最热说话心理学心得体会（通用17篇）

通过总结心得体会，我们可以为他人提供宝贵的参考和借鉴。写心得体会时，要注意用词的准确性和恰当性。小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，希望能够帮助到大家。

说话心理学心得体会篇一

什么是消费心理学呢消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益;对于经营者，可提高经营效益。

比如说：青年人消费者心理

在我国，青年消费者人口众多，也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此，了解青年消费者的消费心理特征，对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说，青年消费者的消费心理特征具有以下几点： 1)追求时尚和新颖：青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险，这些特点反映在消费心理上，就是追求时尚和新颖，喜欢购买一些新的产品，尝试新的生活。在他们的带领下，消费时尚也就会逐渐形成。

2)表观自我和体现个性：这一时期，青年人的自我意识日益加强，强烈地追求独立自主，在做任何事情时，都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上，就是喜欢购买一些具有特色的商品，而且这些商品最好是能体现自己的个性特征，对那些一般化、不能表现自我个性的商品，他们一般都不屑一顾。

3)容易冲动，注重情感：由于人生阅历并不丰富，青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟，他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定，因此在处理事情时，往往容易感情用事，甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上，那就是容易产生冲动性购买，在选择商品时，感情因素占了主导地位，往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶，只要自己喜欢的东西，一定会想方设法，迅速做出购买决策。

老年人消费心理

在竞争日益激烈的环境中，如果企业必须注重分析中老年消费者的心理特征。中老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个：

1)富于理智，很少感情冲动：中老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平稳，很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。

2)精打细算：中老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。

3)坚持主见，不受外界影响：中老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们“晓之以理”，而不能希望对他们“动之以情”。

4)方便易行：对于中老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，常常希望比较方便，不用花费很大的精力。因此，店铺应该为他们提供尽可能多的服务，以增加他们的满意度。

5)品牌忠诚度较高：中老年消费者在长期的生活过程中，已经形成了一定的生活习惯，而且一般不会作较大的改变，因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用过的商品及其品牌，印象比较深刻，而且非常信任，是企业的忠诚消费者。

女性消费心理

在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快速赚钱，就应该将目光瞄准女性的口袋。店铺在市场销售中，应当充分重视女性消费者的重要性，挖掘女性消费市常女性消费者一般具有以下消费心理：

1)追求时髦：俗话说“爱美之心，人皆有之”，对于女性消费者来说，就更是如此。不论是青年女子，还是中老年女性，她们都愿意将自己打扮得美丽一些，充分展现自己的女性魅力。尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但是她们在购买某种商品时，首先想到的就是这种商品能否展现自己的美，能否增加自己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。例如，她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。

2)追求美观：女性消费者还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。

3)感情强烈，喜欢从众：女性一般具有比较强烈的情感特征，这种心理特征表现在商品消费中，主要是用情感支配购买动机和购买行为。同时她们经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

4)喜欢炫耀，自尊心强：对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。

以上三种人群是较大的消费市场，所以要特别的注意了解。

消费心理学与很多方面都有联系，比如说广告与消费心理。有句话说：成功的广告必然是遵循消费心理规律的广告。有一则广告在我脑海中。。。。女儿为年迈的老母洗脚，孩童见此，转身端来一盆水，稚嫩地说：“妈妈，您洗脚”，画面与语言的配合，烘托出一个感人的主题：献给母亲的爱。虽然整个广告只字未提产品的优点，但却给人以强烈的情感体验。这个广告巧妙地把对母亲的爱与产品相连，诱发了消费者爱的需要，产生了感情上的共鸣，在心中留下深刻美好的印象。因此，在广告有限的时空中以理服人地呈递信息，固然显得公正客观。但以情动人的方式，更容易感染消费者，打动他们的心。

人的心理真的是如海底捞针，难以捉摸。所以学习心理学是有必要的，无论是什么心理学，而且我觉得心理学是有趣的，去猜别人在想什么，当你知道了他想什么时，他会把你当神一样的或者把你当神经病，不过这跟我国情有关。

随着人们生活水平的提高，消费者的消费心理有了新的变化，如绿色消费的兴起。。。。。。这又是一个新的营销路哦。

说话心理学心得体会篇二

这学期我在教学之余读了一本非常有意义、对工作特别有帮助的书《教育心理学》，书中广泛吸收了国内外教育心理学的研究成果，集中阐述了教育、教学过程中的心理学问题，其研究目的在于服务教育。通过阅读本书，我有以下收获：

《教育心理学》指出教育心理学研究为教育工作提供了理论基础，教育在心理发展中起着主导作用，教育要适应受教育者的心理发展特点；分析了中小学生与成人学习的特点；强调了教师通过认真学习心理学，可以系统而全面地掌握学生认识过程的规律，使教师能够根据小学生的年龄和心理特点，在课堂教学中采取相应的措施。作为一名教师，只有了解了这些，才能为学生创造出更适宜的学习环境，更好的提高教学效率。

1、有助于我们提高教学工作质量。

在学习活动中表现出较高的学习积极性，他们在学习中能专心致志，具有深厚持久的学习热情，遇到困难时有顽强的自制力和坚强的毅力。因此，要提高学生的学习水平，就必须千方百计调动学生的内驱力，激发培养他们的学习动机，提高学习效果。

提高教学工作质量是科学性与艺术性相结合的工作，并不是仅仅掌握某学科的知识就能胜任、驾驭的。这就需要教师掌握并运用一些心理学原理来实施教育教学策略。比如学生在学习的过程中，他们的兴趣、情绪、意志品质和最佳的学习时机，都要求教师采用最佳的手段以优化影响学生学习效果的各种因素。这时，就需要了解学生赖以进行信息加工一些主要心理过程，获取知识和发展能力的规律，以及相关非智力因素情况。

2、有助于我们提高思想教育工作的效果。

学习过心理学的教师，就能够掌握学生品德形成的规律，及在各种因素影响下形成的心理特点，按照共产主义的面貌来塑造一代新人，可以更有针对性地对学生因材施。也就是说，教师了解了不同时期、不同年龄学生的心理，才能助长学生的优点，矫正学生的缺点。此外，本书还提到了心理学的研究方法，如观察法、实验法、调查法、总结法等，可以说从理论上归纳出了研究教育心理学的具体有效的方法。

学生建立合理的目标体系和积极地学习期望，有效的激发学生的好奇心、兴趣、求知欲、自尊心、好胜心、信念、理想等”。作为老师，只有了解了学生“内部动机”的作用，才能有目的、有计划的创设某些外部条件如有效利用反馈和评价、合理利用奖励和惩罚等活动来激发学生的学习动力，让学生边厌学为乐学，变被动为主动，从而有效激发他们的学习兴趣，提高课堂教学效率。

罗森塔尔效应，又称“皮格马利翁效应”，指教师对学生的爱、关怀和期待在教育效果上所产生的一种潜移默化的作用，有助于学生学习进步，使学生更加自尊、自信、自爱、自强，激发学生的学习热情。

教师真实的爱有助于学生智力、情感、个性的顺利成长，教师的嫌恶将导致学生智力衰退、精神痛苦，所以我们要把每个学生都看作“雕像”，对每个学生都寄托期望，并给予适当的心理暗示，使学生能够向着自己所期望的方向发展。

