通过制定计划,我们可以更好地掌控自己的生活和事业。在制定计划时,我们需要明确自己的目标和期望。以下是小编为大家收集的计划范文,供大家参考,希望能给大家一些启发。
月嫂工作总结与计划篇一
20xx年即将过去,在这近2个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对2个月的工作进行简要的总结。
我是今年12月份到公司工作的,负责泰州海陵区南区,之前虽从事过销售工作,但对于销售快速消费品是没有什么专业的销售经验和行业知识的。为了迅速融入到这个行业中来,到公司后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教区域主管和经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对本区域的市场有了一个大概的认识和了解,把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
存在的缺点:对于本区域市场了解的还不够深入,拜访各户的次数不够频繁,本职的工作做得不够好,不能真正地把客户掌握在手,影响市场部的销售业绩。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的客户访问量不够。不能很好地完成公司规定的30家/天的客户拜访量。
2)沟通不够深入。在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。
3)新开拓的客户不够,业务增长小,工作能力和工作计划性还有待提高。
市场分析:
现在泰州海陵区饮料市场品牌很多,但主要也就是那么几家公司,可口可乐。康师傅。百事。统一。农夫等等众多品牌,现在我们公司的产品从产品质量,性价比上属于上等的产品。在销售产品的过程中,牵涉问题做多的就是产品的价格以及市场的规划。
在泰州海陵区域,本公司产品经销的商家在2-3家,分别是乡镇。商超,零售网点。这也使得我们的产品在海陵市区这一块静土上显得稍有动荡,这也同样使得市场价格不稳定带来了必然的因素。再加上我们刚加入公司的人员对本市场的产品不是很熟悉的情况,使得销量从而有所下滑。
市场是良好的,形势是严峻的。在泰州海陵区市场可以用一句话来概括,在产品众多,发展飞快的今天,20xx年也就是明年是大有作为的一年,在明年一年内如果没有把市场做好,没有掌控住客户的话,我们的销量必然有所下降。对于后期市场的操作,坚决打击老调重弹的倒货问题,从源头狠抓,很好地管理好市场上的产品,从而使得市场更有效的规范化,使得产品在本市场上良性地发展下去。产品知名度同样也得更深一层次的进行大力度的宣传,让更多的人了解和熟知,使其我们的销量日益递增。
20xx年工作计划:
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的'工作来做:
1)拜访客户次数增加,服务到各个分销网点,开发网点的提高,每日拜访客户数达到30家以上,很好地与客户沟通,宣讲本公司的产品及政策,从终端做起,堆头与陈列须在显眼的位置摆放整齐,达到公司的严格要求,让商家树立信心,使其之间建立长期的合作关系。新网点的开发也须每天同步进行,从而更有效的提高我们的产品销售。
2)培养自身发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养我们销售人员自身发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题,并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3)完善经销商的销售制度,建立一套明确系统的管理方法根据市场的走访和观察来说,诸多的产品品牌竞争激烈,这样就更必须我们的产品的市场规范化,合理化。使其我们的产品在市场上让更多的商家及消费者深知。
4)销售目标:
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况细分到每月,每周,每日,完成各个时间段的销售任务,并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好,希望明年哇哈哈真正成为泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建议和想法,如有不妥之处敬请谅解。
月嫂工作总结与计划篇二
月嫂培训工作总结,关于
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,欢迎阅读参考,谢谢!上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。
要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。
所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。
而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。
居家养老服务中心在2016年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。
学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士。
因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等。
所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。
。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。
老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的.饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。
老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。
月嫂工作总结与计划篇三
本团队由八人组成,推出的产品名为大学生交易平台,是以当代大学生为用户群体,以满足大学生们的交易、求知、交友等各方面生活需求为主要目标,以广为大学生群体接受和欢迎的手机app形式和为大众普遍接受和习惯使用的互联网网站形式为载体,功能种类繁多且适应性较强的一项网络平台。
该创意来源于各高校平时贴吧、论坛上的各类买卖贴和转让贴以及大四毕业季及大一开学季时各高校的跳蚤市场等,本团队的队员们发现虽然大学生们一心只想要把自己不需要的东西转手,普遍不会很注意出售和转让这些东西产生的附加利益和价值,但是不可否认这些小的交易虽然每一项的利润额不大但数量众多,一旦将其加总,从总量上看这些交易产生的利润也是不容小视的。以此为创意,我们将这个想法延伸开来,调查和搜集了大学生们的生活中都有哪些普遍的需求,创立一个专门为大学生们服务的平台,满足他们生活中的各类交易需求。
本平台特色鲜明,以满足大学生们的交易需求为主要功能,同时也添加了拼车拼购拼旅游、寻找实用生活信息、开设网店赚取外快以及跨区域实名交友等附加功能。大学生们的各方面生活需求在本平台上基本都能得到满足,而本平台与各高校的教务系统相联系,用户注册的实名制使得平台上用户们的交流、交易得到相对安全的保障,同时平台安全性和大学生交易的信誉度也能在实名制下得到维护和坚守。
本平台作为一个初创立的平台,宣传和推广是首要的问题也需要最先采取措施。我们最初具体计划了六个推广措施,不仅在网络平台上进行宣传,同时在各大高校也需要招聘校园代理来作为公司的基层员工,由他们做最外层的触手来向大学生们宣传推广,提高平台知名度,采取各种诸如节假日特色促销宣传、导购手册及海报的宣传推广等有特色的措施来吸引用户使用本平台。
最初期的开拓市场过程结束后,我们要谋求更高的发展就需要提高自身能力,定期升级和开发新功能,整顿和清理平台内部交易的不良状况,吸引更多信誉度高、商品质量有保障的大学生网店店主来加盟平台。同时平台内开设反馈专栏,为用户们提出建议、分享感受提供场所,适当吸取有价值的意见来参与平台的升级与优化,以便平台的发展优化更适应用户们的使用需求现状,得到更多用户的支持。
作为一家大学生创业开设的公司,初期的主要目标是开拓市场,追求更高的使用率和更稳定用户群,这一步骤暂告一段落之后,盈利的目标便上升为首要目标,弥补初期可能造成的亏损,获得相应的利润。我们的营利主要有三个来源:一为以大学生为消费群体的各家公司的广告费用,一为通过平台成功交易的卖家的盈利额,一为提供咨询的收入。而以它们为主要营利来源需要平台拥有足够的用户群和知名度,故而初期的市场开拓非常重要。
公司初始的创立需要筹措一定的资金、制定相应的管理制度、招聘更多的员工,公司初期制度可以结合本公司实际再借鉴一些公司的经验来建立;需要招聘足够的技术人员、市场部和宣传部人员以及财务人员,发展到中期阶段,在发展到一定规模、人员渐多的初期需要招聘一些行政管理人员进行人事管理,避免内部的管理发生混乱,提高公司员工凝聚力,从而提高公司自身的发展能力和竞争实力。而筹措资金方面,我们作为大学生创业的公司,具有一定的创业优势,除了自我筹资,还可以申请一定量的创业贷款,贷款和资金制度上的优势为我们在初期的开拓市场工作上提供了相当的支持,免除了一定的后顾之忧。
在盈利方面我们的财务部分对销售量以月为单位做了相应的预测,固定成本一定,变动成本极少,总体上看平台的成本比较稳定且总量上不高,除了最开始的初期状况可能会不太理想,到第二个季度,迎来各种节日和大四的毕业季,盈利就应会有较大积极的变动,而这个阶段将会基本完成开拓市场这一工作,为之后的运营打好基础。
