热门个人年终工作总结简洁版范文(15篇)

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热门个人年终工作总结简洁版范文(15篇)
时间:2023-11-02 22:28:07     小编:雁落霞

总结是对自己思考的结果进行归纳和总结,可以帮助我们更好地理解和解决问题。在撰写总结时,我们应该着重关注核心要点和关键信息。这些总结范文中所呈现的成果和经验,可以启发我们思考和总结自己的工作、学习或生活。

个人年终工作总结简洁版篇一

总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的外科护士个人年终简洁工作总结,希望能够帮助到大家。

20xx年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了20xx年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下:

本人在思想上,能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习政治理论,严格要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的`考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。

根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。外出学习回来后,与工作人员一起商讨学习心得,在科内顺利开展了xx康复训练项目,这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用,缩短了患者住院时间,改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状,为病区承担工娱治疗做出了初步的尝试,同时,也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

工作的方式方法不够得当,在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位,导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作,缺少创新精神和意识。基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作,为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性的开展工作。

总之,一年来,我和科主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中,我会不断努力,积极进取,为病区的发展,医院的繁荣发挥更大的作用。

个人年终工作总结简洁版篇二

光阴飞逝,转眼鼠年又过去了。回首这一年,在公司领导的正确领导下,在部门领导关怀和帮助下,本人一年来严格遵守公司规章制度,思想上以党员的标准严格要求自己,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,作风上艰苦朴素,务真求实,较好地完成了领导和各部门安排的各项调度与协调工作,努力完成20__年安全生产的各项指标。20__年已经接近尾声了,为了做好2022年的各项工作,现对20__年的工作总结如下:

一、精心组织、合理安排、确保生产顺畅。

每次班前例会前,我会和上班调度作有效沟通,及时完整的了解生产系统运行状态,电气设备运转情况,各工段存在的问题,在班前会中做出合理安排和调整,为企业正常生产保驾护航。作为一名调度,首先要做到内行管理。管理工作、重在管人、管人重在关心、管思想,对人对事,实事求是。对于常见的易发生问题,从而拿出强而有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行。

同时,对待同事热心帮助,对待问题认真分析,对待困难迎难而上,对待成绩不骄不躁,对待失误总结反思,努力做到说话铿锵有力,做事雷厉风行,考核有理有据。在生产中不可能不碰到问题,但是原则性的问题我一定会坚持,一是一,二是二,绝不含糊,端正自己的工作态度,行为检点作风正派,公正公平,一碗水端平,才能服众。

二、确保安全生产、做好领导的左右手。

调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,生产中我心怀大局,严格按照规章制度指挥生产,时刻不忘把提高整个团队的凝聚力和同心力作为已仁。与各岗位员工交流思想,多沟通,了解最新生产情况。遇到突发事件,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级领导反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安全、优质、高效生产。调度作为生产部领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际情况,辅助领导解决一些实际问题。

三、定期组织召开轮班例会。

每个月召开至少两次的轮班例会,研究讨论生产环节各工段岗位遇到的实际问题,集思广益,及时沟通解决,尽全力提高工作效率和工作质量。

20__年是不平静的一年:20__年5月22日下午,青海省西宁市一化工厂内的甲醇存储罐发生爆炸,造成2人死亡。20__年6月3日6时15分许,吉林宝源丰禽业有限公司主厂房发生特别重大火灾爆炸事故,共造成151人死亡、76人受伤。20__年15月22日,青岛输油管道发生爆炸,此次事故共造成62人遇难。一次次的爆炸事件,给我们敲响了警钟。在班级例会上,我们加强学习公司下发的安全生产管理制度,发生紧急事故时处理措施,保证生产安全进行。

20__年是崭新的一年,但调度肩上的担子将会更重,面对新的任务、新的压力,我将会重新调整工作思路,以崭新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,并针对不足之处鞭策改进,我相信在2021年的调度岗位上,我将会发挥更大的作用,取得更大的进步,让我们期待20__年的辉煌佳绩!

