心得体会是对自己成长轨迹的见证和回顾。在写心得体会时,可以使用一些具体的事例和细节来支撑自己的观点。以下是一些关于心得体会的范文,供大家参考和学习。
企业员工守则心得体会篇一
在一家公司中,员工守则是非常重要的一项规定,它规范了员工的行为,保证了公司的正常运转。在我工作的这段时间里,我不断地学习遵守这些规定,并得到了一些心得体会,现在我希望能够和大家分享一下。
第二段:对待工作的态度
员工守则中的第一条规定就是对待工作的态度。作为一名员工,我们应该充满热情,积极主动地完成工作任务。同时,我们也需要时刻保持一份谨慎,以免因为粗心大意而出现错误。经过我自身的实践,我发现,只有按照这些规定去要求自己,才能真正做好工作,得到上司和同事的肯定。
第三段:合作与沟通
在公司中,还有一个非常重要的方面就是协作和沟通。作为一个团队,我们必须要相信彼此,尽可能地协同完成任务。同时,留心每一位同事的情况,并尽可能地满足每个人的需求。对于工作的疑问和问题,我们应该积极地展开沟通,尽量避免采取自己的私人判断。
第四段:保持团队生活
对于员工而言,除去工作以外,还有一个非常重要的方面就是团队生活。所谓团队生活,主要指的是向上司和同事传递感谢和关怀。不管是在工作的过程中,还是在团队中组织的各种活动中,我们都应该尽可能的传递爱和关爱。因为只有在这样一种积极向上的氛围中,我们才能真正快乐地完成工作。
第五段:结语
总的来说,员工守则所规定的一系列规定,都是对我们的要求。但是,这要求并不仅仅体现在我们的行为上,还有一部分体现在我们的心态上。只有当我们按照规定去行事,持积极的心态去面对工作,才能获得更多的成就和肯定。
企业员工守则心得体会篇二
一、爱岗敬业、无私奉献: 在平凡中奉献 ,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人, 为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。 讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就 是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点主任,合规才能发展,切实提高自身业务素质和风险防范能力,全面加强营销和服务,是最为实际的工作任务。作为网点一线人员,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规
章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。 我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,反映出制度不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。 银行号称“三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就我们而言,从内部讲要做到从我做起,业务发展与制度相辅相成,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求业务数字而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化,都起到了极大影响。
2015.9.1
根据总行要求,全行职工在行内部掀起了“学守则、讲合规”的学习员工手册的热潮。现将自己学习的心得体会陈述如下:通过近段时期对规范化服务和加强制度建设的学习,使我深刻地意识到学习员工行为的重要性和必然性。
古人说“不以规矩,不成方园”。我们农商行要实现科学有效的管理,就必规范员工行为规范,做到有规可循,违规必究。难以想象没有制度的企业,是没有成功的员工行为规范,是难以完成有效经营目标的。有了好的制度规范,才能保证员工能科学地,行之有效地执行领导者的决策。加强对行为规范的学习﹑理解 ﹑掌握﹑便于在实际工作中执行。
通过对规范化服务的学习,使我深刻的认识到了,该怎么去做工作,如何做好那些工作。为此,本人在今后的工作中,在处理业务时要按照业务流程和操作程序,做到准确﹑快捷﹑高效。注意倾听客户提出的意见和要求,了解客户所办业务的需求,按照客户的意愿完成交易。只有认真履行工作职责和规范行为准则,只有依靠建全的制度与优质文明的服务,才能确保我行稳建持续地发展。
只有通过强化教育,让员工明确严格执行制度就是自我保护的道理,才能增强员工的责任心,在日常工作中把遵守规章、严格执行制度变成自觉行动,从而遏制违规违制问题,有效防范案件的发生。
国有国法,行有行规。合理的员工行为规范应被视为银行内部的一项风险管理活动。农商行需要建立全新的合规文化管理,以实现合规经营目标,这已是银行业内早有的共识。特别是在目前银行业经营机制嬗变,盈利模式发生深刻变化的时期,来自某些决策层和操作层有悖于职业准则,有章不循、有禁不止行为日甚的情况下,培育良好的合规文化,抓好文化教育,这对增强全员合规意识,防范案件和违规违纪问题的发生,确保银行深化改革和业务经营顺利发展具有重要作用和深远的现实意义。
员工行为是银行文化的重要组成部分,构成银行文化的核心要素。员工行为规范文化教育,则是银行为控制合规风险,实现合规经营目标,通过制定和实施一系列对制度、标准和程序,建立企业良好的员工行为规范文化,主动使自己的经营管理行为与合规法律、规则和准则相结合、相一致的动态管理过程。
通过这段时间对规范化服务和加强制度建设的学习,使本人深刻认识到了学习员工行为的重要性和必然性。为了农商行稳步建全的发展,本人需要不懈的学习和与时俱进工作。
龙河支行李静 2011-5-7
在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。
在日常工作中,客户经理岗位主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对规章制度方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,例如:客户经理陪同客户在柜面存大额现金但客户未带本人身份证件,柜员因反洗钱制度要求,大额存取款需要对身份证件进行联网核查拍照上传故拒绝办理;客户经理为客户办理的信用卡启用时,因客户在外地不能亲自前来启用让其下属代为启用遭柜面拒绝。种种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和案例后,客户经理能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。从案例中,看到了,如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。
这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。
通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。
科学求真,伦理求善,当科学技术与伦理道德实现完美地牵手,****药业股份有限公司便诞生在这个充满竞争的世界。而我,以成为该公司的一名员工而深感荣幸!
