心得体会作为一种学习方法和手段，可以帮助我们加深对事物和问题的理解和认识。写心得体会时，我们可以围绕自己的学习或者工作经历展开，突出重点和亮点，凸显自己的独特见解。以下是小编为大家整理的心得体会范文，供大家参考，希望能给您带来灵感和启示。
商场会员人员工作心得体会报告篇一
第一段：引言（200字）
电工人员是现代社会不可或缺的职业之一，他们承担着电力系统维护、电器设备安装与检修等重要任务。作为一名电工人员，我参与了一次工作报告，通过这次经验我深切感受到了工作报告的重要性和意义。在报告中，我学到了很多宝贵的经验，提升了自己的专业技能。在我看来，工作报告是电工人员成长的机会，对职业发展起到了极为重要的推动作用。
第二段：报告准备与规划（200字）
在准备报告时，我首先对自己的工作进行了详细的整理和总结，明确了自己的工作任务和完成情况。然后，我从中选择了几个有代表性和难度较大的项目进行详细展示。在整理过程中，我深入思考和分析了项目中遇到的问题和解决方案，并进行了适当的图表展示，使报告更加生动有趣。为了确保报告的质量，我还邀请了一位资深电工人员进行了审阅，并针对他提出的意见和建议进行了相应修改。
第三段：报告内容展示（300字）
在报告中，我首先介绍了我所参与的几个项目的背景和重要性。然后，我详细讲解了每个项目的工作内容和技术要点，以及我所负责的部分。通过图片、图表和实际操作展示，我让听众对于工作的理解更加直观，帮助他们更好地了解该项目。在讲解过程中，我还解答了听众的问题，获取了他们的反馈，进一步增强了沟通和交流。
第四段：心得总结（300字）
通过这次工作报告，我对自己的工作有了更深刻的认识。首先，我意识到在电工人员的工作中，技术能力是至关重要的。只有通过不断学习和实践，我们才能掌握新的技术和知识，提升自己的竞争力。其次，在报告中，我们需要注重沟通和表达能力。一个优秀的电工人员不仅仅要懂技术，还要能够向他人清晰地传达自己的想法和观点。最后，我认识到工作报告是提升自己职业形象和发展的重要途径。通过报告展示自己的工作成果，我们不仅向领导和同事展示了自己的能力，还能够获得更多的学习和成长机会。
第五段：展望未来（200字）
通过这次工作报告，我意识到自己在电工领域还有很多需要提升的地方。未来，我将继续努力学习和实践，不断提升自己的技能和经验，努力成为一名优秀的电工人员。同时，我也希望能有更多的机会参与工作报告，通过分享和交流，共同提高自己和团队的工作水平。我深信，在不断学习和成长的道路上，我将为电工行业的发展贡献自己的力量。
总结（第一段和第五段各50字）：工作报告是电工人员成长的机会，通过准备和展示报告，我深刻认识到技术能力、沟通能力和职业形象的重要性。未来，我将努力提升自己，为电工行业的发展做出贡献。
商场会员人员工作心得体会报告篇二
作为一名检察人员，我一直以来都将公正、廉明、勤奋、敬业作为自己的工作原则。每一年的工作报告对我来说都是一种重要的反思和总结，今天我要分享的是我对检察人员工作报告的心得体会。
首先，工作报告是一面镜子，能够客观地反映检察工作的实际情况。在工作报告中，我们能够看到检察官们的工作成绩、工作态度以及工作亮点。同时，通过工作报告，我们也能够看到检察工作中存在的问题和不足之处。这个时候，我们不能够回避这些问题，而应该勇于面对和解决，以便进一步提高检察工作的质量和效率。