以后逐步缓慢。了解了遗忘的规律，科学复习和有效记忆尤其重要。我们带领学生及时复习，合理分配复习时间，进行回忆，进行反复阅读相结合，采用记笔记等方法，实现记忆恢复，战胜遗忘。

教育心理学内容非常丰富，很多知识都非常专业，作为一名教师，这本书非常值得我去研究和学习， 我会运用这本书里面的知识，正确运用有效的评价和适当的表扬正面引导的外因作动机的诱导，促使学生的认知兴趣得到发展，形成稳定的、积极进取的人格特征。在教学过程中培养学生的整体素质，从而健全他们的人格。今后我还要继续研读它。

说话心理学心得体会篇三

下面是一个心理体验的例子。你可以参考一下，希望对你有所帮助。我认为作为一名大学生，心理健康意味着对生活和学习持乐观态度。有正确的自我主体意识；能很好地控制自己，控制自己的情绪；他和同学关系融洽，融入了集体。能很好地适应环境.心理咨询(psychological consultation)是指咨询者利用心理知识，通过询问等方法解决心理困惑。事实上，心理咨询是一个帮助游客再次获得精神成长的过程。认为只有精神病患者才会去心理咨询的想法是错误的。简而言之，心理咨询是指向有心理适应问题并正在寻找解决办法的来访者提供心理援助的过程。

通过这学期的大学心理学研究(二)，我对心理学知识有了一定的了解。首先，我对心理学的发展历史有了一定的了解，然后我学到了一些关于团体活动的知识，在参加活动课的过程中我学到了很多关于生活的知识。在集体活动中，每个人都敞开心扉，积极参与集体活动，这再次体现了集体的力量。

在心理咨询的活动课上，我意识到了人类心脏脆弱的一面。有时候心需要别人的关心。只有通过心灵交流，人们才能体会到交流的快乐。模仿我们的心理咨询有时让人感觉像是一场节目表演。然而，每个人真诚的心情不自禁地被感动了。这让我第一次意识到帮助别人的快乐。

活动课是素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它能调动学生的学习热情，活跃课堂气氛，真正达到育人的效果。学生在真实、积极、生动和创新的活动中得到指导和启发，以促进知行结合。在积极参与

教学

这学期，我还参加了我们学校的心理协会，秦心港，这是一个温暖的家庭。我们一起工作，不仅学到了很多心理学知识，还为其他学生提供了心理服务。尤其是今年的5。25项活动深深打动了我。老师和学生之间的亲密对话造就了学生，我也学到了很多.在这里，我可以把我在心理学课上学到的知识付诸实践，这样我就可以学习和应用它了！

完成大学心理学研究(二)后，我为自己的四年大学生活、未来和职业生涯制定了初步计划。

很明显，心理学对我们的大学生有很大的帮助。我们可以在生活、学习和交流中运用这些知识。这门选修课是我非常感兴趣的。我有一种感觉，我不是被迫专心听课，而是不由自主地被老师吸引。可见心理学确实有它的魅力！

虽然我选修的心理学课程已经结束，但我对心理学知识的学习还没有结束。也许心理学与我未来的职业生涯没什么关系，但是心理学知识对我有长期甚至终生的帮助。

说话心理学心得体会篇四

管理心理学是一门以研究人类心理活动的规律性为对象,以调动人的积极性,以提高工作效率与管理效率为目的的科学。传统的大学学生管理工作习惯于以过去的经验进行管理,因此难以摆脱方法上“固定化”和简单化的毛病,在解决实际问题时效果不好、针对性不强。

管理心理学着重强调人性化教育,注重个性和情感因素的充分发挥。对这一理论的借鉴和运用恰好弥补了传统学生管理工作方法上的缺点,成为大学学生管理工作顺利开展的有效手段。运用管理心理学的相关理论,研究学生的心理状态,掌握学生的心理活动规律和思想状况,坚持“以人为本”,对于进一步做好新时期大学学生管理工作有着重大的指导性作用。

学习管理心理学已有一段时间了,这门课程涉及到各个方面.我个人认为,无论在学习生活,生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识.因为,它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手,而且,在管理工作的同时,也是种捷径,更能让自己的工作达到“时间少，效率高”的效果。同时，在漫漫人生路途中欣赏到一幅幅悦人的风景!

对于我们大学生来说，能够在毕业后找到一份满意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人际关系，学会与他人相处的方式，为工作的需要奠定坚实的基础。所以，我要说一下管理心理学的一方面---交际心理。

一、人际交往在商务活动中有哪些作用

人们在共同劳动过程中，彼此间结成了复杂的社会关系。其中有一种重要的人与人之间的关系---人际关系。为什么说它重要呢?这是因为在现实中，人的经历知识经验能力、性格各有所长，也各有所短，产生双向交流，使彼此的长处得以递增，彼此的短处，得以克服，近而为实现群体的工作目标共同努力。

在心理学中，人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离，人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于人们的日常生活工作，都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础建立起来的，并且以一定的情感为纽带，人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系，在性质、方式和过程完全相同的活动中，人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的，而人际关系却是不相同的，其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。

二、如何搞好人际关系

人际关系是一种对立统一的关系，人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离，相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离在支配地位时，就表现为人际排斥，人际排斥对人类的关系是有害的，有时，甚至会对人际关系产生极大的负面影响。 如何搞好人际交往呢?首先，应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。

一种方法，则是冤家宜解不宜结----“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的。

第二，做人要厚道。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒;别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。

第三，为人处世要有人情味。要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。 本杰明.富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系。

第四，要想人缘好，还要靠近“好人缘”。在你选择朋友，建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢?首先，“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，其次，他会给你带来很多的好处：其一，人缘好的人他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二，“人缘好”的人朋友众多，群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

第五，学会与不同性格的人打交道。人的一生，要和多少人打交道，现代社会，各种信息的交流和传递增多了，人们的社会活动也频繁了，由于工作上，学习上，生活上的需要，我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人，不同思想的人交往，自然，在这些人中就有各种不同性格的人。那么，我们怎么与不同性格的人相处呢?我们应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然许多地方跟自己不一样，当我们看到了别人与自己不同之处之后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别，当我们认识到了这一点，看到不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。所以我们应该学会一些为人处世，交际的技巧： 1、学会求大同，存小异。 2、要注意全方位了解别人。 3、注意多发现别人的优点，取长补短。 4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。 5、要注意讲究不同的方式方法。

三、对不同性格的人采取不同的策略

1、对死板的人，唤起他的兴趣

遇到这种类型的人人，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。

每个人都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

2、对傲慢无礼的人，尽量少说

有些人自视甚高，目中无人，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你对这种举止无礼，态度傲慢的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

3、对沉默寡言的人，直奔主题

与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。 对于这种人，你最好采取直截了当的方式，尽量避免迂回式的谈话。

4、对深藏不露的人，多用心思

当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

5、对行动迟缓的人，拿出耐心

对于行动比较缓慢的人，交涉时最需要耐心。

与人交涉时，也经常会碰到这种人，此时你绝对不能着急，因为他的步调总是无法跟上你的进度，所以，你最好耐着性子，拿出耐心，尽可能配合他去做。

管理心理学，让我们在学习的过程中了解，学习为人处世，待人待事的方法与技巧，是大学生不可或缺的，必须掌握的一门知识。

说话心理学心得体会篇五

我认为作为大学生，心理健康就是对生活和学习有乐观的心态；有正确的自我主观意识；能很好地把握自我，控制自我的情绪；和同学们关系和谐，很好的融于团体；能很好的适应环境。

