报告可以帮助我们分析问题、找出解决方案，并提供对未来工作的建议和规划。对于复杂的问题或主题，可以使用图表或图像等辅助工具，以帮助读者更好地理解和理解信息。此外，报告范文中的语言表达和结构安排也具有一定的参考价值，可以帮助我们提高报告的写作质量。
差错报告总结篇一
三差五错泛指差错。常指意外的事故。
歧路亡羊歧路：岔路;亡：丢失。因岔路太多无法追寻而丢失了羊。比喻事物复杂多变，没有正确的方向就会误入歧途。
鲁鱼亥豕把“鲁”字错成“鱼”字，把“亥”字错成“豕”字。指传写或刻印中的文字错误。
鲁鱼帝虎指文字传抄错误。
来历不明来历：由来。人或事物的来历与经过不清楚。
毫厘千里毫、厘：两种极小的长度单位。开始时虽然相差很微小，结果会造成很大的错误。
黑白混淆把黑的说成白的，将白的说成黑的`。比喻故意颠倒是非，制造混乱。
混淆视听混淆：混杂。用假象或谎言让旁人分辨不清是非。
混淆是非故意把正确的说成错误的，把错误的说成正确的。
混淆黑白混淆：使界限模糊。故意把黑的说成白的，白的说成黑的，制造混乱。指故意制造混乱，使人辨别不清。
丢三落四形容做事马虎粗心或记忆力不好而顾此失彼。
大错特错完全错了。
大谬不然谬：荒谬，错误;然：如此，这样。大错特错，完全不是这样，
差三错四颠倒错乱。
差之毫厘，谬以千里开始时虽然相差很微小，结果会造成很大的错误。
差之毫厘，失之千里开始时虽然相差很微小，结果会造成很大的错误。
曾参杀人比喻流言可畏。
铸成大错铸：铸造，把金属熔化后倒入模具内制成器物;错：错误。指造成严重的错误。
张冠李戴把姓张的帽子戴到姓李的头上。比喻认错了对象，弄错了事实。
一差二错可能发生的意外或差错。
阴差阳错比喻由于偶然的因素而造成了差错。
以讹传讹以：拿，把;讹：谬误。指把本来就不正确的话又错误地传出去，越传越错。
庸医杀人庸医：医术低劣的医生。医术低劣的医生误用药物而害人性命。
以白为黑谓颠倒是非。
一差二误指意外的差错和失误。
一念之差差：差错。一个念头的差错。
阴错阳差比喻由于偶然的因素而造成的差错。
误入歧途误：受惑;歧途：错误的道路。由于受煽惑而走上了错误的道路。
乌焉成马指文字因形体相似而转写错误。
三人成虎三个人谎报城市里有老虎，听的人就信以为真。比喻说的人多了，就能使人们把谣言当事实。
适得其反适：正，恰好。恰恰得到与预期相反的结果。
似是而非似：象;是：对;非：不对。好象是对的，实际上不对。
差错报告总结篇二
1、舌下给药法将药片置于舌下或齿颊之间，不要咽下，任其自然溶解。口腔粘膜血管丰富，药物经口腔吸收后，通过颈内静脉达到心脏或其他器官，不通过胃肠道吸收的第一关卡效应。作用发挥快。
2、鼻腔给药法病人滴药前先清洁鼻腔，头部后仰，使颈部充分伸展。滴管伸入鼻孔0.3cm，不要碰及鼻前庭，以免刺激引起打喷嚏。滴药后，保持原体位1~2分钟，便于药物充分吸收。不可用油剂滴鼻，以免吸入肺内，刺激呼吸道。血管收缩剂（如麻黄素）不能连续使用3天以上，否则可出现反跳性充血，使粘膜充血加剧。
5、直肠给药法栓剂要在冰箱内保存，以防软化。肛门用栓时，病人取侧卧位，张口呼吸，以松弛括约肌。给药者戴上指套（成人用食指，婴幼儿用无名指），将栓剂轻轻推入内括约肌上方（约2~3cm）。保持原姿势20分钟。保留灌肠时，药物不宜超过150ml，温度接近体温。肛管要细，插管要深，速度要慢。保留灌肠前要排空大便，以便药物能最大限度的吸收。灌肠后卧床最少30分钟。
6、给药灌洗时，冲洗器悬挂的高度以高于病人髋部为宜，避免压力过高使药液进入子宫颈口。用栓剂时，可戴手套，用手指放入深处。放药后至少卧床30分钟。如药液有色，应让病人使用月经带，以保持衣裤清洁。
7、皮肤用药涂敷药物要根据药物的性质选择适当的用具，不可用手直接涂抹。用药前先清洁皮肤，如有破损，要注意无菌操作，婴幼儿禁用有毒性药物。使用洗剂要充分摇匀。涂敷油膏时不宜太厚。用药浸泡要注意调节水温，防止烫伤。
差错报告总结篇三
尊敬的行领导：
我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应该了，愧对上级多年培养。
单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明真相的同志(仅限本单位同事)传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。
我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。
千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。
