拥有一个周密的计划可以让我们更好地掌握工作和生活的主动权。计划的执行过程中,我们要及时调整和优化计划,以适应各种变化和挑战。下面是一些实用的技巧,帮助你更好地制定计划。
八月销售工作总结九月计划篇一
我自20xx年x月x日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,可是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮忙是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:
入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长;很感激领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在这样一个进取向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,刚刚进公司的前几天,同事xx带我一齐去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx市场xx照明店,xx建材城xx灯饰店,xx店以及xx立材店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有xx家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯。
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!
(2)必须具有职责感和职业道德。
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导x总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自我所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!做到职责和职业道德。
(3)善于总结与自我总结。
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
八月销售工作总结九月计划篇二
经过8月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过x总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,erp跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
现在xx做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛b的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
八月销售工作总结九月计划篇三
1、学习党的会议精神、《党章》、党的十九大精神、六月份为安全生产月。认真学习汾水办发〔20〕162号关于开展20年“安全生产月”活动的通知,晋组发【20】3号文件中共山西省委组织部关于开展向杨汉军同志学习活动的通知。认真反思20年5月25日八点班,探放区工程组在六采大巷(原61115材巷)附近,往回风巷运二寸乳化液管时,发生一起工伤事故,举一反三。
2、继续全面深入开展“三基”建设工作
(1)通过微信学习群、黑板报(已安全生产月生命至上、安全发展,宪法为主题)、集中学习等形式,大力开展了政治理论和业务知识、形势任务教育、遵章守纪等知识的学习。
(2)加强“手指口述”、岗位危险源辨识、透水征兆十三条规定、岗位安全生产责任制等业务理论知识培训,通过班前会、周五例会随机抽查职工学习情况。
(3)加强对职工自救器使用的培训,强调遵守出入井规定的管理。
3、根据水峪公司深入开展“创先争优”活动实施方案,及考核细则对党员进行考核打分。
4、按时组织党员开党小组会议(以安全生产月和习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲为内容),学习党章、党的十九大精神。
5、对本队安全不放心人员进行具体“一对一”的帮扶工作。
6、深入开展“人人都是安全员”安全不放心人员帮扶活动,利用微信、黑板报等媒介进行宣传,掀起“人人学标准、查隐患、保安全”热潮。
7、加强对职工安全意识的培训及教育,学习了《安全风险管控》及表格化管理相关文件。
8、根据党员培训计划学习“安全生产月”相关文件,并集体实际进行学习。
9、积极召开了政工例会,传达了党委党务政工例会,并对支部进行工作安排。
10、定期召开了工团工作会议,由党支部书记进行对支部工作安排。
11、针对上月“三基”办检查出的问题及时进行了整改。
12、按照党日主题活动方案,定期召开了以安全生产月为主题的党日活动。
13、完成领导与党员、党员与党员、党员与责任区内职工、支委之间的谈心谈话,增进沟通了解切实帮助解决问题。
二、月工作计划
(1)组织学习集团公司及矿一号文,20年职代会报告精神、2022年党委会精神、及两级集团公司相关安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“两学一做”作为“三会一课”基本内容,加强党支部“三会一课”政治功能,坚持政治学习不放松,加强主题教育学习教育推进情况督导检查,分析党组织开展教育状况,推动党内教育向基层延伸。召开一次党小组学习会、支委会,每两个月至少召开一次支部全体党员学习会议。支部书记上讲台讲党课,要求常态化。严格执行组织生活会、民主评议党员等组织生活制度,每月定期开展主题党日活动。
(3)按时召开党支政工例会并做好记录。
(4)党支研究工团工作,并留有记录。
(5)搞好廉政文化建设,召开一次党风廉政教育会,加强党员干部队伍的思想政治建设,组织党员、干部学习党的路线、方针、政策,关于党风廉政建设的一系列重要论述,学习党纪政纪条规等,并做好详细记录。
(6)党员安全责任区,安排各支部书记深化党员一区“三无”活动。把每个党员、入党积极分子都编入安全责任区,深化党员身边“三无”,及时查找、消除安全隐患,引导党员在“人人都是安全员”活动中充当先锋模范。
(7)谈心活动,围绕安全生产、提质增效、转型升级、改革发展的重点难点,围绕工作中出现的问题,开展谈心谈话,做好思想政治工作。党员互谈,党员和责任区内职工谈等等,增进沟通了解,咬耳扯袖,疏导情绪,提醒警示,帮助解决问题。
(8)强化效能建设。坚持办结、首问负责等制度,提高oa办公效率,待办公文、待办协同工作须在一个工作日内办理。
(9)对所管辖的班组进行督查指导工作,并写出详细的自检报告,及时与“三基建设”办公室沟通,对本月检查出的问题,督促整改。
(10)按时完成好上级党委交办的各项任务。
(11)按照党日主题活动方案,认真开展以党员承诺、评诺践诺主题评议主题活动的党日活动。
八月工作总结和九月份计划销售篇25时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。八月,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
外部会议接待;
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理;
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。八月,共安排内部会议xx次以上。
3.视讯会议管理;
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,八月无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入系统,并做好登记工作。八月,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
四、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
五、工作计划
加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临,在新的一月里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
八月销售工作总结九月计划篇四
我们在八月份工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。
一、卫生
