最新工程服务心得(模板17篇)

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最新工程服务心得(模板17篇)
时间:2023-11-02 23:13:11     小编:温柔雨

在我们的生活中,时间管理是一项必不可少的技能。创意思维是现代社会重要的思考方式之一,可以培养人的创造力和创新能力。看完这些总结范文后,相信你会对总结有更深入的理解和认识。

工程服务心得篇一

建筑工程是一项高度专业化的工作,通常需要许多不同的技能和知识,从设计和规划到建筑和维护,都需要经验丰富的专业人士来完成。在我的职业生涯中,我一直从事建筑工程服务,积累了数年的经验。在这篇文章中,我将分享我在工作中的一些心得体会,希望对于未来的建筑工程服务人员能够有所帮助。

第一段:明确目标和需求。

在进行建筑工程服务之前,首先要明确客户的目标和需求。这可能需要与客户进行深入的交流,以确保我们完全了解他们的期望和要求。只有了解客户的需求,才能够制定出合适的建筑方案,并且在建设过程中避免不必要的错误和问题。在这一方面,我发现尽早建立良好的沟通渠道是至关重要的,因为这可以避免一些可能会影响项目的沟通错误。

第二段:保持灵活性和持续创新。

建筑服务是一种动态变化的工作。随着时间的推移,客户的需求和特定的项目要求都可能会改变。因此,建筑工程服务人员需要保持高度的灵活性,并且能够随时做出相应的调整来适应这些变化。同时,持续创新和更新也是必要的,以适应新的市场和技术趋势。在我的职业生涯中,我始终保持对新技术和新材料的关注,并且不断尝试新方法来提高工作效率和质量。

第三段:注意质量和安全。

在建筑工程服务中,无论是在设计还是在建设过程中,都必须注意质量和安全。建筑物必须符合各种技术标准和规范,以确保它们是安全的,不存在潜在的危险和风险。在我的职业生涯中,我一直致力于确保项目的质量和安全,并且努力寻找最好的解决方案,以确保项目顺利完成。

第四段:团队合作和协作。

在建筑工程中,团队合作和协作是非常重要的。每个人都必须明确自己的角色和职责,并且能够与团队中的其他成员密切协作,以确保项目可以按时和优质地完成。在我的职业生涯中,我一直致力于与团队成员建立良好的关系,并且为更好的协作和沟通进行投资。这些努力产生的良好关系也帮助我随时解决问题并实现项目目标。

第五段:顾客的满意度。

在建筑工程服务中,最重要的是获得客户的满意度。为了达到这个目标,我们必须时刻关注客户的需求,并且尽力满足他们的愿望。这可以通过良好的沟通、高质量的工作和良好的客户服务来实现。在我的职业生涯中,我始终致力于确保客户的满意度,并且努力超越他们的预期。这些努力使我获得了许多满意客户和长期的合作伙伴。

总结。

总之,建筑工程服务是一项高度专业化的工作,需要多年的经验和尽职的工作。在我的职业生涯中,我积累了许多有用的经验和知识,包括明确目标和需求、保持灵活性和持续创新、注意质量和安全、团队合作和协作以及顾客的满意度。我希望我的经验和教训能够对今后的建筑工程服务人员提供有益的指导,帮助他们实现更大的成功并取得更好的成果。

工程服务心得篇二

建筑工程服务是一个为客户提供全方位服务的行业,其中包括建筑设计、工程施工、建筑设备安装、建筑维护等。作为一名从业多年的建筑工程服务员,我深知其中的艰辛和困难,但在这过程中也获得了许多经验和体会。下面将结合自己的工作体验,就建筑工程服务的几个方面谈谈个人体会。

一、工程前期准备。

建筑工程服务的一个重点是工程前期准备,包括各种资料的收集、竞标流程、工程设计、方案编制等。其中,资料的收集非常关键,因为这些资料将决定整个工程的效果和进度。在实践中,我认识到,唯有具备强大的信息查询和分析能力,才能有效地整合各种资源,并制定出最合适的竞标方案。此外,需要找到合适的合作伙伴,如设计师、工程师等,共同制定工程方案和施工方案,以确保工程质量和进度。

二、施工现场管理。

施工现场管理是建筑工程服务过程中最关键的一环。在此期间,要把握现场的管理要点,以确保施工质量、安全和进度。首先,要做好卫生和环境保护工作,如清理垃圾、分类管理、保障环境卫生等。其次,要进行常规检查和维护,包括水电设备、防水断热墙等方面。这是保证工程进度和质量的前提。同时,专业的现场管理人员也需要对施工人员进行管理和培训,以确保他们的工作正确无误。

三、工程材料管理。

在建筑工程服务中,材料管理是一个极为重要的环节。对材料的质量和数量的把控是直接关系到工程前期成本的关键。负责材料管理的人员应该了解各类材料的性能、价格以及市场动态,以及数量的统筹计划,以便在保证质量的情况下采购到高性价比的材料。

