演讲稿可以激发听众的思考,引起他们的共鸣;创造一个舒适的环境,准备好演讲所需的道具和辅助工具。演讲稿可以是对社会热点问题的思考和呼吁,也可以是对个人成长经历的分享和总结。
银行感恩工作演讲稿篇一
尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
大家好!
感恩做人、敬业负责,守法合规,务实工作,大家好!我是来自陕西信合蓝田县基层辋川网点的一名柜员,非常高兴能站在这里跟大家一起就“感恩,责任,合规”的主题进行交流和学习,感谢领导为我们创造了畅谈心声、展示自我的机会。
感恩是对恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,萦绕心间的情感,学会感恩,才能保持做人不可泯灭的良知;敬业是对所从事工作负责任的态度,是干好事业的必要前提;守法合规是银行从业人员最基本的行业自律要求。感恩做人、敬业做事和守法合规三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。心存感激、明明白白做人,负责敬业、摒弃糊弄、坚持认真,守法合规、务实工作是我们应该永远追求的目标和努力的方向。下面我从三个方面进行展述:
我们生活在高速发展的社会,与周围的环境、身边的人和事相互依存,我们通过努力工作服务社会,帮助他人,同时社会也给予了我们回报,我们也得到了他人的帮助,因此,我们应该心生感激。感恩是一种心态,更是价值观和人生观的体现。我们每天享受着清洁的环境时,我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时,我们要感谢那些建筑工人;当我们出行,要感谢司机……懂得感谢,就会以平等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每个人,尊重每一份平凡普通的劳动,也更加尊重自己,只有懂得做一个心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陕西信合,我作为刚刚参加信合工作的新人,更应该时刻注意保持心怀感恩,做事先做人,谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问,知识不等于智慧,毕竟我们才刚刚走上工作岗位,没有实践基础,没有工作经验,在工作中,我们要虚心向老同志请教,要善于从老同志那里学习好的工作方法和经验。我始终坚持认真贯彻领导的要求,想客户之所想,因此,也得到了领导、客户和同事的支持和帮助,使我得到了很大的进步和提高,由此,我深刻地认识到,要把感恩化为力量的源泉,做事先做人。
国家和企业一直都在在倡导“负责任,敬事业,爱岗位”,其实,负责敬业就在我们身边,它不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更是一种默默的奋斗,是一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。责任就是要多一些踏实、少一些计较,多一些准备、少一些盲目,多一些奉献、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄。
陕西信合的工作,使我们能够丰衣足食,也为我们提供了广阔的发展空间,我们应该立足本职工作,养成负责敬业的习惯。作为新时代的金融工作人员,不仅要有健康的体魄,还要有良好的工作能力,要不断加强理论和业务学习,努力掌握广博的知识,坚持负责敬业原则把正在做的事情做好。
在西方流传的一个故事:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。这个故事发人深省,但是有谁会注意到因为一个小小的钉子的疏忽竟会导致了一个国家的覆灭。同样的例子是著名的“蝴蝶效应”:说一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,在两周后引起了美国德克萨斯州的`一场龙卷风。这些都告诉我们,如果一个极小的事物不合规,经过连锁反应将会产生严重的后果,也就是我们管理理念提到的“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。
在金融工具日新月异、金融产品纷繁复杂、金融机构竞争日益严重的今天,我们要牢牢记住违规就是风险,安全才有效益,要始终坚持守法合规的准绳,这也是我们工作的底线和红线,不可以逾越!
总之,我们必须要拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业习惯和合规的职业道德,做一个优秀的陕西信合员工。最后,我想借今天这个机会庄严承诺:作为陕西信合的一员,我一定会感恩做人、负责敬业,坚持守法,合规务实的去工作。谢谢大家!
银行感恩工作演讲稿篇二
各位领导,各位同事,大家好!
我叫xxx,今天站在这里与大家分享工作心情,感到非常高兴,我演讲的题目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘当铺路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默绽绿吐翠,使大地充满生机,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌动多么自豪啊。我是农行普通的一员,我平凡,同时我又是自豪的,因为我有个有凝聚力的团队,开明的领导班子,坚定的前进目标,激发奋进的努力方向;我自豪,我们农行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,为铺平农行的坦途披肝沥胆。
今年是我到农行的第xx个年头,多年来我始终把"爱岗敬业、开拓进取"作为自己的座右铭。无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。我始终认为,干好事业首先要忠诚于事业,要有一丝不苟的责任心。在关键时候,应该不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
我们从事的是服务型行业,提升服务层次,丰富服务内涵是关键。服务是永恒的主题。提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用"心"服务,做到诚心、热心、细心、耐心。"温馨服务",建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立农行的良好形象作为农行的一名普通员工,在工作中,既要把自己当做一粒石子,也要把自己当做平凡而普通的小草。泰戈尔说过,小草的步履虽小,可它拥有脚下土地。是的,把自己的岗位当做自己脚下的土地。播撒爱岗敬业的种子,辛勤耕耘,必会摘得丰硕的果实。
现代社会各行各业充满了竞争和挑战,站稳脚跟,需要自身的力量,力量源自不断对自己的充实。爱岗敬业是理念,必须要有开拓进取来施行来保障。开拓进取也需要不断钻研业务,努力学习。向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,为自己"充电"。银行管理、经济管理、计算机和英语等各方面知识,总有一天会在业务工作为我们积累一套较为成熟的思路与方法。让我们跟得上时代的脚步。
农行是我们工作的岗位也是我们温馨的大家,把自己的灵魂打造成一束花蕾装点它。我们不仅要参加行里的各种业务活动,还要积极参与工会组织的各种活动。为遭遇人生困苦中的人送去一丝温暖。为受难的全国同胞送去一份爱心。就像一首歌中唱的那样,有福就该同享,有难就该同当,当别人快乐时,好像自己获得幸福一样,当别人受伤时,我愿意敞开最真的.怀抱,当别人需要时,我一定卷起袖子帮助他,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。是的,为这相亲相爱的一家人,我要变成花蕾一束,暗香一缕,心歌一曲。爱岗敬业,无私奉献的同时,农行这个"大家庭"也会使我们的生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足,使命感、自豪感和归属感得到极大增强,那么,工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度就会不断提高,职业理想、个人价值和人生抱负就会很好实现。工作成绩当然会有很大很快的提升。我们多么平凡却又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艰难的。虽然我们有自身各种因素的限制束缚,但我们还是有潜力有能力取得更大的进步。时代在飞速发展,竞争日趋激烈,号召我们发扬主人翁责任感的同时,通过各种渠道,争取吧自己培养成为一个学习型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动,为本行发展献言献策。坚持"一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切"的理念拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。换来客户对本行的好评。
在这个春神莅临人间的季节,平凡又自豪的我们,我亲爱的同事们,准备好了吗,让我们与春天同行,与世博同行,戮力合作再创佳绩,为我行增添新的华彩与辉煌而努力奋斗。谢谢大家。
银行感恩工作演讲稿篇三
各位领导,各位同事:
大家好!
我叫xx,今天站在这里与大家分享工作心情,感到非常高兴,我演讲的题目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘当铺路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默绽绿吐翠,使大地充满生机,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌动多么自豪啊。我是农行普通的一员,我平凡,同时我又是自豪的,因为我有个有凝聚力的团队,开明的领导班子,坚定的前进目标,激发奋进的努力方向;我自豪,我们农行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,为铺平农行的坦途披肝沥胆。
今年是我到农行的第xx个年头,多年来我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的。无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。我始终认为,干好事业首先要忠诚于事业,要有一丝不苟的责任心。在关键时候,应该不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
我们从事的是服务型行业,提升服务层次,丰富服务内涵是关键。服务是永恒的主题。提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立农行的良好形象作为农行的一名普通员工,在工作中,既要把自己当做一粒石子,也要把自己当做平凡而普通的小草。泰戈尔说过,小草的步履虽小,可它拥有脚下土地。是的,把自己的岗位当做自己脚下的土地。播撒爱岗敬业的种子,辛勤耕耘,必会摘得丰硕的果实。
现代社会各行各业充满了竞争和挑战,站稳脚跟,需要自身的力量,力量源自不断对自己的充实。爱岗敬业是理念,必须要有开拓进取来施行来保障。开拓进取也需要不断钻研业务,努力学习。向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,为自己“充电”。银行管理、经济管理、计算机和英语等各方面知识,总有一天会在业务工作为我们积累一套较为成熟的思路与方法。让我们跟得上时代的脚步。
农行是我们工作的岗位也是我们温馨的大家,把自己的灵魂打造成一束花蕾装点它。我们不仅要参加行里的各种业务活动,还要积极参与工会组织的各种活动。为遭遇人生困苦中的人送去一丝温暖。为受难的全国同胞送去一份爱心。就像一首歌中唱的那样,有福就该同享,有难就该同当,当别人快乐时,好像自己获得幸福一样,当别人受伤时,我愿意敞开最真的怀抱,当别人需要时,我一定卷起袖子帮助他,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。是的',为这相亲相爱的一家人,我要变成花蕾一束,暗香一缕,心歌一曲。爱岗敬业,无私奉献的同时,农行这个“大家庭”也会使我们的生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足,使命感、自豪感和归属感得到极大增强,那么,工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度就会不断提高,职业理想、个人价值和人生抱负就会很好实现。工作成绩当然会有很大很快的提升。我们多么平凡却又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艰难的。虽然我们有自身各种因素的限制束缚,但我们还是有潜力有能力取得更大的进步。时代在飞速发展,竞争日趋激烈,号召我们发扬主人翁责任感的同时,通过各种渠道,争取吧自己培养成为一个学习型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动,为本行发展献言献策。坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。换来客户对本行的好评。
在这个春神莅临人间的季节,平凡又自豪的我们,我亲爱的同事们,准备好了吗,让我们与春天同行,与世博同行,戮力合作再创佳绩,为我行增添新的华彩与辉煌而努力奋斗。谢谢大家。
银行感恩工作演讲稿篇四
各位领导各位评委:
大家晚上好!
