通过总结,我们可以更好地从过去的经验中吸取教训,避免重蹈覆辙。结合实际情况,灵活运用不同的总结方法和技巧。"以下是一些范文供参考,希望能对你的总结写作有所启发。"
招聘面试技巧培训心得篇一
做hr专职招聘也有好几年了,最近感觉这个话题越来越热,因此也开一帖,从hr的角度谈些有关招聘的面试问题,也尽自己的能力给有这方面需要的版友们些建议,回答大家的问题,抛砖引玉,与大家交流。
第一个面试问题,面试中你的角色
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得hr是站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是回避(to show not to cover!)所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
第二个面试问题,展现什么样的能力
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另一种第一印象是电话约见,一般会由hr的人来做,内容大体上就是我们看了你的简历,认为你的基本条件是符合我们职位要求的,希望你能在某日来公司参加面试……看似简单,但其实应聘者的表现也还是有高低参差之别的。
接电话的技巧,不好的印象类型有三种:前倨后恭、不知所云、太过依赖。
前倨后恭,中华礼仪之邦,向来是以理为先的,可是偏偏倒了现代,似乎崇礼之风日下,表现在电话这个看不见对方的场合里尤为过分。英文接电话用hello也就是你好,跟日常朋友见面打招呼的言语一样;再看我们,居然创造性的发明了个“喂”,这其实非常不礼貌,你想,谁在路上跟别人打招呼直接喊声“喂”的啊?更有甚者,这一声“喂”的语气有多种含义表达(感谢祖先发明的四声),可以表示应答、疑问,这还说得过去,还可以表示质问、挑衅、不耐烦,这给人的第一印象就不能再坏了!有点啰嗦,实际情况是这样的。
本次培训对我个人而言我更愿意定位成:对"非人"进行hr规律、现状、流程的"洗脑"过程,当然同时也教会我如何更好的、更有效的进行招聘。
培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点,就是把员工置身于"微冷"的环境中,这样可以激发员工的工作效率。同时,我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了,个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下,也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决,那对员工的`打击是毁灭性的;或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性,当然这只是员工对低层次的需求的追求,一旦员工得到了"微饱",这种激励就不存在了,这时如果把员工放置在一个"危机环境"中,也许对员工的工作积极性会比较持续的刺激,这是我对"微冷"的理解;或者为员工设置更高需求层次的激励目标,也可以保持员工的长期工作积极性,这是一种正向激励,与"微冷"的"负向激励"形成对比,哪一种效果好呢,没有实践证明过。
问题:如何创造这个"微冷"的环境?
感触:招聘与应聘者之间也是一场较量!
遗憾:没有学到如何成为"面霸",哈哈。
招聘面试技巧培训心得篇二
本次培训对我个人而言我更愿意定位成:对"非人"进行hr规律、现状、流程的"洗脑"过程,当然同时也教会我如何更好的、更有效的进行招聘。
培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点,就是把员工置身于"微冷"的环境中,这样可以激发员工的工作效率。同时,我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了,个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下,也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决,那对员工的打击是毁灭性的;或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性,当然这只是员工对低层次的需求的追求,一旦员工得到了"微饱",这种激励就不存在了,这时如果把员工放置在一个"危机环境"中,也许对员工的工作积极性会比较持续的刺激,这是我对"微冷"的理解;或者为员工设置更高需求层次的激励目标,也可以保持员工的长期工作积极性,这是一种正向激励,与"微冷"的"负向激励"形成对比,哪一种效果好呢,没有实践证明过。
问题:如何创造这个"微冷"的环境?
感触:招聘与应聘者之间也是一场较量!
遗憾:没有学到如何成为"面霸",哈哈。
作为工管系应届毕业生的我,也投身于此,想为自己找一份称心如意的工作,怀着既兴奋又紧张的心情,和同学一起来到了招聘会现场。
各公司、企业、教育单位都亮出了自己的特色及这一次招聘会中所招聘的职位和要求。鉴于自己的专业,兴趣爱好,我选择了一家公司,郑重地递上简历,咨询有关信息,在与该公司应聘人员的交谈中,了解公司的发展方向,内在潜力,而该公司的应聘人员对我的'表现也感到满意,于是双方定下了第二轮面试时间,以便了解更多方面的信息。
会场中,其他毕业生也满怀信心地与面试官交谈着,言语中很难看出这是一群刚踏出校园走进社会的迎接毕业生。看着他们谈吐自若,信心充分的样子,我想他们一定也是在会前作好了充分准备的。
这次招聘会对于每个应届毕业生而言都是受益匪浅的,因为一次成功的面试、谈判,在背后支撑的往往是多个方面的因素。步入21世纪的门槛,意味着我们将面临更多的机遇,更重要的是我们同时也面对着更大的挑战。时下,由于市场经济的快速发展,社会对人才的要求逐步提升,就业形势十分严峻,给毕业生们带来了很大的压力跟挑战。那么,怎样才能在这样的环境下成功地由校园迈入社会,这是每个毕业生都该思索的问题。而我认为,平时我们就要积累以下几个方面的知识,提高自身发展能力,它们是:一.必须具备扎实的专业技能知识;二.掌握就业相关知识、信息;三.在生活中培养良好的人际交往能力,表达能力;四.对人才要求的洞察力、敏锐力;五.面试技巧、心理状态的调整;六.综合素质的培养和提高。
当然,并非只有以上几个方面的内容,我们还要做到奋斗上进,努力提高、发展自己,如此才能在社会中立足,找到一份自己满意的工作,创造自己的未来。
连续去了两场招聘会,虽然感觉不是很好,但也学到了一些具体的可值得参考的东西。要想在几分钟内把自己从众人突出来,的确不是很容易,不管你实在有多大能耐。
1、招聘会其实不是很公平的,最好早点去,这样他就会有比较大的热情,问你很多问题,然后就在你的简历上写下意见,那就是他以后要考虑的地方,我有几次都比较后才去,论到我时,他们应该是招得差不多了,,也就随便问你点问题,然后就把你简历放一边,叫你等通知,那就没戏了。
2、会前要明确自身条件,不要眼高手低,更不能自卑。事先打印出简历,把自己的工作经历及求职意向清楚表达。在简历中把自己的联系方式注明,使用人单位能及时与你取得联系。
3、保证良好的精神面貌。年轻的毕业生应该朝气蓬勃、充满自信,要相信自己所掌握的知识和技能一定能胜任要从事的工作。
4、交谈不必太早。进入人才市场后,最好是先尽快地浏览一遍,对到场单位情况做个初步了解,然后根据自己的求职意向,确定几个重点,安排好主次,再去交谈。
7、就是专业的基本知识一定要懂,最好温习下以前的书,因为很多都忘了,所以,经常简单的问题一问三不知,这样你out啦。
9、多小心、防受骗。近年来,一些骗子利用招聘大会行骗的事时有发生,其手法往往并不高明,但总能得手,主要是不少应聘者缺乏必要的自我保护意识。
10、签约一定要慎重。毕业生就业协议书是一种就业合同,具有法律效力,签约不可随便。签约时应基本了解单位的大致情况。
经历两场招聘会,最后得出一下三点心得:
心得一:不是最早去就最后去
理由:招聘会通常早上9点进行到下午3点。如果你上午9点准时到,那么抱歉, 可能要等上1到2个小时,除非你可以插队。如果你下午三点前不就久到,呵呵,恭喜你!你会和比你早到1到2小时的人一起进场。
心得二:先去你兴趣不大的设点。
理由:刚进招聘会场,尤其是在外面冷着,饿着,累着1-2 个小时的朋友,难免会紧张。此时你不能表现出最佳状态,所以还是去你兴趣不大的设点,大嘴皮子练利索了,把精神状态练饱满了,再去你最中意的单位社点。
招聘面试技巧培训心得篇三
本次培训对我个人而言我更愿意定位成:对"非人"进行hr规律、现状、流程的"洗脑"过程,当然同时也教会我如何更好的、更有效的进行招聘。
培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点,就是把员工置身于"微冷"的环境中,这样可以激发员工的工作效率。同时,我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了,个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下,也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决,那对员工的打击是毁灭性的;或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性,当然这只是员工对低层次的需求的追求,一旦员工得到了"微饱",这种激励就不存在了,这时如果把员工放置在一个"危机环境"中,也许对员工的工作积极性会比较持续的刺激,这是我对"微冷"的理解;或者为员工设置更高需求层次的激励目标,也可以保持员工的长期工作积极性,这是一种正向激励,与"微冷"的"负向激励"形成对比,哪一种效果好呢,没有实践证明过。
问题:如何创造这个"微冷"的环境?
感触:招聘与应聘者之间也是一场较量!
