每个人的心得体会都是独一无二的,它反映了我们个体在学习和工作中的理解和思考。那么如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,我们需要回顾所经历的事件、项目或学习过程,明确自己的目标和期望。接着,我们可以对自己的表现进行客观评价,分析成绩、困难和收获。在写作过程中,我们要注重真实性和思考性,不仅仅是简单地描述经历,更要反思其中的意义和价值。此外,我们还可以结合相关理论知识、个人见解和实际应用,提出自己的独特观点和建议。最后,在语言表达上要清晰明了、准确流畅,注意篇章结构和段落衔接,使读者能够更好地理解和领悟我们的心得体会。以下是一些优秀总结的范文,供大家参考。
景区调研心得体会篇一
第一段:引言(200字)
旅游景区调研是旅游规划的基础,也是了解和提升景区发展的重要手段。近日,我有幸参加了X省著名景区的调研活动,通过实地考察和与景区负责人的交流,我深刻体会到了景区的独特魅力和发展潜力。在调研过程中,我从多个方面获得了宝贵的心得体会,并意识到了景区发展中存在的问题和挑战。
第二段:景区规划与发展(300字)
在调研中,我了解到景区规划和发展与地方经济发展密切相关。一个成功的景区规划需要考虑自然环境、人文资源、市场需求等多个因素,并实施可持续发展策略。在X省的景区调研中,我发现该景区注重保护生态环境,倡导可持续旅游发展。同时,景区还积极开展合作,与当地农户合作建设农家乐,推动了农村旅游的发展,实现了景区和农村的互惠共赢。
第三段:旅游产品与服务(300字)
调研过程中,我深入了解了景区的旅游产品与服务。该景区不仅提供自然景观观赏,还开展丰富多样的旅游活动,如徒步、攀岩、划船等。此外,景区还建立了完善的客户服务体系,提供便利的导览服务和优质的餐饮住宿设施,为游客提供了良好的旅游体验。通过该景区的成功经验,我认识到旅游产品和服务的优化和创新对于提升景区竞争力和客户满意度至关重要。
第四段:宣传与营销策略(200字)
调研中,我进一步认识到宣传和营销策略对于景区发展的重要性。该景区通过多种渠道宣传推广,如网站、社交媒体、旅游展会等,提高了景区的知名度和美誉度。针对不同的游客群体,景区精心设计了个性化的推广活动,吸引了更多的游客。此外,景区还跟踪游客的反馈意见,不断改进服务质量,提高游客满意度。这些举措为我提供了宝贵的营销经验和启示。
第五段:问题与挑战(200字)
调研中,我也发现了景区发展中存在的问题和挑战。例如,部分景区设施陈旧,需要进行更新和改进;部分游客投诉交通不便利,需要加强与当地政府的合作;部分旅游产品的创新不足,需要提高景区的吸引力。面对这些问题和挑战,景区管理者需要加强对市场需求和技术变化的敏感度,不断创新和完善,以满足游客日益提高的需求。
总结:(100字)
通过本次景区调研,我深入了解了旅游景区的规划与发展、旅游产品与服务、宣传与营销策略等方面的重要性。同时,我也意识到景区发展中的问题和挑战。我相信,在景区管理者和相关部门的共同努力下,该景区的发展势必会更加繁荣,为更多旅游者带来美好的体验。
景区调研心得体会篇二
旅游是很多人都喜欢的一种消遣方式,景区是旅游的主要目的地之一。为了了解国内旅游业的现状及未来发展方向,我所在的团队对几个知名景区展开了调研。通过这次调研,我收获了许多对于景区管理和发展的启示和思考。
第二段:发现与分析。
在调研的过程中,我们发现了一些问题。首先,景区内的设施和服务还需进一步完善和提升;其次,团队管理比较混乱,缺乏有效沟通。这些问题或许并不是景区独有的,但事实上它们的存在对于游客体验的影响非常大。因为现在的消费者要求的不仅仅是旅游,更需要的是一次全面的、愉悦的旅游体验。
第三段:对服务质量的重视。
研究表明,服务是旅游产业不可或缺的一部分。景区要发展起来,优质的服务是必不可缺的。只有提供高品质、个性化、细致入微的服务,才能吸引消费者,提高游客再次光临的率。如何做到有针对性的服务呢?首先是提高员工素质,员工服务意识的提升是服务的基础。其次是要协调各个部门,将所有环节串联成一个完整的服务链条,以保证服务质量。
第四段:建立公正透明的管理制度。
通过调研发现景区内存在部分管理不当的现象。景区管理部门要建立公正、透明、规范的管理制度,加强团队管理和沟通,不同部门之间需要加强协作。特别要指出的是,景区的卫生管理应格外注重,景区整体形象也是吸引游客的重要方面,需要注重细节把控,以提高游客的满意度。
第五段:结语。
在这次旅游调研中,我们学到了许多与景区管理和旅游发展相关的知识和技巧。景区管理方面的问题,在于团队需要深度沟通和协作。在旅游发展方面,通过改善服务质量,提升景区整体形象,让游客体验不断提升,推动景区旅游业更好地发展。只有在思考如何更好地为游客服务的同时,景区才能持续吸引更多游客到来。这次景区调研让我深入了解了旅游业的发展现状和发展趋势,也增强了我对于旅游企业管理方面的理解。
景区调研心得体会篇三
景区调研是对旅游景点的全面了解和评价,是旅游规划和管理的重要环节。我最近对XXXX景区进行了一次调研,收获了很多感悟和收获。在此,我将结合我的调研经历,谈谈我的心得体会。
景区调研的目的是为了更好地了解旅游景点以及游客的需要和反馈意见。在调研过程中,我发现不仅应该对景区的基本情况和游客流量有深入的了解,还需要关注景区的环境、设施、服务以及旅游产业的发展状况。详细的调研可以让我们更深入的了解景区的实际情况,为下一步的规划和管理提供更具针对性的建议。
第三段:景区调研的方法和技巧。
在进行景区调研时,应该充分考虑到以下几个方面:1.时间安排,2.问卷设计,3.访谈技巧。在时间安排方面,我们需要精心安排时间,以便我们对景区的各个方面有全面而充分的了解。在问卷设计方面,我们需要重点关注对景区服务和设施的评价,并从不同角度考虑游客的需求。在访谈技巧方面,我们需要善于沟通和协调,对游客的意见和反馈进行积极准确地收集并记录下来。
在对XXXX景区进行调研的过程中,我发现景区的设施和服务还有很大的提升空间。例如,景区的菜品品质应该更加可口,厕所的卫生状况需要更加注意,并且在景点疏导方面还需要改善。总体来看,景区需要加强管理和建设,完善景区硬件设施等问题。
第五段:总结。
景区调研对旅游规划和管理来说具有重要的意义,通过深入了解景区的各个方面情况,我们可以提出更加专业化的建议和相应的操作。在未来的调研过程中,我们需要不断学习和改进,以更好的提供服务,并确保每一个游客都满意度的度过旅游体验的过程。
景区调研心得体会篇四
第一段:引言与介绍(约200字)。
近年来,旅游业发展迅猛,越来越多的人选择出游放松身心。作为一名旅游爱好者,我最近进行了一次景区调研,以了解不同景区的特色和服务质量。在这次调研中,我选择了位于我所在城市附近的某著名景区作为实地考察的对象。通过调研,我亲身感受到了景区的各种特色,也对其运营管理有了更深入的了解。以下是我在调研中获得的心得体会。
第二段:景区环境及设施(约300字)。
进入景区,首先映入眼帘的是优美的自然风光。清澈的河水、高耸的山峰和茂密的植被构成了一幅宜人的画卷。景区内的公共设施也十分完善,游客可以方便地使用厕所、茶座和停车场等设施。此外,景区还提供了导览图和讲解员服务,方便游客了解景点的背后故事。这些设施为游客提供了便利和舒适,使得整个旅游体验更加愉悦。
第三段:景区服务质量及活动体验(约400字)。
在调研中,我特别关注了景区的服务质量。首先,景区的工作人员礼貌友好,并且乐于助人,回答游客的各种问题。其次,景区的安全措施得到了很好的落实,游客可以更加放心地游览景区。我还参与了景区举办的一些活动,如登山比赛和文化展览等。这些活动丰富了游客的体验,让人们在欣赏美景的同时,也感受到了景区丰富的文化内涵。
第四段:游客反馈及改进建议(约300字)。
在调研的过程中,我还与其他游客交流了他们的感受和反馈。大部分游客对景区的服务质量表示满意,但也有一些问题和建议被提出。其中一项反馈是景区内的导览图不够清晰明了,导致游客容易迷失方向。另外,一些游客表示景区的餐饮价格偏高,对于一些游客而言,这可能是个不小的负担。我将这些问题和建议总结起来,将其作为我后续向景区方提出的改进建议。
第五段:总结与建议(约200字)。
通过这次调研,我对景区的经营管理有了更清晰的认识。我认为景区的环境和设施已经到位,但仍然有改进的空间。对于导览图不够清晰的问题,景区方可以加大对图示的颜色和文字设计的投入,确保游客能够轻松找到自己想去的地方。对于餐饮价格较高的问题,景区方可以考虑降低价格或者提供更多价格合理的选择,以吸引更多游客。综上所述,景区调研让我深入了解了一个具体景区的管理情况,并提出了相应的改进建议,希望这些建议能够对景区的进一步优化有所帮助。
