专业客房服务员简历(汇总20篇)

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专业客房服务员简历(汇总20篇)
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总结是一种提交学习和工作的自我要求,它能够帮助我们更好地认识自己,找到不足之处并改正。在写总结时,要注重语言的美感,使得读者能够产生共鸣。总结范文中的案例能够帮助我们更加直观地理解总结的写作要点。

客房服务员简历篇一

目前所在:南海区。

年龄:24。

户口所在:佛山。

国籍:中国。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

身高:160cm。

体重:50kg。

人才类型:普通求职。

应聘职位:前厅接待/行李员/门僮,导游/旅行顾问,物业管理顾问/专员/助理。

工作年限:1。

职称:初级。

求职类型:全职。

可到职日期:两个星期

月薪要求:2000~3499元。

希望工作地区:南海区,越秀区,荔湾区。

xx公司。

公司性质:私营企业。

所属行业:酒店/旅游。

工作描述:

1、接听电话,答复住客咨询或要求。

2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。

3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

4、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。

5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;。

6、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。

7、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

取得成绩:获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生。

离职原因:实习期满。

毕业院校:韶关学院。

最高学历:大专。

获得学位:。

专业:酒店管理。

外语:英语良好。

粤语水平:精通。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

工作认真,有责任心,善于与别人沟通。

我是一名乐观开朗、自信的女生,细心,周到,认真踏实负责,平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力,专业知识扎实。工作积极主动,认真负责,不怕辛苦,有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼,因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我,养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵,培养了我的创造力和较好的团队协作意识。

总之,再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情,彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求,请您给我一个机会,我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!

客房服务员简历篇二

关键词在个人简历中所能够起到的作用,相信很多人也能够认识到,企业单位在招聘上是先通过个人简历的筛选。而个人简历的筛选能够通过则就说明其起到了作用,对方在筛选个人简历的时候所用的时间非常短,是以浏览的方式来看简历,这种情况对方所能看到的自然就是一些比较重要的关键词。在编写个人简历的是要善于应用关键词,并将关键词重点突出出来,可以利用字体以及字号。在编写个人简历上,词汇的一个用是一个关键,词汇能偶看出一个的性格,也能够看出一个能力以及特色。

很多用人单位都喜欢一些比较果敢的词汇,多使用一些行动性的词汇,则可以显示出的自己的实力部分,以及对职位需求度。在编写个人简历方面词语使用要避免使用一些情感类型、主观类型的词汇,要知道个人简历的作用是来推销自己。动词的使用要更加有效果,而数字的使用则就更能加深个人简历的可信度,在很多时候具体数字能够表达的效果要比量词好的多。比如说在个人奖励上说自己曾经获得“多项奖励”,对方并不会因为你说有奖励而就相信有奖励,而如果说自己曾经获得“三次一等奖”,那么其可行度就很高了。

以下是小编和大家分享的酒店管理专业客房管理简历范文,更多内容请关注简历范文栏目。

个人信息。

目前所在:广州年龄:28。

户口所在:四川国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:175cm。

诚信徽章:未申请体重:60kg。

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:酒店/宾馆经理:主管,楼面经理:,楼面经理:

工作年限:2职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州,,。

工作经历。

广州华金盾大酒店起止年月:-01~至今。

公司性质:民营企业所属行业:服务业。

担任职位:客房管理。

离职原因:

公司性质:股份制企业所属行业:服务业。

担任职位:客房主管。

离职原因:自主离职。

公司性质:民营企业所属行业:服务业。

担任职位:市场督导。

离职原因:

公司性质:民营企业所属行业:服务业。

担任职位:客房副主管。

工作描述:在实习期间被提升为客房副主管协助上级处理日常事务,负责团队客人接待,处理客人投诉和遗留物品的管理,维护饭店形象,同住店客人适时进行沟通交流了解其建议等工作.负责制定客房部年度财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,定期核算各种用品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费,成功接待了福建省人大会议,同一首歌演出团体,马来西亚,新加坡还乡团等大型团队客人接待.