其次，工作报告是一本教科书，能够帮助我们不断提升专业能力。在工作报告中，我们能够学到很多专业实务方面的知识和经验，比如案件办理的程序、法律适用的原则等等。同时，工作报告中也会对一些典型案例进行分析和总结，这对我们理解和把握法律精神和文化有着很大的帮助。因此，我们在看工作报告的时候要保持敏感和学习的心态，时刻不忘提高自身的专业素养。
再次，工作报告是一面激励旗帜，能够激励我们更加积极地投入工作中。工作报告中的工作成绩和亮点无疑给我们带来了一种积极向上的信心和动力，让我们相信自己的工作是有价值和意义的。每次看到那些有成绩的同事，我都深感自己还有很多不足的地方，但同时我也能够从他们身上看到一个一个成功的样本。他们的工作报告告诉我们，只有脚踏实地、勇于担当、勇于创新，我们才能够在工作中不断取得新的成绩。
最后，工作报告是一把尺子，能够衡量我们工作的标准和程度。在工作报告中，我们能够清晰地看到自己的工作成绩和工作能力，这种客观的评价能够帮助我们更好地认识自己，找到自身在工作中存在的不足之处。当然，这也需要我们具备一定的自我反思和自我批评的能力，只有客观正视自己的不足，我们才能够更好地克服这些问题，提高自身的工作能力。
总的来说，检察人员工作报告是我们工作中的一面重要的镜子、教科书、激励旗帜和衡量尺子。发现问题、提高能力、树立信心和明确方向，这些都是我们在看工作报告时要始终保持的心态。只有这样，我们才能够更好地为人民群众提供更加优质的法律服务，推动社会的进步和发展。
商场会员人员工作心得体会报告篇三
税收是国家的重要财政收入来源之一，而办税人员负责着税收的征收和管理工作，是保障税收正常运转的关键。作为一名办税人员，我有幸参加了本次工作报告会议，并在听取了其他区县的汇报之后，也有了些许的心得和体会。在本文中，我将简要概括一下本次工作报告会议带给我关于办税工作的几点启示。
第二段：高度重视规范操作
会上的汇报显示，很多区县的办税工作遇到了操作不规范的问题，表现为征纳不分、退缴不清等现象。从长远来看，这些问题给税收的征收和管理带来了巨大的负担，同时也降低了征收质量和效率，损害了纳税人的利益。因此，我们必须高度重视规范操作，加强管理制度的实施和培训，减少操作错误。
第三段：加强沟通与协作
办税工作是一个涉及面广、涉及部门多的系统性工作，在工作中，难免会出现信息传递不畅、部门间各自为政的问题。因此，我们需要加强与其他部门的沟通和协作，加强信息共享，及时解决问题，确保工作的顺利进行。同时，随着科技的普及，我们也要利用技术手段，建立起便捷的信息交流平台，利用信息化手段优化工作流程，提高工作的效率和质量。
第四段：注重服务质量
税收征收和管理工作是为纳税人服务的工作职能，如何提高服务质量也是我们办税人员需要着重关注的问题。在工作中，我们必须注重细节，处理好各种突发情况，提供全面的服务，以便纳税人能够更好地理解税收政策，遵守税收法规，减少误差，提高自身的安全意识。
第五段：不断创新谋发展
办税工作涉及面广、层次多，在不断的变化中也会出现很多新问题，如何通过创新方式来解决这些问题也是我们需要思考的问题。我们需要不断学习新知识，掌握新技术，推动办税工作向满足社会和人民需求的方向发展。同时，我们还应该加强与业内外的交流和合作，借鉴其他区县的先进经验和做法，不断创新改革。
总结：
