写心得体会可以让我们更好地理解学习和工作中的困难和挑战。写心得体会时，要注重逻辑性和条理性，使读者可以清晰地理解和吸收其中的内容。以下是一些精选的心得体会范文，希望能给大家带来思考的机会。
药学服务实训的心得体会篇一
服务是一种情感和行动的融合，既包含了对他人的关心和照顾，也需要付出实际的行动。通过参与各种服务实践，我深刻体会到了服务的重要性和意义。在这个过程中，我明白了服务是一种奉献和付出，同时也是一种收获和成长。以下是我在服务实践中的心得体会。
首先，服务实践让我学会了倾听和关心他人。在参与志愿服务活动的过程中，我遇到了很多有困难和需要帮助的人们。有的是老人，需要照料和陪伴；有的是孤寡老人，需要一些物资和心理上的支持；有的是留守儿童，需要关爱和教育。通过与他们的交流和接触，我感受到了他们内心深处的孤独和渴望。为了更好地关心他们，我学会了倾听和理解他人的需求。我发现，很多时候，我们只需要用心去倾听，用真诚的关怀去陪伴，就可以为他人的生活带去温暖和希望。
其次，服务实践提升了我的团队协作和沟通能力。在组织和参与各类服务活动的过程中，我接触到了很多志同道合的伙伴。我们一起协作，共同完成一项项服务任务。通过团队合作，我学会了倾听他人的意见和建议，也学会了与他人进行有效的沟通和协商。我深刻认识到，一个团队的成长和发展需要每个成员都发挥自己的专长和优势，同时也需要团队成员之间的相互理解和支持。只有通过协作和沟通，我们才能够更好地完成服务任务，为社会做出更大的贡献。
再次，服务实践让我体验到了付出的快乐和收获的满足感。在服务他人的过程中，我常常会感到一种莫名的快乐和满足。尽管在一些服务过程中可能会遇到困难和挫折，但当看到受助者因为我们的帮助而笑容满面时，所有的疲惫和困难都会变得微不足道。与此同时，通过服务实践，我也收获到了一些无法替代的东西。与他人共事，我学到了更多的知识和技能，也结识了很多有趣而有才华的朋友。这种收获不仅丰富了我的人生经验，也使我更加自信和成熟。
最后，服务实践让我明白了服务是一种责任和义务。作为一个有良知和责任感的公民，我们应该积极参与社会服务，为需要帮助的人伸出援助之手。服务不应该仅仅是一种选择，而是每个人应尽的义务和责任。通过服务实践，我认识到服务是一种回报社会的方式，也是推动社会进步和发展的重要力量。只有将服务内化为自己的责任和义务，我们才能够更好地为社会做出贡献，推动社会的和谐与进步。
总之，服务实践是一种令人愉悦和有意义的活动，它可以让我们学会倾听和关心他人，提升团队协作和沟通能力，体验到付出的快乐和收获的满足感，并明白了服务是一种责任和义务。通过参与各种服务实践活动，我们可以为他人的生活带去温暖和希望，同时也可以促进自己的成长和发展。让我们每个人都积极参与到服务实践中，为社会的和谐与进步贡献自己的力量。
药学服务实训的心得体会篇二
药学服务模式是指在药物治疗过程中，药师通过提供患者用药指导、药物监测、药物疗效评估等一系列服务，对患者进行个体化的药物治疗建议。近年来，我深入研究了药学服务模式，并结合自己的实习经历，对药学服务模式有了更深刻的理解和体会。以下将从患者需求、服务内容、专业技能、责任感和与医生合作五个方面谈谈我的心得体会。
首先，药学服务模式的核心是以患者需求为导向。在药学服务的过程中，患者的需求是最重要的驱动力。每个患者的病情和个体差异都不尽相同，因此在为患者提供药学服务时，要注重了解每个患者的病情、用药史以及生活习惯等情况，以便更好地针对性地为他们提供个性化药学服务。例如，在对慢性病患者进行药学服务时，要帮助他们建立正确的药物使用观念、指导合理的药物搭配以及提供定期复查的建议，从而更好地满足他们的治疗需求。
其次，药学服务模式包括多种内容。除了提供药物信息和指导外，药师还要参与药物治疗过程中的各个环节，如药品选择、药物治疗方案的制定、药物监测和不良反应的预防等。在我的实习经历中，我接触到了许多疑难、复杂的病例，通过参与药学服务模式，我学会了如何制定最佳的药物治疗方案，并通过药物监测及时评估治疗效果。这些经历使我明白，药学服务模式是一个综合性的过程，需要药师具备广泛的知识和技能。
第三，专业技能是药学服务模式不可或缺的一部分。作为药剂专业的学生，我们需要不断学习和提升自己的专业知识，例如药物治疗学、药物咨询与指导、药物监测等方面的知识。药剂专业知识对于成功实施药学服务至关重要，只有掌握了这些知识，才能为患者提供准确、有效的指导。此外，药学服务涉及到与医生和其他卫生专业人员密切合作，因此我们还需要具备优秀的沟通和协作能力，以便更好地为患者提供服务。
第四，药学服务模式要求药师具备良好的责任感。作为药学服务的提供者，药师肩负着患者的健康和生命的重任。在为患者提供药物治疗建议时，药师需要始终保持尽职尽责的态度，确保为患者提供准确、安全和负责任的药物信息。药师还需要关注患者的用药安全问题，及时提醒患者注意药物副作用以及药物之间的相互作用，避免患者因为用药不当而发生不良反应。
最后，药学服务模式需要药师与医生紧密合作。在医疗团队中，药师是医生的重要合作伙伴，共同为患者提供全面而个体化的治疗方案。药师可以通过与医生的合作，提供科学的药物选择建议，监测患者的药物治疗效果，及时反馈给医生并调整治疗方案。通过与医生的紧密合作，可以实现药物治疗的最佳效果，并最大程度地减少患者的用药不良反应。
综上所述，药学服务模式是一个以患者需求为导向的、多方面的、综合性的服务过程。要在药学服务中发挥更大的作用，我们需要持续学习和积累专业知识，具备良好的沟通和协作能力，并始终保持责任感。同时，与医生的密切合作也是药学服务模式成功实施的关键。作为药学专业的学生，我们应该全身心地投入到药学服务模式中，为患者的健康贡献自己的力量。
药学服务实训的心得体会篇三
服务实践是对于客户需求的理解和满足，是企业与客户之间的一种互动。服务实践的好坏，直接关系到企业的声誉和客户的满意度。在我个人的职业生涯中，我积极参与了各种服务实践活动，并从中获益良多。通过服务实践，我不仅提升了自己的沟通能力和解决问题的能力，还体会到了真诚待人和尊重他人的重要性。
第二段：服务态度的形成