最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！
衷心地！
xxx。
2、银行柜员差错检讨书。
尊敬的经理：
追问，后来在经理和保卫科一齐做b客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。
xxx。
3、银行柜员差错检讨书。
尊敬的xxx：
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的.“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：
4、银行柜员差错检讨书。
尊敬的xx：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习，从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
此致：
非常抱歉!
5、银行柜员差错检讨书。
各位领导；各位同事：
200x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员***的时间，在这个时间，为了***的顺利，钱款清楚。所以，***时是不对外收付款业务的。
解***的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一：不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二：客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三：要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
xxx。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
差错报告总结篇四
第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记，讨论报告制度。由专人专册登记发生差错、事故的经过、原因及后果，务必做到及时、准确。科主任要经常检查，定期组织讨论和总结。
第二条发生事故差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错造成的不良后果，并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作，任何人不得随意向其家属及单位解释，必须严格遵守保护性医疗措施。
第三条发生事故差错时，当事人要立即向科主任、护士长报告。发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领导，当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
第四条差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后根据情节轻重予以严肃处理。
第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应专人妥善保管，任何人不得擅自涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。违者按情节轻重予以严肃处理。
第六条差错、事故发生后，医务科及其他有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
第七条为查明事故和医疗纠纷原因，在家属对死因有较大异议时，主管医生或科主任应在第一时间内向家属宣讲尸体解剖的目的、意义；必要时由医务科可再次向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性，常温下不得超过48小时，冰冻条件下可延长至一周。
第八条事故差错发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院及医院医疗事故委员会相关人员进行讲座，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
第九条为弄清事实真-相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许个人发表意见。决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助目的。
