方案是在解决问题或实现目标时制定的一套计划或策略,它可以帮助我们有条不紊地进行工作。方案的实施需要有明确的责任人和监控机制。通过参考方案范文,我们可以学习到不同的思考和解决问题的方法。
药品销售推广方案篇一
1.让目标消费群在最短的时间内认知新产品的功能、效果,缩短新产品推广期的时间长度,尽快进入成长期,创造效益。
2.使目标消费群产生试用的欲望,并逐步将其培育成品牌忠诚者。
3.提高品牌知名度和美誉度。
4.提高现场售点的产品的销量。
5.巩固通路经销商的客情关系,抢占通路、终端的高铺货,提升经销商的信心和积极性。
调查内容。
1.管理层深度访谈。
2.营销人员小组座谈或问卷调查。
3.渠道调查:电动车销售渠道类型及特点,知名品牌的渠道政策。
6.消费者调查:对电动车的认识、熟悉的品牌、影响购买的主要因素等。
调查方式深度访谈、问卷调查、小组座谈走访调查、二手资料等调查地点。
1.产品定位:品牌定位于中高档系列。
2.价格策略。
(1)利用专卖、加盟保持直接用户价格统一,利于品牌形象的建设。
(2)保证经销商一定的高利润,可以吸引更多的经销商加入,提高市场拓展速度。
(3)产品价格介于目标市场上的小品牌与大品牌之间。
1.广告方面。
本公司针对××牌电动车推出的广告,主要强调产品特性、实用价值及品牌差异和消费者所能得到的利益。
药品销售推广方案篇二
"五一"劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天"劳动"的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
触摸"五一",体验"中脉蜂灵"
1.利用节日消费高峰,提高销量
2.借势推广我们产品,促进认知
3.回馈广大消费者,建立忠诚度
4.加强与终端合作,改善彼此客情
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
主推产品:中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
(一):活动内容
3.以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元,就可参加我们的《触摸"五一"赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4.活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司
(二):活动形式
1.每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm),摸奖箱四个面:两个面为中脉的log0;另两个面为《触摸"五一"赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为"五""一""五一"字样,用白板笔写。
3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写"五";5个球上写&ldq
uo;一";一个球上写"五一";另外35个球上写"幸运"
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1.一等奖的标志为"五一",奖品为价值192元的中脉远红内衣
2.二等奖的标志为"一",奖品为价值96元的中脉靠枕
3.三等奖的标志为"五",奖品为价值48元的中脉蜂灵48粒装
4.四等奖的标志为"幸运",奖品为价值28元的中脉护眼
(四):补充说明
1.本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础。
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
2、终端的布置设计
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
1.产品进场
2.促销员进场、培训
3.堆头的落实
1.促进现有产品的销售
2.提升产品的知晓度
3.树立彼此的信心
药品销售推广方案篇三
1)xx“以客户为中心,以服务为先导”的经营理念。利用本次的营销活动最大限度的吸引目标客户,使得xx的良好形象成功根植于社会公众心目中,并用实际行动架起了一座座心灵相通的桥梁。
2)事实上,活动营销最主要的作用不仅在于促销,而是成为“公司对外宣传的一个新窗口”,通过这个窗口,车型宣传得到了有力推广,品牌宣传得到进一步延伸。
3)搞活动并不可能在销售上立竿见影,明智的目标定位应该是让参与了活动的这些人,“有朝一日想要买车时,第一个想到的就会是我们。”
4)目前,同一价位车型在性能、配置等方面非常接近,单纯从性能等各项指标来比较同一价位车型孰优孰劣,难度较大。因此要在销售上占据优势,除了汽车品牌的知名度、美誉度外,江淮提供的服务和汽车文化认同度也成了消费者重点考察的指标。
xx市的中高收入阶层且富有爱心的人群
感恩社会,真情回馈
20xx年7月1号——20xx年9月1号
xx市的各个xx汽车直营店
广告、电视台、报纸、杂志、公关和营业推广以及相应高人员促销等
沟通信息
一直以来,xx旗下的高素质车模队伍都在业内享有声誉.高素质车模,高品质汽车,人车相互辉映,在这一过程中xx的产品特点和品牌文化展现得淋漓尽致,由此也看出xx对品牌建设的理解达到了新的高度。
(1)场地布置活动出现意外倒塌、损坏等情况
解决方法:首先对布置方案进行周密的推敲,充分考虑现场环境的客观因素,制定合理安全的布置方案,并制定后备方案。严格督促施工安装人员按照方案及施工规程工作,强调细节处理,对存在隐患的环节做到万无一失。安装完毕后,把好质量关,做好活动的验收工作,并定人定时进行检修。
(2)场地布置过程中,由于天气原因造成施工中断,从而拖延施工进度的情况
解决方法:让当地全友与气象预报部门保持密切联系,了解在施工期间的天气状况,提前做好防范措施和转移工作。
(3)现场执行过程中出现沟通不畅,造成工作混乱的情况
解决方法:建立完善科学的对讲系统,统一划分与配置对讲频道,要求执行人员熟悉沟通协调的流程,不得越级越部门进行沟通。同时成立现场临时协调部门,专门进行突法紧急事件的沟通与协调工作。
解决方法:制定周密的活动流程,推敲每个活动细节,强调执行人员严格按照流程工作,强调执行人员的时间观念。并多次进行活动活动预演,找出问题,及时解决问题。准备备用方案,以应对可能出现的冷场、拖场的情况。
(5)现场执行过程中,出现工作混乱,部分活动无人执行等情况
解决方法:活动执行前进行合理分工,按区域按活动进行明确的工作划分,保证每个环节都有专人负责。
2、预备机动人员,随时弥补临时出现空缺的执行岗位、媒体统筹
(1)突发事件发生后,与媒体的接触
解决方法:明确新闻发言人,积极面对媒体,及时向媒体通报调查情况与后续处理情况,与媒体保持联系,用后续处理方式去弥补先前的负面影响。
(2)出现负面报道的情况
解决方法:制定统一新闻稿,与媒体进行充分沟通,并及时与媒体上级主管部门进行协调。
3.演艺活动
(1)在演艺活动中,出现演员迟到、误场、缺场等情况。解决方法:强调演员的纪律意识,避免沟通失误。准备预备演员和节目。
(2)在表演过程中,演员造成表演失误等现象。解决方法:要求演员认真对待节目排练,多次进行预演。帮助演员建立良好的心理素质,随时关注演员的身体状况。
(3)在演艺活动中,出现配套设备无法工作等情况。
解决方法:正确地安装和使用配套设备,定人定时检查配套设备的启动系统。由工作态度细心负责的人员来操作设备,预备易损部件和更换工具,随时更换失效部件。
4.现场音响调节对音响设备的调试工作必须全面认真,保证在各个位置都不会发生啸叫情况。
1、撤场工作从活动结束开始,到总结工作完毕
2、活动负责人布置撤场任务
3、活动负责人指挥整个撤除工作的有序进行
4、负责组执行人员撤除电脑设备
5、物料筹备组拆除、回收活动装饰物料、入库
6、客服组对活动涉及资料进行备份和记录
7、客服组协调保洁结束进行打扫工作
通过此次五一黄金周促销活动,公司维护与xx客户的关系,增加其品牌忠诚度与知名度;
扩大对xx区域市场的影响力,提升产品销量。
