要制定安全规程和操作规范,并确保员工遵守这些规定。此外,我们还负责制定防火、环境保护和突发事件应对等应急措施,并进行相关的培训和演练。通过这些措施,我们可以降低潜在的风险,保障员工的安全。

第二段:HSE管理人员的工作经验(300字)

在我担任HSE管理人员的这段时间里,我积累了丰富的经验。首先,我意识到预防远比救援重要。我们首先要识别潜在的危险,然后采取措施以消除或减轻这些危险。其次,与员工的有效沟通至关重要。我们需要清楚地传达安全政策和要求,并确保员工理解和遵守。此外,我们还应该鼓励员工提出安全问题和意见,并及时解决。最后,完善的记录和报告系统是HSE管理的重要组成部分。我们应该对事故、危险源和安全改进措施进行记录和分析,以便进行持续改进。

第三段:HSE管理人员的挑战(300字)

作为HSE管理人员,我们面临各种挑战。首先,员工和管理层对安全意识的重要性有时缺乏认识。他们可能对安全标准和程序的遵守抱有怀疑态度,认为这只会增加工作的繁琐和时间的浪费。因此,我们需要不断加强员工和管理层的安全培训和教育,以提高他们的安全意识。此外,我们还要应对各种风险,包括机械故障、火灾、化学品泄漏等,必须时刻保持警惕,并熟悉应对措施。此外,我们还要与各级政府、行业机构和其他利益相关方保持良好的沟通合作,以确保我们的工作符合法律和行业标准。

第四段:HSE管理人员的收获与心得(200字)

作为HSE管理人员,我获得了很多收获与心得。首先,我认识到安全是一项综合性任务,需要全员参与。员工和管理层的合作至关重要,只有齐心协力,才能实现高水平的安全管理。其次,我学会了坚持原则和规范。在遇到某些特殊情况时,我们有时可能面临压力和困扰,但我们必须始终坚持原则,并按照规范行事。最后,我深刻理解到预防比救援更重要。只有通过提前预防危险,才能真正保障员工的安全和健康。

第五段:展望和总结(200字)

HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分。随着社会对健康、安全和环保的要求越来越高,HSE管理职位也变得越发重要。作为一名HSE管理人员,我们需要不断学习和更新知识,在实践中不断总结和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境,并为员工的安全和幸福做出贡献。

在本文中,我分享了我作为一名HSE管理人员的理解和心得体会。通过这些工作经验,我认识到预防比救援更重要,与员工的有效沟通至关重要,系统的记录和报告是HSE管理的重要组成部分。同时,我也意识到HSE管理人员面临的挑战,需要加强员工和管理层的安全意识,应对各种风险。最后,我认为HSE管理是企业可持续发展的重要组成部分,我们应该继续努力学习和提高。通过我们的努力,我们可以为企业创造一个安全、健康和环保的工作环境。

管理人的心得体会篇十二

做管理,首先是要做人,虽然说我们的工作是为了最后的一个目的去服务的,但是我们管理人员却并不同,要想下面的员工能朝着一个目标去努力,那么我们做为管理人员就不能只是只看目标,不去关心他们的工作状况,生活的情况,虽然我们是上级,但是我们更应该去关心他们,了解他们的一个工作情况,对于一些需要帮助的员工更是需要去给予帮助,只有会做人了,大家都愿意跟着你干,那么达成目标也就变得是一件更简单的一件事情了,如果只是有目标去压员工,那么可能有逆反的心理,同时他们也是不乐意在工作上,可能目标不但没有达成,甚至造成人才的流失,那么更是不容易把工作给去做好的。特别是现在的管理是非常人性化的,工作的机会也不是很少,如果让员工跳槽了,那么想再找一位合适的并不是那么的容易。

