通过总结心得体会,我们可以更好地发现和利用自己的优势,提升个人竞争力。在写心得体会时,可以采用科学的方法和条理清晰的结构来组织文章的内容。以下是小编为大家收集的心得体会范文,供大家参考借鉴。
文明执法的心得体会篇一
在全局和大队开展的第二阶段第三专题教育中,先后学习了《在全体人民中树立法制观念》、《一靠理想二靠纪律才能团结起来》、《加强反腐斗争,推进党风建设和廉政建设》、《中央关于进一步加强政法队伍建设的决定》、《国务院关于全面推进依法行政的决定》、《中华人民共和国警察法》等篇目。学习中通过集中辅导、观看教育资料片、座谈讨论和自我反思,结合公安交通管理工作岗位实际,自已对本单位和个人如何严格、公正、文明执法有了更进一步的认识。
严格执法是对执法人员提出的基本要求,也是贯彻落实有法可依、有法必依、执法必严、违法必究这一法制建设基本方针的重要内容之一。公安机关作为国家重要的执法专政机器,必须要遵循这一基本方针。实践告诉我们,只有严格执法,才能纠正违法行为,保护公共利益和群众利益,才能体现法律的尊严,才能体现公安机关的尊严。从公安执法上来说,严格执法至少有两方面的意义。一方面,要求公安民警必须秉公执法,严肃执法,严格按照法律规定和程序办案,真正做到以事实为依据,以法律为准绳。依法办案,要实体与程序并重,实践中有些同志只重实体法而忽视程序法,很容易造成在行政诉讼中败诉。另一方面,严格执法还要注意粗暴执法,具体到公安交通管理机关,在执法中有一整套严格规定,应当按章办事,避免行为不当造成工作被动。比如在询问当事人、证人、违反治安管理、交通管理行为人、犯罪嫌疑人时必须要有两位民警;公路巡警巡逻纠章中必须出示证件,执勤中必须按规定着装,佩戴执勤标志,仪表端庄,语言文明;事故处理中必须遵循《道路交通事故处理办法》及其《程序规定》等等。严格执法的要求还表现在:执行职务时不能行为野蛮,吃拿卡要,乱罚款,以罚代管,甚至搞所谓的“以邪治邪”。不能只教育不处罚,以教代管,该纠正的不纠正,该罚的不罚,对违法者听之任之,这也是执法不严、玩忽职守的表现。
严格执法要求我们公安机关要加强队伍建设,不断提高人民警察综合素质,提高依法办案的能力和水平。要进一步制定、完善各项执法责任制,强化落实各种形式的执法监督和过错责任追究制度,加强队伍的教育和管理以及精神文明建设,树立人民警察队伍文明之师、威武之师的形象。尤其是我们公安交通管理机关,无论事故处理、办牌办证、巡逻执勤,均直接与人民群众打交道。交警手中权力虽不大,但与人民群众生活联系紧密,在管理与服务中与群众容易形成矛盾,因而被称做是公安机关窗口的窗口,热点中的焦点,更就加强执法规范建设,让依法执法、文明执法成为制度。要开展综合执法,提高执法技巧,对于屡教不改、蓄意闹事、干扰执法的当事人,多用“智取”,少用“武攻”。要认真并贯彻行政复议法,采取类似事故处理“阳光作业”的多种工作机制,自觉接受群众监督,保障国家法律监督制度在公安工作中的贯彻执行。
公正执法是我国社会主义法制的基本要求。公正执法就是不偏不纵严格按照法律的规定行使法定职权,公民在法律面前人人平等,执法者不能超越法定职权执法。公正执法要求我们公安交警在执行职务中必须尽职尽责,对发生的违法行为敢于纠正并依法处罚,不搞因态度不好而加重处罚或态度很好而从轻处罚“态度执法”、不以违章、肇事当事人与我们有关系或亲戚或朋友因而加重或从轻处罚的“关系执法”、“人情执法”,做到见违必纠,违法必罚,罚而有据。交警执法岗位分散,处理违章、办牌办证等社会面广,群众影响大,尤其是路面执勤,在群众眼皮底下执法,稍有疏忽,出现一起执法不公正行为,就会引起群众的不信任。形象一旦失去,就难再挽回。同时,通过多年来的普法教育,公民的法律意识也有了很大提高,这就要求我们在执法中,更加注意减少乃至杜绝随意性,确保执法的公正性。
文明执法是社会文明的一个缩影,也是社会文明进步的表现。所谓文明执法,是指执法人员以人为本,依照法律规定的职权和程序,运用法律规范办理各种案件,坚持教育与处罚相结合,坚持严格、公正、文明执法。文明执法是人民警察的属性所决定的。交通警察执法的对象大多是人民群众,遇到的问题大量的属于人民内部矛盾,有的违法行为轻微没有造成后果的,应教育其纠正。如果言语粗鲁,行为野蛮,不但不能纠正其违法行为,而且会增加违法者的对立情绪,破坏政府形象。执法讲文明,要求有礼在先,出示证件在先,态度和蔼,举止端庄,教育疏导,以理服人,既是执法人员文明素养的展示,也是行政执法不可缺少的必要程序。实践表现,大多数违章违法者是通情达理的,只要执法者晓之以理,动之以情,工作做到家,违法行为是会自行纠正的。因此,文明执法是人民交警工作永恒的主题,也是进一步加强公安队伍建设、树立人民警察新形象的根本保证。
现阶段应当正确引导教育民警摆正“严格执法”与“文明服务”的关系。在文明执法中有些人认为执法是责令违法者纠正违法行为或予以处罚,必须严格、严肃。违法者是不讲文明的,文明执法纠正不了其违法行为。如在纠正交通违章中,交警向违章人敬礼,违章人拒不配合,甚至污辱执勤交警等现象屡有发生。但作为人民警察,无论在何种情况下,仍然要坚持依法、文明,不能因违法人的不文明而导致自身的不文明,这也是一个人民警察应有的修养。文明执法还要注意区分文明执法与执法强制性。符合法律程序的强制是完全必要的,在执行刑事拘留、逮捕、强制执行和制止群体性闹事事件过程中发生的推搡、拉扯等行为不能与不文明执法混为一谈。其间当事人阻挠执法,或辱执法人员,蓄意扩大事态,引起路人围观,堵塞交通。人民警察为了尽快平息事态,将辱骂、洒泼的当事人制服,这难道是不文明行为?如果不强制制止,事态就不能平息,执法就不能顺利进行,破坏执法的状况就不能得以改变。文明执法是一个过程,有的群众对公安“强制执行”缺乏了解,单凭看到强制性情景就指责或投诉警察“不文明”,有失公允,是对公安机关的误解。对于人民警察奋起自卫,冒着生命危险制服闹事者,从法律上讲,是为了维护法律的尊严、保护公共利益和他人的人身和其它权益免受侵害,对于那些使用袭警行为的人,使用警械武器予以制止,这是正当防卫,不仅不负法律责任,而且应当受到鼓励和表扬。
在强调公安民警文明执法的同时,应加大全民普法教育,提高人民群众的素质和法律意识。文明执法必须普遍提高人民群众素质和对公安工作的认识,使人民群众在行使他们的权力的同时普遍并愿意承担法定义务。舆论监督应实事求是,客观公正,从而使人民群众了解公安,理解公安,支持公安,明确不接受处罚或暴力依法执法是违法行为。在外部环境优化、执法环境成熟的情况下,文明执法才能顺利进行。
严格、公正、文明执法是落实以法治国方略的重要举措。公安部部长贾春旺提出,要全面履行警察法赋予的职责,依法行使职权,切实做到严格、公正、文明执法。可见,强调严格、公正、文明执法是相对于公安队伍目前存在的普遍性、倾向性问题而言的。我们要把推行执法责任制和错案责任追究制作为工作的重点,总结经验,不断探索,真正做到严格执法、公正执法、文明执法、依法办案、取信于民。进一步加大工作力度,为保障和促进改革、发展、稳定创造良好的法制环境。
文明执法的心得体会篇二
第一段:引言(字数:200字)。
文明社会的建设需要每个公民的参与和共同努力。志愿者作为积极参与社会公益事业的群体,在文明执法中发挥着重要的作用。最近,我有幸参加了一次志愿者文明执法活动,通过自己的亲身经历和参与,深刻感受到了志愿者文明执法的重要性和意义。
