实用校长异地培训心得体会及收获总结（模板18篇）

经过深入思考和总结，心得体会会使我们对某一事物有更深刻的理解和把握。在写心得体会时，可以适当加入一些自己的情感和情绪，让文章更具感染力。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望能够给大家一些启发和帮助。这些心得体会涵盖了不同领域的经验和思考，包括学习、工作、生活等方面。大家可以阅读这些范文，了解不同人对于同一主题的不同看法和理解，从中汲取灵感，进一步丰富和提升自己的心得体会写作水平。希望大家能够积极总结、深刻思考，并将心得体会付诸实践，不断提升自己的能力和素质。

校长异地培训心得体会及收获总结篇一

时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢? 信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心，教育将由教内容到教方法，朝着从学知识到长智慧的方向发展。

作为当代的教师，必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师，教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位，重构自己的知识体系，培养和提高自己的创新能力，以适应与时俱进的、全新的教育体系。

一要转变自己的教育观念，充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性，打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能，主动参加各种形式的技能培训，初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。

二要转变自己的角色，信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术，引导学生主动获取知识。

教师应这几个方面努力：在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师，都应当带着探索和继续学习的精神，学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念，迅速地调整甚至改变自身的教学行为，积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要，也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向 第一、教师必须增强自身发展的意识，树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例，提供教学风格和教学方法的研习，能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是，只有教师自己才能改变自己，只有教师意识到自己的局限性和不足时，才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。

第二、要加强信息技术应用，在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说，教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此，作为信息化时代的教师，应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践，掌握信息技术技能，提高信息素养和教学能力，促进个人发展;同时，积累信息技术与学科课程整合的经验，形成具有个性化特点的案例知识，并通过教师学习共同体的相互影响，将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识，促进自己的专业发展。

第三、以信息技术与教学法的整合为突破口，最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效，教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践，努力改善教学行为，提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话，是这两者之间的相互沟通的桥梁，又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思，才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来，从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。

第四、充分利用远教资源，积极有效地参加各种培训和校本教研活动，.通过网络汲取营养，获取灵感，通过教育博客积极交流。

总之，面对教育信息化的挑战，要求教师们重新学习，不断学习，是新形式下教育教学发展的需要，也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要， 有开放的心态、敢于实践的勇气，与教育的信息化相随共舞，成为一名当代合格的新型教师。

校长异地培训心得体会及收获总结篇二

随着我国教育改革的不断推进，双减培训已经成为许多学校追求高质量教育的一种重要方式。作为一名从教多年的校长，我有幸参与了双减培训，并从中获得了一些宝贵的经验和心得体会。在这篇文章中，我将结合自己的实践，对双减培训的意义、优势以及进一步的发展提出一些建议。

首先，双减培训对学校的意义不可忽视。学校是培养学生全面发展的地方，而双减培训则提供了一种全面的教育机制。通过辅导学生进行线上、线下的学业和兴趣培训，不仅可以提高学生的成绩和能力，还能够培养学生的综合素质和创新思维。而且，双减培训还可以丰富学校的教学资源，提高师资力量，并且与校本课程相结合，形成一种相互促进的局面。

其次，双减培训的优势在于能够满足学生个性化的需求。每个学生都是独一无二的，他们在学习方式、学科特长和兴趣爱好方面存在差异。而传统的课堂教学往往只能满足一部分学生的需求，而双减培训则能够根据学生的具体情况，提供个性化的学习方案。这样不仅可以满足学生的学习需求，还能够激发学生的学习兴趣和自信心，提高他们的学习效果。

另外，双减培训也给学校带来了许多困惑和挑战。首先是学校资源的合理分配。一些学校在实施双减培训时面临着师资力量不足、课程安排紧张等问题。为了解决这些问题，学校需要合理安排师资，培训专业化教师，同时优化教学计划和时间表，确保双减培训和校本课程的有机结合。其次，学校还需统筹管理和监控学生的学习进度。要防止学生因过多培训导致身心疲惫，必须根据学生的具体情况制定合理的学习计划，确保学生有足够的休息时间，保持身心健康发展。

最后，我认为双减培训还有许多可以进一步发展的方面。首先是要加强与家长的沟通合作。家长是学生成长中非常重要的一部分，他们对学生的教育也起着重要的作用。因此，学校应积极与家长沟通，了解学生的情况和需求，共同制定学生的学习计划，并提供必要的反馈和建议。其次是要加强师资培训。学校应积极组织教师参加相关的培训和研讨会，提高教师的教学水平和专业素养，使他们能够更好地适应双减培训的需求。最后是要注重培养学生的创新精神和实践能力。双减培训的目标是全面提升学生的综合素质，因此学校应该注重培养学生的创新思维和实践能力，使他们能够灵活运用所学知识解决实际问题。

总之，双减培训对学校和学生都具有重要的意义和优势。学校应充分利用双减培训的机会，切实解决好资源分配、学生管理和家长合作等问题，进一步提高双减培训的效果和质量。只有这样，我们才能够更好地推进教育改革，为学生的全面发展提供更好的保障。

校长异地培训心得体会及收获总结篇三

近期参加了一场校长培训，通过与来自各地学校的校长们的交流与学习，我受益匪浅。下面是我对此次培训的心得体会总结：

一、对校长的挑战：

作为校长，担负着育人事业的最高领导责任，面临着巨大的挑战。培训中，我们深入讨论了现代教育中校长的承担，鲜明了“学校是学习型组织”的特点。校长需要时刻保持学习的状态，不断提升自身的素养和才干，为学校的发展提供源源不断的动力和支持。

二、全面关注学生发展：

在培训中，与各位校长的交流中，我们强调了学生发展的重要性。学生不仅是学校的未来，更是国家的未来。作为校长，我们应该将学生的全面发展置于首位，注重培养学生的创新思维、合作精神和实践能力。只有保持学生全面发展的态势，才能有持续的教育改革和创新。

三、建立学习共同体：

学校是学习型组织的最基本单位，我们要追求学习型的学校。这次培训使我更加清醒地认识到，我们需要推动学习共同体的建立。通过与其他校长的经验分享和交流，我们可以相互学习、共同成长，在思想和实践上实现互利共赢。建立学习共同体不仅能够提升学校整体素质，也能够形成企业文化，让学校实现可持续的发展。

四、倡导教育公平：

现在的社会竞争残酷，我们要承担起推动教育公平的责任。培训中，我们强调了要让每一个学生都有平等的受教育机会，让弱势群体和贫困地区的学生能够获得优质的教育资源。这不仅需要政府的支持和倾斜政策，更需要校长们的努力。我们要努力改善学校的教育条件，提供多元化的教育资源，让每一个学生都能获得与他们天赋相符的机会。

五、校长的角色使命：

作为一名校长，肩负着培养和引导新一代的重大使命。培训中，我们强调了校长的角色定位。校长既是管理者，也是教育家，更是领导者。我们需要具备管理学、教育学和领导学的知识及技能，不断通过研讨、培训等渠道提升自己。同时，校长还要以身作则，为学生树立榜样，引领教师团队朝着共同的目标前进，为学校的发展做出卓越的贡献。

参加这次校长培训，让我深刻认识到校长在教育事业中的重要性。校长应该保持学习的状态，全面关注学生的发展，建立学习共同体，倡导教育公平，同时明确自己的角色和使命。我将在今后的工作中不断努力，为学校的发展做出更大的贡献。相信只有通过不断的学习和实践，我们才能成为一名真正的合格校长！

校长异地培训心得体会及收获总结篇四

首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西，虽然说我们现在还是学生，但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样，做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威. 未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是：作为一名老师应该有爱心，要爱每一个学生，和他们用心交流，尊重他们，理解他们，把自己当作自己，把别人当作自己，把自己当作别人，把别人当作别人，这样才能走进孩子们的心里，才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面，成为学生生命中重要的人。

校长异地培训心得体会及收获总结篇五

随着时代的不断发展，教育事业也在不断创新和改进。作为学校的中轴线，校长在学校发展中起着决定性的作用。为了适应教育改革的需要，提高校长职业素养和能力，我参加了一次校长培训。通过这次培训，我深感这是一次宝贵的经历，下面我将通过微博的形式，总结一下我的培训心得体会。

#段落1：培训前的期待和准备

@校长陈果chgenius: 即将参加学校组织的校长培训，心情有些激动和期待。这是我职业生涯中的一次重要的里程碑，我希望通过培训能够提升自己的专业素养和教育管理能力。为了做好准备，我提前查阅了培训资料和经验分享，并与其他校长进行了交流和讨论。彼此的准备和期望给了我更多信心和动力。

#段落2：培训中的学习和收获

@校长陈果chgenius: 培训开始了，我仿佛置身于一个知识的海洋中。专家学者们深入浅出地讲解了许多关于教育管理、校本课程、学生发展等方面的理论与实践，让我受益匪浅。同时，与其他校长们的互动也让我眼界更开阔，看到了其他学校的成功经验和方法，启发了我进一步思考我校的特色发展。