景区调研心得体会篇五
在旅游业日益繁荣的今天,越来越多的人选择前往景区游玩,而作为一名旅游爱好者,我也有着浓厚的兴趣。不久前,我跟随家人前往了某温泉景区并从中获得了许多收获和体会。这次体验让我了解到景区常规的运营模式和管理方式,同时也让我深刻体会到景区与游客之间的相互关系。
第二段:调研情况。
在这次调研中,我们首先参观了景区内的泡池区。这个区域布置非常舒适和美观,拥有多种不同温度的池塘供游客选择。此外,景区还提供了各种各样的设施和服务,如休息区,衣物储藏柜和饮品、食品摊位等,提高游客的舒适度。在园区内,音乐声缭绕,广告宣传板目不暇接,让人无法抵挡想要观看景区内的其他场所的冲动。我们花了大约两个小时的时间在此逗留,这些设施和服务使我们的游览过程异常愉悦。
第三段:服务质量。
虽然景区内的设施和服务都是很好的,但却有一点令我们有些不满:低效的服务质量。尽管游客很多,但只配备一名服务员负责整个泡池区的管理,这导致了很长的排队时间,甚至无法得到可靠的服务。在我到达某个池塘时,有一个人占据了我订的座位。虽然我向管理者寻求帮助,但尝试了几次后,他以一些逃避的借口逃避,并且没有明确的回答。这使我觉得服务质量不够好,需要进一步提高。
第四段:游客行为。
在景区参观过程中,我们也注意到了游客的行为。有些游客在公共区域大声喧哗或丢垃圾,对其他游客或员工造成了不良影响。一些游客胆敢在不允许的地方拍照或进入禁止通行的区域,对景区的管理和工作人员的劳动创建了压力。这种不文明的行为影响了景区的整体形象,并可能导致景区的恶化。
第五段:总结。
在这次景区调研中,我从比较多的角度去思考景区与游客之间的关系,并思考了管理和运营这一行业的挑战。参观景区的途中,我发现一些问题需要尽快解决,例如服务质量和游客行为。另一方面,我还意识到,管理层和工作人员应不断创新,以提高景区的吸引力和运营效率,以吸引更多的游客。
在研究后,我深刻认识到了景区作为一种旅游产品,其运营需要不断提高服务质量并关注游客的体验感。同时,我们也应该意识到作为游客,我们应该最大限度的尊重景区和工作人员,并确保我们的行为不会影响到其他的游客和景区的整体形象。我们希望未来有更好的管理和新的服务方式能够推动这一行业的进一步发展,让人们逐渐理解和重视景区的文化和价值。
景区调研心得体会篇六
作为一个热爱旅游的人,我对旅游景区调研充满了好奇和期待。在这次调研中,我选择了国内最著名的旅游景区之一——张家界,希望通过调研来了解景区的管理、服务和发展情况。
第二段:对景区管理的观察
在张家界旅游景区调研中,我第一次意识到景区管理的重要性。对于一个旅游景区来说,良好的管理是保证游客体验的关键。而在这次调研中,我观察到张家界景区的管理措施是非常严密的。从入口处的检票系统,到路线导引的标牌,再到现代化的建筑和设施,无不体现出该景区对游客的关怀和服务。尤其是景区工作人员的热情接待和细致周到的服务,让我感受到了张家界景区管理的成果和力量。
第三段:对旅游服务的体验
旅游景区的服务质量直接影响到游客的旅游体验。在张家界调研中,我得以亲身体验到近乎完美的旅游服务。景区内的各种设施设备一应俱全,游客可以方便地获得信息、指引和帮助。而且,景区内的酒店、餐饮和购物中心也提供了高品质的服务,让游客在旅行的过程中感到舒适和满足。此外,景区还开设了许多旅游项目和活动,如索道、游船、演艺等,丰富了游客的选择,增添了旅游的乐趣。
第四段:对景区发展的思考
通过这次调研,我不仅感受到了张家界景区的魅力和优势,也思考了景区未来的发展方向。张家界以其独特的自然风光吸引了大量的游客,但随之而来的是游客数量的激增和环境污染的问题。因此,我认为在景区的发展中,应注重生态保护和可持续发展的原则。例如,可以通过控制游客流量、推广环保宣传等措施来保护景区生态环境。此外,还可加强旅游业与当地社区的合作,增加农民收入,从而促进当地社区的发展。
第五段:对调研的总结
通过这次旅游景区调研,我对景区的管理、服务和发展有了更深入的了解。我认识到一个优秀的旅游景区需要注重管理、提供优质的服务,并且在发展中注重生态保护和社区合作。旅游景区的发展不仅仅是吸引游客,更是探索如何在旅游中保护环境、促进经济和社会的可持续发展。我希望今后有更多的机会参与旅游景区的调研,为旅游业的发展贡献自己的力量。
景区调研心得体会篇七
第一段:引言和背景介绍(150字)
近年来,随着人们生活水平的提高和旅游交通的发展,越来越多的人选择旅游来放松身心、开阔眼界。作为一名旅游爱好者,我也经常参观各种旅游景区。最近,我有幸参加了一个旅游景区调研活动,并深入了解了一些有关旅游景区的运营和管理。通过这次调研,我不仅学到了很多知识,还对旅游景区的发展趋势有了更深入的认识。
第二段:景区调研的目的和方法(250字)
参与景区调研的目的主要是了解各个景区的运营和管理现状,并找出其存在的问题和改进的空间。在这个过程中,我主要采用了实地调研和深入访谈的方式。实地调研是通过亲身参观景区,观察景区环境、设施和游客服务质量等方面的问题。通过与景区相关管理人员和游客的交流,我可以更好地了解景区运营和管理的情况。此外,我还进行了一些问卷调查,以获取更广泛的意见和建议。这些方法使我可以全面了解旅游景区的现状和发展方向。
第三段:发现和分析的问题(350字)
在调研过程中,我发现了一些普遍的问题和挑战。首先,有些旅游景区在环境保护方面存在一定的不足。有些景区的管理者过于追求经济效益,而忽视了对景区生态环境的保护。其次,有些景区服务质量不高,游客投诉较多。这主要是因为景区管理人员对于游客的需求和期望了解不够,无法提供满足游客需求的服务。此外,一些景区的宣传推广工作不够到位,导致游客数量不如预期。最后,一些景区存在着管理混乱和安全隐患等问题,需要加强相关管理和监督。
第四段:对问题的解决和改进建议(350字)
为了解决上述问题和提高旅游景区的管理水平,我提出了一些改进建议。首先,景区管理者应该树立环保意识,注重景区生态环境的保护。可以加强对环保措施的宣传和培训,引导游客遵守相关规定。其次,景区管理者应该加强对游客需求的了解,提高服务质量。可以通过设立咨询台和举办培训活动等方式,与游客进行更多的互动和沟通。此外,景区宣传推广工作也应该加强,可以通过媒体宣传和社交媒体等方式扩大影响力和知名度。最后,景区管理人员应该加强日常管理和安全监督,确保游客的安全和秩序。
第五段:总结和展望未来(350字)
通过这次景区调研,我对旅游景区的发展有了更深入的认识。在这个过程中,我学到了很多知识和经验,并提出了一些改进建议。然而,我也认识到旅游景区管理的复杂性和挑战性。未来,需要继续加强旅游景区的管理和推广工作,提高景区的服务质量,增加游客的满意度。同时,也需要加强景区的环境保护和安全监督,为游客提供一个安全、舒适的旅游环境。相信随着旅游业的发展和管理经验的积累,旅游景区的质量和水平将会不断提高,为更多的人带来愉快的旅游体验。
景区调研心得体会篇八
前前后后差不多进行了大半个学期的调研活动,调研对象也是几经更改,从开始的无从下手到后来的几经易题,到最后展示出成品。可以说这是迄今我们做过的战线最长的一次调研。无论说调研获得的评价是什么,我们都在这个长期而且是不断批判更正的过程中收获了很多。
先说一下关于这次调研活动的特点。 第一个就是时间长。以前做比赛的时候,经常就是三五天完成一份方案,但是这次耗时,对于我们自己来说是一个小记录了。记得刘老师上课介绍张文慧老师的论文写作过程的时候,预测需要两三年才能完成。这个算是最直观的从身边感受到怎么去用心实在地做一份研究。也知道了,好东西,真是要费心思去做,不能侥幸心理,得过且过凑数。
第二个是专业。这是一次网络经济学课堂的项目,必然跟电子商务联系到一起,那么这就将选题限制了。我们平时关注的内容可以海阔天空,但是是不是真的就值得去专业的(暂且认为我们是专业的预备役)研究呢,这个问题就值得商榷了。
这就涉及到了平时的关注点、兴趣点、以为关注的行为方式。我们习惯性打总言之,我们缺乏专业的眼光去发现、分析、评价事物的能力。这是调研活动完全没有开始的时候我们的状态。现在,多少已经知道一点了,至少是“师傅领进门”了,以后怎么在专业技能上去完善就要看自己怎么对待了。
整个过程中还学到了很多,最主要是专业的意识觉醒了。
会有什么问题与收获我不知道,我只能一路做下去,务实专业地做下去!
