实用部队门诊护士心得体会（汇总15篇）

心得体会是对自己在某个时间段内的经历、感受及所得到的教训与收获进行总结与反思，它是经过思考和分析后的书面呈现。通过撰写心得体会，我们可以更好地了解自己的成长和不足之处，从而提高及改进。心得体会的写作可以促进个人的成长和进步，对于提升自我认知和解决问题都有着积极的作用。写心得体会时，我们要注重客观性，不要过于主观或夸大。下面是一些关于写心得体会的技巧和方法，供大家参考和学习。

部队门诊护士心得体会篇一

20xx年，我院的医务部本着以病人为中心的出发点，在院领导的带领下，实时的保证了医疗质量和医疗安全，其中分娩人数较上一年相比上升了35.99%；妇科门诊量也高出了一倍之多；宫腹腔镜手术零纠纷；计划生育科工作量同样稳步提升，各个科室成绩不断的上升。

这正是我院开院以来最想看到的景象，医院的医务人员、外营销人员在工作中出现的问题，我院定期的会请外院专家进行讲座、交流，有效的建立交流互助的平台，一旦发现问题就可以立即的解决。

另外，我院的各个领导走出了院门，来到了x地区的各个企业、社区、学校等进行保健知识讲座，场场都受到了当地人员的好评与赞扬，受益人数高达3000人次。同时，我院以尊重病人、理解病人、保护病人的切身利益为出发点，提供更高质量、更优质的服务。

我院自20xx年初获批x市医保标准后，7月获批妇科内镜资质准入，8月获批国家二级妇产医院称号，12月通过了jci认证。据统计，全年完成指标监测104项，其中医疗29项，护理18项，行政57项。

与此同时，我院并与x市x附属医院建立了医疗协作的关系，由x院派遣高级职称医生出任科室主任，以借鉴公立医院的成功经验，提升科室管理力量。

随即领导表示，在20xx年，我院将以建立全院医疗品质、医疗安全管理体系为基础，优化质量改进与患者安全委员会；监督临床指南的使用；同时更新国际医疗信息等各方面为工作重点。

省优质护理服务工程“示范医院“在我院护理部护士的辛勤付出下，使我院在20xx年成为了x省优质护理服务工程“示范医院“，期间，我院开展的“门诊亲情服务“、“一对一床旁护理及产后回访活动“随即在患者中受到了好评与赞扬。另外，我院为了及时的了解客户的一件以及建议，护理部坚持病区、病人的满意度调查，同时也取得了良好的反馈。

与此同时，院里决定授予x先生为终身荣誉院长，xx女士为荣誉顾问，并且为我院杰出表现的员工颁发了先进个人表彰。

回顾20xx年，这是xx充满荣耀的一年，其中最值得肯定的是，我院在12月通过了代表着世界医院服务和医院管理水平的jci认证，成为大陆首家取得国际认证资质的本土私立医院。同时，这不光是一种肯定，更是一种激励，激励着xx在新的一年里有新的突破和发展，在品牌优质和差异化服务上做出更大进步。

部队门诊护士心得体会篇二

在咱们__医院当一名门诊护士已经有数年的时间里，这几年里，我见过不少事情的发生，无论是生死还是平常的小事，我都见过，这让我的心境其实也改变了不少，我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了，现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了，遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则，为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的职责所在。

能成为一名护士是我的选择，当初我在学校里面学的就是医护专业，毕了业之后自然就要去医院实习，实习对于我们这些医务工作者来言是一个很漫长的过程，我们实习的时间少说要半年，多则要几年，这主要也是为了积累我们的工作经验，毕竟医院可不是一个允许出差错的地方，一旦出现一些问题，哪怕问题不大都可能引起严重的后果，这些后果可不是我们这些小护士能承担的，所以在工作的时候保持好注意力集中，保持良好的心态，不和病患发生争论是我们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算轻松，有时候一站岗就要连续好几个小时，碰上了人多的话连休息的时间都没有了。

还记得我当初来医院工作的时候，我是跟着几名老护士学习的，我所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态，也就是让自己的状态变得更好一点，毕竟我们的主要工作是服务群众，现在不少地方都会爆发出一些医患矛盾，所以这个问题一直都是被强调的，我自然也不希望自己和别人出现一些不和谐的事情。

护士工作给我的感受还是比较累的，一天的工作时间虽然不是很多，但是却比较集中，而且在高峰期时，我们这些门诊护士都忙不过来，另外工作的时间也不是固定的，有早班也有晚班，这样一种轮班倒的工作制度虽然给我们的生活带来了更多的选择，但是也打乱了我们的作息时间，现在的我一到了晚上都有点睡不好了，谁让我选择了护士这条道路了，既然已经做了决定，那么我就要好好地走下去。

