演讲稿的开头要引起听众的兴趣，可以使用引言、问题、故事等方式。在准备演讲稿前，要进行充分的研究和调查，了解目标听众的背景和需求。如果你正在为即将来临的演讲而苦恼，不妨看看以下的演讲稿范文，或许对你有所帮助。
承诺演讲稿题目篇一
你们好：
过去的一年已经结束，新一轮运输配送目标已经确定，“安全、高效、优质”的完成油品配送任务是我们义不容辞的责任。我们会积极响应公司、配送公司及配送中心号召，切实做好成品油公路运输配送工作，确保20xx年配送中心各项指标的完成，让单位放心，使用户满意。今天我代表中心全体驾驶员在此宣誓：
一、牢固树立“站着做人、跪坐服务”的服务理念，以良好的职业道德、精湛的技术和优质的服务，安全及时地将油品配送到站，使用户满意。
二、遵纪守法，严格执行“三项禁令”不违章驾驶，不私自拉人载货，做到安全驾驶，文明出行。
三、全面对车辆进行严格检查和维护、保养，确保车容车貌整洁、车况良好，严防事故发生，营造良好的出行环境。
四、服从中心调派管理，以高度的责任感，严格要求自己，诚实守信，奋力拼搏，为用户提供最优质的服务，努力塑造石油运输铁军形象，为公司发展成为“一流的跨国物流运输企业”而努力工作。
你们好：
送走了20xx，迎来了20xx，新一年的工作目标已确定，公司的希望，中心的前进，需要我们每位管理干部按照精细化管理标准齐心协力，真抓实干，求真务实完成好本职岗位工作。今天，我代表配送中心全体管理干部在中心领导和全体员工面前表决心如下：
一、坚决落实新疆配送公司20xx年工作会议精神，严格执行中心统一安排部署。思想上、行动上坚决和中心保持一致，全力以赴完成本职工作任务。
二、强化自身业务知识学习，以精细化管理为标准，以对标管理找差距，虚心接受批评指正，克服各种困难改正不足，不断提升基础管理水平，完善岗位工作标准。
三、足踏实地执行岗位流程及工作标准，及时有效地深入现场发现并处理各项工作问题，全心全意做好广大驾驶员、修理工的服务工作。
四、全面提升个人素养，团结同事，通力合作，积极配合，精益求精的施行中心精细化管理工作，为配送中心再创先进而努力工作。
各位领导、同事们，有公司领导班子的关心帮助及中心支部的带领作为坚强后盾，我们有信心也有决心出色完成岗位工作任务。
承诺演讲稿题目篇二
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！步入画室，在橘黄色的灯光下，叔叔用手中不起眼的铅笔正画着一位伟人的头像——大卫。这是我对素描的最初的美好的憧憬。
几年前，叔叔偶然看到我书房中挂着爷爷的素描肖像画，桌上还有几幅我平日打发时间的铅笔画。他便将我带入了那静谧，安详的画室。
我拿起手中又细又长的铅笔模仿着叔叔的姿态，可画出的大卫不是头大就是脸胖。叔叔说：“没有定好框架，切不可动笔画细节”等画到阴影部分时，我擦去了明暗交界线画像依然清晰立体，可叔叔却委婉的反驳道：“明暗交界线也是光明与黑暗的分界线，不的省/去。
”就这样我在叔叔的指导下踏上了素描的路途。
可是，当我受到学业压迫时再来面对大卫，心里无法沉淀下来，于是在恼怒之下我撕了画纸，叔叔便立刻将我带走：“如果你不尊重艺术品，大可不必再来了”我满怀愤怒跑出了这个曾经令我向往的地方。但，当我再次看到房中爷爷的画像时，我对自己是极度的失望。于是我再次来到画室门口来来回回走了很久，我不敢，不敢面对自己许下的那个承诺，因为对我而言这个承诺太沉重，太神圣了。
叔叔或许刚从画室出来，问我：“现在就决定到底留还是去。”“留”
承诺演讲稿题目篇三
大家上午好！
诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，积极倡导诚实守信的良好作风，营造安全放心的消费环境。在此，我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺：
一、诚实守信，守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不欺诈牟利。
二、真实宣传，正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法；对商品或服务宣传客观全面真实，不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。
三、保证质量，消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质，坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素；确保草莓的品质符合相关标准，让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价，明码实价。我明苑湖水果公园代表参与。
此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售；让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格；明折明扣，规范促销；不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，自动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求；自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督！
谢谢大家！
承诺演讲稿题目篇四
各位领导，各位老师：
晚上好！
我喜欢这样一首小诗：“有一首歌最为动人/那就是师德/有一种人生最为美丽/那就是教师/有一种风景最为隽永/那就是师魂/不要说我们一无所有/我们拥有同一颗火热的太阳/我们拥有同一片广博的天空/在同一片天空下/我们用爱撒播着希望……”当我成为一名教师时，“用爱撒播希望，用真诚对待学生”便成了我无言的承诺。
每天，一走进教室，徜徉于学生中间，望着一张张童稚的笑脸，听着一句句真诚的话语，感受着心与心碰撞时的那份快乐，我觉得自己仿佛走进了生命中最灿烂的时刻。为了提高纠错效果，我把批作业的空间移到了教室，这时候，总有几个学生静静地站在桌前，一个把老师改好的作业发下去，一个又帮老师把即将要改的本子轻轻打开，我被这份默契感动着……每每想到这些，看着孩子们一拨一拨在涓涓细流的浇灌下健康成长，我由衷感受到为人师表的幸福，感受到真诚无价的甜蜜。
爱，是一个永恒的话题。教师对学生的爱更是一种献出全部心灵和才智的真诚。这种爱是无私的，它要毫无保留的献给所有学生；这种爱是深沉的，它蕴涵在为所有学生所做的每一件事当中；这种爱是神圣的，它能凝成水乳交融的情谊。就拿刚刚结束毕业考试的这个班来说，刚接手这个班时，就注意到有一个叫小嘉的孩子，在老师面前很乖，很懂事，可背着老师，他就是一个“王”，一个家中的.“顶嘴王”，一个同学群体的中的“霸道王”，尤其是在课外，经常搞一些恶作剧，欺负一些同学；学习也不够自觉，个性自由散漫。我常常因他的顽固不化而头痛，并且对他的违纪行为经常进行严厉批评，可收效甚微。我静下心来反思自己的教育行为——简单、教条。于是我改变了策略，找他真诚地谈心，一次、两次，……不厌其烦，他渐渐地向我敞开了心灵：“老师，我不是不想听话，我只是有时管不住自己，我不是坏孩子。”当时的我听了内心不由地一颤，这个孩子肯定有特殊的地方。