四、工程验收和交付。

在工程完成之后,需要进行全面的验收和交付。建筑工程服务人员要在验收时充分把握工程设计和施工标准,以确保工程质量达到预期。同时,保证工程的合法性和符合各项法规,建筑权益的转让的顺畅和便捷。这个阶段还需要作好工程的交接工作,如交付使用说明书、完成质量样本、委托检验等。

五、售后服务。

在工程交付之后,售后服务工作尤为重要。建筑工程服务人员需要了解客户的需求并提供符合期望的回馈。这需要建筑工程服务人员具备娴熟的沟通技能和问题解决能力。因此,售后服务工作是一个极为关键的环节,需要高度重视。

总结。

在建筑工程服务工作中,这些方面都是不可忽略的,每一个环节都需要建筑工程服务人员用心、用力。在这些工作中,我逐渐形成了一套以“精益求精、诚实守信、客户至上、共享共赢”为中心的服务理念,不断提高自身素质,深耕技术,提供更加优质的建筑工程服务。

工程服务心得篇三

工程服务规范是指在工程领域中,按照一定的标准和规范进行工作的一种服务方式。在进行工程服务过程中,必须要严格遵守工程服务规范,以确保工作的质量和效率。在实践中,我深感到工程服务规范的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。以下是我对工程服务规范的一些见解。

其一,严格遵循施工图纸和工程规范。在进行工程服务过程中,首先要仔细研读施工图纸和工程规范,并对其要求有一个清晰的了解。只有对施工图纸和工程规范的要求有一个准确的理解,才能更好地进行工程服务。在实际操作中,我发现许多问题是由于对施工图纸和工程规范理解不准确引起的,因此,我意识到严格遵循施工图纸和工程规范的重要性。在工程服务中,我们要牢记规范的要求,做到事事靠规范,确保项目的质量和安全。

其二,注重工程服务流程的规范。在进行工程服务过程中,有一定的流程和步骤,我们要严格按照这些流程和步骤进行操作。首先要制定详细的工程服务计划和流程图,明确各个环节和任务的时间节点和责任人,将工程服务过程分解为具体的任务和目标,确保每个环节都得到落实和完成。其次,在工程服务过程中,要建立起完善的信息传递和沟通机制,确保各个环节的信息流动畅通,减少信息的丢失和错误。最后,在每个环节完成后,要及时进行验收和总结,对工程服务过程进行评估和分析,及时发现并解决问题,不断提高工程服务的质量和效率。

其三,加强团队合作和沟通。在进行工程服务过程中,往往需要多个部门和团队协作完成。因此,建立和谐的工作环境,加强团队合作和沟通至关重要。团队成员之间要互相尊重,互相理解,积极合作,共同努力达成项目目标。同时,要加强沟通,及时传递和反馈信息,保持团队之间的信息畅通,并进行有效的沟通协调。在团队合作和沟通中,我们能够更好地利用各个团队成员的职业特长,互相学习和进步,提高工程服务的质量和效率。

其四,注重保护环境和节约能源。在进行工程服务过程中,我们要时刻关注环保和能源问题,注重减少对环境的影响,并采取节约能源的措施。在实际操作中,我们要合理使用水、电、气等资源,并采用节能的设备和技术,减少能源的消耗。同时,在工程服务过程中,要做好垃圾分类和处理,减少对环境的污染。通过注重环保和节约能源,我们能够更好地履行社会责任,提高企业形象,为可持续发展做出贡献。

其五,不断学习和提高自我能力。在工程服务领域中,新的技术和知识不断涌现,服务需求也在不断演变。因此,作为从事工程服务的人员,我们要不断学习和提高自己的能力,以适应市场的需求和发展。我们可以通过参加专业培训和研讨会,学习最新的工程服务技术和理论知识,不断提高自己的专业水平。同时,我们还要关注行业的发展动态,了解市场的需求和趋势,及时调整工程服务的策略和方向。只有不断学习和提高,我们才能够在工程服务领域中立于不败之地。

综上所述,工程服务规范是工程服务过程中必须要遵守的标准和规范。通过严格遵循施工图纸和工程规范、规范工程服务流程、加强团队合作和沟通、注重环境和能源保护、不断学习和提高自我能力,可以更好地提高工程服务的质量和效率,满足客户的需求并取得长远的发展。我深信,只有始终坚持工程服务规范,我们才能够在工程服务领域中取得成功,并为社会的进步和发展做出积极的贡献。

工程服务心得篇四

作为一名即将从高中毕业的学生,我曾经有过很多的实习经历,其中我最深刻的一次实习就是在一家建筑服务公司。在那里,我学到了很多东西,我也感受到了建筑工程服务行业的艰辛和重要性。

首先,我意识到了建筑工程服务行业的重要性。建筑工程是国家基础设施建设的重要组成部分,因此,建筑工程服务的质量直接影响到国家经济的发展和人民的生活质量。在建筑工程服务过程中,人们必须要有高质量的设计、施工、监理,才能确保建筑工程的质量和安全。