尽管工作比较累人，但是帮助病人和病患家属能让我感受到一种满足感，助人为乐在这里得到了很好的体现。在以后的日子里，我会继续保持好专业的态度，争取给大家提供更好的服务！

部队门诊护士心得体会篇三

部队门诊护士是部队医疗队伍中的重要组成部分，他们承担着为官兵提供基础医疗服务的重要任务。相较于普通医院的护士，部队门诊护士面临更为特殊的工作环境和工作压力。他们需要经受高强度的训练，保持随时部署的能力，同时还要应对军人的身体特点和战场所带来的心理压力。作为一名部队门诊护士，我从事这一职业多年，积累了丰富的经验，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

作为一名部队门诊护士，我经常需要处理各类紧急情况，需要具备应急处置的能力。我们在岗位上学习了急救、伤口处理、骨折固定等技能，据此能够在最短时间内进行救治，并保证伤者的生命安全和身体健康。我记得有一次，一位战士在训练中受伤，当时我及时进行了紧急处理，为他做了简单的包扎，使他的伤势得以控制。这次经历让我深刻体会到了作为一名部队门诊护士的重要性和责任感。

第三段：谈论在战场上的工作经历和心理压力。

部队门诊护士在战场上承担着协助医生处理大量伤员的任务，这给我们带来了巨大的心理压力。在战场上，我一次次面对着伤者的痛苦和无助，需要不断调动自己的情绪和力量去安抚他们，为他们提供最好的医疗服务。曾经有一次，我见到了一名受重伤的战友，他饱受剧痛的折磨，而我只能尽量减轻他的痛苦。这样的工作经历让我更加懂得珍惜生活，并始终坚守在自己的岗位上。

在部队门诊护士的工作中，忍耐力和耐心是非常重要的品质。我们需要面对大量的患者和各种琐碎的工作，其中可能还会有烦躁不安的士兵或不合理的要求。但是作为一名部队门诊护士，我们无法表达我们的不满和不耐烦，因为我们知道，他们需要我们的耐心和关怀。我时刻保持着乐观的心态，尽力用微笑和耐心对待每一位患者，用行动传递我对他们的关怀和爱心。

回顾多年来在部队门诊护士的工作，我真切地感受到了自己在这个职业中的成长和进步。作为一名部队门诊护士，每天面对的是一对一的医疗服务，每一个病痛患者都是我奋力救治的对象。正是这份特殊的工作使我收获了更多的自信、责任和成就感。部队门诊护士的工作虽然辛苦，但我将一直坚守在这个岗位上，为部队的健康事业贡献自己的力量。

部队门诊护士心得体会篇四

近年来，随着医疗技术的进步和人们对健康的关注度增加，门诊护士扮演着越来越重要的角色。作为与患者直接接触和沟通的纽带，护士门诊工作的重要性不可低估。在与患者的日常交流中，我从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在护士门诊工作中的五个心得体会。

首先，与患者进行互动沟通的能力是门诊护士最基本的要求。在与患者接触的过程中，你必须能够准确地理解他们的需求和意愿。这就要求我们保持积极的沟通态度，善于聆听和表达。通过与患者建立良好的沟通渠道，我们能更好地了解他们的病情和需求，提供更加准确和有效的护理服务。

其次，护士门诊工作需要具备很强的责任心和耐心。在日常工作中，我们经常面对各种各样的病人，有些患者可能性格难以相处，或者病情较为复杂。这就要求我们以高度的责任心去对待每一位患者，耐心地倾听他们的问题和烦恼，为他们提供及时和全面的护理。护士门诊工作不仅仅是治疗身体疾病，更是关心患者内心的痛苦和情绪的疗愈。

第三点，在护士门诊工作中，细心和细致是必备技能。因为门诊一般是短时间内处理多个患者，所以我们必须在忙碌的工作中保持细心和细致的态度。例如，在给患者输液时，我们必须事先检查输液器和针头的清洁和消毒情况，确保操作规范。再如，在给患者量血压时，我们必须掌握正确的操作手法，以确保测量结果的准确性。只有将这种细心和细致贯穿到我们的每一个行动中，才能更好地保证患者的安全和健康。

第四点，协作和团队精神在门诊护士工作中同样非常重要。在门诊环境下，我们通常需要与其他医护人员进行配合和协作。例如，在给患者做体检时，我们需要与医生、化验师等其他专业人员进行沟通，帮助患者完成检查和采集样本。此外，我们还需要与其他门诊护士共同协作，共同完成门诊工作，提高工作效率。团队精神是门诊护士工作中的关键要素，只有通过良好的团队合作，才能更好地为患者提供优质的护理服务。

最后，护士门诊工作要求保持不断学习和自我提高的精神。医学科学发展迅猛，新的医疗技术和护理方法层出不穷。作为护士，我们应当时刻关注最新的学术研究和临床实践，通过不断学习和自我提高，不断更新和拓展自己的专业知识和技能。学习是一种持续的进程，只有不断学习和进步，才能更好地适应和应对各种复杂的病情和护理需求。