心理咨询，是指咨询员运用心理学的知识，经过询问等方法解决其心理困惑。心理咨询事实上是帮忙来访者实现心灵再度成长的过程。那些认为仅有心理有病的人才会去心理咨询的观念是不对的。总之，心理咨询是指运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的来访者供给心理援助的过程。

经过这学期对大学心理（二）的学习，我对心理知识有了必须的了解，首先是对心理学的发展史有了必须了解，然后是学习了一些团体活动的知识，并且在参加活动课的过程中体会到了很多人生的知识，在团体活动中大家彼此敞开了自我的心扉，进取的参与到了团体的活动中，在此中再一次体现了团体的力量。

在心理咨询的活动课中，我认识到了人心中脆弱一面，有时心灵事多么的需要他人的呵护，那种心与心的交流才能让人体会到交流得喜悦，我们的心理咨询的模仿有时会让人感觉像节目表演，可是大家真诚的心却又不能不让感动，初次它让我体会到了那种帮忙别人的喜悦。

活动课是实施素质教育的有效形式，是理论联系实际的重要途径。它能够调动学生学习的活力，活跃课堂气氛，真正到达育人效果。学生在实实在在的活跃的生动的并且有必须新意的活动中受到教益和启迪，促进知行的结合。学生在主动参与教学过程中，激发了感情，明白了道理，情理凝结，构成了信念之后，进而需要在行动中表现自我。此时教师要引导、鼓励学生把健康高尚的情感向外投射，为他们供给展现自我行为的机会和场所。

根据总队安排，我们在2xx8年7月3至7月22日参加了在教导大队举行的心理咨询师的培训。20天的培训时间虽然不算长，但对于我们来说，收获颇丰。现谈谈自我的几点体会：

第一：心理咨询的目的在于人格塑造。

恰如古代日本的茶道不是仅仅为了沏茶．而是为了培养女性宁静温柔的性格。如果说厨师为人们供给了餐桌上令人眼花缭乱的美味佳肴，那么心理咨询师则为人们供给了精神上令人心旷神怡的美味佳肴。经过心理学的学习使得我们的人格得以全面的完善，使我们极早弥补身上的的不足之处。

第二：学会了自我分析

分析自我有没有本事做心理咨询。了解心理咨询师应具备的素质，对自我进行确认。这主要有三方面：人格素质、专业素质、文化素质。应当强调的是，比理论和技术更重要的是咨询师的人格魅力，他必须是心理健康、有亲和力、诚信度等，因为心理工作是一项助人成长的事业，要求咨询师既要热情、诚恳、耐心、有适度的感情投入，还要理智，掌握分寸、拥有职业化的清醒。

分析自我有没有信心做心理咨询。认知信心的重要、认知你的信心有多少。因为信心问题直接影响人的情绪，也影响做心理咨询的成效。那么，信心坚定与否，受许多因素的制约。我们有必要检验和反省自我是否有足够的信心，信心不足，要分析是什么原因，如果是客观的，还比较好克服，主观的又来自哪方面是知经过心理学的学习培训，让我进一步了解了心理学这门学科的深刻含义，认为学习这门学科是很有必要的，让每一个在本我、自我、超我中不断完善自我，学好这门知识将助人也自助。

第三：调整了对“挫折”的认识

当一个人面临挫折时，最需要的莫过于他人的安慰、同情与关心，包括同情体贴、鼓励安慰、供给处理问题的方法，帮忙其走出困境，处理问题，应付心理上的挫折。帮忙对方端正对于困难或挫折的认识，以此改善自身心理问题。如对新入伍的战士，要设法使他们明白，任何人在到一个新环境都会遇到一个适应问题，能否很快适应环境是衡量一个人心理健康水平的标准之一。挫折和困难能够促人成长，艰苦的环境能磨练人坚韧的意志。总之，检讨自我对问题或困难的看法，调整对挫折的感受，常能改变自我对困难的态度，以便用较有效的方式去处理困难。

第四：善于运用各种“资源”，做好官兵心理疏导

要善于运用“情感资源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏导中是“催化剂”。情是开启人们心扉的钥匙，是沟通人与人之间的桥梁，情通才能理达。培养教育人，首先要有同志情、战友情、兄弟情、父母情，有了这些真挚的情感，心理疏导才能有力度，才能打动人，才能感染人。这就要求心理辅导者要学会尊重人、爱护人、关心人、理解人、体谅人，要善于动之以情，晓之以理，要能够平等待人，要做到将心比心，以情换情。

要善于运用“语言资源”。官兵感情的碰撞，心灵的沟通，离不开语言的交流，心理疏导结果如何，很大程度取决于语言的运用。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。居高临下的训教与和风细雨的说服，效果迥然不一样。要善于和学会用情真意切、生动趣味、幽默诙谐的话语化解矛盾、疏导冲突、讲通道理，这样心理疏导才能收到效果。

要善于运用“知识资源”。要运用知识去启迪人。知识在心理疏导中是“能量剂”。腹有诗书气自华，知识贫瘠，心理疏导就心虚乏味，讲不出耐人寻味的道理。这就要加强学习，博览群书，既要学习政治学、军事学、社会学、心理学，又要广泛涉猎文学艺术、天文地理等有关知识，这样做起心理疏导才能游刃有余。

要善于运用“人格资源”。要用人格的力量去感化人，心理疏导的成功即取决于心理辅导者的心理学知识，更来自其自身的良好素质和人格魅力。人格是为人之本，为官之魂，人格是形象，人格具有感染力、凝聚力、号召力。仅有人格高尚、行为端正，才能使官兵心悦诚服、一呼百应。心理疏导才能收到预想的效果。

总之，这次培训，对于我们来说，意义非凡，对于我们的实际工作帮忙很大，学好心理学的相关知识，可能会影响我们的一生。其实，很多时候，只要拥有基础的心理学知识，就能够自我排解一些困扰，如果我们能把这些知识传播给周边的人，也许能够帮忙不少人自我消除心里的阴影。

作为一个刚入伍不久的消防女警官，我将不断的提高心理学的理论知识，同时也运用到实践中去，不断的学习成长。

说话心理学心得体会篇六

在师大学习教育心理学，收获很多，学习到了许多教育心理学的知识，对自己曾经的教学工作行为进行了一定的反思。通过学习，能使自己在今后的'工作中更多的从心理学的角度去理解学生的行为，用科学的方式引导学生热爱学习，懂得学习，并且能够成为自己的未来的设计师。

在学习中，我发现学习动机理论的应用，对职业中学的学生尤为重要。职业中学的学生大多是学习上的失败者，他们很少有学习的成功，也就没有了学习的动机和热情。运用学习动机理论，适当地采取一些策略，能够更好地让我们的学生关注学习，关注发展，关注自己突破。