在服务实践中，态度起着至关重要的作用。良好的态度可以为服务实践奠定良好的基础。首先，服务要始于真诚。只有真心真意地对待客户，才能帮助他们解决问题并获得满意的结果。而这种真诚的态度，不仅表现在沟通中的语言，还体现在微笑和耐心的面容中。其次，服务要求细致入微。服务实践并不仅仅是解决问题，更重要的是关怀客户的需求和感受。只有了解客户的实际需求，才能提供更好的解决方案。最后，服务要坚持责任和承诺。客户给予了我们信任和期待，作为服务人员，我们必须始终坚守承诺，并为客户提供可靠的服务。
第三段：沟通与解决问题的能力
良好的沟通能力和解决问题的能力是服务实践中不可或缺的一环。在沟通中，面对面的交流非常重要。通过面对面的交流，我们可以更准确地了解客户的需求和期望。另外，尽管书面沟通是解决问题的一种方式，但在当下快节奏的时代，往往无法达到实时的效果。面对面的沟通可以避免误解和歧义的产生。当然，在解决问题的过程中，我们需要善用团队的智慧和资源，多方面地考虑，并及时应对和解决出现的问题。在服务实践中，我们必须学会灵活运用各种方法和技巧，以确保客户的满意度。
第四段：团队合作的重要性
服务实践不仅仅是个人的事情，而是一个团队合作的过程。在服务实践中，团队合作可以提高工作效率和增加解决问题的能力。一支默契的团队可以共同面对挑战并合力解决问题。此外，团队合作也可以促进资源的共享和交流，更好地满足客户的需求。在服务实践中，我亲身体会到了团队合作的重要性。不仅仅是通过与团队成员的互动，我还学会了倾听和学习，以充分发挥团队的力量，实现协同效应。
第五段：服务实践的收获
作为一名参与服务实践的人员，我获得了许多宝贵的经验和收获。首先，我学会了如何真诚地对待客户，以及细致入微地关注客户的需求。同时，通过沟通和解决问题的能力的提升，我更加有信心和能力去回应客户的期望。最重要的是，通过团队合作，我体会到共同努力和协作的力量。特别是在面对困难和挑战时，一个团队的力量就显得尤为重要。此外，通过服务实践，我还学会了善于倾听和学习，在不断的成长和完善中提高自己的能力。
总结：通过服务实践，我深刻体会到了服务态度、沟通能力、解决问题的能力和团队合作的重要性。我相信，只有不断地改进和提升，才能为客户提供更满意的服务，为企业赢得更好的声誉。在以后的工作中，我将时刻保持谦卑和学习的态度，不断提高自己的服务意识和水平，为客户提供更好的服务。
药学服务实训的心得体会篇四
药学服务是现代医疗体系中不可或缺的一部分，它关乎着患者的健康和生命。为了改进药学服务质量，我参与了一项药学服务调查，并从中学到了许多有益的经验和教训。下面我将结合调查结果，进行总结与思考，并谈一下自己的体会和建议。
首先，在调查中，我发现药师的角色不仅仅是对病人提供药物信息的专家，更是作为卫生系统中的一员，承担着关键的责任。药师应与其他医疗专业人员合作，为患者提供全面的药学服务。然而，在实际工作中，药师的时间和资源经常受限，导致他们无法充分为患者做出有效的药学咨询和提供帮助。因此，我认为医疗机构应该加强药师团队的建设，提供更多的资源和技术支持，并加强药师与其他医疗专业人员的协作，以改善药学服务的质量。
其次，在调查中，我发现许多患者对药物的了解和认知程度较低。他们缺乏对药物的正确使用和副作用的理解，往往会导致严重的后果。为了改善这种状况，我认为药师应采取有效的措施，加强对患者的教育和培训。在药学服务中，药师可以通过口头和书面方式向患者提供关于药物的详细信息，并解答患者的疑问。此外，药师还可以利用多媒体技术和互联网资源，开展药物教育活动，提高患者对药物治疗的认识和理解。
另外，调查还显示，许多患者对治疗方案和用药计划的遵守程度较低。他们往往在药物使用中出现过错或错误，甚至擅自停药或调整剂量。这对患者的身体健康和疗效产生了极大的影响。因此，我认为药师应加强对患者的监测和管理。在药学服务过程中，药师可以定期与患者进行沟通，了解他们的用药情况，及时发现和纠正错误，提醒患者正确使用药物，以确保治疗的有效性和安全性。
最后，调查中还发现了一些药学服务中的不足和问题。例如，一些医疗机构中药方的选择和配置存在问题，无法满足患者的实际需求。此外，一些药师在对患者提供药学服务时缺乏细致和耐心。针对这些问题，我建议医疗机构应该合理选用适当的药方，提高药物的适应性和疗效。同时，药师应注重细节，尽可能为患者提供周到的服务。
总之，在这次药学服务调查中，我深刻体会到了药师的责任和使命，并从中获得了很多宝贵的经验和教训。我相信通过我们的不断努力，药学服务质量将会得到进一步的提高，为患者提供更好的健康保障。同时我也希望医疗机构能够更加重视药学服务，为药师提供更好的工作条件和资源支持，共同努力提高药学服务的质量和水平。
药学服务实训的心得体会篇五
服务是一种奉献，一种关怀和付出的方式。在服务的过程中，不仅能够为他人带来帮助和快乐，也能够锻炼自己的实践能力和人际交往能力。通过参与各种服务实践活动，我深刻地体会到了服务的重要性，并且获得了一些宝贵的心得体会。
首先，我体会到服务是一种无私的关怀和付出。无论是参与社区清洁、慰问孤寡老人，还是去偏远的山区支教，每一次服务都要求我们把自己的利益放在次要位置，将他人的需求放在首要位置。通过与他人交流、了解和倾听对方的需求和困难，我们才能够更好地为他们提供帮助。这种无私关怀和付出的精神，不仅能够让他人感受到温暖和希望，也能够激励自己持续不断地为他人做贡献。
其次，我发现服务可以提高自己的实践能力。通过参与各种服务实践活动，不仅能够学到知识，还能够在实践中提升自己的技能和能力。比如，我在参与社区清洁的活动中学会了如何利用资源合理分配时间和精力，达到最好的清洁效果。在支教中，我不仅学到了如何教授知识和激发学生的兴趣，还学到了如何处理学生之间的矛盾和困难。这些实践经验不仅能够让我更加成熟和自信，还能够为我将来的工作和生活提供宝贵的参考。
此外，服务也是一种人际交往的方式。在服务的过程中，我们不仅能够和受助者建立起亲密的关系，也能够和其他志愿者进行交流和合作。通过和不同背景和经历的人们一起工作和生活，我们能够更好地理解和尊重他人的观点和需求。与他人的交流和合作，不仅能够拓宽我们的视野，还能够培养我们的合作意识和团队精神。这种交流和合作的经验和能力，对于我们将来的职业发展和生活都具有重要的意义。