离职原因:实习满。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:四川交通职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:-07

专业一:酒店管理专业二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语良好粤语水平:较差。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

本人有较强的口头表达和文字功底能力,开朗热情上进,亲和力强.善于与人沟通,服务意识强.具有较强的创新意识和团队合作精神以及较强的组织和表达能力.能够承受压力并接受挑战.已学习酒店管理相关课程,有较丰富的酒店与商业策划的从业经验.特别是经过置信培训学校,使我养成了良好的个人生活习惯和果断的处事作风.“忠诚,敬业,能力”提高了职业道德和个人修养.“执行力就是竞争力”“为你想得更多,为你做得更好”的集团指导思想和管理理念让我的办事能力与思想有了很大的改善.在工作的同时,我还不断的充实自己,利用工作之余学习不同的技能来提高自己.

更多。

客房服务员简历篇三

目前所在:天河区年龄:20。

户口所在:湛江国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:161cm。

诚信徽章:未申请体重:

人才测评:未测评。

我的特长:

人才类型:在校学生。

应聘职位:销售人员:,促销员/导购:,客房服务员/楼面服务员:

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:三个月以后

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:天河区,湛江,深圳。

广州鸣泉居度假村起止年月:20xx-10~20xx-12。

公司性质:政府机关所属行业:酒店/旅游。

担任职位:话务员。

工作描述:负责外线的接听并解答所提问的问题;转接内线并传达客人的信息;设置客人的叫醒服务、哑铃。

离职原因:实习期满。

志愿者经历。

毕业院校:广东农工商职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-06

专业一:市场营销(会展方向)专业二:酒店管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-06徐闻县职业高级中学计算机全国计算机一级证书-。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

领导能力较强,适应能力较好;善于沟通、倾听;工作勤劳肯干,虚心学习,不断进取。

对计算机有着熟悉的文字处理操作能力。

执着、开朗是我的个性;办事认真,有责任心;有较强的团队合作精神;善于交际,容易与人相处;爱学习,不断进取。

在求职编写酒店管理简历之前需要先确定求职的目标,一般来说求职的目标就是企业单位所招聘的职位。而企业招聘职位往往都是很多个,那么在编写有针对......

客房服务员简历篇四

户口所在:湛江国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:161cm。

诚信徽章:未申请体重:

人才测评:未测评。

我的特长:

求职意向。

人才类型:在校学生。

应聘职位:销售人员:,促销员/导购:,客房服务员/楼面服务员:

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:三个月以后

月薪要求:1500--2000希望工作地区:天河区,湛江,深圳。

工作经历。

公司性质:政府机关所属行业:酒店/旅游。

担任职位:话务员。

工作描述:负责外线的接听并解答所提问的问题;转接内线并传达客人的信息;设置客人的`叫醒服务、哑铃。

离职原因:实习期满。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:广东农工商职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06

专业一:市场营销(会展方向)专业二:工商企业管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

领导能力较强,适应能力较好;善于沟通、倾听;工作勤劳肯干,虚心学习,不断进取。

对计算机有着熟悉的文字处理操作能力。

详细个人自传。

执着、开朗是我的个性;办事认真,有责任心;有较强的团队合作精神;善于交际,容易与人相处;爱学习,不断进取。

客房服务员简历篇五

户口所在:湛江国籍:中国。

婚姻状况:未婚民族:汉族。

培训认证:未参加身高:161cm。

诚信徽章:未申请体重:

人才测评:未测评。

我的`特长:

求职意向。

人才类型:在校学生。

应聘职位:销售人员:,促销员/导购:,客房服务员/楼面服务员:

工作年限:0职称:无职称。

求职类型:兼职可到职日期:三个月以后

月薪要求:1500--2000希望工作地区:天河区,湛江,深圳。

工作经历。

公司性质:政府机关所属行业:酒店/旅游。

担任职位:话务员。

工作描述:负责外线的接听并解答所提问的问题;转接内线并传达客人的信息;设置客人的叫醒服务、哑铃。

离职原因:实习期满。

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:广东农工商职业技术学院。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06

专业一:市场营销(会展方向)专业二:酒店管理。

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语:英语一般粤语水平:一般。

其它外语能力:

国语水平:良好。

工作能力及其他专长。

领导能力较强,适应能力较好;善于沟通、倾听;工作勤劳肯干,虚心学习,不断进取。

对计算机有着熟悉的文字处理操作能力。

详细个人自传。

执着、开朗是我的个性;办事认真,有责任心;有较强的团队合作精神;善于交际,容易与人相处;爱学习,不断进取。

更多。

客房服务员简历篇六

xx:

昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。

正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。

面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。

你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。

特此感谢你的优质服务。

希望你再接再厉,使得每位客人都开心入住、满意离店。

某某酒店

xx年xx月xx日

xx:

时光,是见证我们成长的美丽“红娘”,更是鞭策我们进步的“良师”,任岁月如梭,涪陵金科酒店度过了完整的`一个春秋。

时事变迁,岁月沧桑,在风浪中成长,在发展中壮大。

今天,红日高照,瑞气盈门。

我们共贺涪陵金科酒店一周年华诞,同时,也迎来了我们第二个创业的春天!值此华诞荣庆之际,人力资源与行政部谨代表董事会向各位同事表示衷心的感谢!

风雨整一载,一路谱华章。

这一年来,是您们用辛勤汗水刷新了xx酒店的历史;用热血青春抒写了涪陵金科酒点绚丽的凯歌;用无穷智慧广开了xx酒店的财路;用壮志雄心描绘及构筑了xx酒店美好的蓝图;xx酒店大业正在蒸蒸日上、欣欣向荣!一切朝着稳定、健康的方向发展!

同事们,朋友们,xx酒店的成功,我们可喜可贺!但是,过去取得的成绩已成为历史,未来的辉煌还需要我们努力去打造,时代的发展、社会的进步对我们提出了更新的任务和更高的要求;同时,在市场竞争激烈的今天,我们还要面临诸多机遇和挑战,我们必须要以清醒的头脑、审时度势、灵活变通,要有大局意识和长远观念,要有”店兴我荣,店衰我耻“的责任感和使命感,居安思危的忧患意识丝毫不可松懈。

商海如战场,我们要做征战商海的精英,树立百折不饶的战斗精神、团队精神。

为打造长青企业、铸造金字品牌,出大力,献良策。

回顾过去,我们豪情满怀,展望未来,我们信心百倍,始终坚持质量是企业的生命线的经营理念,让客人满意永远是我们追求的目标,致力营造温馨舒适环境。

xx年xx月xx日

xx领导:

我是参加“xxxx”的主办单位,因工作需要于7月中旬入住贵酒店,对贵公司的服务水平非常满意,特别是服务员xx小姐,在我无要求的情况下主动帮我清洗了脏袜子,让我倍受感动,真正让我体会到“四星级酒店五星级服务”的理念。

在此我深表谢意和敬意,也让我为贵酒店能培养出这么优秀的员工倍感自豪!

xx

20xx年xx月xx日

客房服务员简历篇七

客房服务员求职简历、写简历时一定要按自己实际情况而写大学生个人简历网推荐以下这篇

为写简历时模板。

志愿者经历
教育背景

我是一个开朗的女生,在高中三年都担任班长,在大学期间,除了完成自己的学业外也十分注重工作能力的培养,在学院青年志愿者协会担任秘书长的职位,并在广州亚运、亚残运会的志愿服务工作中表现优异,被评为区优秀志愿者,在班上也担任文娱委员,所以我拥有较好的组织能力和交际能力。