药品销售推广方案篇四
1厂家提供的相关行业资料以及在x些区域已经取得成功的先例。
2十堰作为车城,汽车的拥有量不在话下。加之二汽相关企事业多不甚数,为我们提供了一个优与其他区域的营销环境。
3在本区已经登陆的电子产品诸如gps,电子狗已经成功抢占了市场,因此消费者对于电子产品不会抵制。
4从我们已作的工作来看,大部分的消费者对此产品感兴趣,只是惧于价格而采取观望态度。这说明如果我们下一步工作做的正确的话一定可以撕开市场的死角。(产品定位就显得格外重要)。
5目前我们的市场销售刚刚开始,只是停留在找分销商的初始状态。正在的销售活动还没有开始。
6与企事业打交道可以带动我们整机和办公耗才的销量上涨。
1产品知名度不够—仍属新产品行列。
2产品定位不准确(客户认为这仅仅是一款给汽车用的手机)。
3现在的手机大都带有此类功能,且同类产品价格悬殊太大。
4产品包装不新颖,相应的资料不够吸引人。
5选择做汽车美容店分销,渠道不畅通(分销商认为这只是其店面的有一款摆设的电子产品)。
6促销方式局限化,渠道拓展不开。
7销售队伍完全跟不上。
1队伍组建(周期费用)。
药品销售推广方案篇五
1、2化妆品渠道分析
2、1大众消费群体
2、2特殊消费群体
3、1化妆品产品形态
4、1品牌定位
4、2化妆品命名策略
4、21产品命名策略
化妆品营销渠道策略
1、化妆品品牌整合及品牌规划
1、品牌概念提取及定位;
2、品牌故事及文化建立;
3、品牌的核心价值主张;
4、品牌核心诉求和广告语
2、新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3、化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
(1)品牌标志及vi设计
a基本要素系统(含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
b应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
品牌策略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、、广告执行区域
药品销售推广方案篇六
中国典红木家具团面向的用户群体是企业或是带有工作性质的个人,而搜索引擎所带来的用户繁杂多样、目的性不强,而我们需要的是更为有效的访问量,有效的访问量才能生成极高忠诚度的用户群体,因此,网站有效内容宣传,有针对的对网站的用户群进行广泛的宣传也是我们进行宣传的重要渠道,包括建立bolg、bbs、病毒性营销、软文推广、网络广告及部分活动宣传:
bolg、日志平台推广:
在各大博客网站建立bolg空间,作为中国古典红木家具团宣传的渠道之一,并作为发布中国古典红木家具团各种宣传性文章的平台,bolg推广的主要工作内容为:
1)建立以中国典红木家具团命名的bolg空间,并将用户名称设定为中国典红木家具团代表性的文字。
3)在个文章日志中加入极速相关内容的关键词或与bolg背景色相同的地址链接,提高各大搜索引擎的搜索率。
4)并建立中国古典红木家具团相关的交流群体,如博客圈子等适当进行口碑宣传。
论坛bbs推广
一般的论坛bbs推广,包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等,但往往这些过于频繁直白的推广形式容易引起其他潜在用户的反感,既浪费了精力甚至会起到负面效果。
列举以下几点bbs推广注意事项:
1.尽量减少频繁的发布一些直白的广告文章,这样的帖子很容易被当作广告贴被删除,甚至封id。可以把中国古典红木家具团上用户关注较多内容做成链接列表,一次性的发布到论坛上供用户选用,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。
2.可专门设计一些简单的头像、论坛名称宣传中国古典红木家具团,签名和介绍尽量使用链接,不要直接使用网址。
3.发贴要求质量第一发贴不在乎发贴的数量多少,发的地方多少,而帖子的质量特
别重要,为什么呢?因为发的多,但总体流量不多,我们发贴,关键是为了让更多人
看,变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子,专注一
点,可以花费较小的精力,获得较好的效果。
4.适当托一把。在论坛,有时候为了帖子的气氛,人气。你也可以适当的找个托,也可以自己注册两个帐号演一把。
贴吧及部分交流群推广
包括百度贴吧、百度知道、百度文库,雅虎知识堂、新浪爱问、新浪微博,天涯问答,搜搜问问,qq交流群、msn交流群等及时性的推广渠道,目前来说,该宣传渠道是个人网站推广成本最低、效果最高的手段,百度贴吧、百度知道等推广将会更容易被百度搜索引擎所收录,且排名更加靠前。
分类信息软文的推广,利用好的免费分类信息网站发软文,将好的长尾词推到百度首页。
怎样更好地利用百度
百度如今已不仅仅只满足于做搜索行业的老大,它的触角渐渐伸向了多个互联网产业。这样也就使百度自身的产品越来越多。就单单一个百度贴吧,已稳稳占据了网络bbs类网站的头名!所以很多人会通过百度帖吧发布广告信息。我们可以在一些与产品有关的贴吧内发布公司的介绍和产品信息,以达到宣传的目的。
百度知道。百度知道是一项以问答为主,类似于十万个为什么之类的互动问答。我们可以通过以问答的方式做产品的宣传。比如问:上海哪里会做展示柜?于是我们可以回答“上海道治公司专业设计制作各类精品展示柜”并我们公司的信息网址和联系方式留下。(qq问问的功能与此类似)
百度文库。利用软文的推广,带上图片,图片带网址,内容不能带网址
百度百科。百度百科是词典资料类网站。可以通过添加词条内容做一下产品的宣传。
还有一些互动栏目都可以发布信息以达到宣传的目的。在bbs论坛的个性签名上放上公司的网址链接,也能带来一定的流量。
但在这些渠道推广也不是任意发布广告及可完成的,必须注意几点:
1)不要推广整站,应该推广站中最有价值的内容。
2)你要站在浏览者的角度去加标题。大家知道内容的标题一般是吸引用户的关键,如果你的标题不适当,那么再好的文章,也难以引起别人的注意。
3)最好能够在有效帮助浏览的同时对自己的内容进行推广。
活动宣传
户的口味,让用户能够快速融入活动中,必要时可以适当做引入帮助,营造出广泛的声势,就算用户不参与,也能给用户留下较深的印象。
第四阶段网站渠道及联盟网站的整合
友情链接策略
网站链接的相关性是网站提升网站pr值,提高网站alexa国际排名的重要指标。另外还有助于网站在等搜索引擎种的排名。特别是对与google来说,大量的有效外部链接或是反向链接将更加容易让蜘蛛程序找到我们的网站。
而友情连接并不是说越多越好,这也必须把握好一定的尺度:
1.已经加入搜索引擎分类目录的相关网站
所有主要搜索引擎中的与你的行业相关的目录下的网站,都是理想的链接对象。
2.与你的竞争对手链接的相关网站
要找到这些网站,可以在搜索引擎中输入“link:”,跟着输入竞争者的域名如。“link:”和"link:
雅虎搜索登录排名专题
网易有道搜索*http:///report?keyfrom=help
有道论坛
yahoo!http:///free/request/
中国搜索http:///会在一个月内按相关标准收录
有道搜索http:///report
tom搜索
http:///tools/weblog/
天网搜索http:///
msnhttp:///docs/
药品销售推广方案篇七
随着改革开放的逐步深入与市场经济迅速发展,人民群众日常消费品的消费需求也日益加大,商品市场出现无限商机。
作为河南省省会的郑州,几年来,在河南省委省政府的努力推动下,商贸城的建设已初具规模,郑州人民也在外部强势冲击力的影响下,逐步接受了许多新的消费观念,而大规模的鞋业连锁经营在河南尚属首次。对于这样一个新生事物,消费观念逐步开放的郑州市民必将给其以更多的关注,它对喧嚣的商城也必将注入一股清新的空气。
从xx鞋业近5年来的发展状况看,在规模上的发展是较为迅速的,它代表着未来中国零售业的发展方向,前景异常广阔。但就目前而言,尤其是针对一个区域市场来讲,如何充分发挥团体以及规模优势,最大限度地开拓市场,才是至关重要的问题。