第二段:参与经历(字数:250字)。
我参与的这次志愿者文明执法活动是在我所在的社区举行的。在活动开始之前,我参加了一次关于法律法规和文明执法的培训,了解了相关知识和义务。活动当天,我和其他志愿者一起穿着统一的服装,前往社区的各个角落,宣传法律法规和社会道德,提醒居民遵守规定。
在活动中,我亲自向居民发放宣传资料,解答他们的问题,并耐心倾听他们的意见和建议。我深刻理解到,文明执法不仅仅是对违法行为进行批评和处罚,更重要的是通过宣传教育,让每个人自觉遵守法律法规,共同营造良好的社会环境。志愿者文明执法的目的并不是要惩罚或者压制,而是要引导和教育,让每个人都能自觉地维护社会的稳定和安宁。
第三段:心得体会(字数:300字)。
通过参与志愿者文明执法活动,我深刻体会到了法律的公正和公平是社会秩序的基石。作为志愿者,我们不仅要具备相关的知识和技能,还要充满爱心和耐心。只有真正关心居民的需求,耐心倾听他们的问题和疑虑,才能更好地达到志愿者文明执法的目的。
为了更好地履行志愿者的职责,我们要不断学习和提高自己的素质。在志愿者文明执法过程中,我意识到自己还有很多不足之处,比如在沟通技巧和行为规范方面需要进一步加强。因此,我决定在之后的学习中多加努力,提高自己的素质和能力。
第四段:成果与收获(字数:250字)。
通过参与志愿者文明执法活动,我不仅仅学到了关于法律法规和文明执法的知识,更重要的是收获了很多宝贵的经验和感悟。在与居民的交流中,我发现了他们的困惑和需求,也听取了他们对社区建设的意见和建议。这些都成为我今后更好地履行志愿者职责的动力和方向。
此外,通过志愿者文明执法活动,我还结识了很多志同道合的朋友,与他们共同探讨问题、互相学习和提高,让我深感志愿服务的温暖和力量。这次参与志愿者文明执法活动不仅加深了我对法律法规的理解,也让我更加坚定了为社会公益事业做贡献的决心。
第五段:总结(字数:200字)。
通过参与志愿者文明执法,我深刻感受到了志愿者的责任和使命,也更加明白了文明社会的建设需要每个人的共同努力。在今后的生活中,我将继续积极参与志愿者活动,用自己的行动践行公民责任,为社会的文明进步贡献力量。我相信,在志愿者们的共同努力下,社会将变得更加和谐、稳定和美好。
文明执法的心得体会篇三
公安文明执法是维护社会治安、保护人民群众生命财产安全的重要任务。作为一名公安干警,我深感责任重大,时刻要求自己严守纪律,规范执法,始终以人民利益为重。在工作中,我不断总结经验,反思自身不足,形成了一些个人心得体会,希望能够与大家分享,共同进步。
第二段:规范执法。
作为一名公安干警,我们一定要加强自律,规范自身的行为。在执行任务的过程中,我们要遵循法律法规,严格按照程序行事,不能任意扩大权力,更不能滥用职权。同时,我们也要注重在执法过程中的礼貌待人。对待群众,我们要始终表现出亲切和谦逊的态度,关心他们的感受,耐心解答疑惑。只有这样,我们才能赢得人民的信任,有效地开展工作。
第三段:文明待人。
作为公安干警,我们需要具备良好的职业道德和亲和力,要善于用理智和智慧化解矛盾,运用恰当的语言和方式与各种人打交道。在处理纠纷和矛盾时,我们要始终保持冷静,站在公平的立场上处理问题,坚决摆脱情绪化的行为,不对群众进行恶言恶语攻击。只有在同群众保持良好的交往中,我们才能体会到职业的光荣与快乐。
第四段:基层管理。
作为公安干警,我们要不断加强自身素质的建设,提升执法能力。同时,在基层工作中,我们要注重与同事的团结合作,加强团队意识。只有紧密团结在一起,互相帮助,我们才能够共同应对各种复杂和棘手的问题。此外,我们还应该注重学习,不断提高自身的业务素质,以更好地为群众服务。
第五段:加强宣传。
公安文明执法不仅仅是我们公安干警的要求,也应该成为整个社会的共识。我们需要加强对公安文明执法的宣传力度,将这种意识深入到人民群众中。只有人人都自觉遵守法纪规范,才能共同维护社会的安定与和谐。因此,我们要加强与媒体的合作,利用各种宣传渠道,传递正确的执法理念,引导人民自觉遵守法规,共同构建法治社会。
结尾段:总结。
在公安文明执法个人心得体会中,我深切体会到公安干警作为执行执法任务的重任。我们要规范执法,文明待人,加强自身的素质建设,并通过宣传工作推广这种文明执法的理念。我将继续努力,不断完善自己,为维护社会治安、保护人民群众生命财产安全做出更大的贡献。希望全社会共同努力,共创和谐社会,共享安定幸福的生活。
文明执法的心得体会篇四
为了配合我市开展文明城市的创建工作,积极参与构建和谐社会,推动我市城管执法行业文明建设的健康发展,根据市委市政府领导的指示精神,全市城管行政执法系统于9月5日至9日组织了一次业内文明执法大检查,旨在检示和评估全市城管文明执法工作的基本形势,褒扬先进与亮点,发现不足,整改提高。这次检查邀请了市委依法治市办和市精神文明办的领导全程指导监督。检查的对象和范围包括各区执法局以及各区的中心城区分局,检查的内容包括查验相关数据、政务公开情况、制度建设与错案责任追究执行情况、执法监督考核情况、廉政建设和纠风情况、业务作风纪律建设情况、文明执法主要成果、文明执法主要问题和今后的纠正整改措施等9个方面,评分项目达到32项。检查过程严格认真,公平公正。检查得分排序为:禅城区执法局95分;南海区执法局94.6分;顺德区执法局94.6分;三水区执法局94.26分;高明区执法局94.1分。检查结束后进行了总结,***副市长到会讲话,他充分肯定了全市城管执法系统文明执法的成绩,并就如何巩固提升文明执法成果提出了更高要求。现将主要情况汇报如下:一、全市城管文明执法的业绩与亮点
检查情况表明,五区执法局,能以“三个代表”重要思想和科学发展观统揽全局,紧紧围绕“立党为公,执法为民”的执法宗旨,牢固树立以人为本的执法理念,认真贯彻严格、规范、公正执法的指导思想,坚定不移地狠抓文明执法,在推进文明执法和执法文明工作方面进行了许多有益的探索和尝试,文明执法工作和文明执法形象有了较大的发展和提升。检查发现,五区执法局文明执法工作的指导思想是明确的,目标是清晰的,态度是积极的,执法是文明的,措施是有力的,成效是明显的,为更进一步开创我市文明执法工作新局面奠定了良好的基础。综观五区执法局文明执法和执法文明的业绩与亮点,主要表现在以下几个方面:
(一)指导思想明确,执法宗旨突出,追求目标清晰
(二)严格履行职责,突出热点难点,重点治脏治乱
要实施文明执法,首要问题是自觉履行职责,坚持依法行政,坚持严格执法,致力打击和纠正违法行为,切实维护好城市秩序和市民利益。市和各区执法局自组建以来,能够认真贯彻市委市政府、区委区政府的指示和要求,围绕社会和群众关注的难点、热点问题,不断加大执法力度,花大力气,在广泛开展宣传教育的基础上重点治理“六乱”,城市秩序和市容环境明显好转,法律权威的尊严得到维护,人民群众普遍叫好。各级执法局特别重视处理群众投诉,并把受理是否热情、处理是否及时和回复是否满意作为衡量文明执法的重要标准。因为这类案件已经直接侵扰了投诉人的权益,处理越迅速越能体现政府效率,越有利于社会和谐。据统计:全市各区执法局,在编人数1010人,仅今年1-7月,就已受理和处理各种违法案件28.3万宗,平均每人处理280.38宗,每人每天处理1.33宗,这当中,受理群众投诉案20763宗,约占总案件数的7.3%;由执法机关人员巡查发现的达26.8万宗,占总数的96.23%。立案查处案件接近4.5万宗,占处理总数的15.8%,这组数据充分说明,执法机关查案任务异常繁重,而且查案、办案效率比较高,特别是处理群众投诉案,其办案率、回复率、满意率都超过了90%,有的区还达到了98%以上。由此表明,全市各区执法局完成相对集中行政处罚任务是竭尽全力的,文明执法的开展情况是良好的'。