遗憾:没有学到如何成为"面霸"。
一、在参加面试前,首先要对所应聘的'公司要有充分的了解,包括企业文化,公司当前概况以及未来发展方向等。其次要对所应聘职位有充分的了解,包括具体职位所属部门,职责权限以及职业发展规划等。以便能做到对面试官提出的有关问题作出回答,也对自己面试的职位有一个清晰的认识。
第二、参加面试一定要守时,宁可提前去面试现场等候,也不要出现迟到现象,哪怕只有几分钟。
第三、我觉得参加面试时,仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面,我觉得最好是穿正装,这既体现了对面试方的尊重,又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装,也要做到衣着得体,整洁大方,不要穿得特别另类,因为这样很有可能就引起某位面试官的反感,留下较差的印象。
第四、在面试过程中,尽量避免紧张情绪,争取做到思路清晰,表达准确简洁。在与面试官交谈时,要与对方眼神交流,眼睛不要看其他不相关地方,也不要只低着头,这样会显得没有自信心。
第五、对面试官提出的问题要给与明确回答,不要含糊不清,即使是比较棘手的问题,也不要不去回答,但可以巧妙应变。同时,在回答问题时,要注意分析面试官提出的相应问题的用意,从而斟酌出比较令其满意的答案。例如,对于必有问题自我介绍,不要太过随意,面试官通常以此来核对应聘者的表述是否与简历上所写一致,另外,通过应聘者的表述过程,观察其是否能条理清晰,层次分明,以及找出自己经历中与本次应聘职位相关部分,剔除不相关部分。
第六、在面试官的问题差不多提问完毕时,要主动把握机会,引导对话内容向自己的优点方向,提出一些自己比较关心且有意义的问题,占据面试的主动性,从而使对方能够看到自己的优势,使自己更有机会在面试中脱颖而出。
第七、在面试结束后,要起身主动与面试官握手再见,并表示感谢,给对方留下良好的印象。
以上是我在本次模拟面试中的一些心得体会。在本次面试中,让我学到了很多重要的东西,与理论知识相结合,是我成长许多。通过本次模拟面试,也让我更有信心去迎接以后真正的面试,更好地适应社会工作的需求,更好地融入社会。当然,在掌握面试技巧的同时,更重要的是不断学习,提高自身专业素养,有一定的特长技术,以在日益激烈的竞争及就业压力下,立于不败之地,成为企业不可或缺的人才。
招聘面试技巧培训心得篇四
通过两天的校园招聘面试技巧培训,对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。 本次的培训,使我学习到了如何审阅应聘者的简历、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问,而且老师的实际例子和实战演练较多,能够让我将理论结合实际运用起来,学习的效果更加好更加明显。 通过此次学习,我将会巩固所学内容,在今后的工作中多加运用,感谢授课老师。 课程描述:
常言道:“千里马常有,而伯乐不常有”,企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才,为企业发展添砖添瓦。因此,培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。
通过对本课程的学习,您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时,我们将让您全面掌握培训面试官的方法。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 做好面试官的培训,是企业招聘工作的重要组成部分,需要做好六项工作。:
1.确定培训方向和目标。 2.选择合理的培训师。 3.面试素养培训。
4.四是面试技巧培训。 5.明确培训方法。 6.做好评估总结。
确定培训方向和目标从以下几个方面进行,面试官应包括具备自
我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者,同时还应具备掌握面试现场的能力。其次,要合理选择培训师,应是hr部门负责人或者培训部员工,同时,一些专业性的培训要委托外部培训师。
接下来,是面试素养的培训,首先要明确岗位要求,包含工作特
掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一,包括游戏分享和自我提高两种方式。
面试技巧的培训,首先要进行面试提问技巧的解析,面试官准备
充分进行提问;所提问题要层次分明;同时要客观实际;面试官自己能够明确回答所设题目。
其次,是做好对面试官可能犯错的解析 ,包括是否遗漏重要信息;是否忽略岗位能动性和适应性;是否错误理解应聘者回答;以及是否做出草率判断。
明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。
1.课堂讲解,运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。 2.交流分享,运用在文化制度方面。
3.情景模拟,解决学员的困惑应用情景模拟的方式。
最后,做好评估总结的工作。首先,是学员对培训师的评估,通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次,培训师对学员进行评估,包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核进行。
最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“培训面试官”的完整流程。
招聘面试技巧培训心得篇五
企业间的竞争,就是人才的竞争。 拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的人才,也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责,了解招聘甄选的原则和要素,熟悉招聘面试的流程及相关注意事项,掌握结构化行为面试的方法与技巧,减少面试过程中的主观性,确保选对人。
通过学习使我知道了作为招聘工作者,我们头脑里至少应有这么一个大体的框架,并以此作为面试时有针对性的考察点。可以通过视觉感官、专业笔试答卷或者情景模拟等方法直接考察到的素质,主要是在技能和知识方面,这是在考察应聘者从“会做、能做”到“知道为什么要做”;被应聘者或刻意或无意掩饰起来的种种特质,也是我们要层层深挖的目标,面试时通过包括考察应聘者的事业心、价值观、自我定位、发展潜质等等。从回答中可以了解到应聘者对于成功的定义以及他在排列组合时如何取舍。同时可以了解应聘者的自我剖析和自我总结能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。
通过这次的培训学习,掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
招聘是企业司空见惯的事情,但是真正懂得招聘奥秘的'企业非常少,很多企业是采用“盲人摸象”方式来招聘,往往认为:销售就是要试着用,合适留下,不合适走人。这种粗放式的用人方式操作简单,但会导致大量问题:
1.优秀业务员千呼万唤觅不到,营销队伍散漫流失无斗志。
2.外行招聘内行,使大部分企业发现不了自身的黑洞!
3.面试时,过分信赖应聘者包装的简历和应聘者的夸夸其谈,没有透过表面看实质!
4.笔试时,设立的主题空洞,主要表现心态的陈述问题,这恰恰中“面霸”下怀。
中小企业老板可对号入座,思索自己的企业为何“屡招屡败”?在这里提几条自己的经验,以供参考。
第一步:筛选应聘简历
不要看简历设计的多么漂亮、新奇、创意,要看在简历中能否“精炼”(200~500字)阐述以下问题:应聘者能做什么?想要什么?其历史对公司有无借鉴?对公司招聘岗位的理解(这是他经历的感悟)。
第二步:从“通知”中感知对方“热忱度”
在电话通知的时候能直接感觉应聘者对公司的“热忱度”!因为真正有心的营销人在投递简历时,会深入了解公司的背景是否适合他?当他接到招聘公司的通知电话时,会表现“兴奋”,主动询问公司地址、坐车路线以及面试时间等细节问题!
第三步:不要用废话面试
很多人力经理面试时提问:你做过什么、你为什么来应聘我公司、你希望多少工资等一些套话、屁话、废话。
我面试营销人一般是看肢体语言,因为他的习惯是伪装不了,看他的眼神从而判断他的机灵;和他闲聊简历中所从事行业以前发生的事件,以判断他的经历是否属实;闲聊他的家庭情况从而判断他“基因素质”,因为家庭环境会塑造本人的特性。
我会暗示平台的价值,来判断他是做事还是作秀;我淡化薪酬,让他自己来逐步暴露缺点和行事风格;问他是如何熟悉陌生环境和如何学习工作技能的:善于与人打交道的,会说自己经常向同事请教;缺少社交能力的人,往往回答书本,网络,或者自己(续致信网上一页内容)研究琢磨。
如果眼拙,只听他夸夸其谈、只看他激-情的表达决心,这无疑是致命的错误。
第四步:复试不要自己忽悠自己
一些主管凭着自己的第一印象来判断,问:你怎样工作?你为什么离开原公司等一些“冠冕堂皇”、“驴唇不对马嘴”的面试课题!
这很容易被一些“面霸”钻空子。其实一个应聘者通过初试后,他想在公司发展的话,会拿出自己开展业务的计划,起码通过来公司第一印象或网站,对公司有一部分了解,真正的营销人会发表自己对公司的看法!
招聘面试技巧培训心得篇六
1.问行为表现的问题
1.引导
引导就是怎么样问话。如:“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
2.探寻探寻就是继续追问。应聘者说了一段话以后,如果你觉得不够完全、不够清楚,可以追问:“结果怎么样?后来发生什么事情?”
3.总结
当候选人说了一段话以后,要给他做总结。如:“你刚才说的是这方面的问题,对吗?”如果候选人说的故事特别长,你想把他打断,就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”,你就可以说:“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说“不对”,那就请他再解释一下,这是总结性的问话方式。
4.直截了当
直截了当是想知道候选人说什么,标准的问话方式是:“请给我讲一个例子”,“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子,当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题
采用开放型的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多需要的信息。比如:“你的团队工作怎么样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了,他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中,你就可以获得充分的信息。这类问题,不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。
招聘面试技巧培训心得篇七
了解和掌握求职面试技巧是高校毕业生在步入社会之前应该做的一项准备工作。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于面试技巧培训心得吧!
专业的结构化面试技巧
1.问行为表现的问题
1.引导
引导就是怎么样问话。如:“请你描述一个跟客户打交道的例子好吗?”这是引导候选人往客户关系方面进行谈话。
2.探寻探寻就是继续追问。应聘者说了一段话以后,如果你觉得不够完全、不够清楚,可以追问:“结果怎么样?后来发生什么事情?”