我是来自陕西信合蓝田县基层辋川点的一名柜员,非常高兴能站在这里跟大家一起就“感恩,责任,合规”的主题进行交流和学习,感谢领导为我们创造了畅谈心声、展示自我的机会。感恩是对恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,萦绕心间的情感,学会感恩,才能保持做人不可泯灭的良知;敬业是对所从事工作负责任的态度,是干好事业的必要前提;守法合规是银行从业人员最基本的行业自律要求。感恩做人、敬业做事和守法合规三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。心存感激、明明白白做人,负责敬业、摒弃糊弄、坚持认真,守法合规、务实工作是我们应该永远追求的目标和努力的方向。下面我从三个方面进行展述:
我们生活在高速发展的社会,与周围的环境、身边的人和事相互依存,我们通过努力工作服务社会,帮助他人,同时社会也给予了我们回报,我们也得到了他人的帮助,因此,我们应该心生感激。感恩是一种心态,更是价值观和人生观的体现。我们每天享受着清洁的环境时,我们要感谢那些保洁工作者;当我们迁入新居时,我们要感谢那些建筑工人;当我们出行,要感谢司机……懂得感谢,就会以平等的眼光看待每一个生命,重新看待我们身边的每个人,尊重每一份平凡普通的劳动,也更加尊重自己,只有懂得做一个心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陕西信合,我作为刚刚参加信合工作的新人,更应该时刻注意保持心怀感恩,做事先做人,谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问,知识不等于智慧,毕竟我们才刚刚走上工作岗位,没有实践基础,没有工作经验,在工作中,我们要虚心向老同志请教,要善于从老同志那里学习好的工作方法和经验。我始终坚持认真贯彻领导的要求,想客户之所想,因此,也得到了领导、客户和同事的支持和帮助,使我得到了很大的进步和提高,由此,我深刻地认识到,要把感恩化为力量的源泉,做事先做人。
国家和企业一直都在在倡导“负责任,敬事业,爱岗位”,其实,负责敬业就在我们身边,它不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更是一种默默的奋斗,是一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。责任就是要多一些踏实、少一些计较,多一些准备、少一些盲目,多一些奉献、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄。
陕西信合的工作,使我们能够丰衣足食,也为我们提供了广阔的`发展空间,我们应该立足本职工作,养成负责敬业的习惯。
在西方流传的一个故事:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。这个故事发人深省,但是有谁会注意到因为一个小小的钉子的疏忽竟会导致了一个国家的覆灭。同样的例子是著名的“蝴蝶效应”:说一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,在两周后引起了美国德克萨斯州的一场龙卷风。这些都告诉我们,如果一个极小的事物不合规,经过连锁反应将会产生严重的后果,也就是我们管理理念提到的“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。
在金融工具日新月异、金融产品纷繁复杂、金融机构竞争日益严重的今天,我们要牢牢记住违规就是风险,安全才有效益,要始终坚持守法合规的准绳,这也是我们工作的底线和红线,不可以逾越!
总之,我们必须要拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业习惯和合规的职业道德,做一个优秀的陕西信合员工。最后,我想借今天这个机会庄严承诺:作为陕西信合的一员,我一定会感恩做人、负责敬业,坚持守法,合规务实的去工作。谢谢大家!
银行感恩工作演讲稿篇五
各位领导、同志们:
我叫xx,来自xx支行。我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。
二十年并不短暂,可是二十岁的工商银行却显得如此年轻,年轻到和国外那些具有数十年、上百年的世界大行相比起来,宛如一个不谙世事的孩童。呱呱坠地于计划经济体制的重重憋端、层层束缚之下,蹒跚迈步于地位垄断,缺乏充分市场竞争的环境之中,呀呀学语于由专业银行向现代商业银行的艰难转变之间,今天,她虽然已经成长为世界十大银行之一,但却象一个刚刚步入青春期的少年一样,成熟的只是身体而非思想。站在花旗、汇丰等世界大银行面前,论经营管理,我们并不先进;论业务品种,我们也算不上丰富;论市场营销,我们更谈不上精通;论服务水平,我们远远不能让客户感到满意……我们不是没有进行改革,也不是没有人才、技术和资金优势,更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间,我们的不足何在?答案是:经营理念--正确、科学、积极和有特色的经营理念。
有人会问:是这么回事吗?有这么严重吗?回答是肯定的。“思想决定行动“。邓小平同志早在八十年代初提出的“解放思想、转变观念”极大地推动了我国改革开放事业的飞速发展;对市场经济的肯定和推崇则导致了十年来我国经济建设的突飞猛进。对于我们来说,理念左右经营。抱守陈旧消极甚至错误的经营理念,只会羁绊我行发展壮大的脚步。过去,因为沉溺于垄断经营下的“银老大”感觉,我们无法真正做到“以客户为中心”,服务工作进展缓慢;因为习惯了等客上门,守株待兔,我们缺乏足够的市场营销能力,市场开拓工作乏善可陈;因为吃惯了国家的大锅饭,我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识,不良贷款居高不下,资产质量低差;因为囿于一地一行的小圈子,我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之,中间业务不能实现质的跨越,经营管理水平停滞不前……没有科学正确而富于个性特色理念的经营,让我们背上了沉重的历史包袱,让我们错失了许多发展良机,让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其实并不缺乏对未来的.信心和决心,也不是没有迎接挑战的胆略和勇气,更不缺少资金、技术和人才,这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征,并且富于特色的经营理念,那么,这些丰富的精神资源和物质资源,必将汇聚成强大的发展力量,成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础,不竭动力!经营理念不是飘在半空中的事物。正如清新怡爽,人类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样,它来自于我们每个工行员工的头脑和观念意识;其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。假如说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话,那么,一个班子、一个集体的理念偏差,影响的就是全行的经营发展,乃至生存。上半年在全行开展的“wto与工商银行经营理念主题教育”活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑,根植于每位员工的思想意识和观念之中。
选择在我国加入wto后的第一年开展这样一个教育活动,主题又如此鲜明,是有着深刻的现实意义和针对性和指导作用的。加入世贸后,不仅意味着我国的改革开放进入了一个全新的阶段,更主要的是根据wto精神,国内外企业要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争——这也是wto众多规则和原则的根本目的。我们了解这些wto基本规则和原则,以及wto其他基本知识等,就也是要提高对市场竞争的认识,树立足够的竞争意识,而且要为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础,做好充分的心理、观念准备。“两军相逢勇者胜,两勇相逢智者胜”。今年以来,按照我国政府的市场开放承诺,外资商业银行加快了登陆国内市场的步伐,积极进行着攻城掠地,国内外商业银行之间严峻的市场攻防态势初显峥嵘。我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京爱立信倒戈等事件上看出这一点。花旗收费事件何以引起争论?是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。南京爱立信倒戈事件何以引人注目?是人们从其间看到向客户提供超值服务之经营理念的市场吸引力。同时,也使我们清醒地认识到:如果不尽快创新经营理念,下一个倒戈事件将会发生在自己身边!一位到我行办理业务的客户在每次排长队等候之余,大发牢骚:“如果旁边有花旗银行,我绝不会到这儿来存钱!”听到这话,我作为一名工行员工,深感愧疚不安的同时,也不无担忧:也许三年五载之内,花旗或者汇丰银行并不会真得开到我们的对面或隔壁,但我们的服务观念、意识和经营理念却再也不能不进行转变了。我更有深深的思索:如果我们比花旗、汇丰等外资商业银行做得更好,即使他们把营业网点开到我们对面隔壁,那又有何妨?我们是工商银行的几十万之一,几十万个我们便组成了整个工商银行。工行大家庭的发展壮大、兴旺发达是我们每一个人义不容辞的责任和使命。如果说在过去的岁月里,我们是用辛勤的双手缔造了工商银行的宏伟大厦,那么现在,我们就要用充实的头脑来托起工商银行阳光灿烂的明天。主题教育活动中,我们不但通过开展专题讨论和学习,深刻认识到了自身存在的种种经营理念上的不足和问题,而且认真制订了整改措施。同志们,就让我们从严格落实整改措施开始,在今后长期的工作中,逐步树立起工商银行自己的经营理念,用具有鲜明工行特色的经营理念来武装自己的头脑;逐步树立起科学正确的“五观”,适应经营和业务改革的要求,顺应市场变化发展的洪流,积极主动地转变思想观念与工作作风,在各自所从事的工作岗位上培养和形成市场经济条件和金融全球化环境下的经营管理、优质服务意识和业务技术创新、成本效益观念,增强和提高服务业务营销、市场开拓竞争能力,去创造工商银行的美好未来!转变观念天地为之广,创新理念才能铸就辉煌。我们有理由相信,随着全行对科学正确经营理念的重视和创新,明天的工行一定更辉煌、更灿烂!
我的演讲结束,谢谢大家。
银行感恩工作演讲稿篇六
尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
大家好!我叫xxx,是农行xx支行的普通员工,今天我演讲的题目是《捧一颗感恩心,做一番大事业》!
曾经听过这样一首小诗,令我永生难忘:“在我伤心哭泣时,您是一片深邃的海,容纳我的眼泪,抚慰我心底的悲伤;在我欢欣得意的时候,您是一片蔚蓝的天,洗净我的浮躁,让心灵重新清透澄澈!您给我的爱从来无私;您对我的爱最是执著;您把全身的热血都化成了爱啊,可您却从未要我回报!”