客房服务员简历篇八

个人简历的篇幅是编写优秀个人简历所强调的一个重点,求职者在编写个人简历的时候也常会忽略掉篇幅的问题,有的是不自觉的写多,有的则是认为写的多优势就大。而对用人单位招聘官来说,个人简历过长是一种负担,多数hr都比喜欢长篇大论。在编写个人简历每一个栏目都要注意控制字数,整体个人简历更需要注意控制在一张纸的`范围内。

很多没有接受个人简历写作技巧指导的求职者,在编写个人简历的时候总是容易忽略掉求职者意向,所写的个人简历中因为失去求职意向显得杂乱无章,而且泛泛而谈没有任何竞争力。求职意向在个人简历中是核心部分,是最不可忽视掉的重要组成部门,在个人简历中的教育背景、工作经历都等等都是围绕求职意向来写。

客房服务员简历篇九

能不能吸引到招聘方对简历阅读,也是很多人为之考虑的问题,绝大多数求职者在涉足职场后,并不能够书写出吸引力比较大的个人简历,这也就使很多能力出众的人找不到工作,而一些个人能力并不出彩的人,却可以心满意足的打败竞争对手获得成功。所以能力出色并不算什么优势,只有显现出足够的吸引力,才可以帮助求职者如愿以偿的收获工作。

除上述体积的阅读意义之外,如何才能增进简历价值,也是每一位求职者都需关注的问题,绝大多数的人并不会对此有所考虑。熟知在使简历达到吸引效果之后,我们还应该尽可能的在简历中阐述出一些对很多人来说实际运用效果比较出色的信息,如此一来,便可确保每一位这般创作的求职者,都可以在最短的时间内打动招聘方。

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个人信息。

大专。

6-工作经验。

现居广州白云人和。

重庆人。

求职意向:

想在广州、深圳、惠州工作。

本人从事酒店服务业多年,拥有丰富的客房管理经验,同时熟悉前厅各项业务,擅长人员的培训以及团队的组建,熟悉客房成本的管控和物资的管理,有着丰富的vip接待经验;会熟练地操作各种pa机械,同时熟悉会议和康乐服务流程,全程参与过一家酒店的筹备直至开业;能够熟练的运用各种办公软件,精通各种表格的制作。俗话说:“实践出真知”,在不断的实践过程中,增强各项业务技能,并提高自身综合素质。我相信,机会是留给有准备的人,所以,我时刻准备着,迎接挑战!

工作经验。

(工作了4年9个月,做了5份工作)。

xx酒店(xx有限公司)。

工作时间:11月-07月[8个月]。

薪资水平:保密。

在职职位:客房经理。

工作职责:全面负责客房、pa、工程的日常管理,直接对总经理负责,收集整理宾客意见等;筹备期间负责人员招聘与培训、工程验收、各区域开荒、部门规章制度的制定、物资采购、业务拓展等。

xx有限公司。

工作时间:11月-2010月[1年11个月]。

在职职位:楼层主管。

工作职责:筹备期间协助行政管家制定部门各项规章制度,制定各项培训内容并对员工给予培训和考核;巡视工地装修进度等各项情况,对装修提出合理性的建议以书面形式呈报至部门经理;会同工程、账务等部门参与工程和物资的验收;运营期间负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查,随时掌握楼层客房的入住状况,及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名,关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报;关心员工的.工作和生活问题,及时向部门经理汇总,并对员工的工作给与考核和评估;负责本部门各项物资进出库房的管理,以及定期对本部各项物资进盘点与抽查;协助行政管家制定部门预算,控制部门运营成本确保在预算内。

xx酒店。

工作时间:10月-2010月[12个月]。

薪资水平:保密。

在职职位:楼层领班。

工作职责:督促和检查楼层服务员的仪容仪表、各岗位工作,对不足之处给予指正;巡查所管辖区域卫生和消防安全等;与前台、预定部核对各项预定信息,对房态进行管理;亲自接待vip以及相应的后续工作;完成部门制定的各项培训计划;每月对各项资产的盘点等。