3.总结
当候选人说了一段话以后,要给他做总结。如:“你刚才说的是这方面的问题,对吗?”如果候选人说的故事特别长,你想把他打断,就可以用这种总结性的问话方式。如果他说“对”,你就可以说:“那你对下一个问题怎么看?”这个问题就过去了。如果他说“不对”,那就请他再解释一下,这是总结性的问话方式。
4.直截了当
直截了当是想知道候选人说什么,标准的问话方式是:“请给我讲一个例子”,“请给我讲一个你过去做销售处理的最难的一个单子,当时你是怎么处理的?”就是直截了当的问话方式。
5.开放型问题
采用开放型的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多需要的信息。比如:“你的团队工作怎么样?”“你的沟通技巧怎么样?”这都是开放型的问题。应聘者不可能一两句话就回答了,他需要总结、引申、举例。在这一系列的回答中,你就可以获得充分的信息。这类问题,不要用只能以“是”或“不是”来回答的封闭式问题询问。
通过两天的校园招聘面试技巧培训,对面试官面试前的准备工作、观察技巧以及提问技巧有了更加深刻的认识以及得到了全面的提升。 本次的培训,使我学习到了如何审阅应聘者的
简历
、观察应聘者的各项素质和动作语言以及如何与应聘者沟通和提问,而且老师的实际例子和实战演练较多,能够让我将理论结合实际运用起来,学习的效果更加好更加明显。 通过此次学习,我将会巩固所学内容,在今后的工作中多加运用,感谢授课老师。 课程描述:常言道:“千里马常有,而伯乐不常有”,企业中独具慧眼的面试官正是所谓的伯乐。一位称职的面试官能在良莠不齐的应聘者中筛选出优秀人才,为企业发展添砖添瓦。因此,培养优秀的面试官就成为了hr中一项重要的工作。
通过对本课程的学习,您将清晰明了地认识到培训面试官对企业发展的重大意义。同时,我们将让您全面掌握培训面试官的方法。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然各行各业在培训面试官时各有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 做好面试官的培训,是企业招聘工作的重要组成部分,需要做好六项工作。:
1.确定培训方向和目标。 2.选择合理的培训师。 3.面试素养培训。
4.四是面试技巧培训。 5.明确培训方法。 6.做好评估总结。
确定培训方向和目标从以下几个方面进行,面试官应包括具备自
我认识的能力、善于把握人际关系、能够运用各种面试技巧、能够有效面对各类面试者,同时还应具备掌握面试现场的能力。其次,要合理选择培训师,应是hr部门负责人或者培训部员工,同时,一些专业性的培训要委托外部培训师。
接下来,是面试素养的培训,首先要明确岗位要求,包含工作特
掌握表达能力与判断能力也是考虑因素之一,包括游戏分享和自我提高两种方式。
面试技巧的培训,首先要进行面试提问技巧的解析,面试官准备
充分进行提问;所提问题要层次分明;同时要客观实际;面试官自己能够明确回答所设题目。
其次,是做好对面试官可能犯错的解析 ,包括是否遗漏重要信息;是否忽略岗位能动性和适应性;是否错误理解应聘者回答;以及是否做出草率判断。
明确培训方法也是培训面试官中的重要环节。
1.课堂讲解,运用在理解工作特征和专业技术能力两个方面。 2.交流分享,运用在文化制度方面。
3.情景模拟,解决学员的困惑应用情景模拟的方式。
最后,做好评估总结的工作。首先,是学员对培训师的评估,通过问卷调查和总结调查表两种方式进行。其次,培训师对学员进行评估,包括课堂作业考核、笔试考核以及实战考核进行。
最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“培训面试官”的完整流程。
企业间的竞争,就是人才的竞争。 拥有一流的人才,企业就能在激烈的市场竞争中立于不败之地。“将适合的人才放在合适的岗位上”是所有企业共同追求的目标。那么我们如何能独具慧眼,为企业选拔合适的人才,也是每个企业和招聘工作者共同探索的问题。
通过学习能够明确有效招聘的重要性以及作为招聘工作者的角色职责,了解招聘甄选的原则和要素,熟悉招聘面试的流程及相关注意事项,掌握结构化行为面试的方法与技巧,减少面试过程中的主观性,确保选对人。
者的自我剖析和
自我总结
能力。用学历背景、忧患意识、学习能力、总结能力去判断应聘者的发展潜质。通过这次的培训学习,掌握了一些招聘与面试的知识和技巧。对我今后的工作会有很大的帮助。感谢公司给了我这次培训学习的机会。
对于公共卫生事业管理专业,未来从事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱着走一步看一步的态度,先学好大学里需要你掌握的专业知识再说,但是,不管今后面临着什么样的工作,都会有大大小小各异的面试,因此,掌握面试的技巧非常重要。
作为在校大学生,与社会接触的机会很少,所以我觉得我们更应该抓住在学校锻炼的机会。首先,多多参加院里校里的各种活动,尤其是管理专业,这是一个软科学的专业,更应培养自己的语言表达能力和胆识,比如参加情景模拟招聘大赛,既是身临其境,体会面试的情景,又是一次学习的机会,多了解面试方面的技巧,随机应变的能力,在氛围中体会那种紧张的感觉,多次体味就会使害怕变成自信;演讲比赛同样也是一个锻炼自己的平台,能在众人面前谈吐自如也需要时间的锤炼,同时强化自己的写作能力,逐渐消除紧张感;相比之下,竞选更是一个近似面职业面试的情景,不管结果如何,多多参加各种社团、学生会的只为竞选,在学习到面试技巧的同时,也在给自己积累经验;最后,多听一些面试求职方法讲解的讲座,或向老师、学长学姐请教,与他们交流,收获经验,听听他们在求职面试的时候是怎样灵活应对考官的问答的。
总的来说,我们应该从这几方面入手,将提高自己的面试技能:一、专业知识强化,在考官询问专业知识时,能应答如流,术业有专攻;二、应注重面试的基本礼仪、基本常识问题,以不变应万变,牢记最重要的环节问题,无论发生什么意外,也能灵活应对;三、除了专业的知识,我们还应该多了解其他各方面的内容,做到博学,在考官谈到其他问题的时候,都能够轻松应接,提高自己的思想政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。
招聘面试技巧培训心得篇八
招聘方和应聘方始终是一对矛盾,这毫无疑问,但这两者又何尝不是合作关系呢?试想有哪个做招聘的不希望又快又准得给自己的公司找到合适的人选,又有哪个应聘者不希望能尽快通过面试获得工作机会完成自己职业生涯的又一次跃进呢?所以,作为应聘者的我们千万不要从一开始就觉得hr是站在你的对立面的,如果你站错了队伍,你的面试基本上也就结束了。因为你将竭尽所能得去回避自身存在的、你认为可能会对工作有所影响的问题,而不是将自己的能力展现出来,所以在面试中最重要的工作是表现,而不是回避(to show not to cover!)
绝大多数应聘者在面试之前会做准备,看很多面试经验,我也看(hr也不傻,当然琢磨对方会怎么对付面试,呵呵)。这些所谓面经中有一条很重要的就是要你去弥补自己的短处,其实这是一个很大的误区。举例来说,我面试的很多应届毕业生跟我大谈自己的工作经验,甚至在哪家打字复印店打过字都说得像个项目管理工程;反过来,那些大专中专毕业,工作两三年,面试始终喜欢说自己自考本科在读,夜大在上,很快就要拿到**大学**文凭??实际上,这些基本上都是无用功,想想吧,公司为什么让你来面试?如果我需要一个有工作经验的,看了你应届毕业生的简历,我要你来面试干什么?我要找个学历高的,这年头,本科生硕士生满天飞,我约你来面试那肯定是我时间多的没地方打发了!
所以,面试中最重要的就是表现你的优势,而不是弥补你的弱点,因为公司用人,只用人的长处,不是找三好学生,不是样样都优秀才算人才!
今天说在招聘面试时最需要展现什么样的能力,hr专业的说法非常复杂,什么能力模型、素质结构、职业倾向??同行之间讨论一下没问题,真拿到实际工作中,别说应聘者头晕脑涨,有时候连招人若渴的部门经理们都觉得不耐烦。
道理很简单,能力、素质分两种,可以培训的和难以培训的,你自己就完全可以判断。
你是用人单位,你会把注意力主要放在哪儿呢?当然是不容易培训的能力!