个人年终工作总结简洁版篇三

一年的时光过去了,但是大家学习到的东西是不一样的,也是无法比较的,那么你学习到了什么呢?下面是小编为大家收集的关于个人年终工作总结简洁版2021最新7篇。希望可以帮助大家。

时光总是默默的流逝,在一日复一日的前台工作中,新的一年已经悄然到来在。反思这过去一年来的情况,我在___公司在一年来积极前进,并大力的扩展业务。尽管让工作变得忙碌不堪,但却也取得了较为不错的成绩。

而作为公司前台的一名客服人员,在工作上,我尽管不能直接给公司产生礼仪和结果。但通过自身的努力,我在工作方面较好的完成了自身前台客服的岗位职责,并顺利的在工作中加强的了自己。

如今,回顾今年,在工作中我经过了充分的学习和锻炼,在工作中取得了不错的成绩。如今,今年的工作已经结束,我对自己的工作总结如下:

一、积极反思并制定自身工作计划。

今年年初,我就开始对去年的工作进行反思和总结,并针对一年来自身的情况进行了反思和计划在。

一年来,我在工作中严格的按照计划来完成自身的工作并进一步的完善自己。让自己在工作方面能更加严谨、更加积极有序。此外,对自身的计划也帮助我更好的改进了自己,调整了我在工作中许多的不足之处。

二、加强思想和服务能力。

这一年来,我一直在各个方面去强化自己的思想和态度!身为前台的一名客服员工,工作方面我不仅要做好接待来宾和接听来电的准备,同时还有许多公司内部的琐碎工作也同样是我的任务与责任。为此,我一直在思想方面去强化自己,锻炼自身的处理能力和良好的工作思想,让我能在工作中保持沉着和冷静,并能进一步的加强自身的服务态度,让自己在接待工作中能做的更加贴心和到位。

三、自身的工作情况。

在工作上,我一直以来严格的要求自己,不迟到,不早退,并能提前来到公司,整理好前天的事物并为公司四处的绿植浇水修枝,且做好办公室内的环境和器材的检查,确保工作能顺利的进行。

一年来,我一直坚守公司的纪律和要求,认真处理好自身的每项任务,为公司贡献自己的光热。

就这一年的情况来说,我在工作中确实有来了不少的进步。但反思年初到现在,其实还有不少的问题存在于我的身上。如:资料的整理还不够效率,在工作中也常有马虎等等。这些都是工作中不足的地方。在今后,我要更加积极的去加强自己,让自己能努力完成自身的不足,提升工作的能力。

时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的应对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室。

主任。

做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:

1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

3、做好了各类信件的收发工作,20__年底协助好办公室主任顺利地完成了20__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司20__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还用心配合其他同事做好工作。

在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作潜力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮忙公司实现发展,相信公司的明天会更好!

时间过的真快,转眼2021年就要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有许多感慨。通过总结,我记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。

在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。

一、认真负责是做好工作的有力保障。

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

二、心态决定一切。

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及计划。

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:

1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。

3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。

4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

5、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。

在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。

今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

今年工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作。

到,干好工程现场管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上,分析工作中的重点和难点,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清,诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是显而易见的,在工程的发展过程中,我从中学到了大量知识与经验。

首先,从最初的锚杆施工到套管跟进,最后到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的发展过程中,对土钉施工工艺有了深刻的理解。

其次,降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最后,资料室管理、工程资料的收发,建立了健全的管理制度。

二、善于沟通交流,强于协助协调。

我深刻领会到现场组织协调是一种管理艺术和技巧只有不断学习、深刻领会、举一反三、融会贯通才能进行有效的协调。

三、精于专业技能,勤于现场观察。

随着房地产行业的不断发展,竞争不断强化,作为一个现场技术人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与领导、专家、同事交流,努力不断提高自己的专业水平。

四、总结。

在这一年的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在许多缺点和不足,理论基础还不扎实,专业知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到工程项目工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门中能够独当一面的员工。

个人年终。

工作总结。

简洁版2021篇五过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

5、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

6、进行促销人员的管理工作。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

8、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;范文参考网此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感触到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。

学习上,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以熟练的处理,而且也是被很多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导,但主要也是要靠自己积极的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的能力,其实以前也是没有太多的了解,在校的时候,目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不简单,况且目前疫情还是有的情况下,其实找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一个情况,有着一个新人的态度,培训会仔细的去听,回去后会思考工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有经验的不足,有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。