通过杨帆老师的讲解和教材的解读，我懂得了要激发学生的学习动机，必须做到以下几点：

认知好奇心是学生内在学习动机的核心，是一种追求外界信息、指向学习活动本身的内驱力，表现为好奇、探索、操作和掌握行为。“情境”不仅指实际生活情境，还包括模拟交际情景、表演情景、直观教具情景、想象情景等。情境教学不仅是培养学生交际能力的最有效手段，还是集中学生注意力、激发积极参与的好方法。

a、 为学生设立明确、适当的学习目标

b、 正确运用奖励与惩罚

c、 及时反馈学生的学习成果

3、 对学生进行竞争教育，适当开展学习竞争

a、 教师要教育学生认识竞争的利弊，教给学生公平竞争的方法或手段，教会学生学会竞争。

b、 按学生的能力等级进行竞争，让每个学生都有获胜的机会

c、 进行多指标竞

d、 提倡团体竞争。

e、 鼓励个人的自己竞争和团体的自己竞争。

懂得这些理论之后，我们就需要把它转化为具体的实施行为，设计不同的主题活动，来激发学生的学习动机。教师只有在不断的学习中，才能获得更多的教学手段和方法，甚至是教育教学的灵感。

说话心理学心得体会篇七

记着我当时在选压力管理心理学这门课程时是抱着能够从这门课程中学习到怎样面对压力，怎样去减小或是解决压力，因为压力是我们每个人都会有而且客观存在着的，特别是在当今这个快节奏的社会环境里，很多人在高压下神经错乱亦或是选择轻生者不计其数，所以，我觉得很有必要学习一些应对、解决压力的方法，于是选择了这门课程。

我还清楚的记着上第一节课时就有了压力，当时杨戈老师让我们大家在十分钟的时间里离开座位选择十个不认识的同学进行交流认识，因为我是个性格比较内向，而且比较腼腆的人，平时虽然看起来总是面带微笑，但是我很少与陌生人交流，而对于杨老师这个让我最不想做又不得不做的要求，我的内心感到有一股压力，压得我喘不过气来。尽管发自内心的不想做，但还是不得不做，于是，我强迫自己去与别人交流。最后，在十分钟的时间里，我只认识或者说只与两个人进行了短暂的浅层次的交流。说实话，当时我觉得老师这样做很难为我们，有很多同学我们虽然不熟悉或是不认识，但只是在一起上个课而已，没必要非得很熟悉。但后来我才明白，我们不能仅仅只生活在自己的世界里，在大学，在同一节课堂上，我们都不会选择与人交往，以后等我们踏入社会之后就更不会主动与人交往了，那样的话我们的社会圈子将会很小，我们也很难与别人相处。

在明白了这个道理之后，我化被动为主动，在之后的每节课上，每当老师要我们在规定的时间内选择去认识不熟悉的同学时，我都会离开座位主动去与人搭讪，而且是以乐观的心态去认识他人的，不再是等待别人上前与我交流。我开始东得怎样将这种来自外界的压力化解、减轻甚至将这种压力化为一种动力。几乎每节课我们都会做这样的活动，在上了几节课之后，我认识了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。还有一点，就是老师一开始就让我们一组为单位进行活动，我们很多次活动都是在组员相互配合，共同帮助的情况下完成的，在我们共同完成活动的过程中，我学会了怎样在组中协调、配合、怎样更好的发挥整体的优势。现在想想如果没有杨老师要求我们主动与人交往，去认识了解别人，我也就不会发现这些与我有共同爱好或是共同理想的同学了，也不会克服我的弱项，同时也让我真正感受到了一个团体的力量。真的很感谢杨老师。

杨老师是个喜欢上进行实践教学的人，而且我们也是在很多次实践活动的过程中才真正理解和掌握他传授的知识的，老师的这种让每一个同学都积极参与，能调动起同学们的积极性的授课方法让我由衷的喜爱，而杨戈老师的压力管理心理学这门课程也成了我最喜爱的课程之一，我每节课都去的很早，从来没有缺过课，在上课时听讲非常用心。

我记忆最深的一节课是老师让我们以组为单位，从讲台的一边怎样在不连续向前走三步的前提下，让全体成员以最多的数量走过去。当时，我们都在绞尽脑汁的思考，虽然想出了一些办法，但都觉得不怎么好，而且全班同学加起来也就想了那么几个。后来，老师给我们讲怎样走过去，而且还是相当轻松的，虽然这个方法在他讲出来后我们都觉得自己能够做到，但当时为什么就没做呢?答案就是，思维受限，没有打破常规，在他说出了几个方法后我也想到了几个，而这几个方法是之前并没想到的。那一节课我学到的知识总结起来就八个字：打破常规，以进为退。以进为退，也是完成那个游戏的一种方法，但以进为退个方法，在我之后的很多事中都得以运用。

老师还给我们讲了“人际交往”，通过对“人际交往”四个字的层层解刨，向我们讲授怎样与人更好的进行交往，在交往过程中应该注意怎样做，老师的这种授课，不仅让我联想到国学大师刘文典在西南联大教学生写文章时，仅授以“观世音菩萨”五字，学生不明所指，刘文典解释说：“观，乃是多多观察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要讲音韵;菩萨，就是救苦救难、关爱众生的菩萨心肠。”虽然只是几个字，但却给人以极其深奥的哲理。

杨老师在上课时虽然没有直接讲怎样解决压力，但是他将这些解决减轻压力的方法以活动的方式让我们自己感悟出来了，并且记忆深刻。我记得老师在课上有一句话令我觉得很贴切也很有道理，他说：“我们之所以没有达到优秀，并不是我们没有找到合适的方法，往往都是因为我们没有坚持下去。”其实，我们不论是在 学习、工作中还是在生活中，在我们遭遇失败时，我们往往都抱怨方法不对，亦或是受到外界的因素干扰。可是，我们不曾想过，我们需要的只是顽强的意志力，一颗永不放弃的恒心，那些成功的人士，他们都是锲而不舍的坚持下得以成功的。

整体来说，压力管理心理学这门课程虽然只有短短的八个学时，而且虽然名称叫压力管理，但我们从这门课程中学习到的知识却很多，这些知识会让我们在以后的学习生活中倍受重用。真心的希望能继续听杨戈老师讲授的压力管理心理学，也希望其它的课程也能借鉴这种理论与实践相结合的教学模式，通过实践活动来调动同学们的积极性，让大家在活动中对知识的掌握更牢固，理解的更透彻，并最终将理论知识运用于实践活动之中。

最后，再次感谢杨老师，感谢他在这八个学时中带给我们的乐趣与教诲。

说话心理学心得体会篇八

段落1：引言（200字）

说话是人类交流的一种基本方式，它不仅传递信息，还反映着个体的思想态度和情感表达。在日常生活和工作中，善于说话是非常重要的一项技能。然而，说话并非每个人都能毫无顾忌地做到，因为在不适当的语言和方式中，可能会导致失误、误解甚至破坏关系。因此，我在多年的交流中不断总结经验，并通过反思提炼出一些说话的心得体会，希望与大家分享。

段落2：倾听是金（200字）

在与他人交流时，倾听是我认为最重要的一点。我们常常对自己的话语满怀自信，而忽略了倾听他人的观点和意见。然而，只有通过倾听我们才能真正理解他人的需求和感受。倾听可以使我们更加客观地看待问题，从而更好地解决各种复杂情况。此外，倾听还能帮助我们与他人建立良好的互动关系，增强彼此的信任和理解。