现代企业管理制度认为,企业文化是一个企业长远发展的灵魂。而我们**公司这样一本小小的《员工手册》,也处处闪耀着我们公司深厚的文化底蕴,处处体现着公司决策层对公司未来发展的深谋远虑,体现着公司领导对广大员工的良苦用心。作为公司最基层的一名业务员,我从以下三方面谈谈学习《员工手册》的体会,与大家共勉:
一、遵章守纪,以信念坚守规矩
翻开这本小册子,扉页上就是*董事长语重心长的寄语,读来引人深思、催人奋进。在“公司目标”中,我读着“两个转变”和“四个最”,我似乎看到了公司美好的未来和宏伟的发展蓝图,使我更坚定了一切工作按规矩办、按程序办、按要求办的信念。**产品担负着为人类健康服务的光荣而神圣的使命,因此在质量上不能有丝毫马虎,必须谨小慎微,按产品质量要求的规矩、按商品流通领域的规矩,毕竟生命权是一个人最底线的尊严。一个人,要常怀敬畏之心,要敬畏制度、敬畏领导、敬畏同事、敬畏自己的`事业,才能对事尽力、对物珍惜、对己克制、对人感恩,也才能忠于企业,诚实守信,恪尽职守,爱岗敬业,自强不息。
要从内心去遵守公司的各项规章制度,正如*董事长所言:“当他们真心实意地而不是迫不得已服从公司的管理权威的时候,**在中国的企业界就真的不同凡响了。”
二、开拓创新,以努力铸成方圆
我干任何一项工作,要以积极的态度努力地去做,辛苦耕耘,必有收获。态度有时决定一个人的意志和努力程度,在我遇到困难时常常想到这句话:“办法总比困难多”,只要用心努力,一定会克服难以想像的困难,完成难以想像的任务。作为一个在外面风吹日晒、摸爬滚打的基层业务员,虽没有做出经天纬地的业绩,但我努力、我奋斗;我付出、我收获;我工作、我快乐。我的人生平凡但决不平庸。在《手册》里,公司的这种精神时刻感召着我,从“员工行为规范”到“奖励与惩戒”,无不体现这一精髓。一个员工的衣着仪态、言谈举止都代表着公司的形象,虽着眼细节,但“细节决定成败”;如果我们不注重细节,有了“小节无害”的思想,那么我们的努力一定成不了“方圆”,只会带来“千里之堤、溃于蚁穴”的懊悔,不但自己的事业会一败涂地,也会给公司的声誉带来不应有的损失。
三、辩证地看待“规矩”和“方圆”
的统一,这看似三个简单的统一,实则包含深刻的哲学道理。一个制度,很容易管住一个公司员工的形体,但要管住一个人的内心却是困难的。正是这三个“统一”,揭示了从“管人”到“管心”的途径,既遵守制度又不被制度完全束缚,充分发挥了人的主观能动性,充分调动了员工的积极性和创造性,有效地避免了因制度过僵带来的一潭死水现象,保证了公司是一个既符合社会伦理道德,又是一个充满生机和活力的团队。
通过对《员工手册》的认真学习,使我对公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的认识,把自己的个人理想融入到公司的大目标中去,融入到**这个优秀的企业品牌、优秀的人文团队中去,严格要求自己,恪守职业道德,迎接新的更加艰苦的挑战!
谢谢大家!
企业员工守则心得体会篇三
企业作为社会经济发展的中坚力量,其干部员工的工作效率和行为规范对于企业的发展至关重要。因此,企业干部员工守则的制定和执行一直是企业必须要关注和提升的一个重要领域。在我个人工作中,我深刻体会到了企业干部员工守则对于企业的重要性,也清楚地认识到了守则规定的意义和价值。下面我将结合自己的工作实践,从执行守则的角度出发,谈谈自己的一些收获和思考。
二、执行守则需要顺应企业文化。
企业干部员工守则与企业文化息息相关,守则制定时应考虑到企业的文化理念和价值观,并在员工工作中强化意识形态教育。在我所在的企业中,把各项守则与企业文化相结合,以形成全面的行为准则,使员工更深入地理解企业文化的精髓,增强企业的凝聚力和向心力。在我的工作实践中,我也始终遵守企业守则,把企业文化融入到具体的工作中,始终保持高度的工作积极性和创造力。
三、落实守则需要注重系统化。
企业干部员工守则应当注重系统化,确保守则内容的全面性和科学性。在守则制定过程中应当引入多元化的专业意见和建议,以使守则具有科学性。同时,守则应当引起广泛重视,并落实到实际工作中。在企业中,守则的执行是一项系统性的工作,需要各项配套措施的完善。在我的工作中,我也不断地深化自己对于企业守则的理解和执行,注重守则落实的系统性和全面性。
四、执行守则需要注重自我约束。
企业干部员工守则要求员工遵守职业道德,落实以人为本、诚信为本的原则。员工的自我约束是守则顺利执行的关键,不但有益于企业的发展,也是每个人工作生涯中必备的素质。在企业中,守则约束能力极强的员工往往是优秀的工作能手。在我的工作中,我也挑战自我,主动遵守企业的守则规定,注重约束自己的言行举止,提高自己的职业素养和民主人基础。
五、执行守则需要注重奖惩机制。
企业干部员工守则的执行需要注重奖惩机制,既肯定了不断努力的员工,又能够对违反守则的员工加以警醒和惩罚。奖惩制度对于推动守则的执行起到关键性的推动作用,在企业中应当加大对于执行守则优秀的员工的奖励力度,同时也要对违反守则的员工严厉惩罚,以强化企业的规范性。在我的工作中,我也认识到了守则执行中奖励和惩罚机制的重要性,并根据自我工作的表现,进行不断地反省和总结,以不断加强自己的约束和优化工作成绩。
总之,企业干部员工守则的制定和执行是企业必须重视的重要问题。在制定守则的过程中,应引入多元化的意见和建议,整合企业的文化理念和价值观,以保证守则的全面性和科学性;在执行守则的过程中,员工需要注重自我约束,并且借助奖惩机制不断提高自己的行为水平和工作效率。我相信只要企业能够认真执行守则,积极落实相关工作,必然能够推进企业的稳步发展,受到社会各界的广泛认可。
企业员工守则心得体会篇四
企业干部员工守则是企业普遍推行的一种行为规范和社会责任要求,旨在规范员工及干部的行为,提高企业的管理水平和社会形象。本文将从守则的实施体会、守则对员工的要求、守则的意义、守则的执行和维护等方面,分享自己的心得体会。
第二段:实施体会。
在企业中具体实施守则的过程中,个人深刻体会到守则可以对企业员工的行为起到很好的规范作用,可以让员工认识到自己应该遵守的行为规范,并将目光投向企业内以及企业所处社会领域。对于员工的行为,守则中的一些要求也让人深感有用,例如对于工作中的廉洁、纪律执行等,守则的实施可以带来员工整体道德水平的提高,也能够保证企业的正常运转。
第三段:对员工的要求。
守则也对员工有着较高的要求。在员工的工作职责方面,企业期待员工们克服难题,维护企业形象,以及成为企业文化的一部分。同时,企业还要求员工们要全身心地投入工作、持续提升自己的专业素养和技能,为企业提供更好的服务。总之,企业希望员工们忠诚于企业,全力以赴,真正成为企业的中坚力量。
第四段:守则的意义。
守则对于企业来说,意义非常重要。首先,守则可以让企业走上正规的道路,不会犯错误,才能取得长期的稳定发展;其次,守则为企业打造良好的企业文化,使得有员工整体价值的实现,增强企业凝聚力,并有助于企业树立良好的社会形象。
第五段:执行和维护。