深圳市碧岭山庄。

工作时间:2003月-年10月[7个月]。

薪资水平:保密。

在职职位:客房主管。

工作职责:对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。掌握所辖客房的状况。检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时向部门经理汇报。

xx酒店。

工作时间:08月-2012年03月[7个月]。

薪资水平:保密。

工作职责:巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。检查客房的维修保养事宜,直接对客服务,每月物资盘点等。

学历教育。

xx职业学院。

酒店管理。

重庆市云阳县红狮中学。

汉语言文学。

语言能力。

英语:听说一般读写一般。

专业技能。

word:熟练5年经验。

excel:熟练5年经验。

powerpoint:熟练5年经验。

更多。

客房服务员简历篇十

学历:高中。

工作经验:1-3年。

现居住地:北京朝阳西坝河。

自我评价。

五官端正,身体健康,吃苦耐劳,高中文化。

工作经验。

北京皇家大饭店。

-9至-6任职服务员。

教育经历。

2003-9至-6开城高中会计专业。

-2至现在北京建筑工程学院土木工程专业。

语言能力。

英语:一般。

客房服务员简历篇十一

尊敬的酒店领导:

我带着复杂的心情写这封次致信。过去的岁月里,酒店赐予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,改善了自己,扩展了我狭窄的学问面,并增加自己的一些实践阅历。由于您对我的力量的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了很多的机遇和挑战。经过这两年在酒店从事工作,使我在相关工作方面等领域学到了许多学问、积累了肯定的阅历。对此我深怀感谢!

由于薪金的缘由,我不得不向酒店提出申请,并盼望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为酒店造成的不便,我深感愧疚。但同时也盼望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

申请人:

20xx年x月x日。

客房服务员简历篇十二

2、保持个人清洁卫生,注意个人形象;

3、工作守时,有时间观念;

4、服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排.

5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具.

6、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准.

7、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作.

8、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上.

9、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面.

10、遇到客人有意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员.

客房服务员简历篇十三

直接上级:店务部长

岗位职责

1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。

2负责开餐前的准备工作.

3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。

5保证各种用品、调料的清洁和充足.

6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务

7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。

8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。

9热情接待每一位客人。

10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。

11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。

12将客人的要求传递给厨房。

13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。

14能迅速有效地处理各类突发事件。

15了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。

16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。

17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.

1.18保持个人身体健康和清洁卫生。

19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。

20发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

21了解和执行餐厅的规章制度.

餐前准备

1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置.

2. 员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.

3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无 烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍.

4. 检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.

5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.

6. 按点立岗定位

准备迎客. 服务员工作流程:

1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好.

2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单.

一、点菜:

3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水

4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名.

5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前 应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失.

二、下单:

6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决.

三、餐中服务

7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中.

8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜 核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.

9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助.不要长时间 离岗,办事完毕应迅速返回工作区.

10.随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁.

11.顾客离座拉椅,提示顾客带好随身携带的物品,并致欢送辞.

四、收台

12.餐具应按档码放,不得大餐具摞小餐具,前厅用品和厨房用品分开,使用规定的收台工 具将餐具分别送到洗碗间.

13.清整台面垃圾,擦净桌椅,及时摆台以便接下桌顾客。

客房服务员简历篇十四

xxx酒店负责人:

您好!

首先我为xxxxxx能培养出xx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xxxx的(负责人)。我行于xx年月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xx经理接待,后期所有细节都是由xx经理亲自来协调和落实。

针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。

xx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的'精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

xxx

xxxx年xx月xx日

客房服务员简历篇十五

1. 负责洗浴后,客人的接待和预订工作。准确的做好客流登记,以备查阅。

2. 做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。

3. 及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。

4. 负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。

5. 负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。

6. 负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。

7. 熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。

8. 为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。

9. 爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。

10. 配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。

11. 牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。

12. 认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

13. 积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。

客房服务员简历篇十六

尊敬的领导:

您好!