#段落3：自我反思和成长

@校长陈果chgenius: 培训中的互动和案例分析，让我深入思考自己的工作方式和管理风格。通过与专家的交流和反思，我发现了自己在一些方面的不足，如对教师的引领和指导不够，对学校教育规划的不系统等。这次培训不仅让我意识到了这些问题，更给了我解决问题的思路和方法，让我更加清晰地认识到自己的成长空间。

#段落4：在培训中的收获和启示

@校长陈果chgenius: 这次培训让我受益良多，我学到了很多实用的管理和领导技巧。重要的是，我明白了一个道理，那就是校长的角色不仅仅是一个管理者，更是一个教育家、引领者和服务者。培训还让我认识到学校的发展是一个综合性的工程，需要全校师生的共同努力，而我的责任就是搭建平台和提供资源，让每个人都能发光发热。

#段落5：培训后的行动计划

@校长陈果chgenius: 培训虽然结束，但我的学习和进步之路才刚刚开始。我制定了一个详细的行动计划，包括加强教师引领和培养计划、优化学校规划和课程设置、加强与家长的沟通与合作等。我相信只有通过实际行动将培训所学付诸实践，才能真正将自己提升到一个新的高度。

校长异地培训心得体会及收获总结篇六

随着我国教育体制改革的推进，双减政策成为了当前教育领域的热门话题。作为一名双减培训校长，我有幸参与到这一历史性的改革中，并从中汲取到了宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我的体会和思考，希望对其他校长和教育工作者有所启示。

首先，在双减培训中，培训校长的角色变得更加重要。双减政策强调培训校长的决策权和管理权，并要求培训校长承担更多的责任和压力。过去，校长往往被视为学校的行政管理者，而现在，校长既是一名教育家，又是一名企业家。在这一过程中，培训校长需要具备更广泛的知识和技能，包括教育研究、市场营销和财务管理等方面。这对于我们来说是一个挑战，但也是一个机会，可以推动我校的发展和提高。

其次，双减培训校长需要注重团队合作。培训校长既要领导整个学校团队，又要与政府、社会和家长等各方合作。在双减政策下，学校需要整合各方资源，优化师资队伍，提供更好的教育服务。这需要培训校长具备良好的沟通和协调能力，能够与各方建立稳定的合作关系。同时，培训校长还要注重团队建设，激发教师和员工的潜力，营造一个和谐、积极的工作环境。

另外，双减培训校长需要注重教育质量。培训校长是学生的表率和榜样，应该用自己的行动和言行来影响学生，塑造学生的优秀品质和价值观。在双减政策下，培训校长应该关注学生的学习进展和综合素质的培养，通过个性化教育，帮助每个学生充分发展潜力，做好职业规划和发展。同时，培训校长还要关注教师的专业发展，提供良好的培训和发展机会，激励教师不断学习和进步。

最后，双减培训校长应该注重课程创新和变革。随着社会的快速发展和竞争加剧，传统的课程体系已经不能满足学生的需求。培训校长应该引领学校进行课程改革，推动学校朝着优质、国际化的方向发展。这需要校长具备前瞻性的思维和创新精神，能够带领学校团队开展创新教学和教育实践。同时，培训校长还要与行业合作，了解行业需求，为学生提供与时俱进的课程和培训。

总之，双减政策对于培训校长提出了更高的要求和挑战，但也带来了更多的机遇和发展空间。作为一名培训校长，我们需要不断学习和提升自己，适应这个变化的时代，为学生的发展和社会的进步做出更大的贡献。希望我所分享的心得和体会能对其他校长和教育工作者有所启发，共同推动我国教育事业的发展和进步。

校长异地培训心得体会及收获总结篇七

作为一名校长，我们时刻都要关注校园安全工作。为了更好地维护校园安全，我参加了一次校长安全培训，接受了专业的安全知识并掌握了实践技巧，获得了很多收获。在此写一篇文章，总结一下我的心得和体会。

第二段：有关安全的重要性

在我看来，学校安全是一个首要的问题。每个学校都面临着众多的安全威胁，如火灾、地震、校园欺凌、网上诈骗等等。如果一旦发生这样的事情，即便只导致一人或一件财物的损失，也会带来极大的负面影响。因此，我们作为校长要把校园安全工作作为重中之重，把安全工作放在第一位。

第三段：安全培训的重要性

作为校长，我意识到我对安全的重视并不够，虽然我会制定一些简单的安全方案，但这些方案并不够完善，也没有系统化。参加了安全培训后，我认识到了自己的不足，也了解到了许多安全领域的知识和实践技巧。这些知识和技巧非常重要，因为它们可以帮助我更好地应对突发事件，并更好地预防校园内的安全问题出现。

第四段：安全培训的收获

通过安全培训，我学到了很多知识和技巧，比如学习了如何预防和处理火灾、草地防火、校园电器安全、应对自然灾害等。此外，我还了解到了校园安全必备的装备和工具，如灭火器、逃生口、急救箱等等。这些知识和工具不仅可以帮助我们有效地处理突发事件，还可以让我们在校园安全工作中更自信、更有效率。

第五段：结语

在安全问题方面，我们任重道远。作为校长，我们必须要高度重视校园安全这件事情，有计划地制定并执行安全计划。通过对安全的认识和掌握，我们可以发现并处理存在于校园中的安全问题，让我们的学生在安全的环境下学习成长。在未来的工作中，我一定会更加注重安全工作，并且运用所学知识和技巧来更好地应对各种安全问题，为学校的安全稳定工作贡献一份力量。

校长异地培训心得体会及收获总结篇八

为期x周的培训，是一次难忘的充电机会，由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。

教师代表着“学生的老师”，也代表着“学生的学生”。作为教师，师德是必备的。在新课程理念的指引下，首先，教师是文化的传递者，“师者，传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次，教师是榜样，学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者，教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母，作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友，所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。作为教师，不仅具有一定的专业水准，更要具有优秀的心理品质与道德意识。

通过本次培训，使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡，并获得了更多的方法，这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师，做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新，在教学中发挥自己的聪明和才智，争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励，使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习，使我体会到教师要热爱这个职业，热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己，在工作中不求回报，刻苦地钻研下去，一切为的就是一份热爱和执着，在教学中，不能墨守陈规，要不断地发展，不断去思索适合自己学生的教学方式，这样，最终自身的价值才能够得以体现。

通过本次培训，使我对终身学习，提高自身能力有了新的理解。.终身学习，我们不仅要提升自身的专业知识，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师，首先要让学生喜欢你，喜欢听你的课，进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升，在积累经验中获得一种平和优雅的心境，在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师，多读书，提升自己，在实践中反思自我，做一位优秀的人民教师。

新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为，做一名真正合格的教师。

校长异地培训心得体会及收获总结篇九

天亮时，我早早地来到培训机构。整个培训过程持续了三个月，我这段时间不仅学到了许多新的理念，更深入了解了现代教育的趋势和发展方向。与各地学校的校长们的交流，也让我触及到了更广阔的教育视野。每天，我都沉浸在丰富多彩的培训内容中，认真聆听讲座，并积极参与讨论。这个培训经历，让我眼界大开，提升了我的教育思维，也给我带来了新的启示。

二、弘扬教育情怀，开创美好校园！#教育情怀#

在培训期间，我深刻认识到教育是一项充满责任和使命的事业。作为一名校长，我要时刻保持对教育的热爱和执着。我要对学生付出真心真意，以身作则，引领他们成长。我相信，只有在教育情怀的驱动下，我们才能为学生营造一个温馨、和谐的学习环境，激发他们的学习兴趣和潜能，助力他们实现人生价值。

三、打破固有思维，开创创新校园！#创新校园#

在培训中，我也深入学习了关于创新教育的理念和实践经验。培训专家们强调了创新的重要性，并与我们分享了各种创新教育案例。这让我意识到，作为一所优秀学校的校长，必须跳出固有的教育框架和思维方式，积极引导教师创新思维，鼓励学生尝试创新实践。只有不断追求创新，才能满足现代学生的需求，为他们提供更加优质的教育。

四、加强团队合作，共建共享发展！#团队合作#

在培训过程中，我有幸与来自全国各地的校长们共同学习、合作和探讨。我们彼此分享了自己学校的经验和成功故事，互相启发并帮助。这种共享和合作的氛围，让我深刻体会到团队的力量。作为一个学校的校长，我要积极加强团队合作，形成良好的工作氛围，共同努力解决教育中的问题，共同为学生的发展创造更好的条件。

五、回归初心，坚定使命！#教育使命#

经过这次培训，我更加坚定了自己的教育使命。作为一名校长，我要时刻以学生的成长和发展为中心，全心投入到教育事业中。我要做到“爱生如子，用心育人”，致力于为学生提供一个富有温度和价值的教育环境。我也要不断学习，不断进步，不断提升自己的教育水平和领导能力，为学校的发展做出更大的贡献。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十