与此同时不可否认的是,大学生交易平台在本行业中不是第一家平台公司,也不会是最后一家,公司的初始创立存在着许多可预见与不可预见的风险和问题,我们面临着不小的竞争压力甚至较大的风险,行业内各大龙头企业可能的打击行为,我们自身初创立暂时还不完全成熟的各项制度以及技术能力,竞争力还不强等等实际情况的存在导致了我们在初期面对着相当的竞争压力。而对此我们也会采取相应的应对措施来处理这些预期会发生的问题和风险,在不断地遇到问题、解决问题的过程中提高自身竞争实力,提高技术能力,完善制度及其他方面可能存在的缺陷和不足。
月嫂工作总结与计划篇四
在建筑行业工作多年,在这个行业中,我仔细沉淀了很多有关于工作计划的想法。经过长期的实践和总结,现在已经有了一套较为稳定的工作计划与方法,以下是我对建筑行业的工作计划的详细阐述。
首先,在接到新项目时,需要对于该项目进行仔细的研究和分析,找到项目的核心要素和价值点。这样做的目的在于,对于这个项目有个全方位的了解,便于在后期的开发设计过程中,能够更好地把握项目的整体思路和方向。
在分析的过程中,还需要注意以下几个方面:
1、项目的优劣分析:了解该项目的短板和潜在问题,制定对应的措施和解决方案。
2、市场需求分析:了解市场对于该项目的需求情况,掌握市场趋势,使得我们能够制定出合理的市场推广计划。
3、项目成本分析:针对该项目的成本进行分析,获得更细致、准确的成本数据,便于后续的工作安排。
建筑行业的项目非常复杂,一个好的时间进度规划将会对工程进度的整体把握具有重要意义。时间规划的简单原则是先分析每个具体工作点,确定其开始和完成时间,以此为基础构建项目的时间进度计划。
具体规划如下:
1、过程规划:从项目开始到完成,对于每个阶段进行规划和安排,如招标、选址、设计、筹办等。
2、目标规划:对于项目的总体目标设定时间表,便于项目的实行推进和进度把握。
3、时间分配:将可用的时间按照任务的优先顺序和完成日期进行分配,确保时间的有效利用。
建筑行业的工作计划不仅仅涉及到时间进度的.制定,还将涉及到其他方面的计划。比如,在设计过程中,需要制定出设计思路及目标,在施工过程中需要对人员安排和故障排查作出规划等等。在制定这些计划的过程中,需要做到以下几点:
1、针对性:制定的计划必须要有具体任务和目标,能够针对性地解决问题。
2、可行性:计划制定时需考虑实际操作的可行性,不要过于理想化,让计划更具可实施性。
3、持续性:针对每个任务、计划都要进行定期评估和完善,以确保整个工作计划的持续性。
每个工作计划都需要有明确的目标和成果。所以在制定的过程中,应该加强对于各个环节的跟踪和管理,确保每一项任务都能够得到顺利地完成。跟踪管理的要点包括:
1、进度跟踪:及时更新任务进度,调整工作的动态,确保任务的顺利完成。
2、成本控制:将紧密结合成本管理,对其进行统计和分析,保证成本的可控性。
3、结果反馈:作出每项任务的可视化反馈和成果展示,为下一步的工作做好铺垫。
结论。
总之,对于建筑行业工作计划的制定,需要明确全面,具体针对,实现可行化,注重持续性,加强管理和跟踪。只要秉承这些原则,便可在工作中获得更加系统化和高效化的工作计划,从而保证项目的顺利完成。
月嫂工作总结与计划篇五
一、进一步提升理论基础虽然是一名幼儿教师,但在对于婴幼儿0—3岁这个领域知识却很少涉及,通过学习我了解到育婴师注重的是用科学的方法在日常生活中培养宝宝动作技能、语言能力、认知能力和社会交往能力,同时我还进一步巩固了0—3岁阶段的孩子生长发育特点,知道了好多的护理手段,学会了怎样根据婴儿生理、心理、营养、保健、教育,以及分不同年龄段科学的喂养、护理、常见疾病的护理以及一些婴儿急救的措施和方法等。
二、联系实际,为自己的工作、生活服务在“生活照料”模块,我第一次尝试自己为宝宝做猪肝泥、蛋花粥;在“保健与护理”板块,我对宝宝常见疾病的护理有了进一步了解,如果在工作中遇到类似的情况,我就可以采取必要的措施,帮助幼儿能及时得到最妥善的治疗。
在“教育”版块,我对设计适合0—3岁宝宝的游戏有了更深的认识,以后可以把这些游戏运用到每年的阳光娃娃公益早教活动中去,让更多的宝宝通过这些游戏获得更大的发展。
同时,我也是一个2岁宝宝的妈妈,在平时的生活中,把学到的知识结合实际在自己的宝宝身上展开实践,让我的宝宝更健康、快乐地成长。
三、感动于老师们严谨的工作态度在致立培训班里,几位授课和负责的老师严谨、认真的工作态度也让我深受感动。她们不厌其烦地提醒每个操作要点、指导每个操作细节,为的是让我们能考出理想的成绩。
我想只有真正爱孩子的人才能做到这些。
几个月时间说长不长,说短也不短,但这次培训会深深地印刻在我的脑海中。因为里面蕴含着一种人生的态度---勇敢地接受每一次的挑战,认真把握好人生每一个学习的机会,只有这样,我们才会不断进步。
月嫂工作总结与计划篇六
工程行业工作计划是工程师在进行设计、施工和监理等方面的工作时,必须制定和遵守的计划。它是一份基于时间和资源的详细规划,用于指导工作的进一步开展。在工程行业工作中,工作计划是极其重要的,它可以确定每个项目的时间进度和所需资源的分配,确保工程项目能够按时、按质按量完成。本文将从时间计划、资源计划、风险管理等方面详细探讨工程行业工作计划。
时间是工程项目进展的核心,因此,在制定时间计划时,首要考虑的是工程项目的工期。在制定时间计划的过程中,必须要对工程项目的各个阶段进行分析和评估,将每一个细节都纳入计划之中。时间计划中包含了每个阶段的时间要求,每个任务的开展和完成时间,以及每个阶段的交付时间。在制定时间计划时,需要考虑到以下因素:
1.确定工程项目设立的时间;
2.确定预算的时间;
3.确定每个阶段的'开始时间和结束时间;
4.考虑资源的利用率,确保每个任务都可以在规定的时间内完成。
时间计划的一个关键要素是开始日期和结束日期。在制定时间计划时,必须要精确地确定每个任务的开始时间和结束时间,以确保整个工程项目都能按时交付。此外,在计划中加入一些弹性时间,以应对可能出现的不可预见因素,也非常重要。
资源计划是工程项目的另一个核心要素。资源管理对于工程行业计划的制定和实施来说至关重要。在制定资源计划时,需要考虑如下因素:
1.人员资源:包括各级领导、项目经理、设计、施工和监理人员等;
2.物料资源:包括原材料、设备、工具、劳保用品等;
3.财务资源:包括预算、资金流转以及资产买卖等。
资源计划的制定需要结合实际情况,合理规划资源的使用,确保每个环节都有恰当的资源来支持完成任务。通过对资源的合理分配和利用,能够增强项目的执行力,并确保项目能够依照计划成功完成。
工程项目的风险管理是指对工程项目中可能出现的各种不确定性和风险进行有效的预测、识别、评估、管理和控制。因此,在工程行业工作计划中,风险管理是一项极其重要的任务。在制定风险管理计划时,需要考虑如下因素:
1.在计划中加入风险管理环节。风险管理应在最初的计划阶段就开始进行,以确保项目管理团队对潜在的风险有充分的了解。
2.识别风险。在确定该项目所可能面临的影响和影响因素等方面,需要建立一套方法,并训练所有参与项目的人员。
3.评估风险。识别和评估风险可以帮助项目管理团队制定出有效的应对方案,及时处理各种突发情况,并在流程的最后阶段实施监督和纠正措施。
4.掌控风险。针对潜在的和已经发生的风险,需要制定合适的应对策略和计划。这些计划应该清晰地说明所采取措施的时间、步骤和人员分工等细节,并在项目的每个阶段对其进行监督和评估。
在风险管理计划中,应该考虑到可能出现的各种突发情况,并建立一套监督和纠正体系,在项目完成阶段完成回顾和评估。
在工程行业中,工作计划是整个工程项目成功实施的关键要素。在时间计划、资源计划,以及风险管理等方面,制定合理的工作计划非常重要。正确制定工作计划可以为工程项目的操作提供强有力的支持,确保在预期时间内和预算范围内完成工程项目。同时,制定工作计划也能够帮助项目管理团队规避风险,始终保持对工程项目进展的掌控。通过时间、资源和风险的科学规划管理,工程项目的质量和效率得到提高,实现预期目标,取得成功。
月嫂工作总结与计划篇七
那还是几年前我在聊大花园帮妹妹带孩子时,看到了“阳光大姐”的宣传,心里就来了兴趣,因为我特别喜欢孩子,能天天和孩子在一起,还能挣钱,简直太好了!我在国企工作的经历培养了我的自信心和敬业精神,同时,我又具有婴幼儿的哺育经验和餐饮知识,而且我待人亲切、身体健康,具备从事月嫂的条件。不过,我当时想从事月嫂工作的想法并没有得到亲友们的认同,她们说:“你现在的工作,虽然收入不算高,但比较自由,月嫂工作太辛苦,还啥样的客户都有,不好干!”但我特别喜欢孩子,对月嫂工作又感兴趣,所以,我还是毅然放弃了手头的工作,选择了“阳光大姐”家政公司。后来的事实证明,我做出了一个非常正确的选择。
月嫂工作是一项素质要求高、专业性强的工作,来公司前,我心里不免有些紧张。但是,当我来到“阳光大姐”家政公司时,公司领导和同事都是那么的和蔼可亲,对我都像亲姐妹一样,这一下打消了我的紧张感;接着,公司又安排我去济南总公司接受了全方位的培训。通过培训,我掌握了如何护理产妇和新生儿以及如何跟客户相处的专业知识,这些知识都深深吸引着我,于是我每天都刻苦学习,终于圆满结束了培训,这使我对自己更加充满了信心,相信我会让我的每一位客户都满意。
要想当好月嫂,首先要过的就是“面子”关。但是,到客户家后,我发现客户对自己都像亲人一样,并没有歧视的意思,这更坚定了我的选择。而且自从我当了月嫂之后,亲友们也都开始支持我了,她们说:“我们本来也认为你很适合干这一行,以前只是担心这个工作不好干,现在看来,你总算找到适合你的职业了!能找到发挥你特长的工作,比啥都好!”于是,我更加热爱月嫂这个行业,干起来也更有劲了!