我决定深入了解这个孩子，于是对他进行了家访，希望能更多的了解小嘉。在家访中，才得知他是个单亲孩子，父母早已离异；他还是个留守孩子，因为父亲远在成都工作，小嘉曾在那上过学，可他不喜欢那陌生的地方，父亲只好又将他托付给姑姑照顾。他是一个不折不扣的“单亲留守孩子”。我真没有想到在我的学生中竟有这样特殊生活经历的孩子，特殊的家庭，特殊的生活成长环境，让这个孩子过早地关上了心门，过早地学会了用自大来掩饰自卑，过早地学会了用“蛮横”来保护自己的自尊。了解过情况后，我对他便多了分格外的关心，在全班同学的反对声中，我安排他担任了路队长一职，并告诉他，老师和其他同学打过赌，我希望他能帮助我“赢”。果不其然，他做得比别的路队长都好，再次讨论时，没有同学再反对他了。
这学年我们班上有个女生，家庭比较困难。大冬天，雪花飘得紧密，走进学校，我就碰见了她，我微微一楞：“这么冷的天，你怎么穿的这么少？瞧，你的嘴唇都冻得发紫了。”那女生慌张地答：“不冷！”转身匆匆离去。我明白，她是个极其自尊的孩子，她不愿别人窥见她衣服背后的贫穷。
语文课，我宣布：“这节课我们来个景物描写竞赛，就写外面的雪，有丰富的奖品哦！”同学们兴奋不已，穷尽了好词佳句，很快就写好了。这个女生也写了：“雪是美的，也是冷的。”那么简短，那么索然，却是她生活中真切地体验。她没想过得奖，她觉得自己就是一朵轻微的雪花，一朵飘落在角落里的雪花，那么的不起眼，哪里还敢奢望丰富的奖品。
甜蜜总在辛劳中孕育，光芒总在平凡里折射。虽然朔洄从之，道阻且长，但我无悔于自己选择了这份最光辉的职业，更无悔于自己选择了这条辛苦却又弥漫芳香的教师之路！因为，我相信，桃李不言，下自成蹊；用心付出，就会握住简单的、为人师的幸福！
承诺演讲稿题目篇五
（情景对话：一同学拿着一根黄瓜正准备吃，正好碰见同学。）。
以保持黄瓜的新鲜。但是对人体可是有很多危害的。
a:真的吗？那我们吃的还有什么是健康的，无污染的呢？
信守承诺，对于一个国家和政府来说，是“国家品格”的体现；对一个企业和团体来说。它是一种“形象”、一种品牌，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的人格力量，是做人的基本品格。改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了两天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州人也将烧鞋时间8月8日定为“诚信日”以此作为警戒。
而青岛海尔的张瑞敏在海尔洗衣机出现质量问题，损害到消费者的利益时，毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机，从那一刻起，海尔就奠定了诚信的基础，“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源！也就成就了今天的海尔，今天的辉煌。
我们可以失去美丽而粗陋，可以失去金钱而清贫，可以失去荣誉、权力而平。
凡，却不可以失去诚信而欺诈。
人人诚信，从你做起，从我做起。让我们在诚信里感受温暖，在诚信中憧憬明天，在诚信中人人坦诚相待。让诚信之风伴人类进步，伴社会发展，伴我们成长。相信我们的生活会更加美好、和谐，人们会更加幸福。健康。
承诺演讲稿题目篇六
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！承诺，是每一个人都应具备的，而我觉得，走进经典名著，是对阅读的承诺，就是我的承诺。
从小我喜爱看课外书籍，但大多数是一些动漫，搞笑类的小儿科书籍。而对于经典名著，总是妈妈逼着才去蜻蜓点水地看上一会儿，那时候我可以十几天都不去理会它，妈妈十分着急。
进入初中后，开始我也只是看老师要求读的经典名著，不做强行要求的还是不愿理会，因此我的语文理解能力不够强，也总是写不出什么好文章。特别是考试阅读和文学常识知识，如超出老师课上讲解范围的名篇，我总是绞尽脑汁、知晓甚微。我这才发现，广泛阅读经典名著是多么的重要。我承诺，一定要走进经典名著，对阅读守下一份承诺。
妈妈给我买来了许多课外经典书籍，奶奶又特地给了办了图书馆借书证，我也偶尔到书店看看有什么好书。那时候飞入书的海洋，我读了一些经典名著，一时间还积累了很多好句和名言，也懂得了不少的做人的道理及生活常识，尤其觉得高尔基的“读书是人类进步的阶梯”这句名言实在是太精辟了。因为我守着走进经典名著的承诺，语文成绩才有了些进步，这份承诺是正确的选择。
可是没过多久，我的这份承诺有些打了折扣。
进入初二，学习的科目多了，学习任务显著加重，作业也要写到很晚才结束，能阅读的时间很少，即便偶尔看也是为了应付考试，因此我没有兑现承诺，自己的内心也感到十分郁闷。
妈妈见我这么多天没有看经典名著，对我说：“是不是没时间阅读？读书，要挑选、比较，要读有意义书。时间就像海绵里的水，只要你愿意挤，总还是有的。只要你想阅读，就不要浪费一分一秒的时间。不要忘了当初你的承诺啊，加油！相信你一定可以做到的。”
我悟出妈妈这些话的含义，是啊，学生时代不读点经典名著，什么时候读？如果自己不读经典名著，又有谁可以替我读？我们在成长，我们所读的书随之也要更有含金量，于是我不再热衷于看动漫搞笑一类的小儿科书籍，不再仅为应付考试而才去读经典名著，现在每天晚上我都会抽出二十多分钟去有计划地的阅读经典名著，因为我深知：读经典名著可以让我们更好地远离无知，走向智慧，走向富有。
阅读，阅读，走进经典名著，这就是我对阅读的承诺！
承诺演讲稿题目篇七
（情景对话：一同学拿着一根黄瓜正准备吃，正好碰见同学。）
以保持黄瓜的新鲜。但是对人体可是有很多危害的。
a: 真的吗？那我们吃的还有什么是健康的，无污染的呢？
信守承诺，对于一个国家和政府来说，是“国家品格”的体现；对一个企业和团体来说。它是一种“形象”、一种品牌，是企业兴旺发达的基础；对一个人来说，它是一种道德品质和道德信念，也是一种崇高的人格力量，是做人的基本品格。改革开放初期，部分温州人一味追逐利润，粗制滥造，特别是鞋子，用硬纸板做的鞋冒充皮鞋，买去穿不了两天就要扔到垃圾箱里去，导致全国许多商店打出“本店无温州鞋”的标志，温州鞋业最终举步维艰。到了上世纪九十年代，温州人醒悟了，在杭州武林广场，温州人将数万双劣质温州鞋一烧而光，以此举表明自己“诚信经营”的决心。历经漫长的重塑品牌十几年后，温州货才慢慢的以价廉质优再次获得了国人的信任，温州人也将烧鞋时间8月8日定为“诚信日”以此作为警戒。
而青岛海尔的张瑞敏在海尔洗衣机出现质量问题，损害到消费者的利益时，毫不犹豫抡起大锤砸掉有问题的洗衣机，从那一刻起，海尔就奠定了诚信的基础，“真诚到永远”使海尔走向全国、走向世界、走向财富之源！也就成就了今天的海尔，今天的辉煌。
我们可以失去美丽而粗陋，可以失去金钱而清贫，可以失去荣誉、权力而平
凡，却不可以失去诚信而欺诈。