中学校长培训是实现校长专业发展的重要途径，必要时校长参与培训也是有帮助的。下面是本站带来的中学校长

培训心得体会

10月参加了《哈尔滨市第十一届名优校长阳光助教》通河专场的学习，听取了哈市的谭校长与阿城的陈校长的介绍，感受了这些名校在学校发展内涵、校园文化建设、全面推进素质教育的进程中显现出的独特魅力，解读了他们的办学思想、高效管理、质量提升、教学改革、教师专业化发展等方面的成功经验。通过学习、感悟、反思、实践和提升，使我的教育生活因收获而丰润，是一次启迪智慧、涤荡心灵、增强信心、实现价值的学习。

校长作为学校的管理者，带领教师确立自己的办学思想、办学理念、办学风格。那么这些东西的提炼，在于学校的优势、在于校长的学识水平、在于教师的素质，更重要的是在于校长的引领。

这就要求校长要不断学习，武装自己的头脑，提升自己的素质。那么关于校长培训学习这个课题，是国家、省、市、县主管部门很重视的培训内容之一。我自20xx年步入校长这个行列后，参加了县级的校长岗位培训，参加了市里的第三批骨干校长培训，参加了国家级第十九期骨干校长高级研修班的培训，这些培训主要从理论入手，参观典校学习为辅的培训模式，使自己的观念和理念都有很大的提升，在管理学校上面融入了先进学校的元素，自己学校的方方面面也有很大改观。

在今后的培训学习中，为校长们提供多方位、多渠道的培训模式，例如：跟校学校、专家引领、校级交流等，使校长们在学习中感觉学校类型相似，努努力就能够达到，从而激发校长们学习的热情，赶超的信心，化作动力，学校才能实行跨越式的发展。学无止境，愿我们在学海中勇往直前，达到理想的彼岸。

10月19日至今，我参加了为期一个月的台州市第三十一期中学校长任职资格培训。在这一个月时间里，我严格按照培训课表安排的课程开展学习，认真聆听了台州学院高飞老师、路桥中学卢献老师及一些专家的讲学，考察了福建三所学校并撰写了

考察报告

一、加强了政治思想观念。我进一步加强了政治理论学习，加深了对毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理解，积极改造自己的世界观、人生观、价值观。更加认清职责，将立足本职，努力完成国家赋予教育的重任。时刻以党员的标准，严格要求自己，用自己的一言一行自觉践行科学发展观，真正体现出共产党员的先进性。

二、更新了教育管理理念。通过培训，特别是对《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的学习思考，我进一步更新了教育管理理念。我们要坚持“优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量”的工作方针，坚持“以人为本、全面实施素质教育”这一教育改革发展的战略主题，面向全体学生、促进学生全面发展，着力提高学生服务国家服务人民的社会责任感、勇于探索的创新精神和善于解决问题的实践能力。校长的要将教育思想引领学校朝正确的方向发展。

三、拓展了专业理论知识。台州学院聘请了经验丰富、颇具名望的专家学者来培训班授课，这些教师理论功底深厚、经验丰富、创新能力强，他们以自身的实践经历现身说法，不吝赐教，使我受益匪浅。本人非常珍惜这次学习机会，课堂上认真听讲做笔记，课后积极讨论发言，效果较好。

四、搭建了交流互学平台。一是建立了新的专家资源，认识了一批专家学者;二是密切了与本市各县区学员的感情，便于共同学习、共同交流、共同提高。这次搭建的交流互学平台，对今后工作中加强校际横向联系和沟通将起到积极的推动作用。

今后我将继续加强学习，并努力做到学以致用，把学到的知识应用到工作中去，真正将培训工作的目的落到实处。

10月24日，我参加了山东省中小学骨干校长培训。通过这次山东省中小学骨干校长培训，令我深受启发，收获很大。这次学习让我开阔了眼界，拓宽了思路，明确了使命。通过学习思考，我对如何适应新的教育形势要求，干好本职工作，做一名现代型校长有了更加深刻的认识和体会。

“一个好校长，就是一所好学校”，这已成为人们的共识。但是，校长是什么?对校长职业如何定位，却是一个众说纷纭、莫衷一是的话题。我觉得，随着社会的发展，校长须对自己的角色进行客观、正确地定位，只有这样我们才能真正地办发展的教育、办人民满意的教育，因为办教育、育人才是校长的根本职责。作为一个校长，一定要高瞻远瞩，明确你所管理的学校是什么样子，应该是什么样子，来确定自己的愿景。每个校长都有自己的办学愿景，这些愿景一类是具有前瞻性的，是瞄准教育改革的方向而确立的。另一类是习惯性的。所以与时俱进地将教育的最新动向融入学校的办学愿景中，来引领师生向目标迈进。再者，校长的执行力，决定学校生存和发展，确立正确的理念，是学校生存和发展的灵魂。执行力，就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实践的能力。一所学校要想健康持续的发展，很大程度上取决于校长的执行力。在以教学工作为中心，教师的教研能力为先导的学校各项工作中，要保证学校对上级精神的正确理解和认识，还要保证自己的学校办学理念，管理思想能够顺利实施，校长的执行力尤为重要。其次，校长需要一定的评估能力。对学校办学状况的评估，是一件非常不容易的事情，不同的人会选择不同的标准，得到的结果也不尽相同。然而，借此良好时机，为把这次骨干校长培训会精神落到实处，下面就我的学习和认识谈几点体会：

一、校长的定位与职责

校长是学校的领导者、决策者和高级管理者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，有什么样的校长，就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，要依据国家的教育政策、法规，结合本地区、本学校的具体办学条件，统筹全校工作，正确地确定一定时期内学校的重心、中心及发展规划，并组织、协调、实施这些工作任务，务必得到预期的效果。作为一校之长，要领导好一所学校，就要有：时代的眼光，社会的良知;正确的理念，独到的见解;坚韧的品格，广阔的胸怀。作为一校之长，要领导好一所学校，并非是一件简单的事，尤其在办学条件、人权、财权受各种因素制约的情况下，更是如此，在工作实践中可能意识到用不同的领导风格去处理问题和决策时，会收到不同的效果，同样是你自己，有时处理问题会得心应手，有时感到束手无策。一些问题用这种方式无法解决，用另一种方式却能得到圆满解决，并取得满意的效果。所以领导者的风格对师生有不同的影响力，会产生不同的结果。

二、重视师资队伍的建设

“先有名师，才有名校”。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。要想使教师富于时代精神、创新精神的人，作为一名校长，首先要激发教师的爱生敬业精神。

1、爱生。“没有爱就没有教育。”教师爱学生就是要对学生尊重，理解，信任并且给他们信心。作为教师，要有责任心，要有爱心，还要有耐心。要爱每一位学生，看到他们的可爱之处，善于发现他们的闪光点，利用这个去激励他们。

2、热爱教师这个职业。不能只把教师这个职业当成谋生的手段，更重要的是对这个职业要充满兴趣与爱好，这是干好工作的前提。有了对事业的爱，就有了工作动力，就不会觉得教师工作的清苦。因此教师应该具备甘当人梯和红烛的献身精神，对学生充满爱心，对工作充满责任心，对未来充满信心，真正做到爱生敬业，教书育人。

3、教师要树立终身学习的观念。

教师是人类知识、发明的继承者和传播者。过去，人们常说：“要给学生一碗水，自己必须要有一桶水。”而现在我们不能只有一桶水，而必须是一眼泉。知识的日新月异，要求教师必须树立终身学习的观念，教师发展的希望在于教师的终身学习。教师作为教育的主要因素之一，就必须适应当代社会对教师所寄予的越来越殷切的期待，要通过不断的学习来自我充实，自我超越。自己作为一个教师在终身学习中应该做到：首先，努力学习优秀传统文化，不断提高自己的政治思想水平，学习我国乃至人类创造的一切先进的文化成果，从优秀文化传统中去汲取丰富的营养，学习党的教育法规法则，不断的加强思想政治修养。其次，不断学习新的教育理论，提高教育教学的创新能力。丰富的教育教学理论知识虽然不是教师成功的充分条件，但对于老师创新能力的培养却是必不可少的必要条件。固然，作为教师要不断的坚持学习和研究，适应新课程改革的挑战，从自得到自我专业发展，更好提高教育教学创新。教师只有不断地关注和学习教育理论知识，其终身发展才能获得永不枯竭的动力源。

这一次有机会参加山东省中小学骨干校长培训学习，真的好兴奋，这首先应该感谢各级教育行政部门对农村中小学校长的关心和支持，提供了这次很好的学习机会。通过培训学习，学到了许多新的知识、新的理念，受益非浅，感受颇深，特别是在学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学以致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中。

通过这些天的培训学习，让我学习到了很多东西，讲课的老师从理论的深度与亲生的实践相结合，从学校管理、课堂教学，校本教研，信息化教学等方面的阐述，使自己收获很大，下面就从我的学习和认识谈几点心得体会与大家共勉。