办税工作的重要性不可忽视，我们作为办税人员，必须始终把税收征收和管理工作放在首位，加强规范操作、加强沟通与协作、注重服务质量、不断创新谋发展，才能更好地完成工作任务，提高工作效率和质量，更好地履行职责使命。同时，我们也要始终把服务纳税人放在心中，切实做好为人民服务的责任和使命，通过优化税收管理和服务，推动经济的良性发展和长期稳定。
商场会员人员工作心得体会报告篇四
近日，我参加了一次关于检察人员的工作报告会。此次报告会上，进行了对过去一年来检察人员工作的总结与回顾，并对未来的工作作出了展望和计划。在听取报告的过程中，我受益匪浅，不仅对检察人员的工作有了更深入的了解，也收获了一些宝贵的心得体会。
首先，作为一个检察人员，专业素养的提升是非常重要的。在报告中，我了解到专业素养对于检察人员的工作来说至关重要。检察人员需要具备法律知识、处理案件的能力以及判断和决策的能力等方面的综合素养。只有通过不断地学习和学以致用，才能不断提升自己的专业素养，更好地完成工作任务。因此，我决定今后要加强对法律理论知识的学习，不断提高自己在专业方面的能力，为更好地履行职责做好准备。
其次，报告中提到了检察人员的廉洁自律问题。在这个新时代，社会对于公务员的廉洁自律要求越来越高。作为检察人员，必须时刻保持清正廉洁的作风，做到清清白白干工作，坚决反对贪污腐败，自觉与一切违法乱纪行为保持距离。只有以身作则，才能在维护法律公正和其它职务要求的同时，为社会树立一个良好的形象和榜样。我深深地被这样的要求所触动，决心从自身做起，以良好的作风和积极的行动践行检察人员的廉洁自律，努力提升自己的道德修养和职业操守。
再次，报告中谈到了检察人员应具备的应对突发事件和危机情况的能力。事态的发展往往是多变的，检察人员需要在突发事件和危机情况下迅速做出判断，采取合适的措施确保事态的稳定和处理的公正。因此，针对这个问题，报告中在培训和演练方面做了一些提升和改善。对此，我深感应对突发事件和危机情况的能力是检察人员应具备的一项重要素质。因此，我决定今后加强自己在这方面的学习和锻炼，提高自己的灵活应变能力和处理危机情况的能力。
最后，在报告中也提到了检察人员应积极参与社区建设和公益事业。作为检察人员，要立足于实际情况，注重与社区和公众的沟通与协作，积极参与社区建设和公益事业，为社会的发展贡献自己的力量。通过参与社区建设和公益事业，可以更好地了解社区居民的需求，为他们提供法律咨询和援助，增进社区和谐稳定。这个提议深深触动了我，我决定今后要更加积极主动地参与到社区建设和公益事业中去，用自己的力量为社会作出贡献。
综上所述，通过参加这次检察人员的工作报告会，我对检察人员的工作有了更加全面和深入的了解。我认识到作为一名检察人员，要提升专业素养，保持廉洁自律，提高应对突发事件和危机情况的能力，并积极参与到社区建设和公益事业中。今后，我将立足于实际，不断学习和进步，为更好地履行自己的职责负责任做出努力。通过这次报告会的参与和心得体会，我对自己的工作充满了信心和动力，相信在今后的工作中会更加出色地履行职务，为社会的法制建设做出自己的贡献。
商场会员人员工作心得体会报告篇五
首先，办税人员的工作职责是收集、处理、审核纳税人的纳税申报和缴款事项。在这个过程中，我深刻认识到自己作为一个办税人员的责任和使命，要时刻保持警惕，确保信息的准确性和合法性。为此，我认真学习并掌握了税收政策和法规，与纳税人保持良好的沟通和交流，及时处理好有关问题，为纳税人提供优质的服务。