(三)着重抓好队伍建设这个根本,全面提高队员素质
全面的队伍建设和良好的队员素质,是进行文明执法的前提和基础。各区执法局在组建期间和挂牌以后,都十分重视抓执法队伍的全面建设,从政治思想、宣传教育、廉洁自律、业务培训等方面夯实基础,提高素质,力求锻铸一支“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的执法生力军和现代文明之师。从这次检查情况和实践效果来看,这支城管行政执法队伍有朝气、有素质、有能力,完全能够胜任相对集中行政处罚任务和文明执法的重任。
(四)注重社会宣传教育,文明执法氛围浓厚
处罚违法的目的,就是引导群众守法。要让群众自觉守
法,首先就要让群众知法、懂法。在执法实践中始终坚持有效的社会宣传教育和普法工作,向群众广泛宣传党的依法治国方略、城管执法职能以及各项城管法规,让群众在潜移默化中领会和掌握政府依法管理的根据,进而增强他们的城市意识和法制观念,这是执法工作的长期任务。几年来,城管执法队伍在这方面做了大量的工作,耗费了大量的物力、财力和精力,付出了辛勤的汗水。市和各区执法局能充分利用媒体、城市论坛、广告、宣传栏、互联网和街头咨询等平台进行大量的宣传教育活动,并在实践中创出执法进社区、执法进工厂、执法进学校、执法进市场,不断拓展宣教普法工作的广度和深度,为开展文明执法工作做了很好的铺垫,致使文明执法在社会上形成了浓厚的氛围。
(五)坚持严格、公正、规范和阳光执法
有法必依、执法必严、违法必究是文明执法的首要要求。而公正、规范、阳光执法又是文明执法的本质体现。这次检查发现,各级城管执法机关在文明执法过程中,能严格管理、严格要求、严格把关,十分注重执法的公正性、规范性和透明度,从健全制度、加强监督、注重考核着手,通过政务公开、窗口服务、案件审查、内外部监督、预先告知、主动征求意见等形式和手段,使执法全过程完全置于阳光下操作。南海区执法局在提高执法透明度方面下了大功夫,实施了“六公开”,就是执法身份公开、执法依据公开、执法程序公开、执法标准公开、执法职责公开、执法结果公开,做到了“三理”,即纠正违法有理、处理违法讲理、执法尺度合理,进而有效地保证了处理各类违法案件的透明度和规范性,使之符合文明执法的基本要求。这次检查还发现,五区执法局每年办案几十万宗,错案率几乎为零,即使有,个别区局也只有百分之零点几。这类成绩显示了执法功底,全行业文明执法的功效由此可以略见一斑。
(六)热心关注民生,忠诚为民服务
人民队伍来自人民,为人民服务就是我们的宗旨。全市城管执法队伍,组建以来,就始终牢记党的宗旨,认真践行“三个代表”重要思想,时时处处为民着想,为执法对象分忧,在执法实践中,自觉摒弃为执法而执法的思想,积极主动地开展堵疏结合活动,在取得当地政府的支持后,千方百计抓源头,努力解决弱势群体的生活出路,为弱势群体提供便利服务。这次检查统计,五区执法机关共协助开辟或建成摆卖场、摆卖街、摆卖点20多处,调节固定市场的廉价摊位5000多个,为1万5千多“走鬼”解决就业出路,有效地堵塞了违法源头,缓解了执法压力,也由此送去了党和政府对弱势群体的关爱。这样的典型事例不胜枚举(见附表)。在力求降低执法成本方面,各区执法人员每当遇到违法行为,始终坚持实行宣传在先、教育为主的基本制度,通过耐心细致的思想政治工作,化解矛盾,使违法者主动纠正违法行为,进而避免强制措施,这样既降低了执法成本,又减少了违法者的损失,这种做法在“一环”的查处当中尤为突出。在为社会群众办实事做好事方面,各区执法机构都体现了良好的精神风貌,高明区执法局提出的“五个服务”:热情服务、微笑服务、耐心服务、主动服务、文明服务,就是一个很好的证明。检查发现,各区执法人员在执法实践中确实为人民群众办了很多实事,献出了自己的爱心。根据今年粗略统计,全市城管执法人员为民做好事就达2800多件,受到了社会的赞誉,赢得广泛的口碑,队伍形象得到了进一步提升,并已逐步成为当地党委政府离不开、人民群众信得过的文明生力军。有的区局还被群众誉为“三无三好”队伍,“三无”就是无违法纪录、无违纪纪录、无犯罪纪录;“三好”就是素质好、作风好、形象好。去年以来,一市五区执法局在开展保持党员先进性教育活动中,在当地都有出色表现。全市执法机构共有23个执法分局被授予“佛山市青年文明号”称号,2个团支部被授予“广东省五四红旗团支部”称号,一大批优秀执法人员被评为区的青年岗位能手,南海、三水2个执法局在当地开展的公众评议考核中名列前茅。根据其它城市的经验,执法局整天跟群众打交道,干的是“得罪人”的工作,这样的部门在社会评议考核当中,名次往往排得很后。这充分说明该区城管执法队伍的文明形象良好。(注:禅城、顺德、高明区还没有开展这项公众评议工作)。
二、存在的主要问题
检查发现,五区执法局的文明执法工作虽然取得了可喜成绩,但应该看到“执法难,难执法”的问题仍是目前执法局工作的一个棘手的问题,也是人民群众比较关心和反映比较强烈的问题,因此,对文明执法形势不能估价过高,文明执法任重道远。执法任务还相当繁重。其主要问题是:
(一)队伍素质仍然偏低,服务细节还欠周到
由于执法队伍组建时间不长,锻炼成员时间有限,队员的政治素质、业务素质、心理素质普遍还有差距,体现在部分队员办事比较毛糙,态度比较生硬,办案时缺乏耐心和灵活性,说服教育时往往讲不到点子上,队伍中少数队员至今不会作为和不作为现象同时存在,影响效果和形象。
(二)整体执法环境不尽人意
从外部因素看,由于客观经济环境、利益格局、法制观念、管理体制等多方面因素的影响,文明执法工作在一定程度上受到很大制约。主要反映在:一是社会和群众对执法局的工作性质、特点、规律缺乏相应的了解和正确的认识。二是一些部门和基层组织的利己主义干扰甚至阻碍执法。三是部门之间缺乏稳定有效的协调配合机制。四是属地管理不到位,责任既不明确也不落实。五是缺乏执法安全保障机制。从内外相关的角度看,执法队伍在办公条件、物质装备、执法经费、人员待遇等保障方面的缺口与差距,以及执法系统内部架构、名称、职能、制度、服饰的不统一等等,都不同程度地制约了文明执法工作的有效开展。
三、主要对策措施[]
在新的历史条件下,特别是面对佛山城市化进程的不断加快,执法系统的文明执法工作将面临前所未有的机遇和挑战,执法系统承担的执法任务将越来越艰巨。执法系统的文明执法事关社会弱势群体的生活出路,事关广大人民群众的合法权益,也事关社会的和谐和佛山现代化发展的大局,其重要性不言而喻。这次检查明确,各级执法局对此必须高度重视,在现有成效的基础上全力推进,努力开创我市城管文明执法工作局面。
(一)充分提高认识,切实加强领导
文明执法是文明社会和法治国家的基本要求,是体现党的宗旨和人民意愿的内在需要,也是构建和谐社会,促进事业发展的必然途径。实践表明,只有通过文明执法,实现执法文明,才能达成执法成本的最小化和执法效能的最大化。各区执法局党组织要高度重视文明执法工作,认真学习贯彻市委市政府的指示、要求和杨晓光副市长在总结会上的讲话精神,经常分析文明执法工作形势,研究对策,加强领导,始终贯彻执法为民的执法宗旨,牢固树立以人为本的执法理念,加强对各分局文明执法工作的检查指导和考核监督,为大力推进全市城管执法系统的文明执法工作再上新台阶,创造良好的环境和条件。对这次检查查找出来的问题,市局会加强统筹、协调、指导和监督,各区执法局要采取有力措施,抓好整改,花大力气巩固提高现有成果。