最后，通过服务实践，我深刻地体会到了服务的意义和价值。服务不仅仅是一种行为，更是一种态度和生活方式。通过每一次的服务实践，我都能够体会到被服务者的感激之情和快乐之情。这些感激和快乐不仅能够为我带来满足感和成就感，还能够让我更加坚定地相信自己的行为价值和影响力。与此同时，服务实践也让我意识到，我不仅需要为他人做好服务，更需要持续不断地提高自己的专业素养和能力，为他人做出更大的贡献。
综上所述，服务实践是一种奉献和付出的方式，通过参与各种服务实践活动，我们能够体会到服务的重要性，并且获得一些宝贵的心得体会。服务让我们学会无私的关怀和付出，提高自己的实践能力，培养人际交往能力，同时也让我们深刻地认识到服务的意义和价值。因此，我将会继续参与各种服务实践活动，为他人做贡献，实践自己的价值。
药学服务实训的心得体会篇六
随着现代医疗技术的不断发展，药学服务在医疗行业中的作用日益凸显。作为一名在药学服务领域工作多年的从业者，我对药学服务有着自己独特的体会和认识。在这篇文章中，我将分享我个人的心得体会，并探讨药学服务的重要性以及如何提供优质的药学服务。
首先，我认为药学服务对于提升患者的治疗效果至关重要。从病人来看，他们往往对药物的了解有限，甚至存在误解，这可能导致他们不正确地使用药物，降低治疗效果。而药学服务的医师和药剂师则能够为患者提供准确的药物信息，包括用法、用量、不良反应等，并解答患者对药物的疑问。通过药学服务的帮助，患者能够正确使用药物，减少药物的副作用，提高治疗效果。
其次，药学服务对于促进合理用药起着重要作用。在现实中，许多患者往往在药物选择和用量上存在困惑和误解，导致他们可能过度或不足地使用药物，从而影响治疗效果。药学服务的从业人员通过深入了解患者的病情、过去的药物使用史等方面，能够为患者提供个性化的用药建议。同时，他们还可以帮助患者识别可能的药物相互作用，并提供必要的调整建议。通过这种方式，药学服务实现了药物的个体化管理，促进了合理用药的实施。
此外，药学服务还能够提升患者对药物的依从性。对于一些需要长期服药的疾病，患者的依从性常常是一个难题。疾病对患者的生活和身体健康造成了许多不适和麻烦，这可能导致他们对药物的依从性不高。而药学服务的医师和药师可以通过对患者的了解和接触，与患者建立良好的沟通和信任关系，帮助他们理解药物治疗的重要性，并提供必要的支持和教育。这种个性化的关怀和指导将有效地提升患者对药物的依从性，从而改善疾病的治疗效果。
然而，要提供优质的药学服务，并非易事。首先，药学服务的从业人员需要具备扎实的医药和临床知识，以便为患者提供准确的咨询和建议。其次，他们需要具备良好的沟通和倾听能力，以更好地理解患者的需求和困惑，并提供恰当的帮助。此外，药学服务的机构和团队还应具备一定的规模和专业度，以便为患者提供全面的服务和资源支持。
最后，要实现药学服务的全面发展，还必须关注相关政策和体制机制的建设。政府和卫生部门应确立并执行相关政策，鼓励和支持药学服务的普及和发展。同时，药学服务的机构和团队也应加强自身的规范化建设，并与临床医疗团队建立紧密的协作关系，形成药学服务的优势。
总而言之，药学服务对于提升患者的治疗效果、促进合理用药、提高药物依从性等方面都起着不可忽视的作用。作为从业者，我们应不断努力提升自己的专业素养和服务质量，为患者提供优质的药学服务。同时，政府和卫生部门也应加大对药学服务的支持力度，为其发展提供更好的环境和机会。只有如此，我们才能更好地满足患者的需求，提升药学服务的水平，为患者的健康作出更多的贡献。
药学服务实训的心得体会篇七
第一段：导语（120字）
药学是一门与人们健康息息相关的学科，药学服务也是医疗保健体系中不可或缺的一环。通过自己的学习和实践，我深刻体会到了药学服务的重要性及其对人们健康的积极影响。在此，我将分享我对药学服务的心得体会。
第二段：妥善处理用药问题（240字）
在药学服务中，我们需要帮助患者妥善处理用药问题。这包括告知患者正确的用药方法和用量，以及注意事项。同样重要的是，我们需要对患者的用药情况进行跟踪和监测，及时发现和处理潜在的药物不良反应和药物相互作用问题。通过良好的用药管理，我们可以减少患者用药风险，提高疗效，保障患者的安全和健康。
第三段：身心健康咨询（240字）
作为药学服务的一部分，我们需要与患者进行身心健康咨询。我们要耐心倾听患者的病情和症状，在给予药物治疗的同时，关注患者的心理状态。通过开设药学咨询课程，我们可以教导患者如何正确使用药物，如何管理疼痛和不适症状，以及如何调整生活方式来改善身心健康。这样，我们不仅提供了药物治疗，也为患者提供了全面的健康指导和支持。
第四段：合理用药教育（240字）
合理用药教育是药学服务的重要组成部分。我们要向患者普及正确的用药常识，包括用药时间、用药间隔、饭前饭后等相关内容。我们还要向患者宣传使用非处方药、保健品和传统草药时要注意的问题，并加强对药物滥用和药物依赖的预防教育。通过合理用药教育，我们可以提高人们对药物的正确认识和使用水平，减少因药物错误使用而引起的健康风险。
第五段：共同推进药学服务（360字）
药学服务需要整个医疗保健体系的支持和努力。医生和药师之间的紧密配合是很重要的。医生可以将药师的建议和指导纳入诊疗方案中，合理选择药物治疗方案，并及时与药师沟通患者的用药情况。同时，我们也需要加强与患者的沟通和信任，让患者明白药学服务对他们健康的好处。只有通过共同的努力，我们才能更好地推进药学服务的发展，提高人们的用药安全和生活质量。
总结：（120字）
药学服务的重要性在于能提供全面的用药指导和管理，以及身心健康的咨询和教育。通过合理用药、妥善处理用药问题、身心健康咨询和合理用药教育，药学服务可以更好地保障人们的健康和安全。我们需要医疗保健体系的整体配合和患者的积极参与，共同为药学服务的推广和发展努力。
药学服务实训的心得体会篇八
中药药学是一门古老而又新兴的学科，在中国有着悠久的历史和文化背景，是中华民族传统文化的重要组成部分。随着全球化的不断加深和社会经济的快速发展，中药材和中药制品的市场需求不断增加。中药药学的应用范围也日益扩大。在这个背景下，中药药学服务显得极为重要。