公司有培训部门,要做的事情就是针对员工有所欠缺的地方进行雕琢,所以,不要怕自己在可以培训的方面有缺点(比如对公司产品知识不了解等)。而更多的是要抓住自己所应聘职位所需要的难以被培训的能力。
作为招聘者,我每天都在做选择题,在众多应聘者之间筛选出符合甚或是超出我们期望的那一个,而我每天看到的绝大多数简历都可以说是千人一面。最典型的是毕业生,英语四级(六级)、计算机二级(三级)、成绩优良(排名3/50)、连续n年获得奖学金、参加**学生组织、在**公司做过几个月的实习工作。这样的简历要多少有多少,换句话说,只要公司想招,随时有长龙排在门口,你成功的机会微乎其微。
作为hr经常要面对一些招聘面试的工作,短短几十分钟的面试就像是一场战斗,面试官和招聘人员就像攻守的双方,hr如何在短暂的时间内守住"阵地",易守为攻,打好一场斗智斗勇的战斗,是企业招聘成功与否的关键。因此,我们有必要采取一些手段控制面试的场面,使之朝着正确的方向进行。在此介绍招聘面试的star原则。
star是situation(背景)、task(任务)、action(行动)和result(结果)四个英文字母的首字母组合。通常,应聘者求职材料上写的都是一些结果,描述自己做过什么,成绩怎样,比较简单和宽泛。而我们面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩,做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法,采取了什么样的手段,通过这些过程,我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。star原则能帮我们解决上述问题。
例如:企业需要招聘一个业务代表,而应聘者的资料上写着自己在某一年做过销售冠军,某一年销售业绩过百万等。我们是不是就简单地凭借这些资料认为该应聘者就是一名优秀的业务人员,就一定能适合自己企业的情况?当然不是。
首先,我们要了解该应聘者取得上述业绩是在一个什么样的背景(situ-ation)之下,包括他所销售的产品的行业特点,市场需求情况,销售渠道,利润率等问题,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关。
是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好使工作与人配合起来。
第三,了解工作任务之后,继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(action),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行动,所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式,这是我们非常希望获得的信息。
最后,我们才来关注结果(re-sult),每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。
这样,通过star式发问的四个步骤,一步步将应聘者的陈述引向深入,一步步挖掘出应聘者潜在的信息,为企业更好的决策提供正确和全面的参考,既是对企业负责(招聘到合适的人才),也是对应聘者负责(帮助他尽可能地展现自我,推销自我),获得一个双赢的局面。
你已经面试完了。当你等待公司消息的时候,脑子里不断回放面试的情节,心里估摸着自己的表现如何。但是有什么方法可以在通知出来之前就能知道结果吗?没有什么迹象100%牢靠,但是下面一些征兆能说明面试进展顺利。
预知面试结果的7大线索
1、面试官告诉你明确的决定时限,而不是含糊其辞或不确定。当我对来面试的人感兴趣的时候,我会保证让面试人员在离开的时候确切地知道下一步会发生什么,他们要期待何时收到我的消息。
2、面试官询问你的时间安排。当我对某位面试者特别感兴趣时,除非我知道会在几天内提供工作机会,否则会担心有没有别的雇主挖走他。我会说:“你有没有要遵守的时间安排呢?”以及“如果我们的时间安排和你的有冲突,请告诉我,我看能否加快办事速度。”
3、面试官在努力对你推销公司或这个职位。当我知道自己想聘某个人的时候,我会花额外时间谈论这个职位及我们公司的优势,并且会努力详尽描绘出也许会吸引应试者的工作角色或企业文化。
4、面试官花大量时间回答你的问题。不论应试者是否是强有力的应聘人,我总会问他们有什么问题。但是当我对某个人非常感兴趣的时候,回答会深入很多。我经常会去核实自己对问题的回答是否让他们感到满意,并鼓励他们坦露任何有所保留的想法。
5、面试超过时限。如果我对某个应试者不是特别感兴趣,那么我会寻找机会结束面试——不会拖时间。所以如果你的面试时间超时,那么就是一个很好的征兆。
6、面试结束后,面试官把你介绍给其他人、或带你参观办公室。同样地,如果我知道自己不会招聘某位面试者,我不会做这些额外功,浪费任何人的时间(包括应试者)。
一位面试者不感兴趣是不会去做的。
话又说回来了,以上这些都不是绝对的。面试官也许没有任何意图地做了其中一两件事。当然,面试官也许对你的很感兴趣,可最终还是选择了另一位应试者。但是当你看到类似上面的情况时,至少会知道自己还没有被淘汰。
招聘面试技巧培训心得篇九
大学三年的学习转瞬即逝,当年还是大一的我们如今就要踏入社会了,前途的未知,对未来工作的迷茫,是每一个应届毕业生所面临的难题。在20xx年11月24日下午,学院为我们请来广州秦仪公司的两位总经理为我们的大学生外贸知识与就业实训活动进行动员。
1.外贸人才职业能力与素质认知;
2.就业前职业指引与求职面试技巧训练;
3.就业对接——实习就业直通车项目宣讲招聘;
1.良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
2.身体语言的表现力对于一个外贸人员是同样重要 。
3.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员,理应对所从事的外贸知识有所了解。
发,将来的道路在我们自己的手中,怎么走取决于我们现在怀着怎样的态度来学习与看待。
11月26日下午,我们的实训课进入面试阶段的培训。首先,老师让我们每个人都准备一份简历交上去,然后在课堂上让我们等待电话。这次为我们讲课的老师是玲姐,就在大家都很不理解的时候,玲姐告诉我们她会挑选做的不错的简历来进行一场模拟面试,。铃声响起,现场好几位同学都接到玲姐的面试电话,不过同学们的各种表现都不是玲姐满意的,玲姐纠正同学们的一些错误做法,并告诉我们在现实生活中,我们会在各种情况下接到用人单位的面试电话,如何做到有礼貌的回答是一个很重要的问题,这关系到我们的面试成功与否。同时也会给用人单位留下一个很重要的印象。有些事要从细节做起,你做到了,就离成功不远了。同时玲姐也谈到了一些经典的面试求职问题,比如,跳槽的问题,薪水的问题,还有对自己求职的这位有什么规划等的问题。这些问题虽然看起来很简单,可是真的的要回答好不让面试官淘汰掉就需要讲究点艺术了。
举一个很经典的问题:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的.同龄人。
以搭两个人,请问你认为谁应该获救呢? 玲姐请扮演角色的每一同学都谈谈自己的意见和理由。我认为其实每个人的机会都是一样的,站在不同的角色的考虑都是符合自己的利益的,我们要培养自己从不同角度看问题的能力。这才是企业需求的高素质人才。我想起前两天的校园招聘会,体会更加深刻。开学后各种招聘的率先到来,这让知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的几个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。开学不久会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,正装面试是对企业的一种尊重,也会增加我们的求职成功率。
招聘面试技巧培训心得篇十
大学三年的学习转瞬即逝,当年还是大一的我们如今就要踏入社会了,前途的未知,对未来工作的迷茫,是每一个应届毕业生所面临的难题。在20xx年11月24日下午,学院为我们请来广州秦仪公司的两位总经理为我们的大学生外贸知识与就业实训活动进行动员。
1.外贸人才职业能力与素质认知;
2.就业前职业指引与求职面试技巧训练;
3.就业对接——实习就业直通车项目宣讲招聘;
1.良好的语言表现力是一个合格外贸人员的重要条件之一。
2.身体语言的表现力对于一个外贸人员是同样重要。
3.具备丰富的专业知识。要成为一名优秀的外贸业务人员,理应对所从事的外贸知识有所了解。
发,将来的道路在我们自己的手中,怎么走取决于我们现在怀着怎样的态度来学习与看待。
11月26日下午,我们的实训课进入面试阶段的培训。首先,老师让我们每个人都准备一份简历交上去,然后在课堂上让我们等待电话。这次为我们讲课的老师是玲姐,就在大家都很不理解的时候,玲姐告诉我们她会挑选做的不错的简历来进行一场模拟面试,。铃声响起,现场好几位同学都接到玲姐的面试电话,不过同学们的各种表现都不是玲姐满意的,玲姐纠正同学们的一些错误做法,并告诉我们在现实生活中,我们会在各种情况下接到用人单位的面试电话,如何做到有礼貌的回答是一个很重要的.问题,这关系到我们的面试成功与否。同时也会给用人单位留下一个很重要的印象。有些事要从细节做起,你做到了,就离成功不远了。同时玲姐也谈到了一些经典的面试求职问题,比如,跳槽的问题,薪水的问题,还有对自己求职的这位有什么规划等的问题。这些问题虽然看起来很简单,可是真的的要回答好不让面试官淘汰掉就需要讲究点艺术了。
举一个很经典的问题:“你在今后的五年中要达到什么职位?”几乎所有初级专业人士都会落入这个圈套中,答道:“管理阶层”,因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这是一个老掉牙的答案,这会立即引发一系列大多数据应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地地工作态度。“我的事业计划是勇于进取,所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工作单位所需要的地方。因此,我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来。”类似于这样的应答会使你远远地高于你的同龄人。