(二)强化内部管理,抓好队伍建设
市、区执法局要针对目前在文明执法工作中存在的突出问题,从强化内部管理入手,克服消极思想,积极主动地开展工作,认真落实各项规章制度和既定措施,并在实践中不断总结和完善。要坚持作风纪律整顿与加强经常性教育相结合的思路,在认真开展执法队伍作风纪律整顿活动的基础上,抓好队伍的经常性教育和管理工作,不断规范和完善文明执法工作,切实提高执法队伍的思想素质和业务水平,努力锻铸一支“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的执法队伍。
(三)创新文明思维,丰富文明内涵
文明执法事关执法效能和队伍形象,各级执法局一定要不断总结,不断认识,更新观念,从理论和实践上把文明执法工作来一次大的提升,实现大的飞跃。按创新要求,各区执法局要坚定不移地把服务宗旨和人本理念作为文明执法工作的行动指南;把全面加强队伍建设,提高队员素质作为文明执法的前提和基础;把关注民生,热情服务作为文明执法的源泉和动力,以健全、完善的规章制度建设为文明执法提供有效保证;把公正、规范、严谨、阳光执法作为文明执法的本质要求,以长期有效的宣传服务作为文明执法的重要措施;把抓好队伍建设廉政纪律建设作为确保文明执法的根本途径;把宣传在前、教育为先固化为文明执法的基本制度;把坚持为民办实事做好事,作为文明执法的重要体现。文明执法的内涵极其丰富,我们所取得的成就,还只是局部的、初步的,离文明执法的全面推进还有不少距离,所以要不断深化,用实践和行动来丰富和发展文明执法的内涵,力求在较短的时间内,全面提升文明执法的绩效。
(四)完善规章制度、优化监督奖惩
做好文明执法工作,教育培训是根本,制度是保障。各区执法局一定高度重视规章制度建设,根据已经变化了的形势和发展要求,适时建新健全各项规章制度,特别是文明执法奖惩制度,依靠制度管人管事。与此同时,要从全面提高执法人员的综合素质入手,把教育和培训工作做到实处,从根本上保证执法质量。要按照制度化、规范化的要求,加强对执法人员的岗位培训、考核,特别是新进人员的培训。要大力开展职业道德和廉政教育,刻意培养一支难不倒、战不败、口碑佳的高素质城管执法队伍。要注重加强责任管理,把各项管理制度认真落到实处。要全面落实文明执法责任制和过错责任追究制,完善配套措施,在城管执法的各个环节,建立岗位目标考核体系和内部评比等奖惩机制,及时发现和纠正执法过错,严格落实和兑现奖惩。
(五)用标准化保障文明执法
标准化是正规化和规范化的基础内涵和条件保证,只有实施标准化管理才能保障规范化运作。全面推进文明执法工作,离不开标准化建设。这次检查发现的亮点与暴露出来的问题,许多都与标准化有关。今后,各区执法局要花大力气研究探索标准化建设,市局将积极指导系统内标准化工作的建立与发展,同时致力促成政府出面解决那些具有全局性的统一性(如机构名称、级别、职能、待遇标准等)问题,由此保障文明执法工作的顺利推进。
文明执法的心得体会篇五
随着社会的发展,民警的职责也越来越重要。在维护社会稳定和人民安全方面,民警起到了至关重要的作用。但作为一名民警,如何做到文明执法,不仅是一种责任,也是一种要求。通过多年的实践和总结,我深刻体会到了文明执法的重要性,并形成了一些心得体会。
首先,在执法过程中,民警要严格遵守法律法规,做到公正、公平和公开。我们作为执法者,要始终坚持依法执法的原则,不能有私心和偏袒之心,要根据法律规定对违法行为进行制止和处理。在处理案件时,要保护受害者的合法权益,同时要注重保护被告人的合法权益,做到公正的审判和处理。此外,在执法过程中,我们要做到公平和公开,尽可能地向社会公众公开案件信息,让人民群众了解到我们的工作是公正和透明的,增加人民对执法机关的信任。
其次,作为一名民警,在执法过程中,要注重礼貌待人,以身作则,做到文明执法。我们要时刻谨记自己的身份和职责,以良好的形象示范给社会公众。在处理案件时,要用礼貌的语言和行为与当事人交流,尊重他们的人格尊严,不侮辱和不歧视任何人。同时,我们也要不断学习和提升自己的法律知识和执法水平,规范自己的行为,做到知法守法,遵纪守纪,做到以身作则,赢得社会的尊重和信任。
再次,在执法过程中,我们要注重文明处理纠纷,减少冲突和争议。很多时候,执法者面对的是冲突和纠纷,这时候我们需要冷静和理性地处理。我们要首先维护社会的和谐稳定,要通过耐心和沟通解决问题,而不是通过硬性手段来解决纠纷。同时,我们也要注重公共场所的文明执法,不仅要对执法对象的文明行为进行劝阻和引导,也要对自己的行为进行规范和调整,做到文明执法、文明执勤、文明服务。
最后,我们要注重与群众的沟通和互动,增强群众的安全感和满意度。作为民警,我们的工作是为人民服务的,只有深入群众、理解群众,才能更好地为群众提供安全和保障。我们要主动与群众联系,了解他们的需求和问题,及时解决他们的困难和疑虑。在执法过程中,要注重引导和教育,提高群众的法律意识和安全意识,尽可能地避免和减少违法行为的发生。
总之,作为一名民警,文明执法是我们应尽的一项责任和义务。通过遵守法律法规,注重礼貌待人,文明处理纠纷,与群众沟通互动,我们能够更好地维护社会稳定,保障人民的安全。同时,我们也要不断学习和进步,提高自己的执法水平和服务水平,做到对法律、对人民、对自己负责,为社会的和谐发展尽一份力量。
(词数:685字)。
文明执法的心得体会篇六
我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的文明执法教育的心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
文明执法是建设法制社会、和谐社会的有效手段,同时也是执法机关依法行政、执政为民的必要方式。只有在依法执法、严格执法的同时,实行文明执法,把严格执法与文明执法有机的结合起来,而不是对立起来,才能真正的理解“公正文明、执法为民”这一理念的本质含义。有的执法人员认为:实行严格执法就不可能实行文明执法,实行文明执法就不能作到严格执法,把严格执法和文明执法对立起来。其实这种思想是一种机械唯物主义,脱离了发展的、进步的`观点。实际上,我们开展综合行政执法工作,就必须把握严格执法与文明执法之间相辅相成、相互促进的内在联系。
文明是一种习惯,文明是一种态度,文明也是一种自我的精神升华。执法人员实行文明执法程度的高低,一定程度上代表了执法队伍自身整体素质的高低。试想,一个代表国家形象的执法人员都不能把文明放在首要的位置,我们又怎么能期盼得到整个社会的认同和人民群众的支持。所以,只有当我们把文明执法做为工作之根基,为人之根本时,而不是把文明执法仅仅当成一种口号,这样才是做好综合执法工作的最实实在在的工作方法。执法执行的神圣的法律;作为执法人员,需要进一步的提升文明程度,才能履行好法律所赋予的神圣职权。
理论与实践密不可分,执法实践中应坚定不移的贯彻文明执法的理念。如何做好文明执法呢?除了法制、道德的约束以外,就是要严格遵守《xx市国家工作人员十个不准》、《xx市执法程序暂行规定》等纪律规定,在执法中,面对纷繁复杂的执法环境,面对居于社会中弱势群体的执法相对人,在严格行使职权的时候,不仅要讲究人性化执法,还要学会从容和镇静,学会宽容和忍让。坚决杜绝“冷”、“硬”、“横”的态度和“踢”、“抢”、“摔”的行为。亮证在先,宣传在先,服务在先,处罚在后。