综上所述，护士门诊工作是一项艰巨而充满挑战的任务。通过与患者沟通、保持责任心和耐心、细心和细致、团队合作以及不断学习和提高，我们能够更好地为患者提供优质的护理服务。我相信，只要我们坚持这些心得体会，就能够在门诊护理工作中获得更多的成就感和荣誉。

部队门诊护士心得体会篇五

甲方：

乙方：

经双方协商,本着平等,互惠,互利的原则,现承包医院科给乙方经营,双方兹订立租赁合同如下：

第一条:经营期限:自____年__月__日起至____年__月__日止，将福康门诊部科租给(以下简称乙方)。如室内装置或设备有缺陷由甲方负责修理并承担费用。

第二条自本合同生效之日起，乙方须按季度预付租金____元。乙方接到甲方的收租通知后，在十天内一次付清。乙方如需终止租赁关系，解除合同，须在合同终止前三十天通知甲方。

第三条甲方负责向乙方承租的房屋提供水、电、煤气和热力。乙方须按仪表数据缴付水、电费和取暖费。由于甲方对乙方承租的`设备维修不及时，引起水、电和热力的供应中断，甲方将酌情减收相应的费用。甲方负责每年卫生局的年检。

第四条：双方权利、责任与义务

二、甲方向乙方提供固定业务用房间间(约平米)

三、乙方使用的器械自己解决与甲方无关,所有权归乙方。

四、乙方在协议期间必须遵守甲方的各项规章制度,服从统一管理,不能扩大经营范围,不能私自配药给病人,病人配药一律凭处方由药房配药.

五、收费一律有乙方自行负责，如使用甲方中草药，甲方向乙方支付30%提成。

六、乙方在工作中所出现的一切事务(包含事故、纠纷等)，由乙方自行解决。甲方保留仲裁后继续追偿乙方责任、损失的权利。

七、乙方在协议期间要遵纪守法和医德规范,必须作好安全医疗.医疗器械严格消毒及一次性卫生用品用后按要求处理。

八、本协议如与上级部门规定抵触时,甲乙双方无条件服从上级决定,甲方不负经济责任。

九、协议的变更、解除及未尽事宜，双方协商处理。本合同一式二份，甲乙方各持一份，合同自签订之日起生效执行。

如果有争议，双方协商不能处理的情况下，交当地人民法院或仲裁机构处理。

甲方法人签字：乙方签字：

法人签章：签章：

单位签章:联系电话：

部队门诊护士心得体会篇六

第一段：引言（大约200字）。

作为一名部队门诊护士，在过去的几年里，我积累了丰富的工作经验和宝贵的心得体会。在这个岗位上，我接触到了大量不同种类的患者，从一般的感冒发烧到严重的外伤和疾病。这些经历不仅使我成长为一名更加专业的护士，同时也让我对部队医疗体系有了更深入的了解。

第二段：挑战与应对（大约250字）。

部队门诊工作面临着诸多挑战，孕育着丰富的机遇。常常需要应对的挑战包括工作压力大、患者病情复杂、医疗设施有限等。在高强度的工作压力下，我学会了保持冷静和应对各种突发情况。部队门诊患者的病情并不总是简单明了，有时需要进行综合评估和治疗。在有限的医疗设施下，我会尽力为患者提供最佳的医疗服务，同时借助团队合作的力量解决问题。

第三段：关怀和激励（大约300字）。

尽管部队门诊的工作环境紧张忙碌，但关怀与激励仍然是我们的重要工作之一。在与患者的接触中，我始终注重细节，给予患者温暖和安慰，使他们真切感受到我们的关心和关注。同时，我们也需要激励患者信心，帮助他们积极面对疾病。在这个过程中，我发现患者的态度和情绪往往会对治疗效果产生直接的影响。因此，我们需要根据患者的需求和特点，采取不同的沟通方式和方法。

第四段：责任与职业素养（大约300字）。

作为一名部队门诊护士，责任与职业素养是我们不可或缺的品质。每个护士都要时刻保持专业素养和职业操守，要严格遵循医疗道德准则，确保患者的隐私和尊严受到尊重。我们需要不断学习和更新医疗知识，提高自身素养，为患者提供安全有效的护理服务。此外，我们还要善于与其他医疗人员协作，共同为患者提供全面的医疗服务。

第五段：收获与展望（大约250字）。

通过多年的门诊工作，我不仅学到了丰富的医疗知识和技术，也结交了许多优秀的同事。在团队合作中，我们相互支持，共同成长。我的工作经历不仅为我个人带来了收获，也让我更加了解了军队医疗体系的重要性。在未来，我将继续努力提高自己的专业水平，为更多的患者提供优质的医疗服务。

