一种特殊的情感体验是指在某种特定的情境下所产生的特殊情感体验。一个完美的总结应该包括对过去一段时间工作和学习的全面概括和评估。范文可以帮助我们更好地理解总结的要点和重点，提供写作思路和方法。
心理案例论文篇一
内容摘要：新一轮基础教育课程改革对音乐教育的地位和作用作了明确表述。鉴于音乐的心理治疗功能和当代中学生心理问题频发的现状，文章主要探讨学校音乐教育的又一重要作用――中学生音乐心理辅导。通过对当代中学生心理特点及易出现的心理问题进行分析，结合音乐治疗理论，积极开展中学生“音乐心理辅导”，并将其融入到学校教育中，达到增进中学生身心健康的目的。
关键词：音乐教育音乐治疗音乐心理辅导身心健康
进入新世纪，规模空前的新一轮基础教育课程改革展开了，其中也确立了《音乐教育课程标准》。新课程标准明确指出了音乐教育在基础教育中的地位和教育价值，并对音乐教育提出了总体要求。第一，从知识和技能方面看，要求掌握基本的音乐知识和技能。第二，从情感态度和价值观看，要求培养中学生对生活的积极乐观态度；培养音乐兴趣，树立终身学习愿望；提高音乐审美能力，陶冶高尚情操；培养爱国主义和集体主义精神。音乐教育的这两大目标从宏观上确立了我国基础教育阶段音乐教育和课程建设的方向，从微观上明确了音乐教育和学校音乐教学的指导思想，这对我国基础音乐教育来说有着深远的意义。
然而，学校教育中音乐的作用绝不仅仅局限于上述两点。我们还可以认真学习和研究心理咨询技术中的“音乐治疗”理论，借助于音乐治疗的特殊技巧，以“音乐心理辅导”的方式融入于学校教育当中，进一步结合心理学和音乐的相关知识，针对中学生的心理特点和易出现的心理问题，从丰富多彩的音乐世界中选取风格各异、以陶冶人的情感为主要特征的音乐作品，帮助学生缓解他们在学习和成长过程中遇到的压力和烦恼。
一
中学阶段，是学生成长过程中的一个特殊时期。就学习方面而言，中学生在这一时期所承担的压力是比较大的。从初中起始的题海遨游，中考阶段的一二三模考，高考前期的练兵备战，到某一个时间段里有可能出现的摸底考试、快慢分班等诸多容易产生心理压力的阶段和过程。其次，还有每个学期的期中、期末考试和接踵而来的班级、年级排名所带来的压力。成绩优异的学生总是费尽力气地使自己的成绩保持在班级排名的前列，学习一般或较差一些的学生又会担心考试后自己的班级排名没有进步。久而久之，部分学生不同程度地产生了焦虑和忧郁的情绪，少数学生又会对考试产生莫名的恐惧感，而毕业班学生的类似情况则更为突出。一些机构的调查结果显示，中学生觉得自己身心疲惫的学生人数竟占到被调查人数的一半以上，而每晚能保证充足睡眠的学生少之又少，部分学生会有程度不同的`失眠困扰。
综上所述，中学生容易产生的心理问题主要表现有焦虑、忧郁、身心疲惫和由于学习压力过大而产生的失眠。解决这些心理问题的方式，一般是通过与学生聊天谈心让他们放松心情，或让学生参加必要的体育活动等来缓解学习所带来的压力。但是，我们也不妨体验一下音乐――以音乐心理辅导的方式为学生减压，帮助他们健康成长。
查阅“音乐治疗”资料和相关理疗案例可以发现，一些我们熟悉或偶有聆听的音乐作品正在越来越多地显现着它的另一个重要功能和价值――音乐治疗。
1。焦虑和忧郁的缓解
我国古代名医朱震亨曾经说过：“乐者，亦为药也。”焦虑和忧郁常常使学生缺乏自信，对学习和生活都会有悲观消极的态度。对此，在音乐治疗中，可选用欢快活泼、起伏明显、节奏明快清晰、风格明朗秀丽的乐曲。如贝多芬的《g大调小步舞曲》，莫扎特的《浪漫曲》等。实践证明，这些乐曲对于缓解焦虑忧郁的情绪有着非常好的音乐疗效。
2。身心疲劳的缓解
节奏缓慢而韵律安详的音乐能够减低人体内具有刺激和兴奋作用的激素，聆听这样的音乐，可以使人感到轻松舒畅，从而使精神疲劳得到消除。这样的音乐可以选择的很多，如《夏日圣地》《蓝色多瑙河》《献给爱丽斯》等。教师适时做出语言引导，使学生的身体和精神逐步得到放松，闭上双眼平静地聆听音乐，以获得身心的全然释放。
3。失眠的缓解
这个问题在毕业班的学生身上表现尤为明显。毕业班的学生白天学习压力已经很大，如果晚上因精神紧张不能得到很好的休息，学习质量就会受到严重影响。由于失眠发生在晚上，音乐理疗无法在课堂上进行，故可改由教师选择乐曲，指导学生在晚修或自习后聆听。温柔、流淌的音乐陪伴自己放松入睡，不失为治疗失眠的一项有效方法。可以缓解失眠的乐曲有莫扎特的《催眠曲》，门德尔松的《仲夏夜之梦》，德彪西的钢琴协奏曲《梦》等。
二
学校开展以音乐理疗方式为媒介，以增进心理健康为目的的中学生音乐心理辅导是中学音乐教育的一个新领域。此举，对于缓解学生压力，抚慰学生情绪，完善学生性格等方面有着积极的作用。同时，音乐心理辅导又可以使学校音乐教学课堂内容得以丰富、延伸，使音乐教育成果得到进一步扩大。因此，深入学习心理咨询技术中的“音乐治疗”理论，积极探讨和开展中学生“音乐心理辅导”有不同寻常的意义。
开展音乐心理辅导，教师必须具备一些基本素质，包括：音乐学科知识，教育学和心理学知识。如果要很好地发挥音乐心理辅导的功能作用，教师还应具备以下方面的知识和技能，并积极和其他学校教学主管部门通过以下途径共同构建中学生音乐心理辅导教程。
1。教师应首先对中学生的心理特点以及易产生的心理问题进行充分调研和分析，并系统地做出归纳和总结。与此同时，学习有关音乐治疗方面的基础理论、基本方法和掌握一定的案例分析和理疗实践知识；进而结合音乐学科知识、教育学和心理学知识，建立与中学生心理特点和现实状况紧密关联而又有实质性意义的音乐心理辅导结构体系。
2。学校教学主管部门针对音乐心理辅导工作需求，可以有计划、有步骤地聘请有关学者、专家到学校传授知识、指导实践；适时组织音乐教师外出参加培训或进行有关方面的考察学习，以达到音乐教学与音乐心理辅导相结合、互辅佐、融会贯通、教学相长的最优化音乐教育效果，构建学生迫切需要的音乐心理辅导之家，为中学生身心健康护航。
3。另一方面，要广泛开展以中学生心理健康知识和音乐心理辅导为主题的宣传、宣讲活动，使学生了解中学时期年龄阶段的生理特点和心理特征，让学生了解音乐与心理健康的关系，了解音乐可以给予他们的帮助。学生了解了音乐的积极作用就会主动配合教师在课堂教学和课外活动中的心理辅导，使音乐心理辅导更具有实际意义。
三
在学校音乐心理辅导实践过程中，教师的作用是十分重要的。首先，教师应遵循理论到实践，实践完善理论的原则，积极探索音乐心理辅导知识，着力提升音乐心理辅导技能和辅导实践水平，完善音乐心理辅导实践性教学条件的建设，防止将音乐心理辅导流于形式，成为有其名、无其实的口号性的一阵风。
其次，教师应该充分重视并调动学生的主观能动性，鼓励学生利用课余时间或周末开展丰富多彩的音乐活动，指导学生创建形式多样的音乐艺术团队，定期开展以音乐为主题的班会或交流会等，引导学生就音乐与音乐的心理辅导展开讨论，各抒己见、求得认同。以使更多的学生喜欢起音乐来，让他们真正理解并乐于体验音乐，体验音乐心理辅导，逐步形成以教师为主导，学生为主体，师生互动的学校音乐心理辅导的基础和氛围。
总之，“音乐治疗”这一方法在心理咨询中已经广泛运用，但运用于中学生的音乐心理辅导还比较少见。而把它和音乐教育结合起来，与课堂教学结合起来的就更少，无论从理论上还是从学生的实际心理需求来讲，将这种方法应用于中学音乐教育之中是可行的，作为教育者，我们应该给予足够的重视。
参考文献：
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心理案例论文篇二
高三(8)班学生甲(男)，在第一次全校月考模拟中，成绩接近二本线，信心大增，一段时间学习努力，情绪高昂，但是在随后的两次月考中，成绩下滑，排名由班上前五名降至十几名。此时，他心里感到沉重、压抑，想用更多的时间在学习上，但是，又害怕别人说自己傻学习，经常违背自己心愿和要好的朋友去打蓝球，故意玩到上课铃响了，才回教室。结果一起玩的朋友以为他不想学习。他在被老师批评时还硬充好汉。只到我几次私下跟他谈论时，他才说了心里话。其实他心里也是矛盾的。想学习却去玩，这正是一种反常的心态。
对他个人也要教育，进行心理辅导，使他能正确对待别人的评价。
首先，引导他抓学习时间、讲学习效率、运用科学的学习方法、学习是有过程的，逐步建立起只有长期学习的积累，成绩才能稳步提高的正确观念。最后根据他客观学习情况，肯定他的学习成绩有利的一面，使他增强学习信心，了解如何使用学习时间，提高学习效率。
经过与甲谈话后，他能与同学一起运动，一起按时回班学习，各科老师都认为他有了进步。他的脸上终于浮现出自信的笑容，心理轻松了许多，一个人解开了心结就好像获得了新生，该生的成绩渐渐提高，一直都比较稳定，再也没有上课多时还不见人影的情况。
心理案例论文篇三
一、深入背景调查分析
小孔的父母在镇上做小本生意并常带朋友到家中打麻将，无暇顾及孩子，更谈不上关心其学习情况，若有人投诉其子女，小孔的父亲则不问青红皂白，劈头盖脑就暴打，经常以暴力方式教育孩子，而祖母对其溺爱、一味迁就。为了孩子的教育问题，父母、祖母之间经常发生矛盾。由于从小缺乏良好的家庭教育，小孔养成自由散漫、有暴力倾向，以自我为中心的性格，造成他的认知出现偏差，以为通过暴力手段可以解决一切问题。因此他在平时和小朋友们的交往中不管大小事，他都以拳头相向。但是，长期在父母如此的教育下又产生一种极其畏惧的心理，也就是说小孔形成了欺软怕硬的双面人格。在学习上，不守纪律，不按时完成作业，书写潦草，成绩差，易冲动，自制力差。下课常在走廊、操场上奔跑，和同学相处时经常骂人、打人。
二、积极进行家校联系
知道小孔的情况后，我积极做其父母的工作，使之了解这个时期是学生性格、人生观、良好行为习惯的养成的重要时期，现在如不及时教育或者教育失当都可能造成严重后果而终生遗憾。我与他们商量教育孩子的方式，一起分析家庭教育的重要性，建议他们尽量少打骂，多讲理。我的观点基本得到家长的支持，特别是在交谈中其母亲意识到他们的教育方式有问题，愿意配合老师改变对孩子的教育。如有小孔与同学打架，我及时与家长沟通，为使孩子改正错误，家长不要偏袒孩子，而应让学校教育解决，否则孩子可能有恃无恐，对孩子的教育有百害而无一利。其父母积极配合，一改以往在学校偏袒而回到家就暴打的做法。同时也使该学生明白，通过暴力途径不能妥善解决问题。后来我经常与其父母通过电话或“校讯通”联系，了解小孔在家情况，反馈他在校情况，出现问题一起解决。
三、软硬兼施，强化正认知
因长期受批评，家长训斥打骂，同学厌恶冷落，所以小孔心理失衡，越消极就越制造问题，以至招致更多指责，形成恶性循环，我认为应该打破这样的恶性循环链，多争取契机点亮其希望之火。针对他打人、欺负弱小的现象，我就经常找他谈话，心平气和地分析事件的正误；更多的我会严厉批评，严格按照我和小孔原来协商好的方法去处理。我为他特意设了个文件夹，他一打人就要写检查，然后收进文件夹，经常和他一起点数检查的'份数，因为到了一定份数是要到派出所的，这多少对他起到一定“威慑”作用，从而帮助他强行控制自己的行为。在他攻击性行为严重时，我会适当使用“冷冻疗法”。针对他内虚的特点，他怕别人都不理他，特别是怕老师当众批评他，当他一天之中多次无端打人的情况出现，我会以他不接受老师教育为由当众点名批评，并私下希望同学配合（当然这只是一种策略，家长也会配合），让他切身体会到“面子”是何等重要。此后，他就逐渐减少了攻击行为。
四、适当进行模糊性教育
我认为对待问题学生应“允许”其犯错误，非原则性错误应该睁一只眼闭一只眼，宽容对待。不以“一次做贼永远是贼”的心理去对待。经过一年多的教育教学工作，小孔成绩稳步上升。我在对学生德育教育工作中比较重视对有攻击性行为学生的辅导与行为矫正，希望构造一个和谐的集体。关爱学生是必要的，但一定要对症下药，全面了解学生的性格、成长过程、家庭环境等多方面情况，要力求得到多方支持与配合，才能挽救问题学生。这需要我们教师多一份爱心和耐心，少一份厌烦和急躁；多一份责任，少一份指责。所以，作为教育工作者，在教学的同时很有必要对学生（问题学生）进行心理辅导，这样才能收到预期的教育效果。
心理案例论文篇四
李刚同学以饱满的热情投入到学习之中“，他希望自己的成绩在非常短的时间内能提高一二十名，期望能从别人那里得到一种既轻松效果又好，而且短时间内有奇效的学习方法，希望通过考试来证明自己的能力，增加对中考的信心，结果往往事与愿违，达不到期望的成绩，易产生挫败感。
针对这类问题，首先要克服急躁情绪，对学习要有耐心学习上不要急功近利，奢望这个星期努力了，下个星期成绩就要有明显地提高。成绩的提高是要达到一定量的付出和努力才能显现出来的，所以我们对学习要有耐心。其次要合理定位，首先要客观地评价自己，给自己一个合理的定位我们每个人的学习情况各不相同，我们不能要求自己在初中的最后一段时间里就一定能在学习上突飞猛进，赶超学习成绩最好的学生，这是不现实的。我们应该找准自己在班级中、年级中的位置，树立一个通过自己努力可能实现的目标，从自己学习情况的实际出发，才能进步，才能找到学习的信心。否则，只能是在和他人的比较中徒增痛苦，对自己的学习是无益的。再次学习要有毅力，心理教师调查中发现，有将近30%的同学认为自己”自制力太差，遇到困难就想躲避“、”做事经常半途而废“、”遇到难题就想放弃“、”花了大量时间来制定计划，但却不能付诸于行动“、”学习虎头蛇尾“等，他们意识到学习成绩的不足，很大程度是因为自己的毅力不够造成的，并为之着急。
心理案例论文篇五
案例分析
二年级的茵棋在人际关系上遇到了难题：只要在玩耍中输了，就大吵大闹，甚至报复性地把别人的文具藏起来或偷偷毁坏。如此反复，结果谁也不愿意和她玩。这样一来，茵棋更孤单了。但她却不甘寂寞，不时制造一些挑衅事件，以引起老师和同学的注意。只要老师批评，或者同学说她不对，她都会不分青红皂白地顶嘴，对老师有明显的对抗心理。老师、家长越批评，她就越变本加厉地对抗。
美国社会心理学家费斯廷格的认知失调理论认为，假如两个认知要素是相关且相互独立的，我们可以导出另一个要素的反面，那么这两个认知要素就是失调的关系。
同样的错误，不同的学生修正起来难度不一样。教师家长认为好、自我感觉也良好的孩子，他们犯了错误，很容易改正。因为好学生基于这样两种认知——“好学生不应该犯错”和“我犯错了”，这两种矛盾的认知必然造成学生的痛苦体验。对于这样的学生，教师不用过多批评，只要向其指出所犯的错误，他就会在自责中修正自己的行为。
而对于茵棋，就没有那么容易。教师认为她是害群之马，家长觉得她不可救药，自己也觉得天憎人厌。她也存在两种认知——“老师、同学眼中的我是一个经常犯错的人”和“我现在又犯错了”，而这两种认知并不失调。认知平衡就不会产生痛苦，个体也因此失去了改变自身态度和行为的动机，于是她破罐子破摔。
因此，我们应该帮助茵棋找回本该属于她的自尊心，提高自我认知，再让她分析自身问题，体验心理失调，进而完成转化。
辅导措施
1.动情：改变认知