管理中,要懂得松弛有度,在管理,大家一起朝着目标努力的路上,对于员工的要求是要严格的,但是也不能一直紧绷着,得有张有弛,让他们知道我们是关心他们的,对他们的工作状况要了解的清楚,有时候并不是他们的工作没有做好,而可能是我们管理的方式没有做好,从而让工作的进步拖慢了。只有懂得让员工休息,那么工作也是会更加的有动力,在管理中也是要对员工的一些情况多去了解,不能给予太大的压力,每个员工承受的能力不一样的,有些可以抗压,有些不行,那么我们管理的话更是要适时的去调整,了解具体的情况,让他们既有工作的动力,又不会被压力压垮了。

管理的工作并不好做,这次的学习也是让我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,明白想要做好一名优秀的管理人员,并不是那么的容易和简单,在今后的一个工作中,我会将这次的所学运用到我的管理当中去,只有去实践了,那么我的这次培训才算是真的学到了,而不是说听过一遍就忘,那样就白费了培训的这个机会。

管理人的心得体会篇十三

作为一名公交管理人,我有幸能够深入了解这一行业的日常运营和管理。在这个过程中,我积累了许多有关如何提高公交服务质量和管理效率的经验和体会。在这篇文章中,我将与大家分享我的心得体会,希望对读者有所帮助。

第一段:提高服务质量的方法。

公交车上乘客的安全和舒适是我们最关心的问题。为此,在实际工作中,我们始终把安全复检和保障乘客的乘车舒适度放在首位。例如,我们会通过保养车辆,及时更换磨损的零部件,保证车辆的正常运行,提高乘客的安全感;同时,也会安装更多的座椅、调节器和空调设施,让乘客在炎热的夏季和寒冷的冬季里感受到舒适和温暖。另外,为了更好地服务乘客,我们也会定期组织培训,提高驾驶员的素质和服务能力,提高车辆驾驶和乘客服务的水平。这些举措所带来的显著效果就是提高了公交车的满载率和乘客的满意度。

第二段:加强管理,提高效率。

除了提高服务质量,加强管理,提高运营效率也是我们工作的重点。我们不仅要对公交车和驾驶员进行管理,同时也要做好线路、运行时间和班车发车计划等方面的管理。我们通过不断完善和创新运营策略,提高公交线路的覆盖面和频次,确保乘客的需求得到满足。同时,我们还不断探索运营模式的创新,例如开设移动支付等便捷的支付方式,为乘客提供多元化的服务体验。

第三段:营造良好的沟通氛围。

在我们的日常工作中,营造良好的沟通氛围也是非常重要的一环。我们会尽力与市民建立良好的沟通渠道,关注各方面人士对公交服务的意见和建议,及时解决问题和处理投诉,以提高公众对公交服务的信心和认可。另外,我们也会鼓励驾驶员加强与乘客的交流,营造和谐的乘车环境。这些初衷是为了更好地满足大众需求,让大众能够放心地尽情地乘坐公交车出行。

第四段:应对突发事件。

突发事件的应对能力是公交管理人必备的能力。例如,在恶劣的天气条件下,我们要根据情况及时调整路线和发车计划,发扬华夏人民的"自力更生,团结协作"的精神,尽可能安排车辆,让乘客顺利出行。同时,我们还会组织应急演练,提高应急响应的能力,保护乘客和车辆的安全。

第五段:总结。

作为公交管理人,我们要始终坚守公交服务初衷:便民、快捷、安全、高效。我们将继续以贴近市民需求的态度,在不断完善公交技术和管理的基础上提升服务水平,让市民在乘车中感到更多的便捷和舒适,为加快城市移动化提供坚实的支撑。

管理人的心得体会篇十四

通过对华为管理模式的学习,结合对物商集团人力资源管理的.实际,使我深刻认识到一个合格的中层管理人员在企业发展中的重要意义,也感触到提升中层人员的管理能力对企业的重要性。下面,就如何学做一名合格的中层管理人员,浅谈自己的一点看法。

作为一名中层管理人员,不能只靠说别人,一定要严格要求自己。“打铁还需自身硬”,管理者的职责是带队伍,管理者的作风一定会影响队伍的作风。要坚持实事求是,敢讲真话,身体力行,做好表率,树立自己的榜样形象。这样的管理才更有说服力和执行力。