人人诚信，从你做起，从我做起。让我们在诚信里感受温暖，在诚信中憧憬明天，在诚信中人人坦诚相待。让诚信之风伴人类进步，伴社会发展，伴我们成长。相信我们的生活会更加美好、和谐，人们会更加幸福。健康。
你们好：
过去的一年已经结束，新一轮运输配送目标已经确定， “安全、高效、优质”的完成油品配送任务是我们义不容辞的责任。我们会积极响应公司、配送公司及配送中心号召，切实做好成品油公路运输配送工作，确保20xx年配送中心各项指标的完成，让单位放心，使用户满意。今天我代表中心全体驾驶员在此宣誓：
一、牢固树立“站着做人、跪坐服务”的服务理念，以良好的职业道德、精湛的技术和优质的服务，安全及时地将油品配送到站，使用户满意。
二、遵纪守法，严格执行“三项禁令”不违章驾驶，不私自拉人载货，做到安全驾驶，文明出行。
三、全面对车辆进行严格检查和维护、保养，确保车容车貌整洁、车况良好，严防事故发生，营造良好的出行环境。
四、服从中心调派管理，以高度的责任感，严格要求自己，诚实守信，奋力拼搏，为用户提供最优质的服务，努力塑造石油运输铁军形象，为公司发展成为“一流的跨国物流运输企业”而努力工作。
你们好：
送走了20xx，迎来了20xx，新一年的工作目标已确定，公司的希望，中心的前进，需要我们每位管理干部按照精细化管理标准齐心协力，真抓实干，求真务实完成好本职岗位工作。今天，我代表配送中心全体(出自: 博 文学习 网:)管理干部在中心领导和全体员工面前表决心如下：
一、坚决落实新疆配送公司20xx年工作会议精神，严格执行中心统一安排部署。思想上、行动上坚决和中心保持一致，全力以赴完成本职工作任务。
二、强化自身业务知识学习，以精细化管理为标准，以对标管理找差距，虚心接受批评指正，克服各种困难改正不足，不断提升基础管理水平，完善岗位工作标准。
三、足踏实地执行岗位流程及工作标准，及时有效地深入现场发现并处理各项工作问题，全心全意做好广大驾驶员、修理工的服务工作。
四、全面提升个人素养，团结同事，通力合作，积极配合，精益求精的施行中心精细化管理工作，为配送中心再创先进而努力工作。
各位领导、同事们，有公司领导班子的关心帮助及中心支部的带领作为坚强后盾，我们有信心也有决心出色完成岗位工作任务。
诚信经营承诺
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们：
大家上午好！
诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，积极倡导诚实守信的良好作风，营造安全放心的消费环境。在此，我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺：
一、诚实守信，守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不欺诈牟利。
二、真实宣传，正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法；对商品或服务宣传客观全面真实，不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。
三、保证质量，消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质，坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素；确保草莓的品质符合相关标准，让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价，明码实价。我明苑湖水果公园代表参与
此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售；让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格；明折明扣，规范促销；不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，自动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求；自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督！
谢谢大家！
承诺演讲稿题目篇八
尊敬的老师们，亲爱的同学们：
大家好！在我心中“承诺”就是为自己说的话负责任。给自己一个承诺，给那些关心和爱护自己的人一个承诺。在我很小的时候，也曾给过自己和周围的人承诺，那就是“无论在人生路上遇到什么挫折，永远都不会放弃，要做生活中的强者”。在生活中，难免会遇到大大小小的挫折，就如我，因考试失败而灰心，因与朋友的矛盾而痛苦，因生活上的不顺心而失望……但我并没有屈服，而是遵守了我的诺言。
记得在小学时，曾发生过这样一件事。因为我从小就酷爱书法，所以在业余时间总是把所有精力都用在书法练习上，从写铅笔字、钢笔字，到写毛笔字。小学三年级时有一次写字比赛，我用全部的精力写了一篇自认为很不错的钢楷。可评选结果下来时，我却没有获奖。我失望极了，回到家，躺在床上哇哇大哭。妈妈安慰我，我对妈妈说：“以后我再也不学书法了！”妈妈笑着对我说：“孩子，记住，在生活中会有许多不如意的地方，只要勇敢地面对，所有的不如意，最终都会变成如意。做人，应该给自己一个承诺。”听了妈妈的话，我又一次鼓起了勇气，充满了自信，终于在五年级时的钢楷比赛中，获得全校第一名的好成绩。我热泪盈眶，给妈妈深深地鞠了一躬，对妈妈说：“妈妈，您对我说的话，我终生不忘。”妈妈说：“孩子，妈妈记下了你的承诺。”
“无论遇到什么困难，都永远不会放弃，要做生活中的强者！”——这是我的承诺。
承诺演讲稿题目篇九
讲稿有两个方面的作用对思路的精心梳理，对材料的精心组织，使演讲内容更加深刻和富有条理;帮助演讲者消除临场紧张、恐惧的心理，增强演讲者的自信心。演讲稿题目如何写?来看看下面：
任何形式的演讲，开头总是关键。
在演讲开始后的几分钟或者几秒钟内，听众通常会决定是否接受演讲，是否听下去。
有趣的是，准备演讲从来不是从开头入手，而是应当先确立演讲的目的，然后围绕目的收集材料，并将材料加以****整理，最后要做的才是着手准备开头。
只有这样，才能更好地选择正确而恰当的开头方式。
那么，应当怎样做好演讲的开头呢?
演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。
演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变，一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。
例如，麦克米兰石油公司副总裁迈克斯·艾萨克松在一次演讲的开头中便运用了引言和反诘的方法来吸引听众:
我们都知道，演讲是件很难的事。
但是请听听丹尼尔·韦伯斯特是怎么说的吧:“如果有人要拿走我所有的财富而只剩下一样，那么我会选择口才，因为有了它我不久便可以拥有其他一切财富。
”那么，为什么许多有才华的人偏偏害怕演讲呢?