新学年的开始，是一个良好的教育契机。经过假期的沉淀和反思，绝大多数学生在心灵深处都有积极向上的愿望，希望一切重新开始。学生对新接班的老师更是充满了期盼，希望能赢得新班主任的好感和信任，得到家长和同学的认可。
面对着一张张充满期待的新面孔，我动情地说：“新的学年到来了，你们的人生也翻开了新的篇章，以前的你是怎样的，老师不想知道，老师只想看到现在的你有多棒!在老师眼中，你们就像一张张干净的白纸，怎样在白纸上描绘就看自己了。”孩子们都开心地笑了。我发现刚才正在我行我素地折纸鹤的茵棋已经悄悄地把纸鹤放进了抽屉，安静地坐好了。放学后，她还主动争取留下来，与值日生一同打扫教室。我不失时机地表扬了她。
我深知，此时的茵棋已经萌发出一种“一切重新开始”的向上心理，这会让她时时告诫自己，不要重犯原来的错误!在开学的第一个月里，茵棋努力争取当一个好学生：上课少了大吵大闹，班级的活动也开始参与了，脸上的笑容多了，不再是一副苦大仇深的模样。偶尔她忍不住吵闹起来，在我善意的注视下，也会有所收敛，而不再像以往一样不加理睬了。在她的眼中，我看到了一种渴望，一种融入集体的渴望。茵棋正在悄悄地找回本该属于她的自尊心。
2.知情：改变环境
要教育好学生，首先应掌握他们的思想状态和心理特点，了解其与家长、老师之间的关系，在此基础上，构建起一个立体的教育网络。
叛逆心理源于青少年认知独立性的发展。处于这个阶段的学生情绪强度迅速增加，对人对事十分敏感，性格发展处于一种非常矛盾的不平衡之中。当他人阻碍其自我表现或漠视其感受时，他们的逆反心理就会被激发，就会运用各种方式和手段来表达自己与外界的对立情感。
家庭教育环境与方式会直接影响孩子的性格与品质的.培养。通过家访，我了解到，父母的家庭教育方式正是茵棋表现唯我独尊的原因。于是，我与家长交流教育方法，共同探讨孩子问题的根源。经过谈话，其父母深刻意识到自己在教育方面的失误与不足。
此外，由于茵棋一直表现不好，所以个别老师会对她失去信心和耐心，在教育时不够尊重和体谅，导致她对老师的教育排斥和逆反。于是，我又专门与班上相关教师进行了沟通，取得了思想上的一致。
3.共情：改变行为
茵棋的个性、情绪不是一朝一夕形成，也不可能一朝一夕就可以改变。
早上，班长气喘吁吁地跑来：“老师，茵棋又大闹天宫了!”我来到教室，只见教室里一片狼藉，作业本撒了一地，同学们围成了一圈，目光里尽是批评与指责，甚至有厌恶与不屑。而中间站着的茵棋满脸泪水、目露仇恨、双拳紧握。有些同学幸灾乐祸地说：“好了，老师来了，你遭殃了!”我走近大家，用愉快的声音说：“一日之计在于晨。今天阳光明媚，又是一个好日子，为什么一早上就弄得哭哭啼啼的?各位同学早读吧。”在学生不敢相信的目光中，我站在讲台上做好了上课准备。看见茵棋紧握的双拳松开了，骇人的目光收起了，我心平气和地说：“先坐下，有什么想说的，上完课再告诉老师。”茵棋迟疑了一下，缓缓坐下。上课初期她无法投入，渐渐地，在有趣的课文，激情洋溢参与讨论、分享的同学的带动下，她开始投入到学习当中。
下课后，我把茵棋带回了办公室。我知道此时用冷处理的方法，才会让她认知失调，进而产生改正错误的动机。我搬来了一把椅子，让她坐在我身边，和颜悦色地说：“你先平静一下，想想刚刚发生了什么事?平静好了再跟我说，好吗?”可能是因为我的沉默，她越来越坐不住了，衣角卷得越来越紧。“气消了些没?”我转过头跟她说。倔强的她眼眶渐渐红了起来。“慢慢说，到底发生了什么事?我相信你是个诚实的孩子。”我的安抚和信任，给了她很大的力量。她抿抿嘴巴，慢慢说开了。原来今天早上，几个调皮的男同学回到班里，看见几张桌椅被弄歪了，还有乱写乱画的痕迹，就起哄说是茵棋干的，因为她以前最喜欢这种恶作剧。茵棋听了顿时火冒三丈，脱口就骂，那些同学不服气回了几句。她更火了，便动手把同学们交的作业本扔到地上泄愤。
听完茵棋的述说，我把几个起哄的同学叫到办公室，分别聆听了各人的陈述，重现了当时的情境。然后，让他们和茵棋反思事件中自己与他人的对与错，并在全班同学面前向对方道歉。在接受道歉时，茵棋低垂着头，满脸涨红，一副罕见的不好意思。轮到她向全班道歉了，她扭扭捏捏地不敢说话。我轻声在她耳边说：“勇敢一点，做错了就应该承认错误，老师希望你白纸上的污点能尽快抹掉。”茵棋明白了我的心意，迟疑地说了一声：“同学们，对不起。”语言虽简单，却是她跨入改善人际交往的第一步。我肯定了茵棋和几位同学的态度，并希望大家用平等、宽容、公正的心对待同学，共同建立一个积极奋进、和谐向上的班集体。自从这件事后，同学们开始慢慢接纳茵棋。一年来，茵棋的转变有目共睹，她也重新建立起人际交往圈，体验到老师的关爱和友情的珍贵，懂得了团结协作的重要性。
道德问题的背后，往往有心理的原因。要改变学生，就必须走进学生的内心世界。只有遵循认知情感心理过程规律，让学生获得良好的心理体验，帮助学生认识自己，调整自己，进行自我教育，才能增强学生的控制情感能力，进而提高其心理发展水平。
心理案例论文篇六
海洋是一个做事比较较真的男人，同样对于爱情方面也不例外。但是，不久前他爱上了一个已婚女人。海洋认为她的婚姻很不幸：她老公经常不在家，也不给她家用，还让她带着2个4、5岁的孩子一起生活。
海洋自己也不知道为什么，在和这个女人的接触中，他发觉他对她一切都很在乎，没有事情闲下来的时候经常想她，海洋想：“我是不是爱上她了?”。
在海洋的关怀下，这个女人对海洋也渐生情愫。他们交往一段时间后，这个女人突然告诉海洋，在他之前，她已经和另外一个男人交往了，而且这个男人也是一位已婚男人。这个男人的老婆很好，曾经在这个男人坐牢的时候，默默照顾这个男人的父母，并等着这个男人出狱，现在他们有一个11岁的男孩。这个男人的老婆是一位教师。但这个男人对她说：和他老婆结婚是感恩，并不是爱他的老婆，现在爱的是她。这个男人对她很关照，他们也已经发展了一段时间了。
海洋听到这些事之后，觉得无法接受，但是经过一段时间的考虑，他还是像以前一样对这个女人好，她也很少再找那个男人了，海洋和她在这一段时间过得很开心。
但是，七夕的前几天，这个女人回家办事，和那个男人又见了面。她对海洋说：“这次见面是要和这个男人说清楚，让他不再找她。”但那个男人拿到了她的手机号码，不停的利用各种方法和她通话，从此一切就变了。这个女人告诉海洋，她很为难，和海洋在一起，她感到安全、踏实；和那个男人在一起感到刺激、新鲜。每次和这个男人在一起。总是以吵架结束；而和海洋在一起则不是这样，因为他什么事情都顺着这个女人的意思。
这个女人说：“她爱海洋，也爱他。”直到现在，她对海洋的感情还是忽冷忽热的。她一方面和海洋在一起，一方面又不停的和那个男人联系。海洋认为他不在的时候，他们两个可能也在一起。
了解了事情的原委，确实能感觉到你是个做事认真的人，而且心地很善良。在你与她的`交往中。慢慢地感觉到你越来越在乎她了，没事的时候会想她，这说明你们彼此都在对方那里找到了自己所需要的东西。
目前，你面临的情况是：她是一个已婚者，有丈夫有孩子；她还与另外一个男性关系密切；而你与她在一起感觉愉快。鉴于这种特殊的关系，使你进退两难，是继续交往还是就此停止，是让你感到苦闷的原因。
人之所以痛苦，往往是因为没有达到自己所期望的。
遇到这样的问题首先要搞清楚：在这个关系中你想得到什么?是帮助别人的那种成就感；是异性给你带来的愉快；是要与她保持密切的关系，还是与她最终走入婚姻。不知道你到底是什么样的想法?其实，无论是什么样的目的，都要看它是否可以实现，实现的条件是什么，是不是你可以把握的。
另外，我们还可以从这样的角度来分析，如果不继续与她交往，会给你带来什么好处：
1、可以目标明确的去寻找感情的归宿，这个世界除了男人都是女人。
2、内心可以不再压抑，明确表达内心的感受。
3、找回做男人的尊严。
如果不继续与她交往，会给你带来哪些不好的方面：
1、内心苦闷的感受会持续一段时间。
2、也许会给你的心理带来负面的影响。
如果你继续与她交往会给你带来什么好处：
1、你给她的关怀让你心里有满足感。
2、她会给你带来快乐。
3、她说“与你在一起会感觉安全、踏实”，这让你心理很舒服。
如果继续与她交往，会给你带来哪些不好的方面：
1、她是已婚者，有丈夫，有孩子，以后的路比较艰难。
2、她还与另外一个男性保持密切关系，这是让男人最难容忍的事。
3、与她交往最终的结果难以预料。
这些分析只是根据你的述说内容进行的，你还可以根据你的具体情况，沿着这个思路有针对性的分析。这件事给你带来的心理影响，可以通过心理咨询师的专业帮助得到解决，你能向我说出你的苦恼，这足以说明你内心的力量是很强大的，知道在困难的时候寻找专业的帮助，相信你有能力走出困境，开始新的生活。
心理案例论文篇七
心理辅导工作的本质是一项人际思想的交流工作，其目的在于协助受导者排解心理困惑与烦恼，提高自助能力，树立健康的自我形象，最终实现自我完善。在学校环境下，心理辅导的意义在于帮助受导学生建立正面的自我形象，学会与同学相处与沟通，克服学习与人际关系等方面的自我形象，学会与同学相处与沟通，克服学习与人际关系与人际关系等方面的障碍，为进一步升学或步入社会做好准备。因此，它要求辅导教师以积极、正确的态度来看待受导学生的生活、情感与人际关系中出现的问题，把它们当作个人成长过程中的动力与绊脚石。它还要求辅导教师为受导学生自觉自主能力的培养提供有效、及时的帮助。
在对中小学生的心理辅导中，一般可采用真诚理解、态度积极、耐心致志、勤加鼓励和具体行动这五条原则，从而为受导学生的自我反省与自我转变提供一个良好的氛围。
一、真诚理解的原则
真诚理解的原则是所有心理辅导理论的共同基础。它要求辅导教师放下其主观的态度，设身处地去感受受导学生的内心体验，以深刻了解其行为动机。从专业角度而言，这种真诚理解是同感、尊重与真诚的直接体现。它是辅导教师与受导学生建立良好的思想、情感沟通的重要手段。下面分别就真诚理解的同感、尊重与真诚这三个要素加以论述。
1．同感
同感是感同身受的意思，是罗杰斯之“来访者中心”疗法的核心部分。罗杰斯曾言，同感应使人“对当事人内心世界的感受犹如亲身体验一样”。另外，依照美国著名心理辅导专家卡科夫的观点，同感是整个辅导关系中最重要的成分，如同没有同感，则辅导过程会一无所成。
简言之，同感既是学会设身处地地以另一个人的思想与情感去感受、体会周围的人和事物；以真诚与平等待人为其先决条件。美国著名心理辅导专家盖兹达还指出：“透过身体手足的姿态、声调、抚摸和面部表情等，是能有效地表达同感（了解）和尊重（关心）的方法”。
2．尊重
尊重亦是心理辅导的基本条件之一，是真诚理解的基石。尊重的最直接表示是接纳。所谓接纳就是要求辅导教师尊重受导学生的个人价值，对于受导学生的问题表现出温暖的、亲切的关心。把受导学生当作是一位可以信赖的人，不论他表现出怎样的感情或态度都予以接纳，辅导者面对受导学生所表现的情感，与其共同体验，而促进其自我探究或自我表现。事实上，心理辅导也是表现与传达人际之间相互尊重、相互信任的艺术。所以，不懂得尊重他人的人是不能胜任心理辅导工作的。
3．真诚
真诚也一向被认为是心理辅导中的基本要素之一。除非辅导教师能够在辅导过程中显出真诚，否则受导学生就不可能真正信任辅导教师，向他敞开心扉，倾吐胸臆。
因此，所谓真诚，即是辅导教师在受导学生面前不摆架子，不故作姿态，不以势压人，不自以为是。对于受导学生提出的各种疑问与棘手的问题，辅导教师也是能答多少就答多少，能帮助多少就帮多少。不会因为维护教师的面子不懂装懂，或强加于人，令受导学生望而生畏，不敢讲实话，讲真话，终而影响辅导学生的顺利进展。所以师生之间建立一种平等、真诚、尊重、理解的和谐关系会充分调动受导学生的主观能动性，使受导学生愿意接受教师的辅导，以彻底改变自我。
二、耐心致志的原则
教学需要耐心，辅导更需要耐心。前者可表现为诲人不倦，后者则可表现为对人信心不变，即对受导学生可以通过努力改变自我的信心不变。特别是对于那些学习落后、行为偏差的受导学生，耐心致志是与其思想沟通，促进其行为变化的重要因素。
所以，耐心致志的原则要辅导教师对受导学生的行为转变要有长期的思想准备，不因一时一刻的挫折与反复而放弃对该受导学生的信心。无论是东方的儒家教育思想，还是西方的人本主义思潮，都将耐心致志作为其核心思想。
心理辅导工作亦是一项十分微妙、细腻而富于情绪变化的工作。一方面，它要求辅导教师全神贯注地听对方讲话，设身处地地感受其内心体验，并做出积极的、恰如其分的反应。另一方面，受导学生的自我反省与转变也可能由于各种内、外届的因素而出现不断的反复或言行不一。凡此种种都说明心理辅导不可能是一日一时之功，它经常需要经过长期、细致的努力才能达到预期的效果。
＊要坚信“精诚所至，金石为开”。
＊要明白心理辅导工作需要耐心。
＊要理解在大多数情况下，受导学生的行为转变可能会出现反复。
＊要确信心理辅导不是一日之功。
三、勤加鼓励的原则
勤加鼓励是使受导学生行为转变的另一个关键因素。心理学专家普遍认为：鼓励比惩罚更能使人转变。例如，美国教育家格林伯格曾指出：师生关系疏远的主要原因之一在于受导学生感到被否定和不受尊重。因此他们对教师产生畏惧心理结果对教师产生反感，出现反叛行为，与同学相处也经常出现磨擦与斗殴，学习成效大受影响。因此，勤加鼓励的原则要求辅导教师对受导学生的自我反省与转变的行为予以及时的肯定与支持。它是强化的直接表现，可以彻底转变一个人的行为表现。
近年来，我国中小学生开展的“成功教育”、“赏识教育”等，其意义都在于使每个学生的努力都受到肯定，都有成功的机会。所以，鼓励可使受导学生看到自身的价值，激发学习热情，增强自信心。这正如一句中国古语所讲的那样：“数子十过莫如奖子一长”。
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案例说明：好动的小毕
小毕是二年级的学生。他的各科成绩均偏低，在班上是倒数能数得上的.学生。他上课很难专心学习，十分好动，一会儿玩文具，一会儿抛玩具，且经常骚扰周围的同学。由此，小毕父母请我每天放学给他补课一个小时。
在我给他补课时，他经常扯开话题，讲一些与学习内容无关的事情。而且平均每十分钟，就要离开座位去拿这拿那。他的理解能力很差，口里说明白，但提问又答错，需要我反复讲解才行。他做功课很草率，还时常欠交作业。凡此种种，都使得小毕不能够很好地完成我给他制定的补习计划。
为帮助小毕集中注意力，提高学习成绩，我为他制定了五项行为矫正目标：
—能保持安静的坐姿40分钟；
—能专心听讲、做家庭作业40分钟；
—能自己做对七成作业；
—能每天按时交作业；
—能在各科测验及考试获75分以上成绩。
以上各项目主要是使小毕在上课时集中精神、专心听讲并认真完成家庭作业。希望能在一个半月内实现，并具体分三个阶段完成。