景区调研心得体会篇九
最近,我有幸参加了一次对某个景区的调研活动,通过实地考察和深入交流,我对景区的整体运营和管理有了更深刻的了解。在这次调研中,我领略到了景区的美丽风光,也了解到了景区管理人员的用心和努力。在这篇文章中,我将分享我在调研过程中的体会和心得。
第二段:景区的自然环境。
这个景区位于一个风景秀丽的地方,被蔚蓝的天空、碧绿的湖泊和郁郁葱葱的森林所环绕。在我们的调研过程中,我亲眼目睹了这片美丽的风景。湖水清澈见底,鱼儿穿梭其中;森林中花草繁盛,鸟儿鸣叫不绝。景区管理部门对自然环境的保护十分重视,所有游客都必须经过指定的步道游览,不允许随便破坏植被,这样既保护了景区的生态环境,也让游客能够更好地欣赏自然美景。
第三段:景区的设施和服务。
除了自然环境的美丽,景区还配备了高质量的设施和服务。在景区内,有宽敞明亮的接待中心用于提供服务和信息;设有舒适的休息区,供游客休憩;还有干净整洁的卫生间和餐饮区域,满足游客的日常需求。景区的工作人员热情友好,时刻保持微笑并提供周到的服务。他们耐心解答游客的问题,积极解决游客的困难。景区的高品质设施和优质服务让我们对景区的管理和运营赞不绝口。
第四段:景区的文化活动和宣传推广。
在调研中,我们了解到,景区经常举办各种类型的文化活动,如传统文化展览、艺术表演等,吸引了众多游客和文化爱好者。这些活动丰富了景区的文化内涵,增加了游客的参与感。此外,景区还利用现代化的宣传手段,如互联网和社交媒体,广泛传播景区的信息。通过这些宣传推广活动,景区吸引了更多游客的到来,并提高了景区的知名度和美誉度。
第五段:对景区的建议和期望。
通过这次调研的经历,我认为景区在自然环境、设施和服务、文化活动以及宣传推广方面做得非常好。然而,我也提出了一些改进的建议。首先,景区可以进一步加强对游客的引导,设置更多的标识牌和指示牌,提供更多的导览手册,方便游客了解景区的特色和规划行程。其次,景区可以探索更多的合作机会,与周边的景区、酒店和旅行社进行合作,通过共同推广和销售,增加游客的触达和留存率。最后,景区可以加强对员工的培训和教育,提升他们的专业素养和服务意识,提供更好的体验给游客。
总结。
通过这次调研,我深刻认识到了景区管理的重要性和难度。只有通过不断的改进和创新,才能提升景区的竞争力和吸引力。同时,我也意识到自然环境的保护和可持续发展的重要性。我相信,通过全社会的共同努力,我们可以打造更美丽、更繁荣的景区,让更多的人欣赏到大自然的壮丽和人文的魅力。
景区调研心得体会篇十
“绿色学校”已成为具有明显社会效益的一种品牌,创建绿色学校,对于中等职业学校教育改革,全面实施素质教育,提高学校师生环境意识,促进学校参与全社会环境保护与可持续发展行动均具有重要而深远的意义。中职生是二十一世纪的建设者,也是环境的主人,他们现在和将来都是环境保护和持续发展的重要推动力量。每个中职生后面都有一个大家庭,通过他们环境意识的提高,可以影响整个家庭,辐射到社区。这样,每个中职生就能带动父母和周边人员共同创建一个整洁、优美的绿色家园。
为配合学校的“绿色学校”的创建活动,近日,海盐职成教中心信息技术部04级环境调查小组成员杨敏燕、高燕琴、吴凯虹、吴建锋、马云峰同学在姚雪芬、姚建康老师的带领下对南北湖的环境现状做了一次深入的社会调查。
本次调查的目的是调查南北湖风景区环境现状情况,并通过调查使我校学生和教师得到锻炼和提高,在调查中着重体现学生的主体作用,使他们能开动脑筋,培养综合能力,如:与人交往的能力,设计各种方案的能力,应变能力,思维习惯和提高办事效率的能力;同时此次调查不是为做课题而做课题,而是真实地为环境事业做点事,通过调查提高大家的环保意识的同时达到一定的宣传目的。
南北湖管委会是海盐县政府直属部门,南北湖管委会干部对我们的调查给予了积极的支持,并给予我们热情的接待,把南北湖风景区的情况给我们作了详细的介绍:
第一,南北湖风景区是中国唯一集山、海、湖为一体的风景名胜区,位于杭州湾北岸的海盐县境内,是浙江省第一批省级风景名胜区,国家首批aaa级旅游区,总面积30平方公里,分湖塘、三湾、鹰窠顶、谈仙岭、滨海五大景区。核心景点南北湖是一泻湖,面积1800亩,比西湖更幽静,更有乡村气息。南北湖不仅自然风光秀丽,而且人文景观丰富。由金九避难处、黄源藏书楼、陈从周艺术馆组成的名人文化区,透着浓浓的文化气息,讲述着金九与中国人民的友谊佳话;黄源先生热爱祖国,奉献家乡的感人故事;陈从周教授对艺术的追求及对南北湖独特情怀的追忆。这些深厚的文化底蕴和历史积淀,使南北湖风景区更富情趣和魅力。吸引了大量的游客来观光旅游,也促进了当地经济的发展。南北湖风景区在20xx年荣获浙江“最佳休闲度假胜地”的美誉。
第二,南北湖风景区主要的管理机构是南北湖风景区管委会、南北湖风景区环境管理局和行政村居委会,下设六个行政村,一万一千人口。目前,风景区为从业人员共590名,其中35周岁以下青年345名,团员青年96名。景区有团工委1个,下设团支部6个,景区内共有省级青年文明号1家,市级青年文明号争创单位5家,县级青年文明号争创单位2家。
第三,景区旅游资源的整体综合开发也在不断加快,规划总面积万亩的黄沙坞治江围垦工程将大大拓展南北湖风景名胜区的发展空间,进一步提升南北湖的旅游品位,使其真正成为独具特色的天然旅游度假圣地。
第四,同时充分利用以南北湖风景区为重点的旅游资源,积极开展旅游促销活动,办好南北湖旅游节。完善旅游设施,提高服务质量,以黄沙坞治江围垦为契机,以休闲、度假、居住重新定位南北湖风景区景区建设方向,高水平、高标准规划好南北湖的开发建设。树立良好的环境保护风尚。并在多处设有“爱护绿化,人人有责”和“防火”的警示标语等。第五。因旅游开发带来的环境问题主要是污染问题的解决也并入了整体规划和综合开发之中,目前,主要由各行政村居委会负责、管理。
正值清明时节和桃红柳绿时节,南北湖风景区游人如织,同学们顾不上欣赏美丽景色,不断地寻找各种身份的人进行访谈,有当地居民,有游客,有治安人员,有各种摊主,还到农户家里做了专访,主要针对以下问题进行了提问:
2、农户们对创建绿色南北湖有什么看法,意见或建议?
3、农户们对南北湖现在的环保工作是否满意?
4、对于南北湖水资源方面的保护和利用方面农户们的所见所闻所感又如何?
5、怎样的南北湖才是农户们心中最理想的南北湖?
6、加强绿色南北湖的建设,作为一名农户你认为你能为此作些什么?
7、现在的南北湖在农户们心中和过去的南北湖有何不同?举例说明一下。
总结居民对当地环境方面的看法,意见或建议主要有:
1、生活用水质量差,有的地方还没有安装上自来水管道。
2、湖中的水污染较严重,使得地势低的居民区,不能饮用井水,要及时的处理和改进。
3、由于汽车、摩托车可以开进景区,汽车尾气、噪音导致的污染严重,到了晚上乱按喇叭更是休息时间。汽车、摩托车横冲乱撞影响安全。
4、湖中的水污染主要是饭店、宾馆里的废水直接往湖里到的缘故,还有游人的废弃物,当地居民洗衣服和倒马桶也污染了水质,迫切要求政府处理好这个问题。
4、由于游人的卫生习惯差,地上垃圾刚打扫好,又乱扔了,而景区内只有十来个清洁工人,天天工作量很大,旅游旺季更甚。
我们沿着中湖塘、北湖走了一圈,在美丽景色的掩映下也发现了一些问题,主要有:
1、水污染较为严重,存在许多卫生死角,湖塘好久没有清理,淤泥较多,水不够清澈。
2、路边垃圾箱较少,游人为图方便,随地乱扔现象严重。
3、景区内公共厕所特别少,在我们走了一圈后,路边没发现一座厕所。
我们在调查中发出了36份《南北湖风景区环境现状问卷调查表》,由13题选择题和3题问题组成,回收了36份,主要情况如下:
1、南北湖风景区的绿化情况认为“很好”“还好”的有34人,占94%。
2、南北湖风景区最主要的污染来源是生活废水和游客废弃物的有23人,占64%。
3、居民对孩子经常进行环保教育的只有2人,占6%。
4、对身边发生不爱护或破坏环境的行为时上前制止的有29人,占81%,向有关部门举报的有4人,占11%,认为与己无关,应由有关部门处理的有3人,占8%。
5、对日常生活中的垃圾的处理:装袋放入垃圾箱的有33人,占91%,倒入湖里有2人,占6%,随便往空闲地方倒掉的有1人,占3%。
6、在被调查的当地居民中日常的饮用水80%是井水。
1、南北湖风景区环境管理局与行政村居委会对环境治理很重视,但没有足够的人力、物力、财力的保证,影响了治理效果。尤其是对污染环境的行为监督和制裁力度不够。
我们从本地居民那里得出,大多数居民都对这里的管理感到不满,尤其是在每个节日,例如4月5日的清明节;这里的管理更是混乱。还有这里的水质问题,这里的水脏的原因主要是边上那些宾馆排放出来的废水,使得这里本来就干净的水变得混浊不堪;而且这里的管理也不够到位,也没有人敢来管理。
2、当地居民、游客虽然具有了一些环保意识,但实际行动差,行为习惯差。如:随地吐痰,浪费水、电,乱仍废弃物(果皮,纸屑,废旧电池等),使用一次性用品和无公害用品(白色塑料袋,一次性餐盒等)等现象很普遍。同时公民的参与意识较差,认为保护环境只是政府的事。还有一部分人对环境漠不关心.