综合执法部门是文明城市、和谐家园的一个窗口,社会的发展需要一支强有力的综合执法队伍,只有坚持文明执法,才能树立综合执法队伍的良好新形象。
文明执法的心得体会篇七
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,在镇委、镇政府及城管大队的领导下,在同志们的关心支持下,紧紧围绕镇委的中心工作,以“城管为公、执法为民”为平台,开拓创新、积极进取,为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我是一名党员,积极参加党委和支部组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。同时,参加了党员评议活动,对照党章开展了批评与自我批评,在工作中能处处以党员的标准严格要求自己,工作以身作则,处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次,在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时,我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守机关工作纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作
在城管大队工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下,较好地完成交流会的管理和收费工作,特别是雅尔塞交流会,早6点半就到岗,克服天气原因,防止商贩占道经营,保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从7月24日至9月20日,历时两个月,克服各种困难,对奈门沁西瓜市场进行全面看护,维护市场的经营秩序,清理违章占道车辆,打击投机倒把的瓜贩子,并对交易车辆进行规范化管理,全部进场买卖,保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际,较好地完成了保证道路畅通的任务,为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来,由于气候干燥,居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后,极易造成火烧连营,具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户,劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时,对卖苞米秆子的车辆进行了整顿,设定固定地点进行交易,防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障,把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理,并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时,配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿,下发了清理违章通知书,并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日,我们早五点就开始入户,进行居委会换届选举工作,经过一上午的努力工作,较好地完成了居委会的换届选举工作,选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、参加了镇党委组织的精神贯彻落实报告会。
11月21日参加了镇党委组织的,区委宣讲团到我镇开展的精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对精神的进一步贯彻,使我更深入地了解了的重要意义。是我们党继__大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。胡代表中央所作的报告,系统总结了__大以来党的工作,回顾了近三十年来我国改革开放的实践,进一步阐述了科学发展观,对全面建设小康社会提出了新的要求,就经济建设、政治建设、文化建设、社会建设“四位一体”的中国特色社会主义事业总体布局做出了战略部署,明确了内政、外交、国防以及继续推进党的建设新的伟大工程等战略任务。结合自身的学习实际,写了心得体会,上交镇党委。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始,林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署,我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村,召开两委班子会议,选出党员代表和村民代表,并一起实地踏查林地,填写各种普查表格,画林业地块图和全屯林地位置图,并进行汇总,较好地完成了林业资源普查工作。
在新的一年里,我将认真贯彻落实精神,学习各项政策规章制度,较好完成各项业务工作,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
文明执法的心得体会篇八
第一段:引入辅警的角色和工作意义 (字数:200字)
作为社会治安的守护者和法律的执行者,辅警在维护社会秩序和保障人民安全方面扮演着重要的角色。然而,在辅警执法过程中,一些执法人员过于粗暴、不文明的行为时有发生,引发了一系列争议和批评。而对于辅警来说,文明执法是一项迫切需要关注和加强的工作,为此,我们应该深入反思和总结,在实践中形成自己的执法心得。
第二段:文明执法的重要性和具体表现 (字数:200字)
文明执法是辅警应有的行为准则,通过文明执法,不仅能够维护辅警的形象和声誉,也可以树立警察形象和社会信任。文明执法的具体表现包括:依法执法,讲究程序和规范;尊重和保护公民合法权益;用语文明,对当事人待以礼貌和尊重;不使用过分的武力手段;以身作则,廉洁执法等等。只有通过文明执法,才能赢得人民的理解和支持,更好地履行工作职责。
第三段:文明执法的困难和挑战 (字数:200字)
然而,文明执法并非易事,辅警在执法过程中面临着各种各样的困难和挑战。首先,面对复杂的社会环境和多样化的案件,辅警需要具备高度的执法能力和专业素养。其次,有时公民对辅警的工作不理解甚至敌视,对其产生负面评价,给辅警工作带来了挫折感。此外,执法过程中,辅警也面临着自身素质和道德修养的考验,如何正确处理权力与责任的关系,如何避免滥权和腐败等问题都是亟待解决的。
第四段:辅警的文明执法心得和经验 (字数:300字)
辅警应当通过不断学习、实践和总结,提高自身的文明执法水平。首先,要以法律为准绳,注重执法程序和规范,决不能因为个人主观判断而滥用职权。其次,辅警要提高业务能力和素养,更好地服务社会,增加自己的职业竞争力。同时,辅警还要注重沟通技巧,学会用平等、友善的态度与当事人交流,争取理解和共识。另外,辅警还应养成良好的生活习惯和职业操守,确保自己的品行和行为无可挑剔。