其次,我意识到了建筑工程服务行业的艰辛。在建筑工程服务过程中,工作人员要经常外出勘查、监理工地施工,每天要面对各式各样的问题,如图纸不符、施工不规范、质量问题等等。同时,建筑工程服务行业也是一个亟需技能的行业,要求工作人员具备扎实的专业知识和工作能力。

最后,我学到了在建筑工程服务行业要做好服务的重要性。在建筑工程服务中,完善的服务是很重要的,任何一个环节出现问题都有可能导致工程质量的下降。所以,服务意识和服务质量也成为了建筑工程服务行业里的重要一环。良好的服务意识要求工作人员始终关注工程的进度和质量,保持积极的沟通和协调,及时解决问题,使工程施工进程得以顺利进行。

总的来说,我在这次实习中深深体会到了建筑工程服务行业的重要性,以及要想做好这一行业的服务工作,必须具备良好的专业知识和扎实的工作能力,要有高度的责任感和良好的沟通能力,以确保工程质量和安全。我相信,在不断的学习和实践中,我会成为一名优秀的建筑工程服务人员。

工程服务心得篇五

建筑工程是一个十分综合、复杂的领域,随着社会的发展,建筑工程服务的要求也越来越高,一个优秀的建筑工程服务所需要的不仅仅是专业的知识和技能,更需要一颗真心真意服务客户的心。在我的多年的从业经验中,我深切地认识到了服务的重要性,下面就让我来分享一下我的心得体会。

一、专业服务领先

在一个建筑工程服务人员领域,专业技能和知识是必不可少的。不仅需要具备专业的理论知识、技术的熟练掌握,还必须具备实战经验,只有这样,才会成为行业内的专家。在一次项目讨论时,客户对我们的方案提出了质疑,我通过自己扎实的专业知识和丰富的实践经验,终于在客户中赢得了信任。因此,对于建筑工程服务业来说,不仅需要不断提升自己的理论知识、技能,还需要紧跟时代的步伐,掌握新兴技术,为客户提供创新的、高质量的服务。

二、服务品质至关重要

优秀的建筑工程服务不仅需要专业的技术,还需要高品质的服务。对于客户来说,服务品质就是他们最关心的问题之一。一次在论坛上的分享让我感受到服务品质的重要性。我的演讲具有说服力和吸引力,不仅因为专业知识深入浅出,还因为我能够在服务品质上取得较高的成就。在和客户交流中,我始终将客户的需求和满意放在第一位,细致周到、体贴入微地服务。因此,服务品质至关重要,它是影响客户选择的关键因素之一。

三、维持良好的沟通交流

良好的沟通交流是建筑工程服务的重要保障。与客户沟通时,应尽力让客户感受到我们的热情和真诚,听取客户的意见和建议,及时反馈并解决问题。一次与客户的沟通教会了我一个重要的教训,我并未充分听取客户的需求,提供的方案就出现了偏差。从此,我更重视与客户的沟通,始终将沟通交流贯穿于整个项目过程中。我发现,良好的沟通交流不仅有利于了解客户的需求,也使客户更加信任我们,建立良好的服务信誉。

四、关注客户的全局需求

建筑工程服务需要关注客户的全局需求,而不仅是一个局部的施工。在一次客户访谈中,客户提出了要求:方案一定要能照顾到周边居民的生活需要。为了实现这个要求,我首先详细了解了当地的居民习惯和特色。这不仅看到了我的用心和专业,也实现了客户需求的全局考虑,从而取得了客户的一致好评。因此,建筑工程服务需要顾客的全局需求,从客户的角度出发,提供全面的解决方案。

五、诚信是服务的基础

诚信是建筑工程服务的基础,它是建立良好服务信誉的基础。在与客户交流中,我们始终要保持诚实和透明,善于沟通,解决问题。因此,服务行业要王诚信和诚实,维护自己的信誉和名誉。同时,为了进一步提高服务质量,我们也要不断学习,掌握最新的技术和知识,为客户提供更高质量的服务。只有这样,我们才能长久地维护良好的服务信誉和行业形象。

综上所述,建筑工程服务需要综合的素质,包括专业的技术和知识,高品质的服务,良好的沟通交流能力,关注客户的全局需求,并具备诚信的服务态度。只有将这些素质深入地融入建筑工程服务中,才能实现顾客需求的最大化,达到良好的交流和合作,获得可持续的业务发展。

工程服务心得篇六

建筑工程是非常重要的工程领域,每一项工程都需要给民生和经济发展作出巨大贡献。作为建筑工程从业人员,我们需要担负着承担不轻的责任。为了更好地准确地为客户真诚地提供建筑工程服务,我根据自己多年的经验,梳理总结了一些实用的心得体会。