酒店客房的服务工作虽然难度不大却也需要格外用心才能够将其做好,而我在过去的'客房服务员工作中也是这般认真对待才能够得到酒店领导的赏识,这种不留余力的栽培也让我体会到客房服务员工作的好处并为之而奋斗,现如今因为个人追求方面的不同导致自己逐渐萌生了辞去酒店客房服务员工作的想法。

实际上在工作初期的时候自己的确十分珍惜酒店客房服务员岗位的学习机会,无论是在服务员工作中培养吃苦耐劳的能力还是与客户的交流中提升自己为人处世的能力,终归都是激发自身潜力并在酒店工作环境中实现自我价值的方式罢了,毕竟对于身为年轻人的自己来说敢于在工作中追求个人能力的提升也是优势所在,在这期间酒店同事的帮助也能让我感受到团队的凝聚力对于自身的发展有着多么重要的意义,也正因为如此自己格外珍惜酒店工作的各种学习机会并掌握了许多实用的技巧,尽管有些在服务员工作中应用不到却也是宝贵的人生经验。

虽然不满足于现状是我用来提升个人能力的重要方式却也对当前的工作带来了影响,尤其是随着工作时间的增加让我隐约感受到在酒店之中存在着一种束缚感,虽然我也曾认为这是工作中的错觉却在时间的流逝中感到越来越强烈,经过综合的考虑以后让我意识到这是自己对酒店服务员工作感到不满意的缘故,实际上这种不满意只不过是觉得自己在酒店客房服务员工作中无法实现人生追求罢了,只不过觉得这种想法有些对不起酒店领导的栽培才从而在任何场合下说出口。

对我而言不合适的工作只会让自己在职场道路中逐渐偏离最初的路线,虽然我认为酒店的工作能够很好地锻炼自己却无法作为奋斗终生的追求,毕竟不管怎么说酒店的各种栽培对于我的成长来说已经做到仁至义尽了,只不过是我的心思比较复杂才觉得目前的自己不适合从事这份比较纯粹的工作罢了,毕竟有些时候各种新奇的想法不能够运用到目前的酒店工作中也是让人感到比较遗憾的事情,但为了酒店的声誉着想还是应该要在客房服务员工作中循规蹈矩比较好。

虽然辞去酒店客房服务员的工作以后会让今后的人生充满不确定性,但对于目前的自己来说的确希望能够趁着年轻从而在社会上闯荡一番,也正是因为个人观念与价值追求不同从而让我认为自己已经不再适合继续从事酒店客房服务员的工作了。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

客房服务员简历篇十七

尊敬的领导:

您好!我叫xx,是本酒店客房部的一名服务员。

首先感谢酒店近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为酒店继续服务,现在我正式向酒店提出辞职申请,将于年月日离职,请酒店做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为酒店带来的不便,我深感歉意。

望酒店批准,谢谢!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

20xx年x月x日。

客房服务员简历篇十八

1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。

2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。

3.严格执行安全制度,确保客房安全。

4.及时反馈宾客信息和意见。

5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。

6.完成领导交办的其它工作任务。

客房服务员简历篇十九

1、按照工作程序和标准清扫各种房间,认真填写清洁房间报告表。

2、提供优质的服务,让客人满意。

3、在楼层主管直接领导下,清洁空房、有客房、离店房及待修房等所有当层的房间。

4、准备及备齐所有的清洁工具,如:工作车、吸尘器等,并且随时保持干净整洁。

5、仔细检查所负责的房间酒水的使用情况,如发现宾客需洗衣服务时,应及时通知洗衣房。

6、如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或者大量现金时,及时通知房务中心、楼层领班及大堂副理,并在房门外守候待上级到达。

7、完成领导交代的其他事项。

客房服务员简历篇二十

xxx:

您好!

首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的.变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

xxx。

20xx年xx月xx日。

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