听到这儿,各位想必已经明白,这首小诗所赞颂的,就是我们可敬的父母亲!岁月如流,白云苍狗。怎能不感慨,时光在我们的嬉笑玩闹中悄然逝远,时光也在家里家外地操劳的父母亲身上留下清晰的痕迹;当我们终于茁壮长大,并像花一样地绽放时,父母亲却早已鬓发染霜朱颜改!那一根根霜发,那一道道皱纹,无不代表着为家庭的付出,代表着对儿孙的关爱,代表着含辛茹苦奉献的一生!没有父母的真情关爱,我们怎能健康地长大成人;没有父母的无私奉献,我们怎能创造也自己全新的生活!“谁言寸草心,报得三春晖!”对于父母亲无涯的大爱,我们为人子女者,惟有心怀感恩,却无以回报!
由此,我想到了我们就职的农行。三尺柜台,构成了银行人小小的天地;一盘算珠拔弄着日子的加减乘除!虽然,在很多外行人眼中,我们银行人的生活简单、枯燥,工作乏味而又机械!但是在我们心底,农行就像精心呵护我们的母亲一样,用宽阔的胸怀为我们构建一个温馨的家庭,用温暖的手牵扶着我们一步步前行,用严格的爱教导我们要学会尊重规则、适应社会、抓住机遇,寻求发展;用智慧的心灵为我们描绘出一个美好的明天愿景!
在农行母亲的大家庭里,所有的同事们都是我们挚爱的手足兄弟!在成长的岁月里,相互搀扶,相互关爱,相互激励;以知识为依托,在学习中创新、在创新中工作,在工作中发展。我们的行长,自来到海州支行工作,把全部精力都投入到我行建设中,像位大姐姐(兄长)一样,工作中,认真分析我行业务状况、员工思想状况、周边发展状况,明确我行市场定位,从服务、营销、内控、管理四方面着手开展工作!生活中,无论谁有了困难,邓行长都会热情地伸出援手!记得有一次,一位柜员生病住院,邓行长在繁忙的工作之余,主动担当起这位同事的职责,做起他未做完的业务。下班后,还多次去医院看望他,让他安心养病!事情虽小,情深意重!就是这浓浓的亲情与真爱,将我们农行人紧紧团结在一起,我们心往一处想,劲往一处使,都渴望用自己捧出自己的一片真情真心回报农行母亲,回报同事兄弟!在我们大家的努力下,xx年,我们在邓行长的领导下,积极转变思想,优化作风,打造特色支行,不仅完成预期的工作目标,而且实现了多个第一!不仅提升了我行的社会形象,提高了客户满意度,更实现我们的人生价值!
古人说,大爱无声,大恩不言谢!我深知,我们无法完全回报交行母亲的厚爱,无法完全回报同事兄弟们的真情。因为,我们惟有以行为家,敬业爱岗,以事业的兴旺为已任,以岗位的职责为目标,怀一颗感恩之心,做一番大事业!三尺柜台虽小,但足成为我们奋斗的舞台,在这舞台上,我们以客户为轴心,以“改善服务态度,改进服务质量,丰富服务品种”为半径,用周到、真诚的服务换来客户的信赖!在这舞台上,我们通过孜孜不倦地服务与创新自我武装、自我完善、自我超越,艰苦奋斗,敢为人先,以一种使命感、责任感和荣誉感立足本岗建功立业,打造出一个“追求卓越、团结互助、开拓创新、拼搏向上”的奋斗型大家庭!
正如那首歌中所唱:“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己。感恩的心,感谢命运,花开花落我一样会珍惜!”感谢母亲,感谢农行,更感谢你们,我亲爱的同事兄弟!
银行感恩工作演讲稿篇七
亲爱的各位同事:
流年似水,岁月如歌。转眼间伟大的中国共产党走过了风雨兼程的93个日日夜夜。在这激动人心的岁月里,听着汨汨黄河的声音,看着波澜壮阔的长江,我回忆起我国旧时的坎坷不平。有那雄姿英发,气吞万里如虎,有那铁骑胡尘,遗民泪尽纷纷!半个多世纪风霜雪雨的搏击,让我们五千多年的历史在历史的长河里渊远流长。
银行事业是伴随着国家改革开放的步伐一步一步地走向辉煌的!回首过去的时光,团结拼搏、创先争优是我们成长的不竭动力;发扬党的光荣传统,宣扬,的行文化是我们取得成绩的不二法门;从各项工作的稳步推进到再上新台阶的跨越发展,内强素质和外树形象是我们发展的根本,我们以专业的水平,在探索中磨合,在历史中跋涉,在拼搏中发展,写出了一页页精彩华章,奏响了一曲曲创历史新高的交响乐,有力地促进了社会经济地快速发展。每一个成绩的获得,都使我们银行人更加沉稳踏实;每一份赞扬的评价,都使我们更加真诚内敛。
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的`业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我们银行人对“,”的核心价值观执着的追求精神;对“立足本职,创先争优”的内涵发展的拼搏精神。
铆足精神向前冲,无限风光在险峰。现如今银行高屋建瓴、审时度势地提出了“践行核心价值观,促进科学发展”的要求,对于处于柜面服务工作岗位的我来说无疑会起到极大的教育作用,我深深地明白这既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是战士上前线的冲锋号。
“立足本职、创先争优”,这是多么平凡而又凝重的八个字,那么我们银行人又该怎样去诠释它呢?我想有四个方面需要我们引起重视。
“麻雀虽小,五脏俱全”,工作千丝万缕,随着银行事业的发展,陈旧的观念将逐步淡化,如何选择工作着力点非常重要。面对日新月异的知识经济,提高素质已成为我们适应岗位需求、应对竞争和挑战、实现自我发展与进步的必须要求。我们要深入开展学习实践核心价值观活动,把学习实践做为提升能力素质的根本途径,勤奋学习,敏于思考,注重实践。既要学习银行业务知识,也要学习和了解其他方面、其他领域的知识,既要讲究学习方法,端正学习态度,更要注重学习效果,既要向书本学,更要向实践学。向群众学,不断更新知识、气势磅礴知识储备、拓展知识领域,在学习实践中积累经验,经受锻炼,增长才干。
工作以来,我亲身感受到老同志们在工作上的风范和艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。在我看来向前辈同仁学是非常重要的,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈。
作为新时期的银行人,我们要牢记“、”的社会责任,自觉做到视再责如山,守责如城,履责如冰,恪尽职守。严格遵守各项工作规则,岗位操作规程和种类行为规范,每时第事重程序,一言一行言讲规矩。立足本职,珍惜岗位,热爱工作,敬业奉献,以积极认真、严谨细致的工作作风脚踏实地做好每一件事,努力在银行一团事业发展的伟大实践中建功立业。
有人说,如果将银行比作一部高速运转的机器的话,那么我们每天面临的客户服务工作就是整部机器的轴心,客户对我们的服务满意与否关系到银行运作的好与坏。现在银行间的竞争日趋激烈,各个银行展开浑身解数,以各种手段,来缓解竞争压力,拉大银行间的差异。那么,银行之间的差异在哪里?产品吗、人员吗、设施吗?都不全是,对我们而言,是我们对待客户的态度,最起码的的态度就是认真。因为每天我们会接触到很多陌生的面孔,他们有各种身份,有各种性格,他们中,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。一言以蔽之,我们的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”
当前中国正处于“发展机遇期”与“矛盾凸显期”。这些变化也体现在银行工作中。区域之间改革创新的竞争十分激烈,迫切要求我们银行人解放思想,实事求是,与时俱进,不断创新,善于研究新问题,解决新情况。在中国崛起的过程中我们银行工作者必须具有奋发进取的工作状态和不怕失败的勇气。如果在工作中我们没有强烈的事业心、进取心和责任感,就谈不上为规划和银行的和谐发展贡献自己的力量;在银行工作中没有吃苦耐劳、迎难而上的精神,开拓创新就无从谈起,落伍掉队就是必然的,那时我们为银行的和谐发展做不了任何贡献,反而会成为银行的负担。我们能成为负担么?不能今天我想说的是,因为我爱行,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!
也许在我们前进的道路上,有着千山万水,千难万险。但是邓小平同志说过:“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来,战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想,有马克思主义信念,有共产主义信念。”作为一名,虽然我没有小平那么伟大,但是我想,我有了一颗把柜面服务工作做好的心,为行服务的心,这样就足够了!当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们银行职工面前的是两种选择:一是完善自我、努力拼搏、自强不息、接受挑战;或者依赖他人、寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的!最后让我用《离骚》中的一句话来结束此文:“路漫漫其修远兮,吾将与行共求索!”
银行感恩工作演讲稿篇八
当初我初出茅庐,银行非但不嫌弃我的稚嫩,还为我提供了展现自我的平台,感谢有你,我定不离不弃。下面就由本站小编为你分享银行员工。
各位领导,各位同事,大家好!
我叫,今天站在这里与大家分享工作心情,感到非常高兴,我演讲的题目是我平凡我自豪。
石子是平凡的,但他甘当铺路石,成功的坦途中有它一份子,他又是自豪的;小草是平凡的,但它默默绽绿吐翠,使大地充满生机,他也是自豪的;一束花蕾并不芳香耀眼,可那暗香涌动多么自豪啊。我是农行普通的一员,我平凡,同时我又是自豪的,因为我有个有凝聚力的团队,开明的领导班子,坚定的前进目标,激发奋进的努力方向;我自豪,我们农行正前行在光明的征途上!