第一阶段（两个星期），我要求小毕能保持安静的坐姿，专心听讲20分钟；自己做对各科目五成以上的功课；考试成绩争取达到60分。第二阶段（两个星期），我要求小毕能保持安静的坐姿，专心听讲30分钟；自己做对各科目六成以上的功课；考试成绩争取达到70分。第三阶段（两个星期），我要求小毕能保持安静的坐姿，专心听讲40分钟；自己做对各科功课七成以上；考试成绩争取达到75分以上等。
为郑重其事，我与小毕签定了行为改变契约，由他父母亲做证人，并予以协作监督。为鼓励小毕完成这一契约，我还与他共同制定了小红花与其他奖励计划。具体地说，在第一阶段，如果小毕能在每天补课时保持安静，专心听讲超过20分钟，则以后每五分钟能得小红花一枚，否则每五分钟扣除一枚小红花。在第二阶段，如果小毕能在补课时保持安静，专心听讲超过30分钟，则以后每五分钟得小红花两枚，反之则每五分钟扣除两枚小红花。在第三阶段，如果小毕能在补课时保持安静，专心听讲超过40分钟，则以后每五分钟得小红花三枚，反之则每五分钟扣三枚小红花。
契约
我---------愿意专心上课，不喧哗，不骚扰同学，并且努力交齐作业，用心学习，希望成绩有所进步。
我愿意执行既定的计划，并接受戴老师的提醒，定期与她见面，检讨自己的行为表现。
立约学生：-------------
立约老师：--------------
见证人：-----------------
立约日期：---------------
此外，如果小毕能在规定时间内完成所有功课，则可在之后一小时内做任何他喜欢的活动，例如玩游戏机，打乒乓球，画画或休息。反之则继续做作业直到做完为止。这样的安排是要训练他认真做作业、养成自学的习惯，以打好各门功课的基础。
针对小毕对中文造句特别弱，不懂重组句子及写出完整通顺的句子，我为他设计了一些活动，如给他一些在法语上有错误的句子挑错，在句子的错误处画线等练习（如小鸟在树枝上歌唱高声地）。此外，我还给小毕数张小字卡，我以口语说一个句子，再要求他将字卡依序正确地排出来。
小毕凡积满50枚小红花，便可于星期六或星期日由父母带领出去游玩。或换取卡通片录像带或其他小礼品，如填色图画簿、模型玩具和文具等。如果小毕提前完成某一个阶段的要求，小毕还可得到一份特别礼物，然后便与我共同商讨下一个阶段的行为目标。
对于这样一个行为矫正问题，小毕表现了极大的兴趣，在每次补课时，一改以前好动懒散的习惯，在短短的三个星期内就做到了认真听讲，不动来动去。他做作业也较以前认真多了，考试成绩也不再那么落后。他的父母也对此计划予以很大支持；小毕表现不好，小红花不到50枚，就不带他出去玩。另据小毕其他任课教师讲，小毕近来的课堂表现有明显提高。小毕的转变表明：学生只要有适当的帮助都是可以改变的。
反思：本次辅导之所以成功，我觉得我所采用的行动计划十分明确、具体，并易于检查。它有效地调动了学生的积极性，使学生可以看到自己所取得的每一步，这种方法比每天去责怪学生有好动毛病，不会专心学习好多了。采用这种方法应注意几点：
*要制定十分具体、明确的行动计划。
*要赏罚分明。
*要让学生看到自己的成绩与进步。
*要让学生感到自己的努力是为了自己。
与进步予以及时的肯定与支持。结果在学期末的时候，这班学生的成绩有了很大的提高。在斯坦福成就测验的量度上，这一班学生也在阅读、数学及其他科目上都有突出的进步。
四、态度积极的原则
态度积极要求辅导教师多从正面、积极的角度来看待受导学生的问题与错误表现，不因这些受导学生一时的不良行为而不理睬他们，将他们弃置不顾，而是尽力从他们身上寻找那些值得肯定与鼓励的方面，并以此为突破点来改变他们的不良行为，建立自信心。所以，态度积极也是信任与接纳的化身，可使人感到安全、温暖与自强自信。
辅导教师要坚信每一个受导学生都有其独特的价值与潜质可以发挥。尽管辅导教师可能不喜欢受导学生的某些行为表现，但还是要尽量接纳他的人格。美国心理学家皮特费沙指出：接纳是辅导者对受导者表现出的尊重。通过接纳，辅导者才可在辅导过程中给受导者营造一个安全的环境，让他得以自由地探讨自己的内心世界。
案例说明：伟伟是拿错帽子了
（一）辅导起因：那天广播操做完，一个学生的小黄帽没了，他的一顶小黄帽很新，肯定是有人把他拿走占为己有了。要让我做福尔摩斯，挺难的。
（二）辅导方法：
我于是当着大家的面开始问：“张立的一顶小黄帽丢了，你们有谁看见过他的小黄帽？”大多数学生都说没看见过，其中有一些学生在底下窃窃私语：“肯定是伟伟拿走的，他家里有很多顶小黄帽，今天戴这顶，明天有挨一顶。”我这时也看过去，只见他眼睛不愿看我，底下了头，嘴里自言自语：我又每拿过。其实，我从他那紧张的神态中，早有几分把握，再说他平时也老是拿人家的东西，我就更加确定了。
（三）反思：
我觉得这次的成功主要在于我用了巧妙的方法，我的一个善意的谎言既给犯错学生下了一个台阶,又帮丢帽子的学生找回了帽子,这不是一举两得吗?我觉得像类似于这样的问题,采用一般的询问,威吓根本起不了什么作用,先给那些犯错的学生有一个台阶可下,事后再把他叫到办公室来进行教育,这样效果会更好一点.应注意以下几点:
*要坚信受导的学生的本性都是善良的,要求进步的
*要善于从表现欠佳的孩子身上发现优点和特长,并加以及时地肯定和鼓励
*要学会欣赏每个受导学生的优点
*要坚信受导学生的问题都是可以经过努力来加以改变的。
五、具体行动的原则
心理辅导不仅是一个探讨的过程，更是一个具体行动的过程。一个人的行为转变，主观认识是先导，客观行动是根本。心理辅导需要有具体、详尽、切实可行的行动计划来实现其。没有这些步骤，心理辅导是难以对受导学生产生持久的的。因此，制定具体的行动计划也是各心理辅导流派的核心任务。所以说受导学生的行为转变不仅需要辅导教师做耐心细致的思想沟通工作，还需要教师根据受导学生的实际情况，制定出一套切实可行的行动计划，加以执行并不断予以监督指导。
这种计划应该是循序渐进的，也应该也使受导学生不断获得成功感为其核心。如果一个受导学生在自我改变中获得的都是失败感，那么他便会做出反叛行为或退缩表现。所以学校能否为受导学生营造一个富有成功感的环境是非常重要的。
总之，在执行具体行动的原则时，应注意以下几点：
*要注意心理辅导需要有具体行动的配合才能有效。
*要注意心理辅导需要有不断地跟进措施才能巩固。
*要明白心理辅导不是一项清谈活动。
*要一步一步地改变受导学生的问题，使其对自己的努力有成功感。
心理案例论文篇八
让生活失去色彩的担子
摘要：史某，男，40岁，有三次婚史，目前自己带14岁的儿子生活。近来因自己脚受伤，不能下床，无人照顾，而孩子从小患病无法治愈，面临孩子学习、就业和家庭生活方面的压力，产生焦虑现象，虽然脚伤基本好了，但不想上班。咨询师收集了求助者的基本资料，进行了心理测试，并同求助者共同制定了咨询目标，运用了运用认知行为疗法使求助者的情绪得到了释放和暂时的缓解。
一、一般资料
史某，男，40岁，油田某单位一线岗位员工。分配到油田工作，两次离异，自己脚步受伤无人照料，独自带身患疾病的孩子生活。
二、主诉和个人陈述
（一）主诉
近来，自己生病，无法照顾孩子，经常出现失眠、焦虑、心慌等症状，特别是晚上休息不好，感觉活着没什么意思，不想上班，前来咨询。
（二）求助者个人陈诉
前一时期，因自己脚扭伤在家休息，不能下床，无人照顾。儿子从小患股骨病，虽经过多年治疗，但无法根本治愈，今年已经上初四。前几年与妻子离婚，自己和孩子一起生活。再婚后又因家庭问题离婚。孩子因前几年身体影响学习不好。考虑到自己脚伤、孩子的病无法治愈，面临学习、就业和家庭生活方面的压力，自己觉得没有活路。
三、咨询师观察了解到的情况
（一）心理咨询师观察
求助者自己来咨询，衣着整洁，精神正常，家族也没有精神病史，走路有一些困难，语言表达清楚，有明显的求助愿望。
（二）朋友和同事反映
由于离婚独自带孩子生活周围朋友少，与同事交往很少，身边没有什么亲人。
四、心理测验结果与分析
1.焦虑自评量表测试结果：sas测验结果为60分，为中度焦虑。
2.抑郁自评量表测试结果：sds测验结果为48分，无抑郁。
五、评估与诊断
（一）一般心理问题【1】
（二）诊断依据
1、与重性精神病相【2】鉴别：根据病与非病的三原则，该求助者的知情意协调、一致，个性稳定，有自知力，主动求医，并没有表现出幻觉、妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
2、与严重心理问题相【3】鉴别：严重心理问题的初始反应强度强烈，反应已泛化，对社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，没有对社会功能造成严重影响，持续的时间也较短，因此可以排除严重心理问题。
3、与焦虑症相【4】鉴别：焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。而该求助者虽然也以焦虑为主要症状，但未严重影响社会功能和逻辑思维，心理冲突未变形、没有泛化，因此可以排除焦虑性神经症。
4、收集所有资料，最后诊断属于一般心理问题。
（三）问题的主要表现
1.自己生病无人照顾，情绪低落。
2.孩子生病，无法治愈，学习成绩不好，面临中考，对将来升学和就业担忧。
3.离婚后，处了几个女朋友都没成，失去再婚的信心。
4.周围亲人少，朋友少，与同事相处一般，社会支持系统不够。
六、咨询目标的制定
根据以上评估和诊断，同求助者协商，确定以下咨询目标：
1.具体目标与近期目标：降低焦虑状态，尽快恢复健康，积极参加工作。
2.最终目标与长期目标：能够对自己和孩子有正确的认知，建立良好的生活和工作状态。
七、咨询方案的制定
（一）咨询的主要方法和原理
1.咨询方法：认知行为疗法
2.适用原理：认知行为疗法是一组通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知，达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。具有代表性的有埃利斯的合理情绪行为疗法（rebt），贝克和雷米的认知疗法（ct）和梅肯鲍姆的认知行为矫正技术等。
（二）双方的责任、权利和义务：
1.求助者的.责任、权利与义务：
责任：
（1）向咨询师提供与心理问题有关的真实资料；
（2）积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法；
（3）完成双方商定的作业。
权利：
（1）有权利了解咨询师的受训背景和执业资格；
（2）有权利了解咨询的具体方法、过程和原理；
（3）有权利选择或更换合适的咨询师；
（4）有权利选择或中止咨询；
（5）对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务：
（1）遵守咨询机构的相关规定；
（2）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
（3）尊重咨询师，遵守预约时间，如有特殊情况提前告之咨询师。
2.咨询师的责任、权利和义务：
责任：
（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；
（2）帮助求助者解决心理问题；
（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。
权利：
（1）有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料；
（2）有权利选择合适的求助者；
（3）本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询。
义务：
（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件。
（2）遵守咨询机构的相关规定；
（3）遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容；
（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告之求助者。
（三）咨询的次数与时间安排：
每周咨询1次，每次50分钟左右，
咨询费用：企业eap提供免费服务。
八、咨询过程
咨询分为三个阶段：
（一）咨询关系建立和收集资料阶段
第一次咨询：时间6月5日
介绍心理咨询的性质和限制及咨询过程中有关事项与规定，建立良好的咨询关系，建立信任感和情感互动协调，来倾听访者诉说，鼓励其宣泄不良情绪，调整心态，获取来访者的信任和理解。全面了解史某的基本情况、成长经历，特别是近期对他影响重大的生活事件，进行心理测试。确立主要问题，作出评估和诊断，与史某确立咨询目标，制定实施方案。
史某在前一段时间受伤，导致其成为一个心理应激事件；特别是自己一个躺在床上，想的只有自己的病、孩子的病和将来的发展，多个负面生活事件叠加，产生了不合理的念头，认为活着没什么意思，导致产生焦虑、情绪低落、失眠，当身体恢复时，仍然不想上班。此次咨询主要是与来访者建立良好的咨询关系，以来访者诉述为主，咨询师主要使用倾听技术，并帮助其学习一些简单的放松技巧，达到情绪上的暂时缓解。
布置家庭作业：练习放松技巧，整理自己的自己的想法和他人对自己的评价。
（二）心理帮助阶段
第二次咨询：认知行为疗法，时间206月13日
针对求助者的不合理信念与其进行交谈为，帮助他找出不合理的信念。
二是让求助者分析孩子现在的身体状况和小时候的对比。“孩子的病虽然不能完全治愈，但比起小时候已经有改变，并在我生病这段时间，学会照顾我”。
三是让求助者分析孩子将来的发展。“我在油田企业中受到很多的照顾，各级组织一直对我的家庭和孩子给予很大的帮助，将来最不好也会在福利厂为孩子安排工作”。
四是让求助者分析自己婚姻失败的原因。“可能是因为孩子的病，怕影响正常的生活，不过随着孩子越来越大，会好起来的”。
五是让求助者分析工作对他的影响。“逃避解决不了问题，回到工作岗位可以分散精力，并能够提高家庭收入”。
六是让求助者分析同事和朋友的关系。“我不应该封闭自己，虽然我的亲人不在身边，我已经得到了很多同事和战友的帮助，我应该用感恩的心去对待每个人”。
家庭作业：咨询结束后，让求助者在存在不合理信念时分析自己生活中好的方面，并继续做放松练习。
（三）结束与巩固阶段
第三次咨询：时间年6月21日
反馈家庭作业：通过放松技巧晚上比以前睡得沉，情绪有所好转；通过对好的方面的收集，发现自己还有很多自己之前没有发现的优点。实施sas、sds与咨询前对照，对咨询过程进行总结，指出其努力方向，并谈自己的体会和感受。
九、咨询效果评估
（一）求助者对咨询效果的自我评估：
“我现在回到工作岗位上，情绪不再低落了，我的情绪变化也影响到孩子的情绪，正在全力以赴参加中考！”
（二）求助者同事和战友对求助者改善状况的评定：
史某的工作和生活都应得好转，乐于和大家沟通交流，能正确地谈论自己和孩子。