作为一名中层管理人员,工作中不能事事等着上级交代,要把工作做到前头。积极主动做好日常管理工作的铺垫和准备,把会出现的问题及各种预案提早考虑周全。对于自己的团队成员,要明确职责分工,明晰化考核条目,奖勤罚懒,调动他们的工作主动性,让“要我干”变成“我要干”,打造出一支极具主动性的队伍。

要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考,包括工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通,既要与上级沟通,发现问题及时汇报,又要与下属多交流,发现思想懈怠及时纠正;要善于发现问题,细致观察,及早发现及早解决;心胸要放宽,要广泛听取领导和自己团队员工的意见,一个人要是太看重“面子”就容易忽视对自我的批评和修正;要坚持一切从实际出发的工作态度,经常深入基层和一线,倾听职工心声,积极主动掌握各类信息,保持第一手资料的收集,以此来保证部门服务内容的广度和深度,围绕广大员工的所思所想用情用心搞好服务,及时发现工作问题并及时纠正,做到真正意义上好事办好、实事办实,在得到职工群众理解和支持的同时,为企业的发展营造良好的劳资关系和稳定和谐的环境。

不找任何借口,不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间,可以体现一个中层管理人员的敬业、担当和执行力。不仅要培养自身的担当心态,还要从明确本部门内各项工作职责和工作流程上入手,不推诿、不扯皮,让下达的工作任务找到相应的责任人接受并开展,这样也便于快速掌控工作进展情况。

企业越是高速成长、越是发展顺利,越容易忽视隐含在背后的管理问题。作为企业的中层管理人员,我们应该在平时要大力强调这种忧患意识,带头常思忧患之事,并着力培养团队员工的危机感。

作为团队的领头人,对于团队内的成员要给予充分的锻炼,要做到在各自的岗位独当一面。在这个强调团队合作的时代,我们的团队成员要有良好的心理素质,要懂得沟通,要学会怎么做事,怎么做人。而作为团队的领导者,要尽量做到公平公正、无私无畏,心胸开阔,这样才能团结好一个团队。

执行力源于责任心,责任心决定执行力。责任就是对工作的坚守,有了责任心,就能时刻把工作挂在心上、抓在手上;有了责任心,就能做到工作件件有落实、事事有回音。个人认为,以责任之心提高和强化执行力,凡事尽责、担责、明责、履责,工作上主动积极、干事担当,真正做到不推、不拖、不争、不靠,以高效、专注、持续的执行力助推企业的健康发展。

总之,在今后的工作中,我将继续提升个人管理水平,发挥好公司赋予的管理作用,更好的带动本部门的各项工作,保障集团分配的各项任务的顺利完成。

管理人的心得体会篇十五

为了进一步提高全体管理人员的综合素质,促进规范管理,提升管理人员的管理贯彻力。集团办公室在春节假期刚满就集中组织了全体管理人员学习了张子凡老师的《管理就要贯彻到底》的讲座,通过学习培训课程,使自己对现代企业科学管理理念有了一个初步了解和新的认识,也使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面,我就从以下几点浅谈本次培训的一些心得体会:

培训中,张子凡老师讲到“正人先正己,做事先做人”。作为一名基层管理人员,要想管好员工必须以身作则,为员工起好表率带头作用。要求员工做到的,自己先要做到,要按照集团提出的“三自”“六个一”和“十个不”来提高和约束自己,在员工中树立威信,做好员工镜子的作用,要事事为先、做到“己所不欲,勿施于人”。时刻牢记管理人员行为的影响力大于集团制度的约束。通过表率树立起在员工中的威望,这样才能使管理事半功倍。

人生的成功源自于态度的力量,态度比能力更重要,有什么样的态度就有什么样的结果。如果自身连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话,哪又怎么把工作做好,当然也就更不用说取得成功了;态度决定成败,一个人的心态是否正确,通常决定了能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩,也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图,能保质保量完成工作任务。

