物业保洁服务方案(大全8篇)

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物业保洁服务方案(大全8篇)
时间:2023-11-02 18:22:04     小编:琴心月

为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业保洁服务方案篇一

我自xx年5月份进入xx公司,到现在已有-年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

1、以因地制宜,分清工作重点。

在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

2、恪尽职守,遵守规章制度。

对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调配合。

对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

4、亲力亲为,注重团队合作。

要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

5、节能减材,减轻企业负担。

对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在xx的一年中具体有以下实例。例:从xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

1、提高自我意识,加强学习能力。

在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率,保证工作质量。

在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、加强人文关怀,提高团队绩效。

不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

物业保洁服务方案篇二

以科学发展观为指导,着眼于新形势下社区职能和工作重 心的转变,密切党和政府与人民群众的联系,坚持立党为公、执政便民、以人为本,积极主动为居民提供各类政务服务和生 活服务,更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难 和问题。

(二 服务宗旨:便民、为民、公平、公正。 二、组建家政队伍

居民提供家政服务。 2、职业培训。积极开展家政服务从业人员的培训。对家政 从业人员,组织多种形式的专业培训和操作训练,达到上岗标 准。

(4家庭安全员:负责家庭器物的维修与安全,如负责 水电、电器、电脑的维修服务与安全等,又称家庭技术员。

xx 社区 2012年 2月 22日

物业保洁服务方案篇三

甲、乙双方本着合理互利互助的原则,就双方进行卫生工作达成如下协议:

一、甲方责任

无偿提供保洁工作中所需水电;

协调在保洁工作中与相关部门的`关系;

负责检验保洁质量及时支付乙方保洁费(_________元)。

如不满意乙方保洁员的服务,可责令乙方及时调换;

二、乙方责任

负责提供保洁所需的设备及清洁原料,保洁员不得少于1人;

严格按照乙方所订的清洁卫生要求进行程序化服务;

负责按期保质完成甲方要求的清洗保洁工作;

乙方每月提供一次本合同清洁范围内擦玻璃、卫生间消毒,日期由甲方通知;

因乙方原因造成甲方物品损坏和丢失,乙方要予以赔偿。

三、保洁项目及检验标准

日常清洁:办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所,洗手盆及周边下水道,办公楼区域,门窗玻璃等。

定期保洁:厕所每日冲洗、消毒、除臭,洗手间每日清扫、擦拭、消毒。

提供设备药剂明细:绿色环保用品、用具(品牌),保洁用品要及时更新保证卫生。

要求保洁员到指定医院健康体检,甲方要检查结果。

四、费用及付款方式

保洁费每月_________元,每月_________日结算,开发票。

五、作息时间

____________________________________________。

六、违约责任

合同期限内,任何一方有合理原因造成无法履行合同,需在终止合同前十五天书面通知对方。否则终止合同一方,将按执行合同50%支付对方违约金。

七、合同期限

_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

八、合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。未尽事宜由甲乙双方协商解决。本合同由双方签字盖章后生效。

物业保洁服务方案篇四

2022年,我们保洁部在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,“服务第一、客户至上”物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为基础。

一、人员管理

现有人员xx人,本年因工作达不到公司要求劝退xx人。同时建立了班组长负责制。

根据实际情况,对工作范围进行了一定的调整。

二、培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求,并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰,清洁壁纸,电梯的清洁保养,墙面的处理等有待进一步加强培训。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

三、保洁工作模式方面

实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式,细化保洁内容,认真考核每项保洁指标,取得了良好的效果。

四、保洁工作完成方面

1、完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。签订了劳动用人合同;

3、完成院布置集中清理整治环境卫生工作,清理了多处卫生死角;

4、完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。

本人xx于2022年x月x日有幸加入xx物业公司,担任xx项目保洁主管职务,在2022年x月x日因工作需要,调回xx二期担任保洁主管职务,同年x月,接受公司领导安排,全面管理xx二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对xx房产未来的发展和前景充满信心。

物业保洁服务方案篇五

1、在中山市政协办公大楼保洁项目中全面导入iso9000质量管理体系。

要求采用先进的管理模式,将中山市政协办公大楼管好。

2、全面推行服务式管理,寓管理于全面、细致的服务之中。

要求为中山市政协办公大楼提供全方位、全过程的服务,对清洁绿化实行严格的管理,对业主及来访人仕则体现为热情服务,寓管理于全面服务之中。

3、全面推行智能化物业管理。

对中山市政协办公大楼智能化管理系统进行全面、专业性的使用,以期发挥智能化设施安全、高效、方便之优点。

1、二级以上物业管理资质证书;

2、在中山市有固定服务机构;

3、职员5人(其中一人为班长),清洁工3人,服务员2人;