一、学校管理的要素

学校管理的要素有三个方面;人、财、物，管人是管理的主体核心，是各要素中居于首位的因素。财是办学的基本支持力量，是完成教育教学任务的重要基础，钱一定要花在真正需要的地方，物是办学实施基础，是实现学校工作目标的重要物质保障。校长要管理好学校首要稳定人心，规范办学行为，管理上要讲求艺术，调动员工的积极性，让员工树立校荣我荣，校衰我耻的思想，为教师搭建展示才华的舞台，实现教师的人生价值。

二、课堂教学要求

要想提高教学质量，关键是要提高课堂教学的效率，要解决过去课堂教学中存在的问题，比如重知识轻创新，重结果轻过程，重形式轻效果，重教法轻学法，在课堂上要有平等和谐的氛围，注重培养学生的情感态度，把课上成充实的课、丰实的课、平实的课、真实的课。

三、要注重校本研训

校本研训应成为学校日常工作的一个重要组成部分，因此学校建立校本研训的奖励制度，建立评价监督机构，从组织型，自主型两个模式进行校本研训，集体学习理论，集体备课、评课，相互学习，相互交流，共同提高，也自主学习、自己反思，写心得体会，要通过教研活动，研究小问题真现象，要让教师写教育叙事、写

日记

四、充分利用信息技术

因为信息化教学可以促进教师的发展，促进学生的发展，促进学校的发展，所以校长要增强教师的信息素质，让教师在其它学科中有效地融入信息技术，学校要不断充实资源库，调动教师应用信息技术的稳定性，让每位教师都能熟练应用多媒体，让学生愉快地学习，教师幸福的教学。

我想随着社会进步和发展，教育将会对校长提出更高的要求，会有的问题摆在我们面前，需要我们去解决，我们想，只有不断的学习，不断反思，不断实践与创新，才能胜任历史赋予我们的责任。

总而言之，通过学习，提高了认识，明确了职责。知道了一个好校长是成就一所好学校的关键，清楚地意识到了身上肩负的神圣使命。今后的工作中，一定把此次学习所获、所悟、所感，应用并指导自己的实践，在实践的过程中不断摸索、改革与创新，寻找到适合自己学校的发展模式，形成自己的办学特色，办好人民满意的教育。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十一

“教育事业”一向被视为天底下最崇高的事业，因为我们的工作是培养人的工作，我们面对的是一个个活生生的生命，因此也决定教师工作的'复杂性。而我们可能会将年复一年的教育教学看成简单的机械的重复，只看到“岁岁年年花相似”看不到“岁岁年年人不同”，时间一长，便失去了工作初期的感受和抱负，一切只在惯性的轨道上滑行，同时，社会转型带来的心理冲击、工作量大、课时多、学生多、事务性的工作也多、对教师综合评价的不完善、评优、职称晋升等等都使教师产生了较大心理压力，再加之社会对教师有诸多的高要求、高期望，但教师的社会地位和物质待遇却不尽人意，这样很容易从工作压力和收入上与其他行业人员进行比较，而产生挫折感，致使部分教师心理失衡，就可能导致教师产生职业倦怠。因此在师资队伍建设中应当努力唤醒教师主体意识，激发教师的激情。

1、营造一个相互尊重、以诚相待、和谐的人际氛围，让老师感到“家”的温馨，让教师人尽其才。新课标要求给学生创造一个平等和谐的课堂氛围，我想教师也渴望得到一种平等和谐的工作氛围。因此，学校领导要努力营造好一个“温馨的家”，形成领导与教师的凝聚力，教师之间的合作力，教师与学生之间的亲和力，让教师对学生有一种归依感。

首先，树立一个共同的奋斗目标。这个目标必须得到教师的认同，大家才能够共同为之奋斗，并且在奋斗中大家都可分享成功的喜悦，自然而然就有一种“家”的感觉。

第二，努力营造一种领导对教师、教师对教师之间真诚相待，以理服人，真情感人的氛围。尤其是领导对教师应真诚相待，切实为教师工作排忧解难，解决后顾之忧，并且广泛征求教师的意见，开展一些有益的活动，培养教师的集体观念，搞好节假日送温暖活动，让教师有一种“家”的依恋和依靠。

第三，努力打造和谐民主的校园文化，创造良好的学校人际关系。对于学校人际关系来说，学校领导必须带头示范，坚持正确的舆论导向，领导每个教师要平等相处，使教师们感到领导平易近人，一视同人。教师之间肯定存在竞争，但在竞争中应维护好正气，要让那些在竞争背后搞名堂的“小人”没有市场，学校教师关系才能融洽，一切工作才能正常有序开展。

第四，领导要“慧眼识才”，努力发现每位教师的长处，做到“观人要大节、略小故”，尽量做到人尽其才。实践证明，几乎每个人都希望自己成为重要人物。正如杜威所言：“在人类所有的冲动中，以‘希望成为重要人物’的欲望最为强烈”。在与教师的交流中，很多教师都表露出，领导对教师的肯定也是教师的动力。让教师体会到我也是这个“家”中的重要一员。

2、努力培养教师高尚的师德和敬业精神。师德之中首推“关爱学生”，试想，对待工作达到爱的程度，和尚不成功？有教育专家说过“教育者最可贵的品质之一就是人性，对孩子深沉的爱，兼有父母亲昵的温存和睿智的严厉与严格的要求相结合”。因此，在师德师风建设中应大力倡导教师关爱学生。这是教师职业赋予我们神圣的职责。同时在学校中应弘扬正气，重视宣传教师身边的优秀教师的业绩。

3、打造平台，让老师主动自我发展，满足老师的成就感。前文提到，学校要有一个人人为之奋斗的共同目标，当然，好的“共同愿景”往往需要与具体的“个人愿景”结合，才能够爆发出巨大的动力。这也符合马斯洛的“需要学说”，一个人的需要是与动连在一起的，一个人如果没有需要的提升，也就没有了工作的动力。诚然，教师应该是“托起明天太阳的人”，同时，教师在努力成就学生的同时也应该努力成就自我。因此，学校要努力创新条件以满足教师们新的需求，特别是精神的需求，努力打造平台，让教师成就自我。

（1）鼓励教师进修学习，提升学历。对于参加继续学习的教师，学校应出台相应政策，在时间经费上给教师以帮助。

（2）为教师提供各种展示锻炼的机会。对内可以多组织一些教师展示的活动，对外学校要争取机会让教师参与各种锻炼的机会，这样既发展了教师，也起到了练好内功，外树形象的目的。

（3）建立学校评先制度。学校可以多角度设立教师荣誉评选，充分体现和评价教师的工作，鼓舞他们自我发展。学校除了设立传统的优秀教师、先进班主任奖项外，还可以设置教学能手、教学新秀、骨干教师、科研能人等等，让教师在工作中体会成就的同时，学校也形成了一支优秀的教师队伍。

（4）制订青年教师共同成长计划。让中老年教师与青年教师结对子，共同参与到教育教学工作中去。青年教师在得到帮助不断成长的同时，中老年教师也增添了一种成就感。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十二

为进一步搞好教师培训工作，推进基础教育新课程改革，提高全体教师队伍的整体素质，全面推进中小学素质教育实施，特制定20xx年教师培训工作计划。

一、指导思想

面向全体教师，以骨干教师培训为重点，以提高教师整体素质为目的，坚持以科学发展观为指导，以促进教师专业发展为宗旨，以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点，整合利用教师教育培训资源，积极探索大规模、高质量、低成本培训教师的新模式，进一步提高全镇教师的师德水平和综合素质，造就一支师德高尚，业务精良，具有创新意识，善于从事素质教育的新型教师队伍，为推进我镇教育高水平、高质量发展，深化教育课程改革，全面实施素质教育服务。

二、工作目标

开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师培训，通过培训，帮助广大教师更新教育理念，树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观，全面增强教师实施素质教育的主动性和自觉性;帮助广大教师掌握新课程改革的目标、要求、内容和方法，完善知识结构，全面提高实施新课程的能力和水平，以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。

三、培训对象

全镇在职在编，年龄男50周岁、女48周岁以下的中小学教师。

四、培训内容及实施细则

1、培训内容

政治思想理论，师德修养理论，教育政策法规，本学科专业知识的更新与扩展，现代教育教学实践与研究，教育教学技能训练与教育教学技术训练，现代教育信息，现代知识与人文知识的了解与掌握等。

2、培训实施细则

(1)初中语文教师培训：4月份，初中语文教师进行“高效作文”策略、方法培训。

(2)小学教师课堂教学改革培训：结合语文科的“主题学习”、英语科的“攀登英语”两项实验的推介，组织各科课堂教学改革研讨会，推动全镇小学课堂教学改革，促进素质教育的深入实施。

(3)教研、科研培训：即教研及科研活动课程化，对教师进行以教研、科研活动为主的培训。让每一位教育工作者成为科研型的教师，努力解决课堂上高耗低效的问题，创建高效课堂。