前厅,在卫生方面应该是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外围玻璃上的胶布与工程部配合进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,按照周计划卫生进行打扫,要求领班每天安排需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的情况下要及时的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。
男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果非常的好,由于很长时间没有清理花费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。
对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。
二、纪律
前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严重,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教育,对领班处连带处罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上情况降级或打回试用期,得到了相对应得控制,我们还得继续加强监管员工的工作,培养领班的自我约束意识。
体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律情况出现,对合作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。
三、服务
前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采用简单的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中及时的纠正员工的此种心态的表现。
加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要使用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主动服务意识较好.一更的服务做到随时提醒客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人意见或建议,已达到更好的服务水平。
销售:在销售中主要激励员工的推销激情,鼓励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情非常高昂,特别在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。
八月销售工作总结九月计划篇五
八月份,沂源县农机局严格按照党建工作各项要求,继续完善制度建设,紧紧围绕县委、县政府决策部署,服务跨越发展。
一、理论学习
二、廉政建设
进一步增强主体责任意识,支持派驻机构履行职责,改进工作作风,强化责任担当,提高机关效能,增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定,廉洁从政,洁身自好、遵纪守法。
三、党建促工作
一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份,为摸清全县农机维修服务体系建设现状,按照淄农机管字〔20____〕10号文件要求,沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效,成立了由分管领导任组长的领导小组,对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的公开信》等形式,对农机法律法规进行了广泛宣传,扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径,认真展开调查,并随时和领导小组进行沟通、汇报,及时协调调研过程中存在的困难。
二是抓好汛期安全生产。加强领导,分管领导靠上抓,监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式,严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为,提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规,特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度,达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况,县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况,确保汛期农机安全生产。
三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施,沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后,要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息,并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票,并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统,完善补贴系统信息资料,为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前,全县农户已购补贴机具4000余台。
九月份工作计划
一是以“打非治违”为主线,继续做好农机安全监理工作,确保九月份农机生产安全。
二是做好农机购置补贴工作。
三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。
四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。
八月销售工作总结九月计划篇六
不知不觉加入xx已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
x月在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了xx个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是xx大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是xx工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流。
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧。
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理。
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
八月销售工作总结九月计划篇七
回笼1100万元,与销售收入比为63%。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。xx年该客户完成销售1800万元,而xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的计划xx万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
八月销售工作总结九月计划篇八
进入公司至今,已有个多月的时间,回首月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就月的工作情景,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够进取配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
八月销售工作总结九月计划篇九
不知不觉加入x已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