工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发现了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有很多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,如果努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的确是不应该,多去思考,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成绩也是有一些,我作为新人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到开心,毕竟自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。

在今后的要做的任务和工作里头,我也是继续的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要积极配合一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。

在孩子们的欢声笑语中本学年的。

教学。

工作已圆满结束。一学年以来,有辛苦的付出,也有甜蜜的收获,我尽心尽责,投入于工作中,在工作中不断实践、总结、更新,力求做到。我深深地感到,教师的人生就是实实在在,就是默默无闻,就是不求索取!孩子们各方面的能力都不同程度地提高了,我与孩子们的感情也日益深厚,看到孩子们开心的笑容,我感到了莫大的快乐。以下是本人这个学年的工作总结:

一、思想工作。

本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同事,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作,积极参加园内各项活动及年级组教研活动。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。

二、

教育。

教学工作。

1、环境创设。

加工后来布置。活动室另开设了益智区、建构区、美工区等区角。寝室门口也开设了两个区角,以便孩子们在午饭后休息。

2、教学工作方面。

在教学中,我采用灵活多变的教育方法进行教学,构建一个安全、愉快、宽松的环境。因为幼儿能力参差不齐,我根据每个幼儿的个别差异进行因材施教,抓住幼儿的兴趣点,寓教于乐。在教学中我注意不强求幼儿都同步发展,而是根据他们的心理和生理特点进行施教,给他们留有充分的发展空间,使他们的个性得到全面的发展。

三、保育工作。

1、就餐:我们班每天有一位老师轮流担当保育员的角色,等幼儿吃完后收拾干净餐具、清理桌面等。

2、卫生:卫生包括室内卫生和室外卫生以及寝室卫生,室内外及寝室卫生每天都有我们两位老师中的一位来轮流打扫,另一位则看好孩子们。每周还要进行卫生大扫除,不定期进行卫生检查。

3、习惯的养成:在保育工作中,每天按要求做好各项卫生保健工作,填写好各项卫生保健记录,并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。主要包括培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。我认真做好预防幼儿常见疾病和传染病的工作,按时消毒。

四、家长工作。

我深知,幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。为了让家长更了解我们的工作,我们通过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。

五、

反思。

和今后改进方向。

以上是本人一学期以来的。

工作。

本学期非常忙也非常充实在工作中我享受到收获的喜悦也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新。

知识。

努力提高思想及业务素质大胆地创新教学方法。对幼儿加强德育教育加强幼儿常规教育注重幼儿自身能力的培养并与家长密切联系实现家园同步。与搭班老师团结协作共同努力争取提高自己的思想及业务素质积极的参与各种竞赛学习活动力求把日后的工作做得更好!迎接我的也将是新的学期我相信自己本着对这份职业的爱和执着会有更多的希望等着我的。

个人年终工作总结简洁版篇四

我叫江骏霞,毕业于浙江大学宁波理工学院计算机科学与技术专业。今年1月1日来到宋畈乡政府报到,任东鲁村村委会主任助理,不知不觉间已有三个月时间。几个月来,在乡党委、政府和村党支部、村委会的关心培养下,我以优秀农村干部为榜样,安心山村工作,勤学苦干,积极当好主任助手,在推进社会主义新农村建设过程中,不断提升自我、完善自我,逐渐走向成熟。现述职如下:

一、加强学习,找准定位。

自从来到东鲁村,我就一直在问自己,我在村里要干些什么?我应该怎样做好主任助理?怎么样才能更好的发挥自己?这些问题常常在脑海中浮现,经过这三个月的工作实践,更加坚定了我的选择与信心。我决心调整心态,在实际的工作中磨合自己,不断去适应农村工作,尤其是在与乡、村干部及村民的广泛接触中,在村会计陪同走门串户中,逐渐熟悉了解东鲁村的村情民意。

东鲁村有661户、12个村民小组、2306人。耕地面积1503亩,其中,旱地139亩、园地732亩;林地面积7777亩,其中,生态公益林6603亩;水塘养殖面积30亩。全村劳动力总数1480人,其中,务农690人、外出务工760人、经商30人。全村党员54人,村民代表41人,村两委会成员8人,其中,支委5人、村委5人。20__年人全村均收入4250元。