如果演讲的成功与否取决于听众能否理解演讲中的某些术语或概念，那么在演讲开头时对关键术语加以解释就显得格外重要了。
例如，一位公司副总裁在就记者招待会的用途发表演讲时，就很好地运用了这一技巧:
公共关系，简单地说，就是指“与公众的关系”，即任何涉及到公司或个人的关系。
它的主要目的就是有效地利用最常见的是书面形式--为公司谋取最佳印象或形象。
演讲时，演讲者被认为是专家或权威。
因此，如果听众对演讲的主题不熟悉或是知之甚少，那么很有必要在开头部分对听众讲述与主题有关的背景知识，它们不仅是听众理解演讲所必需的，而且还可以体现出主题的重要性。
美国空军少将鲁弗斯·l·比拉普斯在夏努特空军基地的一次宴会上作演讲时，就对“黑人遗产周”的有关背景知识及其对美国空军的重要性作了介绍:
我很高兴来到此地，同时我也很感谢应邀和在座各位讨论有关美国黑人问题。
为保持和增进民族间的理解，美国各大州又开始纪念“黑人遗产周”。
在这夏努特空军基地，我们庆祝它则可以对美国空军进行完整无缺的教育。
我们民族的主旋律是:“黑人历史，未来的火炬。”
这个已成为美国人民生活一部分的纪念活动，是弗吉尼亚州纽坎顿市卡特·g·伍德森最先提出并计划的，他现在被誉为美国“黑人历史之父”。
伍德森先生于1915年成立了“美国黑人生活和历史协会”。
后来，他又于1926年发起了“黑人遗产周”纪念活动……
演讲时，应当利用开头部分对演讲内容加以概述，让听众了解演讲的中心思想和结构。
例如，汉诺威信托制造公司的主席及总裁约翰·f·麦克基里卡迪在一次演讲的开头中就很明了地陈述了他演讲的结构及范围:
女士们，先生们，晚上好。
我很荣幸应科里曼主任的邀请来参加这个在我国很有权威的商业论坛--在见解上它可以与底特律和纽约的经济俱乐部相提并论。
首先，我将对最近的国内经济形势加以展望。
我认为它并非人们有时所想象的那样严峻。
第二，谈谈近期欧佩克的经济增长对国际的经济增长的影响--对包括我们自己在内的许多国家来说是件痛苦的事，但又是完全有办法应付的。
第三，对总统的能源建议作几点评论，我认为它既令人鼓舞，又令人失望。
最后，我将就演讲逐渐成为一种时尚和必要的现象以及美国的现状谈一点个人看法。
在大多数情况下，演讲的开头应揭示出演讲的目的。
如果做不到这一点，那么听众要么会对演讲失去兴趣，要么会误解演讲的目的，或者甚至于会怀疑演讲者的动机。
美国快递公司主席詹姆斯·鲁宾逊三世在短短的15秒钟内便把他的演讲目的陈述给听众:
女士们，先生们，早上好。
谢谢大家给予我这个露面机会。
美国广告联盟是美国传播工业的一个重要组成部分。
当前，美国传播工业还面临许多问题，而重担则落在大家的肩上。
我今天演讲的目的便是就这些问题及它们呈现出的挑战谈谈我的看法。
从本质上说，听众是很自私的，他们只是在感到能从演讲中有所收获时才专心去听演讲。
演讲的开头应当回答听众心中的“我为什么要听?”这一问题。
在对美国会计协会罗切斯特分会的一次演讲中，演讲顾问唐纳德·罗杰斯通过表达他对听众需要的关心而激发起了他们的兴趣:
我今晚要演讲的题目是“信息的透露”。
确定这个题目之前前，我先是查阅了本地的会计年鉴分册和全国会计协会的学术专刊，然后又询问了我的同事亚历克斯·莱文斯顿和戴夫·汉森：“今晚来听演讲的人都有哪些?他们希望我讲什么?”他们告诉我在座的各位都是些很热心的人，希望我的演讲有趣而富有启发性。
因此，我将告诉大家一些有用的知识，我也同时希望我的演讲简明扼要，并留给大家一定的提问时间。
有时候，听众可能会对演讲者的动机发出疑问，或是与演讲者持相反的观点。
在诸如此类的场合——特别是想改变听众的观点或行为时——要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。
杰弗里和彼得森两位专家针对这个问题提出了下面几条建议：
(a)承认分歧的存在，但是着重强调共同的观点和目标。
(b)对那些连演讲还没有听就对演讲者的名声和所作所为进行攻击的行为加以驳斥。
(c)否认演讲的动机是自私和个人的。
(d)唤起听众的公道意识，让他们仔细地去听演讲。
演讲技巧 今天上台演讲了管理信息系统的项目，好紧张啊!讲的好烂!不过到后来就好点了，只是噪子有点哑。
总的来说，这次也是一个煅炼的机会吧，讲完后还是有一种莫名的成就感，因为我还是把它给讲完了。
虽然讲的不是很好，却有一种再次上台的'欲望。
因为这个项目还没有完成，所以下次还有机会哦。
下次我一定会做的更好的!
下面分享一段有关演讲技巧的文章吧
你很紧张吗?不用怕!因为你已经做好十足的准备了。
加油!!