x月在x一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了x个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是x大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是x工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1)了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,qq等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成,b类事情(相对重要的事情)及时完成,c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
八月销售工作总结九月计划篇十
八月以来,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务方面。
由于我们所位于xx交界处,我们的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用文明用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的'工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二.工作方面。
我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料,这个月以来,我一共发放通行卡xx张,上传绿色通道资料xx辆,同时为了干好工作我时刻注意与班长,值班长,监控室的配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决。
记得这个月的xx日夜班,一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处,司机急匆匆的跑来问我xx方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及时通知监控员,请求值班长xx过来了解情况,做好了登记笔录,最后放行,那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多,但是我会做好每辆车的放行工作,积极配合领导交办的工作。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。在今后工作中,我会更加努力工作,加快上传速度,减少无效击键次数,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三.关于学习贯标的体会。
为了使公司更规范化运行、加强管理出发,公司领导经过多次讨论决定必须进行iso9001体系的学习。在大致的实施内容下来后,积极要求我们基层、最直接的体验者学习并可对其中不符合的内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件,自学与班组成员集体学习相结合,是缺一不可的。在每次班组会议的前半段,值班长都会带领大家学习。
其中的内容不光是约束着我们收费行为,更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护,因此我们更要积极配合支持。
第五.对下一步工作的计划。
学无止境,回顾上个月,我在工作中有时也会精神不集中,仍有差错出现。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,时刻要求自己戒骄戒躁,控制好无效击键的次数。不断虚心学习,并结合自己的工作实际,不断提高自身业务能力,熟悉业务知识,不断完善自我。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质较高,业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议,不断总结收费工作经验,分享特殊案例,与大家共同学习,共同进步。
八月销售工作总结九月计划篇十一
九月份工作总结艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部九月份工作总结转眼间一个月的时间已在不知不觉中过去了,我们部本月的工作也基本上顺利完成了。在大家的共同努力下,我们部的工作效率进一步提高,配合学院的各项工作效果显著。虽然具体工作中我们还存在一定的不足,但“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,我们相信随着工作的深入,我们将更加出色地完成我们应做的工作,服务大家的'社会学习、社会活动和生活。现将本月我们部的工作做个小结,以接受监督。1、本月为了抗击流感,保证同学们的身体健康,我部加大对了对宿舍卫生检查的力度,提醒同学们把宿舍卫生保持好,并很好地配合院领导、系领导及院学生会检查我系宿舍卫生。2、09新生有个别班级的卫生工作存在问题,我们部会对其个别进行整治。3、本月月底我们对卫生工作优秀的宿舍进行文明宿舍的评选,并对其进行操行和书面的表扬。除了具体工作安排以外,我部还积极关注成员的积极的建议,在各方面征求大家的意见,有话大家一起说,有事大家一起做,努力为我们的成员创造锻炼的机会,同时也为同学们提供力所能及的相关服务。希望大家能够对我们部的工作做出积极的建议,不足之处请尽管指出,有创新的点子也可以直接告诉部长或我们的部委,相信我们会尽所能为大家带来份份关怀与帮助。艺术系学生会生活部2009年09月25日十月份工作计划艺术系学生会生活部2009年09月25日艺术系学生会生活部十月份工作计划我系生活部十月将积极开展有益同学们身心健康发展的活动,以便丰富同学们的课余活动,为学生营造一个欢畅活跃、奋发上进的学习环境,使同学们的大学时光绚烂多姿。扩大生活部与同学们的交流,持续贯彻生活部为同学们服务的活动理念。针对实际情况,生活部为本月的计划做出了以下规划:1、卫生保持好才能防止疾病的发生,所以十月份我部还要继续对宿舍卫生进行严格检查。2、我部也将继续积极参与院生活部举办的各种活动,并配合好系内其他部门举办的各项活动,搞好各项活动的后勤工作。3、维护同学们基本的利益,积极向学院反映同学们提出的有关生活和学习方面的意见和建议。以上是我部十月的大体工作计划,我们将积极开展各种活动,为同学们缓解考试的压力。在工作的具体实施中我们将遇到很多的困难,但我们坚信我们会排除万难,尽最大的努力把工作做的最好,同时请系领导及各位教师给予监督和知道,使我们的工作更加完美。艺术系学生会生活部2009年09月25日
八月销售工作总结九月计划篇十二
自八月入职以来,今天是我在二公司的第xx天,时间飞逝,不经意间一个月就过去了,是该进行一次个人总结了,不论是对个人工作的总结还是从在校学生到职场人士的一种心态转变,总之这时候是该梳理一下自己了。
在工作上:首先是看图纸、在此期间还查阅了一些以前收集的书籍,如《钢结构》遇到不懂的地方就请教xx总,逐个突破。感觉收获不少,感谢xx总!
其次是跟随xx总去现场学习,xx等项目都有去过几回,到了现场对照图纸结合实物看,将之前一些没发现又必须知道的问题找出来重新学习,还认识了我公司那些呆在项目上的施工人员。
之后xx总安排审图,这方面可能知识和经验都不足,感觉没发现什么重大错误,后期需要找机会加强这方面的学习。
最近为响应公司号召,我公司组织了四个课题小组专们安排了人员制作四个课题,加工工艺、钢结构吊装、焊接、测量放线(预埋)作为总工xx总的助理我有幸接到了钢结构吊装的制作,xx总一直在旁指导,还提供了一些专业书籍,《起重机械安全技术》、《工法集》。制作的过程就是一个学习的过程,感觉学到了很多。
期间xx部长还让我去过xx,该项目已完工,但甲方在使用过程中发现有漏水现象,他给了我联系方式,之后我联系了甲方和两个施工队,先后进行了两次维修,在此期间也学到了不少东西,比如屋面瓦的坡度大小将影响工程质量和成本控制,以及保温棉过长可能会造成漏水,维修屋面注意事项等,更重要的是和施工队以及甲方有一个初步的接触,想来在今后的工作中这种接触肯定不会少,早点来尝试我喜欢。随后对该项目的质保金收回也是我负责,对于王部长的有意栽培,我感激不尽!同时在心里给自己也施加了压力,压力越大,动力越足!
在心态方面,来二公司的xx天里我学到的不仅仅是专业技能,更多的是学到了与人相处,学会尊重他人,学会调节自己的心态,学会坚持和勇气.