（三）测量前后测：结束时做了scl-90测试，结果显示总分130分，各因子分均低于2分，阳性项目数25，均在正常范围内，焦虑和恐怖分值也正常。
（四）社会功能恢复
史某能够安心地工作，正确面对生活中的问题，基本达到咨询目标。
（五）咨询师的评定：
咨询已基本达到预期目标，随着整个咨询的不断进步，求助者的自信心增强，紧张、焦虑症状逐渐减轻并消失，人际关系也在改善，咨询过程较完整，有条理。之后的随访，求助者情绪稳定，工作和生活进行很正常。本案例成功运用了认知行为疗法，求助者的焦虑情绪得以缓解，社交能力、社会适应能力、心理承受能力都得到了提高，人格进一步完善。
注释：
参考文献：
(1)郭念锋主编.心理咨询师（基础知识），北京：民族出版社，2005年8月第1版
(2)郭念锋主编.心理咨询师（二级），北京：民族出版社，2005年8月第1版
(3)郭念锋主编.心理咨询师（三级），北京：民族出版社，2005年8月第1版
(4)易法建等著.心理医生，重庆：重庆大学出版社，第一版
心理案例论文篇九
摘要：由于受长期计划经济体制的影响，我国政府部门存在着机构臃肿、效率不高等问题。随着体制改革的进一步深入，政府职能正在进行重大调整。政府绩效管理作为行政管理制度创新和有效管理工具，其重要性不断彰显。要实现我国行政管理体制改革的目标,提升和加强政府能力,必须开展政府绩效管理。我国政府近几年来对此已进行了大量的探索。从目前政府绩效管理的现状来看,尽管在理论和实践方面都取得了一定成绩,但存在的问题也不少。正视这些问题和障碍,探讨完善我国政府绩效管理的途径,对于推进市场经济条件下的政治体制改革具有十分重要的意义。
关键词:政府；目标管理；绩效管理；绩效管理问题；绩效完善途径；
政府绩效,在西方也称为“公共部门绩效”、“政府业绩”等。20世纪末期,西方各国普遍出现经济衰退、生产力下降的现象,公共财政持续出现赤字,传统官僚政治体制导致政府机构臃肿、效率低下、资源严重浪费,政府面临着严重的管理危机和公众信任危机。与此同时,出现了新右派体系,主张采用管理私营部门的管理哲学及管理方法,用企业家精神重塑政府,政府绩效管理在西方国家大规模推行。在全球化的时代,如何通过提升和加强政府能力来提升国家的竞争优势,则是现代政府改革中所面临的一个重大课题,这也是处于转型期的中国所面对的一道难题。
所谓“绩效”,是一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况，投入指的是人力、物力、时间等物质资源，产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情况。
所谓“绩效管理”，是指将企业的远景、战略目标分解到组织和个体，并通过绩效沟通、绩效计划、绩效考核和绩效反馈四个环节完成，其注重的是员工未来绩效的改善和提高，从而有助于推动组织战略目标的实现。
政府目标绩效管理就是为了更好的促进政府效能建设，不断提高政府在经济、效率、效果、和公平方面的绩效，已塑造服务民众、是民众满意的高效政府。绩效管理并不一个单一的概念,它的内涵也不仅仅是传统意义上的直接行为结果,它应该也是行为过程绩效型政府管理应该包括新公共管理目标管理绩效评估绩效审计等等各种理念的综合和实践即以政府绩效为本,以公共责任的实现程度效果服务质量和社会公众需求的满足为第一评价标准,降低政府成本做大政府业绩,通过一整套完整的评估体系,最终实现政府管理的经济、效率、效益、公平。
我国目前正处于计划经济体制向市场经济体制的转轨时期,市场经济的发展特别是加入wto的现实与挑战,更加凸现出了重振政府行政能力的紧迫性和重要性,要求我们必须建立一个高效、精干、灵活、廉洁,并具能力的政府。正如十六大报告所提出的,我国当前行政改革的目标就是要进一步转变政府职能,改进管理方式,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。但不可否认,同社会主义市场经济体制的要求相比,同wto所通行的国际惯例与要求相比,同广大人民群众的期望相比,我国行政管理中仍然存在着许多亟待解决的问题,因此,重振和提升我国政府能力具有十分重要的现实意义。
1.有利于贯彻和落实科学发展观,形成强有力的目标导向
展观和正确的政绩观提供有力的支撑。
2.有利于深化政府管理体制改革,为我国经济社会发展增加新的动力
政府的绩效水平,是决定一个社会发展快慢的重要因素。随着我国经济体制改革的不断深入,政府改革的地位和作用将更加突出,人民群众和社会组织将对政府管理能力和公共服务质量提出更高的要求,传统的低效的粗放式的行政管理模式将受到严峻挑战,建立新的以绩效为导向的公共管理体系势在必行。
3.有利于深化干部人事制度改革,促进政治文明建设
现代绩效评估,将使政府的绩效评价建立在科学的理论和方法基础上,并以量化的直观形式表现出来,将组织评估与个人,特别是部门领导人的业绩评估结合起来,开辟了机关工作人员考核的新途径,为科学的政绩考核奠定基础。绩效评估的过程也是公民广泛参与的过程,是政府部门的管理过程和结果公开的过程,这样可为公众参与对政府工作及其领导人的评价和监督开辟现实的途径,增加改革和发展的智慧和动力。
近年来,我国以市场为取向的经济体制改革不断深入。一些地方政府和部门也在积极探索政府管理模式的创新和变革。上世纪80年代末以来,全国许多大中城市试行目标管理,近几年又在探索绩效管理,将现代绩效评估理论和方法引入政府的管理体系中,取得了良好的社会经济效果。
随着中国加入wto,我国社会政治经济发展,政府管理职能扩大,政府目标责任制的推行,绩效管理在理论和实践两方面都取得了一定成效。但从总体上看尚处于起步阶段,实践中还存在许多问题,主要表现为:
1.政府的产出难以量化
绩效管理的一个重要前提就是必须将所有绩效都以量化的方式呈现,再据此进行绩效管理。政府的绩效管理远比私营部门复杂,因为它要面临如何将公共服务量化的问题。由于行政组织是一种特殊的公共权力组织,所生产出来的产品或服务是一些“非商品性”的产出,它们进入市场的交易体系不可能形成一个反映其生产机会成本的货币价格,这就带来对其数量进行正确测量的技术上的难度。
2.绩效管理项目本身存在的问题
绩效管理项目目标缺乏准确性。许多公共项目表述过于笼统,所反映的公共项目目标含糊而不具体,而且,公共项目目标隐含有价值判断和政治因素,很难形成社会全体成员的一致看法。公共项目决策者出于政治上的原因,往往故意把目标表述得模糊不清。这些都给评估测度标准的选择带来混乱,造成衡量评估项目目标实现程度的困难。
3.政府管理部门自身存在的问题
首先,绩效管理是对公共项目决策、实施以及效果与影响的分析,评估一项公共项目实施得好坏,自然也就涉及对公共项目决策者和管理人员的能力高低的鉴别。这种鉴别使决策者和管理人员感到威胁而抵制评估。
其次,绩效管理是一个消费资源的过程,需要投入相当数量的人力、物力、财力和时间,由于评估工作及其价值尚未引起足够的重视和认同,国家没有单独的评估经费拨款,评估费用大都是摊入具体的公共项目中,致使评估的资金投入不足。
再次,评估常常意味并伴随着批评和改革,政府管理部门由于利益主体意识,总是试图表明公共项目的积极效果,极力维护和提高其地位和权威,不愿接受来自外部的批评指正,绩效管理作为一种公共管理工具未能被政府管理部门有效地利用。
4.绩效管理及评估技术上的问题
其次,评估以官方为主,多是上级行政机关对下级的评估,缺乏社会公众对政府以及政府内部的自身评估;政府绩效管理过程封闭,缺乏媒体监督。
再次,不是把评估作为提高管理水平的正面措施,而是作为效绩预防的手段,例如当某一方面问题成堆、社会反映强烈时,才采取诸如大检查、大评比等方式谋求改进,因而总陷于被动。
尽管对政府实行绩效管理有诸多障碍,但是,现在中国初步建立了社会主义市场经济体制,同时,加入了wto,政府改革的必要性和迫切性凸现,而政府实行绩效管理就是政府改革的重要组成部分。有美英等西方发达国家对政府实行绩效管理,并取得一些切实的成效的经验可资借鉴,有财政赤字居高不下的现实压力,还有党和国家反对的坚定决心,在我国实行政府绩效管理应该是可行的。
1.加强绩效管理立法工作
立法保障是开展政府绩效管理的前提和基础。制度化也是当前国际上评估活动的趋势之一。对于我国,当务之急是借鉴先进国家的经验和做法,通过完善政策和立法使我国政府绩效管理走上制度化、规范化和经常化的道路。首先,要从立法上确立绩效管理的地位,保证绩效管理成为政府公共管理的基本环节,促使政府开展评估工作,以提高公共管理水平。其次,从法律上树立绩效管理的权威性,绩效管理机构在政府中应具有相应的地位,享有调查、评估有关政府活动的权利,不受任何行政、公共组织或个人的干扰。再次,颁布绩效管理工作的制度和规范,对公共管理中的评估事项作出详细规定,使评估工作有法可依,有规可循,把绩效管理纳入一个正常发展的轨道。
2.引入公民参与机制
改善政府绩效管理的一个有效途径是引入公民参与机制。政府绩效管理本身就蕴涵着服务和顾客至上的管理理念,政府绩效就应以顾客为中心、以顾客的需要为导向,树立公民取向的绩效观。改进政府绩效管理必须取得民众的关注与参与,民众的关注与参与必定能有效地改进政府绩效管理。首先,公民参与意味着公民可以以社会的主人和服务对象的角色对政府绩效提出要求,协助和监督政府机构对他们的开支负责、对他们的行动负责、对他们的承诺负责。其次,公民参与意味着要重新定位公民的作用,他们不再仅仅是传统意义上的投票人、纳税人、服务的接受者,而是政府的问题架构者。再次,公民参与意味着由公民选择、界定应评估的对象。在公共服务设计中引入“使用者介入”机制,通过公民的参与将事实(硬件资料数据)与价值取向(公民偏好)结合起来,增加指标体系的社会相关性,选择那些最需要监控又最能体现对公民负责的重要项目,以保证公共服务的提供机制符合公民的偏好。
3.建立健全合理有效的评估体制
建立健全合理有效的评估体制是推进评估事业发展的关键。政府管理部门内部的评估机构主要是负责协调公共项目的管理,通过对公共项目实施的检查、回顾和总结,发现问题,吸取经验和教训,为改进未来决策提供依据和建议。我国的政府公共管理需要借鉴世界各国的有益的评估经验,在各级政府内部建立完善的绩效管理机构(或评估管理机构),对政府实施的各种公共项目进行评估,充分发挥政府管理部门内部评估的功能,提高政府公共管理水平。立法、审计部门的评估机构主要是进行公共项目实施的审计和监察,向立法机关、政府以及公众公布评估结果。在全国各级人大机关建立必要的评估机构,评价和监督政府在共政策、规划、方案、计划等项目的实施过程及其效果,把评估作为监督政府公共管理的有效手段,促进我国公共管理的民主化。同时,应该借鉴国外思想库发展的经验,鼓励和发展民间中介评估组织。政府部门、立法机关的评估工作可委托民间中介评估组织来完成,以节省大量的公共资源。
4.建立完善的信息系统
绩效管理所需要的信息量大,涉及的部门多,信息来源渠道广泛,首先,应组织专门力量,从全国性角度,收集各个方面的信息、资料和数据,进行必要的统计、归纳、整理和加工,根据国家的社会发展目标以及社会政治经济方面的政策,制定出应用于绩效管理的相关指数、指标和标准的评估指标体系,及时予以调整、充实,为评估工作对有关材料的收集与查询提供方便。其次,应建立有效的评估信息传递网络,把绩效管理的结果尽快反馈和扩散给有关各方,有助于及时发现和修正正在实施的公共项目的缺陷,增强公共项目的持续能力,完善公共项目管理。此外,要充分利用电子计算机和现代通讯技术,把国家各项公共项目的实施结果、实施过程的监测数据、已开展的评估工作的资料、有关各地方和各部门乃至全国性的统计指标和数据等,汇集形成全国性的绩效管理数据库,实现评估信息系统网络化。
5.发展电子政府作为改善政府绩效管理的新载体
一方面,电子政府的信息网络使得行政信息的传递更为迅速及时,反馈渠道更为畅通。对政府内部而言,电子政府使政府的组织结构出现扁平化趋势,加强了操作执行层与高层决策层的直接沟通,从而切实推动绩效管理活动的开展;对社会公众而言,电子政府鼓励公民积极地参与政府管理生活,为每个公众提供了直接表达意愿、传递信息、商议、咨询、监督、审核、建议、表决的机会。另一方面,电子政府为政府绩效管理朝科学化、标准化、制度化的方向发展提供了多方面支持。电子政府所具备的硬件环境、软件环境及其信息资源库,运作的法律制度、法律规范、共享信息的范围和参与者的身份确认机制,电子政府所要达到的目标,包括电子公文、电子商务、电子税务、电子民主等内容,以及维系电子政府良好运行的人员素质保证,都为绩效管理体系的建立提供了所需的支持,并为整个政府绩效管理的开展创造了良好的物质基础和制度环境。
6.绩效目标管理应科学量化为先。
绩效目标作为单位各项工作事业量化的抓手，发展的“牛鼻环”，促进着各项目标任务的实施，牵引着各项事业不断发展。应将绩效目标和各项具体工作紧密结合，不断科学细致的分解量化，完善绩效管理考核体系，设置统一的绩效指标和考核标准，按照体现公平，便于考核的原则，科学拟定绩效内容，达到以绩效目标促进日常工作开展，以日常工作的顺利开展完成绩效目标的目的。
7.绩效目标管理应落实到人为责。
绩效管理应同单位的个人发展紧密结合，绩效目标落实到个人，使其挖掘工作潜力，证明工作能力，对于勇于担当完成急难险重绩效目标的个人，实行权责统一，设立奖惩，建立平台，勇于重用，创建单位干事创业的工作环境和氛围。
8.绩效目标管理应实时跟踪为续。
全过程管理可以强化对目标工作的绩效目标考核和调度力度，时时督促，紧抓不懈，变年度考核为月度考核、季度讲评、半年研判、全年总结。促进工作作风转变，提高办事效率。
9.绩效目标管理应与时俱进为新。
与时俱进包括两个方面，其一是绩效考核内容要与时俱进，根据社会发展变化，不断动态更新考核内容，使其达到促进发展的目的；其二是绩效管理方法要与时俱进，积极学习先进的绩效管理经验，建立科学的绩效目标管理的目标分解体系、目标责任体系、目标测量体系和结果运用体系，完善“计划-执行-考核-反馈”的管理运行机制。积极创新引用swot分析、图表分析、软件分析等先进的绩效管理平台，加强绩效管理科学化，促进各项绩效目标完成落实。
近年来，绩效目标任务作为一项衡量各级党政机关年度各项工作完成水平和质量的工作，受到广泛的重视和关注。其完成情况如何，直接关乎着各级单位贯彻落实上级部门各项政策措施是否到位，本单位各项工作事业是否得到顺利发展。绩效目标任务管理和考评作为督促绩效目标完成落实的抓手，需要在各方面强化，使其更具有合理性和科学性。通过本文对政府目标绩效管理的分析，政府目标绩效考核制度建设是一个系统的、渐进的工程，需要我们在理论上不断研究，寻求其规律，更需要在实践中不断探索和完善。总之，只要我们善于总结经验，汲取教训，认真分析，科学对待，就一定能找到适合当地具体情况的政府绩效考核模式。
[1]侯坤.绩效管理制度设计[m].北京:中国工人出版社,20xx.