在接到面试演讲通知后，不同的人有不同的心理反应。
正确的应试心理应当是热情、积极地响应，自信、平静地对待，并坚信经过自己的努力一定会赢得竞争的胜利。
你内心应该有这样一种感觉：一个难得的机会正向你一步步靠近，你终于有了一个机会充分展现你的才华，用自己的知识和能力把握自己的命运，这也许是你几年来梦想的一件大事、好事。
最后，你应当以一种平静的心态来迎接激烈的挑战，因为你毕竟还是你自己，你不可能在短时间内超凡入圣、脱胎换骨。
只要自己尽了心、尽了力，就不要为自己不能把握的事而追悔莫及。
2、树立强烈的自信心是争取面试演讲成功的必备条件。
演讲答辩者要树立强烈的自信心，就会有顽强的意志和饱满的精神，就会有志在必得的姿态。
当然，不应该有狂妄自大，有“非我莫属”的心态，但要有竞争取胜的信心，只有这样，演讲答辩才会有力量，才有取得成功。
每一个第一次参加面试的人，可能在面试开始前是有点紧张，心跳比平常要快，呼吸也比平常急促，这是非常正常的反应。
试想，在人生的重要关口，有几个人能泰然处之?这时不要强迫自己平静下来，因为这样往往适得其反。
经验表明，适度紧张有利于集中精力活跃思维，并不是坏事。
因此，面试前最好是顺起自然，因为决定成败的因素并不是全有自己把握的。
怯场的心理因素和防治 演讲的时候紧张，这是每个人都会遇到的事。
有谁敢说自己第一次上台不紧张呢?有的人在上台的前一分钟就呼吸困难想怯场。
既然非上不可，为什么不勇敢面对呢?可是，光有勇气是不够的。
有过公众演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台。
造成怯场心理的原因多种多样，往往也因人而异。
但下面几点原因却带有极大的普遍性：
这是造成怯场心理的最主要的因素。
现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的水平。
大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意。
在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重。
如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张。
求职者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权在握”。
一般人都愿意在“小范围”内讲话。
如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎。
因为他们觉得一旦出错或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了。
过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度。
大多数人在“熟人”面前讲话比较自然。
面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价。
如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足。
反之，你便会有很多担心。
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承诺演讲稿题目篇十
老师们同学们，大家早上好，今天我演讲的题目是：珍惜生命之水。
水是生命之源，是人类赖以生存的物质资源。生活中，衣、食、住、行都离不开水。从前，人们脑中总有一个定式------水是取不尽用不完的。随着人口的增加和工农业的飞速发展，人类需水量也随之增长，水紧张的现象也日益突出。目前，我国的水资源总量为2.8万亿平方米，位居世界第六位，但人均占有量仅居世界第88位，属于世界贫水国之一。
所以，1993年1月18日联合国大会做出决定，每年3月22日为“世界水日”。每年的这一天，世界各国都会宣传：大家要爱惜水资源，保护生命之水。其实，不光在这一天，在我们生命中的每一天，都应该珍惜每一滴水，用实际行动珍爱生命之水!下面给大家说一些节水的方小窍门：
1.我们用完水后，要拧紧水龙头，以免造成浪费现象。
2.如果发现水龙头坏了，要及时修理，避免流失大量的水。
3.一水多用，洗脸水用后可以洗脚，然后冲厕所。
4.我们不能把用完的电池扔进水里，一粒电池会污染600吨水。
让我们珍惜水资源吧!珍惜水资源就等于爱护自己的生命.
另外，现在春季天气干燥，也请同学们及时到供水点接水，提醒同学们在自己的水杯上写上自己的班级、姓名以防止丢失。
谢谢大家，我的演讲完毕。
承诺演讲稿题目篇十一
好的演讲稿题目是演讲成功的一半。选择一个怎样的题目是关键，下面是小编为大家整理的演讲稿题目及其内容：
让我们从一个初一新生的角度来谈谈怎样做好一名合格的中学生。
作为中学生，我们应该把学习抓好。
到了中学，我觉得学习压力明显地比小学大了。
因此，我们的学习方法也要改变一下。
我们不仅要在课堂上认真听讲，也要利用好课余时间，可以适当地做些练习题、看些课外书，以增长我们的见识，开拓我们的思维，使我们的大脑活跃起来。
另外，我们不能靠人推一步才走一步，要靠自己自觉努力、学习。
每当老师讲完一课，对其内容、例题，我们都要复习几遍。
我们还要做好预习工作，先看几遍课文，并进行思考。
有不懂的问题，在第二天老师讲课时提出来，及时解决，什么都要比老师快一步。
以前的成绩只代表过去，现在，我们都站在同一个起跑线上，看谁跑得快，我们要争做第一个冲线者。
另外，仪表也很重要，自己身上整洁，别人看了也舒服。
老师曾给我们讲过:“要穿戴整洁，朴素大方;头发干净整齐，不烫发、化妆、佩戴手饰。”因此，我们要听老师的话，把老师的话记在心里，时刻提醒自己。
全校的学生都穿着整齐的校服，面貌一新。
这样，才体现出我们市一级学校的精神风貌。
从卫生习惯可以看出一个人的精神风貌，因此，我们要特别注意卫生，养成良好的卫生习惯，我们不能乱扔垃圾，随地吐痰。
要定时更换衣服，勤洗勤换，不要一星期才换一次，弄得全身“臭哄哄”的。
我们还要守纪律，在课堂上认真听讲，一切听从老师指挥，不能在课间大吵大闹，要营造一个安静的学习环境。
身体是学习、生活的本钱，如果身体不好，就什么事也做不了。
因此我们要踊跃参加各种体育活动，锻炼身体，增强体质。
让我们从一个初一新生的角度来谈谈怎样做好一名合格的中学生。
作为中学生，我们应该把学习抓好。
到了中学，我觉得学习压力明显地比小学大了。
因此，我们的学习方法也要改变一下。
我们不仅要在课堂上认真听讲，也要利用好课余时间，可以适当地做些练习题、看些课外书，以增长我们的见识，开拓我们的'思维，使我们的大脑活跃起来。
另外，我们不能靠人推一步才走一步，要靠自己自觉努力、学习。
每当老师讲完一课，对其内容、例题，我们都要复习几遍。
我们还要做好预习工作，先看几遍课文，并进行思考。
有不懂的问题，在第二天老师讲课时提出来，及时解决，什么都要比老师快一步。
以前的成绩只代表过去，现在，我们都站在同一个起跑线上，看谁跑得快，我们要争做第一个冲线者。
另外，仪表也很重要，自己身上整洁，别人看了也舒服。
老师曾给我们讲过:“要穿戴整洁，朴素大方;头发干净整齐，不烫发、化妆、佩戴手饰。
”因此，我们要听老师的话，把老师的话记在心里，时刻提醒自己。
全校的学生都穿着整齐的校服，面貌一新。
这样，才体现出我们市一级学校的精神风貌。
从卫生习惯可以看出一个人的精神风貌，因此，我们要特别注意卫生，养成良好的卫生习惯，我们不能乱扔垃圾，随地吐痰。
要定时更换衣服，勤洗勤换，不要一星期才换一次，弄得全身“臭哄哄”的。
我们还要守纪律，在课堂上认真听讲，一切听从老师指挥，不能在课间大吵大闹，要营造一个安静的学习环境。
身体是学习、生活的本钱，如果身体不好，就什么事也做不了。
因此我们要踊跃参加各种体育活动，锻炼身体，增强体质。
让我们以《中学生守则》为准则，努力把自己培养成一个“有理想，有文化，有道德，守纪律”的“四有”新人。
各位同学们:
大家早上好!我演讲的题目是“决不轻言放弃”。
作为即将参加高考的高三学子，我们正前行在人生奋斗的征途中，万里长征，我们刚刚起步。
就在这起步的阶段，我们获得过掌声，也遭逢过挫折。
月考与竞赛后的几家欢乐几家愁，就是最好的证明。
面对成绩，无疑要胜而不骄，再接再厉;而面对失败，我们则要坚定地说，切莫放弃。
亚伯拉罕•林肯先生，24岁经商失败，26岁恋人死去，27岁精神崩溃，中年时代多次竞选参议员和副总统，均告失败。
或许只有这些，才能算得上人生中真正的挫折。
可面对这么多挫折，林肯并没有放弃自己的追求，而是仍旧坚持不懈地努力。
最终，他成为了美国第十六任总统。
正是因为决不在挫折面前轻言放弃，林肯最终实现了自己的理想。
如今的我们，将理想分成了几个小目标，一个一个地去奋斗、去努力。
比如说在月考中取得好成绩，比如说在生活中成功进行富有挑战性的活动。
同学们，决不轻言放弃是一种美德，更是一种积极的人生态度。
我们无法创造命运，但我们可以用实际行动改变命运，我们可以向命运中的艰难困苦挑战。
不被困难所吓倒，不言放弃，终能历经风雨见彩虹，谱写精彩的人生。
桑兰摔残了肢体，张海迪高位截瘫，海伦•凯勒的生命中没有光明与黑暗，可她们从未放弃自己对美好理想的追求。
正是不轻言放弃，她们有了壮美的人生，赢得了世人的尊重。
白驹过隙，流水无痕。
在匆匆忙忙的尘世中，我们能做的只有不懈地努力，不懈地奋斗，最终实现自己的理想。
这，才是我们生命的意义。
无论前面的路多么坎坷，“决不轻言放弃”将永远是我们人生追求的永恒动力。
我的演讲完毕，谢谢大家!