第二部分：中药药学服务的意义
中药药学服务主要包括中药鉴别、质量控制、药物疗效评价等方面。在中药药学服务中，中药鉴别是最为重要的一环。中药鉴别可以确定中药材的物种、地理产地、生长环境等方面的信息。这对于控制中药材的质量十分必要。另外，中药的药效也与质量有着密切的关系。因此，质量控制也是中药药学服务中的重要一环。对于制药厂家来说，合理的质量控制可以保证中药制品的质量稳定性和药效性。此外，药物疗效评价也是中药药学服务的重要内容，在临床应用中可以帮助医生科学合理地配方和使用中药制剂。
第三部分：中药药学服务的实践内容
中药药学服务需要一支高素质的专业人才队伍来支撑。中药药学服务实践主要包括药店中药保健服务和制药企业中药鉴定服务两部分。药店中药保健服务主要包括中药材鉴别、中药保健食品推荐等。制药企业中药鉴定服务则主要包括中药材质量控制、中药生产工艺优化和中药疗效评价等。
第四部分：中药药学服务的未来发展方向
中药药学服务未来的发展方向主要体现在以下几个方面：第一，在中药材鉴别方面，应当将现代科技手段与传统中药鉴定方法结合，提高鉴别的准确性和鉴别速度。第二，在质量控制方面，应该将现代制药技术与传统中药制剂生产工艺结合，创新中药产品的制造过程，提升产品质量。第三，在药物疗效评价方面，应当进一步深入研究中药的药理及药效学，积累更多的中药使用经验，为中药的现代化研究提供新的思路和方法。
第五部分：总结
中药药学服务是传统中医药事业中不可或缺的重要组成部分。中药药学服务的实践和发展需要我们继承和创新中医药传统文化，充分发挥中药药学的优势，推进中医药事业的现代化进程，为人类健康作出更大的贡献。
药学服务实训的心得体会篇九
我在一家中药药房工作已有两年时间了，在这段时间里，我逐渐认识到，中药药学服务所涉及的内容，不仅仅是药材与配方的理解，更涉及到与客户的沟通与协商，更深层的，是对医学知识的应用。在这篇文章中，我想分享我在工作中的一些心得与体会。
第二段：针对客户需求提供个性化服务
在我的工作经历中，我发现不同客户的需求也是各不相同的。有一些客户更注重中药材的质量和效果，而另一些客户则更注重药方的味道和口感。因此，针对不同客户需求，提供个性化的中药服务是十分必要的。通过与客户的交流，我逐渐熟悉了客户的需求，能够给出符合其需求的中药配方，并按照要求将药材制成粉末或丸药等，以便于客户使用。
第三段：加强中药知识学习
中药是一门非常复杂的学科，药品的功效和药材的品质也与时间、地域等各种因素相关。因此，我意识到要更好地服务客户，我需要时刻加强自己的中药知识学习。我定期查阅各类中药书籍、文献和网络资料，争取掌握更多的中药知识，以更好地为客户提供中药咨询、诊断和处方方案等服务。
第四段：重视客户反馈及意见
中药配方与调理需根据症状和身体状况而定，因此，我会在配方调理的过程中，不断地与客户进行沟通，在制定健康方案时，特别关注客户的反馈和意见。如果客户反馈无效，我们会尝试为其调整改善，并不断跟进效果，这不仅有助于提高患者的满意度，更有助于提高我们的中药药学实践能力。
第五段：个人认识与建议
在中药药学服务工作中，我认为信任是最重要的因素之一。为了向客户提供最好的中药服务，我们需要加强自己的专业知识和技能，保持对客户需求的敏感度和理解力，并尊重客户的意见和反馈。我认为中药药学服务的能力与专业度是不断提高和完善的，我们也应该持续地加强自己的学习和实践，并与其他药学从业者进行交流，以提升自身的综合素质。
总之，中药药学服务是一项需要耐心和专业知识的工作，我们只有时刻保持谦虚和学习的心态，才能向顾客提供更优质的服务。我希望通过这篇文章，能够让更多的人更加重视中药药学的实践与研究，为人们的健康做出更多的贡献。
药学服务实训的心得体会篇十
1、根据任教班级学生口算情况，制定本学期训练的具体目标。
（1）口算训练的目的不仅是提高学生口算的能力，有针对性的训练又为本册第四、第六单元的学习做好铺垫。
2、根据教学进度及学生掌握情况，定期进行口算的检测或期末达标检测，既让学生找到学习的动力、发现差距，又能让家长了解孩子计算的能力，同时任教老师也能从中分析，找准突破口，使训练的效果更好。
笔算除法的教学应在学习时多让学生通过用实物分一分，从中了解笔算除法的算理及计算方法。如：24÷2=，让学生把准备好的吸管分一分，说一说你是怎样算的？也就是先算哪一位上的数？通过一道题的实践是不够的，还要再次多摆1--2道并说出计算方法。由于书上没有任何的计算法则，但在教学时教师还是应把方法板书。
不管是笔算乘法或笔算除法，教学时还应注重培养学生估算的能力。估算是验证计算结果的较好手段之一，但经常在教学时会被遗忘或略略带过，没有成为学生计算的'“好帮手”。
如：21×428×6（）×658
125÷596÷863÷3360÷3
对于与生活有密切联系的知识：《千克、克、吨》、《周长》、《年、月、日》，教学时可让学生寻找身边与知识有关的事物，通过观察、比较、分析，不断加深理解，从而达到概念的强化。
如：《千克、克、吨》通过实物让学生掂一掂理解1克、1千克有多重，再估一估1吨有多重，经过观察---掂---估后，从而找出它们之间的联系。课外可布置学生寻找身边的一些生活物品判断用哪种重量单位较合适，填写后进行交流判断。
《周长》这单元既让学生感到新奇，但又是本册书的难点之一。教师在备课时感到很简单，不就是求封闭的平面图形所有边长的总和嘛。求长方形和正方形的周长，只要记住计算方法就会算了。真正教时就发现并没有像老师想象的那样学生能较快理解并正确解决实际问题。主要原因有：1、对“周长”这概念接触较少，学生没有充分理解。2、当概念没有得到理解时，又学习有关长方形、正方形周长的计算方法后，不明白方法由来只记住公式，因此当遇到较灵活的题目时，无从下笔。
随着科学技术的不断发展，教师、学生、多媒体已构成课堂教学系统的三大要素。在小学数学教学过程中恰当地运用多媒体课件，可以引起学生的学习兴趣，激发学生的学习积极性，使学生更为轻松、愉快、快速、高效地获取知识，发展思维，形成能力，从而达到最优化的教学效果。