[2]马国贤.政府绩效管理[m].上海:复旦大学出版社.20xx.
[3]彭国甫.对政府绩效评估几个基本问题的反思[j].湘潭大学学报:哲社版,20xx,(3).
[4]桑助来.建立科学的政府绩效评估制度[j].人才论坛,20xx,(1).
[5]蔡立辉.西方国家政府绩效评估的理念及其启示[j].清华大学学报:哲社版,20xx,(1)
[6]行政学院学报20xx,（4）
[7]何翔舟.行政管理案例分析.浙江大学出版社，20xx.10（20xx.7重印）
心理案例论文篇十
本学期学校心理健康节与工作，按照教育局本学期教育工作的要点的要求提出的，学校要把对学生的心理健康教育作为本学期的重点工作之一，进一步贯彻《中央xxx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和xx教师节的重要讲话精神，结合学校实际，积极推进我校心理健康教育工作的开展，通过开展心理健康教育工作，提高学生心理素质，开发学生的心理潜能，提高学生的心理健康水平，最大限度地发挥各种心育阵地作用，扎实地开展我校的心理健康教育工作，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。为提高教育教学质量提供了保障。
成立了以主管教学副校长为组长的，德育主任、教务主任，班主任和健康教师为组员的心理健康工作领导小组，开学前，学校行政就心理健康教育召开专项研究会议，制定学期工作目标，并将此纳入学校行政工作计划之内。在心理健康教育工作开展的过程中，校领导经常给以具体的指导、协调、检查和督促。学工委作为学校心理健康教育工作的直接分管部门，对班主任、家长、生活教师等进行了指导与培训，并给学生开设了心理健康教育选修课。
1、心理健康领导小组成员，带头学习心理健康知识，根据不同年级学生的心理特点制定心理健康工作计划，并将计划落实到实处，根据自己的工作任务，认真做好工作记录，发现问题及时分析，研究解决的对策。
2、积极开展心理健康教育的教师培训，加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键：通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论，专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告，增强心理健康教育的责任意识，建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制，举办班主任心理健康教育培训班。逐步形成在校长领导下，分管干部负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制；同时学校重视教师心理健康教育工作，把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。
3、心理健康教育工作应用严谨和健全的制度规范我们的行为。在工作中严格执行《心理健康辅导教师工作职责》、《学生隐私保密制度》、《心理教育工作是制度》。
（2）加强了宣传教育，引导好学生正确对待自己的心理问题，鼓励学生有问题时能轻松走进咨询室。
（3）热情接待好每一位来访者，在保证学生隐私的前提下，及时与有问题的学生家长进行沟通。
4、抓好心理健康宣传工作
（1）开办了专门的心理健康宣传教育广播栏目，对教师和学生宣传心理健康知识（每周广播一至二次）。
心理案例论文篇十一
在心理学工作的过程中，家长的思想道德素质与孩子的心理健康之间有很大关系。家长本身的不良思想道德素质对孩子的心理健康具有严重危害，这种危害主要表现在：当孩子发现父母品行不良时，自尊心会受到伤害，心理上会蒙上消极的阴影，产生沮丧、怨恨、烦恼和自卑等心理。个性的消极使他们厌恶集体、厌恶家庭，父母自身不正的家庭，父母在孩子心目中丧失了威信，无法合理的管教孩子，孩子容易产生虚伪、自私等不健康心理，而离婚家庭中的孩子要承受很大的精神压力，出现心理问题和行为问题，造成孩子学业不良，影响成绩。下面我从教学工作中的一个典型案例来谈如何做好学生的心理转化工作，并谈谈在心理健康教育方面的认识和体会。
宋某某：女，12岁，小学六年级学生，我在教育心理健康课时，一直没有对她有深刻的印象，当时刚刚开设这门学科，毕意要教学很多个学年班级，她在六年二班，也不是一个很突出的学生,所以一直我对于她的个人家庭问题都不是很了解，可是在逐渐的熟悉和教学中我发现她很喜欢一个人，起初，我并没有在意，毕意经验少。这个班是毕业班，学生开始进入青春期，对美的要求开始表现。宋某某长的不太出众，而其他的女生都有气质，很精神，也很在乎自己的衣着，我用这个发现添满了心中的疑惑。可在一节心理健康活动课上发现的事，却真的让我断定一定有事。那天是在活动室上的，为了加强学生班级凝聚力，我设计了活动“突破重围”。可在活动时，同学们都不愿意和宋某某拉手，这一现象印在我心中，但我及时给宋某某解了围，邀请同学和我与她拉手，她会心的给我一个浅浅的微笑，那微笑浅的似乎都无法被查觉。但职业的原因，我体会到了，一直到下课我都没提及此事，我在小心翼翼地呵护着她的自尊心。
课后我沉思许久，该如何了解她的情况，帮助她又不会伤害她，为此我找到了班主任，听了班主任对她的家庭的讲述，我的心为之一振。她的父母是本地人，家里有姐姐和爸妈，爸爸喜欢儿子，生她时爸爸很生气，一直对她不理不问。父亲长年在外做些偷窃之事，本地的人对她的父亲恨之入骨。去年，她的父亲因偷窃罪被判刑三年。虽然父亲不喜欢她，可是有父母在，还是一个健全的家，自从父亲被判入狱以来，她变了，不爱和同学交往，常常独来独往，在同学面前也很自卑，抬不起头来。更伤心的是，父亲入狱后一年，母亲与父亲离了婚，嫁给了别人。层层的打击，使弱小的心灵失去了原有的心理平衡，变得焦虑不定，感到孤立无助，产生了严重的自卑心理。为了逃避，她意然想到了死。班主任说几次在日记中发现她有这种心理，老师找她谈话，同学们知道了她有寻死的念头，对她开始疏远，她遭到了同学们的排斥、冷淡，各种压力聚在一起，导致了宋某某同学现在的状况。
听了班主任对宋某某同学的一番讲述，我好自责，做为心健老师，要及时发现学生的心理问题，做好学生心理健康工作，这是我的责任。于是我马上做出对他的辅导计划:。
首先:我在师生之间、同学之间架起爱的桥，使她感受到集体的温暖，恢复心里平衡。
有了上一次我们的心灵会意，我感觉到她开始不排斥我，我在每节课上都装作一切都没发生，有时还邀她做游戏。其实对于这样家庭中的她，是多么需要被爱的，只是自尊心使她产生了强烈的防御心理，怕别人看出她有一个座牢的爸爸，她也想和大家一样在班级里快乐的学习着，可她„„.