(4)中小学教师全员培训：进一步组织各学段所有任课教师结合近年来的课改体验，认真学习《课程标准》、《新课程标准解读》等书籍。

(5)校本课程改革培训：以备课组、教研组为主体，开展学科理论和教材教法与学生学法的深入研究，结合骨干教师培训的内容，围绕提高课堂效率、创建高效课堂积极开展探索与研究，努力解决课堂高耗低效的问题。

(6)积极组织广大教师参与上级业务部门组织的各项培训，并抓好二次培训工作。

(7)广泛开展“五个一”活动。

年内要求每位中小学教师读一本教育理论专著、发表一篇高质量的教学论文、上一节高水平的示范课、撰写一篇高水平的教学案例、开展一项有价值的课题实验活动。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十三

第一段：引言（100字）。

在职场中，不断提高自我能力和技能已经成为现代职场人士的共识。为了满足这一需求，许多公司选择安排异地培训，将员工集中在一个地方进行专业培训。个人利用这样的机会不仅可以学到新知识，还可以拓宽自己的视野，并与不同背景的人进行交流。在这里，我愿意分享在参加异地培训过程中所获得的心得体会和总结。

第二段：准备充分（200字）。

在异地培训前，我了解到这将是一个艰巨的过程。因此，我花了大量的时间做准备。首先，我研究了培训计划，并明确了自己的学习目标。然后，我主动联系了其他参与培训的人员，为我们之间的合作打下了良好的基础。为了适应异地环境，我还了解了目的地的气候和文化。这些准备帮助我在异地培训中更加顺利地融入并取得优异的表现。

第三段：积极参与（300字）。

在异地培训期间，我坚持积极参与各种活动。我从目标明确、任务落实和自我激励等方面入手，注重培养自己的自律能力。我善于发现学习机会，尽量多地参加各种学习交流活动，在与其他参与者的讨论和交流中不断提升自己。与此同时，我也刻意与不同背景的人建立联系，开拓视野，拓宽自己的人脉网络。通过这些积极的参与，我不仅提高了自己的专业能力，还培养了一种积极向上的工作态度。

第四段：团队合作（300字）。

与其他参与培训的人员建立良好的团队合作关系对异地培训的成功非常重要。在培训期间，我积极与队友合作，共同努力实现我们的共同目标。通过团队讨论和协作，我们互相学习、借鉴和启发，不仅提高了个人能力，还取得了团队的优异成绩。同时，在与其他人员的交流中，我也学到了很多有关不同行业和文化的知识，这将为我将来的职业发展打下坚实的基础。

第五段：总结与展望（300字）。

通过这次异地培训，我明确认识到不断学习和提升对自己职业发展的重要性。我在这个过程中掌握了许多实用的技能和知识，也结识了很多优秀的人才。我将这些学到的东西运用到实际工作中，并在各个方面不断完善自己。同时，我也希望参与更多的异地培训，拓宽自己的视野，继续与优秀的人才共同成长，为自己的职业生涯开辟更加广阔的发展空间。

总结：

通过以上总结，可以看出异地培训对个人的成长和职业发展有着巨大的推动作用。准备充分、积极参与、团队合作、总结与展望是取得异地培训成功的关键。在今后的工作中，我将继续努力学习和提升，保持积极向上的工作态度，不断拓展自身的能力和视野，并将所学应用于实际工作中，为个人和团队的成功做出更大的贡献。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十四

客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗，要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务

培训心得体会

我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。

专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。

语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。

沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。

我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!

短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。

拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难 倍，相信队友，是合作的基础。

三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的

座右铭

周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。

总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......

人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情，但也会因为这意识而不能很好的解决问题，子曰：已所不欲，无绝于人，而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。

已所不欲，勿施于人是孔子经典妙句之一，而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人，人应该有宽广的胸怀，得人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人，倘若自所不欲的，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，将事情弄的僵持而不可收拾，一切以个人利益为中心，只顾及自身的感受，而忽略他人的感受。

今时今日这样的服务态度，或者是处理人际关系已经是行不通的，就如我们汽车美容客户服务一样，如果你凡事都是单一的，以个人的意愿或主观思想为前提，而忽略客户的要求、意愿，轻的话会使客户产生疑虑，严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。

举个例子：有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车，过来你店里洗车，你看到客人漆面很脏，而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得，哇!有项目可以帮他搞了，漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿，就对客人说：“哇，先生你的车好脏喔，一般洗车是处理不掉，你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的，还一直介绍抛光封釉有几种价格，那么你是客人你会怎么想呢：车都还没帮我洗就要叫我做其它项目，分明是你只想赚我钱，没真心真意帮我处理解决问题。

处理以上这种情况，我们应该先考虑尊重客人的想法，隐藏目的，不要一味的想要客人做项目，首先应立即帮客户处理问题，才找适当的时机去建议客户，说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。

好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者，所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户，不要以自己的主观意识，不考虑客户的感受来强加或强求客户，也就是“已所不欲，勿施于人”，这是我们对客户服务的禁忌。

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校长异地培训心得体会及收获总结篇十五

得到今天要作分享的任务后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完课后便轻松了，也跟跟时尚风，追追剧，看看“芈月传”什么的，可没想昨晚却是这么些天睡得最不好的一晚。我想，能在这样的舞台致感谢词，像大人物一样的做分享，此生也一次吧，太幸运，太激动，这个机会还是得抓住的。所以今天我想讲三份支持、三个感谢和三年来的三种收获。

首先，感谢adream真爱梦想给予我这么大的一个鼓励，给予我这么宝贵的成长的机会。感谢为此次比赛忙前忙后的梦想家人和评委老师们，你们辛苦了!

第二，我想在这里大胆地向我的导师，我的校长，我敬爱的李镇西李老师表达最由衷的感谢。李老师，在您学校当老师真的很幸福，这么些年来您一直是我们安全感和幸福感的来源，有了您的包容、鼓励和帮助，大家前进的动力才会这么的足。所以，我们是幸运的!谢谢您，我们的大家长!

第三，感谢我所在的学校——成都市武侯实验中学。老实说，我几次赛课都没敢在ppt上打出我们学校的名字，因为我怕，怕我的表现配不上它。我赛课时的压力多半也是源自于此。这个学校和这个学校里的人的存在让我感觉幸福，我想我不能让我的存在给它抹黑。这些人包括我的孩子们，我的小伙伴们，以及我的领导们。这次出来赛课，领导们一路绿灯，我们书记和校长说：“陈红，有什么需要学校做的，你就说，我们全力支持!”这次来郑州，我的领导还亲自为我代课。真的是有了他们这般的支持，我才敢跟随真爱梦想，任性、放肆地去成长!

接下来，我讲讲三年来的三种收获，讲讲我与真爱梦想的故事。20xx年真爱梦想在成都温江做全国种子教师培训，我作为旁听生去参加了这个培训。我为什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老师说她觉得这个不错。她当时是办公室主任，是教育局培养的干部候选人，可她不想做领导。但有两件事是她想做的，一件事是当班主任，第二件事就是梦想课程。于是，我就去了。结果，我发现我去对了!说实话，由于之前我没有上过梦想课，所以我去听时还是有点儿蒙，对真爱梦想真正说得上了解还是后来跟着真爱梦想去做教师培训。但，就是这一次培训，刷新了我对教师培训的印象。工作那么多年，真爱梦想的教师培训是一个我不想缺席、不想迟到、不想早退、更不会想瞌睡的培训。从20xx年到20xx年，两年多三年的时间，我一路跟随真爱梦想，收获着、成长着、也思考着。

一，真爱梦想让我成长了

20xx年末，我和唐燕跟随天津双港的李恩璐校长、马尔康的小白菜，还有基金会的帅小伙马彦章他们去到了四川的雅安，第一次做教师培训。那一次让我更深入的了解了基金会，了解了真爱梦想，以及这群做真爱梦想的可爱的人。我的第二次梦想之旅，是20xx年的教练计划，山西运城以40度+的热情指数迎接了我们。教室里开双空调都作用不大，用于降温的几个大冰块也很快被老师们的热情融化了。20xx的夏天，由于真爱梦梦想，我的记忆便与那个叫运城的地方联结在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮纪宏阮教授，热情的暖心大姐贵阳34中的莫金花老师和优秀的uic大学生志愿者。我们一起遇到问题，一起解决问题。那时我才似乎有点明白古人为何云：“读万卷书，行万里路。”当走出去，遇到不同的人，又是那么优秀那么好的人，自己就开始重新思考和定位自己。想做一个好人，to be a betterman的欲望就更加的强烈。20xx年，真爱梦想给予我的惊喜远远超出了我的想象。7月，我成为了能去到北京大学tip进行封闭式英语培训的幸运儿，我真的走进了北京大学的校门。真爱梦想助孩子实现梦想，更让老师实现了梦想。接下来，便是好课堂这一路不断的成长!