我愿做石子,为铺平农行的坦途披肝沥胆。
今年是我到农行的第xx个年头,多年来我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的。
座右铭。
无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入我始终认为,干好事业首先要忠诚于事业,要有一丝不苟的责任心在关键时候,应该不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
我们从事的是服务型行业,提升服务层次,丰富服务内涵是关键。服务是永恒的主题。提升服务层次,丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立农行的良好形象作为农行的一名普通员工,在工作中,既要把自己当做一粒石子,也要把自己当做平凡而普通的小草。泰戈尔说过,小草的步履虽小,可它拥有脚下土地。是的,把自己的岗位当做自己脚下的土地。播撒爱岗敬业的种子,辛勤耕耘,必会摘得丰硕的果实。
现代社会各行各业充满了竞争和挑战,站稳脚跟,需要自身的力量,力量源自不断对自己的充实。爱岗敬业是理念,必须要有开拓进取来施行来保障。开拓进取也需要不断钻研业务,努力学习。向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,为自己“充电”。银行管理、经济管理、计算机和英语等各方面知识,总有一天会在业务工作为我们积累一套较为成熟的思路与方法。让我们跟得上时代的脚步。
农行是我们工作的岗位也是我们温馨的大家,把自己的灵魂打造成一束花蕾装点它。我们不仅要参加行里的各种业务活动,还要积极参与工会组织的各种活动。为遭遇人生困苦中的人送去一丝温暖。为受难的全国同胞送去一份爱心。就像一首歌中唱的那样,有福就该同享,有难就该同当,当别人快乐时,好像自己获得幸福一样,当别人受伤时,我愿意敞开最真的怀抱,当别人需要时,我一定卷起袖子帮助他,因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。是的,为这相亲相爱的一家人,我要变成花蕾一束,暗香一缕,心歌一曲。爱岗敬业,无私奉献的同时,农行这个“大家庭”也会使我们的生存、安全、归属、尊重和自我实现的需求得到充分满足,使命感、自豪感和归属感得到极大增强,那么,工作潜能、生活水平、人生境界、幸福程度就会不断提高,职业理想、个人价值和人生抱负就会很好实现。工作成绩当然会有很大很快的提升。我们多么平凡却又多么自豪啊。
向往是美好的,跋涉是艰难的。虽然我们有自身各种因素的限制束缚,但我们还是有潜力有能力取得更大的进步。时代在飞速发展,竞争日趋激烈,号召我们发扬主人翁责任感的同时,通过各种渠道,争取吧自己培养成为一个学习型、思考型、创新型的人才。把创新的热情化为创新的行动,为本行发展献言献策。坚持“一切为了客户,为了一切客户,为了客户一切”的理念拼抢市场,抢挖客户,根据自身实际把三尺柜台当舞台,以客户为轴心,转动服务的轮盘,用周到、真诚的服务换取客户的信赖。换来客户对本行的好评。
在这个春神莅临人间的季节,平凡又自豪的我们,我亲爱的同事们,准备好了吗,让我们与春天同行,与世博同行,戮力合作再创佳绩,为我行增添新的华彩与辉煌而努力奋斗。谢谢大家。
亲爱的各位同事:
大家好!
今天大家欢聚一堂,为的是抒发我们对农业银行深厚的感情。我对农行的爱,说不尽,也诉不完;我对农行的爱,有太多太多的理由了:
我爱农行,那是为感恩之心作出的诠释。想当初我初出茅庐,农行非但不嫌弃我的稚嫩,还为我提供了展现自我、表达自我、发挥自我的平台。是你,农行!你像一位慈母,耐心地教会我认真对待工作、细心对待细节、热情对待客户。可以这么说,我成长至今的每一步,都离不开农行这个大家庭温馨的鼓励和淳淳的教导。因此,我感谢农行,感谢大家。
我爱农行,那是作为农行工作者骄傲的升华。中国改革了几十年,农民问题始终是热门的话题,也是永恒的话题,而农行以民众为出发点,“三农”等问题铭记于心。如今,中国的老百姓认识和认可了我们,农行在中国甚至国际上有口皆碑啊,这一点,让我深深感觉身在农行的自豪,这也是我爱农行的理由。
我爱农行,那是作为农行工作者一份责任的表达。既然中国社会支持我们,老百姓信任我们,我们就应该拿出为农行改革和发展献出全部力量的责任心,让中国社会放心,让老百姓放心。我们肩负的责任是厚重的,也是神圣的,我们应该不断进取,积极向上,为国家分忧,为老百姓分忧,为农行分忧;努力提高农行的运营能力,为国家、老百姓交上一份一百分的答卷。
我爱农行,那是我对农行辉煌前景的勾划。社会在发展,时代在进步,国际间金融信息瞬息万变,中国的金融市场也不断地进行体制改革,农行的责任重大,前景也辉煌。近年来中国在国内和国际之间的经济能力是游刃有余,我们农行所处的环境也是充满活力和生力的经济环境。这一点,给了我们农行充分的信心,我相信,再过几年,中国农业银行的影响将充斥整个世界,中国农业银行将辉煌整个世界。当然,前提是必须依靠我和大家的努力。(停顿一下,然后加重语气强调打红的话,会有画龙点睛之感觉)。
我爱农行,我爱你有太多太多理由了,说不尽、也诉不完。(停顿两三秒)。
谢谢大家。
自从去年7月加入农业银行公司业务部,到现在已经快一年的时间了。时间虽然不长,但是却足够让我爱上农行,爱上我的工作。可能有些人不喜欢农行,但不进入农行,不了解它坎坷成长的历史,就无法真正认识农行——它从农村、农民、农业走来进入城市所承载的那份沉重与艰辛。在这里,作为一个农行人,我要说我爱我们可爱的农行,就爱它的那一点简单的一抹绿;爱它虽曲折但厚重的历史传统,爱它植根于中国最广大区域的那样的大气感和责任感。
我爱农行,爱这个不断进取,积极向上的大集体。加入农行之后才知道,这个庞大的身躯无时无刻不在为国家分忧,为客户服务,为员工谋福利。今天的农业银行大力发展,努力提高并夯实盈利能力,在全国各个金融战场,利用我们规模优势和网络优势,抓住时机,在即将赢来股份制改革的前夕,为国家交出了一份满意的经营答卷,在这样的背景下,我们面对“面向三农、整体改制、商业运作、择机上市”这个党和政府在新时期为农业银行改革提的16字要求时,充满信心,项俊波行长响亮的宣告“农行必须面向三农,这个是全体农行人必须肩负的使命和责任”,代表农业银行的广大员工表达了农行股改的方向和决心。我很幸运,能在改革的大潮中加入农行,为农行的改革和发展贡献我的一份绵薄之力。
我爱农行,爱我的工作岗位,农行为我们提供自我展示、发挥的平台,教我们严谨又不失热情的面对工作和生活。可以说,工作以来,我的每一步成长都离不开农行这个大家庭给与的指引与鼓励。在这里,有思想前卫意识前瞻,专业知识强指挥若定的各级领导班子,有一支思想品质高、文化素质高、年轻人多非常敬业的职工队伍,通过向他们学习,使我不断充实完善自己的业务知识,工作逐渐心应手。我们有整洁明亮,现代化的办公环境,有紧张但愉悦的工作气氛。这一点一滴,都让我深深爱上农业银行。作为一名新入行员工,我就很幸运的参与了首钢京唐钢铁项目银团贷款这个目前全国钢铁行业最大一宗银团贷款的各项准备工作。入职第一次出差,作为总行客户经理代表总行深入项目一线,参与由总行、北京、河北分行共同组成的评估小组,与外聘专家一起,对首钢京唐钢铁项目进行实地评估,参与完成项目评估报告。参与银团贷款多轮会谈,接待、联系银团各参与方。参与银团贷款各项文档写作,整理银团贷款前端文件及贷款。
合同。
等。后来,首钢京唐钢铁营销团队被评为20xx年公司业务十佳项目团队。我还参与了天津东汽风电叶片工程等项目评估。在这些过程中,我认真学习客户所在行业的各项知识,关注行业进展,把握国家对行业的政策方向,努力使自己成为能跟上时代步伐的复合型金融人才,为客户提供更加优质全面的专业服务。我的文章发展农村小额信贷业务_孟加拉乡村银行的启事获得农行青年征文大赛三等奖。在这里,我学到了业务知识,学到了做人做事的道理,学到了互助的团队精神,我很幸运,我很自豪,因为,我是一名农行员工,我爱农行。
我爱农行,因为我热爱我所在的工作团队。公司业务部有着年轻精干的领导班子,这里的领导很严谨,每一项工作都会亲自督办,认真高效。但并不刻板,每每有活动时,领导们总是和基层员工共同参与,并且乐于指导关心我们年轻员工,使我们总有亲若一家的感觉。这里有着很多可爱的同事,在工作刚上手时,有很多业务问题和专业知识我都不熟悉,这时,同事们都回热情而耐心的帮助我,教会我的并不仅仅是眼前的事情怎样完成,更引导我掌握了今后怎样自主解决问题的方法,作为一名农行前台部门的工作人员,在公司业务部这个严谨与创新并重,充满朝气,互帮互助的工作团队中,我们以服务客户为宗旨,在学习业务的同时,不断对其进行挖掘整合,有机会充分发挥自己的能动性和创新性,将业务与客户需求相结合,变换出不同的服务板块,为客户提供更加贴身更加专业的服务。公司业务部有良好的工作氛围让我们有更多的空间进行发挥;积极向上的进取氛围让我们不断学习、充实自己,以更加饱满充满斗志的状态迎接每一天的工作,每一个新的挑战。我想这也正是每一个年轻人在找工作时所寻求的一种状态。在农行工作的每一天于我都是一种财富的积累。我爱农行。我为成为这一团队的一员感到骄傲与自豪。
时代的进步,金融体制改革的深化,高科技文化的发展,外资金融机构的浸入,给我们带来了全新的挑战,面对这些挑战,我们无畏,因为迎接挑战就是追求快乐!