第一段:把握好建筑工程计划。

建筑工程计划是整个建筑工程的重要组成部分。在规划初期,我们需要详细地了解客户需求,充分掌握工程规模和任务,全面分析项目的实际情况。同时,对工程中的每一个细节进行全面研究,制定出完善的工程计划,并根据实际情况对计划进行调整。建立起完整的建筑工程计划,有助于确保整个工程按时完成。

第二段:注重沟通与协调。

作为建筑工程服务人员,我们需要注重沟通和协调能力。沟通是建立信任关系的关键所在,我们需要与客户进行充分的接触,了解他们的要求并保证他们对我们的服务有信心。同时,我们还需要与建筑工程团队保持密切联系,确保整个工程的进程掌握得当,并及时解决出现的问题和风险。

第三段:注重专业技能。

作为建筑工程从业人员,我们最基本的要求就是要掌握好丰富的专业技能。通过广泛的经验积累和不断的学习进修,我们可以提高自己的专业技艺,加强自身能力,为客户提供高质量的建筑工程服务。对于我们的行业来说,专业技能是必须具备的,当我们掌握行业专业技能时,我们的服务质量和水平会更加优异。

第四段:强化风险管理。

在建筑工程工作中,我们需要注意风险管理。任何项目都会存在各种潜在的风险情况,例如材料质量问题、人员失误等等。为了降低风险,我们需要采取有效的措施,例如制定明确的工作计划,培训员工,遵守安全规范等等。并对潜在风险进行及时跟踪,确保在遇到风险的时候能够迅速妥善地处理。

第五段:保持持续学习。

最后,我们需要保持持续的学习和科研。我们所处的建筑工程领域处于不断发展的状态,我们需要紧跟这种发展潮流,通过学习新的技术和方法不断提高自己的素质和能力。同时,在实践中积累经验,提纯和完善技术或方法,将所学成果转化为实践能力,为工作提供更好的支持。

综上所述,作为一名建筑工程从业人员,我们需要在工作中注重计划、沟通、专业技能、风险管理和持续学习。我们需要做出巨大的努力,这样才能为客户提供高质量的建筑工程服务,并为建筑工程事业作出巨大贡献。

工程服务心得篇七

工程服务是一项十分重要的工作,它涉及到社会发展、个人生活、国家经济等多个方面。在过去的几年中,我一直从事着工程服务领域的工作。在工作中,我遇到了许多问题,但也学到了很多知识和经验,今天我想以这篇文章来分享我在工程服务中的体会和心得。

在工程服务中,我们首先需要了解我们所服务的是什么。工程服务涉及到多个领域,比如建筑、交通、环保等。在不同领域中,所用到的技术和方法也会不同。我们需要了解每一个领域的基本知识,才能够更好地为客户提供服务和支持。与此同时,我们还需要了解服务流程和客户需求等方面,这将有助于我们提高服务质量和用户满意度。

工程服务是一项技术含量相对较高的工作。掌握好技能是至关重要的。技能可以通过学习和实践来获得。通过学习,我们可以了解先进的工程技术,提高自己的专业水平;通过实践,我们能够积累经验,发现问题并解决问题。同时,对于一个优秀的工程服务人员来说,除了技能,沟通和交流也是重要的能力之一。与客户的良好沟通可以使工程服务人员更好地了解客户需求,并为客户提供更好的服务。

第四段:注重细节和质量。

在工程服务中,细节和质量的重要性不言而喻。我们需要做到精益求精,认真对待每一个环节,并且对自己的工作质量负责。在客户需要动态的细节方面,我们要按照客户需求及时处理,根据不同的情况及时对解决方案进行调整。例如,在设计时,我们需要考虑到客户的实际需求和使用情况,而不单单是设计的美观和实用。只有如此,我们才能够真正地为客户提供到位的服务。

第五段:成为一名优秀的工程服务人员。

想要成为一名优秀的工程服务人员,不仅需要在技能方面有所突破,更需要自身素质的提升。一个优秀的工程服务人员,必须要有良好的团队协作能力、良好的沟通能力和客户服务意识。在工程服务工作中,我们需要始终关注客户需求和服务质量,关注用户的感受和反馈,不断提高自身能力和服务水平。

结论。

工程服务是一项十分重要而也充满挑战的工作。通过这段时间的学习和实践,我意识到,成为一名优秀的工程服务人员是需要对自己要求严格,全面提高自己的素质、掌握专业技能以及关注细节和质量。只有这样,我们才能更好地为客户提供到位的服务和支持,创造更大的价值。

工程服务心得篇八

工程服务是一项重要的工作,它对于工程业来说非常关键。作为一个初入行业的新人,我已经工作了一年,经历了许多的挑战和困难,但也积累了一些很有价值的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的看法和经历,总结出一些对于年轻的工程服务人员有帮助的建议和思考。

二、专业技能的培养。

当前很多行业都重视人才的培养,尤其是工程业,如果你想成为一名优秀的工程服务人员,那么你必须不断学习和提高自己的技能。首先要了解并熟练掌握相关的技术、知识、规范等。其次,要了解工程项目的整个过程和流程,了解每个环节的重点和难点,并着重加强学习和掌握。还要不断关注行业动态,每天都要更新自己的知识和技能,提高自己的服务质量和能力。