第十条各科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。
差错报告总结篇五
案例：
某一次年终总结会，各部门派代表发言，其中到了a部门发言，准备充分的课件却打不开。a部门主管只好挑拣能打开的word的文档说一些，想表达的主要内容最后并没有说出来。
在回程的路上，a部门主管对自己的团队说：“今天太可惜，准备那么充分却都没有说。之前课件我还改了好几遍呢！”
其他同事也附和说了一些，说各自工作重点都没有说出来。
a部门主管说：“小李你是怎么改的，到最后怎么没有试一下能否打开，最后弄成这个样子。还有，其他部门虽然也有打不开的，可人家毕竟还准备了书面材料，所以，还是说了一些。可我们基本都没有说。真是气死人了。”
小李回答道：“我打开了其他部门材料，他们能够打开。我想应该没有问题。”
a部门主管自己在那儿怄气，嘴里念念有词地说：“真是气死我了。”
等a部门主管下车，这个部门的同事又讨论开了。
有开始分析原因，由于是和版本不兼容，还有就是小李用的是2007版本，主管用的2003版本。而主管自己在修改之后，并没有把课件转化为2003版本。结果导致在现场打不开。
有的安慰小李说：“没有关系，是领导自己心里不清楚。”
有的人半开玩笑地说：“如果是姚老师，根本就需要ppt，就会讲的很精彩！”
有的凑合道：“是呀，是呀！公司领导不是也没有用讲话稿吗？人家不是讲的很精彩。”
于是，大家议论纷纷。
开年终总结会，按正常是有些部门正常工作，每年都有一次，
首先，要有正确的错误观。
一般情况下，犯错误是正常的，而且做得越多，错误就会越多。然而，也不因为此，而把错误作为正常的现象。那么，作为主管，就需要树立一种正确的错误观。鼓励员工做事，但反对一而再，再而三地犯错误。应该让员工明白，第一次犯错误是不知道，第二次犯错误是不小心，第三次犯同样的错误，那就是不可理喻。也就是说，不要犯同样的错误。
其次，知道自己犯过错误。
犯错误是正常的，鼓励员工记录自己犯过的错误，作为管理者，也要拿起笔基本记录下来，也要求员工自己也记录下来。当员工犯错误的时候，拿本子记录下来，简单表明日前和所犯错误的种类以及所造成的影响，下一次再犯错误的时候，就叫员工拿出笔记本看一下，告诉员工，这是第二次了，第三次是难以原谅了。员工从今以后，也就注意不会犯同样的错误。
第三，分析错误背后的原因。
错误会把工作造成麻烦，处理得当，也会促进工作改进，从而提高日后工作效率。后者才是目的，因此，分析错误是必要的。当错误出现的时候，要分析客观原因，不要一股脑儿地就是员工的错，有时是客观造成的，有时是管理者和员工造成的，有时是员工经验缺乏的。分析错误不是追究个人责任，关键是找出问题，并提出解决问题的方式，从而记录下来，避免下一次重复的犯错。这才是关键。
姚日来，烟草行业知名培训师，工商管理硕士，现就职于红塔集团，国内多家咨询公司、高等院校特邀讲师，国内多家杂志报纸、网络媒体特约撰稿人。电子邮件：yaorl@。
差错报告总结篇六
随着改革开放的不断深入，医疗卫生事业的发展，人们的物质生活进一步改善。伤病员及其家属对护理质量和水平都有了高的要求。此外，人们的法制观念逐渐增强放，法制意识和自我保护不断提高，医疗护理差错事故会使病人的身心受到伤害，且很容易造成医疗纠纷影响医院的工作秩序及声誉。因此为了事故的发生，减少护患纠纷，从而保证护理质量，同时也是保护自身的合法权益。在临床护理工作中，总结一下体会：
一护理差错事故发生的原因。
1、责任心不强由于一些护士责任心不强，在护理治疗过程中部严格执行查对制度，对工作凭经验，有章不循及对差错事故的后果认识不清，轻视安全工作。
2能力水平差由于一些护理人员能力水平差及新毕业护士多，水平有限，技术水平不高，业务技能操作部熟练而出现技术性差错。
3敬业精神差，服务态度不好对工作不深部细，对护理环节不够认真，耐心解释工作不到位，粗心大意。
4护理人员不足病人多，护士少，病人与护理人员比例失调，护理人员超负荷工作。
二预防方法。
1提高护理人员整体素质培养护士主动热情的服务思想，为病人提供放心、满意、快捷的服务，满足病员合理要求，加强工作责任心，工作的责任心与执行制度认真与否是发生差错事故的主要原因，养成对病人极端份负责的习惯。
2强化护士”慎独“修养按时巡视病房，严格观察病情变化，严守工作岗位，严格执行各项技术操作规程，要求护士在独自当班要凭着自己的道德、良心行事，护理人员应随时想着自己是病人的健康保卫者，生命的守护神。
3业务培训提高护理质量，护理工作是关系人们生命健康的特殊职业，要努力学习专业知识，熟练操作技能，提高专业技术水平，只有不断的学习、不断的提高，才能满足高水平的护理要求，才能在工作中不出或少出漏洞，防止差错事故的发生。