以搭两个人,请问你认为谁应该获救呢?玲姐请扮演角色的每一同学都谈谈自己的意见和理由。我认为其实每个人的机会都是一样的,站在不同的角色的考虑都是符合自己的利益的,我们要培养自己从不同角度看问题的能力。这才是企业需求的高素质人才。我想起前两天的校园招聘会,体会更加深刻。开学后各种招聘的率先到来,这让知名企业的校园宣讲会蜂拥而至,无准备的毕业生会招架不住。若你没有明确的职业目标,也不了解企业招聘方式和发展方向,那么在接下来的几个月中,你只能随波逐流忙着投递简历、面试、复试,说不定最后“竹篮打水一场空”。因此,在企业进校之前,不妨仔细回忆、总结自己的学习经历,挖掘自己的职业兴趣和职业能力,了解行业信息,搜集感兴趣的公司信息,有针对性地进行面试准备,运筹帷幄,以提高求职成功率。随着企业间招聘竞争的加剧,各大名企校园宣讲会的时间也一再提前。开学不久会有各家企业借着讲座或者研讨会的名义进入校园招揽毕业生,因此眼下抓紧购置好面试服装非常必要,以防届时各家企业通知一来,搞得自己手忙脚乱。并且,正装面试是对企业的一种尊重,也会增加我们的求职成功率。
为期一周的实训终于迎来了尾声,在此次实训中我学到了很多书本里学不到的知识,这些都是前辈们经验总结,对我们刚刚踏入社会的毕业生来说是一种宝贵的资源,我们应该好好应用它,让自己少走歪路才对。这一次在上课前玲姐就给我们每人一张白纸,然后叫我们闭上眼睛画一幅画,最后在上面写上自己的名字。闭着眼睛画画让我有点把握不住,觉得很不可思议,可我还是照做了。后来发现,大家都画得很奇怪,有些人还笑了,只有名字是所有人写的最好的。玲姐告诉我们其实这说明我们能把握住的东西只有自己,把握了却不好好应用就是一种浪费。希腊有句名言:认识你自己。我觉得和这个道理是一样的,把握自己是因为认识自己,了解到什么是最需要的,最想做的,那么就应该让这个变成自己的特长才能,而不是让才能在自己手里埋没掉。很感谢老师们精心安排的这场岗前实训培训活动,我从中收获很多,这将是我以后人生道路上的一笔财富。大学生活是人生最美好的时光,希望能充分利用剩余的半年大学学习时间,找出实习中暴露出的不足,进一步提高自己。在毕业的时候无愧于自己的大学时光。
招聘面试技巧培训心得篇十一
最近陆陆续续面试了一些公司的培训专员职位,现将常见提问总结如下,给自己一些启示,也给目前在投这方面工作的朋友一些参考。
一、个人素养类
3、一件印象最深刻的事情(你最关注什么、追求什么)
4、从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么(间接了解你的缺点)
5、介绍你应聘这个职位的优势和不足
6、你的'直接上司经常对你说的话是什么
7、领导怎样考评你的工作
二、专业技能类(不分先后)
1、你以前的工作经历和公司简介
2、你组织主讲过哪些培训课程,一整套培训进行下来流程是什么
3、介绍培训部架构、各自职能
4、人力资源部架构、人数、各自职能,你熟悉其他模块工作内容吗
5、公司培训体系是什么,目前进展到什么程度
6、培训四级评估是什么,公司进行到哪一级,具体介绍如何进行
7、你对你工作最满意的地方在哪里
8、你认为培训最难做好的环节在哪里
9、员工流失率如何降低
10、对员工进行回访的报告起到什么作用
11、什么是培训,培训对公司的意义何在
12、大学生培训如何进行,新员工培训如何进行
13、 培训效果如何实现,不要理论,要实际如何操作
14、 你没完全掌握培训对象部门的工作,培训如何实现
15、培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里,各自所占重要程度的比例
16、公司怎样评判你们的培训工作
17、你的工作绩效如何评判
三、个人发展类
1、对以前公司的总体评价及离职原因
2、你的职业规划
3、你的薪资要求
4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样(在压力下如何灵活处理问题)
5、对我们公司还有什么疑问
基本提问就是以上。
从毕业后,一家公司一家公司的搜查网站,投简历,去现场招聘会,坐车问路去面试,这是真正意义上的第一次。通过这几次面试,最大的体会就是有工作经验了找工作不难,所以不用愁竞争压力大不好找工作怎么办。静下心来,好好分析自己的优势不足在哪里,专业优势是什么,扬长避短,认准目标,坚持坚持。
招聘面试技巧培训心得篇十二
干我们这一行,有一些便利条件能够经常参加招聘会,参加了几次之后,有一些想法不吐不快,希望能对看过这篇文章的企业、高校和学生有所启示。
参加招聘会的时候,经常会发现坐在展位前的人或者十分年轻,或者只是临时负责,所以他们对于企业要招收什么岗位、具体有什么专业需求和能力要求、企业能提供什么样的条件和待遇、应聘成功后在企业的发展路径这一系列问题,都心中无数。面对求职者尤其是学生的提问,他们只能简单地以“可能需要吧”“先把简历放下吧”这样的话来答复。对此,他们也会大倒苦水,或者人力资源经理太忙,不可能什么招聘会都来参加,或者他们只是代理,不了解企业的需求,只被要求来收简历。尽管如此,仍然体现了企业的不负责任,实际上也损害了企业的形象,对于企业来说,也失去了一个选人的机会。还有的企业属于新兴行业,对于岗位没有明确的岗位要求的文字说明,所以在面对感兴趣的求职者,只能逐一解答,既浪费口舌,又达不到理想的效果。此外,虽然有的单位有了宣传的意识,印制了大量的简易宣传资料由应聘者自取,有的还印制了名片,但是很多用人单位仍然局限于大幅的宣传展板,印制一两本精美的宣传册(宣传册可能只是用来招商用的,而不是专门用于招聘会),虽然看起来很有气势,但是并不能起到真正的作用。
对于招聘会的主办方或者高校来说,虽然做了大量细致的工作,但是还有一些工作需要进一步完善。比如,有的用人单位就提出,他们提前与主办方联系好要来参加招聘会,但是到了会场才发现他们的展位上贴着的是其他企业的名字,可能是上一场招聘会遗留的,也可能是本次参会单位的,不得而知;展位的条件过于简陋,印有用人单位的简介和用人需求的宣传单常常比较厚重,用简单的透明胶根本不能牢固地固定在墙上,我就遇到过张贴的企业宣传展板突然掉下来而砸到人的情景。最后一点在校园招聘会最为突出,就是求职者在入场前对参会单位一无所知,进入招聘会场后,只能随着人流慢慢挪动,等到他到了一个心仪的单位展台前,发现已经人去台空,或者即使招聘人员还在,但是已贴出了“__职位已招满”的安民告示,只得铩羽而归。因此,如果主办方尤其是举办校园招聘会的学校,能够提前在网上登出或者提前印发关于参加本次招聘会的用人单位的简介、用人需求、岗位描述、应聘条件、相关待遇、联系方式等用人单位的资料,相信学生在参加招聘会时能更加有的放矢,大大提高学生求职的效率,也能节约招聘方的时间。此外,我还了解到用人单位倾向于参加行业招聘会,同时保证应聘者也是对口院校的相关专业的毕业生,这样可以确保人职较高的匹配度,能够节约用人单位和应聘者双方的时间和精力,直接有助于提高签约率。
对于学生来说,一方面要自己采取主动,在参加招聘会之前了解参加的单位的相关情况,提前确定目标,避免盲目散发简历,打无准备之仗;另一方面,要突出简历的特色。不是说要故意标新立异,在形式上引人注目,而是要真正在内容上下功夫,突出自己的特点和优势,而且在简历上也要强调匹配度,突出与岗位相关的实践信息、培训经验等,形式上要简洁清晰,使人一目了然。同时,在递上简历的同时,一定不要等招聘方提问,而要不失时机地、择要介绍自己的亮点、过人之处。招聘方在就简历提问的过程也是一个考察的过程,有时明知故问,这时不要以为简历上有的内容就可以避而不答,让对方自己去看简历,而要简明扼要地、耐心地回答每个问题。在此基础上,还要有推销自己的意识,不要小看这简短的几分钟的交流,它可能直接决定你的简历是否石沉大海,决定你是否能得到笔试或面试机会。要在这个环节出彩,之前的功课是一定要做的了,比如对企业提前进行了解,对企业需求进行了解,从而制作一份体现你和企业契合度的简历。
愿参加招聘会的企业能不虚此行,学生能抓住每一个机会,学校能吸引更多更好的单位来学校选才。
招聘培训心得篇2
招聘面试技巧培训心得篇十三
从事人力资源工作十多年,招聘从入行那天就开始在做,经过这么多年形成一种琢磨人的习惯,用一位同行朋友的话说“阅人多了,走在大街上看到人都在琢磨”。以前关于招聘面试方面的课程也听过不多,听来听去基本理论都差不多。
不过周六去听过孙老师课后还是颇有收获,特别是孙老师提到的4p营销与人才招聘及关注面试细节让我感悟良多。现将本次听课后的心得归纳如下:
1. 招聘是一个系统性的工作,前期的准备是招聘成功的关健;
招聘岗位定位正确与否是招聘成功的前提;首先得根据公司的人才策略及组织、部门、
吸引人才策略是招聘成功的保障;也就是老师说要学会“运用4p营销理论”来吸引人才,只当有足够的人才供选择可能保障招聘合适的人才。
招聘选拔工具的运用得当与否,是招聘成功的关健;其中孙老师提及到“最成功的面试招聘合格也不会超过40%”让我深有同感;招聘是一个不得有任何马虎的工作,从简历筛选开始,至笔试题库的设计,至面试环节的提问设计和方法运用都需要事前针对各自不同的岗位进行精心的评估与设计,才可能保障后继招聘中的“慧眼识人”。
2. 细节影响招聘效果
孙老师本次课程的讲授最大的特征就是从细节方面入手与大家一起分享招聘技巧:如何从简历中读出有效信息,电话面试人员的语言表达要求,面试人员的形象及态度等,认知笔试试题的出处,行为面试和条件面试的题型设计,校园招聘的关健点“宣讲人“等方面的共享无不体现细节对招聘效果的影响不可忽视。
“二十一世纪的竞争是人才的竞争,人才决定企业的竞争优势,选对人是创造竞争优势的基础”,通过这次课程的学习让我更加明白招聘工作在企业人力资源管理中的重要性。同时我也会将本次课用学到的知识结合我们企业的实际情况予以运用,以提升我司的竞争力。
招聘面试技巧培训心得篇十四
你到底需要什么样的人才。
人力资本的qcp模型。
人才标准的三个方面。
怎样的系统才能招到需要的人才。
2.建立明确的选拔标准。
为什么岗位说明书(jd)远远不够。
如何建立更精准的选拔标准。
和用人部门达成共识为什么很重要。
您能分清工作任务与岗位职责吗。
职责、能力、与行为描述一个都不能少。
3.简历筛选是成功的基础。
筛选简历首先看什么。