1、加强对在旅游旺季时期的绿色保护及环境保护工作,加大力度,重视环境污染。
2、加强领导与居民的合作、互动、交流,多向群众吸收意见,群众也应多向有关部门反映情况。
3、最好能组织一个考察团定期对南北湖的绿化及环境卫生进行检察并作好相关记录。
4、加强对来往旅客的教育及提醒,注意保持环境的优美,生态的可持续良好发展。
5、对于群众头痛的湖水问题,要加大力度,狠抓猛抓重抓。南北湖风景区美的一个方面体现就是这湖水,湖水的治理应放在首位。
6、发展绿色生态经济,在南北湖绿色食品是非常受欢迎的,像:云岫茶、本山桔、猫头笋。
7、发展绿色生态旅游业,开展一些健康有意义的绿色活动。
这次调查活动收获较大,给了同学们一次社会实践锻炼的机会,主要有:
1、同学们为了得到游客、居民的配合,都很有礼貌的进行与人交往,特别是刚开始碰了几次壁后马上学乖了,学会寻找对象,学会两人或三人合作,后来效率提高多了。
2、同学们干劲十足,马不停蹄地不断找人了解、调查,表现了极强的参与性。
3、同学们在调查中能开动脑筋,寻找原因,有自己的想法,同时在调查中也提高了自己的环境保护意识。
总之,经过调查,我们得到了锻炼,受到了教育,相信在不久的将来,在政府和我们每一个人的共同参与下,一定能建成一个人和自然更和谐的南北湖风景区,进而打造一个绿色海盐。
景区调研心得体会篇十一
作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的考察和好的旅游景区的经营模式还有旅游等一些列相关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城市,都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后,根本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调研,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调研势在必行。
湖南长沙、湖南张家界。
实地考察、旅游实地讲解、老师实地讲解。
旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调研的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人,以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅游资源开发等方面作全面的调研和学习。
(一)景区概况。
1、橘子洲
橘子洲又称橘洲、水陆洲,它位于长沙市区对面的湘江江心,是湘江下游众多冲积沙洲之一,也是世界上最大的内陆洲。橘洲,西望岳麓山,东临长沙城,四面环水,绵延数十里,狭处横约40米,宽处横约140米,形状是一个长岛,是长沙重要名胜之一。国家aaaaa(5a)级旅游景区和国家级重点风景名胜区。橘子洲介名山城市间,浮袅袅凌波上,被誉为“中国第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于国家aaaaa(5a)级旅游景区岳麓山―橘子洲旅游景区内,是国家级重点风景名胜区,海拨300、8米,是南岳衡山72峰之一,是中国四大赏枫胜地之一。位于古城长沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然动植物以及文化古迹、近代名人墓葬、革命纪念遗址等组成,为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲景区。其中麓山景区系核心景区,景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民学会旧址景点等。
3、湖南第一师范
4、张家界简介:
5、黄龙洞
黄龙洞(索溪)从水绕四门以下,至黄龙洞一段溪水,就是著名的索溪。据县志记载,因官军讨伐向王天子起义而得名索,古称索水。索溪汇集武陵源八百条溪涧之水,然后注入娄水,并入澧水。当代一位叫苏叶的女作家,为索溪之美所激动,竟然表示“来生甘作石,嫁与索溪水”,下辈子要作索溪的妻子。
6、袁家界
袁家界位于张家界国家森林公园北面砂刀沟北麓,是一方山台地。背依岩峰山峦,面临幽谷群峰,自东向西延伸。主要景点有后花园、迷魂台、天下第一桥等。
7、天子山景区
(二)调研情况。
1、旅游的基本操作流程和注意事项
从接站第一站开始,即认团、清点人数核对行程―――上旅游大巴、致欢迎词、第一站住店。至此开始了真正意义上的考察学习,在实践和书本上的高度结合和吻合中,给考察学习的同学们带来了良好的共鸣和欣慰。
在接下来的三天里由地接旅游带领,游览了长沙的橘子洲、岳麓山旅游风景名胜区以及张家界国家森林公园的金鞭溪、武陵源、黄龙洞、天子山等风景名胜点到十里画廊为最后一站结束行程。
b、在这一路下来,在旅游和老师的引领和指导下,各位同学都把自己作为旅游和游客的双重身份积极参与自助管理和旅游服务工作,在一些列旅游行过程中各位同学从旅游的吃、住、行、游、购、悦中把书本和实际紧密联系与结合,对旅游管理培养未来旅游业人才得到了很好的诠释。
2、观察旅游开发的现状,旅游开发中好的经验以及存在的问题。
a、现状:湖南省作为国内最大的内地交通枢纽,以特定的二级阶梯向平原的过度之神奇张家界森林公园为依托的旅游资源开发,并以长沙革命历史文化地与当地少数民族(土家族为主)为一体打极具吸引力的湖南旅游城市。在国内旅游城市中的旅游基础设施和开发成熟度都是算名列前茅的,在内陆城市算是首屈一指。
3、景区服务与管理
4、旅游市场营销
(一)旅游模块。
通过这次的考察学习,让作为旅游管理专业人的我有了对旅游和旅游亲身实地的体会及了解,让我在今后的旅游专业知识学习中不在感觉一如空空,将在今后的学习中更加注重对专业细节的重视和补充,也为将来不久更好的进入工作岗位作了坚实的铺垫。
(二)旅游开发的现状模块。
通过对湖南各景区的游览考察,较为详细的了解了湖南旅游业发展的先进性和优点,同时利用旅游专业知识了解到了其中的不足,利用湖南旅游业开发的优缺点与贵州旅游的比较,得出了在旅游业的发展不仅是单方面的因数可以促成的,需要天时、地利、人和中缺一不可以。
(三)景区服务与管理模块。
鉴于在我国旅游业发展历史和条件之下,湖南省各旅游景区的管理与服务也算是在内地列于靠前,景区在电子门票和电话通讯等公共设施上还算较为完善,很多值得我们学习和借鉴,特别对于我们旅游发展较为落后的贵州,对此这也是我们贵州旅游人、旅游行业人才的责任,需在此基础上加以学习和创新。
(四)旅游市场营销模块。
对于本次班级的专业调研,是作为旅游管理专业学生在大学三年来正真意义上的一次站在专业角度以游客和旅游及专业人才的学习考察,在这过程中不仅把课本学习和实地旅游正真结合起来的学习考察,更多的让我们开阔了视野,懂得了在旅游行业的业务流程,了解了外面的世界。在这次的考察中对于我们的人生都是迈出了重大一步,让我们不在沉睡于书本和课堂,将促使我们脚踏实地的从头开始履行作为社会公民一员应尽的责任和义务。
景区调研心得体会篇十二
自然风光和人文景观是一道道神奇的风景线,让人们在其中轻松愉悦地享受着旅行的诸多乐趣。走走停停,细品着宛如翡翠般清新的风景,欣赏着美丽的建筑和历史悠久的文化遗产,防御那些景区给人留下的一些独特体验,是一种难忘的记忆。
第二段:文化之旅
走进一座古城,仿佛穿越时空、历史、文化。在这里,我们自然而然地被历史的细节所吸引,被古老文明的传承所感染。在旅行的过程中,我们感受到的不仅仅是美丽的风景,也不只是物质的享受和消费。更重要的是,在这样一个特别的场所,我们感受到的是文化、人文、历史以及当地人民的风俗习惯。这些体验放在旅行的一个细节之中,却能给人留下一辈子的印象。
第三段:自然之旅
一切赋予自然的魅力,在旅行的过程中,我们经历了自然的洗礼,享受着大自然带来的那份美妙。远离城市的喧嚣,呼吸着新鲜的空气,驻足在偌大的自然里,一切变的更加美妙。森林的氧气清新、流水的声音美妙、山间的风景宜人,这些对于我们来说,都是一份美丽的礼物。感受着大自然的奇妙变化,我们懂得了珍惜。
第四段:膳食之旅
品尝美食,是一场有趣的旅行中不可或缺的一环。在旅途的路上,我们有机会享受各种地方小吃,在菜单上找到自己最为喜欢的食物,一口一口把它们品尝下去。在享用当地美食的同时,我们也有机会看到当地人民的生活,感受当地的生活方式,这也是旅行体验中的一个重要组成部分。
第五段:结语
旅途中,我们看到了大千世界里每一个角落的独特风景。无论是文化之旅、自然之旅、亦或是膳食之旅,旅行带给我们的是无尽的刺激和美好的回忆。旅行让我们开拓了视野,让我们更好的理解了世界。在远离繁忙的日常的同时,也用自己的眼光,发现美好的生活。