中国未来社会的问题集中于“三农”,国家需要一个这样联结城乡,覆盖全国,专业出生,游刃有余的机构来为后来居上的“三农”事业提供金融支持,农业银行舍我其谁!
我庆幸自己是在这样一家银行:既让我们的金融事业在城市中做大做强,有坚实的一席之地,绽放美丽的经营之花,同时又要在农村这个广阔天地里呼吸接近土地的芬芳气息,苦练武功、培育和发展市场,收获不久的明天甘甜的果实,让我们的事业在整个中国,在广袤的城乡两地显现蓬勃生机!!!
我们相信农业银行改革并服务于“三农”的过程虽然艰难,但我们所处的是全球最富活力与升力的中国经济,更背靠着全球最有责任感的中国党和政府,和那片期待中孕育着勃勃生机的广阔天地,所以未来是必定充满希望的。
回首凝望,我们一步一个脚印,艰辛铸就了辉煌;我们无怨无悔,因为这里是我们实现人生价值的舞台,这是我们快乐的源泉!伟大来自于平凡,细节决定着成败,不能做遨游九天的巨龙,我们就做一只蚯蚓吧,为农行这棵大树发展壮大,去施肥输氧;不能做参天的大树,就做一只默默无闻的小草吧,为农行事业增添绿色,增添光彩,增添希望。
银行感恩工作演讲稿篇九
尊敬的领导、同事们:
大家好!在漫长的人生中,每个人的大部分时间都是在工作中度过的,可以说工作就是我们生命的舞台,工作的成败就是我们人生的成败。我们只有像珍惜生命一样珍惜自己的工作,才能把工作做得尽善尽美,才能获得人生中的最高成就。
然而,很多的人却无视自己所拥有的美好工作,而去追求那些表面看起来很美好,实际却很虚幻的东西,直到失去本来所拥有的工作的时候,才懊悔不已。
有多少人,在工作岗位上,总是觉得自己大材小用,总是对自己的工作充满了抱怨,总是认为自己应该干更重要的工作。有多少人,总是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度,却从没有想过,这个世界根本没有哪份工作必须你来做才能完成,而是你必须要有一份工作来维持你的生活,愉快地度过你的人生。
某记者在谈到自己之所以不惧生死、不畏劳苦、忘我工作的原因时说:“我现在最要紧的事情就是有一份稳定的工作能养我的家、我的孩子,供我的房子,然后我才能想一想我自己希望过的生活。”
现实生活中,很多人都拥有一份令人羡慕的工作,然而,他们却生在福中不知福,不懂得珍惜自己的工作。有的人甚至把工作当成了包袱和负担,对工作抱着一种应付的态度,当一天和尚撞一天钟,得过且过。有的人尽管拥有舒适的工作环境和良好的工作平台,却没有把心思放在工作上,把精力用在岗位上,他们更多的是贪图享受,按月领取那份工资和奖金,对工作敷衍塞责,有的甚至还利用手中的职权去干一些损公利己的事。这样的人,迟早会被公司解雇或受到应有的处罚。
工作岗位是人生旅途拼搏进取的支点,是实现人生价值的基本舞台。珍惜岗位就是珍惜生命,进而提高自己的人生价值。
羡慕而嫉妒,进而大发“英雄无用武之地”的牢骚,似乎自己没有成就,不是因为工作不努力,而是岗位不合适。但是,一旦领导将他们放到某个重要岗位上,他们又会因沾沾自喜而乐以忘忧,以致成天在“一杯茶水一包烟,一张报纸看半天”中消磨时光。至于人生的.理想、奋斗的激情、进取的潜能、创造的才智,统统都在这种舒适安逸中慢慢泯灭殆尽,到头来,难免平平庸庸、无所作为。可见,不珍惜岗位,实际上就是苟且偷安,敷衍人生,最终是对自己生命的浪费。
有人或许会说:重要的岗位容易调动人的积极性,而平凡的岗位很难让人产生敬业之情,不值得珍惜。但道理并非如此。就一个城市而言,没有人当市长是不行的;同样,没有人做清洁工也是不行的。想当市长的人很多,想当清洁工的人肯定不多。可是,市长只需要一个,清洁工却需要几千人,甚至几万人。即使这样,如果清洁工不认真工作,不珍惜自己的工作,他同样也会失去这一份工作。因为,你不珍惜你的岗位,自然就会有人来替代你。
努力工作,不断学习,在平时工作中,积极学习他人长处,提高自己的业务能力,拓宽自己的业务知识。在巡视压力表、温度表时,严格遵守生产要求,按时巡视查抄,填写工整、干净无污、准确无误,做好参考数据,做好办公室的辅助工作资料。
珍惜岗位,实际上表现的是一种敬业精神。当前,我们很多人在学习西方企业的精神和教义,其实我们更应该学习中华民族的优良传统。一千多年前的诸葛亮就曾以“鞠躬尽瘁,死而后已”名垂千古。
珍惜自己的工作是一条实现人生价值的必经之路。只有踏踏实实,充分用好自己在岗位上的每一天,刻苦钻研,奋发图强,才能获得人生的成功。
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行感恩工作演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
上午好!首先要感谢各位的信任和支持,给了我这次演讲的机会,银行员工敬业演讲稿。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。
但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线,演讲稿大全《银行员工敬业演讲稿》。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的'魂!再次感谢各位给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢。
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银行感恩工作演讲稿篇十一
各位领导、同志们:
我是19xx年到建行工作的。刚入行时在建行任丘市支行储蓄专柜任储蓄员。19xx年任专柜所长。20xx年任华北石油分行个人理财中心主任。xx年来,虽然工作部门和单位有所变动,但一直没有脱离个人银行业务这个岗位。有辛苦,同时也尝到了成功的甜头。
以我为首的营销吸存小分队成立了。我们走企业、访单位、串小区、进商店、走乡镇。我和同事们发挥“想千方百计,走千家万户,尽千辛万苦,说千言万语”的“四千”精神,不分白天黑夜穿梭往来于机关、企事业单位,扣开了成千上万个储户的家门。在整个油区和市区,“建行”这一品牌已经是深入人心。成功的背后凝结着很多营销的艰辛和汗水,只要我们用真心、真情去打动客户,就一定能无往而不胜。
记得有一次一个老大妈取20万元的现金,身边有两个人陪着,我们问老大妈取钱做什么,老大妈吞吞吐吐。由于近期有好多诈骗案件发生。受害者多数是老年人,引起我们的注意,我问老大妈家里的电话,当时她有点不满意,当我们把想法说给她时,她把电话告诉了我。她女儿接到电话说母亲一个人来银行的而且家里不用钱,我确定这里一定有问题。最后弄明白了,原来是邮政储蓄的工作人员跟大妈来取钱的,存入邮政他们有特殊政策。看到眼前的情景我真的不愿把20万元流入到邮政,但此时的情况无论怎样说也不好挽留。我最后提醒了大妈一句话,我们与邮政比起来我们取现很方便的,特别是大额。我顺利的给她取了钱,送她到车上。但出乎意料的是,晚上大妈不知在哪找到了我家里的电话,给我家来了电话,对我的周到服务表示感谢,又和我咨询了业务上的问题,大妈表示第二天去邮政试一下他们能否取出二十万。
第二天上午,老大妈的身影出现在营业大厅,而且带来了五万元现金,她说邮政取不出二十万的现金,她先取五万,剩下的慢慢再龋而且其中的10万元买了国债,提前支取需要交100元的手续费,我劝大妈国债有损失就不要取了,大妈态度很坚定必须取出来。就这样,大妈的二十万现金不仅全部回来了,又把别的银行的二十万也存入了我柜。
还记得有一次一个老大妈偷偷的把我叫到门外,从包里拿出了两双拖鞋和一付鞋垫。大妈说,姑娘我总来理财中心看你跑来跑去的太累了,给你带来了两双拖鞋,自己做的,晚上下班后穿上,会舒服点。看到大妈的一针一线缝制出的拖鞋和鞋垫,我真不知道该怎么说。过了不久这位大妈又拿来了两瓶自己做的辣酱,说看到我们天天中午在单位吃饭,可以给我们调一下胃口。这位大妈不仅在生活上关心我们,在工作上也给了我们很大帮助,今年正值xx年油田职工解除劳动合同三年定期国债到期,我们面对的是3000万元的到期转存任务,肩上的担子很重,各家银行竞争的非常激烈,这时大妈出现了,因为她住在社区又是居委会主任,我们利用她的关系走访了二部小区,东风四小区和局机关家属区。大妈足足陪我们走访了半个月看到大妈很疲倦的样子,我们真的不知该怎么感谢。我们的付出终于有了回报,转存率达到95%,而且其他行到期的转入理财中心达到800万元。在这里我只是举了个小例子,在理财中心这样的客户还有好多好多。我们的目标就是发展一个带动一片。