4、工资:班长1600元/月,清洁工1200元/月,服务员1500元/月(以上工资标准是政协办公室指定的,它包括工资福利、社保、医保、工伤意外保险等)。

根据中山市政协办公大楼的需要,提供

1、大楼内公共区域(地面、走廊、楼梯、天面、洗手间、会议室)清洁、保洁。

2、各领导办公室、工委办公室、各科办公室、各党派办公室的清洁服务。

3、其他委托的专业服务(地面打腊、精工处理,外墙清洁,盆景配置等)

1、总管理目标:在委托期间,作好安全防范,使中山市政协办公大楼大楼室内环境干净、整洁,为业主创建良好的工作环境。

2、奖罚制度:合同期满后实现管理目标,管理成绩优秀,甲方满意率达到90%以上的奖励年承包费的5%-10%;如管理质量较差,甲方满意在60%以下的,则扣罚年承包费的5%-10%。

物业保洁服务方案篇六

甲方:

乙方:

一、项目地址:

二、服务内容:室内开荒清洗

三、服务频率:单次

四、项目概况:______室______厅______厨______卫。总共面积____________*方米。

五、清洗范围

1.客厅、阳台、洗手间;

2.厨房、卧室;

3.其他相关部位(如家具、灯具、玻璃及地面)。

六、清洁保养步骤及标准:

1.大理石材质及镜面砖地面的清洗

(1)用准用铲刀铲除石面的水泥、灰块和油漆;

(2)用地刷配合石材清洗剂清洗;

(3)用吸尘吸水机吸净污迹。

标准:无泥斑、漆点,无污尘,自然清新

2.玻璃清洗保养步骤

(1)用铲刀先铲除玻璃上的厚污垢;

(2)用抹水器加专业玻璃清洁剂进行抹擦去污;

(3)用玻璃刮水器刮净玻璃上的水迹、水痕;

(4)用干抹布抹去玻璃之间缝道灰尘。

标准:无水痕、污点,明亮

3.室内顶面、通风口、清洁标准:

(1)用干净的鸡毛掸清扫灰尘;

(2)用浸过全能清洁剂的湿抹布擦拭,清洁污垢;

(3)再用干燥洁净吸水毛巾擦拭。

标准:表面无灰尘、污垢

4.木质材料及木质门柜清洁保养步骤:

(1)用鸡毛掸清除木质表面灰尘;

(2)用浸过朗洁专业全能清洁剂的湿抹布擦拭;

(3)在木质表面均匀喷涂专业家具护理保养剂。

标准:无灰尘、污垢,有光泽、质感

5.洗手间的清洁:

(1).用洁厕净洗净便器;

(2).相应清洗其他材质;

(3).吸净污水。

标准:便器无异味、无恶臭

七、施工期限:

_____日内完工(在室内装饰全面竣工的前提下)具体时间可以根据实际情况双方商议。

八、人员材料及结款:

1.由乙方配置施工;

2.由乙方提供所需清洁设备;

3.由甲方提供水、电。检查完毕后当日现金结款,乙方提供收据。

4.施工过程中如果乙方由于工作疏忽对甲方的财产造成损失则有乙方承担。具体赔偿方式由双方协议来确定。

九、报价:

施工参考面积:________*米。总预算____________元

说明:

1.以上价格均为人民币;

2.本合同一式两份,甲方乙方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

物业保洁服务方案篇七

第一阶段:准备阶段(2013年2月至3月中旬)。组织工作人员对相关企业印染定型机、压延机、贴合机、涂层机进行分类调查摸底,全面排摸各企业在废气整治中存在的相关问题,建立工作台帐。在此基础上召开动员大会和现场会,提高企业的思想认识,积极配合治理工作。针对各整治企业的生产特点、生产规模及存在的问题,制定一厂一策的整治方案。

第二阶段:整治阶段(2013年3月中旬至6月底)。根椐重点整治企业名单,将存在的问题和整改措施告知企业,要求企业在规定期限内自行进行整治。各企业按照实施方案的要求,集中时间重点加以落实,环保分局、经济发展办组织专人跟踪整改情况与进程。企业整治完毕后,将对重点企业,重点设施设备进行专项综合验收。对整改落实不达标,整改设施设备治理配套不到位的,将联合环保执法,有关专业人士或第三方环境检测机构进行检测,直至验收合格达标排放,确保整治措施到位,并形成台账资料。

第三阶段:巩固阶段(2013年6月至12月底)。督促企业落实专人管理维护回收处理设备,建立规范的管理制度。加强环保执法检查,严厉打击违法行为,对拒不执行落实整治措施要求或表面应付,不认真对待、不配合此项行动的企业,将采取必要的行政措施与严格的法律手段。