景区调研心得体会篇十三
导游在旅游业中是一个不可替代的角色,导游服务质量的高低直接影响着游客对该旅游地形象的好坏。正如俗语所说:“这里的山水美不美,全凭导游一张嘴。”我国著名旅游学家王连义教授也曾经说过“没有导游的旅游是没有灵魂的旅游。”由此可见,导游在旅游业发展中的地位和作用非常重要。在我国,导游甚至被比拟为对外交往的“民间大使”、“人类文明的传播者”。在游客心目中,导游是一个国家(或地区)的代表、是人民的友好使者和“民间大使”。但是现阶段,导游人员在很多人看来,其一举一动,一言一行,都有其不可告人的目的。有游客反映:导游只顾赚钱,不问服务并“勾结”旅游景点一起“骗取”游客的钱;有些导游知识面窄,信口开河,对景点的文化价值、历史价值、科学价值缺乏了解,只会照本宣科背下几个大景点的导游词,讲解枯燥乏味,常常一问三不知、胡编乱造。因此,现在只要一说起导游,人们就会联想到回扣、宰客等负面话题,导游成了一群黑心的骗子。留给广大民众的印象便是:“油、精、奸”。可见,“导游”这个民间大使已失去其往日的神圣了。
今年寒假社会实践活动的主题是“志存高远锐意进取,求职创新躬行实践”,以学院第二次团代会为契机,通过寒假社会实践调查,了解社会对导游形象的认识,以及对导游的期望。
1、调查时间:20xx年1月17~20xx年2月28日
2、调查方法:随机现场口头调查法
3、调查对象:身边18岁以上有旅游经历的人,总人数为20人,男士12人,占60%,女士8人,占40%;18-35岁15人,占75%,35-50岁3人,占15%,50岁以上2人,占10%。
4、调查内容:本次调查从导游员个人形象、旅游活动中行为表现以及做一名合格导游应该具备的能力等三方面进行了调查。
1、导游第一形象的重要程度调查
调查结果显示,有27.5%的人认为职业道德最重要,有7.5%的人认为长相漂亮最重要,还有25%的人认为知识是最重要的。10%的人认为导游带团时热情是最重要的。由此我们可以看出:大多数人还是觉得职业道德及知识是最为重要的。
2、旅游活动中导游的行为表现调查
调查结果显示,旅游过程中,有24%的导游在工作中比较负责任,有6%的导游在服务中具有心灵美的特质,有30%的导游表达流畅讲解入耳,有20%的导游知识丰富讲解详细、专业,有20%的导游旅游途中遵守职业道德。
3、对导游人员应具备能力的调查
调查结果显示,被调查者认为导游在旅游过程中需要很强的能力,包括提供优质服务的能力,具备较好的语言表达能力,有良好的职业道德,稳定的注意能力,敏锐的观察能力,优质的讲解能力,认真负责的工作态度。导游人员需要在日常工作和学习中,不断提高自身各方面素质,促进导游从业者全方位发展。
根据本次调查,了解到导游从业者首先应该重视个人职业道德修养的提高,打好专业知识的基础,提高服务技能,满足游客要求。具体如下:
1、导游形象方面
导游,顾名思义,就是引导他人游览。一名优秀的导游带来的是所在旅行社和所在地旅游的荣誉,每一名导游都应该为之努力。作为一名导游,应该以广博的知识、良好的品德、较高的导游技能,让游客在山山水水间,获取美的享受。此间,作为导游,也是景点的形象代表,其一言一行、一举一动都会直接影响到游客对旅行社的印象和评价,从而影响到一个地方的旅游业。导游人员应以真挚热情的表情,礼貌动听的语言,文雅大方的举止,修饰有度的衣着打扮,表现出神采奕奕的风度,来吸引旅游者。
2、导游素质方面
导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。因而对一名合格导游员的要求是多方面的,如:加强文化教育,渊博知识;诚实守信,以礼待人,不断提高自身素质;要增强自己的意志力,一个自觉性较高的导游员;善于调节自己的心态情绪。
3、导游能力方面
导游是旅游团体活动的主要组织者和直接指挥者,因此,在导游活动中,应具备以下能力:(1)强健的体魄和充沛的精力(2)良好的职业道德和高度的责任感(3)较高的文化水平和广博的旅游知识(4)熟悉导游工作业务.导游的主要业务是旅游中的生活服务和讲解服务(5)较好的组织能力和应变能力(6)较好的语言表达能力,口头表达能力主要表现为具有较强的语言组织能力,做到措词得当。
导游人员在导游服务的过程中,始终坚持主动热情的对待每一位旅游者;善于与旅游者沟通友谊和情感,与他们建立友情;多向旅游者提供微笑和细致的服务,使旅游者产生亲切感;要多干实事,少说空话;给旅游者以安全感,善于弥补服务缺陷。,一丝不苟的做好本职工作。
通过调查结果分析,我们必须充分认识只有真正提高自身素质,才能在日益激烈的旅游竞争市场上安身立命。作为一名合格的导游,要懂得“自重者人恒重之”的道理,做到爱国爱企、爱岗敬业,坚守职业道德、维护职业形象,共同努力,真正提高导游人员的社会地位。还要团结起来,勇于维护自己的合法权益;要学会利用正常的途径行使自己的话语权,通过合法的渠道提出自己的合理利益诉求。
景区调研心得体会篇十四
旅游是人们消除疲惫,放松身心的最佳方式之一。在旅游的过程中,景区是必不可少的一环。景区是一种包含自然景观和人工景观的范畴,是由人们智慧和劳动创造出来的一个美丽的世界。在去过很多景区后,我们深深感受到了景区的独特魅力。以下是本人的心得体会。
第一段:景区的景点
景区中包含着很多景点,每个景点都有它独特的风情和故事。我们来到这里是为了欣赏美景,感知新知。在观赏这些美丽的风景时,我们将不由自主地欣喜,这也给我们带来了良好的心情。例如,桂林的漓江,以它温婉、含蓄的优美画面给人留下了极深刻的印象,它给我们带来了无限的美好情感。此外,九寨沟的五花海,以它瑰丽的五颜六色给人带来了震慑和兴致,让我们大呼过瘾。
第二段:景区的文化
景区并不只是单纯的风景,还有很多文化元素。在景区中,我们可以了解到这里的历史背景、文化传承、人文风情等。它不仅仅是一个美丽的风景的集合,而是一个承载历史,开阔视野,培养情操的生动世界。例如北京的故宫,这里不仅有迷人的园林建筑,更有几百年的历史文化,让我们感受到珍贵的文化遗产。我们在这里领略到了帝王的功绩、皇权制度、经济文化等方面的历史文化底蕴。
第三段:景区的服务
一处好的景区不仅要有美丽的风景,更要有好的服务。景区服务不仅指人的服务,同时包含周边的服务,像是公共设施等。好的景区服务是能满足我们的需求并让我们感到贴心、舒适的。例如:海南的三亚,这里拥有如海洋公园、观船台等风景,同时还有沙滩、温泉等周边设施,使旅游者更舒适。在景区旅行的同时,我们对好的服务体验也感到非常重要。
第四段:景区的管理
一个好的景区除了要拥有美丽的风景、好的服务,还需要有严谨的管理。景区管理是指对景区的维护、保护、开发等有效组织、协调和管理。好的管理会让景区更有秩序,更美丽我们能够更愉悦的享受旅行。例如:香港的迪士尼乐园,这里不仅是个好玩的地方,同时在管理上也做得非常好,游客可以如愿顺畅地玩。管理更严谨,会让旅游者在有序的环境中享受旅游中的美好。
第五段:景区的体验
每个景区都有它的特别之处,而我们去旅游的过程就是去发现它独有的魅力。旅行中,我们与亲友感受着自然的美、文化的历史、人文的情感等等。在这一过程中,我们深刻体会到了旅游的愉悦,旅游不仅让我们放松,还能带来人生的咏叹和感悟。在这个过程中,我们应该尽情享受,让旅行成为我们美好回忆的一部分。
总之,景区作为人们旅游的主要目标之一,其背后隐含的千姿百态的魅力,是值得我们一探究竟的。这些魅力不仅来自于景区本身的美丽和融合的文化,更来自于旅行者内心深处感受的悸动和温暖。因此,我相信每一位旅行者都能够深入体验到景区所独有的精神和魅力,成为旅游中的受益者,带着一份美好的回忆回到家中。
景区调研心得体会篇十五
石湖景区是国家级太湖风景名胜区十三个景区之一,是集吴越遗迹、江南田园山水风光一体的山水型自然风景名胜区,规划面积约为26平方公里,距苏州古城区仅4.6公里。但是景区外围环境的现状仍然极其恶劣,交通管理混乱,环境脏乱不堪,地痞流氓及违法事件不断,与上方山国家森林公园优美的自然和历史景区形成鲜明的对比。由于景区行政区划隶属于高新区、沧浪区、吴中区和市园林和绿化管理局,造成管理体制混乱,规划范围内的景区与实际的行政属地管理严重脱节,游客和当地市民怨声载道。
当前景区的发展和建设面临非常有利的机遇,市委、市政府高度重视,朱市长及政府相关部门多次亲临现场指导建设和保护工作。但石湖景区仍然面临着三个急需解决的问题,需要尽快加以解决。
(一)理清景区土地权属的问题
石湖景区行政范围涉及沧浪区、高新区、吴中区多个辖区,区域内土地权属情况复杂,虽然08年调整的总规修编确定我景区总面积约为26平方公里,但现实情况是规划范围内大部分土地隶属于友新街道、越溪街道、长桥街道、横塘街道及景区管理处,景区管理处持有用地较少,导致整个景区违章搭建众多,环境脏乱无序,景区形象大打折扣,给统一管理带来很大难度。在目前推进的石湖景区北入口建设和即将进行的吴越路道路改造项目中,我处发现所有工程的推进均需花费大量时间、精力与土地权属方协调解决租地、地面附属物拆迁补偿等问题,这将是未来的其他项目开发同样存在的制约。