过去的课堂教学中，自己想办法去调动学生的积极性，如果没弄好不仅没调动学生的积极性,连最起码的教学任务都完成不了。运用多媒体演示,激发学生认知、求知的内驱力少年儿童天性好奇，当他们接触新事物时，往往产生探索的欲望，可以利用这个特点，激发他们的求知兴趣，激发学生的学习兴趣是学生学好知识的起点，也是发展智力的起点。因此，在教学中，运用生动、形象、直观的电教形式，把书本上静止的图形变成动态的图形，有利于沟通知识之间，图形之间的联系，促进学生的求知欲，增强教学的趣味性，提高学生的辩析能力，从而紧紧抓住了学生的注意力，使学生乐学、爱学。借助多媒体创设一个多姿多彩的视听学习情境，不但刺激了学生的感官，激发了学习兴趣，激起了求知欲，还丰富了学生的知识表象，降低了学习难度，促使学生主动参与到学习过程中。
在小学数学教学中，概念、法则、规律等，既是重点，又是难点，这些知识具有一定的抽象性，给学生形成新的认知结构带来困难。如果采用课件动态图象演示，在动中引路，动态地显示事物演变的过程，把整个过程展现在学生面前。这样，不仅能把高度抽象的知识直观地演示出来，而且其动态的演示有助于学生理解概念的本质属性。上次在龙三小观摩了老师们上公开课，例如：在《图形的运动设计》课件中，利用计算机生动直观，变静为动，图文并茂放大细节，多层次，多角度地展现教学内容，在创设情境中用计算机演示转动的风车，对称的蝴蝶不停地在挥舞着翅膀，小船平移的运动，实现教学的优化，由多媒体演示，旋转后的图形及平移和旋转的区别，通过风车转动动态，清晰地旋转过程，学生轻轻松松地掌握了平移、旋转图形，这样的教学，使学生兴起盎然。
小学生稳定性差，易疲劳，在巩固环节思想最易溜号，只有不断地给学生以新的刺激，才能使他们保持旺盛的战斗力。多媒体技术为实现练习内容和形式的多样化提供了方便。在内容上可以设计具有情景的趣味题，便于操作的游戏题，朗朗上口的儿歌题等；练习形式可以创设游戏性、娱乐性较强的数学游艺宫、脑筋转转弯、数学擂台赛、数学灯谜会、幸运大抽奖、看谁中大奖等。让学生在轻松、愉快的氛围中学习知识，运用知识，寓学于乐，从而由“被动型”学习转为“主动型”学习，提高了课堂教学效果。同时，利用多媒体技术，省去了板书和擦拭的时间，能在较短的时间内向学生提供大量的习题，练习的容量大大增加。而且还可以建立题库，让不同层次的学生选择不同类型不同难度的题目进行练习，实施因材施教，使得各个层次的学生都能得到适时、适量、适当的训练，实现“尖子生”吃得，“中下生”吃得了，达到减负增效的作用。
药学服务实训的心得体会篇十一
服务是一门艺术，艺术很抽象，更难让人理解，要学好这门艺术，除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意。通过为客户提供知识服务，超值服务和个性服务，不仅充实和丰富了工作内涵，更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然，处事中我们要机智巧妙，从容自信，对自己自信，就是客户对你相信，做到超越平凡追求卓越。
服务要注重细节，细节方能彰显品质与品味，在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下，银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围，要让顾客觉得，我们的一言一行，一举一动，都是很用心的在为他服务。
细节显示差异，细节决定成败，在高度竞争的时代里，银行之间的`竞争往往就在于细节的差异，能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在，我们要用心去服务，要善于观察客户，理解客户，对客户的言行要多揣摩，用真诚，真情，真心连接与客户沟通的桥梁，真情做好服务，真心让客户放心。要想客户之所想，及客户之所及。
注重自身仪容仪表，银行业是一个窗口行业，所以银行的所有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范，从严加以要求。
要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待，要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。
服务热情周到耐心，银行业是一个服务行业，我们的宗旨就是服务客户，客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌，热忱而主动地为客户服务。
与客户打交道时，在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问，要认真聆听，而心解释，有问必答。为客户服务之时，态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户，都要一视同仁。
摆正自身位置，真诚服务客人，银行工作人员要摆正自己的位置，要始终记住我们是为顾客服务的，在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下，对客户的尊重、对工作的负责，都要一如既往。对于矛盾，要力求妥善解决。
得理之时，必须让人一步。失礼之时，必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚，受到客户的批评要虚心，受到委屈要容忍。在任何情况下，都要自觉作到与客户不争不吵，始终笑脸相对，保持个人风度。
药学服务实训的心得体会篇十二
同样地，一个暑假又结束了;不同地，这个暑假我自己养活了自己。
因为在家无事可做，姨父将我介绍到他朋友的酒店做服务员。原本我想服务员嘛，就是帮客人端菜，倒茶酒什么的，三岁小孩都会做。可事实却远非如我想象的那么简单。