深入筛选注意的问题。
综合评价简历的思路。
谁去谁留大有讲究。
4.高效的面试过程全程指导。
安排面试程序。
制定详细的面试问卷。
怎样制作行为描述的问卷。
什么是行为描述式(star))面试法。
原理:让历史告诉未来。
分辨无效的回答:让山间竹笋无所遁形。
明确问题的类型:让你的每一个提问都切中要害。
探索未知的`世界:玩好这个“猫捉老鼠”的游戏。
追问的技巧:打破砂锅问到底。
克服主管的障碍:测试一下你的同理心。
游刃有余:如何面试高级管理人员。
5.预测工作态度与效率是重要一环。
工作动力的主要来源。
工作动机配合的三个方面。
工作特色及匹配度分析。
6.情景面试法简介。
什么是情境面试法。
情境面试法与行为面试法的不同。
情景面试法的适用性。
高仿真情景面试法介绍。
7.结合各种甄选的手段做出录用决定。
综合评价的要素及具体方法。
协同评分评价表的使用。
如何做出优的决策。
招聘面试技巧培训心得篇十五
扎实的专业知识和技能是最重要的前提。所谓“课上一分钟,课下十年功”、“要给学生一杯水,教师应有一桶水”就是这个道理。华师附小张琴教师在课堂上收放自如,张驰有度,与她扎实的专业知识和技能密不可分。仅有掌握本学科更宽厚的知识,才能更透彻的理解教材,灵活处理教材,准确的把握教材,以最自然的方法把知识传授给学生。经过张教师的这节课让我深深感受到作为一名小学英语教师必须要有扎实的专业知识和技能。要求小学英语教师必须有标准的发音、优美的语调、良好的口语水平、丰富的语法、词汇等语言知识,以及过硬的听、说、读、写、译等本事。
华中师范大学的方幸福教授在他的《英语视听说理论与实践》讲座中给了我们一些十分实用的方法。1。intensivelistening。精听,要反复听。2。extensivelistening。泛听,要与精听配合进行。3。imitation。模仿时要从最基本的音素开始模仿,语速越快越好,不要模仿慢速英语。要重视爆破音、连读等的模仿。方教授强调听力是一个坚持不懈,反复训练的过程,要不断的积累词汇,拓展视野,这就需要我们树立树立与时俱进的观念,坚持学习,终身学习。
招聘面试技巧培训心得篇十六
1.封闭型问题
封闭型问题是要求应聘者做出简单回答的问题,只要求应聘者说“是”或“否”,一个词或一个简单语句回答。
举例:你在大学所学的专业是经济管理类吗你谈过女朋友吗
2.开放型问题
开放型问题是提出的问题要求应聘者不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述才能圆满回答问题。面试中的提问一般都采用“开放型”问题,以启发应聘者的思路,激发其沉睡的潜能与素质,从很多输出的信息中进行测评,真实地考察其素质水平。
举例:你在此刻公司工作过程中,经常与哪些部门打交道
3.假设型问题
假设型问题是以虚拟式的提问了解应聘者的反应本事与应变本事、解决问题本事和思维本事等。有时为了委婉地表达某种意思,也可用此提问方式。
举例:假如你的工作上级不认可或者绩效评价结果为不合格,你将如何处理
4.连串型问题
连串型问题提问一般用于压力面试中,主要考察应聘者的反应本事、思维的逻辑性和条理性等,但也能够用于考察应聘者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析确定力、综合概括本事等。
5.压迫型问题
这种提问方式带有某种挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考查应聘者的应变力与忍耐性。一般用于压力面试中。这种提问多是“找到应聘者的痛处或短板”或从应聘者的谈话中引出问题。
举例:根据简历你已经多次跳槽,您入职后如何让我们相信你工作能够坚持稳定
招聘面试技巧培训心得篇十七
张琴教师在这节课处理keywords时,一开始就让学生尝试着小组内自读,学生良好的认读单词的本事让教师们大为赞赏。课后交流阶段张教师耐心地向我们解释道孩子之所以能这么快速有效地认读单词得益于他们学校的两大策略。一是自然拼读,该校的学生会在三四年级进行自然拼读训练,四年级下学期自然拼读必须过关。有了自然拼读这一基础,学生基本上能做到见词能读。即便是学生有个别单词读不准确,也会在接下来跟随教师的学习中进行有意识的修改。二是小组合作学习。学生组内合作交流,互相帮忙,优生带动学困生。张教师解释道在一个小组内一开始可能就一位学生会读,那么有可能在他的带领下整个小组内的成员都会读。
招聘面试技巧培训心得篇十八
怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,我很荣幸地成为教师队伍中的一员,开始了自己人生的新征程.城西区教育局为了使我们新教师尽快适应工作,特地为我们进行了岗前培训。
培训会上,多为资深领导、教授分别从各个角度向我们介绍了西区的概况和自己多年的宝贵的工作经验,而且还对我们提出了殷切的期望。细细回味这几天的学生生活,犹如咀嚼了一枚青橄榄,可能入口时有一点酸涩,可细细品味又散发着甘甜与清香。
忘不了局长热情洋溢的的讲话,他从大局角度出发,为我们介绍了西区教育的辉煌成就,他急求真务实地为我们解释新老师可能存在的问题,又语重心长地提出了对新教师的要求;望不了局长为我们介绍职前培训的整体方案及对这次培训的要求。
这几天的培训内容非常非常丰富,包括教师的专业化发展,民主和谐的师生关系的建立、心理健康教育、如何尽快成为一名合格的人民教师、如何上课、说课、评课等的多方位的学习,通过培训,我有了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对教师教书育人这一角色有了更加清楚的认识,使我明白教师是文化的传递者,身为教师,需要教师自身主动的学习和努力,以促进和提高自己的专业能力,因为“教师是立校之基,兴校之本。”高尚的师德修养,丰富的专业知识,精湛的专业技能,这些是做为一名教师应具备的最基本的要求。
其次教师应建立民主和谐的师生关系。教师应尊重学生的主体地位和人格,坚持情感沟通,在尊重、关爱、理解、信任的基础上严格要求学生,同时成为学生的导师、助手、朋友和模范,并且提高自身修养,提升教学的艺术。
第三,在如何使自己尽快成为一名合格教师的问题上,贾小庄小学的王齐校长谈到,要做一名有爱心的人,教师是人类灵魂的工程师,教师与学生双方进行的是一种心灵的洗礼和交流活动,身为教师,会从心底真正的爱每一个到他班里学习的学生。把学生当孩子,把别人的孩子当自己的孩子,把自己当孩子,这便是爱的三种境界。教师,要善于学习,有着精深的专业知识,教师,要学会感恩。
第四,培训使我了解如何做一个合格的数学老师。
1、有过硬的基本工。“教育无小事,教师无小节。”让学生喜欢自己,喜欢自己所教的学科,并让学生在所教的学科中有成就感。做到以上这些就要求我们一定要跟上时代的步伐,即使更新教学观念,精心备课。备课是一项重要的的组成部分,而且不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,努力提高自己的教学水平。在教学上,应懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们学习的兴趣,从知识的传输者边为知识的引导者。
第五,这次培训中我了解到课堂教学的技能,课堂教学既是一门学科,又是一门艺术,它具有情感性、创造性、形象性、审美性、节奏性。学时是个群体,教师的教学要从心的沟通开始,学生又是一个富有动态的群体,这要求教师应在教学中富有创造性。课堂教学中要有节奏,设置波澜,给学生留下思考的空间。
因此,提高课堂教学技能,我们应该做到:爱岗敬业、业精于勤,勇于探索和自我完善。我们要精通所教专业,不断地进行研究和探索,丰富教学经验。并且要具有现代人的教学素质,注重合作,有先进的教学意识,善于了解学生的能力,发现学生的各种特点。
另外,培训让我了解到,教学反思在教学中是重中之重!要想从工作中不断提高自己的教学水平,就不能忽视教学反思这一环节,不断的反思,改进才能思有所成!就如有位老师所说认真备课十年你可能成为不了名师,但认真写一年的教学反思就可能会成为名师。
最后,我了解到如何做一名合格的班主任,一名合格的班主任,他能够承担众多的角色。他是思想道德的引领者、学生活动的知道者、文明生活的关怀者、心理健康的的维护者,面对同事,班主任又是一个合作者、协调者,除此之外,班主任要处理好与家长的关系,做到尊重沟通、指导,同时将家长会进行周到。
以上便是我对本次培训的感受与心得,虽然短短几天的培训,却让我经历了最为彻底的灵魂的净化。教师不仅是太阳底下最神圣的职业,更是一件永远没有终点,永远都在追求完美的心灵工程。教育局组织的这次培训就是给我们在思想、行动、时间工作中给予了鼓励和知道。在今后工作中,我将以本次培训精神为知道,以自己的实际行动实现自身价值,贡献自己的力量。
招聘面试技巧培训心得篇十九
对于人才的要求,我的排行永远是:人品、态度、本事。
关于招聘,我个人一向认为它是人力资源岗位最基础的工作,选人、育人、留人、用人,当然选人环节必须放在第一位。
对招聘的感触
从未细数面试过多少人,从一线工人到职业经理人,这么长的历程走下来,发现越来越喜欢见识形形色色的人了。
前不久,群里有个茅友生气的说,遇到一个奇葩,十分的拽,是做销售管理的女士,她说问什么话题,那位女士都会呛她,不留情面的嘚瑟并且吹嘘自我的业绩是多么的厉害。当即很多茅友说这种人能够直接pass了,不用面试了。
其实,对我来说,我十分想挑战这种求职者,内心反而有些小激动,我跟她回复,干嘛不好好的去会会这种性格的人呢,你不好奇她嘚瑟的资本在哪里吗?或许这种人会出现两个极端呢,或许她很有本事呢?或者刚刚受到伤害刻意给自我上了自保的枷锁呢,总之没开始就pass,我还有那么多问号呢?太遗憾了!
人都会有一些贱贱的心理,好奇害死猫啊!可是在我的面试生涯中,还未遇到搞不定的求职者。
对于公司层面的招聘,目前我主要面试中层以上或者技术岗位的人员。
前不久有幸和咨询公司老总一齐面试了一个中层岗位,我们两人从不一样维度对这个人员进行面试,虽说我和这位咨询老总的面试技巧不太一样,可是判定结果却是相同的,咨询公司老总对我的面试技巧评价很高。
他说我提问的很多问题都面面俱到,基本从各个维度考察了这个人,参与面试的老总甚至只要听就能够得到想要的答案了,当然每个人面试的角度有所不一样,所呈现出来的结果和答案也会有所不一样。
针对中层管理以上人员的面试,我会问什么问题?