在实际工作中,面对挫折和困难没能完成任务时,自身往往在找借口,不是员工执行力差,就是员工责任心不强,其实,这都是借口,长此以往,使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性,没有创新意识,在工作中安于现状、疲于应付。聆听了张子凡老师的讲座后,我才明白,拖拉、应付是对生命的挥霍,它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作,随时随地求进步,端正心态对待每一项工作任务。

现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的,这为我们企业的发展带了许多困难,这就需要我们帮助员工转变心态,变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度,我们只是一味的罚款、责骂,并没有设身处地为员工着想,进行换位思考,从而造成了员工的打工心态,因此,我们要把大力弘扬传承“团结奉献、务实创新”的企业精神;将“吃苦创业、自强不息”为核心的文化价值观贯穿于学习培训和经营管理工作中。以实际行动关心爱护员工,构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励,为员工设计符合其自身特点的职业生涯规划,明确发展目标,提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会,帮助员工树立主人翁意识,他们才会为企业更好地发展去努力。

有的工作不是费心费力就能很好地完成的,一路蛮干不见得能有好的效果,在工作中要善于运用团队的力量,想方法调动员工积极性,充分激发柜组长和员工的主观能动性,使人尽其才才尽其用,积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台,使有才能的员工脱颖而出,这样,管理工作才能事半功倍。

在培训过程中,张一凡老师强调了沟通对于贯彻的重要性,这就要求我们在贯彻中还要善于沟通、掌握良好的沟通技巧。作为一名基层管理人员,上传下达是一项重要的岗位职责,也是作为一名管理人员应该具备的基本素质,所以,要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情,还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升,在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的,在处理事情上,如果能及时、有效的沟通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完美,还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。

总之,本次培训使我受益匪浅,在以后的工作中,要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去,要珍惜集团给予的平台,要勇于承担责任,努力提升自身综合素质,在实际工作中,不断“拓宽思路、转换身份”,提升理解力和执行力、贯彻力,不断改进工作方式方法,以高董事长要求的“两个促进”为切入点,全面提升自身素质和管理能力,在工作中“务实,求稳”;要把公事当私事干,要把干私事的精神,耐心用到干公事上,目标刻在岩石上,办法写在沙摊上。工作重要高标准、高要求,“定位决定高度”,以此不断提高工作效率、保证工作质量,把自己打造成能力全面,业绩显著的管理者。

管理人的心得体会篇十六

厂在公司党委行政的正确指导下,按公司构建“4+x”综合管理体系要求,将基础管理作为“固企之基、强企之道、盈利之源”,认真研讨实践如何推进基础管理工作,取得了一定成绩。现总结如下:

一、提高全员认识水平

加强基础管理,提高管理的要求和标准,会与部分员工的不良行为和习惯做法产生冲突,因此工厂从提高广大员工对基础管理的认知度入手,加强基础管理,切实提高广大员工特别是基层管理者对基础管理重要性的认识。一是转变重生产、轻基础管理的工作态度,选择亮点单位做为标杆,比如检修运行车间检修班作为定置管理标杆,11万站作为现场管理标杆等,并开展现场管理流动红旗活动,通过比、学、赶、超,牢固树立“加强基础管理为荣,削弱基础管理为耻”的观念,营造全员参与、全员重视基础管理的良好氛围。二是充分发挥绩效考核的目标导向作用。不断完善、落实加强基础管理的激励机制,以正向激励为主、综合运用现代激励理论和方法,通过物质和精神奖励等措施,提升员工的协作意愿和行为强度,调动员工自动自发的做好本职工作,接受并积极参与到加强基础管理的各项工作中。通过合理化建议、隐患排查、指标对标奖励等活动,运用绩效考核的指挥棒,调动和激发员工的积极性,促进业绩指标的快速提升。1-5月份,12项对标指标中,两项指标达到了对标要求,一项指标完成指标对标值的50%,其余技术经济指标运行平稳,?、?、?单耗指标同比分别降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到员工合理化建议项目55条,实施26条。