为了使守则能够持续完美地执行,企业还需要进行守则的定期检查和研究。企业需要在员工管理、业务流程等方面加强培训、指导,使得员工能够深入理解守则的内涵,并全面落实于工作中。此外,企业也需要通过某些措施来维护守则的实施,对于不遵守守则的员工进行惩处,防止制度出现被滥用的现象。这些措施不仅有助于维护企业的正常运作,也能够为企业打造文化基石,从而促进企业发展和提高。
结论。
总之,企业干部员工守则不仅是企业管理的必需,也是一份对于每一位员工来说规定行为的一份心理账单,一个真正维护企业利益的承诺。我们应该在守则的指引下,履行企业的职责,遵守职场的规则,秉持诚信、公正、客观、专业的工作原则,用自己的实际行动为企业的发展和社会的进步做出贡献。
企业员工守则心得体会篇五
第一段:引入员工守则的重要性(200字)
作为一名员工,遵守公司的规定和要求是我们义不容辞的义务。公司都会制定员工守则,以确保员工们能够遵守公司的规定,为公司创造利润。员工守则是公司运营成功的关键之一,因为员工守则有助于保持公司的秩序、文化和道德标准。在这篇文章中,我们将探讨员工守则的重要性,以及员工们应该如何遵守员工守则。
第二段:规范职业行为的效果(200字)
员工守则是一份指南,告诉员工们该做什么、不该做什么。它能够帮助我们避免犯错,如果我们犯错了,也能够帮助我们克服困难。例如,员工守则能够指导我们如何正确地行事、遵守保密协议、处理不同文化背景下的团队合作等问题。对于员工而言,遵守员工守则的好处是很多的。它能够让员工与公司保持良好的关系,从而帮助员工获得更多的机会和提升的空间。同时,它也能够为员工树立良好的形象,并且为公司赢得更多的公信力。
第三段:构建和谐团队的重要性(200字)
员工守则还有一个很重要的作用,那就是促进团队的协作和凝聚力。如果每个员工都能够遵守员工守则,就能够构建团结、合作、和谐的工作氛围。当然,为了实现这一点,公司也需要不断投入资源来加强员工守则的培训和管理。这样的话,员工就会更加理解公司的要求,更加认同公司的核心价值观。
第四段:员工个人的职业发展(200字)
遵守员工守则对于员工个人的职业发展也是有很大帮助的。请想象一下,如果有一天你想离开当前的公司去寻找更好的机会,在面试官问起你是否遵守员工守则的时候,你能够毫不犹豫地回答:“是的,我遵守了员工守则。”这种回答会让你在瞬间赢得面试官的好感,因为这说明你不仅是一位有品格的员工,也是一位有潜力的优质人才。
第五段:总结的阐述(200字)
在我们的职业生涯中,遵守员工守则是一项重要的任务。它能够让我们赢得公司的信任和信任,为公司和员工之间的关系建立一个良好的基础。它也能够帮助我们成为更好的职业人士,并为我们的职业发展开辟更广阔的道路。因此,成为一名遵守员工守则的员工是非常值得的。
企业员工守则心得体会篇六
作为一名企业干部员工,我们不仅需要具备出色的工作能力和业务水平,更需要严格遵守公司的各项规章制度,保持良好的职业道德和职业操守。在这个过程中,我深刻体会到了守则的重要性以及如何遵守守则的必要性。下面将从几个方面谈一谈我的一些心得体会。
一、认真学习规章制度。
对于每一家企业都会有一套规章制度,但这些规章制度可能因为年代、人员的不同而有所变化,因此每一个干部员工都需要在入职时认真学习公司的各项规章制度,并在日常工作中认真细致地遵守它们。只有深刻理解并严格遵守公司的各项规章制度,我们才能够做到同舟共济,为公司的发展出一份力。在我所在的公司,普及知识的方式有很多种,其中比较好的一种方式是开展规章制度讲解的培训,每一名新入职员工都需要进行培训,并签订保证书,以此来强调守则的重要性。
二、维护自身职业道德。
作为一名企业的干部员工,我们不仅要做好工作,更需要保持高度的职业道德。职业道德是人们在职业生涯中所遵守的一种规范,它是保证职业人士能够尽职尽责,不断提升职业素养的基础。职业道德并不只是在各项规章制度下的具体明确规定,它还在于日常工作和生活中的举止和行为,需要我们自发自愿地去维护。我认为,良好的信用、做人诚信、团队意识、敬业精神、强烈的责任心都是维护自身职业道德的重要手段。
三、强化安全意识。
无论是在工作还是生活中,安全意识都是我们必须时刻关注的重要问题。在企业中,安全生产是十分重要的,而且要求较为严格。作为一名干部员工,我们必须严格按照规章制度操作,并随时保持高度警惕。同时,我们还需要不断地学习多种安全技能,比如灭火、急救等等。只有在强化安全意识的前提下,大家才能够在工作中做到安全第一,以此来确保企业的生产经营顺利。
四、严格保密。
在企业中,任何一家公司的机密都是非常重要的,严格保密就成为了每一名员工必备的素质。仅仅有规章制度是不够的,我们更需要自身的保密意识以及严格的保密措施。首先,我们要对公司的各种机密,如产品、流程、人员等,保持高度的机密意识,并时刻牢记保密责任。其次,我们还要在日常工作中,严格遵守公司保密相关规定,保证各项机密得到妥善保护。最后,在离开公司之后,需要严格保守公司的各种机密,这是对公司、对职业操守的一种基本尊重。
五、微笑服务。
在现代的商业行为中,微笑服务已经变得越来越重要。无论是对内还是对外,企业员工都应保持愉悦的心情,这是有效践行企业核心价值观、树立良好企业形象及提高服务质量的必要手段之一。因此,我们在工作中需要时刻微笑服务,真诚地对待每一位来访者,为他们的良好体验提供保障。
总之,作为企业员工,在日常工作中严格遵守所在企业的各项规章制度,不断提升职业道德意识,强化安全意识,加强保密意识,微笑服务,这些都是非常重要的,也是我们每一家企业所期望的必备素质。只有保持相关素质,才能够更好地为企业服务,共同为企业的发展出一份力。
企业员工守则心得体会篇七
县局、营销部从四月份开始为规范员工行为采取集中学习和自学相结合的方法,对《员工行为规范手册》进行了系统的学习,并在10、11月份进行了闭卷测试,通过学习《员工行为规范》使我受益非浅,一个优秀的企业,体现它的良好精神面貌是从员工的言行、举止、衣着上来判断的。员工是企业的主人翁,员工是企业的灵魂,员工行为规范的好坏,直接体现着一个企业的面貌。
就我们现在的《员工行为规范》中“爱岗敬业,精益求精”。这对我们来说很重要!我们的职业就是服务,爱岗敬业,就是把企业的荣辱,看成自己的荣辱。企业的兴衰,关乎着我们每位员工的命运。我们只求热爱烟草事业和我们的企业,热爱岗位,全心全意,尽职尽责,不仅要做好我们自己的本职工作,还要勇于进取创新,才能做得更好。
做这一名普通的烟草送货员,以“安全、规范、准确、高效”为标准,严格遵守各项安全管理规定,确保人、货、烟款的安全。按指定时间、路线送货,不向无烟草专卖零售许可证的经营户送烟,轻拿轻放卷烟,保证卷烟的完好无损的交到客户的手中。对待客户热情、耐心、细致,按各项工作要求,如实填写相关表单。
员工的形象,代表公司的形象。外表即自员工的仪容仪态。它就要求我们员工着装整洁、得体;仪容自然、大方、端庄;举止文雅、礼貌、精神。一句“你好”!能表现出你对别人的友好和关爱;一句“对不起”!能体现出你的宽宏博大的心胸。也许它就是“增强文明意识,提升行为素养。”的最为普通的一种方式!努力提高自身综合素质,包括不断学习业务知识,来实现我们“客户满意是我们永恒的追求”服务理念。
在很多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。”