三、服务质量的提升。

为客户提供优质的服务是工程服务人员的主要任务之一,其实这也是工程服务行业的发展基础。在给客户提供服务的过程中,一定要克服急躁、压力等负面情绪,保持耐心和认真的态度,尽最大的努力满足客户的需求和期望。对于客户的每一个问题和建议,都要认真对待和处理,及时反馈。与客户之间的沟通和交流也是非常关键的,要随时与客户保持沟通,了解客户的需求和意见,及时解决问题。

四、团队协作的提高。

工程服务工作通常是需要多个人的协作完成的,因此工程服务人员必须具备团队协作的能力,合理分工、配合默契、互相帮助,共同完成任务,即便在遇到队员之间存在一些分歧或者意见不合时,也必须妥善解决,争取不影响工作进度和效率。如果一个团队无法很好的协作,那么无论领导层的规定如何,都很难取得良好的进展和业绩。因此,团队协作确实需要多做练习和提高。

五、坚持细节管理。

在工程服务工作中,如果存在稍有不慎就会导致服务质量下降的细节问题,这种情况是很常见的,所以工程服务人员必须非常重视细节管理。在工作过程中,要注意细致、周到、全面,尤其是在工程服务中的每一个细节处,都要仔细把握。例如,在制定计划和方案时,要考虑进度、设备、材料、技术等多方面的因素;在现场处理问题时,要注意安全、环保和合规等方面的要求。无论是哪一个细节问题,都必须重视、严格控制。

六、结语。

工程服务是一项非常重要的工作,其完成水平和质量直接影响到企业的形象和信誉。要成为一名优秀的工程服务人员,就必须具备专业技能、服务质量、团队协作和细节管理能力。通过自己的努力和下一步的学习,我相信我一定能够成为一名更加优秀的工程服务人员。

工程服务心得篇九

承包方(乙方):_______

装饰工程施工责任合同书为明确双方在施工过程中的权利、责任和义务,经双方共同协商,签订如下条例:

一、工程地址:

二、工程概况:玻璃雨棚及其它部位的型材

三、人工费项目及价格:材料及人工费单价为每个雨棚20元,具体数量以现场项目经理审核为准。

四、材料:雨棚玻璃为55钢化加胶玻璃,收口为中性结构胶。

五、承包方式:包工包料,施工工具乙方自备,必须齐全有效。

六、付款方式:签订合同后支付订金20元。竣工合格后支付全款。

七、工程验收与保修双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收:

1、材料进场后的'材料验收;

2、基层验收;

3、饰面验收;

4、细节验收及修补

八、本合同一式两份,自双方签订之日起生效。根据合同约定的施工期限,乙方承包的工程自验收合格之日起,视为甲乙双方解除承包关系,本合同自动失效。

甲方签字:_______

乙方签字:_______

日期:_______

工程服务心得篇十

廊坊市新北昌市场服务有限公司:

本人/公司为有限公司,品牌为,现申请并郑重承诺如下

我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。

本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的监督,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。

同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺

公司名称:xxx

法定代表人(或其授权人):

联系方式:

公司盖章:

签订日期:xx年xx月xx日

工程服务心得篇十一

委托人: (以下简称甲方)

居间人: (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定精神,结合目前建筑市场中介的一般做法,就甲方拟施工承包 项目工程委托乙方进行居间服务一事,经甲乙双方协商一致,形成下列合同,供甲乙双方共同遵守:

第一条委托事项及具体要求

1、委托事项:甲方以直接承包施工以上项目。

2、具体要求:为甲方争取较好的合同环境。

第二条居间服务期限

从工程项目跟踪至合同签订。

第三条报酬及支付方式

1、甲方与总包方签订该项工程的承包合同后乙方中介服务完成,甲方应付给乙方签约合同中金额的2.5%(税后)报酬。

2、支付方式:建设单位第二次拨款至工程总造价35%时,甲方三日内向乙方支付中介服务费。

第四条乙方在居间服务期间发生的.费用由乙方自行承担。

第五条合同争议人解决方式

本合同在履行过程中发生争议,由双方当事人协商解决。协商不成,双方均可向人民法院提起诉讼。

第六条其它约定事项

1、未尽事宜,双方另行协商,签订补充协议;

2、如有其它工程项目合作另签合同。

第七条合同的生效与中止

2、如乙方未能使甲方未能签订施工合同,本合同自动失效。

委托人:南通启益建设集团有限公司(甲方)

委托代理人:

电话:

日期:

居间人: (乙方)

电话:

日期:

工程服务心得篇十二

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、行政法规,双方遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,就本项目协商一致,订立本合同并共同遵照执行。

一、工程概况

1.工程名称:

2.工程地点:

3.工程范围及内容:。

4.工程量:

二、工程内容及工期

1.工程内容:岩石爆破、碎渣清运至甲方指定位置(30米以内)。

2.工期:

自公安部门批准爆破手续后内完成(报批手续时间自签订合同之日起不得超过2天),如遇中雨以上(以气象部门发布的气象资料为准)和其它不可抗力,工期顺延。

三、工程造价及付款方法

1.工程造价:预算价元,工程单价爆破单价为元/m3。实际核算方式:总造价按实际发生的总爆破工程量×单价计算。如总方量不足m,爆破单价为元/m。

工程合同一经签定,不受任何价格调整影响,按合同标准进行结算。

2.付款方式:本合同签字生效后,乙方进场后天,甲方付乙

方%工程款,用于购买各种材料;期间爆破工程量完成一半时,甲方支付乙方工程进度款;验收合格后内支付工程款所有余款;质保金元天内付清。

四、工程量核算与确认:

3.实际发生的总爆破工程量由上述两款方量相加后得出。

五、质量、安全及验收:

(一)、工程质量:

2、甲方在施工条件方面有义务提供必要的帮助和支持、配合完成各项工作。甲方在施工质量等方面给予相应的指导,并进随时行监督检查。如果乙方在施工中不按国家颁发的爆破工作技术操作规程和施工规范的要求施工,造成的质量、安全事故、返工浪费等,按照情节轻重,由乙方赔偿部分或全部经济损失。

4.乙方爆破块石大小满足机械清运要求,石块直径不大于300mm。

(二)、安全管理及责任:

1、乙方在进入施工现场以前,要自行做好安全教育,必须注意重视安全生产,严格按照相关国家颁发的爆破安全操作规程施工,轻伤频率控制在千分之一以下,杜绝发生重大伤亡事故。

2、乙方在深坑作业时,必须要有防护措施。架设安全网、安全带、安全帽,由乙方自备。

3.乙方采取先进的爆破方法、合理的施工工艺及有力的技术措施,确保周围建筑物安全及人身安全。

4.本工程质量等级:

5.现场代表:甲方、乙方、监理方。

(三)、爆破机械及现场爆破器材的管理:

2、乙方应对机具、材料妥善使用和保管,不得损坏和丢失,施工中乙方必须按施工图施工,听从现场施工员的指导,测量、放线由甲方负责。施工爆破现场所有从业人员严禁吸烟及用火!

六、双方责任

(一)、甲方责任:

1.按合同规定及时支付各种款项;

3.以划线或木桩的形式,标明爆破范围和标高;

4.协助乙方负责爆破时的人员疏散及安全警戒工作;

(二)、乙方责任:

1.严格按照国家相关法律、法规的有关安全操作规程施工;

2.结合本工程特点,编制合理、可行的爆破施工方案;

3.负责办理爆破方案审批手续;

5.做好爆破时的安全警戒工作,承担爆破器材、物品的运输、存放及管理。

6.采取必要的技术及防护措施,严禁产生飞石,确保周围建筑及在建设施的安全和人身安全。如出现违规操作造成的人身及周围建筑物的安全责任事故,由乙方负责赔偿所有损失,包括工期延误的损失。

7.如延误工期,每超过工期一天,每天支付违约金元。

9.乙方施工人员食宿自理。

七、附件:

1.本协议经双方签章后生效。

2.本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。

3.因执行本协议发生争议,双方应协商解决,协商不成,由甲方所在地人民法院裁决。

甲方(盖章):乙方(盖章):

法定代表人:法定代表人:

授权代表(签字):授权代表(签字):

年月日年月日

工程服务心得篇十三

致:

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:

设计服务承诺

1.设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2.设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。

3.现场配合服务

保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。

从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。

4.设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。

5.进一步优化技术方案的措施

在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的`设计方案,使设计工程争创一流水平。

设计责任承诺

我方郑重承诺:

1.我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。

2.按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。

3.交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。

4.我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让

招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。

5.我方设计方案得到业主认可。

6.设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。

7.设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。

一、其他承诺

1.我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。

2.我方郑重承诺我方所有图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。

承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日

工程服务心得篇十四

甲方(委托方):

乙方(被委托方):

依据《中华人民共和国合同法》及其它有关规定,结合咨询服务具体情况,协议书双方本着公平、公正、科学、诚实、自愿的原则,就 新建宜昌市肿瘤医院项目申请报告协商一致,签订本协议书。

第一条 工程概况

工程名称:

工程地点:

建设规模:1床位

其它:

第二条

1、甲方委托乙方编制项目建议书;

2、甲方委托乙方编制项目可行性研究报告;

3、甲方委托乙方对该项目进行规划咨询;

4、甲方委托乙方对该项目进行评估咨询;

5、甲方委托乙方对该项目进行工程勘察设计;

6、其它:项目申请报告

第三条 双方权利与义务

2、甲方可向乙方阐述对工程及具体问题的意见、要求;

3、甲方应在双方商定的合理时间内,就乙方以书面形式提交给甲方的一切事宜作出书面决定和答复; 协议书内容(取消的条款在其编号前括号内标示“×”)