7月15号我自信地走进了富豪酒店的大门，开始了我有生以来的第一次工作。接待我的是酒店的经理——我姨父的朋友，他将我交给了一个比我大五岁左右的男服务员，别人叫他小凯，我叫他大凯。他把我带到服务员专用室，从柜子里拿了一套工作服给我让我换上。他走后我赶忙换上工作服，白色上装，红色领结加上黑色短裙，照照镜子，还真象个职业女性。感受着舒适的衣服，看着镜子中因穿工作服而显得更专注的自己，我笑了笑——越来越感到自己会把这工作做好。于是，我把领结整理了一下，便开门走出了专用室。大凯在外面等我，他见我出来就叫我过去，他给我讲了一下工作时间以及要注意的一些基本事项，他还宣布了我今天的任务——跟着他，看他工作，并做一些简单的事情，初步体验一下怎么做服务员。
他先来到一个房间，看里面缺什么东西，缺多少，然后让我去帮他拿，补足了。接下来的工作就是把餐具摆好。只见他把茶杯摆在小盘子里，筷子摆在盘子旁边，又将手帕折好放在酒杯里，把酒杯也摆在盘子旁边。看他摆防了一遍，我觉得那没什么难的，就要求帮他一起摆。我按照他刚才摆放的顺序将酒杯，筷子，茶杯都摆好，剩手帕不会折就留给了他。等一张桌子的餐具都摆完后，他看到我放的真是哭笑不得：我把筷子有的摆盘子左边，有的摆盘子右边，酒杯摆盘子前面的有，左右上角的都有。我一开始对于他有这样的表情很不理解，我觉得我按照他摆的顺序放得蛮好的，他说了之后我才明白。但我还是不承认我放得不好，我说：“干嘛有那么多要求，只要摆在桌上顾客不一样用吗?”他笑了笑说：“你看我放的，再看看你自己放的，感觉就不一样。”我仔细看了一下，还真不一样，看完他摆的，再看自己摆的，感觉一个字：乱。他过了一会儿问我：“怎么样?不一样吧?!”虽然我心里承认，但嘴上还是说：“也差不多啦，就按你说的摆好了。”于是，我把我摆的不顺眼的改了过来。再看看整张桌子，哇，就是舒服。要我选择的话，我也肯定选餐具摆放整齐的酒店，坐在里面用餐感觉就是舒服。摆完餐具我们在每个位置上摆了两包纸巾。接着我们来带另一个，直到他所负责的房间的餐具都摆好。
药学服务实训的心得体会篇十三
由于自身缺乏工作经验，我从一开始就面临着极大的挑战和考验。这份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣战，可我不能临难逃脱，我必须不畏艰难，勇往直前，因为我深知只有这样才不负“志愿者”这样一个响亮的称号。于是我做好充分准备胸有成竹地迈向社会，脚步如梭开始为世博会的宣传忙碌奔波。从没日没夜地背上级发下的讲解词到8月3号冒着酷暑去世博局接受专业讲解员的考核，一切都进行得有条不紊，顺顺当当。
与此同时，我又有幸地被选为全程讲解员，这使我感觉身上的担子一下子变得更重了，从那一刻起我告诉自己没有不胜任这份工作的理由。于是从8月5号开始我正式上岗。但一开始我却吃了不少苦头。虽然先前我把讲解词背得滚瓜烂熟，但要将其与展板和多媒体展项的内容有机联系还是有不小的难度。
这使我第一天很不适应、频频受挫，以致每当指着展板和多媒体展项面对游客讲解时，我都要经历短暂性的大脑空白，当然紧张是一方面，但最关键的还是我没理清头绪、对号入座，那一瞬间的我总是在拼命回忆，疯狂地在记忆中搜寻与之相对应的讲解词。自然而然第一天带的2次全程讲解都与预期效果相差甚远，非但自己在讲解过程中磕磕绊绊、口齿不清，更让我不满的是我没能将世博会知识全面准确地传达给每一位前来参观的游客。后来我思考一番领悟到讲解员工作并非只是背背讲解词而已，它要求我熟悉每一块展板和多媒体展项所呈现的内容，再用自己的语言准确、简明扼要地表述出来。于是在每天开馆之前我都会先自我演练几次，直到熟练为止。
虽然整个过程显得非常枯燥乏味，但我深知如果连自己都听不懂讲解内容的话，又怎能准确明了地将世博会的信息传达给所有游客呢。于是我如此往复不断地自我演练，终于取得了较大的进步。每次带全程讲解时不但不心慌嘴乱了，而且还能从容地向游客传递世博会信息，将本次展览最精华最华丽的部分呈现给大众。
除此以外，每次我都要从9点工作到5点，周末还要推延到6点。长时间的站立和讲解对我的身体提出了严峻的考验，尤其是腿部和喉咙。每次下班后我都会感觉两腿像灌了铅似的沉重，喉咙像进了沙似的干涩。但我认为这只是成长道路上的小小障碍，如果连它们都逾越不了的话何来日后的成长和坚强，况且作为一名志愿者更不能在困难面前叫苦连天，我唯一要做的就是坚持不懈，战胜困难。
药学服务实训的心得体会篇十四
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的'礼仪！
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！
药学服务实训的心得体会篇十五
窗外是阴雨绵绵，窗外的我们，志愿服务的故事一直在续写，没有未完篇。骄阳亦或者细雨，丝毫与我们无关，我们会一同携手向前。xx年7月16日星期一，“成职青年进地铁”志愿者服务队工作接近尾声，以小组形式，我们一如既往，学习参观，调研采编。在地铁服务的日子里，耳熟能详的，就是“向雷锋学习，做志愿服务”的标语，就是一个个我们心中的“便民服务点”。
不忘志愿并快乐。秉着向他们学习的精神，下午3点半左右，小组来到了xx市高新区管委会大楼10楼，高新区志愿者协会秘书处。不免内心会有忐忑和不安的感觉。对于我们而言，这是一个考验。高新区志愿者协会秘书处处长xx处长以及秘书处助理许璐作为东道主带领我们到了会议室交流学习。
xx处长和许助理首先对我们的到来表示非常的欢迎。xx处长询问了关于本次“成职青年进地铁”志愿者服务的详细情况，并对我们的服务队的工作表示了充分的肯定与感谢。志愿者代表xx向xx处长详细介绍了xx校区团工委的组织结构，并希望今后xx校区团工委能与高新区志愿者协会能有更多的沟通与交流，一同为社会献出志愿者的力量。
xx处长对此非常的赞同，并希望xx校区团工委的志愿者们能到高新区来做志愿活动，并会对此给予大力支持。在最后xx处长向我们的“成职青年进地铁”志愿者服务队赠送了xx志愿者的帽子和胸章。
从高新区志愿者协会我们学习到了学校里没有的志愿者精神，我们将会将这种精神融入到地铁的服务以及以后团工委的工作当中,更好的服务同学与大众。
药学服务实训的心得体会篇十六