至今记忆犹新的是培训时的职业道德课上,老师告诉我们的话-“想做个好月嫂,首先应该先做一个好人。要具备责任心、爱心、耐心和吃苦耐劳的决心。”这些话一直在我耳边回响,我也确实是按照这个要求去做的,因此,我也得到了客户的广泛好评。同时,月嫂生涯也使我更加深刻地体会到:有多少付出就有多少回报,肯出力肯用心就能得到大家的认可。
当然,在工作的过程中,我也遇到过困难,受到过委屈,也有不被信任的时候。有这样一个客户,宝宝的姨奶奶是市医院的儿科专家,所以宝宝的奶奶对她言听计从,所以,对我表示出很不信任。
还在医院时,她就把刚出生的宝宝的四肢都捆起来,就是包成我们常说的“蜡烛包”,还盖上厚被子,当时是八月份,天气很热,我建议她们不要这样,说这样会限制孩子的活动,影响孩子的正常发育,还会热着孩子,但宝宝的姨奶奶说捆上就是不让宝宝的胳膊乱动,还说小孩没六月,盖上厚被子不感冒不得肺炎,我真是看在眼里急在心里,又不能硬当这个家,所以心里很不是滋味;结果,第二天宝宝全身红疙瘩就出来了,我再次建议她们不要这样包裹孩子,但因为她们觉得她们自己人是儿科专家,所以还是没有采纳我的意见,直到大夫查房时告诉她不要对宝宝这样,她们才听。
从医院回到家里,宝宝的大便带奶瓣,而且次数也多;根据她们家人的心理特点,我只能建议她们给新生儿科的大夫打电话咨询,大夫说喝点思密达就行,结果喝了一次,宝宝的大便就正常了,但宝宝的姨奶奶却叫宝宝喝鲁梅生,产妇说孩子不拉就不用喝了,我也建议不要再给孩子用药,谁知宝宝的爸爸竟然跟产妇发起脾气来,说他姨是儿科专家,得听他姨的,最后在我的支持下,产妇没有再给孩子用药,宝宝的大便也挺有规律了。虽然这期间我被客户不信任,受了一些委屈,但我仍然用我所学的知识和积累的经验耐心地与客户沟通,最终宝宝和产妇在我的指导和帮助下一切正常,也逐渐对我产生了信任,所以,我还是很欣慰的,因为我终于用我的耐心和爱心圆满的完成了公司交给我的任务,而且树立了咱们公司月嫂的良好形象。
委屈是有过,但在工作中,我得到的绝大多数还是真情。我还带过这样一个客户,由于宝宝是早产,一生下来就被送到监护室去了,在监护室里一直待了五天,出来后又进入新生儿科观察,那天从监护室出来时,护士说:“婴儿还在发烧,还吐奶,你们要多注意观察。”由于我上的是白班,宝宝的一家人可就犯愁了-孩子这么小,晚上怎么照顾啊?我看着她们那么紧张、无助,就主动说:“要不,晚上我在这里看宝宝吧。”全家人这才松了一口气,痛快的答应了。这一晚,我每一个小时给宝宝测一次体温,还给他喂奶拍咯,直到天亮我也没有合一合眼,就怕宝宝有个闪失。临床一位看护婴儿的大姐见我这样,竟然把我当成了宝宝的姨奶奶。第二天,这位临床的家长给宝宝的爸爸说:“你姨真好!她一夜都没合一合眼,一直看着孩子。”
宝宝的爸爸说:“她不是我姨,是‘阳光大姐’的月嫂。”听了这话,那位大姐又感叹说:“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一样!”宝宝的家长听了很感动,在医院这几天,我上下班都是宝宝的爸爸开着车接送我,我也因为被人认可而感到快乐和自豪,有付出就有回报,我终于用我的实际行动给人也给自己的生活增添了“阳光”,同时也给“阳光大姐”增添了荣誉。
由于我耐心、细心而且充满爱心的周到服务,以及我对本职工作兢兢业业、诚实守信的态度,我在工作中深得客户的认可和好评。可更让我感到自豪的是,我能在别人最需要帮助的时候给予她们帮助,倡导科学育儿理念,提供合理的营养配餐,使产妇和婴儿在这一个月里得到充分的照顾,所以,工作虽然辛苦,但也是值得的。婴儿天真无邪的一个偶然的微笑,新爸爸新妈妈感激的眼神,老人由衷感谢的话语,都是解除我疲劳的xxx。在服务期间,我和产妇及其家人都建立了深厚感情,并最终成为朋友,所以,在我为每一位客户服务到期离开时,她们都恋恋不舍,有一种不是亲人胜似亲人的感觉。而且,我服务的客户,我都定期回访,指导她们科学育儿,为她们排忧解难。
月嫂这一职业是我无悔的选择,当想到一个个幼小可爱的生命在最初来到人间时,最先接触到的是我,并且是在我的抚育下愉快地度过人生的第一个月时,当我看到客户们满意的笑脸,尤其看到孩子们满足的笑容时,我觉得我真是选对了职业,我以我是一名“阳光大姐”的月嫂而自豪!由于我们的工作不仅代表我个人,也代表“阳光大姐”家政公司的信誉和形象,所以,今后我将进一步学习专业知识,在工作中做到理论联系实际,不断积累经验,提高自己的业务水平,为“阳光大姐”的发展强大做出自己的贡献。
月嫂工作总结与计划篇八
职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我。
选择这个行业。
公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公。
司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。
在同行业中可为发展迅猛.在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
个人工作回顾:在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。谢谢大家!