送货员是烟草服务的窗口,联系客户和公司的纽带,认真执行《员工行为规范》树立良好的企业形象,用我们优质服务,为促进烟草的发展,为共创成功,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。
企业员工行为守则心得体会范文5
最近我和服务站的全体服务人员对“员工从业行为规范”进行了学习和探讨,我谈一下自己的一点看法,不一定正确,还望各位领导斧正。
一个企业的经营,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人、塑造人、鼓舞人,只有良好的员工队伍,才能创造出良好的业绩。正所谓:古人欲明明德于天下者,先治其国,欲治其国者,先齐其家,欲齐其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先诚其意,先致其知,致知在格物。
规范提出了一个明确的理论——为进一步提高公司员工的文明行为和综合素质,塑造良好的企业形象,建设一支“懂制度、通业务、明流程、精技能、高效率、守纪律、顾大局、讲团结、求进取、创一流”的员工队伍,这正符合了这一理论。
随着轰隆隆的车轮声音,把我们带到了一个崭新的时代,我作为一名老职工,经历了企业由衰变强的整个过程,对我现在从事的工作有着特殊的感情,从机车车辆到铁道车辆、轨道交通车辆的专业化变革,使我们深深体会到职工行为规范的重要性。
今年200公里动车组的安全顺利运营,标志着我们公司已经全面步入正轨,铁道车辆技术的发展也在这里得到了完美的体现。这也是我们南车四方股份人在向祖国人民进行回报。同时也是我们这些从事铁道车辆人员业绩的辉煌体现。谛听火车通过的声音,感觉祖国加快了建设的步伐,作为新时期的从业者,我们要为祖国增光添彩,为公司的建设添砖加瓦。我们深知企业是员工的衣食父母,而员工又是企业财富的创造者。
我们每一个员工的一言一行都是企业形象的具体体现。“员工从业行为规范”的三至五条对这一方面作出了明确的规定,我认为是我们每一个热爱公司的员工都应该做到的。
纪律是关键,常言道:没有好的纪律就不会有好的成绩。“员工从业行为规范”中的六至八条正说明了这些,也是我们公司老员工几十年如一日一直坚持的原则,我们作为企业的中坚力量就应该学习老一辈员工的纪律观念。
勤俭节约是我们的光荣传统,历史和现实告诉我们:一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的;一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的;同样,一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的企业是难以持续发展的。因此,在我们南车四方股份蓬勃发展的今天,我们仍然要牢记:“勤俭节约,从我做起!”
“勤俭节约,从我做起!”就是要从思想上崇尚简朴,以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点没啥”的思想。“勤俭节约,从我做起!”就是要在作风上艰苦创业,要舍得吃大苦、耐大劳,把艰苦奋斗当成是持续有效发展的助推器,把勤俭节约当成是战胜困难的传家宝。“员工从业行为规范”作出了详细的规定,很受我们的欢迎,本人认为,公司的钱应该花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技术要求对其进行日常维护保养就有可能延长它的使用寿命,就能为公司节约不必要的开支。因此我认为作为售后服务工作者,不但要完成车辆故障的及时处理,还应该积极主动配合用户做好车辆的日常维护保养工作,只有保养工作到位了,车辆故障自然而然就下降了,这是公司与用户双赢的结果。
总之:通过学习“员工从业行为规范”,我作为一名基层的管理人员,不但自己要以身作则,而且要带领身边的每一名员工都能按照“规范”来约束自己,共同学习,共同发展,共同进步,为公司的未来,为我们自己的未来而努力。
企业员工行为守则心得体会范文
企业员工守则心得体会篇八
民营企业的概念在经济学界有不同的看法。下面是本站小编为你整理的民营企业员工守则,希望对你有用!
一)行为准则。
1、热爱祖国,遵纪守法;。
良好的形象;。
3、勤奋工作,扎实履职,精益求精;。
4、团结同事,互帮互助,同心协力,共同万策划那个企业的各项生产工作任务;。
5、积极学习,爱岗敬业,不断提高自身综合素质。
二)员工职责。
营的每个环节,促进产品质量的稳步提升;。
产品工艺信息与技术研发等;。
尚;。
产安全,对违反操作规程的错误指挥,每个员工有权予以抵制;。
工作环境;。
6、明确自身工作的。
岗位职责。
具备岗位基本文化与技能要求。
7、不折不扣地遵守公司的各项规章制度,服从领导,听从指挥;全心全意地做好本职工作。
三)办公管理与礼仪、秩序。
域;进入生产区域佩戴相应的劳动保护用品,不得披肩发、散发。
式,做到不影响会议;。
哗影响他人工作;。
4、礼貌用语,不得利用公司资源做私人事务;。
5、在公司内,遵守公共秩序,讲公德、讲卫生;。
6、个人贵重物品自行保管,公司不支持将贵重物品带至公司存放的行为;。
四)基本安全制度。
2、禁烟区域内严禁吸烟,生产区域内严禁违规动火;。
通道、设施和设备;禁止擅自动用非自己分管的设备;。
位安全操作规程;。
必须佩戴安全头盔;。
6、员工必须遵守公司的安全操作规程、相关的规定和规章制度;。
五、考勤制度。
一)工作时间。
常日班:8:00~16:00。
12小时制:白班8:00~20:00,夜班20:00~8:00。
每月考勤周期为1~30日。
二)考勤办法。
1、公司全体员工上下班须持工作证卡在规定处打卡考勤,无故不打卡按旷工论处。
均按旷工1天论处,情形严重的给予辞退;现场监督打卡者执行不严者,按照旷工论处,情形严重的给予辞退处理。
别证异常处理单》经现场监督或部门主管核签后(每月核签限3次),于次日送交人事部门备案。若部门主管或现场监督没有核签或者核签次数超标的,当日以旷工处理。
4、员工打卡应遵守秩序,排队按序进行。
5、员工丢失卡或因损坏的,需至人事部门补办,补办须交工本费20元/张。
照旷工1天处理;对故意损坏考勤设备的,除照价赔偿外,给予旷工1天处理,情节严重的,给予辞退处理,并保留送交公安机关处理的权利。
7、现场监督打卡由保安人员负责,必要时由人事部门另行安排。
工考勤打卡的,应在临时考勤登记薄上进行登记,保安应严格监督。
9、考勤过程中,凡出现弄虚作假的,均按旷工论处,情形严重的给予辞退处理。
三)请假规定。
1、批假程序。
部门主管以上人员请假,须经副总以上领导批准;。
人事部门;。
应及时通知部门负责人;在相应情形结束后,于上班当日填写《出门证》,经审批后交至门卫处。
5、相关调休人员,须提前填写调休但,经部门主管核准后,交至人事部门;。
6、上班期间请假由主管核准后,应打卡后方可离开,否则一律按旷工处理;。
的,按自动离职处理;。
8、婚假、丧家、产假、工伤假等,按照国家公司的相关规定执行。
四)其他规定。
按照事假半天计算;迟到、早退超过2小时的,按照旷工半天计算。每月累计超过3次的,扣发20%的岗位工资,情形严重,屡教不改的,扣除当月全额岗位工资。