4、甲方为乙的工作开展提供必要的工作条件和相应配合;

5、甲方须按约及时向乙方支付服务费用;

7、协议书双方均应保守对方的商业机密,不得泄漏相关机密资料;

第四条协议书履行期限、方式及时效

1、本协议书自签订之日起生效;

2、甲方提供技术经济资料时间

3、乙方提交咨询服务成 果时间

4、乙方向甲方提供书面工作成果5份

6、双方完成工作、付清费用后,本协议书自行失效;

第五条

合同费用及支付时间

1、根据国家相关收费标准(计价格[1999]1283号)及湖北省有关法律、法规及相关规定,经双方协商,甲方向乙方支付项目申请报告编制费用___元(人民币大写)贰万元整(含税价)。

2、支付时间:

第六条违约责任

1、协议书订立双方必须严格履行协议书约定的条款;

2、本协议书发生违约,甲乙双方应本着友好协商的精神,妥善处理;

3、如协商处理不成,可按下列程序进行:

(1)甲方原因造成违约,按协议费用总额,支付给乙方

(3)甲、乙双方发生违约争议,可由双方协商聘请调解人进行调解;

(4)若调解不成,双方一致同意提交甲方所在地人民法院裁决。

4、本协议自甲、乙双方盖章签字之日起生效,一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

第七条 有关说明事项

甲 方(章):

乙 方(章):

单位名称:

日期:

工程服务心得篇十五

我公司________为保证_____在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:

一、保修期内的售后服务

1-1保修服务范围

(1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

(2)对于工程承包范围内的施工项目,自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。

(3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

(4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

二、工程保修及服务承诺

(一)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

(二)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。

(三)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。

(四)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。

(五)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:

a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。

b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。

c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。

(六)工程保修原则及计划

a、工程保修原则

1、在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。

2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。

b、工程保修回访计划

1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。

2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。

3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。

综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。

承诺人:_______________

工程服务心得篇十六

敬爱的客户:

您好!

我司对此项目工程的承接郑重承诺如下:

主体结构具备结构评定合格标准要求,装饰装修符合国家有关施工规范,基础、主体结构工程一次通过验收,地下室、上部主体结构无渗漏现象,结构实体检测、环境保护检测无缺陷、轴线、房间开间尺寸、层高、全高等实测实量无缺陷。

确保按合同工期按期完工,并对另行的约定时间节点完成。

将组建强有力的项目管理班子,并有公司总部各相关职能部门对施工全过程进行监控与管理。

本工程争创市文明标化工地。实际施工时,施工方均应按市文明标化工地标准实施。从而打造本项目高品质楼盘,提升楼盘形象。本工程1#地块与2#地块之间的人行通道在施工期间,必须确保人行畅通,并架设安全防护棚等措施,确保行人安全。

在合同履约期间如发生人工费、材料费、机械费市场行情波动,均自行承担,并承诺不以此而影响工期及合同的履行,且不以此为由而申请合同结算条款的变更。

承诺在保修期内按工种各专业人员18小时内保修服务到位。

1、临时设施采用新型轻钢活动房。

2、施工现场采用硬地坪施工,配备必要绿化。

3、模板配备每幢楼必须三套及三套以上。

4、柱模采用黑色镜面板,梁板模板采用中高档红板。

5、砼楼板覆盖养护布浇水养护,墙柱采用养护液养护。

6、柱角、楼梯踏步角采用5cm木条保护。

7、钢筋保护层采用成品塑料垫块。

8、支模架均采用钢管支撑架。

9、严格按照贵司颁发的《安全生产文明施工实施方案》、《安全环境手册》、《工程质量通病防治及责任处罚办法》、《建筑分项工程施工工艺标准》、《施工现场安全生产、文明施工标准化设施示范图集》进行施工。

总之,十分诚意承接此项目施工业务,上述承诺可以写在合同条款中予以约束。

承诺人:

20xx年x月x日

工程服务心得篇十七

依照《中华人民共和国合同法》、《建设工程造价咨询合同(示范文本)》和国家其他的有关法律、规定,经双方协商一致,签订本合同。

委托单位名称(甲方):

咨询单位名称(乙方):

一、甲方委托乙方为以下项目提供建设工程造价咨询服务:

1、项目名称:枫水湾二期枫林园配套工程

2、项目地点:北辰区西堤头镇东堤头村商贸城

二、乙方同意按照本合同的规定,承担以下议定范围内的建设工程全过程造价咨询服务业务:

(一)委托范围:

1、项目红线范围内的配套工程结算件的编制及审核工作;

2、项目红线范围内的配套工程的签证变更的编制及审核工作;

3、项目施工过程中的工程量审核,施工单位月进度产值完成审核。

(二)服务期限:1年。自20xx年*月*日至20xx年*月*日止,服务期满后如甲方还需要乙方提供咨询服务,其咨询服务费由双方另行增加。

三、乙方的义务

1、向甲方提供与工程造价咨询业务有关的资料.