段落3：言之有物（200字）

一个人的话语是否有说服力和权威性，关键在于言之有物。在交流中，我们应该准备好必要的知识和信息，才能更有底气地说话。此外，我们还应该学会清晰表达自己的观点和意见，避免冗余和术语难懂。简洁明了的表述不仅能方便他人理解，还能提高我们的说服力。因此，在说话前的充分准备和清晰表达是成功交流的重要要素。

段落4：尊重与善意（200字）

在与他人交流时，保持尊重和善意是非常关键的。我们要尊重每个人的观点和意见，即使我们不同意。在表达自己的意见时，要注意自己的语气和方式，避免冲突和争论。善意的交流能够减少误解和冲突，建立和谐的人际关系。无论是在工作中还是在生活中，尊重和善意都是实现有效沟通的基础。

段落5：不断学习与改进（200字）

说话是一门技巧，需要不断地学习和改进。我们可以通过阅读书籍、参加培训和与他人交流来提升自己的说话能力。同时，我们也要保持反思和接受反馈的态度，改正自己可能存在的不足之处。通过不断学习和改进，我们能够在交流中更加自如和得心应手，提高与他人的理解和沟通效果。

总结（200字）：

以恰当的说话方式与他人交流是我们每个人都应该努力掌握的技能。通过倾听、言之有物、尊重与善意以及不断学习与改进，我们能够提升自己的说话能力，并在与他人的交流中取得更好的效果。希望这些心得体会能帮助大家在沟通中更加顺畅和有效地表达自己的观点和需求，与他人建立良好的关系。

说话心理学心得体会篇九

会说话是我们日常交际中的重要能力，它不仅可以帮助我们更好地表达自己，还可以促进与他人的良好沟通。然而，不是每个人都擅长说话，有时候我们在与他人交流时可能会感到吃力。在我与他人交流的过程中，我逐渐总结出了一些关于会说话的心得体会，这里我想与大家分享。

首先，我发现与他人沟通时，倾听是非常重要的。我曾经在一次重要的会议上，不断地表达自己的观点，却没有留出时间听取他人的意见。结果，我的观点并没有被很好地接受，并且与我观点不同的人感到被忽视。这次经历让我意识到，与他人交流时要注重倾听，尊重他人的意见。只有通过倾听，我们才能真正理解他人的想法，并更好地与他们沟通。

其次，用简洁明了的语言表达是高效沟通的关键。在与他人交流时，使用简单明了的语言可以帮助对方更好地理解我们的意思。有时候，我们会因为使用过多的行话、难懂的术语或者太过复杂的句子，而让对方无法理解我们的观点。因此，我学会了尽量用简单的语言表达自己的观点，并用具体的例子来支持自己的观点。这样不仅可以避免产生误解，还可以使交流更加高效。

此外，积极地与他人互动也是会说话的重要技巧之一。通过与他人互动，我们可以更好地建立联系，提高彼此的共鸣和理解。在与他人交谈时，我尽量主动提问，并鼓励他人发表自己的观点。这样一来，不仅可以增强对方的兴趣，也可以开拓我的思维，从不同的角度看问题。通过互动，我们可以更好地相互了解，并在交流中产生更多的共鸣。

另外，我也意识到在交流过程中需要适应对方的习惯和语言风格。每个人的习惯和语言风格都有所不同，因此，我们在与他人交流时需要灵活地调整自己的交流方式。在我与来自不同文化背景的人交流时，我会尽量了解对方的习惯和语言风格，并适应其中一些元素，以更好地与他们交流。这样不仅可以避免语言障碍，还能增加交流的亲和力。

最后，我发现交流过程中的非语言沟通同样重要。身体语言、面部表情、眼神交流等都是交流中非常重要的组成部分。在我的交流中，我会注重自己的体态和姿势，并保持良好的眼神交流。通过这些非语言沟通方式，我可以更好地表达自己的态度和情感，增加交流的准确性和效果。

综上所述，会说话是一项需要不断学习和改进的技能。通过倾听、简明表达、积极互动、适应他人习惯和非语言沟通等方式，我们可以不断提升自己的沟通能力，更好地与他人交流。我相信，只有拥有良好的沟通技巧，我们才能在日常生活和工作中更加顺利地与他人交往，并取得更好的成就。

说话心理学心得体会篇十

在日常生活中，我们常常能够见到那些嘴巴特别厉害的人。他们总是在大庭广众之下大声直言，不管场合是否适宜。然而，聪明的人懂得，不轻易说话是一种美德。有时候，安静的人更显深沉内敛，他们只会在必要的时候表达自己的观点和意见。不轻易说话，不仅能够让自己显得成熟理智，还能够赢得他人的尊重和信任。

第二段：言之有物才能有说服力

我们经常听到“言之有物”这个词。什么是言之有物呢？简单来说，就是你说的话要有实质内容，能够让人信服。如果我们随便地说话，别人很难被说服。因此，我们需要准备充分，从各个方面进行思考，让自己的观点更加明确。只有真正提纲挈领，有说服力的观点才能获得他人的认同。所以，在说话之前，我们需要仔细思考，确定自己的口径，才能更好地表达自己的观点。

第三段：换位思考，避免伤害他人

不轻易说话，绝不意味着我们完全保持沉默。恰恰相反，我们需要学会表达自己的想法和意见，但是同时也要尊重他人的感受。我们常说，“言多必失”，如果我们的话语过于尖锐或伤人，很容易引起矛盾和争执。因此，我们要学会换位思考，设身处地地去理解他人。只有这样，我们才能够用温和的语言来表达自己的观点，不伤害他人的感情，维系良好的人际关系。

第四段：倾听比说话更有价值

另外一种理解“不轻易说话”的方法是，我们应该学会倾听。说话是一种表达，但倾听则是一种沟通。在与他人交往中，倾听比说话更重要。当我们不轻易说话，而专注于倾听他人的心声时，我们能够更好地理解他人的需求和感受。倾听可以培养我们的同理心，增强我们与他人的共鸣。因此，不轻易说话并不是闭口不言，而是在适当的时候选择倾听，用心倾听，用双耳感受他人。

第五段：话语的力量，用之正当可塑天下

最后，我们要深刻认识到言辞的力量。好的话语能够温暖人心，加深友谊，也能够鼓舞士气，激发机会。恶言恶语则会伤人心，毁掉关系。所以，我们要学会运用话语的力量，用积极的语言去激励他人，去传递爱与正能量。我们要明白自己的每一句话都有可能对他人产生影响，为此我们需要谨慎选择语言，善用话语的力量，成为一个懂得与他人沟通的善良之人。

总结：

“别说话”的含义不是不说话，而是慎言。不轻易说话能够使我们显得稳重成熟，让我们的观点更加明确有力。同时，我们也需要尊重他人，设身处地地体谅他人，学会不伤害他人。还有，在交流中适时倾听他人，用心感受他人的心声。最重要的是，我们要认识到言辞的力量，用积极的话语去影响他人，创造更美好的世界。正是通过这些方式，我们才能够真正做到“别说话”的境界。