励志演讲稿--决不轻言放弃
各位同学们:
大家早上好!我演讲的题目是“决不轻言放弃”。
作为即将参加高考的高三学子，我们正前行在人生奋斗的征途中，万里长征，我们刚刚起步。
就在这起步的阶段，我们获得过掌声，也遭逢过挫折。
月考与竞赛后的几家欢乐几家愁，就是最好的证明。
面对成绩，无疑要胜而不骄，再接再厉;而面对失败，我们则要坚定地说，切莫放弃。
亚伯拉罕•林肯先生，24岁经商失败，26岁恋人死去，27岁精神崩溃，中年时代多次竞选参议员和副总统，均告失败。
或许只有这些，才能算得上人生中真正的挫折。
可面对这么多挫折，林肯并没有放弃自己的追求，而是仍旧坚持不懈地努力。
最终，他成为了美国第十六任总统。
正是因为决不在挫折面前轻言放弃，林肯最终实现了自己的理想。
如今的我们，将理想分成了几个小目标，一个一个地去奋斗、去努力。
比如说在月考中取得好成绩，比如说在生活中成功进行富有挑战性的活动。
同学们，决不轻言放弃是一种美德，更是一种积极的人生态度。
我们无法创造命运，但我们可以用实际行动改变命运，我们可以向命运中的艰难困苦挑战。
不被困难所吓倒，不言放弃，终能历经风雨见彩虹，谱写精彩的人生。
桑兰摔残了肢体，张海迪高位截瘫，海伦•凯勒的生命中没有光明与黑暗，可她们从未放弃自己对美好理想的追求。
正是不轻言放弃，她们有了壮美的人生，赢得了世人的尊重。
白驹过隙，流水无痕。
在匆匆忙忙的尘世中，我们能做的只有不懈地努力，不懈地奋斗，最终实现自己的理想。
这，才是我们生命的意义。
无论前面的路多么坎坷，“决不轻言放弃”将永远是我们人生追求的永恒动力。
我的演讲完毕，谢谢大家!
承诺演讲稿题目篇十二
经过数月的刻苦学习和积累，我们迎来了又一次期中考试。这是一个收获喜悦的时刻，也是一个接受挑战的时刻。期中考试既是对我们半学期来知识积累与创新能力的检测，也是对我们求学与做人态度的考验，更是对我校学生优良学风的检验。一分耕耘，一分收获。面对考试，已学过的知识或许可能遗忘，但我们的诚信却永远不可以丢。
诚信是中华民族的传统美德，是每个人的立身之本。诚是真诚﹑诚实，信是守承诺﹑讲信用。诚信二字值千金，孔子曰：君子以诚为贵，孟子云：车无辕而不行，人无信则不立。诚信是为人处事的底限，是我们做人应具备的基本品质，是衡量个人素质高低的一个重要标准。不讲诚信、考试作弊不仅是对自己能力的否定和蔑视，更是对学校优良学风的亵渎。树道德之新风，立诚信之根本，是我们中学生义不容辞的责任。
时光飞逝，面对既将进行期末考试。在这个丰收的季节，同学们一定硕果累累，收获不少吧。既有百分的快乐，真挚的友谊，又有那宝贵的知识。在老师们辛勤劳动的培育下，我们正茁壮成长，不仅掌握了知识，又修养了高尚的道德情操。就是那一句句深情甜蜜的话语，让我们向着德智体美劳全面发展的道路上奔驰。在后天到来的期中考试中，我们要做的不仅是要沉着应考，认真答题。更重要的是诚信的回答每一道题，发挥出自己真实的水平，达到考试检测的真正目的。我们要这样想，学习不是为别人而学，而是为自己的理想而学，更是为了适应物竞天择，适者生存的社会而学。成绩只是一个检验报告。好则代表自己学习方法，学习态度的正确，应该继续保持;差，也不是让自己丧失信心，而是对自己这段时间的学习敲打警钟。告诉自己要改进学习方法和态度，争取进步。因此，考试出现抄袭，偷看，传送答案等作弊现象完全是没有必要的。老师们想要的是一个真实的我们，诚信的我们。表面的现象，骗过了老师，家长，最终骗不了自己，有句名言说过：生命不可能在谎言中开出灿烂的鲜花。因此，让我们时刻做好应考的准备，满怀信心地走进考场，发挥诚信精神，让自己的人生开出绚烂的鲜花。
让我们共同行动起来，互相提醒，互相督促。把道德原则和道德规范内化为自己的内心信念，外化为自己的实际行动，以纯洁的心灵吸纳无尽的知识，让舞弊远离校园，让诚信常驻心中!让我们一起为诚信立下誓言：实事求是，信守承诺，认真学习，诚实考试，手握诚信，把握未来!展现我们冶园学子优良学风。
承诺演讲稿题目篇十三
大家好！我叫xx，是天瑞律师事务所律师，代表xx省司法厅参加本次比赛。今天我演讲的题目是“承诺”。
什么是法治？全社会都严格遵守法律、信奉法律，把法律当作最高的行为准则；这样的社会状态，我们称之为法治。法治，对于在座的各位来说，也许只是一个普通的词汇；但是，对于我们法律人来说，它却是那么神圣而又沉重！
几年前，我办理过一个公安局副局长涉嫌受贿的案件。在看守所会见时，当事人跟我说：“我绝对没有收受贿赂！我就是因为办案件太较真，得罪人才走到了这一步。但是，我不后悔！”他还说：“他们打我，我就用头撞墙；他们怕出事儿，就不敢再打。所以，我在笔录中没有认可受贿。”