另外,从宏观方面来看,加速发展连锁经营已是势在必行。首先,中国可能加快加入wto的步伐,入世后的中国零售业市场,必将会受到外资零售业巨头的冲击;其次,国家外经贸部目前已透露:将外商投资零售商业企业试点区域扩大到全国省会城市、直辖市、计划单列市和经济特区,进一步加快对外开放步伐;再次,目前,国内的重点零售企业还在亏损与负债中硬撑门面,但全国的不少城市已被国外零售商相继抢滩登陆了。在这种形势下,加快发展步伐,树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内重点零售业“苏醒”之前尽快占领市场已是大势所趋。
(一)本建议的主旨让更多的人树立连锁经营店购物的消费观念;连锁经营要突出购物方便,服务周到的特色;规模经营,降低成本,价格低廉;统一配货中心,质量可靠,渠道顺畅,款式新颖;免费维修,解除后顾之忧。
扩大xx鞋业的影响力,树立xx鞋业的品牌形象。
(二)本策划书建议实施期自1999年11月1日至1999年12月1日。
(三)本策划书广告预算以70万元为范围。
(一)市场性。
鞋作为生活消费品,对于每个人而言都必不可少,且每人日常拥有量在双之间。
由于收入差别决定了消费层次的差别,高、中、低档鞋的市场被人为的购物环境所分割。
大商场内存在加价的随意性和质量的以次充好,使人们逐渐对综合性商场的鞋的质量产生怀疑。
批发市场的鱼目混珠现象使许多消费者望而却步。
售后服务工作在此行业尚未引起商家重视,对于消费者是可望却不可及的事情。因此可判断鞋业连锁经营的市场发展已经到了可开发的阶段,并且可预计市场的起飞期将迅速来临。
(二)商业机会。
近几年,郑州各大商厦除极个别外,普遍处于亏损状态,市场攻势受挫。
在目睹了xx商场由盛到衰的迅速蜕变之后,郑州人的消费观念正日趋理性。
由于近年来郑州商业零售市场比较混乱,所以预计在发动强大宣传攻势的两个月之后才能树立起较为清晰的品牌形象。
鞋业有着良好的竞争优势和先进的连锁经营模式,在各个商场广告投入量均处于弱势期内发起强势攻击,着重宣传xx的与众不同之处,即运用usp理论指导宣传与攻势,足可起到立竿见影之效。
(三)市场成长鞋业。
5年来的良好业绩,可说明连锁经营导入市场的安全性。
鞋业导入市场后受到普遍性地接受,说明了传统经营模式的缺陷以及连锁经营的发展前景之广阔。
鞋业属生活必需品,连锁经营普及后的市场量及市场规模庞大。
生活水平的提高,收入中上阶层迅速增多,且更注重生活质量的提高以及购物过程的便捷性和购物环境的舒适性。
(四)消费者接受性。
鞋类销售市场较为杂乱,处于群龙无首的状态。
连锁经营属新生事物,容易激起人们的好奇心理。
鞋业的usp和浓郁的企业文化可给受众以深刻印象。
(一)设定对象。
“0!10岁”:此年龄层属无购买能力或不能决定购买场所的人,予以排除。
“11!17岁”:此年龄层忙于上学及或升学考试,但自主性或自立性已较强烈,成为影响家长购物决策的重要力量。
“18!28岁”未婚男女:正处在恋爱季节对穿着较为重视,在此方面的开销较大,乃为重要对象。
“29!50岁”已婚女性:不仅自身对穿着重视,而且会决定“0!10岁”儿童乃至“11!17岁”少年以及已婚男性的购买,乃为重中之重之对象。
“29!50岁”已婚男性:此层人群家庭压力较大,工作繁重,不会花费许多时间去购买,至多是陪同,乃次要对象。
“50岁”以上:除了特殊身份(如高级主管)外,在此方面不会过于重视,然而由于鞋是必需品,仍不失为一潜在消费群体,但至多列为次要对象。
(二)市场预估。
导入期市场:以“18!28岁”未婚男女和“29!50岁”已婚女性为潜在目标消费群,其中以20%的中上阶层为主要目标消费群。
成长期市场:加上“11!17岁”少年以及“50岁”以上老人为目标群。
饱和期市场:再加上“29!50岁”已婚男性,为目标群。
(三)竞争环境。
竞争对象。
(1)市内各大商厦及周边鞋城均为竞争对象,但大部分商场处于亏损或负债状态,市场攻势不强,应把xx(品牌名称)列为主要竞争对象。
(2)鞋业以全新面孔出现,经营方式灵活,应占据或逐步扩大郑州市鞋业高、中、低档消费市场。
广告力量。
(1)xx(品牌名称)等商场以前多投入pop方行,现多投报纸广告。
(2)鞋业宜从电视、户外、报纸三方面发起高密集度的全面攻势。
竞争分析。
(1)xx(品牌名称)系先导品牌,自有其稳固地位。
(2)xx鞋业尚处前期导入,品牌宣传阶段。
(3)xx(品牌名称)在郑州的购物场所中已取得暂时的领导地位。
(一)动机尝试新的消费方式。
享受周到服务与公平价格。
感受连锁经营下购买环境与文化理念。
(二)性格容易接受新生事物。
追求时髦,紧随消费潮流。
购物挑剔,但对价格不是非常关心。
注重生活质量,希望与众不同。
(三)习惯不定期地大量购物。
喜欢逛商场。
一般不与小商贩讨价还价。
(一)不利点主要竞争对手占领市场时间长,市场强,财力足,市场影响力大。所以我们必须在营销策略广告表现上均采取超高格调,并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。
消费者习惯于到百货商场及综合性商场购物。
(解决办法)引导消费者树立新的消费观念,让其明白片面追求方便会付出价格高与质量次的双重代价,以瓦解竞争市场现有实力。
初期目标较大,不易达成。
(解决办法)运用攻击性的宣传主题,以usp忠实顾客,争取客户。
产品单价低,开发费用过弱(解决办法)针对主要目标消费群,采取多方攻势,以求量与质的密集效果,甚至在第一期登陆成功后,追加预算乘胜追击。
(二)有利点连锁经营,成本较低。
规模经营,易产生知名度。
品牌代理,无质量问题。
其他商场经营有缺陷。
售后服务良好,以取得受众信任。
(一)导入期的途径指导原则:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的营销及促销策略。以下是n种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地配合广告推进来进行。
以“穿好鞋来xx啦!”为倾诉主题,以《xx报》广告为辅助,在商场门口或大厅展开促销活动,以吸引客户。此处需与极具吸引力的报纸广告、夸张性的平面广告以及专业的服装界人士密切配合。
赠单只文化鞋:设计制作出极具个性和表现力以及较高文化品位的装饰鞋(亦可实穿)赠给客户,以传播xx鞋业的文化理念经营理念与经营模式,并可在一定程度上扩大销售。
赠xx袜:根据产品互补性原则,设计制作出精美的xx袜,赠送给顾客。(此乃配合性小活动,可有多种选择)征文活动:与xx报社或xx早报报社联办主题为“鞋的故事”征文活动,融亲情、爱情于一体,借以弘扬xx文化,扩大xx的社会影响力和社会美誉度。
寻鞋活动:在全郑州市乃至全省范围内展开“寻找最老的鞋”的活动,掀起一股潮流。可从历史式样等方面把关,而后在此基础上举办“xx鞋业文化展”。
“xx模式”宣传月:在郑州市各大公司广场举办“xx鞋业”、“xx模式”宣传活动。
公益活动:在郑州市各重要十字路口警亭处设置“xx便民服务站”,设置水瓶、水杯、气筒等物品,并与下岗职工相联系,以设置宣传点。
高校巡礼:以赞助或承办“河南省首届高校毕业生就业培训系列报告会”的形式,在河南省各个高校进行巡讲,以宣传连锁经营,弘扬xx理念。
如活动可以安排在澳门回归及元旦节,则上述活动可与大气候相结合,扩大宣传攻势。
(二)成长期的途径。
该步行动应在导入期结束之后,对前期工作作一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
(一)指导原则:
追求与众不同,标新立异,产生强烈的吸引力和震撼力。
(二)设定战略。
为造就高的广告注目率,使用极具杀伤力的否定攻击法。
为诱发消费者需求及加速购买行动的感性诉求及利益催促法。
为提高差异性的肯定法。
为增进广告记忆,使用“一步一个脚印”的音效与字体的突出表现。
(三)广告主题。
电视篇画面一:一健壮的成年人背着行囊在山间小路上前进,满脸汗珠,但步伐强劲有力。
画外音:
“阔步前进!”
画面二:一年轻漂亮的小姐与一男士在跳舞(重点突出女郎),舞姿优美,面带微笑。
画外音:
“轻舞飞扬!”