(二)景区内外部道路交通体系问题
目前穿行于景区间的吴越路和环山路在规划中为7米至9米的景区游览道路,只适用于景区内部交通。而该条道路现行交通主次等级混乱,存在着较大的交通安全隐患。因此势必要求外围市政道路与景区内部道路各成体系、有效对接,才能更为高效、便捷地服务于广大市民和游客。只有改善交通体系,将石湖核心景区吴越路段功能转变为景区景观道路,减少过境交通穿行,才更利于完成游览路线的组织。
(三)管理体制不顺,矛盾交结产生混乱局面,形成制约景区保护建设发展的瓶颈
由于土地权属与管理权属的不统一,加之相关管理部门工作的不到位,使得景区内违章建设、外来人口无序流动,地方经济利益的驱动占用土地等现象都在潜伏蔓延,这些现象愈演愈烈,对未来的景区保护建设工作将造成不可预测的资源、资金成本浪费。
三、加快景区开发建设的对策和建议
(一)由市政府牵头,尽快协调景区相关行政区责任单位与土地相关部门等,实质性地解决土地单位补偿预期与国家标准的差距问题,早日完成石湖景区征地工作。为石湖景区的全面开发打好基础,铺平道路。
(二)在南北教育园之间打通山体隧道,与环山路连接,实现教育园区间师生的互穿,形成贯穿景区南北交通的过境的主要道路。同时改善整个吴越路和环山路状况,增加公共交通线路,提高景区的可达性,更利于市民游览。
(三)借鉴杭州西湖、扬州瘦西湖等地设立景区管委会的经验做法,理顺管理体制,对景区实行独立的行政管理,统一思想,整合景区及周边资源。在石湖总体规划指导下,统筹开发建设,全面打造“人间天堂,新西湖”。
我们相信,只要石湖景区的开发建设工作取得重大进展,景区具有的得天独厚的旅游资源――优美的自然山水风光、深厚的人文积淀、便利的交通优势,必将焕发巨大潜力,成为苏州市民的旅游休闲胜地。
景区调研心得体会篇十六
旅游经济运行平稳?预计xx年我国旅游业总体上仍将平稳较快增长。旅游经济运行整体平稳为景区行业发展奠定了良好的基础。
中国在世界旅游发展中的地位愈加重要?xx年,全球境外游客总数达10亿,增长42%,其中约8000万是中国人;去年6000万人次到中国游览,中国成为世界第三大旅游目的地;世界旅游组织在中国成立了5个旅游观察站,负责监测和分析旅游对环境、社会和经济等方面的影响。
政策环境利好《国民旅游休闲纲要(xx-2020)》出台,全国进入国家主导、倡导国民旅游休闲的新时代。
春节黄金周期间,热点景区容量过载,使景区、交通和安全保障面临着空前巨大的压力。规模空前的游客数量对目的地的公共资源形成挤占的态势,加上群体聚集场所的非理性行为,管理成为假日期间景区旅游工作的现实问题。
1.景区行业的总体样本分析
从整体状况来看:xx年第1季度景区企业对于行业发展以及自身经营状况的预期比上季度相比更加稳定。
第1季度38.82%的企业对行业发展预期表示乐观和非常乐观;超过半数企业对景区行业的发展持审慎乐观的态度,认为本季度行业发展情况一般;多数景区企业对下季度整个行业的发展充满信心,将近80%的企业对下季度景区行业发展持乐观以上态度。
第1季度景区企业对自身经营状况的预期中,有35.29%的企业表示企业发展状况上升,而认为本季度经营状况下降的企业占比为7.06%。尽管超过半数企业认为与上季度相比,企业发展状况一般,但总体趋稳,并未出现继续下降的趋势,基本符合行业发展的季节性规律。
从规模指标来看:与去年同期相比,xx年第1季度接待人数增加与持平的景区企业基本相当。同时有2.35%的企业表示1季度的接待人数比去年同期下降。本季度过半数的景区认为预订人数与去年同期持平,同时42.35%的景区企业预定人数有所增加。
从绩效指标来看:94.12%的景区企业门票价格与去年同期持平,少数企业门票价格同比上升。本季度50.59%的企业营业收入有所增加,同时有2.35%的景区企业营业成本有所下降,而8.24%的企业营收下降。超过60%的景区企业利润水平与去年同期持平,约30%的景区利润水平出现回升。
从就业指标来看:88.24%的景区从业人员数量与去年同期持平,景区的用工规模更加稳定,只有1.18%的企业从业人员数量有所下降。本季度约三分之一的景区员工工资同比增加,极个别的企业工资水平有所下降,多数景区的员工工资水平与去年同期持平。
东中西部景区对行业的发展预期
本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态度的企业占比均接近或略超40%,西部地区33.44%的景区对行业发展持乐观以上态度,比中部地区高出一倍。东部及中部地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过80%。
东中西部景区对企业自身的发展预期
对于景区企业经营发展的年度环比,东中西部景区的预期基本保持一致。xx年第1季度东部地区以及中部地区认为经营状况环比上升的企业占比均不足30%,而西部地区38.89%的企业认为本季度经营状况好于xx年第4季度。各地景区经营状况环比持平的企业占比均过半数,且各地均有少数景区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区80%的企业预期下季度经营状况将环比上升,中部地区这一比例略低,且6.25%的企业预期经营状况将环比下降,认为经营状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大部分,仅东部地区1.96%的企业预期年度环比下降,中部和西部地区均未出现预期年度环比下降的情况。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看:中部地区75%的景区企业预订人数与去年同期持平,这一比例明显高于东部及西部地区的同类指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致,固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东中西部地区的占比差距并不明显,三个区域内仅东部地区2%的企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。
从绩效指标来看:各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%,东部地区门票价格同比持平的企业占到96.08%,各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致,中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%,而营业收入43.75%。综合而言,中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面,东部地区7.84%的企业利润水平有所下降,西部地区利润下降最为明显,超过15%的企业利润水平有所下降,西部地区应继续大力推动景区产品开发,并做好各项管理工作。
从就业指标来看:xx年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升,三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%,且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平,但各地均有企业提高了员工工资,西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
本季度仅有5.71%的企业认为经营状况环比下降。景区发展由淡季逐渐转入旺季,景区企业对于下季度行业及企业发展的预期均高于本季度,对今年总体发展的预期呈现审慎乐观的态度。xx年第1季度重点景区企业的规模指标、绩效指标与就业指标整体稳定,尤其是门票价格与从业人员数量指标同比持平的企业占比超过90%,多数经营指标均出现不同比例企业有一定程度下降。
景区行业的运行动态
1.高端旅游市场开发有望突破景区门票经济的瓶颈
长远来看,紧跟市场需求,适时适度开发高端旅游市场有望成为景区的新选择。
2.京广高铁贯通为景区发展带来新契机
京广高铁的开通使广东地区的许多次热地点成为游客的新宠,陕西、山西等支线景区也在高铁的辐射效应带动下获得了持续发展助力,游客旅途时间缩短相应增加了其自由活动的空间。此外,京广高铁开通为沿线目的地的旅游资源整合带来了机遇,相邻或同类景区通过主题联合与资源共享开发更加有层次感和更有内涵的旅游产品成为可能。