总结（大约100字）。

作为部队门诊护士，我深知这个职业的重要性和责任。我将以积极的态度面对挑战，用真心关怀患者，并不断提高自己的专业能力，为部队医疗事业贡献自己的力量。

部队门诊护士心得体会篇七

第一段：引言（100字）。

作为一名部队门诊护士，我有着多年的临床工作经验和深深的责任感。在这个特殊的工作环境中，我接触到了各种各样的患者，承担着保障军人身体健康的重任。在长期的工作中，我积累了许多心得和体会，今天，我想与大家分享一下我作为一名部队门诊护士的心得体会。

第二段：坚守职责（200字）。

作为一名部队门诊护士，首要的职责是保障军人身体健康。每天，我都面对着大量的患者，需要及时准确地判断病情，提供合适的治疗方案。我时刻保持警觉，快速反应，保证每一位患者得到及时救治。在这个过程中，我深切体会到，在关键时刻，我们的职责感和使命感能够支撑我们度过困难。

第三段：关怀患者（400字）。

除了治疗患者的疾病，我还将关怀和体贴融入到了我的工作中。每一位患者来到门诊，他们可能身心疲惫，甚至是心理孤独。而我作为医护人员，我将尽可能地给予每一位患者关心和鼓励。我会亲切地与患者交流，尽量缓解他们的病痛和精神上的疾苦。通过细致入微的关怀，我希望能够给每一位患者带去一丝温暖和安慰，让他们感受到部队门诊护士的专业和爱心。

第四段：团队合作（300字）。

在部队门诊，团队合作是至关重要的。每一位医务人员都在各自的岗位上默默地工作，但我们相互之间的配合和沟通是不可或缺的。在紧急情况下，大家互相帮助和支持，形成无形的力量。我曾经亲眼目睹，在某次突发情况中，我们团队紧密合作，有效地救治了一名遭受严重外伤的患者。这让我深刻地认识到团队合作的重要性，我们不仅仅是医护人员，更是一个默契的团队！

第五段：自我成长（200字）。

在部队门诊工作的这些年，我不仅积累了丰富的临床经验，也在个人能力上有了长足的发展。通过与各种不同的疾病和患者接触，我学会了更加准确地判断病情和提供合适的治疗方案。我也更加懂得了如何与患者沟通，用温暖的言语和微笑托起他们的信心和希望。在这个过程中，我变得更加坚韧、冷静和成熟。作为一名部队门诊护士，我将继续努力学习和成长，为军人的身体健康贡献自己的力量。

总结（100字）。

作为一名部队门诊护士，坚守职责、关怀患者、团队合作和自我成长，这些都是我在这个特殊环境下的心得和体会。我深深地爱着我的工作，愿意为军人的健康贡献一份力量。我将用我的专业和真心，将每一位患者的健康放在第一位，并且不断提升自己的职业能力，为部队门诊的发展做出更大的贡献。

部队门诊护士心得体会篇八

时间过得很快，不经意间我在__医院门诊部已经工作了将近有三年多的时间了，在这三年的时间里，我已经把自己的工作内容倒背如流了，就好像变得跟吃饭睡觉一样从容，因此我对自己的工作也是有了一些心得。

首先就是在工作琐事上的一些心得，我在医院担任的一直都是护士，这个职位在医院虽然是最普通的一个，但是却是非常重要的一个，患者在进行就诊的时候，是万万离不开我们的帮助的。我们身为护士的，一定要摆正自己的工作定位，不要不满足自己在医院的位置，相反，这是最考验一个人工作能力的岗位。

经过这么长时间的护士工作，我也是对这份工作有了自己的看法和见解，在我们上班的时候，一定要清楚的知道，门诊不比医院其他科室，这可以说是接触患者最多的一个部门，小到感冒发烧，大到预约手术，都会先经过我们门诊部，所以说我们护士每天记录的东西非常多，如果要保证我们上班正常进行，就不要按时踩点上班，一定要做到提前上班，跟上一岗的护士交接好工作，这样才不会耽误自己的正常工作，现在很多的门诊护士就是还没意识到这点，自己经常交接工作的时候，就有工作需要忙，导致医疗用品以及药物的数目清点没办法及时的完成，这都是十分需要注意的事情。

不分大小，每一份护理记录都要认真的记录好，不要觉得别人只是感冒发烧，没必要都记录，但是我们要时刻的记住，这是我们的分内工作之一，那我们就有义务要做好!严格把控时间，定时巡查病房，对患者的病情仔细的观察并记录，给病人注射时，要严格按照就诊书上的说明去打，这样才能让医生有更为正确的治疗方案，自己的护理工作也是要认真的做好。