画面三:一西装革履的商人神采奕奕地走进会议室,脚步铿锵有力,满脸自信。
画外音:
“足下生辉!”
画面四:一群儿童在做游戏,口唱儿歌“你拍一,我拍一,穿xx布鞋,真开心”,天真烂漫,活泼可爱。
画外音:
“健康成长!”
药品销售推广方案篇八
一、活动主题
甜蜜情人节,甜蜜蛋黄派
二、活动门店
1、重点活动门店:家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。
2、非重点活动门店:****医药其他门店
三、活动时间
2月11、12、13、14日(重点活动门店)
2月13、14日(非重点活动门店)
四、主要目标客户群
春节后返回工作岗位的青年务工者。
五、活动目的
2、发放现金券,固化客户群体,增加销售额和销售机会;
3、消化春节期间购进,尚未使用完毕的蛋黄派。
六、活动形式
2、主推活动形式2:穿越情人节,保健送父母。所有营养品均8折酬宾,写上地址和祝福话语,免费邮寄回家乡(不需要免费邮寄的,折后金额满100元者再赠送无使用限制的现金券10元)
3、其他活动:全场避孕套(杜蕾斯、杰士邦、爱超系列)每满30元送5元无使用限制现金券;男性滋补类用品和妇科治疗性药品(处方药除外),每购满50元,送5元无使用限制现金券。
七、活动组织和宣传工作
1、活动宣传以海报宣传为主,不进行dm单宣传。海报设计由尚锋在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有电子显示屏的门店均将广告语改成“甜蜜情人节、甜蜜蛋黄派,购满158元送800g装福马蛋黄派1提,可购买无使用限制现金券活动时间:自 (根据各自门店情况填写开始时间)至2月14日”
3、活动开始前,新设立5元现金券编码,销售金额为5元,成本为5元。由商品部负责督促采购部完成此项工作,并在活动前将编码告知门店。同时,要逐一告知门店,必须在此次活动发放的现金券中注明:情人节发放。使用截止时间为2012年3月31日。
4、重点门店需要按照春节促销的规格,进行温馨陈列。陈列及检查工作自2月9日开始进行。
5、现金券的发放工作要求在2月8日各门店以电子版形式将发放、剩余数额统计表传回总部王****后,由王*****根据预估情况重新调拨解决。本次现金券全部使用最新版的5元现金券,其他现金券未使用完毕的全部收回总部保管,不得用于本次活动。
6、蛋黄派的调拨分配要求在2月8日由王****根据系统数据进行调剂解决。
7、叫货工作由各门店自行进行。本次活动结束前,重点门店可暂时不进行春节备货的退回工作。
8、各门店在蛋黄派使用完毕后,可以用提子饼干作为替换。
9、门管部负责保持与快递公司的联系,并根据活动开展情况购买明信片。
201*年,我们将医药销售市场打开新的思路,在保证医药品安全合格的基础上,罗列出以下销售计划和目标。
201*年医药销售工作计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。
一、目前医药市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3―3.60元,相当于19―23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的.进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、 营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、 公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、 管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对2009年工作做出如下药品销售工作计划和安排:
一、 市场拓展和网络建设:
目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:
1、 北京、天津
下半年销售任务:52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒
2、 上海
建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。
3、 重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场要求:必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务:37200盒 实际回款:30000盒 公司铺底:7200盒
4、 黑龙江
5、 辽宁
有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。
6、 河北
能力强、但缺乏动力
要求开发:石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区
7、 河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、 湖北
要求下半年继续召开会议,进行农村推广
9、 湖南
进行协助招商。
10、 广东
11、 广西
要求开发otc市场,
12、浙江
13、 江苏
市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法
14、 安徽
15、 福建
报纸招聘
16、 江西
报纸招聘
17、 山东
确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。
18、 四川
19、 贵州
20、 云南
协助招聘
21、 陕西
报纸招聘
22、 新疆
二、 销售工作计划:
根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。
三、 市场支持
2、 在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在2000内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。
四、 管理建议
公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、 目标明确:
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
二、 分工仔细:
成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。
因此,具体要求为:
1、 成都的智能:
负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
2、 乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、 具体的要与安排:
1、 召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
2、 要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
3、 继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、 加强对合同和商业的管理。
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药品销售推广方案篇九
1、产品行业分析
2、消费者分析
当今消费者追求时尚、追求个性、追求完美品质,同时他们更渴望高端市场,xxx常与世界出名设计师合作,设计团队异常强大,原本天价的大设计师设计的服装现在每个人都买的起,年轻人都为能够穿上知名设计师所设计的衣服而欣喜若狂。xxx让每一位消费者的愿望变为现实。xxx的每一件服饰都都设计的精致,细节都处理的非常完美,与他们的同名品牌相较,更多了一点流行的感觉,而且系列相当丰富,因此更引发了品牌fans们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观景象。
现如今的年轻人喜欢自由,购买商品的时候亦是如此,xxx正是给他们提供了这样一个空间,让消费者自主选择自主搭配,与此同时,随着人们生活水平的不断提高,消费者购买服装已不在仅仅是蔽体之需,消费者越来越追求质与量的提高,因此,在近阶段的3~5年内,xxx专注于中国大陆市场。
(二)公司产品组合介绍
1、产品组合的宽度
产品组合的宽度反映了xxx公司经营范围的广泛程度,xxxx的产品线数目为3条(即产品组合的宽度为3),包括:
(1)男装
(2)女装
(3)童装
说明xxx公司经营的范围并不是特别广泛。
2、产品组合的深度
在xxx公司中,女装产品组合深度为17,男装产品组合深度为12,童装产品组合深度为7。
3、产品组合的长度
在xxx公司中,产品组合的长度为36。
公司产品组合的深度与长度可以反映该公司对各个细分市场的满足程度,因此,xxx公司对与女装市场满足的程度更深,其次为男装,对于童装市场的满足程度最浅。
4、产品组合的关联度
关联度是指一个企业的各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道等方面的相关联程度。较高的产品的关联性能带来企业的规模效益和企业的范围效益,提高企业在某一地区、行业的声誉。
(三)新产品(本产品)介绍分析
1、生命周期
产品的生命周期一般分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期和衰退期。xxx公司自1974年成立至今,现已经进入了成熟期,公司自成立至今,服装产品已覆盖全球四大洲,日销量过百万,公司对于服装的设计、生产、出厂以及销售都有自己的一套完美的体系。
xxx公司处于成熟期,其产品竞争威胁威胁已经不大,在营销策略上,首先应该进市场,开发新的市场,对原有的市场进行适当调整并增加产品的使用量;其次,应该进产品,在产品的质量、款式等方面加以改进和调整;最后,对于原有的营销组合也应做以调整和改进。
2、波士顿矩阵图分析
在波士顿矩阵图分析中,产品一般分为四类,即问题类、明星类、瘦狗类和金牛类。
金牛类:此类产品在市场的占有率高,但销量不是很好。针对此类产品,可以采取改进产品,对原有产品进行创新以及对产品加大促销力度等一系列营销策略。
xxx公司发展至今,其产品遍布世界四大洲,覆盖面极广,市场占有率很高,其销量也在不断的增长之中,因此xxx的产品属于明星类产品,所以,对于其产品应在保持原有情况的基础上进行创新,对于其服装可以在其功能方面进行改进创新。
(一)产品开发的必要性
现如今人们对于服装的要求已不再是原始的仅仅是蔽体之需,人么越来越追求服饰的美观、舒适程度等,同时,人们对服装的更换频率也在加大,因此对于服装行业的要求与需求越来越高,服装更是要求不断更新。
就xxx公司产品而言,跟需要不断更新换代,他的最大竞争对手zara采用与其同样的经营销售方式,对于xxx的竞争较大,因此,我们必须不断度产品进行更新与开发,来满足更多的消费者。同时,产品的开发也可以使xxx更迅速的占领市场,做市场的领导者。
(二)产品的定价及依据
根据国际市场对服装的分了以及定位,xxx的服装属于四流产品,其产品只要针对的消费人群为18~25岁的年轻人,在这类人去中,他们多为学生和上班族,与此同时,zara等品牌对于xxx的竞争威胁很大,因此对于产品的价格定位就需要拿捏得当。
网络宣传:设计个性、高品味网站,并针对产品拍摄广告片,放入网站,给消费者以视觉和心灵上的冲击与震撼。
平面宣传:(1)在各大时尚杂志上投放平面广告
(2)在大型商场外的墙上投放平面宣传海报,给消费者以视觉冲击。
电视广告宣传:定期推出新产品,举行新产品发布会。
(一)产品的设计研发经费
设计研发经费:50万元
产品生产费用:180万元
其他费用:210万元
产品认证费用:8万元
(二)产品的推广经费
网络宣传:230万元
平面宣传:330万元
电视广告宣传:500万元
总计:1060万元
(三)产品的盈亏平衡点
假设xxx公司所生产的产品均能卖出(产量等于销量)
步骤一:根据成本习性,xxx公司固定成本为34000万元,单位产品售价平均为500元,单位产品变动成本为10000万元。
步骤二:假设:销售收入――76000万元(s)
固定成本――14000万元(f)
单位产品变动成本――10000万元(v)
产量――900000件(q)
单位产品价格――元27000(p)
总成本――44000万元(c)
则有:s=qp,c=f+qv,i=s-c
因此:当盈亏平衡时:s-c=0 qp-(f+qv)=0
得到盈亏平衡时对应的产量为:q0=f/(p-v)
所以q0=34000万/(27000万-10000万)=20xx万件
可见,xxx的盈亏平衡点的销量为20xx万件。
(一)针对产品顾客可能产生的异议
异议一:你们衣服摸起来这么薄,穿起来会保暖吗?