慢慢的我主动和她接近，时不时让她为我做些工作，缩短心理距离，我还特意把她的故事偷偷讲给了同学们，告诉同学们，她其实好想和大家一样学习，快乐地游戏，同学们听了我的话，都为自己曾经的行为很难过、后悔，打算以后一定主动找她学习，参加学习活动，我想用集体的温暖来消除她内心的焦虑和孤独。每天都有同学和她一起写作业，一起活动，虽然开始她还是默默地接受，慢慢的我发现她的表情没有那么呆板了，时不时流露一丝微笑。
为了让她完全融入班级，在一次心理健康课上，由于活动课准备的东西多，我一个人又忙不过来，我抓住了这个机会，请她当我的小助手，她涨红了脸，用疑虑的眼神望着我，我亲切地对她说：“老师相信你一定能行的”。在以后的课中，她每次都会做好我布置的工作，我也常在同学面前让她体验被需要的感受，增加良性刺激，使她摆脱了自闭心理，激发自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着她那颗失落的心，使她重新回到班集体。
二、展开心理辅导，走进内心世界。
通过一段时间的努力，她开朗了，学习上用功了，对同学们友好了，脸上也展开了微笑，可是我知道她真正的心结还没有打开，通过教学，工作中我和她的接触，我们之间关系有了更进一步的感情，但我并不紧于剥开她的外壳，把她心底深藏的心事表露出来，这样将会是对她一次深深的打击，因为每回忆一次难过的事，回忆者都要承受这份痛苦，我侍机以待，果然一天，她到我办公室送活动记录，我借机会请她坐下，和她谈了起来，谈如何准确活动，谈同学们的课后反应，最后我问她在学习上生活上有困难吗?需要我的帮助吗?她警觉地看了我一眼，似乎觉察到了什么，但我并没有回避她，我看着她的眼睛，告诉她，如果有什么心事，我愿意做她的听众，说到这，我发现她的眼圈红了，眼睛湿润了，说出了心中深藏许久的秘密，其实倾诉心底的秘密这本身就是减少心理压力的好方法，其实她的情况我早已了解，我就是想让她从自己心底表达出来，因为当着别人的面说出自己心中的事本身就是一种面对，我适时对她进行了心理疏导，让她懂得，大家不会因为她的父亲而对她有看法，让她懂得同学们还是很关心她的，等她离开我的办公室时。她紧锁的眉头已经展开，我能感觉她对生活又充满了信心。
三、根源在家庭，加强与父母的联系，使她摆脱心理困倦。
我通过这一段时间对她的辅导发现，造成她的心理不堪重负的原因，主要在于家庭。因此，我加强了与她家庭的联系，让她的父母认识到，家庭教育的重要性和责任感，承担起教育孩子的重任，不要凡事只顾想着自己，忽略了孩子的心理问题，给孩子幼小的心灵带来了深深的伤害。
作为心理健康老师，我只能疏导孩子的心理，协助班主任做好学生的心理健康工作，对于学生的家庭事，不便直接涉入家庭内部，古人云：“清官难断家务事”父母之间的问题只能他们自己来解决，所以我与她的母亲取得了联系，希望她母亲能配合我的工作，来辅导孩子，经过多次推心置腹的交谈，终于使她接受了我的建议，由于家庭与学校共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，不再逃避，开始了自己新的生活。
宋某某的案例让我有了很大的收获，家庭环境的因素，导致了她的脱离集体，导致了社会对她家庭的偏见，而且缺乏爱、温暖，使她产生了严重的自卑心理。自卑是对自己有着不良的观念，不适宜的评价以及赋予过低的自我价值，她感受到自己是软弱无能的，低人一等，很难感觉生活的美好，掌握了她的心理情况我的辅导方法是：
(一)、不急于辅导，了解具体情况。
自卑心理的产生，并非一朝一夕，在辅导前一定要先了解自卑产生的原因，特点是了解辅导对象的从小生活经历，父母教养方式，个性等。
(二)、要有足够的耐心。
自卑心理问题，因为多数源自核心的认知，所以辅导起来一定有难度，尤其是在帮助对方改变消极认知的过程中可能会十分漫长，甚至还会有反复，所辅导一定要给与对方足够的时间，足够的宽容。
(三)、调动辅导对象与社会支持系统。
周围环境对自卑者的影响十分重要，如果周围的人能给予宽容和鼓动，可以减少自卑者的心理紧张程度，有利于建立自信，恢复乐观。
作为心理健康老师辅导好学生，做好学生心理健康工作是我义不容辞的责任，同时引导他们以积极的态度面对人生，为社会输送一批身心健康的人才，为此我将继续努力。
时光飞逝，不管你愿意不愿意，高兴不高兴，期盼不期盼，高考真真切切地向同学们走来了。再过一个月左右的时间，同学们就要迎来人生中的一次重要的历史使命——高考。
每年的这个时候很多同学都是非常愉快的准备好了迎接高考的到来，个别同学在个别的时间段内也许会有情绪上的波动也是可以理解的，针对考前我们可能遇到的困惑、以及如何应对和同学们探讨一下，先说一下考前常见困惑，让同学们了解这些是想告诉同学们每个考生在考前或多或少都可能遇到一些压力和困惑的。压力不光自己有，别人也有类似的困惑的，其实换一种角度看，压力是有好多好处的，记住高考，你行的。
看看下面这些你有没有经历或感悟过。
着急。
情境举例：口中咬着笔，手抓着头发，喃喃自语，时间怎么过的这么快啊……(随着心中日历的翻阅，感觉时间越来越少，为了多做道题)少睡点吧，课间也不休息了……。(成绩却未必理想)。
的去学。还有的同学复习方法单调，怎么学也不见效，厌恶某科或某老师，如果长时间内用同一方法复习一门功课，大脑皮层某一部位就会形成保护性抑制，影响记忆效果。这实际上就等于浪费了最后一个月的复习时间。记得金庸小说《笑傲江湖》有这样几句话“欲练神功，引刀自宫，若不自宫，也能成功，即便自宫，未必成功”。这时你可以选择静下心来，放松自己，变模糊的会为清晰的会、真正的会。这表明你的学习已经进入了一个关键期，即将发生质的飞跃。经常运动的同学都知道，体育训练中有一段会出现高原期，学习也有这样一个高原期。克服高原期几点小建议：
加强计划性，明确学习目的、动力，一步一个脚印，以增强学习兴趣;注意理解知识的来龙去脉，不要死记硬背;不断暗示自己：我能学好。并注意自我夸奖：我真了不起，又进了一步;每个人在学习时都会有这种高原性学习的心理反应，因此，不要自责，保持一个平静的心态就可以了。
过分重视。
情境举例：抬眼看看时钟，已经12点了，洗把脸精神精神，再看一会吧，……(时间越来越少，用一点少一点)。
有的同学认为：没有几天了，和上这百十斤也要考个好成绩。于是废寝忘食、手不释卷。这种做法也是值得商榷的。这不是去打仗，想拼就能拼，学习是一门科学，有它自身的规律，不是随便想学好就学好的，要不然咱平常都不用学了，到最后一个月一拼，呼啦都考上了，可能吗?因此，虽然时间不多，我们仍然要按部就班，订好计划，循序渐进。
漠视。
情境举例：静静的坐在那里，望着满眼的卷子，懒得动笔，复杂的感觉……有的同学认为：3年的时间都过来了，就这水平了，再也不会提高了。
这种想法是不可取的，如果你一旦存在这种想法，那就麻烦了，你的成绩本来能提高也提高不了了，实际上最后这一个月不但能提高成绩，而且还有机会大幅度的提高。
因此最后一个月也是相当重要的。我们千万不能忽视最后阶段的复习，尤其是对那些说考不上还有点希望，要考上还得加把劲的同学来说，最后这一个月就显得更为重要。
焦虑。
考前较长的一段时间内，经常想到考试的情景，感到害怕和不安。对众多的要复习、要背会的材料和内容有畏难情绪，感到发愁和忧虑。虽然自己也努力复习了，但仍然感到缺乏自信心，老是感到把握不大，心里没底。时间一长，就感到头昏脑胀，有时失眠，睡不踏实;考期越近，这种紧张就越严重，以至于影响正常的复习。
情境举例：(拿着笔，眼睛看着书，呆呆的在那里坐着)要是考上什么学校啊，我就可以……要是考不上可怎么办啊……高考那几天会是什么情况呢等，(对未来总喜欢设想出多种版本，好的、不理想的都有)这个闹心啊……(经常迷迷糊糊，用很多时间做和学习无关的事情)。
今天怎么这么困啊，怎么就记不住那……(各种不舒服的感觉伴着学习生活)身体出现不适：头疼、心慌、出汗、发抖、睡眠不好、贪吃、厌食、讨厌校园环境等。
“传染病”：在集体学习场合中，某一人或几个人声称自己头脑发“木”，旁人就会自然地受到“感染”，出现相应反应。
高考报名焦虑症：对于自己将来报考什么大学，自己没有把握，产生焦虑心理。
这些也许就是我们常说的焦虑的部分表现吧，其实出现适度的焦虑是正常的，也是有利于学习和考试的。
我们可以做的或思考的：
从现在到考前这段，确实很重要。高考在即，不能自乱阵脚。学校不同，进度不一，方法多样，基础有异，没有所谓成功秘籍。
遵循计划，勿因考试而打乱计划。模拟考、月考、联考、周练等等不一而足，几乎每天都要做卷子。请你注意保持清醒头脑，不要头痛医头，脚痛医脚，到时竹篮打水一场空。剩余时间对每个人都一样。
坚持锻炼，勿因紧张而忽视锻炼。身体是革命的本钱。将来是，现在更是!身体锻炼既可以调节心理状态、还能够调整紧张情绪，释放压力。
高效学习，勿因时间而忘记效率。俗话说磨刀不误砍柴工。知识准备上，记住知识是准备不完的，也是学不尽的，但依然可以考个理想的学校，学习是一个动态的过程，对于每个人都一样。不打疲劳战术，不迷信，高考目标期待适当。相信自己。随着考试次数的增多，往往是几家欢喜几家愁。这时候头脑要清醒：考试往往因命题导致出入很大，加之校与校之间复习进度不统一，每一轮复习侧重点不同等原因成绩相差较大都属正常!适度调整情绪，多些积极的暗示，如：“我可以的”、“展示我能力的机会来了”等。
不因枯燥就轻易放弃。少抱怨、少假设、多思考、多行动。出现问题，多从自身找原因，有机会发掘自身潜能，把自己最好的东西发挥展现出来。不计较眼前的一点小利益，把眼光放的远一点。坚持就有希望。同学、师生之间感情、恩怨等都要理性的去看待和处理。遇到开心或不开心的事情可以和家人、同学、老师分享和沟通，或听听歌曲，散散步都可以，也可以通过各种媒体了解考前的各种情况，找寻适合自己的答案，也可以和我们联系人最难克服的人是自己，没有任何人能把你打败，除非你自己。同学们都喜欢体育运动，这一段cba、nba、欧冠等比赛正如火如荼的进行着，相信那里有你喜欢的球队和球员，他们可能取得了成功，也可能暂时的落后，但那种不服输的精神，努力展示自己的愿望都是值得我们借鉴和学习的。记住一切奇迹都可能发生，命运就掌握在自己手中!
“能追无尽景，始是登高人”，心存高远，保持一种平静而有激情的心态，加上坚持不渝的努力，定会快乐而无忧。记住方法总比困难多。祝同学们生活愉快。
心理案例论文篇十二
摘要:本文通过对跨文化沟通与管理失败的典型案例进行分析，理出了某一类跨文化沟通与管理失败的原因，并提出了相应的对策，并进行了实证性跟踪研究。
随着全球化的进展，组织与文化背景不同的组织合作的机会越来越多，员工与文化背景不同的员工合作的可能性越来越大，而跨文化沟通与管理的失败现象一旦发生，就会对组织产生消极的影响，降低组织绩效。
20xx年12月2日星期五中午，河南财专外经系教师甲把接外教时需要交付外籍教师的资料(课程表、学校班车时刻表、桃李园附近地图和新校区地图)交给教师乙，嘱咐教师乙在经过老校区时让司机停下车把班车停车点指给外教看，并嘱咐外教班车可能停在家属院门口也可能停在门后面的路上也可能停在操场里，到宾馆后先要让外教把护照交给前台扫描后还给外教，跟前台要上网号，签下自己的名字，留下自己的电话，要教外教开门、取电、开灯、用上网号上网，并记下房间号告诉教师甲。
20xx年12月4日星期天，河南财专外经系中澳合作办学项目市场营销课外籍教师clarehawkins乘坐cz3116航班于中午12:00抵达郑州。外经系派出教师乙与司机丙赶赴机场接机。14:43，教师乙给教师甲发短信:“一切都安排妥当!”教师甲回复:“好，辛苦了啊，在哪个房间?”教师乙回复:“407。”
次日下午1点20分左右，河南财专外经系市场营销教师丁打电话给教师甲说在班车上没看到clare。教师甲打电话给教师乙问是否按要求去做。教师乙说汽车没走农业路，走的丰产路，他给clare说了一下出了桃李园往右拐，到路口再往右拐就到了。教师甲给教师戊打电话说明情况，教师戊碰巧带着维多利亚大学国际项目专业课协调员rachelsimmons去看老校区和桃李园，正在桃李园呆着。教师甲嘱教师戊一会儿走农业路如果碰到clare把她捎到新校区。过了一会儿教师戊看到有女外宾走进桃李园，便问了一下，果然是clare。原来clare不知道到底在哪等车，宾馆服务员出于好心，问了一下，认为clare找公交车站，让她去了丰产路。clare上了另一个学校的班车，却被人家给赶了下来。她只能又回到桃李园。
晚上，外经系招待维多利亚大学国际项目专业课协调员rachelsimmons、专业课教师mikehulks和clare。结束后教师甲与教师乙送三位外教回住处。教师甲提出带clare再看一下班车停车点，clare说不用了，教师戊已经指给她看了。教师甲坚持要再让她看一下顺路送她回桃李园，clare说她和rachel有很多事要谈，不便久等。教师甲就要求clare把桃李园附近的地图找来在地图上指给她看。clare把自己的手提箱里的东西翻了几遍都没找到地图。教师甲要求clare把教师乙给她的资料袋拿过来。四份资料都在资料袋里，clare只在班车时刻表上做了密密麻麻的标记，其它三份资料上没做任何标记。
此次跨文化沟通与管理失败的原因有六:
一是教师甲事前只是嘱咐教师乙如何做。信息的接收者对这种口头上的嘱咐可能会不放在心上，也可能会忘记。从沟通的效果来看，重要的信息，为了让信息的接收者能够重视起来并记住，既需要口头上强调，又需要做好书面的指导。
二是教师乙信息反馈不准确。在教师乙把外籍教师安排到宾馆之后，给教师乙的信息反馈是“一切安排妥当!”，并没有告诉教师甲没有按他的要求把学校班车停车点指给她看，也没有按照教师甲的要求把外籍教师的房间号告知教师甲。信息反馈准确与否，对沟通与管理工作中的决策与效果效率影响都很大，对跨文化沟通与管理工作中的决策与效果效率影响也很大。
三是教师乙未按教师甲要求把学校班车停车点指给外籍教师看，而只是口头上说了一下，而且说的也不清楚。对一个初到异国的人来讲，有关地点的事项，最好亲自带她看看，因为一个陌生的城市对她来讲是不会那么容易就了解的。
四是语言存在障碍。该外籍教师只会说英语，不会说汉语，而宾馆服务员的英语也不够好，所以就认为她要找公共汽车站，结果就指错了路。语言不通是跨文化沟通与管理的一大障碍。
五是外籍教师对中方交付的资料不够重视。外籍教师把自己的手提箱里的东西翻了几遍都没找到地图，而地图就在教师乙交付给外籍教师的资料袋里，而且外籍教师只在学校班车时刻表上做了密密麻麻的标记，而其它三份资料上没做任何标记。足以看出该外籍教师对中方交付的资料不够重视。中方交付给她的地图上清楚地标着班车停车点在哪、桃李园在哪、丰产路在哪、东三街在哪、农业路在哪，如果外籍教师看了地图，定然不会跑到跟班车停车点所在方向截然相反的丰产路上去。
六是外籍教师第一次坐班车，中方没派老师专门去接。在第一次坐班车的时候，如果中方派了老师专门去桃李园接外籍教师坐班车的话，也不会出现外教找不着班车停车点的情况。
根据以上分析，笔者提出如下可选对策:
第一，教师甲不但要在口头上安排工作内容，又要做好书面的指导。可以采取如下表格作为管理工具帮助教师乙更好地完成工作。
第二，教师乙要客观地汇报自己的工作情况，不要主观评价自己的工作。教师乙在工作结束后，要把上表交给教师甲，以便让教师甲知道哪些工作可能做得不到位，从而需要进一步的协调。
第三，提高宾馆服务人员的英语水平。如果宾馆服务员的英语足够好的话，就不会把学校班车停车点理解成公共汽车站，就不会指错路。
第四，外籍教师来中国出差前，外方需对他们进行简单的汉语培训。如果外籍教师稍微会一些生活中必需的汉语的话，也不会出现这些问题。
第五，外籍教师需对中方交付的资料重视起来。如果外籍教师对中方交付的资料重视起来的话，她很容易就能找到班车停车点。