4加强管理，健全制度护理制度是护理管理中的一项重要内容，防止差错事故的发生在很大程度上取决于有效的科学管理。
5加强教育加强安全医疗和职业道德教育，提高法制意识，使每一个护士都树立安全第一位的思想。
三论。
随着人们法制意识和自我保护的意识增强，患者对涉及自身利益的医疗护理过程倍加关注，医疗护理差错事故，往往会导致纠纷的产生，可能因一时疏忽，会给病人造成很大的伤害，所以工作一定要认真负责，严格的执行查对制度，准确无误地执行各项操作流程，加强职业道德及业务水平的提高，只有责任心强，专业知识扎实，在工作中才能忙而不乱，才能防止差错事故的发生。
[护理差错心得体会]。
差错报告总结篇七
第一段：引言（200字）
近年来，随着交通工具的快速发展和交通流量的不断增加，收费站作为实现交通管理和道路收费的重要环节，在保障道路通行顺畅和收费公正的同时，也不可避免地会出现一些差错和失误。作为收费站一线工作人员，我亲身经历了一些差错事件，深感必须总结经验，及时改正问题，提升服务质量。以下是我归纳总结的一些心得体会。
第二段：源头控制意识的重要性（200字）
在收费站差错事件中，我发现许多问题是由于欠缺源头控制意识而导致的。在快速通行车道收费过程中，我们经常遇到车辆与车辆之间的间隔不当、超速驶入、危险驾驶等问题。因此，我们必须加强对车辆的源头控制，通过宣传教育和加大执法力度，引导道路用户自觉遵守交通规则，减少收费站差错事件的发生。
第三段：技术手段的应用（200字）
现代科技的发展提供给我们诸多先进的技术手段，能够有效预防和解决收费站差错问题。例如，安装摄像头和智能识别设备，能够准确识别车辆的信息，避免因人为操作差错而产生的问题。另外，通过建立收费员之间的联动机制，及时分享信息、互相提醒，也可以提高工作效率，降低差错发生的可能。
第四段：人员培训和素质提升（200字）
在收费站领域，充分理解和掌握职责是避免差错的关键。我们应该加强员工的培训和素质提升工作，提高他们的业务水平和自觉遵守规章制度的能力。同时，还应加强对突发事件的处置能力的训练，提高应变能力，做到应对不同情况的差错事件。
第五段：监督和改善机制（200字）
收费站差错面临巨大的社会责任，因此，建立健全的监督和改善机制十分必要。在监督方面，我们需要加强对收费站工作人员的监督和考核，确保他们严格按照规章制度操作；另外，应当建立公众投诉渠道，接受市民的监督和建议，推动收费站差错问题不断得到改善。
总结：通过对收费站差错事件的反思和总结，我们发现差错的发生是多方面因素的综合结果。要想避免和解决这些问题，必须加强源头控制意识，运用现代技术手段，提高员工的业务素质，建立监督和改善机制。只有这样，我们才能更好地保障道路通行安全和收费公平，为广大道路用户提供更高质量的服务。
差错报告总结篇八
目的探讨护理给药错误发生的原因及应对策略，以提高临床用药安全。方法对某三级乙等医院2006—2010年护理系统上报的98例护理给药错误进行回顾性统计分析。结果98例给药差错中，以药品错误最多，占3o.61%；以白班发生错误的频次最多，占71.43%；以工作1～2年护士发生给药错误概率最高，占45.94%；给药错误的最常见原因为操作流程不规范，占29.85%.结论应加强护士队伍业务素质建设，强化给药规章制度，改革现有的护理排班模式，加强护理队伍的自律监管，并提倡不良事件无责上报制度，以提高患者的用药安全。
药物治疗是临床医疗工作中的重要组成部分，护士是药物治疗最直接的实施者和管理者，及时准确使用药物，并对药物治疗进行全程的安全管理，是护士重要职责之一，也是确保护理安全的重要环节。因此，护士作为临床给药最后把关者，在患者用药安全中起到了举足轻重的作用。临床给药过程中如发生下列情况即被认为是给药错误：患者错误、给药途径错误、药物剂量错误、药物错误和给药时间有明显的偏差、漏服等。本文通过对某三级乙等医院2006—2010年上报到护理部的98例给药错误进行回顾性统计分析，以探讨有效的应对策略，提高患者用药安全。
1.资料与方法。
1.1资料2006年1月至2010年12月我院各科室通过护理不良事件报告系统报到护理部的98例给药错误案例。
1.2方法对98例护理给药错误的类型、发生班次、涉及人员工作年限、给药途径及给药错误发生的主要原因进行列表统计分析。其中，给药错误涉及工作人员及发生原因以频次计算。
1.3统计学处理采用spss13.0统计软件进行分析，描述性统计分析。
2.结果。
2.198例给药错误分类情况98例护理给药错误分类结果中，以药品错误的发生率最高，达30.61%；其次是患者错误和超时或遗漏给药，发生率分别为26.53%和16.33%.