异议二:你们这个款式太古板了,我不太喜欢。
异议三:你们这款衣服有些贵啊,现在不打折吗?
异议四:你们这款衣服洗过几次之后会不会变形啊?
异议五:如果你们这衣服出现质量问题退换很麻烦呢?
(二)处理顾客异议的方法
方法一:询问法
方法二:利用法
方法三:补偿法
方法四:委婉处理法
方法五:但是处理法
(三)针对顾客异议的回答
异议一回答:这款衣服这个料子是100%羊毛的,所以它的保暖是绝对没问题的,这款衣服摸起来薄是因为它在编织的时候采用了特殊的技术,所以才会这么轻薄。
异议二回答:这个款式看起来是有些古板,但是你可以试一下,它穿在身上之后会让你有不一样的感觉,由于你身体是立体的,这款衣服上身之后会有一种立体的感觉,而且这也是今年开始流行这种看着有些古板但穿在身上一点也不古板的衣服,您可以试试。
异议三回答:不好意思,这是新款,所以没有折扣,您看这款衣服虽然价格方面有些高但是质量跟突出一些啊,而且这款衣服很配您的气质啊,所以这个价格也是物有所值的。
异议四回答:您放心这款衣服只要您是按要求去洗的话是绝对不会变形的,他这个料子是可以水洗的。
异议五回答:我们的衣服质量都是有保证的,而且我们这是品牌连锁店,如果真的是我们衣服质量的问题,您放心退换不会很麻烦的。
xxx作为服装最大的零售商,有其自己的销售理念与市场定位,他也拥有自己独特的魅力和一定的消费者人群,xxx在不断完善与自身发展的同时,也在促进不断的进步之中。xxx为符合更多的消费者的口味在不断的创新与发展之中。
xxx这次的营销推广方案希望可以能够给xxx带来更好的前景,提高经济效益,吸引跟多的消费者。
xxx未来的发展有着一定的实力,坚持着自己独有的经营理念,未来会有跟多新产品等待这大家。
以上就是服装公司产品推广营销方案的全部内容,这篇营销策划方案写的非常全面,希望这些内容可以给您带来一些帮助。如果您还想了解更多的营销方案,请继续浏览本栏目的其它内容,相信总有一篇适合您。
药品销售推广方案篇十
药品的整个营销环节中,药店是最后一环。产品进入药店,只有把产品销售出去,才完成了整个销售过程。下面是本站小编为你带来的药品销售方案范文,欢迎参阅。
一:活动背景
“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日,这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福,希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新,更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋,同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日,中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!
二:活动主题
触摸“五一”,体验“中脉蜂灵”
三:活动目的
1.利用节日消费高峰,提高销量
2.借势推广我们产品,促进认知
3.回馈广大消费者,建立忠诚度
4.加强与终端合作,改善彼此客情
四:活动时间和地点
4月25日——年5月15日
各药房及专卖店
五:活动产品
主推产品:中脉蜂灵三个规格(96粒、192粒、400粒)
辅推产品:48粒
六:活动规划
(一):活动内容
3.以48元计,以此类推,凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元,就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次,最多五次。
4.活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司
(二):活动形式
1.每一个专卖店设一个摸奖箱,摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cm*宽30cm*40cm),摸奖箱四个面:两个面为中脉的log0;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。
2.每个摸奖箱放五十一个乒乓球,乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样,用白板笔写。
3.乒乓球上〈字样标志〉分配:10个球上写“五”;5个球上写&ldq
uo;一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”
4.乒乓球的形式可以用其他东西代替
(三):奖项设计
1.一等奖的标志为“五一”,奖品为价值192元的中脉远红内衣
2.二等奖的标志为“一”,奖品为价值96元的中脉靠枕
3.三等奖的标志为“五”,奖品为价值48元的中脉蜂灵48粒装
4.四等奖的标志为“幸运”,奖品为价值28元的中脉护眼
(四):补充说明
1.本活动可以结合终端进行联合促销,例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次,最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合,同时也为增进彼此的客情,为未来的合作打下基础。
2.本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条
七:活动终端要求
(1)现有产品结构比较合理,特别要有足够的礼盒陈列
(2)此店在活动期间要有堆头展示,同时能配备导购小姐,至少保证一天一名
(3)此店要有足够的人流量,我们的产品在里面要有一定销售基础
(4)需要有良好的客情关系,能配合本次活动的有效执行
(5)在此店要有重点产品的dm支持,同时在dm上告知活动内容,及抽奖地点和方式
2、终端的布置设计
(1)在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)
(2)在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放
(3)店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报,彰显活动气氛
(4)在店内堆头上要放上赠品进行展示,激发消费者购买欲望
(5)店内堆头上要摆放活动宣传单页,以便顾客取阅
4、在活动开始前三天,需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发,扩大活动的目标影响力。
八:控制点
1.产品进场
2.促销员进场、培训
3.堆头的落实
九:效果预估
1.促进现有产品的销售
2.提升产品的知晓度
3.树立彼此的信心
一、活动背景
药店促销
活动方案
。二、活动目的
加强药店外在形象,扩大知名度。
三、活动主题
送给你家一般的温暖
四、活动时间
xx年12月24日-20xx年1月3日
五、活动方式
打折、买赠、义卖
六、活动内容
活动一
1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。
2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。
3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。
活动二
本店开展老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于贫困基金,用于无钱就医的同胞。
凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。
七、活动宣传
宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。
八、活动预算
九、活动注意
1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。
2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。
3、赠品要提前准备,统一定做。
最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。
药店多半会在节日里举行促销活动,即给顾客带来好处,又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动,发现许多药店不缺少创意,缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位:物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品,进行数据分析,找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品,进行充分备货。譬如,我们找到了30款秋冬季节重点产品,如果每月要货8次,某次要货时库存有35盒,上月销量为160盒,平时补货公式为,要货量=160/8=20,20*2=40,40-35=5,5盒就是要货量,要保证库存有两个周期销量,根据经验可以适当上调,这样确保重点产品有足够库存,便于满库存丰富陈列。在活动期间,通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存,这就是商品到位。再次根据活动制订的销售目标和买赠档位,测算赠品种类和数量,并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、dm 单、音响、录音、pop、海报、喊话器等做好宣传品准备。
氛围到位
店内店外氛围到位,拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品pop等。
一定要确保卖场营销氛围足够,员工满面堆笑,热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结,做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位,让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿,增加与店员互动时间。
宣传到位
以店为中心分小区,分时段,分小组发放宣传单
发单界定统一的话术:您好,我们是xx药店,x月x日-x月x日举行十万礼品大放送活动,欢迎您来参加。界定动作,界定表情,制作活动录音,买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放,拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位
让每个店员对活动方案了如指掌,是关键。一定要让全体店员演练出来,不只是简单培训和背诵。
注重三个统一:统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标,客单价、交易次数目标、重点产品目标,然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
语言就是统一从第二档开始说,为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉,第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话:您好,今天我们做活动,买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆,盆内装好既定物品(一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训,店长统一对店员培训,总部到门店抽查,总部再活动前一天统一对店长培训检查落实,提出考核奖惩,执行不到位,考核分数不及格的店长甚至就地免职。