第六，外籍教师第一次坐班车，中方派老师专门去接。在第一次坐班车的时候，如果中方派了老师专门去桃李园接外籍教师坐班车的话，外教也能很容易就找着班车停车点。
结合工作实际，以上可选对策中，对策三、四的可行性不是太大;而对策一、二和对策五可以综合形成一个完整的工作方案，就是教师乙以外经系专业课外教接待(送行)工作检查清单作为工具，按照要求去做，对外教强调所交付资料的重要性并如实汇报工作情况。而这一工作方案和对策六不是平行的关系，采用这一工作方案就无需采用对策六，而采用对策六必须有对策一的支持，所以从人力成本考虑，笔者认为由对策一、二和对策五综合形成的工作方案是最优对策。
河南财专外经系20xx-2012学年第一学期期末专业课外籍教师行程表如下:
其中mikehulks由教师甲接待，教师甲有5年的接待外籍教师的经验，没有出错;案例中的跨文化沟通与管理失败的现象发生在第二次接待clarehawkins的过程中，教师乙没有很好的接待经验，是河南财专搬到新校区后第一次接待外教;以后各次接待均由教师甲按照最佳对策安排执行工作，未再出现跨文化沟通与管理的失败。
心理案例论文篇十三
1.1学生基础薄弱，学习兴趣不够对于高职学生而言，一般基础比较薄弱，特别是高等数学及工程力学是建筑结构课程学生的基础课程，有些学生这两门课的基础很差，又缺乏工程经验，学习建筑结构就有很大的难度，其后果是直接导致部分学生畏难情绪严重，甚至厌学。同时，学生的学习目的不够明确，学习过程中缺乏主动性，只做被动接受知识，缺乏思考，无法应用。
1.2教师教学方法单一，反思调整不及时教师主要是为完成教学任务，在目前各高职院校强化动手能力，采取2+1学习方式，即2年在校内学习理论知识，1年校外实习，这样学生的理论课学习课时数就有所减少，若还按原来传统的教学模式，采用满堂灌的方式，在有限的时间内将全部知识都传授给学生；甚至有些教师试图通过多媒体授课，将大量的知识信息放到课件中，不停给学生展示，学生根本来不及思考就硬性地接受，可想而知，这样得到的知识无法应用到实践中。
1.3重视理论学习，缺乏动手能力建筑结构课程理论性与实践性都很强，传统做法是将全部理论知识讲授给学生，而学生动手参与设计能力的培养较少，很多学生课程学得不错，但不会应用，真正进行结构设计，就无从下手，高分低能现象比较严重。
1.4教学内容更新较慢新时期的高职教学理念是培养高技能人才，因此在教学内容上也应适应技能培养方面的调整，但教材更新还达不到这个要求，很多课本上还没有体现设计理念。
2以设计为导向的建筑结构课程教学方法。
2.1引入以设计案例为导向的教学模式根据高职高专以就业为导向的办学理念，改革课程教学体系，突出以实践教学为重点的相关内容，针对不同就业岗位群，将建筑结构各章节内容归纳整理成各具体的、切合实际的工程设计案例。即将课程内容项目化，将项目分解成各任务，针对不同任务对应于实际工程案例，各案例均来自工程设计任务。每当学生完成一个项目课程，就能针对该课程项目完成一项实际工程中的设计任务，将教材中单一算例用工程设计案例来代替，避免学生学习课程时的盲目性，即所学知其所用，真正调动了学生的学习热情，通过真正的工程设计案例，更好地引导学生学习建筑结构课程理论，促进学生主动思维，培养学生以设计为导向的建筑课程教学模式，更好地为学生走向工作岗位提供保障。
2.2以设计案例为向导的教学方法与教学手段改革传统教学方法是以教师课解为中心，学生被动接受知识。课堂上主要是教师唱主角，学生缺乏参与热情，有的学生上课无精打采，甚至上课玩手机，根本听不下去课。以设计为导向的教学方法就是要转变这种状况，授课以学生为中心，学生参与到课堂的教学中，每个学生都是承担设计案例的设计者，完成一堂课的教学需要由学生、主讲教师、设计室及实训中心多个方面配合完成。由于建筑结构课程是以设计为主的，其教学目的也是要让学生掌握工程结构设计理念，达到进行结构设计及能识读工程结构施工图。那么为了达到这上目标，有设计室参与到教学中是最好不过的了，因为可以通过设计室的实际工程项目作为授课的直接案例，这部分列入教师备课教案的一部分，每次课教针对相关内容进行案例布置，当然这需要教师通过事先将学生分组形式，将本次课程内容分组布置成设计任务，学生要完成设计任务需要掌握的理论知识，就是学生要主动探究的内容。教师可以借助于多媒体演示以及建筑结构模型实训室，让学生参与到理论知识学习中来，如设计任务解决需要的`理论依据、设计原理、计算公式、公式的适用条件、以及设计规范等，学生都会感兴趣，此时教师讲授这部分知识，恰好与学生探究的知识达到一致，教与学的互动效果也达到了统一。同时充分利用实训室的教学条件，实现讲课、实训一体化。学生所学到的理论知识，通过实训室模型，达到了理论与实践的结合，学生的工程设计成果，交由设计室参与评定，这样能给学生营造出一种真实的工程设计氛围，极大地激发了学生的学习兴趣，学生被动学习变成了主动学习，学习效果也就体现出来了。
2.3以设计案例为导向的学生成绩评定以设计案例为导向的教学方法，需要从根本上改变以往的期末一次考试定成绩的方法。既然强调设计，那么考核方法重在设计过程的考核，通过考核及时了解学生在学习过程中对理论知识的认知程度、对实践知识的掌握程度，每个设计任务完成情况、设计方案的取舍、小组学生的协调配合等都能很好地反映出来，这样通过各小组对比，以及设计任务完成的时间、质量，根据事先确定的学习过程考核细则，可以对学生学习过程进行综合评定。
3结语。
为了适用培养符合新时期社会发展要求的新型高素质人才，进行课程教学改革势在必行。以设计案例为导向的教学方法使学生参与建筑结构设计任务中来，充分调动了学生自主学习的主动性，提高了学生学习的积极性，同时也激发学生的设计创新能力，对提高课程教学质量起到了很好的作用。
心理案例论文篇十四
在上级领导的重视及大力支持下，为使学校的心理健康教学工作能够适应学生的发展需要，提高全体学生共性的心理品质，开发学生的心理潜能，塑造良好的人格，进一步推动素质教育的实施，我校在这个学期做了一系列的工作，并且取得了较好的效果。
心理健康教育的目标是提高学生的心理素质、促进学生人格的健全发展。这一目标的实现，离不开教师。教师与学生朝夕相处，在向学生传授科学文化知识和组织各项活动的过程中，在与学生的日常交往中，无时无刻不在以其自身的人格力量影响学生，教师的作用是无处不在、不可取代的。教师的心理素质直接影响着学生心理素质的发展，影响着教育教学工作的成效。因此，首先要求教师阅读了什么是心理健康、如何维护自身的心理健康，如何保护学生的心理资源、如何对学生进行一般性的心理辅导等方面的书籍。并时时、事事、处处为学生做榜样，要求学生做到的自己首先做到。
会学习的人轻松愉快富有成效。进行学习心理辅导，能帮助学生学会学习，这既是当前提高学生学习效率和效益的需要，也是使学生将来能有效地进行终身学习、适应飞速发展的社会的需要。学习心理辅导通过包括学习智能辅导，学习方法辅导，学习态度、动机、兴趣和习惯的辅导，预防学生学习疲劳，减缓学生考试心理压力等。学习方法不当是学生较突出的心理问题，应加以辅导。
为解决毕业班学生对考试的紧张，焦虑和恐惧等情绪障碍，心理教师积极配合毕业班教师对学生进行考试考虑心理的调适，包括深呼吸松弛法，联想放松法，积极暗示法，转移刺激法，模仿学习法，系统脱敏法，等一些心理辅导，坚定学生的信念和决心，增强临考心理素质。
适时的心理咨询为学生解决了考试心理胆怯，时间紧迫，思想压抑，食欲不振，厌倦学习，情绪低落和如何调节不良情绪，怎样追求远大目标，人的基本情绪、心情，心境，等一些实际学习，生活中的问题，并针对个别学生的心理失衡，心理挫折和心理障碍，及时给予心理支援和心理疏导，切实关注他们，理解他们，倾听他们，帮助他们。
在心理咨询过程中，由于孩子们年龄小，经验少，有些问题只能感受不能提出，如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则，许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外，失去许多成长的契机。心理教师必须带着职业的敏感度和高度的责任心，主动接近学生，及时地给学生们以恰当的指导和帮助，使他们得到适宜的心理援助，就象种子发芽，小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾；一条呵护心灵的小溪；一段真情温馨的交流。
1、课堂教学方面，充分发挥课堂教学主渠道作用。
课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材内容看，各科内容都是很好的心理健康教育素材，在各科教学过程中渗透有关的知识，可以使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅在知识上影响着学生，而且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要内容。
通过教学中的创造性教育，发展学生的求同思维和求异思维，注重激发学生的探索欲望，培养学生的创新精神，提高学生的创造性思维能力；通过心理健康教育，培养学生的心理品质；通过文学欣赏、艺术欣赏课，培养学生的审美观。
2、以发展学生个性、尊重学生为基石
建立民主、平等、和谐的师生关系和团结、协作、竞争的同学关系，营造创造教育氛围，创设创造性人格形成的有益的外部环境，促进学生创造性心理品质的形成和发展；组织创造性实践活动，通过组织主题活动、校外社会实践活动，艺术节、黑板报、各种竞赛等，营造发展个性、师生平等的创造教育氛围，教育学生敢想、敢说、敢做，敢于向权威挑战，激发学生的创造意识，培养学生的创造心理。
为学生提供参加创造性活动的机会，发挥学生的积极性和主动性，培养学生的创造性人格品质。心理健康教育有助于在班主任与学生之间建立起平等、和谐的师生关系，为班级工作的开展、良好班集体的形成，创设了和谐、融洽的心理氛围。
3、努力营造有利于学生创造性人格形成的文化氛围。
在人性开拓的主旋中，校内外活动的积极开展，不断为学生引导着正确的认识因素，准确地把握学生品德发展阶段的水平。它胜于学生呆板地坐在板凳上听那些枯燥的言谈，逆反心理的压制和强制的服从办法，更胜于讲解儿童难以接受的大道理。那么针对少年儿童活泼好动的年龄特点，开展丰富多彩的活动，为他们创造良好的教育情境，培养健康向上的班风，学风；积极推进班级管理和教育方式的民主化，是充分发挥学生自主管理的有效途径。
4、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康。
在学校与社会结合方面，通过与家长及时的沟通，随时了解学生思想动态，取得家长的有效配合。由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。
有些父母认为孩子才得壮、不生病就是健康，这是不全面的认识，事实上，在一些孩子的身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹等行为。然而，由于认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的。在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，引导他们热爱生活、关心他人，培养他们的责任感、独立性、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。
心理案例论文篇十五
一种管理思想总是需要相应的管理技术的支持。思维流程是toc主要的工作方法之一，思维流程有以下主要的技术工具：
现实树(reality企业内部存在着人员流、资金流、信息流、物流。物流是企业流程中的重要组成部分，它历经采购原材料、制作毛坯、加工半成品、组装部件、总装产品及该过程中的物料传输、存储等活动环节。企业的生产管理者可以根据这个活动链中各环节的高度相关的内在关系，制定出一个详尽而周密的生产作业计划，规定出每一种毛坯、零件、部件和产品的投入、出产时间和数量。但在实际中，常常会出现各种问题，如机器损坏、原料不足、半成品和产成品因质量问题而返工等等，这些大量存在的意外的随机事件常常会打乱原本计划好的活动程序。我们如何在这些纷乱的头绪中找出干扰企业的约束瓶颈呢?解决的手段之一就是从“物流”着手。
通过对企业中“物流”的分类，我们可以根据不同类型“物流”的特点，认识他们各自的薄弱点，或“瓶颈”所在，从而有针对地进行计划与控制。
一般将从原材料到成品这一“产品物流”分为：“v”、“a”和“t”三种类型。其中，“v型物流”是由一种原材料加工或转变成许多种不同的最终产品;“a型物流”是由许多种原材料加工或转变成的一种最终产品;而“t型物流”则是“a型物流”的一个变形，其最终产品有多种。其流程示意关系如下图。
图1v型物流
图2a型物流
图3t型物流
“v型物流”企业
典型的“v型物流”企业如炼油厂、钢铁厂等。其特点有：[next]
最终产品的种类较原材料的种类多得多;
所有的最终产品，其基本的加工过程相同;
企业一般是资金密集型且高度专业化的。
v型企业的工艺流程一般来说比较清楚且设计简单，物流路径清晰，通过对物流的分析，比较容易识别、控制与协调企业的瓶颈。对这类企业的约束分析主要集中在对内部流转环节进行衔接性的匹配，要消除上道工序与下道工序之间的拖延、无效返工等状况。
“a型物流”企业
对于“a”型企业，如造船厂、大型机械装配厂。其特点是：
由许多制成的零部件装配成相对较少数目的成品，原材料种类比零部件种类多;
一些零部件对特殊的成品来说是唯一的;
对某一成品来说，其零部件的加工过程往往是不相同的;
“t型物流”企业
而对于“t”型企业，如制锁厂，汽车制造厂等。其特点主要包括：
由一些共同的零部件装配成相对数目较多的成品;
许多成品的零部件是相同的，即存在标准件和通用件;
零部件的加工过程通常是不相同的。
“a型物流”企业及“t型物流”企业与“v型物流”企业的最大不同点在于，前两者的物流管理难度大。它们存在着物料清单(bom)，工艺流程较复杂，企业的在制品库存较高，生产提前期较长，约束环节不易识别，计划以及工序间的协调工作也非常困难。
要消除“a型物流”企业和“t型物流”企业的约束环节，主要工作要集中在外部供应链的优化上面。要协调好企业与外部供应商、经销商之间的关系，保证企业在满足市场多变需求的同时，均衡地安排内部的采购、生产、储存等活动。
心理案例论文篇十六
没有新的观念，就不可能有新的思路;没有新的思路，就不可能有新的举措;没有新的举措，就不可能有新的成效。党的十七大把解放思想、实事求是、与时俱进确立为党的思想路线，是对党的思想路线的丰富和发展，表明我们党在理论上的自觉性达到了一个新高度。
开展解放思想大讨论是深入学习十七大精神和“三个代表”重要思想的具体行动。要理解好、贯彻好十七大精神，最重要的一点，就是要按照“三个代表”重要思想的要求，适应实践的发展，以实践来检验一切，自觉地把思想认识从那些不合适宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来，从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来，从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来。把思想认识转变到与十七大要求相适应的状况上来，把力量凝聚到十七大提出的奋斗目标上来，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，实现新世纪的宏伟目标。