1、贵单位老板的性格特色,优点缺点?(侦探职业病)
2、求职者家庭背景摸底,家人是否支持他的工作,对待孩子教育的问题,家人是如何看待中层管理人员异常繁忙的,作息有时无法保证(从侧面了解家庭是否和睦,加班对家庭会不会有影响)。
3、求职者的圈子和人脉资源有多少?求职者身边的朋友是什么样的性格?(研究求职者的人际交往本事)
4、您的归属管理部门?(考察职级)
5、求职者在团队业绩问题?(考察工作业绩)
6、贵单位的规模?(侦探职业病)
7、求职者平时的爱好兴趣是什么?(考察求职者的健康习惯)
8、求职者的管理方式方法?(考察管理本事)
9、贵单位的效益?(侦探职业病)
10、求职者在就职期间是如何培养下属的?(考察管理方法是否创新)
11、求职者企业目前遇到最大的问题是什么?(了解其真实离职原因)
12、求职者企业目前的薪酬架构是什么?是否有完善的薪酬制度?(了解薪酬结构,侧面了解年薪情景摸底)
13、求职者是如何评价自我的下属的,具体跟进定编人数进行逐个分析?(考察求职者的心胸)
14、贵单位的组织架构?(咨询案例分析)
大家会问我,人家单位的情景你为什么要摸底,为什么要问这些问题?
了解同行背景
中层管理以上人员大家不要忽视了一点,这个岗位的筛选基本要有着同行或者相关行业的背景哦。
我要了解单位的同行到底有几家?
我要了解目前我们单位的排行和口碑?
我要了解对方企业的管理特色在哪里?
你说我是侦探也好,你说我是间谍也好,面试过可是关暂且不谈,可是遇到一个能够有背景能够摸底的机会我绝对不会放过。
了解同行内部运营架构
我相信像我们做人力资源岗位的,对企业内部管理肯定略知一二,我们完全有足够的本事来解析这家企业的问题点在哪里?这个收获和信息就是你汇报给总经理邀功的最佳情报啦,大家会说我很坏是不是,想要走的更高,你必须要有接触这个市场运作的行情分析,当然我也会筛选求职者口中的信息真伪,不可能凭借一个人的说法笃定就是一样的道理。
去年,我面试过4-5名同一家企业辞职的技术人才,他们离职的原因大体相同,就是企业内部管理出现了极大的问题,那么这个信息的可信度就比较大,在以后再有这个企业出来的求职者,在面试环节中,你时不时抛出一些你知晓的话题,求职者会对你的专业基本功十分赞赏,并且从另外一个方面可知我十分明白你们企业的底细,这样势必他会谨慎的回答和我的对话。
提升自我面试的谈资
知人知彼,才能百战百胜,了解这家企业你可提问的话题会越来越多。
我经常和求职者一齐讨论我们这个行业的发展前景;
我经常和求职者一齐讨论周边相关行业的发展现状;
我经常和求职者一齐讨论某个共同知晓的企业老板是一个什么特色的人物;
我经常和求职者一齐讨论未来这个岗位的发展极限在哪里。
在面试过的高管和技术人员中,我给很多人留下了十分好的印象,因为我很健谈,求职者很意外我居然懂得那么多的业务知识,懂得那么多企业的运作情景,在他们的脑海里人力资源就是招聘的而已,谈技术谈管理都是部门老大或者总经理的事,而一般这种情景我能很快的融入到具体问题里面去,而不是别人能够忽悠的门外汉。
即使在面试过程中暂时无法达成一致意见,可是我认为每次面试能够增进自我的知识面,也能够为下次和更高的高手过招储备能量。
当然我手里也会存储一部分简历放进我的人才库,遇到异常好的人才我也会给他们推荐,俗话说好的人力资源岗位就是半个猎头,虽不说是有偿猎头,可是这绝对是最佳人才资源。
面试中该怎样进行提问呢?
问该问的
上头已经告知了为什么要这么问,问这些问题的目的在哪里,当然这些问题并不是这么排序,都是隐藏在面试之中的,根据那时那景,我从没有固定的问题,也有可能问题比上头14条还要多,也有可能3-5个问题就结束了,这个都需要根据面谈的具体情景来判定问题是否能够问。
找准时机问
其实有些求职者,对十分敏感的话题不太愿意讲,那么我们也不能赤裸裸的去问。敏感的话题我们能够绕个弯来问。
(1)年龄婚姻问题:比如你不能看到和你一般大的同龄人就直接问你家孩子几岁了?
万一人家还单身怎样办啊?应当说您家里大概几口人?他们分别会支持你的工作吗?
我以往深有体会,很多年以前,我未婚,傍晚去医院探望出了点事的员工,员工的家属听说我是管理人员,委婉客套的说,领导你早点回去吧,家里还有孩子呢?这个时候我只能勉强的笑笑,你不能直接回复说我还未婚吧。
(2)薪酬问题:比如你会直接问求职者,你每个月拿多少钱啊?
(3)带有人格侮辱问题:比如有时候你会直接问求职者,您有宗教信仰吗?你信风水吗?
如果你对这些十分排斥的话,你或许会直接怼回去,没学问,这些都信。其实不管我们信不信,我个人一向认为我不强求别人和我一样,但别人也不能强求我和别人一样信。每个人有每个人的价值观和信仰,我尊重你的信仰和价值观,可是不等同于我必须要表现出来。除非你和他有同样的价值观或者信仰,你们能够一同讨论。
(4)歧视性问题:有很多求职者其貌不扬,穿衣打扮比较素。
我们不能直接说:你的颜值不行,我们公司必须要招聘颜值高的,每个人的颜值是父母给的,我们不录用人家,也不至于打击人家,能够找个适当的理由,说目前面试这个岗位的大概有5位候选人员,我们可能会综合评估,可是我对您的专业本事还是十分认可的,给别人留点期望。
这个社会已经对人家不公平了,我们绝对不能在别人的伤口上撒盐了。
适宜的人来提问
很多时候,有人会问我,下级能够直接面试上级吗?专员能够直接面试总监吗?
我想说如果想到达十分好的招聘效果,我个人提议职位分工还是十分有需要进行区分的。
比如面试技术总监,专员的主角能够打电话咨询求职者面试时间,和面试安排接洽,起到招待接待的工作,并且要明确该岗位是由hr总监或总经理亲自面试,这是对人才的尊重。
职业经理人的简历我会亲自把关,亲自打电话沟通,证明这个职位我们十分的慎重和认真。
当然关于这个话题有很多人提出质疑,说招聘专员是能够面试非直属上级的人员,这个要看单位和招聘专员的资质,如果招聘专员有独当一面的本事我相信是绝对能够的。
在这个时候,作为招聘岗位,礼仪和亲和力基本功必须要扎实,他和销售推销是一样的,话术绝对要勤加锻炼,因为我们是第一班岗。
又过了几年,风水轮流转,我在人才市场帮一个朋友物色人事经理岗位人选,她竟然走到了我的摊位上头试,其实在她没有递交简历的时候我已经将她pass掉了,可是我没有这么做,而是礼貌的问了几个问题,她当时面无表情依然那么冷漠。
招聘面试技巧培训心得篇二十
很多招聘负责人抱怨:
用人部门提出的用人要求,在市场上找不到;
能找人,但候选人不来我们的平台;
用人要求与岗位本身存在冲突。
人力资源部门和用人部门之间的观点差异,将导致招聘工作效率低下。
首先,公司必须建立一个系统的招聘流程。这个过程能够参考其他公司,也能够在招聘过程中不断完善。核心要素是将业务部负责人作为审核的负责人。
其次,匹配预算;各部门的预算应包括人力资源的成本。如果人力成本为各级业务部门经理的考核指标,他们会研究需要多少hc,如何更好地发挥内部力量等,平均人效也能够包含在考核指标内。
最终,为了与项目联系起来,hr了解行业里,什么样的人更可能实现什么样的项目。所以他们能够为业务部门供给更多的增值,帮忙他们做出决定。
如果与用人部门意见不合,人力资源部应始终坚持服务意识,并相互沟通,制定招聘需求和计划。在招聘过程中,让用人部门参与简历筛选、面试、谈工资等过程,比用数据说话更直接、更有效。
如果用人部门不能参与整个过程,那么每一次面试结束后,人力资源部应采取面试过程和结果记录并统计分类,确定因为工资还是工作环境原因不愿意来人数。
让复试的人写好复试测评表把工作做得仔细,拿数据说话。
如何有效解决急招难的问题?
hr想从容应对突然的招聘,最好的办法是:在老板不需要招聘时,偷偷招聘。hr需要与每一个业务单位更多地接触,以及业务发展需要研究人才的需求:哪些人已经饱和了?哪些人需要提前准备。
如果老板急着要你雇人,那该怎样办?
第一要务,不是立即招聘,而是分析这个招聘需求的原因,主要是解决方向、定位和招聘标准。
其次是贯彻落实,解决的依据是定位和标准,找到适宜的人。不妨先从内部员工开始,根据招聘需求确定公司内部员工是否贴合要求,然后做一次动员会议,展示工作前景,从物质和精神上起到激励作用,让更多员工报名。
同时进行外部招聘。执行过程中,检索、面试和反馈三个层次密切配合。例如,寻访角度能够看不一样渠道的高效性,比如内推又快又准,如果有猎头可用也是又快又准。
在岗位人员要求、安排、面试技巧等方面,需要与有关领导沟通。是时候降低一些要求,或增加预算,或需要其他部门的支持等等,必要时与老板沟通,得到支持。
小编提议,进取动员其他部门,集结团队力量,有效地打破招聘困境。
面试到场率很低,怎样解决?