我们做护士的就是要统一对待病人，不能说这个老人大小便失禁，不想去进行护理我们就不去，护士面前患者一致。对于就诊室、输液室等等地方严格进行清洁消毒工作，这样才能保证患者在一个绝对安全的地方进行治疗，这样他们也会更加的放心我们的工作，作为护士我们就需要费尽心思的给予患者最为周到的护理，这样才能证明我们对待工作的严谨性。既然患者选择了我们医院，就要让他们知道自己的选择没有错，尽职尽责是本分。

护士的工作的确是非常的繁琐，非常的累，但是只要用起心来，你就会觉得这一天的工作都变得轻松了很多，对待工作的严谨与否直接关系到自己的在这个岗位的进步速度，想成为一个优秀的'门诊护士必备的几个条件。

部队门诊护士心得体会篇九

护士门诊见习是每位护理学生成为专业护士的重要一步。通过参与门诊工作，学生可以巩固所学知识，提升专业技能，并与实际工作环境接轨。我有幸在某医院门诊部门进行了四周的见习，这段经历使我获益匪浅。

第二段：对门诊工作的初步认识和了解

门诊部门是医院的重要组成部分，它是患者来院就诊的第一站。在门诊部门，我初步了解了门诊收费、挂号、候诊等具体工作流程，并参与了医生的巡诊、患者护理等工作。通过与老师和护士长的沟通交流，我理解了门诊工作的重要性和挑战性，了解了要成为一名合格的门诊护士需要具备扎实的专业知识和技能。

第三段：见习期间的感悟和体验

进入门诊部门后，我深刻体会到了护士们的辛苦和忙碌。在门诊工作中，每天需要处理大量的病历和咨询，同时保证患者的安全和舒适。在我见习的期间，遇到了各种各样的患者和疾病，从儿科到内科，从急诊到慢性病，每一个患者都需要我们的关爱和关注。我在与患者和家属的交流中，提高了自己的沟通能力和情感支持能力，并学会了如何正确处理冲突和急诊情况。

第四段：收获和成长

通过护士门诊见习，我不仅巩固了所学的理论知识，还学到了很多实际操作的技巧和经验。在门诊见习期间，我学会了如何进行静脉采血、药物注射和换药等具体操作，熟悉了常见疾病的护理措施，并提高了自己的急救能力。在与老师和护士长的指导下，我迅速成长为一名独立工作的实习生，并得到了医务人员的认可和赞赏。

第五段：对护士门诊见习的总结和展望

护士门诊见习是我护理学生生涯中重要的一段经历，它使我更加了解了自己的专业，并为将来的护士工作提供了宝贵的实践基础。通过门诊见习，我认识到护士职业的艰辛和责任，也明白了自己在未来工作中所面临的挑战。因此，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，争取成为一名合格、有责任心的护士，为患者的健康贡献自己的一份力量。

通过护士门诊见习，我对护理职业的认识和理解得到了拓展，也明确了自己未来的方向。我将永远铭记这段宝贵的经历，并将之作为我成为一名出色护士的动力和奋斗目标。

部队门诊护士心得体会篇十

门诊护士看似是一件比较轻松的职业，但要成为一名优秀的门诊护士并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识。以下是小编为你带来的“门诊护士工作

心得体会

护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。

我认为，护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。

有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。

那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!

1、责任意识

责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。

工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。

事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。

护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。

当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。

“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。

如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。

2、平等意识

护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。

护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。

在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。

护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。

如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。

当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。

如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。

现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。

每天早晨7：40准时站到导诊台，擦拭台面，摆上当日出诊医生护士的工装照，摆好病历，准备好门诊病人登记簿，站立，面带微笑，迎接病人的咨询和挂号填写病历，这基本就是导诊每天工作的流程，看似很简单也很单调，但随着我对导诊工作的慢慢了解和亲身体会，越来越感觉到导诊工作的重要性和关键性，也慢慢有点心得体会。

这周四我上导诊，犯了一个不小的错误医学|教育网|搜集整理，让我这几天一直在反思。早上一大早，有人就来咨询挂号准备做准分子的，我向他介绍了我们医院的手术情况以及优惠政策，后来他们问了我一句“x医院是不是一家?”我没多想，实话实说不是一家，后来他们拿了一张优惠券给我看，我当时想的是他们是和约好的，古人尚以信立于市，就好心的给他们指了去道。当时一点也没有意识到我是在犯了一个错误，直到快下班时代主任去问谁上的导诊，早上我指道的那个病人本来也是和我们医院预约的却被我指道去了，我才意识到自己犯了一个错误。这几天一直在反思，代主任没有批评我，好意的说我是太实诚，但我感觉是自己太傻，太不够灵活，还是工作能力不够。当时只想着干工作要诚信，但诚信也是有原则的，如果当时我把他们留下在我们医院做，我们会给予他们更先进的技术、更优质的服务，一切都应该以病人为中心，这才是我们工作的重心!这样既服务了病人，也顾全到医院的利益，让我们市场部的前期工作没有枉做。

从上面这个例子，我首先要感谢领导对我工作失职的大度，更重要的是从中汲取教训，以后在导诊工作中要做到热情、灵活，要不断完善经验，真正的做好导诊工作!