2、公司原则上要求员工必须在正常工作时间内完成本职工作。若因工作需要,确需加班的,则由本人提出加班申请,填写《加班申请但》,经部门经理以上领导批准后,报人事部门备案,打卡时间按公司规定进行,具体考勤机算以加班单起始时间为准。没有《加班申请单》的所有行为均不被认可为加班。
六、后勤保障。
就餐时间:早餐中餐晚餐。
夜宵。
注意事项:
1、就餐员工应自觉排队就餐,用餐时保持安静,不得擅自进入厨房工作间;。
2、就餐要讲究卫生,杜绝浪费,剩饭剩菜不得倒在规定地点以外;。
3、就餐完毕,将就餐工具放在指定位置;。
4、餐厅内禁止吸烟、饮酒;。
二)宿舍楼。
宿舍楼位置:
每间面积:
室内设施:
娱乐设施:
入住、退宿申请流程:
注意事项:必须严格服从宿舍管理员的管理,遵守宿舍的各项规章制度;。
三)通勤车。
时间和停靠站:
注意事项:
自觉遵守乘车礼仪,不得在车上吸烟,大声喧哗,保持车内卫生;。
须提前至站点候车;。
四)浴室。
浴室开放时间:
注意事项:
自觉服从管理人员管理,爱护公物;。
严禁在浴室请洗衣物;。
保持浴室的干净、卫生;。
防止烫伤、滑倒等事故出现,注意安全;。
民营企业,简称民企、公司或企业类别的名称,是指所有的[url]非公有制企业[/url]。[url]中华人民共和国[/url]法律是没有“民营企业”的概念,“民营企业”只是在[url]中国[/url][url]经济体制改革[/url]过程中产生的。
民营企业,除“国有独资”、“国有控股”外,其他类型的企业只要没有国有资本,均属民营企业。这个词语在中国大陆和中国台湾地区甚为普遍。
其实,现今中华人民共和国的民营企业多数是私营企业(私企),由于传统共产主义反对私有制,中华人民共和国政府便将它们命名为“民营企业”。
还有一种观点认为,应该以企业的资本来源和构成定义。企业的资本以民间资产(包括资金、动产和不动产)作为投资主体,即可称之为“民营企业”。
“民营”是具有强烈中国特色的词汇,从狭义说,民间资产特指中国公民的私有财产,不包括国有资产和国外资产(境外所有者所拥有的资产)。因此,民营企业是指:在中国境内除国有企业、国有资产控股企业和外商投资企业以外的所有企业,包括个人独资企业、合伙制企业、有限责任公司和股份有限公司。从企业的经营权和控制权的角度看,含一小部分国有资产和(或)外商投资资产、但不具企业经营权和控制权的有限责任公司和股份有限公司亦可称之为“民营企业”。
广义。
我国民营企业界定从广义上看,民营只与国有独资企业相对,而与任何非国有独资企业是相容的,包括国有持股和控股企业。因此,归纳民营企业的概念就是:非国有独资企业均为民营企业。
狭义。
从狭义的角度来看,“民营企业”仅指私营企业和以私营企业为主体的联营企业。“私营企业”这个概念由于历史原因不易摆脱歧视色彩,无论是私营企业的投资者、经营者、雇员或者有意推动私营企业发展的社会工作者,都倾向于使用中性的“民营企业”这个名称,这就使“民营企业”在许多情况下成为私营企业的别称,而本文也认同这种说法。本文的民营企业的界定主要是在于它的狭义的含义。
生存环境。
民营企业的生存环境不容乐观,它在近年来总体上有所恶化。其根源是多方面的,有着制度原因、市场原因。
制度原因。
四是汇率的大幅上调影响到大量东部民营企业的生产成本与出口;。
六是行政垄断力量近年来越来越强势,限制了民营企业的生存与发展空间;。
七是民营企业税收负担总体上比较重;。
八是很多地方各行政部门自由裁量权较大,对企业经营各种名目的侵扰增多。
市场原因。
一是由于全球金融危机和欧债危机的影响,外需减少;。
五是地方保护主义严重,一些外地企业在中西部的经营甚至遭遇“关门打狗”;。
六是很多企业面临产业转移或者产业升级,但面临资金和资金瓶颈,金融市场发展滞后加剧了其转型难度。
当前随着时代的发展,民营经济亦迅速崛起并发展成为社会主义市场经济的重要组成部分。民营企业在国民经济发展中发挥着日益重要的作用。然而由于企业内外部的某些因素,制约了民营企业的进一步发展,当前民营企业现尚存在以下问题:
1、以家族企业制度作为企业运作的主体。
目前我国民营企业还主要采取家族企业制度形式,能够建立起真正意义上的现代企业制度和委托代理关系的民企业尚不多见。作者认为随着企业的迅速发展家族企业制度形式主要存在有以下弊端:
(1)产权单一。单一产权表现为封闭的家族持有企业股权,不愿接受外界的参股,企业的所有权和经营权高度统一。这种封闭的产权在发展初期具有较高的效率,它有助于节约管理成本,减少企业内耗,加速资本原始积累。但企业发展到一定规模,其弊端表现得越来越明显。
(2)产权不清。一个有效率的产权制度应该使产权关系明晰化,如果产权不清,首先将导致没有人真正关心企业的利润目标及相应的资产增殖目标,而更多的只是关心如何把企业的资产分配完毕,最好是更快更多地获得个人收入。
其次也将造成企业不成规模,发展到一定规模就要分家。
再次,不利于公司治理结构的完善。有效的企业治理结构的前提应是产权清晰,在产权界定上必须清晰地表明各自的权利和必须承担的责任以及相应的应获利益。
2、金融支持不足。
有资料显示:我国民营企业不同融资方式在企业融资中的比重,企业自我融资达90.5%,银行贷款仅为4.0%,非金融机构为2.6%,其它渠道为2.9%。可见我国民营企业的发展基本上是靠自有资金滚动起来的。
民营企业的异军突起和快速成长,必然会打破原有的平衡格局与方方面面不可避免地产生一系列的矛盾和冲突,目前民营企业面临的矛盾和冲突主要有:
(1)民营企业与国家企业之间的矛盾和冲突。就我国目前现实情况来看,部分地方尚存在着对民营企业歧视性的现象与做法,包括在市场准人方面的歧视、在税收和银行贷款方面的歧视方面等等,这些歧视的发生与发展,必然会带来两类企业在资源利用机会上的不均等,则必然导致矛盾,甚至冲突。
(2)民营企业之间的矛盾和冲突。竞争是市场经济的基本原则之一,这条原则同样适用于民营企业之间。竞争一方面可以促进民营企业的共同发展,另一方面由于竞争所导致的民营企业之间的矛盾和冲突也是不可避免的。
(3)民营企业内部所有者与管理者间的矛盾与冲突。企业招雇管理者,目的是为了克服自身能力的局限,提高企业的竞争力,使企业在市场竞争中立于不败之地。但是企业所有者不可能对管理者的能力十分了解,而且二者追求的目标存在着差异性,这些必然导致二者之间的矛盾和冲突。
企业员工守则心得体会篇九
要求:文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。
1、接待服务对象特别是外地来的人员要讲普通话。
2、见到服务对象要主动打招呼,办理完毕后要说:再见。
3、电话铃响三声以内要迅速接听,接听时首先讲:您好。
4、遇到本人无法回答的问题时要讲:对不起,请稍等,我帮您问一下别的同志;或者把服务对象指导到应去的窗口。
5、当服务对象提出意见或建议时要讲:谢谢您,欢迎您监督和帮助。
6、当受到服务对象表扬时要讲:没关系,这是我们应该做的。
7、在办理有关审批手续、证件时,要说:请稍候,我马上给您办;对不起,您还缺少××材料,我现在把补办的清单给您;下面的手续请到××窗口办理等。