说话心理学心得体会篇十一

在大学的四年里，我参加了许多的课程，但其中对我影响最深的要数说话课了。说话课是我所在学院特别设立的一门课程，目的是帮助学生提高沟通能力和演讲素养。在这门课上，我不仅学到了许多实用的技巧，也培养了自信和自我表达能力。通过这门课程的学习，我有了很多的收获和体会。

首先，说话课帮助我克服了公众演讲的恐惧心理。在我的印象中，每次面对观众，我总是怯场、紧张不已。但在说话课上，我逐渐学会了如何控制自己的情绪和呼吸。老师教我们从沉静中寻找安稳，通过反复的训练和练习，我渐渐找到了自己的表达方式。我开始不再害怕台上的目光，而是敢于与观众建立沟通，自信地展示自己的观点。通过这门课程，我明白到演讲不仅是一种技巧，更是一种心理素质的培养。

其次，说话课对我的思维能力也起到了积极的促进作用。在这门课上，老师引导我们通过演讲来表达自己的观点和想法，从而强迫我们对问题进行深入思考和分析。我明白到演讲不仅仅是说出口，更需要做到思路清晰、观点明确。每次演讲前，我都要进行充分的准备和思考，不断琢磨和整理自己的思路。随着时间的推移，我的思维能力得到了很大的提升。不仅能够更好地组织自己的思维，还能深化对问题的理解和洞察。这对我的学习和工作都有着积极的促进作用。

第三，说话课让我懂得了控制语言的重要性。在这门课上，老师强调了语言的艺术和魅力。他教我们如何运用修辞手法和表达技巧，以达到更好的沟通效果。通过大量的范例和实践，我学会了如何用简短生动的语言来表达自己的思想，并且能够将自己的观点和想法传达给观众。这不仅提高了我的说话能力，也使我的表达更加具有说服力和吸引力。我相信，通过这门课程的学习，我不仅能在演讲中更加出色，也能在平时的交际中更好地与他人沟通。

第四，说话课帮助我树立了正确的世界观和价值观。在这门课上，老师强调了真诚、尊重和有效沟通的重要性。他告诉我们在演讲中不要夸大事实和虚假宣传，要坚持真实、客观的态度。他还说过言之有物的话才是有价值的话。这些观点深深地影响了我，让我意识到在沟通中，诚实、尊重和正义是至关重要的。通过这门课程的学习，我开始重新审视自己的行为和价值观，并调整自己的思维方式和处事原则。

总之，说话课是一门生动有趣的课程，对我产生了深远的影响。通过这门课程的学习，我不仅学到了实用的技巧，提高了自己的说话能力，也培养了自信和自我表达能力。这门课程不仅在我大学的学习和工作中起到了积极的促进作用，也让我树立了正确的世界观和价值观。我相信，这门课程会成为我一生中最宝贵的财富之一，也会在我未来的道路上起到更大的帮助和指引作用。

说话心理学心得体会篇十二

巧妙地说话是人际交往中十分重要的一环，它不仅能够帮助我们更好地表达自己，还能够有效地沟通和解决问题。通过不断地实践和体会，我逐渐领悟到一些巧妙言辞的心得体会。下面我将从积极思维、言简意赅、倾听他人、善于表达以及尊重和关怀他人五个方面展开论述。

首先，积极的思考和态度是巧妙说话的基础。积极思考能够让我们对事物保持乐观的态度，从而使我们的言辞更亲切、和善。当我们面对困难或冲突时，积极思考能够帮助我们更好地应对并提出解决方案。只有积极思维，我们才能用理智和冷静的语言去说服他人，而不是凭借情绪和压力蛮干。相信并传递积极的能量，能够为我们打造出一种和谐的交流氛围。

其次，言简意赅是高效沟通的关键。我们应该尽量用简明扼要的语言来表达自己的观点和想法。过多的废话和啰嗦会使对方失去兴趣并难以理解我们的意思。言简意赅并不代表我们要缩短句子或抛弃细节，而是指我们需要去掉一些冗余和无关的词语，只保留最重要的信息。言简意赅的表达方式能够让我们的主题更突出，更有说服力，使对方更容易接受我们的观点。

第三，倾听他人是巧妙说话的重要环节。倾听意味着用心去聆听对方说话的内容，理解他们的感受和需求。只有真正倾听，我们才能从别人的角度思考问题，并能够更好地回应他们。在与他人交流时，我们可以用肢体语言和积极的回应来展现出对他们的关注和重视。当我们将倾听作为一种习惯和态度时，我们的言辞将更加符合对方的期望，从而更容易与他们建立良好的关系。

第四，善于表达是巧妙说话的必备技巧。我们应该学会用清晰具体的语言去表达自己的想法和意见。通过明确的词汇和结构，我们能够更好地传达信息并与他人建立起共鸣。在表达时，我们可以借鉴一些修辞手法来增强说服力，比如使用比喻、对比等。善于表达需要我们提前思考并组织好要说的内容，以便能够表达得更加生动和有力，让人印象深刻。

最后，我们要尊重和关怀他人，这是巧妙说话的最高境界。在交流中，我们应该注意对对方的尊重，包括尊重他们的观点、感受和身份。我们可以通过积极倾听和适时的回应来展现出我们对对方的关心和关注，使对方感受到我们的善意和友好。通过尊重对方，我们能够建立起真实、互信的关系，使我们的交流更加顺畅和愉快。

巧妙地说话需要我们不断地实践和体会。在日常生活中关注这些心得体会，我们将能够成为一个更具有说话艺术的人。积极思维、简洁表达、倾听他人、善于表达以及尊重和关怀他人，这些方面的提升将使我们的交流更加高效、有效，建立起更多的友谊和合作关系。让我们从现在起，努力培养这些优秀的说话技巧，成为一个更好的交流者。

说话心理学心得体会篇十三

语言是人类重要的交往工具，通过沟通交流进行信息传递、思想交流、人际关系的建立与维持。它贯穿于日常生活、工作和社交场合中。然而，说话并不是简单地口胡乱说，它在很大程度上决定了我们在社交场合中的形象和个人价值。因此，如何掌握说话技巧，已经成为现代社会中无论是个人还是企业团体与成功和形象的关键。在我多年的生活和工作中，也牢记着几个说话心得体会，希望能与大家分享。

二、词语篇

用语准确、简练是一个好的说话常态。因此，在说话的过程中提倡使用简短、干练的表述方法，而不是太多的修辞和空洞的话语。在同事、朋友中存在的（或不存在的）许多风格表述使我们说话变得更有趣。

三、听众篇

在说话过程中，请不要忘记听众的感受，因为听众是判断你说话好坏的最终裁判。他们首先接受你的语言，然后才会接受你的意图和思想。如果我们在说话的同时不关心听众的感受，那么即使我们自认为语言表达非常清晰和直接，这样的沟通也是不科学的。说话时应尽量让自己的语言简单、易懂、直接，避免冗长和生僻的词汇，这样才能保证话语的明确性，让意思更为清晰。

四、思维篇

清晰的思维是说话的物质基础。在说话的过程中，应注重展现我们的思想深度和逻辑性，这样才能更好地表达自己的意图，在与众人彼此正式的交流中提升自己的思维能力。这时需要注意的是，作为说话的一方，我们应该保持头脑清晰、思路明晰，关注言语的逻辑和连贯性。同时，注意呈现语速、音量、声音强度等，还有肢体语言和面部表情的原则。