了解了村情后,我主动积极参加乡、村会议,认真笔记,自觉学习县、乡出台的各项支农、扶农政策,通过公文交换系统,学习新农村建设内容以及我县实施的“三农提升工程”。同时,较快地掌握了村里的工作方式,熟悉村规民约,协助支书、主任谋划为民办实事项目。

在思想上,我坚持向党组织靠拢,3月份递交了入党申请书,并以一名党员的标准来要求自己。

二、发挥优势,勤奋工作。

通过这段时间的工作,使我更加认识到,对于我而言,农村工作是一个几乎完全陌生的工作领域,自己没有任何的工作经验和阅历可以借鉴。只有坚持多看、多问、多干,不断地摸索工作道路,不断地总结工作得失,才能够逐步成长为一名合格的大学生村官。

平时,我利用自己熟练的计算机水平,整理了村党员花名册以及全村两千多人的基本资料录入,也通过远程教育平台,给村民以不少的建议。村里拆房建房调查、计划生育环检、孕检等工作都积极参与其中。我根据村民不同的情况,开展了村民就业意向调查。

在村里,我主要工作任务:一是文稿撰写。即:撰写计划、总结、报告等;二是开展素质培训。组织村民参加电脑知识培训、英语培训、实用技术培训、辅导孩子学习等;三是参与调解村民纠纷、引进致富项目等;四是接待村民来访、承办上级政府交待事宜等;五是举办文体、义诊等活动。比如:今年1月份,正好是全县开展“计划生育服务月”活动,针对村里育龄妇女多、环孕检任务重的情况,我主动协助村联系员开展服务工作,使全村近700名的妇女都参加了这次环孕检。

在村里网络的使用上,我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因我们村的计算机是外网,我能更方便的了解到对村有利的各种情况,利用现有的资源,更快捷、更方便的把村各种资料、信息发布到网络上。同时,充分利用自身的专业对村里的计算机进行定期检查和维修。接下来我计划利用我的专业知识,为村里制作一个网站,网上农产品销售,将我们村的特色宣传到全国各地。还在村里开办广播站、宣传栏,让村民能了解各种有用的信息。

为了将乡、村的特色工作宣传好、报道好,我在乡干部的指导下,积极撰写信息报道,其中《宋畈千名妇女参与来料加工》、《“东南发电”结缘西坑办实事》、《移民村里“大当家”》等多篇报道发表在《今日常山》、《衢州日报》等媒体。

三、存在问题及今后努力方向。

一是在工作时间的把握上不够。由于我是个女性、又是新手,很多工作开展都需要学习,因此在村里的时间较少。在今后的工作中,我会学着合理安排自己的时间,尽量做到乡、村工作都能积极地去完成。

二是社会经验不足,不能充分发挥自己在村中的作用。由于走出学校没多久,对社会的认识还很片面,遇到事情考虑还不够全面,没有自己创造性的建议和工作方法,缺少工作亮点。作为大学生村官,除开自己的人生规划外,更应该试着为农村解决一些实际问题,切切实实为农民做一些好事。

我始终认为,作为一名“大学生村官”,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上。在乡党委、政府的领导下,在广大村民的支持下,我将多向老同志学习,学习他们的经验、作风、接人待物、说话办事,加强法律意识,认真履行工作职责,不断用良好的道德标准来要求自己,使自己在工作当中得到锻炼和提高,全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为东鲁村的发展做出应有的贡献。

个人年终工作总结简洁版篇五

我于__年1月13日进入__集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结:

一、思想上:

端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。

二、工作上:

服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会和总,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。

三、学习上:

在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6s执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。

四、生活上:

在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!