第五段:加强文明执法的措施和建议 (字数:200字)
为了进一步加强文明执法,辅警部门应加强培训,提高辅警的法律素养和职业操守。同时,辅警部门应建立健全的监督机制,加强对辅警执法的监督和纪律约束。另外,社会应加大对辅警的宣传和教育力度,提高公众对辅警的认识和理解。最后,政府应提高辅警的待遇和保障,激励优秀的辅警人员,为他们提供更好的工作环境和晋升机会。
总结:文明执法是辅警工作中不可或缺的一环,是辅警们维护社会秩序和人民安全的重要使命。尽管文明执法面临困难和挑战,但通过不懈努力和改进,我们相信辅警在文明执法方面会越来越好,为社会的繁荣与和谐贡献更大一份力量。
文明执法的心得体会篇九
城市文明是一个城市发展和繁荣的基石。而城市文明执法是保障城市文明的重要手段。随着城市的发展,也面临着越来越多的城市管理问题。因此,各地方政府也对城市文明执法条例不断修订,并加强对执法人员的培训。本人在参与执法工作中,深有感触,结合自身实际,谈谈我的心得体会。
二、提高执法效果要注重方法。
城市管理问题丰富多彩,执法的难度也越来越大。在执法中,我们应该注意方法,切实提高执法效果。在核查市容市貌管理中,我们应该明确执法口径,把握时机,与当事人沟通协商,争取他们的理解和支持。过于强硬的执法方式反而会引起当事人的反感,造成拒绝执行和舆情恶化。还有,在立案办理中,我们应当对案件进行细致全面的审查,不漏洞,不严肃认真对待,以保障市民的合法权益。
城市文明执法的效果取决于立法的质量和执行的真实情况。在执法实践中,应当坚持依法治理的原则,准确把握执法的法律意义和法律原则,在案件的办理过程中,确保依法办事,严格遵照法律程序行事。同时,在执行过程中也要尊重市民的合法权益,确保执法工作行之有效、合理、公正的原则。
四、加强执法人员的培训和自我提高。
城市文明执法是国家的法律措施,也是公众的文明意识教育。在执法人员日常执法中,他们要严格执行规定,同时也要注重自身的素质和能力。执法人员的诚信必须是高,法律观念要牢。他们职责之外还应需要在培训和自我提高中进一步提高自身的专业水平,争取取得更好的执法效果。
五、城市文明的提高,需要全社会的共同努力。
城市文明管理需要全社会的共同参与,公民意识的提高既要从个体身上去改变,也需要广大市民洪体的积极参与。在执法中,我们应该坚持“在治理中发动群众,在发动群众中治理”的方针,发掘群众自发参与城市管理的热情,激发社会动能,促进城市文明的全面提高和发展。
六、结语。
城市文明是现代城市的发展和繁荣基石,城市管理是保障市民的生活、安全和文化环境的重要途径,城市文明执法是城市管理的核心部分。在城市文明执法中,我们需要注意方法,坚持依法治理,加强执法人员的素质和能力的提高,同时也要充分认识到市民参与城市管理的重要性。只有在全体市民的共同努力下,我们才能保护和建设一个美好的城市,促进城市文明的继续前进和发展。
文明执法的心得体会篇十
随着社会的发展,医疗保障是人们关注的热点话题之一。为了实现医疗保障的公平和效益,各地医保局加大了执法力度。作为医保局执法人员,我在长期的工作中,不断总结和体会,逐渐形成了一些关于“医保局文明执法”的心得和体会。
首先,文明执法要以人为本。我们在执法过程中要始终将人民群众的利益放在首位,以人为本,体现人道主义精神。要以严谨的工作作风,高效的工作态度,热情的服务态度,来帮助和教育违法行为人,引导他们回归合法,并且耐心倾听群众的诉求和建议,及时对问题进行解决和反馈,确保执法过程不损害民众的合法权益。
其次,严格执法要注重法制教育。在执法过程中,要注重对违法行为人的法律教育,让他们明白自己的行为违法的后果,并且通过相关法律法规的解释,向他们宣传和普及医保相关知识。通过宣传教育,引导广大人民群众自觉遵守法律法规,提高他们的法律意识和自我保护意识,减少违法行为的发生。
此外,文明执法要强化团队合作意识。医保局的执法工作常常需要多部门的协同配合,需要各方力量的共同努力。因此,执法人员之间要加强沟通和交流,形成高效的团队合作模式。相互之间要互相支持、互相帮助,时刻保持团结,共同促进医疗保障工作的顺利开展。
此外,文明执法还要注重宣传和倡导。通过各种有效的宣传手段和渠道,向广大民众宣传医保政策和法律法规的重要性和意义,让更多的人了解医保工作,知晓自己的权利和义务。要通过宣传活动,调动广大人民群众的积极性,让他们自觉参与到医疗保障工作中,共同维护医保事业的发展。
最后,文明执法要加强监督和评估。医保局作为执法机关,必须加强对自身执法行为的监督和评估。要建立完善的执法监督机制,加强对执法人员的培训和考核,确保执法行为的合法性和规范性。同时,还要加强对执法过程和结果的评估,及时发现问题,及时做出调整和改进,提高执法工作的质量和效率。
总结而言,医保局文明执法需要从以人为本、法制教育、团队合作、宣传倡导和监督评估等方面入手,不断完善工作机制和方法,提升执法工作水平和效果。只有通过文明执法,才能更好地实现医疗保障的公平和效益,让广大人民群众享受到更好的医疗保障服务。
文明执法的心得体会篇十一
近年来,社会治安形势日益严峻,公共安全问题日益凸显。为维护社会治安,保障人民群众生命财产安全,辅警和特警成为了维护社会治安的重要力量。他们在日常执勤中必须严格遵守法律法规,文明执法,为人民群众提供优质的服务。在这篇文章中,将重点探讨辅警特警文明执法的心得体会。
一、加强法律意识,提高法律素养
辅警和特警是依法执行任务的执法人员,必须要高度重视法律法规和职业道德规范。在执勤中要加强自我修养,不断提高法律素养,增强法律意识。只有做到严格遵守法律,才能在工作中避免违法行为的发生,维护良好的执法形象。
二、文明执法,提高工作效率
在执勤中,辅警和特警必须严格按照职责范围和工作程序行事。同时,在执勤中要做到文明执法,因为文明执法既可以有效保护群众利益,也可以提高工作效率,促进社会和谐。因此,辅警和特警应该始终坚持不恶意、不乱猜、不随意扣押、不随意打人、不随意罚款等原则。
三、增强服务意识,提高服务水平
辅警和特警在执勤中不仅是执行执法任务的人员,更是为人民群众提供优质服务的人员。因此,辅警和特警的服务态度和水平直接反映了公安部门的形象和作风。在服勤中,辅警和特警要不断增强服务意识,提高服务水平,为人民群众提供优质服务。
四、坚持团结协作,加强队伍建设
辅警和特警的任务之重,需要他们具备协作能力和团队精神,做好团队建设,促进队员之间的密切协作,更好地发挥团队的力量。同时,整个团队也需要加强沟通和联系,掌握执勤情况,做到无缝合作,提高整个团队的执行效率。
五、提高自我保护意识,确保人身安全
辅警和特警在执勤中面临着高风险、高压力的工作环境,因而需要时刻提高自我保护意识,保证自身的人身安全。在执勤时要时刻保持警惕,加强自我防范,遇到突发情况要果断应对,及时寻求支援。
总之,辅警和特警需要在日常工作中树立文明执法的意识,完善职业规范化标准,提高服务质量,加强团队建设,增强自我保护意识,从而确保公安工作的顺利进行,彰显公安部门的良好形象和作风,为保护人民群众的生命财产安全作出积极贡献。
文明执法的心得体会篇十二
通过对“文明执法春风行”活动的学习、总结,深入查找和分析,认为在以下三个方面做得不够。
一是办事效率和服务质量方面做得不够