月嫂工作总结与计划篇九
工程行业是一项极其重要的行业,它涵盖了许多不同的领域,如建筑、机械、能源、矿业、化工等等。在这个行业中工作需要有明确的计划,以确保工作能够高效地完成,同时也能够满足客户的需求和要求。
工作计划是一个指导工作的`重要工具,它不仅能够帮助工程师和项目经理更好地管理和规划工作,还能够帮助他们提高工作效率,更好地分配资源和财力。
1.确定目标和要求。
首先,需要明确目标和要求。这包括确定项目的范围、时间、质量、成本等关键因素。在这个阶段,必须与客户和其他利益相关者沟通,确保他们对项目的期望和要求得到满足。
在确定目标和要求之后,需要制定工作程序。这包括确定项目的时间表和任务分配。这个阶段需要对所有关键任务的工时和资源进行评估,并为每个任务分配合适的人员和资源。
3.资源分配。
这个阶段是确定项目资源的过程。这包括人员、机器和材料等资源的分配,以确保项目可以按时按质完成。
4.监控和控制。
制定工作计划后,需要进行监控和控制。在整个项目期间,需要对进展情况进行监控,识别潜在的风险和问题,并在必要时进行调整。
5.评估和总结。
在项目完成后,需要进行评估和总结。这包括对项目的成果进行审核,并比较实际成果和预期结果。在这个阶段,需要将项目完成情况与预算和时间表进行比较,并确定项目成功的关键因素和不足之处,以便在将来的项目中改善。
在工程行业中,制定和执行可靠的工作计划是非常重要的。只有通过充分规划和有效执行计划,我们才能更好地满足客户需求,保证项目质量并确保按时完成。
月嫂工作总结与计划篇十
一年来,社区党总支部在老城街道党工委、办事处的正确领导下,紧紧围绕党的“三民·三进”的工作总要求。团结带领全体党员社区工作人员和居民群众,积极进取、狠抓落实,社区各项工作稳中有进,党的建设和文明城市建设也取得了新的发展和提高。具体表现在以下几个方面:
1、狠抓第一要务,社区实力得到显著增强。
一年来,社区党总支始终,注重管理、狠抓落实,社区综合实力显著增强。一是强化对集体资产经营管理。按照区政府统一要求,社区专门成立了监督委员会,总支一班人集思广益,确定了今后社区发展的总体思路。就是要“整合社区资源,发展社区经济,改变社区面貌”。根据上述原则,我们通过上级有关部门的大力帮助下,特别是在我们市委机关离退休支部和我们小饭桌张老师的大力支持下,开办了我们现在的养成教育课堂,社区的办公环境也得到了大大的改善。
2、严格社区管理,各项工作切实落实到位。
一切从实际出发,重管理,讲实效是我社区党总支一年来工作的最深体会。一年来,社区首先,严考勤,讲责任,各项工作不糊涂。每年都要详细制订了全社区工作计划和社区工作人员的分工和岗位责任制,并着重对社区工作人员进行全方位工作作风考核,还把工作实绩在每个星期四的下午召开调度会进行通报。通过强化管理,社区工作人员的责任心加强了,社区班子的战斗力、凝聚力也增强了。如在“巩固国家卫生城市工作中、在创建全国环保城市、全国文明城市、打造平安社区、维护社会稳定”等工作中,我们的社区工作人员弃小家顾大家,在规定的期限全面完成了街道党工委、办事处交给社区的各项任务。
其次,强管理、重实效,件件工作求实在。管理工作是一项基础工作,同时也是一项经常性的工作,来不得半点虚假。如环境管理上我们响应“创建国家文明城市”的总体要求,同时也为改善一方百姓的生活环境,决不做表面文章,做到清一处,管一处,检查与不检查一个样,实施的是长效管理,全社区的每个背街小巷等都有人保洁,我社区现有保洁人员15名,基本上达到社区卫生无死角。如我社区皂角树小区一带在前几年一直是偷盗、抢窃、偷盗案件高发地,社区发现位于电视台家属房旁边的一条通往南门村的小路有隐患,给盗窃人员提供了可逃之机,社区立即组织人员进行堵塞,从此,这几年这里偷盗,抢窃急剧下降,还有就是电大、电视台家属房一带,从1997年建房开始无路灯,居民晚上出行伸手不见五指,xxxx年在办事处的帮助下安上了路灯6盏。
第三、抓公开、促民主,每项工作见成绩。党总支经过认真和反复的学习、领会,认识到搞好党务、财务公开是推进社区组织建设、民主建设的需要,是给群众一个明白,还干部一个清白。在社监督委员会的共同参与监督下,专门设置了公开栏,对财务、居务、党务一律定期公开,遇重大居务做到随时公开,从不隐瞒,接受监督。这样一来,群众可以随时了解社区里的工作,也感到社区干部工作透明度提高了。无论是计划生育工作,综合治理工作、社会事务、劳动保障、环境卫生工作都能围绕中心,根据自身的特点尽心尽责做好,做出成绩。
3、社区党建工作取得实效。
按照党的三民·三进工作要求,组织全社区共产党员学习“党的十八大”的重要思想,围绕加强执政能力建设重点,对照目标要求,全面开展了党建工作。
(1)、在党总支下调整和设置了3个小组,在党总支还成立了党员志愿者队,一年来举办4期党课,受教育人数256多人次,党员教育活动6期218人次,党员联谊会2期63人次。
(2)、做好党员的发展工作。共发展积极分子2名入党,接收了预备党员3人,转正2人,党员队伍得到了加强。
(3)、制定了党风廉政制度。认真抓好“6条禁令,八项规定”的学习,扎实有效地推进了社区班子的作风建设。
(4)、建立健全党务公开制度。把组织发展情况、入党人员名单及开展的各项活动随时进行公示,使广大群众了解社区党组织的工作情况。
4、立足为民办事,各项工作得到全面发展。
我们党总支一切工作的出发点和落脚点都是为人民群众谋更多实惠。我们社区党总支,每年都要确定一些,为民所关注的实事、好事,努力办好。
(1)、社区道路破损严重,一直是社区的心病,并多次向有关部门反映呼吁,终于在今年中旬,区政协委员和相关部门领导来社区现场调研,目前即将开始修复。
(2)、全心全意为人民服务,进一步做好弱势群体的施救工作。3年来,先后解决低保53户,人数103人,金额493800元。推荐就业11人,慰问困难户151户/次等。
(3)、建设好居民的生活设施。为满足居民日益增长的消费需求和外来人员生活需要。
(4)、建立和完善志愿者队伍不分节假日值班和巡逻,社区购置了小喇叭坚持喊话提醒居民安全,做好技防进居民家工作,大大促进了社区治安稳定工作,xxxx年被区政法委评为“平安社区”先进集体;评为贵州省关心下一代先进社区。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,社区经济的发展由于地理环境受到制约,发展的方式没有转变;党建工作需要进一步加强,党员的先进性作用和凝聚力还需进一步发挥;党员学习方式力求多样化,社区管理还存在薄弱环节,居民的文明意识有待于进一步提高;流动人口的增多,安全稳定工作难度加大。这些问题将在今后的工作中得到解决和提高。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕十八大精神,围绕社区发展总体格局,坚持以和谐发展为目标,加强党的建设,进一步完善社区管理机制,时刻把群众的需求作为工作的出发点,不断开创我社区各项工作的新局面。
1、深入有效地开展社区党建工作。
在开展三民、三进活动的基础上,以十八大的报告精神,始终不懈地抓好党员干部队伍的思想作风建设,提高社区党组织的战斗力、凝聚力和创造力,使党建工作年年有新成果。
2、切实加强社区管理工作。
(1)、进一步加强社区居干责任制考核和民主评议活动,增强社区居干服务群众的意识,提倡礼貌用语,礼貌接待,努力提高为人民服务的本领。
(2)、综合治理工作,维护社会安定,积极开展群防群治、加强夜间值班制度。
(3)、对困难户、低保户、老弱病残要尽最大努力照顾。
(4)、继续做好医保、低保工作,让居民得到更多的福利待遇。
在做好这些工作的同时,也离不开街道党工委领导的关心和支持,离不开全社区共产党的信任与帮助,离不开全体社区班子成员的通力协作。我相信,有全体党员的热心支持,党总支有能力,有信心,有决心完成好今后三年的各项任务,决不辜负组织和全体党员、广大群众对我们的希望。以党建为中心,以提高服务为重点,始终把满足居民的需求作为我们工作的出发点,扎实开展好社区各项工作,团结奋进、开拓创新,使南门社区工作上一个新台阶。
月嫂工作总结与计划篇十一
加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到“某某是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。
以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。
三、推出“定点服务”方案。
从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。
四、配合某某完成各项服务工作。
坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。
五、逐步规范保洁清洁用品的管理。