药学服务书是我在大学期间学习药学专业时常使用的一本教材，这本书详细介绍了药学服务的原理、方法和技巧。通过阅读这本书，我不仅对药学服务的重要性有了更深入的了解，还学到了很多关于与患者沟通和提供医药知识的技巧。本文将从五个方面谈谈我的学习体会。
首先，药学服务书让我认识到药学服务的重要性。药剂师作为医疗卫生系统中的一员，不仅需要为患者提供药物，还需要与患者进行有效的沟通，提供药物使用的指导和建议。药物的正确使用对于患者的治疗效果至关重要，药剂师的角色就是确保患者正确和安全地使用药物。药学服务书中详细介绍了药剂师在不同情况下如何进行药物咨询和保证患者合理用药的方法和技巧，让我深刻认识到了药学服务对于患者的重要性。
其次，药学服务书教会了我与患者进行有效的沟通。药剂师在药学服务过程中需要与患者进行交流，了解患者的用药需求和问题，并向其提供专业的解答和建议。药学服务书中介绍了与患者进行有效沟通的技巧，例如倾听患者的需求，尊重患者的选择等。通过学习这些技巧，我在实践中发现与患者的沟通变得更加顺畅，患者也更容易接受我的建议。
第三，药学服务书教给了我如何给患者提供合理用药建议。合理用药是药剂师提供药学服务的核心内容之一。药学服务书中详细介绍了药剂师如何根据患者的病情、用药情况和药物特点等综合因素，给出合理的用药建议。在学习过程中，我逐渐理解了合理用药的重要性，并学会了如何根据患者的具体情况给出针对性的建议，以达到最佳的治疗效果。
第四，药学服务书让我了解了药物的安全性和副作用。药物的正确使用需要了解药物的安全性和副作用。药学服务书中详细介绍了常见药物的安全性信息以及可能的副作用。在学习过程中，我了解到药物的副作用是不可避免的，但是药剂师可以通过给予患者正确的用药建议和提醒，以减少副作用的发生。这让我意识到药物的合理使用不仅能够提高治疗效果，还能减少患者的不良反应风险。
最后，药学服务书还教会了我如何继续自我学习和提高。药学是一个不断发展和更新的学科领域，药剂师需要保持对新药物和治疗方法的了解，并不断提高自身的专业水平。药学服务书不仅为我提供了基础知识，还教给了我如何利用学术资源、参加学术会议等方法来持续学习和提高自己的专业水平。
总结起来，药学服务书是一本对于药学专业学生来说非常重要的教材。通过阅读这本书，我认识到药学服务的重要性，学会了与患者进行有效的沟通，掌握了给患者提供合理用药建议的技巧，了解了药物的安全性和副作用，并学会了继续自我学习和提高的方法。这些体会对于我今后成为一名优秀的药剂师具有重要的指导意义。
药学服务实训的心得体会篇十七
其实，对于酒店的一切，我了解的很少很少，一点工作经验都没有，而像我们这样没有任何经验的新手，很容易被前辈欺负，也很容易犯一些低级错误，7月10号我怀着忐忑，焦虑的心情来到了酒店，开始了我全新的工作。我想通过这一次实践，能了解酒店的经营模式以及一些经营策略，甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。也能提高自己的社会交际能力。同时，也能在这次实践中给自己一个很好的定位，不能总是眼高手低，不能好高骛远，要扎扎实实从最基本的做起！总体来说，我总结了几个我这次实践的几个基本目的：
1、通过实践锻炼我在任何环境下的忍耐力，坚持毅力！丰富自己的思想，加深自己对社会的认识！
2、切身了解社会服务市场的目前状况，为将来自己进入社会做好准备。
3、熟悉酒店服务环境，服务模式，为将来全面发展打好基础。
4、通过自己亲身体会，以及前辈的现场指导，希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
5、酒店实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动我的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，使自己的动手能力得到提高。
6、通过和前辈的交流以及接触不同类型的人，增加自己的社会交际能力。
7、学习到一定的管理能力，俗话说“知人善用，此乃王道”。
8、学会处理好人与人之间的关系，尤其是和自己同事之间的关系！处理好关系，才能让自己更好的适应不同的环境，也能让自己得到很多人的帮助。
我此次实践的地方是在广州的君豪酒店，酒店整体情况还可以，规模还可以。比较大，大堂的装修也还可以，房间的电器配备很齐全，房间也通风而且还狠宽敞，至于卫生方面，都是不错的，能接触的东西基本上都是消过毒的，服务效率还可以，每个楼层都有专门的人管理，这是我进入这酒店对于他的一点初步印象。在这里工作，我有可以看到厨房管理的机会。厨房的卫生以及其他方面都要求很严格，在空暇的时间，我也有机会见识到大厨的手艺，我们的领班，他对我说：“我知道你是大学生，有很远大的志向，可能不喜欢做这些粗活，你们都是受过高等教育的，也可能看不起做这些事的人吧，但大事总是由小事一步一步积累而成的，“不积小流，无以成江海。不积跬步，无以至千里。”
学徒能做的更好，毕竟“长江后浪推前浪”嘛。所以，小伙子啊，你也要脚踏实地地去干，千万不能好高骛远啊。听君一席话，胜读十年书啊。确实，好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧，都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书，受过高等教育的，怎么能混的比一般人还差呢。这是，我进入这酒店，领班给我上的第一堂思想课。
接下来的几天，我们新招进来的一批员工就得进行员工培训。教我们如何工作，有些什么工作的注意事项啊以及对于酒店布局的介绍，还给我们各自划分了不同的工作区域。接着，由老员工带领我们去现场进行了模拟实习，好让我们在亲身工作中摸索、思考。使后面工作的开展能过更顺利的进行，从而配合老员工进行工作，以减轻老员工的工作压力，也能更好的配合酒店的各项工作的顺利完成。现在，我还清晰的记得，为了让自己少犯错，我把老员工说的一些常见的错误以及一些经验都记在手机上，这样，我就可以经常看看，避免以后犯一些低级错误，省的让别人笑话。