服务是银行一线窗口的永恒旋律。在金融业激烈竞争的今天,银行的立行之本是服务,银行的兴行之路更是服务。记得在办理任丘市财政系统代发工资业务时,公安局离退休老干部不同意由银行代发。并派了代表来建行咨询。我在接待这位老同志时,感到了事情的严重性:处理不好,将会导致整个任丘市财政代发工资停办!整整一个上午,我耐心地给这位老同志宣传代工的好处,并承诺:对于行动不便的同志,我们会月月把工资送到,成绩的背后总是蕴藏着艰辛的劳动,闪光的荣誉来自于默默的奉献,我成功了。从所长到理财中心主任的几年来,我是上班最早,下班最迟的人。无论春夏秋冬,日均工作都达12小时。有的同事给我计算过,如以每天8小时计算,我3年上了4年的班。曾经有人问我:桂玲,你是铁人吗?我回答说:我不是铁人,我是一个有血有肉的人,我是一个上有老,下有小的女人。谁不爱自己的小家?有哪一位妻子不爱自己的丈夫、有哪一位母亲不爱自己的孩子呢?做为女人,我深爱着自己的小家;作为妻子,我深爱着自己的丈夫;作为母亲,我更是深爱着自己的孩子。但每当我想起自己是一个建行人,每当我看到员工理念,一种“行兴我荣,行衰我耻”的情感油然而生。为了建行这个“大家”的工作,我只能舍弃小家的利益和温馨,把全部精力倾注在工作上。
由于理财中心开办夜市储蓄,我每天很晚才能回家。爱人和我一样在建行工作,也很忙。12岁的女儿过早承担起了琐碎的家务。
一次加班到了夜间11点多,当我拖着疲惫的身子回家后,看到女儿躺在沙发上睡着了,手里还拿着块方便面。屋子里挂满了洗干净的衣服。我叫醒女儿:“丹丹,没吃饭吧,妈妈给你去做。”“妈妈,不用了,我已经吃了方便面。泡在盆里的衣服我已经洗完了。可不知怎么就睡着了。”此时的我早已是泪流满面。记得那是孩子10岁时的一个星期天,我去上班,把孩子放在了家里。这本是习以为常的事。但就是这一次发生了一件让我意想不到的事。我接到邻居的电话,告诉我说孩子出事了,在玩时不小心撞到了汽车上。我放下手中的工作,赶往医院。看到孩子时我惊呆了:脸上有一道两寸多长的口子。医生已经缝合好,正在输液。女儿看到我时,哭了。她说:“妈妈,我不疼,你别哭。”医生告诉我:“这孩子真坚强,缝了15针都没有哭,看到你却哭了。”听了医生的话,我的心都碎了。如今,每当看到孩子脸上那道疤痕时,我一辈子都觉得对不起她。
我知道,自己对孩子不是一个称职的妈妈,对丈夫不是一个好妻子,对母亲不是一个好女儿。
然而,每当我想到了自己是建行人,能为自己钟爱的建行事业做出点贡献,又感到非常满足和由衷的自豪。命运把我的生命和建行的事业紧紧地联系在了一起。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。几年来,我带领着理财中心的姐妹们,在平凡的岗位上,默默地耕耘着、收获着。截至xx年12月10日,中心存款余额已达4.40亿元,当年新增6600万元,实现中间业务收入41万元。发放贷款3280万元。中心两次被总行评为先进集体称号,xx年获总行级“青年文明号”。党和人民也给了我很高的荣誉。我曾先后7次被石油分行评为先进工作者,被沧州妇联评为巾帼建功标兵,被省行评为“吸储状员”、“青年岗位能手”、“巾帼建功标兵”“十佳储蓄员”等荣誉称号;xx年被建总行评为“青年岗位技术能手”;“巾帼建功标兵”;xx年荣获全国金融“五一劳动奖章”。
各位领导,同志们,我深深懂得,成绩不是终点,而是更高、更新的起点,是前进鼓和冲锋号。今后,我将以我的实际行动,在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生;用我的辛勤和汗水,去浇筑建设银行光辉灿烂的美好未来。
谢谢大家!
银行感恩工作演讲稿篇十二
当如水的时光偷偷地从指缝里溜过去,当年华不在,当青春老去的时候,有一种承诺叫永远。
心理学家说,人类做任何事情都有两类动机:外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外界,而是源于内在情感,在我内心挣扎的时候,有位领导曾鼓励我:受人尊敬不在职位高低和收入的多少,要用自己的工作态度证明自己的价值。我很感激,大爱无声,让我找到了工作的动力。
为了心中那份最初的感动!为了心中那份真心的支持!为了心中那份不变的承诺!我选择坚持,选择守候,选择继续战斗在业务的前沿。
20xx年的开门红即将开响,站在这个演讲台,唱响进位赶超,我要赢――这一主旋律,心中有着别样的感觉。回味那曾经数十次经历的开门红日子,那远去的气息,因为不再,反而温暖。如今,角色转换,少了些许焦虑和紧张,更多了一份从容和自信。市分行党委把“开门红”决战时机前移,充分体现市分行党委誓夺开门红全面胜利的决心和信心。
俗语说:“一年之计在于春”,首季定全年,作为国内结算团队的首问责任人,我要用最佳的状态和最强的执行力,去做企业精神的最好实践者,去诠释市分行党委提出的“转型发展、创新发展、跨越发展”工作方针,要继续自我加压、埋头苦干、履职尽责,努力工作,做到目标明确、善于思考,方法得当,执行有力,力争本团队成为管理精细,落实到位,推动有序,督导及时,考核跟进,服务创优的优秀团队,为公司金融业务20xx实现“业务大发展、市场大提升、绩效大转变”而添枝加叶。
“赢”是一很有喜感的词,也是每个人向往的彼端。记得xx年央视赢在中国的主题歌《在路上》,唱出了多少创业者的内心感受,“励志改变人生,创业改变命运”成为这个时代的精神需求。今天的xxx正处于一个发展、创新、跨越的新阶段。光荣的使命和神圣的职责告诉我们,我们不该落后,也不能落实,必须发展,必须加快发展,高效发展、健康发展。
如今,我们再次上路,为自我的证明,为xx中行,我们共同的期许去用心担当、去用情贡献。
20xx,将是一个值得所有中行人记起的日子,有一种承诺叫永远。
银行感恩工作演讲稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委,各位来宾,姐妹们:
大家上午好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是******银行大堂经理――****,今天我演讲的题目是:立足平凡岗位彰显女性之美。
阳春三月,万物复苏,在这个充满生机的季节里,我们迎来了属于女性自己的节日――“三八国际劳动妇女节”。
今天,我要向大家讲述的是我们*****行服务在一线的优秀女性的事迹,在她们身上体现的职业女性的知性优雅、爱岗敬业正是我们****行女员工集体风貌的一个缩影。。
****支行还有这样一位在去年秋天刚刚做了母亲的年轻的妈妈,她牺牲自我、甘于奉献的精神也深深感染着我们每一个人,在20xx年初,****行8名前台现金柜员同时有3名员工生病,而且病情较为严重,需住院治疗,行里在前台柜员十分紧缺的情况下,从他行临时借调了一名柜员到我行工作。但是仅仅开了**个现金窗口,前台的工作压力可想而知,而此时怀孕*个月的**同志在前台挑起了大梁,强烈的妊娠反应和身体的种种不适无时无刻的在折磨着她,可**同志没有向行领导提出任何要求,专心致志的工作在一线窗口。**月份**支行因装修并入我行办公后,业务量巨增,**一天的业务量就将近800笔,大家都能感受到她的疲惫,领导和同事们都劝她:累了就歇会儿,她却说“大家都很累,我多干点,就能多分担一点,也能为其他同事多减轻点负担”对于一个身怀六甲的孕妇来说,这是一句多么让人温暖的话语,又是一个多么让人感动的情怀。*月**日上午,距预产期仅有几天的***依然像往常一样上班,*点多钟她突然感觉身体不适,出现临产征兆,她这才匆匆交接工作,赶到医院后不到两个小时就产下了一个健康的宝宝,大家在与她分享当母亲的喜悦的同时,也为她的这种甘于奉献、敬业爱行的精神所折服。
在工作和生活节奏飞快的当今社会,女性的压力不言而喻,除了做好本职工作,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。*的母亲患有肺纤维化多年,跑遍了北京**、****等多家大医院,医生的诊断都是:不可治愈,只能长期通过药物维系生命。母亲常年咳喘、呼吸困难,剧烈的咳嗽振坏了她的心脏外膜,大量的注射抗生素已伤及到了肾脏以及肝脏,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去医院护理长年生病的母亲,照料她的一日三餐和生活起居。记得在去年年末的时候,行里工作非常繁忙,我要顾及工作,又要照料母亲,有一天,竟然晕倒在了母亲的病房门口,醒来时,母亲心疼的看着我说“是我拖累了你”,我只是握着她的手,笑着说:我没事,我很好。做为母亲唯一的女儿,我必须在她有限的生命里让她感受到我带给她的温暖和慰籍。虽然如此,但我从未因个人和家庭原因而影响到我的工作,做为一名****经理,我深知自己岗位的重要性,努力工作,去年,**被市行评为“优质服务标兵”、被支行评为“先进工作者”和“工会积极分子”,还光荣的加入了中国共产党。
银行感恩工作演讲稿篇十四
各位领导、同志们:
大家好!