2.298例给药错误发生班次情况98例给药错误发生班次中，以白班占的比例最高，为71.43%.
差错报告总结篇九
xx科：收到人行反馈来的差错情况通报，xxx主任室非常重视。x月x日晚，召开了出纳全体人员会议，对差错发生的原因进行了分析，现将分析整改情况回报如下：
一、认真分析、查找原因。
1、由于我行xxx分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破券，造成我行小面额回笼券相对集中，且大多数为10元以下票面、票面质量差、胶带粘贴多，给整点人员的工作来了一定的困难。今年1至10月份上交人行残损券xxx捆，金额达xxx万元。
2、部分人员对主辅币整点工作中认识有偏差，有些整点人员在操作过程中思想麻痹，片面的追求整点的量、速度，从而在具体操作过程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。
3、对已制定的各项考核制度，尤其是整点业务操作在制度执行中有时流于形式，落实考核力度不够。作为基层一线处在服务与制度执行的前沿，某种程度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。
4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出，大量小票的回笼是我行的实际情况，依照行长室研究的统一做法，往往在操作中产生普遍互相依赖的现象。归根结底存在着工作不协调，事半功倍，顾此失彼。
对上述分析的原因，作为主要负责全行整点工作的部门，首先我们做到正视差错，正确对待差错，并认真分析差错，查找差错，同时制定整改措施，切实防止差错的发生。
二、正视差错、加强整改。
1、加强教育，增强全体出纳整点人员的工作责任心，接到人行的通报后，迅速组织有关人员，认真学习通报精神，结合通报要求出纳人员从主观，客观的方面谈具体认识，议差错危害，找差错根源，分析出纳整点业务工作中存在的薄弱环节，统一认识，重新定位，纷纷决心以差错为教训增强责任心，认真履职，禁止类似差错的发生。
2、规范运作，合理分配，严格执行整点操作程序，网点到支行不再实行网点一手清整点，统一由营业部复点上交，为避免差错的`再一次发生，不考虑二次复点带来劳动力的浪费，同时根据现金质量管理规定结合本行实际制定切实可行的整点复点考核办法，杜绝差错事故隐患，落实整点人员的岗位责任制对整点，复核业务提出更高要求，并落实到具体管理人员，责任人。
3、抓住主动，建立长效管理，增强考核力度。通报所涉及的问题，已经影响到我行的信誉和一线柜面人员形象，为扎实做好全行整点任务，杜绝差错我们认为应做好以下几个方面的工作。
(1)加在对整点，复点人员的培训和考核力度。建立出纳差错责任级级累积问责制。组织员工学习关于《中国人民银行残损人民币兑换办法》、《关于加强人民币质量管理通知》、《中国人民银行人民币收缴鉴定管理办法》等一系列有关现金质量管理的文件。对造成差错的相关人员将按规定结合考核办法给予严肃处理并列入个人业绩考核。
(2)强化监管力度加大考核势头，营业部应当把服务和差错列入日常管理工作中的第一要务。同时加大考核力度。对制度执行毫不迁就，在整点，复点过程中要形成人人有责，互相配合，养成工作谨慎、认真纠错为出纳人员的基本素质。严格执行整点制度，提高现金管理质量，欢迎职能部门对我部现金跟踪辅导发现差错及时纠正整改。
差错报告总结篇十
1、根据国务院颁布的《医疗事故处理办法》，结合我院情况，制订本规定。
2、建立科室医疗差错、事故登记本，由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果。做到及时、准确，并在一周内讨论与总结，订出预防措施。
3、发生医疗差错、事故，应立即采取补救措施，减少不良后果，并及时报告医务科。
4、发生严重医疗差错、事故，科主任、护士长应立即向主管院长及医务科报告，并于24小时内补交书面报告，当事人也应写出书面材料。医院应及时向卫生行政机关报告，必要时申请医疗事故鉴定。
5、发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存，不得涂改、伪造、隐匿和销毁，以备鉴定。对发生医疗、护理事故的病案，当事科室应在24小时内交医务科专人封存保管，未经主管副院长、医务科、护理部同意，不得查阅。