药店做促销活动通常是三分策划,七分执行,可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位,那促销活动也就成功了。
药品销售推广方案篇十一
学术推广会议是医药代表进行工作的主要手段。此类会议的种类很多,包括大型学术推广会(全国、大区和省市范围),小型科室研讨会,医院药事会和各级学术团体组织参与的各类学术会议。下面具体说明各种会议的操作程序:
一、大型学术推广会程序
1、一般此类会议由市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。
2、选定会议报告人,一般为3---4人。须选择1---2位全国知名专家,1---2位当地权威人士,市场部产品经理或医学部做产品介绍。
3、确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任,一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。
4、由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。
5、接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。
6、会议发放物品包括:会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。
7、会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。
8、会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。
二、小型科室研讨会的程序
此类小型科室研讨会是医药代表进行推广工作的主要形式。在此类会议之前,医药代表必须将有关产品的资料如产品介绍、幻灯片等熟记于心。只有这样才能开好科室研讨会。此会的主角是医药代表。组织此类会议的目的是:详细介绍我们的产品并逐渐与处方医生建立良好的个人关系。在组织此会时要注意以下几点:
1、参会人员最好是本院1—2个科室的主要医生。医药代表应在其中选定将来的目标医生。
2、会议主持人应是科室主任。会议应主要依托该科室来进行,给人感觉应是科室自己组织的学术会议。
3、会议时间最好是该科室的业务学习时间。
4、会议地点也应是本院或本科室的会议室。
5、会议开始时应由医药代表进行产品介绍,然后由主持教授展开讨论。如果时间允许,可以介绍一下公司的情况。
6、会议发放资料应是产品详细介绍,论文集和国内外临床进展等。应附有小礼品。
三、医院药事会的产品报告
一般各医院在进药前会给厂家一次产品介绍的机会。这样的会议时间会很短,大约5—10分钟。参加人员一般为医院药事会成员。因此,医药代表要学会善于利用这个机会来展示公司形象。报告的主要内容应是我公司产品的主要特点以及和竞争品种不同的地方。若此医院不太了解我公司,则应花1—2分钟将公司主要特点介绍一下。参加此类会议必须仪态端庄,口齿清晰。
四、各类学术会议的参与
一般国内大型学术会议均由市场部或医学部组织参与。医药代表参与的主要是各省的.会议或协同市场部参与全国大型学术会议。在参与此类会议时要注意以下事项:
1、展台布置时必须有样品,产品介绍,公司介绍和论文集等。
2、会议论文集上最好能有关于本公司产品的论文。同时在论文集上做插页或封面封底广告。
3、发送礼品时最好有一些附带活动,如有奖问答,小问卷,市场调研表等。
4、参与会场布置时可以悬挂条幅(如祝贺会议召开等),赠送花篮和水果等。也可组织晚宴或其他娱乐活动。
争取在会上有专题报告(邀请知名专家)或产品介绍。产品介绍一般10—15分钟,其要求可和“小型科室研讨会”一致。
五、临床实验的操作流程
除开展上述学术会议等推广方式外,进行药效临床验证或不良反应临床实验也是国内外主要的临床推广手段。这类实验分为学术性和市场性两种。前者注重科学性,主要为完善产品而进行,后者带有促销性质,主要为扩大影响和促进销量。学术性临床验证一般由医学部和市场部联合进行,选择各地权威医院进行。而市场性临床观察则主要是由市场部和各地办事处联合实施,其操作流程如下:
1、由市场部做出有关的全面安排,拟订统一的说明,临床病种,临床观察表及合同书。
2、各办事处根据自己的情况和市场部给予的临床例数合理分配给各医药代表一定的份额,由医药代表具体实施。
3、医药代表一般应集中在一个科室进行此类试验。最好由科室主任安排。每份实验的例数不少于50例。时间应控制在3个月以内。
4、签定合同应由科室主任或院方代表医院签定。不能以某个医生个别行为来代替。科室是进行此类实验的最小单位。
5、实验结束后,医药代表按照规定收回临床验证表格进行总结,分发试验费用,并根据此试验统计销量。
6、鼓励医生根据此次试验结果撰写论文,由公司协助安排在国内医学杂志上发表。
药品销售推广方案篇十二
爱心奉献社会幸运送给顾客
xxx年10月20日——xxx年10月24日
xxx大药房药房内与药房前的空场地
1、增加xxx大药房的店内客流量;
2、提高xxx大药房在当地的知名度;
3、在稳定固有消费者的同时,发掘新的消费群体,
1、免费办理会员卡,持卡可享受药品会员价,并可参加药店举办的各种优惠活动。
分析:设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体,使其参与到购药的全过程,了解,体验并接受这家药店,为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。
在商业竞争中,价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一,此举可以达到快速吸引消费者,发掘新消费者,打击削弱竞争对手等作用,对于新开张,想迅速占领市场,扩大销售,增加影响力,增强传播效果的店面,不失为一种操作方式。
2、持会员卡的消费者在活动期间,购药(不包括医疗器械)均可享受双倍积分,积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式:消费满10元积1分,依次类推。(兑换礼品目录详见店内公告)
分析:设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药品是一个多次重复的消费行为,为了维系住他们的这种消费行为,就需要给他们设定一个消费金额目标,刺激他们的消费欲望,鼓励多次消费,以达到稳定消费者的作用。
3、活动期间,凡购药满相应金额药品的顾客,可免费获得相应赠品。
18元送1袋食盐:
38元送1块208g透明皂:
58元送1瓶洗洁精;
88元送1双拖鞋;
128元送1袋10斤面粉;
158元送1.5l金龙鱼一桶;
218元送3l电饭煲1个;
4、消费满500元的消费者,可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。(购物卡与相应金额的赠品可叠加)
这种方法属于营销方法中的共生营销,一方面利用高档商场来提高自己的形象,拉开与其它药店的档次,树立自己的高端品牌,吸引消费者的眼球;另一方面,也给商场做了促销,提高其营业额;第三方面,利用民生效应吸引高端客户,并通过店员的周到服务留住该客户。
5、抽奖活动,
口号“xxx大药房购药中奖百分百”
内容:活动期间,消费者在xxx大药房购药(不包括医疗器械),当天单次消费金额满30元者,可凭当日收银小票,参加免费抽奖活动,本次抽奖活动的中奖率为100%。
(1)抽奖方式:凭当日的电脑收银小票,置换抽奖票据(抽奖票据有本店统一印制),电脑小票有本店收回,凭抽奖票据来进行抽奖。
(2)抽奖时间:xxx年10月20日——xxx年10月21日
早上9:00——12:00
下午3:00——6:00
(3)抽奖地点:xxx大药房前的空场地
分析:这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势,利用药店前的空场地把抽奖台,奖品,活动道具,一一陈列在户外,无论是进出药店购物的消费者,还是经过店面的目标客户,或是无需购药的路人,给他们一个信息暗示:购买同样药品,付同样的金额,你会得到更多的实惠。
这是吸引眼球最直接的方法,吸引人气,制造轰动效果,可迅速提高药店在当地的知名度,传播品牌效应,树立企业形象,更好的争夺客户资源,打击竞争对手。
单页及pop制作及发布
(1)dm单页应在活动的前一周开始设计,制作,活动的前一天开始发放,即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销,目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性,使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息,提高活动期间的进店客流量,从而提高药店的营业额。
(2)在药店内部pop的招贴的使用,也能增加店面内活动的喜庆气氛,有助于提高消费者的购药兴趣,调节医患之间的紧张情绪,从而达到更好的促销目的。
2、赠品的挑选及到货时间:
赠品一般以生活用品为主,其属于易耗品,用量大,使用范围广,消费者具有多次购买的需求;同时对药店方来说,同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。
3.10月20日活动开始。
xx年10月20日次活动预算费用表
(图表略)
1、在药店门口挂横幅一条,内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”
2、相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告,活动时间,活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语,为20日的抽奖做前期的宣传。
药品销售推广方案篇十三
药品推广销售员大学生要怎样这与一份
优秀的个人简历
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能帮助到您写个人简历。姓名:
文书帮
两年以上工作经验|男|26岁(1990年4月11日)
居住地:成都
电话:138*******(手机)
e-mail:
http:///
最近工作[7个月]
公司:xx有限公司
行业:制药/生物工程
职位:药品推广销售员
学历:本科
专业:生物资源科学
学校:四川大学
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:制药/生物工程
目标地点:成都
期望月薪:面议/月
目标职能:
2014/11 – 2015/6:xx有限公司[7个月]
所属行业:制药/生物工程
业务部
1. 在辖区内医院进行公司产品的推广销售,完成销售任务。
2. 根据需要拜访医护人员,向客户推广产品,不断提高产品市场份额。
3. 开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
2013/4 – 2014/10:xx有限公司[1年6个月]
所属行业:制药/生物工程
实验室
1. 负责生物工程应用技术的前期调研,确认立项题目,编制可行性研究报告,申报公司内、外部立项。
2. 负责生物工程方面项目的研发工作,对质量、工期和成本负责。
3. 负责生物工程技术及产品的鉴定评审、专利申报、内外的推广宣传、技术培训。
2009/8— 2013/6 四川大学生物资源科学 本科
2010/12 大学英语四级
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通,敢于面对挑战,具有良好的适应能力和管理能力。对生物实验、技术研发类的职位拥有极大的热情,十分注重实践能力,创新思维活跃,能实时的提出新观点、新思路。