为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。
在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。
为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。
八、与物管处一起完成内部检查工作。
为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。
回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:
面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。。
针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。
虽然我干保洁工作已经有一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它了,才能让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
我每一天的清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶。
让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突了,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也是不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分也都很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顾20xx年,虽然自己是取得了一定的成绩,都得到了同学们和楼长的一致认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它的。
在上半年中酒店保洁工作,经过了酒店上下所有员工的共同努力,配合工作,顺利完成,让酒店始终保持洁净。
一、做好酒店的及时清扫。
在酒店卫生是非常重要的,对客户来说,卫生关系到他们的健康,关系的他们的心情,对酒店来说卫生关系到酒店的脸面,关系到酒店的生意,是不可忽视的。每天酒店客人都会产生大量的垃圾,生活垃圾,餐厨垃圾等等,这些垃圾会堆积在几点各个角落里面,所以每天酒店都会进行清扫,每天上班之前做一次清扫,把酒店里面的垃圾及时的清理掉,有的客户离开了,留下的垃圾就必须立马清扫,为下一个客户腾出一个干净舒适的地方,也让客户能够安心来到我们酒店消费,及时做好卫生的清理,保持酒店干净整洁,对一些摆放久了的饰品也会按时除尘去污,始终保持着公司的接近亮堂。
二、经常检查酒店卫生。
酒店的卫生是需要经常检查的,因为很多的垃圾如果不及时清理掉的话就会发霉变质,产生腐臭气味,让那些老鼠蟑螂们安家,严重的破坏了客户在酒店的体验,也破坏酒店的脸面,如果酒店连最基本的卫生安全都做不到那么客户又怎么能够放心的来到酒店消费呢,我们专门安排巡视的保洁人员,轮流巡视轮流清扫,对一些酒店的角落,一些看不到的地方都会去清扫查看,发现有需要清扫的地方直接开始打扫,保持酒店的干净整洁,也会有专人进行抽查,避免保洁人员偷懒,做好员工的监督工作及时的把问题扼杀在摇篮里面,当然经常的检查酒店也会让客户感到酒店对待客户的态度,用真心的服务让客户满意,给客户留下好印象。
三、严格约束。
对酒店内部的工作人员我们始终以高要求高标准去约束他们,不准在酒店里面抽烟,喝酒,不准随地吐痰的等破坏酒店卫生的事情,垃圾必须要扔进垃圾桶里面,不随意乱丢垃圾,让客人看到一群有素质,有礼貌的酒店工作人员,始终要求员工学习工作要求与职业守则,配合好酒店的保洁人员,和他们一起维护酒店的卫生,保持酒店的整洁,这些虽然都是些微不足道的但是也是非常重要的,酒店就在于无畏不至的服务,只有服务好了才能够业绩好,也才能够吸引更多的客户来到酒店。并且每周都会对所有酒店员工作一些保洁工作的的培训,既提高他们的素质,又学习保洁工作,也能够让保洁做的更好,时刻不忘约束自己,约束员工,营造一个舒适,干净的酒店环境。
上半年我们酒店保洁工作一丝不苟的一直得到执行,始终保持这酒店的卫生,为客户营造了一个非常优美的酒店消费环境,在下边年我们还会继续努力吧酒店的工作做好,作细,始终保持酒店的整洁。
月嫂工作总结与计划篇十二
为全面贯彻落实省妇联《关于做好20xx年“陇原月嫂”培训工作的通知》精神,继续做大做强“陇原月嫂”家政品牌,进一步推动城乡妇女就业创业,提高从业人员综合素质和业务技能,满足月嫂服务市场的大需求,根据酒泉市妇联的安排和开展“陇原月嫂”培训工作的要求,我中心紧紧围绕城乡妇女的就业创业需求,以市场为切入点,以提高从业人员素质和服务技能为目标目标,积极组织农村妇女和城镇下岗职工开展月嫂技能培训,并取得了显著成效。截至20xx年6月,我中心共开展“陇原月嫂”培训班3期,共计150人,圆满完成了市妇联下达的培训任务。
1、20xx年5月15日,第一期月嫂培训班在丰乐乡前所村开班,参训学员全部为前所村自主择业妇女,共计50人,培训时间14天。
2、20xx年5月20日,第二期月嫂培训班在三墩镇下坝村开班,参训学员为下坝村自主择业妇女,共计50人,培训时间14天。
3、20xx年5月21日,第三期月嫂培训班在我中心培训室开班,参训学员为肃州区家政行业从业人员及下岗失业人员,共计50人,培训时间14天。
截至目前,三期“陇原月嫂”培训班已全部结束,150名学员按时参加了省职业技能鉴定指导中心第八所(酒泉卫生学校)组织的育婴员(月嫂初级)鉴定。
为提高培训质量,我中心特聘请市妇幼保健站、市疾控中心和酒泉卫校的专家、老师以及专业月嫂服务中心的负责人为学员授课,同时为每位参训学员免费发放统一教材、笔记本和学习资料。培训内容不限于教材,注重实际操作,主要授课内容包括职业道德、产褥期护理、新生儿护理、新生儿生长发育监测、新生儿常见问题处理、月子餐的制作、乳房保健、产后心理调适、新生儿沐浴与抚触、新生儿游泳及被动操,产后体形恢复操等10余个项目。
为了使参训学员真正学到一技之长,立足社会、找到适合自己的工作岗位,我中心采取灵活多样的培训形式,充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合:
二是实践与应用相结合,将理论知识与实际操作相结合,避免纸上谈兵;
三是集中授课与自学交流相结合,为学员创造交流学习、互动学习的机会,达到取长补短、巩固学习成果的目的。
(一)培训获得了学员的好评。培训期间,学员参与性广泛,每日出勤人数都在100%,除行业从业人员,部分参训学员表示,掌握月嫂服务技能,不仅为自己就业创业提供了智力支持,还为更好的照顾家人奠定了良好的基础,是受益广、实用性强的一次培训。
(二)提高了学员的就业技能及综合素质。培训结束后,我中心对参训学员进行了考核,考核合格率达到100%。同时,我中心组织全体参训学员进行了职业鉴定鉴定,预计鉴定合格率可达90%以上。
(三)为促进就业创业提供了保证。我中心对培训合格学员提供免费就业信息登记及就业推荐服务。截至目前,参训培训合格学员通过我中心介绍成功实现就业的人数已达30余人。
20xx年的月嫂培训工作,我们虽然取得了一定的成绩,但在培训工作中还存在一些问题和不足,主要表现在组织教学不够紧凑,对学员的就业帮助工作还需要有效的探索,我们将不断发扬成绩,改进不足,全力提高培训质量,注重培训效果,努力开创新形势下月嫂培训工作的新局面。
1、紧紧围绕市场需求,开发培训新项目。由于人们生活水平的不断提高,对生活质量及健康状况的要求越来越高,专业的月嫂、催乳师供不应求,金牌月嫂、高级催乳师薪资水涨船高,这与目前很多家政服务员、保姆工资低的状况有着极大矛盾,关键原因在于从业人员文化程度低、业务不熟练等。针对这一状况,我中心将长期开展月嫂培训班,同时增加催乳师班,为从业人员提供专业指导,从而推动家政服务行业人员的专业化、规范化和社会化。
2、加强师资队伍建设。对现有教师不断进行业务培训,提高教师授课水平,完善、调整师资库,不断充实师资力量,打造聚馨培训品牌,全力提高月嫂和家政服务培训质量。
3、加大对培训合格学员的就业帮助。进一步完善现有就业推荐信息库,建立完善的学员信息档案,针对学员个人特点,推荐合适岗位,保证推荐成功率。同时,加强信息传递的及时性,保证快速有效匹配人员及岗位。
为保证上述工作目标顺利实现,我中心将从充实师资力量和不断提高教职工业务水平入手,在酒泉市妇联的大力支持和帮助下,继续强化各部门的分工协调,力争把职业技能培训工作提高到一个新水平,创建酒泉市城乡妇女培训与就业基地。
最后,非常感谢市妇联给予聚馨培训的大力支持,也感谢乡镇政府对我们培训工作的帮助和配合!