作为律师，我当然不可能轻信当事人，我需要认真研究卷宗内容。卷宗笔录中居然有这样的记载：“行贿人”和其他证人坐在面包车里，“行贿人”说我一会儿到局长家送钱去，同时，撩开裤脚把捆在腿上的钱给大家看了看；下车进了局长家中后，回到车里又把裤腿卷了起来，说钱已送。
明眼人一看，就知道所谓的“行贿人”和其他证人的陈述不合常理。于是，我向法院申请，要求“行贿人”和证人出庭，接受辩护律师的询问；结果遭到拒绝，理由是“关于案件事实，笔录写得很清楚，证人出庭作证没必要”。
开庭当天，这些证人竟然自己前往法院，要求出庭作证。他们说：“我们要上法庭把事情讲清楚；我们的笔录是受到压力才这么做的。我们实在过不了良心这一关；我们不愿意冤枉好人。”结果，仍然遭到法院拒绝，理由还是“没有必要”。
即使这样，这位警察在法庭上仍然表现得铁骨铮铮，不但把有关事项说得清清楚楚，还坚决不同意检察院关于他立功的主张。他说：“我举报违法犯罪行为，绝不是为了立功；因为，我从来不认为我的行为构成犯罪，所以，不存在立功这一说。我在看守所内举报违法犯罪行为，只是把我作为警察的本职工作延续到看守所内，不枉我入行时的承诺。”
什么是诚信？对于法律人来说，对得起当初学习法律时心中的那一份理想，就是诚信；对得起法学老师的谆谆教诲，就是诚信；对得起入行时追求公平正义的初衷，就是诚信。
有人说：“法律人讲诚信？哼哼，那是说着好听的。还能当真啊？”这是对的吗？也许，也许这是对的。也许对于那些刑讯逼供的人来讲，这是对的；也许对于那些故意违反法定程序审理案件的人来讲，这是对的；也许对于那些认为“法律不过是有钱人玩弄的工具”的人来讲，这是对的；但是，在法律人心中，我们不能认为这是对的，我也绝对不敢站在这里，告诉大家这是对的！我知道一个基本的道理：连法律人都不讲诚信，法治何谈实现！
一审有罪判决还是如期而至，但被告人没有埋怨我。看守所中会见时，他说：“你尽力了！我感谢你！”十分幸运的是，二审判决，最终认定无罪。
人生，本来就充满了不确定性，坎坷和艰辛在所难免；同样道理，实现法治的道路，注定也不会是坦途！
也许，就算我们这些法律人努力一辈子，最终还是实现不了法治。那又怎样，等我们年老时，就算梦想还是没有实现，我们回顾这一生，拼搏本身，不也是精彩的人生吗？！人生苦短！我们就是愿意选择去做那种既热情又努力的“傻子”，就像《阿甘正传》中的阿甘一样，一直一直努力地往前跑，去追求心中的那一份法治理想！
这就是我们法律人庄严的承诺！
承诺演讲稿题目篇十四
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好!
今天我演讲的题目是：承诺。
遵守承诺是诚信必不可少的一种元素，可你曾想过，许下一个承诺容易，信守一个承诺难。
承诺很美，很容易让人陶醉。因为它是甜言蜜语的艺术品。美的让人沾沾自喜，觉得拥有了全世界，却不懂得。
但，誓下承诺绝不是儿戏。
有人会说，有时誓下承诺是为了安慰人心，可是有没有想过，当别人发现这个承诺永远都无法实现的时候，他的心情会是怎样的呢?双重失落会堆积在他心上，让他难以喘息，甚至让他再也不相信所谓的承诺。誓下很多无法实现的承诺，也会因此付出很多代价。承诺无法实现就变质为了谎言，谎言多了，就没有人再信了。而不信守承诺，和诚信更是背道而驰。
承诺不是天上的白云，逍遥，飘逸;承诺不是绿波上的一朵浪花，轻盈，潇洒;承诺不是水面上的一叶浮萍，漂游，不定;承诺不是夜幕中的一朵昙花，转瞬即逝。许下了承诺，就不能只是尽力，而是要尽心实现。
落叶守住了对根的承诺，于是有了“化作春泥更护花”的壮举;星星守住了对天空的承诺，于是有了夜空中的交相辉映，繁星闪烁;花儿守住了对春天的承诺，于是有了万紫千红，百花争艳;飞雪守住了对大地的承诺，于是有了雪花片片，玉树琼枝。
有的时候承诺是一朵经不起风吹雨打的花，不悉心呵护就会让它的美丽凋谢;有的时候承诺是一条涓涓细流的小溪，没有雨水的眷顾就会干涸。
守住对他人的承诺，就像天空守住蔚蓝与明净，就像大地守住雄厚与辽阔，就像骏马守住剽悍与健壮。
如果说诚信是一颗耀眼的'钻石，那么承诺便是它不起眼的托座;如果说诚信是一片葱郁的森林，那么承诺便是它深深扎根的土地;如果说诚信是一片茂盛的草原，那么承诺便是它所依赖的阳光。可能承诺，是诚信毫不起眼的一份，可它却是那样地必不可少。
承诺，是成长的脚步，是希望的资本，是失望的源头，是个人时代的终结。信守承诺是对心灵的洗礼;信守承诺是对人格的升华;信守承诺是对品质的砥砺。信守承诺更是诚信的基础。
请记住，承诺本是最美好的，不要因为变质的谎言毁掉这人世间的美好。
诚信，从信守承诺做起。
我的演讲完毕，谢谢大家!