其次，作为一个办税人员，我们的工作不仅仅是按照规定收取税款，而且应该秉承服务至上的理念，真正将服务放在第一位。在与纳税人交互过程中，我始终用心倾听他们的诉求，了解他们的需求，寻找合适的方案和建议，贴心、周到地为他们提供帮助和服务，为纳税人心中的“办税先锋”留下好印象，以实际行动践行服务至上的承诺。
第三，作为办税人员，我们必须认真履行我们对纳税人的诚信、保密和责任等义务。我们要时刻保持良好的工作态度，遵纪守法、诚实守信、恪守职责，保守好纳税人的隐私信息，并确保所有的工作得到妥善处理，文书档案得到妥善保管。在工作过程中，我们还要注意掌握政策法规的变动情况，防止出现违规行为，诚信工作是办税人员的基本职责之一，同时也是我们对纳税人的尊重和信任。
第四，作为办税人员，我们不仅要熟悉政策法规，还要适应科技创新的发展，提高工作效率和服务质量。近年来，智慧税务的应用已经走向全面，我们应该紧跟时代的步伐，掌握和应用新技术，提高处理效率和信息安全性，更好地完成工作任务和保护纳税人的权益。同时，我们还要注重不断提升个人素质和业务能力，不断学习和成长。
最后，我认为作为办税人员，我们需要不断提高服务质量，切实做到口碑传播、服务营销、服务优化等。我们要加强个人的服务质量意识，学习和借鉴其他优秀企业的服务理念，努力找到适合我们工作的最佳服务模式，打造服务品牌，优化服务流程，提高服务质量和满意度。只有这样，我们才能够在办税人员这个职业岗位上实现自我价值，同时也更好地回馈社会和纳税人。
总之，作为一名办税人员，我们需要深入领会税收政策和法规，充分认识服务纳税人的重要性和使命感，注重发挥人性化、科技化的优势，提高服务质量和满意度，切实为发展经济、促进社会繁荣、保障纳税人权益作出应有的贡献。
商场会员人员工作心得体会报告篇六
最近，我所在的单位组织了一次办税人员工作报告会，在听取了同事们的汇报之后，深感自己的不足和需要改进的地方。在这次报告会中，我得到了很多的启发和体会，在此和大家分享一下。
第二段：工作中的体会
在办税工作中，我们常常遇到各种棘手的问题。而面对问题时，我学会了沉着冷静，用理性和客观的态度去解决问题。同时，我还意识到了及时反馈和沟通的重要性。在和客户和同事之间的互动中，沟通是必不可少的，通过有效的沟通，我们可以更加准确地把握客户和部门的需求，并更加高效地完成工作。
第三段：学习与成长
报告会上，同事们讲述了自己在工作中取得的成绩和发现的问题，在听取大家的讲述后，我深感自己的不足。我觉得我们需要不断地学习和提高，特别是注重理论与实践相结合。这对于我们的成长和进步是非常重要的。
第四段：团队合作的重要性
在办税工作中，团队合作也起着至关重要的作用。每个人应该承担自己的职责，合理分工，协调配合，以便推进工作的进度。团队合作的好处不仅仅是提高工作效率，还能激发出团队成员的创造性和潜力。
第五段：结语
通过这次办税人员工作报告会，我了解了许多新的经验和有效的方法，这将对我的工作带来很大的帮助。在今后的工作中，我将继续努力，学习先进的理念和技能，提高自己的专业素养和综合能力，为公司更好的发展和客户更好的服务做出更多的贡献。
商场会员人员工作心得体会报告篇七
尊敬的公司领导：
非常感谢公司为我提供这个平台让我发挥我的才能，可我却深深觉得越来越不能胜任这份工作，多少次我都在思索，我到底行不行?特别是我做错事情的时候，我很彷徨，很茫然，理想跟现实总是存在一定的距离，跟我所憧憬的相悖而驰。顾而我想辞去出纳一职，望您能认真对待并予以准辞，为盼!