二〇一五年六月十二日。
月嫂工作总结与计划篇十三
医疗质量是医院工作的重中之重,只有加大临床、医技“三基三严”理论和操作的培训考核力度,规范医疗操作程序,才能保证医疗质量,保证医疗安全。_年我们根据年初《医务人员分级培训计划》,以医学临床“三基三严”培训为中心内容,狠抓卫技人员分级培训工作,尤其是加强住院医师的在职培训,为保证医疗质量和提高全院医务人员的整体素质夯实了基础。现将_年“三基三严”培训及考核情况总结如下:
一、健立了三基三严考核组织,加强管理力度
我们非常十分重视医技人员培训工作,成立了院科两级培训考核组织,多层次对全院卫技人员进行培训与考核。相关职能部门和科室工作人员认真负责,每次培训工作,从培训方案的制定到培训内容的选取,从培训过程的监督到培训结果的考核,都认真对待。并将“三基三严”作为大事来抓,严格督促落实,考核成绩与个人年终考核、职称晋升、奖金及执业医师注册挂钩,有效地保证了“三基三严”训练效果。加强了对全体卫技人员进行三基三严培训意义、目的、重要性的宣讲教育力度,提高了卫技人员对培训考核工作重要性的认识和自觉性。三基三严培训覆盖率:100%,三基考核合格率在90%以上。
二、根据临床工作需要选择培训及考核内容,扎实开展三基培训工作,涵盖的内容包括:
(一)基础理论方面:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。如:生理、病理、药理学、输液、输血的基本理论,常见病的诊断、鉴别诊断和处理原则等基础理论。
(二)基本知识:包括为疾病诊断、治疗的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验标本采集方法。各种药物的基本成分、使用方法、及适应症等。
(三)基本技能:包括卫技人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能。和能根据掌握的理论知识和实践经验,结合病人的病情,拟定出诊断治疗计划等的思维判断能力。
(四)法律法规:《执业医师法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等
(五)技能培训与考核内容:心肺复苏技术;心电监护仪的使用;呼吸机的使用与维护等
三、选用了多种培训方式方法
采用职工自学与科室集中培训两结合的方式方法。让卫技人员利用一切空闲时间学习医学及急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房,晨会交班及每周业务学习时间学习新知识,并对急救常用技术采用现场操作演练考核,定期举行急救模拟演练。
(一)全院培训由医务科组织集中授课、临床技能培训等方式,对全院45岁以下、副高级职称以下人员进行培训。培训内容既包括心电图、影像学等基础专业知识,一年来,医院共组织开展“三基”讲座6次,技能培训4次,全院医技人员均接受了规范的“三基三严”培训考试。进一步提高了卫技人员临床岗位技能,夯实了基础医疗质量,整个培训考核过程计划周详,组织有序,考勤严格,保证了整个考核结果的客观、有效。
(二)加强对新入院职工的培训力度,从源头上抓好基处医疗质量建设。医院严格按照住院医师规范化培训的要求及职工个人专业要求安排新职工科室轮转。各科室均由培训、考核小组负责新入科人员的培训与考核工作,同时相关职能部门加大了对新入岗人员的监督力度,定期组织考核,使新上岗人员能够扎实有效的掌握基础知识、基本理论和基本技能,保证了医疗安全。
(三)_年我院共派出11名医师分别到重庆市妇幼保健院、西南医院、华西附二院、重医附院、涪陵中心医院等地进修妇产科、血液中心、nicu、不孕不育、急诊急救等专业。派出各类短期学习班、研讨会共44余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
通过行之有效的“三基三严”训练与考核,卫技人员的“三基三严”水平和临床工作能力有了明显的提升,全院卫技人员“三基三严”培训合格率达到96%,医疗质量和医疗安全的核心制度得到有效落实,服务作风更加扎实、严谨,病案书写质量有了明显的进步,危重病抢救成功率、疾病确诊率明显提高,患者满意度不断提升,医疗投诉明显减少,进一步夯实了医院的基础医疗质量,为医院赢得了良好的社会声誉。
月嫂工作总结与计划篇十四
从我进入月嫂这一行的第一天开始,已经过去三年了。三年的时间,不算长但也绝对不算短。三年的时间,我接触了数不清的客户,也带过无数个小宝宝,但我几乎没有回忆过以前的日子。
以前的种种不安与踌躇仍然能浮现在我记忆中,但这些都只能鼓励我一直往前奔跑,直到我成为“金牌月嫂”后,我才发现我已经很久没有思考过我自己的人生了。
其实当了那么多年的月嫂,我也是有自己的特殊感受的,我没想到自己能够坚持下来。
三年前的我认为自己什么都做不好,在家过着简单的相夫教子的生活,除了照顾家人的吃喝拉撒睡,我几乎不会做别的事情。现在想想,那样的日子是一成不变的,没有惊喜,也没有干劲。
这一切的改变,我都需要感谢我的老乡,是她带我进入这一行,在我对生活感到一片迷茫的时候教会了我热爱生活,在我失意的时候告诉我工作方法,在我的背后一直鼓励着我。
以前我总觉得可以平平淡淡的过一辈子,现在我才知道,一个女人有独立的能力并不是为了什么,而是假如有一天我们失去了依靠,还可以靠自己重新来过。
三年的时间,我接触了形形色色的客户,也感受到了人情的冷与暖。有的客户对我特别好,买衣服、发红包,分别时还舍不得我离开;也有客户斤斤计较,每天检查自家的冰箱,甚至瞧不起我。
不管是哪一种客户,我都感谢他们,他们给了我鼓励和理解,也给了我挫折和动力,让我变得更强大更坚强。
月嫂这份工作并不容易,但只要你能坚持下来,那就能做得了。当然,在这个过程中,你需要不断地提升自己的专业技能,这样才能让顾客满意。
月嫂工作总结与计划篇十五
培训中心对我们培训内容的安排考虑是相当周全的。9月15号中午我们到达湖州,下午中心就给我们发了培训课程安排表。考虑到我们来自全国各地,对湖州不熟悉,培训中心还请了本地的老师为我们讲湖州文化,又为我们人身安全考虑,请了武警支队的大队长对我们进行了安全教育。
此次新入企员工专业与岗位培训,我参加的是配电线路运行与检修作业员岗位培训,配电班的培训内容分为理论课程和实际操作两大部分。作为学员,我认为这样的课程安排是很科学,很合理的。理论和实操先后进行,以理论作为指导,实操作为深化,使培训变得更加系统,更加有实际价值。
《安全规程》考试结束之后就是为其一个月的理论学习。配电班的理论部分共安排了十一门课程,课程内容涵盖了配电系统的方方面面。我们先后学习了专业知识课如《配电设备》、《电力工程识绘图》、《配电线路基础》、《配电线路运行》、《安全工器具使用》、《带电作业基础理论》、《常用仪器仪表使用与维护》、《安全生产风险管理体系》、《电力电缆》、《10kv及以下架空配电线路设计》和《35kv及以下架空配电线路设计》等理论课目。
理论学习是远远不够的,接下来的三个月实践就是本次培训的主要内容。首先,我们进行了电工基本技能和安全基本技能的培训。通过三天的学习和练习,我学会了做触电急救,同时也认识了灭火器,了解了使用方法。作为电力公司生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。接着六天主要是接线练习,我们学习了照明电路和电动机控制回路的接线方法。通过这个项目的培训,我们不仅能把电路图通过实物展现出来,更重要的是知道了电气接线的工艺要求,培养了我们认真细致的态度。
而后,我们学习了仪表的使用,主要学习了用摇表测接地电阻及经纬仪的使用。大学期间,我经常在校园里看到土木工程专业的学生拿着经纬仪勘测,觉得很神奇,这次培训终于让我有机会看到并学习使用,我真的很开心。但是,由于仪器过少,我练习的时候又不够积极,所以考试时对仪器调平花费了太多时间,考试成绩并不理想。
再接下来的一周里,我们学习了箱变操作、跌落式熔断器操作和挂设接地线。关于箱变操作,主要是写操作票,有了操作票工作就完成了一大半,接下来只要按照操作票上的步骤一步步的操作就行了。跌落式熔断器的操作就比较讲求方法,如果你站位不正确,用力不得当,那么跌落就很容易掉落。我很庆幸在练习时及时的发现了不足,才在考试时顺利通过。然而,挂设接地线就没有那么容易了。这是我培训中遇到的第一个难度较大的项目。老师考虑到女生力气小,让我们挂低压接地线,即使这样,对我们还是很有难度的。每次挂设接地线时,我都使出全身力气,而挂设好后总是汗流浃背。