在处理各类投诉举报案件过程中,由于一些案件需要进入依法立案查处程序,存在个别案件办结期限相对较长的现象和个别案件抓落实不到位的现象。
二是文明执法方面做得不够
主要是个别执法队员在执法中不善于对违法违章者做耐心细致的教育和劝导工作,有时有粗暴执法的现象,在社会上产生了不良影响。
三是队风队纪建设和形象树立方面做得不够
虽然相继制定了执法人员行为规范等20多套规章制度,但由于监督管理不到位,部分队员违反队风队纪规定的现象时有发生,如上岗执法管理中着装仪容不整、语言举止和行为不够规范、离岗脱岗、在岗不管事、执法过激或方法不当而引发矛盾等等,这些问题,严重影响了综合行政执法队伍的形象。
针对以上三个方面存在的问题,制定如下整改措施:
一、提高办事效率和改进服务质量
(一)上墙公布和组织相关工作人员学习行政优质服务承诺制度,并设置党员便民服务岗。实行“热情接待、耐心解答、依法行政、优质服务、xx理,让来访办事者满意而归”的服务承诺。
(二)实行首问负责制度。接受咨询或受理任何一项综合行政执法业务的第一位工作人员为首问人,必须做好热情接待和解答工作,对来访者、来电者提出的问题,认真负责地进行答复,凡可办理的事项必须及时办理,暂时无法办理的事项要说明情况,力求做到首问必答、首问必释、首问必办、首问必果。
(三)实行一次性告知制度。具体经办人接受咨询或办理业务时,对于涉及到业务的事项(涉及保密事项除外),必须当场一次性告知申请人所要办理事项的依据、程序、时限和所需提供的全部材料,或不给予办理的理由。对于涉及多部门业务或相关规定不明确等特殊情况,具体经办人应帮助申请人进行咨询了解或请示报告,并将结果及时告知申请人。对申请人办理的事项,具体经办人应当场审核相关材料,对能即时办结的,必须即时办结;对材料不齐或不符合法定程序的,应一次性告知申请人;申请人按要求补齐材料后,应按时给予办理。
(四)实行违法违章案件限时办结制度。对涉嫌违法违章行为进行立案查处后,要及时调查清楚,对于认定的违法违章行为要及时办结完案;对于经查证不属实的,要按规定及时销案。案件办结时限是:违法建设案件自立案起60日内结案;市容环境卫生违法案件自立案起20日结案;非法营运案件自立案起90日内结案;其他违法违章案件自立案起30日内结案。
(五)开展作风纪律整顿。组织全体执法队员进行学习和作风整顿,严明工作纪律,改进服务态度,提高办事质量,完善整改监督措施。
二、加强文明执法
制定文明执法的行为规范,加强对执法人员的教育和培训工作,严格执行文执法的工作纪律;加强内部督查,发挥社会群众的监督和投诉举报作用,严格监管执法人员的执法行为,对不按程序执法、执法粗暴的行为进行严惩。
三、加强队纪队风建设
(一)对队伍进行一次作风纪律整顿。组织全体队员学习《执法人员行为规范》等有关规定,进一步严明队风队纪;组织全体队员进行自查自纠,制定个人整改措施;台北街执法中队进行对照本队的实际情况自查,有的放矢地整改。
(二)加强督查工作的力度,对违反队风队纪规定的人员进行严肃查处。台北街执法队队长每天上下班前到辖区路段进行检查,严格纠正违反队风队纪行为,每月将情况在队中进行通报。对违反队风队纪的人员按相关规定进行严肃处理,决不手软。
文明执法的心得体会篇十三
今年4月份,林业局把松源、濛洲、屏都三个街道的林业行政执法权交给木检总站,5月26日,木检总站巡查大队7人参加了全县林地综合整治活动。6月20日,我也应急参加了这一次的林地综合整治活动。到目前为止,我共处理了三起擅自改变林地用途案件,其中:黄田一起、竹口一起、安南一起。
和我一起配合执法的是张村工作站站长刘应登同志,他具有坚实的业务知识、丰富的工作经验和强烈的工作责任心。在将近一个月的断断续续的配合中,彼此增加了信任,工作上形成了互补。应该说,这是一次美好的工作经历。
林业行政综合执法一直以来是由林业工作站执行的。工作站的行政执法人员由于在当地有管理权、业务熟悉、和当地政府和个人联系较多,这对于行政执法具有天然的优势。但也因为集服务、管理、执法于一体,不免给人有既是运动员又是裁判员之嫌;同时因为人员少、精通执法程序的人更少,不能形成群体优势,执法人员有势单力薄,没处探讨问题的困惑。
我们木检总站的执法人员因为长期以来都是在木材流通领域执法,对林地的勘验、测量,地形图的勾画、判断,现场图的制作都知之甚少。就对于我自己来讲,参加这一次的综合整治工作,因为时间紧、任务重,主要是各取所长,当地工作站负责联系当事人、刘应登主要负责有关勘验的内容、我负责程序方面的东西。所以,虽然合作愉快、配合顺利,但就学到的勘验方面的专业知识来讲,这一次活动的收获还不够,我问了部分同事,他们也有同样的困惑。
这次林地综合整治活动已接近尾声。这一次活动的成功,第一是领导的重视。在周华副局长的指挥、协调下形成了良好的外部条件和内在凝聚力;第二在于各方面力量的团结协作。法制科提供了技术支持;当地工作站联系当事人;专案组中,工作站的人员对林业业务的精通;巡查大队的人员对程序的熟悉,形成了一个优秀的执法团队。我觉得这可以成为以后林业综合执法的雏形。
林业综合执法的难度在于:1、专业程度要求高,需要具备林业专业知识;2、要取得当地村委和乡镇政府的支持;3、要有执法后续保证;4、要有一支敢于担当的队伍。
我觉得解决林业综合执法难的办法是成立林业综合执法大队,同时又不能奢求成立林业综合执法大队一切问题就迎刃而解。
首先,要解决领导核心层问题。林业综合执法要在全县20个乡镇执法,要取得所在地乡镇政府及所在地林业工作站的支持,必须有一个活动能力强的领导,有必要的话可以高配一个副科级领导作为专职或兼职大队长,同时辅以一到二个业务精通,能力强的副手。
第二,可以以巡查大队作为班底,从林业工作站抽调业务能手组成既能巡查,又能综合执法的队伍。通过这一段林地综合整治的实践证明,木检总站的队伍是能干事、想干事、干成事的队伍。同时,工作站也藏龙卧虎,具有一批林业行政办案能手。从附近县市成功或不成功的经验表明,只靠木检执法人员无法解决综合执法问题,必须配以有林业基础知识的原工作站执法人员,形成知识互补。
第三,每一个工作站配一两个兼职执法人员,负责发现案情、联系当事人和配合办案。办案率或结案率对当地工作站要有考核,使大家齐心协力。
第四,加强业务培训,使每一个执法人员都具备林业行政执法所必备的素质,构建一支素质高、能力强、无坚不摧的队伍。为构筑庆元优质生态环境严格执法、依法执法、微笑执法。
成立林业行政执法大队执行林业行政综合执法是大势所趋。本次全县林地综合整治活动是林业综合执法的一次演习。以上是我作为本次活动的参与成员之一的一点粗糙的、不成熟的心得。
文明执法的心得体会篇十四
在社会的正常运转中,法律执法是非常重要的一环。所谓执法不严,就会导致社会上出现各种乱象和违法行为。因此,执法局是社会治理的重要组成部分,执法队员是维护社会稳定的重要力量。在执法过程中,每个执法队员都有着自己独特的认识和心得,今天,我想分享一下我在执法局的执法过程中得到的一些体会。
第二段:规范执法,做到严谨细致
在执法过程中,执法队员要时刻保持严谨细致的态度,要遵守法律法规,尽可能的规范执行。在现实生活中,遇到各种不同情况的处理,在保证执法程序的规范性的同时,也需要考虑到案情的特殊之处,制定相应的处置措施。在此过程中,需要循序渐进,一步步推进,不能出现草率、轻率的情况。只有这样,才能确保执法的公正性和有效性。
第三段:科学执法,做到专业