回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为__水泥厂的美好明天而奋斗不止。

个人年终工作总结简洁版篇六

时光流逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的`各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:

以本园的《保育员的职业守则》为基础,以每学期的工作计划为目标,认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,严格遵守认真学习保育知识,不时提高保育质量。积极参与园里举行的各种保育学习活动,努力提高自身素质。

坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。

为了避免近期流行xxxx流感病的发生,除每天用84消毒液消毒外,还定时对教室和寝室进行紫外线空气消毒,同时做好常有关方面流感病的预防措施,发现问题及时报告和处理。

我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。

在本学期的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。

错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。

以上是我的个人工作总结,请领导和同事们批评指正。

个人年终工作总结简洁版篇七

2021年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。

在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。

在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

个人年终工作总结简洁版篇八

转眼间一学年的各项工作已接近尾声,为了我从德能勤绩四方面作工作小结如下:

一、德。

一年来,本人热爱教育事业,把自己的精力、能力都用于学校的教学中,自觉遵守《中小学职业道德规范》,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。对工作认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

二、能。

在这一年中,我继续参加了___区骨干教师培训,并认真反复学习“新课程”标准及有关课程改革的先进的教育教学理论,完成15000字的学习笔记,在教学中我认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,注重理论联系实际,以对学生的学习行为指导为基础,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,课内课外相结合,理论实践相结合,引导学生探求新知,培养学生自主探究能力和合作精神。并在课堂教学中重视培养学生的课堂学习习惯。在暑假期间参加教体局对骨干教师的计算机培训,积极参加学校青年教师优质课评比。主动承担外校教师来我校听课活动。积极参加新时期班主任工作艺术高级论坛,圆满完成学习任务。参加各种教研活动,重视教学经验积累,积极反思教学行为,撰写教学论文。

三、勤。

本学年,满工作量,出勤满,准时到校上班。积极参加各种会议,认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼、,做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊领敬导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。

四、绩。

由于本人的不懈努力,取得了一定的成绩,本学年度我被评为校级优秀辅导员和敬业模范奖称号。在学校青年教师优质课评比中获二等奖,在校田径运动会比赛中,获团体总分第二名指导奖。论文《诵读经典培养学生良好的品质》获__区综合实践论文二等奖、《写好作文就得做生活的有心人》和《一面五星红旗》教学设计获教育学会二等奖和三等奖。知识无止境。根据学生实际来调整自己的教学设计,在这方面我还得不断地训练自己,还得不断地学习,多听不同类型的课,多看书多思考。提高作为一名语文教师的教育智慧。

在今后的工作中,我注意从各个方面来充实自己。使自己能适应当今教育的发展,跟上课改的步伐。

个人年终工作总结简洁版篇九

20__年__公司巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了__的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,下面是我在__公司20__年的工作总结。

一、个人客户管理与服务。

为彰显__会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20__年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换__大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。

结合我们联通公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于联通通信方面的疑问、圆满解决客户在使用联通电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收__电话费等。

另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率。

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、外呼人员的管理。

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,20__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

四、投诉处理。

为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在20__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高联通公司的服务水平,从而达到投诉满意度__%。

五、日常工作。

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是__公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20__年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。

20__年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。

在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症。还要做各项服务工作,做好月检查准备,做好本职工作,并努力完成上级分配的任务。

个人年终工作总结简洁版篇十

1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员xx名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员xx人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。

3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。

1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。

2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。

3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。

4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。

5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。

在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为xx的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的”英式管家服务”落到实处,做好以下工作:

1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。

2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备,以规范保障安全工作落实。

3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

(1)工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。

(2)对保安员新培训科目,参训签到,未培训补训,并进行阶段理论考核,书面记录,不合格者,再培训,直到合格为止,来保障保安员到岗位后应知应会。

(3)编制小区各值班岗位人员,并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管,紧急事件的处理,确保交楼后岗位正常运作。

(4)加强岗位安全防范应急措施培训工作,针对交楼后二次装修现场管理,人员出入管理要求,使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

1、前期的各项培训,贯穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公开、公平、合理化引导队员,使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人,说话和气,微笑服务,主动帮助业主、客户排忧解难,要热情、耐心、周到,处理违章时要具备文明礼貌、讲事实,不发生争吵,以礼待人、及时有效的控制事件扩大化,但不失原则的处理,不因失责或处理不当而发生意外。

2、在处理违章或投诉事件中,要求以礼待人,感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则,建立良好的专业服务形象。