二，梦想课程让我的孩子们成长了

讲一个小事件吧，有一次，我们班有几个女孩子因为在qq群里维护班上的荣誉被别班孩子取笑了。那几个孩子还不停地挑衅说就要说我们班不好，看能么样?看着是件小事儿，可孩子们觉得这事天大事，有人就觉得该去让他们瞧瞧我们的厉害，我进教室时教室已经是一团糟了。我正考虑我要怎么收场时，有个男生站了起来大声说：“听我说，你们还记得初一的时候我们上的梦想课吗?就是那个苏东坡和他妹妹的课……”喧闹的教室突然就安静下来了，我走上前去问那几个女同学准备怎么办?她们相互看看对方，回答说：“不做苏东坡。”然后就迅速进入了自习课模式。我就在想，梦想课程的种子播撒在孩子们心里了，指不定某天这些种子真的就会在孩子们的生命中发芽开花的。

三，真爱梦想让我思考自己孩子的教育

不知道有没有老师和我一样，希望自己的小孩能享受到梦想课程?我珍藏了梦想课程小学段的所有教材，我想等女儿再大一点的时候，去当她和她小伙伴们的梦想老师，和她一道成长，一起去找寻这些问题的答案：“我是谁?”“我要去哪里?”“我怎么去?”

真爱梦想的种子好像在我的家里也已经发芽了。我得代表我们全家再一次感谢真爱梦想!

校长异地培训心得体会及收获总结篇十六

本人在幸参加了本次全国中西部万名农村寄宿制学校校长培训活动，在本次培训活动中伊始，系统地聆听了国家督学、教育部基教司副司长郑增仪关于《切实做好中小学安全管理工作》的精彩讲座。郑教授有理有据的科学分析了当前安全工作形势及特点，深刻地提出了当前学校安全工作的任务，并高屋建瓴地指明了当前学校安全工作的新思路、新方法、新策略。参加本次培训学习，感受颇深。作为学校安全管理的主管领导，能够得到这样从思想认识、理论指导、管理理念等各个层面的启示和提高，必将对本校安全管理工作产生巨大的良性影响。

一、学校安全管理是学校管理的重中之重

从安全形势看：20__年，全国各省(市、自治区)上报的各类中小学安全事故共82起,比20__年事故数下降24.3%,死亡人数158人,比20__年下降31.3%,其中:

溺水事故:27起(下降23%)占33.33%

交通事故:13起(下降41%)占16.05%

刑事案件:19起(上升111%)占23.46%

打架斗殴:6起(下降167%)占7.04%

房屋倒塌:4起(上升300%)占4.9%

自然灾害:3起(下降82%)占3.7%

火灾事故:1起占1.23%

其他事故:10起占10.29%

由此可见，学校安全管理工作微观上讲事关亿万家庭的幸福，事关青少年儿童的健康成长;宏观上讲，学校安全管理工作的逐步深入，关系着民族的未来和社会的发展。我们必须把安全管理工作提高到学校工作的重中之重的地位，正如李岚清总理所说“生命不保，何谈教育”。

二、学校安全管理形势错综复杂，必须审慎行事，方能确保万无一失。

根据郑教授的讲座，我了解到当前安全工作的特点是：溺水、交通仍是第一位的事故和杀手。20__年发生的溺水和交通事故占全年事故总数的近50%，也是造成学生死亡的主要事故。节假日是事故多发期;上下学路上、江河水库和学校及周边是事故多发地点;农村中小学安全事故较多;低年级学生更容易发生安全事故;多数事故发生的重要原因是学生安全意识淡薄。上述资料表明，我们学校的安全管理既要加强日常管理，又要审时度势，有所侧重，以防百密一疏。

三、学校安全管理的方法和策略

郑教授的讲座，明确指出了当前学校安全管理工作的主要内容：

3、是建立校园周边整治协调工作机制，维护校园及周边环境安全;

4、是加强安全宣传教育培训，提高师生安全意识和防护能力;

5、是事故发生后启动应急预案、对伤亡人员实施救治和责任追究等。

这五个方面，涵盖了学校安全管理工作的重要内容，也指时了学校安全管理工作的方法策略，我们一定深入细致地把这几方面的工作真正落到实处，提高学校安全管理工作的效果。

通过本次培训，本人将不遗余力地发掘学校安全管理的潜能，努力工作，相信一定会为全体师生营造更加安全和谐的校园环境。

一、通过学习充实了现代教育理论和教学管理理论

在四个板块，360学时中，有120学时的教育理论学习，教育学院为我们聘请了国内一流的教育专家和学者，就“教学思想与教学领导力”、“中国传统文化中的教学思想”“教师专业发展”、“校长的教学领导力诊断”、“新课程改革与教学领导力”、“校长的价值领导力与教学改革”、“学校品牌建设”、“校长的教学思想”、“课堂教学的评价”、“校长教学领导力的改进”、“性别差异与课堂教学的改进”、“教学制度的创新”、“校长的生态型领导力”“国外教学的新进展”等理论问题组织了专题报告，使我们对教育改革的宏观背景以及教育改革中，尤其是校长教学领导力提升的具体问题有了更深刻的领悟，提升了学员的教育理论修养。在理论专题讲座中，还适度地加强了学员与教师之间的互动，提高了理论讲座的针对性。

二、理论与实践结合。

有选择性地邀请了多位校长作了专题讲座，如崇文区光明小学刘永胜校长、北京小学李明新校长、北京实验二小李烈校长、广渠门中学吴生校长、昌平区昌盛园小学吴宝文校长分别就“校长管理艺术”、“用科研引领学校发展”、“校园文化建设”、“教学制度创新”“校长的教学思想”、“如何提高学校教育教学有效性”、“学校课程教学改革实践”做了深入的剖析，同时，通过多种形式的研讨活动和教育考察，增强了教育理论与教育实践的有机结合。

三、通过参与式研讨和有主题的自主研讨等多种研讨活动，促进了我们的自主学习和互助学习。

先后围绕“学校文化建设”、“教师校本研修”、“教学管理工作诊断”、“教师团队建设”等问题组织了有专家参与的研讨活动，邀请了北京教育学院季萍教授引领讨论，提升了研讨的质量;另外，精选学员关注的热点问题，开展自主研讨活动，通过定主题、明目标、有任务、重交流，共分享，保证研讨了质量。在学校办学实践反思和经验分享中，引入了专家和学员有针对性的点评活动，激发了学员积极参与热情和分析概括问题的能力。很多校长一致认为在分组研讨交流中，既分享了自己在工作中取得的成功经验，也对遇到的困难和存在的问题进行了深入的交流，帮助我们反思了自身的工作方法，明确工作方向，提高了校长教学管理的能力。

四、外出考察重实效，提升教学领导力。

本次培训先后参观考察了深圳的华富小学、西乡街道中心小学，海南海口市英才小学、十一小学四所学校，深入学校课堂，通过听课、评课，与校长交流对话，在考察中，学员们就每一所学校的办学模式、教育管理体制、教师队伍建设、校本课程的开发等问题进行了畅谈，在分析深圳、海南与北京文化背景和教学条件差异的基础上，深刻认识到南方作为改革开放的前沿先进的教育教学观念，感受到教育教学改革实践探索，促进了学员对自身办学实践经验的提升和对学校未来改革的思索。

五、在和谐的班级文化中实现了共同的发展。

尽管28位学员来自北京市各个区县、不同工作经历，也尽管学员的年龄差异非常大，年龄最大的比最小的要大20多岁;然而，所有这些都没有阻碍学员之间的交流与沟通，因为学校教育是一个连续的过程，大家有许多共同关注的话题，那就是“怎样通过教学的有效管理和领导实现学校的内涵发展”，“如何通过校长领导力的提升来促进教师的专业发展”，“怎样落实学生的全面发展”，通过相互的碰撞，加深了各位校长对教育的理解。另外，学员之间年龄和工作背景的巨大差异使业余生活增加了许多话题，丰富了相互学习与交流的内容。特别是通过外出考察、拓展训练、参观学校等丰富多彩的活动促使我们增进了相互的认识和理解，加深了彼此的友谊。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十七

校长培训可以提升校长自身的能力和水平，从而更好的管理好一所学校。本文是中学校长参加培训的心得体会，希望对大家有帮助。

昆明市百名中学校长高级研修班培训于20xx年10月14日至22日在北京师范大学教育培训中心举行。本人通过学习研修收获非浅，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识，为我促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式提供了科学的理论指导，这次的培训，是我从事教育事业以来学习教育管理理念的最佳充电器、加油站。