在此期间和我同时进来的朋友有人已经离开,有人心态还不稳,也有人已经能够独当一面了,都说:xx是个大舞台!我觉得对于有心的人它是,因为他们有梦想,一个人不论到了何种境地,都不要丢了自己的魂和嗅觉,它们会告诉你该干什么,为何而干,怎样去干,倘若没了这些,很可能会活在迷茫困惑中,久了,当初的那些梦想和勇气也会消磨殆尽!在我困难的时候我对自己说一句话:蛰伏之际即将结束,只待会当凌绝顶,一览众山小。在我得意骄纵时,我对自己说,一山更比一山高,低调处世,高调做事!
九月的计划:
1、首先要对于我们工作知识的深入的了解。
2、其次提高沟通能力。
3、需要经过不同的方法收集资料。
4、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
八月销售工作总结九月计划篇十三
1、在领导的指示和帮助下,筹备和建立了公司的培训部门。
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。
3、开发了新员工入职的培训事项和流程。
4、开发部分教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。
(二)争对技术部门培训工作。
1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。
3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合执行官工作,做好轮值经理,维护公司的正常运营和发展。
3、协助其他部门工作。
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。
公司党委书记缪显杰在会上指出,今年是公司扩大施工规模的.关键一年,全年要完成xx万千瓦装机容量,确保完成xx亿,力争完成xx亿产值,面临困难很多,要振作精神,面对困难、克服困难,争取胜利。
另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
1、在领导的指示和帮助下,调整培训部门内部工作,以符合公司发展的方向和现实情况。
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。
3、自主开发教材,在相关部门的协助和配合下,组织上课。
4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。
5、开展公司优秀学员评选活动。
(二)争对技术部门培训工作。
1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。
卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。
4、开发争对专业技术的考试工作。
5、开展技术部优秀学员评选活动。
(三)协助领导和其他部门工作。
1、遵从领导指示,完成领导下达的临时任务。
2、配合其他部门工作。
3、细心努力,积极为公司的运营和发展提供建议。
4、虚心学习,与同事友爱互助,积极营造和睦大家庭。
八月销售工作总结九月计划篇十四
1、公司管理制度汇编和设备管理制度下发;
2、危化品生产许可证资料准备;
3、完成记录、文件清单整理汇总。
4、完成集团公司2021年合规管理审核改进计划。
二、人力资源管理。
1、本月新入职员工名,离职名,签订劳动合同人。
2、获得企业稳岗补贴3083.47元,已到账。
3、制定绩效考核方案和九月份绩效考核表;
4、全厂行政科室人员和部门正职领导干部实行钉钉考勤。
三、思想文化建设方面1、8月18日组织一次致良知集体学习,刘总领学《2020年集团上半年工作会议纪要》和《重山文化之纲—择善明德笃行致远》。
2、班长以上领导干部提交《故事里的重山》学习心得;
3、完成办公楼中控室化验室安装企业文化宣传牌。
一、运营工作。
1、对各部门《管理制度汇编》的学习情况进行督查;
2、完成危化品生产许可证资料准备;
3、根据体系认证培训安排,适时组织一次制度评审。
二、人力资源方面。
组织一次人力资源效率督查;
三、思想文化建设方面。
1、组织一次致良知集体学习;
2、组织一次《故事里的重山》学习交流活动,班长以上领导干部提交800字以上学习心得。
八月销售工作总结九月计划篇十五
转眼间,整个八月份又过去了,在八月份,对自己来说还是非常重要的一个月,在这个月里自己的工作有了些较大的调整,也就是在大运会假期后正式加入了直销部,这一切的改变我坚信都是为了更好地发展,从自己内心也是非常期待自己进入直销部的表现,因为至少现在不用老打电话,找资料了。
回顾八月份里进入直销部的一切,确实发现自己的工作上的主动性确实少了很多,这点很是重要,似乎也是都是在我们直销部老打的`一步步紧盯下才做了一些实实在在的事情,八月份做出的一些业绩也都全靠战区将一些优势资源给到我们,自己现在做的确实还太少。主动性这也是在接下来的日后工作中必须首先解决的问题。
对于接下来的九月份的工作,说句实话自己内心还不是很有谱,因为产品线的调整,我们直销部究竟应该以一种什么样的方式来开展我们的工作,我们业绩来源,确实这都是一系列的问题摆在我们的面前。如果我们也完全回到之前的模式,每天找资料和打回执,似乎就是失去了很多原本的意义,所以,这些问题也是在最短的时间内必须得解决的。
不管咋的,车到山前必有路,我也相信直销部能创造属于我们的辉煌,9月份业绩5万,必须要完成!
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