我受能力、水平、文化、等多方面所限，做事情、考虑问题不够周全，给公司带来的不便之处还请谅解，当做错事时，总是以自己还年轻，刚从学校毕业，没有社会经验为由为自己开脱。殊不知已从学生这个舞台转变为纷繁复杂的社会大舞台，角色转变了所处的位置转变了，看待事情，处理问题的方式方法也应有所改变，可我还是停留在学生这个阶段上。虽说公司的事情比较杂，不过确实很能锻炼人的，我也从中学会并汲取了很多知识以及为人处事的道理，积累了很多经验，这是学校跟书本上所没有的。不过这些还是远远不够的，我还是很难胜任，觉得压力很大，辜负了您的教导与期望!我也知道这时候离开不是很好，不过请您放心，我一定会把手头上的工作交接好。
商场会员人员工作心得体会报告篇八
甲方：
乙方：
因双方另行约定相关合作事宜，经双方友好协商，特制定以下补充协议。
一、保洁押金
为了规范乙方员工的行为，提高乙方服务工作质量，更好的服务于商户，甲方根据目前的商场保洁卫生的实际情况特设定保洁公司绩效押金10000元(每月扣除3000元/月押金，扣满10000元为止)。此押金是预防乙方员工的不作为而采取的一种处罚措施。乙方必须认真学习甲方制定的保洁岗位责任书。根据甲方的管理要求开展市场的卫生清理工作，明确职责范围，保持市场的整洁卫生。
(一)保洁工作要求：
1、地面卫生清洁
市场营业时间内各区域内安排专人负责对该区域公共地面进行打扫清理，保持地面清洁、无果皮纸屑。
2、电梯等立体面清洁
定期对商场内部距地面2米以内玻璃、消防栓、扶梯、电梯等进行擦拭、清理，保持清洁无积尘。
3、卫生间保洁、清理
及时对卫生间进行打扫、冲洗，检查水管、便池是否畅通，卫生间、洗手池是否漏水，有异常情况及时反馈至客服部。
4、垃圾桶、果皮箱清理
垃圾桶、果皮箱内垃圾应每天清除一次，遇特殊情况应增加清除的次数;垃圾桶、果皮箱每周清洗一次，遇特殊情况应增加清洗次数;垃圾桶内消毒每月一次;保持清理后无异味、整洁。
5、美食城等公共区域的卫生保洁
美食城地面卫生及时清扫，就餐高峰期及时清理桌面卫生，定期对垃圾桶、果皮箱进行清洗、消毒，保持清洁卫生。
(二)处罚细则：
1、承包岗位片区地面卫生必须达到标准规定。楼层督导不定时巡场，两次发现不达标，给予警告，未及时整改罚款100元。当天发生三次不达标另予以100-200元罚款。
2、保洁区域保洁员必须每两小时对卫生间门墙、地面、大小便池做好清洁工作。保证地面无积水、便池无烟头并保持通畅。垃圾篓应及时清理。保洁员不允许私自关闭阀门、厕所、如确需关闭停用的通报物业部批准。楼层督导不定时巡场，两次发现不达标，给予警告，未及时整改罚款100元。当天发生三次不达标另予以100-200元罚款。
3、保洁人员对商户、顾客服务要热情周到，举止端庄、礼貌大方，对客户的卫生投诉，保洁负责人必须马上处理，不得在商场内与客户发生争执，一经投诉给予100-500元处罚。
5、美食城的卫生必须及时清理干净，楼层督导不定时巡场，对于卫生打扫不及时、不到位，不达标，给予警告，未及时整改罚款100元。当天发生三次不达标另予以100-200元罚款。
(三)监督程序：
1、保洁员按照岗位职责要求开展市场的卫生保洁工作;
3、出现保洁工作不合格的，按照考核办法从乙方绩效押金进行扣除。
4、物业部行使处罚权，其它部门行使对保洁公司行使检查、监督、处罚建议权。
二、服务范围和服务费用
1、保洁工作范围：本市场3-6号门负1楼-4楼的卫生保洁;
2、保洁月服务费用金额人民币22000元;
三、其他约定
1、若因节假日市场关门歇业，保洁服务费用按天数比例扣减服务费;
3、合同期满或终止，甲方将绩效押金余额退还乙方;
四、本协议为《物业卫生保洁服务承包协议》补充协议，享有原合同同等法律效力。
五、本合同一式三份，甲方持两份，乙方持一份。合同有效期与原合同一致。
甲方：代表人签字：日期：____年__月__日
乙方：代表人签字：期：年__月__日
商场会员人员工作心得体会报告篇九
20--年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：
一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，
对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就
是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高
保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作：
商场会员人员工作心得体会报告篇十
尊敬的领导：
您好！