五、态度篇

态度决定一切。在说话的过程中，即使我们的语言再清晰、逻辑再严密，如果态度不端正，我们说话的效果也将大打折扣。因此，应该遵循三点：1.要保持谨慎态度；2.要做到礼貌、对事不对人；3.严肃原则、公正公平。只有这样才能获得别人的信任和尊重。

总结：

因此，在这个丰富多彩的社交世界中，如果我们掌握了优良的说话心得体会，将会在语言表达方面更具优势。在沟通能力强但说话不良的社会中，说话正确得体的人一定会获得广泛的关注和尊敬，有助于自己在生活和工作中取得成功。因此，我们一定要在日常生活中注重精益求精，将自己的一些言语习惯调整到最佳状态，才能使自己在社交舞台上有更好的发挥。

说话心理学心得体会篇十四

段落一：引言（约200字）

“别说话心得体会”，这是每个人在成长过程中都会感悟到的重要道理。人类的语言能力是我们与世界沟通的重要工具，而良好的口头表达能力更是社交、职场和人际关系的基石。然而，在日常生活中，我们可能会因为冲动、情绪或者思考不周而说出让自己后悔的话。在这篇文章中，我将分享一些关于“别说话心得体会”的个人心得与体会。

段落二：控制情绪的重要性（约250字）

控制情绪是避免不必要言语冲突的关键。有时候，我们会因为生气、沮丧或者不满而不加思考地说出伤人的话语。我曾经在一次与同事争论中，情绪失控地发泄了一番，结果不仅伤害了对方，也损害了我们之间的合作关系。从那以后，我开始尝试控制自己的情绪，学会冷静思考和善于表达。当我们能够在冲动之前停下来，平静地思考和表达自己的观点，我们就能更好地保护他人的感受，并有效地解决问题。

段落三：倾听与表达的平衡（约300字）

在与他人交流的过程中，倾听是至关重要的技巧。但与此同时，我们也要学会掌握适当的表达机会。在与他人交谈时，我们要仔细聆听对方的观点和意见，尊重他们的感受，并予以回应。一方面，倾听能够让我们更好地理解对方，并从中学到更多。另一方面，当我们找到适当的机会表达自己的观点时，我们要充分发挥自己的语言技能，用明确、简洁、真诚的语言表达我们的想法和感受，以便有效地传达信息。

段落四：善意的沟通和尊重（约250字）

善意的沟通和尊重是构建良好人际关系的基础。我们要牢记“与人为善”的原则，用友善、礼貌的态度对待他人，不论是我们的同事、朋友还是家人。我们需要学会换位思考，理解对方的观点和感受，并始终保持理解和包容的心态。另外，我们也要尊重他人的隐私和权利，避免说出不恰当或伤害性的言辞。只有在坚持善意沟通和尊重的基础上，我们才能建立起真正的亲密关系和信任。

段落五：积极心态的重要性（约200字）

积极心态是保持良好口头表达的关键。我们要相信自己的能力，同时也要相信他人的理解和支持。当我们对自己和他人充满信心的时候，我们的表达就会更加流畅、自然。积极心态也能帮助我们从失败和挫折中汲取经验教训，不断进步和提升。因此，我们要时刻保持积极向上的心态，相信自己能够通过言语与他人更加有效地沟通和交流。

总结（约100字）

在这个以言语为主要交流方式的社会中，我们应当懂得“别说话心得体会”。控制情绪、倾听与表达的平衡、善意沟通和尊重、以及积极心态是保持良好口头表达的关键要素。通过这些实践和体会，我们能够建立更加和谐、理解和支持的人际关系，并成为优秀的交流者。

说话心理学心得体会篇十五

学习管理心理学这门课程已经有一段时间了，虽然只有短短的几节课，但是我从中学到了很多知识。对于我而言，选择管理心理学这门课的主要原因在于我认为无论是在日常学习，生活中，还是在未来要加入社会，开始工作后，管理心理学都是应用最广泛，对我最有帮助的一门科目。“在21世纪，当社会变革、国际交流、信息技术、个性发展等诸多挑战与机遇降临到社会分工的每一位参与者面前时，无论我们是否身处领导者的职位，都应该或多或少地具备某些领导力”，这是毋庸置疑的。管理心理学可以应用在我对自己日常生活、学习，合理安排时间等这些方面，更能帮助我更好的与身边的老师、同学和朋友相处。同时，当我们身处某一个团体时，管理心理学能帮助我们更好地对团队成员进行管理，更有效地挖掘每一个成员的价值，使团队工作更顺利地进行。

一、如何做好团体工作

激励是管理心理学中一个非常重要的功能，是管理心理学的核心问题之一。想办法激发动机，强化动机，运用动机的机能，影响职工行为。把组织目标变成每个职工自己的需要，把企业的利益与满足职工个人的需要巧妙地结合起来，使职工积极地、自觉地努力工作。这就是激励在团体工作中的功能。

激励的作用是不可忽视的。在大一时我加入了某院科协秘书部，我在这一年里的经历充分证明了这一点。科协在安排干事工作时没有能够统筹安排好各个人的具体工作，一有事情就是谁有空谁去做。结果每次做事的都是那几个人，有些人总是没空，但所有人得到的待遇都是一样的。而且在下一任部长的人员选择上，它过早地透露出了倾向，导致其他成员消极怠工，甚至辞职。在下学期就已经有三分之二的人退出了，造成人员缺乏，很多工作都无法及时完成。该院科协没有重视激励的作用，更没能充分利用激励的功能，导致日常工作的不顺利。 然而怎样正确运用激励也是一个值得深入研究的问题。

首先我们看一个企业管理的案例。

日本富士xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。如果公司员工的新事业构思被公司采纳，则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了，仍可以回到公司工作。对于新创立的公司，不但给予资金的支持，还给予经营与财务等必须的人才的支持。 人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。创新是创造性活动，探索新事业、研究开发新产品，成功与失败、风险与收益同时存在。我们不但要重奖成功者，也要正确对待失败和公正评价失败者，对于历经艰辛努力、兢兢业业的开拓者，虽然暂时失败了，我们也应该给予奖励。不仅仅是肯定开拓、敢冒风险与挑战精神，更重要的是"失败是成功之母"!

可见，给予正确的激励措施，我们将收到丰富的效益，就如日本富士xerox公司一样，最终走向了成功。

该校管理者的激励措施为何失败了呢?