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊

工作总结

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了，有人会对导诊工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念，提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活

字典

二、通过各种培训，提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员，对医院一无所知，让她对环境从陌生到熟悉，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准，提高了导诊人员的工作质量和工作效率

四、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。

另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关

规章制度

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

部队门诊护士心得体会篇十一

门诊采血作为医院日常工作中不可或缺的一部分，承担着为患者提供各类检查和化验的重要任务。门诊采血护士的工作主要包括接待患者、采集标本、记录资料和处理危险废弃物等环节。由于采血的操作具有技术性和风险性，因此，门诊采血护士必须具备扎实的专业知识和严谨的操作技能，同时还要具备优秀的沟通技能和应变能力。在门诊采血的工作中，我深刻地认识到了自己的责任和使命，也体会到了这项工作的艰辛和挑战。

第二段：扎实的专业知识是门诊采血的基础

门诊采血护士必须要熟悉人体基础解剖学、生理学和病理学等方面的知识，掌握不同部位采集标本的技术要点和注意事项。在实践中，我不断积累和提高自己的专业知识，注重学习门诊新型检测技术和新型试管，以确保采血工作的准确性和安全性。我发现，熟知人体解剖学、生理学以及采血的标本处理技巧，对提高门诊采血的工作效率和操作质量非常重要。

第三段：优秀的沟通技能是门诊采血的必要素质

门诊采血护士必须善于与患者沟通，用温和、耐心的态度减轻患者采血时的紧张情绪。在与患者交流中，我还要耐心解答患者对采血工作流程和方法的疑问，还要给予患者专业的建议和指导。尤其是在遇到一些恐针的患者时，门诊采血护士需要更加注重沟通，以期消除他们的紧张情绪和恐惧感，让患者感受到关怀和温暖。

第四段：严谨的操作技能是门诊采血的保障

门诊采血护士的操作技能是门诊采血的关键环节，采样的过程必须严格按照操作规程和标准流程进行，确保采血标本的采集量充足和质量优良。在操作过程中，采血护士需要熟悉各类试管和采血针的使用规范，灵活掌握各种采血技术，例如采全血、采血清、采玻璃硅化管等，各种技术掌握娴熟，都是保证工作效率和操作准确性的必要手段。

第五段：应变能力是门诊采血护士的综合素质

门诊采血护士的工作环节复杂多样，有时面对的疑难病例和突发事件需要采取果断、高效的应对措施。在处理这些复杂情况时，门诊采血护士需要具备良好的协作能力和沟通协调能力，合理分配和使用时间和资源，不断优化工作流程，提高采血效率和质量。在实践过程中，我不仅要具备无水印记留样能力，确保采集标本的可追溯性，还需要认真总结和探索科学的工作方法，满足不断更新的门诊采血的发展要求。

总结：门诊采血工作不仅仅是一种职业，更是一种责任和奉献，良好的专业素质和综合素质是门诊采血护士必须具备的必备素养。在进行这项工作的过程中，我将一直保持谦虚、敬业的态度，以优秀的品质、优质的服务，为广大患者提供切实可行的服务。

部队门诊护士心得体会篇十二

门诊护士是医院中最常见的角色之一，他们负责处理门诊病人的一切事务，具有很高的责任和敏感性。作为门诊护士，我时刻保持职业意识和专业知识，以确保每位病人都能得到及时且有效的医疗护理。门诊护士的工作涉及到查看病人的身体状况，准备病症报告，提供基本的医疗咨询，以及协助医生进行各种医疗程序。作为门诊护士，我们不仅需要具备医疗知识和技能，还需要耐心和同理心，以便有效地与病人沟通和照顾。

第二段： 协调能力和团队合作的重要性

作为门诊护士，我们必须具备协调能力和团队合作的精神。门诊通常是一个非常繁忙的地方，病人们排队候诊，医生们需要快速地诊断和治疗病人，而门诊护士则负责协调这些过程。团队合作对于门诊护士来说至关重要，我们需要与医生、其他护士和后勤人员密切合作，以确保门诊的顺利运行。在我的工作经验中，我学会了如何更好地与团队合作，可以更好地处理工作中的困难和挑战。

第三段： 病人关怀和沟通的重要性

门诊护士的工作重点之一是对病人的关怀和照顾。我们要对每一位病人保持耐心和关注，不仅要解决他们的医疗问题，还要试图理解他们的情况和需求。良好的沟通技巧是一个好的门诊护士所必须具备的。我们需要能够与各种类型的病人有效地沟通，包括年长者、儿童和不同文化背景的病人。通过建立信任和开放的沟通渠道，我能够更好地理解病人的需要，并提供更好的照顾。