6、院、科领导对医疗事故要及时组织鉴定，提出处理意见并通知患者或其家属。任何人不得随意向其患者或家属做解释。
7、发生医疗差错、事故的科室或个人，如不及时按规定报告，或有意隐瞒不报，事后经领导或他人发现或揭发时，按情节轻重给予当事人及科领导经济处罚及行政处分。
8、医疗差错、事故发生后，按其性质、情节，分别组织全院或有关科室人员进行讨论分析，以提高认识，吸取教训，并提出今后防范措施。科室领导根据实际情况提出处理意见，上报医院。
9、进修人员担任独立值班后，发生差错事故应由本人负责，实习生在工作中由于责任心不强，不按操作规定办，发生差错事故应由本人负责外，并根据具体情况追究带教老师责任。
10、患者死亡后，如家属对死因提出疑义或引起医疗纠纷时，如同意尸检，应立即通知医务科，必须争取在48小时内进行尸检，以免影响对死因的判定。
11、科内所有医疗差错、事故，应及时登记，由科主任审查签字后，交医务科（护理部）备案。
差错报告总结篇十一
第一条临床医疗、医技科室都应建立医疗差错、事故登记，讨论报告制度。由专人专册登记发生差错、事故的`经过、原因及后果，务必做到及时、准确。科主任要经常检查，定期组织讨论和总结。
第二条发生事故差错时，要积极采取抢救措施，以减少和消除由于事故差错造成的不良后果，并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作，任何人不得随意向其家属及单位解释，必须严格遵守保护性医疗措施。
第三条发生事故差错时，当事人要立即向科主任、护士长报告。发生重大事故时科主任要立即报告教务科和院领导，当事人及所在科室应主动填写差错登记表或医疗事故登记表。
第四条差错、事故发生后，如不及时（当即）汇报，或有意隐瞒，事后根据情节轻重予以严肃处理。
第五条发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应专人妥善保管，任何人不得擅自涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，并保留患者的标本，以备鉴定研究之用。违者按情节轻重予以严肃处理。
第六条差错、事故发生后，医务科及其他有关部门，要认真调查事发的详细经过，并必须于当班或当时完成调查经过（含讨论），尽快做出准确的科学结论。由医院依照有关规定进行处理，并上报上级卫生行政部门。
第七条为查明事故和医疗纠纷原因，在家属对死因有较大异议时，主管医生或科主任应在第一时间内向家属宣讲尸体解剖的目的、意义；必要时由医务科可再次向死者家属及时提出尸检要求，要有书面要求及家属的书面答复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因的判断，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果的可靠性和准确性，常温下不得超过48小时，冰冻条件下可延长至一周。
第八条事故差错发生后，按性质、情节轻重分别组织全科、全院及医院医疗事故委员会相关人员进行讲座，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
第九条为弄清事实真-相，应注意倾听当事人的意见，讨论时吸收当事人参加，允许个人发表意见。决定处分时，领导应进行思想教育，以达到帮助目的。
第十条各科室要严格执行各项规章制度，积极采取措施，有效地防止和避免重大差错事故的发生。
差错报告总结篇十二
《医疗事故处理条例》总则第四条指出：根据对患者人身造成的损害程序，医疗事故分为四级：
一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；
二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的； 三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能有障碍的； 四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
2、登记制度
（1）各科室建立专用登记本，及时登记护理过失，并妥善保管。
（2）登记工作由本人或护士长进行。
（3）登记内容：造成护理过失的原因、时间、经过、当事人姓名及其认识、定性、处理情况等。
(4)每季度对登记本的内容进行分析、归类、找出护理工作中的薄弱环节和改进措施。
3、报告制度