8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、顶有伤感情、激化矛盾的语言。
二、仪表形象。
要求:服装整齐、仪表端庄、地面清洁、窗口卫生。
1、衣冠整洁,佩带工作牌,有统一制服的要按规定着装。
2、姿态端雅、自然大方,站、坐的姿势要端正,在服务对象面前不准做任何不礼貌的举动。
3、男同志发式大方,不准留与身份不符的发型;女同志化妆要大方适度,佩带饰品要庄重得体,上班时间不穿背心、吊带、拖鞋。
4、窗口服务台、电话、电脑、报纸、档案材料等物品要按规定统一摆放。
5、不得随意吐痰、乱扔杂物,保持窗口卫生。
三、服务态度。
要求:主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。
1、接待服务对象时,要主动打招呼,并请其就坐,然后再为其办理手续。
2、服务对象咨询有关问题时,要耐心倾听,全面细致地解答清楚,对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到耐心热情、百问不厌,不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。
3、做到“四个一样”,即干部与群众一样尊重;生人与熟人一样热情;忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待。
4、对服务对象所办业务,要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齐全后,一次办理完毕。
5、要实行三“心”服务,即:“热心、诚心、耐心”,在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度,当服务对象提出意见、建议和批评时,要冷静倾听,耐心解释,不予争辩,做到有则改之、无则加勉。
四、工作纪律。
要求:遵纪守法、勤政廉洁、公开透明、办事公道。
1、“中心”工作人员必须严格遵守“中心”及部门制定的各种规章制度,在工作时间做到“八不”即:不吸烟;不喝酒;不吃零食;不说笑打闹;不大声喧哗;不乱串岗位;不扎堆聊天;不在办理业务过程中看书、看报;不传播流言蜚语。
2、自觉执行有关法律法规,依法行政、依法审批,严格办事程序,不得擅自主张,各行其是。
3、严格遵守“中心”考勤和请销假制度,按时上下班,不脱岗,不空岗。
4、严格按照时限要求办理行政审批手续,无特殊原因不得逾期。
5、坚持原则,秉公办事,不得以职务之便谋取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要,不准损坏“中心”信誉和政府形象,勤政廉洁,优质服务,树立人民公仆的良好形象。
企业员工守则心得体会篇十
员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,下面是小编精心整理的员工守则的。
心得体会。
欢迎大家参阅。
8月10号上午,公司召开了《员工守则》宣读活动学习大会,明确提出了颁布《员工守则》的重要意义,通过认真学习和领会,我体会颇多。我感觉公司在这个关键时期颁布《员工守则》是非常及时和重要的。《员工守则》简单清楚,道理明晰,人人都能理解,她不仅涵盖了各项。
规章制度。
还涉及到员工工作、生活、言行、礼仪等方方面面。
从大的方面来说,总经理颁布《员工守则》是为了规范员工行为,提高员工素质,塑造公司良好形象,促进公司的进一步的发展。从小的方面讲就是让员工学会如何做事、做人,真诚地希望我们全体员工通过认真的学习,能让我们自己的工作态度、思想观念、礼貌素养提升到一个全新的水平。
接到《员工守则》后,我走马观花般地浏览了一遍,当看到那些规章制度时,心想是不是在做表面文章,可听了总经理和各位领导推心置腹的从各个方面深入剖析了公司的实际情况,真是见仁见智,感触颇深。吃过午饭,我迫不及待地拿出《员工守则》一条条地仔细阅读、体会,我便深深的认识到《员工守则》的重要性,她内涵丰富,字语朴实,道理简单,这根本不是一本规章制度,而是一本育人的好教材。
《员工守则》里面的每一项内容,看似道理简单却蕴含深意。着装举止,体现了公司的文化,她的出台对于树立外部企业形象和提高员工的素质有着重大的意义。企业文化是企业发展的不朽之柱,企业文化的建设有着潜在的凝聚力量,它能给企业带来一种精神,激发员工的自豪感和责任感,培养企业团队精神,为员工提供行为导向,提高企业的整体效益。所以说《员工守则》是公司企业文化的重要载体。
看着《员工守则》中一节节一条条共175句话,我感觉这些话好像是说家常,有很多条款既熟悉又陌生,熟悉是因为这些条款很平常,几乎都见过或是自己都知道的一些道理。陌生是因为这些自己感觉知道的道理真正能作到的条文却是寥寥无几,心感郁闷。自认为自己为人做事已经很不错了,可拿出来与《员工守则》上的条款对照起来真是感到惭愧。
在人类社会的历史长河中,我们勇敢、智慧和勤劳的祖先创造了丰富多彩的文明。随着时间的推移,这些文明有的成为了历史,有的生生不息地一直延续下来,还有的相互交融产生了新的文明。《员工守则》第一节中讲到了“文明友善,和谐共融”,这八个字就我想起了一句话,“友善产生幸福,文明带来和谐”。我们每个员工都守则好这十四条,公司便会是一个文明和谐的公司,我们也会在这个融洽的环境中快乐的工作。
有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽职尽责。爱岗敬业是员工职业道德的基础,表现为对事业的责任心。这一节我理解的最为深刻。在二十四年的工作经历中,我做农药产品技术配方和质检化验工作已二十年,二十年,我一直坚持做这项工作,与配方设计、质检化验结下深厚的情缘,我深深的爱上了这份工作。我曾多次为一个产品的配方设计、大田实验、分析方法投入很大的精力,使产品配方合理、田试效果明显、分析方法科学。一个个产品配方的成功让我欣慰,一份份成功的田试实验和分析数据报告是我的骄傲。平时工作勤奋,努力钻研业务,提高工作能力,善于发现问题并想方设法解决问题,有效的控制成本,自己能做的事情一定想办法保质保量的完成,做到更好。所说这些都是我爱岗敬业,尽职尽责的表现。我将本职工作内化为自身需要,把职业的责任升华为博大的爱心,在平凡中创造着业绩。
在分组对《员工守则》的讨论会上,员工个个都勇跃发言,各自谈了自己的看法与感受,发言都很精彩,说的头头是道,句句在理。我认为对于《员工守则》的认识,我们不应该是一时的冲动,而要长期坚持,把每一个章节的条款做为自己的一面镜子,工作之余拿出来照照,首先自检一下,看看做没做违规的事情,如果做了,应该自省,及时改正,诚心的接受自我批评,并引以为戒。我感觉能做到这样才能使自己有所提高。
“同心山成玉,协力土变金”。任何一个公司,如果是组织涣散,人心浮动,人人自行其是、集体一盘散沙,那又何来生机与活力何谈干事与创业何有形象与成绩那么同志们,让我们从现在开始,坚持学习好《员工守则》,做一个合格的好员工。我力争遵守《员工守则》的模范带头人,为推动公司的发展而团结友善,为开创自己美好的未来而努力!