真的很抱歉，耽误了您的时间来看我的申请书，我今天给您递交的是我的辞职申请。我是我们公司的客服员xx，从我进入我们公司到今天，已经工作了两年了，在我们公司辞职比较频繁的客服部里面，应该算是呆的比较久的了，可以说是一个老员工了。说实话，在我么快递行业里面做客服，工作算是比较繁忙和乏味的了，每天的工作任务基本都是一样的——接听我们公司客户过来询问快递的电话，而且我们的业务也真的是比较繁忙的，基本上一个电话刚挂断，有一个电话就打进来了，所以基本上都是工作时间都挪不了位子，上个厕所的时间都是比较奢侈的，上厕所的时间久了还要被组长给批评，说耽误了工作。
说实话，我之前选择客服这个工作是由贪轻松的意图在的，觉得一天就是坐在有空调的办公室里面，等着电话响就好了。可是我进入了我们公司才知道我之前的想法是多么的幼稚，我现在等的不是电话响起，而是电话声停止的时间。在客服岗位上面做了这么久，要是说我最讨厌的一样东西，那就非电话响起时的“滴滴滴滴”声莫属了，听了两年一模一样的声音，现在一听到都快有要吐的想法了。所以我自己的'手机都是静音的，就怕听到手机铃声。
当然，工作了这么久，也不仅仅是有痛苦的回忆，我也还是收获到了许多的东西的，不然我也不会呆在这个岗位上面这么久。在我们xx快递公司的客服部，领导对我们的要求还是比较严格的，所以这两年帮助我很好地端正了自己的工作态度，让我知道做一份工作讲就是要有很好的职业精神，帮助我锻炼了一份很好的工作素养，再就是我在客服工作上面的收获，帮助我锻炼了一定的沟通技巧，知道了怎样与别人交流，怎样尽可能地减少摩擦。这些东西都会给我一户的工作带来许多的帮助，我也相信，有了这些东西，无论我以后从事什么行业什么岗位，我都能够做的比别人优秀。
说了这么多，相信我辞职的原因，领导您应该也清楚了，虽然这份工作给了我很多的收获，但是我真的是厌烦这一份客服的工作了，长年累月的一致的工作，真的是太乏味了，我实在是坚持不下去了，所以我希望能够辞去这份工作，休息一段时间后换一个行业发展。
商场会员人员工作心得体会报告篇十一
在20__年x月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造__“特色化服务”，以真情铸就服务！商场保洁员是我们的卫生小管家，时刻保持着我们身边的卫生，我们需要做的是不随手扔垃圾，为他们的这份工作减轻负担。
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续x次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退。如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
保洁领班岗位职责：
1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。
2、扶梯及相关设施的清洁情况。
3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。
4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。
5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。
商场会员人员工作心得体会报告篇十二
这次在__快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白!
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去__快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。 对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领!
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变!物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。 为此我们 将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
商场会员人员工作心得体会报告篇十三
岗前培训的结束意味着我们即将步入临床，我想我们跟实习生不一样了，我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验，对常规护理工作和各科室疾病知识，相关操作有了初步了解，这时候的我们需要更多慎独精神，因为我们还有很多的不足，需要更虚心地去学习，我们比实习期担负了更多的责任，我们是科室的一份子，是医院的一份子，所以我们要严格遵守规培制度，接受科室对我们的管理，认真做好自我本职工作，坚持“以病人为中心”，学会更好与病人、与家属沟通，缓解护患矛盾，建立护患信任感，学会与科室同事和平相处，互帮互助，营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学，巩固自我理论知识和操作规范，努力做一名合格的护理人员。
希望在未来两年的规范化培训学习后，我能够遇见更好的自己，加油!