药品销售推广方案篇十四
(一)机会分析
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更容易感染,可见这种纯天然中草药感冒胶囊市场前景广阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来伤害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。
(二)产品优势
(三)劣势分析
独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯天然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
(四)、风险分析
1.药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。
2.药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应该更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。
3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。
4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,连花清瘟胶囊在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制。
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售。
3)广告拉动抢滩otc市场,从几年otc市场的增长速度来看otc市场占半壁江山。otc市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
(一)市场细分
随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如普通消费者、高级消费者、vip消费者。
(二)目标市场选择
现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:
1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2、形成以无形资源为基础的竞争优势
能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
(三)市场定位
1、产品的主要功能
连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。
2、该产品与同类产品相比具有明显的优势
(1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;
(2)、具有提高机体免疫作用。
(一)产品策略
2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是非常大的,也是提高销量的方法之一。
(二)价格策略
1、成本导向定价:根据产品成本来合理定价。2、竞争导向:根据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。3、顾客导向定价:
根据市场调研问卷来定该产品的价格。
(三)、分销渠道策略
通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售,渠道销售的合作伙伴分为两类:一是分销管客户,是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。
(四)、促销策略
1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。
2、可以培养一批好客户,建立良好的社会关系网。
3、建立一支好的营销团队。
4、整合当地的各种资源,建立完善的销售网。
5、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度,采用竞争和激励因子,定期如开销售会议,树立长期发展思想,使用和培养相结合。
6、根据市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度,促进连花清瘟胶囊的销售,占领更大的市场。
药品销售推广方案篇十五
2:信息发布:通过发传单的方式让消费者了解此次促销活动,从5月()号-5月()号这段时间发传单(提前5天发)。以药房为中心,方圆百里以内的小区内贴我们的传单,小区内挨家挨户的贴传单,这些都忙完了,在集上和外面发传单。
活动方式:打折、买赠。
活动开始前;为消费者送药茶。
宣传口号:买药送鸡蛋中大奖
1:凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售
2:老年人消费达50元以上,:可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。3:凡进店前20名的顾客免费发放洗衣粉一袋。
4:活动期间消费金额满38元的送抽奖卡一张参加抽奖。
5:活动期间消费满20元的顾客送鸡蛋6枚并参加抽奖活动(进店前50名顾客,特价商品除外)。主题口号:
1:正信医药有限公司成立
2:会员卡升级()
3:真情回报,购物有礼大型优惠活动
4:专家现场免费义诊.
5:会员奖品大派送
第一次抽奖5月10号下午五点开始
一等奖1名:电磁炉一个。
二等奖2名:电热壶一个
三等奖3名:棉被一条
四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
第二次抽奖5月11号下午五点开始
一等奖1名:电磁炉一个。
二等奖2名:电热壶一个
三等奖3名:棉被一条
四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
第三次抽奖时间5月12号下午五点开始一等奖1名:电磁炉一个。
二等奖2名:电热壶一个
三等奖3名:棉被一条
四等奖4名:
特等奖30名:牙膏一支
现场布景:
1:药店橱窗上张贴海报,写上买汤臣倍健的保健品任意一瓶送d3高钙片2瓶和鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买38元送鸡蛋6枚并参加抽奖活动。买70元送儿童钙片一盒并参加抽奖活动。买152元送().买258送()。买298元送()
3:鸡蛋摆放在侧门那里。
4:要有音响、耳麦等设备。
成本费用;
1:传单()元/张()张=()元乒乓球()元/个()个=()元:
2:鸡蛋()元/件()件=()元
3:一等奖()元/件()件()元二等奖()元/件()件()元
三等奖()元/件()件()元四等奖()元/件()件()元
特等奖()元/件()件()元
4:尽量让厂家给赞助赠品和药品。
人员安排:6人。
时间:
地点:
注意在先传单脚上加上:此活动最终解释权归本店所有。
这三天药房总销售额到达()元,这场活动总能赚()元。
单笔销售满38元,送抽取式纸巾一包。单笔销售满88元,送818g雕牌洗衣粉一袋。单笔销售满198元,送454g太太乐鸡精一袋。单笔销售满288元,送蓝月亮三包装洗衣液一组。单笔销售满398元,送2.5l金龙鱼油一桶。
3、百万豪礼大放送(+0.1元)特价商品不参与,多项活动不重复参与。
一次性购物满28元,送洗衣粉一袋或牙刷一支
一次性购物满68元,送优质毛巾一条或中华牙膏一支
一次性购物满108元,送不锈钢脸盆一个
一次性购物满148元,送雨伞一把
一次性购物满188元,送沐浴露一瓶或洗发水一瓶
一次性购物满228元,送高级保温杯一个
一次性购物满298元,送高级汤煲一个
4.劲爆价抢购商品:4个商品相当的特价的商品,或者是买一送一很畅销的商品。(一个下火王买一送一,一个板蓝根买一送一,一个参茸特价,一个老人用药特价)
本店免费测血压、血糖
二是“满就送”,消费者购药金额满50就返还现金券或送等值的礼品,并设置了不同的层次。满50送5,满100送10,满150送20,满200送30,满250送40,满300送50、满500送100。
店员是接触顾客最频繁的,特别是在药店这种专业性很强的服务行业,店员的专业素质和服务态度尤为重要和突出。热情是必要的,但服务时更要把顾客放在第一位,想其所想,只有提供了顾客真正想要的服务,才能赢得顾客心。对于店员来说,为顾客提供他们需要的服务,才是贴心的服务。
围堵式服务讨人嫌,
记得有一次,我去当地一家连锁药店买药。我刚走进去,一群店员(应该是厂家的促销员,有四五个之多)就围了过来,非常热情地问道:“先生,需要点什么呀?”当我说需要买点胃药时,他们就喋喋不休地向我介绍他们推荐的药品,作为消费者,我这种围堵式的服务。
假如我是药店店员
买不到想买的药真烦
“五一”期间闲来无事,我想着去药店逛逛,看看节日会不会有些优惠,顺便买点家庭常用药。我进了住处附近的一家药店,节日装扮得很热闹,乍一看各种优惠还不少呢,我心里高兴,可以买到实惠药了。刚在一处货架前停下脚步,就来了一位店员,很热情地问我要买什么,我说想买止腹泻的药,她就开始推荐了,其实我通常都用一种品牌药,当我问她有没有这种药卖时,她则说“只是广告做得多些,疗效实际上好不了多少……”。最后我还是买了些药品,本来药店有买赠优惠,可等我去领奖品时却发现,与自己想的差很远,店员解释“活动解释权归本药房所有”。这次节日购药真不太顺心。
假如我是药店店员
多数品牌药因利润低、不为药店所主推已是普遍现象,但很多顾客还是冲着品牌药才来药店的,像这位店员这么推荐药品,会引来消费者的不满和抱怨。假如我是药店店员,我在与顾客交流时会实事求是,客观地介绍药品,而不是一味地只顾推荐高利润品种,给顾客自由的选择空间,寻找机会介绍一些组合用药给顾客,自然地推荐其他产品。其次,药店往往举办一些促销活动来吸引顾客的眼球以争取客源。这本身无可厚非。但这些促销活动不要太花哨,内容要言简意赅,看上去要一目了然,千万不要太复杂,让消费者搞不明白还弄个“活动解释权归本药房所有”。如果我是药店店员,除了要熟练地掌握活动规则外,更应简明扼要地向顾客介绍和解释清楚。
作为一名终端销售人员,如果你还没有为迎接顾客做好准备,不知道如何与顾客面对面的沟通,那么,掌握销售的技巧就势在必行。只有通过有逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧,才能有效的完成销售。因为,市场和我们需要的是专业级的"诚实而谦逊的专家"。
有一句讲起来容易做起来困难的话--顾客就是上帝。"上帝"永远是对的,所以不要和上帝争辩是与非。因为,你得罪了一个顾客,那么失去的将的一批消费者,所以,我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。
终端销售的场所很多:商场内外、店铺促销……,形式也多种多样:咨询、介绍、赠送、打折……,而我们要面对的也只有一种人,那就是你的"上帝"--顾客。他们是我们要面对、了解和满足的人。在这个过程中,我们要不可避免的迎送往来,虽然整个过程是个连续的事件,我们还是理性的将它分为以下几个步骤,以利于灵活的掌握运用:
第一步:迎接顾客
通过向顾客提出问题并仔细聆听回答,来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节,顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的某种偏好,而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住:这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。
第三步:推荐产品