在第一次的理论考试中,学员们已经将十六字农行员工行为守则背得滚瓜烂熟了。今天,我们小组在一起进行了深入学习,更加全面地了解了这四句话的含义,也对我们将来的行为表现有了更多的理解。
精诚合作,坦诚相待。
从进入农行我们就知道,农行需要优秀的人才,但俗话说“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,再优秀的人独自努力总是没有大家合作来的效率高,农行需要的是一个运行良好的团队,因此在同事关系上要求大家坦诚相待,良好的企业环境中不会存在你争我夺,而是公平竞争,精诚合作。
爱岗敬业,严格要求。
银行是一个特殊的地方,它的业务围绕着货币、现金,相较于其他行业,这就对员工的道德有了更高的要求,需要员工的一言一行依法合规,员工必须以最高的标准严格要求自己。
同时,我们的工作可以轻易接触客户的信息资料,而这些是要严密保护起来不可以泄露的,我们绝对不允许因为自己的失误而使客户,是农行遭受损失。
农行的员工守则总共只有薄薄几张纸,但它对员工的要求不像那几张纸一般轻飘飘。完整学习下来后,我个人认为,虽然一条一条各不相同,但要求都源于一个本质,爱我农行,以严苛的道...
国网公司一届二次职代会审议通过《国网公司员工守则》后,公司党政工将学习贯彻《守则》提上了重要议事日程,公司上下迅速掀起了学习贯彻《守则》的高潮。
2月1日至2日,公司召开一届四次职代会暨工会会员代表大会,明确将贯彻落实《守则》精神作为公司20xx年的一项重点工作,并组织全体职工代表进行了专题学习,进一步增强了职工代表遵守《守则》的自觉性,强化了职工代表自我管理、自我约束意识,对规范职工代表的职业行为起到了积极的作用。2月2日,公司工会又召开工会全委扩大会,组织工会委员、基层工会主席和工会干部对《守则》进行了集中学习会上,工会主席丁绍平强调要把宣传贯彻《守则》作为今年公司工会的工作重点,采取多种形式广泛开展学习、宣传、讨论活动,使广大员工真正领会把握好《守则》的精神实质和基本内涵,用《守则》精神统一全体职工的思想和行动。
2月5日上午,高新分公司召开全体员工大会,安排学习了《国家电网公司员工守则》。在会上,分公司领导组织大家逐条学习、讲解,气氛异常热烈。当日下午,分公司还组织了全体员工进行闭卷考试。同时,分公司还将守则复印了数十份,发到每个员工手中,并制作大型宣传栏,将具有省公司系统特色的“八荣八耻”一起,用醒目的字体,竖立在分公司大门口,让上下班的员工每日都能看到。
企业员工守则心得体会篇十一
一、工作态度:。
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:。
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。
3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。
三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:。
1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。
3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。
5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。
7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
四、拾遗:。
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
五、酒店财产:。
酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。
六、出勤。
1、员工必须依照部门主管安排的.班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。
2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。
3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。
4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。
5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。
6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。
7、员工在工作时间未经批准不得离店。
1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。
2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。
4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。
5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。
6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。
7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。
八、员工通道:。
1、员工上下班从指定的员工通道入店。
2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内客用设施。
3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。
九、酒店安全。
1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。
2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。
十、电路故障:。
当电路出故障时,应采取下列措施:。
(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。
(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。
企业员工守则心得体会篇十二
为规范员工行为,保障和建立和谐稳定的企业劳动关系,促进公司持续健康发展,根据《劳动法》、《企业法》相关规定,特制定员工守则如下:
第一章 总 则
第一条 公司精神 :团结 诚信 卓越 创新
第二条 公司经营理念 :让生活更美好
第三条 公司宗旨 : 互惠互利 合作双赢
第四条 员工意识 :服务意识 质量意识 市场意识 合作意识
第二章 考勤制度
第五条 员工每天工作时间为:上午8:00--12:00时;下午14:00--18:00时,应急加班或因季节变化调整时,以临时通知为准。公司可针对不同工作岗位规定不同工作时间。
第六条 自觉坚持按时上下班,不迟到、不早退,请假(包括工休、调休)要事先办
妥准假手续。
第七条 尽忠职守、坚守岗位,上班期间不脱岗、不串岗,不做私事、不闲谈,不得酗酒闹-事或任意翻阅不属自己负责的文件、账簿表册或函件,保守公司机密。
第八条 尊重公司信誉,不营私舞弊,不得私自对外发表涉及公司的个人意见,不擅用公司名义进行职务以外的活动或从事与本公司业务类似的经营活动。
第九条 遵守劳动纪律,严守操作规程,避免事故隐患。
第十条 遵纪守法,弘扬社会公德,做到仪表整洁、举止文明、待人和气、讲话谦逊,保持环境清洁卫生、秩序井然。
第三章 劳动合同管理及薪资福利
第十 一条 公司录用员工按照合法、自愿原则,实行试用期考察制度,凡胜任本职工作、能够履行岗位职责并自觉遵守公司规章的,双方签订劳动合同。在本公司从业7 年以上或经县以上人事部门分配的.大专以上毕业生由公司办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险,分配从事高危作业的人员上岗时即行办理 “意外伤害保险”。