培训学习形式多样，内容丰富多彩，分为听专家、教授专题讲座、参观名校两个内容，每个内容本人都有不同感悟。

10月15日下午听了北师大教学部教管院长鲍传友教授的《教师专业发展及其生涯的规划》专题讲座，使我明白了教师职业规划的概念，职业生涯虽然是个体概念，是一个人的职业经历，但与其所在的组织密切相关，一个组织有责任、有义务为其员工的职业生涯发展规划创造条件，帮助他们实现其职业生涯目标。职业生涯是人一生中最重要的历程，是追求自我实现的重要人生阶段，对人生价值起着决定性的作用。教师职业生涯的发展如何，决定了教师的生命质量和教育质量。因此，学校校长要关注教师的职业生涯发展，由学校和教师共同制定适合教师特点的个性化的职业生涯规划，有利于增加教师在工作中的动力，使这一特殊群体看到自身的发展前景，感到自身所处的环境有巨大的发展空间，能够最大限度地挖掘自身潜能，更好地创造自我价值和社会价值，从而体会到自我实现的满足感。把职业生涯管理理念运用于教师这一职业，可以最大限度地提高教师的素质，促进教师的专业发展。

工作茫茫碌碌，让自己时常感到山穷水尽、迷盲困惑、孤独乏力。在学校管理过程中遇到了诸多疑惑或困难，特别是在学校内涵发展、教师管理等瓶颈问题上，要么采取直接、粗暴、命令式的方法落实，要么简单、感性、机械式的模仿操作，往往给工作带来较多的麻烦，也给自己的威望带来了一些负面影响。当前，我有很多工作状况呈现的是“忙、茫、盲”， 没有科学系统的工作规划，缺乏理性思维和合理细致的工作管理方式，导致出现了工作后果“泛、烦、凡”。经过这几天的聆听、学习、反思，我的思想受到了一种洗礼，认识也有了明显的转变，对当前学校管理的现状有了理性认识，对目前校长工作的状况有了冷静思索。作为一名校长首先要明确自己的职责，要及时了解教育发展状况，要不断学习教育理论和教育法规，提升校长专业知识和领导能力;其次校长在认真客观分析校情的基础上，依据教育法律法规，遵循教育规律，合理科学制订学校发展规划，有步骤有条理大胆践行，逐步走出一条有特色的办学之路，形成富有个性、有内涵的学校风格。如果每位校长能不断加强自身修行，形成博学、亲和、宽容、睿智、果断、创新的个性品质，相信能让学校散发无穷的魅力。

一所好学校对学生的思想品德建设及其重要，学校是教育单位，培养什么样的学生?造就什么样的人才，很大程度上，取决于学校追求办学的价值取向和教师的教学观、育人观。我听了原中青院政治学院陆士桢教授的《加强未成年人思想品德建设》专题讲座后，充分认识到学生的思想品德建设的重要性和必要性，建设过程是一个复杂、长期、曲折和艰巨性的过程。学生的良好行为习惯的培养是品德建设的突破口，良好行为习惯的培养又是一个有外化---内化---外现的过程。孩子是一棵幼苗,在成长过程中会遇到许多问题,孩子成长的每一个阶段,都有相应的心理发展目标。教师要懂得孩子心理发展的每一个阶段的特点,并且给予正确指导,从而促使孩子心理的健康发展。要把握住未成年人心理具有容易接受暗示和容易接受具体形象的特征。把握住他们对道德的认知也是从无到有,由浅到深,从简单到复杂,由零碎到系统发展起来的。因此，在对孩子进行思想教育时,要注意形象性、榜样性、渐进性和针对性，在教育过程中不能操之过急，更不能盲目教育。

总之，本次到北京师范大学培训学习，我听了名专家的讲座，学到了许多新的知识、新的理念，收获非浅，感受很深，特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想都有了很深刻的认识。作为校长，必须要理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规，了解当代教育发展的概况，要有自己的适合本校实际的办学目标。在工作中，校长要认真负责，拓宽办学思想，加强科学规范化管理，有创新、科学、奉献的精神，甘当老师表率，鼓励教师积极工作。学习回来后，我将把学习到的理论知识继续深化、理解，学而致用，根据本校的实际，灵活、有机的运用到实际工作中，为我校的规范化管理和教育教学质量的提高而努力。

高级研修班。这几天的学习和培训，令我耳目一新，深受启发，收获很大，充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校，学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习，有独特的办学理念，学校才有生机和活力。通过这次学习，我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作，打开局面。

一、精心设计好学校的品牌

校长是是学校的领导者、决策者和高级管理者，更是学科带头人，教师的勤务员。俗话说：“有什么样的校长，就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导、业务上的指导，其次才是行政管理。”因此，校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中，用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。同时，要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富，更是学校品牌的意义所在。

想同心，事业同干，做到层层分工，层层把关，层层负责。把握好班子建设的四大问题：一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去带好班子，去影响班子。校长应多一点人情味，少一点火药味;多一点教育渠道，少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员，让他去想办法、出思路，遵循现在是同事，永远是朋友的理念，从各方面关心好每一位同志，建立好友谊。

要当好一名校长，最后要把岗位当作干事的平台，精心谋事，在想干事、会干事上下功夫。事无俱细，一项一项完成，一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多记他人的好处，多看他人的长处，多想他人的难处;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说：流水不腐，户枢不蠹，不满足现状，能为学校提供活力，能有效地调动工作积极性，能挖掘潜力，积聚智力，增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校，只要有利于学校的发展，作为一名校长应当刚则刚，当柔则柔，非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校，做到制约机制周全，有操作性、实效性、易被师生采纳。

二、全力打造高效的师资队伍

教师在学生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”，教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”

至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的：读史使人明智，读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件，真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思，行成于思毁与随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔，积累教育教学案例，如上网交流，做

读书笔记

三、努力提高管理水平

要全面提高教育教学质量，就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低，是否有竞争力，关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求：

1、目标定位：作为一名校长，首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标，师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。

2、教育理性：校长要有明确的理念，有科学的“发展观”、正确的“人才观”，全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会，让他深存于教师;掌握主线，找准新的质量增长点;改变增长方式，分析各位教师的潜力，做到思想工作与严格管理结合起来，大胆管理，严格管理，用规章、用情感管人。

3、精神重塑：一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因，教师缺乏精神支撑，我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神，其次是敬业精神，再次是奉献精神，第四是拼搏精神。

化学校内部改革，健全各种

规章制度

我从8月16日起参加了宿州市教育局举办的全市初中校长培训班的学习，经过两期学习，使我学到了许多新知识、新理念，受益匪浅。在8月17日上午开学典礼上聆听了市教育局盛局长、逸夫师范董校长、刘校长等领导的讲话后，使我更加领悟到参加培训学习的重要性。接下来我们听取了合肥实验学校校长叶传平的的讲座《校长领导艺术与公信力的执行建设,我们明白了作为校长要有理想、要有思考、要有坚持、要有规划、要追求成效的理念。

8月17日下午我们听取了安徽省教育科学院吴儒敏教授的讲座《课程领导力》，我们知道了什么是校长课程的领导力，如何建设课程的领导力。8月18日上午我们听了合肥教育学院阎龙博士的讲座《基于课程标准的课堂教学》，我们了解了课程标准的本质、功能、特征以及基于课程标准的课堂教学。18日下午，逸夫师范的杜锋老师给我们讲授了《常用教育法律法规》，我们了解了人与社会、组织的关系。也明白了如何提高个人修养和人格魅力。19日，我们听了本市个县区教育局分管教育局长的报告。20日，我们听了本市几位先进学校校长的报告。21日听取了市委组织部岳峰科长的报告《深入开展创先正由活动 加强和改进基层党的建设》。下午听了宿州工业学校徐敬锋校长的报告《初中学校加强学生心理健康教育的意义与方法》，懂得了掌握学生心理教育知识的重要性。22日，听了市教育局樊主任和范主任的报告，对我们市的初中现状有了明确的认识。下午我们听了合肥市包河区教育局高俊局长的报告《科学规划强化管理 注重实效》。23日上午我们听了合肥师范学院汪昌华教授的讲座《加强师资队伍建设与提高教学水平》， 我明白以学生为中心，以人为本的新理念。下午听了合肥行知学校许文良校长的报告，我们知道了什么是好学校，如何办好学校。8月24日，市教育局马科长、卓所长分别给我们做了报告。9月24日市教育局纵科长给我们作了教育人事制度改革的形势分析。下午市司法局孔科长给我们解析了青少年犯罪方面的形势。9月25日看录像，学习《国家中长期教育改革与发展刚要》 。下午 ，逸夫师范凌老师对信息教育知识给我们进行了传授。9月26日，省教育学院教授陈宏友、谈儒强分别给我们作了《学校管理艺术》、《特色学校建设》讲座。9月27日马鞍山七中学校校长向崇仁、马鞍山实验学校校长熊孔怀分别就新形势下的现代教育管理模式，抓队伍促发展、抓管理提质量，走科学的教研教改之路，明确了当前教育改革发展的态势，现代教育背景下的校长专业发展，学校文化建设，师德师风建设等方面作了讲座。9月28日，宿州学院彭鸿雁教授、周涛教授分别作了讲座。9月29日座谈交流。