承诺演讲稿题目篇十五
在翻山涉水的施工工地，看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场，看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市，看不到我们的身影。我们9个女孩，像一束幽香的茉莉，在城市的某个角落静静的开放。
伟人故里广安，电业局五楼角落的一间办公室，我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲……一群清一色的“娘子军”，承担了广安市五区市县及重庆合川市部分地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。
95598，是我们共同的名。守护光明，驱散黑暗，是我们的承诺。
没有轰轰烈烈，没有惊天动地，没有豪言壮举，我们的故事也许平凡，也许简单。然而，正是这些平凡的点点滴滴，串成了青春闪亮的珠链，凝聚了生活最多的感动。
质量和服务是电力企业发展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口，信息服务部本着“电亮华蓥山区，情暖小平故里”的承诺，用真诚的微笑和诚信的服务，为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道，每年最忙的季节，主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重，线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升，让信息服务部的电话声接连不断。去年12月的一天夜里九点，家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费，正在加班的服务部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来电话，说购电卡无法识读。想到这里是临时充值点，家里暂时没有停电，再次前来的王大姐便说，明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后，夏桦裕想，天气这么冷，家庭用电量大，万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题，于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多，身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区，当敲开601的门时，王大姐被她的执着吓了一跳，责怪说，“小妹妹，这么冷的天，不是说好明天给我也行吗?”夏桦裕坚持说：“今天的问题今天解决。”经过插卡核对，发现购电卡消磁，于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费，反复几个来回，当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时，已经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说：“你这个孩子真是了不起啊，这么冷的天，一个人在街上跑来跑去的。”
去年夏天，广安遭遇罕见高温天气，大部地方气温超过40℃，持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上，东南片区一家养鱼场业主打来电话称鱼场停电了，当天购买的几万育苗无法使用供氧设备，面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语，当夜值班的张艳及时发出维修指令，30分钟后，抢修人员抵达现场，检修了二级保护器，养鱼场恢复电力供应，供氧设备重新启动。第二天，张艳回访客户，鱼场老板一个劲儿说：“感谢你们，感谢你们，不然我几万块钱就真正丢到水里了。”“今天的事情不留给明天，答应了的事情一定要做好!”这是我们经常说的一句话。每当深夜值班，眺望窗外万家灯火，我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信：诚信对人重于泰山，优质服务没有终点。
每天，我们都会处理大量的纠纷，解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气，投诉电话便成了他们的“出气筒”。面对用户的责骂和训斥，姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声，挂机有告别声，服务不周有道歉声，表扬投诉有感谢声，这是我们的“五有声”服务。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户，让他们满意而归。
没有工作日与节假日之分，没有白天和黑夜之别，春花烂漫了，我们在值班;秋月皎洁了，我们在值班;除夕守岁了，我们在值班;万家入睡了，我们在值班……疲倦了，伏在办公桌上打个盹;想家人了，打个电话和家人叙叙旧;业务电话响了，立即精神抖擞投入工作，一切，因为那句不变的承诺。
在带给客户优质的服务的同时，我们有时也有烦恼：工作与家庭难以兼顾。黄金蓉和张艳二人是自xx年服务中心组建以来便工作在信息服务组的老员工。去年夏天，黄金蓉值夜班，接到一个电话，对工友说：“我儿子从楼梯上摔下来了，在医院里。”从她强忍平静的语气中，工友听出了她内心的万分焦急与恐慌。因为不想让刚上过白班的工友得不到休息，她选择了坚守岗位，只是不停地从电话里打听儿子的伤情。那是多么漫长的一个夜晚啊!黄金蓉的内心无法不飞向仅仅千米之外的医院，儿子的伤情究竟严重不严重?丈夫会不会怕她担心故意说轻安慰她?这时，客户的电话声反而让她感到解脱，她立刻带上耳机，迅速进入工作状态。第二天一早，黄金蓉回家，看到正熟睡的儿子鼻梁及右脸全部青紫，忍不住泪如雨下。类似的故事很多很多，95598的工作性质，注定了我们坚守岗位，注定了我们愧对家人。因为平均年龄28岁，姑娘们纷纷为人母，小孩都年幼。当孩子用稚气的语气问：“妈妈，为什么你太阳出来上班，月亮出来也上班?”无言以对的我们知道，总有一天，孩子会明白，妈妈是在守护光明。
“不求一枝独秀，但求百花齐放”，是信息服务部的管理目标。局长余嘉庆经常讲：“人管人累坏人，制度管人管一阵，文化管人才能真正管住魂。”为此，我们着力构建和谐的团队文化，以营造良好的工作氛围，让每个人工作舒心、努力。
说到团队，得首先介绍一下经理夏桦裕。xx年，刚满22岁女孩夏桦裕步出大学校园，成为一名和父母一样的电力人。从抄表员、业务受理员、营销科专责等岗位一路干来，昔日的稚气小女孩慢慢成长为业务骨干。如何凝聚姐妹们的力量，让优质服务成为信息服务部的品牌，是刚刚荣升为客服中心部门经理的夏桦裕面临的重大课题。经历了迷茫与彷徨，经历了探索与实践，从“500天班组建设”到“我的班长我的班”，从“五有声”服务到业务培训“七个一”系列活动的开展，我们绘制了“创建自主性管理班组”的共同愿景，“以人为本、自主管理”是我们的树立的理念，“携手并肩、努力超越”是我们的前行的精神，“电亮华蓥山区、情暖小平故里”是我们响亮的口号。
郭玲刚刚交流到信息服务部的时候，因为不熟悉业务，谨小慎微，不敢大胆工作。经理夏桦裕找到她，鼓励她放下包袱，加入到每月轮流当“临时经理”的队伍中来。经过反复劝说和集体鼓励，她才勉强同意试试看。为了让她放手管理，班员遇到本可以自己解决的问题时，都打电话征求她的意见，她安排的工作大家积极配合，渐渐地，郭玲感受到工作的成就和集体的友善，自觉融入到团队中来。郭玲任临时经历那个月，班组管理井井有条，还为团队绩效加了分。在信息服务部，师徒结对是创新培训的方式之一。23岁的山东姑娘刘颖刚到服务部实习，组里安排了业务尖子黄金蓉带她。因语言交流、生活习惯上诸多不便，师傅黄金蓉主动关心她、帮助她，交谈用普通话，业务手把手教，让远离家乡的小刘感受到班上姐妹亲如家人。如今，二人称呼对方使用《西游记》唐僧和孙悟空的叫法，刘颖叫“师父”，黄金蓉回叫“徒儿”，引起笑声不断。为了调剂平时枯燥的工作，班组还通过工会活动组织成员及家人郊游、野炊，组员生日到寿星家做菜聚餐等方式，赢得家人对工作的全力理解和支持。
岁月如歌，青春如诗。我们知道，自己只是国家电网的一颗小小的螺丝钉，还有千千万万的同行，在青山绿水间跋涉，却无心看风景;在大街小巷中流汗，却顾不得擦拭。我们更知道，千万人的奋斗，只是为了让光明遍布世界，让黑夜不再寒冷。
因为坚持，我们飞扬青春;因为信念，我们一路同行;因为承诺，我们守护光明。我们不畏惧挑战，我们不惧怕困难，我们是年轻的建设者，我们是灿烂的女人花。只要心存那份承诺，那份坚守，伟人故里的夜空将更加亮丽，伟人故里的明天将更加美好!
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