3、加强全体保安员经常性思想教育工作,贯穿于日常工作中,要求增加集体荣誉感,树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念,统一思想和认识、达到共识,保障各项工作的顺利完成,以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍,培养他们顽强奋斗、积极向上的心态,端正思想,在工作中要有主人翁的工作责任感,做到令行禁止。工作中出现问题,有书面的请示、汇报、回执,培养团队精神,群策群力,共同奋斗,上下同心,相互协助,保持队伍持久稳定和内部和谐,防止保安员在上岗期间监守自盗,不良事件发生。

小区以分区隔离监管,成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护,各区域有巡逻保安24小时巡查。

1、加强大门岗人员出入的规范管理(制定允许业主、访客专用通道)。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地,去向何处。要与被访人联系,同意方可放行。出入门岗要严格检查,物品放行有证明,有记录,禁止违禁物品进入小区,禁止各类装修材料从大门岗出入(以设专运通道)特殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅,无闲人逗留,禁止拓展市场推销业务人员进入小区。

2、加强车场出入通道的管理,目前车场基建工程正在完善中,出入口通道较窄,单行道,根据前次道闸被撞事件发生,肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生,已做好告示排,贴于出入口,指示驾驶员小心行驶,被撞事故发生,车辆出入有登记,车况有检查记录,预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸,由值班员现场监管,确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定,规划了停车位,设有减速带,车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材,出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌,来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入,编制、报批了停车收费标准及实施方案,并对部分车辆实施了收费,收费率达100%。通过保安现场监管,车场内巡逻,无车辆被偷或被损坏事件发生,初步收到了良好的成效,多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员,并进行教育和处理。

3、对装修、各类施工人员的'证件管理,为了加强小区人员出入的有序管理,指定专用通道,管理处根据施工单位申报,对施工人员提供有效身份证,办理临时出入证,门岗保安员根据管理处签发的有效证件,严格查证,凭证件出入,并将副本留于岗位,便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人,对携带的物品严格检查,在检查中三对照,证件核对,私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条,禁止衣冠不整人员进入小区内,对违规施工人员,根据违纪情况作出相应的处罚,扣件,要求及时对违纪事例整改,严重违纪人员要注销证件,态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员,当值保安员要对待小区注意事项,区域有保安巡查监管,保障人员自我约束。

4、规范指定外围装修材料的存放点,由专人负责监管。凡进入小区的材料,沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运,为确保装修材料进入车场运送的有效控制,由门岗保安员通知车场巡查,跟进监管,存放在材料中转点,防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

5、电梯由专人负责,并进行全程跟进监管,避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染,硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋,禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因不严,导致电梯被损。

6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放,室内设立临时卫生间,吸烟区,易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。

在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以xx、xx等优秀队员,保安队所取得的成绩主要有以下几方面:

1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮。

3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈。

5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

6、制定保安员服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。

10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查签到不及时。

11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

新的一年里,xx豪廷保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

以下是我们今后工作中所需完成及执行的:

1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。

9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。

个人年终工作总结简洁版篇十一

时刻在不经意中从指间划过,转瞬间一年曩昔了,回忆20xx年的作业,在公司领导的正确辅导和整体队员的大力合作下,厂卫队的各项作业都能够墨守成规的正常展开,特别是人员办理、车辆办理、治安办理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必定程度的进步。

我虽是一名一般的保安员,但在我心中,珠海发电厂便是我的家,领导是我的家长。搭档是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心护卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我理解作为一个家庭成员,一名保安员“护卫小区、护卫我家”的责任严重。

捍卫是一项特别的、并具有很大危险性的作业,可我没有因而而害怕、害怕。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃从前说过“咱们不是在为老板打工,更不是单纯为了挣钱,我是在为自己的愿望打工,为自己的远大出路打工。咱们只能在成果中进步自己。”因而,咱们有必要秉承郑重其事的作业情绪,干好日常看似平平的作业,要想得到,做得全。坚决完结上级领导交给们的每一项使命,做到让领导定心。

现将自己在20xx年的作业状况总结如下:

一、严厉要求自己,对收支厂区的人员车辆严厉查看。发现与不明状况及时向上级报告。

二、及时引导进出厂的车辆,避免堵车。

三、自觉恪守公司的各项规章准则,公司规则的坚决要做到。

四、不断加强自我学习,进步本身事务常识。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的作业客观自我剖析,自已在下列中方面存在缺乏之处,肯领导的指正与批判,以待往后的作业中进一步加强和改正。