开展解放思想大讨论是新形势新任务的要求。从国际形势来看，当前国际局势复杂多变，世界经济一体化进程进一步加快，国与国之间在科技和综合国力方面的竞争越来越激烈。从国内形势来看，党的十七大吹响了全面建设小康社会的号角，党中央、国务院先后出台了一系列促进经济发展的方针政策，全国各地都在抢抓机遇，加快发展。
开展解放思想大讨论是公安工作、公安队伍建设和公安教育体制改革的要求。孟建柱同志提出构建“大教育、大培训”的思路，公安院校如何适应公安工作的需要、公安队伍建设的需要，改革当前的公安教育体制、机制和培养模式，_公安教育的困境，对公安教育做出重大改革与调整，是公安院校在解放思想大讨论中需要思考的首要问题。
解放思想，转变观念，联系禁毒系的实际，联系禁毒教学科研本职，就是要提升科研层次为领导决策和禁毒立法提供理论支撑，就是要提高教学水平为禁毒实战工作和一线禁毒民警提供帮助与服务，以提高人才培养质量。
一、大力加强禁毒重点学科建设。
一是凝练学科方向，以禁毒学科建设为龙头，将禁毒学、毒品案件侦查、毒品预防教育、禁毒实验室建设为重点突破目标，提高人才培养质量，提升科技创新能力。
二是重点实验室建设。禁毒实验室作为云南省高校重点实验室，对于推动禁毒教学水平、提升禁毒科技创新能力、推进禁毒科研平台建设，都有着十分重要的意义。
三是科研基地建设。云南省首届哲学社会科学规划十大基地之一“云南禁毒问题研究基地”的建立，确立了我院在云南禁毒领域的领先地位，极大的推动了我院禁毒科研的发展。
四是加强理论研究。自11月起，我系教师参与国家禁毒委员会办公室、公安部禁毒局代表国务院起草的《戒毒条例》的调研、论证与起草工作，参与配合《禁毒法》实施的戒毒法律文书的制作。今年4月《戒毒条例》已经提交国务院审议，戒毒法律文书公安部已于5月30日发布全国禁毒部门实施。这是禁毒系多年理论研究的结果，是禁毒科研上层次、上水平的具体体现，为领导决策和禁毒立法提供了智力支持和理论支撑。国家禁毒委员会办公室为此专门发函到学院表示感谢。
二、大力加强禁毒专业建设。
206月，我院“禁毒学”专业成功获批省级重点建设专业，年11月，“禁毒学”专业被云南省推荐列为国家一类特色建设专业申报名单，专业建设又上新水平。
一是师资队伍建设。大力加强合作与交流，拓宽人才培养途径。一年内，在禁毒专业方面，我院利用省院省校合作项目等途径选送3名教师攻读博士学位，8名教师攻读硕士学位，2名教师被新评为教授，现从事禁毒教学科研人员中教授人数已达10余人，禁毒教学人员学历、职称构成有了质的改善。
国的领先地位。
三是教材建设。主编的《禁毒学》、《犯罪心理学》等三本教材由中国人民公安大学出版社、群众出版社出版。《毒品犯罪案件侦查教程》入选普通高等教育“十一五”国家级规划教材。目前，该教材再次修订的初稿已基本完成。
三、大力加强禁毒警察培训工作与社会服务。
遵照公安部和省公安厅关于构建“大教育、大培训”工作体系的部署，不断创新教育训练内容与形式，积极探索并逐步实现在职民警培训集中训练与送教上门、课堂教学与远程教育、有计划指令性培训与学员自愿性培训等多种培训形式相结合的工作格局。
一是国外禁毒警察培训取得显著成绩。受国家禁毒委员会办公室、公安部禁毒局的委托，我院开展培训缅甸、老挝、越南等国家“禁毒执法官员研修班(培训班)”;受商务部委托我院举办“亚洲禁毒官员研修班(培训班)”。禁毒系教师承担了主要的禁毒主干课程教学任务，并为受训学员好评。这些培训班的举办，极大地推动了我院的国际化水平，在受训国家禁毒部门产生了良好的效果，促进了禁毒国际合作的开展。
二是送教基层公安机关，服务指导禁毒工作。近年来，禁毒系把“公安教育服务基层、服务实战、服务队伍建设”作为工作的重点，长期坚持送教下基层。送教的主要内容为探讨理论前沿问题、禁毒实战急需解决的问题及禁毒一线矛盾突出的问题等。1月-2月，禁毒系分两小组利用假期送教到德宏、保山、大理等州市，讲解《禁毒法》，并就相关课题进行了调研，取得了送教调研双丰收，受到基层的热烈欢迎。205月，省禁毒委员会办公室、省公安厅禁毒局和学院联合组织《中华人民共和国禁毒法》宣讲，我系4名教师分赴禁毒局机关和全省16个州市完成宣讲活动22场，其中玉溪等12个州市采取了电视电话会议的形式，全省直接参加听课的人员超过5000人。各地禁毒办、禁毒支队反映省禁毒办、省公安厅禁毒局和云南警官学院组织的宣讲活动十分及时，也很必要。认为授课教师具有深厚的法律理论造诣、丰富翔实的禁毒知识和娴熟的授课技巧，讲授生动，深入浅出，结合实际，理论性和指导性都很强，感谢云南警官学院。通过这次成功的宣讲活动，对帮助基层工作人员正确理解和运用《禁毒法》，推进我省依法禁毒，推动我省的禁毒事业迈向新的台阶，促进我省新一轮禁毒人民战争的开展，必将起到极大的推动作用。
三是禁毒民警远程在线培训系统建设完成。在职民警业务的远程教育是职业教育的发展方向，可以解决工学矛盾突出和民警自学提高问题。学院2007年投入200余万元，建设了禁毒民警远程在线培训系统，可查阅资料、点播视频、在线收看、在线学习、在线考试。目前硬件建设已经完成，进入建设阶段。
四是禁毒防艾宣传教育服务已形成长效机制。，禁毒系共组织26个宣讲团利用课余和节假日，一直坚持开展禁毒防艾宣传教育“五进”活动。据不完全统计：组织宣讲活动3000多人次，发放资料70000多份，先后对100多所中小学和50余个社区工厂和农村开展宣传。禁毒系师生全身心的投入与长效机制的形成，得到了省委、省政府、省公安厅的高度好评。2007年2月9日在昆明举行的2007年云南省禁毒工作会议上，云南警官学院禁毒系被云南省禁毒委员会授予“禁毒人民战争先进单位”荣誉称号。
四、建一流禁毒专业，创一流禁毒学科。
年，学院提出了“坚定不移实施特色兴校强校战略。整合学科建设和科研资源，与时俱进地做强禁毒系及禁毒学科”，“加强教学训练基础设施建设，建设禁毒系实验室”的目标。这必将大力推进我院的禁毒学科、专业建设，推动禁毒教学、科研和培训工作再上新的台阶。为此，禁毒系提出“求实务真，开拓创新，建一流禁毒专业，创一流禁毒学科”的发展方向。近期的主要工作为：
(一)抓好高水平实验室建设。
按照“挂牌建设、定期评估、优胜劣汰、动态管理、滚动发展”为原则，大力加强科研基础设施建设和重点实验室建设。目前，已累计投资近千万元，完成了在职民警远程网上培训系统、禁毒陈列室、禁毒高端培训系统建设，完善了联合国g75培训系统。禁毒情报资源查询库建设正在抓紧进行。今年将新建气相色谱、质谱实验室，吸毒人员脑电波分析实验室，吸毒人员瞳孔检测实验室，毒品案件侦查模拟实验室，毒品艾滋病预防教育展示室，学生公共实验室等项目，达到省级高校重点实验室的建设规模与水平。
(二)抓好高层次高水平科研工作。
目前协助国家禁毒委员会办公室、公安部禁毒局起草的《戒毒条例》已经提交国务院审议，完成了吸毒人员登记办法、吸毒人员检测程序规定、戒毒法律文书的起草制定，已提交公安部禁毒局。
落实重点学科、重点专业、精品课程、研究基地、禁毒实验室等各建设项目具体指标与要求，对于符合建设指标的各教师科研成果，列入各项目建设经费给予一定的奖励与支持，以确保各项目建设做实做细，鼓励每一位教师主动积极参与各项目建设，以达到真正抓好高水平科研工作的目的。
(三)抓好高水平教材建设。
着手禁毒学专业《戒毒学》、《禁毒法学》、《毒品预防》、《艾滋病防治》等教材的编撰，在编撰过程当中，要充分考虑各教材的特点，重视全面提高禁毒相关专业学生的知识水平与应用技能，合理构建教材体系，重视理论联系实际，加强实战教学，精心选择教学内容，争取将每一本教材都做成精品，抓好高水平教材建设。
(四)抓好高水平教师队伍建设。
继续采用多种方式，抓好高水平禁毒教学科研队伍建设。一是利用省校省院合作等方式，继续加强教师的学历教育，鼓励互派访问学者。二是有计划、分批次安排中青年教师去实战单位锻炼，直接参与案件的侦查等，以提高禁毒教学服务实战的水平与能力。三是采取有效措施提高教师的科研能力与水平。
总之，解放思想必须割除思想上的认识误区，_工作中的困难与矛盾，打破原有体制机制，改革原有的教学模式，联系禁毒教学科研实际，以实现禁毒系又好又快发展。
心理案例论文篇十七
近年来，面对高效课堂的呼声和实践，大学专业教育越来越以此为追求目标和践行方式，案例教学的运用成为普遍和关注的焦点。公共管理教育属于专业教育的一种（professionalschools）,兴起于全球化公共管理运动，21世纪之后进入了发展的蓬勃期，公共管理教育的相关研究逐步成为人们关注的重点，从而进入百家争鸣的时代。我国尽管在公共管理教育的发展上起步较晚，系统科学的理论体系尚未形成，但在实践操作中形成的可资借鉴的经验却为数不少。然而，现状是基于本国现状和实践的、能因地制宜的的本土经验却不足。因而，案例分析法成为了中国公共管理教育发展的焦点和途径。
一、案例分析法及其在公共管理教学中的运用
“案例分析法就是通过陈述和分析某个特定情境中的冲突或决策问题，将学生置于实际决策者的角色之中，使其能够更好地为今后的自身决策做准备。”课堂教学的优势在于固定、系统地将知识体系完整、全面、有序的传递给学生，课题教学的劣势在于无法使得学生以主体角色进入知识情境，从而体验式地掌握和运用所学理论。因而，对于具体情境的模拟就依赖于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模拟现实情境中，带领学生迅速转变角色进入情境，从而将理论与现实实践相联系，巩固并应用所学的专业知识，在锻炼学生的思维当中对类似情境做出正确判断、产生正确行为。案例教学始于1870年的哈佛大学，“案例”的说法来自于法律条文的判断，进入20世纪，案例教学在教育中普遍运用起来。一般而言，公共管理中对案例分析法的运用包括两种基本模式，“简单案例如芝加哥式（芝加哥大学首先开发使用），即案例研究。复杂案例如哈佛式（哈佛大学首先开发使用），即案例分析。”前者是将案例作为研究对象，老师与学生共同站在案例之外进行讨论和分析，后者则是参与到案例当中去，以主观当事人的身份来分析，转变角色，身临其境地进行探讨和分析。公共管理源于20世纪西方传统的公共行政学，后来逐步综合各种学科，成为了融合行政管理、公共事务管理、政治学、经济学、公共政策等多种学科方向的综合学科门类。同时，鉴于其实用效益和经济价值，也逐步成为了一名应用性学科，这就要求学生除了掌握必备的理论知识以为还需具备敏锐的观察力、卓越的执行力等。我国的公共管理教育和教学尽管起步较晚，但发展较为迅速，对案例分析的关注日渐深入，尤其是近年来为解决本国自身案例教学的匮乏，很多学者展开了积极的研发工作，清华大学公共管理学院在成立中国公共管理案例中心以来，间共开发出150余个案例，其发展速度还是较快的，但案例与国际的接轨和交流还是目前亟待深入研究的问题。
二、案例分析法在公共管理教学中的重要作用
公共管理课程的性质决定了案例分析法在教学中的重要作用。众所周知，案例的设置和引入是因为其所呈现的情景具有典型意义，通过重复和再现使得某种真实的具体情境得以身临其境进而掌握处理该问题的基本方法。公共管理课程属于社会科学类，社会科学对真理的追求在于不断的接近真理，然而，完全一致的情境是不会在社会科学当中发生的，这与实验室中自然科学的反复证明不同。公共管理课程不仅仅局限于对于知识的讲授和技能的习得，更注重对学生思维力的开发和思想境界的提升，其课程内容需要密切联系现实，脚踏实地的服务社会实践，避免空谈理论，使得学生能在进入社会的同时就迅速、直接的适应和融入社会。因而，公共管理课程要求课堂能够充分的吸引学生、寓教于乐，能够充分激发学生的创造潜能和学习热情。鉴于多元功能的公共管理课程本身的性质，及其大容量、较灵活、立足应用的学科特点，传统的讲授式课堂教学很难实现课程目标，案例分析法就显得尤为重要了。优秀且恰切的案例可以让学生快速进入学习状态，引发学生学习兴趣，增强学生自我和联想式的体验，从而增强他们的社会责任感和历史使命感；优秀的案例能够将空洞的理论说教在情境中迅速转化为现实的操作，便于学生掌握实际解决问题的知识和专业技能。案例分析法还能在师生互动中实现真正的教学相长，即便案例是固定的，但面对不同的学生、多元化的思维，其在问答间碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不仅是公共管理教学实现课程目标、提供课堂效率、营造轻松氛围的有效途径，也是进行课程开发，课程创新的重要举措。
三、案例分析法在公共管理教学中的运用的原则
尽管课堂教学的效果与教师主体的素养与能力息息相关，与教学方式和教学环境等都具有直接联系，但是，作为一种教学方法，案例分析法确实在规律的共通性上有章可循。下面将从例案例选择的典型性与针对性、问题设置的集中性与预设性、教学相长的互动性与合作性等原则具体分析。
1.案例选择要源于生活，具有典型性和针对性。
现实生活是案例选取的直接源泉，案例存在于生活的各个方面，作为专业人员的教师主要的主要职责就是慧眼识材。教师应当具备充分的专业知识，敏锐的学术嗅觉，卓越的概括攫取能力，将既源于生活又高于生活的案例进行选择，通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的过程抽象出最适合专业理论教学的部分，并进行加工和再创造。在形成案例文本的过程中，应注意对所选材料的甄别，选取最具有典型性的材料、最具有适用性的事件、最具有吸引力的焦点，主动加工并形成专题，同时需要兼顾案例本身的趣味性和教育价值。案例的分析还应注意针对性。这里的针对性包括两层含义：其一，要针对学生的理解能力和水平进行案例分析。不要将案例分析的过于复杂和理论化，要让学生身临其境在案例过程当中。其二，要针对专业理论教学的'需要拓展案例本身的延伸性教育价值。一个案例通过不同视角的分析是可以形成多种教育价值、实现多个教学目标的，案例本身的延伸性和创造性为案例分析制造了较为充分的发挥空间。但是，不同阶段的学习会有不同的教学目标侧重，要针对案例服务于理论教学需要的原则，具有针对性的分析案例，避免无限延伸和随意拓展。
2.案例问题的设置要具备集中性和预设性。
由于一则案例包含的信息多元庞杂，因而案例的讨论经常因为中心的缺乏和重点的游移而效率低下，因此，焦点问题的确立成为案例分析中至关重要的环节。所谓焦点，就是将问题集中起来，主要针对某一特定目的进行设置，从而在讨论中紧紧抓住学生的注意力和思考力，从而有效提高案例教学的功效。案例的问题设置应是提前预设的，所谓案例预设就是在课堂教学之前，教师根据教学目标和案例特点，预先计划设置一些问题，问题的中心和答案应在教师的预想和计划之内，效果应该是围绕教学目标的实现。预设问题可以将理论与案例紧密结合，可以在课堂讨论过程中时刻把握主题，避免跑题和低效教学。预设性是案例教学准备环节的要求，“凡事预则立、不预则废”，即便案例再恰切，没有预设的问题和预设的引导及点评都不能保证案例教学的成功实施。最后，公共管理教学中的案例分析法的运用还要关注一般教学过程中重要环节是实施，如案例教学过程中要关注教学相长的互动性与合作性原则，因为案例分析中师生的互答和质疑都是教学深入的必要环节，因而互动性原则和合作性原则不容忽视；教师要关注教学后的反思和总结，及时总结经验，便于进一步案例教学的顺利进行和积极发展。在日常教学中，案例的运用和分析看似普遍，但真正将案例分析法恰当、科学、有效、自觉的运用，发挥其最高效应的理念和教学行为尚待完善。应当说，当代案例分析教学还尚待于系统科学的完整理论的形成，但公共管理教学中对其的普遍应用无疑是案例分析法的重要重要探索。
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