在执法过程中,执法队员必须具备丰富的法律知识和执法经验,才能够做出正确的决策和判断。必要时,执法队员需要向法律顾问或领导请示,避免决策上出现偏差和失误。同时,执法队员还应该不断地学习新知识、探索新方法,提高自己的专业素养,为执法过程的规范化和科学化提供有力保障。
第四段:文明执法,做到礼貌谦逊
执法队员在执法过程中,不仅要做到规范和科学,还要做到文明。这里的文明,指的是执法队员的言行举止充满人情味和积极向上。执法队员在与当事人打交道时,应该尊重他人的权利,认真倾听当事人的陈述,在处理案件时要先解决问题,再照顾当事人的情感。在执法过程中,执法队员要摆正自己的职业形象,以礼貌、谦逊的态度为当事人提供优质服务。
第五段:总结
作为执法队员,我们的职责是遵守法律,维护秩序,保护人民群众的权益。在执法过程中,我们需要做到规范、科学、文明,同时还要懂得情感交流、理性沟通的技巧。让执法过程更高效,更公正,更人性化,更体现法治之魂,为实现更加美好的社会和谐和发展,贡献自己的一份力量。
文明执法的心得体会篇十五
执法是维护社会法律准则的重要工作。在大多数情况下,执法人员扮演着与大众分享信息、保护人员和财产以及调解纠纷等角色。而我作为一名执法人员,在这个工作领域中积累了不少心得体会。
第一段:执法是责任
执法人员面临各种挑战和责任。他们不仅需要理解和操作法律条文,还需要根据现场情况作出明智的决策。因此,执法人员需要具备高度的责任感和职业精神。我注意到,坚持诚实和公正的原则可推动提高自身和同事们的职业行为和品格。
第二段:相互尊重与理解
执法通过充分了解社区、客户和压力组来有效实现。但对方不理解执法程序、态度和目的可能导致错误解释和意见分歧。建立相互尊重和理解关系的技术,例如听取,诚实且尊重他人的感受和意见,以及表达执法程序和“大局”目标,可以在艰难的交互中提高同情、合作,并减少不实指责和激进行为。
第三段:抱持耐心和静气
执法人员在处理情况时要表现耐心和静气。他们要处理不同类型和难度的案件,包括民事、健康和安全问题等。这需要执法人员有良好的沟通和解决问题的能力。在处理上述问题时,我注意到耐心和静气可以避免冲突或暴力事件的发生。并且,避免保持指责和否认态度可以给其他人留下积极的印象和避免进一步口角尖刻和对立。
第四段:追求公正和道气
执法人员的责任是执行政策,而政策是政府根据公众经济、文化和时代需要实现的目标。因此,为了维护社会的实施公正和道气,执法人员需要保持实际和正义的平衡。当我们面临的情况复杂或有关连、利益关系时,要保持公正和区别并避免被另一个困扰。我注意到,执法人员的角色不是选择他们的立场,而是要遵循相应的法律和规定。
第五段:执法是一个不断学习的过程
执法是一个不断学习和发展的过程,因为法律和社会环境的变化。为了更好地发挥自己在领域中的作用,执法人员必须进行不间断的学习和提高。例如,了解当地的法律和条款的变化,和提高法律和伦理方面的知识,同时发展一些社交和管理技能。我个人认为,在行业发展的同时,执法人员要在新的工具和技术上取得并保持领先地位。
总之,从个人经验中,我可以得出结论,执法人员需要有责任感、相互尊重、耐心和静气、公正和正义、以及不断学习的能力。这些技能可以使执法人员更好地处理问题和与公众互动,从而更好地实现职业目标。除了特定的实施策略和政策,所有执法工作者都需要这些技能。
文明执法的心得体会篇十六
随着区域经济竞争进一步激烈,以提高城市综合竞争的高度,对行政执法工作提出了更高更新的要求。这就要求我们在工作中强调文明执法,改变工作态度,转变执法理念,增强文明执法意识,坚持以人为本,依照法律法规执法,坚持教育与处罚相结合,坚持严肃执法与文明执法相结合。
一、坚持以人为本,实施人性化执法。每一名执法人员都必须把自己的一言一行、一举一动与广大群众的利益相联系,在态度上热情温和,在语言上规范准确,在行动上合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。
二、端正服务思想。执法人员要始终怀有对国家法律的忠诚信仰、对事业的执著追求,本着执法为民的宗旨,逐步与执法对象由对立关系变成合作关系。
三、规范服务程序。在查处违法行为时,多运用宣传、教育的方式,做到文明用语在先、亮明身份在先、指明违法事实在先、权利告知在先,在工作上充满真情,在环节上规范清晰,使违法者心悦诚服,减少行政执法工作的阻力。
四、加强执法队伍建设。在当今知识爆炸的时代,知识更新的步伐不断加快,在这种情况下建立学习型执法队伍是时代发展的必然要求。凡是时代发展的新知识,都是执法人员应该学习的内容,这就要求在学习中要投入更大的精力,与时俱进,不断开创学习研究的新领域。
总之,只要始终坚持以“以人为本,文明执法”思想,不断探索文明执法工作,加速推进学习型执法队伍建设,我们就能赢得人民群众对审计工作的支持,为建设文明富裕秀美和谐昌南做出更大贡献。
文明执法的心得体会篇十七
总结了党的_大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。
要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。
从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!
文明执法的心得体会篇十八
作为一名执法人员,职责是守护社会安全,保障公民权益。随着科技的发展,执法仪逐渐成为执勤执法的重要工具。然而,在使用执法仪时,不仅需要了解其基本操作技巧,还需要注重执勤执法的原则,以实现执法效果的最大化。本文将结合个人执力执法经验,分享执法仪执勤执法的心得体会。
第二段:对执法仪的基本操作技巧的思考
为保证执法仪的正常工作,需要对其基本操作技巧进行熟悉。在使用执法仪时要注意光线和角度,保证拍摄视频的清晰度;在调整拍摄角度时,要遵循“水平、稳定、远离热源”的原则,确保视频的真实性。此外,在搜证、勘验、讯问等场合,应根据实际情况,灵活运用执法仪,确保勘验材料的准确性和合法性。
第三段:对执勤执法原则的思考
在执勤执法中,要遵守原则、尊重公民权益,始终保持法律的尺度。在使用执法仪时也要注重原则性,例如,在处理民事调解时,应注重保护当事人的合法权益,同时在不破坏证据权利的前提下,可以采用执法仪等科技手段记录当事人的口供和情形,便于后续工作的开展,尽量减少因证据材料的不确定性而产生的法律纠纷。
第四段:对执法情感面的思考
执勤执法的过程中,虽然要坚持原则性,但也应充分考虑情感因素。执法人员在工作中应当尊重当事人的合法权益,并尽量帮助当事人解决问题。例如,在处置纠纷过程中,执法人员要理解当事人情感,倾听当事人的诉求和意见,并通过执法仪及时记录相关情况。在处理案件中如果遇到特别复杂的涉法案件,执法人员也要用心倾听当事人的诉求,尊重其意见与权益,加以疏导化解。
第五段:结语
总之,执勤执法是一项关系到社会治安和公民合法权益的重要工作,而执法仪作为现代科技设备,则成为执法人员提高工作质量的有力武器。在执法仪执勤执法的过程中,需要紧贴现实情境,灵活运用执法仪等科技手段;需要遵守原则,保障公民合法权益;更需要关注执法人员情感因素,充分维护社会安全与稳定。唯有在这样的基础上,才能建立更为合理、公正、稳定的社会秩序。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/6722173.html】