由于管理者未明白教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。

当今社会，讲究人性管理，作为一个企业管理者应给予员工更完美的心理上的激励，这将比物质上的激励更有效。合理利用激励，要求我们结合实际情况，那样我们就将会收到其带来的丰厚效益。

二、如何搞好人际关系

在心理学中，人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离，人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于人们的日常生活工作，都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础建立起来的，并且以一定的情感为纽带，人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系，在性质、方式和过程完全相同的活动中，人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的，而人际关系却是不相同的，其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。

1、学会求大同，存小异。

性格不同的人，处理问题的方式往往不同，我们要学会在不同之中发现相同之处。比如，你若是一个性格平各的人，你给小李提意见，可能言辞不那么激烈，语气也比较委婉。如果你身旁有一位性格刚强而倔强的同事，他给小李提意见，可能单刀直入，语言尖锐，甚至可能转而批评你，说你给别人提意见转弯抹角，是钝刀子割肉。这时候，如果你只看到那个直率的同事开展批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太鲁莽，太不讲情面，你可能就会感到跟他格格不入，合不来，如果你除了看到你们两个提意见的方式不一样之外，还看到他也和你一样，也是出于一片好心，真心帮助同事，这样你可能就不会觉得他粗鲁无情，而觉得他有难得的古道热肠，同时也不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己之间的共同点，就容易与不同性格的人相处。

2、要注意全方位了解别人。

人们在互相交往中，可能都有这样的体验：你如果对一个人不了解，你和他在感情上就必然有距离。一个人性格的形成，往往跟他生活的时代，家庭的环境，所受的教育和经历，遭遇有关。我们在考察一个人的性格的时候，最好也要了解他性格形成的原因。这样，你可能就会理解他，体谅他，帮助他，慢慢地，你们之间就会相互增进了解，甚至还可能成为好朋友。

3、注意多发现别人的优点，取长补短。

两个性格不同的人在一起，由于对比明显，双方可能会很快发现对方的长处和短处。发现了别人的短处之后，正确的态度是给别人指出来，帮助他。世界上一切事物都不是尽善尽美的，每个人在思想上，性格上都爱有缺点，我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人的长处和优点。这样，大家不仅能够和睦相处，相互还会有所补益。

4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。

5、要注意讲究不同的方式方法。

这不是指那些见人说人话，见鬼说鬼话的世故圆滑，也不是指那些逢场作戏的玩世不恭。我所说的待人的别，是指要看到性格不同的人有他自身的特点，我们要针对这些特点采取因人而异的恰当态度。

三、总结

管理心理学这门课程生动有趣，并且和生活联系紧密，记得一句话：一个人的成功，只有百分之十五是依靠专业技术，而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。管理心理学则在这百分之八十五中发挥了很大的作用，体现在自我管理中，与他人的合作中，更体现在步入社会后与上下级的人际关系处理中。日后我将会更多的关注这门学科，更好的利用所学知识，在自己的生活中努力奋斗。

心理学心得体会3

说话心理学心得体会篇十六

作为人类最高级的表达方式之一，说话具有重要的社交功能。通过言语，人们能够传递思想、交流情感，并建立起良好的人际关系。然而，说话也需要一定的技巧和修养。在长期的交际中，我逐渐领悟到说话的艺术，并总结出一些心得体会。

首先，说话要言之有物。无论是交流思想还是传递信息，都需要有确切的内容作为基础。说话前要有清晰的思路，明确要表达的观点。在发表自己的意见时，要尽量讲到点子上，以免流于空谈。此外，充实自己的知识储备也很重要，只有掌握了足够的知识背景，才能更自信地说出准确的论述，引起听众的共鸣。

其次，说话要注意措辞。语言是传递思想的工具，选择合适的词汇能够更准确地表达出意思。说话时要注意用词的得当，不能太过生硬或过于口头化。同时，善于使用一些比喻和修辞手法，能够增加语言的感染力。但同时也要注意语言的得体，不可言过其实，以免进入夸大的情绪表达，引发不必要的争端。

第三，说话要心平气和。面对不同的观点和意见时，我们不可急躁，更不可激动。不同的观点是人类思想的多样性的体现，我们应当持一种谅解和包容的态度对待。在与他人交流时，要耐心倾听对方的观点，即使有不同意见也要保持冷静。只有通过平和的语气回应，才能与他人建立起互信和理解。

第四，说话要注重语态。在不同场合和与不同人群交流时，语速和语量要有所调整。当面与亲人朋友交谈时，可以适当放松语速，增加一些亲密感；而在公众场合或与上级交流时，应注意遣词造句，说话要清楚，干净利索。此外，还要注重声音和语调的把握，声音过小会让人听不清楚，声音过大则显得咄咄逼人，都不利于有效传达信息。

最后，说话要重视非语言沟通。在交际中，非语言沟通所占的比例很大。表情、姿势、肢体动作以及目光交流等，都能够给人带来更直观的信息。因此，我们要关注对方的肢体语言，判断出对方的真实意图，以便更好地与之沟通。同时，自己也要注意自己的非语言沟通方式，保持良好的姿态和微笑，给人留下亲切的印象。

在和不同的人交往中，我们通过说话来传达自己的思想和情感，也从对方的言辞中获取信息。说话是一种交际行为，需要我们用心学习和锻炼。通过实践和总结，我逐渐领悟到说话的艺术，并且获得了一些心得体会。说话要言之有物，要注意措辞，要心平气和，注重语态，重视非语言沟通，这些都是我在与他人交往中的体会。通过不断地在实践中提高和修正，我相信我会在以后的生活中能够更好地与他人沟通交流，建立良好的人际关系。

说话心理学心得体会篇十七

话是人与人之间沟通和交流的一种工具，也是人类社会中不可或缺的部分。无论是在家庭、教育还是工作环境中，正确有效的说话技巧都能带来很多好处。我从小就意识到说话的重要性，并在日常生活中不断摸索和总结经验，逐渐形成自己的说话心得。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会，希望能给读者带来一些启示和帮助。

首先，我认为说话要有目标和清晰的思路。在与他人交流时，我们应该明确自己要传达的信息，避免语无伦次、东拉西扯的情况发生。为了让自己的观点更加清晰明了，我会提前思考和准备，整理好自己的思路和词汇。只有在思路清晰的基础上，我们才能更好地引导对话和表达自己的观点。

其次，我守口如瓶，注重言辞的选择和控制。在说话时，我们要注意措辞和用词的准确性，避免使用模糊、含糊不清的语言。我会选择合适的词汇和措辞方式，以确保对方能够准确理解我的意思。同时，我也会注意自己的语速和语调，以避免给人留下缺乏自信或者不耐烦的印象。

此外，我还学会了倾听和尊重他人的意见。与人交流不仅仅是向他人传达自己的观点，更重要的是倾听和尊重他人的意见。我会认真倾听对方说话，并及时给予回应和回馈。如果对方提出了有价值的建议或观点，我会虚心接受并加以考虑。倾听和尊重他人的意见是良好沟通的基础，也能够帮助我们树立良好的人际关系。

在日常生活中，我还注意到情感的表达和共鸣的重要性。在和亲人、朋友以及同事交流时，我们不仅仅是在传递信息，更重要的是传递情感和共鸣。我会努力倾听对方的心声，并表达出自己的理解和支持。共鸣能够增进彼此的情感联系，加强感情，使交流更加愉快而充实。

最后，我把学会认错和道歉列为说话的心得之一。在与他人交流中，难免会犯错或者冒犯到对方。面对自己的错误，我们要积极勇于承认，并及时向对方道歉。诚恳的道歉能够缓解紧张的气氛，化解矛盾，为双方重新建立起良好的沟通基础。认错和道歉是成熟和善于处理人际关系的表现，也是体现出自身的修养和品质。

总结来说，在与他人交流和说话时，我始终凭借着目标与思路、准确与尊重、倾听与共鸣、孝道与跪悔，不断积累经验和经历，总结出了诸多的心得体会。这些心得让我在与他人交流中更加流畅、准确，也使我的人际关系更加和谐、友善。希望这些心得也能对读者在日常生活中的人际交往中有所启示和帮助。

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