（1）重大护理过失发生后，应立即报告护士长和科主任，并于24小时内上报护理部及院部。
（2）疑似输液、输血、注射、药物等引起不良后果的医疗事故争议，医患双方当场对实物进行封存，妥善保管。
（3）当事人在两天内应书面写出事件的详细经过，实事求是地分析其发生原因及应承担的责任等。
（4）护理部在听取医患详细介绍、查清事情经过的基础上，上报医务处。
（5）一般护理过失由科室护士长统计成表格，于每月上报护理部。
（6）对隐瞒护理过失不上报的`科室和个人，给予严肃处理。
1、科室建立护理缺陷、事故登记本，由本人及时登记发生缺陷、事故的经过、原因、后果。护士长每月组织讨论一次缺陷、事故隐患因素及防范措施。
2、发生缺陷事故后，要积极采取补救措施，以减少消除由于缺陷、事故造成的不良后果。
3、发生严重缺陷或事故地各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁，并保留患者的标本，以备鉴定。
4、缺陷、事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科或全院有关人员进行讨论，以提高认识、吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。
5、发生缺陷、事故的单位或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，经查实须按情节轻重给予处分。
6、为了弄清事实真-相，应注意倾听当事人的意见。讨论时吸收本人参加，允许个人发表意见。决定处分时，领导进行思想工作，以达到教育的目的。
7、各护理单元每月汇报缺陷、事故发生情况；发生严重缺陷必须当日内书面汇报；发生事故必须即刻口头汇报，当日书面汇报。
8、护理部定期组织护士长分析差错、事故发生的原因，并提出防范措施。
9、对于各类的差错、事故应按照有关文件规定处理。
附：医疗事故定义及分类标准
是指医疗机构及医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分四级:
一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的。
二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的。
三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的。
四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
差错报告总结篇十三
根据支行近期下发的业务差错情况通报所示，本人由于工作疏忽，导致几起风险事件的发生，为支行带来不良影响，我深感惭愧。本人通过对该几起差错进行深入反省和深度思考，充分地认识到自身在思想上，业务上和操作上的不足，并明确了认真执行规章制度和贯彻规范工作流程的重要性和必要性，现对本人目前存在的不足进行自查自纠。
首先，端正工作态度，提高风险意识。我所出现的差错都是由于工作疏忽，态度不认真导致的，其中一起是在做个人提前还款业务的时候，本应先扣取客户本利合计的总金额后作还款处理，但出票时误输了本金，并且在还款的时候也没有发现错误，待还款操作完成后才发现差错，然后反交易，这样一来马上便导致了本金，利息，本利合计三笔三类风险事件，而这三笔差错本来是完全可以避免的。
其次，严守操作规程，规范业务操作。
未按业务流程操作也是引发风险事件的原因之一，本人几起差错的发生都是由于本人操作不规范，未严格遵守操作流程而造成的。
用性，因此我将不断规范自身操作，更好地杜绝差错的发生。
第三，积极提升自身，增强业务能力。本人所处营业室综合岗，经常需处理日常较少出现且较为棘手的业务，风险较大，需要有扎实的专业知识。因此，作为综合柜员，绝不能固步自封，必须时刻提升自身，把每笔新业务当作自我提升的机会，遇到不懂的问题，不会的业务，要多学习，多思考，巩固业务基础，并融会贯通，不断提高业务能力，才能更好地胜任本职位。
在此，本人诚恳地接受领导的批评教育，并将在日后的工作中严肃对待每一笔业务，同时将不断提升自身，以严谨的工作态度，专业的业务知识和规范的业务操作更好地履行自身本职工作!
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7065091.html】