我记得最深的一个就是，一个老员工特别向我们强调：在工作中一定要专心，既要对客人负责也要对自己负责，特别是在上菜的时候，一定要和客人保持一定的距离，以免出现意外事故，造成不必要的损失。她跟我们讲了许多以晚发生的事故，其中的种。种原因都是没有和客人保持一定的距离。她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故，要不然可就白干了。我那时候在想，这可相当危险啊，白干了不说，还很容易得罪人啊，以后得多加注意才行！因为公司有相关规定，那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故，员工要承担赔偿责任。
她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资，而是开开心心的来工作，高高兴兴的回学校读书。对于这些话，是我记得最深的一个，而且在以后的工作中，我也是小心翼翼的，这正符合我谨慎小心的性格特点。而且，我还要求自己时刻保持一个清醒的状态，绝对不能犯一些低级错误，要不然真的白干了，我可划不来啊。除了介绍工作的事情，带我的这个老员工也非常关心我们在学校的情况，询问我们学习是否顺利，生活是否开心，和同学的关系处理的好不好，是否参加过学校的`活动？她对我们这次实践活动给予高度的肯定，赞扬我们是难得的好学生，同时也对我们第一次来到她们酒店表示热烈的欢迎。她的一言一词都流露出了和蔼可亲，也不乏有严肃，我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过这几天的培训，对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了，尤其是工作注意事项，早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天，我在心里默默的下了决心，一定要尽心尽力，不能出错！
为了自己不让别人再笑话，我只得忍痛坚持了下来。就这样，我坚持了一个多星期，对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。
接下来的日子，我就更有的受了，我们酒店规模算比较大的，但生意好的时候，人手是远远不够的，而且还有部分老员工偷懒，全把工作安排给我们新员工。所以，我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作，常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事，我倒是能接受，也不算很难，但令人头痛的是，有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死，他们还是作死的叫服务员，吵得我心烦意乱，就更容易出错了。甚至还有顾客开骂，这叫我如何受得了，有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好，这样做也很不对，但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期，我不知道和顾客吵了多少次，领班因为觉得我还是个学生，毕竟也年轻气盛，也就包容了我，我自己也在慢慢改，我想，不管这个月多么的艰难，我必须得忍受过来，长这么大没受过这种气，但不管怎么样，我必须得坚持下去。并且，我也会学到很多学校学不到的东西，多接触不同类型的人，才会发现人与人之间的差距，才会学会如何与人相处，才会学会如何认清自己。一些人情世故，我想，我也该慢慢领会了。这样接触社会，我会受很多伤，但我不怕，受越多的伤，我的胆量却会越来越大，这更能磨练我的意志，我想，我的潜力还是有待激发的。
生就是走来走去，看起来很简单嘛，但你真的做起来的时候，你不懂技巧的话，那可真是一种煎熬啊，开始工作时我感觉很累，而且很不适应，几度想就这样放弃得了，但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论，虽然这样的实践很平常，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样宝贵的经验后会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中，我们也要多注意细节，细节决定成败，这是很多成功人士的人生格言，对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感，但给我的社会却不是那么一点点。你多实践，你的生活就会越来越精彩，你多实践，你的人生也会越来越精彩。
对于酒店的服务，服务员是直接对客人提供面对面的服务，为了满足顾客不同的需求，就要求我们要有很强的应变能力，我们每天都要工作到很晚，但是我边工作的时候就边思考一些问题，也顺利的将所思考的运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。
在服务中，我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表，我们要时常保持良好的精神状态，并且热情和蔼地面对顾客们，我想，不仅仅是面对顾客，在生活中，我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多，因为社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获，有付出就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。社会实践是一种动力，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两，我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。
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