下面就我的学习和认识谈几点心得体会：

一、重抓队伍建设

科学发展观的核心是以人为本。学校发展的核心是人的发展，要促进学生的全面发展，担任育人任务的教师首先要发展，故我们把队伍的建设作为学校的头等大事来抓。

(1)抓中层领导队伍建设，我们从思想作为建设着手，增强各校基层领导干部的学习，工作的自觉性和实效性，强化基层领导的示范作用，重点抓四方面的内容：抓学习、抓制度、抓务实、抓和谐。

(2)抓党员队伍建设。我们要求每位党员严格要求自己，善于学习，勤于思考，勇于实践，大胆创新在工作中挑战自我，超越自我，使每位党员教师的教育理念，思维方式，业务水平，工作能力等方面都走在前列，真正地起到先锋模范带头作用。(3)抓教师队伍建设。要号召全体教师以构建和谐社会，科教兴国为指导方针，努力学习不断进取，以新时期现代的教师的标准，加强自我修养，提升教师品位，提高育人能力，提高工作艺术。要充分发挥骨干教师的作用，做到骨干引领，资源整合，共享互赢，从而引领全乡教师把智慧和力量都凝聚到实现教育事业振兴上来。

二、抓学校的规范管理

办人民满意的教育，归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从校本、备课、上课、作业辅导，教育教学活动的开展都要重创新、讲实效，积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高，为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整，各校务必要求真务实，分别制定出各层面的质量目标，并要根据既定目标，采取切实可行的方法和措施，落实目标，提高质量，在实施过程中不仅仅要重视其结果，更要关注实施的过程，总结和反思，从而激励教师、学生，有效地工作、学习全面和谐的发展。要以规范管理年位契机，使学校管理规范化。

三.立足本职、更新理念、凝聚人心

校长的职业角色主要是领导者、管理者和教育者，是学科带头人，是学校领导集体的带头人，正如张德文教授所讲的：“一个好校长能带出一所好学校”。做一个有教育思想的校长，校长对学校的领导首先是教育思想的领导，要依据国家的教育政策法规，结合本县教育局的精神要求，以及本校的实际情况，对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用，明确办学目标，规范办学行为，运用教育规律选择高效能的方法统筹全校工作，科学地确定一定时期内学校教育教学工作的重点与发展规划，并组织实施这些工作任务，取得一定的效果，不忘自己的使命，把学校办成师生共同发展的平台，当好师生和家长的服务员角色。客观公正，公平的评价教师工作，以合理、合法、合情的层次协调好领导与教师、教师与教师、教师与学生、学生与学生、教师与家长之间的人际关系要坚持“以感情留人，以事业留人”的原则，营造一个和谐的、良好的人际关系，形成凝聚力，发挥团队作用的、团队精神，学校才有更大的发展，因为在新的世纪，情商将成为成功领导中最重要的因素之一。校长要更新观念，以培养学生为目标，抓教育理念的更新，教育理念也就是教育境界，只有符合教师、学生实际的理念，才能促进学校、教师、学生的发展，营造一个良好的育人环境。校长要以激励竞争为基点抓学校管理机制建设，以师德素质为核心抓教师队伍建设，以教育质量为中心，抓教研教学管理机制，以创新思想为指导，抓基础设施建设。总之，要当好校长非常难，因为要当好老师、学生、家长的服务员并不是一件简单的事。

四.学校必须走科学发展之路

学校要发展，教师要发展，学生要发展。校长要树立科学的教科研理念，有超前的教育意识，要带头搞教研教改，积极参与，使校长走进课堂、走进学生、走进教师，与教师学生共同发展。学校要把教研教改的主攻方向放在课堂教学改革、优化课堂结构、提高高效课堂和加大力度关爱学困生，转变学困生两个重点之上。引导教师研懂教材、改进教法，与学困生交流思想，建立相互信任，民主、平等、和谐的师生关系。帮助学困生解决心理上的障碍，能力上的障碍，思想上的障碍，帮助他们找回自信，树立信心，相信自我，激发兴趣，培养良好的学习习惯，努力学习，走出困境，我认为转变一名学困生比培养一名优秀生意义更大、更重要。校长要引导教师把课堂还给学生，科学安排讲与学的时间分配，培养学生“自主、合作、探究”的学习方法。并发挥教研组的作用，学校每学期各教研组都有教研教改的主攻方向和解决的问题，每一位教师都有一个主攻点和解决的问题，真正把教研教改落实到实处，不搞形式主义，不走过场，只有教师的专业发展了，素质提高了，学校才能真正得到发展。

五、学校的发展离不开学校的文化建设

学校文化建设是一所学校生存与发展方式，表现为学校的整体思想，心理和行为方式，决定着学校战略及相应的制度策略的制定和策划，决定着教育教学质量的提高和发展的速度，决定着校内各种资源的开发利用和整合，塑造着学校的社会形象，因而学校文化建设理应成为学校战略发展的重中之重，学校文化建设的基本结构主要有精神层面，执行层面和形象层面，三种层面相互联系和制约，但精神是核心，执行和形象是两翼，把学校建设成“绿色生态”校园。

总之，通过培训，使自己更清楚地认识到，在开放的教育中培养现代人，在民主的教育中培养自主人，在科学的教育中培养创新人，在和谐的教育中培养健康人。

校长异地培训心得体会及收获总结篇十八

优质文明服务要取得质的飞跃，关键是以人为本，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多，如：对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育，使每位员工懂得，我的行为代表着银行的形象，没有客户就没有银行业务的发展，培养良好的职业道德，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护全行的形象和荣誉，使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训，举办规范化服务礼仪培训班，组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练，并在全行范围内推广;加强业务技术培训，提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到“好、快、准、严”，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务;以柜面服务为突破口，开展形式多样的以优质文明服务为内容的活动，如创建青年文明号、争当青年岗位能手、开展比学赶帮超等劳动竞赛等;开展金融法律法规、各项规章制度的培训，增强员工法制观念，使每位员工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法经营，防范和化解金融风险;典型培训，组织员工对优质文明服务工作的先进单位及个人进行现场观摩学习，以增强感性认识，取之所长，补己之短;组织爱岗敬业、服务奉献的演讲比赛，颂扬员工努力开拓、勤勉敬业的高尚风范;推广以员工星级管理为核心的规范化服务。通过对柜台人员“德、能、勤、绩”的考核，授予相应的星级。实行“挂星上岗、以岗定酬、星薪挂钩”，充分调动员工的积极性;积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布，方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点，人们自然把眼光对准那些环境舒适优雅的营业场所。银行外观的亮丽自然而然地给顾客一种安全感，让人觉得银行有实力，因此，营业网点要依据规范化服务标准，对营业室内外进行净化、美化，在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格，以起到无声的宣传作用。

提高金融电子化水平，创新服务手段，完善服务功能，是提高服务质量的关键

为适应企业、个人金融意识不断增强的需要，各家银行陆续推出了多种服务，如储蓄通存通兑、对公业务通存通取、代发工资业务、代收费业务、atm联网系列、商务pos终端、个人存单抵押贷款、一卡通(或一折通)、个人外汇买卖业务、电话银行服务等等。丰富的银行服务品种也是客户选择银行的必有的不可少的条件之一。新业务的开发，是增强业务发展后劲和竞争力的需要。所以商业银行应设立专司新业务开发的部门，加强对市场的调查、预测和分析，研究创新金融产品，完善服务功能，提高服务水平。

柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方，也是直接办理业务、衍生存款的地方，银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来，特色服务包括：延长营业时间、24小时服务、设立一米线;对特殊客户上门服务，为单位办理现金收付、转帐结息、送回单、利息清单等;为有困难的客户办理存取款业务;为军人、教师、中小学生和老弱病残者提供专柜服务;为大额存取款提供安全服务等;贷款方面推出信贷业务特快服务，选择信用等级为a级以上的企业，作为信贷业务特快服务对象，对其实行特事特办，使办理业务效率大大提高;推行客户经理制，为存贷大户配备客户经理，并为其提供存、贷、汇、理财、咨询等综合上门服务，通过全面周到的服务改善银企关系，增强吸引力，保证客户足不出户就能完成支付。通过推出特色服务等服务措施，达到树立良好的企业形象的目的。

加大监督的力度和广度，形成全方位监督体系，是优质文明服务落到实处的保证

优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能得出真相，因此，明查暗访是保证优质服务不走过场，不摆花架子的一个好办法。要通过组织行内人员或聘请社会监督员等多种形式，以普通客户的身份，通过看、听、查、问等方式，经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

建立监督检查体系。一是全行从机关到一线，从领导到群众，人人都有监督的职责;二是依靠社会监督和舆论监督，向社会公布举报电话、在营业大厅设立咨询台、监督电话、举报箱、意见簿或导储员等，聘请新闻、企事业单位及政府部门进行监督;三是定期召开企业、客户座谈会，发送征求意见信、监督卡、青年文明号服务卡;四是公布业务发展和承诺服务内容，自觉接受监督。

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