3.体验式旅游是市场发展的新趋势
旅游景区行业发展的对策建议
1.持续进行特色主题产品开发,增加对游客的吸引力
我国旅游市场也正朝着大众化、散客化趋势发展。近年来,旅游方式更加灵活,景区为保持对游客持续的吸引力,应逐渐改变单一的观光产品模式,主题旅游产品的开发可以帮助景区更好地打造核心竞争力。
2.善用社会媒体进行旅游营销
景区应充分利用社会媒体这一广泛的平台开展营销活动。具体而言,除了确立合理有效的品牌营销策略外,还应设计一个与该品牌信息一致并能让中国用户产生文化共鸣的网站;在主要社会媒体网站(包括几大视频分享网站、社交网络和微博)建立网页,发布与产品相关的内容,扩大产品的影响范围;推出具创新性的社会媒体宣传活动来驱动流量并捕获消费者数据。
3.旅游经营,诚信先行
景区企业作为旅游业的重要组成部分,诚信经营是其必须要遵循的宗旨和第一要义。“旅游投诉与质监系统”的建立有助于进一步畅通旅游投诉的渠道,规范市场秩序,提升全行业的服务水平。
景区调研心得体会篇十七
按照县“走基层、转作风、促工作”主题调研活动要求,以承办旅发会为契机,推进我县全域旅游实现跨越发展,我们抽调部分人代表组成调研组,先后听取了县旅游局的情况汇报,组织旅游企业及重点乡镇座谈,深入重点景区和在建旅游项目,对我县旅游业发展进行专题调研。现将有关调研情况汇报如下:
1、我县旅游产业发展的现状。我县地处太行山东麓,总面积797平方公里,全县总人口20、1万人。境内旅游资源丰富,集山、水、洞、林、文物遗址遗存及生态观光农业等资源于一体,具有发展旅游业得天厚的优势。以1990年崆山白云洞的对外开放为标志,拉开了全县旅游发展序幕,现已开发开放景区景点7个:崆山白云洞、天台山、蝎子沟、岐山湖、普利寺塔、丰乐园、绿岭核桃基地。先后获得了国家级风景名胜区、国家aaaa级旅游景区、国家地质公园、国家森林公园等九项国家级荣誉。全县有各类宾馆饭店以及农家乐200多家,旅行社和营业部6家,旅游从业人员5000余人。全年接待能力达50万人,客源市场以三小时经济圈为主,辐射到京、津两市及河北、山东、山西、河南四省的13个地市。22年来,先后接待各地游客近千万人次,实现旅游收入8500万元,带动社会效益5亿多元。今年十一黄金周和中秋节期间,全县共接待游客 6、7万人次,同比增长69、7%,再创历史新高。
(一)重视规划编制,指导科学发展。县政府投资70万元聘请浙江远见旅游规划设计研究院编制完成了《临城县旅游发展总体规划》。该规划是我县历史上第一个旅游发展总体规划,为全县旅游开发建设提供科学指导和法律依据。
(二)多方争取资金,加强基础设施建设。一是自筹资金688万元完成崆山溶洞景区生态停车场和天台山旅游专线硬化工程及后续工程,溶洞景区新停车场占地30000平方米,天台山旅游专线总长5、3公里。已于“五一”小长假期间投入使用。二是在县城主干道和景区内增设指示牌和说明牌38块,在崆山溶洞景区投资40万元新建四星级厕所一座。三是争取国家发改“崆山白云洞自然遗产地保护工程专项资金”600万元,争取国家地质公园专项保护资金430万元。与石家庄客商徐子林签订投资4000万元的天台山合作开发协议,并参加省旅游局组织的深圳旅游招商发布会,对投资3800万元的邢窑文化博览园项目进行发布。四是对天台山景区步游路改造,新建步游路2507米。五是在景区周围栽植柏树、雪松、国槐、杨树、火炬等树木3406棵,栽植花卉3030株,在天台山旅游专线两侧栽植杨树10000棵。
(三)加强宣传促销,提升临城品牌知名度。一是每年春节期间开展“临城人游临城”惠民活动,临城人凭身份证游溶洞20元。通过电视宣传、张贴海报、马戏演出等方式进行宣传推介,扩我县景区知名度。二是在省台天气预报节目投放景区广告,继续在省内七个重点地市的28家县级电视台开展常年宣传,同时在河北电视台、农民频道、移动电视开展为期一个月的春季宣传。三抒泛与省内外206家旅行社合作,制定专项奖励政策,巩固和拓展市场。四是开展中秋、国庆双节促销。实施景区与超市互动,围绕景区周边半径200公里,联合河北、河南、山东等省的41个县市区型超市,通过超市海报、购物赠票等形式发放优惠门票50000张,推出“50元游遍临城”优惠促销活动。
目前,我县旅游资源开发档次不高、规模偏小且分布散乱,旅游资源优势挖掘不够。岐山湖旅游度假区的“核心”作用尚须进一步发挥,基本上还是以观光游览为主,深层次的特色产品很少,没有形成具有轰动效应的拳头产品和具有较强吸引力的精品旅游线路。在乡村休闲游方面,由于乡村旅游同质化的问题突出,景区景点开发建设和旅游线禄有吸引力,加上受季节等因素影响,特色不够鲜明,消费链条短,很难吸引游客的眼球,往往是“过路客多、过夜客少”。
目前,我县旅游资源开发仍以景区景点开发为主,基础设施还不完备,旅游产品业态较为单一,区域发展不平衡性和旅游产业链不发达等状况突出存在。在“住”的方面,没有一家国际知名的品牌酒店或型集团式旅游饭店,个体饭店接待能力有限,吃、住主要靠县内消费为主;在“行”的方面,尚未开通城际及境内特色旅游公交专线,景区内没有专门的旅游车辆,不利于游客游览观光;在“游”的方面,旅游人才短缺,导游、讲解员学历偏低,业务水平不高,涉外导游目前还是空白,同时,旅游交通引导标识设置不规范,没有形成覆盖全县的旅游交通引导和标识系统;在“购”的方面,旅游纪念品等配套开发尚未形成规模,缺少能为散客提供咨询、报名、购物、旅游等一条龙服务的旅游集散中心;在“娱”的方面,旅游娱乐项目还比较薄弱,缺少能够映特色的代表性文娱节目及其与旅游景点相衔接的演出场所,难以满足游客视听需求,与旅游目的地的要求有一定的差距。
旅游管理体制有待健全。目前,我县旅游景点投资主体多且各自为政,旅游建设、管理的职责不够清晰,投融资能力相对较弱,与城区资源融合不够充分,没有形成统筹全县旅游资源、合力推进旅游产业发展的工作机制,难以统筹全县旅游资源的开发和管理。受经济下行形势影响,政府无论是在旅游项目的投入上,在旅游发展的政策扶持上,在完善公共基础设施和形象包装、宣传促销上,还是在旅游人才培训上,与其他地区相比,都处于较低水平,土地、资金等要素对我县旅游产业健康快速发展的制约较为明显。
文化资源本应是我县发展旅游产业的优势所在,我县历史悠久,西汉初年置县,唐天宝元年改称临城县,有5000年的文明史和2200多年的建县史,文化积淀深厚,但目前,我县的旅游景区对文化内涵挖掘不够,未能将历史人物、历史遗迹和特的文化有机融合和利用起来,旅游发展重资源轻内涵的.现象比较普遍,文化内涵挖掘不深,缺乏有效的载体支撑。古迹资源较多,禀赋条件较好,但没有很好的开发与保护,可视性不强,有文而少景,有景而少物,没有很好的开发为旅游产品。
规划是先导。旅游业发展必须以规划为引领,随着形势与情况的不断变化,要对现有的旅游发展规划布局进一步修编优化。规划修编要聘请有成功案例经验、市场嗅觉灵敏、实力雄厚的旅游规划专家和团队,在充分调查了解我县旅游资源禀赋,在确立“旅游目的地”发展方向的前提下,突出比较优势,高起点、高标准,提炼出切合实际、个性鲜明、能引领我县旅游产业发展,促进旅游产业迅速成长的品牌主题,编制具有科学性、特色性、实用性的旅游发展规划。规划要明确旅游产业发展定位,着重突出留住游客的功能,完善山上游和住地游客娱乐要素,全力破解我县景区内游客滞留时间过短和季节性旅游难题。
要进一步创新旅游发展理念,跳出旅游来发展旅游,充分利用工业、农业和服务业等其他行业中蕴藏的丰富资源,通过发展工业旅游、城市旅游、商贸旅游、乡村旅游,最限度地把相关产业的资源有效转化成为特色旅游产品,积极推动旅游业与一、二、三产形成联合发展的格局,与城乡建设、环境整治互动促进,拓展旅游发展空间,丰富旅游产品供给,推动我县旅游以文化观光旅游为主的单一领域向文化、休闲、生态、运动、体验等多领域旅游转变。要推进现代农业园区的景区化改造,发展农业观光旅游。
一要突出生态品牌。生态旅游资源不可再生、不可复制,是我县旅游业发展的“家底”和“金字招牌”,必须保护好、利用好、发展好、发挥好。首先,要牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念,在旅游开发建设过程中遵循“严格保护,统一管理,合理开发,永续利用”的原则,自始至终把保持良好的生态环境放在首位,要尽快研究制定“保护政策”,加对生态景区、古建筑、古民居、古树木和非物质文化遗产的保护力度。特别是对目前开发规划未敲定、开发条件不具备的,一定要先保护起来不被破坏,确保我县生态旅游业的可持续发展。其次,要按照县平原绿化的要求,力开展植树造林活动,切实加强林地的管理保护,不断提升森林覆盖率,下力气从严控制工业污染,切实保护好“蓝天、碧水、青山”这一宝贵资源。二要打造文化品牌。文化是旅游之魂,旅游有了文化,就有了灵气,就有了品位,就有了竞争力。在旅游发展过程中,要把我县特的山水文化、邢窑文化、文化文化、民俗文化、古代历史文化融入到旅游产品中去,增强对游客的吸引力。要突出文化唯一性和差异性,深度挖掘民俗风情、地方戏曲、民间手工艺等非物质文化遗产,整理民间传说,凸显富有我县特色的文化元素。对于旅游项目,要主动注入文化内涵,整合各种旅游资源,设计合理的旅游线路,推出以文化特色为主的购物游、休闲度假游、文化游、康体运动健身游等多种线路,联合绿岭核桃、旅游美食节等型主题活动,培育出一批具有较强市场影响力的核心吸引物和精品工程。