其中完成二期系统阴极液泵、脱氯盐水泵等设备的泵冷却水收集、循环再利用,平均每天节约纯水?吨左右。三是调动班组的基础管理积极性。工厂不断加强班组和队伍建设,继续健全各班组班委会,以岗位责任制为核心,建立完善包括劳动纪律、假勤管理、现场管理等的内部管理制度,完善各岗位工作标准,明确职责和分工,提高了班组的自主管理能力,实现日常工作管理的规范化和标准化。建立了班组核算体系,形成班组主要工艺指标控制流程图,强化了班组经济运行能力。调整了部分单位管理及技术人员岗位,增强了生产一线的力量。

二、加强制度建设

工厂坚持以四大体系为基准,不断健全完善企业标准体系。一是要以安全生产操作规程为重点,完善企业技术标准。工厂照5w1h的方法对各岗位的岗位操作书进行一次全面梳理和修订,将各岗位的工作内容、岗位职责权限、工作流程技术和管理标准等关键内容挑拣出来,使其变“薄”,让员工明确干什么、什么时间干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明确数量、质量、期量、考核等方面的要求。并以此作为题库,组织全员考试。二是推进信息化建设。工厂成立了调度指挥控制中心,主要生产车间dcs控制室为车间级调度,形成了统一的生产组织协调管理,重要生产数据、信息实现调度实时监控。完善各类计量检测设施,规范了数据采集、处理过程建立了计量核对机制,定期校验、对数,确保各类数据信息的准确可靠。加强数据的分析、传递、使用管理。?科每天分析重要指标,对异常波动及时找出原因,制订对策,并在生产调度会上给予说明。配合公司建立了调度系统自动化信息平台,实现数据流的在线显示以及异常现象的趋势预判。二是从狠抓原始记录入手,提高记录质量和效率,坚持每月组织原始记录检查和展评活动。三是开展制度梳理工作。工厂以公司三大体系整合为契机,进一步对三大管理体系、党建以及体系未涵盖的管理事项等进行全面梳理、分析,系统策划、科学设计企业的制度标准体系,并以流程为基础,全面开展制度标准的整合清理工作,确保同一工作事项在不同管理体系之间要求一致,实现制度标准对各项业务及管理单元的全面覆盖,使各项作业行为有章可循,管理有据可依。上半年,完善了合理化建议及技术改进工作管理办法等,新订了设备设施检修项目管理办法等24项办法或制度,完善了绩效管理体系,提高可执行性。四是进一步规范了采购过程中车辆调配、数量核对、数据统计等环节的业务流程,做到准确、高效。

三、发挥文化引领作用

工特色文化是从多年生产经营工作中总结出的宝贵经验,成为提升基础管理水平的有效途径,促进基础管理向制度管理、自主管理,推动文化管理的转变,实现制度管理、文化管理的有机地统一,使企业管理规范化、制度化、科学化、人性化,最终达到有序高效的管理状态。一是全员素质提升。引导全员树立正确的人生观、价值观与积极进取的工作学习态度,培育正确做人做事的优秀品格。准确理解岗位职责,熟练掌握工作技能,精益求精做好本职工作。没有高素质的员工队伍,就不会有良好的企业发展与运营管理。二是加强思想政治工作,特别要做好一人一事的思想工作,继续丰富《工厂》内容,发动全员对企业发展中热点问题展开思想大讨论,以形势任务教育材料形式及时剖析工厂各阶段政策、制度等,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正面认识和解决问题,倡导更加阳光坦诚的同事关系,构建和谐工、平安工、阳光工。要逐步培养成良好的思维意识。三是进一步强化责任意识、主人翁意识、舍我其谁意识和亮剑精神,彻底根除“归罪于外”的习惯性思维,特别是科室、车间、班组主要负责人要能独立撑起一片天,带领一班人不等不靠,自觉自信地解决问题。强化资源与责任分立理念,充分运用兄弟单位、上级的资源去解决所有的问题。善于运用目标管理法,做好各项工作的分解落实,讲计划,讲时效,讲质量,讲到位。四是加强管理制度,严格检查考核,提高标准并严格执行,解决反复出现的管理问题。

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