2、乙方在履行本合同期间,向甲方提供的服务包括正常服务、附加服务和额外服务。

1)“正常服务”是指双方在合同中约定的工程造价咨询工作;

2)“附加服务”是指在“正常服务”以外,经双方书面协议确定的附加服务;

第九项第二、四款的规定,乙方应增加的额外工作量。

3、在履行合同期间或合同规定期限内,不得泄露与本合同规定业务活动有关的保密资料。

四、甲方的义务

1、甲方应负责与本建设工程造价咨询业务有关的第三人的协调,为乙方工作提供外部条件。

2、甲方应当在合同签订之日起5日内,免费向乙方提供与本项目咨询业务有关的资料。

3、甲方应在5日内对乙方书面提交并要求做出答复的事宜做出书面答复。乙方要求第三人提供有关资料时,甲方应负责转达及资料转送。

4、甲方应当授权胜任本咨询业务的代表,负责与咨询人联系。

五、乙方的权利

甲方在委托的建设工程造价咨询业务范围内,授予乙方以下权利:

1、乙方在咨询过程中,如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面报告。

2、乙方在咨询过程中,负责对甲方指定第三方范围内的造价内容提出专业指导及相关数据服务。

六、甲方的权利

1、甲方有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。

2、甲方有权阐述对具体问题的意见和建议。

3、当甲方认定咨询专业人员不按咨询合同履行其职责,或与第三人串通给甲方造成经济损失的,甲方有权要求更换咨询专业人员,直至终止合同。

七、乙方的责任

1、乙方的责任期即建设工程造价咨询合同有效期。如因非乙方的责任造成进度的推迟或延误而超过约定的日期,双方应进一步约定相应延长合同有效期并增加相应费用。

2、乙方对甲方或甲方分包的第三方所提出的问题不能及时核对或答复,导致合同不能全部或部分履行的乙方应承担相关责任。

八、甲方的责任

1、甲方应当履行建设工程造价咨询合同约定的义务,如有违反则应当承担违约责任,由甲方承担相应责任。

2、甲方应在合同签订后及时给乙方提供相关书面材料以保证造价服务的正常进行。

3、甲方应按合同约定的付款给予乙方相应比例的付款。

九、合同生效、变更与终止

1、本合同自双方签字盖章之日起生效。

2、由于甲方或第三人的原因使乙方工作受到阻碍或延误以致增加了工作量或持续时间,则乙方应当将此情况与可能产生的影响及时书面通知甲方。由此增加的工作量视为额外服务,完成建设工程造价咨询工作的时间应当相应延长,并得到额外的酬金。

3、当事人一方要求变更或解除合同时,则应当在3日前通知对方;因变更或解除合同使一方遭受损失的,就由责任方负责赔偿。

4、乙方由于非自身原因暂停或终止执行建设工程造价咨询业务,由此而增加的恢复执行建设工程造价咨询业务的工作,应视为额外服务,有权得到额外的时间和酬金。

5、变更或解除合同的通知或协议应当采取书面形式,新的协议未达成之前,原合同仍然有效。

十、造价咨询业务的酬金

(一)本工程乙方按配套工程全过程提供造价咨询服务及计取咨询服务费;

(二)枫水湾二期配套工程咨询服务费计取标准:配套工程全过程造价服务费按2.5元/m2计取,合同总价款:****元,大写:*****整。

(三)咨询服务费的支付方式:

1、合同签订后5个工作日内,由甲方一次性支付乙方该单项工程咨询服务费的40%。

2、合同范围内配套工程完工后5个工作日内,由甲方一次性支付乙方该单项工程咨询服务费的50%。

3、合同范围内配套工程竣工结算完成后5个工作日内,由甲方一次性支付乙方剩余10%咨询服务费。

十一、其他

1、因建设工程造价咨询业务的需要,乙方在合同约定外的外出考察,经甲方同意,其所需费用由乙方负责。

2、乙方如需外聘专家协助,在委托的建设工程造价咨询业务范围内其费用由乙方承担;在委托的建设工程造价咨询业务范围以外经甲方认可其费用由甲方承担。

3、未经对方的书面同意,各方均不得转让合同约定的权利和义务。

4、除甲方书面同意外,乙方及咨询专业人员不应接受建设工程造价咨询合同约定以外的与工程造价咨询项目有关的任何报酬。

5、乙方不得参与可能与合同规定的与甲方利益相冲突的任何活动。

6、未经甲方许可,乙方不得私自与第三方(总包方)对本工程进行合同范围内的沟通商议。

十二、合同争议的解决

建设工程造价咨询合同在履行过程中发生争议,甲方与乙方应及时协商解决;如未能达成一致,可提交有关主管部门调解;协商或调解不成的,按下列第1种方式解决:

1、提交仲裁委员会仲裁;

2、依法向河西区人民法院起诉。

十三、本合同一式四份,具有同等法律效力,甲方二份,乙方二份。

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