执法从严,政策倒逼。镇政府将会同环保等有关部门,对确定整治重点企业名单,开展区域大气环境联合执法检查,集中整治违法排放大气污染物企业。对不愿参与或不认真对待和限期整治仍不达标的企业,将采取以下措施督促整改:1.取消政策优惠。市、镇两级政府出台的鼓励企业发展的各类扶持奖励政策一律取消,取消各类先进的评比资格。2.实行项目限制审报。对企业申报的技改、扩建项目、用电扩容、品牌认定、各类认证等申请事项,鉴于企业未充分承担环保义务和社会责任,在验收合格前将暂缓申报。3.出具信用评定建议。对于整治不到位的企业,将由镇政府向有关金融部门通报名单,作为金融部门对企业信用等级评定时的重要参考依据。4.加大执法力度。提高环保监管频率,加大对不达标企业执法力度,对查处的偷排、超标排放的行为实施最严格的处罚措施,并对处罚情况进行曝光。

加强领导,提高认识。各有关部门、有关企业要充分认识开展清洁空气专项行动的重要性、紧迫性和必要性,要把此项工作纳入重要议事日程,作为今年和今后一个时期的重点工作来抓,要完善相关措施,切实做到思想认识到位、工作责任到位、政策措施到位、资金保障到位。为保障大气环境整治工作的有序推进,镇政府成立了以镇长张轶为组长,副镇长张彦、丁桥环保分局局长王琴、经发办主任张忠宇为副组长,相关部门负责人为成员丁桥镇清洁空气专项行动工作领导小组,下设办公室,办公室设在经济发展办,主要负责本次清洁空气专项行动的组织协调和指导工作,各相关企业要根据本实施方案要求,制订本单位具体工作方案,明确专人负责,保障工作经费,落实工作措施,进一步形成政府为主导、企业为主体、全社会共同推进的大气污染防治机制。

广泛宣传,营造氛围要采取多种形式,广泛宣传和全面贯彻法律法规和国家、省、市制定有关规定标准,通过各种途径引导企业深刻认识开展大气污染整治工作的重要性、必要性和紧迫性,提升企业社会责任感,落实主体责任,增强主动性和自觉性,调动大气环境整治工作的积极性。要通过悬挂横幅、发放资料、组织媒体宣传等多种方法,动员广大人民群众共同参与清洁空气行动,在全镇上下形成大气环境整治的浓厚氛围。要善于发现和总结好的经验、做法,培育先进典型,树立一批安全生产标准化“示范企业”,充分发挥典型带动作用,全面推动清洁空气专项行动的顺利开展。

精心组织,力求实效本次清洁空气专项行动意义重大,环保、经济建设等到有关部门要认真准备、精心组织、周密实施,开展好本次清洁空气专项行动,要加强专题服务指导,对问题集中、整改难度大的重点企业,要组织邀请相关专业技术人员和专家进行辅导,提出具体办法和措施,集中力量,重点解决。要督促企业做到整治的措施、责任、资金、时限、效果“五到位”,务必使这次清洁空气专项行动取得实效,切实改善区域大气环境质量。

物业保洁服务方案篇八

年近岁末,人流、物流、车流增加,又逢疫情形势严峻,我镇作为县城中心区域,在保安、保畅、保洁、保稳等方面的任务繁杂,责任重大,为确保全镇居民过一个平安、祥和、快乐的春节,特制定如下工作方案:

从严从实抓好每个环节和关口,将安全生产和社会治安稳定工作落到实处。

1.全面排查整治隐患。落实好市、县“三大行动”文件要求,在各行业、各领域全面开展一轮“大排查、大整治、大清零”,及时发现并消除一批重大隐患(1月27日前)。

2.重点整治突出隐患。结合时令特点,行业部门对交通隐患、火灾隐患、烟花鞭炮、燃气管线、建筑施工等领域进行重点排查(1月27日前)。

确保不出现五分钟以上的拥堵,拥堵后不发生纠纷、事故,重点时段确保有干部值勤。

1.县定四个重点部位和镇定五个重要路口,由交通线安排人员带队,以村、社区干部为主进行劝导(1月17日-2月15日)。

2.辖区内农贸市场、重点路口、建筑项目、施工地段等容易发生拥堵的区域,各村、社区要安排“两站两员”上路劝导(1月17日-2月15日)。

3.各村、社区要在雨雪天气组织人员巡路,“两站两员”到岗到位,劝导摩托车、三轮车违规上路情形。(1月17日-2月15日)。

1.全镇开展一轮大扫除活动(1月21日-1月26日)。

2.全镇开展一次环境卫生宣传活动(1月27日前)。

3.开展一轮环境卫生大检查、大评比活动,作为20xx年的专项考核评比,纳入年终考核计分(1月27日前)。

要严格按照“五包一”责任要求,将任务分解包干到人,化解群众矛盾纠纷,不出现集体访,不出现非法越级访。

1、“四保”牵头责任人要根据文件方案,细化措施、拿出清单,限时办结。

2、镇纪委、督查室近期要在全镇开展一轮督查,对工作落实不到位的单位和个人予以通报批评,对春节假期期间违反作风建设“八项规定”的人员要严肃追究责任。

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