1、作业傍边有懈怠。

2、作业经历和相关办理常识仍需进一步学习,堆集。

20xx年现已曩昔,咱们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机会新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我深信在公司领导英明决议计划下金珠公司的明天会更好,做为工司的一份子,在下一年的作业我将一如既住,经心作意的为公司奉献一份菲薄之力。

个人年终工作总结简洁版篇十二

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

2、做好个人工作计划,加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。

二、存在不足。

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、今后努力方向。

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,做好办公室工作计划,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

个人年终工作总结简洁版篇十三

为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等。中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境。

2、人员分类统计准确无误。

组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。

1、坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。

2、不擅自制发统计调查表。

3、工作人员职责。

(1)负责编报上级规定的报表,及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。

(2)每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。

(3)保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。

(4)按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。

(5)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。

卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。

个人年终工作总结简洁版篇十四

光阴似箭,转眼间来中心实习锻炼已经一年有余,在这一年的时间里我收获了很多,可以说这一年的时间为我积累了大量的工作经验,奠定了事业的开端,将来肯定是我人生当中一笔宝贵的财富。

在这里要感谢的人也有很多,首先要感谢的是中心各领导的关爱,使我不断地从一个初出茅庐的毕业生向一个银行职员角色转变、甚至迈进,不管是在工作上还是生活中不断给予我们帮助,使我感觉中心就是一个温暖的大家庭;其次要感谢的是父母,在离开家的这段时间,父母的呵护、叮嘱从来没有间断过,总在耳边回音,正因为有了他们的关心,使我感觉不是在远方,并不孤单;再次要感谢的是各位同事,其实工作只是我们生活中的一小部分,工作之余,更多的是和同事在一起,在一起吃吃饭、喝喝酒、聚聚会、唱唱歌、逛逛街,在这过程中我们只是说说今天碰到哪个地方的一些有意思的客户问的一些搞笑的、奇怪的问题,或者开同事的玩笑,或者聊一些八卦乱七八糟的东西,即使是这样我们少不了各种欢声笑语,正是这样才使我的生活并不单调,充满色彩,每天充满开心的味道,否则的话难以支撑到现在;最后要感谢的是我的朋友,在我心情压郁的时候,偶尔会向他们发发牢骚,诉说做我们这行的难处,他们总会细心的倾听,不断的开导你,使我没有走进生活的死胡同。相信大家此时的感受也和我差不多,心中都对中心这个大家庭充满了太多的感情,有太多的话语要和这个家庭的家长和成员说,但是到了离别之际,许多以前想好的词语和脑海浮出的画面都停顿了,只能千言万语化成一句“感谢”。尤其是要感谢我的组长和我的组员,还有就是我们分行的兄弟姐妹们,真的很谢谢你们的陪伴,让我不断的成长、成熟。

最后在这离别之际,愿大家今后的人生道路上一帆风顺,事业有成,成为一名真正的工行人,为工行做出应有的贡献,也希望在大家事业有成时能想到在阳光下共度日子的我以及共度这些日子的同事们。

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个人年终工作总结简洁版篇十五

自__月__日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。

刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的,如:开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等;然后是五一的活动kt板、展架、单面之类,后来就逐渐的调整适应过来。

办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般,这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。

工作上一般我接到一个任务后,我会先浏览一遍要表达的内容和主题,然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构,这个过程会多花点时间,一旦想好要怎么做了,就可以有目标的画出心里已想的东西。

有些门店有不同的尺寸要求,往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和logo的替换,后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例,从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话,我一般都能说ok的。急公司之所急,这是我份内的事。凡是在可能性范围的,我都会尽一切努力将之现实。

有时候得空我就到一些设计网站比如站酷网之类的去看看,看看别人做的设计和颜色搭配,让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像_总说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。

公司的广告主要用在一些商场之类的,以最直接最简单的方式传达活动信息,它需要的不是典雅文艺,它要的是对视觉的直接冲击,让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的,也是张总提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计,交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来,帮助协调修正。

感谢公司给我这个工作机会,我会一直努力的。

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