为了能够充分发挥我的所知所学,体现自己的能力,实现自我价值,为我们的事业发展做出更多的贡献,故参加本次储蓄负责人的竞聘。
我竞聘储蓄负责人的优势主要体现在以下几方面:
一年轻好学,具有较好的年龄优势,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性开展工作,并且有信心,有决心,也有能力在领导的正确领导下,圆满完成上级分配的各项任务。
二有较强的事业心,进取心和开拓创新意识。我充分认识到只有改革和创新才是信用社发展的生命力所在,才能在激烈的竟争中不断壮大,才能促进管理水平和经营效益的进一步提高,正因为有了这种认识,我坚定干好工作的信念。更加热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业,一丝不苟,认认真真做好每次工作。
三具备一定的金融理论知识,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。几年来,先后通过了会计员,助理经济师,经济师的职称考试,每次都是凭着扎实的知识通过的。
四熟悉业务,了解储蓄工作的方方面面。我先后在六个储蓄所工作过,对每个岗位都十分熟悉,了解储蓄人员的所想所需,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利工作的开展。
如果能被聘任,我将协助领导做好以下工作:
一改善服务细节,树立品牌形象。我们每个人都清楚服务对于信用社的重要性,可是对于一些细节却被大家忽视。如内外着装的不统一,无法让客户感受到一种团队精神。接待储户时面热心不热,会导致一些随意性的动作和不当的言语。接待大客户的热情洋溢,对待小户的漫不经心。这些都会给我们的工作产生负面的影响。搞好优质服务,就要从服务细节上下功夫,改变一些习惯性随意性的动作,强调肢体语言的重要性。同时要开拓服务的深度和广度,在服务上做足文章。
任何产品只有有了特色和品牌才能拥有相对固定的消费者。储蓄是一种投资理财服务,也应该的不同的特色和叫得响的品牌。一个服务态度好,业务技术强,办理速度快,有知名度的储蓄员,储户往往会拥向这名储蓄员。我们可以通过进行针对职工的服务水平和业务水平的测评,以调查问卷的形式征求储户意见等方式,评比产生一名或几名储蓄员,以他们的名字为品牌,在各种媒体上大力宣传,从而达到树立形象,展示实力,吸引客户,提高信用社的知名度,还会督促其他人员的竟争意识,从而从整体上提高服务的质量,以确保为储户提供高效快捷的服务。
二把执行制度和职工培训结合起来,建设一只高素质的职工队伍。一名职工初到信用社,可以说他素质低,如果过了几年还是素质低,就要从培训工作和制度执行上找原因,是不是培训没到位,制度不健全或者没有得到完全执行。职工的素质高低和制度的贯彻执行是密不可分的。一方面要加强业务技能,人格修养和各种规章制度的学习培训,另一方面要抓好制度的贯彻执行,做到赏罚分明有理有据,坚决杜绝奖人以亲,罚人以疏的不良做法。只有这样才能产生提高素质和执行制度的内在动力。
三改善和加强储蓄的硬环境建设,企业的发展壮大和他在消费者心目中的认知程度息息相关的。信用社作为一家为客户提供投资理财服务的特殊企业,尤其需要客户的认知程度。我们可以通过媒体宣传自己的品牌形象和赞助一些有一定影响力的活动,让大家认识了解信用社,提高在群众中的认知程度。在条件允许的情况下,为储蓄所设计一种有自己特色的统一牌匾和装修,给客户一个美好的企业形象,为我们的工作提供可靠的外部保证。
四敬人信人充分调动人员的工作积极性和主动性,作为一名专业负责人,必须及时了解职工的思想动态,要经常性与职工进行交流沟通,减轻他们的思想负担。鼓励职工的成长,增强他们的自信。赋予他们更多的责任,如果我们将他们最好的想法加以利用,也就赢得了竟争的机会。
要善于赞美激励别人,你的态度将直接影响到职工的工作态度。只要能给予恰当的制度和合理的刺激措施,他们就能成为你工作的支持者和推动者。不要一味地施加压力,工作目标定得过高,规章制度定得过严,表面上看是增加了工作危机感,责任感,节奏快了,而实际上,这种单靠压力压出来的效率是不会长久的。而朝不保夕的工作环境,更无法令职工发挥应有的积极性主动性和工作热情。
要创造一种公平竟争,机会均等的工作环境,要用优质劳动,优质取酬的激励方法,激发每个人的潜力,而不是只调动少数人的积极性,使每个人真正认识到,只有辛勤劳动,苦心钻研,才能获得更高的效益,才能更好地实现个人的自我价值。最后,感谢各位领导提供了这样一个平台,感谢同志们给了我一个展示自己的机会,希望能得到您的支持和信任。无论最终竞聘结果如何,我都会一如既往地以饱满的热情,百倍的信心,十足的干劲,投入到信合事业中去,以实际行动证明我是一个优秀的信合人。谢谢大家。
银行感恩工作演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务――应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善。
银行感恩工作演讲稿篇十六
尊敬的各位领导、各位评委,各位来宾:
大家上午好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是******银行大堂经理——****,今天我演讲的题目是:立足平凡岗位彰显女性之美。
阳春三月,万物复苏,在这个充满生机的季节里,我们迎来了属于女性自己的节日——“三八国际劳动妇女节”。
今天,我要向大家讲述的是我们*****行服务在一线的优秀女性的事迹,在她们身上体现的职业女性的知性优雅、爱岗敬业正是我们****行女员工集体风貌的一个缩影。
****支行还有这样一位在去年秋天刚刚做了母亲的年轻的妈妈,她牺牲自我、甘于奉献的精神也深深感染着我们每一个人,在2011年初,****行8名前台现金柜员同时有3名员工生病,而且病情较为严重,需住院治疗,行里在前台柜员十分紧缺的情况下,从他行临时借调了一名柜员到我行工作。但是仅仅开了**个现金窗口,前台的工作压力可想而知,而此时怀孕*个月的**同志在前台挑起了大梁,强烈的妊娠反应和身体的种种不适无时无刻的在折磨着她,可**同志没有向行领导提出任何要求,专心致志的工作在一线窗口。
**月份**支行因装修并入我行办公后,业务量巨增,**一天的业务量就将近800笔,大家都能感受到她的疲惫,领导和同事们都劝她:累了就歇会儿,她却说“大家都很累,我多干点,就能多分担一点,也能为其他同事多减轻点负担”对于一个身怀六甲的孕妇来说,这是一句多么让人温暖的话语,又是一个多么让人感动的情怀。*月**日上午,距预产期仅有几天的***依然像往常一样上班,*点多钟她突然感觉身体不适,出现临产征兆,她这才匆匆交接工作,赶到医院后不到两个小时就产下了一个健康的宝宝,大家在与她分享当母亲的喜悦的同时,也为她的这种甘于奉献、敬业爱行的精神所折服。
在工作和生活节奏飞快的当今社会,女性的压力不言而喻,除了做好本职工作,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。*的母亲患有肺纤维化多年,跑遍了北京**、****等多家大医院,医生的诊断都是:不可治愈,只能长期通过药物维系生命。母亲常年咳喘、呼吸困难,剧烈的咳嗽振坏了她的心脏外膜,大量的注射抗生素已伤及到了肾脏以及肝脏,生活基本不能自理,而我每天在完成繁忙的日常工作之外,就是去医院护理长年生病的母亲,照料她的一日三餐和生活起居。记得在去年年末的时候,行里工作非常繁忙,我要顾及工作,又要照料母亲,有一天,竟然晕倒在了母亲的病房门口,醒来时,母亲心疼的看着我说“是我拖累了你”,我只是握着她的手,笑着说:我没事,我很好。做为母亲唯一的女儿,我必须在她有限的生命里让她感受到我带给她的温暖和慰籍。虽然如此,但我从未因个人和家庭原因而影响到我的工作,做为一名****经理,我深知自己岗位的重要性,努力工作,去年,**被市行评为“优质服务标兵”、被支行评为“先进工作者”和“工会积极分子”,还光荣的加入了中国共产党。
银行感恩工作演讲稿篇十七
各位领导各位评委:
大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在__分行成立x周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的'梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
谢谢大家!