第四段：应对挑战的能力

门诊护士的工作充满了挑战和压力，需要我们保持镇定和冷静的心态。我们经常面对各种各样的疾病和医疗状况，需要快速做出正确的决策并采取适当的行动。作为门诊护士，我经常在分秒必争的情况下处理病人的紧急情况，与此同时，还要谨慎地遵守医疗条例和规范。通过不断的培训和经验，我学会了如何在面对压力和挑战时保持冷静，并为病人提供最佳的护理。

第五段： 个人成长和职业发展

作为门诊护士，我十分珍惜这个职业带给我的个人成长和职业发展的机会。从最初的无知和不安，到现在的经验丰富和自信，我对自己所取得的进步感到非常自豪。通过与医疗团队的合作，我在门诊护理领域中不断学习和提升自己的技能。我将继续努力成为一个更优秀的门诊护士，并为医疗行业的发展做出更大的贡献。

总结：

作为门诊护士，我们承担着巨大的责任和压力，但也同样享受着成就感和荣誉。我深知门诊护士的工作不仅仅是一个职业，更是为社会健康献出自己力量的使命。通过我对门诊护士职业的体验，我体会到了工作的重要性和成就感。我坚信，只有经历过艰苦和困难的工作，才能让自己更加成熟和专业。作为门诊护士，我将一如既往地为病人的健康和幸福而努力，并继续发挥自己的优势和影响力，促进医疗行业的不断发展。

部队门诊护士心得体会篇十三

第一部分：引言（200字）

门诊输液护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着为患者提供输液治疗的任务。门诊输液护士在长期的临床工作中，积累了宝贵的经验和感悟。在本文中，我将分享一些我个人的心得体会，这些体会涵盖了与患者的关系、处理困难情况的能力、自身的成长等方面。希望通过我的分享，能够对其他门诊输液护士工作中的情况有所启示和帮助。

第二部分：与患者的关系（300字）

作为门诊输液护士，与患者建立良好的关系是工作中的关键。我发现，与患者保持积极的沟通能够提高他们的治疗效果。通过与患者的交流，我可以了解他们的病情和需求，给予及时的帮助和指导。有时，患者可能由于疼痛或压力而情绪低落，作为门诊输液护士，我尽量用温暖的笑容和鼓励的话语去安慰他们。这种关怀和支持不仅能够使患者感受到人性化的医疗服务，也能提升他们的抗病能力。

第三部分：处理困难情况的能力（300字）

门诊输液过程中，难免会遇到一些困难情况，如患者对输液过敏、血管难以找到等。面对这些情况，门诊输液护士需要具备应对的策略和处理能力。我在实践中学到了一些解决问题的技巧。例如，对于输液过敏，我通过仔细观察患者的症状和迅速采取急救措施来减轻过敏反应的程度。对于难以找到血管的情况，我会耐心地与患者沟通，并灵活运用各种技巧来提高穿刺成功率。这些经验不仅帮助我解决问题，也提高了我在工作中的信心和能力。

第四部分：自身的成长（300字）

门诊输液工作要求护士们具备专业的知识和技能，同时也是一个不断学习和成长的过程。我深感自身在这个过程中的成长和提升。通过与其他医疗人员的交流和讨论，我不仅学到了更多的专业知识，还了解到了一些新的医疗技术和设备，这对于我提高工作效率和治疗质量具有重要作用。此外，我还积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的综合素质和能力。通过这些努力，我能够更好地应对各种困难和挑战，为患者提供更加全面和优质的护理服务。

第五部分：结论（200字）

门诊输液护士的工作是一项充满挑战和责任的工作，但也是一份有意义和令人满足的工作。通过与患者的良好关系、处理困难情况的能力和自身的成长，我们能够提供更好的护理服务，同时也能够不断提升自己。希望我的分享能够对其他门诊输液护士的工作有所帮助，并促进我们共同发展和成长。

部队门诊护士心得体会篇十四

第一段：介绍护士门诊工作的背景和重要性（200字）

护士门诊是医院重要的部门之一，负责为患者提供日常的护理和诊疗服务。门诊是患者与医生进行首次接触的地方，也是患者了解和掌握疾病信息的重要途径。护士在门诊工作中起到了举足轻重的作用，必须具备丰富的知识和经验，以及良好的沟通技巧。在我参与门诊工作的这段时间里，我深刻体会到了门诊护士的工作挑战和责任。

第二段：护士门诊工作经验分享及反思（300字）

在护士门诊工作中，我发现了一些问题并进行了反思。首先，时间管理非常重要。由于门诊患者众多，我不得不学会快速处理每个患者的问题，合理安排时间，提高效率。其次，专业知识的更新迅速。随着医学技术的不断发展，新疾病和新治疗方法层出不穷。作为护士，我们必须保持不断学习和提高自己的能力，以适应新的医疗环境。此外，与患者的沟通能力也是门诊护士必备的素质之一。患者来到门诊是为了解决自己的健康问题，我们要倾听他们的需求，耐心解答他们的问题，并提供专业的建议。