通过观察顾客,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客和如何满足他的需要,给顾客试用此产品或向顾客示范产品,并向其介绍该产品的特性益处,并不断强调该产品的益处及效果,对其感兴趣或不了解的地方反复强调或给予肯定的确认。
第四步:连带销售
让顾客购买产品并表示感谢,有始有终。满足顾客的需求从而达到我们的销售目的。以下,将针对五个步骤中的具体情况进行详细的讲解:
一、迎接顾客
销售人员要完成销售,就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会,人与人最缺乏的就是沟通!迎接顾客就是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览,他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么,我们也不知道他们的需要,因此,我们必须和他们交谈,来了解有关信息。抓住每一个可能的介绍机会,主动的与顾客打招呼。记住,微笑!真诚的微笑是你赢得顾客的法宝!
迎接顾客,也就是要与顾客进行交谈,终端销售人员积极友好的态度,对于开始成功的交谈和销售来说是非常重要的。同样的,一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。
案例1:通常,销售人员会问浏览的顾客:"你需要什么?"
分析:这是例行公事的职业性口吻!一定要避免!在大多数情况下,顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语,继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你,他需要什么,除非他已经确实知道他自己需要什么。案例2:销售人员:"你需要某某吗?"
从以上两个例子中,销售人员还没有与顾客交谈,还没有了解顾客的需要,便让顾客回答了是与否之后就离开了。
为什么会这样呢?原因很简单,因为销售人员一开始就向顾客进行了索取,要他回答一个难以回答的问题。这对顾客来说无疑是一个难题,难怪顾客的态度那么消极,也难怪这个问题吓跑了半有需要但并(不)真正知道自己需要什么的顾客。索取回答是消极的,反过来,我们不妨试一试给予:
例1:顾客只是随便看看
处理方式:销售人员可以这样开始:"这是某某产品的专柜,新上市了某种新产品。"或"我们现在进行的是某某活动"
例2:顾客已经在看某一规格的产品
处理方式:销售人员:"这是具体的某一产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方来。
例3:顾客的眼光在柜台上来回扫过
处理方式:销售人员应及时捕捉顾客的眼神,并与之进行目光交流,向顾客介绍:"我们这里的是某产品,你现在看到的是那一规格类型的产品,它具有什么样的功能,有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……"
例4:几位顾客同时在看产品
处理方式:销售人员:"这是某某产品。"一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料,结合以上"例2、例3"的情况灵活介绍产品,有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品,以满足不同顾客的需要。我们分析上例不难看出:浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品,而他已在注视的这件东西多少引起了他的兴趣,所以销售人员应该对他正在看的东西给予相关的说明,说明后多半会引出顾客的一些问题和判断,这往往是销售人员需要获得的关于顾客的需求。
药品销售推广方案篇十六
以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想:
一、 网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。
1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在:
(1)公司产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:
(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。
(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)对网络营销认识程度还较低。未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,isp提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估
3、结论:
贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能。
2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进。
二、公司网络营销战略拟定
1、制定网络营销战略需考虑的因素:
我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速度推进其发展,需从下列因素考虑:
(1)从公司长远发展战略考虑
网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生变化,能否适应这样的变化,尽可能迅速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会信息化、企业信息化、商务电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与准备,其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说,网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的态度与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。
本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外,从公司目前情况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统办法成本高,效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从公司竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以采取的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
是有限的,更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的,必须在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索,发扬我们的长处另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从公司营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对一直复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
本公司营销工作的特点:
a、产品特点:复杂程度高、标准化程度高;
b、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;
c、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;
d、销售特点:以直销为主,面向技术人员开展销售;
网络营销可能产生的影响:
b、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外所有潜在客户展开营销;
c、促进销售:开展独立或配合营销活动促进销售;
d、降低费用:减少中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;
f、其他:对网络的有效运用还可改变公司生产组织方式,提前实现个性化生产,利用网络提高生产外协能力,构建虚拟工厂,低成本提高生产能力;网络应用对采购方式、技术开发方式等也能产生影响。
2、本公司网络营销战略初定:
(1)充分认识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定计划,积极推进,促其充分发展。
2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度超前发展。
(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:
借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导展开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时积极探索网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。
3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):
推广品牌及产品==》吸引潜在用户==》开展直复营销==》促成购买
客户服务==》顾客忠诚==》增加销售
三、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
2.综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的'好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,需要逐步改进(方案另附)。
3.制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
注:有关网站推广的计划另行制定。
4.网络营销效果评估及改进
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
5.全面网络营销实施
在此阶段我们将展开全面的有计划网上营销。如开展面向潜在客户的市场调查、资料收集、面向用户单位的网上公关、面向现有用户的网上使用咨询、客户服务、面向同行的竞争资料收集及监控、面向开发人员的技术交流、面向经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。
6.使网络营销与公司管理融为一体
营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
附录&发帖推广是一种网站推广的全新方式,他们整合网站上的各种资源,进行总结性的,带有广告性质的发帖,比较好的现在发帖的像地藏发帖,他们都是专业的发帖队伍,能在短时间内聚集起来,做得较专业的有地藏发贴机构,具体可以去搜索引擎搜索下该机构。
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
总之,网络营销的开展是一项艰巨而又复杂的工作,绝非建网站收mail如此简单。好的效果需要扎实的工作积累,不可一蹴而就。同时我们也完全有理由相信,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信心、有决心,就一定能够获得成功。
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