银行感恩工作演讲稿篇十八
今天非常荣幸被推荐来参加银行会议,下面我发言只是抛砖引玉,希望大家积极发言,共同进步。今天本站小编向你推荐银行工作会议。
演讲稿。
希望对你有所帮助。
同志们:
今天,我们市政府、银行和企业代表一起沟通交流,共商灾后重建发展措施。刚才,与会部门、银行、企业代表,特别是人行行长对上半年的工作做了很好的总结,找准了遇到潜在的困难,分析和展望了前景,并就推进政银企合作提出很好的意见和建议,必将对我们州的重建发展产生积极的影响。
分点;农牧业较好恢复发展,第一产业月均增长%,同比上升个百分点。金融部门适应经济发展形势的要求,积极落实适度宽松的货币政策,兼顾优势领域和薄弱环节,进一步加大信贷投放。上半年金融机构贷款增加亿元,比年还多亿元,其中灾后重建贷款亿元,达到历史最好水平。在此,我代表市政府对你们的辛勤工作表示衷心的感谢!向你们取得的显著成绩表示诚挚的祝贺!下面,我对今后的工作再提几点意见和希望。
一、结合重建发展落实货币政策,突出做好四项信贷服务。
当前,我市面临突出的重建发展资金供需矛盾:一方面企业自有资金不足,靠自身难以解决重建发展资金缺口,另一方面,税源减少及税费的减免导致预算收入减少,和较大灾后预期重建支出,使财政资金收支矛盾加大。这个矛盾如不能很好解决,“灾后重建三年任务两年基本完成”的目标就难以实现,而关键和重点均在今年。各金融机构要将“加快自身发展与履行社会责任”有机结合,积极主动做好特殊时期和领域的信贷工作,突出重点加大信贷投放力度。一要做好重建项目的信贷服务。找准支持农房重建和加工业、旅游业重建等的切入点和结合点,全力支持产业恢复重建。二要做好“三农”的信贷服务。加大扶贫贴息贷款投放规模,大力支持优势特色产业基地、农业产业化龙头企业、专业合作组织、专业种养大户等协调发展。三要做好重大项目的信贷服务。要密切关注国家和省的重点投资和支持的项目和企业,加大对民生工程、区域协调发展的信贷支持,尽量满足公路、水电、电网改造等项目的信贷需求。四要做好中小企业的信贷服务。将新增贷款适度向中小企业倾斜,加强和改进面向中小和民营企业,特别是灾后重建中小企业的金融服务,确保全年中小企业贷款增幅不低于全部贷款。
二、不断创新和加强金融产品,切实提升金融服务水平。
我市金融在支持重建发展中,遇到一些客观实际问题。譬如区域经济发展与国家产业、行业和商业银行信贷政策、原则、授权规定不相适应,灾区个别企业恢复重建的信贷需求与各家金融机构的信贷政策不相适应,担保、抵押、评估、保险等信贷中介机构及其功能不完善,影响信贷资金的投放和金融需求的满足。对此,各金融机构要主动面对,在国家法规政策框架范围内、防范金融风险的前提下,增强金融服务工作的灵活性,不断探索和改进方法,创新金融工作和金融产品,着力满足不同层次和客户的金融服务需求。要鼓励网点支行定位于服务社区、服务社区居民、服务社区小企业,主要开展零售业务。鼓励和支持银行业机构在“人员合格、成本可算、风险可控、信息披露充分”的原则下,自主开展产品和服务的开发、创新,围绕“三农”金融服务,大力推进抵押担保、服务方式等方面的创新,积极探索发展农村多种形式担保的信贷产品,切实解决农村贷款“担保难”问题。要牢固树立“服务永无止境,创新永不止步”的理念,以服务求生存,以服务占市场,以服务增效益,在创新服务举措、改进服务方式上狠下功夫。要加强对灾区分支机构的业务指导,开通绿色通道,简化贷款流程,特事特办,急事急办,提高贷款发放速度,提升信贷服务质量,确保灾后重建和加快发展所需的各项贷款及时到位。要加快网点布局工作,按照统筹规划、科学合理的原则,根据震后城镇规划和产业布局,加快恢复受损网点,建设新网点,充分发挥金融支持我们州灾后重建发展的重要作用。
三、完善政银企长效合作机制,形成互动三赢的良好格局。
当前,我市已初步构筑起政府、银行、企业相互信任、相互支持、互惠双赢、共谋发展的新型银政、银企关系,政银企之间的长效协调机制日趋完善,银企合作工作成绩显著,我们要进一步推进银企合作向纵深发展。全市企业要加强管理,提高经营管理水平。银行政策取向是扶优限劣,企业只有不断提高加快制度创新、产品创新和管理创新,切实提高经营管理水平,坚守信用,才能达到银行信贷准入条件,得到银行的资金支持。同时,各级金融机构要强化市场意识,主动到一线了解实际情况,对符合国家产业政策、发展前景较好的项目和企业,金融机构应加大信贷支持力度,帮助企业渡过难关。政府部门将积极做好牵线搭桥工作,尤其是经济主管部门要在帮助企业做好项目策划的同时,采取多种形式,有效疏通金融部门与企业的连接渠道,建立完善的银企沟通协调机制,通过搭建由人民银行牵头、政府有关部门和金融机构参与的协作平台,强化政银企信息沟通与工作衔接,建立起一种互信、互利、互助的良好合作关系,促进银企双方坦诚沟通,精诚合作,互惠双赢,共谋发展。
四、推进信用担保体系建设,搭建企业和政府的融资平台。
完善和健全信用担保体系,是当前缓解我市中小企业和“三农”贷款难的重要手段。目前,我市担保融资方面存在出资渠道单一、注册资金较少、担保能力弱、担保成本高、操作程序复杂等一系列问题,担保难仍然是制约企业融资的最大障碍。各级机构要创新思路、创新工作、创新手段,努力建设完善全州信用担保体系。要发挥州担保公司效能,及时扩充担保基金,拓展担保业务;积极创新贷款担保方式,合理确定贷款条件,支持我州重建发展,在确保风险可控的前提下,开展信用贷款业务。开展“企业+协会+农户”、企业互助联保等多种形式的担保,增强企业和农户担保能力;设立灾后重建专项担保基金,对工商、旅游、特色农产品加工等企业的恢复生产和重建,给予贷款担保。加强与国内知名担保公司的联系,努力吸引市外担保公司来我州建立分支机构,最大限度地满足企业的担保需求。人民银行加大应收帐款质押登记公示系统宣传力度,引导金融机构和企业开展应收账款质押业务。
五、加强金融生态环境建设,营造良好的金融社会环境。
同志们,全市经济发展和恢复重建工作在各方的共同努力下,已显现出良好发展的势头,但我们面临的压力依然存在,工作任务依然繁重。我们相信,只要政银企共同努力、密切配合,迎难而上、主动作为,全面落实好国家的货币金融政策,就一定能实现经济金融的良性互动、合作共赢,为加快建设灾后美好新家园、促进经济平稳较快发展做出更大的贡献。
各位领导、同事,大家好:
如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们,当我得知我已经成为农发行一员的时候,我很自豪的对父亲说:“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻:“我在心中告诉自己,我不仅是找到了一份工作,更是找到了属于自己的事业,而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明,我的选择是正确的,因为我热爱它,并且决定在以后的人生道路上与之同行,共同奋进。记得在我报到的那一天,b行长语重心肠的对我们说:你们是m行的未来,也是m行的希望,m行的未来就会落在你们这些青年人的身上,要坐言起行,虚心的像老一辈学习,找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻,我体会到了作为一名领导人,他们只是希望我们这些新职工能够做一行,爱一行,能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作,每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点,我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员,首要的任务就是要学会认真,从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑,每一笔账我都不太明白,总是出现错误,我很矛盾,我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知,单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起,我找到了工作的起点,也找到了自信。我开始虚心学习,遇到不懂得就像老一辈求教,四个月的工作生活,让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公,再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行,再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪,看到了m行的成长,同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时,基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生,不仅给我行造成了巨大的经济损失,也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端,以下是我个人的一些见解:1首先,业务是靠人操作的,因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度,形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次,m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为,以法律的手段来维护我行利益,让那些为骗取国家钱财的企业望而却步,让优质客户可以有足够的贷款。3最后,放贷业务流程繁琐,使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放,需要基层行搜集资料,到市行下来调查,反反复复的评级工作,对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜,失去了许多潜在的客户。
以上是我工作四个月以来对农发行的了解,我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!
大家好。我是联合经研公司总经理,很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。
在中小客户业务这件事情上,从某种意义上来说,目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段,我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付,也要有个章法,也有个三六九等的问题,应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了,说我们行就不是在应付,是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业,大家有个共识,就是中小企业资信比较差,开发没有效率,风险大,找不到解决问题的关键点,所以才“雪拥蓝关马不前”,只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做,我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。
有了数据就开始做分析了,大家都很熟悉的分析方法,主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进,我们也参与了其中的部分工作,主要是做财务数据分析,四个能力、12个指标,这么做有一定启发,但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题,二是即便数据可靠了也没有用,因为企业太小了,根本没有能力做抵押担保,解决不了信用缺失的问题。
那怎么突破这个瓶颈呢?
其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告,就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上,再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游,也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在,北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。
把大家的发现和探索做个归纳,可以发现有个共同点,就是大家的努力都指向行业选择,就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下,主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力,使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发,这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间,我们注意到银行都在探索减少审批环节,这是有一定合理成分的,但在企业数量很少的情况下,单纯减少审批环节,风险就会显得比较大)当然长期来说,像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的,但短期来说,最主要的还是刚才咱们说的这些。
每个行业都是多种指标共存,比例不同形成类型,针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性,不同属性的行业要搭配不同的产品和模式,我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后,接下来,咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。
外部分析完了以后,就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条,做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的,一是外部环境,二是内部情况,中间基本上没什么关系,写起来很难写。如果像现在这么做的话,你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了,再结合自己丰富的从业经验,想没点心得,没点想法,想不做出计划来都难啊,这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水,连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话,能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做,什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好,策划、经验、组织什么都看不出来,客户经理就有点摸不着头脑了,不知道怎么做。
做到这,基本工作就都做完了。咱们做个总结的话,第一就是先拿数据,一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析,在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。
如果真做的话,前面说的这些就是基础和平台,但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式,二做平台的概念,客户经理有了模式和平台的支撑,工作就比较容易发挥,因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间,对平台和模式的作用认识不是很充分,抓的不是特别紧,主要靠业务员自己的摸索来实现,由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑,业务经理的发挥受到很大限制,结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出,平台和模式的问题,其实是非常重要的问题,这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变,中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候,第一是要树立正确的思想,第二是要有组织,有安排,有人才。第三呢,咱们现有的人才肯定是不够的,说到这想到刘主席说的,一缺数据,二缺人才,今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出,特别是对团队各级主管的培训。
如果说大家对平台和模式的问题认同,马上就有一个问题,单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够,好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。
首先来说,就是要立足本行,按照“向心”的思路,确定几个备选方案,对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工,根据第一阶段的联系情况,找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。
第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处:一是有效,总行资源丰富,效果是不言而喻的;二是有利,总行的参与能让总行加强对分行的关注,自然而然地会给与更多支持,比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。
第三,既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键,我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策,比如说像我们公司。
工经联本身就是协会的协会,在全国各地都有分支机构,在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候,都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。
二来呢,因为历史的原因,工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作,这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。
第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长,工经联和工程院的配合也比较方便,如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估,我们可以帮忙联系。
第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础,大家都知道,金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。
以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结,详细的材料都在我们给大家准备的光盘里,我刚才讲的就算是抛砖引玉吧,下面,还是欢迎大家发表高见。
谢谢。
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