配电线路工的一项基本工作就是巡视。我们用两天时间学习线路巡视,通过学习,我们知道了巡视过程中要巡视的内容。只有心里清楚巡视的内容,才能在巡视时不漏查,才能避免事故的发生。
接下来一个月,我们进行了打绳结、单横担安装、跌落式熔断器安装、绝缘子安装及拉线制作和绑扎线的学习。打绳结是所有的培训项目中,我认为最有意思的。以前不知道绳结竟然有如此多的系法,我们共学了十种,然而老师却说我们也只是学了点儿皮毛。单横担的安装,对于女生来说是相当困难的。最初我们没有力气,拉不上去,老师就让我们在低处练习安装,在我们掌握了安装方法和技巧,也渐渐有了力气之后,就尝试在高处安装。起初,往往我们三个女生依次安装完,一上午也就过去了,想起来,我们都佩服自己的耐力。通过几天的练习,我们在考试的时候竟也能在规定的时间内完成了。我们也深刻明白一个道理,人的潜力是无限的。单横担能安上之后,安装跌落式熔断器和绝缘子就相对容易些了。然而,不幸的是安装绝缘子考试时,我竟然没有装上,这成为我培训中的一个遗憾。拉线制作和绑扎线讲求的是工艺,老师说做活要快中讲细。
最后一个月我们的培训项目都是团体项目。全班分为两组,轮流进行柱上变压器的安装、断路器的安装、人工立杆的学习。这些团体项目主要培养我们的团队协作能力,只要有个好的领导人分配好工作,大家各司其职,工作就能顺利进行。
在这四个月的培训期,陪伴我们的都是湖州配电中心从全省精挑细选出的配电线路上的骨干,老师结合实际与自己多年工作经验的授课方式,给予我们很多启迪,使我们受益匪浅。在学习过程中,我们遇到问题,老师总是能耐心的为我们讲解,同时老师也很注重与学员的沟通。我们不但学到了理论与原理,而且知道了实际工作中这些理论与原理的用处,在潜移默化中将理论与实际有机地结合在一起,使记忆更加深刻,以前遇到的一些问题也得到了解决,理论课程的学习补充丰富了我们的配电系统知识框架。
三个月的实训让我感觉自己一下子长大了,面对困难,不再畏惧,不再害怕,我能成功战胜自己,超越自己。
培训生活是紧张充实的,培训中心还安排了演讲比赛、篮球比赛、元旦晚会和技能表演大赛等活动,来丰富我们的培训生活。我们在这里学习的四个月里认识了彼此,来自五湖四海的朋友能够相聚,大家都觉得是一种缘分,因此,大家都分外珍惜,友谊在一起学习、参加活动中逐渐深厚。
眼下这个来之不易的培训生活即将结束,我们这批学员也将要回到各自的工作岗位上去,我们期待着把在这里四个月的所学都应用于工作,渴望着能一展身手。这段学习时光让我深知工作中要用的知识很多,学习是条漫长没有终点的道路,我们一定要在工作中不断提高自己的业务素养,充实自己,弥补不足,做好自己的本职工作,为公司的发展壮大锦上添花!
月嫂工作总结与计划篇十六
中共市委党校第十七期优秀中青年干部培训班在市委组织部的正确领导以及市委党校的精心组织下,各位学员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习研究中国特色社会主义理论体系、依法执政、政府管理、社会管理、创新转型、群众工作等理论与实践问题,圆满完成了各项学习任务,进一步确立了正确的世界观、人生观、价值观,提升了理论水平、世界眼光、战略思维、党性修养和业务素质,进一步坚定了为更好更快发展作贡献的信心和决心。
一、学习培训情况
本期培训班共有学员44名,分别实施了校内专题、异地培训、党性教育等培训内容。本期班次培训内容充实,组织严密,运行有序,成效显著,主要呈现以下几个特点:
(一)领导高度重视,组织落实有力。为办好本期培训班,市委组织部和市委党校领导给予了高度重视。在开学典礼上,市委组织部长同志发表重要讲话,指出当前正处在大开发、大建设、大发展的关键阶段,要将市委、市人民政府的决策部署落到实处,离不开一支善抓落实的干部队伍,并就如何建设善抓落实的干部队伍及青年干部的素质提高等提出了明确要求。市委组织部常务副部长亲自给予培训工作很多指导。市委党校常务副校长同志不但精心组织策划教学活动,而且亲自参与指导教学研讨活动。市委党校围绕教学计划和组织管理进行了充分准备,精心备课,妥善安排,提供了优越的学习条件。市委党校教务处的主任对学习培训工作尽心尽职,严格管理,每次上课都坚持考勤、跟班学习,主动指导参加教室活动,保持与学员的密切沟通,随时进行思想交流,为系列教学活动的成功举办发挥了极大的推动作用。
(二)创新培训方法,注重实际效果。本期培训班坚持在培训内容、培训形式、培训管理上创新,增强了教学的吸引力、感染力,激发了学员学习的自主性、参与性和互动性。
1.培训内容丰富,主题鲜明。在培训内容上,本期培训班遵循青年干部应具备的知识结构要求,紧扣新的形势和当前重点工作和热点问题,专业性强、针对性强、实用性强、覆盖面广。一是着力突出基础理论。重点安排了不断提高党的建设科学化水平、公务员面试等内容,提高了学员的政治理论素养,增强了贯彻落实科学发展观的能力。二是着力突出创新思维,重点安排了临沂现象解读等内容,增强了学员的创新认识和创新能力。三是着力突出当前形势,重点安排了当前文化强市战略、党风廉政教育等内容,增强了学员的责任认识与发展认识。四是着力突出素能提升,重点安排了新形势下群众工作的沟通艺术和技巧等内容,增强了学员的沟通水平与领导能力。通过连续创新,教学内容的实效性进一步增强。各位学员对设计的课程内容听起来感到“解渴”、实践中“管用”。
2.培训形式多样,效果显著。在培训形式上,本期培训班采取教室教学、学者论坛、现场交流、实地考察、异地培训等多种教学方式,形成了灵活多样、丰富多彩的培训特色。一是教室讲授与自主学习相结合。突出学员在培训中的主体地位,变原来以教师为中心的灌输式培训方法为以学员为中心的启发式讲授、案例式分析、专题式研讨、答辩式交流、情景化训练等适合青年干部学习需要的现代培训方法。二是校内培训与异地培训考察相结合。通过赴临沂异地学习培训和参观考察,全体学员开阔了视野,学到了经验,看到了差距,并结合经济发展进行了深入的思考和研究,进一步增强了跨越发展、后发先至的信心和紧迫感。三是面授教学与项目教学相结合。本期培训班既有资深的专职教师,又聘请了市领导等为兼职教师,有力提升了教学的层次,保证了学习的质量。同时,加大了项目教学的推进力度,既突出当前市委、市人民政府的战略部署,又充分调动各位学员的主动性,充分体现了市委党校在教学模式上的大胆探索。
3.从严自主管理,纪律性强。按照市委党校《学员管理暂行条例》的规定,在市委组织部的指导下,本期培训班开学时就成立了班委会。班委会认真研究,制定了工作计划。班委会“一班人”能发扬不求回报的奉献的精神,认真履行职责,全心全意创造条件,推动各项教学活动顺利进行,营造优良的学习氛围。班委们能做到各司其职、各负其责,服务认识强,工作热度高,热心做好服务和管理工作,成为学员沟通交流的组织者、引导者,为全体学员构筑了一个学习互动的坚实平台。在班委会的努力下,第十七期青干班成为一个学风浓厚、团结和谐、创新求实的战斗集体。学员们体现出优良的组织纪律性,都能严格遵守教室的各项规章制度,正确处理工学矛盾,认真履行请销假制度,较好实现了从工作到学习、从家庭到学校、从青年干部到学员的角色转变,在学习期间能坐得住、听得进、记得牢、想得深、写得出,真正把进党校青干班学习作为一个提升自己的好机会来对待。班里组织的集体活动,大家都能主动主动参加,自觉做到守纪律,步调一致听指挥,保证了各项活动的顺利进行。
(三)主动主动参与,学习风气优良。在具体的学习过程中,各位学员能够认真学习,做到“坚持三个结合”,主动思考,敞开心扉,交流看法,互相勉励,团结互助,共同组织和参与各类活动,形成了浓厚的学习氛围,造就了和谐的交流空间。坚持理论与实践相结合,把理论学习与自身工作、思想实际结合起来,与全市的经济社会发展的实践结合起来,与宏观的经济社会发展形势结合起来,深入思考,总结经验,研讨工作。坚持研讨与交流相结合,在讨论会上,大家紧紧围绕市委、市人民政府的战略目标和中心工作,结合工作实际,解决思想,实事求是,认真准备,主动发言,实现了教学相长、学学相长,相互启发,共同提高。坚持理论学习与党性锻炼相结合,自觉把党性锻炼贯穿于学习、培训全过程,并严格开展组织生活。通过学习,全体学员在理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养等方面得到了显著提高,落实科学发展观的自觉性和主动性得到增强,进一步树立了科学的发展观和正确的政绩观,激发了干事创业的热度。