第三段：门诊护士工作中的困难和挑战（300字）

门诊护士工作面临着许多困难和挑战。首先，工作强度高。由于门诊患者众多，护士需要不断地应对各种情况，保持高度的工作效率和责任心。其次，患者需求多样性。每个患者都有不同的需求和情况，护士需要具备判断力和灵活性，结合患者的具体情况进行个性化的护理。另外，与患者的沟通也存在一定的难度。有些患者可能对医疗问题了解有限，或者存在沟通障碍，护士需要通过耐心和善意的沟通解决这些问题。

第四段：如何应对门诊护士工作中的困难（300字）

为了应对门诊护士工作中的挑战和困难，我采取了一些措施。首先，我学会了合理分配时间。在面对众多患者时，我提高了自己的工作效率，快速而准确地处理每个患者的问题。其次，我不断充实自己的专业知识。通过参加培训班和学术会议，我不仅了解到最新的医学知识和治疗方法，还和其他同行进行了交流和学习。此外，我努力提高与患者的沟通技巧。我尽量用通俗易懂的语言解释医疗问题，并耐心聆听患者的需求和意见，为他们提供温暖和专业的服务。

第五段：总结护士门诊工作的体会和感悟（200字）

通过参与护士门诊工作，我深刻体会到了护士的使命和责任。护士门诊是患者与医生沟通和治疗的桥梁，我们肩负着重要的责任。在门诊工作中，我不断学习，提高自己的专业能力和沟通技巧。我发现，只有不断努力和学习，才能更好地为患者服务，让他们获得更好的治疗效果和护理体验。我将一直致力于门诊护理工作，坚守护理的核心价值观，为患者和医院做出更大的贡献。

部队门诊护士心得体会篇十五

第一段：介绍门诊见习的背景和目的（200字）

护理专业是一门与人密切相关、服务社会的职业。作为护理专业的学生，门诊见习是接触和实践临床护理技能的重要机会。我有幸在某医院门诊部门进行了为期两个月的见习，这段时间让我对护理专业有了更深刻的认识和体会。门诊见习的目的是为了让我们学生通过实际操作和与病人的接触，提高自己的护理技能和沟通能力，同时也给予病患一份专业、温暖的照料。

第二段：门诊见习中的个人成长和技能提升（300字）

在门诊见习中，我深切地感受到了作为一名护士的责任和使命。每天面对病患，我要提供及时、专业的护理服务，无论他们是来看疾病还是做检查。通过与医生、护士长的合作，我学会了操作各种医疗设备，并解读和整理病历资料。我也学会了与病患进行有效的沟通，关心他们的身心健康，安抚他们的恐惧和焦虑情绪。在门诊部门的工作中，我不断思考和总结，通过实际操作不断改进自己的护理技能，提高了自己的专业水平。这段时间的见习给了我快速成长的机会，让我更加自信和有准备地面对未来的职业挑战。

第三段：病患关怀和情感交流的重要性（300字）

在门诊见习中，我深切地感受到了与病患建立情感联系的重要性。病患来到门诊部门，大多都是带着身体上的疼痛和心理上的焦虑。我要充分发挥自己作为护士的角色，给予他们温暖和专业的关怀。每一次与病患的交流，我都尽力去了解他们的需求和困惑，并提供最合适的解决方案。通过细心的观察和细致的询问，我把自己的关怀和爱心传递给每一位病患。在与某位年迈的病患聊天时，她告诉我她很感激我一直陪在她身边，给她带来了安心和信任感。这让我意识到，护理工作不仅仅是技能，更是一种情感交流的艺术，只有真心关心病患，才能给予他们最好的护理。

第四段：门诊见习中遇到的困难和挑战（200字）

在门诊见习中，我也遇到了很多困难和挑战。首先，大量的工作任务和工作压力让我感到有些力不从心。需要应对各种医患纠纷、解决各种突发事件，而且门诊见习时间短暂，对于一些复杂病例的处理上有一定的局限性。其次，与病患的情感交流和困惑解答也是一项挑战。每个病患都有自己特殊的需求和问题，需要我去理解和疏导。然而，我始终相信通过学习和不断反思，我能够克服这些困难和挑战，成为一名更好的护士。

第五段：总结和展望（200字）

通过门诊见习，我深入体验了护士的工作与责任，获得了专业技能的提升，同时我也认识到了人文关怀和情感交流的重要性。作为一名护士，关爱病患是我们职业的核心使命，通过与病患的交流与接触，我不断提高了自己的专业和沟通能力。未来，我将继续学习、努力，为病患提供更贴心的护理服务，用我的专业知识和温暖的心去关心他们的健康和幸福。

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