第十二条 遵循按劳分配、酬显其绩原则,员工工资一律实行底薪(技能)+ 效益(记件)工资制,多劳多得,按月定时足额发放。出勤奖、加班奖、综合奖及外勤补贴等按岗设定。同时,公司在经济效益提升的前提下,逐步提高员工的工资福利待遇。
第四章 劳动纪律
第十三条 员工必须遵守国家法律法规和公司各项规章制度,维护公司荣誉和利益,服从公司领导工作安排,努力提高服务质量和办事效率。
第十四条 员工应当全面完成劳动生产任务,维护企业正常的生产经营秩序、忠实地履行工作职责,爱岗敬业,热情服务,积极营造相互信任、相互尊重、团结互助、和谐友爱的工作氛围。
第十五条 员工应积极参与各类技术比武、技术革新和劳动、知识竞赛活动,参加各类社会公益及文化体育活动,加强自身政治修养、文明修养和职业道德修养,争做技术能手、文明职工和生产技术标兵。
第五章 奖罚制度
第十六条 员工有下列情形之一者,给予精神或物质奖励:
1、参加各类竞赛活动获奖,对维护公司荣誉、塑造企业形象有突出贡献者;
3、在执行紧急任务、抗灾排险中,为公司减少损失或见义勇为,为公司赢得经济和社会效益者。
第十七条 员工有下列情形之一者,给予批评教育、降职降薪、经济赔偿、解除劳动关系等处罚:
3、违法乱纪,受到领导追究或法律制裁者;
4、长期离岗不归、影响公司正常工作和生产者。
企业员工守则心得体会篇十三
为贯彻实施《企业员工守则》建设一支高素质的员工队伍,中国铁路工程集团有限公司制定了员工守则,下面本站小编给大家介绍关于工程企业员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。
一、基本守则:
1、遵守国家的法律、法规、法令。
2、遵守企业的。
规章制度。
严守纪律服从领导不越权行事。
3、大力弘扬“勇于跨越、追求卓越”的企业精神,爱岗敬业,勤奋学习,钻研业务,精益求精。
4、发扬优良传统,树立团队意识,单位、部门、员工之间应相互尊重,团结合作,努力创造和谐的人际关系。
5、顾大局,识大体,自觉维护集团公司的声誉和权益。
1、崇尚敬业精神,工作尽职尽责,积极进取且努力不懈。
2、不断学习,以求进步,做一个称职的员工。对所从事的业务,应以专业标准为尺度,从严要求,高质量完成本职工作。
3、坚持重。
合同。
守信用,对企业和社会负有责任感荣誉感,以实际行动塑造企业形象。
4、文明施工生产,尊重当地民风习俗,广泛开展文明共建活动。
5、诚信、正直。对公司各方面的工作,应主动通过正常途径及时提出意见、建议;对有损企业形象等消极行为,应予以制止。
6、在工作交往中,不索取或收受对方的酬金、礼品。
7、工作中出现失误,应勇于承认错误,承担责任,不诿过于人。
8、尊重客户、尊重同行;在与外商交往中,做到有利有节,不亢不卑。
9、保守国家及企业商业秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及内部资料。对公司资金状况、法律事务、市场营销策略、业务合同、员工薪酬、分红奖励等情况,除已公开通报的外,不得泄露。
10、辞职者须提前一个月向单位人事主管部门提出申请,妥善交待工作,处理好善后事宜。否则,由辞职者本人承担一切不良后果和经济损失。
三、日常行为守则:
1、注重仪表整洁,着装大方得体,举止优雅文明,遵守公民基本道德规范。
2、按时上、下班;不迟到,不早退,不擅离职守。现场作业员工要严格按业务规范要求执行。
3、工作时间不串岗、不聊天、不做与工作无关的事,不上与工作学习无关的网站。
4、文明办公,禁止在办公区域喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人。
5、不在办公室接待因私来访亲友,不把与工作无关的人员带入办公室,不把未成年人带入办公区。不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰。
6、爱护公物。生产施工、办公设施要保持清洁并在固定位置摆放,如有移动应及时复位。
7、下班时要整理好工作用具,摆放整齐。最后离开办公室的员工,应关闭窗户,检查电脑、电灯、电扇、空调等用电设备的电源是否关好,无遗留问题后,方可离去。
8、厉行节约,节约用电、用水、用油等。办公用品费用核算到人;外出办事,住宿、交通等费用不超标。
9、因事请假,按规定办理请假手续,事后及时销假。短时间离开单位外出办事,要向部门负责人请假说明。
10、真实、认真填写本人档案或个人资料,并及时通报相应变更。
中国铁路工程集团有限公司编制印发的《企业员工守则》,是集团公司进入世界双五百强、实施宏图项目后,实行现代企业管理的一项重要举措,是大力弘扬和不断丰富“勇于跨越,追求卓越”企业精神,建设以社会主义核心价值观体系为根本的和谐企业的重要途径,是规范员工行为,强化员工自我管理,建设优秀员工队伍,大力推进“铸魂”、“塑形”、“育人”三项工程的重要手段。在企业不断做强做大做优的过程中,形成人人学习《企业员工守则》、人人遵守《企业员工守则》的良好氛围,具有重要的现实意义。
半个多世纪以来,集团公司广大员工以报效祖国、振兴企业的坚定理想信念,发扬艰苦奋斗,拼搏奉献的优良传统,取得了辉煌的业绩。企业改革取得重大进展,经营规模不断扩张,重点工程建设硕果累累,经济实力快速增长,核心竞争力不断增强。20xx年集团公司跨入世界双五百强行列,在入选的中国建筑业企业中排名第一,并在集团公司第一次党代会上提出了“推进两大转变,实现三大目标,建设四型企业”的发展战略目标;20xx年集团公司制定并实施了宏图项目,完善了现代企业管理制度,企业进入了快速发展的轨道。要实现这些新的发展战略目标,必须以强有力的企业文化作为支撑。《企业员工守则》作为企业文化识别系统的一个重要组成部分适时出台,对规范企业的经营管理,建设高素质员工队伍,一定能够显现出强大的生命力。
集团公司《企业员工守则》从基本守则、职业道德守则、日常行为守则三个方面共25条规范了员工在执行规章制度、日常工作、对外交往等方面的行为。这些规范的内容及要求程度,是为了更好地适应市场的要求,从企业生产经营实际和员工岗位实际出发而制定的,具有较强的针对性和可操作性。《企业员工守则》不但能够对员工的行为习惯产生激励和强化作用,而且可以对不良的行为习惯起到抑制和约束作用,使员工行为与企业理念保持高度一致,成为企业理念的有机载体。员工良好的日常行为不但是个人修养和素质的体现,也是企业文化建设的外在表现,更是企业整体形象的具体体现。《企业员工守则》是保证企业文化真正做到内化于心、固化于制、外化于型,形成企业文化合力的重要基础,是实现“推进两大转变、实现三大目标、建设四型企业”新的发展战略目标的动力源泉。
三、学习《企业员工守则》,模范遵守《企业员工守则》,做明理守信的好员工。
《企业员工守则》的实施,是集团公司企业文化建设的一件大事,也是涉及全体员工的一件大事。学习宣传贯彻《企业员工守则》,不但对全体员工提高个人修养和素质有重大意义,对树立企业良好形象同样具有不可轻视的重要作用,各级组织和全体员工要把学习宣传贯彻实施《企业员工守则》作为当前的一项重要工作,精心组织,抓好落实。各级组织要结合员工岗位实际,运用网络、骨干培训班、座谈会、研讨会、广播、标语、宣传栏和员工大会等形式,认真组织全体员工进行学习,提高员工的执行意识,努力营造认真学习《守则》、贯彻《守则》的良好氛围。特别是各重点工程,要加大《守则》的宣讲力度,使员工以最快的速度熟知《守则》内容,把《守则》规范运用到实际工作和对外交往中,树立起中国中铁九局的良好形象。广大员工要从工作实际、岗位实际出发,坚持从我做起、从小事做起,认真执行《守则》,严格要求自己,做到熟悉《守则》内容,明确行为规范,在工作中,时时刻刻用《守则》约束自己,把个人行为上升到体现企业形象的高度,做明理守信的好员工。各级干部特别是各级领导干部,要带头学习,带头执行,处处用《守则》严格要求自己,做宣传《守则》、遵守《守则》的表率和典范。
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