20__年3月至6月，在护士长和科室各位老师的大力支持下，我很荣幸地参加了由__省卫生厅举办的第七届血液净化专科护士培训班。时至今天，一个月理论、两个月临床实习均已结束。通过这次培训，现如今满载而归。在此，感谢__省人民医院血液净化中心给我们提供优越的培训场地及各位护理专家们给我们的辛勤教导。
还记得省医院血液净化中心老师给我们带来先进的血透室管理及严谨的血透技术标准操作规程。课堂上毫不保留，讲课生动具体，使我们很轻松地掌握了血液滤过、免疫吸附等技术操作原理及操作规程。还有各位临床带教老师将她们多年来的临床经验一一传授给我们，使我们对血液净化中心的管理及质量持续改进有了更全面认识，对血透实践工作中常见的问题有了更深刻的了解及更好的解决方法。三个月的学习在不知不觉中就过去了。通过这三个月的知识灌输，使我对血液净化有了更深刻的认识，更觉自己责任重大。在此向各位老师表示衷心的感谢。
通过这次学习，有以下几方面让我感触颇深，现与各位老师分享如下：
首先，是先进的科研理念。带入许多国内有关血液净化方面的先进科研项目，让我们大开眼界，而其中最让人印象深刻的莫过于对品管圈的开展。虽然护士长很早提出品管圈这个概念，但由于我自己缺乏学习的主动性，所以对品管圈的认知仅限于皮毛，甚至连这点皮毛也是几乎全错。通过学习才深刻认识到品管圈在工作中应用的重要性和可操作性，这让我对自己的自觉学习能力产生了反省。
然后是省医院的病人依从性。这绝不是一朝一夕形成的，而是通过了医护人员不断的宣教及讲解，渗透到每一个病员心里的。并且在每一位病员的病例后面附着个体化的健康教育表格，每次透析都有针对性的进行健康教育。由此，对我们健康教育计划的执行力度产生了反省。
最后，作为__市中心医院血透中心的一员，我也是非常骄傲和自豪的。我们不但有完善的卷宗，还建立了非常标准的操作规程;不但有先进的水处理系统，还有颇具规模的血液净化设备。我们有规范的管理制度，并且在逐渐增强执行力度，我们还能开展很多先进的血液净化方式。当然，我们还有和谐的工作氛围。这一切都使得我为我能成为我们血透中心团队一员而无比自豪和骄傲，并且坚定了将这份骄傲和自豪予以巩固的决心。
商场会员人员工作心得体会报告篇十四
1，对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督，使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
其二、年度保洁工作
2，完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划，并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1，完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;
2，完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;
4，完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;
其四、班长及员工的培训工作
五、保洁工作中存在的问题
其一，保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁，各种
其二，保洁员工年龄偏大，文化程度较低，保洁工作时间长、工作单调枯燥，
其三，专业技能知识不足：公司在不断发展壮大，高科技材料也层出不穷，我
们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养，在今后的工作中，要加强学习，丰富部门的专业技能知识，为做好保洁工作打下良好的基础;七、工作计划：
其三，团队工作建设加强：任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入
其四，员工培训工作：
保洁培训工作是一项长期的工作，每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训，不断地提高员工的综合素质、改进工作态度，增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通，本年度的培训工作主要有以下几点：
3，技能知识培训，随着公司不断发展，保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如：设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习，以适应公司的发展需要;新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中，为公司的全面发展尽一份力。
商场会员人员工作心得体会报告篇十五
x月17日-18日，于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍，并结合讲解的内容，通过剖析针对性的案例，有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。现将本次学习的心得体会小结如下：
1、经过本次培训，我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源管理的smart法则，合理安排工作，通过使用工作日志、工作看板等管理手段，积极完成工作;及时跟踪项目进度，以科学发展的态度，通过过程控制、持续改进等方法，逐步实现人力资源管理的合理化，圆满的完成工作任务。
2、经过本次培训，我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。
作为计划员，在采购工作中应充分发挥纽带作用，纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员，对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息，规范采购行为，充分合作。通过自我总结、自我反省等方式，努力提高内、外部客户的满意度，营造良好的工作氛围。
3、经过本次培训，我深刻认识到了合理化建议的重要性。
在日常工作中，对发现的具体问题，具体分析，并提出合适的解决方案。及
时实施解决方案，并着力迅速解决问题，减少工作中出现的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完成本职工作。
本次的人力资源管理培训，我学习到了人力资源管理方面的诸多知识，丰富了自身素养。在今后的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思考，在思考中行动，运用学习到的理论知识，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、化。
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