在谈所有问题之前,hr应当有这样的心态,将吸引人才看作营销过程。
前期的沟通是看客户的意向,面试是与客户见面的过程,然后报价签订意向;
进入项目实施的初期,有的公司要求hr负责招聘者在岗的离职率,这能够算关单和回款。
摆好心态。招聘是双向的,不是你认为别人该来就必须要来,经过网络的查询得来的信息的意向性肯定没有直接投递的意向性高,因为人们原本并不太关心你的公司。
如果在网络上搜索到简历,你能够先和对方电话沟通,跟他谈一下公司的情景、职位,然后看看他的意见,不妨加上这句话:
你能够先研究一下,如果你对我们感兴趣的话再回电。
这样,应聘者更容易理解。相比你说我在那里招聘xx岗位,通知你来面试,对方或许搞不清楚不明白你是谁。
换位思考,如果对方放鸽子,那必须是你公司不贴合对方的要求,理由有三:
该公司的福利没有到达候选人的要求,例如,不是双休,或者没有五险一金;
在网上搜索发现到公司有不好的评价,这也是面试者最终决定不去的原因;
面试的时间安排可是来,如果有几家公司同时邀约见面,并且自我公司的吸引力比其他公司弱,自然会被放鸽子。
能够询问对方什么时候方便,预约见面时间,然后到约定的前一天下班之前打电话提醒。
最终,重点强调是匹配。仅有当双方需求和期望相互匹配时,成功的概率才会高。所以,企业需要准确地定义人才。比如说,这个岗位真的需要什么样的人才,了解部门的实际需要是很重要的。
人员流动性大,如何做好招聘计划?
在快速的发展公司中,很难制定年度计划,提议大家做季度计划。
所有的规划都以业务为主,我们的源头必须是业务需求,需要什么样的人,多少人要完成,然后我们的招聘计划就出来了。
此外,根据公司实际情景制定岗位编制,建立完善的人力资源配置是实现数据优化、提高人才配置、合理配置的前提。力求避免人力分配不均,力求避免人力配置不均,做到岗位分工明确。
这样,在人员流失之前,就有充裕的时间补充人员,这是直观而明显的人员需求分析。
有效的招聘管理体系至少应包括以下9个方面:
招聘岗位的描述原则和方法;
招聘岗位的资格定义原则和方法;
招聘岗位的薪酬定义原则和方法;
主动招聘的流程和方法(与被动招聘相反);
结构化面试和评估过程、方法和工具;
不一样类型人才的聘用合同和管理原则和方法;
关键人员的背景、调查模式和方法;
岗前培训的标准资料、原则和标准;
人才试用期跟进、评价和照顾的过程和方法。
如何处理离职等的招聘情景?
这涉及到整个人力资源管理,包括核心员工的保留、离职流程管理、业务梳理等。一般来说替补职位有几种可能:
经过沟通挽留住重要人员,即使仅有几个月的时间;
紧急离职人员工作资料先由部门其他人员交接;
从其他部门借调人员接手;
在提出离职走流程的一个月内,招聘和业务部门抓紧找人接替。在这一点上,更重要的是做好招聘需求分析。
如果岗位必须打卡上班的需求不是特大,能够采取顾问的方式继续聘用员工,能够在兼职过程中给予相应的报酬。
如果老员工不一样意被辞退怎样办?
10多年的青春奉献给这份工作,这对于老员工来说,也许不仅仅是为了挣钱支撑家庭,更是他人生价值的体现。所以,无论结果如何,期望hr能理解员工的心境,并妥善友好地处理这个问题。
部门解散,需要辞退
部门被解除时,他的专业本事是其他部门所不需要的,所以我们能够根据客观条件,解除劳动合同。
员工坚持留下,调岗安排
这其实上是最好的安排,但我们必须确认两个问题:
领导层坚持解雇员工的真正意图是什么?
真的没有适宜的岗位?
该员工坚持留下的意图,是专业限制还是对企业的依恋?
至于岗位调薪,能够与员工协商,根据实际情景,使员工薪酬贴合岗位特点,最坏的结果就是谈判不成,然后赔偿。
以考核可是辞退
如果员工同意你们安排的岗位,就调岗调薪,如果协商可是,就以未到达考核解除合同。如果只是因为“不贴合岗位要求”或“严重违纪”被辞退的话,也需要赔偿,并且需要“再培训”和“严重违规”的证据。
90后员工离职率高,如何留住?
让员工感到被认可和尊重
尊重他工作的价值并不意味着每次见到他就鞠躬。而是他尽力做了一件事,期望被大家看到,并期望他的价值得到承认和尊重。这就是他们所关心的。
所以需要及时的反馈,即便是口头上的尊重,你能够给他4.5分,说我不能给你5分。能够这样说,可是让他感觉到。
少雇人,多发钱
年轻人初入职场,没有钱,所以要少雇人,多发钱。比如说能够雇6个人,试着招4个人,然后给5个人钱,这样,大家都很开心,他们能够拿更多的钱,公司能够省钱。
巧立名目,帮忙生活
正常薪酬体系不能碰,否则公司就变成了一个慈善组织,可是你能够想办法在规则之内巧立一些名目,比如说能够给月薪8k以下的人发房补。
把他们当成决策者,而不是执行者
前面提到了承认和尊重,那就要在心里把他们当成决策者。不是说让他们替你做多少决定,而是要拉着他参与你的决定,异常是有基层管理者参与的时候,你会发现事情进展真的会顺利很多,并且真的会给你不一样的视角。
如何解决小微企业招人难的问题?
如今,很多初创企业、小微企业都面临同样的情景,即招人难,找到好员工也留不住了。应在以下领域取得突破性进展:
选人
在招聘过程中,hr必须清楚地告知求职者在小微企业和大公司工作的优势和机会。在此基础上,高薪匹配将对招聘产生效果。
育人
小微企业主要是在员工入职之初安排培训计划并实施跟踪。
专业技能:根据现有工作要求和个人本事,在公司内部安排有经验的导师供给专业的技术指导、边学习边工作,从而提高专业技能。同时,也能够寻求外部培训机会。
软性本事:良好的工作习惯养成。
执行监督:建立健全的规章制度(异常是员工手册、工作指导书等)。
留人
薪资与贡献不匹配
给予员工职责是对员工的信任,合理的薪酬是尊重员工的最重要的表现之一,所以要让员工感收到这种尊重。
没有发展空间
为员工做职业规划,将员工的个人期望与公司的业务发展坚持一致,既让员工就能够看到饼,并经过努力吃到饼。对于目标不一致的员工来说,在适当的时间分手并不必须是坏事。
对公司环境不满意
搞好员工关系,加强队伍建设,改善工作条件,完善规章制度,营造安全、公平、竞争的工作环境,在团队合作和人文关怀中获得归属感。
与老板关系紧张
工作上,我们能够严格要求员工,员工应当能够感受到个人的成长,也能让员工感受到落实行动的关心。老板不仅仅要与员工坚持沟通,发现问题进行反思,尤其是在小微企业,老板的魅力确实能够留住相当一部分的员工。
家庭原因
关注员工的家人,经过家庭日、节假日和日常关怀让员工感受到公司对家人的关心、重视,甚至感激。当员工家庭因素导致可能和客观的问题存在时,公司的关心会让员工心存感激。
招聘面试技巧培训心得篇二十一
传承礼乐文明,践行教师天职。
――题记
郑东新区举办的教师岗前培训于x月x日上午正式拉开帷幕,通过常晋波老师的授课,使我对礼仪又多了份理解,通过认真学习,也更加使我下定决心要将礼仪贯彻在今后的生活工作中。
会议中常晋波老师从国内外礼仪的由来为出发点,将礼仪的概念、礼仪的七个模式、以及教师岗位必备的礼仪做出了具体阐述。
通过学习使我知道了国内外礼仪是从何而来的,西方的最早起源于宫廷社交,类似是一种社交技能,高度概括就是交际通行证。而中国最早的`礼仪的兴起是通过一场战争,这场战役就是牧野之战,战争的蔓延使人们的观念逐渐改变,从敬天到敬人,最终形成礼仪的雏形。随着时间的推移,当下社会礼仪的概念是从形式上约定成俗的经国家意志倡导的行为规范要点。在培训中为了使大家更好的理解到礼仪的分类,常晋波老师给大家讲授了礼仪的七个模式,其中包括生命礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、节庆礼仪等,在谈到教师岗位必备礼仪的时候,常晋波老师重点给大家讲授的是言语礼仪,同时提出三点要求,第一点入耳,第二点入心,第三点入情。
在最后环节,全体教师跟着常晋波老师练习了礼仪的基本动作,通过一遍遍的练习使我联想到了今后自己组织课堂时的场景,我暗自下定决心一定要保质保量的上好每一节课。身为一名教师就应该做到为人师表,在学生完成学习任务的同时更应该培养学生良好的思维方式和价值观,使学生健康成长。正如教师礼仪总要求中提出的两点。这也是广大教师对学生应做到的两点,第一:示以美好,授予希望。第二:温而厉,威而不猛,恭而安。
在本次礼仪的培训之后,使我明白了礼仪不是表演,而是传达善意。明白了教育是一颗心唤醒另一颗心,一朵云推动另一朵云。这使我对教师的岗位更加充满了敬畏,在今后的任教道路上,我会始终保持这份敬畏之心,坚持努力工作,使自己早日成为一名合格的教师。
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