县政府要进一步健全完善加快旅游业发展的相关政策措施,切实保障并逐步增加旅游发展专项资金,加奖励扶持力度。同时每年应安排一定的用地指标,专项用于休闲旅游项目建设,并通过土地流转等形式,重点支持“、好、高”项目。要创新投融资机制。要按照市场化模式进行投融资运作,按照“谁投资、谁受益”的原则,支持本地企业参与旅游开发,积极引进国内外的战略投资者、知名的旅游投资公司或品牌经营公司参与我县旅游开发,多元化、多方面促进旅游产业可持续发展,形成“政府引导,社会参与,多元投入,市场运作”的旅游经济发展机制,合力建好旅游投融资平台,为我县旅游产业发展注入源头活水。
景区调研心得体会篇十八
今天是我们实践队三下乡的第五天了。在这一天里,调研组出发来到了和长坡镇相差22公里远的高州市区,为我们选定的课题做调研。
由于特殊原因,调研的出发时间被推到了9点半钟。时间被推迟,也就意味着调研的时间又紧迫了一些,我们怀着一丝焦急的心情,赶往了高州市区。按照计划,我们相继踏访了高州市第二中学、高州市冼太庙、高州市第一中学和高州市第四中学。而作为高州的本地人,我也很乐意作为向导,带大家参观高州各处。
由于在高州二中的调研并没有多少收获,而天气炎热,加上长距离的跋涉,组员们都身心疲惫。但调研就是要凭着耐心和意志的,我们没有抱怨。皇天不负有心人,在对高州冼太庙和高州四中的踏访中,我们还是得到了我们想要的东西。而大家也在休息时间之余,高兴地品尝了高州的一些特色小吃。尽管度过了劳累的一天,我却觉得这是我在“三下乡”过得最快乐的一天。
在以后的几天里,我们仍然会出发,去一些比较远的地方调研。这或许是另一个美好的开始。
景区调研心得体会篇十九
近年来,随着全球化进程的不断加速,市场竞争日益激烈,为了更好地了解市场需求和消费者心理,调研已成为企业发展的必备手段。我于近期参与了一次关于市场调研的实践活动,通过一系列具体的方法和手段,深入了解了市场的需求和发展趋势,同时也受益匪浅。在此,我将结合自身经历和体会,探讨调研的重要性以及一些感悟。
第二段:调研的重要性
调研是企业了解市场、发现需求、制定策略的基础。通过调研,企业能够真实地了解目标消费群体的需求、喜好和消费心理,从而预测市场趋势和推出符合市场需求的产品或服务。调研还能够帮助企业评估目标市场的潜在规模和竞争状况,为企业的定位和发展提供有力支撑。此外,调研能够提供更加客观的信息,帮助企业做出正确的决策,避免盲目扩张或投资错误方向。因此,调研不仅对企业发展至关重要,也对个体了解市场和行业动态具有重要作用。
第三段:调研的方法和手段
调研的方法和手段多种多样,包括问卷调查、深度访谈、观察法等。其中,问卷调查是最常见也是最广泛应用的调研方法之一。通过设计问题、发放问卷、收集和分析数据,可以系统地了解受访者的观点、态度和行为习惯。深度访谈则是一种针对个体或特定群体的详细、细致的访谈方式,通过与受访者的直接交流,深入了解其需求和期望,获取更加具体的信息。观察法则是通过观察目标市场或消费者的行为、反应和环境等,以推断市场需求和趋势。这些方法和手段的综合运用,可以提高调研的准确性和可靠性。
第四段:调研的心得体会
通过这次调研实践,我深刻认识到调研的重要性和必要性。首先,调研是一项严谨的工作,需要充分的准备和规划。在实施调研之前,我们制定了详尽的调研项目,确定了调研的目标和范围,选择了适合的方法和手段。其次,调研需要细致入微的观察和精心设计的问题。我们在设计问卷和访谈提纲时,考虑了受访者的心理和语境,力求准确抓住核心问题,获得客观真实的反馈。最后,调研需要耐心和沟通能力。在与受访者交流的过程中,我始终保持谦虚和尊重,耐心倾听他们的声音,积极与他们对话,理解他们的需求和期望。
第五段:对调研的展望
调研是一门艺术,需要不断学习和实践。我希望通过不断地参与实践和学习,提升自己的调研能力。同时,我也认识到调研工作的一些挑战和难点,比如样本选择的随机性、问卷设计的科学性等,我将进一步深入研究和探索这些问题。此外,随着科技的不断进步,调研的方法和手段也在不断更新和发展,我将积极跟进这些新技术和方法,提升调研工作的效率和准确性。总之,调研是一门有趣且具有挑战性的工作,通过不断地实践和学习,我们可以更好地了解市场和消费者,为企业的发展提供有力支持。
景区调研心得体会篇二十
作为旅游的热门去处,景区吸引了众多游客的眼球。对于旅游者来说,这里蕴含着无尽的美好和魅力。而对于我来说,去景区旅游不仅仅是为了寻找新的美景,更重要的是能够得到身心的放松和启迪。在这篇文章中,我将分享我的景区心得体会,希望能给到大家一些有用的参考。
第二段:景区的各种景观
无论是山景、海景、草原还是峡谷,景区都有着迷人的风景。在旅游的过程中,我深深被各种景观所吸引。特别是,经过一段高海拔的攀爬,我来到了一片高原草原。这里没有城市的喧嚣和污染,有的只是青青的草地、还有清新的空气与温暖的阳光。这样的草原景观让我彻底放松了下来。
第三段:景区的人文历史
除了美丽的自然景观外,景区还包含了独特的人文历史。在游览景区,我接触到了很多历史文化遗迹和民族文化习俗。例如,在一次旅游中我去了一个古镇。走在巷道之间,我仿佛穿越回到了那个古老而神秘的时代。古镇内的建筑、雕刻和传统的文化习俗都让我对那个时代的人们心生敬意。整个旅游的过程中,我不仅增长了许多知识,还对我们祖先留下的文化遗产有了更深刻的理解和回应。
第四段:景区的旅游服务
旅游服务是景区体验不可缺少的一部分。景区的旅游服务必须完善,能够满足旅客各种不同需求。在我的旅游中,我感受到了景区良好的旅游服务。无论是吃住行还是娱乐,都非常便捷和舒适。景区内旅游设施、导游和相关服务人员的专业和服务态度也让我印象深刻。
第五段:我的收获
在这些美丽的景区里,我收获了很多。首先,我体验到了美妙的自然和文化之旅。其次,我遇到了很多善良、热情的人,这让我感到快乐和愉悦。最后,我在旅游中学习到了很多知识和文化积淀,这将成为我生活中宝贵的财富。
结论:总结
总的来说,我度过的每一次景区之旅都留下了难以磨灭的印象。从山景到海景,从人文历史到旅游服务,每一次旅游都是一个不同的体验。我相信,旅游可以让人们更加惊喜,让人们更加深刻地理解文化和自然之美。通过这篇文章,我希望能够为您的下一次旅游提供一点启发和参考,希望您在旅途中享受一切,留下美好的记忆。
景区调研心得体会篇二十一
公司于20xx年x月组织川渝地区旅游活动。
本次活动本着自愿参加与退出、风险与责任自负的原则举行。旨在放松心情、亲近自然、体验旅游当地的风土人情。
但旅行活动有风险,参加者应有必要的风险意识。为了让本次出游成员度过一个愉快的旅程,并保证各成员旅游期间人身及财产安全,全体出游成员对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下:
1)遵守团队纪律,服从公司组织安排,不中途离团,不单独行动。参加此次活动期间各成员个体人身安全责任自负。
2)活动期间必须遵守中华人民共和国相关法律、法规,必须遵守道德和社会公德规范。尊重旅游当地的宗教信仰、民族风情和风土人情。
3)妥善保管个人自身携带的贵重物品和行李。
4)注意饮食安全,尽量避免吃生食及来路不明的食品。
5)注意环保,不随地乱丢乱扔垃圾和废弃物,不乱涂乱画;注意自身言行举止,体现团队良好的精神风貌。
6)不参与其他任何可能导致人身伤害的活动。
7)出游成员需随身携带个人身份证件、现金及通讯工具;保证通讯工具的随时畅通,并记录本次活动负责人联系电话。
8)由于出游成员不遵守以上承诺导致的人身及财产损失,由出游人员自行承担一切责任。
9)本次活动召集人、组织者对参加本次活动成员的人身安全不负有民事及相关连带责任。
10)活动时间:20xx年x月xx日08:00至20xx年x月28日24:00(共x天x晚)
11)地点:xxxx
(具体地点详见公司发出的关于“20xx年x月旅游活动安排”的通知文件)
12)本次活动负责人及联系电话:xxx139xxxxxxxx
我已认真阅读上述条款,并且对其承诺。
参加本次活动者:xx(签名)
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