二、学习的主要收获
本期青干班充电时刻短、学务重、要求高,大家倍加珍惜这次难得的学习机会。通过学习,学员们普遍感到这次学习培训收获很多、提高很大,取得了明显的学习成效。主要体现在以下四个方面:
(一)增长了知识才干。在学习培训中,学员们认真聆听专题报告并进行了认真研讨。这些报告内容丰富,信息量大,观点新颖,精辟深刻,既有宏观理论前沿的研究探讨,也有实践应用方面的方法方法,既有政治理论、经济知识、领导科学、宏观形势等方面的内容,又有应对危机、人际和谐等干部自身成长所需要的知识技能,学员们不仅接受到许多新的信息,而且获得了不少教益。通过学习,大家更加进一步增强了贯彻落实科学发展观,科学执政、民主执政和依法执政的自觉性和主动性。
月嫂工作总结与计划篇十七
尊敬xx月嫂公司:
姚艳波阿姨自xxx年x月初来我家帮助我们带孩子。在我们全家最需要帮助的时候,她认真负责,勤勤恳恳,尽心尽力,帮我们度过了难关。使我们的宝贝健康快乐地度过了她出生的第一个月。在去“国际妇幼保健院”vip贵宾部做的宝宝体检的所有宝宝中,我家的宝宝是长得最好的。
当初我爱我妻月嫂公司的高老师推荐姚艳波阿姨,高老师说姚艳波阿姨的客户对她的工作没有不满意的。姚艳波阿姨在来到“国际妇幼保健院”我病房的第一个晚上,一整晚没有睡觉,仔细地看护着我才出生的宝宝。虽然在vip贵宾病房每隔2小时就有一次医生,护士查房,但是姚艳波阿姨还是一整晚寸步不离地守在宝宝的床边,连水都很没有喝一口。事后姚阿姨说,在医院的3天是宝宝最危险的3天,一定要很当心,不能有一丝一毫的大意。我妈妈跟姚阿姨说我产后休克,姚阿姨就对我特别当心,连我去厕所都扶着,怕我摔倒,还帮我做产后个人卫生的护理,在姚阿姨的精心照料下,产后42天检查时,妇科医生说我这个高龄产妇恢复得很好。
回到家里,由于母乳喂养,所以是母婴同室的,为了我晚间哺乳方便,姚阿姨没有和我一起睡大床,而是睡在宝宝小床的旁边,她说是为了夜间照顾宝宝起来方便。晚上我常常一觉醒来,就看见姚阿姨不知何时早就坐在床边在看护着宝宝了。等我喂完奶,姚艳波阿姨帮宝宝排好隔,还要观察宝宝很久,直到宝宝睡熟,才睡下。
在月子里,宝宝晚上频繁吃奶,几乎1小时1吃,姚阿姨常常是刚刚协助我喂好宝宝,帮宝宝排好嗝,观察好,宝宝又要吃奶了,她又无法小睡了。喂奶的时候,姚艳波阿姨总会细心地为我披上衣服,怕我着凉。姚艳波阿姨经验丰富,帮我开奶,揉块,使宝宝吃得快乐,长得健康。宝宝不爱睡觉,又容易惊醒,姚艳波阿姨就把她抱在手里,哄她入睡,常常一抱就是2小时,比我们作父母的还有耐心,爱心。
我有轻微的产后犹豫症,常为一点小事哭,姚艳波阿姨就开导我,让我度过了最难熬的产后焦虑期。还教了我不少育儿新知识,让我有信心做好新妈妈。感谢姚艳波阿姨。
此致
敬礼!
姓名:xx。
20xx年xx月xx日。
月嫂工作总结与计划篇十八
遵纪守法,讲文明,讲礼貌,维护社会公德。
尊重顾主,热情主动,忠诚本分。
具有自尊,自爱、自信、自强,守时守信的思想品德。
具有爱心、热心、耐心、诚心的服务理念,热爱本职工作。
具有良好的职业形象。
具有安全第一的思想,保证孕、产、婴的人身安全。
工作规章。
1、在医院陪护期间,应遵守医院的各项规章制度。
2、在临床上虚心听取医生、护士的建议。绝不允许和医生、护士发生争执。
3、在陪护期间,月嫂之间不许扎堆聊天。不准串岗,空岗,抱着孩子在走廊里逛。
4、工作期间,应主动熟悉客户生活习惯,做到“眼勤,手勤,嘴勤”。
5、在岗期间要将手机关闭,严禁暗示或明示客户索要小费。
6、严禁参与客户家庭纠纷,不向客户索要任何物品及额外经济补贴。
7、月嫂之间要团结友爱,说有利于团结的话,做有利于团结的事,和睦相处。
8、在岗期间月嫂不得私自答应客户的额外要求,要及时与公司沟通,否则一切后果自负。
9、严禁挑剔客户的家庭情况,挑三拣四,找各种理由不进户,一经发现开除。
10、月嫂未经公司批准与客户私下签订协议、接活,视为私签,一经发现开除。
11、由于工作失误,责任心不强等其他原因,给孕、产、婴造成伤害的,造成公司赔偿的,由责任人承担。
12、月嫂请假,必须填写《请假单》,经理签字后,方可生效。对不请假者,给予降级、降提成处理。
13、无论什么原因月嫂回家,都必须押500元现金。
14、回家后必须用当地座机,报平安,15天报一次,对不报者视为私签,公司给予开除处理。
15、在岗期间,客户对月嫂的服务不满意,提出换人的,公司扣除当事人100元,奖励接活月嫂。
16、严格遵守工作流程,认真填写工作记录表,并让客户签字认可。
17、不得随意为产妇或家属讲解与医疗有关的问题,如果有异常建议去医院。
18、严禁利用工作之便私自宣传、推销与公司无关的产品。
19、在岗期间不得使用客户家电话,不得带自己客人到客户家,不得翻拿客户东西,做到“不该看的不看,不该说的不说,不该动的不动”。
20、严禁私自联系工作,一经发现扣发当月工资,公司将不再给当事人签单。
21、耐心正确的将自己的育儿经验,育儿知识传授给产妇,有意见分歧时要耐心冷静的进行沟通,决不允许与产妇及家人发生争吵。
22、工作中使用文明用语:如:“您好、谢谢、请、对不起、没关系、再见”。
23、严格遵守宿舍制度,爱护设施、爱护环境、按时做值日。
24、按时参加公司培训,对不参加者扣除年终奖。
三、仪容仪表。
1、统一着装上岗,保持服装平整、干净、整洁。
2、发型要规整、梳理要整齐,不得染怪异颜色的头发,留有披肩发或长发的员工,须有发卡或发带将头发系好,不得影响工作。
3、不得佩戴任何饰物。禁止涂有色指甲油,留长指甲,指甲内不得留存污垢,注意手的清洁。
4、禁止浓妆、彩妆上岗。
5、搞好个人卫生,经常洗澡、更换贴身衣服。
6、注意口腔卫生,消除异味。
月嫂工作总结与计划篇十九
我叫xxx,首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习!今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:
随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。在同行业中可为发展迅猛。在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。感谢公司对我的栽培。
在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。
1、维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。
2、服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责。
3、礼貌待人,周到热情。
4、最大限度 的服务每一个家庭。
5、树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。
月嫂工作总结与计划篇二十
真实姓名:石巧凤性别:女。
年龄:32岁身高:155cm。
婚姻状况:已婚户籍所在:贵州。
最高学历:初中工作经验:5-。
联系地址:贵州省贵阳市南明区花果园。
求职意向。
最近工作过的`职位:保洁。
期望工作地:贵州省/贵阳市南明区。
期望岗位性质:全职。
期望月薪:3000~4000元/月。
期望从事的岗位:家政服务/保姆/月嫂,清洁工。
期望从事的行业:餐饮/娱乐/休闲。
技能特长。
技能特长:厨艺较好。
教育经历。
印江中学(初中)。
起止年月:9月至7月。
学校名称:印江中学。
专业名称:初中。
获得学历:初中。
工作经历。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6870923.html】